Melia Bali 5*
Индонезия (Бали), Нуса-Дуа
Об отеле
Set off the coast of Nusa Dua, Paradisus Bali isn’t just a place to stay. It’s a place to be. A sanctuary sculpted by the island itself, where every moment is designed by destination.
From locally inspired interiors to seasonal ingredients straight from local growers; flavours you can’t get enough of, yet no two meals are ever the same.
Choose The Reserve for our adults only service. Hit the courts, take time-out at the spa or just enjoy time to yourself with a dedicated pool, restaurant and check-in hours. For families, Family Concierge has little adventures covered, with waterpark thrills, Kidsdom for under 12’s and The Atelier for older teens.
Just beyond the gate, the island is yours; frangipani drifts on seaswept breeze, a symphony of temple bells and rustling palms rings out and just a short journey inland, rice paddies ripple like an emerald tide as the sky spills gold at dawn.
Whatever Bali tale you want to tell, it begins right here.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Аэробика
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Кулинарный мастер-класс
Экскурсия или презентация о местной культуре
Тематический ужин
Велосипедные экскурсии
Вечера кино
Пляж
Снаряжение для тенниса
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Боулинг
Велоспорт
Каноэ
Караоке
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Балкон
Терраса
Сад
Вид из окна
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Детский бассейн
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о MELIA BALI 5* (163)
Что понравилось:
Я забронировала номер в отеле день в день. Это большая удача что вообще нашелся номер, так как в Нуса Дуа все бронируются сильно заранее. Номер мы брали для друзей . Им все очень понравилось. Так что и мы довольны!
Что понравилось:
Всё было отлично, кроме завтраков
Что не понравилось:
Завтраки
Что понравилось:
Идельная локация, выбирали специально чтобы ближе к серфингу было, и Бали колекшн… самое лучшее мороженое ?
Пляж лучше тех, что рядом, нет камней и кораллов под ногами (мы еще рядом были с Софитель там дно в кораллах и камнях)
Бассейн для взрослых, кто как я не любит визг и шум от детей
Что не понравилось:
Двери в туалете ну совсем допотопные
При входе порог высокий, первые дни сильно спотыкались
Завтрак не айс, на второй день над дыней рой мух летал, после этого не могла там есть фрукты
Что понравилось:
Сервис ол инклюзив, детская анимация на высоте. Болтшая шикарная территория. Хорошие завтраки океан 5метров. Баисик отличный, йоги, стрейчинги, волейболы и тд. Серф 50м от отеля. Все на ввсшем уровне.
Что не понравилось:
Ванная уставшая, но не портит впечатления.
Что понравилось:
Большая и хорошая территория
Что не понравилось:
Номера уже старые , как халаты и полотенца ((
Что понравилось:
Очень красивая территория, набережная, и супер удачное расположение.
Что не понравилось:
Муравьи в номере.
Что понравилось:
Отель хороший,но комнаты маленькие и уже староват.Бассейн больше подходит для детей,поэтому дочку с няней не страшно было оставлять самих в баскетбол.Детский клуб достаточно хороший.Территория красивая.Здесь делают много работы до мелочей.Однозначно для семейного отдыха отель.Вернемся еще)
Что понравилось:
Великолепная территория, бассейн, удобные номера. очень хороший детский клуб с множеством игрушек и активностей!
Что не понравилось:
Очень странный ресторан у бассейна: половина кнопок для вызова официантов не работают, официанты не тактичны - стоят над душой и просят оплатить, когда ты ешь еду с жирными руками…) в океане даже во время прилива было по пояс воды - может мы так попали, но покупаться так и не удалось
Что понравилось:
Прекрасный отель
Что понравилось:
Хорршее расположение отеля,приветливый персонал, хорошая территория, отличный климат в конце аагуста.
Что не понравилось:
Отель устарел и требует ремонта и обновлнния мебели
Что понравилось:
1. Были уже второй раз
Что не понравилось:
1. Слабая клиентская поддержка (из-за известных сложностей с российскими карточками и номерами телефонов мы сами на смогли купить билеты на Kecak Fire Dance. В отеле не смогли предложить никаких решений)
Что понравилось:
Месторасположение прекрасное, обслуживание тоже
Что не понравилось:
Номера в отеле очень устаревшие. Есть какие то минусы, например нам было не привычно, что в номерах нет халатов, нет мусорного ведра в самом номере, только небольшое ведро в ванной комнате. Чайник не работал, но нам его заменили сразу.
Что понравилось:
Хорошее расположение на первой линии. Территория отеля ухоженна.
