Orange County Alanya (ex. Vikingen Quality) 5*
Турция, АланьяОб отеле
В курортном отеле Orange County Alanya – Family Concept предлагается большой выбор уникальных развлечений для детей, в том числе мини-клуб, сеансы просмотра мультфильмов и разнообразные игры. Также к услугам гостей детский бассейн, водные горки и водная башня. В курортном отеле проводятся специальные мероприятия, включая детский карнавал, детские олимпиады, аквагрим и приготовление тортов с детьми. Дети могут общаться во время пляжных мероприятий, таких как совместное возведение замков из песка.
Для юных гостей курортного отеля Orange County Alanya – Family Concept проводится мини-дискотека и обустроена игровая площадка. Занятия оригами, кулинарией, ремеслами и мозаикой помогут провести время весело и с пользой.
На территории имеются спа-центр, открытый бассейн с водными горками, собственная пляжная зона площадью 1000 кв. м и панорамная терраса для загара. Номера с балконом оснащены кондиционером и телевизором со спутниковыми каналами.
Курортный отель Orange County Alanya – Family Concept находится в 32 км от водопада Манавгат и в 30 км от центра Аланьи.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Дартс
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Игровая комната
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Буфет, подходящий для детей
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Парковка автомобиля персоналом
Уличная парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Услуги консьержа
Хранение багажа
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Гипоаллергенный
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Отопление
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Лифт для доступа к верхним этажам
Бассейн с подогревом
Шезлонги/пляжные кресла
Открыт круглый год
Открыт круглый год
Без ограничений по возрасту
Бассейн с подогревом
Водная горка
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Подходит для детей
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Турецкая баня
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
английский
русский
турецкий
Отзывы о ORANGE COUNTY ALANYA (EX. VIKINGEN QUALITY) 5* (126)
Что понравилось:
Cool!!!
Что понравилось:
Мы ШИКАРНО ПРОВЕЛИ ВРЕМЯ
Что понравилось:
Понравилось все! Вежливый и отзывчивый персонал, уютные номера, убирают ежедневно, большое разнообразие еды, круглосуточный импортный алкоголь, территория небольшая, но очень грамотно все спланировано. Несколько бассейнов, хаммам с сауной, бары, анимация, места для спокойного отдыха, дискотека.
Что понравилось:
Мы отдохнули прекрасно,идеальное море ,вход в море с пирса ,что для меня идеально нет песка , очень приятный и вежливый персонал ,насыщенная программа дневная и вечерняя ,идеально для семей с детьми . Хорошо обустроенный мини клуб ,работающий до 24:00 , рай для родителей.Рекомендую 👍
Что понравилось:
Вежливый персонал, быстро реагируют и решают все вопросы. Вкусная, разнообразная еда. Много лежаков, прекрасный чистый пляж, отличная детская комната. Дискотеки для детей и взрослых, все отлично
Что понравилось:
Замечательный небольшой отель. Отдохнули прекрасно. Еда на убой: мясо, рыба, морепродукты, мороженое каждый день. Комнаты убирают ежедневно, пополняют бар. Везде все чисто. Много развлечений с утра и глубокой ночи.
Что понравилось:
Места хватает всем и везде, хотя народу много и территория компактная. Красивый вид на море. Приветливые девушки на ресепшен. Атмосферное диско на пирсе. Большой выбор еды в ресторане. Напитки наливают щедро. Детям вообще все очень понравилось- клуб, горки, программа и аниматоры.
Что понравилось:
Из плюсов. Много всего для детей. Горки 3 варианта от малышей до подростков, детский клуб до 12 ночи , вот прям топ) девочки все очень хорошие! Мини диско. И шоу после. Бассейны. Море в 2 шагах. Номера очень приличные. Лежаков было очень много. Всем хватало
Что понравилось:
Все условия для комфортного отдыха имеются: красивое место, всё обустроено, сделано для людей, еды навалом, за неделю так всё и не перепробовал, несколько бассейнов, море под окном, всяческие развлечения и конкурсы, детские игровые площадки (отель с семейным уклоном), магазины, клубы. Вежливый, трудолюбивый персонал. По сути придраться не к чему, «пять звёзд» всё-таки.
Что понравилось:
Много развлечений для детей, классные горки
Что понравилось:
еда и море, номер
Что понравилось:
Отель все таки не 5 звезд, а 4! Из плюсов: много развлекательных программ для детей всех возрастов, достаточно большая территория, хороший аквапарк несколько бассейнов, есть даже труба в море, вкусный ужин и десерты, шикарные вечерние и дневные шоупрограммы, очень приветливый персонал!
