10
Что понравилось:
Отличный сервис, великолепный пляж, внимательный персонал, блестящее отношение к гостям!
Что не понравилось:
Дорогой номер с окнами на море, при этом с 4 утра грохот посуды под балконом, накрывают завтрак, спать с открытым балконом невозможно. При проведении конференций в отеле приходится ходить в обход, так как перекрывают твой выход на пляж, это несправедливо и не удобно для гостей, которые за это заплатили. Невозможно заказать еду из какого-либо ресторана, так как там частное мероприятие.
Читать полностью
Daria
турист
23.11.2025
10
Что понравилось:
Персонал и на ресепшен, и в ресторане, и по телефону, везде - очень дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь! Любое пожелание выполняется быстро и чётко. Уборка номера отличная и ненавязчивая, работают незаметно и аккуратно.Мы отдыхали во многих отелях и это первый отель, в котором было по-настоящему комфортно! Всему персоналу отдельные 5 звёзд!
Шикарное расположение. Рядом огромное количество разнообразных развлечений на любой вкус: парки с аттракционами, художественные галереи, торговые центры. Променад по пляжу и со стороны острова. Чистейший и всегда свободный пляж, изумительное море!
Что не понравилось:
Питание в буфете очень вкусное, но довольно скромное и однообразное. Один раз попросили оплатить ужин, который включён в проживание... ситуация была очень неприятная, но в итоге разобрались.
К сожалению, неудобная душевая комната.
Читать полностью
Vladjulia
турист
15.11.2025
10
Что понравилось:
Изумительные завтраки и прекрасный пляж
Anastasia
турист
02.11.2025
10
Rustam
турист
30.10.2025
10
Что понравилось:
прекрасный отель на первой линии
море -как на мальдивах!
все очень комфортно и красиво
самое самое классное: бомбический мясной ресторан!!! просто нереально вкусное мясо! ради этих ребрышек стоит точно вернуться!
и второе самое самое классное - каждый день по территории отеля ГУЛЯЮТ дикие газельки!!!! это так мило! так классно! и в море плавают дельфины
Читать полностью
Anna
турист
24.10.2025
9
Что понравилось:
Чистая вода в заливе
Что не понравилось:
Кондеи невозможно регулировать. Очень холодно в номере. Если отключить, то моментально запах сырости и влага. Все остальное прекрасно
Читать полностью
Anastasiia
турист
12.10.2025
10
Что понравилось:
Атмосфера и внимание персонала. Номер убирали несколько раз в день. Питание отличное! Брали только завтрак. Цены я бы не сказал что дорогие. Такси всегда есть возле отеля. Вода прекрасного бирюзового цвета. Песок белый! Персонал на пляже очень внимательный. У меня была небольшая травма на пляже. Оказали всю необходимую помощь. Рекомендую и обязательно вернусь в эту тихую гавань)
Что не понравилось:
Нет нареканий.
Читать полностью
Evgeny
турист
25.09.2025
10
Что понравилось:
All was good. thank you
Что не понравилось:
душевая лейка не исправна, течет вода из соединения
Читать полностью
George
турист
22.09.2025
10
Что понравилось:
Все понравилось , это лучший отель в моей жизни! Уезжала со слезами. Прекрасно все, комфорт, обслуживание, еда, номера и уборка. Спасибо за эти два дня в раю.
Читать полностью
Kalibernova
турист
16.09.2025
10
Что понравилось:
Понравилось всё
Что не понравилось:
Не было зубной щетки.
Andrei
турист
08.09.2025
10
Что понравилось:
Здравствуйте хочу сказать огромное спасибо всему персоналу данного отеля . Отмечали с мужем там годовщину свадьбы. Номер с видом на море и балконом .Номер был украшал лепестками роз , и поздравлениями , принесли пирожное и бутылочку вина. Пляж великолепный, вода очень чистая , цвет фото не передают , песок белый . 4 бассейна на территории , всегда есть свободные лежаки . Мы очень счастливы, что выбрали этот отель . Надеемся вернуться скоро
Читать полностью
Marina
турист
06.09.2025
9
Что понравилось:
Отличный Отель! Супер Персонал!!
Удобное расположение!!!
Новый Фитнес!
Еда в общем ресторане, высокого качества, Сотрудника «Летают», что бы не было очередей!
Отличный Итальянский Ресторан с прекрасным персоналом и Меню!
Спасибо, Марату за его Отношение к Отдыхающим!
Читать полностью
Александр
турист
31.08.2025
10
Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания. Интерьер, территория, персонал - выше всяких похвал. Радуют подарки детям, подарки при заселении. Все супер.
Что не понравилось:
Ужин не очень понравился - довольно скудный если сравнивать с пятизвездочными.
Читать полностью
Alexey
турист
30.08.2025
8
Что понравилось:
Отличное место, хороший отель, завтраки в порядке
Что не понравилось:
Отвратительные бассейны. Каждый день плавали волосы чьи-то
Читать полностью
Александр
турист
24.08.2025
10
Что понравилось:
Мы ездили на медовый месяц! Невероятно вежливый отель, персонал на высочайшем уровне, сервис, свой частный пляж, огромный бассейн, теннисный корт, супер вкусные завтраки. Даже кальян можно курить возле бассейна.
Читать полностью
Ellina
турист
16.08.2025
9
Что понравилось:
Завтраки , одни из лучших, прямо им ставлю 10ку). Отель хороший, небольшой, с хорошей отделкой, правда как всегда я заселилась не с первого раза. Предложили номер нашей категории ,вот он был немного «уставший» , пересилили на 6 этаж, там все устроило😃.
Очень хороший сервис, когда приходили к бассейну , персонал приносил сумочку со льдом с бутылками воды, приятно 🙂. Комфортные лежаки, пляжные полотенца. После завтрака около бассейна персонал разносил мороженное😄. И да конечно шикарный пляж , с белым мягким песком😍и море очень чистое😍
Что не понравилось:
Маленькие бассейны, но я думаю когда приезжаешь в сезон, они не особо нужны , мы были в середине лета, море было очень теплое, поэтому больше купались в бассейнах .
Читать полностью
Марина
турист
05.08.2025
10
Что понравилось:
Все было супер ! Очень приветливые девушки , русскоговорящие были приветливы , и помогли с хорошими номерами
Читать полностью
Nussupbekov
турист
31.07.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, большие комфортные и красиво оформленные номера. Очень разнообразный завтрак. Всё прекрасно
Читать полностью
Marina
турист
23.07.2025
10
Что понравилось:
Не устану первым делом отметить заботу персонала.
Отель отличный.
Пляж отменный.
Еда супер.
Созданы все условия для полноценного отдыха!
Что не понравилось:
Всё супер❗️
Читать полностью
Aida
турист
22.07.2025
10
Что понравилось:
Всё идеально: от заселения до выезда. Отель прекрасно расположен: тихо и уютно, при этом всегда такси и через 20 минут - любая локация. Вкусный завтрак и изумительный ресторанчик у моря, покорил меня! Уборка на высоте. У бассейна- всё для отдыха. Рекомендую!
Читать полностью
Tatiana
турист
21.07.2025
10
Что понравилось:
Когда узнали что у нас годовщина свадьбы, тут же последовали комплименты в номер !( лепестки роз, вино, фрукты, тортики итд) очень просторный номер! На пляже и в бассейне разносят воду и соки: пляж с белоснежным песком . Завтраки превосходные и обслуживание 5 из 5!
Читать полностью
Sergey
турист
18.07.2025
9
Что понравилось:
Номер красивый, пляж шикарный, бассейн нормальный с внимательным персоналом. Очень интересная подача блюд в ресторане с мексиканской кухней. Внимательные консьержи на ресепшене. Без внимания не остались:)
Также хочется отметить работу всей команды отеля. Именно команды, очень порадовало:)
Что не понравилось:
Есть небольшой штришок:) Это завтраки. Небольшое дополнение - расширить разновидность мясных блюд (курица или мясо, в дополнение к сосискам). Голодными мы не были точно, разнообразия не было.
Читать полностью
Marina
турист
15.07.2025
10
Что понравилось:
Отель созданный для полноценного отдыха!
Начну с того, что приехали в этот отел на один день, но остались до конца отдыха ( должны были переехать в Дубай не переехали). Всё было так классно! Для уставшего человека это рай. Идеальная чистота, забота о гостях ( ни где такой заботы не встречала )❗️❗️❗️ Удобные номера, удобная инфраструктура, пляж отменный , лучше в ОАЭ не встречали. Saadiyat Island это оптимальный выбор в Эмиратах, а этот отель создан для идеального, не шумного отдыха, очен советую особенно с детьми.Качество превосходит цену это 100%. Еда отменная, качество во всём. Вода на территории отеля обеспечена это ещё мало, она не успевает разогреться, как тебе меняют на новую
холодную Но самое главное это работа персонала. Такого я ещё не где не встречала. Они делают так, чтобы человек чувствовал максимальный комфорт, помогают во всём, мгновенно находят ответы, решения на все вопросы.И это делается не для галочки а для комфорта гостей.
Особую благодарность хочу выразить Nitesh, профессионал своего дела 👍🏻.Его подход заставило нас поменять город отдыха. Других ребят тоже хотела бы отметить но к сожалению имена не знаю.
Если коротко, то вернусь обязательно и не один раз!!!
Отзыв оставляю со всем уважением и благодарностью
Аида Мелконян
Что не понравилось:
Тут всё так идеально, что нечего улучшать!
Читать полностью
Aida
турист
11.07.2025
10
Что понравилось:
Идеальный отель, идеальное местоположение, идеальный пляж, идеальная чистота, идеальный персонал, превосходная еда.
В общем всё было на высшем уровне как и полагается люксовому отелю.
Была одна маленькая проблема, которая с помощью сотрудника отеля Марата очень быстро и очень качественно решилась.
Обязательно будем отдыхать в этом отеле ещё много раз.
Читать полностью
Samson
турист
05.07.2025
10
Что понравилось:
Все было на высшем уровне
Аноним
турист
03.07.2025
10
Что понравилось:
Море с волнами, белый песок
Что не понравилось:
-
Юлия
турист
21.06.2025
10
Что понравилось:
Все очень понравилось, из всех отелей на Саадият - Парк Хаяти наш любимый! Всегда рады вернуться вновь!
Читать полностью
Paula
турист
17.06.2025
10
Что понравилось:
Everything was great. Great hotel, great staff. Special thanks to Farheen for his attentive and professional attitude. It was not the first time we stayed at this hotel. See you soon.
Все было замечательно. Отличный отель, отличный персонал. Отдельное спасибо Фархин за внимательное и профессиональное отношение. Мы не в первый раз останавливались в этом отеле. До скорых встреч.
Читать полностью
Aminat
турист
16.06.2025
9
Что понравилось:
Отличное расположение, лазурное море!
Прекрасное питание, хороший выбор ресторанов.
Хороший Фитнес! Все очень удобно расположено.
Один из лучших отелей в Абу Даби!
Отдельное Спасибо, Марату!!! Молодец!!!
Читать полностью
Александр
турист
16.06.2025
10
Что понравилось:
спокойный отель для релакса.Конечно,больше подходит для поездок без детей.Территория небольшая,но довольно комфортно!Персонал работает на отлично!Приятно удивлен был тем,что несмотря на то,что отель был на завтраках,в течение дня подносили холодную воду и мороженое и все без денег.Детский клуб с 5 лет,но нет русскоговорящего персонала.А так все отлично-отель,чтобы отдохнуть и дать мозгам рассабиться.На пляж,по вашей просьбе,дают пляжную сумку,крема для рук и после загара.Присутствует меню подушек в номере.Ну все учли!Да,при заселение бутылка вина и фрукты!Очень приятно.Спасибо руководству!
Читать полностью
Игорь
турист
17.05.2025
10
Что понравилось:
Наш лучший отдых на саадияте. Чисто, огромные номера, лучшая косметика в ванной, потрясающие завтраки. Приятный персонал, прекрасно продуманный пляж и сервис
Что не понравилось:
Редкий момент когда все понравилось
Читать полностью
Anzhelika
турист
17.05.2025
10
Что понравилось:
Все очень хорошо
Nikolai
турист
11.05.2025
10
Что понравилось:
Отличное расположение и пляж, чисто, доброжелательный персонал. Все хорошо для отдыха.
Марату отдельное спасибо за помощь.
Читать полностью
Roman
турист
08.05.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель, чисто, красиво, уютно , с удовольствием вернемся к вам
Что не понравилось:
Понравилось все!
Читать полностью
Natalia
турист
25.04.2025
9
Что понравилось:
Спокойствие, вид на море и по ж , обслуживание
Что не понравилось:
Первый день я проснулась под звук перфоратора, но путем переговоров мне пошли на встречу и без доплаты переселили в шикарный и тихий номер !
Читать полностью
Anastasia
турист
23.04.2025
9
Что понравилось:
Территория отеля, внимательность и доброжелательность персонала, роскошный пляж.
Что не понравилось:
Что бы поселили в номер с хорошим видом нужно настаивать
Читать полностью
Anastasia
турист
20.04.2025
9
Что понравилось:
Хороший отель для отдыха с детьми! Разнообразный буфет на завтрак и ужин!
