Marina Byblos Hotel 4*

Что понравилось:
мне нравится, как ходить по местам, это такие общие места, чтобы повеселиться, особенно парень Мухамед мне очень помог
Что не понравилось:
старый и беспорядок

Что не понравилось:
Котегорически не дают 2ой ключ чтобы выключить кондиционер и поетому было очень холодно, нету зубной щетки и пасты.

Что понравилось:
Не первый раз в отеле. В общем-то нравится. Услужливый персонал. Хорошие завтраки, ужины по типу шведского стола. Но не дешевые. Светлые, просторные номера. Ежедневная бесплатная бутилированная вода гостям в номере. Хорошее место расположения. Не первая линия, но достойное место. От аэропорта на метро за 50 мин. и 5 мин. пешком до отеля. Рядом лучший пляж Дубая. Фешенебельный район -- Марина Дубай.
Что не понравилось:
Забронил номер за несколько месяцев. Сразу написал в отель просьбу о высоком этаже. Получил отрицательный ответ. За неделю до прибытия написал еще раз. Ответили, что сделают все возможное. Скажите, это невыполнимая проблема со стороны отеля? На то и назвается это резервированием или бронью. Тем более для гостя 3-го уровня Genius. В отеле 5 и 9 этажи для некурящих. Во время регистрации с настойчивым напоминанием нам был предоставлен номер на 5 этаже, но с другим размером кровати, что уже не комфорт . Разумеется, спасибо. Фронт деск старался. И в очередной раз в этом отеле 5 этаж. Ежедневный грохот музыки ночного клуба на первом этаже в отеле сотрясал стены номера 517 до 3 ночи. В прошлый раз такое же было в 519-ом. Некоторые части витражного окна в номере были столь грязные, что через них ничего не было видно. Это не допустимо в отеле 4*. Еще момент. В бронировании я для собственного понимания расходов указал эквивалент в евро. На карту положил для оплаты нужную сумму в евро с плюсом. Этих средств не хватило, чтобы оплатить номер. На месте оказалось, что оплату принимают только в долларах или дирхамах. Курс же дирхама к евро настолько невыгоден, что в перерасчете евро на карте не хватало. Хорошо, что были доллары в наличии при себе. И тут не все еще. Принимают доллары только новейшего образца. Три купюры по 100 долларов не приняли, хорошо, что нашлись при себе еще 300 нового образца. Простынь с пусть и старыми, но кровавыми пятнами. Крайне неприятно. Сразу же заменили после предъявления факта.

Что понравилось:
Расположение, бассейн, персонал
Что не понравилось:
Ночной клуб в помещении отеля

Что понравилось:
Отличное местоположение, хороший вид и персонал в ресторане арена.
Что не понравилось:
Шумно из за ночного клуба, плохой завтрак, посещение для завтрака грязное, столовые приборы были плрщо вымыты.

Что понравилось:
Расположение очень хорошее
Что не понравилось:
Соотношение цена-качество. В номере было темновато, освещения не хватало. На самом деле так себе отельчик

Что понравилось:
средний отель в районе дубай марина было тихо на одну ночь переночевать подойдет
Что не понравилось:
сломанная сантехника лейка в душе оторвалась при включении душа

Что понравилось:
Понравилось расположение, персонал был очень внимателен, быстро решал все вопросы
Что не понравилось:
Не понравился номер на 3 этаже. Три ночи мы выдержали, на 4 пришлось в 2 часа ночи идти на ресепшен и выяснять почему весь номер трясется от музыки. Оказалось, что каждый день до 3 ночи на первом этаже- дискотека. На следующий день нас переселили выше и все стало нормально. Но вообще отелю срочно требуется ремонт.

Что понравилось:
место расположение. красивый вид.
Что не понравилось:
Обслуживание, уборка номера. Вынули деньги из сумки. ( было не много но не приятно ). Все нужно просить. Номер уже не НОВЫЙ. На фото и в жизни конечно отличается. Ванна забита, раковина течёт.