Что понравилось:
Хороший отель за свои деньги
Что понравилось:
хороший wi-fi, русскоговорящий персонал
Что не понравилось:
в отеле все включено половину еды на шведском столе РАЗДАЮТ! как в столовой! впервые такое вижу! качество еды так себе.
Что понравилось:
хорошее питание, для своей цены отличный отель
Что не понравилось:
лежаки на пляжи давно пора менять. отель несколько уставший. если хотите высыпаться, просите вид на дорогу, иначе дискотека до 00.00 не даст заснуть
Что не понравилось:
Пятая звезда отеля не соответствует действительности. Фактически 3,5-4 звезды. Номера давно нуждаются в капитальном ремонте. Санузел дышит на ладан. И вообще я больше ни сам ни знакомым не посоветую этот отель.
Что понравилось:
Остальное все нормально
Что не понравилось:
1. Невозможно заплатить Amex, хотя Booking карту принял. В гостинице просто сказали нам идти снимать деньги в банкомате. Это просто ужас а не сервис.
2. Нас поселили в комнате на 6 этаже в конце коридора налево. Там все время была открыта дверь на улицу, а на улице было 38 градусов, поэтому в коридоре было все время нереально жарко.
3. В нашем номере кондиционер не работал как надо!!! На 25*С мтрозил и дул ледяной ветер, а с выключенным невозможно было быть в жару.
4. На вторую ночь в номере появился непереностмый запах канализации, так что с таким запахом и без кондиционера нам пришлось в 1 ночи ПЕРЕЕЗЖАТЬ в другой номер. Но минимум стала ясна причина открытой двери на улицу - запах канализации !!!
5. Гостиница отказалась принести нам какую либо компенсацию, даже в виде ужина в ресторане гостиницы, который стоил 10 долларов.
Что понравилось:
В принципе всё очень даже ничего.Вода на море чистая,прозрачная,бассейн большой.Отдельно выражаю благодарность Назлы ханым ,которая отвечает за спа центр.
Что не понравилось:
Чистоте стоит уделить большое внимание,номера очень плохо убирают,на посудах остаются разводы и остатки пищи и это -большой минус! В «Orange County «(Belek)идеальная чистота !!!
Что не понравилось:
Все было отлично кроме того что не поменяли за день мини бар, не почистили номер, так же не поменяли старые полотенца .
Что понравилось:
Удобно, когда есть и песок и пирс.
Номера чистые, просторные.
Интересная концепция при которой включены тематические кафе, но не все...
Отличная анимация для детей до 12 лет и молодежи от 18.
Что не понравилось:
Кухня - невкусно, абсолютно одно то же, ребёнка не чем накормить кроме курицы, риса, макарон, картошки. Супы все острые и соленые. Взрослым просто не вкусно и однообразно. Подобие разнообразия можно встретить, разве что, на обеде. Представлены тематические кафе: ролы, пицца, паста, теппан закрылся, сразу, как мы приехали.
Рыбный день с 16.30-17.30 - раки, морской коктейль, рапаны на пирсе на пряже, весь отель несётся туда, что бы успеть за этот час... Дело было в воскресенье, следующее воскресенье - нету, все хватит.
Бар - такой себе ультра, алко с 10.00 до 24.00, из иностранных видели Балантайс и Малибу, а скорей всего, что-то налитое в бутылки из под них, в мини-баре пива нет.
Чистота присутствует в номерах и иногда в ресторане, все остальное полная антисанитария. Доски, лестницы на пирсе склисские. Лестница на горки - вообще тихий ужас. Шезлонги видимо никогда не мылись. Ни разу не был замечен никто, кто следил бы за чистотой бассейна и брал пробу. Антисептические средства (которые обычно висят в отелях на каждом углу) отсутствуют в принципе.
Мы 9й раз в Турции, 2й с маленьким ребёнком и ни разу не болели. В этот раз заболели все, хотя проявляли должную осторожность и в бассейне были единожды.
Из детей в отеле НЕ болел наверно только каждый 5й. Взрослые через одного.
Что понравилось:
Номер просторный, чистый, с удобными кроватями (правда вместо положенных 3-х отдельных для детей дали 2 и один нераскрывающийся диван). Ванная комната хорошая, без каких-либо изъянов.
Пляж в двух шагах, море понравилось.
