10
Что понравилось:
Все было отлично!
Что не понравилось:
Капучино включать с стоимость завтрака сразу, чтобы отдельно не оплачивать
Читать полностью
Анастасия
турист
20.02.2026
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Расположение, новые уютные номера со всем необходимым, в номере идеальная чистота. Очень красивый лаунж на крыше, с бассейном и баром, откуда открываются шикарные панорамы. Разнообразное меню доставки еды и напитков номер.
Читать полностью
Anna
турист
09.02.2026
10
Что понравилось:
Персонал, чистота, удобство, красота
Что не понравилось:
Нет зубной щетки, в комнате холодно
Читать полностью
Doszhan
турист
06.02.2026
10
Что понравилось:
Замечательная локация, через дорогу торговый центр, выйдя с отеля спускаешься вниз по лестнице и выходишь на длинный чистый променад. Персонал очень отзывчивый и внимательный, все запросы выполняются сразу же. Уборка комнаты замечательное, когда не успевала помыть посуду, сложить одежду при уборке комнаты персонал сам мыл посуду и ставил все по местам.
Очень чистые и просторные номера, брали апартаменты . Дают сушилку, что было очень кстати для нас , так как мы были с детьми. Выбор на завтраках большой , но однообразный , каждый найдет для себя что покушать. Были разок на ужине , тоже не плох.
Чистый, просторный и не глубокий бассейн, так же есть детский бассейн на крыше. Бич клаб к которому есть доступ для постояльцев отеля тоже большой, но жалко что детям нельзя купаться в бассейне на пляже.
Читать полностью
Makhammedova
турист
30.01.2026
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Посуду на завтраках не торопились убирать
S
турист
20.01.2026
9
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, удобный номер, отзывчивый персонал. Все приветливы и улыбаются, готовы помочь. Красивый панорамный бассейн на крыше отеля. Есть автобус, который трижды в день возит до Mall of Emirates и обратно. И это очень удобно - оттуда на метро можно добраться до многих интересных мест Дубая.
Что не понравилось:
У меня случился один конфликт с персоналом на ресепшен. Планировался ранний выезд и я попросила работника ресепшен подготовить мне “breakfast to go” к 4:30 утра. Я сделала это за 12 часов до планируемого выезда. Эта услуга есть во всех отелях при условии оплаченного завтрака. Работник ресепшен мне ответил, что такой услуги у них не предоставляется, спорил со мной. Подошедший менеджер подошел узнать, в чем проблема и ответил ему, что такая услуга предоставляется и заверил меня, что все будет сделано. Вечером я вернулась в отель и еще раз уточнила на ресепшен насчет завтрака. Оказалось, что меня не внесли в списки и завтрак мне не предоставят и нужно было предупредить раньше.
Утром во время check out выяснилось, что завтрак для меня упакован был. Но мне никто об этом не сообщил и я уже не имела времени вернуться в комнату и немного перекусить перед отъездом.
Вроде бы, незначительный момент и я без завтрака не умерла. Но подобное происшествие оставило неприятные воспоминания о таком хорошем отеле…
Читать полностью
Oksana
турист
18.01.2026
10
Что понравилось:
Останавливался в NH Collection Dubai The Palm второй раз, и впечатления снова превзошли ожидания!
Огромное спасибо отелю за приятный сюрприз — нам бесплатно сделали апгрейд до просторного номера с отдельной гостиной и спальней. Это было невероятно комфортно!
Особо хочется отметить:
· Супер-удобство: Наличие стиральной машины в номере — это просто спасение после путешествия. Вернулись домой с чистым чемоданом, сэкономили кучу времени и сил.
· Безупречная чистота: Ежедневная приборка была на высшем уровне, в номере всегда было свежо и идеально убрано.
· Великолепный вид и питание: Вид из номера был потрясающий. Завтраки очень вкусные и разнообразные. На ужине в качестве бонуса: из ресторана было отлично видно шоу дронов над пляжем Джумейра, что создало волшебную атмосферу.
В целом, отдых получился идеальным благодаря высокому уровню сервиса, вниманию к деталям и прекрасным условиям проживания. Обязательно вернемся снова и рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и качественный отдых в Дубае!
Что не понравилось:
Мелочи: Набор косметики качественный. Не было бритв и зубных щеток, но это, вероятно, стандарт отеля, к которому легко подготовиться.
Читать полностью
Pavel
турист
16.01.2026
10
Что понравилось:
Местоположение отличное.впечатления просто Вау
Gunay
турист
08.11.2025
8
Что понравилось:
Неплохой отель, останавливались второй раз, чисто, для завтрака есть терраса с отличным видом, хорошее местоположение, близко торговый центр, клубы, рестораны, пляж, бассейн на крыше с видом и баром
Что не понравилось:
Небольшие номера, брали два смежных, ужин не понравился совсем, на пляже несоответствие шезлонгов и гостей, пляж только с 9 утра, наполнение ванных комнат было по запросу, номера дали над зоной разгрузки на высоком первом этаже, нет ощущения отдыха
Читать полностью
Inna
турист
04.10.2025
9
Что понравилось:
Постель очень хорошая была - большая кровать и отличное постельное белье, спалось как дома.
Кирилл
турист
21.09.2025
10
Что понравилось:
Удобная локация, рядом торговый центр, много пляжных клубов, пляж чистый, вода прозрачная. Персонал отзывчивый, уборка прекрасная.
Читать полностью
Siriusdelfinius
турист
01.09.2025
9
Что не понравилось:
Мутный бассейн
Не разрешают находится детям в бассейне на пляже , это плохо , при бронировании не предупреждали , выгнали ребенка , ребенок ушел в слезах, пришлось успокаивать.
Читать полностью
Arina
турист
07.08.2025
10
Что понравилось:
Хотел(а) бы отметить профессиональную работу сотрудника ресепшн Алди — он проявил внимание, вежливость и помог оперативно решить все вопросы, что оставило положительное впечатление.
Что не понравилось:
В то же время, поведение другой сотрудницы, находившейся на стойке в это время, показалось недоброжелательным и не соответствующим уровню сервиса.
Читать полностью
Madi
турист
28.07.2025
9
Что понравилось:
Замечательный персонал ,хочется отметить и выразить большую благодарность сотрудникам ресепшен ,сделали нам бесплатный upgrade комнаты и ребятам из concierge отдела Susil по-моему звали парня . Оперативно доставили наш багаж и машину по требованию ,долго не ждали . Все сотрудники отеля улыбчивы и доброжелательны большой им респект 👍 Замечательные и вкусные завтраки в этом отеле -рекомендую. Отель так же поздравил меня с Днем Рождения ,принесли открытку и тортик ,очень было приятно. Отель достойный ,расположен в хорошем месте ,где рядом есть все . Остались всем довольны ,техника вся исправна в комнате ,кондиционер работают без шумно и хорошая шумо изоляция в номере. Есть пару моментов ,ниже написала ,но они не значительны . Отель смело рекомендую приедем еще ни раз .
Что не понравилось:
Лифт перегружен ,долго ждать и бассейн работает до 18:00 ,хотелось бы подольше . Огромная плазма в номере ,но к сожалению к Netflix не смогли подключиться только YouTube и TV каналы работали.Из предыдущих постояльцев, остались штаны на балконе 🤭
Читать полностью
Martynenko
турист
06.07.2025
10
Что понравилось:
Все было отлично все поправилась спасибо
Ленка и Алди молодцы обслуживали очень хорошо спасибо
Arailym
турист
22.06.2025
10
Что понравилось:
Работа всего персонала профессиональна!
Что не понравилось:
Нет такого.
Igor
турист
13.06.2025
8
Что понравилось:
Расположение, номер был семейный из двух комнат, с видом на море.
Завтрак проходил в кафе напротив отеля с приготовления персональных блюд с вкусным кофе.
По номеру замечаний нет, персонал на все запросы реагировал быстро и эффективно.
Что не понравилось:
Пляж арендован у местного клуба с небольшим количеством мест и поэтому занять место можно только с 9 утра о устояв очередь, и то не факт что успеешь. Покупаться в море до 9 утра невозможно, охранники выгоняют ссылаясь на частную территорию. Мы были с маленьким ребенком до года и с утра пока не жарко покупать его было очень удобно, но охраники просто не пускали на пляж, хотя пройдя метров 200-300 можно было на территории другого отеля покупаться в любое время.
Шикарное место на крыше отеля с бассейном, но необходимо контролировать количество посетителей так как в какой-то момент был большой наплыв посетителей что просто один на одном . С любым ребенком вход на крышу там до 18 часов но уже даже к этому времени вся крыша это сплошной подогретый спиртными напитками контингент вдобавок с сигаретным дымом, что не только ребенку но и взрослому там некомфортно.
Читать полностью
Barys
турист
06.06.2025
10
Что понравилось:
Локация топ близко и пешком ко всему и удобно транспортно если нужно в даунтаун итд
Удобно что многие бич клабы в шаговой доступности
Участливые сотрудники ресепшена
Классная ароматизация помещения в лобби
Просторный номер
Обалденные подушки и кровать !
Что не понравилось:
Пляж - тот что второй возле фэйрмонта, ужасное обслуживание, воды без газа нам так и не принесли - сказали что ее не осталось как и льда
Море грязное, но это скорее проблема всей пальмы как локации
В номере тек душ - его так и не починили
В целом вайб отеля - старая пятерка ол инклюзив в Турции. Цена и качество не очень соответствует
Читать полностью
Valeriia
турист
26.05.2025
10
Что понравилось:
Отель очень хороший! Мне и сыну понравился бассейн на крыше! Завтраки и ужин были шикарные! А еще сыну понравился Колесо удачи! Сын выиграл на обед пиццу!
Что не понравилось:
Не было такого
Читать полностью
Azamat
турист
25.05.2025
8
Что понравилось:
классный бассейн на крыше, вкусные завтраки. рядом отличный променад и Смотровая площадка с видом на пальму. Был детский клуб на русском языке
Что не понравилось:
кровать ребенку поставили только за дополнительные 40 долларов в сутки, хотя в соседнем Dukes это было бесплатно.
море в конце марта было все в водорослях. конечно, отель в этом не виноват. но опять таки в соседнем отеле , видимо, их убирали. когда мы пришли в бассейн у моря, нам сказали, что мест нет, хотя там почти все пусто было. не понятно, как такое возможно
Читать полностью
Alеna
турист
12.05.2025
10
Что понравилось:
Putri 👍
Были в отеле со 2 по 8 мая все очень понравилось. Вкусная еда. Отличное обслуживание. Шикарный номер. Я бы приехала сюда еще раз неоднократно
Читать полностью
Vladislav
турист
08.05.2025
10
Что понравилось:
Нам всё понравилось.