Что понравилось:
Из достоинств отеля: 1). Хорошее расположение в Дубай Марина: от станции метро DMCC пешком около 5 минут, там же находится и остановка трамвая; 4 - 5 минут до променада по набережной канала ( великолепные виды и прогулки!!!); большой супермаркет в пределах 3 - 4 минут пешком, но лучше прогулятья 15 минут до Марина Молл, там лучший курс обмена валюты и очень хороший продуктовый магазин на первом этаже (цены выше московских на все, кроме хлеба). Теперь о самом отеле. На 4 звезды никак не тянет, хорошая тройка. Это необычно, т.к. в Дубае чаще наоборот: тройка- это четверка, четверка как пятерка. Русскоговорящего на ресепшн нет, хотя есть русскоговорящий портье и они его по возможности, если он рядом, привлекают для помощи. Поэтому, если вы говорите только на русском и испанском - у вас будет постоянно присутствавать языковой барьер(((. В номере все из заявленного есть, кроме тапок. Однако в ванной есть только шампунь и гель для тела. Кондиционера нет, также как и крема для тела. Мыло положили при заезде 2 кружка и больше не обновляли, только за сутки до отъезда снова положили 2 штуки (видно стало стыдно). Убирают плоховато. Полотенца чистые - влажные ( или сушат плохо или вешают грязные?). За два дня до отъезда сильно воспалились глаза (гнойный коньюктивит), что случается со мной крайне редко. Пакетики с чаем и кофе обновили только раз. При этом всегда на кровати оставляешь чаевые дирхамы в пределах 2 евро. Может конечно мало для Дубая, по когда путешествуешь по Европе, это вроде нормально, а когда уезжаешь, если все было нормально, оставляешь больше. Конечно цены в этом отеле довольно демократичные для Дубай Марина, но есть еще 3 - 4 не дорогих отеля в этом районе, так что есть из чего выбрать.

Что понравилось:
Расположение и персонал. Абдуллаh и Сардо - молодцы!
Что не понравилось:
Невозможность ночного отдыха из-за шума музыки ночного клуба в отеле. Звук как будто из соседней комнаты. Запах сигареты в номере.

Что понравилось:
Идеальное расположение, Дубай Марина, очень близко к морю. Цена для такого расположения соотвестсвует.
Что не понравилось:
Попался недоброжелательный персонал, все нужно было переспрашивать/переуточнить самостоятельно. Номера очень прокурены. Забывали класть кофе, сахар и т.д.

Что понравилось:
Рядом с морем
Что не понравилось:
Завтраки

Что не понравилось:
Ужасный курс USD - AED

Что понравилось:
остановился на две ночи потребовали депозит 100 дерхам)), я отказал. есть ночной клуб напоминает клуб в Украине. Единственный плюс это местоположение.
Что не понравилось:
не уютно( в этом отеле не имеют права брать депозит.

Что понравилось:
Забывали приносить воду, постоянно приходилось просить воду, заварку, уборку
Что не понравилось:
Указала выше

Что понравилось:
Персонал отзывчив и компитентен,внимательны
Что не понравилось:
душ в номере сломан,работает только в одном положении

Что понравилось:
Главный плюс этого отеля, конечно, месторасположение. Рядом променад Дубай Марины, метро, супермаркет, пляж. Есть бассейн на крыше, выдают полотенца для пляжа. По просьбе приносят утюг в номер.
Что не понравилось:
Уборка в номере была очень поверхностной. Плохо работал душ, температуру воды невозможно отрегулировать. Реальная проблема была с работой розеток в нашем номере. Работала только одна розетка и та с переменным успехом. В последний день на полу был найден мёртвый клоп, надеюсь что это была разовая акция. Нас не кусали.

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Персонал на рецепции. На почту практически не отвечают, как и на букинге, особенно по вопросам возврата депозита

Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля. 5-7 минут до пляжа, 2-3 минуты до метро. Бассейн на крыше с неплохим видом на город. Персонал достаточно приветливый и понимающий. Кстати, на метро можно доехать до аэропорта, в нашем случае Дубай 2, с пересадкой на зелёную линию и автобус 43. Все заняло чуть больше часа. Если едешь в аэропорт, багаж провозить (в специально отведённом месте) можно.
Что не понравилось:
Вентиляция на крыше, все запахи кухни ощущаешь отдыхая у бассейна. В заказе специально прописывали номер для некурящих, тем не менее выделили для курящих с пепельницей и спичками. Запаха как такового не чувствовалось, но все равно не приятно. Белье чистое, но очень не новое....местами даже рваное! Отсутсвие халатов. Оплата почему то вышла дороже (на 10%) чем в заказе.

Что не понравилось:
Очень долго заселяются и берут большой депозит

Что не понравилось:
Осень холодно в номерах из за автоматического кондиционера.

Что понравилось:
Отличное расположение отеля 👍 Правда шумно из-за баров и дискотеки , но понравилось что все рядом) интерьер номера понравился и вид с бассейна😊
Что не понравилось:
Нам не понравился кондиционер, тк он всегда дул , а если выключаешь становится душно и в номере всегда было 20 градусов , как бы мы не увеличивали((( мы мёрзли все эти дни. Полотенца к сожалению меняли только по нашей просьбе, а не во время уборки.

