Lk Mantra Pura Resort (ex. Mantra Pura Resort) 4*

Что понравилось:
Потрясающий персонал 10/10! На территории котики :) Хороший шведский стол прям на 9 из 10! Вкусно и разнообразно ?? Замечательные водители на трансфере до Терминал 21.
Что не понравилось:
Поселили изначально в номер где просто начали задыхаться от сырости,плесени на 1 этаже и он не соответствовал забронированному. Персонал молодцы и переселили на следующий день . Очень влажно в номерах . Шезлонгов не хватает , солнце практически не попадает чтоб позагорать .

Что понравилось:
Хороший двор,ничего лишнего и отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Пляж очень далеко

Что понравилось:
Большой красивый бассейн. Полотенца бесплатные. Хорошее местоположение, отель расположен в 7 мин ходьбы от ТК "Терминал-21", на одной из центральных улиц, ведущих в сторону моря. На территории большая, удобная парковка, для гостей отеля - бесплатно. Хорошие завтраки, но часть еды на завтраках предназначена для обеда. Уборка номера и смена полотенец - каждый день. персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Что не понравилось:
Сам отель далеко не новый, давно не обновлялся. Давление воды плохое, горячая вода идет не постоянно, температура скачет. Слышимость в номерах довольно сильная, особенно когда на балконе соседи начинают передвигать тяжелую металлическую мебель (стулья и/или стол), либо срабатывает сигнал о прибытии лифта на этаж.

Что понравилось:
Отдыхали семьёй. Двое взрослых и ребёнок 13 лет в номере люкс. Номер довольно просторный. Вкусные разнообразный завтрак. До ТЦ ездит бесплатный шатл
Что не понравилось:
Отель убитый. Максимум три звезды. Требует ремонта. Подушки неудобные. На кухне нет никакой посуды. По сути, она только для интерьера. Диван в номере короткий и не раскладывается

Что понравилось:
Отель так не плохой и цена соответствует.Отдыхали с мужем.Номер маленький ,но уютный.Персонал вообще не говорит и не понимает по русский...А так все норм
Что не понравилось:
В комнате очень влажно и постель была влажная

Что понравилось:
Это отель компромисса цены и качества и он «уставший», но для нас это не было значимым недостатком. Оборудование работало исправно: вода без перебоев, горячая вода централизованная подача (не нагреватель в номере),кондиционер, уборка. Понравилось: Хорошие завтраки Относительно большая комната Пол ламинат (не плитка) Относительно большой по площади Средних размеров холодильник (не маленький) Кондиционер хорошо работает. Первые 3 ночи спали без него, спать можно, не жарко, предположу что из-за того что номер относительно большой по площади, но потом включали его на +26, чтобы он своим шумом перебивал шум от мотоциклов Кружки для чая (кофе) относительно большие (не люблю маленькие) Много освещения для различных зон комнаты Большое зеркало в комнате и ванной комнате Сейф Большой шкаф Устойчивый и быстрый интернет, хороший сигнал
Что не понравилось:
1. Отель стоит на перекрестке дорог, одна из них это Северная улица (6 полосная дорога по 3 полосы в каждую сторону). Читали в отзывах, что есть шум от дороги и что при закрытых окнах его не слышно, но это не совсем так. От обычных исправных машин и мотоциклов шума почти нет. Сильный шум от мощных мотоциклов и машин и с модифицированной (неисправной) выхлопной трубой, а таких не мало. Также на перекрестке весь транспорт начинает набирать скорость, сильно газуют, от этого шум. Шум проходит от балконной рамы и из под щели во входной двери. Также слышен шум от обычных мотоциклов, которые заезжают во внутренний двор между корпусами (с раннего утра и до позднего вечера). В отеле есть корпус где окна могут выходить непосредственно на одну из улиц, также есть 3 корпуса вокруг бассейна. Формально номера в них с видом на бассейн. Но к сожалению, нам достался крайний номер в корпусе (131), который ближе к Северной улице. Во первых он ближе к Северной улице, и в связи с этим в нем больше шума, во вторых у него вид на Reception и зону парковки, в третьих, во всех крайних номерах маленький балкон, и нет мойки в комнате, а мы на это рассчитывали. После бронирования специально в чате с представителем отеля уточнили, что мы забронировали номер с видом на бассейн, представитель отеля подтвердил что это так. Но то что в отеле есть «ущербные» крайние номера мы не знали. При заселении на нашу просьбу поменять номер получили отказ с формулировкой что все номера заняты и надо было раньше заселяться (мы приехали в отель в 19 часов), типа кто успел тот занял лучший номер. 2. Холодная вода в бассейне. Желающих купаться мало. На своём опыте могу сказать, что если не нырять с головой, то ещё как-то можно купаться. Если с головой (например плыть кролем), то у меня после этого чувствовался дискомфорт в ушах, заложенность в носу. Также он по всей площади неглубокий, понырять или попрыгать не получится. На наш вопрос «можно ли сделать воду в бассейне теплее», получили ответ «нет» 3.