Especially we thanks Putri, Bilal, Bela
Что не понравилось:
Нам понравилось все
Читать полностью
Bekat
турист
07.05.2025
10
Что понравилось:
Кроме пляжа всё топ: сотрудники, еда, уборка, расположение.
Что не понравилось:
Очень маленький пляж для такого отеля. Приходишь и тебе просто говорят: мест нет, полотенце не дадим. Пришлось ругаться и наглеть, чтобы просто покупаться.
Были проблемы при заселении, отель обещал прислать счёт на оплату, но так и не прислал со словами: оплатите при заселении. Когда приехали, то нам сказали, что раз мы не оплатили, то наша бронь слетела (хотя бронь на самом деле была активна). В итоге сделали нам новую бронь на 2 дня с ранним заселением вместо 3 дней, вышло дешевле, поэтому мы в целом довольны.
Читать полностью
Ilya
турист
21.04.2025
8
Что понравилось:
Бассейн, завтраки
Что не понравилось:
Двери в номер ужасные, с утра пораньше слышно, как убираются и шумят в коридорах персонал!
Читать полностью
Pavel
турист
12.03.2025
9
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Маловато лифтов
Aleksandra
турист
24.02.2025
8
Что понравилось:
Все понравилось! Прекрасный фитнес. Вкусная еда!
Petr
турист
23.02.2025
10
Что понравилось:
Достойный отдых, бассейн с панорамным видом, аккуратный, симпатичный пляж, вкусные завтраки и ужины! В номере есть всё необходимое, а главное - удобная кровать и подушки. У нас был номер 'studio'. Рядом, мин. 5-10 ходьбы, неплохой ТЦ. Сотрудник, если не ошибаюсь, по имени Hari (Havi) помог вызвать такси в аэропорт. С эстетической точки зрения всё прекрасно, с нотками креатива!
Что не понравилось:
Мужа, как особого ценителя сладостей, не особо впечатлили пирожные. Зато один из ужинов был посвящён японской кухне и были его любимые суши!
Читать полностью
Olga
турист
11.02.2025
10
Что понравилось:
Расположение, сервис, инфраструктура
Илья
турист
29.01.2025
10
Что понравилось:
Расположение, завтраки, уборка
Что не понравилось:
Запах в коридоре, слишком сильный
Roman
турист
23.01.2025
10
Что понравилось:
Место, его инфраструктура и очень крутой вид.
Что не понравилось:
Пальма сама по себе сложный объект что бы сходить куда то пешком дальше своего района.
Читать полностью
Караулов
турист
21.01.2025
10
Что понравилось:
Все супер
Maksim
турист
01.01.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, очень доброжелательное отношение к гостям отеля. Отдельно хотелось бы выделить Хасанова Мухамеда с ресепшен за помощь в заселении, а также милую девушку Putri когда мы выселялись из отеля. Она любезно помогла нам оставить багаж на время, пока мы гуляли в ближайших окрестностях. И отдельные слова благодарности хотелось бы выделить сотрудникам спорт бара (к сожалению, по имени я запомнил только Мухаммада). Спасибо за внимание и заботу, надеемся на возвращение к вам еще раз
Читать полностью
Anastasia
турист
24.12.2024
9
Что понравилось:
Местоположение прекрасное. Рядом прогулочная зона, рестораны, торговый центр, аптека и пляжи.
Что не понравилось:
Хотя несколько лифтов, их не хватает. Приходится долго ждать. Особенно после посещерия ресторана. Выстраивается очередь.
Читать полностью
Dilara
турист
13.12.2024
9
Что понравилось:
Отель новый, персонал очень внимателен и старается решить все вопросы. Отель в целом мне понравился большой выбор еды, чистая ухоженная территория
Что не понравилось:
Один из - был пляж. Он открывается строго в 9 утра выстраивается очередь чтобы занять лежак. Это единственный минус но не смотря на это. Пляж чистый видно что за ним очень даже хорошо ухаживают
Читать полностью
Diana
турист
10.12.2024
10
Что понравилось:
Останавливаемся здесь второй раз. Сделали раннее заселение. В номере есть все необходимое. Уборка, персонал, все на высоте. Завтраки довольно разнообразные. Шикарное расположение, бассейн с красивым видом на 15 этаже. В этом году открыли второй пляж, решили проблему с лежаками. Разрешили позднее выселение. Одним словом, всем довольны. Уже бронируем на следующий сезон!
Читать полностью
Viktoria
турист
28.11.2024
9
Что понравилось:
Месторасположение отеля
Бассейн в отеле
Пляж
Рестораны
Персонал
Что не понравилось:
Загруженность лифтов.
Много людей на завтраке после 9 часов.
Нет стола для настольного тенниса.
Цена на одну партию в бильярд очень высокая
Читать полностью
Maxim
турист
28.11.2024
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Начиная от крутого расположения у бич клабов, заканчивая вкуснейшими завтраками . Хочу отметить отдельно русскоговорящего Карима на ресепшене, который позволил выезд в 15:00 , да и заселение у нас было раньше 14:00 около 11:00 хочу за это сказать отдельное спасибо.
Читать полностью
Maral
турист
26.11.2024
10
Что понравилось:
Понравилось все !!!
Алла
турист
25.11.2024
10
Что понравилось:
Все супер!
Что не понравилось:
Все понравилось
Diana
турист
15.11.2024
8
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, отличный бассейн, завтраки тоже в целом хорошие. Понравилось, что была своя мини кухня и стиральная машина
Что не понравилось:
Воняли подушки сыростью.
В момент заселения не было зубных щеток, после звонка на ресепшен их принесли. Но после уборки не обновили гигиенические принадлежности(на 3 была одна упаковка ватных дисков и то на момент уборки уже была пустой) и воду, пришлось звонить и просить донести.
Читать полностью
Nargis
турист
08.11.2024
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Прекрасная локация, приветливый персонал, разнообразные завтраки, крутейший бассейн на крыше, роскошный пляжный клуб.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Artur
турист
04.11.2024
8
Что понравилось:
Отель новый, чистый. Завтраки чудесные, ужины тоже. Персонал очень дружелюбный.
Что не понравилось:
Если вы семья с детьми, то вам точно не сюда. Детям можно купаться только в бассейне на крыше. Море типичное для пальмы, как по мне не вариант для пляжного отдыха. Если вы молоды и хотите проводить место в тусовочном отеле, то это сюда. Классный пляжный клуб.
Читать полностью
Maria
турист
24.10.2024
10
Что понравилось:
Карим помог мне с заселением, и продлением отпуска. Прекрасно говорит и понимает по русски, было очень приятно. Спасибо!
Читать полностью
Iuliia
турист
17.10.2024
8
Что понравилось:
Это бизнес отель и в этом вся суть. Общие зоны сделаны хорошо, есть свой стиль, но вот номер на мой вкус это не 4 звезды, скорее 3, все удобства включая халаты и тапочки есть, но общее впечатление именно на 3.
Берите номер с видом на море, тогда будет прекрасно👍🏻
Красивый бассейн, удобный валет паркинг, достойные завтраки, приятный персонал👍🏻
Отель предоставляет доступ в бич клаб, рядом с отелем, что удобно👍🏻Правда работает бич клаб с 9 утра и мы ходили купаться утром на соседние пляжи, там пускали.
Пляж в этой части пальмы не широкий, но красивый вид на город, при этом лично у меня было ощущение, что плаваю я в бассейне) но это именно для меня важно, тк я люблю моря и океаны.
Еда дорогая, но это в целом характерно для Дубая, к отелю не имеет отношения.
В целом могу рекомендовать отель, для Дубая соотношение цены и качества вполне.
Читать полностью
Ekaterina
турист
04.10.2024
8
Что понравилось:
Очень удобная кровать.
Вкусная еда.
Хороший бассейн на крыше.
Свой пляж неподалеку.
Приветливый персонал, есть русскоговорящие.
Заселили рано, в 11 часов номер был готов.
Что не понравилось:
В ужин не включены никакие напитки, даже вода, официанты предлагают купить напитки за много денег.
На территории бассейна на крыше велись строительные работы, было шумно и иногда пахло краской.
При заселении сказали, что я оплатил только проживание, за питание нужно платить отдельно (бронировал с завтраком и ужином). Пришлось разбираться, признали ошибку.
Читать полностью
Viktor
турист
25.09.2024
10
Что понравилось:
Однозначно рекомендую! Отель стильный! Завтраки отличные! Менеджеру Karem отельный респект! Сделал апгрейд, подсказал что, где и как!
Читать полностью
Zhanar
турист
24.09.2024
9
Что понравилось:
Расположение отеля отличное. 306 шагов и оказываешься в пляжной зоне: море и бассейн. Чистый пляж, шезлонги, кафе и внимательный персонал создают отличное настроение для отдыха. Есть проблемы с шезлонгами, если приходить в пляжную зону после 10:00. Однако рядом есть пляж где шезлонги в доступе, но этот пляж удален от бассейна. Выбор очевиден: либо спать и отправляться на дальний пляж, либо утром занимать место. На R этаже (верхний этаж) расположен бассейн и бар. Потрясающий вид из бассейна не оставит равнодушными никого. Завтраки в отеле прекрасные. Большой (огромный) выбор блюд на разный вкус. Выбор места на завтраке возможен как в помещении, так и на террасе. Удобно для курящих. Номера оформлены стильно. Ужин разнообразный, выбор блюд достойный и на любой вкус. Следует учесть: на ужине отсутствует возможность выбора любых напитков (вода, кофе, чай, соки). Возможна их покупка.
Читать полностью
Alexander
турист
17.09.2024
9
Что понравилось:
Отель был прекрасен, единственное что бывает слишком много людей на пляже/у бассейна. Отдельное спасибо Hasanov, Putri , hari
Читать полностью
Gleb
турист
14.09.2024
10
Что понравилось:
Все было отлично, Комрон помог нам во всех вопросах, очень благодарны ему, точно вернемся еще раз!
Что не понравилось:
Все было отлично
Читать полностью
Evgeniya
турист
01.09.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, очень понравился. Всё чисто, в номере есть все ,оборудованная кухня со всеми принадлежностями и кофемашина, плита, тостер... даже стиральная машина, утюг и гладильная доска. В ванне все средства для гигиены, халаты и тапочки. Бассейн на крыше шикарный. Все Работники вежливые.
Читать полностью
Nili
турист
30.08.2024
10
Что понравилось:
Понравилось все отель супер. Персонал Davron помог с вопросами .👍👍
Madi
турист
26.08.2024
10
Что понравилось:
Отель стоит своих денег.
Чисто,уютно и персонал дружелюбный.
Turcan
турист
08.08.2024
10
Что понравилось:
Классный бассейн , в номерах очень чисто. Отличное расположение , свой пляж
Andrey
турист
05.08.2024
10
Что понравилось:
Море рядом, есть доступ к пляжу 2 мин пройтись и уже на море.