Что понравилось:
Месторасположение, персонал 👍🏾
Что не понравилось:
Кондиционер не работал

Что понравилось:
Вид из окна
Что не понравилось:
В данный Отель заселение происходило после 21 часа. При заселении запросили депозит в размере 500 дирхам, при том что суточное размещение стоило в 2 раза меньше. Выяснилось, что деньги замораживают на Минибар. Спасибо отдельное русскоговорящему секьюрити из ночного клуба, который помог разрешить проблему с депозитом. В результате, к нам в номер поднялся обслуживающий персонал и унесли алкоголь и Кока колу. Отель на **** звезды не тянет. Проблема с питьевой водой. В день заселения девушки на ресепшене на просьбу принести ещё 2 бутылочки Воды, отказали. Ссылаясь на на то, что в сутки идёт только 2 бутылочки воды.

Что понравилось:
Место
Что не понравилось:
Ручка двери в номер постоянна заедала, открывалась с 3 раза. Завтрак бедноват за такие деньги, заказывал в номер то же самое в 2 раза дешевле

Что понравилось:
Месторасположение, вид с окна.
Что не понравилось:
Не было тёплой воды и невозможно отрегулировать кондиционер , доисторический фен.

Что понравилось:
Не первый год в этом отеле! Первый раз была в 2018 году, и мне отель понравился больше! в этом году 2019 приехала заселили достаточно быстро. НО! убирали номер и я ждала, И пришла в номер пыль везде, светильники, все окно грязное пыльное, плюс подоконник весь пыльный. тумбочки внутри они открытые тоже пыльные, в ванной комнате не было кондиционера для волос, бальзама для тела, сама ванная на плитке были разводы явно от предыдущих гостей, не было ни халата ни тапочек, я останавливалась на 8 дней и не собираюсь платить приличные деньги за такое обслуживание! Пришли администратор в номер менеджер увидили грязь извинились и на след день, а не в этот!!! все почистили и мало того мебель была вся грязная!!!! и я сказала или меняют номер или меняют мебель, они принесли более свежую не грязную мебель мне на следующий день. Был у меня день рождения 22 марта и мне е сделали никакого комплимента от отеля!!! Отель испортился вообщем!
Что не понравилось:
Был день рождения у меня и отель не предоставил никакой комплимент, объяснив это тем, что раньше предоставляли а сейчас руководство отеля прекратило так делать!!! Серьезно?! И вообще персонал тайцев и филиппинцев я бы убрала с ресепшена они не с первого раза понимают что от них хотят и повторяют заученные фразы. Жуткая грязь пыль и грязная мебель, неприятно смотреть когда приезжаешь на 8 дней на отдых платишь приличные деньги , а приходится бегать и просить убрать номер. С первого раза тоже плохо убрали, ходила за ними еще показывала грязь. Завтрак я понимаю что во многих местах однообразный, но опять же в 2018 году было лучше, сейчас все не вкусно и 2 вида колбасы только, 1 сыра, 1 йогурт, 1 яичница, это мало для отеля 4 звезды в Дубае расположенном в таком месте! Выпечка вся однообразная и каждый день одно и тоже, ни шоколада с утра, ни пасты ореховой. Скудный завтрак. Один раз скопилась огромная очередь около решепшена на R этаже где выдача полотенец, тк не было полотенец для пляжа....еще раз повторю эти тайцы или филлипинцы не понимают ничего и не шевелятся, им ничего ненадо и вместо того чтобы идти на пляж ты тратишь время на выяснения и ждешь пока какой то более здравый мужик из персонала везет эти полотенца.. Так же на басейне лежаки были пыльные.

Что понравилось:
Расположение. Бассейн.
Что не понравилось:
Высокая цена при несвежих номерах. Невкусные и слишком дорогие для такого выбора завтраки. Мелкие недостатки в комнатах, решать которые вызовом мастера нажатием кнопки "мастер" на пульте управления освещением не получается более дня; но просьба через ресепшен исполняется сразу.

Что понравилось:
Отель не стоит своих денег. Все старое. Расположение - единственный плюс.
Что не понравилось:
Полный холл проституток по вечерам, завтрак отстой, бассейн и территория ужасна, бармен около бассейна очень наглый, бары на территории отеля ужасные, в общем мне не понравилось ничего.

Что не понравилось:
В номере работает кондиционер и даже когда выключаешь все равно холодно было

Что понравилось:
Месторасположение.Приветливый персонал.
Что не понравилось:
В номерах не пылесосят полы.

Что понравилось:
Не плохой завтрак, удобное месторасположение.

Что понравилось:
Ничего не понравилось
Что не понравилось:
Громкая музыка до утра. Грязный номер. Сломанный кран в ванной. Холодно в номере, не регулируется температура. Плохой и невкусный завтрак.

