Carine Hotel Park (ex. Iberostar Bijela Park) 4*

Что понравилось:
собственный мелкогалечный пляж, к которому в том числе можно спуститься на лифте, оборудован шезлонгами и зонтиками (в ветреную погоду последними, правда, пользоваться нельзя), на берегу дежурят спасатели, вход в море комфортный, вода чистейшая; · небольшие, но уютные номера с современным дизайном и новой мебелью, гостям предоставляются халаты, тапочки, средства гигиены, а также (за безналичный депозит 20€ каждое) пляжные полотенца; · в коридоре есть фонтанчик с питьевой водой, которой можно наполнить графин, также имеющийся в комнате; · достойный "шведский стол", еда разнообразная и вкусная, постоянно работает show cooking, многие блюда (мясо, рыба, пицца, оладьи и т.д.) готовятся у гостей на глазах; · по вечерам в ресторане работают аниматоры, можно развлечься, если станет скучно - мы, например, понаблюдали из зала за вечером караоке, было занятно; · при отеле живёт очаровательная кошка, которая ненавязчиво клянчит еду и даёт себя погладить <3
Что не понравилось:
к сожалению, отель находится in the middle of nowhere - деревушка очень маленькая и тихая, вечером можно прогуляться разве что до супермаркета мимо пяти прибрежных кафешек, вот и весь променад; · качество уборки оставляет желать лучшего (подошвы у белых одноразовых тапочек стали серыми через пять минут после того, как мы эти тапочки надели и немного походили по номеру; за шторой обнаружилась паутина; мусор выносили не каждый день, таблички please make my room не обнаружилось); · в санузле нет душевого шланга, только кран и лейка, закреплённая под потолком, так что смывать с себя морскую соль не вполне удобно; · работа персонала оставила двоякое впечатление: какие-то просьбы выполнялись моментально (вызвать такси, выдать дополнительный ключ), какие-то не выполнялись вообще (открыть сейф, захлопнутый нашими предшественниками); к тому же несколько раз сотрудники врывались к нам в номер по каким-то своим делам без стука, думая, что в комнате никого нет; · открытый бассейн очень маленький и рано закрывается (около 18 часов, пляж работает чуть дольше), в помещении крытого бассейна пахнет сыростью, что отбивает желание его посещать; · лифт приходится долго ждать, поскольку он очень нетороплив и останавливается на всех девяти этажах (шесть жилых + SPA + ресепшн + коридор к пляжу); · напитки в all inclusive весьма посредственные, но это не редкость в отелях с такой концепцией; · wi-fi просто отвратительный, плохо ловит даже на ресепшн, не говоря уже о покрытии в номерах; особенно раздражало, что в здании пропадал и сигнал мобильного, поэтому пришлось смириться с почти полным отсутствием связи на время отпуска

Что понравилось:
Место, пляж.
Что не понравилось:
Персонал постоянно курит, дым везде, просто ад для некурящих, убирают в номере только тогда, когда специально укажешь на то, что необходимо убрать или помыть. О происхождении вина, к примеру не могут даже назвать, что именно предлагают на обеде и ужине, просто льют и все. И это 4 звезды..

Что понравилось:
Вид на море с балкона нашего номера- превосходен! Сад а территории отеля чудесен! Свежий отель, вкусно пахнет..Очень близко море.чистейшее море, прекрасный вид вокруг!
Что не понравилось:
Питание, на вкус- могли бы лучше. Нет чайника в номере, воду приходилось набирать в оставшиеся бутылки, На этаже проблематичный фильтр. Лежаки занимать нужно с раннего утра.

Что понравилось:
Номера просторные, уютные. Если берете с видом на залив, то это просто , сказка! Питание, голодные не будете, но изысков нет. Кухня простая и вкусная. Десерты не очень. Фрукты по сезону. Расположение сказочное. От переправы 30 минут, прогулочным шагом. Переправа работает четко. До Тивата добраться легко. Персонал доброжелательный, всегда готов оказать помощь. Магазинчики в 300 метрах,если кто хочет сам купить себе вино и продукты( для тех у кого не все включено).

Что понравилось:
- оригинальное оформление отеля - удобный номер с чудесным видом на море - бесплатная парковка напротив отеля - удобная зона для плавания,бесплатные полотенца , лежаки для всех. - спа с панорамным видом на окрестности на 7ом этаже с открытым балконом - просторный номер - удачное местоположение отеля (рядом есть магазины, супермаркеты)
Что не понравилось:
- сомнительная уборка номера во время проживания. Не было смены белья ни разу за 4 дня - завтраки приемлемы, а вот ужин лучше не брать. Все жесткое, пересоленое (очень)... Выбор не богат. Если не all inclusive то бокал вина 2евро, бутылка 14 евро. Попадались и прокисшее помидоры и подпорченные овощи и фрукты... При этом ресторан большой, очередей нет, персонал приветлив. Ещё бы тарелки мыли тщательнее и битую посуду не выставляли... - каменистых вход в море, можно поскользнуться или удариться. - ранний выезд с 7 до 10 утра - в душевой в номере отсутствуют какие-либо полочки или крючки!