Valery
турист
09.04.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель на острове Садият! Чудесный просторный номер (бронировали с видом на сад, но по факту был боковой вид на море). При заезде был приятный комплимент от отеля (вино, фрукты, пахлава), с номере всегда был лед. Мне очень понравился пляжный клуб, и обслуживание, и сам пляж. Постоянно приносят охлажденную воду, мороженное, очень удобные лежаки, огромные зонтики, дающие хорошую тень, идеальная вода в море. Живности в море практически нет, но однажды утром гуляя вдоль кромки воды мы увидели двух скатов). Прогулялись вдоль берега до соседних отелей и нам показалось, что именно в Хайяте пляж лучше всего отсыпан белоснежным песком, что добавляет и живописности, и комфорта. На пляже есть приятный бар, где можно перекусить. Вообще вся еда в ресторанах отеля превосходная! В общем очень рекомендую этот отель - идеальный вариант, чтобы расслабиться несколько дней)
Что не понравилось:
Персонал на ресепшн и консьерж, через которого заказывали трансфер, говорят по-английски с таким акцентом, что иногда ничего не возможно понять. В ресторанах у персонала английский был намного лучше.
Не самая удобная конструкция душа (нет ограждения и вода немного разливается по мраморному полу), но это такие мелочи, по сравнению с полученным удовольствием!
Читать полностью
Tatiana
турист
08.04.2025
10
Что понравилось:
Все было супер, отель, комфорт, пляж, завтраки
Elizaveta
турист
16.03.2025
10
Что понравилось:
Очень чисто, отличные номера, доброжелательный персонал, всего готовый помочь, хорошие рестораны, удобный пляж
Что не понравилось:
Мало ресторанов
Читать полностью
Vadim
турист
10.03.2025
10
Что понравилось:
Пляж
Что не понравилось:
Отель немного староват
Anastasia
турист
16.02.2025
10
Что понравилось:
Сервис и отношение на высшем уровне!
Vladimir
турист
02.02.2025
10
Что понравилось:
Отличное местоположение. Лучший пляж Абу-Даби! Большие просторные номера. Прекрасный завтрак. Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Понравилось все! Хотелось бы в следующий раз, чтобы уличный бассейн был теплее.
Читать полностью
Igor
турист
02.02.2025
9
Что понравилось:
Прекрасное море, белый песок, вид на будущий музей Гуггенхайма
Что не понравилось:
Спа маловат, в хамаме чуть не обжег лицо от пара один раз
Читать полностью
Andrei
турист
22.01.2025
9
Что понравилось:
Бассейн, завтрак
Что не понравилось:
Итальянский ресторан , очень долго и шеф-повар не клиентоориентирован на посетителей
Читать полностью
Nataliya
турист
16.01.2025
9
Что понравилось:
Обслуживание
Еда
Местоположение
Что не понравилось:
Отель устарел, требуется реновация
Pavel
турист
14.01.2025
10
Что понравилось:
Расположение - идеальное, тишина и умиротворение , близость к аэропорту и к культурным мероприятиям .
Что не понравилось:
Вороны таскают все со стола, ветер дует
Читать полностью
Anastasia
турист
11.01.2025
8
Что не понравилось:
На ужин можно было бы предоставлять Ленкой алкоголь и детям соки
Нешков
турист
10.01.2025
10
Что понравилось:
Великолепное обслуживание, всё идеально чисто, вкусные завтраки и еда в ресторанах. Прекрасный чистый пляж с белым песком, море чистое. Есть детские подогреваемые бассейны.
Что не понравилось:
Не понравился шланг в душе- он короткий и пластиковый, мыть ребенка не очень удобно. Еда при заказе в номер не вкусная, хотя во всех ресторанах готовят очень вкусно.
Читать полностью
Andrey
турист
10.01.2025
8
Что понравилось:
1. Несмотря на то, что отель достаточно старый, он выглядит свежо и хорошо. Элементы усталости неплохо маскируются.
2. Красивый бассейн
3. Очень приятные комплименты в номер, вино, фрукты, сладости, соль для ванн. Было приятно.
4. Номера хорошие, просторные
5. Итальянский ресторан вкусный
Что не понравилось:
1. Отель подходит для отдыха конкретно на Саадияте. Добираться куда-то в Абу-Даби долго
2. Завтраки скорее невкусные. Они вроде разнообразные, стандартные для такого отеля, и даже можно по меню заказать, но было не очень вкусно. Например, авокадо тост - пересоленный, горько-кислый авокадо, неправильно сваренное яйцо, не зажаренный хлеб.
3. Очень много людей. Отель не для уединения. Бассейнов указано, что 5 штук. На деле он большой один, остальные маленькие лягушатники. А красивый бассейн с картинки - на деле не плавательный.
4. При заезде предложили депозит. Отказались, потому что читали отзывы, что иногда он возвращается через месяц. Пошли на пляж, заказали через вотсап пиццу, заранее спросив, можно ли записать на номер комнаты - нам ответили можно. В итоге уходим с пляжа, и за нами буквально бежит персонал, чтобы мы срочно оплатили пиццу. Мы сказали, что сейчас с собой карточки нет, можете зайти в номер? В итоге прождали полчаса в номере, пришлось самим идти на пляж и платить за пиццу. Мелочь, конечно, но неприятно. В таком отеле хочется комфорта даже в таких мелочах.
Читать полностью
Iuliia
турист
07.01.2025
9
Что понравилось:
Отличное место, размещение , рестораны , барбекю.Пляж и берег отличные , когда волн нет . При волнах - очень опасно уносит в море течение обратное .
Что не понравилось:
Дорожка на пляж сделана из коричневого пластика , дерево пожалели ), невозможно идти босиком - ожог обеспечен , а идти до душа и крана мыть ноги от песка надо и вся обувь в мокром песке потом , некомфортно
Читать полностью
Mikhail
турист
30.12.2024
9
Что понравилось:
Хороший сервис, комфортный отель, отличный персонал. Пляж прекрасный. На Рождество устроили нам праздничные ужины с сашими, роллами, лобстерами и пр. Прекрасно, спасибо! Только мелковаты бассейны, но с детьми это хорошо. В некоторые бассейны детей не пускают, что плюс для тех, кто без детей. По сравнению с соседними отелями этот отель понравился больше всех. Было бы хорошо, чтобы крем от солнца был на пляже, где полотенца выдают в дозаторе. Отель рекомендую.
Читать полностью
Mila2604
турист
29.12.2024
10
Что понравилось:
Замечательный отель:
- отличное расположение, нет проблем с трансферами, недалеко от многих достопримечательностей и моллов
- чистый и ухоженный пляж, водой и полотенцами обеспечивают, постоянное присутствие спасателей
- зонирование территории, благодаря чему нет скоплений людей, везде разносят воду и мороженое
- подогреваемые бассейны разной глубины, полотенца приносят и часто меняют
- вкусные завтраки с большим разнообразием всех блюд и экзотических фруктов, постоянно что-нибудь новенькое появляется
- выбор ресторанов на территории (посетили все, очень вкусная еда и везде свой концепт)
- мероприятия к Рождеству (продуманно и интересно), оформление всей территории отеля
- обслуживание в номерах (все чисто, постоянно все обновлялось, обслуживание интересовалось нашими потребностями даже по вечерам, очень мило, много приятных комплиментов - фрукты, вино, цветы, заказывали несколько раз еду в номер, все красиво и вкусно, к Рождеству нам подарили коробку очень вкусных конфет, было неожиданно и приятно)
- просторный номер с рабочей зоной, огромная ванна помимо душа, балкон с диванчиком и вентилятором
- возможность отправить открытку прямо из отеля, просто и удобно
- отзывчивость и скорость реакции персонала, любой вопрос решался очень быстро, все очень доброжелательные, работают очень слаженно (гуляла утром и наблюдала, как каждый очень ответственно выполняет свою функцию). Наблюдали как персоналу ресторана проводили брифинг - организация впечатляет (мне есть с чем сравнивать)
Что не понравилось:
Все отлично
Читать полностью
Еlena
турист
29.12.2024
10
Что понравилось:
Все ! Абсолютно . Шикарные завтраки, шикарное море , все вкусно, модно, классно, обходительно . Хочу возвращаться туда еще и еще
Что не понравилось:
Нету такого
Читать полностью
Sergei
турист
24.12.2024
10
Что понравилось:
Мы приезжаем в Парк Хаятт уже 15 лет. Чувствуем себя спокойно, безопасно, персонал демонстрирует доброжелательность и предупредительность ,что говорит о профессионализме. Абсолютная магия островного расположения позволяет наслаждаться каждым мгновением отдыха.
Читать полностью
Нелли
турист
20.12.2024
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Ничего
Сергей
турист
11.12.2024
9
Что понравилось:
Персонал безупречен везде - и в отеле, и на территории, и на пляже. Все вежливы, исполнительны, стараются предугадать все желания гостя. Персонал на ресепшн также профессионален, помогают решить любую проблему. Особенно хотим поблагодарить Jeren - со своим отличным знанием русского языка она нам очень помогала. Отличные завтраки - выбор блюд огромен, лучший из всех, где мы отдыхали. Хочется отдельно отметить официантку Sehee Kim - всегда позитивно настроена, запоминает предпочтения гостей, приветлива и улыбчива. Также большое спасибо Hyatt за великолепную организацию приветствия на 35-ю годовщину нашей семейной жизни - комната была красиво украшена лепестками роз, в ведерке со льдом стояла бутылка французского шампанского и рядом очень вкусный манговый тортик. Мы были очень тронуты и впечатлены!
Что не понравилось:
Инфраструктура на пляже далека от идеала, не соответствует уровню Hyatt. На самом пляже нет ни душевых стоек, ни кабинок для переодевания, ни туалетов. Ближайшие душевые стойки находятся на расстоянии около 100м от пляжа, их всего 4 на около 300 пляжных мест, ближайший туалет - один (!) и он еще дальше, кабинки для переодевания еще дальше, почти у входа в отель. Все эти удобства рассчитаны на гостей, которые отдыхают у бассейнов, а про пляж совершенно забыли - это недопустимо, тем более, что на пляже отдыхает больше гостей, чем у бассейнов! В отзывах гостей об этих проблемах очень часто упоминают, но никаких мер до сих пор не принято и это портит общее впечатление от отдыха.
Читать полностью
Dmitry
турист
21.11.2024
10
Что понравилось:
Невероятная локация! Очень вкусные завтраки! Ужины и разнообразие еды вне конкуренции!
И конечно вишенка на торте- администрация отеля сделала нам upgrade до presidential lux! Это было неожиданно и очень приятно! Уровень внимания к посетителям на высоте!!!
Зона пляжа также выше всяких похвал! Вода, полотенца, сервис! Все что вам нужно! В общем настоящие 5 звезд с большим плюсом!!!
Читать полностью
Sergei
турист
14.11.2024
10
Что понравилось:
Великолепный отель для морского отдыха, в том числе с детьми. Внешняя скромность, непрезентабельность отеля компенсируется качественным интерьером, чистотой, аккуратностью. Отель небольшой, что дополнительно создает уют - идеально подходит для спокойного, тихого отдыха. В отеле есть ресторан, работающий по принципу "шведского стола" для завтрака, обеда и ужина. Мы бронировали номер только с завтраком, но за вполне доступные деньги там же можно было поужинать - все очень вкусно и большой выбор блюд. Есть хороший аргентинский ресторан (работает только вечером) и итальянский ресторан (в целом норм, но лично мне хотелось бы повкуснее). Персонал в отеле очень внимательный и любезный. Пляж и море в этой части острова Saadiyat (от отеля St.Regis Saadiyat до Park Haytt) превосходные - широкие пляжи, чистейшее море (мы были в начале ноября). Шезлонги, зонты, полотенца, бар у пляжа, сервис - все отлично. Наш номер был с видом на море в отдельно стоящем одноэтажном бунгало - отличный просторный номер, очень чисто, все в номере есть, матрас и подушки тоже очень хорошие. В номере были кофемашина, чайник, утюг, сумка для пляжа и шлепанцы. Просторная ванная комната с двух сторон закрывающаяся темными стеклянными дверьми, а также почти полностью открытая душевая кабина - наш номер был только для двоих. Номер убирают дважды в сутки.
Что не понравилось:
Из существенных замечаний у меня только одно - в ванной комнате всего только 2 вешалки для полотенец, чего явно не хватает для двух гостей. Возможность добавить вешалки есть и отелю не сложно было бы исправить это неудобство.
Читать полностью
Teymuraz
турист
10.11.2024
10
Что понравилось:
Потрясающий отель, обслуживание топ. Просторные номера, сервис в номере выше всех похвал.
Вкусная еда в ресторане при отеле. Красивый пляж с мягкими шезлонгами.
Читать полностью
Mariia
турист
31.10.2024
10
Что понравилось:
Еда вкусная по сравнению с другими отелями
Что не понравилось:
Очень холодно внутри отеля
Читать полностью
Ablai
турист
26.10.2024
10
Что понравилось:
Эмиратские Мальдивы без преувеличения, только без рифа.
5 звезд - абсолютно соответствует.