Что понравилось:
расположение отеля
Что не понравилось:
очень старый отель, старые полотенца, сломанная душевая лейка

Что понравилось:
-
Что не понравилось:
Украли косметику прямо из номер ! Не рекомендуем вам этот отель ! Были подобные отзывы здесь но мы решили все таки попробовать заселиться .

Что понравилось:
ужасно
Что не понравилось:
ужасно, своровали деньги, и даже не извинилась, отель ужасный, обслуживание ужасное, на ресепшене наглые люди, никому не посоветую этот отель! ужас и позор

Что понравилось:
персонал был хороший
Что не понравилось:
все распадалось в буквальном смысле, старое пошарпаное. не было выключателя чтобы выключить свет. светильники на кровати чуть не падали

Что понравилось:
Месторасположение. 5 минут до метро и 10 до пляжа. Рядом много кафе, и несколько продуктовых магазинов
Что не понравилось:
В отеле очень накурено. Номер был сильно прокурен. На первых этажах несколько баров в которых допоздна дискотеки.

Что понравилось:
У отеля хорошее расположение. Пляж в пешей доступности, рядом метро. Достаточно комфортные номера.
Что не понравилось:
Завтрак скудный, как собственно и ужин. Персонал ресторана слегка замороженный.

Что понравилось:
Расположение. 5 минут до метро. Рядом несколько продовольственных магазинов. 10 минут пешком до пляжа. Рядом много недорогих кафе. Расположение отеля очень удачное. Не плохой бассейн на крыше отеля. Но лежаки неудобные. Каждый день приносят воду, халат тапочки - по запросу. У бассейна выдают полотенца, можно так же взять пляжные под залог.
Что не понравилось:
При заселении оказалось что нет свободных номеров, хотя номер был забронирован заранее на Booking.com. Был один свободный - прокуренный и на втором этаже, где много баров и грохочет музыка и значительно дороже забронированного. При чем, при заезде никто особо не обеспокоился данной ситуацией и помочь не пытался. После часового ожидания и стояния над душой, нам предложили другой вариант, менее шумный, но тоже дороже. Возможности забронировать другой отель у нас не было, так как вокруг уже не было ни одного свободного. Номер был очень сильно прокуренным (хотя заявлен, как некурящий), но большим. И номера и Отель очень старые, номера явно требуют ремонта. Остались в этом отеле, так как было удобное расположение у отеля и других вариантов рядом уже не было, все было забронировано. Так же нет никакой шумоизоляции слышно все, что происходит в коридоре, а номер рядом с лифтом и на улице. Очень плохо работает персонал на парковке у отеля. Постоянно и днем и ночью гудят машины. Если вы рассчитываете на спокойный отдых, у вас дети и вы не курите, крайне не рекомендую этот отель. Он весь прокурен. Хорош для тех, кто жаждет круглосуточных вечеринок. Так же выдают только один ключ на номер, что крайне не удобно. И не возможно выключить кондиционер, когда уходите из номера, он работает весь день - потом очень холодно ночью. Отопления нет. Мы попросили одеяло - оперативно принесли плед.

Что понравилось:
место расположение
Что не понравилось:
с 22-3 ночи включается дискотека и весь отель просто орет музыка и дрожат стены, не говоря уже обо всем остальном. Спать невозможно вообще и об этом никто не предупредил.😂😂😂. Проблема два Вентиляция и кондиционирование в комнате было 16 градусов и теплее не становилось. отель требует срочного ремонта:

Что понравилось:
Расположение. Чистота.
Что не понравилось:
😎.Персонал плохо говорит на английском. Искали бронировку 30минут. Не нашли, пока мы не дали в бумажном виде. Распечатать что-то бесплатно нельзя. Забыл ключ в номере , плати. Ну и т.д. Есть нюансы😎