Что не понравилось:
Влажность и запах сырости в номере.
Цены в ресторанах отеля сильно завышены.
Что понравилось:
Хороший ресторан эль патио, милый сад для прогулок между отелем и пляжем, персонал улыбчивый.
Что не понравилось:
Номера подуставшие, очень, ОЧЕНЬ влажно в номере, телефон даже стал выдавать команду про жидкость внутри себя, постельное белье почти мокрое, а запах….. ох, этот непередаваемый запах влажности и плесени, который невозможно выветрить. В номере не было халатов.
Что понравилось:
Сервис, месторасположение
Что не понравилось:
Номер устаревший, в ванной комнате все уже состарилось.
Что не понравилось:
Старый номерной фонд, сырость в номерах и неприятный запах
Что понравилось:
территория и персонал
Что не понравилось:
очень старый номер , воняет сыростью , все старое и нет халатов
Что понравилось:
Отличная красивая территория.
Вкусный завтрак.
Локация и пляж хороший. Супер спорт активности.
Что не понравилось:
Чуть старая мебель в номере.
И сам номер, конечно не первой свежести.
Но отличный у нас был большой балкон.
Что понравилось:
Красивая ухоженная территория, большое разнообразия блюд на завтрак, хороший собственный пляж, очень приветливый персонал
Что не понравилось:
Очень-очень сильная влажность в номере (даже для Бали). Я читала об этом в отзывах, но не предала значения. На самом деле из-за этого второй раз туда не поеду совершенно точно. Оставплась всего на 2 ночи, во второй день телефон отказался заряжаться и выдал сообщение о влаге в устройстве (я даже не знала, что так бывает и я его конечно не мочила), постельное бельё сырое к утру, все бумаги в рюкзаке стали влажными (страховка и тд), не говоря уже об одежде.
После переехала в Убуд и телефон ожил)
Что понравилось:
Большая, зеленая территория!
Что не понравилось:
немного пошарпанные номера. Высокие цены в ресторане с маленьким выбором
Что понравилось:
хорошие завтраки, приветливый персонал
Что не понравилось:
номера старые
пляж не очень, постоянные отливы, купаться не комфортно, и много водорослей
Что понравилось:
территория пляж
Что не понравилось:
номер старый
Что понравилось:
Кроме территории- ничего!!!!
Что не понравилось:
Все! Давно пора отобрать звезды у этого отеля! Старый, грязный, вонючий! Ужасно! Двухэтажный номер- все скрипит до ужаса. Пол, кровати- пошевелиться невозможно. Вода из крана желтая и воняла канализацией . Постельное белье в пятнах и сырое! Завтрак скудный. Хорошо хоть клопы не искусали. Ужасное впечатление.
Что понравилось:
Большая территория
Что не понравилось:
Совершил ошибку, когда решил остановиться в этом отеле. Это ужас.
Этот отель позорит всю сеть Melia. Я бывал в отелях Melia в других странах и был очень доволен всем от завтраков до лобби и качества сервиса. Этот же отель - страшный сон отельера.
Во первых номера очень старые и нуждаются в реставрации. Во вторых здесь никто не следит за чистотой, мебель грязная и опшарпанная.
Сервис это отдельная история. Персоналу по большей части плевать на сервис и удобство гостей, они следуют каким-то там правилам придуманным их генеральным менеджером. По этому не удивляйтесь если к вам номер может зайти стафф используя служебный ключ, если вы не откроете. Это просто не мыслимо, без звонка незнакомый балиец просто проник к нам с женой в номер пока мы были голые.
Завтраки - такие скудных в выборе завтраков я не видел в жизни. Конечно что-то выбрать можно типо яичницы и маффина, но это самое бездарное отельное меню что я встречал.
Еда в местном ресторане - просто без комментариев. Я не понял как они смогли испортить салат цезарь, ведь там всего лишь листья салата и курица. Но это было невероятно ужасно.
В номерах нет халатов. Опять же, для 5 звездночного отеля внимание к мелочам это основное.
В общем реально этот отель достоин 4* звезд я больше никогда сюда не вернусь и отели сети Melia для меня теперь сомнительны.
Что понравилось:
Хорошая территория. Персонал как и везде на Бали очень доброжелательный.
Что не понравилось:
Большой муравейник. Очереди на завтрак. Старые номера. Сырость от кондиционера такая , что всё сырое в номере. Отелю 40 лет и этим всё сказано. Океан подойдет только детям , так как либо по колено (когда отлив) или по грудь (когда прилив).