Что понравилось:
Отличные завтраки и ухоженная территория отеля.
Что не понравилось:
В корпусе в котором мы жили очень хорошо слышно соседей и дорогу ((

Что не понравилось:
Холодный бассейн

Что понравилось:
Очень красивый бассейн, хорошие завтраки (4 дня из 8 были морепродукты), хорошая ежедневная уборка, находится рядом с Терминал 21, удобно уезжать, рядом 7/11, лотус. Чистое белое постельное белье. Чудесные девушки на ресепшен, помогали как могли, большое спасибо. В целом, если б не минусы (смотри ниже), все было бы хорошо.
Что не понравилось:
Изначально заселили в номер без балкона, на первом этаже в трех метрах от дороги: окна не открыть, потому что шумно и грязно, с улицы нас очень хорошо было видно, т.к. окна стеклянные в пол, хотя у нас была бронь с балконом. Попросили переселить и нас перевезли в другой номер на 4 этаже, где УЖАСНО ГРОМКО шумел водяной насос, невозможно спать. Мы пришли переезжать снова, третий номер был хороший, но почему нельзя было сразу заселить нас в нормальную комнату? Устали с этими перемещениями и потеряли время. воды горячей не было ни в одном номере, была слегка теплая. На двух людей выдавали 1 флакон шампуня и 1 гель.

Что понравилось:
Хороший завтрак в большом ресторане, бассейн хороший, но вода слишком хлорирована, номер Люкс с мебелью из красного дерева, столешницы из мрамора, но сам номер требует косметического ремонта.
Что не понравилось:
Маленькая территория, почти нет сада.

Что понравилось:
Завтрак очень достойный. Бассейн приличный по раамеру и оформлению. Кровати хорошие, не скрипят, в меру жёсткие. Мебель уставшая. Холодильник большой. Расположение неплохое, на северной улице, до 21 Терминала пешком 10 мин. Северная автобусная станция в 1м км.
Что не понравилось:
Чуть уставший, НО, после ремонта цена будет в два раза выше.

Что понравилось:
Приветливый персонал, wi-fi быстрый по всей территории
Что не понравилось:
Отель очень старый , по всей территории ползают тараканы , номера старые , находится между двух дорог , машины не дают уснуть , слышимость очень большая . Завтраки нормальные , выпечка не свежая , ресторан старый со старыми обшарпанными стульями и столами , что вызывает подозрение к еде

Что понравилось:
Нам понравился район где мы остановились и все на этом.. переходим к следующему разделу ..
Что не понравилось:
Отель у дороги , спать не возможно.. в какую бы сторону не выходили окна очень громко…. Сам отель ооочень старый, обшарпанный, в нем везде плохо пахнет… мы бронировали 2 номера, в одном из номеров жили наши мамы и в первую же ночь они не спали, так как у них было куча мышей в номере??‍♀️ мы думаем у них было гнездо там.. и явно сотрудникам было это известно, они переселили нас в другой номер не удивившись ? вода в душе еле теплая, под ходит хадуном, все стены грязные … ужас!!! Хорошо что мы были именно там всего 2 дня.. было сложно их вытерпеть??‍♀️ Единственное что понравилось - это завтраки! Они правда вкусные и разнообразные!

Что понравилось:
Небольшая, но красивая и уютная территория, отличные разнообразные завтраки, вкусные десерты, неплохое кофе. Чистый бассейн, удобные лежаки. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Близость к торговому центру 21 терминал.
Что не понравилось:
Немного шумно от Северной улицы при открытых дверях. И неприятно пахло в номере. Но….. в третьем корпусе в нашем номере внутри гипсокартонового потолка бегали крысы! Одна проникла в номер, залезла на кухонный стол и таскала продукты , на ультразвук не реагировала . Ночь не спали, на утро сходили на ресепшен, перед нами извинились и поменяли на такой же номер во втором корпусе. Там не было запахов и крысы не приходили.

