Park Bosphorus Cvk 5*
Турция, Стамбулна 2 взрослых
































































































































Туры в PARK BOSPHORUS CVK 5*

- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет

Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в CVK Park Bosphorus Hotel IstanbulОтель CVK Park Bosphorus Istanbul расположен в самом центре города, всего в 150 метрах от площади Таксим. К услугам гостей роскошного отеля 1 бассейн и большой спа- и фитнес-центр Livera площадью 8500 кв. м. Гости могут посетить сауну, турецкую баню, паровую баню и массажный кабинет.
В роскошных номерах отеля CVK Park Bosphorus Istanbul среди удобств ЖК-телевизор, бесплатный Wi-Fi и электрический чайник с бесплатными принадлежностями для чая/кофе. В некоторых номерах установлена гидромассажная ванна.
В роскошном здании, примыкающем к главному зданию отеля CVK Park, находятся люксы «Престиж» с отдельной кухней, а также собственной обеденной и гостиной зонами. Просторные, комфортабельные апартаменты с плиточным и мраморным полом оформлены в современном стиле и обставлены деревянной мебелью. Во всех апартаментах есть холодильник, духовка, чайник, тостер, микроволновая печь и кофемашина. В распоряжении гостей полностью оборудованная кухня, посуда, а также посудомоечная, стиральная и сушильная машины. В номерах установлена экологичная система автоматизации.
Одно из популярнейших мест со стильными ресторанами, где подают эксклюзивные блюда мировой кухни. Терраса Izaka объединяет колорит турецкой и мировой кухни. Здесь работает бар и лаундж ресторана Izaka, где гости могут заказать напиток, любуясь панорамным видом на Босфор, залив Золотой Рог, дворец Топкапы, Девичью башню, Принцевы острова и азиатскую сторону города. Терраса Izaka со своей инновационной философией, которая привлекает внимание к гастрономическим впечатлениям от города и образует мост в истории как одно из самых качественных и стильных мест в Стамбуле, предлагает идеальные вкусы.
Лаундж и бар Stella с панорамным видом на Босфор и живой музыкой — одно из любимых заведений в городе для встреч. В лаундже и баре Stella гости получат приятные впечатления благодаря обширному меню, большому выбору напитков и захватывающему виду на Босфор. Ресторан Kumiko Sushi & More. Это заведение прекрасно отражает тонкости дальневосточной кухни и элегантность искусства кумико. Черпая вдохновение в кумико — искусстве японской обработки дерева, и сакуре — символе цветущей вишни в японской культуре, ресторан Kumiko Sushi & More органично сочетает традиционные вкусы дальневосточной кухни с современной подачей. В дополнение к залу ресторана вместимостью до 40 человек, в Kumiko Sushi & More предоставляются услуги онлайн-заказа.
Лаундж Hezarfen S — идеальное место для обеда, ужина и коктейлей для тех, кто хочет открыть для себя новые вкусы. В лаундже Hezarfen S можно приятно провести время и полюбоваться панорамным видом на Босфор. Лаундж Hezarfen S отлично подходит для обеда и ужина, здесь также представлен выбор уникальных фирменных коктейлей для желающих попробовать что-то новое. В целях соблюдения гигиены просьба не приносить еду и напитки извне. Администрация благодарит гостей за понимание.
До улицы Истикляль с многочисленными ресторанами, кафе, барами, магазинами и художественными галереями — всего 400 метров. Прогулка до дворца Долмабахче займет 5 минут. Расстояние до стадиона «Водафон Парк» составляет 1,2 км. До торгового центра Cevahir — 4 км, до торгового центра Zorlu Center — 7 км, а до торгового центра Istinye Park — 11 км. В 50 км находится аэропорт Стамбул.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,3.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Терраса
Электрический чайник
Вешалка для одежды
Экскурсия или презентация о местной культуре (Оплачивается отдельно)
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Пешеходные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Детский клуб
Ночной клуб/диджей (Оплачивается отдельно)
Детская игровая площадка
Рабочий стол
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Пресс для брюк
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
Лифт для доступа к верхним этажам
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Уход за лицом
Косметические услуги
Турецкая баня
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
английский
испанский
французский
итальянский
русский
турецкий
Отзывы о PARK BOSPHORUS CVK 5* (631)
Что понравилось:
Красиво, чисто, уютно
Что понравилось:
Отличное расположение. Есть русскоязычный персонал. Вид из ресторана
Что понравилось:
Лучший отель
Что понравилось:
Всё Супер!
Что понравилось:
Месторасположение . Завтрак .
Что понравилось:
Поосто отличный отель, шикарная инфраструктура для спорта и отдыха, отличные номера, отличный завтрак, отличный сервис! Локация тоже очень удобная. Рекомендую всем!
Что понравилось:
Отель большой и красивый) Приветливый и профессиональный персонал. Номер чистый, светлый, достаточно просторный, с большими окнами на боковую улицу - вид не самый лучший, зато вечером и ночью было тихо. Прекрасные подушки и матрасы! Отлично выспались) Для полного комфорта не хватило кофе-машины в номере.
Что понравилось:
Останавливаемся в апартаментах при отеле второй раз. Отель не новый, видно как за два года подустал. Но ухоженный, виды все так же прекрасны.
Что понравилось:
Отличный отель с безупречным сервисом. Задержалась дольше чем планировала. Все на высоте: отличный сервис, приветливый персонал, удобный и продуманный до мелочей номер. Завтрак отличный. Видовые кафе - чудесные. Второй раз здесь и еще приеду.
Что понравилось:
Отель 10 из 10! Расположение отличное, сервис на высшем уровне! Каждая мелочь учтена. Внимательный персонал. Питание шикарное. Рестораны и вид🔥Жили в апартаментах с семьей. В номере есть все для комфортного проживания! Очень советуем!!!
Что понравилось:
Номера большие. Персонал отличный.
Что понравилось:
Отличное расположение, комфортные номера в резиденции. Хороший фитнес и СПА!
Что понравилось:
Очень чисто и комфортно. Отличный сервис, понравились возможности executive. Очень дружелюбный официант в Lounge. Разнообразные завтраки и ужины. Удобное расположение недалеко от площади Таксим, но при этом не в шумном месте.
Понравился ресторан Кумико.
Отличная уборка, меняли не только полотенца, но и халаты. Пополняли воду и прочее регулярно, ничего не нужно было просить.
Что понравилось:
Очень комфортны красивый отель. Живешь как дома, если берешь номер prestige suits. Это отдельный блок со своей reception. Но так же в доступе и общее центральное здание гостиницы, которое оформлено в стиле «дворца султана». Завтрак рекомендую брать сразу, это дешевле, чем докупать потом. Завтрак очень разнообразный и подойдет,по моему мнению, на любой вкус, даже есть стойка с gluten free. Персонал доброжелательный, всё очень быстро исполняется, как будто они всегда рядом, но при этом они не видны. Если надо отдохнуть с семьей с двумя иди тремя спальнями - это отличный выбор. В номере так же есть кухня плита духовка микроволновка, сушильная и стиральная машины. Очень комфортный отель.
Что понравилось:
Все было отлично!
Отдельное спасибо всему персоналу и особенно, Альмире!
Что понравилось:
Были в отеле в апреле 2025г. Всё супер! Спасибо девушке на ресепшне, русско говорящий. К сожалению имя забыл. У нас номер был с видом на Босфор. Плюс к этому номер с балконом досталось. Таких там не так много. Вид просто супер! Завтраки тоже отличное. У нас рейс прилетел рано утром. Нас сразу же заселили без доплаты. Хотя заезд с 15:00 часов. Заранее узнали как доехать до отеля. Объяснили все варианты метро, автобус. Персонал отличный!
Что понравилось:
Каждый раз,приезжая в Стамбул,останавливаемся здесь,потому-что считаем,что соотношение качество-цена лучшие в городе.Месторасположение отличное,номера отличные,бельё, матрасы, подушки-супер.Завтрак выше всяческих похвал.Обожаем бар с видом на Босфор.Японский ресторан тоже понравился.И Наверху тоже очень приличный ресторан.Есть русскоговорящий персонал,готовый всегда помочь.Все дружелюбны и приветливы.
Что понравилось:
Как всегда все отлично. Один из лучших в Стамбуле.
Что понравилось:
Детали в интерьере номера которые сломанные или поврежденные и требуют замены или ремонта.
Что понравилось:
Супер отношение к клиентам
Очень комфортные номера
Супер спа
Лучшее месторасположение
Что понравилось:
Удобно расположен , пешком дойти по главной туристической улице Истикляль до Галата Тауэр и моста и далее до исторического центра. Шикарные завтраки с большим разнообразием всего (правда без шампанского в Турции). Мы компанией останавливались в номере -апартаменте с 2мя спальнями. Выход в сад из номера шикарен, все удобства. Хороший спа центр , бассейн холодноват, но в остальном все понравилось - большой хамам , влажный хамам, сауна, лежаки. Также очень красивое лобби с баром. Менеджеры в отеле все прекрасны, есть также русскоговорящие девушки. Соотношение цена/ качество отличное.
Что понравилось:
Красивый, комфортный, уютный номер и Восхитительный вид с балкона на Босфор!
Очень Вкусный Завтрак!
Приветливый, Позитивный и Дружелюбный персонал на Рецепшен, в СПА, в Ресторане и вообще во всем Отеле!
Что понравилось:
Встреча в отеле, быстрое оформление и заселение, русскоговорящий персонал
Что понравилось:
Классное месторасположение. Хороший SPA
Htrjvtyle. Zgjycrbq htcnjhfy yo gthdjv ‘no;t
Что понравилось:
Все было на высшем уровне
Что понравилось:
Хороший отель, красивый вид на Босфор с ресторана
Что понравилось:
Были в отеле на Новый год. Понравилось абсолютно все: Расположение отеля - изумительный панорамный вид на Босфор, завтраки , обслуживание, уборка. Очень гостеприимный персонал. Получили удовольствие и от Гала ужина в новогоднюю ночь. Обязательно вернемся!
Что понравилось:
Большие номера, удобное расположение, множество дополнительных услуг
Что понравилось:
Проезжая над проливом вдруг всплыл в памяти восторг великого поэта… Никогда я не был на Босфоре… Разместившись с семьей в одном из лучших отелей Стамбула, мы неустанно восхищались величественным мостом, соединяющим европейскую и азиатскую части культурной столицы Турции, где по-восточному тонко сочетаются старина и современность…
Здесь нам предлагали известные во всем мире роскошные и качественные услуги… Комфортно, уютно, по-восточному тепло и очаровательно… Ни с чем несравнимо наслаждение восточным кофе по-турецки с самой вкусной баклавой, которую когда-либо доводилось вкушать… Пусть ненадолго, но окунувшись в волшебный мир, ты оказываешься на вершине блаженства… Мы безмерно благодарны Вам за восточную сказку, с которой мы так не хотели расставаться…
Boğaz\'ı geçerken, büyük şairin zevki birden aklıma geldi... Daha önce hiç Boğaz\'a gitmemiştim... Ailemle birlikte İstanbul\'un en iyi otellerinden birine yerleştikten sonra, Boğaz\'ı İstanbul\'a bağlayan görkemli köprüye hayranlıkla baktık. Antik dünyanın doğuyla moderniteyle ustaca birleştiği, kültür başkenti Türkiye\'nin Avrupa ve Asya yakası...
Burada bize dünyaca ünlü lüks ve kaliteli hizmetler sunuldu... Rahat, konforlu, sıcak ve büyüleyici bir oryantal tarz... Hiçbir şey, şimdiye kadar tattığınız en lezzetli baklavayla birlikte oryantal Türk kahvesinin keyfiyle kıyaslanamaz... Hatta Kısa bir süre de olsa, büyülü bir dünyaya dalmışken, mutluluğun doruğunda buluyorsunuz kendinizi... Elimizde bırakmak istemediğimiz o oryantal masal için size sonsuz minnettarız. ..
Что понравилось:
Отличный отель , локация огонь , завтраки супер 👍🏻
Что понравилось:
Местоположение, готовность провести Новый год с гостями.
Что понравилось:
Прекрасный отель для знакомства с городом. Месторасположение - прекрасное. С одной стороны, всё рядом, а с другой - отель расположен немного уединенно и не мешают толпы людей.
Сам отель очень красивый, номера большие.
Вид из окон на Босфор - потрясающий. Особенно на завтраке через панорамные окна
Что понравилось:
Местоположение. Метро рядом, Истикляль . До Галата порта вниз с горы 15 минут. Рядом есть кафе, мини магазины . Тихая улица с заездом для машин и такси. Завтрак. Рыба, овощи, каши, суп, выпечка и тп
Спа : хамам, сауна, бассейн ретривер до 22.00
Приветливый персонал . Русскоговорящая девушка, очень приятная и доброжелательная. Рядом аптека . Хорошие постельное. Фен, чайник, все для душа.
Что понравилось:
Всё было отлично: сервис, еда, вид.
Что понравилось:
Персонал вежлив и любезен. Номер удобный, чистый. Завтраки - большой выбор, вкусно приготовлено, официанты любезны и исполнительны.
Что понравилось:
Atmosfera
Что понравилось:
Просторный номер с восхитительным видом на Босфор. Отзывчивый персонал. Отличные завтраки. Удобное месторасположение: на тихой улице, в пешей доступности от площади Таксим, откуда легко добраться до основных достопримечательностей Стамбула.
Отдельная благодарность за комплимент от отеля на день рождения.
Что понравилось:
Отличный отель,соотношение цена-качество,удобное месторасположение,завтрак с очень большим выбором блюд,вид из бара на Босфор.
Что понравилось:
Отель и совмещенный с ним корпус со сьютами расположен в очень удачном месте-в шаговой доступности от исторических/красивых мест, но при этом в тихой локации. Внутри очень красивые интерьеры и конечно замечательный вид на босфор из ресторана.
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Просторный красивый номер, в котором есть всё необходимое, дружелюбный персонал, великолепный вид из ресторана с террасой
Что понравилось:
Прекрасная локация у отеля
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, на ресепшене сотрудник по имени Сасан сделал бесплатный апгрейт на номер выше категории, сотрудница по имени Альмира предложила напитки, пока нам готовили номер, и подробно рассказала об отеле, проводила в номер и показала все особенности в номере.
Что понравилось:
Все было прекрасно! Но, самое прекрасное - вид на Босфор!
Что понравилось:
Отличный комфортный отель с прекрасной кухней, бассейном, по цене и качеству обслуживания, а также комфорту в номере - 10 из 10
Что понравилось:
Нам понравилось всё. Красивый и уютный отель. Персонал доброжелательный и ненавязчивый. Номер чистый. Завтрак великолепный.
Что понравилось:
Месторасположение весьма близко к основным достопримечательностям в европейской части Стамбула. Но чтобы дойти до них нужно преодолеть подъемы и лестницы. Сам отель просто великолепный. В номере все удобства и вся техника для комфортного проживания.
Что понравилось:
Отличный отель, вкусный завтрак, потрясающие виды на Босфор, приятный отзывчивый персонал.
Что понравилось:
Красивый вид, хорошее обслуживание
Что понравилось:
Сервис, локация
Что понравилось:
Постоянно останавливаюсь в этой гостинице. Выше всяких похвал!
Что понравилось:
Потрясающие виды!
Что понравилось:
Гостиница отлично расположена, 15 из 10 баллов. В одну сторону площадь и метро Таксим и шумная Истикляль, в другую 10 минут набережная с корабликами по Босфору и на Принцевы острова. В отеле милый холл с приятным запахом, который тебя окутывает и провожает до номера. Но тут сюрприз: красивый номер в котором: основная розетка под телевизором не работает, ручка от минибара сломалась при первом прикосновении, грязные стаканы забирают и не возвращают, минибар не пополняют. Прием душа - отдельный атракцион. Ополоснуться не сможете, лейка только до пупка достает, вариант - только мыться всегда с головой, используя вмонтированный в потолок душ. Дизайнеру привет горячий. Вишней на торте стало: количество полотенец на гостя - две единицы, при норме пять штук в отеле пять звёзд. При использовании утюга в номере были испорчены две дорогие футболки, на них вылилась ржавая вода из дна утюга. То есть ребята не вылили воду после прежних гостей и бог знает сколько она там тухла. Эти вопросы озвучили на ресепшен, указав на вину отеля в порче футболок и необходимости химчистки. Про полотенца ответ был такой- вы звоните «0», вам принесут. Я не должна звонить, просто принесите по пять полотенец на каждого, это стандартные нормы. Хорошо, ответили ребята. Вернулись вечером в номер. Ручку от минибара приклеили, минибар пополнили, стаканы чистые вернули, полотенца так и остались в количестве двух штук, футболки почистили и оставили пахлаву и письмо с извинениями. Вместо того чтобы починить розетку основную, они положили два переходника. Полный привет....На фига они нужны, если розетка не работает. Вино в минибаре 0,187л. стоит 32 евро, полный трэш. За 40 евро в дьюти фри Парижа 0,75 Вдова клико шампанское. Читайте прайс прежде чем пить из минибара. Бассейн и хамам - класс. В бассейн только в шапочках можно, купили заранее, прочитав отзывы. Бассейн закрытый, загорать не получится.
И да, завтрак супер, с огромным выбором блюд.
Что понравилось:
Отличное местоположение, просторные комфортные номера, разнообразные завтраки, приветливый персонал. Останавливаюсь не первый раз в этом отеле. Приятная цена.
Что понравилось:
Всё понравилось!
Yunus и Suzanna молодцы)
Спасибо
Что понравилось:
Идеально!! Постоянно останавливаемся в апартаментах CVK!!!
Что понравилось:
Местоположение отеля , зона ресторана и завтрака с отличным видом на Босфор , чистое и свежее постельное белье
Что понравилось:
Главное здание отеля выполнено очень интересно с элементами роскоши. Номер люкс достаточно просторный. Вкусные завтраки.
Что понравилось:
Вид, персонал , кровать все супер !
Что понравилось:
Yunus suzan sukran все очень понравилось.
Отеля есть прекрасный ресторан, также у отеля есть номера с несколькими комнатами, есть номера с террасами
Все было прекрасно
Что понравилось:
1) Завтрак на террасе для резидентов супер.
2) нам сделали супер жесткую кровать - большое спасибо!
Что понравилось:
Очень красивый отель. Очень Дружелюбный Понимающий персонал, бережное внимательное отношение . Дворецкий говорит по русски. Есть русско-говорящий человек для перевода. Обалденные подушки, одеяла, средства гигиены для ухода, есть даже соль для ванной, щётки зубные, паста, ароматное мыло. Шикарная ванная комната со спецэффектом.
В отели тишина и красивые локации.
Такси возле отеля - очень удобно. Приятно провели ночь, отдохнули прекрасно. Рекомендую. Завтрак с видом на море разнообразие блюд, фруктов, сладостей. Благодарю.
Что понравилось:
Мне очень понравилась атмосфера отеля. На сколько улыбчиво и хорошо отнеся персонал. Я заранее попросила небольшой сюрприз в честь нашего приезда с молодым человеком и этот сюрприз нас ждал в номере! Нам было очень приятно !
Что понравилось:
Расположение , персонал , особенно хотелось бы выделить Мариам на ресепшене , оперативно нашла решение с заменой номеров и с хорошим видом .
и Медиа - консьерж сервис ☀️
Что понравилось:
Уборка, отличные завтраки, WiFi
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
Расположение отличное, вкусный завтрак, удобная кровать
Что понравилось:
Удобная локация. Большой номер. Чисто! Прекрасный персонал, помогают по любому вопросу. Нам попались шумные соседи, но буквально один звонок и через полчаса нас переселили в другой номер. Вкусная еда с доставкой в номер. Прекрасный spa центр.
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Отель шикарный, чистота, дружелюбная атмосфера, вид шикарный на Босфор ( номер делюкс с видом на Босфор) Ресторан на 10 этаже, отличный, отличный вид и вкусно.
Что понравилось:
Лучший отель Стамбула, останавливаемся тут не первый раз. Хочется приезжать еще в Стамбул только из-за этого отеля))
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле не в первый раз.все очень нравится
Что понравилось:
Отличный вид на пролив
Что понравилось:
Все было комфортно, вкусно и очень красивый вид!!!
Что понравилось:
Просто шикарная локация, местоположение действительно лучше не бывает
Мы брали апартаменты, отличное решение , очень комфортно, просторно и чисто
Очень приветливый персонал
Что понравилось:
Отличный отель
Что понравилось:
Отличный сервис , очень внимательный персонал и чистые номера. Отличный вид на Босфор, на который можно смотреть в любое время суток, там вид завораживает и из номера и из ресторана.
Что понравилось:
Отличное местоположение, в номере есть абсолютно все необходимое, особенно порадовало наличие стиральной и сушильной машины , завтрак очень разнообразный, барек с сыром восхитительный, кофе по турецки - чудесный, немного прохладный бассейн, но зато активнее плаваешь, вся семья осталась очень довольна! Спасибо персоналу отеля, ещё вернёмся!
Что понравилось:
Красивый отель и номер, отличный завтрак, атмосфера выше всяких похвал - чисто и приятно. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Уборка каждый день, было приятно возвращаться в номер с прогулки и знать, что там идеальная чистота.
Что понравилось:
Отличное расположение, прекрасный персонал. Хорошие завтраки.
Что понравилось:
Отель расположен возле станции метро Таксим, через одну остановку - крупный ТЦ Джихангир, в нескольких шагах - проспект Истикляль. Дружественный персонал, красивый, роскошный отель, отличные завтраки! Все на высшем уровне. Номера достаточно просторные, не большие и не слишком маленькие. По запросу - косметический и зубной набор. Вода, чай, кофе - вэлкам, мини-бар платный.
Что понравилось:
Вид из окна прекрасен !
Что понравилось:
Все понравилось , отдельное спасибо девушке Мелек за бережное отношение и позитив )
Что понравилось:
Отличное местоположение, 2 мин до прогулочной улицы Истиклал. Просторные номера. Вид на Босфор из номера потрясающий. Очень красивый интерьер как в Лобби так и номеров. Персонал очень дружелюбный и внимательный, оперативно реагирует на любые запросы. Очень удобная услуга упаковки чемоданов перед перелётом.
Что понравилось:
Вид , расположение , бар , ресторан
Что понравилось:
Соотношение цены и качества.Хорошее месторасположение.Вначале был шумный номер-на следующий день по нашей просьбе нас переселили в другой номер.С хорошим видом.
Что понравилось:
Отличный отель. Всем рекомендую. Большое спасибо менеджеру Екатерине. Всегда поможет. Радуюсь, когда вижу ее на рабочем месте.
Что понравилось:
Очень красиво, чисто, комфортно
Что понравилось:
Мне понравилось все. Спасибо большое за прекрасное проведённое время. Отель очень хорошо расположен. Бронировали клубный номер. Очень понравилось обслуживание, особенно хочу отметить официанта Mert. Большое ему спасибо. Мастер своего дела. Очень вкусная еда и качественный алкоголь. По всем вопросам обращалась к Екатерине. Спасибо большое. Я очень рекомендую этот отель. Очень много путешествуем и есть с чем сравнить. Большое Вам спасибо за прекрасный отдых. Вся команда очень компонентная и решают все вопросы.
Что понравилось:
Работа персонала Shukran и Gokhan, спасибо им большое за отличную работу .
Что понравилось:
Все очень удобно, комфортно, красиво. Рекомендую к посещению. Особенно выражаю благодарность менеджеру Шукран Дамир, замечательный менеджер!
Что понравилось:
Очень понравился отель !
Особенно хочется отметить Sukran Demir.
Настоящий профессионал своего дела !
Что понравилось:
Отличный сервис!! Отличная команда. Спасибо громадное Berklan и коллеге Esstra. Расположение 10 баллов, вид из окна на 10, спа и тренажерный зал великолепно! Обязательно вернемся, если будем в Стамбуле
Что понравилось:
Я постоянный гость этого отеля и всегда все замечательно. Персонал выше всяких похвал. Большое спасибо Екатерине за помощь в решении любых вопросов.
Что понравилось:
Красивый вид! Вежливый персонал!
Что понравилось:
В отеле останавливались не в первый раз, и как всегда все очень отлично. Гостеприимство с первой минуты, прекрасный сервис, отлично оборудованные номера с видом на Босфор.
Хотелось бы особенно отметить официантов на завтраке Begüm, Talha и официанты лаунж-бара «Стелла» Мурата и Юсуфа за чуткое отношение к гостям, ненавязчивый сервис и профессионализм.