Что понравилось:
Отель новый, новая мебель, собственный чистый пляж, 1я береговая линия, вид из номера, разнообразие блюд, отзывчивый персонал, тишина в номерах
Что не понравилось:
Однозначно стоит принять меры по улучшению уборки номеров. По факту меняли только полотенца.

Что понравилось:
Отдыхали в отеле с семьей в июле 2019 года. В целом, отель соответствовал ожиданиям (прекрасные номера, виды на Которский залив, отличный wi-fi). Персонал отеля на стойке регистрации довольно дружелюбный, всегда стараются максимально быстро и эффективно решить возникшие проблемы. Помогали с организацией трансфера в аэропорт, починкой сейфа. Из плюсов стоит отметить наличие блюд национальной кухни в ресторане с подробным описанием.
Что не понравилось:
Главный недостаток отеля (а возможно и всей Черногории) - это разрешение курения в общественных местах. Специальные зоны для курильщиков отсутствуют, запретов, как уже отмечала ранее, нет. Одной из отличительных черт обслуживания является стремление забрать у тебя тарелку из-под носа с вопросом-криком "Финиш?!", даже если ты еще не успел доесть блюдо. При этом стоит отметить, что нехватки мест для гостей ресторана нет. Теперь немного о качестве еды. При планировании путешествия прочитали на сайте отзывы, где отмечалось, что основной недостаток отеля - еда в ресторане. Увы, это действительно так. Во-первых, пища практически всегда подавалась в холодном виде независимо от того, во сколько ты пришел в ресторан. Во-вторых, все, что было недоедено сегодня, было предложено в разогретом виде на следующий день. Естественно, качество еды из-за этого падало. Несмотря на обилие тарелок с едой, разнообразие не является отличительной чертой кухни отеля. Очень часто выставляется несколько тарелок с одинаковыми блюдами, которые не пользуются популярностью (например, нарезанная вареная свекла, лук и т.д.). Очень расстраивало и то, что пойти погулять некуда, отсутствует какая-либо инфраструктура. Ближайший магазин в 15 минутах ходьбы по шоссе (пешеходные дороги отсутствуют), экскурсионное бюро при отеле предлагает услуги только на английском, французском и немецком языке. Подводя итоги, можно сказать, что отелю есть, в каком направлении развиваться, и есть ,что улучшать.

Что понравилось:
Удобства в номере. Тихо спокойно, наличие пляжа
Что не понравилось:
Наличие платных услуг о которых не говорят заранее. Пауки и муравьи, неприятный запах из душа

Что понравилось:
Хороший пляж. Новый отель. Большая территория для завтрака. Расположение хорошее (при наличие машины).
Что не понравилось:
Выяснилось, чтобы воспользоваться шезлонгами на пляжи на территории отеля тебе приходится доплачивать (если у тебя только завтраки). В попытках нажиться, теряется лояльность. Однообразные завтраки.

Что понравилось:
Расположение, чистота. Новый отель. Виды.
Что не понравилось:
Однотипный завтрак. Редкие, но громкие вечерние программы - детям засыпать было не очень комфортно. Лежаки и зонтики платные, если у вас только завтраки.

Что понравилось:
Отель действительно удобно расположен вблизи дороги, рейсовые автобусы, проходящие из Херцег-Нови в сторону переправы и Котора, останавливаются прямо у отеля. Пляж чистенький, насчёт глубины и чистоты воды ответить затрудняюсь, потому что в середине апреля купаться ещё холодно. Персонал в большинстве своём вежливый. В номере по приезду нас ждала бутылка шампанского (приятно). Когда мы выбирали отель и бронировали номер, я написала в Hotel Park, чтобы уточнить ситуацию с парковкой для арендованного нами авто. Из отеля мне пришёл ответ, что парковка для меня будет бесплатная. Собственно благодаря этому нюансу чаша весов и перевесила в пользу выбора данного отеля, но зря (см. минусы).
Что не понравилось:
Как выяснилось на месте, парковка представляет собой примерно 12-13 мест прямо у входа в отель (если честно, самое безопасное место, на мой взгляд) и примерно 15-17 мест на противоположной от отеля стороне дороги, где во-первых вечером довольно темно, но главное - не всегда есть места. На ресепшн нам сразу сказали, что мы можем ставить авто только на другой стороне дороги (все места у отеля за отдельную плату), но уверили нас, что места там всегда есть, и мы можем не волноваться. В один из вечеров места нам так и не нашлось, и мы молча решили все-таки припарковать машину на стороне у входа в отель. Тут же выбежал один из работников отеля и начал говорить, что сюда мы не имеем права ставить автомобиль, и вообще у нас арендованное авто с номерами Будвы (причём здесь это - мы не поняли). В-общем, конфликт уладили уже на ресепшн, когда нам разрешили оставить на ночь автомобиль на этом месте. Из второго недостатка - это очень однообразные завтраки (за 8 дней не было ни одного нового блюда): нарезанные овощи, омлет, сосиски, 3 вида сыра, из фруктов - бананы, яблоки апельсины, мандарины, кукурузные хлопья и шарики, питьевой йогурт, молоко, отсутствие каких-либо каш. В первый раз я, совсем неизбалованный едой путешественник, устала от омлетов, сыра и помидоров (остальное было довольно безвкусным). Кроме того, в последние несколько дней, мы с подругой стали замечать на свежевымытых столовых приборах засохшие остатки еды (как так можно мыть посуду???)