Из еды - пицца в кафе превосходная. Очень советую мясо и овощи которые выбираешь сам и которые жарят прямо при тебе в снек-баре, вкусно.
Что не понравилось:
При всем разнообразии еды в ресторане в основном вся она невкусная. Просто поразительно, столько всего, а , по большому счету, кушать нечего.
Локализация - далеко от Алании, 35 км. Добираться - почти час на долмушах, проезд уже 8 лир с человека в одну сторону.
На второй день после приезда семейно заболели - простуда, которая так и протянулась до конца отдыха.
Что понравилось:
Очень понравился персонал. Коммуникабельный, отзывчивый, быстро реагирует на замечания. Хорошая анимация, развлекательные программы.
Что не понравилось:
Еда очень однообразная, но голодным точно не останешься., маленький пляж, нужен косметический ремонт отеля.
Что понравилось:
Очень много народу, везде очередь, не приветливый персонал начиная с рецепшена, не вкусно, из еды одно и то же, в номере нет ни шампуня , ни бальзама для волос, попросили налить, так и не дождались. Уборку в номере только на вторые сутки сделали, так и сидели с полным мусорным ведром целый день. Пляж очень грязный, вода в море тоже.
Что понравилось:
К сожалению ничего не понравилось(
Что понравилось:
Отель и инфраструктура
Что понравилось:
заселение в семейном номере вид был не вау но тихо.
Что понравилось:
вид моря
Что не понравилось:
отель требует полного ремонта , включая замену поваров на кухне
Что понравилось:
Хороший номер: все удобно, гигантский балкон, вид на море. Хороший пляж , много заходов в море.
Что не понравилось:
Главное нормально не отдохнуть: днём дети кричат около горки, анимация включает музыку, но главное это супер дискотека - музыка орет до 12 ночи, не спасают закрытые окна, спать невозможно. Еда вроде нормальная, но официантов нет , персонал только убирает стол , вообще персонал весь измученный, нет ни улыбок , быстро убрать и все. В баре нет соков вообще, кофе нормального тоже. Просил чайник в номер - нет чайника , и это отель 5 звёзд как они о себе пишут ))) вообщем мне не понравилось совсем, но свою публику отель собирает - цены невысокая. И ещё: отель конечно 3 звёзды по моему мнению , я просил отдать деньги хотя,бы частично после первого же дня проживания - ответ невозможно, но тут это право отеля , но отношение к клиенту показательно.
Что понравилось:
Большая территория, хороший бассейн , но очень холодный в октябре .Отличный пляж. Детский клуб .
Что не понравилось:
Не один из четырёх ресторанов не работал, кроме кондитерской . Гостиница работает на полном пансионе(завтрак- обед-ужин), а не как указано при брони все включено, одноообразная еда, холодный бассейн, не приветливый персонал , анимации днем почти не было. Внутренний бассейн был закрыт все время. Спиртное сомнительного качества.При заселении дали на одну кровать меньше и нам пришлось спать в троем на двуспальной кровати. С боем на следующий день нам дали номер, который был указан у меня в брони. На вопрос почему у нас не хватает кроватей нам ответили- просто нет в наличии номеров и мы можем вам растелить софу.
Бар в номере заполнялся не на 100% , всегда в гостинице не хватало чего-то в наличии.
Что понравилось:
Персонал отзывчивый. Понравился.
Что не понравилось:
Грязно в коридорах, нет здоровой еды
Что понравилось:
Ничего! Ужасный ужас!
Пишу по порядку.
Все началось с бронирования. Бронировал за неделю, так что из номеров был только тот, что с "видом на окрестности". Менеджер отеля зачем-то потребовал прислать скан авиабилета, как будто гарантий карты недостаточно. "Трансфера из аэропорта отель не предлагает" - напрягло еще сильнее. В результате 110 евро от аэропорта до отеля, номер с видом на помойку, кондиционер, отключающийся через 2 минуты после включения, орущая музыка с той самой помойки, какая-то попойка, крики людей. Устал после перелета, вырубился, утром пошел на ресепшен. Русскоговорящая девушка с претензией мне начала высказывать, что какой номер бронировал, такой и получил. За номер с видом на море надо доплатить целых 75 евро и то не факт, что номер будет. А, будет, но надо подождать. Тот кто запрашивал у меня авиабилет наверное заметил, что у меня перелет был в бизнес-классе, и 75 евро для меня не проблема. так зачем весь этот цирк. Кстати, позже обратил внимание, что ни я один такой, и на при регистрации часто возникали аналогичные конфликты у других гостей.
