Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Дарим 250000 сум в нашем приложении

Lujo Hotel Bodrum 5*

Турция, Бодрум
260 отзывов
8.6
04.06 Алматы
11.06 Турция
Номер: Superior Room Partly Sea View
Питание: Все включено
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в LUJO HOTEL BODRUM 5*

Об отеле

Nestled along the pristine coastline of the Aegean Sea, Lujo Hotel Bodrum offers an exceptional luxury experience in the heart of Güvercinlik, just 26 km from Bodrum city center and 16.5 km from Milas–Bodrum Airport. Designed to blend seamlessly with nature, the resort combines contemporary elegance with ultimate comfort and personalized service.

The hotel features three private beaches, uniquely designed heated outdoor swimming pools, and an exclusive spa & wellness center, providing guests with a serene and indulgent escape. Complimentary Wi-Fi and private on-site parking are available throughout the property.

All rooms and suites are elegantly designed and include private balconies or terraces, modern interiors, and premium amenities. Selected villas, nestled among natural rock formations, offer private pools and gardens for an elevated sense of privacy and luxury. Each accommodation features air conditioning, a flat-screen TV with satellite channels, a walk-in wardrobe or seating area in select rooms, and a stylish bathroom equipped with double sinks, bathrobes, slippers, and luxury toiletries.

A true culinary destination, Lujo Hotel Bodrum presents eight distinctive à la carte restaurants, offering an exceptional variety of international cuisines served throughout the day and night. The sophisticated Pablo Esco Bar invites guests to enjoy rare vintage whiskies and premium hand-rolled cigars in an elegant atmosphere.

For active guests, the resort offers a wide range of experiences, including water sports, cycling, and fishing. The state-of-the-art spa and wellness center provides rejuvenating treatments and massages, while the modern fitness center caters to all training needs. A dedicated concierge service is also available to assist guests with personalized arrangements, private experiences, reservations, and bespoke requests throughout their stay.

Families are warmly welcomed at Kijo Club, a specially designed kids’ world featuring water slides, art and music workshops, a LEGO room, laser tag, and engaging educational activities tailored to different age groups.

Combining refined luxury, nature, and personalized service, Lujo Hotel Bodrum delivers an unforgettable lifestyle experience where every detail is thoughtfully curated.