Что понравилось:
Часто приезжаем в Стамбул и ваш отель стал для нас основным местом размещения. Приезжаем всегда с удовольствием и чувствуем себя особенно комфортно, как дома! Замечательный персонал, очень дружелюбные и внимательные люди! Большое спасибо команде отеля за гостеприимство!
Что понравилось:
Все отлично! Yunus end suzan best person very god perfect
Что понравилось:
Мне понравился размер аппартаментов , напор воды, отличный бассейн и СПА зона. Замечательный вид из ресторана.
Что понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле каждый год уже 6лет . Нравится все !!!!
Что понравилось:
Приехали уставшие на час раньше заезда, в ресепшн оперативно за 5 мин оформили номер, в холле красиво наряжена ёлка, консьерж сразу же принес чемоданы в номер. Бесплатно сделали апгрейд номера как было указано доп. бенефитом в Booking.. Номер выше всяких похвал: просторный, уютный и светлый с изящным интерьером. Удобная кровать, качественная косметика, тапочки, есть даже маски для сна! Приятным сюрпризом была фруктовая тарелка и сладости к чаю. Отдохнув в отеле, вышли прогуляться на улицу. В шаговой доступности самая оживленная улица Истикляль с кучей магазинов и кафе. Отель просто суперский, обслуживание на высоте. Особенно сотрудник отеля Сеит, внимательный и улыбчивый, даже покупки спешил помочь донести до номера. Отличный отель, стоит своих денег
Что понравилось:
Девочки которые разговаривали на русском языке
Что понравилось:
Я регулярный гость этого отеля и мне всегда все нравится.
Что понравилось:
Прекрасные завтраки, милые комплименты от отеля❤️очень внимательный персонал, отдельное спасибо девушки из guest relations за бронь ресторана Nomands
Что понравилось:
Русскоговорящий персонал. Девушка по имени Екатерина,очень вежливая и отзывчивая.
Что понравилось:
Неоднократно останавливались в этом отеле. Удобное местоположение и большая площадь номера. Очень комфортный номер с отдельной спальней и оборудованной кухней. Все новое, в прекрасном состоянии, ежедневная качественная уборка, удобная кровать и подушки, мягкие халаты и уютные тапочки. Большая гостиная зона с прекрасным видом на Босфор. Особо хочется отметить персонал отеля - это необыкновенно дружелюбные и заботливые люди, всегда готовые вам помочь! Мы всегда рады возвращению в этот замечательный отель!
Что понравилось:
Вежливый клиентоориентированный персонал, соответствие звездности, хорошее расположение, отличный вид на Босфор с общей террасы и из части номеров, близко общественный транспорт.
Что понравилось:
Доброжелательность персонала, хорошее расположение, завтрак прекрасный
Что понравилось:
Прекрасный отель, вежливый персонал, всегда шел навстречу нашим пожеланиям
Что понравилось:
Удобное расположение, комфортные апартаменты со своим рестораном для завтраков с видом на Босфор. Немноголюдно
Что понравилось:
Приветливый персонал, вкусная кухня, классные номера, удобная кровать и приятная постель, завтраки в номер, удобное местоположение, большой холл. Отдельное спасибо Альмире!
Что понравилось:
Почти все
Что понравилось:
Удобное местоположение, шикарный вид на Босфор. Вкусные завтраки, великолепный персонал
Что понравилось:
Дружелюбный, всегда готовый помочь и выполнить любую просьбу персонал во всех службах отеля, очень комфортные красивые номера, большой выбор еды на завтраке, хорошее местоположение отеля
Что понравилось:
Красота отеля , расположение ,
Что понравилось:
Приятный персонал в лице Suzan и Coray. Все прошло на высшем уровне!
Что понравилось:
Персонал,уборка номеров супер,неплохие завтраки,расположение отеля.
Что понравилось:
Отличная локация и сервис. Отдельное спасибо Ramazan и Yunus были отзывчивы и оказали качественный сервис.
Что понравилось:
Понравилось все. Персонал отличный.
Что понравилось:
Отличный отель, замечательное расположение. Снимали апартаменты с террасой и видом на Босфор - просто шикарные. В апартаментах есть абсолютно все. Очень удобные матрасы, так сладко я давно не спала.
По поводу завтрака , для меня ну так себе, съедобно , но не более. Ресторан izaka немного разочаровал, картинки рекламные шикарные, а по факту. Ну так на троечку. И самое печальное - курение в ресторанах, это конечно не к отелю. Но курят все , мне кажется некурящих столиков там не было.
Персонал доброжелательный, пошли на встречу и продлили номер на полтора часа, за что огромное спасибо.
Что понравилось:
Понравилось Все! Завтраки просто супер! Отличный отель. Вежливый персонал. Все вопросы решались очень быстро. Номера очень хорошие, просторные. Отличный вид из окна на город. По возможности вернусь в этот отель.
Что понравилось:
Всё было замечательно , персонал очень добрый и отзывчивый, постоянно здоровались и встречи с улыбкой , вид с номера на Босфор , просто замечательный .
Что понравилось:
Отель очень хороший, чисто, номер просторный, персонал приятный. Рядом площадь Таксим, дворец Долмабахче и улица Истикляль. Доходили пешком и до Галатской башни, и до мечетей София и тд. Для тех, кто любит ходит пешком, все есть. Завтраки классные! Спасибо большое, рекомендую этот отель.
Что понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Вид из отеля, но к сожалению не из всех номеров
Что понравилось:
Прекрасный отель, отличное месторасположение! Очень дружелюбный и приветливый персонал, особенно хочу отметить и поблагодарить Альмиру , менеджера по работе с клиентами, прекрасная девушка, всегда готова помочь по любым вопросам
Спасибо большое, в следующий раз только в этот отель!
Что понравилось:
Нам очень понравился отель, очень чисто и красиво, сотрудники большие молодцы, стараются. Номера красивые, все новое и аккуратное, наглаженное и чистое. Благодарю за комплимент от отеля в номере, это всегда очень мило и приятно! Посетили ресторан на террасе с видом на Босфор, все вкусно и очень атмосферно. С удовольствием вернусь!
Что понравилось:
Очень люблю этот отель. Жила в разных категориях номеров. Всегда все прекрасно. Персонал замечательный.
Что понравилось:
Шикарный отель.
Что понравилось:
Номер отличный . Сервис 👍.
Что понравилось:
Приезжаем не первый раз.
Наш любимый отель в Стамбуле.
Как всегда - безупречен❤
Что понравилось:
Просторный номер, обслуживание на высоком уровне, полностью соответствует 5 звездочному отелю.
Что понравилось:
Юнус и Охран спасибо Вам !
Что понравилось:
Отель хороший, номера прекрасные
Что понравилось:
Номер, качество спа, бассейн, еда, персонал. Все замечательно.
Что понравилось:
Очень хороший отель, отдыхали в апартаментах, завтраки шикарные.
Что понравилось:
Прекрасное местоположение. Красивый вид!
Что понравилось:
Отель расположен в отличном месте, хотя для пожилых людей , которые не могут ходить много пешком данный отель не совсем подходит( мы были с бабушкой 75 лет и ей было некомфортно, что выход на дорогу).Великолепный хамам, есть почти все для бассейна , хамама и тренажерный зал.
Что понравилось:
Отличный отель рядом с площадью Таксим. Совсем рядом центральная улица со множеством магазинов и ресторанов, но, если честно, из отеля даже выходить никуда не хочется.
Из нашего номера открывался панорамный вид на Босфор, город и историческую часть города. Вечером великолепно выпить чашечку кофе на балконе, наблюдая за проходящими кораблями.
Очень большой фитнес зал, великолепный хамам, бассейн 25 метров. И в номере и в хамаме есть качественные туалетно - косметические принадлежности.
Завтрак и лаунджи разнообразные и очень вкусные. Спасибо поварам и официантом. В номерах идеальная чистота.
Что понравилось:
отличному расположение, хороший сервис, номер вьют для большой семьи идеальный вариант. очень отзывчивый и вежливый персонал. на въезде нас принимали очень хорошие ребята и на выезде отличная команда
Что понравилось:
Наличие бассейна 25метров
Великолепные лоджии у семейных номеров
Ресторан на крыше и на ten этаже
Отель оставил незабываемые положительные эмоции
Что понравилось:
Лучший отель в Стамбуле: месторасположение, супер завтраки, комплектация номеров, персонал, СПА.
Что понравилось:
Прекрасный отель, отзывчивый приветливый персонал, невероятно красивый вид на Босфор и вкусные завтраки
Что понравилось:
yunus ve gokhan harika personel ve suzan mukemmel resepsion ve dilaso
Что понравилось:
Отличное расположение.
Хорошее оснащение номеров.
Хорошее обслуживание.
Что понравилось:
больше всего понравился персонал!!! особенно Бурхан который работает официантом в Hezarfen кальянная с потрясающем видом на Босфор!!!
Что понравилось:
Всё замечательно. Спасибо большое за прекрасный приём.
Что понравилось:
Номер, еда, персонал, удачное расположение, красивые виды из ресторанов
Что понравилось:
очень гостеприимный персонал . всегда готовые прийти на помощь , по любому вопросу. От заказа экскурсии, до резервации мест в ресторане. Очень чисто
Что понравилось:
Уровень сервиса в отеле-10/10. При заезде нам был сделан апгрейд номера на семейный люкс с двумя спальнями, очень тепло поздравили мужа на день рождения, при возникновении технических проблем с окном мгновенно поменяли номер. и это только часть из тех моментов, которые безукоризненно были выполнены всей командой отеля.
Также понравился отличный бассейн и хамам.
спасибо!
Что понравилось:
Отличное местоположение. рядом с улицей Итстикляль, где вечером до поздна работают кафе и магазины. Шикарная кальянная с видом на Босфор. Разнообразный завтрак.
Что понравилось:
Отлично работали утром на завтраках Фаик и Айшесан . Фаик прекрасно обслуживал, Айше отличный повар !
Что понравилось:
отель ооочень понравился!!!
месторасположение хорошее, до площади Таксим и улицы Истикляль 5 мин пешком.
номер очень просторный, кровать просто огромная, настоящий king size, удобные подушки , шторы блекаут с электроприводом, можно опускать и поднимать просто нажав на кнопку возле изголовья. Большая , красивая ванная , шикарный тропический душ, хороший фен , из принадлежностей - есть все что может понадобиться! Косметика фирмы Molton Brown.
большой хаммам, парные, 25 м бассейн ( просят надевать резиновую шапочку) - отличный спа!
завтрак однообразный, но достаточно вкусный , всегда можно что-то выбрать, хороший кофе.
официанты очень внимательные, доброжелательные, как и весь персонал!
любое пожелание старались выполнить по первой просьбе! в качестве комплимента приносили фрукты, на день рождения- поздравление и тортик.
сам Стамбул произвел неоднозначное впечатление, но отель достойный! после долгих прогулок возвращались с радостью и всегда получали удовольствие от комфорта!
Что понравилось:
Это великолепный отель! Все услуги на очень высоком уровне. Замечательный ресторан и бар с видом на Босфор. Отличный бассейн 25 метров + раздельные хаммамы. Классный номер. Совет: по возможности берите включенный в цену доступ в лаунж. Скоростной интернет. Очень удобное местоположение - до всех древностей не более 5 км пешком, станция метро, фуникулер.
Что понравилось:
все было супер
Что понравилось:
Отличный Отель! Уже не раз останавливаюсь в этом отеле. Была в разных номерах и все они хороши. Всегда при заезде в номере есть фрукты и вода. Всякую мелочь для гостей не экономят. Вплоть до салфеток для очков. Постель, подушки и т.д. все очень хорошего качества. Ванная комната с тропическим душем отдельное удовольствие. Завтрак замечательный. Очень приятный персонал. При любом общении на ресепшн, независимо от того просили Вы или нет, тихо и ненавязчиво подойдет русскоговорящая девушка, чтобы помочь в случае чего. Это говорит о большом уважении к гостям. Прекрасное месторасположение. Улица Истикляль в 5-ти минутах. Цена за такое качество очень радует. Другие отели такого же уровня и даже хуже гораздо дороже. Всем рекомендую!
Что понравилось:
Отличный отель рядом с площадью Таксим, останавлиывались уже второй раз и в следующий раз только сюда. Нравится все : завтраки, обстановка номеров, кровати ( подушки, одеяла, матрасы - все мягкое и удобное) , СПА зона, расположение, персонал дружелюбный и клиенториентированнный.
Рекомендуем.
Что понравилось:
Местоположение, удобная локация. Завтраки с шикарным видом на Босфор
Что понравилось:
удобное месторасположение, красивый вид, просторный номер, чистота, русскоговорящий персонал
Что понравилось:
Расположение. Персонал. Удобные матрасы. Неплохая шумоизоляция. Наличие бассейна для плавания! Завтраки. Виды.
Что понравилось:
Юнус
Что понравилось:
Номер с видом на Босфор, очень отзывчивый персонал, вкусный завтрак.
Что понравилось:
Хороший отель. Жили в апартаментах с видом на Босфор. Очень тихо. Пешком до набережной 10-15 минут.
Что понравилось:
большая детская комната, большие номера и отличное обслуживание ! уровень 5 звёзд . очень советую, всегда в Стамбуле останавливаемся только здесь.
Что понравилось:
Прекрасный отель с отличным сервисом!
Что понравилось:
расположение , вид
Что понравилось:
красивый отель, хороший спа
Что понравилось:
Сервис и расположение
Что понравилось:
останавливаемся не в первый раз и каждый раз возвращаемся с удовольствием!
Что понравилось:
Прекрасный вид из номера на Босфор, номер светлый, просторный. Приятный персонал, вежливый, особенно Sukran Demir.
Что понравилось:
Отель- хорош. После длительных прогулок по Стамбулу ходили зайти в Спа зону- отличный хамам,, бассейн 25 метров, 3 обычных дорожки и одна большая, крыша- прозрачная, релакс.. Спасибо Assem- она встретила нас при заселении, всегда на связи, очень профессиональная , приятная девушка, встретила, показала отель, все рассказала. Завтраки и ужины- хорошие, больше всех понравилась Neslihan- внимательная, предупредительная, доброжелательная. Персонал в отеле- хороший. Очень комфортно все. Отдельное спасибо отелю и Assem за комплимент ко дню рождения:-)
Что понравилось:
спасибо Ясин карина ассем алмира
Что понравилось:
Прекрасный отель в центре Стамбула, на ресепшене при регистрации постарались максимально угодить моим пожеланиям.
Приехали в отель в районе 13:00, попросили подождать около часа пока не подготовят номер (заселение стандартно с 15:00).
Пока ждали номер русскоговорящая девушка нам подробно рассказала про удобства отеля, показала Spa зону и сделала чайно-кофейный комплимент.
У нас был улучшенный номер с видом на Босфор, вначале заселили на 6 этаже с балконом, но потом мы попросили номер повыше, дали уже номер на 7 этаже без балкона, но с учётом ветренной погоды это было не так страшно (если хотите хороший вид, то лучше просить номера не ниже 7 этажа).
Номера хорошие, большие, но немного конечно потрепанные, ванная комната тоже хорошая.
Завтраки нормальные, разнообразные, соответствуют классу отеля.
В отеле есть консьерж служба, которая поможет выбрать и забронировать ресторан, заказать такси и тд.
При следующих поездках в Стамбул обязательно вернёмся в этот отель.
Хочется отдельно высказать большую благодарность девушке, которая очень помогала в решении возникающих трудностей.
Что понравилось:
Всё очень хорошо.👌
Что понравилось:
на ресепшн помогла прекрасная девушка отлично понимающая и говорящая на русском. сделали апгрейд номера. У нас номер на троих взрослых - доставили кровать и в принципе комфортно всем было. Все очень вежливы и милы. Хорошая косметика в ванной. вкусные завтраки. шикарный вид из номера с видом на Босфор, из ресторана, мостик в кальянную
Что понравилось:
апартаменты с двумя спальнями были большие и чистые, для семьи с двумя детьми в самый раз! чисто, вид частичный на Босфор
Что понравилось:
самое главное это то, что персонал настолько хороший и отзывчивый, это очень хорошо, значит руководство хорошее тоже
Что понравилось:
Понравилось всё! Великолепное расположение в самом центре старого города, рядом с площадью Таксим и началом улицы Истикляль. Самые лучшие виды из окон номеров на Босфорский пролив. Красивые стильные интерьеры во всем отеле. Вкусные завтраки с большим выбором блюд. И очень дружелюбные чайки, которых можно кормить из окна номера прямо из рук!
Что понравилось:
номера , ресторан все супер
Что понравилось:
Все идеально!
Что понравилось:
просторный, чистый номер, приветливый персонал
Что понравилось:
абсолютно всё
Что понравилось:
Лучший отель из всех, в которых мы были! Все на высшем уровне! Потрясающая еда. Шикарный номер! Персонал! Новогодние сюрпризы. Сервис на высоте.
Не зря выбрали этот отель для празднования Нового года 2023. Остались в восторге всей семьей.
Спасибо огромное!!!
Что понравилось:
понравилось все, очень красивый отель, брали номер с видом на Босфор. номер шикарный! все очень понравилось! вернемся еще. Есть огромный СПА и огромный тренажерные залы, отдельные залы для групповых тренировок!
Что понравилось:
Отель превзошел ожидания. Мы проживали в апартаментах с 2 спальнями, это огромный номер с большой гостиной зоной, с укомплектованной кухней, с большим обеденным столом, с диваном и креслами . Спальни расположены по разные стороны от гостиной, каждая со своей туалетно- душевой комнатой. В номере было очень тихо. Удобные кровати, постельное белье меняли каждый день. В отели очень хороший, просторный спортзал, с разнообразными тренажерами. Понравилась зона-СПА, бассейн конечно хлорированный , но плавали каждый день. Очень душевные вкусные завтраки с видом на Босфор. В отеле хорошая система безопасности : проезд в лифте с помощью карточки от номера, вход на этаж тоже. Красивый внутренний дворик и живописные виды с мостиков-переходов между зданиями отеля.
Было чувство домашнего уюта и очень не хотелось уезжать .
Месторасположение тоже отличное , рядом площадь Таксим, станция метро и станция фуникулюра , остановки маршруток.
Что понравилось:
потрясающие завтраки ,вежливый персонал ,отличный сервис ,прекрасный спа..великолепный вид из ресторана ..
Что понравилось:
Расположение отеля отличное - рядом станция метро и фуникулера. Завтрак очень достойный. Хороший спа-комплекс.
Что понравилось:
спасибо, все было отлично. Yasin очень помог на ресепшен.
Что понравилось:
Отличный отель с шикарным расположением. очень приветливый персонал, консьерж, отдел по работе с клиентами, швейцары, которые помогают с такси -выше всех похвал. очень чисто, еда отличная.
Что понравилось:
Отель отличный, за свои деньги все идеально. Так как надо. Особенно понравился персонал, ребята делают великую работу. Спасибо!
Что понравилось:
расположение, номера, спа
Что понравилось:
Очень красивый отель, хороший SPA и мастера массажа, удобное местоположение (рядом много красивых мест для прогулки, остановки общественного транспорта, в т.ч. метро - можно уехать в разных направления, что очень удобно, т.к. в Стамбуле часто бывают пробки).
Что понравилось:
хороший завтрак, просторный номер, пешком можно дойти до основных достопримечательностей. к номерам большого размера включён лаунж, там можно отдельно завтракать, но и большой ресторан отличный. в лаунже так же выключен обед и ужин +кофе/чай/фрукты в любое время. приятный бонус.
Что понравилось:
Очень красивый отель, прекрасный персонал. Особенно Yunus Zeynep dormman hamza Ali
Что понравилось:
очень понравилось отношение персонала ,особенно в ресторане на террасе девочка по имени Sündüs на ресепшен посадила два раза подряд на шикарное место с видом на Босфор без резервации .отдельное ей спасибо .В целом отель очень понравился хочется вернуться еще раз !
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле второй раз. Брали номер с видом на Босфор, очень красивый вид. Номер комфортный все удобно и все есть, на мой взгляд не очень уютный, но это мелочи.
Завтрак тоже мог быть поразнообразнее, но в целом очень не плох.
Что понравилось:
отличный ресторан
Что понравилось:
Замечательный отель и прекрасный персонал, который искренне готов помочь в решении любого вопроса.
В 3 часа ночи обратились к сотруднику в лобби с просьбой раздобыть таблетки от головной боли, уже через 15 минут он доставил их нам в номер прямиком из аптеки 👏
В отеле замечательный завтрак, выбор на любой вкус. Свежевыжатый апельсиновый сок сразу приносят официанты. Все очень вкусное и выбор огромный!
Уборка в номере качественная, косметика - Molton Brown 😍
Местоположение роскошное!
Чудесная кондитерская в лобби отеля, очень уютный ресторан IZAKA с потрясающим видом на Босфор. Везде царит приятная рождественская атмосфера.
В ресторане на 6 этаже вечером живая музыка в исполнении красивых и харизматичных девушек
Бассейн и хаммам… в общем перечислять можно долго, там все супер!
Единственное, что хотелось бы отметить из минусов - это излишняя ароматизация в лобби и коридорах. Возможно персонал примет это внимание, т.к. уже читала об этом в одном из предыдущих отзывов
Что понравилось:
Шикарные завтраки, очень хороший СПА!
Отличное месторасположение!
Что понравилось:
Очень вкусные завтраки и хороший спа
Что понравилось:
понравилось всё! Рестораны, вкусная еда! Персонал улыбается, гостеприимные!!!
Что понравилось:
Понравилось лишь расположения
Что не понравилось:
не понравился персонал , так получилось что приехали в гостиницу около 10:00 утра , так нас не заселил аж до 16:00
Что понравилось:
трудно сказать, что не понравилось)
Что не понравилось:
не было русскоговорящего персонала(
Что понравилось:
местоположение и персонал хорошие.
завтраки хорошие, выбор нормальный.
хорошая косметика в ванне
Что не понравилось:
номер очень уставший. за свои деньги ожидали лучшего конечно
Что понравилось:
Были в 3 номерах в этом отеле.
Переезжали. Лучший номер был в последний раз, площадью 75м². Выходят окна на немецкое посольство. Бары, завтраки, сотрудники. Всё было на высшем уровне.
Что не понравилось:
ОЧЕНЬ много людей в лобби. Ощущение, что ты в торговом центре.
Что понравилось:
Мы останавливались в апартаментах, они просторные и удобные, красивый внутренний двор, классный бассейн и зона спа, ооооочень вежливый персонал, даже подарки дарили. Хорошие завтраки с шикарным видом на Босфор, очень красивый внутренний стеклянный мост с панорамой на Босфор. Чисто, все необходимое в апартаментах есть и даже стиральная машина. В двух спальных аппаратах даже сушильная машина - и это супер.
Что не понравилось:
Стены просто из картона, сначала мы не могли спать, Потому что соседи сверху ходили всю ночь на каблуках, нам поменяли номер и выяснилось, что со вторника по субботу у них в ресторане на крыше с 21.00 до 23.45 живая музыка... на весь отель - после моей истерики, я реально расплакалась на ресепшен, потому что не спать третью ночь подряд за дорого я больше не могла, после этого музыка стала по тише, но все равно четко до 23.45-24.00. Двери в коридорах на автодоводчиках хлопают ну очень громко, в одну из ночей гости заселялись в 4.00 утра - носильщик (сотрудник отеля) на весь коридор с открытой дверью рассказывал им об удобствах отеля и они все ржали во весь голос с открытой дверью - даже мой муж в трусах вышел и стал орать на них, хотя он супер спокойный человек.
Что понравилось:
Отмечала свой день рождения с семьей. Отель отличный, персонал дружелюбный, завтрак на высшем уровне.
Что понравилось:
все супер спасибо, благодаря русскоговорящий сотруднице Meltem, помогала во всем
Что не понравилось:
таксисты с которыми вы сотрудничайте, состояние машин ужасное, водители наглые…
Что понравилось:
Понравилось все , претензий нет . Очень доброжелательный персонал
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
молодцы … все сделали по красоте
Что понравилось:
номера в наличие не было, забронированного, апгрейдили ро серьезному ) уезжать не хотелось )
Что понравилось:
Расположение очень удобное для тех, кто хочет гулять по улице Истикляль. Идти до площади Таксим - 5 минут.
Окна номера выходили на жилой, но тихий квартал.
Все просьбы/пожелания выполнялись с большим вниманием…
Например, в номере напротив в один вечер заселилась шумная компания. Мы обратились на ресепшен и они тут же отреагировали и на следующий день еще интересовались о нашем комфорте после этого.