Что не понравилось:
Отличный бассейн. Завтрак тоже, лучше некоторых отелей в Дубае стоимостью в разы выше. Любой найдет что то по себе.
Читать полностью
Leyla
турист
28.07.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный бич клаб, хорошее обслуживание, идеальное местоположение, видовый бассейн. Понравилось все
Читать полностью
Kristina
турист
17.07.2024
9
Что понравилось:
Отель свежий и чистый, очень приятный ремонт. Персонал отзывчивый и вежливый, стремиться помочь даже больше, чем ты этого ожидаешь.
Номер нам понравился, несмотря даже на отсутствие вида из окна (мы в номере только спали по-сути): все современное, есть необходимые средства гигиены, в прихожей утюг с гладильной доской. Кровать и подушки очень удобные. Кто-то писал о стеклянных дверях в душевой и туалете - но эти стекла матовые, всё прилично, нам наоборот понравилось такое зонирование ванной комнаты.
О питании. Мы брали полупансион (завтрак, ужин), сразу спросила на рецепции можно ли поменять ужин на обеды - сказали что нельзя, но мы ничуть об этом позже не пожалели. Завтраки и в особенности ужины были очень разнообразные, с большим выбором блюд разных кухонь. Ужины были мега-большие, всё перепробовать не удастся, плюс ежедневно менялись главные блюда вечера: за наше время были трех разновидностей: морепродукты, суши, мексиканская кухня, потом снова повторились морепродукты. В общем, голодными уйти невозможно. 👌На завтрак кроме кофе из кофемашин можно заказать напиток у бармена, главное чтобы он хорошо понял чего именно вы хотите.))))) Но вот с напитками на ужинах отель подкачал - у нас они не были включены, даже не было воды. Поэтому купили и них бутылку вина и растянули его на пару вечеров.👍 В цене был также один ужин в ресторане ala’Cart, тоже понравилось, там потише, более уютно и блюда на уровне.
Особенное внимание уделю бассейну на крыше - это просто бомба 💣💥! Вода в бассейне и в принципе микроклимат такой приятный, что можно было лежать там даже когда была жара 44 градуса! А вид из бассейна на залив и отели на другом берегу растопит даже каменное сердце - невозможно было налюбоваться!😍
Отель предлагает бесплатный трансфер в Молл Эмиратов и обратно через полтора часа, ходит очень четко по времени, но только три раза в день.
Что не понравилось:
Воду по литру на человека дали только при заезде и потом не пополняли, хотя уборка была. На ужине напитки не включены от слова совсем, даже не было воды, всё за оплату. Если бы не политика отеля по напиткам - было бы всё идеально.
Если собираетесь часто ездить в центр Дубая, то учтите что хотя бы до метро надо доехать на такси за 20 дирхам. Хотя это скорее рекомендация отдыхающим, не минус для отеля.
Читать полностью
Volha
турист
17.07.2024
10
Что понравилось:
Отель новый. Много ресторанов которые не зависят от отеля и у каждого своя цена.
Разное меню.
Роберт
турист
15.07.2024
10
Что понравилось:
Супер
Что не понравилось:
Супер отель. Всем советую.
Rasul
турист
04.07.2024
10
Что понравилось:
Место, питание, обслуживание
Nataliia
турист
27.06.2024
10
Что понравилось:
Bassein na Kris he ocher krasivi
Оганнес
турист
20.06.2024
10
Что понравилось:
Самый лучший отель (по моему мнению)❤️ вежливый персонал, идеальное расположение, пляж в 3 минутах от отеля. Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле и готова возвращаться снова и снова.
Читать полностью
Tatiana
турист
14.06.2024
10
Что понравилось:
Расположение, бассейн на крыше! Доступность торгового центра рядом.
Bakhtiyar
турист
02.06.2024
10
Что понравилось:
Ездили на 1 ночь, честно сказать нам не хватило. Шикарный отель, шикарный бассейн , шикарное питание. Утром вышли к бассейну и пофотографировались, людей не было. Хоть и написано, что бассейн с 9 утра , мы купались уже в 7. Заселили раньше положенного ( прислали смс о том, что наш номер готов).
Завтраки и ужины - глаза разбегались. Все очень вкусно и разнообразно.
Читать полностью
Elena
турист
28.05.2024
10
Что понравилось:
В этом отеле замечательно просто все,сам отель очень красивый,расположение-вокруг очень много бич клабов,на крыше отеля свой иным и бассейн с ооооочень красивым видом,через дорогу торговый центр,отношение персонала просто на все 100🫶
Отдельно очень хочется поблагодарить на ресепшене молодого человека Karem-очень приветливый,улыбчивый,вежливый,поможет с любым вопросом,решает любую проблему моментально,все подскажет,расскажет,профессионал своего дела очень высокого уровня.
Также хочу поблагодарить Молодого человека Hasanov,очень вежливый,всегда поможет с такси(еще и со своего телефона,бесплатно),поможет с багажом,проводит в любое место в отеле,даже,когда мы уже выселились(отвез наши чемоданы в раздевалку все показал,рассказал).
Останавливаюсь в этом отеле 2 раз-и приеду еще много раз,в этом отеле идеально все🙏
Что не понравилось:
Понравилось всё.
Читать полностью
Elena
турист
14.05.2024
10
Что понравилось:
Все очень понравилось пляж рядом персонал супер🫶
Что не понравилось:
Всё
Алла
турист
13.05.2024
10
Что понравилось:
Очень гостеприимный и светлый отель. Великолепные завтраки. Удобные и чистые номера. Прекрасный вид с крыши с бассейном. Очень хорошее расположение. Огромное спасибо Комрону. Он говорит по русски и всегда готов помочь.
Что не понравилось:
Не было такого.
Читать полностью
Tatiana
турист
11.05.2024
10
Что понравилось:
Все отлично
Ekaterina
турист
26.04.2024
10
Что понравилось:
Хороший, новый, современный и комфортный отель.
Что не понравилось:
На пляже, в соседних ресторанах, музыка утром и днем играет так, как будто это ночная дискотека:)
Читать полностью
Oleg
турист
11.04.2024
10
Что понравилось:
Отличный, новый отель.
Очень удобная постель и подушки, это важно. Номер бесплатно обновили до большого семейного, состоящего из двух комнат,
за это отдельное и большое спасибо 🙏 Вкусные завтраки, вежливый и приветливый персонал 👍Зона локации очень хороша, я десятки раз был в Дубаи, но как-то недооценивал это место. Красивая набережная,много ресторанов с кухней на любой вкус и бюджет.Особенно оценят те,кто любит совершать пробежки.
Что не понравилось:
У отеля есть своих, если так можно сказать два пляжа, но он их делит с ресторанами на набережной зоне.Поэтому, если нужны лежаки, лучше занять места с утра, к 10.00, могут быть нюансы. А так всё замечательно 🤣
Читать полностью
Oleg
турист
09.04.2024
10
Что понравилось:
Отель шикарный, красивые бассейны на крыше и возле пляжа, вода не воняет хлоркой как у многих, расположение очень хорошее, есть где погулять, есть молл рядом. Завтраки и ужины потрясающие, всё не ели, но то что пробовали было вкусно.
Что не понравилось:
Нам дали номер с видом на другое здание, короче вида можно сказать никакого, красоты из окна не видели. хотя мы брали улучшенный номер, чем он отличается от стандартного не понимаю, попросили поменять, сказали только с доплатой, или был такой персонал в этот день, некоторые отели делают сами апгрейд, даже просить не надо. Про пляж и лежаки ничего не понятно было, хоть и на ресепшне нам объясняла русскоговорящая женщина, есть зона клуб 305, которая якобы платная для проживающих в отеле, как она сказала, но по итогу на их лежаках мы и лежали и их полотенцами пользовались. Легли сначала на которые рядом с ними, сказали нельзя просто так, заказывайте что нибудь, хотя было много пустых рядом. В Общем информацию по пользованию до людей доводить не умеют или сами не знают.
Читать полностью
Dmitriy
турист
07.04.2024
10
Что понравилось:
Все классно, быстрое заселение и удобные номера
Эльдияр
турист
02.04.2024
8
Что понравилось:
Отель новый. Бассейн теплый с красивым видом. Удобная комната студия с кухонным уголком и стиральной машиной. Кофемашина в номере , питьевая вода. Есть доступ на пляж , лежаки зонтики полотенца бесплатно. Завтрак разнообразный, всегда была вкусная паназиатская кухня, рыба. Сделали поздний бесплатный чек аут (спасибо сотруднице Putri за эту опцию). В номере был балкон, стол стулья (но не было сушки). Есть тренажерный зал, оснащение скромное но необходимое все есть.
Что не понравилось:
На пляже есть бассейн, но детям пользоваться нельзя (с 21 года), не предупреждали, ребенок очень хотел. Полотенца у бассейна по карточкам (неудобно). На завтрак не было экзотических фруктов (в других отелях на пальме выбор огромный был), очередь за напитками бывает (из не приносят официанты, наливаешь сам) и на вход. Очень маленькая ванная комната в номере, первый раз такую вижу, с ребенком зайти уже не получится.
Читать полностью
Ekaterina
турист
27.03.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель! Все на высшем уровне! Спасибо за все! Вернемся снова...
Что не понравилось:
цена немного высока
Читать полностью
Wanzowitsch
турист
14.03.2024
8
Что не понравилось:
Уборка номеров
Jelena
турист
09.03.2024
9
Что понравилось:
Все чисто, удобно, великолепное местоположение, цена.
Что не понравилось:
Отель немного перегружен людьми. Лифтов долго ждать и неудобные они. В первый день на завтра была огромная очередь.
Читать полностью
Leonid
турист
06.03.2024
10
Что понравилось:
Вид шикарный, спа супер! Очень рекомендую всем этот отель!
Anastasiia
турист
29.02.2024
10
Что понравилось:
Профессиональный, дружелюбный персонал. Атмосфера праздника в отеле. Вкусная еда. Отличный номер.
Игорь
турист
21.02.2024
8
Что понравилось:
Завтраки,персонал
Что не понравилось:
Одеяло в номере не комфортное, жарко. Номер дорогой,а одеяло не терморегулируемое. Ночи были мучительные. В результате день тяжёлый.
Унитазы не смываемые.