  • Общие Доставка продуктов питания
    Мини-маркет (на территории)
    Гипоаллергенный
    Места для курения
    Кондиционер
    Гипоаллергенный номер
    Москитная сетка
    Деревянный или паркетный пол
    Отопление
    Звукоизоляция
    Прокат автомобилей
    Звукоизолированные номера
    Лифт
    Семейные номера
    Парикмахерская/салон красоты
    Гладильные принадлежности
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Утюг
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Прокат велосипедов
    Прямая трансляция спортивных мероприятий
    Живая музыка/выступление
    Счастливые часы
    Пляж
    Снаряжение для тенниса
    Аквапарк
    Вечерняя программа
    Детский клуб
    Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
    Ночной клуб/диджей
    Анимационный персонал
    Ныряние с маской и трубкой
    Верховая езда
    Дайвинг
    Велоспорт
    Маршруты для пеших прогулок
    Каноэ
    Дартс
    Виндсерфинг
    Настольный теннис
    Бильярд
    Детская игровая площадка
    Игровая комната
    Рыбная ловля
    Теннисный корт
  • Удобства в номере Розетка около кровати
    Вешалка для одежды
  • Ванная комната Туалетная бумага
    Ванна или душ
    Тапочки
    Собственная ванная комната
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Халат
    Фен
    Душ
  • Медиа и технологии Кабельные каналы
  • Питание и напитки Кофейня (на территории)
    Фрукты
    Вино/шампанское
    Буфет, подходящий для детей
    Детское меню
    Специальные диетические меню (по запросу)
    Снэк-бар
    Завтрак в номер
    Бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
  • Интернет Интернет
  • На свежем воздухе Садовая мебель
    Пляж (первая линия)
    Терраса для загара
    Частная пляжная зона
    Принадлежности для барбекю
    Терраса
    Сад
  • Гостиная зона Рабочий стол
  • Парковка Парковка
    Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Спальня Шкаф или гардероб
  • Доступность Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
    Низкая раковина
    Высокий туалет
    Туалет с поручнями
    Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — крытый
    Бассейн 2 — открытый
    Детский бассейн 3 — открытый
    Детский бассейн
    Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Личный тренер
    Занятия по фитнесу
    Занятия по йоге
    Фитнес
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Ванночка для ног
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Парная
    Спа-процедуры
    Пилинг для тела
    Уход за телом
    Укладка
    Окрашивание волос
    Стрижка
    Педикюр
    Маникюр
    Уход за волосами
    Макияж
    Восковая эпиляция
    Уход за лицом
    Косметические услуги
    Общественные бани
    Турецкая баня
    Гидромассажная ванна/джакузи
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Стойка регистрации Выдаются счета
    Запирающиеся шкафчики
    Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    Услуги консьержа
    Банкомат на территории отеля
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Обмен валюты
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Детская коляска
    Защитные барьеры для детей
    Детская площадка на улице
    Игровая зона в помещении
    Настольные игры и/или пазлы
    Няня / услуги по уходу за детьми
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Пресс для брюк
    Услуги по глажению одежды
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Бизнес-центр
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Классный отель Плюсы: - отличные номера; - классный вид из номеров; - два отличных теннисных корта - по предварительной брони через Joy Advisors; - во всех ресторанах отличное оформление всех блюд. Вкусно выглядит и очень вкусно есть! Повара молодцы, держат Марку! - Несколько различных пляжей в том числе есть пляж 16+; - Классный тортик на ДР! Также хотелось бы отметить отличную работу одного нашего Joy Advisor Гульшат за классно выполняемую работу!
    Что не понравилось:
    Минусы: - Не совсем хватает багги; - ⁠Отсутствие пляжных сумок; - Багги не возят отдельно достаточно взрослых детей (9-10 лет); - Немного «хромает» уборка номеров; - Вечернее шоу надо или совсем убрать или надо над ним очень по-работать для улучшения; - Пирс требует обновления/ремонта.

    Читать полностью
    Vladislav турист 27.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень удивлена, что качество еды и сервиса при такой загрузке отеля на очень высоком уровне. Все рестораны с безупречным сервисом (а нам есть чем сравнивать, до этого жили в других двух отелях, этой же категории). Кухня тоже на высоком уровне, сбалансированное меню, большое разнообразие как ресторанов, так и локаций. Шикарный пляж, идеальное море в этот сезон. Ребёнку было очень интересно в Kids Club, не могли оттуда вытащить, хотя до этого не могли заставить ходить в других отелях в Kids Club. Была удивлена столь низкой оценкой на букинге, но рискнула, по совету подруги – и это действительно был лучший из трёх отелей в эту поездку. Также хочу отметить прекрасный сервис Батлеров, ресепшена и сотрудников зоны спа.
    Что не понравилось:
    Не понравился номер, в котором мы проживали. Очень не продумано всё, мало места, он совершенно не подходит для пяти человек, хоть и называется семейным.

    Читать полностью
    Nina турист 23.08.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравилось абсолютно все! Еда, персонал, место. Особенно хочется отметить личного ассистента Ульяну! Сделала наш отдых незабываемым. Любая просьба выполнялась молниеносно. Спасибо!