Что понравилось:
- в номерах огромные мягкие полотенца
- красивая территория
Что не понравилось:
- Очень старая отделка в номерах. Даже снаружи, в коридоре, отделка выглядит лучше. Из за этого в номере присутствует тяжелый запах старых вещей.
- Брали улучшенный номер с видом на сад, а получили номер с видом на дорогу
- Телевизор работает очень плохо. Некоторые каналы невозможно смотреть.
- Две кровати в номере просто минимально возможного размера
- постельное бельё влажное
- завтрак на 2,5 балла из 5 для отеля с 5 звёздами
Что не понравилось:
Очень мало на пляже лежаков . Нужна предварительная запись в рестораны . Пришлось кушать вне отеля .
Что понравилось:
не оч чисто очень старый отель
Что не понравилось:
не оч чисто старый отель , грязный бассейн и территория
Что понравилось:
Красивая зеленая территория, удобные шезлонги на пляже, вкусная еда в ресторанах а-ля карт (за исключением пляжа)
Что не понравилось:
Очень старые номера которые требуют срочного ремонта, сильно пахнет сыростью, большие очереди на завтрак, завтраки скудные для данной категории отеля.
Что не понравилось:
Персонал, влажность в номере
Что понравилось:
Кроме территории больше ничего хорошего нет.
Что не понравилось:
Только территория и завтрак.
Что понравилось:
Большая красивая территория, хорошие завтраки
Что не понравилось:
1) Убогий номер. Все старое, потертое. Слишком большая влажность, жуткий запах сырости, как в подвале. Низкий потолок в санузле, когда стоишь в ванной с душем, почти касаешься головой потолка (мой рост 173 см).
2) Цены в ресторане в 2 раза выше, чем в других 5-звездочных отелях в Нуса Дуа.
3) Интернет в номере не работает. Сначала была проблема с роутером, его настраивали при нас. Потом подключение к WiFi было, но интернет при этом не тянул вообще. Постоянные обрывы через каждые 5 минут.
4) Персонал довольно навязчив. Все время кто-то подходит и спрашивает, как нам нравится отель. Выслушивают замечания, выражают желание незамедлительно все исправить и постоянно кто-то приходит в номер что-то чинить. При том, что 90% номеров пустуют сейчас из-за пандемии, номер не меняют и апгрейд делают только за деньги. В то же время в западных сетевых отелях, таких как Марриотт и Хилтон, бесплатный апгрейд делают при чек-ине на несколько уровней вверх от заказанного, просто потому что они уважают своих клиентов и потому что сейчас у них есть такая возможность. В Melia же при пустой гостинице мы получили абсолютно не готовый к проживанию номер.
5) Ощущения, что кто-то заботится о дезинфекции в связи с COVID, нет. Ни в номере, ни в ресторане нигде нет никаких табличек, что поверхности обработаны после предыдущих гостей. Мы сами видели, что в ресторане стол и ручки кресел никак не обрабатываются после использования гостями. В номере сложносочиненная деревянная конструкция, запирающая дверь в санузел, вряд ли дезинфицируется в принципе (в виду своей сложности). Хотя очевидно ее все гости трогают.
6) Как итог, мы не выдержали и съехали через день. Это вызвало большое удивление у персонала, нас чуть ли не допрашивали, что нам не понравилось и хотя мы все перечислили, реакция была довольно странной. Девушка стояла над душой 20 минут, пока мы ждали такси и просила дать им шанс все исправить, но при этом ничего конкретного не предлагала. Даже номер не предложила поменять.
Что понравилось:
- отличный интернет; - активитис для взрослых и детей(аква, йога, детская комната); оформление самого отеля в балтийском стиле, ухоженная территория;
Что не понравилось:
- старые номера; - слабые завтраки (маленький выбор), не обновляют тарелки, не следят за столом, приходится искать официанта, чтобы налили кофе, принесли ложку п тп, - дорогой ресторан не соответствующий качеству и уровню обслуживая по цене, формат и качество еды забегаловки, а цены ресторана - очень слабо! НЕТ СТАНДАРТОВ СЕРВИСА (все очень от балды) - поставьте старшего, постоянно разная грамотка блюд, то много, то мало. проверяйте чеки, вешают лишнее, то, что супер официант Вам забыл принести, всех на обучение по стандартам отправить нужно. Очень слабый СПА за 100 долларов, 2 вида масла, даже не стоит тарелка с цветами, уровень ценника завышен - НЕ СООТВЕТСВУЕТ. СЛАБО. Море не чистят от водорослей (зону отеля), только берег и то к 14/00.
Расположение отеля
Написать в Telegram