Что понравилось:
Трудно сказать
Что не понравилось:
Просто ужасный отель. В ванной комнате полная антисанитария - старая жуткая ванна в жёлтых застарелых пятнах, шторки грязные, душ был неисправен. Категорически отказались выдать адаптер для зарядки телефона и в результате три дня не могли ни позвонить, ни сделать фото. Из-за того, что было крайне брезгливо зайти в ванну - мы потребовали переселить в другой номер. Сначала отель согласился, мы всю ночь собирали чемоданы, а утром нам с цинизмом сообщили, что не видят проблем и отказали. С огромным трудом всё-таки поменяли номер. Ванная там была лучше, но раковина засорена (умываться невозможно), ковровое покрытие всё в пятнах, окна замурованы (никакого доступа кислорода), а вид из окна - на обгоревшее после пожара здание и окна в окна, а также на трассу и стройку. Хотя вообще-то мы оплачивали респектабельный бизнес-отель 4* с красивым видом из окна на канал и яхты, и предварительно при бронировании обговаривали эти обязательные условия. В результате мы попали в 3* отель. Бассейн в отеле жуткий и противно там находиться, мы им ни разу не воспрользовались. WI-FI работал плохо. Половина розеток в обоих номерах в нерабочем состоянии - телефон мог заряжаться только один. Два телефона зарядить за одну ночь невозможно. Всю неделю долгожданного отдыха в Дубае мы провели вообще без сна. Подушки как валуны или кирпичи. Они не просто жёсткие и неудобные - они как камни, сделаны из ударопрочного скрипучего волокна, вдобавок прожжены сигаретами, что недопустимо для отелей 4*. Так и уехали с головной болью после недели без сна. Жутко болели шеи. Вдобавок - в коридоре на этаже стояла вонь (как будто кто-то умер или протухло мясо), и последнюю ночь на этаже всё время раздавался ритмичный грохот какого-то механизма. Также все ночи напролёт в глаза ярко светили зелёные индикаторы в номере и их невозможно было даже загородить чемоданами и креслами. Испортили отдых. И вообще отель очень очень травмоопасный. На порожках в ванной легко упасть и разбить голову об угол каменного умывальника

Что понравилось:
Расположение отеля , рядом метро станция и не далеко от jbr
Что не понравилось:
На первом этаже очень шумно, музыка во всю мощь, каждый день , проживали на 5м этаже и всё же было очень шумно , простыня была грязной в пятнах крови, то рваной, ковёр тоже грязный , так же какие то осколки стекла в кровати обнаружили !

Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
заселили в не убранный номер

Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
ванна протекала и в номерах полночи жуткий шум из-за ночного клуба, музыка настолько громко звучит, что подпрыгивают кровати. Несколько раз подумайте при выборе данного отеля, если едете по работе или с детьми. Более того, 2 месяца ушло на безрезультатное получение платежных документов , что со стороны отеля, что со стороны сотрудников Booking.com

Что не понравилось:
Очень старый отель, картинки не соответствуют действительности. Были проблемы с горячей водой, переселили в другой номер, там так же вода была чуть тёплая, на первом этаже находятся какие-то два клуба, когда возвращаешься вечером, ощущение, что в каком-то притоне. Пошёл дождь, вода заливалась через щели.

Что понравилось:
удобное расположение
Что не понравилось:
нет евро розеток. переходники которые выдают - ужасно работают. не могли зарядить ничего. в отеле несколько ночных заведений со всеми вытекающими последствиями.

Что понравилось:
расположение

Что понравилось:
Приветливый персонал, номер чистый
Что не понравилось:
Проживали на 3 этаже, дискотека у них до 3 ночи уснуть не реально. Номер прокуренный, даже одеяла пахнут.

Что не понравилось:
Цена совершенно не соответствует качеству отеля. Расположение до моря - совершенно не удобно, качество еды на завтраках очень посредственное, персонал разговаривает на каком-то неведомом английском - понять очень сложно. в номере постоянно что-то ломалось - холодильник, светильник, раковина. Каждую ночь грохотала музыка из бара на 1м этаже.

Что понравилось:
Нахоящийся напротив гостиницы ресторанчик
Что не понравилось:
Было ужасно

Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Грязь, старый номер, подушки кирпичи, спать невозможно!!! не соответствует категории 4.

Что понравилось:
Местоположение хорошее. Уборщики - супер. Чётко и без напряга.
Что не понравилось:
Вайфай - ужас. Работал через раз. Свет в номере не выключается. На ночь просто откручивали лампочки. Нас было двое, карту дали только одну, что крайне неудобно. Сказали, что две карты сразу работать не могут. Розетка в километре от кровати, пришлось самому покупать удлинитель в магазине. На ресепшене сказали, что «давайте, как-нибудь сами». Тренажёрный зал как-будто для инвалидов. Толком ничего нет. За подобный Отель, считаю ценник довольно завышенным. На любые просьбы - только улыбки. Всё сами. В остальном, чудесное место. Куча русскоязычного народу. Нормально.

Что понравилось:
Ничего.
Что не понравилось:
Самый ужасный отель в Дубае в котором я оставался! До 3 часов играет музыка с клубов которые находятся в этом же здании Не дали ключ карту, сказали что не работает у них аппарат, мебель вся старая, ванная скрипит, будто еле стоит, настроить кондиционер не возможно просто не работает пульт в стене, ковёр в номере грязный. Это место просто Б**довник, если вы нормальный человек и вам нужен покой вам точно не сюда! Всем Мира и Добра.