    Читать полностью
    Аноним турист 13.06.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравился пляж и море, вкусное питание - хотя, конечно, а ля карт специфично и непривычно для Турции, обычно на всегда отдыхали ранее по системе все включено "Шведский стол". Но, нужно отдать должное, что все очень вкусно и быстро готовят. Понравился сервис на пляже: только ты подходишь - тебе сразу подбирают лежак, растилают полотенца, а также приносят быстро все напитки и перекусы с бара. Понравились служба ассистенов - очень внимательные и оперативно решают любые запросы. У нас были Дарья и Михаил - выражаем м большую благодарность.
    Что не понравилось:
    -Слабая анимационная программа, абсолютно не интересные вечерние программы, детский клуб вообще слабый. -Существенные доплаты за некоторые рестороны на ужин, например, за мясной ресторан 100Евро +11% сбор при том, что было оплачено уже питание по ситстеме "Все включено". -Не понравилась територия - постоянно бегаешь по экскалаторам - пока дойдешь до номера, уже заблудился - очень запутанная логистика( При этом вообще негде погулять..., все на склонах. -Дорогой сервис катания на всех водных видах спорта. например, на джетски покататься 15 минут стоит 175 Евро +11% сбор. В соседних отелях эти же услуги стоят намного дешевле(

    Читать полностью
    Anna турист 20.08.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Номер делюкс с джакузи на террасе с шикарным видом, выбор подушек по меню, личные ассистенты Алиса и Ольга всегда на связи в чате готовые к малейшей помощи, авторская кухня по системе à la carte на все включено, разнообразное меню, красивая подача блюд. огромный выбор авторских десертов, выбор авторских коктейлей, шикарное море, удобные лежаки. Высокий уровень комфорта .
    Что не понравилось:
    Украли 200 евро из сейфа, вышли из номера на 2 часа и не проверили сейф . Руководство отели ничего искать не стали. Ничего не предложили в качестве компенсации. Вообще повели себя так как будто ничего не произошло. Оказывается в этом отеле это практикуется часто. Туалеты в общественных зонах убирать нужно получше и почаще , огромный поток туристов

    Читать полностью
    Elmira турист 17.07.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    В отеле Lujo понравилось все… больше персонал и чистота в номере, номер находился чуть дальше от пляжа, но вид с номера очень красивый. Вид на море очень шикарный. Спасибо отдельное менеджеру Марине и Анне которые нас курировали во время всего нашего отдыха. Сам отель очень большой, несколько пляжей, для взрослых для детей и с родителями с детьми тоже отдельный пляж. Песок море было прекрасным. Вода немного прогрелась но прохладная, греется ближе к 12:00 думаю в августе самое прекрасное время для купания. В объекте понравилось больше всего множества шикарных и красивых ресторанов это GAIA,где было невероятно вкусно и открывался красивый вид на море, также официанты в ресторане KOZA доброжелательные девочки и приятные, это Сандугаш, Айгерим и Корлан… прекрасные девочки, все объяснили где, какая еда и и рассказали как выбирать рестораны и по какому предпочтению гостя. Менеджер Марина сделала нам апгрейд номера с видом на море, очень приятно понравилось нам, очень был красивый номер все как положено на высоте. Еще не раз вернемся теперь с детьми.
    Что не понравилось:
    Цена качество слишком завышено.

    Читать полностью
    Nazira турист 09.07.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличная планировка, рестораны, пляжные зоны и бассейны . SPA тоже понравился , отличные массажисты и исполнение процедур на высоте .
    Что не понравилось:
    Немного давали сбой наши Joy Advisorы , сервис в SPA тоже был с сумбуром , планирование посещений ресторанов было не так просто, как хотелось бы.

    Читать полностью
    Liubov турист 13.06.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Все отлично, но есть много вопросов к Батлерам, не профессионалы

    Екатерина турист 07.06.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличный персонал, очень помогали. Питание не плохое, номера понравились, персонал внимательный!