отдельное спасибо Эльдару из Аргентинского ресторана: прекрасное отношение, прекрасные стейки и подарок от ресторана на День Рождения супруги оставили наилучшие воспоминания о времени проведенном в Maté.
Буфет на завтрак выше всяческих похвал.
Что не понравилось:
иногда персонал может что-то забыть, недонести или недопонять. достаточно повторить, уточнить или сформулировать просьбу повторно. всё отрабатывается четко. у нас по приезду одна семья из нашей группы осталась без приветственной бутылки вина и пляжной сумки. мелочь конечно, но гости немного расстроились.
румсервис, конечно всё исправил после заданного вопроса.
Читать полностью
Dmytro
турист
24.10.2024
10
Что понравилось:
Великолепные завтраки. Хорошая кухня в ресторанах. Небольшой, уютно. Большой пляж.
Что не понравилось:
Все отлично
Читать полностью
Anastasia
турист
20.10.2024
10
Что понравилось:
Аппартаменты с балконом и нам сделали без дополнительного запроса абгрейт номера на категорию выше и с видом на море без допоплаты, в номер от отеля принесли вино и фрукты , было приятно такое внимание, на ресепшене встретили очень доброжелательно, что конечно понравилось , хорошая сауна, после моря была очень кстати , пляж шикарный, море очень чистое было , завтраки были в этот раз немного скромнее , чем когда мы приезжали весной
Что не понравилось:
Нет замечаний
Читать полностью
Veronika
турист
16.10.2024
8
Что понравилось:
Всё было отлично, отель расположен в одном из лучших районов Абу Даби, недалеко от всех основных достопримечательностей и торговых центров. Пляж идеальный.
Что не понравилось:
С моей кредитной карты сегодня - уже через 2 дня после выезда, сняли второй раз всю сумму счёта, и за проживание и за питание!
Хотя ещё при заселении у меня заблокировали всю сумму за проживание,
а вечером накануне отъезда я специально подошёл на ресепшен
и оплатил наличными 120 AED - всю сумму за минибар!
Несмотря на это, сегодня, 14 октября, на моей кредитной карте повторно заблокировали ещё большую сумму, включая и те деньги за напитки, которую я уже оплатил наличными, 12 октября вечером, и это смогут подтвердить камеры видеонаблюдения отеля!
Прошу службу безопасности отеля совместно с финансовыми службами разобраться в причинах двойного снятия с моей карты - 7.845 AED за проживание было снято 09.10.2024 при заселении,
а 7.965 AED через 2 дня после выезда, сегодня, повторно сняли.
В результате моя кредитная карта теперь в минусе, с превышением допустимого кредитного лимита!
С завтрашнего дня банк начнет начислять мне штраф за превышение лимита!
Не рекомендую расплачиваться в Парк Хайят Абу Даби кредитной картой, если у вас там нет двойной суммы за ваше проживание, иначе тоже попадёте на штраф от банка!
Читать полностью
Rasikh
турист
14.10.2024
10
Что понравилось:
Начнем с расположения отеля, выше всех похвал. Что так создано природой (белоснежный песок и зеркально-бирюзовая вода) выше всех человеческих оценок. На пляже носят воду и мороженое бесплатно
Номер уютный, обслуживание на высоте, есть все необходимое (даже сланцы для пляжа)
Ресторан превосходный и обслуживание в нем тоже
Что не понравилось:
Немного хромает обслуживание на ресепшене. Не совсем приветливые сотрудники, как будто не рады гостям.
Читать полностью
Olga
турист
11.10.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель. Самое главное преимущество - пляж и море: до моря от отеля 200 метров, песок натуральный - очень белый и мелкий, сам пляж всегда чистый, а вода прозрачная. Как на картинке. Людей на пляже всегда мало, у отеля своя часть берега и лежаки. Там же бар и заказ по WhatsApp. Вход в воду удобный - без камней, водорослей и прочего. В общем, пляж действительно приятно удивил.
В отеле много бассейнов, есть для детей, есть для взрослых. Лежаков хватало всегда. Есть удобный для плавания бассейн 20 м, всегда пустой (на территории спортклуба и спа). Спортзал средних размеров, но есть практически все.
Завтраки хорошие. Есть 2 ресторана ala-carte, цены выше городских в 1,5 раза (умеренно), но быстро надоедают. До города на такси ехать 15 минут, ездили почти каждый день.
Что не понравилось:
Днем поесть по меню можно было только в итальянском ресторане (еще был шведский стол в основном ресторане, но туда не ходили ни разу). Хотелось чуть больше разнообразия.
Читать полностью
Pavel
турист
03.10.2024
10
Что понравилось:
Все! Море, чистота, сервис, еда и другое
Alena
турист
23.09.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, тишина и покой. Обслуживание просто супер.
Что не понравилось:
Абсолютно все понравилось!
Читать полностью
Aizhan
турист
18.09.2024
10
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
Чтобы ванная комната была не просматриваемая при закрытых дверях
Читать полностью
Tanya
турист
17.09.2024
10
Что понравилось:
Невероятной красоты и прозрачности вода на пляже, супер быстро реагирующий персонал в бассейн зоне и на пляже, интерьерные решение и ароматы отеля, все на высоте
Читать полностью
Ka
турист
17.09.2024
9
Что понравилось:
Прекрасный отель, замечательное море, вежливый персонал, комфортный номер с большой террасой.
Maria
турист
16.09.2024
10
Что понравилось:
Красивый номер, комплимент подарок фрукты десерт и бутылка вина 😍 везде раздают воду со льдом в красивых сумочках, сервис отличный, вкусная еда особенно пицца, и арбуз сочный! красивый пляж!
Что не понравилось:
Вороны надо как то с этим бороться
Читать полностью
Saniya
турист
10.09.2024
9
Что понравилось:
Завтрак. Мороженное у бассейна
Что не понравилось:
Вороны у бассейна.
Aleksei
турист
09.09.2024
10
Что понравилось:
Отличный сервис, приветливый персонал, чистота территории, вкусные и разнообразные завтраки. Днём без оплаты разносят мороженое и полюбому запросу обновляют воду
Читать полностью
Bakhyt
турист
02.09.2024
10
Что понравилось:
Спасибо за подарок на день рождения!
Timur
турист
01.09.2024
10
Что понравилось:
Отлично провели 3 ночи в отеле. Номер был на первом этаже, с видом на теннисный корт. Было тихо. Только в номере немного шумел центральный кондиционер. Чистота, убока, оснащение номера - все превосходно. Завтраки-также отличные. Один раз брали ужин-шведский стол- поесть можно, но без восторга. Но на территории отеля цены в ресторана дорогие, поэтому шведский стол это нормальная альтернатива, если не планируете выходить из отеля. Территория отеля-отличная, пляж прекрасный (широкий , открытый и длинный). Работа персонала отличная. Очень достойный отель.Обязательно приедем еще, но на большее количество ночей. Спасибо за отдых.
Читать полностью
Елена
турист
31.08.2024
9
Что понравилось:
Пляж
Что не понравилось:
Коридоры, очень длинные и меньше затрачено на их вид
Luiza
турист
28.08.2024
10
Что понравилось:
Отличное местоположение. Много бассейнов. Чистый пляж. Заботливый персонал. Потрясающие завтраки. Постоянно к бассейну приносят воду со льдом, угощают мороженым. Уборка номера качественная. Такси всегда на территории. Огромная благодарность Дарье, помогала решить все вопросы. Покупка билетов в различные парки развлечений в отеле приобретать дешевле, чем покупать на официальном сайте. Были в разных отелях в Абу-Даби. Этот самый лучший!
Что не понравилось:
Сотрудник на ресепшен по имени Марат. У него предвзятое отношение к русским.
Читать полностью
Anna
турист
25.08.2024
10
Что понравилось:
Все, превзошёл все ожидания, сервис еда, море, бассейн, лучшие, обязательно аернусь
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Irina
турист
22.08.2024
10
Что понравилось:
Персонал на высоте. Очень приветливый и отлично понимают запросы отдыхающих. Бассейн хороший, чистый, сервис у бассейна на высоком уровне
Что не понравилось:
Напор воды в номере нужно улучшить.
Читать полностью
Dmitrii
турист
19.08.2024
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Великолепное обслуживание, сервис, еда.
Что не понравилось:
Внесла депозит больше потраченной в итоге суммы, разницу не вернули
Читать полностью
Madina
турист
18.08.2024
10
Что понравилось:
Очень приятный и учтивый персонал, на пляже и у бассейна всегда приносят новые полотенца и водичку. Завтраки очень вкусные 🤤 Очень много иностранцев. Я отмечала день рождения, комнату украсили очень красиво за доп плату)
Что не понравилось:
Отель не самый новый, лежаки, мебель в номере кое-где пошкрябанные, но, в целом, это не проблема, тк чисто везде
Читать полностью
Alexa
турист
06.08.2024
10
Что понравилось:
Всё понравился отличный гостиница
Что не понравилось:
Тропинка на пляже надо продлить не удобно ходить даже босиком
Читать полностью
Артак
турист
04.08.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный чистый пляж.
Качественная уборка в номерах. Заранее спрашивают во сколько приходить убираться.
Отдельное спасибо за помощь и поддержку менеджеру Дарье!!!
Что не понравилось:
Необходимо выделить детские блюда в ресторане (макароны, каши, пюре, паровые котлеты и т.д.)
В свободном доступе детские блюда не представлены.
Шеф-повар может сделать под заказ
Читать полностью
Denis
турист
02.08.2024
10
Что понравилось:
Отличная локация, шикарный пляж, обслуживание на высшем уровне
Kseniia
турист
01.08.2024
8
Что понравилось:
Пляж отличный, персонал отличный, еда хорошая.
Что не понравилось:
Комнаты требуют ремонта, странно расположена мебель в комнатах и кажется что понаставили всего разного. Наверное дизайн комнат 2000ых годов
Читать полностью
Grigoriy
турист
28.07.2024
10
Что понравилось:
Все отлично, завтраки прекрасные большой выбор, вкусно. Пляж невероятный, песок белый и чисто, оборудован лежаками , зонтиками и бичбаром. Бассейн глубокий 1, второй (на главном фото) мелкий.
Сервис на высшем уровне!
Читать полностью
Ekaterina
турист
18.07.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель! Чисто, красиво, вкусные завтраки, персонал на высоте, удобные номера!
Tatiana
турист
14.07.2024
10
Что понравилось:
У отеля очень хорошее расположение, потрясающий пляж , обслуживание на высоте, в ресторанах повар готовит потрясающе, очень вкусно. Нам сделали комплимент от отеля, очень приятно. Декор продуман до мелочей. Отдыхать одно удовольствие!
Читать полностью
Natalia
турист
01.07.2024
10
Что понравилось:
Отличное место для отличного отдыха
Denis
турист
30.06.2024
10
Что понравилось:
Мы были в отеле с вечера до 12 часов следующего дня. Остановка между рейсами. Выбрали этот отель, чтобы побывать на острове саадият, присмотреться для будущего отдыха. Все было на высоте. Цена приемлемая в это время, в сезон конечно она намного выше) Успели поплавать в море и в бассейне, прекрасный завтрак. Вернемся скорее всего осенью на отдых
Читать полностью
Olga
турист
26.06.2024
10
Что понравилось:
Потрясающий отель. Отличный пляж. Зелёная территория. Представляю, как не легко в +50 поддерживать зелёные газоны. Хорошо работает Wi-Fi по всей территории, даже на пляже. Разнообразные вкусные завтраки. А также ужин всего за за 220 дирхам, шведский стол с огромным выбором блюд. по прибытию нам поставили бутылочку вина в качестве комплимента. Мелочь а приятно. Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз. И вам советуем.
Читать полностью
Sergey
турист
02.06.2024
10
Что понравилось:
Учли все наши пожелания по заселению. В честь дня рождения сделали рум апгрейт, номер украсили цветами и принесли фрукты комплиментарно. Высокий сервис обслуживания. Отличное питание. Следят за чистотой и комфортом гостей.
Читать полностью
Alex
турист
02.06.2024
10
Что понравилось:
Отдыхаем второй раз в этом отеле , море супер, бассейны чистые , обслуживание супер , завтраки хорошие , очень чисто
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Veronika
турист
24.05.2024
9
Что понравилось:
Вежливый и дружелюбный персонал. Ухоженная территория. Отличный шведский стол - всегда есть, что выбрать для себя как на завтраке, так и на ужине (и гурманам, и тем, кто предпочитает «простую» еду). Поварам - 10/10. Чистота. Кое-где видно, что номера не прямо свежие, но за ними так хорошо следят, что это не бросается в глаза и не мешает. Спокойствие и умиротворение на территории отеля по вечерам. Безусловно, пляж и море (но это скорее не к самому отелю, но к окружению).
Что не понравилось:
Отдельные нюансы.
1. Птицы на завтраке (если поставить тарелку с едой и отойти на несколько минут, можно вернуться к воронам с удовольствием клюющим из нее). Отель предпринимает действия, чтобы управлять этим, но пока как есть.
2. Жидкое мыло в уборных в общих зонах - не везде пополняется.
