Novotel Al Barsha 4*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
Отель Novotel Dubai Al Barsha расположен в самом центре города и идеально подходит для бизнес-гостей и туристов.
К услугам гостей этого 4-звездочного 41-этажного отеля 465 прекрасно оформленных номеров, включая улучшенные и представительские номера, более 100 смежных семейных номеров и 89 полностью меблированных люксов.
Во всех номерах имеется современная ванная комната с экологичными туалетно-косметическими принадлежностями, телевизор с плоским экраном и светодиодной подсветкой, бесплатный Wi-Fi (до 6 Мб/с), принадлежности для чая/кофе, сейф, кондиционер и высокотехнологичные удобства.
Поблизости находятся все основные деловые центры и туристические достопримечательности города, такие как: торговый центр Mall of the Emirates, район Дубай Марина, горнолыжный комплекс Ski Dubai, Сад чудес, рынок Мадинат и пляж Кайт.
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от станции метро InsuranceMarket.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Счастливые часы
Тематический ужин
Вечерняя программа
Детский клуб
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Холодильник
Вид на достопримечательность
Вид из окна
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Низкая раковина
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о NOVOTEL AL BARSHA 4* (103)
Что понравилось:
Вещи вообще не высыхают единственное это напрягало сушок в комнатах нету в остальном все шикарно для людей из снг завтра не вкусный будто бы из пластика в целом из 10/8
Что понравилось:
Было все супер
Что понравилось:
Да
Что понравилось:
Местоположение топ, еда не очень, завтраки лучше не брать) персонал доброжелательный, но мы попросили новые полотенцам сказали что принесут и не принесли(
Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Кондиционер плохо работал, не было тапочек,
При бронировании написано, что улучшенный и косметические средства по факту очень маленький, кроме мыла ничего нет, и то кончилось
Мыло несли час, и салфетки тоже
Что понравилось:
Удобная лактация,
Что понравилось:
Понравилось то, что отель достаточно высокий и мне достался номер на представительском этаже, 23 из 25 этажей. Очень вежливый и приветливый персонал, не навязчивый. Хороший завтрак, можно найти всю европейскую еду, а также азиатскую, если вам нравится и работает с 6 утра. Метро находится достаточно близко, буквально 3-4 минуты пешком и в целом недалеко от центра и пальмы Джумейра.
Что не понравилось:
Не понравилось то, что не было тапочек и халатов в номере, а также расположение самого номера с выходом на скоростное шоссе, т.к. было немного шумно, но в целом ночью не мешало.
Что понравилось:
Все было просто супер
Что понравилось:
Расположение??
Что не понравилось:
В номере немного пахнет сыростью
Что понравилось:
Просторный номер, отличная ванная комната с душем и ванной, прекрасная зона отдыха с бассейном (лежаки, полотенца, комфортная температура воды, бар). В отеле своя подземная парковка и валет-сервис, бесплатно.
В номере имеется кофе-машина (но всего две капсулы на номер, не пополнялись). Удобная кровать, идеально чистое белье, халаты. Отличный интернет. Есть трансферы на пляж Кайт (утром), JBR (днем) и в аутлет молл.
Завтрак неплохой, есть всё стандартное - каша, яйца, омлеты, овощи и т.п. Но не шикарный.
Из многих номеров открывается вид на Бурдж аль Араб.
Неплохое расположение - рядом с метро (в апреле 24 станция не работала), в шаговой доступности от Mall of Emirates.
Что не понравилось:
В номере сыро, холодно, запах от влажности, а проветрить комнату не получится - все окна заблокированы от открывания, включая два балкона (закручены саморезами, поэтому выход есть :) ).
Отель находится на оживленном проспекте, поэтому тишина не гарантируется. Вода, поставляемая в номер в многоразовых бутылках - невкусная, с запахом хлора. Капсулы для кофе-машины не приносят. На завтраке очень тесно, расположение раздачи еды неоптимальное, гостей много.
Виды из отеля красивые, НО очень грязные окна, в подтеках, требуется внешняя уборка здания!
Что понравилось:
Отдыхали вдвоём неделю в Дубае в данном отеле. Всё понравилось. Хороший чистый номер (может и есть пятна на ковровом покрытии, о которых многие пишут, но, ничего критичного), удобная кровать, нормальная ванная комната. Уборка каждый день, полотенца меняли. Жили с завтраком и ужином. Еда в ресторане очень понравилась. Те кто пишут об однообразии не знаю к чему вы привыкли... Всего много и всё вкусно. Рядом остановка станции метро и общественного транспорта откуда легко добраться до достопримечательностей и на бесплатные общественные пляжи если не уехали на шаттле. Вокруг много продуктовых и прочих магазинов, кафе и т.п.