    Dmitriy турист 28.05.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличный сервис

    Olga турист 30.04.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Абсолютно все !!!
    Что не понравилось:
    Отель сказочный. В нем идеально и продуманно все до мелочей . Для нас было счастьем оказаться гостями Lujo. Территория отеля фантастическая,ландшафтные дизайнеры большие молодцы. Еда в ресторанах отменная,ощущается премиальное качество продуктов. Лежаки на пляжах не хочется покидать ,до того удобные . Коктейли невозможно забыть ,многие авторские ,больше никто не может воспроизвести. В номерах все очень удобно ,тапочки ,косметика,меню подушек. Очень будем стараться вернуться . Спасибо вам !

    Читать полностью
    Сабина турист 19.01.2025
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Номера современные, новые, чистые. Все что связанно с обслуживанием номеров - удивительно хорошо. Жил в номере, который выходит непосредственно в бассейн, очень удобно, утром окунуться в бассейн, непосредственно со своей террасы. Номер достаточно большой, есть отдельная гардеробная.
    Что не понравилось:
    Самое ужасное - это рестораны. Готовят отвратительно. Даже рестораны, которые не входят в систему «все включено» не дадут вам хорошей еды. В стейкхаузе Эль Гаучио, при счете более 100 евро с человека (без спиртного) мясо переморожено и абсолютно безвкусно. Я удивлен, казалось, что турки уж точно умеют хорошо готовить мясо! Но не тут. Так же вечерняя программа. Я понимаю, что такова концепция отеля, но мне кажется, что именно так выглядели (в плане анимации :-)) советские санатории где-нибудь в Гаграх в 80-х годах. В плане цен на платные услуги, именно здесь я выпил самый дорогой бокал Моэт - 45 евро. Дороже бутылки в розницу. Но его потом забыли включить в общий счет, так что дороговизна компенсируется разгильдяйством! ?

    Читать полностью
    Yury турист 11.05.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Завтраки, сервис, море, пляж, сервис на пляже, территория
    Что не понравилось:
    Ресторан OPA, ланч отвратительный Ресторан EL GAUCHO- проверяйте счет, возможны ошибки В коридоре корпуса у моря -инвентарь, мрачно

    Читать полностью
    Olga турист 17.10.2023
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Красивый вид из номеров. Отличный СПА
    Что не понравилось:
    Очень долго ждали заказ в ресторане. В первый вечер ждали целый час, несколько раз напоминали о себе. При этом что удивляет- соседний столик, за который пришли позже нас,обслужили очень быстро, а это раздражает. Могут зайти в номер при включённом красном.

    Читать полностью
    Vladimir турист 21.10.2022
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Великолепный пляж, большое количество разных вкусных ресторанов, очень красивая и чистая территория
    Что не понравилось:
    Очень посредственный сервис

    Читать полностью
    Mikhail турист 27.08.2022
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Вежливые официанты, приятная обстановка, хороший entertainment
    Что не понравилось:
    Joy Advisors - необходимо обучить, как общаться с клиентами. Нет вида на открытое море Еда в разных ресторанах вкусная, но однообразная

    Читать полностью
    Elizaveta турист 19.10.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отношение к гостям. Хорошее зонирование и возможность найти место для отдыха. Хорошо решён вопрос с питанием - несколько ресторанов разной направленности. Красивый песок на пляже.
    Что не понравилось:
    Море. Это больше похоже на бассейн (лужу) с морской водой с заплывом по дорожке вдоль берега. Бедный (никакой) выбор вин в рамках "все включено". За приличную доплату можно выбрать пару наименований.

    Читать полностью
    Alexv2 турист 17.09.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отличный номер, сервис , кухня, напитки, пляж, бассейны.