Что не понравилось:
Небольшая мелочь: не совсем удобно вытягивать шланг с лейкой в ванной. Нужно было приложить достаточно силы, чтобы держать его на удобной для купания высоте.
Что понравилось:
Понравилось всё, шикарный номер, удобное расположение.
Что не понравилось:
Очень дорогой завтрак. Пришлось оплачивать отдельно, не стоит таких денег
Что понравилось:
чистота в отеле, шикарный завтрак
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Расположение, чистота, сервис, обслуживание, питание, бассейн, спа, etc.
Что не понравилось:
Вернулись через день после отьезда, т.к очень понравилось, но при повторном заселении цену подняли, а номер дали меньшей площади (видимо это такое «поощрение» тем, кто хотел стать постоянными гостями 😂), хотя номера свободные есть и были, после переговоров номер заменили на наш предыдущий - большей площади, т.к он на самом деле был свободен, но цена к сожалению все-равно оказалась выше, чем перед этим.
Что понравилось:
Достойный отель с хорошими номерами, шикарным завтраком и большой зоной Спа.
Что понравилось:
Всегда приезжаю в этот отель. Расположение, вид на Босфор, вкусный разнообразный завтрак, косметика в номере, хороший фен, подушки, близость метро.
Что не понравилось:
как всегда попросила номер повыше, (категория была Вид на Босфор) был юбилей, который я решила провести в Стамбуле. Но по каким то причинам повыше заселить не удалось, поэтому мы смотрели не на Босфор, а на мост, и слышно было музыку с заведений рядом. Надеюсь в следующий раз исправятся.
Что понравилось:
Замечательный отель с прекрасным видом с великолепным и отзывчивым персоналом. Замечательные завтраки с видом на Босфор - это что-то)) . Огромное спасибо сотрудникам отеля за их заботу, очень приятно и неожиданно было видеть ежедневные комплименты в номере - фрукты и безумно вкусные сладости.
Что не понравилось:
Очень не хватало освещения на террасе, не минус, но хотелось бы).
Что понравилось:
спасибо ясин
Что понравилось:
удобная, комфортная постель. месторасположение
Что не понравилось:
номер немного устарел, но при этом цена не завышена доя такого номера.
Что понравилось:
местоположение отеля
вид из отеля
Что не понравилось:
прокуреннный ресторан , как в пепельнице .
все услуги и сервис раза в три дороже других отелей такого де уровня
Что понравилось:
Понравилось все . Приветливый и отзывчивый персонал, комфортные номера , вкусный и разнообразный завтрак, удобная постель .
Что не понравилось:
не могу вспомнить
Что понравилось:
расположение, удобства в номере, гостеприимный персонал. огромное спасибо Yunus, Sahin and Susan and Yasin
Что понравилось:
все было отлично
Что не понравилось:
ничего
Что понравилось:
Всё!
Что понравилось:
Большое спасибо Ясим администратору , все профессионально сделал , обслуживание на высоком уровне .
Что понравилось:
Все круто!!! но, не было куринного бульона!!!
Что не понравилось:
все понравилось!
Что понравилось:
спасибо Асим
Что понравилось:
Спасибо огромное команде профессионалов CVK BOŞPHORUS HOTEL ISTANBUL, все на высшем уровне! Персонал очень внимательный к любым вещам, особенно хотел бы отметить Meltem Fuciji, спасибо ей за внимание к самым важным вещам, а также высокий профессионализм, благодаря ей отдыха в отеле был незабываемый и хочется вернуться снова! Однозначно буду здесь останавливаться!
Что понравилось:
Очень хороший отель с красивым чистым номером
Что понравилось:
все было хорошо
Что понравилось:
Отель полностью соответствует рейтингу, жили с ребенком в аппартах, родители в самом отеле. Отель более люксовый, чем аппарты, но и они просто отличные.
Что не понравилось:
Большинство "недорогих" номеров аппартаментов на уровне первого этажа изза горки. Шторы не откроешь, под окнами ездят машины. Шумоизоляции почти нет. Но больше придраться не к чему.
Что понравилось:
все отлично спасибо russian speaker Havin and arabic speaker sükran they best
Что понравилось:
Понравилось все!
Что не понравилось:
Все понравилось!!!
Что понравилось:
Обычно всегда останавливаемся в этом отеле.Нравится все: расположение, персонал, рестораны, номера.
Что понравилось:
чистота, удобный большой номер сьют
Что не понравилось:
неудобно расположены апартаменты по отношению к главному зданию
Что понравилось:
самый лучший отель 😍
Что понравилось:
спасибо ясин👍
Что понравилось:
Прежде, чем заселиться, долго читала отзывы и отнеслась к ним более поверхностно.Но люди тут не врут и пишут чистейшую правду, которые и вправду портят впечатления об отдыхе.
Красивый отель с красивым ремонтом, просторными номерами и с шикарными видами. Хозяева постарались на славу! Вид на море оправдывает все свои средства!
Все прошло хорошо, нам понравилась , из 10 ставим 7-8
Но есть одно большое но..тянет отель вниз именно необученный персонал и люди, отвечающие за чистоту. Могут вслед тебе сказать гадости на турецком, будто мы не понимаем. Уборка вообще проводится тяп-ляп. Полы не моют, как с 1 дня по углам остались волосы, так и были! Пыль не протиралась дней 10.
Воду не приносят, малый бар тоже пустует частенько, приходится выпрашивать.
Нагло стучат пока мы спим, выгоняют с номеров, чтоб убраться, а если ответишь нет-то громко ругаются в коридоре, чтоб ты слышал. Нагло выпрашивают чаевые в ресторанах отеля!
А на ресепшене с улыбкой пытаются тебе доказать, что ты дурак, не так все понял и не то бронировал.
Вообщем, если бы не обходительный администратор Resul Karademir -мы бы тут не остались. Сделал и предложил все необходимое, чтоб загладить ситуацию и нам угодить🫶🙌 подкупил нас своей тонкостью и заботой о госте!
Думаю, администрация даже не в курсе, что творит персонал!
Что не понравилось:
необученный, грубый персонал и отвратительная уборка!
Что понравилось:
Очень вежливый персонал, очень красивые номера и вид. Идеальный отель.
Что понравилось:
понравилось все в отеле , приехали рано , разместили сразу . спасибо
Что понравилось:
Замечательный отель. Номер выбирала исключительно из-за вида, он потрясающий - делюкс с видом на Босфор 😍
Весь персонал старался помочь с любым возникающим вопросом, но особенно хочется отметить Халиму ( русскоговорящая). В день заселения была ее смена, помогла ускорить заселение и в целом все три дня старалась чтобы прибывание в отеле было комфортным.
Огромное ей спасибо! ♥️
Что понравилось:
Отличное расположение, шикарный бассейн, хороший завтрак. Обслуживающий персонал выше всех похвал. Для русских туристов хочется отметить девушку Almira (помощь во всем).
Что не понравилось:
Номера требуют обновления.
Что понравилось:
всё
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Это мой второй визит в этот отель и я безумно довольна как и в первый раз, я приехала утром, но несмотря на это они сразу меня разместили.
Подарили комплименты в виде тортика и фруктов, разместили на уровень лучший номер, чем я бронировала.
Зейнаб-девушка на ресепшне, прекрасно меня обслуживала, Бурак официант на кухне-удивлена как молодой человек так любит свою работу.
Мужчину имя забыла, он вчера меня успешно посадил на такси, очень вежливы все в целом.
Кухня-это отдельный пост можно писать, всё свежен и вкусное, изобилие фруктов, ананасы особенно вкусные, кстати ужинала на Террасе и пожалела, что раньше не пришла, безумно вкусно просто безумно, суши и зелёный салат с особым соусом прям любовь ❤️
Что не понравилось:
Этот комментарий больше администрации чем путешественникам, так как многие и не заметят, можно уже начинать понемногу обновлять в ванной комнате такие как лампочки и люстры, это просто доброе пожелание ❤️
Что понравилось:
спасибо ясин
Что понравилось:
соотношение цена качество хорошее, чистый номер, хорошее обслуживание, просто потрясающий вид из окна на Босфор.
Что не понравилось:
завтрак мог бы быть чуть получше и в более красивом месте , возможно с верандой
Что понравилось:
абсолютно всё)
Что понравилось:
Отличный отель высокого уровня проживания и обслуживания. Очень красивый интерьер, отделка и наполнение номера, панорамный ресторан на крыше, представительский лаунж, всё на высшем уровне. Хороший спа с бассейном, отличные завтраки, соответствующее соотношение цена-качество.
Что понравилось:
Чудесный отель, очень внимательный персонал, отличные подушки, завтрак выше всяких похвал. Завораживающий вид на Босфор, отличное местоположение
Что не понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
хороший отель, хороший вид
Что не понравилось:
шумоизоляция
Что понравилось:
Вид с террасы ресторана на Босфор песподобен! Вид из номера на 6м этаже также впечатляет.
Завтраки вкусные, кровать удобная.
Что не понравилось:
Мост, закрывающий вид из окна 5го этажа.
Не предоставили номер с красивым видом в первые сутки. Заменили только со второго дня (в сам день рождения)
Что понравилось:
Отличная еда, отзывчивый персонал, абсолютно все было в номере Suites, полностью укомплектована кухня, стиральная машина, сушилка, даже грильница.
Что понравилось:
Удобное расположение, просторные апартаменты. очень красивый вид на Босфор с террас и из ресторана.
Что не понравилось:
шум с улицы ночью при закрытых окнах, плохая шумоизоляция. Завтрак не разнообразный. При выезде из отеля обещали прислать персонал за багажом, но так никто и не пришёл. На ресепшн «случайно» забыли вернуть депозит 100 долларов, пришлось напомнить.
Что понравилось:
Очень красивая и душевная гостиница. Очень чисто, очень вкусно кормят, классные номера. Очень отзывчивый персонал. Особенно хочу отблагодарить Halima Rahmatova и Celal-Yusuf-ilhan
Что не понравилось:
Нет место для прогулок с коляской, не открытого бассейна и зоны отдыха на улице для гостей с детьми.
Что понравилось:
все отлично! включены были напитки и буфет. отличное расположение.
Что понравилось:
Спасибо отелю и персоналу: Havin Yasin, Tiygan Umit
Что понравилось:
Furkan очень крутой менеджер , все отлично объяснил и рассказал 👍🏼
Что понравилось:
Отношение персонала на ресепшн и лаунж баре, отдельное спасибо русскоговорящий девушке MELTEM, сделала наш отдых особенно комфортным, теперь при поездках в Стамбул только этот отель. Завтраки одни из лучших за все годы наших путешествий.
Что не понравилось:
Сдавали в стирку вещи, на двух футболках пятна которых не было до стирки. Не плохо бы объяснить повару который готовит яичницу что сковородку надо протирать от пригоревших кусков от предыдущей яичницы.
Что понравилось:
Очень красивый отель с восточным колоритом, дизайн выполнен со вкусом, удобное расположение (в центре европейской части Стамбула, в тоже время в стороне от шумных дорог), хороший персонал - все, включая носильщиков говорят по английски, достойный сервис. Мы дважды останавливались в этом отеле. Во второй раз нам в подарок предложили разместиться в номере с двумя спальнями.
Что понравилось:
doorman Mehmed🔥
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все
Отношение персонала к клиентам на высшем уровне
Размещение отеля идеальное
Отель шикарный
Отдельная благодарность Халиме, говорила с нами по русски , помогала абсолютно во всем, даже в подборе еды на завтрак в номер
Что понравилось:
шикарное местоположение, приветливый персонал, отличные завтраки
Что не понравилось:
желательно мягккие подушки
Что понравилось:
жили в апартаментах. все как на сайте, большие и комфортные. великолепно все, персонал, завтрак, номера, чистота, расположение-всё на 5 с плюсом
Что не понравилось:
очень большой минус-полное отсутствие звукоизоляции. первую ночь мы провели без соседей и подумали, что нашли наконец наш отель в Стамбуле. но вторую ночь мы провели без сна. слышно было даже как липучки на памперсе расстегивают. если кому то важна тишина-вам не сюда, мне жаль
Что понравилось:
виды из кафе изумительны. можно смотреть часами
Что понравилось:
очень чисто , персонал приветливый, отзывчивый , решил все запросы вплоть до того, что оплатили такси из аэропорта , так как не было наличных, а в такси не сработал терминал. уровень клиентоориентированности самый высокий из всех отелей в Турции, где я была ранее
Что не понравилось:
хотелось бы в салоне красоты ещё уход за лицом. спа процедуры помогли быстро прийти в себя после перелёта , но лицу не хватало ухода
Что понравилось:
чистота, комфорт, расположение, один из лучших отелей в Стамбуле, где приходилось останавливаться. менеджер на ресепшн Фуркан помогал при заселении и выселении. улучшили номер, очень понравилось
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
отличное местоположение, очень доброжелательный персонал . Отличные завтраки и ужины в отеле.
Что не понравилось:
требуются мелкие ремонты
Что понравилось:
Отличное местопасположение отеля, хороший завтрак, очень хорошая кровать и банные принадлежности, персонал крайне обходительный . Такси недорогое, персонал моментально находит машину. От/до аэропорта цена около 300 лир.
Что не понравилось:
Звукоизоляция не очень, сосейдей ночью слышно очень хорошо. Нам не повезло в спа. Надменный и крайне невежливый мужчина на входе отбил всяческое желание воспользоваться безумно дорогими услугами спа. Хамам 30 минут 140€! Кстати, бассейн бесплатный, но надо купить шапочку за 7€ (!!!), если своей нет. Следует иметь ввиду, что берут довольно большой депозит при заселении. Вернут, конечно, но сумма с карты списывается гораздо большая, чем цена номера.
Что понравилось:
прекрасный отель: интересный дизайн, хороший СПА, чудесные массажисты с Бали, приветливый персонал (все говорят по английски), рядом находятся удобные транспортные развязки.
Что понравилось:
Была в отеле второй раз, все понравилось, очень хороший завтрак и вид на Босфор 💘 В номерах чисто, удобные кровати и подушки! Косметика Molton Brown 👍🏻
Что не понравилось:
маленькая проблема была, с душевой рукояткой, но в прошлом номере было все хорошо, поэтому не придрались 👍🏻
Что понравилось:
абсолютно все
Что понравилось:
Мы забронировали номер в этом отеле день в день, так как уехали из другого отеля, где нам абсолютно не понравилось. Фото в интернете совсем не соответствовали реальности. Поэтому немного переживали по поводу отеля CVK Park Bosphorus, будет ли он соответствовать. Но по факту он даже превзошел наши ожидания. Большой, красивый, чистый отель. Удобное местоположение. Персонал супер вежливый и всегда готовый помочь. Нам предложили больший номер с прекрасным видом на море за совсем небольшую доплату. СПА шикарный! Завтраки очень разнообразные и вкусные! Спасибо большое, что помогли нам исправить положение и хорошо отдохнуть!
Что не понравилось:
цены на массажи достаточно высокие, даже не смотря на 5 звезд отеля. в остальном нет претензий
Что понравилось:
персонал вышколен, особенно спасибо Cem, Sukran и Дине решили все наши проблемы!
вид на босфор
спа хоть и не дешево, но вполне себе!
Что не понравилось:
запахи в отеле(и в номере и коридорах), номер был Suite 2bd
завтрак явно не соответствует 5* отелю в турции
немного устал отель
Что понравилось:
красивый, стильный, удобный, светлый холл отеля, приветливый персонал, особенно на ресепшн. ресторан на 6 этаж и Izaka Terassa. Лаунж и шиша бар на первом этаже. архитектура здания, переходные мостики с прекрасным видом, террасы с видом на Босфор.
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
К несомненным плюсам отеля относится его расположение: с одной стороны, на высоком берегу над Босфором, что обеспечивает величественные виды из соответствующих номеров; с другой - рядом с двумя транспортными узлами (Таксим и Кабатаж), что позволяет легко добраться практически в любую точку города. В целом, отель стремится обеспечить высокий уровень сервиса: каждодневная уборка номера и смена белья, очень хорошие завтраки с прекрасным обслуживанием, включённая в стоимость возможность использовать основные услуги SPA-центра (25-метровый бассейн, хамам, сауна, парная), обширное лобби, красивые интерьеры и прочие атрибуты 5-звездника (например, выдают зонты во время дождя). Однако общее впечатление от пребывания, наверное, на 4 из 5 (о причинах - в минусах).
Что не понравилось:
Ряд минусов, которые существенно портят общее впечатление:
1. При заселении потребовали оплату вперед и депозит, о существовании которого в подтверждении бронирования ничего сказано не было (из расчета 100 евро в день, но согласились в общей сложности на 200). Просто данных карты недостаточно: сумму все равно заблокируют. Такой уровень недоверия к клиентам, которые платят более 200 евро в день за проживание (мы останавливались на неделю), вызывает удивление.
2. Служащий отеля неверно проинформировал относительно использования минибара. Сказал: все, что на столе (шоколад, конфеты, печенье, чипсы) - это бесплатно (free), все, что в самом минибаре, - платно (extra). При выезде оказалось, что это не так: мы использовали то, что на столе, и за это дополнительно к стоимости номера нам начислили почти 200 евро (что фактически оказалось равно депозиту). С меню минибара не сверился, служащему поверил на слово - за это с себя ответственности не снимаю, но умышленное или неумышленное введение в заблуждение все же имело место.
3. Персонал отеля (уборщицы, официанты) не считают зазорным (было несколько случаев) приставать с просьбами написать отзыв об отеле и персонально, по имени, упомянуть их в нем. Полагаю, что подобная форма вымогательства не красит 5-звездный отель.
4. Прямо под окнами номеров с видом на Босфор находится кальянный лаундж отеля; запах кальяна и еды проникает в номера, по ночам - крики и музыка. Окна закрываются, кондиционер работает, но звуки и запах все равно заметны.
5. Основной ресторан отеля с действительно величественным видом на Босфор и - что естественно - довольно высоким уровнем цен предлагает провести время в насквозь прокуренном помещении.
6. Прайс-лист SPA-центра в материалах отеля и прайс-лист, который выдают в самом SPA-центре различаются по ценам в несколько раз. Обоснованность реальных цен вызывает вопросы (200 евро за классический 50-минутный массаж; при том, что, например, в 5-звездном отеле в Белеке это стоит 40-50 евро).
Что понравилось:
Отличный отель! Номер прекрасный! Только морозильная камера в холодильнике была забита снегом и льдом. )))))
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Сотрудники отеля сделали нам апгрейд на оба номера до категории с видом на Босфор. за это конечно, стоит доплатить! просыпаешься с утра, смотришь в окно, вид роскошный. матрацы отличные, доп раскладушка супер с обычным кроватным матрацем. День Рождения сотрудники организовали нам шары и привязали к ним фото - облако воспоминаний. а также принесли тортик, фрукты, бутылку вина. Завтраки хорошие. Ресторан (не для завтраков который) с шикарным панорамным видом на Босфор, можно залипать часами, то розовый закат, то огни и мост подсвечены. СПА не удалось посетить, некогда было за 4 ночи.
сотрудники отеля ну очень доброжелательные, воцап есть, номера все свободные показали, апартаменты, все наши пожелания выполнили, рестораны забронировали на ужины.
прекрасное месторасположение, 2 мин и улица Истикляль, шаурма, магазины, трамвайчик. напротив отеля аптека - закупиться лекарствами
Что не понравилось:
единственный минус, не очень хорошая шумоизоляция, если попадутся очень шумные и веселые соседи, но можно позвонить на ресепшен и любезные сотрудники помогут))), они реально очень стараются
Что понравилось:
Отличный отель, почти безупречный, настолько грамотно продуман. Понравился СПА, хамам, финские сауны, бассейн, просторные номера с видом. Рестораны высокого класса с сногосшибательным видом на Босфор.
Что не понравилось:
Нельзя проносить фрукты в номер, на входе нас остановили и предложили пройти на ресепшн. Мы проигнорировали данное требование, как нарушение наших прав, но осадок остался.
Что понравилось:
СПА и чистота везде
Что понравилось:
Расположение очень удобное. Весь персонал очень отзывчивый и внимательный. Обслуживание на высшем уровне.
Что понравилось:
Расположение отеля - отличное ! Персонал превосходный ! Завтраки очень разнообразные и вкусные ! Часто останавливаемся в этом отеле. Очень нравится ! Превосходное СПА.
Что понравилось:
Номер большой, кровать очень удобная, персонал старался помочь всегда, все просьбы выполнялись очень быстро. Чисто. Уборка, смена белья каждый день. Система кондиционирования позволяет регулировать температуру в комнате: если холодно - на обогрев (были в январе), душно - на охлаждение. В комнате автоматезировано освещение, подъем/опускание штор, прозрачность/непрозрачность перегородки между ванной и комнатой. Хороший хамам и сауна. Хорошая шумоизоляция. На завтраке был свежевыжатый гранатовый и грейпфрутовый сок. Удобное расположение.
Что не понравилось:
Рекламируемый ресторан на верхней террасе и бар внизу: красивый вид, но ценник очень завышен, скудный выбор блюд, отсутсвие детского меню. В баре внизу вообще не смогли ничего выбрать на ужин. Прочитали меню и ушли. Завтрак можно сделать более разнообразным. Добавить горячие блюда и пирожные. Вид "на сад" по факту вид на стену (маленький страшненький атриум, в котором размещается какой-то полуразрушенный козырёк), рядом с отелем размещается мечеть и людям у которых вид на Босфор, возможно, будет очень сильно слышно утренний призыв к молитве. В холле отеля очень резкий запах духов, просто невозможно долго находится, хочется выйти на свежий воздух.
Что понравилось:
Прекрасное местоположение. Замечательные апартаменты с оборудованной кухней, отдельная спальня с комфортной кроватью. Прекрасный вид на Босфор! Очень чисто, дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Понравилось все, но было бы удобнее, чтобы вместо кабинета без окон, в данном помещении оборудовали гардеробную
Что понравилось:
Отличное расположение отеля для туристических поездок. Рядом с шумным Таксимом и Истикляль, но, в то же время на тихой улице. Хороший завтрак. Отличные номера. Обслуживание в номерах безупречное. Особая благодарность Mehmet Vural за советы с выбором чая. Всё понравилось. Совсем рядом, кстати русский ресторан с борщом и пельменями, если кому надоест баранина...
Что понравилось:
Отличный ресторан на 5 этаже. Хорошие вкусные завтраки. Внимательный персонал.
Что понравилось:
всё шикарно, замечательный персонал, расположение, вид на Босфор. отель любезно выполнил мой маленький запрос при заселении. немного долгое заселение в номера, но мы были в разгар праздников. персонал очень любезный. дороговато, но оно того точно стоит!!!!
Что понравилось:
был прекрасный номер с видом на залив
прекрасная косметика в ванной
тихо
белье меняли каждый день , поздравили с днём рождения ( принесли тортик и фрукты)
поздравили с Новым годом
хорошая спа зона
неплохой завтрак
Что не понравилось:
-нет бесплатной воды , даже при заезде -при чек ауте , не смотря на то что при заезде оплатили всю сумму полностью за проживание , хотели дополнительно из депозита удержать налоги и сборы и в другой валюте , пришлось долго доказывать , что цена в Букинге была ниже включая налоги и сборы . надо держать ухо востро при возврате депозита .
-в бассейне требуется плавать в шапочке , которую тут же и продали за 9 евро .
Что понравилось:
В отеле прекрасный видовой ресторан и роскошная спа-зона. Здание красивое и просторное, расположено удачно, с верхних этажей открывается вид на море. Рядом султанский дворец, морская набережная и прогулочные улицы.
Что не понравилось:
Слышимость в номерах оставляет желать лучшего - при желании разговоры соседей можно стенографировать. Есть сложности с оплатой некоторыми банковскими картами. Чтобы продлить номер на сутки, пришлось обращаться на ресепшн трижды.
Что понравилось:
Городской отель, удачное расположение: рядом Таксим и Пера, до Долмабахче на такси 20 лир. с одной стороны, он в городе, с другой - прекрасные виды на Босфор.
приветливый персонал, фрукты в номер принесли с печенками, при чекауте подарили фирменный брелочек - мелочь, а приятно
Что не понравилось:
завтраки так себе. даже омлеты, которые они при тебе делают: начинает один, потом отвлекается, заканчивает второй, который не в курсе, как ты заказал первому.
кофе приносят, но он ужасный
у меня в номере горячая вода в раковине долго нагревалась
Что понравилось:
Все!) от расположения до комфорта номера) расположение рядом с площадью Таксим!
Близко к улице Истикляль, куча Ресторанов, кафешек!
Персонал отзывчивый, есть русскоговорящий менеджер Дина.