Что не понравилось:
У нас окна были на оживлённую дорогу. С закрытыми окнами нормально, но, у кого чуткий сон может быть шумновато. Мало места и неприятная толкотня на шаттлы до пляжа. Если нужен именно пляжный отдых до пляжей пешком не дойти, надо добираться.
Что понравилось:
Неплохо , но не соответствует цене
Что понравилось:
Комната крошечная
Что понравилось:
Персонал отзывчивый.
Что не понравилось:
Воду не приносили в номер
Что не понравилось:
Тапочки и халаты пришлось просить. Проблемы с наполнением питьевой водой. Капающие краны.
Что понравилось:
Расположение рядом с метро, это удобно. Номер большой и чистый. Рядом есть круглосуточный супермаркет и аптека.
Что понравилось:
Все вроде нормально, персонал доброжелательный, кровать удобная.
Что не понравилось:
Отель на 3, очень старый, у меня в номере напольное покрытие было все в пятнах и запах старья. В ванной комнате нет туалетных принадлежностей, нашла уборщика и попросила его хоть что-то. Балкона нет, окно не открывается. Нет бара , есть кафе с пироженными и кофе. В номере только растворимый. Очень маленький бассейн. Все бы ничего, но цена подскочила в два раза! И это уж точно не соответствует уровню отеля.
Что понравилось:
расположение и персонал
Что не понравилось:
отель не первой свежести…совсем, уборка проводится, но нет тапочек. телефон не работал в номере, сейф барахлил. кондер не выключался
Что понравилось:
Вид с 30 го этажа великолепный. Номер большой чистый. Завтрак хороший, много выбора. На пляж Kite трансфер довозит, мы любим этот пляж (раньше в 2019 г было больше трансферов на разные пляжи)
Что не понравилось:
С Ибиса нас направили в Новотель. В Новотеле на ресепшен нас не захотели размещать на одну ночь и предложили пройти дальше по улице. Мы в холле на букинге забронировали номер, им пришлось нас разместить. После выдачи ключей нам не объяснили как подняться в номера, у них несколько лифтов. В полулюксах для горячей воды стоит бойлер, который нужно включить, чтобы была вода в душе. В номере было очень холодно, кондиционер был не исправен (вызванный инженер не смог устранить неполадку) он его отключил, но все равно холодный воздух поддувал. Было поздно и ребенок хотел спать, номер менять не стали
Что понравилось:
Расположение было отличным, в двух минутах была станция метро, так же на очень приветливые работники отеля.
Что не понравилось:
Не было разнообразия на завтраке, и в целом ассортимент был небольшой.
Номера уже немного старенькие
Что понравилось:
Отель находится рядом со станцией метро, примерно посередине между аэропортом и EXPO2020. Рядом можно найти кафе и магазины. На пляж ходит шатл. Но мы не разу туда не попали. Воду приносили бесплатно по первому запросу. На ресепшен есть русскоговорящий сотрудник.
Что не понравилось:
Документы дали без печати. Потерянную вещь в холле так и не нашли. Номер оказался с протекающей ванной. Но его быстро заменили на другой. В другом не было холодильника и его несли пол дня. Попросили простынь на отдельную кровать, - принесли с большой дырой посередине. В итоге , конечно дали номер получше и все в нем было хорошо.
Что не понравилось:
Кран сломанный, мини бар сломанный. В комнате запах плесени, ковер грязный. Полотенца серые.
Ну ужасно. Это должно стоить 30 максимум евро
Что понравилось:
Рядом с метро
Что не понравилось:
Окна не открываются дышать было тяжело без свежего воздуха
Что понравилось:
Завтраки и ужины были достаточно вкусными, но в некоторой степени однообразными.
Что не понравилось:
Чистота номеров. Это, конечно, зашквар. Уже все номера давно требуют как минимум косметического ремонта.
В принципе, на фото все видно.
Что понравилось:
местоположение, чистота в номере
Что не понравилось:
кухня, а точнее муха в супе. в качестве извинении отправили фрукты в номер и все. в таких ситуациях менеджер должен поговорить с гостями, чего не произошло. в ресторане ходили супервайзеры- старшие официанты которые всячески избегали людей и старались не контактировать ни с кем(они в серых пиджаках) вместо этого отправили русско говорящую девушку Анастасию открыто ссылаясь на то мы из руссоязычных стран и по английский не поймем, что очень оскорбило и усугубило ситуацию. просьба позвать менеджера была проигнорирована. и после данного случая все в ресторане будто всяческий показывали свое недовольство в наш адрес. швыряли стулья, игнорировали просьбы. приобретали мы проживание с питанием half board (завтрак и на выбор обед или ужин) но в последние дни перед отъездом питались снаружи или заказывали доставку.
