Mercure Kota Kinabalu City Centre 4*

Что понравилось:
Два отдельных сан.узла, ежедневная уборка номеров , бассейн на крыше, удобная локация отеля , рядом набережная , откуда уезжают лодки на острова , на втором этаже ресторан с завтраками по типу шведского стола , еда разнообразная, вкусная , дорогая . За взрослого человека 35 рингит.

Что понравилось:
Приветливый персонал, отличное расположение у порта.

Что понравилось:
Месторасположение. Совсем рядом с причалом. Приветливый персонал.

Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля, всё под рукой. Персонал приветливый, отзывчивый! Обслуживание номеров на 4, по 5-ти бальной шкале
Что не понравилось:
Рано закрывается бассейн. Можно подтянуть качество уборки комнат (не сказать, что плохо, но можно было бы и получше).

Что понравилось:
До лодок на острова 2 минуты ходьбы. Удобные чистые номера. Бассейн с рестораном на крыше.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция.

Что понравилось:
Интернет, матрац, месторасположение.
Что не понравилось:
Отель не соответствует уровню. Номера несвежие, полотенца застиранные,звукоизоляции никакой нет: слышно как моется человек в соседнем номере, как проходят по коридору люди, как через несколько номеров играют дети. Жили на 9 этаже, номер с окнами во внутренний двор/шахту. То есть вида не то что нет, вид в окна напротив. В номере не работал телефон, бахромой свисала обивка кровати. Нет кондиционера для волос. Мне это важно. Прачечная работает по какому то своему расписанию, никак не пересекающемуся с расписанием в информационном листе. Пошли в бар на крыше, попросили коктейли. Такого ужасного вкуса у напитка я не пробовала. Пригласили бармена, чтоб он сориентировал по меню- он сказал, что про вкус он ничего сказать не может, так как не пьёт. Ок. Можно не пить, можно пить- но если человек не знает какой должен быть вкус у коктейлей- понятно, что мешает он что то отвратительное. Потом не хотели записывать счёт на номер, потому что у нас типа нет депозита. Никто на ресепшен не предлагал нам открыть депозит, и опираясь на свой опыт, мы думали, что все счета автоматически будут записываться на номер. Но нет. Утром в ресторане нам предложили пойти на ресепшен и оплатить завтрак, а потом только поесть. Конечно, после длительных переговоров с ресепшен по телефону в обоих случаях было разрешено оплатить всё при выезде, но это стоило времени и нервов. Короче, отель удивил непрофессионализмом. Я могу жить и в палатке, но если Вы претендуете на 4 звезды, то надо как-то соответствовать.

Что понравилось:
Месторасположение отеля, в двух минутах ходьбы паром, воскресный рынок. Хороший завтрак. Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Сначала заселили в номер без окон, хотя при бронировании номера, указано было в описании номер с видом на город. Пришлось решать данное недоразумение на ресепшн, после чего номер с окном хоть и не большим, был предоставлен. После долгой проделанной дороги, просто хотелось быстрее заселиться и отдохнуть, а этот момент испортил настроение и первое впечатление от отеля.

Что понравилось:
Завтраки неплохие, азиатских и европейских кушаний примерно поровну, всегда можно найти, что поесть. В отеле несколько ресторанчиков помимо основного, но можно и в городе питаться, вокруг полно едальных заведений на любой вкус и кошелёк. В двух минутах ходьбы находится причал Jesselton Point, с которого уходят лодки на острова. Это и было главной причиной выбора отеля.
Что не понравилось:
Не уверена, что такая планировка во всех номерах, но в моём ванная комната не была отделена от остального номера. То есть умываешься практически в основном помещении, в него же вылезаешь из душевой. Душ и унитаз отделены неплотными дверками, не очень удобно жить в этом номере вдвоём, если только вы не романтичная пара, которая хочет лицезреть друг друга даже во время банно-туалетных процедур. Дверка душевой к тому же подтекает.

Что понравилось:
Отличное месторасположение: рядом магазины, рестораны на любой вкус, а главное - пристань, откуда ходят лодки на острова. Также недалеко фруктовый рынок. Номер ( люкс) просторный, удобный, наконец- то было где разложить вещи. Есть микроволновка, большой холодильник.
Что не понравилось:
Убирались плохо: за 6 дней ни разу не помыли пол. Недокладывали шампунь, чай- кофе и т.п. После того, как 2 дня не ставили воду в бутылках, пришлось пожаловаться на ресепшн. При том, что чаевые не брали. Лифт работает от карты- ключа, поэтому актуально выдавать карту- ключ на каждого члена семьи. Завтраки средние.

Что понравилось:
Единственное - это расположение.

Что понравилось:
понравилось, что удобная локация- возле порта. через дорогу торговый центр. на этом плюсы заканчиваются. Это не Mercure!!! это самый худший Mercure, в которых я останавливалась. Это просто позор для сети!!!

Что понравилось:
В целом отель находиться удачно для путешествия по островам. Номер не пригодный для долгового проживания, негде сушить вещи после купания в бассейне. Туалет, душ и сама комната это одно помещение, очень тонкие перегородки. Уборка как попадете, три дня не убирались ВООБЩЕ, три дня (другая смена) все было хорошо. В целом за 5000 ночь (это уже с налогом ) плохо.
Что не понравилось:
уборка, комфорт