Номер был с потрясающим видом на Босфор, если кто переживает просто стеклянную стену в туалете, то она, закрывается! Напор хороший, фен достаточно мощный! Завтраки вкусные большой выбор блюд! Вообщем, все наши хотелки были услышаны!
Такси достаточно легко поймать, этим занимался консьерж.
Что не понравилось:
Немного напугала в 6.50 утра молитва) рядом мечеть) но читали не каждый день! Поэтому это не счёт)
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение отеля, близко к Истикляль и Долмабахче. все пешком. Рядом метро, если нужно, магазины для шоппинга. Очень красивый интерьер и виды на Босфор. Мостик между крыльями отеля, с которого открывается вид, просто улёт 😇 эффектно! Шикарный хамам и вся спа-зона, в которой есть и сауна, и бассейн с панорамной крышей, и зона релакса. Все входит в стоимость номера. Красивые банные принадлежности, стильный хамам, вкусное мыло. Полотенца и халаты в неограниченном количестве Очень чувствуется стиль во всем. Персонал готов помочь с любыми вопросами всегда. Русскоговорящие девочки на респепшн просто умнички) Нам помогли заказать такси и угостили кофе, пока мы ждали, другие вопросы тоже решали очень оперативно. Благодарим! Особенно хочу отметить комплименты от отеля, приятно. Дочери подарили прямо кучу всего. Она была в восторге. И фрукты, и сладости в номере. Мило) Хороший пятизвёздочный завтрак. Но все накладывают работники ресторана, из-за пандемии. Не очень удобно, но с другой стороны, меры безопасности
Что не понравилось:
Не очень поняла про повышение категории номера от booking, нам типа повысили, но по факту был самый простой номер. В номере если включён кондиционер и где-то курят, то затягивает запах. Очень слышно ближайших соседей. Нам попался ранний сосед( он в 6 утра начинал какие-то переговоры, и мы под это просыпались. Спать под такое невозможно. В номере очень слабый свет, прямо ничего не видно, когда темнеет, даже если все включить. Холодные полы в ванной. много кнопочек, может быть мы не разобрались, как включить тёплые полы, а может их и нет.
Что понравилось:
Очень вежливый персонал, особая благодарность госпадину Engin Elbir. Во время прибытия в гостинице, всегда оказывал высокое внимание и высший сервис. Еда всегда вкусная и свежая. Самые красивые виды на море и город. Всегда везде чисто и уютно. Только благодарности!
Что понравилось:
Большие комнаты, постоянные комплименты от отеля, вид из окна, спа просто великолепный (уходить оттуда не хотелось, очень чистый, приятные запахи везде). Питьевая вода постоянно пополняется в номере. Отель сам по себе очень красивый. Улица расположения тихая, но рядом есть все, что нужно: обменник, метро и станция фуникулер, много кафе и ресторанов, истикляль с магазинами. Легко добираться на общественном транспорте до центра. При выезде дали подарок, что крайне улучшил настроение. Несмотря на недочёты, которые я перечислила - с удовольствием вернусь в этот отель ещё раз.
Что не понравилось:
Уборка могла бы быть и лучше в комнатах, мало полотенец (по одному большому и маленькому на человека) , в последние несколько дней почему-то не добавляли туалетную бумагу, поэтому в последний вечер она закончилась и пришлось просить дополнительно, что как-то странно. Чтобы что-то принесли - иногда приходилось просить дважды.
Что понравилось:
Всё хорошо! Завтраки отличные!
Что понравилось:
Красивый отель, все достойно , в центре города, шикарный ресторан наверху, шикарные завтраки с видом на Босфор, шикарный ресторан видовой, вкусная еда ❤️
Что не понравилось:
потрясающий спа 🧖♀️, есть хороший тренажёрный зал😍
Что понравилось:
Шикарный СПА комплекс с отличным сервисом. Очень вкусные завтраки с большим выбором блюд и фруктов. Удобное расположение отеля- в непосредственной близости от площади Таксим. Видовой ресторан на террасе- выше всех похвал- отличная кухня и вид на Босфор. Внимательный и отзывчивый персонал отеля. Хотелось бы особо отметить прекрасную работу менеджера Guest Relations- Halima Rahmatova и doormen Mehmed (если правильно запомнил имя), благодаря которому удавалось всегда оперативно поймать такси :). Обязательно вернемся!
Что понравилось:
Отличный отель в центре города. Особо хочу отметить фитнес-зал : оснащение на высшем уровне. Спа также понравился. Завтраки разнообразные. Работа персонала отменная. Обязательно рекомендую посетить ресторан на терассе : сервис и кухня на высоте.
Что не понравилось:
Уборка номера могла бы быть и лучше. Бумажные стаканчики вместо чашек для отеля такого уровня, думаю, не подходят.
Что понравилось:
понравилось практически все кроме меню где готовят свинину
Что не понравилось:
меню свинина имеется
Что понравилось:
Клиентоориентированность. Местоположение. Шикарный вид. Идеальная чистота. Отличный душ с хорошим напором. Все необходимые принадлежности. Так же хочется отметить два отличных бара, с полным ассортиментом, джазом и хорошим обслуживающим персоналом.
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Особа благодарность Зейнаб. Она сделала наш отдых восхитительным. ДУМАЮ ЧТО ЭТО НЕСПРАВЕДЛИВО ТО ЧТО ЕЙ НЕ ПЛЯЛТ ЗАРПЛАТУ В 10.000 usd ОНА ЭТОГО ДОСТОЙНА.
Что не понравилось:
Цены высокие
Что понравилось:
отменные завтраки
персонал готов помочь в решении любой проблемы
вид на Босфор прекрасен
бассейн 25 м по 4 дорожки это нереально круто
Что не понравилось:
телевизор нельзя было подключить к компьютеру даже при наличии переходника
Что понравилось:
Все просто отлично . Все понравилось. Все соответствует сайту
Из минусов не было балкона. Хотя номер заказывала специально с видом на Босфор и платила дороже
Что не понравилось:
Из минусов не было балкона. Хотя номер заказывала специально с видом на Босфор и платила дороже
Что понравилось:
потрясающий отель, вежливый персонал, невероятно чистые просторные номера, вид из окна сказка, удобное месторасположение!
Что не понравилось:
очень большая кровать 😂 ночью не могла дотянуться до мужа когда он захрапел 😂😂😂
на самом деле все прекрасно!
Что понравилось:
Отель удобно расположен и в пешеходной доступности многие достопримечательности, магазины, площади и дворцы!
Что не понравилось:
Красивый вид из окна на Босфор, интерьер номера, косметика в ванной.
Что понравилось:
Обслуживание, состояние номеров, завтрак, рестораны, локация
Что не понравилось:
Цена
Что понравилось:
Отличные номера, очень чисто, вид из номера на Босфор- супер! Персонал внимательный, все вопросы легко и быстро решают. Ресторан Izaka на высшем уровне, что обслуживание, что блюда. Бар также 👍🏻👍🏻. К сожалению, не успели попасть в спа. Расположение идеальное! В пешей доступности (5 мин) набережная, Долмабахче, кафе, бары , рестораны, площадь Таксим, прогулочные катера по Босфору. Трансфер от отеля 👍🏻👍🏻.
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Да
Что не понравилось:
Все нормально
Что понравилось:
Очень красивый отель. Искренне советую брать номер с видом на море, не пожалеете.
Достойный панорамный ресторан, хорошие завтраки.
При заселении нашли комплимент от отеля, было приятно.
Что не понравилось:
несколько раз ночью включался свет, скорее всего так система управления светом срабатывала на перепады напряжения.
отель на возвышенности, что делает подход к нему - в случае если вы пешком идёте из старого города - достаточно трудоёмким.
Что понравилось:
чистота, отзывчивость персонала, прекрасная еда.
Что не понравилось:
звукоизоляция номеров
Что понравилось:
Вид из окна потрясающий! Постель супер удобная, чисто, завтраки вкусные! В отеле имеется великолепная терраса - ресторан! Ооочень вкусно, стильно! Расположение отличное!
Что не понравилось:
не открывается балкон, хотелось распахнуть окна и подышать воздухом Босфора)!
Что понравилось:
Большой, чистый, удобный номер. Хорошее месторасположение. Отзывчивый персонал. Богатый, вкусный завтрак. Хорший ресторан нп верхней террасе с потрясающим видом на Босфор
Что не понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
В Стамбуле уже далеко не первый раз, бывал в разных отелях, этот отель конечно один из лучших отелей города.
Удобное месторасположение, отличный персонал, готовый всегда и во всем придти на помощь.
Ну и конечно панорама Босфора, одно из лучших мест города.
Что понравилось:
местоположение отличное!
Что не понравилось:
Персонал безразличный
Что понравилось:
Персонал, вежливый и всегда поможет!
Интерьер прекрасный!
Одеяло - облачко, не передать словами, хотелось его забрать с собой!
Чудесная ванна, косметика, все принадлежности отличные!
В номере тепло, хорошо собран мини бар, Рум сервис!
В общем нам понравилось практически всё)
Что не понравилось:
На booking.com фотографии не соответствуют реальности, нет покрывал и Ковров в номерах (категории которую мы бронировали)
Но персонал пошёл на встречу нашему недовольству, и сделал апдейт номера, нам дали номер с балконом, что не могло не порадовать.
Что понравилось:
Понравилось почти все, приветливый персонал,превосходный завтрак , превосходный хамам , в общем очень хорошо. Приехали мы очень рано , нас засели в номер уже в 12:00 спасибо огромное . Очень довольны приедем ещё
Что понравилось:
Хороший отель в классическом стиле. Есть номера с потрясающий видом на Босфор, но не у всех вид удачный, как повезёт (хороший вид от 6 этажа). Номер был большим и уютным. Но немного морально устаревшим. Все настройки света и прочего кажутся уже неактуальными. Ремонт тоже стоит обновить по всему отелю. Очень понравился спа. Хаммам с ментолом, сауна, бассейн. Персонал готов был решить любую проблему в течении нескольких минут. Есть меню подушек. Завтрак стандартный (вкусно, однообразно).
Что не понравилось:
Расположение для пользования общественным транспортом не совсем удачное. Шумная и многолюдная станция Таксим. Или крутой спуск вниз до парома/трамвая. Не хватает информирования обо всех услугах и сервисах отеля.
Что понравилось:
Всё! Вид на Босфор, приятный персонал, комфорт…
Что не понравилось:
Ресторан на последнем этаже- сплошное разочарование:( лучше бы пиццу в номер заказали…еда на 3, организация и работа официантов-без комментариев…
Что понравилось:
По стамбульским меркам о-о-очень большой отель, невероятно красивый и чистый, все для гостей, невидимый персонал делает ваше пребывание комфортным. Ресторан на последнем этаже выше всяких похвал, да, не дешево, но оно того стоит, как и панорамный вид из окон ресторана. Завтраки тоже понравились, ассортимент и качество еды отличное, каждый день были небольшие изменения, хороший кофе, как мы привыкли, не турецкий :) В номере все на кнопочках, не буду рассказывать, это даже интересно, мы нажимали на все подряд, в итоге вызвали emergency )))но обошлось. Была ситуация не очень приятная, но персонал и менеджеры отеля вышли из нее так изящно, что не осталось и следа от неприятного осадка. Уезжали очень довольные! Да, расположение лучше и не придумаешь, на Таксиме, но вдали от шума.
Что понравилось:
Спа , завтраки, обслуживание за завтраком
Что не понравилось:
Ресторан тераса на крыше
Что понравилось:
Все понравилось , хороший спа , не плохие завтраки , очень хорошие видовые Рестораны и бары в Отеле , очень вкусно и очень красивый вид на Босфор .
Что не понравилось:
На завтрак можно давать шампанское не только за деньги !
Что понравилось:
Удобное расположение. Большой номер. Большая ванная комната. Очень удобная кровать и подушки. Чудесный и очень внимательный персонал.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отель выбрали потому что покорили фото номеров с красивой ванной и видом на Босфор. Мы проживали в улучшенном двухместном номере с видом на Босфор на 8 этаже. Этот номер соответствовал фото на букинге.
Персонал отеля приветлив и старается для гостей. Сотрудники на ресепшене стараются вникнуть в вопрос, несмотря на то что людей кажется нескончаемый поток. В момент отъезда также уделили нам много внимания, ребята с ресепшн Sercan, Cenk, швейцар Mehmet, что было очень приятно. Нам предложили напитки, договорились за такси, вручили презенты — брендированные брелки.
Также хочется отметить отличные завтраки. Это правда прекрасно! Разнообразная еда, яйца готовят для тебя какие закажешь, есть красная рыба, разнообразные сыры, выпечка. И все оооочень вкусно! Мы жили всего 2 дня в отеле и не успели попробовать все что хотелось бы. В ресторане на завтраках персонал также очень учтивый, официант Yahya-Süneya принесла нам вкусные напитки и была внимательна к нам.
В этом отеле готовы услышать просьбу посетителя и сделать все для комфорта
А ещё я в восторге от тёплого пола в ванной, быстро подсыхает вода и приятно ступать
Мне очень хочется вернуться ещё в этот прекрасный отель
Что не понравилось:
Изначально нас поселили в номер не соответствовавший фото на букинге. Вид на Босфор был не панорамный, не было большого столика и ванна была меньше, без душа и не фотогеничная) вообщем у нас разошлись ожидания и реальность. Мы обратились на ресепшн, показали номер на букинге той категории которую мы бронировали с теми фото которые мы ожидали увидеть в жизни и нашу просьбу удовлетворили, хотя сначала сказали что это номер более высокой категории и что их нет свободных, какой-то момент недопонимания.
Ещё душ протекал, комфортно было пользоваться только ванной
Эти минусы перекрылись описанными выше плюсами
Что понравилось:
Очень понравилось постельное белье, отдельное спасибо за завтраки и вид, достойный фитнес центр, бесплатная вода в номере, в номере были даже весы и все необходимые принадлежности
Что не понравилось:
В ванной комнате не работал переключатель на душ, а также джакузи, также плохо работала канализация в самой ванне и периодически появлялся запах кошачей мочи. В финансовом плане: на ресепшене не могут блокировать сумму депозита на дебетовых картах, только на кредитных. Я кредитными картами не пользуюсь, и мне пришлось заплатить $ картой за номер, в результате невыгодной курс конвертации в лиры, и комиссии банка. Также очень не понравилось, что за звонок в фитнес центр, расположенный в отеле и пользование которым является free of charge для гостей отеля, с меня взяли плату, тарифицируемую как международный звонок😏
Что понравилось:
Определённо, один из лучших видов на Босфор. Поддержу остальные мнение остальных: брать тут номер без вида на пролив - просто «преступление».
Шикарный ресторан на верхнем этаже (и кухня, и обслуживание, и, опять же вид).
Компактный, но технически подвинутый бассейн - вечером закрывают крышу, включают подогрев пола вокруг бассейна. Для осени - самое оно.
Что не понравилось:
Минусы, определённо, есть:
1. Вообще не понял конкретно в этом отеле формата доступа в lounge… В какое-то время доступны закуски, в другое время - напитки. Не совпал по графику - будь добр доплати… Я, как бы, уже доплатил за доступ сюда и рассчитываю на банальные, в моем понимании, вещи - попить чай, кофе и, хотя бы, местный алкоголь в тишине в удобное мне время. Увы, не тут. В этом плане в разы больше понравился Fairmont. В CVK настоятельно рекомендую не переплачивать за Lounge - на сэкономленные деньги спокойно сходите сюда на платной основе.
2. Личный консьерж есть, но мне, честно говоря, совсем не пригодился. Опять же, рекомендую подумать, стоит ли за это переплачивать.
3. Обязательны шапочки (!) в бассейне. Ощущение - как в «совке». Любезно продадут тебе тканую (!) шапочку - все, теперь бассейн спасён, все стерильно! Ну смешно, слов нет…
Что понравилось:
Благодаря персоналу отеля остались прекрасные воспоминания и впечатления. Именно Персонал отеля делает все, чтобы решить возникшие проблемы. Большое спасибо Halima Rahmatova - видимо она решает проблемы всех гостей :))) Настоящий Guest relations!!!! Завтраки очень хорошие, всего достаточно, ничего лишнего и все вкусно Кофе, сок свежевыжатый, все приносят быстро.
В комнате чисто, реально обрабатывают дополнительно
С террасы бара и ресторана ооооочень красивый вид!!!!! это самый большой плюс отеля!
Действительно приносят комплимент по приезду и поздравления с Днем Рождения. При выезде Halima подарила презент, швейцар Mehmet принес кофе пока ждали такси. Было приятно. Спасибо
Что не понравилось:
приехала в отель исключительно из-за вида на Босфор, забронировав Делюкс в надежде на 100% вид. Но комнату дают, как повезет!!! Только благодаря Halima Rahmatova и ее коллеге на ресепшн вид в делюксе все же был замечательный.
Во дворе прямо напротив мечеть, но это не мешало вопреки моим опасениям.
Что понравилось:
В этом объекте все на высшем уровне одним словом.
Что не понравилось:
Абсолютно все нравится в этом объекте.
Что понравилось:
Понравился сервис, понравилось отношение персонала, понравился хороший и просторный номер, очень удобная кровать. Прекрасное расположение. Отличные виды. Удобные кафе и рестораны. Хороший завтрак, на любой вкус.
Что не понравилось:
Хотелось бы продлить время завтрака до 11.00.
Также во время выезда из отеля, была попытка приписать мне пользование минибаром, что вызвало моё недоумение и недовольство, т.к. я даже не знал, где он находился. Но всё разрешилось хорошо.
Что понравилось:
Потрясающий отель, все очень красиво, фишка этого отеля, ресторан с панорамным видом на Босфор. Кухня там просто бомба, очень вкусно. В номере у нас была ванна со стеклянной прозрачной стеной, классный вариант для парочек, прозрачность стены можно выключить. Но идея классная, сам номер очень красивый, кровать супер удобная. Недалеко находится дворец Долмабахче, примерно в 15 минутах ходьбы от отеля. Вкусные и разнообразный выбор еды на завтрак, но довольно дорого, я платила отдельно за завтрак (2000р).
Что не понравилось:
Очень высокая цена за завтрак
Что понравилось:
СПА, номер, прекрасное размещение отеля
Что понравилось:
Отель просто замечательный ! Великолепный завтрак ! Чудесный вид на Босфор !
Что не понравилось:
Есть номера с видом на Босфор , с большим окном и с маленьким ! Но букинг их не разделяет ! Мы снимали 2 номера по одной цене , но в одном номере было большое окно а в другом маленькое ( и нам не поменяли номер к сожалению
Что понравилось:
Необыкновенно комфортные аппартаменты, оборудованные всем необходимым - кухня, посудомоечная машина, стиральная машина, посуда, кофеварка, соковижималка и много другого полезного кухонного оборудования. Отличное местоположение, в пешей доступности пешеходная улица Истикляль с вкуснейшими ресторанами. Внимательный персонал, отличный рум-сервис и вкусные завтраки. Останавливаемся здесь 3й раз, хотелось бы еще ни один раз вернуться!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отдельное спасибо Halima Rahmatova🙏 Всё рассказала по отелю, показала нам где что находится) и даже подсказала ТЦ)
Что понравилось:
Второй раз останавливаемся у вас . Чисто , вкусно , сервис безупречен . В первый раз Дили в здании отеля в номере с видом на Босфор . Это незабываемо . Сейчас останавливались с детьми , и поэтому взяли апартаменты . Вид на Босфор немного боковой , но все равно видно . В следующий раз , только у Вас !
Что понравилось:
Отличный отель. Сервис на высоте. Буду непременно возвращаться сюда в будущем
Что понравилось:
Я очень рада что из всех отелей именно его выбрала! Вежливый персонал, ооочень вкусный и разнообразный завтрак, главное всё свежее, обслуживание на высшем уровне!
И да, приехала рано утром, так как мой номер «Улучшенный номер с видом на Босфор» был занят, за ту же цену и сразу с утра меня переселили подороже номер и ещё шикарным видом «Делюкс номер с видом на Босфор».
Не желайте денег и бронируйте номера только с видом на Босфор!
Что понравилось:
Какой хороший отель!!!
Очень вежливый персонал, всё чисто. Размещение и всё всё супер!!!! Guest relations есть русскоговорящая девушка просто супер!!!!
Завтраки просто 👍
Вид из окна обалденный.
Что понравилось:
Уровень обслуживания - выше всяких похвал!
Что понравилось:
чисто, все удобства в апартаментах
Что понравилось:
Хороший завтрак. Шикарный номер с видом на залив.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Если ещё буду приезжать в Стамбул, то выберу снова именно этот отель! Особенности отеля - это его номера, светлые, просторные, высокие потолки, красивая мебель и дизайн, а главное все технологично, управляется кнопками автоматически !
А ещё, очень понравился бассейн внутри СПА, большой, чистый и расположен под стеклянным сводом, плаваешь и наслаждаешься солнечными лучами !
Что понравилось:
Все 👍 СУПЕР. Мне очень понравилось.
Что не понравилось:
Шумно ночью из-за строительный работ, которые идут рядом с отелем.
Что понравилось:
Вид совершенно обалденный! Брали номер с видом на Босфор! Номер стоит своих денег, не жалейте!
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Понравилось расположение, вид на Босфор, комплимент от отеля бутылка красного вина.
Что не понравилось:
Обслуживающий персонал, особенно на ресепшн, недружелюбны и неохотно отвечали на вопросы.
Что понравилось:
Все наши просьбы решались за несколько минут. С радостью шли навстречу. Очень порадовал комплимент который получили через 10 минут после заселения) Принесли вкуснейшее угощение и вкуснейшый турецкий чай что бы перекусить после дороги. Было очень приятно! И конечно же безупречно чистый номер в котором каждый день убирали,меняли постель и полотенца, с таким видом на Босфор, от которого захватывает дух, и когда стоишь на балконе и смотришь вдаль, понимаешь что когда вернешся обратно в Стамбул, не захочешь останавливатся в другом месте. Только здесь!
Что понравилось:
Отдыхали с Женой на выходных. Супер отель. Приветливый персонал. Очень чисто. Вернемся снова
Что понравилось:
Расположение - в 400 м от площади Таксим и торговой улицы Истикляль
Просторные номера, для 2 взрослых и 2 детей номер 125 метров с кухней
Хорошие завтраки и замечательное обслуживание, официант Faruk просто молодец
Понадобился ранний выезд в связи с отменой рейса - без вопросов изменили бронирование и вернули деньги
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Отель понравился. Отличное расположение. Номер шикарный, -для тех кто любит классику, с королевской кроватью. В номере тепло, есть русские каналы. Ресторан с красивым видом. Завтраки нормальные, без особых изысков, но вполне сносно. Общее впечатление отель приятный. Были в марте, огорчило, что не работает спа. При заселении берут депозит 100$.
Что понравилось:
Здравствуйте!
Мы были с 24 по 28 марта, все было хорошо.
Единственное разочарование это не тот номер за который мы платили. У нас был люкс 80м2, сначала нам дали вообще метров 60м2, потом после беседы с ресепшн нас поселили в номер побольше, но в итоге не в тот, о котором шла речь при бронировании. Было очень поздно, мы были с детьми, поэтому сил больше выяснять отношения не было. Это очень нас огорчило.
Все остальное очень мило, прекрасные виды на завтраке, удобные кровати, классный ресторан на терассе!
Что понравилось:
Персонал, весь персонал очень дружелюбный и хорошо обучен!
Красивые номера, ванная с видом на Босфор с затемняющимся стеклом. Косметика Hermes.очень удобная постель и подушка , пульт управления шторами у кровати . Красивые интерьер во всем отеле .завтраки .
Что не понравилось:
Только не очень удобное расположение для просмотра основных достопримечательностей , но это скорее особенность города
Что понравилось:
Очень хорошие номера. Останавливались с видом на Босфор пролив. Прекрасное обслуживание. Хорошие завтраки.
Сотрудники отеля были внимательны настолько, что направили в номер поздравительный торт в день моего рождения (очень вкусный). Утро началось на завтраке и вовсе с сюрприза, когда сотрудники ресторана принесли тортик со свечой, сопровождая его песней “Нарру birthday”. Особенное спасибо Mehmet Konpalta, Filiz Gelik.
Что понравилось:
Хорошее месторасположение. Вкусные завтраки. Чистые Номера. Отличный Отель.
Что не понравилось:
Кое-где сломана фурнитура. ( болтается выключатель, телефон в с/у сломан) пол исцарапан. Но в целом номер неплох.
Что понравилось:
Хороший отель. Красивый вид с террасы, с лаундж бара и с ресторана. Номера достаточно комфортные. Есть все необходимое. Персонал очень приветный и при заезде постарались по возможности улучшить номера и посоветовать как лучше. Хороший плотный завтрак. К историческому центру от отеля по пробкам на такси 30 мин. это еще быстро учитывая трафик города.