3. Не к отелю, но в целом - в море стали периодически попадаться пластиковые бутылки, куски фруктов (корки арбузов, апельсины) и этикетки. Не критично и не все время, но, кажется, раньше такого не было совсем, а теперь случается.
4. До ближайшей уборной с пляжа по жаре может показаться идти далековато.
Читать полностью
Елизавета
турист
19.05.2024
10
Что понравилось:
Все было отлично!!!! Не хотелось уезжать, думали перенести перелет и задержаться в этом прекрасном отеле!!! Шикарный пляж!!! Хорошие завтраки!!! Великолепный сервис!!!
Что не понравилось:
Номер был «уставший», но очень удобный и уютный. Лобби выглядит скромно. Дорогие напитки на пляже.
Читать полностью
Марина
турист
16.05.2024
10
Что понравилось:
1) отель не большой
2) паркетный пол в номере, эргономичность ( например в фо Сизонс с этим проблемы в простых номерах)
3) бассейны в тенёчке пальм
4) завтраки лучшие из 5 ( мы посетили еще 4 отеля за поездку, среди них два из сети Хилтон, фо сизонс и соседний Джумейра)
5) в начале мая нам удалось спать без кондёра с открытым балконом, по утрам пели птицы-прелесть
Что не понравилось:
на пляже лежаки далековато от моря и при высокой жаре очень не комфортно.
Читать полностью
Yulia
турист
12.05.2024
10
Что понравилось:
Отель, пляж, персонал - ваше всяких похвал. Хорошая звукоизоляция в номерах. Прекрасные завтраки.
Что не понравилось:
Немного не хватает душа на пляже и кабин для переодевания. Было бы лучше, если бы они были.
Читать полностью
Liudmila
турист
05.05.2024
10
Что понравилось:
В первую очередь хочется отметить замечательную команду профессионалов и очень хороший сервис. Красивый и удобный номер, вкусные и разнообразные завтраки, чистый пляж с мелким песком, пологий вход в воду. На территории есть несколько ресторанов, бассейн, спа-центр.
Читать полностью
Alena
турист
30.04.2024
10
Что понравилось:
Абсолютно все! Я была во многих отелях но здесь полный шик! Просторные современные номера, чистота везде и приятный запах, релакс тихая музыка. Еда самая вкусная что я пробовала и самая разнообразная. Масса комплиментов от отеля. Бесплатно добавили завтрак, вино в номер фрукты сладости в номер в подарок. Пляж чистый просторный много лежаков, нет толкучки публика приличная. Я в восторге я открыла для себя сеть Hyatt! Теперь буду ездить только в эту сеть. Стоит каждого потраченного рубля. Сравниваю с Риксос, Адресс, JA, Anantara. Вы лучшие!
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Anzhela
турист
25.04.2024
9
Что понравилось:
Удобное, компактное расположение отеля. Честные, разнообразные завтраки , соответствующие 5*
Что не понравилось:
Полотенца в номерах, старые и застиранные.
Читать полностью
Saodat
турист
19.04.2024
10
Что понравилось:
Все! Велком вино, фрукты , очень мило!
Что не понравилось:
Нет такого
Aleksandr
турист
10.04.2024
9
Что понравилось:
Все хорошо
Что не понравилось:
Нет комнаты переодевания на пляже
Alexey
турист
08.04.2024
9
Что понравилось:
Отдыхали семьёй (7 человек) второй раз. Приехали повторно, так как всё очень понравилось в первый раз. Уютный общий ресторан, прекрасный пляж, великолепное море. Очень комфортные бассейны для отдыха с детьми. Хочется отметить прекрасную и профессиональную русско-говорящую девушку Фаризод, которая помогла нам со всеми возникающими вопросами. Очень хороший парень в баре у бассейне Bastin. Молодой человек с рум сервиса Ajay ночью для плачущего ребенка принес заказ и даже чаевые не хотел брать (пусть только ребенок успокоится).
Что не понравилось:
Но в этот приезд нам в первый же день девушка Palak в ресторане на завтраке грубила, с недовольным лицом ручкой тыкала в меню, бесконечно отвлекаясь с другой официанткой, была очень недовольна, что мы не можем быстро определиться с выбором (нас 7 человек). Мы интеллигентно промолчали и далее старались садиться в зоне, где она не обслуживала. Но за два дня до окончания отдыха она нас "нашла" - на ЧЁТКУЮ просьбу принести кашу ребенку без фруктов, она даже не слушала, принесла, не глядя поставила кашу с полной тарелкой фруктов. После нашей претензии отелю, её извинения больше были похожи на клоунаду. Она стояла смеялась, затем подошла сказала, что ей очень жаль. Далее веселье её продолжилось.
Это очень испортило нам настроение. Отель высокого уровня, соотношение цена-качество должны соответствовать, помимо проживания, мы потратили в отеле около 8 тыс. $.
Читать полностью
Svetlana
турист
01.04.2024
10
Что понравилось:
Чистейшее море! Белый песок -Мальдивыыыы, утопаешь по колено! Широкий и очень протяженный пляж. Вкуснейшая еда! Девушки на ресепшен встречают как родных!
Персонал ресторана, выше всяких похвал! Доброжелательные , отзывчивые, быстро реагируют на любые просьбы. Уборка номеров дважды в день, очень благодарны за заботу!
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Галина
турист
22.03.2024
10
Что понравилось:
Великолепное местоположение, отличный сервис. Не смотря на то, что отель уже не новый и есть следы времени, благодаря прекрасному персоналу этого не замечаешь. Отдельно хочется отметить рестораны!
Читать полностью
Irina
турист
03.03.2024
9
Что понравилось:
Атмосфера ресторана
Что не понравилось:
Берите блюда по меню. Шведский стол большой, но не для прихотливых
Читать полностью
Rustam
турист
28.02.2024
10
Что понравилось:
Прекрасная гостиница в Абу-Даби с волшебным белым пляжем и вкуснейшими ресторанами
Natalia
турист
25.02.2024
9
Что понравилось:
В целом всё понравилось.
Были в Риксосе, и Ротана Саадият.
Самый крутой персонал в Ротане, там все на позитиве, улыбаются тебе от дворника до администратора. В Хаяте этого нет, весь персонал как будто злой, не приветливый.
Ужин лучше брать отдельно, стоит 220 дирхам на взрослого, входит алкоголь и напитки.
В обычный полупансион напитки не входят.
Завтраки и ужины по системе шведский стол, очень вкусно и разнообразно, претензий нет.
Пляж везде классный по всей линии отелей.
Если выбирать из трех отелей, Риксос самый крутой на всем острове. Начиная от лухари номеров, анимации для детей по вечерам, заканчивая системой все включено целый день.
Читать полностью
Алексей
турист
04.02.2024
10
Что понравилось:
Этот отель эксклюзивное обслуживание! Мы в восторге!) Спасибо персоналу, за подаренный отдых! Это внимание к мелочам. Раньше я встречал такое только в бутик отелях типа Оберой. Это и 2 полотенца и охлаждения вода 3 бутылки на пляже, все застилаеться и любой заказ по qr коду, а пляж с идеальным белым песком и чистое море!) Я видел там скатывается и черепах, это великолепно!) Это вообще само место уже эксклюзивное!) И обслуживание в номере, до нескольких раз в сутки до каждой мелочи! Всегда вода и чистота итд. И на завтраке можно к шведском столу, ещё по меню заказать, много свежевыжатых соков итд. Все было прекрасно, мы очень довольны!) Это лучший отель, за последние несколько лет. Спасибо персоналу и руководству отеля!) Вы встретили нас подарками и фрукты и вино и это было повторенно!) Хотя я не говорил, что у нас honeymoon. Спасибо!) Это очень высокие стандарты вашей работы!) И людей в отеле не так много, там везде эксклюзивное и тишина. Кстати очень красивый дизайн!) Всё просто супер!)
Читать полностью
Andrey
турист
17.01.2024
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Нет
Ольга
турист
06.01.2024
10
Что понравилось:
Персонал, интерьер, чистота, детали. Потрясающий завтрак
Maksimilian
турист
14.12.2023
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, с самого момента бронирования и заселения до выезда из отеля. Ужины в главном ресторане это просто что-то невероятное, креветки, лобстеры, стейки и все это делают на гриле. Пляж шикарный. Огромное спасибо Кристине, за поддержку и понимание нашей ситуации! Подробно все буду рассказывать в своем блоге!
Что не понравилось:
Живем в Дубае, на выходные решили съездить в Абу-Даби, отметить нашу с женой годовщину. Выбрали другой отель, по приезду выяснилось что нам понизили категорию номера, территория маленькая, и совсем не понятно как пользоваться отелем, так как нам даже не рассказали про него ни чего на ресепшене. Отель тоже не из дешевых, но отношение такое, что как будто заселился в санаторий звездочка на черноморском побережье. Мы выселились через 20 минут. Нервы были уже на пределе, не хотелось портить мини-отпуск, поэтому спешно забронировали этот откль, который ранее, не был доступен для букинга, как выяснилось позже, из-за сбоя в системе. При бронировании, я описал всю ситуацию что у нас произошла, со мной сразу вышла на связь администратор Кристина, сказала чтоб мы не переживали и что они нас ждут. По приезду на стойке регистрации, помимо рецепционистов, нас встретили 2 человека администрации, которые радостно нас поприветствовали, немного нас успокоили, и начали всячески помогать нам спасти наш отпуск. Нам дали ваучеры на напитки, бесплатно повысили категорию номера, в номере нам оставили конфеты, фрукты и вино, а на годовщину принеслил тортик и ведерко со льдом. Это был самый невероятный отдых в самом лучшем отеле. Я много путешествую, и знаю о чем говорю! Спасибо!
Читать полностью
Sergei
турист
11.12.2023
9
Что понравилось:
Расположение,вкусные завтраки,номер большой с балконом,заботливый ,персонал,свой пляж и красивая голубая вода,почуствовала себя в раю
Читать полностью
Liidia
турист
26.11.2023
10
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно все. Идеальный отель для комфортного спокойного отдыха. Все продумано до мелочей: сервис потрясающий, еда изумительная, пляж настолько хорош, что не хватает слов для описания впечатлений от белого песка, лазурного моря и идеальной чистоты на пляже.
Что не понравилось:
Единственное, что хотелось бы добавить, это какие-то помещения для переодевания недалеко от пляжа, их не хватает.
Читать полностью
Liudmila
турист
25.11.2023
10
Что понравилось:
Отличный завтрак. Хороший пляж.
Очень внимательный персонал.
Что не понравилось:
Нет душа и раздевалок на пляже. Надо далеко ходить через мостик. Но это если совсем придираться.
Читать полностью
Arseny
турист
16.11.2023
10
Ольга
турист
05.11.2023
10
Что понравилось:
Великолепный пляж. Отзывчивый персонал.
Yuriy
турист
04.11.2023
9
Что понравилось:
Отличная расположение. Прекрасная кухня, отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Подуставшая мебель и сантехника. Некомфортный диван в гостиной-скользкий и прямой твердой спинкой. На пляже нет возможности обмыться пресной водой - надо идти в зону бассейнов (по жаре совсем не близко)
Во время нашего проживания шел ремонт на зоне бассейнов и пляже. Бодро пахло лаком.
Читать полностью
Dmitry
турист
02.11.2023
10
Что понравилось:
Потрясающий отель, баунти пляж, еда на высшем уровне (особенно десерты). Понравился бар прямо на пляже, йога утром и вечером (за доп.плату), были в конце октября - народу было немного, лежаки всегда находились свободные
Были русскоговорящие пару девушек на ресепшене (из Узбекистана), очень приятные. Удобно.
Территория, бассейны, пляж, персонал, еда - всё ТОП.
Что не понравилось:
Если не оставил депозит на ресепшене, то не дадут отнести расходы на номер. Надо было носить с собой карту.
Читать полностью
Dmitry
турист
24.10.2023
8
Что не понравилось:
Прозрачная дверца в ванной, если живете с ребенком, не удобно.