Читать полностью
Zauresh
турист
12.02.2024
10
Daulet
турист
08.02.2024
10
Что понравилось:
Я опытный путешественник, и есть с чем сравнить. Но данном случае оставлю очень хорошие отзывы. И они заслуженные! Во-первых. отель расположен в одном из самых престижных и комфортных районов Дубая. Редкое для этого города сочетание тишины. немноголюдности. невысоких зданий и масса зелени. Из окон отеля живописный вид на бухту, небоскребы и колесо обозрения. Прекрасные пляжи с прекрасными ресторанчиками у моря. Район дорогой. чистота. публика и комфорт соответствуюшие., рядом череда пятизвездочных Marriot, Hilton и т.п. отелей. Есть красивый променад для прогулок. Отель совсем новый. и поэтому идеально чистый и свежий. номера просторные и современные. Есть апартаменты с кухней и стиральной машинкой. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ бассейн на верхнем этаже, с водой" уходящей в бездну". Очень трудолюбивый и отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить персонал из ресторанчика -это Asbin, девушку у бассейна Aidai и гида. организующего экскурсии с трансфером из отеля-Abdelmoaty. Все работают идеально. Кстати, от отеля ходят бесплатные трансферы в КРУПНЫЕ торговые моллы с брендовыми магазинами. А рядом с отелем отличный супермаркет. где можно купить недорогую еду во французском магазине Monoprix, выгодно поменять доллары. посмотреть кино итд. Из района отеля близко ( и недорого) добраться в туристический дубай марину. и к Бурдж Халифа. На рецепшен есть русскоговорящий персонал. Что еще нужно для счастья?:) А вот что- отель занимает мудрую политику, с ними можно договориться о оплате бронирования на месте и оплатить картой UNION PAY!!!! кто в теме-понимает, как это для многих важно. ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ПРОДОЛЖИТ ЭТУ МУДРУЮ ПОЛИТИКУ. и предоставит возможность бронирования на Букингком без предварительной предоплаты. то у них не будет отбоя от солидных русских туристов. И пусть не будет. они-молодцы. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ ЕЩЕ, И ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
Что не понравилось:
хотелось бы более разнообразных завтраков и более устойчивого интернета
Читать полностью
Zhanna
турист
07.02.2024
9
Что понравилось:
Новый отель, на первой линии, вкусные разнообразные завтраки, удобные матрасы и подушки, идеальное постельное белье, персонал быстро реагирует на просьбы. Понравилось что можно пользоваться двумя пляжами, один в паре минут от отеля, поменьше и соответственно более загруженный, второй в 5 минутах - мы ходили на него, людей очень мало и при этом тихо, из 10 рядов лежаков были заняты максимум 2-3. Полотенца дают прямо на пляже, либо в бассейне на крыше, если вы идете в него. Добираться до города можно на трансфере 3 раза в день до Mall of Emirates, либо на такси/авто. Есть променад вдоль пляжа примерно на 2км, вечером приятно прогуляться и посмотреть на Dubai Marina. Рядом с отелем небольшой молл, с магазинами и кафешками. Отель учел наши пожелания и поселил на 13 этаже с красивым видом.
Что не понравилось:
В час-пик, когда все идут на завтрак, можно ждать лифта и потом ехать на нем до ресторана, останавливаясь на каждом этаже, до 5-7 минут. При этом 3 лифта работали, а один всю нашу неделю отдыха стоял сломанный. Еще может быть нам так не повезло, но такие нюансы: несколько раз приходилось просить горничных чтобы после уборки номера принесли полотенца, халаты, туалетную бумагу, воду, кофе, в предпоследний день отдыха у нас слетела штора с крючков, при уборке ее назад не повесили, а сами мы из-за высоты потолка не дотянулись.
Читать полностью
Natalya
турист
29.01.2024
10
Что понравилось:
Пляж
Что не понравилось:
Шум
Мака
турист
22.01.2024
10
Что понравилось:
Очень красиво, рядом огромный молл, сам отель прекрасный, свой пляж, все рядом, чудесные пляжные бары и лонж, персонал учел все наши пожелания и заселил в прекрасный номер с видом на город. Инфинити бассейн на крыше - отдельное восхищение.
Еда превосходная, спортивный бар с 4-5 разными трансляциями, игровая. Персонал делится по языкам, это очень удобно.
Что удивило: 3 стойки регистрации с разными языками. А не одна большая, как везде. Это удобно, гости друг другу не мешают при заселении. Не толкаются.
Ещё понравилась возможность арендовать элитное авто прямо у входа в отель. Недорого.
Все идеально.
Кровать конечно выше всяких похвал)
Что не понравилось:
Понравилось всё абсолютно. Был маленький момент с завтраком, но это скорее мелочь. Забыли нас внести в базу данных гостей.
Читать полностью
Emma
турист
22.01.2024
9
Что понравилось:
Понравилось всё, почти! Большой , чистый и уютный номер. Удобные подушки .по три полотенца. Классный бассейн на крыше, видовой. Завтраки на 5 большой выбор. Свой пляж, бассейн на пляже , кафе. Все удобства рядом. Выдают полотенце . нам понрпвилрст 😊
Что не понравилось:
Кондиционер. Работал как хотел
Читать полностью
Aleksandr
турист
19.01.2024
8
Что понравилось:
Хороший новый отель с отличным месторасположением!)
Что не понравилось:
Очень мало шезлонгов на пляже, их действительно не хватает. При этом просто на пляже лежать нельзя
Читать полностью
Julia
турист
12.01.2024
10
Что понравилось:
Чистые номера, вежливый персонал, вкусные и очень разнообразные завтраки, отличный бассейн, продлили время выезда на пару часов
Что не понравилось:
Мало лежаков на пляже, почти всегда занято всё полностью
Читать полностью
Mariia
турист
12.01.2024
9
Что понравилось:
Расположение отеля хорошее.
Что не понравилось:
Организация размещения гостей хорошее и отличное отношение персонала.
Читать полностью
Nikolay
турист
10.01.2024
10
Что понравилось:
Очень понравился отель!
Замечательное месторасположение, красивый отель, чистые номера!
На крыше бассейн, с красивыми видами на город.
Очень вкусные, свежие и разнообразные завтраки.
Уборка номеров каждый день.
В номерах есть всё, что может понадобиться для жизни (посуда, стиральная машинка, фен, утюг, кофе машина, чайник, плита и даже тостер).
Очень приветливый и внимательный персоонал отеля, а так же сотрудники на рисепшн.
Идеальное соответствие цены и качества.
Читать полностью
Tati
турист
24.12.2023
10
Что понравилось:
Все отлично
Дмитрий
турист
21.12.2023
10
Что понравилось:
Понравилось все) Вкусные разнообразные завтраки, отличная локация, шикарный видовой бассейн на крыше, очень вежливый квалифицированный персонал.
Читать полностью
Aleksei
турист
20.12.2023
8
Что понравилось:
Местоположение отеля , работники отеля , которые спасают этот кошмарный отель своим чутким отношением к гостю.
Что не понравилось:
Грязно , сильный шум от дороги , отсутствие мест на пляже .
На ресепшн стояла вода с лимоном и маленькие баночки из под варенья чтоб ее пить - такого ужаса я не видел нигде ! Тел в номере не работал .
Читать полностью
Anton
турист
20.12.2023
10
Что понравилось:
Замечательный сервис, заселили раньше времени чек ина. Очень хороший уровень уборки. Пляж рядом с отелем, бассейн на крыше с потрясающем видом. Очень удобное расположение, добраться в любое место можно почти всегда без пробок. Рядом торговый центр.
Что не понравилось:
Немного не понравились завтраки, не было каши, лосось был только один день, сосиски не вкусные:(
Но очень много выпечки, кофе был вкусным
Читать полностью
Valeriya
турист
17.12.2023
10
Что понравилось:
Очень понравилось местоположение отеля, шикарный бассейн на крыше с потрясающими видами, хороший завтрак, внимательный персонал. Понравилось абсолютно всё, обязательно если приедем еще раз в Дубай, то только в этот отель
Что не понравилось:
Не понравилось, что в один из дней на крыше отеля была вечеринка и громкая музыка мешала спать до 2 часов ночи
Читать полностью
Алла
турист
16.12.2023
10
Что понравилось:
Хороший номер, чудесный бассейн с потрясающим видом. Очень приветливый персонал, на ресепшене давали очень вкусные конфеты-финики :)
Читать полностью
Anna
турист
06.12.2023
8
Что не понравилось:
Шум от дороги, а также рано утром в 4 утра постоянно работали погрузчики
Yerzhan
турист
02.12.2023
8
Что понравилось:
Шикарное расположение. C момента открытия, видно, что стремятся сделать лучше.
Что не понравилось:
трижды за четыре дня ходил на пляж, лежаки всегда бесплатные заняты.
Читать полностью
Denis
турист
20.11.2023
8
Что понравилось:
отличный новый отель,чистые номера,очен удобная кровать,прекрасное расположение,рядом очень много красивых новых ресторанчиков.Не шумно !
в честь медового месяца сделали подарок ,очень приятно
Что не понравилось:
иногда было долгое обсуживание номеров,на завтрак только один день был лосось,в другие дни либо он заканчивался ,либо его даже не выкладывали
При отеле есть бичклаб(очень стильный и красивый),но лежаков катастррфически не хватало. Нужно было идти к 8 утра занимать их ,да и то к приходу на них уже лежали футболки и тд
Читать полностью
Кашицын
турист
12.11.2023
9
Что понравилось:
Отель новый, красивый, стильный. Вид из бассейна сногсшибательный, работает как бассейн с баром с 8.00 до 18.00, позже как бар. Для красивых фото приходите утром, там никого нет, лежаков хватает. Чего не скажешь о лежаках на пляже. Пляж стильный, лежаки плетёные современные, зонтики оформленные в стиле бохо. Рядом тоже стильные бич-клабы. Если успеете забронировать апппарты, берите, у них вид круче, да ещё и кухня есть со стиральной машиной. Мы жили в отеле, не в аппаратах, вид на двор и шумновато от машин, если дверь на балкон открыта, но не критично, в жару ни к чему открывать.
Розетки есть подходящие.
Кондиционер как бы выключается, но ощущение, что всё-равно работает и никак не выключить. Иногда хотелось бы совсем выключать, особенно когда голова мокрая. Еда: завтрак 90 дирхам, ужин 180, с красивым видом, если сидеть за столиком на улице. Предлагали трёхразовое питание за 250 дирхам. Пиво 40 в ресторане, на пляже 65. Но в Нахилл-Молле есть алкогольный магазин, если что. Вид из ресторана красивый, оформлено стильно. Но мы не часто там кушали, заказывали еду из Узбегин или Таджикон бизнес ланчи (хорошие порции, привычная вкусная еда) или кушали в тайваньском кафе в Нахилл-Молле. Добираться, если больше 2-х человек выгоднее на такси, чем на монорельсе-трамвае-метро.
Обслуживание приветливое, реагируют быстро, воду приносят безлимитно, можно просить сколько угодно раз добавить воды, бутылки стеклянные, не выбрасывайте, их стерилизуют. В отеле эко-концепция без пластика.