Что не понравилось:
Отель очень большой, по этому для моей бабушки было немного не комфортно ходить по длинным коридорам. И ресторан на ужин не соответствует своей цене. Меню очень маленькое, обслуживание официантов хромает, диваны в ресторане грязные. Но зато красивый вид на Босфор. Но ужинали один раз и больше не имели желания.
Что понравилось:
Отличный отель с хорошим расположением! Обалденный вид на Босфорский пролив! В номерах идеальная чистота и роскошь! Отличный разнообразный и вкусный завтрак! Отзывчивый персонал! Всё было классно!
Что не понравилось:
Всё понравилось!
Что понравилось:
Очень красивый отель, номера и просто невероятный вид на Стамбул!
Всегда чисто и очень услужливый персонал.
Завтраки заказывали в номер и ни разу не поделали, было очень вкусно каждый раз
Что не понравилось:
Обидно, что не предупредили, что на момент марта 2021 нельзя было посещать бассейн и spa, так как это было основном критерием при выборе отеля
Что понравилось:
Вид с балкона просто убийственно хорош, не куда не хочется уходить! Сам отель в современном стиле, все на уровне 5 звезд, номера большие и чистые, кровать удобная, меню подушек, дружелюбный персонал. Завтрак: неприлично разнообразные блюда) тяжело потом отходить от стола)) классная площадка на крыше отеля для ужина, хорошая винная карта, богатый выбор блюд, диджей и отличная атмосфера у бассейна. Один из лучших отелей Стамбула.
Что понравилось:
Месторасположение- супер! Рядом Таксим, вся движуха там. Персонал очень вежливый, помогают с любым вопросом. Чемоданы подняли, спустили, в такси загрузили. Даже лентой обмотали за 50 лир один чемодан. Все понравилось, вид шикарный был.
Что понравилось:
Нарядный
Что не понравилось:
Свежий
Что не понравилось:
лакшери отель около улицы Истикляль, невозможно чтобы он не понравился)
Что понравилось:
Расположение, завтрак, вид из окна, персонал
Что не понравилось:
Нельзя затемнить окна, плохая звукоизоляция
Что понравилось:
Шикарный номер с видом на Босфор. Вечерний вид прекрасно! Ванна в номере удобно и после дня на ногах то что нужно. Принимали ванную ежедневно👌.завтраки отличные и сытные!!! Есть все!!! Рекомендуем брать проживание с завтраками. Очень не вкусно и все дорого по близости!!! Вообще от цен Стамбула мы в шоке. Не то чтобы экономили но цены не европейские даже😂🤷♀️
Что не понравилось:
В бассейне был не ловкий случай. Пришли и плавали без шапочек . Прибежала турчанка( сотрудница) и орала так на нас!!!! Ужас! Ушли сразу и не спорили.....шапки не дают в бассейне и надо лететь со своей 🤪.... из минусов ещё нет меню на русском и персонала. Спасибо девушке единственно говорящей на русском 🙏. На ресепшене по приезду ее для нас пригласили. Спрашивайте сотрудника говорящего по русски!!!!!! Больше говорите о том что не нравится и все вопросы решаемые в этом отеле!!! Персонал выполняет все👌
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал ! При заезде поселили в номер лучше забронированного ! При выезде забыла украшения, их нашли и убрали в сейф и уже вернули обратно ! Шикарный вид, хорошая еда. Очень рекомендую этот отель
Что понравилось:
Отличное расположение! В Таксиме! Метро рядом. Но от толп и самыХ людных улиц отель чуть вдалеке!
Что не понравилось:
Вода в душе не уходила.
Что понравилось:
Местонахождение отеля, 3-х минутах от площади Таксим, 10 минутах от набережной.
Что не понравилось:
Звукоизоляция стен
Что понравилось:
Очень просторные и уютные номера. Брали с видом на Босфор, действительно очень красивый вид.
Разнообразные завтраки, спа, бассейн
Что не понравилось:
Советую завтраки не брать, так как они для Стамбула очень дорогие. Рядом очень много кафе и ресторанов, где можно поесть в разы дешевле.
Что понравилось:
Отличный отель! Стоит своих денег!
Что не понравилось:
Шумели соседи! Персонал не помог(.
Что понравилось:
Очень шикарный отель, всё чисто и презентабельно!!! А вид с балкона просто супер на Босфор!!! Ещё раз там остановлюсь!
Что не понравилось:
В связи с пандемией нельзя было воспользоваться всеми удобствами данного отеля, хотя в некоторых других отелях возможно, хоть и по записи!
Что не понравилось:
Хороший Отель с прекрасным видом
Что понравилось:
Отель чудесный! Особенно вид на Босфор! И потрясающе работает Служба безопасности- при переезде к яхте забыли телефон в такси, причём такси было городским. Служба безопасности отеля по камерам тут же нашла и связалась с таксистом и к концу нашей прогулки на яхте - телефон уже был в отеле! Это заслуживает уважения! 👍👍👍
Что понравилось:
Отель отличный, комфортные номера, в которых есть все необходимое. Очень жаль, что не работал бассейн
Что понравилось:
Отличное расположение, учтивый персонал
Что не понравилось:
Шумоизоляция в номерах не очень хорошая, слышно соседей
Что понравилось:
Профессионализм и высокий уровень культуры
Что не понравилось:
Все
Что не понравилось:
Отель 5 звёзд,а слышимость в номерах -ужас
Также -завтраки платные и 25$ не стоят и выбор для данного отель очень скудный .В номерах курить нельзя .
Что понравилось:
Все понравилось, красивый номер, вид с окна на Босфор тоже радовал очень. Спасибо большое персоналу, учли все пожелания мои, которые я предварительно оставляла в комментариях. Также сестре в ДР принесли birthday cake, было очень приятно!
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Классные номера , классная постель, вид из окна на Босфор !
Что не понравилось:
Шумоизоляция номеров
Что понравилось:
Отель CVK Park Bosphorus hotel
Мы были в отеле с 6 по 10 марта.
Отель расположен в 3 минутах хотьбы от площади Таксим и 10 минутах хода до Долма Бахче, что делает его очень удобным местом для туристов.
В отеле девять этажей, мы жили в номере 1942 с шикарным панарамным видом на Босфор. Этот номер презентовал нам отель в качестве бонуса при заседании, сделав upgrate.
За что выражаю администрации большую благодарность.
Номер порядка 50 кв.м., с большой ванной комнатой, отдельным туалетом и хамамом. В номере есть все что нужно для комфортного отдыха, от чайника и кофемашины до тапочек и халатов. Каждое утро приносили тарелку с фруктами и воду. Уборка и замена полотенец проводилась регулярно.
Румсервис работает как часы, любой заказ доставляется в кротчайший срок.
В отеле два ресторана (обед и ужин) и один бар.
При выходе из отеля постоянно дежурят bell-boy, которые вызывают такси и помогают сразу зафиксировать цену поездки, что минимизирует таксистов игру со стоимостью.
Резюме: отель понравился, с удовольствием сюда вернусь ещё раз.
Что не понравилось:
Ресторан Izaka нам не очень понравился, приоритет отдаётся гостям из местного населения и цены сильно завышены при посредственность качестве.
Что понравилось:
Удобное расположение, вежливый персонал, чистота идеальная, прекрасный ресторан, вид вообще сводит с ума! Однозначно рекомендуем Отель!
Что не понравилось:
Недостатков нет.
Что понравилось:
Дизайн номеров, шикарный вид из номера на Босфор (берите повыше). Чистота в номере. Классная косметика в ванной (мелочь но как приятно). Тапочки, халат, бар и тд. Консьерж сервис решал любые просьбы и вопросы! Мега удобный матрас! Очень отзывчивый и приятный персонал! Комплимент в виде свежих фруктов тоже порадовал! Видовая терасса ресторана дарит прекрасную панораму на Босфор в добавок к вкусной кухне!
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Отличное местоположение. Просторный номер. Удобная кровать
Что не понравилось:
Останавливаемся не первый раз, сталкиваемся с персоналом, который не готов создавать удобства для гостей. Первый раз бронировали апартаменты, но до срока окончания брони нас переселили в обычный номер, сославшись, что закрывают крыло с апартаментами на ремонт. В этот приезд мы заранее попросили продлить нам бронь на 1 сутки и 2 дня получали отказ. Пришлось обращаться к менеджеру и выпрашивать продлить нам проживание с соответствующей оплатой. Недружелюбный прием от персонала
Что понравилось:
Самый лучший, и красивый отель ! А если ещё номер с видом на Босфор то просто нет необходимости куда то идти) можно часами смотреть в окно ) в отеле второй раз проживаем и мечтаю опять вернуться! Персонал очень вежливый и внимательный , завтраки очень вкусные и разнообразные, отель совсем рядышком находится от площади Таксим и всех кафешек и магазинчиков .... на сегодняшний день СПА зона закрыта к сожалению
Что не понравилось:
Были шумные соседи...
Что понравилось:
Был забронирован номер с видом на Босфор. По прилету заселили в номер на первом этаже, который не соответствовал ожиданиям. На просьбу о переселении ответили, что сегодня номеров нет, и поменяли номер на следующий день. Спасибо менеджеру. На последнем этаже ресторан с хорошей кухней, рекомендую.
Что понравилось:
Расположение действительно очень удобное. До центра Топкапы можно доехать на трамвае за 15 минут. До галатской башни пешком 20 минут. До дворца на набережной - 10 минут пешком.
Достойный завтрак. Ежедневная уборка. Хорошая косметика. Ресторан на террасе прекрасен своим видом!
Что не понравилось:
Надо понимать, что гостиница с историей со всеми вытекающими последствиями. В феврале 2021 не работал СПА центр, о чем нигде не было сказано. Очень неприятно узнать об этом по приезду. Номера чистые, но уже не свежие. Душевая требует ремонта. В любом случае это очень хороший вариант, но не стоит сравнивать с four seasons или аналогичными 5*. Это классический вариант турецкого городского проживания.
Что понравилось:
Отличный отель, шикарный вид из окна, красивый интерьер в номере, особенно порадовала большая ванная
При заселении нас приятно обрадовали - поселили нас в номер лучше того, который мы бронировали, большое за это спасибо, нам очень понравилось и мы продлили проживание ещё на пару дней!
Вкусные завтраки, очень хорошее обслуживание, вежливые и быстрые официанты!
Весь персонал отеля очень внимательный и доброжелательный
Уборка номера тоже была качественной
Мы отдыхали с годовалым малышом и нам было очень комфортно!
Что понравилось:
Все просто супер !!!
Что не понравилось:
Никаких минусов
Что понравилось:
Все хорошо, но отель уже староват
Что понравилось:
Превосходное место расположения. Красивый вид на Босфор. Номер уютный. Кровать, подушки удобные
Что не понравилось:
По персоналу не все так однозначно, но в целом хорошо. В частности оплаченный лаунж: в одной смене работала девушка, сделал заказ, ждал минут 15, не пришла, пришлось ее искать... когда нашел, она сказала, что данного вина нет. На вопрос почему не предложили альтернативу, ответ не получил. За два часа нахождения там она подошла один раз. Но на другой день, работал Mehmet Mustafa - выше всяких похвал.
Что понравилось:
Чисто, уютно, вид из номера-шикарный!
Мы были «just married», в номере ждал сладкий комплимент, тортик в виде сердца)
Хорошо пахнет везде!
Персонал приветливый и отзывчивый!
ВАЖНО! При заселении нужно вносить залог, 50% от общей стоимости проживания(при выселении-вернут)
Что понравилось:
Брали улучшеный номер с видом на Босфор. Вид невероятный! Такого, честно сказать, совсем не ожидали. Как правило, фотографии на сайте всегда красивее, чем в реальности, но тут все в точности наоборот. Жили в номере на самом высоком этаже. Самые красивые закаты и рассветы на ладони Хорошие вкусные завтраки, кофе. Сервис на высшем уровне, откликались на все просьбы, вплоть до того, что на улице было дождливо и одалживали зонтик:) В номере есть все необходимые туалетные принадлежности и косметика фирме Hermes вас тоже порадует) Определенно, этот отель оставит на вас неизгладимое впечатление
Что не понравилось:
Единственное, что подкосило - это залог, про который нигде ничего не указано абсолютно. Просим Booking дополнить эту информацию. За улучшенный номер залог составлял 1000$ и его блокируют только лишь с КРЕДИТНОЙ карты ( дебетовая не подойдет).Благо, у нас они были в запасе, а вот кто-то мог бы просто остаться без жилья в отпуске. Считаю, это серьезным пунктом.
Что понравилось:
Ресторан вкусный и с отличным панорамным видом
Номер нормальный
Что не понравилось:
Вроде пять звёзд, но везде чего-то не хватает: то стаканчики в номере бумажные, то штопора нет, то халат второй не принесут.
Что понравилось:
Красивый отель , спасибо что поздравили сестру с днём рождения и подарили тортик по предварительному запросу , очень приятно )
Что не понравилось:
Бронируешь ресторан на конкретное время , приходишь а твой столик занят, и садишься туда где свободно , какой смысл брони ! Турецкие люди вообще со своей странной ментальностью делаю то что им хочется , ваше мнение им глубоко безразлично ! Очень печально что такой отель с достаточно высокой ценой а обслуживание совсем не на уровне !
Что понравилось:
Дизайнерский номер с отличным видом из окна на Босфор, очень чисто
Что не понравилось:
При заселения взяли депозит в размере 50% стоимости от брони - это очень приличная сумма, о чем не было предупреждения при бронировании
Что понравилось:
Удобное месторасположение. Хороший номер с видом на Босфор. Вид в ресторане на уровне L.
Вкусные завтраки. Большой выбор еды на завтра.
Большая ванная комната с затемняющимся стеклом в номер
Что не понравилось:
Еда в ресторане на уровне T
Что понравилось:
Обуствойство номера.
Что не понравилось:
Отсутствие возможности при бронировании взять номер с видом на Босфор. Предлагается 2 варианта: на сад и на город.
Что понравилось:
Всё круто и хорошо. Номер чистый и опрятный.
Что не понравилось:
Шумоизоляцию между номерами. Очень было слышно соседей
Что понравилось:
соотношение цена качество
Что понравилось:
Вкусные и разнообразные завтраки. Удобная кровать. Приветливый персонал. Хорошое расположение, красивый вид на Босфор.
Что не понравилось:
Вышло небольшое недопонимание по оплате.
Что понравилось:
Очень хороший ресторан и шеф-повар ,однако а номере пахло кошачьей мочой ,фотографии немного отличаются от реальности(на самом деле отель не такой большой ,хамам просто царский !С удовольствием вернусь в эту гостиницу
Что понравилось:
Красивый вид из окна. Удобная постель.
Что не понравилось:
Душа нет, но зато есть очень неудобная ванна, в которую надо реально залезать и вылезать. Ничего хуже не встречала
Что не понравилось:
Таксист под отелем взял 15 лир сверх счетчика за поездку до аэропорта. Разбираться с ним не было времени.
Что понравилось:
Великолепное расположение, вид на Босфор. Комфортный семейный сюит . Все очень удобно. Есть даже стиральная и сушильные машинки , что очень удобно когда отдыхаешь семьей . Очень хороший room service. Внимательный и доброжелательный персонал .
Что не понравилось:
Требуется косметический ремонт . Нужно обновить обои и двери.
Что понравилось:
Все супер ! Постель клевая ! Персонал отличный ! Ресторан на верху козий в плане еды))) обычная еда ! Обслуживание там хорошее
Что понравилось:
Жили в двухкомнатных апартаментах с террасой с видом на Босфор. Красивый вид, удобные и чистые апартаменты, хороший завтрак, работающий бассейн и хамам. В апартаментах есть все, включая стиральную и посудомоечные машины с чистящими средствами, что очень актуально при проживании с ребёнком.
Что не понравилось:
Ремонт немного «уставший», но чисто.
На 2 спальни 2 сан.узла, но всего один душ.
В одной из спален кровать не двуспальная, как было заявлено при бронировании, а односпальная. Принесли кровать для четвёртого взрослого, но влезла она только в гостиной (что не удобно). То есть по факту апартаменты на 3х взрослых + доп.кровать в гостиной.
Что понравилось:
Прекрасный персонал. Ресторан в отеле, шеф повару браво. Просторные номера.
Что понравилось:
Быстрое заселение, чистые просторные номера с прекрасным видом на Босфор
Что не понравилось:
Слабый выбор напитков в баре
Что понравилось:
Best view
Что понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле третий раз, отличное месторасположение, вид на Босфор, чисто.
Что не понравилось:
Персонал может быть более дружелюбным, хотя это касается отдельных случаев
Что понравилось:
Красивый отель, вкусные завтраки, потрясающее СПА.
Что не понравилось:
Местоположение не самое удачное. С одной стороны, чтобы дойти до отеля нужно пройти попрошаек, людей которые сидят на асфальте и что-то едят. С другой стороны ко всем достопримечательностям и интересным районам нужно спускаться. А назад идти пешком в гору или ждать фуникулер.
Что понравилось:
Отель расположен в 100 метрах от площади Таксим и в 200 от главной в новом городе, улице Истикляль.
Забронировали апартаменты с одной спальней и видом на Босфор. При заселении обнаружилось, что вид на Босфор весьма условен ( необходимо подойти к окну и вытянуть шею , чтобы его увидеть). Попросил другой номер, но с видом на Босфор. Предоставили апартаменты большего размера с кабинетом и менее условным видом на пролив( необходимо только подойти к окну). Вариант был несомненно лучше и мы согласились. Специфика архитектуры( отель построен подковой) обеспечивает действительный вид на Босфор только из апартаментов с двумя спальнями и террасой и только от седьмого этажа. Про номера отеля( не апартаменты) ничего сказать не могу. В них не останавливался. Отличные фитнес возможности. Великолепный тренажёрный зал со станками и свободными весами на любой уровень потребностей и подготовки. Отличный ( для отеля) бассейн 22 метра 4 дорожки со сдвижной крышей а случай ненастья. Две просторный сауны, два отличных хамама. За много лет путешествий нигде не видел фитнес возможностей лучше. Они могли бы продавать абонементы горожанам как в отличный фитнес клуб.
Что не понравилось:
Фитнес доступен только с 8 часов- это очень поздно! Температура в саунах -65-70 градусов. Уверен администрация буден « втирать» про безопасность, но это позорная экономия. В сауне должно быть от 85!Завтраки для 5 звёзд не очень в смысле качества продуктов. Всего много, но всё местное. Колбаса и сыр в Турции - на любителя. Игристое на завтраке ( как в каждом 4-5 звездочном отеле Европы) отсутствует. В номере нет прайс-листа минибара. Просил 3 раза - не принесли. Отель а целом , довольно «уставший», но по соотношению цена-качество лучшего в Стамбуле мне найти не удалось.
Что понравилось:
Все на высшем уровне.
Что не понравилось:
Все
Что понравилось:
Великолепное расположение, вид на Босфор из номера замечательный. Очень просторный номер с широкой , удобной кроватью; просторная ванная комната с ванной и душем . Завтраки достойные, персонал в ресторане также очень доброжелательный и внимательный.
Смена белья , халатов - ежедневно. Все - белоснежное.
Что не понравилось:
Минус , для нас некритичный - забывчивость персонала пополнять номер водой и ложить чистые халаты.
Что понравилось:
Хороший отель, как и его местоположение, очень удобно рядом с лучшей локацией для Стамбула (как я для себя решила пожив в разных местах)! Отличные завтраки, в номерах чисто, есть всё необходимое. Так же и орошай СПА и массаж с хамамом.
Обязательно посетите террасу! Одна из лучших в городе;
Спасибо ресепшн за обгрейд номера, консьержу, за рекомендации ресторанов, а так же утренним официантам за доброжелательный сервис!
Что не понравилось:
Я обманулась на счёт бассейна, загорать там нельзя, а это было ключевым при выборе места! Бассейн, как и СПА, по всей видимости обслуживает сторонняя компания, так как полотенца и халаты ты должен принести из номера. Он находится на нижнем этаже, во внутреннем дворе, куда прямое солнце не поступает. А бассейн на террасе декоративный.
Так же необходимо почистить ковёр в коридоре, местами он в ужасном состоянии!
Номера с видом во внутренний двор не берите! Это не красивый вид с зелёным садом, а оббитая искусственным газоном стена, спасибо ресепшн, что поменяли номер даже без просьбы!
Что понравилось:
Вид из окна на Босфор был потрясающий. Обалденная джакузи в номере. Большая и мягкая кровать. Спа в гостинице с многочисленными банями и саунами. Хороший бассейн. Вкусная еда в ресторанах.
Что не понравилось:
Отсутствие тарелок для фруктов и бокалов для вина в номере. Может это связано к короновирусом. Но по нашей просьбе нам бокалы и стаканы приносили в номер.
Что понравилось:
Очень хороший отель, одно из лучших расположений в Стамбуле. Шикарный панорамный вид на Босфор из ресторана на последнем этаже.
Что не понравилось:
Очень рано все закрывается.
Что не понравилось:
Не пополняемость мини бара
Что понравилось:
Более менее чисто, в номере тихо, Уборка была каждый день.
Что не понравилось:
Бронировал номер с видом на город получил номер с видом на стену, солнце никогда не попадало в эту дыру. Консьержа никогда нет на месте.
Что понравилось:
Довольно удобное расположение , сверху отличный вид на босфор.
Что не понравилось:
Чувствуется, что не новая уже. Особенно в ванной.
Что понравилось:
На крыше отличный ресторан с видом на босфор, очень чистые номера, отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
На завтраках соки пакетированные , в остальном все хорошо.
Что понравилось:
Месторасположение супер. Красивая территория.
Что не понравилось:
На рецепшене при выезде повторно сняли 200 долларов за 4 завтрака
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал. Отличное месторасположение отеля, буквально минута-две пешком до площади Таким. Останавливался в номере с видом на пролив - утренняя панорама из окна просто потрясающая.
Что понравилось:
Ресторан на последнем этаже с террасой 😇😊где Стамбул как на ладони и великолепный вид на Босфор. Хама и 🏊бассейн
Что не понравилось:
Все супер!! Рекомендую.
Что понравилось:
Очень приличный и, видимо, новый отель возле самой площади Таксим. Просторный номер со всеми необходимыми удобствами. Хороший завтрак с большим выбором блюд, замечательный ресторан на террасе с чудесным видом на Босфор (как дополнительный аттракцион можно угостить прикормленных чаек): порции огромные, цены умеренные, еда вкусная. Есть большой СПА с бассейном. Отель очень удобен логистически - в 10 минутах остановка автобусов до обоих аэропортов, тут же станция метро. Если спуститься вниз - будет конечная остановка трамвая Кабаташ, тут же пристань, откуда кораблики отправляются на азиатский берег и на Принцевы острова. Чтобы не карабкаться вверх на обратном пути, от Кабаташа можно подняться к площади Таксим на фуникулере. В целом, очень достойное и удобное место для изучения Стамбула.
Что не понравилось:
Были определенные проблемы с шумоизоляцией - вечером было слишком сильно слышно соседей. Из мелочей - уборщицы почему-то постоянно уносили халаты, а карточки от номера регулярно блокировались. Кроме того, хотя это, конечно, далеко не ключевое, - при выборе отеля он рассматривался как место, где можно позагорать в центре Стамбула. Однако этого не получилось - все лежаки у бассейна находятся под крышей.
Что понравилось:
Шикарный номер! Очень удобная кровать. Спишь , как младенец)
Ресторан с прекрасным видом на крыше 👍
Что не понравилось:
Постоянные очереди на ресепшене.
И магазины!!!, которые находятся в лобби , придают отелю вид вокзала.
Что понравилось:
Дали потрясающий номер на порядок выше за те же деньги.
Что понравилось:
Вид с терассы
Что понравилось:
кухня и персонал отеля
Что не понравилось:
мебель в комнате староват, комната требует ремонта
Что понравилось:
Какой у нас был вид из окна на Босфор! Божественный . Правда пришлось доплатить 30% ранее объявленной стоимости . Номер просторный, расходные материалы супер, тапочки -халаты- кровати достойные, TV программы хорошие.
Что не понравилось:
Некуда повесить мокрые вещи после купания в бассейне: нет полотенцесушителя Интернет иногда подтормаживал, но можно переходить на другой тариф.
Что не понравилось:
Хороший отель, прекрасный вкусный завтрак. Местоположение и все нормально, только не с ребёнком. Вокруг нет ничего для детей, ни парка, ни площадок, ни развлечений.