Jevgenija
турист
23.10.2023
10
Что понравилось:
Поставила оценку 10 так как люблю этот отель и желаю ему процветания. Но есть вопиющие нюансы, которые я отмечу в минусах. Останавливаюсь регулярно как в сети, так и в этом отеле. Очень комфортное для отдыха место: вблизи лучший пляж в 5 часах полета от Москвы, с чистой прозрачной водой, удобными лежаками, полотенцами, безлимитной водой, прекрасным баром и общей инфраструктутой. Превосходные завтраки со свежей, качественной едой. Несколько атмосферных мест на выбор для ужина. Хорошая еда, отличный саундлист, современные диджеи. Компетентный персонал, особенно хочется отметить Мери Лав из ресторана «Кафе» - ненавязчиво и легко создавала атмосферу легкости, была внимательна к нюансам, гостеприимна. Такой невыпячивающийся профессионализм. А также Зохир из ресторана Бич клаб. Обладает приятным обаянием, ненапрягающей способностью вступать в контакт, уместно шутить. Также хотелось бы отметить еще многих из команды, но к сожалению не запомнила имена всех. В целом в отеле много думают о клиенте, подчеркивают его значимость))
Что не понравилось:
Из минусов: хостес ресторана Бич клаб Ольга. В предыдущее наше пребывание работала в другом ресторане и мы прекрасно общались на русском. В этот раз разговаривали на английском. В один из дней я спросила можно ли разговаривать с ней на русском. Она ответила: нет. Я сказала, что ее имя популярно в России, она ответила: ask my parents. Я не буду комментировать здесь этот ответ. Остается догадываться почему именно Ольга перестала разговаривать с клиентами на русском. У меня нет вопросов к Ольге, есть к администраторам отеля. Позиция русофобии исходит от сети Хайят или лично от Ольги? В отеле, где каждый четвертый гость отказываются разговаривать на русском. Персонал который на нем говорит. Обычно это считается достоинством отеля( в описании перечисляются языки на котором говорит персонал), по какой причине доступный для четверти гостей отеля язык решили вычеркнуть? В ситуации, когда мир переполнен ненавистью неприятно получать ее кусочек на отдыхе в уважаемом отеле
Читать полностью
Ekaterina
турист
22.10.2023
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё, особенно выше всех похвал ПЕРСОНАЛ, очень доброжелательно, очень вовремя, предугадывают твои действия и делают всё заранее и с душой!Отель хоть не совсем и новый, но очень Классный, ОЧЕНЬ красивый пляж, чистый , удобные жезлонги!Классные бассейны с охлаждением, вкусные завтраки , очень понравился Аргентинский ресторан, вкусный стейк и тар-тар)
Отель превзошел все наши ожидания , особенно вплане сервиса !
Что не понравилось:
Не было
Читать полностью
Georgii
турист
18.09.2023
10
Что понравилось:
отличный сервис ! большая территория отеля , даже если отель полностью заселен на такой территории кажется что ты одна живешь . Безупречный сервис
Читать полностью
Olga
турист
29.08.2023
9
Что понравилось:
Пляж
Что не понравилось:
-
Аноним
турист
10.07.2023
9
Что понравилось:
все хорошо
Что не понравилось:
не вкусные меню в ресторанах
Rustem
турист
19.06.2023
10
Что понравилось:
Замечательный отпуск-медовый месяц. Мы попросили подальше от лифта и потише - на 100% выполнили. 3й этаж, в крыле, вид на чудесный парк, море и территорию одновременно.
Еда выше всяких похвал. Это касается шведского стола на завтрак и ужин и дополнительных перекусов или обедов на территории отеля: ресторан Beach House (больше итальянская), Vayu Bar (бар на пляже, также приносят ко всем бассейнам и на пляж), Cafe ( основной ресторан, где шведский стол как раз), Mate (тут не были, но выглядит очень презентабельно, всегда полный по вечерам).
Полотенца в доступе по всей территории, включая пляж, в любом количестве. То же касается воды или воды со льдом, везде и всюду принесут, уберут или заменят. В 12.00 мороженка - фруктовый лед, разносят.
Уборка два раза в сутки, Полотенца, косметика в достатке, тапки, халаты, вода в номере, кофемашина и к ней плюшки.
Пару раз видела антилопу, которая живет в той округе, в кустарниках. Ската, рыбок во время отлива.
p.s. По просьбе службы хаускиперов оставляю их визитки-записочки, которые поднимали настроение, ребята очень крутые, им отдельное спасибо.
Что не понравилось:
Главная борьба с хаускиперами - забывали в номере лед оставить почти постоянно, но мы начали писать им записки и все наладилось. Вообще вся служба хаускиперов - милейшие ребята, не хочется придираться.
Одно реально может омрачить - в саду очень много маленьких птичек. Увы, когда у бассейнов оставили вещи, одну рубашку они мне попортили. Но от них спасают два ястреба, которые живут при отеле и гоняют мелких.
очень жалко, что нельзя после 19.00 в море (после заката). Это закон повсеместно в ОАЭ, не прихоть отеля. Опасные течения во время отлива унесут просто в открытые воды, не справитесь + живность по темноте выплывает.
СПА разочаровал немножко. Как будто услуг не хватило или что-то недотягивает в нем, могу просто мелочиться.
Читать полностью
Anna
турист
30.05.2023
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё!
Ещё с роскошного входа в фойе отеля понятно, что отдых будет великолепным: свежие цветы, мрамор, восточный аромат и ощущение спокойствия.
Очень просторные чистые номера. В номере убирались 2 раза и делали это очень незаметно, быстро и качественно.
На пляже и у бассейна очень продуманно расположены лежаки, их всегда хватает на всех гостей не смотря на то, что отель большой. На пляже угощают мороженым и водой.
От пляжа мы просто в восторге: длиннющая береговая линия, чистый белый песок, хороший плавный вход в воду (без камней и ракушек), чистейшая вода.
Хорошие вкусные разнообразные завтраки.
И очень важно: в отеле нет ощущения толпящихся и галдящих людей. Все гости как-то органично распределяются по территории, что создаётся ощущение роскоши и спокойствия.
Что не понравилось:
Нет таких пунктов.
Читать полностью
Valery
турист
19.05.2023
9
Что понравилось:
Отель находится на пляже Саадият. Отель не новый, но очень комфортный. Сервис в отеле отличный! Уборка в номере супер! На территории несколько ресторанов, очень вкусно ,отличное обслуживание! Пляж большой, светлый песок, который не сильно нагревается) отличные лежаки. Открытое, лазурное море! (Если не повезет с погодой и будет ветер, плавать не возможно)
Нам очень понравился отдых! спасибо за сервис и комфорт! Рекомендую!
Что не понравилось:
По отелю нет вопросов, плавать в номере не смогли...ветер!
Читать полностью
Irina
турист
10.05.2023
10
Что понравилось:
1. локация: идеально для спокойного отдыха, широкая прибрежная полоса, открытое и чистое море. До центра Абу-Даби 15 мин на такси.
2. инфраструктура внутри: все супер удобно, понятно и комфортно, рестораны работают отлично, можно не брать пансион, оплачивать за заказ на месте. Пляж идеальный, причем рядом с отелем. Ресторанов достаточно на территории. Особенно здорово сидеть вечером в ресторанчике у пляжа.
3. номера большие, высокие потолки, удобные, для пары идеально, берите с видом на море
4. персонал очень дружелюбен и всегда готов помочь. Клиентоорентирован и есть русскоговорящие. Давно такого не встречал. Уборка номера два раза в день.
Что не понравилось:
есть номера с видом на хозблок, и оборудование, там очень шумно, не помогают даже окна
Читать полностью
Sergei
турист
09.05.2023
8
Что не понравилось:
Далековато от номера до лифта идти
Gumanya
турист
05.05.2023
9
Что понравилось:
В этом отеле прекрасно все: персонал, завтраки, номера, номер. В номере очень уютный балкон.
Море и пляж тоже порадовали.
Расположение в крутом месте. Из окна вид на море и поле для гольфа. Радует глаз.
Что не понравилось:
Территория очень тесная, все лежаки заняты, многие заняты полотенцами - считаю это следует запрещать правилами отеля.
Читать полностью
Alexey
турист
03.04.2023
10
Что понравилось:
пляж, рестораны
Что не понравилось:
душ на пляже место расположения
Svetlana
турист
14.03.2023
10
Что понравилось:
Абсолютно все понравилось ! Пляж лучший в ОАЭ , атмосфера отеля , номер, завтрак , ужин - все ! У меня было ДР и от персонала в номер принесли много комплиментов , тортик, кокосы , конфеты , цветы и кровать украсили лепестками роз .. Было безумно приятно ! редко , где так принимают и поздравляют ! Уехать из Дубая на выходные сюда - это по ощущениям , как слетать на Мальдивы ) Отель - курорт !
Читать полностью
Alevtina
турист
18.02.2023
8
Что понравилось:
вкусная еда, большие номера, красивый пляж, приветливый персонал
Что не понравилось:
спа
Читать полностью
Kateryna
турист
13.02.2023
10
Serguei
турист
05.02.2023
8
Что понравилось:
Персонал очень приветливый и желает помочь
Десерты в буфете отличные и в целом качественная еда
Обустройство номера
Территория
Что не понравилось:
Слишком тёмный интерьер
Читать полностью
Alsandair
турист
31.01.2023
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение и море.
Что не понравилось:
Эти ребята не умеют чистить унитазы)).
Прошу обучить персонал чистить сливную трубу.
Даже как-то неудобно про это говорить, если мы обсуждаем клининг в Хайяте. Но.. грязная с серными пятнами сливная труба унитаза. Нигде такого не встречала)
Читать полностью
Аnna
турист
22.01.2023
10
Что понравилось:
красивый пляж, вежливый персонал на пляже. большие номера, прекрасная ванна и вкусные завтраки.
Что не понравилось:
из номера был вид на отель и бассейны, а не на море… не стоит переплачивать за это.
Читать полностью
Anastasia
турист
16.12.2022
9
Что понравилось:
практичечки все! расположение, бассейн, пляж, очень вкусная еда, отличный выбор, хорошие рестораны и бары на территории. Ребенок 5 лет от бассейна в восторге, глубина которого по всей площади 900см. Всего 5 разных бассейнов с разной глубиной. Бассейн только для взрослых, куда не пускают детей, тоже порадовал. Можно отдохнуть от шума с бокалом игристого. Не плохой детский клуб. Очень внимательный и вежливый персонал. С удовольствием вернемся еще. Чудесный отдых!
Что не понравилось:
на этаже был не очень приятный запах, старенькие номера, кожанные подставки под посуду были все обдертыми от старости, от них отлетали кусочки, правда в день нашего отъезда их заменили на новые, так что следующим гостям повезет больше)
Не очень чистые жезлонги на пляже по утрам.
Читать полностью
Yulia
турист
02.12.2022
10
Что понравилось:
Очень красивый и шикарный отель, с ухоженной территорией и шикарным пляжем. Абсолютно всё было на высшем уровне. Также хочется отличные и изысканные завтраки и ужины.
Что не понравилось:
нет минусов
Читать полностью
Полина
турист
05.10.2022
10
Что понравилось:
отличное месторасположение для спокойного отдыха, персонал очень доброжелательный и ненавязчивый, предугадывают твои пожелания. самое лучшее море в ОАЭ.
Читать полностью
Аноним
турист
14.09.2022
9
Что понравилось:
обслуживание и очень вкусная еда
Karina
турист
19.08.2022
9
Что понравилось:
Сервис очень хороший
Еду вкусная
Все было очень комфортно и чисто
Что не понравилось:
В спа не работал стим
Читать полностью
Maral
турист
07.08.2022
10
Что понравилось:
Большие номера, ухоженная территория, чистый пляж, хорошая музыка в вечернем баре
Marina
турист
18.06.2022
10
Что понравилось:
Очень хорошая расположение красивый цвет воды, это лучший пляж посравнению с Дубаем. Очень вкусная и разнообразная еда. Обязательно сюда вернулась, персонал очень вежливый. Спасибо персоналу.
Что не понравилось:
Я ехала сфотографироваться возле бассейна но к сожалению бассейн стали ремонтировать(
Читать полностью
Anna
турист
18.06.2022
10
Что понравилось:
Понравилось все! Отличный отель, очень приватный, места хватало всем, иногда было ощущение, что мы одни в отеле. Самый лучший пляж из всех отелей на Садияте. Персонал просто обожает детей и готов выполнить любую просьбу) Шефу из ресторана отдельный поклон, готовил любое блюдо для малышей, даже которого нет в меню.
Читать полностью
Yulia
турист
14.05.2022
9
Что понравилось:
Пляж
Что не понравилось:
Нет минибара
Evgeny
турист
14.05.2022
9
Что не понравилось:
Душ в ванной не отделен стеклянной дверью. Вода при приёме душа разлетается по всей ванной комнате. Соответственно скользко.Переключатель воды с душа на верхний душ очень неудобный.
Читать полностью
Igor
турист
06.05.2022
10
Что понравилось:
Персонал, качество сервиса, доброжелательность во всем, завтраки, бассейн, пляж.
Что не понравилось:
многие упрекают в дороговизне ресторанов, пожалуй, это верно, но это Хайят и Абу-Даби, ожидаемо.
Читать полностью
Екатерина
турист
07.03.2022
10
Что понравилось:
Идеальное место для пляжного отдыха, великолепный сервис, персонал на высоте, вкусная еда!!!
Maya
турист
20.02.2022
10
Что понравилось:
понравилось абсолютно все!
чем отличаются настоящие 5 звёзд от других отелей? Ненавязчивый незаметный сервис в виде заботливо предложенного полотенца или прохладной воды, мороженого на пляже. Персонал предугадывал все наши желания!
Что не понравилось:
понравилось все!
Читать полностью
Светлана
турист
03.02.2022
9
Что понравилось:
Хороший отель, чистый пляж, современные номера, отзывчивый персонал, неплохое питание
Что не понравилось:
на территории практически нечем заняться с детьми, неудачное расположение номера-очень долго идти на пляж
Читать полностью
Ekaterina
турист
11.01.2022
8
Что понравилось:
Отличный завтрак, хороший номер
Vladimir
турист
26.12.2021
10
Что понравилось:
Отель очень понравился. Персонал гостеприимный и вежливый. Номер просторный и чистый, убирались 2 раза в день. WiFi работал отлично на всей территории отеля. Территория отеля очень красивая с отличным пляжем. С удовольствием бы вернулись обратно.