Запросили депозит, но мы отказались, сказав, чтобы освободили мини-бар, освободили без проблем. ( но без депозита с собой наличные или карту нужно носить, если захотите сделать заказ на пляже, например, по
Что не понравилось:
На ноябрьские праздники были очереди за лежаками,их не хватает, приходилось расстилать на траве полотенца, что не приветствуется пляжем (пляж у отеля не свой, но он близко-близко, идти удобно и красиво, 1 минута), и перестают даже полотенца выдавать, что напрягает. Поставили бы ещё пару рядов лежаков и решился бы вопрос.
Читать полностью
Anastasiia
турист
07.11.2023
9
Что понравилось:
Расположение отличное, рестораны и бар на высоте, бассейн на крыше просто изумителен. Отель новый и это приятно выделяет его.
Что не понравилось:
1) В номере были трапы для слива воды (в полу) - из них прям исходил ужасный запах, решал это закрытием этих мест подручными материалами;
2) Считаю можно было бы немного получше продумать организацию зоны на пляже;
Читать полностью
Sergey
турист
05.11.2023
8
Что понравилось:
Отель очень понравился, очень удобное расположение, до пляжа буквально 2 минуты и возле отеля есть набережная, по которой очень удобно и приятно гулять с утра и вечерами. Мы брали только завтраки, в целом они достаточно разнообразны, есть что выбрать за неделю отпуска на любые вкусы. Бассейн на крыше отеля с впечатляющим видом. Буквально через дорогу от отеля новый торговый центр Nakheel Mall, в котором можно найти и продуктовые магазины, и кафе, и разные магазины одежды и обуви.
Очень хорошее впечатление произвели сотрудники отеля на ресепшн, которые пытались помочь в разрешении любых вопросов, привет Камрану, очень приятный и отзывчивый молодой человек.
Что не понравилось:
Уборка в номере в целом хорошая, но стоит обратить внимание на уборку не только видимых зон.
Читать полностью
Lolita
турист
30.10.2023
10
Что не понравилось:
На пляже бассейн только для взрослых, при баре.
Liana
турист
26.10.2023
10
Что понравилось:
1. Локация отеля - 4 миннуты до моря, 10 минут до ТЦ с большим продуктовым магазином, 10 минут на такси до МОЛЛа, 15 минут до Марины.
2. Персонал отеля - 10/10 вежливый, приятный, всегда быстро реагирует на любую проьбу.
3. Завтраки/ужины:
Завтраки хорошие, разнообразные, вкусные. Есть на выбор две локации для завтрака (со шведским столом и в формате кафе, где просто заказываешь по меню). Нам понравилось в обоих местах но шведский стол мы оценили больше, так как там за 8 дней нам не надоело и было разнообразие.
4. Номера - чистые приятные. В номерах есть все что нужно! утюг/фен (приличный) / гель для длуша/шампунь/бальзам (в больших объемах и хорошего качества). Отдельный респект за постельное белье - мама была в восторге от него.
5. Бесплатный доступ на пляж! который в 4х минутах. Это супер крутая история, объясню почему... Если у вас отель без доступа на пляж, то у вас 3 варианты отдыха у моря:
- Городской бесплатный пляж (типа кайт). Я там один раз была в 2022г.- не было платных зонтиков, не было никакой инфраструктуры. Это чисто бесплатный пляж, куда ты тащишь свой зонтик и свою воду еду..Кстати - ничего обзего с картинками в гугле я там не увидела...
- Полу платные пляжи (где ты можешь арендовать за 200 дирхам на день лежак, либо расположиться на полотенце). Это более цивилизиванный вариант отдыха, рядом есть кафе рестораны, душ, в целом симпатичнее на много чем просто бесплатные пляжи.
- Полностью платные Бич клабы (вход начинается от 100 дирхам) - это был мой вариант когда я ранее останавливалась в отеле без собственного оступа к пляжу. Но это создавало достаточно серьезную дыру в бюджете.
Этот отель предоставляет бесплатный доступ на пляж с лежаками и зонтиками! Поверьте, если вы вдвоем или семьей, и хотите покупаться и позагорать именно на море - без этой опции вы просто разоритесь :)
6. Бассеин на крыше! Боже мой какой вид, с одной стороны на Бурдж Аль Араб, с другой стороны Око дубая. Вечерами мы обожали там пить коктельчики.
Что не понравилось:
Не всегда корректно работал кондиционер.
Читать полностью
Анастасия
турист
25.10.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель! Рекомендую! Очень чисто комфортно, брали самый простой номер с кухней даже он хорош! Близость тц с супермаркетом, и алкомаркетом по приемлемым ценам. Хороший пляж! Отличный бассейн!
Что не понравилось:
Лежаков мало на пляже.
Читать полностью
Irina
турист
23.10.2023
8
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, свой пляж с шезлонгами, видовой бассейн на крыше, хорошие завтраки, а представительский лаунж нас особенно порадовал!
Что не понравилось:
С пятого дня пребывания уборка начала производиться не каждый день, приходилось уведомлять ресепшн, и только после этого приходили. За три дня до отъезда пустел мини-бар (холодильник) вместе с нашими напитками, было неприятно(
Читать полностью
Oxana
турист
20.10.2023
10
Что понравилось:
Бассейн
Что не понравилось:
Завтрак
Denis
турист
18.10.2023
10
Что понравилось:
Пляж
Заселили раньше без оплаты
Ruzanna
турист
18.10.2023
10
Что понравилось:
Все очень красиво, чисто и удобно
Что не понравилось:
Цену хотелось бы ниже
Аноним
турист
15.10.2023
10
Что понравилось:
пляж,просторный номер,комфортный сон-из кровати не хочется вставать
Что не понравилось:
не работала плита для приготовления еды
Читать полностью
Evgenii
турист
14.10.2023
10
Что понравилось:
бассейны
Что не понравилось:
заселили в 15.45
Ohana
турист
08.10.2023
8
Что понравилось:
Расположение . Лучшее . Питание и удобства в номере так себе . Я не скажу что это тянет на уровень, который заявляет этот отель . Валет паркинг зачет , пляж один из лучших в Дубае
Что не понравилось:
В душе Беда просто , вода протекает через стекло . Еда однотипная , одно и тоже каждый день , выбора особо нет на шведском столе . Это не стоит этих денег .
Читать полностью
Oleg
турист
26.09.2023
10
Что понравилось:
Очень хороший отель, крутое местоположение, бассейн отдельный восторг. Персонал вежливый. Все чисто.
Что не понравилось:
Это как бы не то что не понравилось, а просто заметка для желающих отдохнуть. Зубные щетки с пастами не выдают.
Читать полностью
Сусанна
турист
24.09.2023
10
Что понравилось:
Все прошло замечательно !!!! Бассейн просто великолепный !!! Рыба на ужин выше всяких похвал !!!! Камрон на ресепшен очень помогает !!!!
Читать полностью
Ирина
турист
15.09.2023
9
Что понравилось:
Классное мп вид с бассейна , персонал , номер шикарный
Что не понравилось:
Очень скудный завтрак
А отелях классом ниже кормили получше
Покушать нечего
Кроме 2 видов омлета
Из фруктов арбуз ананас
Читать полностью
Maryia
турист
12.09.2023
10
Что понравилось:
Отель выше 4ех звезд. Даже не хотел оставлять хороший отзыв) а то не будет совсем свободных мест))) все шикарно. И бассик на крыше и клуб 305, все супер! Рядом молл.
Что не понравилось:
Плохо вызывают такси))
Читать полностью
Alexander
турист
12.09.2023
9
Что понравилось:
Второй раз остановилась в этом отеле. На этот раз взяла студию со своей мини-кухней, так как с утра люблю сама себе приготовить завтрак. Всё было прекрасно, супер удобная огромная кровать, уютный номер, но вот именно на кухне не было микроволновой печи, а газовая плита не была подключена. Хотя то и другое было заявлено на букинге. Я так и не поняла объяснения портье. Но актуальность кухни была потеряна.
Это конечно не омрачило мой отдых. Так как этот отель, его бассейн, бары, пляж, отзывчивый персонал заслуживают самых восхитительных отзывов.
Рекомендую и вернусь ещё на раз!
Читать полностью
Sara
турист
10.09.2023
9
Что не понравилось:
На второй день закончился шампунь.
Fedor
турист
24.08.2023
9
Что понравилось:
Чистые номера, обходительный персонал.
Что не понравилось:
Жаль, что воду на пляж, нельзя брать с собой. Только покупать.
Читать полностью
Elena
турист
22.08.2023
10
Что понравилось:
Бассейн! Удобные кровати. Чистота. Персонал
Что не понравилось:
Нет такого
Алексей
турист
08.08.2023
10
Что понравилось:
Супер бассейн , отель новый , расположение супер . Напротив нахил Молл
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Александр
турист
31.07.2023
10
Что понравилось:
Потрясающий отель!
Что не понравилось:
Такого нет
Аноним
турист
20.07.2023
10
Что не понравилось:
Два раза забывали убраться и пару раз приходилось напоминать
Aleksei
турист
13.07.2023
10
Что понравилось:
персонал
Andrey
турист
07.07.2023
10
Что понравилось:
Все классно.
Бассейн на крыше просто - огонь!
Manuk
турист
07.07.2023
10
Что понравилось:
Все было отлично! По итогу решили продлить отдых в отеле ещё на 3 дня!
Хава
турист
02.07.2023
10
Что понравилось:
Этот отель -просто жемчужина Дубаи в своей ценовой категории.
Большой номер с отдельной гардеробной и просторной ванной комнатой со всем необходимым. Огромная супер удобная кровать с «меню подушек»! Впечатлили! Балкон с приятным видом. Приветственный комплимент от отеля в виде мини-пирожных. Было очень приятно. Дизайн номера, система кондиционирования, чайник, кофе-машина, бутылки с питьевой водой, каждая деталь и предмет в номере делают пребывание в этом отеле настолько комфортным, что хочется остаться в нём жить! Персонал и обслуживание в отеле на высшем уровне. И «вишенка на торте» этого отеля - бассейн на верхнем этаже с видом на море и небоскребы Дубаи! Восторг! Удобные лежаки, зонтики, бар, приятная музыка. Кайф на все 100%!
В лобби есть уютный спорт-бар, в котором можно поиграть в биллиард, посидеть в уютных креслах, выпить чай или другие напитки. Вся атмосфера отеля и персонал располагают к приятному отдыху.
Рекомендую и обязательно вернусь в этот отель в ближайшее время.
Спасибо!
Читать полностью
Sara
турист
25.06.2023
9
Что понравилось:
Отель очень чистый и комфортный. Обязательно возьмите ужин, буфет просто шикарный! Каждый вечер еда разная и оч вкусная. У них есть комплекс завтрак + ужин и так будет дешевле чем только ужин (насколько мы поняли) Рядом пляж с бич клабами и ресторанами, популярное место в Дубае. В 15 мин пешком находится большой ТЦ, там тоже есть все что надо
Персонал ооочень любезный, просто на 100 из 10, администраторы такие милые и добродушные. Каждый день к нам заходил отдельный человек и уточнял, нужно ли нам обновить кофе/чай или еще чем-то помочь, очень круто! Я жил в Дубае 9 месяцев и побыл в разных отелях, этот точно стоит своих денег!