Что понравилось:
Шикарные новые номера в прекрасной локации в центре Стамбула! Новый отель с идеальной инфраструктурой! Завтрак прекрасный, на облой выбор и вкус!! Замечательный консьерж-сервис, который поможет купить все необходимые, принести воды в номер, забронировать ресторан и подарить заряд радости и бодрости каждый день!)
Что понравилось:
Расположение отеля видовое. Босфор прекрасен. Завтраки достойные.
Что не понравилось:
Фреш апельсина должен быть именно фреш, а не пакетированный напиток. Задавали этот вопрос персоналу, но вкус сока не изменился.
Что понравилось:
Номер, персонал, ресторан.
Что не понравилось:
Грязное покрытие в коридорах. Все остальное изумительно.
Что понравилось:
Расположение очень удобное, пару миниу пешком до Таксим. Вид из номера на Босфор просто потрясающий, и сам номер очень комфортно сделан
Что понравилось:
Прекрасный вид на Босфор, чисто, удобное расположение
Что не понравилось:
Второй останавливаюсь в этом отеле, очередь на ресепшен не кончается.
Персонал мог бы быть более улыбчивым, но в масках это непросто)
Что понравилось:
Комфорт в комнате 👍🏼
Что не понравилось:
Вид из окна на оооочень высокие и близкие стены(( чувствуешь себя как будто в яме
Что понравилось:
Все чисто и аккуратно
Что не понравилось:
На завтраках очень долгий сервис напитков
Что понравилось:
Невероятно красивые и чистые номера с прекрасным видом на босфор! Отлично расположение в 5 минутах ходьбы от площади Таксим.
Что понравилось:
Отличная ванная комната, вкусный завтрак, чистые просторные номера.
Понравился спорткомплекс и бассейн. Персонал приветлив. Везде антисептики, даже в номере 👍 В целом все понравилось. Буду советовать
Что понравилось:
Жила в номере с видом на город, но Босфор тоже было видно)) Удобное расположение
Что не понравилось:
Бассейн всего 1, и не такой большой как на фото, от силы 20 м). Крышу открывают очень редко.
Что понравилось:
Виды!
Что не понравилось:
Немного уставший отель
Что понравилось:
Очень красивый номер, отличный вид с террасы на крыше, вкусные завтраки.
Что не понравилось:
В бассейне не выдают полотенца из-за КОВИД, просят принести из номера. Может, все-таки не экономить на стирке?
В номерах очень хорошая слышимость - какой-то сосед обожал с кем-то ругаться прямо в 5-6 утра.
Что понравилось:
Прекрасные апартаменты. Чистота. Уборка. Свежие полотенца и тапочки каждый день. Расположение отеля в замечательном месте.
(Был выбор между Gezi и CVK)
Что не понравилось:
1. Нет сушилки для одежды.
2. Нет полотенца в кухонной зоне.
3. Нет вазы для цветов (принесли на второй день)
4. Назначили номер,отличающийся от фото на booking. По требованию заселили в тот,который забронировали.
Что понравилось:
Чистые номера, уборка и смена постельного белья и полотенец каждый день. Очень хорошее расположение. Прекрасный вид из окна.
Что не понравилось:
Завышена цена за завтрак (30 Евро с человека), высокие цены в СПА. При выезде ранним утром, нам предложили трансфер из отеля в аэропорт за 190 Евро!!!!! Но мы воспользовались жёлтым такси (примерно 30 долларов), которое круглосуточно стоит возле отеля
Что понравилось:
Номер красивый ! Завтрак не пробовали !
Изначально номер дали с видом на стену ! Просто стена и не видно ничего ! Даже неба! Это очень странно ! Но спасибо помогли без доплаты поменять . Ванная удобная кровать Классная
Что не понравилось:
НЕТ ВАЙ ФАЙ ОТ СЛОВА ЕГО НЕт ! Он практически вообще не работает это большой минус !! Для туристов и конечно нет русскоговорящих в персонале ((. Сам отель нам вроде понравился но не так как пишут другие отзывы ! Номера шикарные и на этом точка . Нет при отельной зоны ((( просто сразу дорога . Не особо уютно .
Что понравилось:
Хороший отель, наверное в былые времена (до короновируса) был еще лучше и активнее. Сейчас же не так много посетителей и работает всего один ресторан и бар. Для меня это был минус, так как птицу в этом ресторане не подают, а я не ем мясо и рыбу. Приходилось все время искать другое место для ужина. На завтраках шведский стол, но подают вам все через стекло. То есть сам ничего себе не положишь. Но сами завтраки великолепны. Выбор большой, жили 8 дней и хотя в целом завтраки одинаковые, бывало добавляли что-то новенькое. Есть и выпечка, и разнообразный хлеб, овощи, фрукты, омлеты делают на заказ, много закусок: сыров, мяса, рыбы. Свежевыжатый апельсиновый сок радовал каждое утро. На выбор горячие напитки и полное обслуживание в ресторане на завтрак.
В самом отеле персонал старался помочь когда к ним обращались. Но сами инициативу никакую не проявляли. Радовали всегда улыбающиеся при входе охранники, всегда заходишь в отель и ощущаешь что тут тебе рады))
У нас был забронирован номер обычный, но придя туда увидели что вид с окна на стену отеля, это мягко говоря неприятно и некомфортно, хотя номер был красивым. Мы поменяли на номер с видом на Босфор и нисколько не пожалели. Он был шикарным. Но доплатить пришлось за саму смену 50€, и за сам номер около 300€. Что касается самого номера - есть абсолютно все что нужно: зубные щетки и паста, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела - хорошей марки и ооочень ароматные. Есть фен, тапочки, халат, и даже всякие другие мелочи, которые могут пригодиться. Номер Очень чистый, уборка каждый день хорошая. Понравилась обходительная женщина горничная :) Правда иногда нам забывали положить в номер тапочки, воду и другие мелочи. С водой вообще беда, возвращаясь в номер в 23.00-00ч первым делом звонили заказывали воду и ждали по 30-40 минут. Почему не пополняли воду днем так и не поняли. Еще выводила из себя сломанная гладильная доска в номере. Просили починить - сказали пришлют человека, но так никто и не пришел.
Что не понравилось:
Написала выше
Что понравилось:
Чисто красиво и очень вкусные завтраки!!!
Персонал приветлив и улыбчив!!
Карантинные меры соблюдены в полном объеме!
Молодцы!!
Что не понравилось:
Ресепшн мил,но о том,что я звонила с просьбой,просто забыл. И воду в номер приносили только после звонка.
Из за пандемии видимо сократили количество персонала,это чувствуется.
Что понравилось:
Красивый отель, шикарные виды,приличный завтрак. Ребёнок был в восторге от ванны😂
Что понравилось:
Рекомендую этот замечательный отель за его красивые номера с ванной, за прекрасные завтраки, наличие роскошной спа-зоны! Отдельные слова благодарности хочеться сказать персоналу отеля, насколько ребята работают профессионально! Незабываемый вид на Босфор! Купите номер с видом, не пожалеете! Лично я для себя сделала выбор, где мне жить в Стамбуле! Это отель, в который всегда хочеться возвращаться! Большое спасибо за гостеприимную встречу!
Что не понравилось:
Были мелкие недочеты по обслуживанию номера-иногда забывали положить халаты или кофе, но это такие мелочи по сравнению со всем набором сервиса, который может предоставить этот отель.
Что понравилось:
Расположение отеля супер. Чистота. Шикарный вид на Босфор. Персонал выше всяких похвал. Апартаменты с двумя спальнями очень удобно все, кухня оснащена бытовой техникой и посудой. Номер большой и стильный. Уборка качественная. Все очень понравилось. Спасибо персоналу отеля за великолепный отдых.
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Хорошая пятерка, немного уставший стандартный номер, но очень чисто и уютно. Превосходное постельное белье, косметика в ванной хороша. Тихий номер, не смотря что первый от лифта. Завтрак с видом на Босфор выше всяких похвал. Все очень достойно, мой муж сказал стоимость отеля из за завтрака можно сразу простить ))) Свежавыжатый сок, круассаны, пахлава, сыры и каймак, лосось слабосоленый, горячая яичница и еще много горячих блюд. Выпечка пита, пицца. Турецкий Кофе и вид на пролив, просто супер.
А еще хамам и чистый бассеин входят в стоимость, посетите не пожалеете. Только берите шапочки для бассейна иначе попросят купить на ресепшен 30 лир стоимость. Ресторан видовой и видовая кальянная просто бомба. Вай фай везде.
Что не понравилось:
В отеле было совсем немного проживающих, но номер нам дали с видом на забор. В душе не было переключения на ручной душ, только на водопад.
Что понравилось:
Очень хороший Отель !! Прекрасное расположение для пеших прогулок, поездки на такси по всему городу.
Внимательный персонал, отличная спа зона!
Не первый раз останавливаемся и приедем ещё!
Что понравилось:
Спа, завтраки, отель, чудесно пахнет везде. Вид из ресторанов смотровые.
Что не понравилось:
Номер вид на стену.
Что понравилось:
Все идеально! Рекомендую всем! Шикарный отель, номер брали с видом на город , красивый дизайн номера, бомбическая Кровать, клевая ванная - это наверное первая ванная из всех поездок в которой захотелось полежать! Завтраки БОМБА! Нет очередей! Ассортимент завтрака превзошел все ожидания. Заселили и выселили быстро, пока сдавали ключи наши чемоданы уже забрали и положили в такси .... ни минуты не ждали ! Если и есть что вас беспокоит - решается проблема за миг! Огромный Бассеин и сауна. Рядом площадь Таксим в 5 мин ходьбы. Много магазинов, кафе, еды.... много ларьков с цветами!
мечтаю вернуться ...!
Что не понравилось:
Был ремонт в соседнем номере, при первом нашем обращении ремонт остановили и предложили поменять номер! Но нас номер устраивал и мы отказались ! При нас за 4 дня ремонт никто не делал ! Так что проблема была решена! Спасибо!
Что понравилось:
Все понравилось, кроме завтрака. Очень однообразный.
Что понравилось:
Очень хороший отель. Особо понравились завтрака. Номера хорошие.
Что не понравилось:
У отеля работает синее такси, похожее на официальное, но на самом деле это мошенники, которые обманывают иностранных туристов с ценами. Странно, что отель такого уровня допускает подобное рядом со своей территорией
Что понравилось:
Отель расположен в пешей доступности от площади Таксим, много разной вкусной street food. Очень красивое лобби, безумно вкусный турецкий чай, красивая подача!!! Великолепный ресторан на крыше, панорамный вид на Босфор. Очень благодарны сотрудникам отеля за ранний заезд, так как летели ночью, ждать заселения до 14 часов было невыносимо.... и вдвойне мы благодарны так как 31 декабря, особо не рассчитывали, что нам пойдут на встречу, отель был полностью заполнен! Спасибо! Отличная шумоизоляция!!!
Что понравилось:
Очень внимательное и трепетное отношение к своим гостям! Нас залечились в номер рано утром, за 6 часов до времени заселения ! Очень понравилось , следующий раз посещая Стамбул обязательно остановлюсь там же .
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Отель и обслуживание были на высшем уровне. Девушка по имени Ширин из отдела обслуживания клиентов была очень любезна.Супер!!!Спасибо!
Что понравилось:
Отличный вид на Босфор и город !
Что не понравилось:
Не хватало детской зоны , игровой комнаты в отеле ..
Что понравилось:
Отель находится в центре города и открывает великолепный вид на Босфор. Спасибо-центр превосходит все ожидания: большой бассейн и несколько бань. Останавливались в номере Suit с детьми - 150 кв м, очень просторный и удобный номер.
Что не понравилось:
Персонал на регистрации: процесс регистрации занял около часа, тк девушка просто отказывалась нас селить в полностью предоплаченные номер, требуя оплату заново. Через день она же отказалась заселить моего супруга в этот номер - он ждал заселения час.
Что понравилось:
Отличный отель, с красивым видом, номерами и спортивным и спа комплексами. Бассейн 20 метром!!! Прекрасное питание представлено как внутри так и многочисленных терасах. При заезде и выезде мы были окружены заботой менеджера Aytug Argin который помог нам до 18 часов пользоваться услугами Отеля!
Что понравилось:
Отличный отель, хорошее соотношение цена качества. Классный бассейн и спа
Что не понравилось:
Очередь на заселение. Требование шапочки в бассейне. Отель далеко не новый
Что понравилось:
Отличные завтраки, просторные номера, прекрасное расположение, быстрый чек ин, доброжелательный персонал!
Что не понравилось:
Номер немного стар, разочаровал вид на крышу и окна рядом стоящих домов, т.е. вида из окна никакого( Наверно это единственный минус, отель в целом хороший!
Что понравилось:
Комфорт, месторасположение, чистота, доброжелательный персонал, ощущение, что находишся дома, отличный ресторан, вкусные завтраки!
Что не понравилось:
Негативных моментов не было.
Что понравилось:
Потрясающий, отзывчивый персонал, все решалось по первому требованию, Великолепное СПА, разнообразные и очень вкусные завтраки, очень классная кровать и подушки(спали как младенцы)))) Суперский ресторан на верхнем этаже с панорамными окнами и видом на Босфор!!! Еще и изумительно вкусный!!! Очень внимательный менеджер Хакан!!! удобное расположение.
Что не понравилось:
Отель очень "уставший", грязный ковролин в коридорах, в номере уборка так себе, был сломан душ, забывали класть полотенца. В холле отеля какие то лавки и магазины, что придает ему вид МЕТРО. Ремонт и чистота абсолютно не на 5... ((( прям требуется реновация. отличается от фото на букинге.
Что понравилось:
Сам номер, завтрак, кровать и комплимент от отеля
Что понравилось:
Отдыхала в отеле второй раз. И снова все понравилось: чистота, вкусные завтраки, вежливый персонал. И вновь прелестная Shine помогала во всем: поменяла номер на лучший, помогла с регистрацией на авиарейсы, помогла вызвать такси в аэропорт. В общем, опять мы с подругой были под ее крылом все дни. В день отъезда с такси нам помогала Sukran. Ей тоже мы благодарны за активное участие в наших проблемах. Когда переселялись из номера в номер активно вела с нами переговоры Севиль. И ей спасибо большое за внимание и вежливость.
Планируем через год приехать снова и надеемся Встретить наших девочек
Что понравилось:
Все замечательно.
Что не понравилось:
Бывали сложности с обновлением воды, тапочек, одеял. Однако персонал быстро и оперативно их решал, по первому запросу.
Что понравилось:
Отличный номер. Рядом площадь Таксим и улица Истикляль со всеми магазинами. Обалденный вид на Босфор, особенно из ресторана. Хороший завтрак. Отличный спа-комплекс с саунами, хамамом и бассейном.
Что не понравилось:
Тотальный бардак на рецепшене. Очередь неорганизованная. В итоге ждали чек-ина где-то минут 30. И очередь на рецепшене была, кажется, постоянно.
Что понравилось:
Прекрасный вид на Босфор из соответствующих номеров
Что не понравилось:
Услуги в зоне СПАЛИ
Что не понравилось:
Везде прокурено
Что понравилось:
Расположение, персонал, чистота и удобство номера.
Что не понравилось:
Не понравился lounge bar - развод редкий!!!!! В целом отель отличный. Завтраки на 4,5 по 5б.
Что понравилось:
Отель супер! Сервис респект, все пожелания и просьбы решались на ура в течение нескольких минут! Отличный спа с бассейном, завтрак на убой, вечером бар, кальянная зона и рестораны порадовали вкусным ужином и видом на Босфор! Отдельное спасибо Receptionist Ugur Kaya и менеджеру не помню как зовут к сожалению, но она одна разговаривали в отели на раскую языке и помогла в общение с переводом на турецкий язык.
Что понравилось:
Комфорт и чистота
Что не понравилось:
Долгое заселение
Что понравилось:
1. Отличное расположение, в пешей доступности: а) площадь Таксим; б) метро Таксим, там: 1. посадка на подземный фуникулер на ст. Кабаташ (1 остановка, там пересадка на скоростной наземный трамвай - единственный беспробочный проезд в Старый город и обратно), 2. прямая линия (3-4 остановки) до шоппинг центров (ст. Levent) и башни Сапфир со смотровой площадкой (ст. 4 Levent); в) наискосок через парк перед Hotel Point - остановка шаттла Havaist (IST-19) в новый аэропорт; г) остановка Big Bus напротив строящегося культурного центра им. Ататюрка (совсем рядом); д) улица Истикляль со всеми ее достоинствами
2. Красивый продуманный современный дизайн отеля, очень комфортные номера, большой площади, удобные кровати, электрический чайник, регулярно пополняемая вода в бутылках комплиментарно,
3. Бесплатный стабильный wi-fi везде на территории
4. Бассейн + 3 вида бань (бесплатно)
5. Отличный разнообразный завтрак с приятными видами из окна
6. Отличный ресторан на этаже Т с панорамным видом на Босфор
7. Возможность купить Museum Pass у консьержа (но только за наличные)
Что не понравилось:
При заселении долго искали номер с twin beds (предварительно был указан при бронировании на booking), если придираться
Что понравилось:
Отель прекрасный! Технически номер оснащен великолепно. Все автоматизировано - это приятно радует! Вид на море из номера шикарный! В отеле есть русскоговорящий менеджер - это тоже был плюс для нас. Завтраки - сумасшедшие!! Фуршет разнообразный и очень вкусный!!! В отеле белый рояль в холле стоит! Красота вокруг! И запах очень приятный во всем отеле!!!
Что не понравилось:
В ванной протекал душевой шланг, но мы купались в основном в душе. Тюль в номере была с дыркой от сигареты.. Это тоже не критично, не сразу заметили. В остальном - всё прекрасно!
Что понравилось:
Всё прекрасно!
Отель соответствует заявленной 5*
Проживали в Делюксе, шикарный современный номер.
Вкусная еда, хорошее обслуживание в ресторанах, красивый , просторный лобби.
Хороший СПА, божественный хамам!
Всё отлично!
Рекомендую прям)))
Что не понравилось:
Вид из окна номера Делюкс))) на стену 🙄
Что понравилось:
Мы останавливались в номере делюкс улучшенный, отличие от делюкс в том что этот номер больше. Выбирала этот отель именно из за наличии ванны, очень красивый интерьер в номере, вид из окна на все достопремечательности Стамбула и Босфор, отдельно хочется отметить красивый интерьер в номере и особенно ванную комнату. Завтрак чудесный, ресторан очень красивый на последнем этаже отеля, цены конечно завышены, но оно того стоит. очень хороший персонал. единственное в отеле очень много гостей, о раннем заселении не могло быть и речи. и немного пошарпанный пол в номере такого класса. все остальное отлично.
Что не понравилось:
берут депозит за бар. это странно для 5 звезд. будьте готовы.
Что не понравилось:
Номер немного «уставший»
Что понравилось:
В Стамбуле не первый раз.Отель выбирали по принципу "близко до всего" и в действительности это так, удобно и до старого города и до парома и до метро.Персонал приветливый, заселили быстро.Номер просторный, с роскошной обстановкой продуманным дизайном. Удобная кровать, очень чисто, прекрасная шумоизоляция. В номере есть все и даже больше, качественная косметика, хороший мини бар(платный естественно)
Что не понравилось:
Из минусов - это румсервис. Еду не готовят. ее просто разогревают, а на завтрак выпечка и хлеб в бутербродах с лососем были черствыми, Считаю это просто абсурдным для отеля 5 звезд с кондитерской на первом этаже и великолепным рестораном.
Что понравилось:
Уютно, мило, пошли навстречу с ранним заселением. Просторные номера. Отличный и разнообразный завтрак. Мы останавливались на 2 дня транзитом на Маврикий в свадебное путешествие.
Что не понравилось:
Странный подход к пользованию бассейном: необходима шапочка (странное требование!), которой в номере нет и ее надо КУПИТЬ на рецепшн, чтобы поплавать в бассейне! И проживание в номере с видом на Босфор на 1 этаже не очень комфортно: обзор закрывает пешеходная переходная галерея, из которой к тому же отлично просматривается вся комната! Пришлось лишить себя оплаченного вида на море, задернув плотно шторы! Знали бы, не брали дорогой номер с видом на море!
Что не понравилось:
Все
Что понравилось:
Место расположения ,красивый вид с баров и ресторана на Босфор
Что не понравилось:
В номерах плохой интернет
На просьбу разместить с видом на Босфор попросили 300€ дополнительно
Что понравилось:
Расположение, доступность различных видов транспорта, вид из номера, завтрак
Что не понравилось:
Минибар ни разу не пополнили, хотя он платный. В ресторане отеля нельзя попросить отнести заказ в номер.
Что понравилось:
Очень удачное месторасположение,потрясающие виды с террасы отеля,приветливый персонал
Что понравилось:
Из кафе на этаже ресепшн и из ресторана на крыше потрясающий вид на Босфор! Местоположение лучше не найти! Рядом метро Таксим и Истикляль, если спуститься внизу попадёте в Долмабахче.
Что понравилось:
Очень понравился клубный лаунж, ели до отвала!
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно все
Чисто. Приятная спокойная атмосфера. Вежливый персонал. Отдельное спасибо SHINE. Она нас ознакомила с отелем, провела в СПА зону, порекомендовала ресторан
Великолепные завтраки. Понравилось все!!
Вернемся сюда обязательно. И не один раз!!!
Что понравилось:
Всё отлично супер не слов
Что не понравилось:
Недостатков нет
Что понравилось:
Внимательный и приветливый персонал. Особенно хочется отметить сотрудниц отеля - Севиль и Шейну. Отличный завтрак. Нам всё понравилось.
Что не понравилось:
Неудобная ванна ( бортики вокруг слишком широкие, тяжело заходить и выходить).
Что понравилось:
Месторасположение . Чистота. Комфорт . Дружелюбность
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Местоположение, идеальное для отдыха в Стамбуле
Что не понравилось:
Были некоторые недочеты, но так мы прилетели отдыхать и наслаждаться отпуском, на мелочи не обращали внимание. Хочется более вкусный завтрак, он конечно, разнообразен, но вкусовые качества слабенькие
Что понравилось:
Отличный отель по критерию соотношения цена/качество. Останавливаюсь второй раз и думаю в след раз вряд-ли выберу другой отель. Понравилось все: 1)расположение - в шаговой доступности метро, прогулочная пешеходной улицы с большим количеством магазинов, Босфор ! 2) интерьер самого отеля и номеров 3)спортзал -выше всяких похвал!!! Новая линейка тренажёров , инструктора, готовые помочь в любую минуту. 4) к спортзалу относится и спа-зона с бассейном, банями и хаммамом. Все входит в стоимость проживания в отеле (естественно кроме массажа и спа-процедур). Фирменная фишка отеля - ароматизация ! Пахнет во всех помещениях умопомрачительно. Возвращаясь второй раз в отель вновь чувствуешь этот аромат и погружаешься в воспоминания, ассоциации) 5) в номере супер-мягкая кровать. Есть выбор подушек. По запросу в течение 5 минут принесли ортопедическую. 6) в отеле хороший бар с видом на Босфор, в котором делают отличные коктейли
И ещё : мы бронировали стандартный номер с 2 отдельными кроватями, но т.к свободного номера, соответствующего нашим требованиям не оказалось нас заселили в улучшенный номер без доплат
Что не понравилось:
На завтраке не было каши (хотя бы одного вида было достаточно).
Что понравилось:
Очень мягкие кровати, приятно засыпать!
Что понравилось:
Месторасположение, работа персонала
Что не понравилось:
Еда, некомфортные условия в ресторане
Что понравилось:
Классные виды из ресторанов,спа,бассейн,очень отзывчивый персонал!
Что понравилось:
Своевременная уборка, хороший спа. Вкусно в ресторане Izaka
Что не понравилось:
Неадекватно высокие цены в минибаре. За 20 минут до чекаута позвонили два раза и напомнили что нужно покинуть номер.
Что понравилось:
Хороший отель в тихом месте, до всего близко. Хорошая транспортная доступность до многих достопримечательностей (фуникулер на площади Таксим к трамвайной остановке в 3 мин. ходьбы. Военный музей и дворец Долмабахче в шаговой доступности. Красивые виды на Босфор. Хорошо и современно укомплектованный номер. Отличные завтраки. Доброжелательный персонал.
Что понравилось:
Отличный отель для семьи!!! Все прекрасно,НО ! Надо чуть подкрутить в номерах фурнитуру ! А вообщем все отлично!
Что понравилось:
Отдыхали с семьей, встретили нас прекрасно, заселяют обычно с двух, нас заселили уже в 10ч дня))) Просто супер, с детьми мы ничего не ждали. Очень доброжелательный персонал. Отзывчивые, всегда готовы помочь. Предоставили и русскоязычного менеджера. Огромнейшее СПАСИБО!!! хочу сказать Севиль, она бегала с нами буквально по всем вопросам, помогала в любой ,даже, мелочи. Такая умничка!!! Спасибо Севиль!