Читать полностью
Alena
турист
07.05.2020
9
Что понравилось:
Отель рядом с морем. Пляж чистый. Отель находится в отделении от больших дорог и скоплений людей. Спокойно. Персонал приветлив. Территория ухожена.
Что не понравилось:
Не понятно почему на пляже персонал постоянно запрещает использовать зонтики от солнца. А зачем они тогда тогда там?
Читать полностью
Vics88L
турист
23.03.2020
10
Что понравилось:
Отель замечательный. У нас был ранний заезд, заселили без вопросов в 7 утра, а также накормили завтраком )
В номере в честь нашей специальной даты был букет роз и торт, что, конечно же, очень приятно.
Персонал очень внимателен, но при этом не навязчив. Завтраки шикарные. Интерьер и территория располагает к спокойному отдыху. Бирюзовое море, чистый пляж с белоснежным песком... Все на пять с плюсом. Обязательно вернемся.
Читать полностью
Olga
турист
10.03.2020
10
Что понравилось:
Великолепный отель! Понравилось абсолютно все:
Отель находится на острове Саадият с белоснежным пляжем и чистейшим голубым морем. Вечером можно прогуляться вдоль дороги по благоустроенной пешеходной зоне, а днем - по длинной береговой линии. 10 минут на такси до Лувра, до Университета Нью-Йорка, чуть дольше до Даунтауна и торговых центров (больше всего понравился Абу Даби Молл, но ни один на сравнится с тц Дубая), до Мечети шейха Зайда - минут 30. На рынке Аль Мина много фиников на любой вкус и цвет. Ресторанчики на рыбном рынке не понравились: грязно, не приятно. Если планируете поиграть в гольф, за вами приедет гольф-кар и доставит в гольф-клуб (мы, по незнанию, поехали на такси в объезд). На территории гольф-клуба живут 300 газелей, они свободно гуляют по полям и дорожкам) Это было приятным сюрпризом)
Сотрудники на ресепшен очень приветливы, нас заселили в 10:00 и при выезде бесплатно продлили размещение до 15:00. Вкусные и разнообразные завтраки, отличный рум сервис и еда в ресторанах и на пляже.
На территории есть детский клуб, настольный теннис, фитнес клуб с бассейном. На пляже и у бассейна предлагается бесплатная бутилированная вода.
В номере все было прекрасно и удобно, уборка 2 раза в день, чай-кофе-вода.
Если вернемся в Абу Даби - то только в этот отель!)
Что не понравилось:
Ценник в beach house супер высокий. На пляже и у бассейна персонал не на высоте.
Читать полностью
Elena
турист
08.03.2020
10
Что понравилось:
Уборка номеров/ территории: персонал убирался 2-3 раза в день в номере и каждые 2-3 часа в общественных сан узлах , что особо актуально в текущих условиях (распространение короновируса.
Внимательный персонал: попали с сыном в больницу и на сл день прислали сок и корзину фруктов и наилучшими пожеланиями и скорейшим выздоровлением .
Что не понравилось:
Всего 3 ресторана на территории отеля , цены чересчур высоки , особенно на алкоголь, скудное детское меню.
Читать полностью
Yuliya
турист
08.03.2020
10
Что понравилось:
Все было супер, подготовили очень хорошую комнату и посыпали все лепестками роз ну кароче все молодцы я доволен
Что не понравилось:
Ужин там не очень был названия ресторана не вспомню но он не имел отношения к гостинице)
Читать полностью
Vahe
турист
16.02.2020
9.2
Что понравилось:
Хороший отель, отличные номера, единственный минус, так как он находится на острове, делать вечером там особо нечего, но это пожалуй минусы всех отелей на Саадияте.
Что не понравилось:
В нашем случае осадочек оставил, лишь обязательный Новогодний ужин, о котором на сайте при бронировании не было указано ничего.
Читать полностью
Aleksandr
турист
28.01.2020
9.6
Что понравилось:
Отель очень понравился, все чисто, уютно, уборка 2 раза в день. Шикарные завтраки, впрочем как и во всех Park Hyatt.
До центра Абу-Даби минут 12-15 на такси, отель оправдывает своё имя. Был приятно удивлён отсутствием пробок в Абу-Даби в отличие от Дубая и близостью до всех основных точек притяжения в городе, Лувр, Президентский дворец, Абу-Даби Молл, Галлерея ресторанов, парк Феррари.
После 13 лет поездок в Дубай на меня Абу-Даби произвёл приятное впечатление своим спокойствием и степенностью. Чем то смахивает на Сингапур.
Что не понравилось:
Не понравилось обслуживание на пляже, официанта не сыскать днём с огнём, меню не найти. Для 5-тт звездочного отеля следовало бы увеличить количество официантов на пляжной зоне.
Читать полностью
Mikhail
турист
06.01.2020
9
Что понравилось:
Завтрак шикарный! Расположение отеля отличное!
Что не понравилось:
Очень уж высокие цены в баре! Скудный ассортимент вечером в баре. Нужно снизить цены на спиртное и закуски в баре.
Читать полностью
Nick
турист
30.11.2019
10
Что понравилось:
Лучший цвет моря в Эмиратах - на острове Саадият. Не бледный как в Дубае а действительно бирюзовый, как будто на Мальдивах
И похоже, что их всех отелей там, именно у Парк Хаята еще и лучший пляж
Мы там были с совсем маленьким ребенком, так что к сожалению большую часть времени проводили у маленького бассейна (по краям от основного их несколько таких, уютно-приватных), но все равно - выходы к закату были незабываемы (закат там тоже довольно удачно просматривается)
Нам достался очень хороший номер на 5 этаже с видом на море - и его там действительно отлично видно
Завтрак тоже очень хороший. Однозначно имеет смысл его брать, завтракать вы в любом случае будете там, так как рядом с отелем нет других вариантов
Что не понравилось:
Цены в ресторанах могли бы быть и подешевле, но это общая беда Эмиратов. Они неоправданно завышают их даже не в элитных местах, чего уж ждать от дорогого отеля
Читать полностью
Aleksandr
турист
18.11.2019
9
Что понравилось:
в целом отель понравился-прекрасный завтрак, отличный номер, приятный сервис, вкусные ресторанчики на обед и ужин, вода в номерах и на пляже - очень много приятных и продуманных мелочей
Что не понравилось:
очень дорогой спа, хотелось бы больше активных мероприятий на пляже - волейбол например
Читать полностью
Larisa
турист
11.11.2019
8.3
Что понравилось:
Номер комфортный , отличное месторасположение, пляж отличный
Что не понравилось:
Цены в ресторанах не соответствуют качеству блюд
Читать полностью
Olga
турист
10.11.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель! На фото территория выглядит пустовато, а на деле-большая зелёная лужайка в окружении густой зелени, красивый бассейн под пальмами. Бассейн, правда, мелковат: одна его часть 75 см глубиной, а другая-через дорожку- от 90 до 140см. Вторая часть только для взрослых. Детская территория с бассейном и клубом находится в стороне. Поэтому семьи с детьми и немцы-пенсионеры совершенно не мешают друг другу!! Добротный завтрак с разными фруктами, фрешами, смузи.... Рестораны на территории дорогие(средний счёт на 2-х с вином 700-900 дирхам), а вот буфет приятно удивил ценой и разнообразием)) . Пляж-чистый белый песок и бирюзовое море!!
Что не понравилось:
В последние дни-они попали на четверг и пятницу (выходные дни у арабов)-менеджер отеля конфисковывали вещи с лежаков со словами «резервировать нельзя!» Странная тётенька забрала наши сумки с лежака на лужайке , когда мы ходили купаться на море. Причём вокруг было около 20(!) свободных лежаков! В чем тут логика-не понятно.... Маленький эпизод, но настроение с утра подпортили.
Читать полностью
Liliya
турист
05.11.2019
10
Что понравилось:
Все понравилось. Рестораны хорошие, готовят вкусно, обслуживают довольно быстро и профессионально. Вообще персонал в отеле вполне соответствует статусу Hyatt. И, конечно, отличное море!
Что не понравилось:
В отеле второй раз. Хуже стали убирать на пляже - в столиках возле лежаков частенько песок и окурки.
Читать полностью
Igor
турист
04.11.2019
9.6
Что понравилось:
1) Отель предпоследний на берегу, прошлись по ближайшим Риксосу и Ротане, сами отели больше Хаята, соответсвенно и людей больше (особенно в Риксосе - тьма людей с семьями). В Хаяте самый уединенный и спокойный пляж.
2) Персонал потрясающий, все обучены от и до, сразу помогают в решении всех проблем с улыбкой на лице.
3) на пляже выдают бесплатную воду
4) очень хорошие завтраки: много свежевыжатых соков, детоксов, еда gluten free итд, но одинаковые каждый день, за исключением 1-2 блюд, возможно. в какой - то момент приедается
5) room service лучше любого ресторана в отеле :)
6) здесь все очень выдержано, спокойно и тихо. просто надо понимать, куда едешь. даже гости с детьми вели себя спокойно (а их стало очень много к концу недели), старательно пытаясь не мешать никому вокруг, что редко встречается.
Что не понравилось:
1) никаких приветственных комплиментов: напитков в фойе/фруктов в номер
2) никаких развлечений в отеле, полная тишина с утра до вечера
3) на территории дорого и безвкусно, по вечерам приходилось выезжать в город
4) никаких даже маленьких магазинчиков на случай, если надо купить что - то -хотя при других отелях они есть (вплоть до минимаркета)
5) спа маленький, одна только steam room и джакузи. внутреннего бассейна нет, сауна только для мужчин :))
6) если выходишь на море раньше 8 утра, полотенец нет и достать их негде - в итоге замерзаешь
7) будка для переодевания оооооочень далеко от моря
8) если честно, в первые дни было намного больше вопросов, но отношение персонала и качество отдыха к концу вытеснило все из головы)
Читать полностью
Di
турист
29.10.2019
10
Что понравилось:
Очень красивое море. С утра райское спокойное, после обеда игривое с волнами. Великолепный ландшафтный дизайн со множеством уголков и мини бассейнов для отдыха. Замечательный сервис и люди которые его организовали. Обязательно вернусь.
Читать полностью
Elena
турист
19.10.2019
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Это действительно лучший пляж в ОАЭ. Очень грамотно отделен детский бассейн и сделаны бассейны с возрастным ограничением 16+. Мы были не в самый сезон, поэтому лежаков было больше, чем достаточно. Отличная уборка номеров, когда видели, что мы пьём кофе, докладывали больше капсул и ставили больше воды рядом с кофеваркой. Русскоговорящий персонал на ресепшн был очень участлив и всегда помогал. Особое спасибо девушке Толгонай. Бесплатно продлили проживание до 4 вечера.
Депозит берут в размере 300 дирхам за ночь. На этот депозит мы питались в местных ресторанах, в конце проживания даже немного вернулось.
Что не понравилось:
Спа, который входит в стоимость проживания (хамам, джакузи), находится на разных этажах для мужчин и женщин. Но это скорее особенности страны.
Лежаки на пляже достаточно далеко от моря и если идти босиком, можно обжечься. Но это все такие мелочи)
Читать полностью
Natali
турист
21.09.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель на берегу острова Саадият. Уборка номера 2 раза в сутки. Вкусные завтраки и отличные рестораны с разнообразной кухней. Шикарный пляж, услужливый персонал, удобное месторасположение. Наличие Питьевой воды в неограниченных количествах.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки, каждый день одно и тоже. Нет туалета, раздевалки, душа на пляже. По берегу по вечерам ездит машина, которая забирает полотенца с лежаков, запах от неё очень неприятный, получается ты лежишь, наслаждаешься отдыхом и рядом с тобой стоит машина с включённым двигателям и все загазовывать, приходилось их постоянно просить отъехать , но запах все равно доходит ((
Читать полностью
Svetlana
турист
28.05.2019
10
Что понравилось:
Лучший пляж в ОАЭ. Без преувеличений.
Море чистое, песок постоянно просеивают. Вход в море пологий.
Бесплатная вода в ящиках со льдом на пляже.
Только приходишь - тут же мчится к тебе служащий с полотенцами.
Почти незаметный и дружелюбный персонал в самом отеле.
Отличные завтраки и ужины.
Есть всегда русскоговорящий персонал.
Что не понравилось:
1.Маленький бассейн для взрослых. Глубина 1,4 м.
Все туда набиваются как кильки в банку.
Зато для детей раздолье.
2.Пластиковые доски , из которых сделан тротуар к пляжу - раскаляются от солнца так, что можно получить ожоги босиком. На соседнем общественном пляже доски деревянные- таких проблем нет.
3.Бронировал машину в отеле, уже как больше недели не возвращают депозит в 1000 дирхам.
Вроде компания серьезная (Advanced rent). Странно.
Читать полностью
Andrey
турист
24.05.2019
10
Что понравилось:
Красивый новый отель, обслуживание, завтрак, номера выше похвал. Открытый океан для купания, чувствуется природа, пляж чистый вода на пляже холодная и без ограничений, гости друг другу не мешают, зона у бассейнов очень живописная. Любителям увеселительного отдыха будет скучно, территория отеля не очень просторная, есть теннисный корт, спа чудесный.