Что не понравилось:
Поставил 9 из 10 только из-за расположения моего номера возле лифтов, из-за чего я ночью постоянно просыпался, а так было бы 10
Лифты постоянно громко пипикают как проезжая мимо, так и когда их вызываешь и из-за этого я ночью плохо спал... Руководству я бы советовал убрать эти звуки и поставить мигалки
Читать полностью
Valerii
турист
23.06.2023
10
Что понравилось:
влюбилась в этот отель с первого раза, когда увидела в Букинге на выбранные даты , он был первым ) локация , вид , кухня , персонал обслуживание - все все на высшем уровне, не помню сколько тут звёзд , кажется 4 но я бы дала все 5 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Что не понравилось:
недостатков нет
Читать полностью
Аноним
турист
16.06.2023
10
Что понравилось:
отель новый, чистый, хорошее размещение. великолепный вид, все как на картинке.
Что не понравилось:
единственный минус - по приезду были поданы пирожные в номер (в честь дня рождения я так подумала), но к моему удивлению , вернувшись вечером в отель, я их в номере не обнаружила…
Читать полностью
Ksenia
турист
12.06.2023
10
Что понравилось:
Очень классный отель . Новый . Уборка каждый день . Сервис на высоком уровне . Раскошный вид с крыши басейна !
Отличные завтраки .
Собственый пляж и басейн на море
Очень рекомендую!!!
Читать полностью
Irina
турист
05.06.2023
10
Что понравилось:
Великолепный, новый отель! Очень вежливый, внимательный персонал, готовый удовлетворить все ваши запросы. Красивый современный интерьер, в лобби стоят букеты из живых цветов. Все очень стильно. Вкусные завтраки с едой на любой вкус. Просторные, светлые, чистые номера. Видовой бассейн на крыше, с потрясающим видом. Собственный пляж, рядом с пляжем еще один бассейн. Мы замечательно провели время в этом отеле!
Читать полностью
Elena
турист
03.06.2023
10
Что понравилось:
Понравилось все - персонал, сервис, расположение отеля, чистота и свежесть номера, завтраки просто роскошные, бассейн на крыше, а такое наличие и доступность собственной пляжной зоны и торговый дом в шаговой доступности
Читать полностью
Dana
турист
01.06.2023
10
Что понравилось:
локация , близость к морю .
Что не понравилось:
шумоизоляция плохая
Эльвира
турист
28.05.2023
10
Что понравилось:
Чистые номера, бассейн на крыше, удобно расположен, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Завтраки всего до 10-30, на отдыхе хочется поспать подольше.
Читать полностью
Daria
турист
26.05.2023
8
Что понравилось:
Удобное место размещения
Всё рядом
Пляж,клубы,рестораны,магазины
Что не понравилось:
Совсем не кто не разговаривают на русском языке
Читать полностью
Yury
турист
25.05.2023
10
Что понравилось:
понравилось расположение, пляж, бассейны, завтраки и ужины, чистота, персонал.
Что не понравилось:
тесные номера, брали два улучшенных, в номерах не было фена, шкаф на три вешалки
Читать полностью
Inna
турист
17.05.2023
10
Что понравилось:
Все поправилось, отличный отель. Всем рекомендую.
Edgar
турист
17.05.2023
9
Что понравилось:
Удобное расположение. На первой линии, свой пляж, рядом есть платный пляж с включенными в цену пребывания напитками и едой. Через дорогу находится Торговый центр и супермаркет.
Что не понравилось:
Не качественная уборка номера. Ковер вокруг кровати не пылесосили. Приходили в убранный номер а на ковре старые крошки.
Читать полностью
Eugeny
турист
11.05.2023
9
Что понравилось:
Откль на первой линии. Можно у моря или у бассейна или у бассейна на крыше
Что не понравилось:
Более тщательно пылесосить в номере
Читать полностью
Eugeny
турист
07.05.2023
9
Что понравилось:
понравился потрясающий бассейн и менеджер Карим! и еще оооочень удобное расположение отеля! вообще классный отель лучше чем многие 5 звезд!
Читать полностью
Александра
турист
05.05.2023
9
Что понравилось:
расположение отеля просто идеальное , вечерний променад , бары, рестораны , набережная, тут же через дорогу с другой стороны метро, Молл, магазины , супер маркет , просто идеально для путешественников. такси можно не пользоваться тк метро рядом ) и в то же время пальма со своими шикарными пляжами и барами!
Бассейн просто невероятно красив!!! я очень советую этот отель! особенно при заселении идите к менеджеру Кариму он говорит и по русски и по англ и добр и внимателен спасибо ему большое ! От менеджера многое зависит!!!
Что не понравилось:
где то что то ремонтируют иногда были слышны звуки, по утрам!!! делайте скидку на те номера где шумно, это будет правильно для гостей или дарите завтраки в подарок, слушать с утра как стучат не комфортно, но это не во всех номерах.
Читать полностью
Александра
турист
05.05.2023
10
Что понравилось:
Понравилось почти всё! Отличный совсем новый отель ! Место положение очень хорошее! Классный бассейн на крыше! Хороший крутой пляж , но бесплатно не всегда есть места, у бассейна с этим не было проблем!
Что не понравилось:
Завтраки не очень, но можно их не брать, рядом торговый центр, и есть где позавтракать ...
Читать полностью
Халатян
турист
28.04.2023
10
Что понравилось:
есть все для комфортного отдыха!
Anna
турист
19.04.2023
8
Что понравилось:
Отличное расположение
Что не понравилось:
Надо разнообразить завтраки. Бассейн на крыше был закрыт.
Читать полностью
Eugeny
турист
13.04.2023
8
Что понравилось:
удобное место расположение
Что не понравилось:
качество шумо изоляции окон оставляет желать лучшего
Читать полностью
Rubis
турист
01.03.2023
9
Что понравилось:
Отель новый очень красивый .
Что не понравилось:
пляж далековато находиться
Gulzada
турист
18.02.2023
7
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, неплохие завтраки
Что не понравилось:
Не понравился пляж- совершенно нет удобств ( матрасов на лежаках, душа чтоб обмыться от соленой воды и песка), никакого обслуживания , хотя рядом все пляжи с сервисом
Читать полностью
Maryna
турист
20.02.2026
6
Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
На пляже грязно. Зонтики отдельные были сломаны. Один туалет на весь пляж.
Завтраки однообразные.
Читать полностью
Yerzhan
турист
15.11.2025
7
Что не понравилось:
Отсутствие горячей воды. (Была только теплая)
Fedor
турист
19.05.2025
7
Что понравилось:
Хорошее расположение, рядом есть ТЦ неплохой, чисто, хороший пляж, бассейн на крыше.
В номере управление устроено как то странно. Часть кнопок у одной стороны кровати, часть - у другой. В ванную свет включается не у входа в ванную, а у спального места. Но это некритично, просто странно и непривычно.
Конкретно в нашем номере невозможно было закрыть плотно дверь в ванную, не фиксировалась. Вода сливалась плохо, медленно. Заслонка в раковине вообще не работала, не вытаскивалась. Рум сервис не помог, просто раскрутили крышку от заглушки и все. Сама ванная под весом человека проминалась, как будто из тонкого пластика сделана (вес около 80-85 кг).
Вода предоставляется, но на вкус как из под крана. Ближайший магазин в ТЦ через дорогу.
Лифты неудобные, всегда много людей ждут, при этом неясно, какой из них приедет, кнопка работает на все сразу. Приходится вызывать и отходить назад, чтобы в поле зрения были все лифты) в итоге проще по лестнице ходить, если номер не расположен высоко
В общем, жить можно, терпя нюансы. Но за такой ценник хотелось бы без нюансов
Читать полностью
Artem
турист
06.04.2025
6
Что понравилось:
Поздравили на др десертом, было мило. На этом все(
Что не понравилось:
Несъедобные невкусные завтраки, в холлах очень сильный запах ароматизаторов.
Читать полностью
Yulia
турист
14.01.2025
7
Что понравилось:
Маленький номер, вкусные завтраки, небольшой бассейн, наверху куча народу, тесно. Отель переоценен.
Читать полностью
Valeriia
турист
15.12.2024
6
Что понравилось:
Отель уютный, чистый. Персонал отличный, всегда готов помочь со всеми вопросами, завтраки - выше всяких похвал!!
Бассейн на крыше маловат. Там днём нет места для всех отдыхающих. Но он всегда прохладный, что отлично в жару. Неудобно, что приходится ждать, когда освободится шезлонг и зонтик. Без него никак.
Вечером в баре на крыше свободно. Кальян прекрасный. Уютно и красивый вид.
Что не понравилось:
но есть большой минус..
На территории отеля всего 2 места , куда можно пойти пообедать или поужинать.
Меню довольно скудное, особо выбрать нечего.
Днём приходилось заказывать доставку еды через местную службу доставки Талабат.
Также заранее просила и писала, чтобы в номер утром принесли завтрак и небольшой тортик от отеля (был день рождения спутника), но все, чего удалось добиться, это маленькое пирожное утром в номер..И то, после неоднократных напоминаний.
Читать полностью
Olga
турист
03.08.2024
6
Что понравилось:
Расположение, в пяти минутах мол со всем что может понадобиться (магазины и рестораны). Бассейн на крыше с отличным видом. Вкусная еда и вкусно пахнущие гели в душе.
Что не понравилось:
На пляже туалетов нет и единственный вариант каждый раз ходить обратно в отель(100-200 метров).
В номере маленькая ванная: чтобы выйти из закрытой ванной надо зайти в душевую и только тогда открыть дверь. Предоставлена кухня, но плита у нас в двух номерах не работала (газ подавался на две секунды и потом практически не горел(сколько мы не переключали его)). Машинка текла прямо на пол, залив нашу обувь.
Мы просили два номера рядом с друзьями, но в итоге в нашем номере не работал кондиционер и нам пришлось переселяться на другой конец блока. При заселении мы указали что у нас был день рождения и нам обещали тортик, крутили паспорт именинника 30 минут, а в итоге перепутали даты и в нужный день на завтрак его не принесли.
Сервис средний: на завтраке тебя провожают и говорят куда сесть, мы просили сесть на улице, они говорят что мест нет, но это конечно же не правда, им просто лень убрать пустые столы. Или на том же завтраке тебя один человек посадит за стол ты сказал ок и пошел выбирать еду. Будь уверен что другой консьерж уже посадил за твой стол кого-нибудь другого. После каждой кборки были проблемы, то халаты заберут и не дадут новые, то воду, то нас не было весь день (с 11:30 до 18) и висела табличка с просьбой убрать, но так никто за это время и не убрался. При заселении пришлось отдельно запрашивать все позиции которые должны быть по умолчанию (зубные щетки/ватные диски).