    Andrei турист 21.10.2019
    6.7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    For a 5 star hotel lots of disappointments. So I’d better give you advice on DOs and DONTs: - beautiful location, so take a walk around - nice sandy white beach, go there and swim - great adults only area: Opa restaurant and swimming area around. There it’s a different world: great staff (particular thanks to Aga and his colleagues), nice food, calmness, nice people, no mess - good rooms , so only good words here -nice sauna area and gym Для 5* отеля много разочарований. Поэтому не буду вас отговаривать ехать, просто напишу гид по тому, что нужно и чего не надо делать, раз уж вы сюда попали: - Отличная территория, стоит погулять и насладиться - Красивый пляж с белым насыпным песком - Хорошая зона для взрослых: хороший ресторан Опа и плавательная зона около него. Приходите туда на весь день, если вы без детей. Там приятно, хорошая команда, музыка и пр - Хорошие номера , вопросов нет - приятная Сауна и спортзал
    Что не понравилось:
    All the rest is no-go: - service (meaning staff and processes): poor English and overall readiness to help. They mostly bring in students from Odessa and locals from Turkey. Don’t get me wrong. I love odessian and turkish and any other nationalities, but, when management hires new inexperienced people every 4-5 months, what kind of quality can you expect? Also they have this weird system of personal assistants who are meant to solve all your problems via what’s app, but it doesn’t work. - don’t dare to get sick. My husband got stomach infection and we tried to get help from the hotel during the whole day, until I got really angry and figured everything out myself and brought him to the hospital - food is bad , for real. Especially breakfasts and lunches. I was afraid to eat. But again, I liked Opa for meals and Alarma for dinners. You need to book them at least 3-4 days in advance, otherwise you are doomed to eat bad food in Koza restaurant. Don’t go to Italian and Asian either - right side of the beach smells like canalization. Don’t go there. -bad service on the beach: many dirty towels , no waiters around Все остальное грустно: - Отвратительный сервис (персонал и процессы): Нет готовности помочь, плохой английский и вообще понимание происходящего. Management отеля Привозит студентов из Одессы и нанимает местных неопытных сотрудников. Я очень люблю одесситов, поймите правильно. Но Когда в отеле каждые 4-5 месяцев меняют один неопытный персонал другой неопытный персонал, что можно ожидать от сервиса? - Не вздумайте заболеть, мой муж подхватил инфекцию ЖКТ, мы весь день ждали помощи от отеля, но пока я окончательно не разозлилась и не потребовала в грубой форме чтобы нас отвезли в больницу, мы её так и не получили -Очень плохая еда, я боялась есть. Особенно отвратительные завтраки и обеды. Огромный выбор, есть нечего. Но спасение есть: идите в ресторан Ора на завтра обед и ужин. Ещё запишитесь в ресторан Аларма на ужин. Но заранее, за 3-5 дней.

    Читать полностью
    Margarita турист 14.10.2019
    7.5
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель прекрасно расположен, много вкусных ресторанов, отличный Детский клуб, прекрасные пляжи и бассейны, хорошее спа
    Что не понравилось:
    Поддержка персонала не соответствовала заявленному уровню отеля, чат вообще был бесполезен, не обо всех опциях и услугах отеля можно сразу узнать, приходится пользоваться «сарафанным радио», менеджеры отеля не рассказывают о всем спектре включённых услуг. На пляже JOY прекрасно, но постоянно пахнет канализацией из соседнего отеля...

    Читать полностью
    Shorena турист 03.10.2019
    7.5
    Приемлемо

    Что понравилось:
    все
    Что не понравилось:
    еду

    Vladislav турист 17.06.2019
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Без комментариев
    Что не понравилось:
    Многое

    Sergey турист 21.09.2025
    5
    Плохо

    Что не понравилось:
    Отдали погладить вещи - потеряли рубашку супруги, даже не извинились и не компенсировали ничего, сказали ничего небыло((((( Попросили подать побыстрее еду тк спешим в аэропорт, ждали 50 минут кусок мяса , как и не дождались - уехали голодные и многое другое..... Отель очень устал, ржавчина, текут потолки, кондиционеры , воняет кошачий мочей в 1 из лифтов. Итог , качество не соответствует цене, требует реновации и работе с персоналом . 2 раз там, на этот раз точно последний.