Что не понравилось:
Все супер
Читать полностью
Marina
турист
19.05.2019
9.6
Что понравилось:
Ценность этого места - хороший пляж, заповедная зона о. Саадият. Отелей здесь всего 4 шт. и самая комфортная пляжная зона именно у "Хаята". Лежаки удобные, стоят на удаленном расстоянии от соседних, можно спокойно их перемещать за тенью Вашего зонта. На пляже тихо, даже удавалось поспать. Песок чистый, практически без камней, вход в море местами плавный. Количество полотенец не ограничено. Зонты при ветре не закрывали. Вода на пляже и в номере в изобилие. Море чистое, один раз приплывали дельфины.
В номере чисто, порадовала гладильная доска с утюгом, эл. чайник с хорошим ассортиментом чая, кофе машина "Неспрессо" с "родными!!!" капсулами. К стати, можно взять в аренду коврик для йоги, паровой стерилизатор (видимо для детской посуды) и много ещё чего, в памятке написано. Изоляция номеров хорошая.
В ресторанах качество еды хорошее, ассортимент на завтрак стандартный, какого-то особого восторга кухня не вызвала, но больше всего понравился ресторан "Гриль парк".
Публика спокойная, демократичная, средних лет, детей не много. При заселение депозит по желанию, мы внесли около 1 т. дрх. и все затраты записывали на номер, удобно.
Да, и нам тоже бесплатно продлили "чек аут"до вечера. Очень внимательный русскоязычный персонал, спасибо Дилавару за профессионализм и внимание, что сделало комфортным наш отдых.
Магазина на территории отеля нет, но можно сходить в соседние отели. Мы же ездили на такси в соседний курорт St. Regis (жили там в 2017 г., к нашему сожалению) , пешком 20 минут вдоль дороги по тротуару. Там есть магазин "колекшн" (рядом с рестораном "Кои"), в нем супермаркет, аптека, магазин с пляжными принадлежностями, кафе-мороженное, химчистка, сувенирная лавка. Рядом ресторанный дворик (японский ресторан, ливанский и пара кафе), можно поужинать. Ближайший крупный магазин Галерея молл, ехать 15 мин.
Что не понравилось:
Недостатков нет, есть некоторые особенности. Номер бронировали с видом на море, но т.к. нас поселили в боковой корпус, то море видно было только с угла балкона, фактически вид был на бассейн. Нам предлагали поменять номер, но мы не захотели переезжать. Т.к. мы жили в боковом корпусе, то далековато приходилось ходить длинными коридорами до ближайшего лифта, лестниц парадных нет (видимо в целях безопасности) и это особенность планировки многих отелей ОАЭ. В номере нет пляжных сумок и сланцев, это не недостаток, просто нужно знать и брать с собой. В этом году в море изредка появлялись большие голубые медузы, говорят не опасные, но плавали с осторожностью, правда к отелю этот минус не относится.
Читать полностью
Igor
турист
15.05.2019
8.3
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, стараются во всем помочь, сделали обработку вокруг виллы от комаров, помогло. Два раза были на ужине на шведском столе, не плохо, как и завтраки.
Что не понравилось:
Покрытие у бассейнов и по дороге к морю сильно нагревается. Деревянная сушилка окрашивает вещи. Дорого в ресторанах по меню. Много мелких бассейнов, в некоторых дно устлано каменной крошкой, не приятно наступать.
Читать полностью
Ramilya
турист
12.05.2019
9.2
Что понравилось:
Лучше и доброжелательней персонала в отелях не встречали!!! На любую просьбу молниеносная реакция с приветливой улыбкой. Очень комфортная атмосфера создана за счет персонала!!! Завтраки достойные. Есть в принципе все. Если чего-то нет спрашивайте, возможно для вас это сделают. Отдельное спасибо за ягоды на завтраках - ежевика, голубика. Хлеб, булочки, круассаны - потрясающие!
Номерной фонд не новый. Нормальные номера с балконом. Чего-то эксклюзивного в интерьерах ждать не стоит. Убирают два раза в день.
Море сказка! Прозрачная вода и песчаное дно. На пляже вода в холодильниках, в неограниченном количестве. Лежаков всегда хватало всем.
В целом отелем остались довольны! Получился спокойный тихий отдых.
Но правда стоит отметить, что почти все гости с детьми. Учитывайте это при бронировании.
Читать полностью
Olga
турист
12.05.2019
9.2
Что не понравилось:
При расселении в 20.00 нам предложили номер , который не соответствовал забронированному.Пришлось ожидать ,когда подготовят нужный номер.Время заселенния 14.00,после перелета ,уставшие ожидали номер. В качестве компенсации предложили ужин,при отьезде мененджер ,который предложил ужин, потребовал его оплатить. В остальном все хорошо и очень хорошо. Порекомендую останавливаться в этом отеле.
Читать полностью
Aliaksandr
турист
10.05.2019
8.8
Что понравилось:
Хороший балкон с диваном
Что не понравилось:
Не работали душевые у бассейна.
Aleksandr
турист
09.05.2019
10
Что понравилось:
Все было отлично.
Прекрасный отель!
Изумительный пляж (на что мы не рассчитывали, при учете пляжа в городской черте).
Сотрудники продлили проживание на день бесплатно, как комплимент (у нас был поздний вылет 2 ночи и мы подошли с просьбой продлить номер на сутки).
Читать полностью
Анастасия
турист
14.04.2019
10
Что понравилось:
Понравилось всё
Gasan999
турист
13.04.2019
9.2
Что понравилось:
Персонал замечательный! Чувствуешь себя желанным гостем. Отличная работа ресепшн, решали все вопросы молниеносно (отдельное спасибо Андрею и Алене). Отличная уборка в красивом и комфортном номере. Пляж, наверное, лучший на побережье, но это скорее заслуга природы, т.к при ветре 3м/с зонты отель не разрешает открывать, потому что они падают едва их затронешь, притом в соседних отелях они открыты . По итогу приходится лежать под палящем солнцем, если не займешь лежанку с маленьким теньком для головы (их всего 10). Это очень напрягало на протяжении всего отдыха. В отеле отличные завтраки, хорошее расположение, маленькая, но ухоженная территория. Сначала отель не вызывает восхищения, но потом медленно и верно влюбляешься, и обещаешь себе вернуться.
Что не понравилось:
1. Зонты на пляже, которыми нельзя пользоваться
2. Мелкие бассейны (90см), плавать практически невозможно
3. Завышенная цена, оправдать которую может лишь море
Несмотря на минусы, благодаря ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ персоналу, улыбчивым спасателям у бассейнов, тактичным уборщикам, и быстрым официантам, стоит выбрать этот отель. Уезжать нам точно не хотелось)
Читать полностью
Inna
турист
19.03.2019
8.8
Что понравилось:
Спокойный размеренным отдых.
Живая музыка и свежие морепродукты, которые вам приготовят на гриле, по вечерам.
Вкусные завтраки, на которых вам принесут капучино на любом молоке (мы заказывали на миндальном).
Хорошая публика, которая чаще отдыхает с детьми, но при этом не шумно..
Просторные номера с хорошим видом.
Застелили на 3 часа раньше, заблаговременно предупредив о готовности номера.
Машину в гараж отогнал валет-сервис, что приятно. Ок
Что не понравилось:
Хамам закрывается в 18:00, что слишком рано.
Рестораны и спиртное на территории отеля очень дорогие (ужин на двоих с двумя бокалами вина - 100$+).
Отсутствуют какие либо развлечения
Читать полностью
Evgeniia
турист
11.03.2019
10
Что понравилось:
Лучший пляж из отелей на Саадияте: всегда есть свободные лежаки и достаточно места между ними + отличное обслуживание;
Современная и уютная зона около бассейна, отдыхающие друг другу не мешают;
Огромный номер и балкон;
Приличный ресторан на пляже;
На завтраке всегда свежие фрукты и ягоды (голубика, ежевика, экзотические фрукты), свежевыжатые соки и смузи, по запросу готовят бенедикт с лососем и авокадо
Что не понравилось:
В номере пахло сигаретами от предыдущих постояльцев, но, когда обратила на это внимание персонала, в тот же день принесли электрические ароматизаторы воздуха
Читать полностью
Nastasiya
турист
07.01.2019
10
Что понравилось:
Великолепный отель. Очень дружелюбный персонал. Отличный завтрак. Еда вкусная во всех ресторанах на территории отеля. Имеется русскоговорящий персонал. Бассейн на улице с подогревом.
Чистый океан.
Что не понравилось:
Прохладно внутри отеля.
Читать полностью
Sergei
турист
15.12.2018
9.6
Что понравилось:
Превосходное месторасположения отеля на острове и первозданное морское побережье,не разграниченное пирсами, а также отсутствие катеров,аквабайков позволяет насладиться тишиной и красотой горизонта. Создается ценное чувство приватности.
Что не понравилось:
в отличие от первого визита стало больше строительного мусора на дальних пляжах
Читать полностью
Нелли
турист
08.12.2018
10
Что понравилось:
Персонал, спокойная атмосфера, место... все в этом отеле было хорошо.
Artem
турист
22.11.2018
9.6
Что понравилось:
Пляж сказочный - песок чистят и обновляют эльфы ночью видимо (в отличии от соседнего rixos - там в 7 утра пляж весь в водорослях), вода в бутылочках холодная на пляже сколько необходимо, также с полотенцами, вкусный завтрак, отличный номер с балконом, любые пожелания в номер выполняются незамедлительно. Чисто и аккуратно все, местоположение - лучшее в Абу-Даби.
Что не понравилось:
После другого отеля где заправляют матрасы на лежаках было не привычно лежать с полотенцем, но это не существенно.
Читать полностью
Olga
турист
01.11.2018
6
Что понравилось:
1. Довольно просторные номера
2. Чисто, уборка номеров 2 раза в день.
3. Для ОАЭ неплохой пляж, все же более похожий на настоящее морское побережье, чем например на Пальме.
Что не понравилось:
1. Все очень дорого, включая еду в ресторанах: примитивный ужин на двоих: 500-600 AED.
2. Очень маленькая территория отеля.
3. Бассейны на территории крошечные, основную площадь перед отелем занимает бассейн глубиной сантиметров 20 (!!!). Какая-то гигантская ножная ванна, назначение которой совершенно непонятно.
4. Скудный набор ресторанов: по факту их всего 3: столовая, аргентинский и итальянский.
5. Меню шведского стола в столовой очень скудное для заявленного уровня отеля.
6. В один из дней под окнами что-то копали весь день, тарахтел экскаватор.
7. Нет бара прямо на берегу на пляже. Поздним вечером/ночью негде посидеть с бокалом или коктейлем - выход к морю закрыт.
8. Мест на пляже сильно меньше, чем гостей. На пляже сервис так себе, коктейли невкусные.
9. Нет магазина с товарами первой необходимости.
Читать полностью
Sergei
турист
22.04.2025
7
Что понравилось:
В целом все норм, но считаю что цена слишком большая для этого отеля: территория маленькая, шведский стол на завтрак и ужин средний, ничего особенного
Что не понравилось:
Купил колу на ужине, дак за мной бегали весь вечер и звонили, чтобы я ее оплатил. Официант пришел в номер в 21:00 чтобы я рассчитался. Почему нельзя было взять оплату во время выселения? Это смешно.
Читать полностью
Oleg
турист
05.04.2025
6
Что понравилось:
Прекрасное расположение, набережная потрясающая. Приветливый персонал, чисто, в целом, уютно. Перед выездом принесли свежие газеты ( это приятно). Очень вкусная еда в номер.
Что не понравилось:
Поселили с видом на стройку, хотя были другие свободные номера. В отеле не хватает зарядных устройства и портов usb (единственный порт, который был в комнате под tv в итоге не работал). Стекла в душевой без затемнения, все видно и не всем это удобно. За 3 маленькие бутылочки из минибара взяли 85 что ли aed - это крохоборство + алкоголя там конечно же не было, но я и не пью. Телефоны просто какие-тт допотопные, я ни разу не смог разобраться как нормально позвонить или ответить на звонок.
Читать полностью
Romanovsky
турист
18.11.2024
7
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля. Хороший пляж. Номер неплохой. Хороший выбор фруктов на завтраке и ужине.
Что не понравилось:
Абсолютно не понравилось организация питания. Брали завтрак-ужин. Утром часть блюд готовят по меню, меню каждый день одно и то же. Для детей есть только одно блюдо-каша! И все!!! Больше вообще ничего из того, что можно предложить детям нет. На ужине детского нет совсем ничего. Все со специями. Нет ни простого отварного риса, картофельного пюре, макароны и отварного мяса. Все с приправами и большая часть достаточно острое.
Сервис на пляже тоже не впечатлил, к сожалению.