Что не понравилось:
Выдали комнату для не курящик,но прокуренная до ужаса. Находиться не возможно. Ключи мне так и не выдали объяснили что у них сломалась машина,каждый раз как я должна попасть к себе в комнату я должна просить что бы мне открыли дверь В 4 утра кто то стучал в дверь, походу ошиблись номером. В 6 утра ,вонь из кондиционера ,кухней ,едой. До ужаса не возможно находиться. На бассейн поднялись, там зонты сломанные,от солнца не куда деться. Бассейн грязный. Вообщем самый худший отель в Дубаи,по моему мнению.

Что понравилось:
Ничего!

Что понравилось:
Нормальный номер, чистый,отличное расположение. Бассейн хорош, но все ищут приключений и знакомств Низкая цена, вот и едут все подряд
Что не понравилось:
Контингент иногда не очень. Семей с детьми нет. Одиночки, голубые, странные леди-бои. Кондиционер после отключения, все равно включается. Розетки-только с адаптером. В номере на потолке что-то похожее на камеру. Больше не поеду сюда

Что понравилось:
Ничего! Мы сбежали из отеля на вторые сутки, оставили всю оплату. У нас даже не спросили почему.
Что не понравилось:
1. Гостиница очень старая и ей уже не поможет никакой ремонт 2. Персонал говорит на английском понятном только им 3. Мебель, двери, ковровое покрытие, обои все старое 4. Очень плохая уборка в номере. Грязные окна 5. Балкона нет, окна не открываются. Высушить ничего не удаётся. Купальники все время мокрые. 6. Очень грязный бассейн 7. Очень шумный отель с дискотекой до поздна 8. Вокруг отеля воняет канализацией 9. С семьёй сюда лучше не селится. Отель только для тех кому все равно где жить. 10. Деревянные подушки 11. Входная дверь с щель и сломанным замком. Все документы и деньги носили все время с собой. 12. Гости по отелю ходят без масок!!!!

Что понравилось:
Расположение отеля
Что не понравилось:
Номера грязные.. Мебель потрепана не только годами, но и прошлыми постояльцами (например, след от сигареты на кресле) Ванная была очень грязная в двух заказанных номерах. Особенно «порадовала» горячая вода, которой нужно протекать минут 15-20, чтобы вода стала тёплой..

Что понравилось:
Ничего. Ужасный отель! Категорически не рекомендую.
Что не понравилось:
Состояние отеля ужасное: давно не видел ремонта, старая мебель, грязные стены, ковровое покрытие не чистят и не пылесосят много лет (все в пятнах и мусоре). Неприятный запах в коридоре и номерах. Уборка плохая (волосы, пыль повсюду). Система вентиляции и кондиционирования не очищается, что крайне важно при частом использовании в жарком климате , особенно с учетом COVID (подхватила инфекцию на следующий день пребывания!!!, аналогичная история и с другими постояльцами, все жаловались на ресепшн). Убогий завтрак-на 18 долл. предлагают сосиски, фасоль, омлет и кашу, сухая несвежая выпечка, плохие сыры и несколько фруктов. За эти деньги можно отлично позавтракать на Марине (например Tashas в Marina Moll). Отель едва соответствует 2*, но никак не 4*. Категорически не рекомендую. WiFi слабый. Booking обещал бесплатный завтрак по программе Genius- никто его не предложил, как и апгрейд номера. Очень разочарована. Отель испортил весь отдых. Booking стоит ввести услугу замены отеля с доплатой -в этом случае это было бы просто единственным выходом.

Что понравилось:
Отличное расположение Отеля и только
Что не понравилось:
Холодная вода , холодильник не работал и только вечером мне его поменяли., в номере нет халата и тапочков. Подушки ужасны .... Кондиционер не регулируется .

Что не понравилось:
Мне не понравилось,что до сих пор не вернули депозит Не знаю как связаться с отелем чтоб они решили вопрос с депозитом

Что понравилось:
Расположение супер! Лучшее в Дубай, постоянно здесь останавливаемся сами и рекомендуем всем. Вид из номера прекрасен, сказочные фото получаются.
Что не понравилось:
Очень сильная слышимость с клубов и баров, которые расположены на первых и последних этаж, как будто ты находишься в музыкальной ловушке, из которой не выбраться. Выспаться нереально, при чутком сне. Номера очень уставшие, нужна отелю комплексная реконструкция. Возле входа в отель ночью много девушек с низкой социальной ответственностью. Моргает свет в номерах, много лампочек не горит. Ну а главная причина, почему мы съехали, это в отсутсвие воды в первый день, после жалобы дали горячую воду, но она была грязная, желтого цвета. Это было последней каплей. Мы съехали на второй день, чему были безумно рады. Переехали туда же на Марину, в новый отель, с небольшой переплатой.