также хочется отметить все во время всего пребывания в отеле проводились конференции и соответственно люди с конференции завтракали и обедали в основном ресторане со всеми постояльцами отеля, что вызывало кучу неудобств с не то что посадочными местами ,там не хватало всего,тарелок,приборов,стаканов.
состояние номеров такое же как и в сети отелей IBIS, но цены там на много дешевле и кухня получше. поэтому переплачивать за хамское отношение не рекомендую. Отель тянет на слабую 3.
Что не понравилось:
Ужасно!
Если у вас нет детей , желудок из железа психика космонавта- то можете рискнуть и приехать в этот отель!
Прежде чем поехать в Novotel ,читала негативные отзывы, но думала, что это слишком требовательные гости. Увы, сервис и уровень отеля очень низкий!
Итак, коротко. Моя семья из шести человек ( 4 взрослых и дети 11 лет и 7 месяцев) оплатили проживание в апартаментах ( 2 спальни) с 12.04-17.04.2023
О том, что в отеле нет достаточного количества полотенец, тапочек и прочего многие пишут. Мы к этому были готовы, и все приходилось выпрашивать,но то что в отеле уровня 4 звезды нет диетического стола, честно, не ожидали.
Сразу, в день приезда ,на рецепции мною было указано, что для 2 человек нужно питание без глютена и лактозы, так же какое то элементарное , отварное, например ,мясо/ рыба/ курица. У нас были завтраки и ужины, увы никто не среагировал на наши многократные напоминания и обращения и в администрацию ресторана и на рецепцию.
В течении трех(!) дней приходилось обращаться вновь и вновь на рецепцию
с просьбой предоставить необходимое питание и увы, только к концу третьего дня выпросили хлеб без глютена., который подавали , когда мы уже поели. И стали делать гриль рыбу или курицу с овощами. Ни о каком десерте речь не шла.
Это очень унизительно ходить и выпрашивать., то за что ты оплатил.
Априори! В каждом отеле должен быть диетический уголок/ стол, где каждый желающий может взять хлеб, йогурт или молоко , например. Вся еда очень острая, людям с заболеваниями желудочно кишечного тракта просто нечего есть..
В итоге к концу третьего дня пребывания мне пришлось обращаться к врачу. У меня поднялось давление от стресса и сильно болел живот.
Я считала дни до отъезда.
Я написала письмо генеральному менеджеру , но мне ответили. Так же я просила личной встречи с ним. Конечно мне ее не организовали.
Добавлю еще- ужасные подушки, невозможность регулировать температуру в номере( было очень холодно), ну вишенка на торте- ТАРАКАНЫ!
Что понравилось:
размещение было удобное - метро рядом, пляж и центр тоже относительно рядом
Что не понравилось:
1. номер абсолютно не соответствует фото
2. окно выходит на стройку
3. стройка утром шумит
4. окно безобразно грязное
5. ванная - грязная
6. персонал даже убрать номер нормально не мог
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Ужасно грязный номер . Мебель вся старая и грязная . Еда в ресторане отеля не вкусная.
Что понравилось:
наличие бассейна(хоть и маленького), завтрак (много выбора) и трансфер на пляжи
Что не понравилось:
На ресепшн нас отказались заселяться на 1 ночь, сказали, что нет свободных номеров. Прошу обратить внимание что мы были с маленьким ребёнком! И Девушка на ресепшене отправила нас идти дальше по улице и искать другой отель… Так как мы часто путешествуем я решила попробовать забронировать через букинг на 1 ночь.. и о чудо 2 номера на 1 ночь получилось забронировать! И только после брони нас заселили (на все потребовался час.. 20 минут бронь через приложение и 40 минут оформление на стойке) но да ладно, дальше хуже! нам отдали наши карты(ключи) и мы пошли на заселение, Девушка на ресепшене не сказала ничего про то какой этаж и как пройти до наших номеров… у нас с мужем был номер 1011, а у моих родителей был полубокс номер 3003. Мы самостоятельно зашли в лифт и были удивлены потому что этажы начинались то ли с 5 или 6 этажа и заканчивались 27… мы поехали на этаж М где была еда а как бы и 2 этаж после лобби мы думали что наш условно 1 этаж где начинаются номера, но мы ошиблись и не понимали как попасть в номер и если у нас 10 этаж если брать первые 2 цифры тогда у родителей какой ведь этажей в этом лифте 27 а у них 30… мы зашли случайно в служебное помещение на этаже М и охрана выбежала и помогла нам с объяснением где наши номера и оказалось что полубоксы это другие лифты которые находятся в другом отсеке… в общем ужас! с горем пополам мы зашли в наши номера у нас в номере не было ни щёток ни кондиционера для волос все скромно! у родителей в полулюксе на 3 была лишь 1 щётка! смешно! а так же очень холодно 16 градусов вызвали ремонтника, он пришёл но оказалось что кондиционер сломан и починить нельзя… а так же не было горячей воды оказывается она включается с кнопки! кто бы мог догадаться? переселяться не стали потому что ребёнок устал и уже спал на ходу. ужасное впечатление конечно произвёл отель и персонал!