    Читать полностью
    Andrei турист 07.09.2025
    5
    Плохо

    Что не понравилось:
    Сервис отеля и предоставляемые все услуги совсем не соответствуют заявленному уровню. Везде приходится ждать: освобождения шезлонга, столика в ресторане. Еда на 3 балла, не могу сказать, что мы остались в восторге. Совсем не рекомендую останавливаться в данном отеле, потому что ожидания и действительность вас огорчат

    Читать полностью
    Ksenia турист 29.07.2025
    2
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Ничего
    Что не понравилось:
    Сервис

    Влада турист 29.06.2025
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Красивая территория, вкусная еда
    Что не понравилось:
    Отсутствие шумоизоляции в номерах, громкая музыка ночью слышна в номере, спать невозможно, кроме того попались плохие помощники, которые были закреплены за нашей семьей - Михаил и Дарья

    Читать полностью
    Anastasiia турист 18.05.2025
    3
    Очень плохо

    Что не понравилось:
    Очень разочаровала работа персонала , все не слаженно , элементарные вопросы не могли решить ( такие как уборка номера , замена одеяла и тд ) при выселении нам предоставили чек который не соответствовал нашим заказам в ресторанах ( разница в 700 евро , после того как мы попросили объяснить почему такая сумма , персонал просто вычеркнул её из чека не дав объяснения . Возможно нам не повезло с персоналом так как сейчас начало сезона и работу персонал только настраивается . Но хотелось бы лучшего сервиса в гостинице данного уровня

    Читать полностью
    Iryna турист 12.05.2025
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Чистое море, на этом всё хорошее заканчивается.
    Что не понравилось:
    Музыка играет с 10 утра до 3 ночи, при чем так, что некуда спрятаться и в номере даже, если закрыты окна, то слышно. Мы заехали в номер, в котором не было убрано. Там лежала открытая еда. Не было воды. В номере все время пахло канализацией. В отеле под лестнице все время хранили грязную посуду и грязные полотенца. Батлер никогда не отвечает на сообщения. Построили красивый отель, но обслуживать не могут

    Читать полностью
    Aleksandra турист 01.06.2024
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Пять ресторанов (когда попадали в них). Кондитерская. К кондитерской никаких претензий! Собственный бассейн (свой у каждого здания на несколько номеров). Вкусная еда (когда её приносили, а не забывали). Повара молодцы! Пляж большой, песок хороший, лежаков много. Детский клуб отличный.
    Что не понравилось:
    Всё включено, но не факт, что сможете поесть. Каждый раз (!), т.е. 6 ужинов, 6 завтраков и пара обедов какое-нибудь блюдо НЕ приносили. Вообще. То есть это не случайность, а система. Один ужин оставили сына голодным, не несли ему блюдо второй час несмотря на напоминания. Два раза официант говорил, что уже готово и сейчас он принесет. Третий раз не стали ждать и ушли. Менеджер сказал, что почему-то два раза наш заказ не распечатался на кухне. То есть официант врал. А менеджер не извинился, он объяснил. И зря ушли! Попасть ни в какой другой из 5 ресторанов нельзя! Мест нет. Ждите говорят до 23:00, когда откроется ночной ресторан. Один раз опоздали (из-за пробки в городе) на 20 минут на ужин. Всё. "Ваша бронь аннулирована". Перенести нельзя, мест нет, попасть в другой ресторан нельзя - мест нет. Ну что ж, заказали в номер. Принесли через час и всё холодное! Пицца, бургер, картошка фри, ничего необычного, но всё холодное. После вот этих впечатлений с обслуживанием в ресторанах, когда я должен постоянно следить за тем, что официант всё вбил в свой планшет, что принесли, а чего нет и напоминать сразу, иначе не поймать официанта, говорить о каком-то расслабленном отдыхе как-то неуместно. Хотя море есть, пляж хороший, лежаков достаточно, но вот как-то настроение испорчено. И не тем, что не съели что-то, а отношением. Каждую ночь концерт до 0:30 с мощными басами (закрытые окна не помогают) и колонками направленными не в море, как в хороших отелях, а на номера. Ассистенты старались что-то исправить, но у них не получалось. Весь персонал не улыбается, не дружелюбный, просто отрабатывает зарплату. Если вы думаете, что перед нами извинились за такое качество отдыха, или пытались компенсировать как-то, то нет. Даже не пытались. Видимо отель считает, что так и должно быть. Худшая трата денег на отдых. P.S. Ни в одной из трех ванных нет крючков для полотенец. Вообще некуда повесить. P.P.S На фото вход в наш таунхаус на 6 двухэтажных номеров люкс.