Читать полностью
Denis
турист
17.06.2024
7
Что понравилось:
Первый раз в отеле мне дали топинг из пены на матрас вместо 10 одеял. Это просто супер так как я люблю мягкий сон . Очень чистая уборка . Хороший отзывчивый персонал . Поменяли мне номер на более удобный. Еда хорошего качества
Что не понравилось:
Очень уставший ушатаный отель . Номера точечно ремонтируют но в общем вид устаревший. Полотенеца не белые а серые, грязные лежаки. На это все я могу закрыть глаза но не могу простить отелю 5 звёзд плохого кофе. Кофе везде отвратительный кроме ресторана beach. И то готовить его мог только один человек. Также переодически в номере зависали приложения на тв но это не критично интернет хороший везде
Читать полностью
Stella
турист
02.06.2024
7
Что понравилось:
Очень красивый пляж 🏝️ большая территория отеля, хороший завтрак, отличный мясной ресторан
Что не понравилось:
Уставшие номера, нет кафетерия на территории отеля.
Кроме того, произошла неприятная ситуация: в номер принесли протухшую воду, в запакованной бутылке. Я случайно выпила, она прям пахла тиной и была чуть зеленоватого оттенка.
Конечно извинились, но очень не приятно. Даже комплимента от отеля не дождались.
Ставлю оценку 7, но реально ниже, просто надеюсь что сервис улучшат
Читать полностью
Mariia
турист
21.02.2024
7
Что понравилось:
Отличный номер, туалетные принадлежности супер le labo, все очень качественное, есть все необходимое, зубные щетки, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела и пр. , красивые интерьеры, просторный номер
Персонал старается, молодцы
Что не понравилось:
Уборка - балкон не убирают - пришлось просить несколько раз, спрашивают предпочтительное время уборки и потом никогда его не соблюдают, лучше бы не спрашивали, не было бы завышенных ожиданий;
нет нормального бассейна - семейный бассейн 120 см и и 90 см, для взрослых - 90 см и небольшая зона, может пару метров в ширину 140 - плавать невозможно
Читать полностью
Marina
турист
02.04.2023
7
Что понравилось:
вкусная разнообразная еда
Что не понравилось:
очень обшарпанный отель
Galberg
турист
21.10.2022
6
Что понравилось:
Вкусная еда в главном ресторане и отличное обслуживание.
Что не понравилось:
Постоянно возникали какие-то проблемы. Изначально заселили в номер без вида на море, хотя был забронирован с видом. Потом переселили в номер над баром и из-за шума мы не могли спать до 2 часов ночи. На пляже не убирают лежаки и оставленные полотенца.
Читать полностью
Ekaterina
турист
12.09.2022
6
Что понравилось:
Отличное расположение, пляж в этом районе один из лучших в ОАЭ (если ни лучший). Достаточно разнообразный ужин.
Что не понравилось:
По приезду наш багаж потеряли. Мне пришлось позвонить на рецепшн 3 раза, однако результата это не принесло - сотрудники обещали помочь, но ничего не двигалось, багаж не несли. Только после того как я пришел на reception сам и потребовал найти наш багаж, его принесли через 10 минут. В итоге вместо того что проводить время на пляже или у бассейна, мы ждали багаж 60 минут, а сотрудники по телефону не сделали ничего чтобы мне помочь. Особенно разочаровал факт, что никто не извинился, а моё письмо на адрес отеля с описанием ситуации просто проигнорировали.
Читать полностью
Andrey
турист
20.03.2022
7.5
Что понравилось:
Отель свежий, всё чисто. Подходит для спокойного пляжного отдыха. Море хорошее, чистое, парк и бассейны- всё неплохо. Потрясающий музей Лувр Абу-Даби в нескольких минутах езды.
Что не понравилось:
Однообразный и дорогой завтрак, практически каждый день приходится ездить на такси в Абу-Даби, т.к. на острове нет достопримечательных мест и развлечений, кроме Лувра. Есть ресторан a la carte с хорошей кухней, но за ужин надо выложить не менее 300 дирхам на одного. Главное неудобство номера: полупрозрачое стекло в ванну, отсутствие задвижки в ней и в туалете.
Главное неудобство пляжа: далеко душ и туалет. Надо поставить хотя бы душ там где выдают полотенца, в жаркую погоду это важно.
Читать полностью
Vladislav
турист
18.11.2019
6.7
Что понравилось:
Замечательный пляж. Доброжелательный персонал в баре и кафе. Хорошее расположение , тихо, нет лишних людей . Завтрак разнообразный, достойный.
Что не понравилось:
Вода в душе номере лилась со слабым напором, жили на 5 этаже, мыться было не удобно и долго, приходилось заходить в спа и принимать душ там!
Были сложности с работой электронного замка (сели батарейки), очень не удобно бегать менять ключи и ждать специалиста , не для этого к ним приехали.
Отель пляжный и при этом для подьем на свой этаж нужен ключ, не удобно .
Основной ресторан - стейк готовить не умеют, просто жгут мясо
Читать полностью
Alexey
турист
14.05.2019
6.7
Что понравилось:
понравилось море, зеленая территория отеля, прямой вид из номера на море, стейки рибай на ужинах в ресторанах по меню, не большой номерной фонд, в следствии чего не очень много людей.
Что не понравилось:
мои отзывы основываются по ситуации в отеле сейчас и 6 лет назад. Первый раз в этом отеле останавливались в 2013 году и тогда отель был Супер.
А сейчас прошло 6 лет!!! а в отеле мало что поменялось... В целом можно охарактеризовать ситуацию в отеле одним словом - "подустал"! Все же складывается из мелочей, ничего придумывать не буду, а укажу просто факты:
- проживали в номере 501 - мебель в номере уже устарела, много царапин и сколов.
- напор в душе очень слабый, а иногда напора вообще не было...
- периодически в номере пахло сигаретным дымом из соседних номеров.
- плохо мыли полы в номере.
- в период с 14 до 16 часов на улице была самая жара, поэтому мы с семьей уходили в номер и именно в это время к нам приходили убираться... хотя нас в номере с 10 до 14 часов не было...
- на пляже в песке полно было окурков. видимо потому, что курить на пляже разрешено, а пепельниц нет!!!
- в ресторанах блюда на гриле готовили , мягко скажем, плохо - постоянно пережигали!!! С виду ,когда все было в сыром виде, выглядело очень аппетитно , а когда приготавливали , то на выходе получали обугленное мясо. Совершенно без души! Кроме стейков рибай. Они у них получались !
- стулья на улице все время были в птичьем помете. Я не против птиц, но тогда персоналу надо подходить к этому вопросу более внимательно. Чаще убираться.
- периодически не работали колонки, где можно было помыться и помыть ноги после пляжа.
- курс обмена валюты очень низкий, по сравнению с курсом в торговых центрах Дубай. Но это уже практика всех отелей.
В общем, вот такие факты. Жалко конечно, мы специально поехали в этот отель, поскольку в 2013 году мы были им восхищены. А сейчас мы остались разочарованы... Отель уже не тянет на 5 звезд. Рядом построились "свежие" Пятерки.
На мой взгляд, уже необходимо проводить реновацию жилого фонда и ремонтные работы на территории.
Читать полностью
Sergei
турист
13.05.2019
6.7
Что понравилось:
Очень хороший пляж. Комфортные номера.
Что не понравилось:
Персонал был очень нерасторопным или необученным. Несколько раз в ресторане приходилось ждать по 20 минут, чтобы просто меню принесли. Очень слабый уровень обслуживания для такого уровня отеля. То же самое касалось персонала На пляже, переставить лежак или подвинуть зонтик делали с таким одолжением. Многие полотенца были старыми.
Читать полностью
А
турист
21.04.2019
5
Что понравилось:
Вежливый персонал
Что не понравилось:
Практически все
Igor
турист
21.04.2025
5
Что не понравилось:
Достаточно старый отель.Страная ценовая политика,на выходные цена увеличивается в 4 раза и составляет $1200 за сутки(стандартный номер с видом на гольф поле),что совершенно не соответствует уровню отеля.
Читать полностью
Oleg
турист
24.11.2024
5
Что не понравилось:
Звук из окна со строй площадки, о котором никто заранее не предупреждал, возможно я бы купила номер с другим видом
Читать полностью
Elena
турист
19.10.2024
1
Что не понравилось:
Депозит в размере 6000аед удерживается 4 рабочих дня, и дополнительно взята оплата за проживание. Звонил 5 раз но персонал обещал, ускорить разблокировку, но ничего не сделал. Просьба перезвонить игнорируется. У нас с супругой остались негативные эмоции.
Читать полностью
Aleksandr
турист
13.06.2024
1
Что понравилось:
пляж
Что не понравилось:
питание,било самое плохое,такая отвратителная еда,не где не встретилос,надаели кажди ден одно и тоже омлет,меню совсем не меняетса,ми жили там 1 недели,и ето бил кошмар,хотя персонал бил на вишем уровне,но что им дают,то они несут,толко адно улибка,не хватает,нада меню что то менят
Читать полностью
Kudukhashvili
турист
13.01.2024
3
Что понравилось:
Вкусная и разнообразная еда на завтрак и ужин, доброжелательный персонал, пляж
Что не понравилось:
Ужасно сыро! В первый день деньги и паспорта свернулись в трубочку от сырости, вещи были влажные и кровать тоже. Очень плохой запах в холе отеля и в комнатах. Плохо убирают, не чистят ковры, есть даже плесень в душевой , не хотелось находиться в номере.
Убирали не охотно , сначала 2 дня не убирали из-за того что горела красная кнопка на двери, но она была просто сломана, второй раз плохо убрали , белье и полотенца меняются раз в 2 дня. Ощущение грязи в номере. Из-за ужасного запаха и сырости я спала на террасе, но было душно, конечно.
Интерьер в отеле несовременный- тёмный и удручающий , все пошарпонное, уставшее.
Бассейн некрасивый и неглубокий, тоже давольно старый, воняет хлоркой, заходить туда не было никакого желания.
Читать полностью
Nadia
турист
19.10.2023
3
Что понравилось:
ничего не понравилось , хотите брать 500€ в сутки, будьте добры давать что то в ответ…
Что не понравилось:
ой не советую. соотношение цена качество просто ужасное. как только заселились в отель я сразу пожалела что выбрала его, приехали на 2 ночи, в итоге пробыли только одну и попросили возврат. Ну ребят, 40 тысяч сутки за такой старый номер вы серьезно? номер старый, персонал на 3, лица недовольные.. Еда - брали завтрак и ужин , если завтрак еще ничего, то ужин ну совсем скудный. выбор очень маленький. итог такой что в этот отель я бы не вернулась никогда , красная цена ему 15.000₽ это максимум! и то бы не поехала. у нас очень большой опыт путешествий и отелей, и это один из худших.
Читать полностью
Нелли
турист
21.06.2023
5
Что не понравилось:
отдыхали в отеле 5 дней. Хотела бы отменить непростительные оплошности сервиса для отеля такого уровня.
во первых, цена на букинг была заявлена одна, по приезде оказалась дороже. Никаких комментариев по поводу изменения цены было не дано.
во вторых, на завтраке официант облил проходя мимо капучино, испорчена одежда немалой стоимости. однако, никаких извинений от администрации отеля или предложения услуг химчистки не последовало.
в третьих, один день море штормило и нельзя было купаться, при этом лежаков у бассейна на всех не хватало и народ при минимальной стоимости 500 долларов в сутки в буквальном смысле охотился за лежаками. ну серьезно??? нельзя предусмотреть комфортное пребывание и скалькулировать количество отдыхающих и количество лежаков у бассейна??
в четвертых, номер, 2 раза не ставили питьевую воду, также не было пляжной сумки
в пятых, был ранний отъезд, предварительно подошли на ресепшен и попросили либо перенести на ужин с доплатой, либо собрать завтрак с собой. получили согласие на завтрак с собой.
с утра при выселении не было ничего, одна вялая девушка предложила кофе)))) за завтрак стоимостью 100 долларов с человека кофе с собой???
ну и кроме того с утра не было портье, те ты как бурлак на Волге тащишь свои чемоданы сначала до рецепшена, а потом сам рыскаешь в поисках такси))) и под конец выползает сонный портье.
в общем, уровень 3 звезды максимум. ужас и никогда больше.
соотношение цены и качества отвратительное. сто раз подумайте хотите ли вы такого отпуска и почувствовать себя в Анапе))) потому что количество сограждан и русскоговорящих многодетных пар зашкаливает)))))
ну и средняя стоимость ужина в ресторане от 350 долларов на пару. Хотя надо признаться, это единственное, что стоило того. очень вкусный мясной ресторан.
Читать полностью
Евгения
турист
08.05.2023
3
Что понравилось:
красивый пляж, хорошая кухня в ресторане
Что не понравилось:
очень старое все, убитое, грязное, в душе все в женских волосах, грязь в каждом углу, тараканы ползают, мебель вся старая и требует замены, она вся убитая.
Читать полностью
Maksim
турист
10.02.2023
5
Что не понравилось:
Номера по свежести на 4-, уборка средне.Обслуживание слабое, долго выполняют заказы, чай и кофе приносят без ложек, приходится выпрашивать.завтраки слабоватые по выбору( был опыт отдыха хаят ницца, майорка, куала лумпур и тд)и на последнем завтраке в блинах оказался человеческий волос, надо было ехать в аэропорт не стал разбираться, сказал девушке на ресепшн
Читать полностью
Andrei
турист
09.12.2019