Бармен в лобби - лицо отеля. Просишь просекко - смотрит удивленными глазами. Мохито без лайма, по вкусу как компот. К слову "шампанское" было только в лобби, ладно, не просекко, но хотя бы брют. Вина только местные, ноунейм, низкокачественный совиньон скорее всего. Вообще, выбор в баре предельно скудный. Очередь в бары весьма условная, если будешь щелкать клювом, то можешь стоять долго. Первыми обслуживают местных, пьяные из СНГ лезут без очереди. В лифтах такая же ситуация - не успел выйти, занесут обратно. В целом, персонал неприветливый, некоммуникабельный, порой даже грубый. По-английски говорят неохотно.
Вернемся в номер. Дали номер с видом на море. Вид нормальный, номер замызганный, сантехника старая, центральный кондиционер выключается при открытие балкона, а часто сам и по себе.
Что не понравилось:
См. выше!
Питание. Можно сразу понять, какое главное блюдо будет на обед, ибо жареной рыбой воняет на весь отель. И немудрено, вытяжная труба кухни направлена вниз на высоте метров двух. От этого, вместо южного аромата цветов и благовоний, все провоняло столовкой. Еда обычного, ничего примечательного. Небрежно порубленные куски курицы - не то вареной, не то тушеной, костлявый жареный сибас, жидкое картофельное пюре, макароны, стандартный набор овощей. У меня вопрос: а почему в обед супы в отеле стоят перед раздачей вторых блюд, и чтобы налить супа, приходится стоят в общей очереди? А суп берут далеко не все. Я такого нигде не видел. Неужели нельзя станцию раздачи супа поставить отдельно? По раздаче горячих блюд я так и не понял прикол: почему картофельное пюре и скажем гуляш из индейки раздают повара за прилавком, а макароны и другие блюда можно набрать самому?
Отель находится на первой линии, точнее, стоит прямо на пляже. Территории как таковой нет: сразу идут бассейны, водяные горки, потом море. Пляж находится в тихой заводи, так что зеленая потная вода изрядно пахнет мочой.
С утра идёт какая-то безумная анимация, на веранде в лобби даже невозможно говорить по телефону. Вечером дискотека с неизменной программой и низкопробное танцевальное шоу для людей, которые никого не были в театре. Вообще, отель рассчитан не на индивидуальных путешественников, а на тургруппы из отдалённых регионов, неизбалованные сервисом и культурой.
Трансфер до аэропорта мне также любезно не предоставили. Пришлось идти на рынок по соседству, договариваться там.
Никому не рекомендую данный отель.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Однообразная и ужасная еда, алкоголь разбавлен с водой даже за деньги, пришлось ходить в мятых вещах т.к. утюг так и не дождались, заказ еды в номер указан круглосуточно, но по факту кроме яичницы ничего не закажешь, отношение персонала ужасное, чистота в номере, климат в номере. Контингент отдыхающих.
Что понравилось:
Неплохое местоположение. Есть парковка.
Вежливые бармены. Детский клуб работает, правда с 10 до 12 и с 14 до 18.
Что не понравилось:
Мы много отелей видели, Турция летом наш дом родной. Живем в Люксембурге зимой, Летом в Турции. Но этот отель заслужил отдельного внимания.
Сезон видимо заканчивался и не было питания разнообразного. Несмотря на это толпы туристов из Ирака и Турции сметали всю еду.
День рождения отметить было негде, девушка на рецепции отмахнулась от нас, когда мы задали этот вопрос. Вторая девушка заявила, что ресторан Аля карт работает только по средам (!!!) и то, только если наберется 10 человек…. What?! День рождения был испорчен…
В общем персонал хамский на рецепции и в руководстве - видно, что их все достало и работать за копейки они устали. Один из сотрудников промолвился: а вы какое отношение хотели, знаете, сколько нам платят? И это несмотря на то, что мы им дали 250 лир (около 35$) при заселении. Слов нет…
Пиво разбавленное.
Пляжа нет, точнее там метров 20 длиной песчаная полоса с мокрым песком. А в остальных местах спускаться в море по лестницам. Кидс концепт тут вообще непонятно в каком месте в плане пляжа. Свободных лежаков нет, если не прийти в 9 утра.
Фото приложу одно - очередь в один из 4 баров, где работает не покладая рук и не моя ног 1 бармен. В остальные просто было не протолкнуться🤣