Ещё хотелось бы отметить персонал в столовой, очень вежливы и приветливы! Отдельная благодарность Руфине!!! Очень замечательный человек , великолепно ухаживала за нами , прекрасный подход к младшей доченьке, ещё и подарочки))) Еда очень вкусная! Везде чисто и красиво! Все было просто супер!!! И ещё наш отель в центре, в двух шагах от площади и ул.Истикляль. Нагулялись, просто здорово! СПАСИБО!!!
Что понравилось:
Объект находится в 5 мин от площади Таксим и в 10 минутах от дворца Долмабахче. Очень удобное расположение. Все в пешей доступности.
Хотелось выразить огромную благодарность персоналу, особенно Севилье. Огромное ей спасибо за внимательность, за прекрасное владение русским языком. Мы благодаря ей за три дня посмотрели очень много прекрасных мест!
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Большое спасибо Umit Balci на ресепшене, который предоставил нам шикарный люкс без доплаты! Отличный отель с удобным расположением, чисты и шикарными завтраками!
Что понравилось:
Все очень достойно!
Что понравилось:
Это идеальный отель.
Всё исполняется по первому слову.
За 10 минут поменяли номер
За час нашли очки, котые подружка забыла вечером в такси.
Раздельный СПА для мужчин и женщин
Интерьер номера продуман до мелочей, техническое оснащение выше всяких похвал.
Что понравилось:
местоположение, номер, завтрак, spa (бассейн, хамам), террасы-кафе с видом на море!
Что не понравилось:
небольшие нарекания по уборке номера ( нехватка полотенец, после замены полотенец показалось, что они не совсем свежие )
Что понравилось:
Все отлично и персонал мне все понравилось. Только заставили долго ждать
Что не понравилось:
Мне обещали дать номер через 40 минут но дали через 3 часа.
Что понравилось:
Завтрак бесподобный! Так вкусно я давно не ела в отелях ! Все чисто, уборка ежедневная тщательная. Месторасположение очень удобное, персонал гостеприимный и вежливый, отдельно спасибо Севиль, девушка говорит по русски и сможет вам помочь, возвращаемся 2 раз и вернемся еще)
Что понравилось:
Все очень понравилось.
Что не понравилось:
Шикарный отель!!!
Что понравилось:
Удобное месторасположение: рядом остановка фуникулёра, например.
Приветливый персонал.
Чисто.
Отличный завтрак.
Что не понравилось:
Ужасная еда в ресторане наверху. Вид отличный и больше ничего!!!
Что понравилось:
Отель соответствует своим 5*. Расположение супер, рядом с площадью Таксим. Добираться из аэропорта (у нас был Сабиха Гекчен) удобно на автобусе до площади Таксим. Не нужно такси и в аэропорт тоже. Завтрак превосходный. Понравились бассейн и сауны. Режим работы с 7 утра и до 23 ч. Номера чистые, кровать комфортная. Есть чайник, и все к чаю.
Особая благодарность русскоговорящей сотруднице отеля Севиль. Профессионал своего дела, очень радушная и позитивная
Что не понравилось:
Такого не было.
Если уж очень придираться, то не нужно в Хамаме (отделение только для женщин) наливать ментол, дышать невозможно, а если у кого аллергия? И так же в сауне не надо добавлять ментол в воду, которой преднаначено поливать камни. Приходилось воду с ментолом выливать и набирать чистую. Так что этот минус мы сами исправляли.
Что понравилось:
Отличный персонал, приветливый и готов помочь в любом вопросе .
Что понравилось:
Лучший отель, номер, вид из окна, персонал, сервис, вкуснейшие завтраки. Хочу вернуться.
Что понравилось:
Отлично! Превосходный отель. Мы с семьей останавливались в апартаментах с одной спальней. Заранее задавал вопрос о наличии балкона и/или терассы - был отрицательный ответ. По факту у апартаментов был выход в небольшой сад со столиком и стульями во внутреннем дворе отеля, что приятно порадовало. В апартаментах была полноценная кухня, в наличии было все от ложек и вилок до блендера и гриля. Уборка регулярная и качественная. Бассейн и спортзал отличные. Завтраки именно в Парк Престиже Суитс были средние, возможно, в самом отеле они были лучше. Недалеко, в 10 минутах ходьбы имеется Мигрос для покупки продуктов (на противоположной от отеля стороне в сторону немецкого посольства). Для поездок по городу такси недорогое и можно заказать на ресепшн и попросить, чтобы был терминал для оплаты картой. Для обратной дороги в отель можно воспользоваться местным аналогом Убер - БиТакси.
Что понравилось:
Отличное месторасположение. До площади Таксим 5 мин пешком, до Ай-Софии и т д на такси 2-3 евро. Прекрасный вид из номера на Босфор (если вы бронировали видовой номер). На террасе видовой ресторан. Персонал решит любую вашу проблему. Отдельная благодарность Engin Elbir - это Captain в ресторане ( у нас был включён только завтрак ), каши для ребёнка не оказалось, Engin решил наш вопрос, достал кашу ( откуда не знаю)) ) и каждое утро встречал и спрашивал, можно ли подавать кашу молодому человеку) Приятно. Спасибо всему персоналу!
Что понравилось:
Все понравилось, очень достойный отель!!!
Что не понравилось:
Хотелось бы более разнообразный завтрак
Что понравилось:
Очень приятный персонал. Сильно помогли девочки русскоговорящие, которые работают на рецепшене, добрые и приветливые, посоветовали прекрасные места в Стамбуле.
Что не понравилось:
Не понравилось что каждое утро в 6 утра громко звучала молитва, и мы поэтому не высыпались.
Что понравилось:
Отличные номера с высокими потолками, удобный матрац, хорошее расположение ! Наличие бассейна , сауны,Хамама, бани ! Очень хороший ресторан на террасе с видом на Босфор,вкусно и адекватно по ценам!
Что понравилось:
Очень удобные кровати, просторные номера
Что не понравилось:
Три номера заселяли около часа, это было самое долгое заселение.
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
Месторасположение, чистота
Что понравилось:
Отличное расположение и завтрак .
Что понравилось:
Расположение отличное, рядом с Таксимом. Прекрасный вид на Босфор. Завтраки вкусные и разнообразные. Хороший спа.
Что понравилось:
Добрый день
Понравились ребята, которые встречают у отеля, рецепшн
Отличные завтраки
Удобная кровать
Что понравилось:
Хорошее расположение , вид из отеля
Что понравилось:
Очень удобная кровать. Лучшая!
Бесплатно продлили check-out на 2 часа.
Что понравилось:
Просторные комнаты, хорошее расположение отеля
Что понравилось:
Отдыхаем второй раз , в целом нормально, но хотелось бы побольше внимания и лояльности со стороны сотрудников.
Что понравилось:
- хорошее распоряжение отеля рядом с главной пешеходной улицей города
- стильный, роскошный, дорогой отель
- номер был красивый, чистый. Ванная комната вообще супер
- очень большой спа-комплекс с плавательным бассейном
Что понравилось:
Вид из 9-го этажа на Босфор
Что понравилось:
Отель неплохой по сочетанию цена-качество, номер был с терассой, очень просторный с двумя спальнями, для семьи отличный выбор. Прекрасный выбор на завтраке.
Что понравилось:
Останавливались у вас третий раз, и в этот раз не были так довольны !
Что понравилось:
Красивый отель. Номер с видом на Босфор был не плох, но вид не идеален. Номер без вида брать не стоит.
Что понравилось:
Цена
Что понравилось:
Отличное местоположение в 3 минутах ходьбы от Таксим. Отель большой, очень красиво оформлен. Номера комфортабельные, большие. Очень хороший спа-комплекс, есть бассейн, хамамы и сауны.
Что понравилось:
Внимание персонала довольно хорошее. Приятно было.
Что понравилось:
девочки из кафе в лобби достаточно милы
Что понравилось:
расположение, бассейн 25 метров, вид с террасы
Что понравилось:
Местоположение
Что понравилось:
Персонал
Что понравилось:
Мне не очень понравилось комната. Там даже не было кофейного аппарата. Несмотря на то что щас даже трехзвездочном отеля есть аппарат для кофе. По этой цене можно было остановиться лучше этого отеля.
Что понравилось:
вкусный завтрак , местоположение
Что понравилось:
Плохо убирали номер, 2 дня вечером стелили коврик около кровать , а потом нет, чашки и стаканы забрали днем так и не вернули.
Два дня не могу добиться счет за проживания в отеле ,
Что понравилось:
Завтрак, спортзал, хамам были отличные и приветливый персонал
Что понравилось:
хорошее месторасположение, удобная кровать, отличный персонал. Отдельно хотелось бы отметить девушку Assem, огромное ей спасибо.
Что понравилось:
Самая ужасный отель 5*, в котором мне доводилось побывать
Что понравилось:
Администратор лаунжа,что то перепутал и отправил нас на завтрак в общий зал, у нас был номер с доступом в лаунж
Что понравилось:
Великолепный вид из ресторана на крыше. Наличие базового набора необходимых услуг. Персонал отличный.
Что не понравилось:
Вид на Босфор из номера скорее номинальный, фактически окна выходили на соседнее здание + прожектор освещения который светит прямо в окно.
Номера требуют ремонта. Сантехника работает кое-как, вода из душа не уходит.
Что понравилось:
Вид
Что не понравилось:
Дали не тот номер, хотя я писала заранее, просила номер с лучшим видом.
Что понравилось:
Отель действительно на Босфоре, многие номера с видом на Босфор имеют очень посредственный вид, который загораживают стены, ресторан и т.д. Отель требует реновации, номера уже очень изношенные, в номерах для курящих стоит жуткий запах от ковров. Завтраки хорошие, ужины по полупансиону на троечку, персонал - это лучшее, что осталось в отеле! Расположение на четыре балла. Хороршо, что в любое время можно вызвать такси. Спасибо персоналу за поддержку в любых вопросах!
Что не понравилось:
Отель действительно на Босфоре, многие номера с видом на Босфор имеют очень посредственный вид, который загораживают стены, ресторан и т.д. Отель требует реновации, номера уже очень изношенные, в номерах для курящих стоит жуткий запах от ковров. Завтраки хорошие, ужины по полупансиону на троечку, персонал - это лучшее, что осталось в отеле! Расположение на четыре балла. Хороршо, что в любое время можно вызвать такси. Спасибо персоналу за поддержку в любых вопросах!
Что не понравилось:
При бронировали заказывали номер Deluxe с видом на Босфор. По факту по приезду в отель заселили в номер с видом на ресторан. С боем удалось поменять на номер с нормальным видом,но при этом категории ниже оплаченной. Осадок остался очень не приятный.
Что понравилось:
отличное расположение!
Что не понравилось:
брали номер люкс - вообще не соответствует картинке. номер нас не понравился. не стоит своих денег.
Что понравилось:
Потрясающий вид на Босфор, интересный дизайн лобби и номеров. Прекрасный, богатый завтрак(ещё бы, за такую цену:) Крайне удобное расположение, если Вы хотите осмотреть Таксим, Истикляль, съездить в ТЦ Зорлу. Для путешествий к Ай Софии и Голубой Мечети не удобно от слова совсем…
Что не понравилось:
1. Пафос. Елки-палки, ну не настолько Вы уж круты. В Парусе ОАЭ, чесслово, не настолько «надутый» персонал.
2. Дизайн номеров очень интересный, но он,увы,устал. Срочно нужно обновлять номерной фонд. Либо мне просто не повезло? см фото.
3. Не выполняют условия по оплате, указанное на Букинге. При бронировании четко написано- Вы платите в валюте объекта размещения-евро. ок, я приготовился платить картой в евро. При заселении эти добрые люди устроили кучу проблем с оплатой(перечислю их предложения):Оплата картой только в лирах, Оплата наличными в евро (сбегайте мол в банкомат и снимите). после беседы с менеджером и тыканьем в бронь Букинга соизволили принять оплату картой в евро. Интересный, кстати, момент, что взяли депозит 200$. о нем нигде в бронировании указано не было. у заезжающих «соседей» депозит не брали. на мои возмущения по «радушному» приему русскоговорящая девушка Дина резко заявила, что утратила знания русского языка.
конечно, отель извинился, предложили фрукты. но зачем этот цирк, когда все гораздо проще?
Что понравилось:
На ресепшене персонал отличный. Номер достаточно просторный. Хороший и разнообразный завтрак ( но каши нет) в принципе из плюсов все.
Что не понравилось:
В ресторане не понравилось обслуживание вообще - достаточно грубые официанты и девушки, кто встречают при выходе из лифта. В номерах сильно прокурено, если включать кондиционер - то дышишь сигаретным воздухом, в ресторанах так же везде курят да и вообще везде курят (сложно не курящим) Я не поняла ценообразования за этот отель. рядом соседние отели тоже 5ки стоили дешевле. Номер простоват для такого уровня отеля. Спа (бассейн) входит в стоимость, но вот шапочку надо отдельно купить . для меня это смешно, при цене в 100 тысяч за 4 дня . Не понравилось, что при вызове двух такси нас отель обманул на деньги. сначала мы подумали, что они заботятся о безопасности нашей, но потом поняли, что они просто получают процент с такси - тоже для 5 зв отеля неприемлемо нагреваться за счет такси. Рядом мечеть (Если что) молитвы начинаются с 6 утра и поспать становится тяжело.
Что понравилось:
Кровать была хороша. Спа и бассейн хорошие. Просторный номер с халатами и тапочками. Персонал отзывчивый, услужливый, никаких вопросов.
Что не понравилось:
А не понравилось очень много чего. Прежде всего - расположение. Не понимаю, почему его оценивали как удачное. Отель, да и район абсолютно не для туристов. Из интересных мест поблизости только дворец Долмабахче. Чтобы добраться до центра надо спускаться по крутой горке, потом далеко обходить заграждения, и потом ехать на трамвае. На такси тоже не всегда удобно - пробки бывают чудовищные. Обратно в горку есть фуникулер, но до него тоже идти.
В день отъезда планировали сходить в бассейн, но он оказался закрыт, что очень расстроило.
В баре и ресторане очень красивый вид на Босфор, даже шикарный, но чтобы им насладиться, надо что-нибудь заказать. А вот с этим проблема. Либо бутылка вина от 100$, либо коктейли по 15$, в которых алкоголь был практически незаметен.
Не хватало живой музыки в холле, хотя пианино присутствовало.
Завтраки хорошие, но опять же неоправданно дорого, шампанского очень не хватало, а омлет слишком перемасляный. Круассаны очень хорошие. Кофе так себе.
Что понравилось:
Отличное местоположение, доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Плохое состояние номера, требующего немедленного ремонта! В ванной комнате в потолке буквально дыра, из которой на вас может обрушиться установленный душ. Не работал электрочайник, отсутствует кофемашина. Мебель давно не обновлялась, на окне жалюзи- блокатор света с дырами
Что понравилось:
Красивый отель! Номер Делюкс с интересной системой освещения перегородки в ванной комнате. Фото оригинальные получаются) Кровати и подушки очень удобные. Фрукты презентом при заезде. Очень хорошие завтраки!
Что не понравилось:
Долгое оформление на ресепшене. Номер предоставили не тот, что забронирован на Booking. В номере на полу белый ковёр. Совсем не белого цвета. Грязь под кроватями после уборки. Фен перегорела после первого использования. Выбило пробки. Вместе с ним перестал работать и чайник.
Что понравилось:
Отдыхали с супругом в Апреле 2021, отель превосходный, завтраки чудесные , большой выбор еды. Вид на Босфор прекрасный. Наверно это и перекрыло все остальные минусы работы персонала.
Что не понравилось:
К самому отелю и его расположению вопросов нет, но работа персонала это какой-то тихий ужас. Началось все с заезда. Наш рейс прилетел в 5 утра , номера с видом на Босфор в пятницу свободного для брони не было. Поэтому За два дня я списывалась на букинге с просьбой раннего заезда и помощи в организации этого вопроса. ответ пришел , что мы вас ждем сейчас решить не можем, готовы решить по приезду на месте. Окей, решили мы и не стали бронировать на сутки обычный номер, понадеявшись на решение вопроса на месте. ну и как понимаете, на стойке в 5 утра , развели руками с словами сори, решить не можем у нас полная занятость. Да, без проблем , вы зачем людям пишете, что решите вопрос по приезду . Я просто мазахистка лететь 3,5 часа ночью, чтоб потом просидеть в холле 9 часов. Слов нет, Дальше интереснее, 14,00 наш заезд, подходим к стойке с просьбой заселить. На что нам отвечают, сори номер не готов , нам надо 2-3 часа .Предыдущие жильцы только съехали и нам надо убрать!ВЫ СЕРЬЕЗНО!!! Вопрос, а это нормально ?. Для отеля 5 звезд?. Хорошо , я за свою тупость (поверив вам в письме на решение вопроса )заплатила отсидев 9 часов. Почему я должна еще ждать 2-3 часа? У меня украли мое время!!Отель эти часы мне не вернул, они даже не извинились. В вашем отеле ужасно организованна работа начиная от обслуживающего персонала и заканчивая менеджерами. Более того, мы были не одни с такими проблемами, подобная проблема была паралельно еще у пары. Второй момент постоянно не клали чай и сахар, два раза звонили на ресепшн с просьбой принести. Два часа ,нам все несли )), ну и мы не дождались уехали в город! Кошмар и ужас! Обслуживание и работа с клиентами безобразная.
Что понравилось:
Очень чисто , уютно красиво. Хорошая косметика
Что не понравилось:
Что не работал бассейн. Это был просто провал. И не понравилось то что цена на букинге при резерве отеля отличалась от итоговой на 7 тыс.. мы были просто в шоке
Что понравилось:
отель стильный
Что не понравилось:
номер требует обновления, даже при оплате за вид - лучший вид вам не гарантирован, есть вероятность того, что будете смотреть не соседние крыши вместо босфора, но по просьбе нас переселили повыше, за что персоналу большое спасибо. Однако за эти же деньги мы останавливались в отелях Стамбула лучше этого
Что понравилось:
Отель красивый, чистый, персонал услужливый и улыбчивый! Стараются сделать все для максимального комфорта, поменяли номер на более удобный, без доплаты. Для новорождённого ребёнка подарили милый набор для купания с уточкой- очень приятно такое внимание.
Также на годовщину свадьбы прислали в номер угощение в виде торта сердца и фруктов. Уборка отличная, все работает, всего хватает.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки. Неудобно что раз подходить к накладывающим поварам. Нельзя пить кофе в лобби, хотя на ресепшене говорили что вы можете заказывать бесплатно напитки, канапе и десерты с 19 до 21- по факту это все не работает.
Бассейн закрыт, Хаммам тоже.
Обидно, так как мы выбрали отель из за ребёнка, потому что она хотела плавать в большом бассейне 😩
Что понравилось:
Удобная локация, хороший завтрак, мягкая кровать. На второй день единоразово принесли Детскую шампунь/гель и крем после купания.
Что не понравилось:
Через 2 дня проживания уже задумались о том, что надо было всё-Таки бронировать именно эту гостиницу на максимум 2 дня, но не более. Началось с того, что мы заранее оповещали о позднем заселении и что нам необходимо подготовить детскую кровать, но Увы, об этом никто не вспомнил и кроватку доставляли уже после запроса на ресепшене . С полотенцами вообще печаль, о ребёнке никто не помнил и приходилось постоянно напоминать о том, что нам 2 полотенца - мало. Жутко холодный мраморный пол в ванной и прихожей , хотя номер выбрали получше - улучшенный с видом на Босфор. Так что с маленьким ребёнком туда ни ногой( вообще не понимаю, почему нельзя сделать тёплый пол) - номер уставший, требует ремонта, потекший потолок в разводах на потолке и реально старый ёрш в туалете портили весь антураж, хотя и не долго. Влажной уборки просто - нет, пылесосят кое где и на этом хватит . Так как ребёнку 2 года и он у нас непоседа, легко видится где - какая уборка в номерах . На 5ку гостинца явно не тянет , максимум на 4. ( постоянно забытые: вода, полотенца для ребёнка , и чай в пакетиках оставляют норм осадок ) помимо этого в отеле невероятная скука , нет ни детской комнаты и прочих развлекух . После очередной просьбы в 9 вечера принести забытую воду с пометкой : оставить ее перед дверью , и не звонить в дверь, так как ребёнок спит . Вас тупо проигнорируют и принесут воду ближе к 10 со звонком в двери . Хамам и бассейны - закрыты, хотя букинг говорил об обратном и это есть невероятный минус . Бронирование номера с Оплаченными ужинами - тоже деньги на ветер, вам предоставят на последнем этаже лимит в 580 лир на семью из 3х человек, но не упомянут что алкоголь в лимит Суммы не входит, а Стакан обычного вина 100 лир ) Стэйт и вино на человека будет тоже 400-450 лир . Плюс вам придётся постоянно следить , не вышли ли за ваш лимит . Второй раз не вернусь.
Что понравилось:
Вид
Что не понравилось:
Отель в целом не тянет на такую оценку
Что понравилось:
Отель очень удачно расположен, рядом с площадью Таксим и прогулочной улицей Истикляль. До исторического центра легко можно добраться как на такси, так и на общественном транспорте. Отличный вид из номера на Босфор.
Что не понравилось:
Не очень понравился процесс заселения - сотрудник не рассказал, что не работают бассейны и СПА (а в распечатанном приветствии как раз было написано, что нас ждут в спа со скидкой) и не показал, как пользоваться выключателями света (очень мудреная система). Окна с прекрасным видом на Босфор выходят и на минарет, так что будьте готовы проснутся в 7 от призыва на молитву.
Что понравилось:
-Местоположение
-Вид на Босфор
-Мягкая кровать
Что не понравилось:
-Пачка использованных презервативов в холодильнике (сотрудники при уборке после предыдущих гостей - не проверяют холодильники?!)
-Старое белье
-Поломанные предметы интерьера, к сожалению номера не обновляют и не ремонтируют
-Плохая звукоизоляция
-Долгое заселение
Что понравилось:
Большой холл, высокие потолки, просторные номера, с большими окнами( с видом проблемы)красивая ванная с джакузи ( которую не удалось включить), терраса ресторана с видом и бассейном( естественно, закрыт), персонал в целом старается, убирают чисто, завтрак нормальный
Что не понравилось:
Минусов много. Из них существенные два: не знаю , кто писал что расположение хорошее, оно неудобное. Если только хорошим считать близость к площади Таксим( абсолютно безликая, современная и полная попрошаек ) неудобно подъезжать, всегда кругами, неудобно подходить, круто вверх, вплотную окружён очень грязными улицами, и полуразрушенными зданиями. Отсюда второй минус- надо быть крайне осторожными с выбором номера. Виды могут быть просто.. ужасающими, рецепшн находится на 6 этаже, остальные этажи вниз , и виды будут вплотную к мусорным бакам и с невыносимым запахом кошачьей мочи((( наш « улучшенный номер с видом на город» был с видом вплотную на полуразрушенное здание, где на до краев захламлённой крыше сидел турок в трусах, вплотную к окну. Нам дали другой номер , но..., отель практически пустой, почему не дать сразу? Тоже со столиком в ресторане, пытаются усадить за столик без вида для начала, когда уходишь,начинают спешно убирать пустой стол, обслуживание плохое, забывают, путают, по английски плохо говорят, один раз поели вкусно, второй раз тоже самое совсем плохо. Отель задуман с помпой, но помпа очень обветшала((( и в номерах куча неудобных мелочей, не буду перечислять. Мебель очень простая и поцарапанная. Не могу сказать что наше с мужем пребывание было плохим но однозначно не вернёмся и не рекомендую. Мы были в Стамбуле 6 дней, первые 3 дня в другом отеле. Он был намного лучше( не знаю можно ли писать здесь название)
Что понравилось:
Удачное расположение, завтраки начинаются рано, с 6.30, просторный номер со всеми удобствами. Депозит при въезде взяли 100 евро (останавливалась на 3 ночи).
Что не понравилось:
Вид из окна, наверное, худший за все время командировок, на внутреннюю часть отеля, при чем хорошо видны окна соседних номеров, что можно видеть, кто что делает, это напрягало (расположение окон и номеров буквой П). Балкон французский в номере - он как бы есть, но выходить туда нельзя, дверь открывается только на проветривание. Уборка в номере после 15-16.00, что неудобно, т.к. в это время уже возвращалась в номер, но это зависит от расположения номеров и дефицита персонала, по всей видимости. Ресторан на террасе в отеле - вид красивый, еда средне и дорого, предложили отдельное меню на рыбу без цен, официант назвал одну, в итоге в счете получилось почти в 3 раза больше плюс рыба так себе.