Что не понравилось:
На момент проживания жил в двух номерах и в обоих был жуткий запах канализацией , скорей всего это проблема всего отеля
Что понравилось:
Рядом с метро. Завтраки хорошие, но не могу назвать их вкусными. Возможно, на фоне других мест, в которых мы кушали, так показалось. Персонал отеля очень учтив и старается решить любой вопрос.
Бассейн на 7 этаже порадовал наличием тени в дневное время.
Можно заказать лед в номер.
Что не понравилось:
Отдыхала с середины апреля в этом отеле. Сразу хочу отметить, что он расположен на шоссе и из нашего номера всегда был слышен гул машин, несущихся по трассе. Номер был улучшенный, но кровати узковатые.
Мне нужно было воспользоваться доступом к компьютеру, а в отеле на 1 этаже такая возможность была. Доступ предоставляется на 20 минут, после чего нужно перезаходить, что крайне неудобно. Также была необходимость работы с файлами, которые сохраняются в никуда и при повторной попытке входа просто исчезают. У меня такое впервые и, если честно, не понимаю, зачем нужна данная опция, если ей невозможно пользоваться нормально.
Ближе к концу нашего отпуска в ванной комнате обнаружила маленького таракана. Было не очень приятно, учитывая то, что это известная сеть.
Трансфера на пляж не было, это связали с ковидом. В результате, на пляж мы добирались на такси. Поэтому следует заложить в бюджет определенную сумму. В среднем на пляж Ла Мер стоимость выходит около 800 руб в одну сторону.
На завтраках мне не хватили разнообразия выпечки. В наличии были только круассаны и кекс. Никаких восточных сладостей не было, а жаль...
При заказе льда в номер, время ожидания составляет около 1,5 часов, но тк мы несколько раз требовали, время ожидания сокращалось. Для начала, заказывайте заранее.
Что понравилось:
Заселялись в середине апреля 2021. Рядом с метро-метров 200. На ресепшн за весь период рускоязычного сотрудника встретили только однажды (за 8 дней) но все остальные старались помогать с проблемами. На завтрак шведский стол-но помогают официанты. Завтрак однообразный. У них же можно вечером поужинать за отдельную плату, так же шведский стол, но уже в ассортименте.
На первом этаже есть еще один вкусный ресторан-не от отеля. По дороге до метро так же есть ресторанчики. Мы попали в Рамадан-до обеда мало кто открывался, а вечером все оживало. В номерах не особо чистый палас, на 15-м этаже не открывалось окно и в номере было прохладно от общего кондиционера. Мне по ночам было свежо. Окна выходили на мечеть, но звуки не особо беспокоили. С полотенцами беда. Как и пишут во всех отзывах-но стоит попросить-все приносят-и халаты, и тапочки, и дополнительную косметику. В общем были минусы, но все они терпимые. Отель новый, современный. Вола в номере бесплатно. В общем, если вы пара и приехали для знакомства со страной, то однозначно рекомендую отель. Но если с детьми, то не сюда.
Что не понравилось:
Не понравился холодный бассейн. Мы приехали на экскурсии и не планировали ездить на пляж. Хотели по утрам бегать в бассейн и в спорт зал. Но бассейн на 7-м этаже до обеда в тени, там ветрено и вода ледяная.
До пляжа шатлы от отеля не ходили совсем (из-за ковид), а до пляжа 25 на автобусе. Пешком нереально. Кругом магистрали, жарко и далеко. Но бесплатный пляж чистый.
Из проблем в номере, которые уже напрягали- В номере Не работал холодильник. Слив в раковине забивался.