4 лифта на такой большой отель не хватает и по утрам на них была большая очередь (+ отдельная большая очерень на завтрак)
Читать полностью
Ekaterina
турист
18.04.2024
7
Что понравилось:
Чистота
Что не понравилось:
Заезд не удобный
Бассейн короткое время работает
Zhambyl
турист
21.02.2024
7
Что понравилось:
Локация
Пляж
Терраса с бассейном
Номера с кухней
Аромат в отеле
Спортзал
Что не понравилось:
Завтраки
Еда в баре
Мало шезлонгов на пляже
Читать полностью
Dmitrii
турист
07.01.2024
7
Что понравилось:
Очень удачное расположение на Пальме, рядом и море и большой Молл с магазинами, кафе и ресторанами. Хорошие завтраки и ужины, все вкусно, тирамису один раз было - просто волшебное. Бассейн наверху, конечно, красивый, но оказалось, что это просто бар, а не место отдыха с лежаками возле бассейна в привычном для нас понимании. Персонал очень доброжелательный, улыбчивый!!!
Что не понравилось:
Выбирали этот отель, как пляжный, но пляж в нем - огромный минус, оооочень мало лежаков, каждое утро какие-то баталии, неприятные сцены. Пляж у отеля такой маленький, как будто он пытался втиснуться между соседними. И даже на этом клочке они умудряются поставить кучу платных лежаков по 300 и 500 дерхам. Как то мы пришли в четыре часа, музыка гремела так, как будто ты попал в сумашедший ночной клуб, пришлось уйти, чтобы голова не треснула. Полотенца выдают без всяких карт, поэтому люди их просто бросают на лежаках, когда уходят. Другие приходят, думают, что места заняты, а оказывается нет.
Читать полностью
Oxana
турист
09.11.2023
7
Что понравилось:
Завтрак супер, хорошее расположение
Что не понравилось:
Пляж этого отеля очень маленький находится в самом конце у пирса, лежаки неудобные, за удобные заплатите 200 дирхам за день
Читать полностью
Ekaterina
турист
11.10.2023
7
Что понравилось:
Новый отель, отличное расположение , спорт зал, бассейн, хороший спорт бар.
Что не понравилось:
Персонал пока только учится. Все , что оформлял на стойке регистрации оформили неправильно , депозит списали , а не заморозили, отменить при выезде не смогли . Завтрак не понравился . Персонал на выходе из отеля почему- то предлагает неофициальное такси , умалчивая этот факт.
Читать полностью
Alexey
турист
14.08.2023
6
Что понравилось:
Особо не чего только не плохой бассейн на крыше и персонал.
Что не понравилось:
Гостиница убитая требует ремонта. Вся мебель поюзаная
Читать полностью
Vladimir
турист
13.08.2023
7
Что понравилось:
Красивый бассейн на крыше, пляж рядом, в 1 минуте рядом ТЦ, клуб и палм вью
Что не понравилось:
По приезду в отель никто так и не вышел помочь с багажом , пришлось тащить самим
Взяли номер люкс, побольше, но заселили нас в номер для инвалидов?!? ( в нем были спец. душ, спец туалет и даже сирена с вызовом персонала, в целом мне кажется это здорово, что отель адаптирован для такого вида людей, НО ЕСЛИ ВЫ ЕДЕТЕ В ОТПУСК, то вряд ли хотите находится в таких спец. условиях), предлагали обмен на номер на двоих ( но нас то было трое, поэтому номер и был выкуплен класса люкс)
Пришлось очень долго и мучительно звонить и просить чтоб поменяли номер, сменили только к вечеру после трех звонков, смс, похода на ресепшн, повышения тона (извинений тоже не было)
Есть пляж, рядом, но на нем нет бара, взять напитки из соседнего бара тоже нельзя и на пляж со своими напитками тоже нельзя даже из отеля), море было хуже чем на соседнем JBR
В итоге решили не продлевать и переехали в другой отель с гораздо лучшими условиями и большой комнатой, видом на море и балконом за меньшие деньги
Читать полностью
Ksenia
турист
10.08.2023
1
Что понравилось:
Понравилась детская комната: чисто, много игр , приветливый персонал
Что не понравилось:
На данный момент это худший отель из нашего десятилетнего опыта бронирования отелей на booking.com. Нам дали номер с сильным тухлым запахом исходящим из шкафов. Ремонт и мебель старые, совсем не как на фото отеля. Далее оказалось , что на завтраке такие популярные позиции, как лосось и фрукты постоянно отсутствуют. Со столов грязные тарелки долго не забирают. Затем мы отправились на пляж , где оказалось не рассчитаны лежаки на всех гостей отеля и нас перенаправили на другой пляж , где также не оказалось лежаков ни для нас , ни для других гостей отеля. (Еще оказалось, что детям нельзя пользоваться бассейном на пляже , хотя об это не было информации при бронировании , а мы путешествуем с ребенком). Управляющий отеля агрессивно отвечал на наши просьбы , и объясняя все высоким сезоном и солдаутом номеров в отеле. Назвать свое имя , как и давать визитку управляющий отеля отказался.
Читать полностью
Boris
турист
23.02.2026
3
Что понравилось:
Ужасное место! Еда очень низкого качества. На пляже всего 40 лежаков на отель в 14 этажей, на каждом из которых почти 100 номеров!!! Очень шумно, в бассейне невозможно плавать, грязное болото, даже не стали им пользоваться. Не стоит своих денег
Что не понравилось:
Всё
Читать полностью
David
турист
04.10.2025
5
Что понравилось:
завтрак хороший есть свежие соки и фрукты. удобная кровать
Что не понравилось:
ОТЕЛЬ БЕЗ ТЕРРИТОРИИ СОВСЕМ. ЕСТЬ ЗОНА С ЛЕЖАКАМИ НА КЛУБНОМ ПЛЯЖЕ ЧЕРЕЗ ДОРОГУ ТАМ ЖЕ НЕБОЛЬШОЙ БАССЕЙН. БАССЕЙН НА КРЫШЕ НЕГЛУБОКИЙ И ПЕРЕПОЛНЕН ЛЮДЬМИ ВСЕГДА. ДЛЯ ПЛАВАНИЯ НЕ ПОДХОДИТ ТОЛЬКО ПОФОТКАТЬ И ВЫПИТЬ РЯДОМ В БАРЕ. МЕСТ НА ШЕЗЛОНГАХ МАЛО. ЗА ЭТУ ЦЕНУ МОЖНО ВЗЯТЬ СОСЕДНИЕ ОТЕЛИ С ТЕРРИТОРИЕЙ И НОРМАЛЬНЫМ БАССЕЙНОМ
Читать полностью
Elena
турист
11.07.2025
5
Что понравилось:
Вид с террасы ,завтраки ,местоположение.
Что не понравилось:
Комнаты маленькая ,очень шумно ночью .
Читать полностью
Olga
турист
07.05.2025
1
Что понравилось:
Я бы не рекомендовала для семей с детьми. В самом отеле если вас поселили на первые этажи, то будет шум от дороги, бассейна. Номер малюсенький, крайне неудобный. Нам вначале дали 1 этаж и там было половинчатое окно. Штора не перекрывала свет (маленькому, если привык спать в темноте спать некомфортно). Были насекомые.
Затем нас переселили на 14 этаж и там дали номер с кухней. Это было лучше, но там не уходила вода в душе. Ребенка помыть в столь крошечной душевой просто ужасно неудобно. Я была в 20+ отелях Дубая, здесь с этим столкнулась впервые. Обычно размеры и расположение ванных удобные, в этом ценовом сегменте уж точно найти не проблема многократно лучше вариант. Мне приходилось ездить в душ на М этаж в душевую для gym.
Лифты ждать долго. Завтрак тоже был самым худшим по сравнению с многими другими отелями, но поесть что-то найти можно. Завтрак до 10:30, при этом отель молодежный тусовочный и с ночной жизнью. Рядом Молл и я бы вообще не брала завтрак, а ходила бы туда (если бы приехала без ребенка).
Вход в воду на пляже хуже чем в общественном пляже jbr. Вся пляжная линия с громкой музыкой. Контингент: молодые парни и девушки которым очень хочется познакомиться, в очень откровенных нарядах, очень откровенного вида и с соответсвующим поведением. Ощущение, что ты на казантипе. Для молодых, одиноких, самое то. Детям слишком шумно, подросткам слишком вызывающе.
Из плюсов, чудесная прогулочная зона за отелем и с другой стороны где Молл. Хорошие кровати и белье. Сам Молл и рестораны (есть грузинский с очень вкусной едой, ели в основном там).
В отеле потеряли пляжную сумку. Возвращали вещи частями, деньги прикарманили. Там было не много, но ощущение мягко скажем неоднозначное. Почему просто не вернули сумку с содержимым непонятно, Дубай таким никогда не славился, но видимо это конкретно в этом отеле проблемы.
Менеджеры Камрон и Мухамад это бриллианты этого отеля, только их заинтересованность в помощи не привела к большему конфликту.
Читать полностью
Osminina
турист
07.04.2025
1
Что понравилось:
Отзыв об отели реальный- не куплен. Поэтому советую его учесть при выборе отеля!
Этот отель рекламируют многие блогеры и тут стоит оценка 9. Знайте это не правда !
Если говорить об плюсах отеля - он не плохо расположен в начале острова и рядом с ТЦ.
Что не понравилось:
Как писал выше обзоры на отель обман!
Читаем внимательно минусы!
1. Мифы по рецепцию.
Нет никаких бесплатных улучшений номеров.
Я приехал на 5 день отметить свой день рождение с ребенком и глубоко разочарован!
Причем все обещали- а потом просто пропали:))
По итогу- дали маленький номер на 2 этаже.
и везде обман - номеров больше нет вообще !
Но я то вижу , что на букинге есть номера !
2. Лифты в отели - это отдельная песня - можно до 12-15 минут ждать лифты и в итоге опоздать на трансферы , попасть в очередь на завтрак и тд
3. Завтраки -
Во первых он до 10-30
Во вторых дикая очередь после 9-15! Омлет до 10 человек можно ждать !
Фрукты не вкусные! бананы элементарно не подкладывают! И их типа нет! У колбасы странный завтрак, а соки дешевые из пакета!
Далее персонал - который пытается тебя посадить внутри на маленькое место, куда не проедать с коляской, во вторых издевается !
10 минут мне трепали нервы - что у меня нет с собой карты от номера ! При том, что я маленьким ребенком! Испортили аппетит!!ребенок плакал. Так мерзко это!