Что понравилось:
Место положение
Что не понравилось:
Все шторы и Ковёр, были в пятнах, попросила принести двойную разетку( раньше приносили без проблем) в итоге пришёл ОХРАННИК и с помощью ручки вставил зарядку. Отель 4 звёзды. Пришлось с «боем» умолять принести тапочки и халат, халат был в отвратительном состояние, весь затертый, серый, полотенце за 4 дня меняли один раз, микроскопическая ванна В общем, лучше потратить эти деньги, на что-то получше И да, солнца на бассейне вы не увидите И на первом этаже, находится 2 клуба, так что, в отели всегда творится проходной двор, и люди ходят просто по этажам

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
В номере было грязно, пульт от телевизора и кнопки на телефоне были замазаны засохшим жиром, в номере не хватало освещения, раковина была забита, и ко всему этому не было горячей воды, на просьбу отреагировали быстро и горячая вода появилась, а вот адаптер для розетки предоставить не соизволили, сказали что закончились! Впечатления остались не приятные, ехать туда для отдыха я бы не советовал!

Что не понравилось:
ужасный сервис по питанию. завтрак никакой. официант очень грубый ведет себя как босс

Что понравилось:
Неплохое расположение. Из некоторых номеров будет вид на воду. Бассейн при этом повёрнут в другую сторону и откуда никакого вида нет.
Что не понравилось:
Очень старый интерьер. На фотографиях на сайте вид на воду - фотошоп. Там такого нет. Когда мы пришли в бассейн, там был только один человек бармен/пулсервис, он без остановки говорил про телефону и в какой-то момент подошёл к бассейну и снимал нас на камеру! В отеле не было горячей воды все дар дня, а из холодного клана текла по-настоящему ледяная вода. Всё, что может быть поломано - было поломано. Нам никак не компенсировали доставленные неудобства. И более того - даже не поинтересовались как прошла наша остановка, ни во время, ни на чек ауте. Вместо вопроса "How was your stay?" нас попросили задержаться на пару минут, пока хаускипинг не проверит наш номер, надо понимать на предмет "не украли ли мы чего" или "не доломали ли мы то, что было целым". Тихий ужас, а не отель. Я хорошо запомнил это название и буду держаться от этого места подальше. И вам советую.

Что не понравилось:
Не чисто

Что понравилось:
Вежливый персонал
Что не понравилось:
Холодно. Нет утюг, фен не работает.

Что понравилось:
Погода
Что не понравилось:
Хамское отношение первой девушки на ресепшене которая регистрировала и поселила в прокуренный номер, но вторая девушка позже нашла мне хороший номер. Отвратительный завтрак!

Что понравилось:
все было приемлемо, есть сауна, бассейн хороший, даже горячий. в номере всего хватает. халаты принесли как только попросила.
Что не понравилось:
впечатления от персонала не самые радужные. Кто-то улыбчив, кто-то, наоборот, груб. Есть негибкие люди в обслуживании, тогда, когда можно подать информацию мягче, они как-будто пытаются с тобой авторитетом мериться, хотя я клиент и я всегда права. двери открывают не всегда, я выходила из такси со спящим ребенком, мало того, что не помогли из такси выйти, так еще и дверь в отель не помогли открыть.. депозит уже вторую неделю жду.. возвращаться сюда не хочется.

Что не понравилось:
Сломанный душ,который никто не ремонтировал;плохой завтрак;не докладывали туалетные принадлежности.Отель не тянет на 4 звезды.

Что понравилось:
Месторасположение 5+. Сам номер интересный, светлый. Не смотря на небольшие размеры комнаты, мы удобно разместились. Достаточно вешалок и ящиков. Воды хватало той, что предоставлял отель. Халатов нет и не дали. Но я всегда беру свою удобную домашнюю одежду
Что не понравилось:
Профессионализм персонала - никакой. Уборку надо долго звать и звонить на рецепшен. Это при том, что придя с пляжа в 14 часов хочешь искупаться и поесть фруктов, не глядя на полную мусорку и грязные полотенца. Это при том, что в 9 утра мы дали понять персоналу, что хотим уборки номера. Реакции не было ни в этот день, ни в следующий. Весы в номере отдельная песня. На вопрос, почему они не работают ответ поразил: отель не обязан предоставлять их. Тогда зачем они стоят? Ванна течет, причем снизу. Служащие видели огромные лужи. Реакции нет. Бодаться с девушками на рецепшене желания не было. Для себя решила, что при стоимости за номер на 4 ночи без еды порядка 50 тысяч, в следующий раз поищу другой отель. Да, еще, по прилету нас отправили переодеваться в туалет. Довольно грязный для отеля. Вот за 12 лет с таким столкнулась впервые.