Что не понравилось:
бронировали один вариант, а дали другой, ни как на сайте.
просьбу поменять даже с доплатой просто проигнорировали, и отослали....... хотя на Букинге номера были.
продлить номер до вечера тоже ни дали, пришлось платить за сутки.
Что понравилось:
Понравился вид из окна номера, планировка номера, хороший ресторан с панорамным видом на Стамбул и Босфор.
Что не понравилось:
Сначала поселили в номер где воняло сигаретным дымом, мы были с ребёнком, потом предложили другой номер намного лучше, но меньше. Грязное ковровое покрытие в коридорах, номерной фонд немного устарел.
Что понравилось:
Удачное расположение, красивый интерьер.
Что не понравилось:
Вместо номера , ранее оплаченного Делюкс дали просто улучшенный, разницу не вернули. Нет балкона, номер находился напротив служебного помещения- в первую ночь гремели, носили посуду до 4 ночи. Брали 2 номера на 5 дней. Даже с днем рождения не поздравили. Не приносили чай, кофе, сахар.
Что понравилось:
Завтрак хороший и хамам красивый. Чудесная терасса с видом на залив!
Что не понравилось:
Не понравилось то, что номер был другой( попроще) а не тот, что фото. Персонал... При чек ауте ...вместо 125 € 139€>> тотал. Сказали, что мы не причём,это типо ваш банк...итд
Что понравилось:
У нас был номер делюкс с видом на Босфор. Номер комфортный. но вид перегораживал мост между рестораном и баром. Если хотите вид- берите этажи выше. У нас был второй. Хотя в лифте он был на кнопке шесть.
Что не понравилось:
У меня был день рождения 25 декабря. Отель никак не отреагировал. Хотя для пятизвездного отеля норма поздравлять своих гостей с днем рождения. При выселении в депозитный чек добавили водку и джин из мини бара, которые мы не пили. Но мы сразу не заметили. Будьте внимательны! И остаток от депозита вернули только через месяц и то после двух писем с претензиями.
Что понравилось:
Отличное месторасположение,большая площадь аппартаментов
Что не понравилось:
Шумоизоляцию
Что понравилось:
Завтраки полноценные.
Что не понравилось:
Не поздравили с днём рождения,Уборка на4.
Что понравилось:
В номере есть утюг. Прекрасный вид с бара на пролив. Шумоизоляция идеальная. Находится ровно между Галатой и мостом. Довольно удобное местоположение. Классная спа зона. Отличный бассейн, но не для загара, а для спорта.
Что не понравилось:
На фото выглядит лучше. В реальности обветшал отель. Нет уже такого лоска. С кондиционером осторожнее. Не советую включать его вообще. Цены в баре сильно завышены по сравнению даже с лакшери ресторанами в районе голубой мечети. Купились на вид в баре на фото, однако, там один раз всего провели время без удовольствия.
Что понравилось:
Отличный завтрак! Отель взял депозит, возврашал месяц. Номер выходил на Босфор и мечеть. Об этом не предупредил никто
Что не понравилось:
Как обычно во всех больших отелях проблемы с ванной комнатой,вода стояла на полу стоки не правильные,чтоб войти надо было вытирать пол или стелить полотенца!!!!!!!!!!!!Пол скользкий!Стоит кофе машина в номере но капсулы только при заселении 3 были в дальнейшем не пополнялись,так же это касается воды,чая,кофе,ну и всех остальных расходников((((((((((((
Что понравилось:
Отличное расположение. Отличные завтраки.
Что не понравилось:
При заказе выбрал вид на город, а не вид на бассейн. К сожалению вид на бассейн был на много прекрасней чем вид на город. Номер выходил окнами на улицу, было очень шумно.
Что понравилось:
Отличное расположение, Таксим в 2х минутах пешком, до торговых центров ехать не далеко, все что надо - рядом.
Очень понравилось, то что в номере было очень чисто. Каждый день тщательно убирались.
Ещё, Быстрая достатка еды в номер.
Персонал очень приветливый.
+ в отеле есть русскоговорящий менеджер, ей большое спасибо)
Что не понравилось:
Не понравилось, то что менеджер который регистрировал нас во время заезда ошибся с моей фамилией, хотя она не сложная. Но это я заметила только, когда заселилось в номер...
В номере были дырки на шторах от сигарет.
Нет отдельных стоек на ресепшн для тех, кто выезжает из отеля.
+ я не понимаю, почему у большинства требуют депозит.
Что понравилось:
Вид на босфор с нашего номера
Что не понравилось:
Интерьер так себе, рестораны тоже
Что понравилось:
Великолепные завтраки, приветливый персонал - особенно в ресторанах. Довольно чисто. Очень близко к площади Таксим и ресторанно-торговой улице Истикляль.
Что не понравилось:
Персоналу на ресепшн следовало бы быть более расторопным: дополнительные кровати для детей доставили только через 7 часов !! после заселения, поздно вечером.
Что понравилось:
Хороший бассейн, ресторан, бар.
Что не понравилось:
Поселили в номер для курящих, хотя был указан номер для некурящих. В нем был запах. На следующий день нас переселили.
Что понравилось:
номер понравилось
Что не понравилось:
мне не понравился новогодний вечер , на каждого человека оплатили 150 долларов за ужин.
Но ужин не стоит эти деньги, выбор еды было мало. К тому же плохо обслуживали, мы очень долго ждали Начало вечер назначено было на 19-00, но только в 20-00 запустили в зал , потом в зале до 22-00 сидели просто так, ждали
Что понравилось:
Обслуживаюшие персонал особенно Севилья девчонка которая знает русский язык очень нам помогла и на ресепшене парень Оскан отличный парень!!!
Что не понравилось:
Первый день когда мы приехали нам дали комнату была очень холодная и самом низу первом этаже и не тот номер который я заказывал но они сказали что я приехал очень поздно и мая карта виза не смог оплатит бронирования но несколько раз звонил из Ташкента что я приеду и предупреждал о своем приезде и на комнате которую последний день оставался ванная комната где ванна идиот не приятное запах
Что понравилось:
Удобная постель, просторно, тихо. Завтрак обильный, но не все продукты вкусные.
Что понравилось:
- Расположение (и до моря недалеко и до большой пешеходной улицы)
- SPA (аква-термальная зона)
- Наличие blackout штор
- В первом номере (до переезда из-за таракана) был хороший боковой вид на море
- Один из менеджеров гостиницы был русскоязычный. Я, к сожалению, не запомнил его имени, но он из Узбекистана. Он большой профессионал, с ним очень приятно и отрадно общаться и именно благодаря ему удалось как-то улучшить условия нашего пребывания.
Что понравилось:
Приятный лобби, неплохое расположение рядом с площадью Таксим.
Что понравилось:
Расположение отеля относительно удачное, рядом с популярной улицей Истикляль около 500 метров.
Что понравилось:
В целом неплохо на уровне 3 звезд, но не 5 явно
Что понравилось:
Сам отель очень приличный, но к сложению осадок оставил инцидент с персоналом
Что понравилось:
кровать
Что понравилось:
Вид на Босфор
Что понравилось:
Завтра потрясающий и ресторанная зона и сервис в ней на 10 баллов!
номер с двумя комнатами потрясающий
Что понравилось:
Персонал отель завтраки
Что понравилось:
Прекрасный завтрак,отличный ресторан на терассе
Что понравилось:
очень хорошее расположение
Что понравилось:
вид
Что понравилось:
рыбный ресторан , вид на Босфор
Что понравилось:
много минусов.2 года назад было нормально.не советую.не стоит таких денег
Что понравилось:
Из плюсов - Есть ресторан Izaka на верхней террасе - там очень вкусно и кажется он не имеет ничего общего с отелем, кроме месторасположения (адрес).
Что не понравилось:
Самая отвратительная пятёрка!
Заехали в отель ночью с мужем и ребёнком после перелёта. При входе в номер сразу почувствовали затхлый запах в комнате, кондиционер не включён, комната не проветрена.
Детскую кроватку для ребёнка в первую ночь нам решили не приносить вовсе, не посчитали нужным.
На следующее утро мы позвонили на ресепшен и сказали, что оплачивали улучшенный номер, но у нас почему то стандарт. При этом не работал душ в ванной. Очень равнодушно сотрудники на ресепшене нам отвечали на наши недовольства. Начали предлагать доплатить за двухкомнатный номер, который нам вообще не нужен. Только к вечеру нас переселили в «улучшенный» номер, который оказался самым отвратительным номером!!! Номер на 8 этаже, окна на дорогу. Шумоизоляции - абсолютно никакой. ВСЮ НОЧЬ СИГНАЛИЛИ МАШИНЫ, матерятся водители!!! Ребёнка невозможно было уложить и сами мы тоже не спали две ночи подряд!!!
Ночью в коридоре сотрудники отеля очень громко ругались друг с другом около нашего номера. В 9 утра абсолютно беспардонно заломились к нам в номер для уборки, которую мы не ждали совсем!
После посещения спа у нас из номера почему то забрали один халат. На следующий день мы ждали халат 35 минут!!! 35 минут!!!!
Спа центр:
Хамам - разбитая, грязная и ржавая плитка на полу. Из стены торчит крючок (датчик температуры).
В душевых очень грязные полы с налетом, ржавчинной и всеми вытекающими.
Отель сам по себе большой, но абсолютно не ухоженный. Это хорошая тройка, то точно не 5 звёзд!!!
Никаких плюсов не выявили. Абсолютно никаких.
Что понравилось:
Хорошее расположение
Что не понравилось:
-Досмотр при входе
- Потребовали депозит при заселении, это какое то неуважение к клиенту в столь дорогом отеле
- Персонал хороший только на рецепшн, остальной персонал оставляет желать лучшего
Что понравилось:
сам отель ок. бассейн и тренажёрный зал тоже. жили в апартаментах и могли завтракать и в отеле и там на веранде. в отеле выбор лучше. вроде все вкусно, но мы ожидали большего.
Что не понравилось:
Расположение такое, что вокруг никуда не пойдёшь, а если и пойдёшь то полная разруха повсюду. ресторанов и кафе как в Европе нет, магазинов тоже. достопримечательности только на такси, а оно просто ужасное!!!!!
Что понравилось:
номер был с видом на Босфор, убирались каждый день.
Что не понравилось:
при заезде было грязно. дали тапочки, которые были уже желтые. за 4 ночи заплатили ~80000т.р. и за эти деньги в номере не было бесплатной воды. Но самое главное, что в отель НЕ ХОТЯТ ПУСКАТЬ СО СВОИМИ ПОКУПКАМИ !!!!! Нигде об этом не указано!!!! мы купили клубнику и нам сказали что ее нельзя проносить в номер!!!! на входе стоит металлоискатель и лента для просвечивания сумок и каждый раз при входе заставляют ставить все сумки на ленту. шумоизоляция отвратительная! в местно ресторане еда невкусная зато цены как будто в ресторане со звездой Мишлен покушал.
Что понравилось:
очень вкусные завтраки! хорошее расположение.
Что не понравилось:
номер не соответствовал выбранному на картинке. Все это развод, нет смысла доплачивать, берите самый дешёвый и они все будут одинаковыми.
Что понравилось:
Только вид из окна!
Что не понравилось:
размер номера - маленький, хотя у друзей такого же класса номер был больше.
очень большое количество людей на завтраках.
в пятизвездочном отеле!!! нет бесплатного шампанского на завтраках.
очень дорогой ресторан на последнем этаже. еда не соответствовала уровню цен.
Что понравилось:
расположение хорошее
Что не понравилось:
не понравилось размещение: цена указана в евро снимается в лирах( по не понятному курсу- заниженному).
Что понравилось:
Номера хорошие, хороший сна внизу
Что не понравилось:
Персонал не приветливый. Не могли заселить в номер 1,5 часа и постоянно врали что осталось 10 минут, из-за них потеряли кучу времени вместо того чтобы прогуляться.
Отель не соответствует критерию цена/качество. Сумки у нас никто не взял, не здороваются
Что понравилось:
Отель с претензией на роскошь похож на 5 звезд, но старый и уже видимо потерял свой шик, либо сильно с’амортизирован.
Шикарные завтраки. Расположен в центре нового города. Приятный персонал.
Что не понравилось:
Дурацкая система типа «умный дом», которая работает абсолютно не френдли. Ночью, когда спали, система сама включила весь верхний свет и разбудила нас, мы были уставшие после тяжелого для, без задних ног и это сильно раздрожило, и это на мой взгляд суперкосяк за который как минимум нужно предлагать ночь в подарок. (в итоге пришлось звонить на ресепшн в полудрёме и решать проблему с приходом электрика, который перезагрузил систему)
Кондиционер также живет своей жизнью.
В ресторане наверху с ценами уровня мишленовского ресторана заказали набор роллов, часть роллов были с крабовыми палочками(имитация краба которые)!!! Бутылочное пиво по цене в 10-15 раз дороже чем в магазине.
Что понравилось:
Шикарный отель , очень удобно расположен . Отличный завтрак,
Великолепный ресторан на 7 этаже с прекрасным видом на Босфор .
Что не понравилось:
1. Будьте осторожны ! Когда я забирал депозит за 2 дня при отъезде ( 200$ Cash) , служащий на ресепшн достал из конверта эти 200$ , а затем 100$ положил мне перед глазами , а 100 $ зачем-то убрал себе в ящик. Проделав какие манипуляции через какое-то время он мне даёт 100 $ , а когда я возмущаюсь , он : « ой извините ошибся» и даёт оставшиеся 100 $ . Я лично думаю , что это было сделано специально, и что таким образом он мошенничает не первый раз !
2. Замучили сообщениями перед поездкой : « не можем списать деньги с карты» , другие отели списывают , а эти почему-то не могут .
Что понравилось:
Ужасно
Что не понравилось:
Ничего не понравилось, персонал- хамы
Что понравилось:
Вид из номера
Что не понравилось:
В номере было грязно, несколько раз жаловались на ресепшн, волосы из душа от прошлых жильцов убрали только с третьего раза. Перед поездкой специально уточняли работает ли спа, сказали будет, приехали нам сказали что спа закрыт из-за корнавируса. При этом в соседних отелях всё работало, в итоге спа открыли в день отъезда
Что понравилось:
Понравился вид и расположение
Что не понравилось:
При такой цене за отель и шике о котором заявляет отель, отсутствие интернета в номерах, это просто ужас в нынешнее время!
Что не понравилось:
Номер люкс не соответствует уровню. Бронь для двух взрослых, почему-то стояла раскладушка дополнительная. В УДОБСТВА Х БЫЛО НАПИСАНО:ЕЖЕДНЕВНАЯ ГАЗЕТА, ПОДГОТОВКА КРОВАТИ КО СНЮ, ГЛАЖКА 2 ВЕЩЕЙ В ДЕНЬ. НИЧЕГО НЕ БЫЛО. ТАРЕЛКУ С ФРУКТАМИ ПО ПРИБЫТИИ ПО НЕСЛИ ПОСЛЕ 20 МИНУТНОГО РАЗГОВОРА С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ БУКИНГА. БЫЛИ ТАМ В 3 РАЗ, ТАК КАК РАНЬШЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. БОЛЬШЕ НЕ ХОЧЕТСЯ ТУДА ВОЗВРАЩАТЬСЯ. ОТДЕЛЬНО ХОЧЕТСЯ НАПИСАТЬ ПРО РЕСТОРАН НА 9 ЭТАЖЕ. ЕДА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, С ДЕЛИ 15 МИЕУТ ПОКА ПРИНЕСЛИ МЕНЮ. ЛЮДИ СИДЕЛИ В КУРТКПХ И ШАПКАХ, И ЭТО В РЕСТОРАНЕ.
Что понравилось:
Из плюсов отеля только красивый вид, если номер у вас на Босфор, расположение, неплохой завтрак и фитнес зал.
Что не понравилось:
Первая ночь в отеле, в 01:00 автоматически загорается свет во всем номере, стресс невероятный! Персонал на помощь не шел и говорил, что такое бывает! В отеле 5 звезд! Только после того как спустился в халате и 3 звонков вызвали электрика, такое повторялось 2 раза за ночь и 3 ночи из 7!! Просто немыслимо. Утром приносили фрукты за извинения, спасибо но не надо. Людей в отеле много, поэтому на вас особо всем все равно. Еще у душа отвалилась лейка. Вот такой уровень. В отеле по русски понимает одна девушка которая не всегда на месте.
Что понравилось:
Супер вид из окна, удобное расположение
Что не понравилось:
Смешно, но у нас украли часть алкоголя из бутылок которые мы с собой привезли и открыли накануне. Отлили примерно треть. Мы точно засекли сколько выпили, поэтому ошибки быть не может. Нам не жалко, но это же называется воровство, что недопустимо в такой категории отеля от слова совсем. У них было разбирательство, но по отчету менеджера факт воровства не установлен. Как будто нам от этого должно стать норм чтоли🥴 так себе оправдание с их стороны
Что понравилось:
Вид из номера
Что не понравилось:
Ресторан терасса не уважительная отношение клиентам и не вкусно, ценник дорогой
Что не понравилось:
обманывают с оплатой за мини бар
Что понравилось:
Хорошее местоположение
Что не понравилось:
Были забронированы апартаменты на 10 дней, при регистрации нам был предоставлен односпальный номер, вместо полноценных апартаментов с отдельной спальней и оборудованной кухней. На наши возражения нам было дано предупреждение, что апартаменты нам будут предоставлены только на 5 дней, тк отель закрывает на ремонт крыло с апартаментами. Это создало для нас неудобства пребывания в Стамбуле, тк действовали карантинные ограничения и рестораны работали исключительно на вынос. Отсутствие оборудованной кухни, которое было одним из важных критериев при выборе отеля, сделало наше пребывание абсолютно некомфортным. Со стороны отеля не были осуществлены никакие действия, чтобы удалить с букинга возможность бронирования апартаментов. Тем самым, нас и других гостей отеля ввели в заблуждение и создали для нас сложные условия проживания во время карантинных ограничений. Наша поездка в Стамбул была вынужденной, связанной с лечением в клинике, и дополнительные неудобства с заменой номера в этот сложный для нас период создало тяжелые условия пребывания и очень плохое впечатление о руководстве отеля, не заботящегося об удобстве размещении гостей.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Расположение, отель как будто 4*
Что понравилось:
Единственный плюс это расположение данного отеля, берите номера выше 7 этажа и с видом на Босфор, все остальное даже не стоит рассматривать
Что не понравилось:
С архитектурной точки зрения Хороший отель, только мертвый персонал, хорошая СПА зона, ресторация очень слабая, меню никакое, отношение персонала отеля к постояльцам абсолютно безучастное, нет русско говорящих менеджеров, нет банкомата в лобби зоне,
Что понравилось:
отличный вид из ресторана на пролив, кораблики. интересная идея.
красивый ресепшн. непривычно немного что ресепшн на 6 этаже.
завтрак шикарнейший. нужно обязательно заказывать в стоимости номера. отдельно он стоит 80 евро на человека. очень дорого.
овсяную кашу делают на заказ.
Что не понравилось:
если не берете вид на море, то в любом случае в независимости от типа номера из номера будет видна бетонная стена. если на улице солнечно, у вас будет пасмурно. если пасмурно, у вас будет ночь. окна на стену отделланную искуственной травой. очень некрасиво.
и да, вас будут обманывать что вам проапгрейдили номер. другой номер будет в другом конце коридира но тоже на бетонную стену. в остальном. мелкие номера лучше чем средние и чем апгрейд.
румсервис будет по куаркоду на столике
вечером внутри еда будет только на терассе, рядом с бассейном. вид красивый, еда плохая.
Что понравилось:
Вид на Босфор
Что не понравилось:
Для нашей делегации было забронировано 5 номеров, два из которых представительского класса. В моём номере не было элементарных средств гигиены. В баре пустая коробка от конфет. Оставили на ресепшен подарки для коллег, подарки пропали бесследно. Их не нашли и даже не принесли извинения. Не рекомендую этот отель. Обслуживание неприемлемое для 5 звёзд.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Прерсонал . Полностью игнорировали все просьбы ! При бронировании , зная, что у нас ранний прилёт просила заселить раньше , за дом плату , в итоге нас продержали полдня в лобби , постоянно подходили мне разрешали спать в кресле ! Хотя по всему лобби на диванах спали какие то турки !!!! Это было ужасно! Не предложили даже воды! И кстати деньги за депозит так и не вернули !!!!!! А сумма была не маленькая, ..
Что понравилось:
1. Неплохой завтрак, но очередь отдельно за омлетом, отдельно за сыром, отдельно за овощами, отдельно за сладким... в общем, весь завтрак вы стоите в очереди за едой
Что не понравилось:
1. Прежде всего, вид на Босфор- это рекламная уловка! Его видно лишь немного за крышами других зданий и из бара. Из номера вид на парковку (см фото). Испортили романтическое настроение с самого приезда. Специально выбирали отель с видом. Просили даже upgrade за доплату, но других номеров не было. 2. В первую же ночь (с 1 окт на 2 окт) в номере 1116 была вечеринка! Звонили на ресепшен несколько раз и просили повлиять на уровень шума- бесполезно. Пришлось самим звонить в полицию! Вечеринка с музыкой, танцами, криками длилась до 4х утра! Сотрудник на ресепшен (имя созвучное с Захар) не делал ничего!
Что понравилось:
Вид из окна номера. Завтраки. Месторасположение.
Что не понравилось:
Персонал не заинтересован помочь, равнодушие на ресепшн, нежелание что-то принести или предложить в баре. В номере был сломан душ, причину устранили спустя сутки после 2х напоминаний. Мебель старая. При заезде а номер небыло воды и кофе-капсул. При замечании - воду принесли, но кофе так и не положили.
Что понравилось:
Локация в центре города, тихо, рядом есть магазин.
Что не понравилось:
Не самый плохой отель, бывают отели и хуже.
Что понравилось:
Красивый вид из люкса на 8 этаже
Что не понравилось:
Очень не рекомендую Отель. Завтраки никакие,ну вообще не для отеля 5 звёзд. Персонал нужно просить все по несколько раз что бы получить желаемое. Люкс который я оплатила с видом на Босфор не хотели давать и предлагали номер на 1 этаже в видом на стену. Но самый неприятный момент что уборщица выкинула в мусор или забрала мой крем( за 200$) без которого я просто не могу существовать так как имею особенную проблему с кожей, когда я обратилась к руководству они там что-то выясняли и развели руками мол ничего не знаем. Зайдя в СПА вам придётся купить шапочку за 10$ что бы поплавать( одноразовую на минуточку). Если не хотите испортить себе отдых не рекомендую выбирать этот Отель!!!!!!
Что не понравилось:
Отель не соответствует своей цене , номера очень пыльные и постоянно стоит неприятный запах. Бронировали отель без предварительной оплаты, но отель за пять дней до поездки, уже пытался снять деньги с карты. Очень неожиданно было, когда отель, заблокировал деньги в качестве депозит. В отеле, из этого депозита, ничего потрачено не было, но сумму в размере 224 лиры сняли, не известно за что и депозит пока не возвращен.
Что понравилось:
Завтрак хороший, место хорошее.
Что не понравилось:
Очень расстроены обслуживанием в СПА. Нас отказались обслуживать, потребовав принести банковскую карту и оплачивать ей. При этом, до этого мы всегда записывали счет на номер. А идти в халатах через несколько корпусов за картой это не дружелюбный сервис.
Что не понравилось:
Первый раз за все время путешествий и проживаний в приличных отелях, в этом нам не разрешили (точнее пытались) пронести еду в номер ... на входе досмотр с лентой,
каждый раз проходить эту процедуру страшно неудобно ... так вот после отсмотра наших вещей сотрудник увидев еду (мы купили с собой на улице что-то наподобие шаурмы) сказал пройти с едой на рисепшн .. мы подошли и сотрудник регистрации объяснил что по правилам проживания в их отеле еду с собой в номер проносить нельзя, на вопрос почему он не стесняясь заявил - потому что у нас есть свои рестораны и меню вот в них и ходите ... я конечно слегка присел от такой наглости. Ответил что мой номер оплачен и на официальном сайте нет нигде предупреждений о подобных правилах проживания и я буду есть в своём номере то что я хочу, а не то что хочет администрация отеля ... развернулся и пошёл к лифту, в след он мне кричал что это в последний раз и в следующий на входе меня не пропустят ... на мой взгляд некрасивое и неприличное поведение администрации отеля и ограничение проживающих в их правах ... поэтому в данный Отель я больше никогда не заселюсь и никому советовать не буду ... у меня остался неприятный осадок от такой наглости и беспардонности ... Хотя надо отдать должное в остальном Отель соответствовал ожиданиям ...