Что понравилось:
Отель в тайском стиле, уютный
Что не понравилось:
КРЫСЫ! Они живут не только в подвале, но и в номерах, независимо от этажа. Из первого корпуса с 4 этажа переселились во 2 корпус на 5 этаж (а это было в новогоднюю ночь 1 января 2025 когда вернулись в 2 часа ночи), не помогло! Ночами не спала, страшно было, что дети встанут и испугаются. Через 6 дней, все таки, переехали в другой отель. Если бы не этот факт отелю можно было бы поставить 8 баллов

Что понравилось:
Очень хорошая кухня , большой выбор на завтрак.
Что не понравилось:
Грязные убитые номера постоянный запах канализации, грязный бассейн, сантехника в номере ржавая и сломанная кондиционер старый шумный работает плохо.

Что понравилось:
Бассейн грязный, маленький, холодный. Номер - неуютный, старая мебель, очень старый телевизор. На балконе чугунная мебель. Всё с претензией на шик, но, в результате, довольно пошло и дешево. очень маленькая территория, ее практически нет у отеля.
Что не понравилось:
Поменять мебель, вычистить бассейн, как минимум.

Что понравилось:
хаус кипинг очень дружелюбные и отзывчивые. Всегда вовремя уборка, и вода в номере.
Что не понравилось:
бассейн очень грязный, не убирали. необходим ремонт. кафель в бассейне весь обваливался, под ногами осколки кафеля и песок. Ресемшен абсолютно бесполезен. Никакой помощи.

Что понравилось:
Заселили изначально в номер , самого дальнего корпуса, было очень шумно в номере из-за дороги , затем поменяли комнату на другой стороне корпуса , но это ситуацию с шумом особо не изменили , единственное , что второй номер был намного чище и мебель была не такая поврежденная , с изменением комнаты проблем не было , но чтобы изменить комнату на корпус возле бассейна , просили доплатить +200 Батт за сутки. Шум в комнате из-за не плотных балконных дверей, такое ощущение , что их там не было, а так в целом все было отлично , номер убирали , завтрак хороший , разнообразный, второй раз я бы туда не поехал
Что не понравилось:
Шум в номере

Что понравилось:
Только завтраки понравились- разнообразные блюда и красивая подача!
Что не понравилось:
Вначале был просто ужасный номер- мрачный, с затхлым запахом… Правда, поменяли по первому требованию… В новом номере не так воняло плесенью, но была забита раковина… Балкон выходил на пыльную дорогу.

Что понравилось:
Цена соответствует качеству
Что не понравилось:
Долго руки не доходили, отзыв будет длинным.. Начну с того , что я вообще не привередливый человек, в Азии часто заселялись и в 2-3*, потому что практически не находишься в отеле, для меня всегда было важно только наличии душа, чистое постельное белье, полотенца, кондиционер и расположение. Читали отзывы и было много отрицательных, но думали , что это как всегда, ну цена соответствует качеству наверно... Но даже в 2* было лучше чем в этом отеле. Итак 1. Бассейн Именно бассейн испортил изначально наш отдых, так как в первый же день наш ребенок поранил там ногу об осколок отваленной плитки. Бассейн настолько старый , что мозаика по всему бассейну, и ее не убирают. Когда побежали на ресепшн и сказали, что он поранил ногу в бассейне, они даже не стали отпираться, потому что знают и видимо не в первый раз. И по этой причине сами же на своем авто отвезли нас в госпиталь, сказали оплатить самим и они возместят . (Хоть у нас и была страховка, но раз уж сказали возместят, использовать ее не стали) Наложили 10 швов, дали с собой все мази и бинты. Счёт вышел 10.000 бат. Потом началась беготня за администрацией, чтоб возместили деньги, то у них денег нет в кассе, то подождите до вечера, вечером группа заезжает и будут деньги, то главного менеджера нет, то шеф не подписал.. Три дня и наконец-то отдали , под угрозой, что мы будем вызывать полицию, у нас были все фото и даже расписка о том , что сумму в 10к они возместят, и о чудо! Деньги оказывается есть! Итог, ребенок весь отдых не купался, перевозили не инвалидной коляске, которая была в отеле. Да и вообще за бассейном нет никакого ухода, много листьев плавает, на дне песок и мозаика. 2. Расположение. Многие пишут, что идеальное расположение, как по мне так совсем не идеально. До дельфинов идти километр пешком, но именно в сторону дельфинов можно добраться на туктуке прям от отеля,в ту сторону они ходят, хоть и намного их меньше, приходилось ждать, а вот в обратную сторону, в отель, на тук туке не доедешь, они туда не ходят.

Что понравилось:
Замечательные завтраки
Что не понравилось:
Очень старые номера, у входа постоянно бегают крысы, один корпус расположен напротив дороги, поэтому спать ночью невозможно - очень шумно. Кондиционер громкий, что тоже не дает спать