Что понравилось:
Расположение относительно метро. Наличие рядом 24/7 продовольственного супермаркета.
Что не понравилось:
В счёт СРАЗУ при заселении включены 10% за сервис. Это НЕПРИЕМЛЕМО! В номере для курильщиков не открываются окна. Управление световыми приборами в номере требует особого обучения.

Что понравилось:
Умная система в отеле
Что не понравилось:
Все время мыли окна, открыть окно днем не вариант, а после 22 . 00 дискотека басы до утра, как будто кто все время издевается над тобой, заснуть можно только после 4 утра, явно отель не семейный.

Что понравилось:
Чистый уютный номер
Что не понравилось:
Сервис ужасный. О дополнительных платежах и депозите стоимостью брони отеля никто заранее не сказал.

Что понравилось:
Понравилось что возле метро. И все . До пляжа далековато. Еда не самая лучшая. Все максимум на 3.
Что не понравилось:
Наглый персонал. Улыбается только потому что так нужно, но 3 копейки вас погонят к банкомату и стакана холодной воды не дадут. Вода в бассейне не охлаждается, как кипяток. Бассейн 3 кВ метров, просто лишь бы был....

Что понравилось:
Расположение отличное.рядом Марина, метро, супермаркет, молл. Завтраки обычные и однообразные, но норм. Обеды приличные, но дороговаты. Бассейн маленький, но возле него свободно. Кондиционер работал отлично.
Что не понравилось:
Довольно потрепанный отель, полотенца серые, вода в душе стала регулироваться после вызова мастера, до этого лил кипяток. Подушки каменные, три раза просила сменить, без результата. Персонал вежливый, но довольно бестолковый: улыбаются, но сам сервис слабый.

Что понравилось:
Единственное что мне понравилось в этой гостинице это очень удобная и чисто заправленная кровать, все остальное не соответствует картинке на букинге

Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Отсутствие заявленных банных принадлежностей, пыльное ковровое покрытие, старая мебель, запертый холодильник.

Что не понравилось:
Старые рваные полотенца, простыня с дыркой, в номере вонь стоит от грязи и ещё непонятно чего, кондиционер не работает, нет тапочек и халатов и вообще принадлежностей туалетных, кроме шампуня мыла и жидкого мыла. Неожиданно для оаэ(((( качество не соответствует цене((( на последний этаж к бассейну и Терксе слабонервным вообще лучше не подниматься!

Что понравилось:
Сотрудники на иностойке
Что не понравилось:
За отель взяли больше денег, чем предполагалось. Даже начиная с сайта. Была заявлена одна цена, когда забронировали, вышла другая сумма. Отель не соответствует тем деньгам, что мы заплатили за проживание. Просто уже был поздний вечер и деваться нам было с вещами не куда. Видно, что ремонт давно не делался, все выглядит убого. Шторы висят мятые после стирки, не глаженные. Напольное покрытие грязное, потолок требует покраски. Нельзя было в залог оставить доллары, так как вернули бы только в местной валюте. Сняли с карты залог крупную сумму, сейчас не знаю вернут или нет. Втрой бы раз туда не поехали и не порекомендовали бы данный отель.

Что не понравилось:
Персонал ворует деньги и вещи! Ужасный английский язык сотрудников, почти не убирали номер, ванна протекала, все время делали с 8 утра ремонт, проходной двор, а не отель

Что понравилось:
красивый номер, работа сотрудников в баре на крыше
Что не понравилось:
заселение очень долгое, сотрудники пересчитывали стоимость. Я до заезда добавил через booking.com завтраки, во время проживания завтраки не понравились и я вспомнил, что не смогу завтракать. Попросил отменить завтраки, отель отправлял меня в booking.com, booking отправлял в отель. в Итоге так и не смог отменить завтраки и при этом не завтракал, деньги не вернули. Впечатление испорчено. Минус отелю тк не берут на себя решения вопросов клиента с booking.com

Что понравилось:
Приличный номер, хорошее обслуживание на крыше в баре у бассейна
Что не понравилось:
Ужасная работа ресепшн - я просил отменить завтраки и вернуть за них деньги. В итоге устроили пинг-понг - обратитесь на Booking.com, там сказали обратитесь в Отель, потом предложили отменить в приложении. При этом в приложении нет кнопок отмены завтрака. Минус отелю за то, что сами вопрос не решают, нет помощи клиенту. Они могли сами все написать на букинг, но не делают это. Очень медлительны и долго все считают, пишут, оформляют. Ужасные завтраки, очень скудный выбор, впервые столкнулся с тем, что кашу на воде приготовить не смогли.