    Читать полностью
    Alexey турист 08.05.2024
    4
    Плохо

    Что не понравилось:
    Персонал долго реагирует на вопросы. Из сейфа пропало небольшое количество денежных средств ! На пляже всегда очередь на лежаки, катастрофическая не хватка лежаков на пляже

    Читать полностью
    Dmitry турист 31.08.2022
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Завтрак хороший. Расположение тоже.
    Что не понравилось:
    Отсутствие белого песка на пляже, преобладает обычный и камни. Пляж который очень нравился теперь заставлен шатрами. На другом пляже шезлонгов стало очень много, в два раза больше чем раньше, нет ощущения райского пляжа как раньше. Персонал на ресепшн не приветливый. Подошли рассчитаться за Услуги перед выездом, с нами даже не попрощались. В ответ на наше, до свидания, до новых встреч, а нас было четыре человека, в ответ мы ничего не услышали. Говорили мы на английском языке. Обидно как то.

    Читать полностью
    Liubovtv турист 18.10.2021
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    ничего
    Что не понравилось:
    Сейчас расскажу, как прошел наш с мужем отдых. 28 августа 2021 года мы прибыли в отель, оплатив при этом ни много ни мало- почти десять тысяч евро за восемь дней пребывания. И сразу начали сталкиваться с тем, что красивая картинка этого отеля, внутри оказалась очень испорченной. Ужасные расстояния до номеров, в номерах никакой приватности, поскольку на террассе видно и слышно всех соседей, малообученный персонал, безвкусная еда, в отеле нет хороших фруктов даже,всюду чувствовалось высокомерие и пренебрежительное отношение, но это все ещё ладно,но что было дальше это вообще просто ужас с которым мы столкнулись впервые… В качестве дополнительных услуг мы пользовались предоставлением нам приватного места на пляже-кабаной. Кабана представляет собой некое сооружение, покрытое материей, за аренду которого мы платили еще 300 евро в сутки. Так вот, вовремя даже небольшого дуновения ветра эта ткань поднималась вверх, и двигалась ткань,не было креплений для неё, что моментально превращало это сооружение в «телевизор» для отдыхающих, следовательно, то, за, что мы платили (приватность) отсутствовала.!!! На нашу просьбу исправить ситуацию,персонал не отреагировал,но деньги за это потребовали заплатить сразу же и сполна.               Также в качестве дополнительной услуги я пользовалась услугами массажисток отеля. Стоимость массажа составляет 200 евро, хочу сделать акцент на этом, так как оплачивая эту сумму за массаж, ты ожидаешь ка минимум профессионализма. НО я столкнулась с полной противоположностью ожиданиям. Меня встречали крайне недоброжелательно каждый раз и единственное,что интересовало администраторов этого Спа,чтобы я побольше у них купила услуг,поскольку каждый раз они мне очень грубо и навязчиво это продавали. Затем я пришла на очередной массаж,меня отвели к женщине средних лет, скорее всего уроженке Таиланда. Показалась мне вежливой, так как язык вообще не знала и соответственно не могла понять, что мне надо от нее.

    Читать полностью
    Гай турист 25.09.2021
    Еще 260 отзывов по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Мамурова Динара
    Мамурова Динара Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00