Что понравилось:
Приветливый персонал.Вид из номера на море восхитительный.
Что не понравилось:
Отвратительный запах на этаже и в номере. Испорчено все впечатление об отеле!!!!

Что понравилось:
большой номер люкс с прекрасным видом на море и горы
Что не понравилось:
очень грязно в столовой, на пол страшно смотреть, столы не успевают убирать и раскладывать приборы, в помещение, где располагается крытый бассейн лучше не заходить, стоит запах канализации, воду с пола никто не убирает, душевые все в плесени и нет геля для душа или мыла. Не обнаружили там кабинок для переодевания. еда очень скудная, однообразная, из сезонных фруктов был только арбуз и то, на ужин, в обед лишь апельсины или грейпфруты. плохо с зелёными салатами, они отсутствовали, ни рукколы, ни шпината не было ни разу. мясо часто было довольно жёстким. нет просто макарон, только в соусах, а дети едят без соуса. по системе все включено напитки только из автоматов, кофе растворимый (за 2 евро можно заказать зерновой, вкусный), а молоко из автомата с сахаром, зачем??? Персонала не хватает и он плохо обучен, тут даже не отсутствие желания работать, а просто не знают, как надо!!! пиццу на пляже делают по одной, раз в 15 минут, ее хватает ровно на 3 человека. можно много писать о нюансах. отель полное разочарование, своих денег не стоит, никому не рекомендую!!!

Что понравилось:
Пляж и море
Что не понравилось:
Очень плохой сервис, однообразная еда, запах в комнатах из-за дешёвых отделочных материалов в душе. Нам поменяли номер из-за запаха ( сказали элитный на верхнем этаже) но и там запах очень сильный. Отель страдает от плохого менеджмента , даже не помогает отзывчивость отдельных сотрудников

Что понравилось:
Приятные общественные пространства и пляж.
Что не понравилось:
Качество номеров, еды и сервиса не соответсвует 4 звёздам. В номере нет воды, при заселении приходиться упрашивать дать второй ключ, в душе нет «лейки» (только кран и тропический душ), туалет не имеет герметичной (звук) двери. Пол в душе сделан из какой-то пахнущей резины. Полотенца для пляжа выдают на 2 дня. Это все тянет на 3 звёзды макс.

Что понравилось:
Фитнес зона, бассейн крытый, выпечка и вид из номера.
Что не понравилось:
Грязные тарелки при организации питания. Кондиционер в номере выставлен на 23 градуса и изменить температуру невозможно. В ванной нет полочек для мыла, шампуня и др. средств. WI-FI удовлетворительного качества.

Что не понравилось:
Все

Что понравилось:
Недалеко от парома, близко от автотрассы (при этом тихо), машину можно припарковать недалеко от отеля, большой светлый номер, балкон, есть внутренний бассейн
Что не понравилось:
Грязный "приватный" пляж с гвоздями и мусором, платные лежаки, ужасных заход в море с "приватного" пляжа (поэтому большинство идут купаться рядом - на городской), ужасные завтраки - всё на масле и невкусно, отель - явно не 4 звезды, ванная комната - совмещенная с туалетом, только душевая кабина без ванны, платная "приватная" парковка, в номерах убираются плохо

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Я с женой и младенцем остановился в данной гостинице, оплатив номер,включая систему « все включено», в надежде на высокий уровень сервиса и возможности расслабиться во время своего отпуска. Но гостиница не соответствует своему описанию и заявленным 4 звёздам. Все было ужасно грязно: в номере полы были не помыты, кругом волосы и пыль; в душевой кабине грибок;окна не помнят времена, когда их мыли;главное ужасный запах в комнате, напоминающий плесень. Питание по системе все включено самого низкого уровня.С обеда, недоеденные гостями продукты, запекают или тп и подают на ужин, а с ужина на завтрак. Засохший багет в кляре мы ещё нигде не видели. Напитки- дешевое вино и разводные соки « юпи». Кофе самый дешёвый - порошок ( химия) из автомата. Самое безобразное- детские стульчики для малышей. Их , наверное, никто не мыл со дня покупки. В этом стульчике можно найти весь шведский стол за последние годы и все бактерии, палочки и тд, которые можно представить. Мы попросили менеджмент, чтобы эти стулья помыли, но естественно, никому не было дела.Чтобы как-то спасти день, мы направились в СПА зону, которая оказалась платной- 10 евро с чел. Раздевалки и общая зона также требуют генеральной уборки. А главное, при регистрации, персонал видел, что мы с грудным ребёнком, и поселили нас в номер на первом этаже, где под нами ,до 11 ночи играла музыка. Номер трясся, ребёнок плакал и никто из нас не спал. Гостиница не соответствует 4 звёздам вообще. Мы заплатили более 180 евро за день. Это неоправданно высокая сумма за этот ужас, который мы испытали.