Хотя просто жена пришла заранее занято место, так как я с коляской застрял в ожидании лифта!
4. Пляжный клуб- их два - но один это просто лежаки - без туалета, раздевалок, бассейна и бара! Полотенце- старые, грязные.
Клуб строго с 9!! И персонал пытается обманом тебя на второй пляж отправить- говорит там лучше ..)а в 17-30 мне в лицо говорили, что клуб закрыт - хотя как потом выяснилось он до 18-00!
Бассейн в клубе- не дают детям плавать - хотя соседний бассейн/ клуб спокойно все дети плавают! В чем логика?
5. Бассейн на крыши- постоянная вонь от табака сигарет и кальяна!
Очень много хлорки- у детей аллергия может быть!
6. Детский клуб - нет горок и главное машинок - которые есть на фото тут! Как не хорошо врать!
В целом повторю - отель тесный и персонал которые делает прибывание максимально не комфортным!!
Всем советую искать альтернативу, а не вестись, что тут дешевле, чем в отели рядом!
Читать полностью
Oleg
турист
09.01.2025
5
Что не понравилось:
Супервайзер на ресепшене не принял меры видя то что я был уставший отказал в заселение из за того что у второго человека не было паспорта, но у него был онлайн паспорт.
Читать полностью
Abylaikhan
турист
15.05.2024
4
Что понравилось:
Красивый отель, бассейн на крыше с шикарным видом, расположение очень удачное: легко дойти до ТЦ рядом, прогуляться по набережной и т.д. Много ресторанов и кафе в ТЦ и вокруг отеля.
Неплохие и разнообразные завтраки.
Что не понравилось:
1. Не соответствует цене вообще, за 7 ночей что-то около $3.000 с завтраками и ужинами, хотя в отелях рядом цены дешевле.
2. Ужасное отношение персонала, всем плевать на вас. К примеру если бар у бассейна работает до 10, придя в 9 вас пошлют подальше и скажут, что бар закрывается.
3. Оплаченный ужин не включает напитки, то есть придется покупать воду/чай/сок отдельно, цены начинаются от 10$ за бутылку воды, ну включите уж в цену тогда, зачем мне постоянно отдельно платить.
4. Все бассейны закрываются в 6, в это время солнце садится и как раз становится комфортно находиться на улице. Что вообще делать на территории отеля после 6, за исключением бара и ужина непонятно.
5. Дверь на балкон не закрывается плотно, ночью слышно дорогу и гуляющих гостей отеля, ночью я спал в берушах, за эти деньги и 4 звезды это просто смешно.
6. Уборка в номере мягко говоря не очень, грязное одеяло в пятнах в пододеяльнике без молнии, которое вываливается постоянно с одной стороны это уровень ночлежки а не отеля с ценой ночи в $400
7. Мало свободных лежаков на пляже, вам всегда предложат свободные платные, само собой
8. Лифты долго ждать, они переполненные. Очереди на завтраке просто жесть.
9. Общая нелогичность всего происходящего, я плачу деньги приехав в отпуск чтобы не думать о мелочах и не держать лишнюю информацию в голове, вместо этого приходится планировать свой день исходя из того что бассейн закроется или будут очереди на 40 минут на завтрак и т.д. К примеру если отказаться от уборки в номере вы получите талончики на бесплатные напитки в баре, их можно использовать только с 4pm до 7pm, то есть надо успеть приехать в отель, и пойти их использовать, какой-то просто бред и ненужное усложнение. В общем мелочность отеля во всех вопросах портит отдых.
Читать полностью
Okrema
турист
05.05.2024
3
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Ребята, если вы недооцениваете комментарии по поводу завтраков и лифтов, как это сделали мы-вы очень ошибаетесь. Это ужас. Кроме того что завтрак очень посредственный, Очередь на завтрак по 40 минут!!! мы много путешествуем но такое видим в первый раз. Мы прибывали в отеле с дочкой 7 месяцев, когда видели очереди на завтрак разворачивались и уходили, потому что выстоять такую очередь с ребенком - невозможно. ( прикрепила фото). У меня вопрос к отелю: почему я не могу посещать завтрак за который заплатила?!
Кроме того, проблема с лифтами! На такое количество номеров их попросту не хватает, стоишь на этаже по 10-15 минут а мимо проезжают переполненные лифты!
Кроме всего этого: раковина забивается без конца, уборка если не тыкать - не производится. Полотенца меняются только по просьбе. Пляж всегда полон, если не прибежать в 7 утра. Либо ходить на дальний пляж, который воообще ничем не оборудован.
В общем отель не рекомендую. Мы были не в сезон, страшно представить что там творится в сезон.
Читать полностью
Ольга
турист
14.02.2024
2
Что понравилось:
классный бассейн
Что не понравилось:
обслуживающий персонал знает только за то, что он отвечает. например, он отвечает за принятие у гостей в холе багажа, он только это и знает, если спросишь что-то другое, по типу, где вызвать такси, он скажешь что-то другое.
не могут сделать апгрейд номера, в честь др не принесли тортик, хотя обещали.
с порога сразу улыбаются, вежливые, чтобы гость закрыл бы глаза на их недостатки.
ремонт на этаже, очень шумно.
Читать полностью
Miroslava
турист
12.01.2024
2
Что понравилось:
Месторасположение, хорошие вежливые бойклинеры, еда разнообразная на ужин можно выбрать(криветки, рыба, мясо, птица, салаты, фрукты и десерты) всё понравилось. Завтраки разнообразные, хотя на 4й день надоело. Белье, полотенца хорошие. Уютный небольшой номер, есть кофеварка, чайник, чаи, вода в номер, даже утюг и гладильная доска.
Что не понравилось:
Детям в бассейн нельзя и кстати на пляже песок не для детских ножек, он перемешан с битыми ракушками, которые даже взрослому вонзаются в пятку, такая же в воде.
Музыка громыхает со всех сторон по голове, рассчитана на загашенных тусовщиков после пьяной ночи, а так же с целью заглушить звуки строй через пролив на противоположном берегу. Вообще отель в плане пляжного отдыха это издевательство над отдыхающими: установлен строгий режим пианерского лагеря совершенно не приемлимый для релакса, расписание: работа пляжа с 9 до 18, вас шманают, если вы хотите подвинуть лежак в сторону к морю, на пляжном полотенце тоже не разрешают лечь ближе к морю - гоняют как бомжей и всё это за ваши собственные деньги, полотенца стараются всячески зажать, если вы пришли и заняты лежаки (а так практически всегда - мест нет), то полотенце не хотят давать. Ваш весомый аргумент - хотите поплавать - ну тогда ладно, так и быть, недовольный пляжный бой протянет нехотя полотенце. Пляжные мальчики смотрят на отдыхающих как удавы на кроликов - нет желание с ними здороваться. Если вы рано встали и заняли лежак, то не должны с него слезать больше чем на полчаса, в противном случае вернётесь и не найдете своих вещей, их снимут вместе с вашими полотенцами, даже если вы плещетесь в воде или прогуливаетесь по пляжу. А лежаков специально недостаточно, чтобы заставить людей платить за многочисленные диваны и шатры цена от 350 до 600 дирхам. Чтобы не бадаться с пляжными боями, вы готовы дополнительно сверх платить каждый день за то, что впринципе уже входит в стоимость, и слушать убойную музыку? - то можете попробовать отдохнуть. Если вы решили поплавать раньше 9 утра, то охранник запретит, он не будет вытаскивать вас из воды за руки, а просто вам выпешут штраф - так было с одной дамой, которая пошла плавать в 8:30. Отдыхающие стонут от этой дикости.
Самый не демократичный пляжный отдых в Эмиратах.
Читать полностью
Екатерина
турист
18.11.2023
3
Что понравилось:
Расположение. Хорошая косметика для душа.
Что не понравилось:
Слишком много народа. Ощущение что китайское общежитие. Грязные номера. На завтраке толпы. Лифт не дождаться. Обещали позвонить и сообщить когда номер будет готов. Но не позвонили. Номер был готов только в 15.30
Читать полностью
Dina
турист
17.11.2023
2
Что понравилось:
Мне не понравилось ничего, очень грязный пляж, коридоры похожи на больницу, перепутали бронирование.
Что не понравилось:
Мне не понравилось ничего!
Читать полностью
Алина
турист
30.10.2023
5
Что понравилось:
Классная территория
Что не понравилось:
Какая то неразбериха была с документами и багажом. В номер заселили, а багаж за чем то положили в камеру хранения. Оплатили завтраки, одни сотрудники видели информацию об оплате другие не видели. В день отъезда попросили завтрак собрать с собой, в итоге нам положили 2 круассана, 2 булки с шоколадом, 2 апельсина и яблока и это за 4400 в переводе на наши. Так что если рано выезжаете завтракайте лучше в аэропорту.
Читать полностью
Анастасия
турист
01.10.2023
3
Что понравилось:
Отель новый и чистый. Только открылся. номера вполне качественно расположены и спроектированы. Расположение отеля отличное, особенно учитывая, что молл через дорогу
Бассейн на крыше с красивым видом.
Отличная набережная
Что не понравилось:
уффф, коротко и не ответишь. отель новый (открылся в самом начале февраля) и не был готов к открытию и приему клиентом. Совсем!
Сбоит все в отеле: запущены только 2 этажа из всех и бассейн на крыше.
остальные этажи готовят к сдаче, днем идет ремонт. под окнами, выходящими на ствол пальмы и шоссе, идет ремонт (в зоне паркинга, реальный сратч).
Что еще?!
РЕсторан на М-этаже и бар безалкогольный на крыше. ВСЕ!
у отеля нет лицензии на алкоголь (ни пива ни коктелей). бар закрывается в 22.00.
При нас доделывали ремонт в спортивном баре (идея хорошая).
Персонал не знает где и какой бар открыт. Персонал: многие вообще без опыта.
С ТВ вещанием проблемы. вызывал мастера чинить ТВ 3 раза за 2 дня.
Зависающий пульт управления кондиционированием в номере (уже и номер сменили) решали выключением автомата в щитке номера. Сам ночью перезагружал.
Дверь заедает.
ЗАвтраки - скудные. сок апельсиноый пакетированный (не свежевыжатый), нет клубники.
Мы завтракаем, тут же идет косметический ремонт. Что-то подклеюивают и доделывают.
На набережную выходили через строительный забор.
Пишу так подробно, тк отель позиционирует себя 5 звезд.
Мы в итоге переехали в другой отель, рядом, спустя несколько ночей.
Все бы ничего, но 350USD за 1 ночь - ну не стоит оно того сейчас.
Получается, что отель дал нагрузку за полную стоимость и начал на гостях отрабатывать процессы и опыт.
Ну а если так, то и оцениваю с конкурентами рядом за схожую стоимость.
Читать полностью
Igor
турист
09.02.2023