Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Подписаться на телеграм канал

Asteria Collection Side (ex. Amara Family & Labranda Excelsior) 4*

Турция, Сиде
364 отзыва
7.7
01.06 Шымкент
10.06 Турция
Номер: STANDARD ROOM
Питание: Ультра все включено
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в ASTERIA COLLECTION SIDE (EX. AMARA FAMILY & LABRANDA EXCELSIOR) 4*

Об отеле

Отель Labranda Excelsior расположен в 7 км от исторической рыбацкой деревушки Сиде. К услугам гостей номера с кондиционером и балконом, частный пляж, а также открытый и крытый бассейны.

Номера отеля оформлены в теплых тонах. Интерьер дополняют деревянная мебель и ковровое покрытие пола. В числе стандартных удобств спутниковое телевидение, холодильник и собственная ванная комната.

В ресторане подают традиционные блюда турецкой и интернациональной кухни. В киоске на пляже можно купить прохладительные напитки и легкие закуски.

Гости могут заказать сеанс расслабляющего массажа или посетить фитнес-центр. Кроме того, можно заняться водными видами спорта, сыграть в теннис или воспользоваться сауной.

Команда аниматоров организует различные игры и спортивные мероприятия в течение дня. По вечерам гости могут посмотреть живые выступления с музыкой и танцами. Дети весело проведут время в мини-клубе.

Расстояние до центра курорта Анталья составляет 80 км, а до аэропорта Антальи — 70 км. На территории предусмотрена бесплатная частная парковка.

  • Общие Миски для домашних животных
    Мини-маркет (на территории)
    Общий лаундж / гостиная с телевизором
    Места для курения
    Кондиционер
    Курение на всей территории запрещено
    Услуга «звонок-будильник»
    Отопление
    Прокат автомобилей
    Лифт
    Парикмахерская/салон красоты
    Гладильные принадлежности
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Прокат велосипедов
    Игра бинго
    Аэробика
    Прямая трансляция спортивных мероприятий
    Живая музыка/выступление
    Счастливые часы
    Тематический ужин
    Пляж
    Снаряжение для тенниса
    Аквапарк
    Вечерняя программа
    Детский клуб
    Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
    Ночной клуб/диджей
    Анимационный персонал
    Ныряние с маской и трубкой
    Верховая езда
    Дайвинг
    Велоспорт
    Маршруты для пеших прогулок
    Каноэ
    Дартс
    Настольный теннис
    Бильярд
    Детская игровая площадка
    Игровая комната
    Рыбная ловля
    Теннисный корт
  • Удобства в номере Сушилка для одежды
    Вешалка для одежды
  • Ванная комната Туалетная бумага
    Полотенца
    Собственная ванная комната
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Фен
    Душ
  • Медиа и технологии Телевизор с плоским экраном
    Спутниковые каналы
    Телефон
    Телевизор
  • Питание и напитки Фрукты
    Вино/шампанское
    Снэк-бар
    Бар
    Мини-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Кофеварка/чайник
  • Интернет Интернет
  • Кухня Электрический чайник
  • На свежем воздухе Садовая мебель
    Обеденная зона на улице
    Терраса для загара
    Частная пляжная зона
    Балкон
    Сад
  • Вид Вид из окна
  • Спальня Шкаф или гардероб
  • Доступность Низкая раковина
    Туалет с поручнями
    Подходит для гостей в инвалидных креслах
    Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Лифт для доступа к верхним этажам
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
    Бассейн 2 — открытый
    Бассейн 3 — крытый
    Бассейн 4 — открытый
    Бассейн 5 — крытый
    Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Фитнес
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Парная
    Спа-процедуры
    Обертывание
    Пилинг для тела
    Уход за телом
    Укладка
    Окрашивание волос
    Стрижка
    Педикюр
    Маникюр
    Уход за волосами
    Макияж
    Восковая эпиляция
    Уход за лицом
    Косметические услуги
    Общественные бани
    Турецкая баня
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Транспорт Билеты на общественный транспорт
  • Стойка регистрации Запирающиеся шкафчики
    Банкомат на территории отеля
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Обмен валюты
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Детская площадка на улице
    Игровая зона в помещении
    Настольные игры и/или пазлы
    Няня / услуги по уходу за детьми
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Услуги по глажению одежды
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по ключу
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 9
    Хорошо

    Что не понравилось:
    1. Не работающий хамам. 2. Я вернулась за солнцезащитными очками, оставленными на столе в ресторане через 10 минут после ухода, но к сожалению их не обнаружила. Персонал лишь пытался создать видимость попытки их найти. 3. Персонал гостиницы не соблюдает личные границы людей. Моего сына 9 лет постоянно гладили, щипали на щеку, трогали без его разрешения. Не смотря на мои просьбы и замечания ситуация не менялась. Это обстоятельство существенно испортило впечатление от отпуска.

    Читать полностью
    Elena турист 15.10.2024
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Приветливый персонал. Заселили быстро, дали на выбор номер. Бесплатно повысили уровень номера. Номер светлый, чистый. Постельное белоснежное. Кровать, подушка удобная,. Еда вкусная, разнообразная. До пляжа недалеко. На пляже бар. Лежаков хватало.
    Что не понравилось:
    С моего номера была слышна музыка с соседнего отеля, мешала спать.

    Читать полностью
    Лукашук турист 30.09.2024
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Небольшой и приятный отель. Удобный двухкомнатный номер. Приятный персонал и хорошая еда.

    Dmitriy турист 22.09.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличный отель ?? Большой и чистый бассейн. Вода была теплой, почти все время провели у бассейна. Хороший выбор еды. На завтрак было четыре вида яиц: вареные, жареные, менемен и скрембл. На обед и ужин всегда была и рыба, и курица, и индейка и говядина. Голодными точно не останетесь. Всегда много свежих фруктов и овощей. Еда очень вкусная, свежая. Было также мороженое ?. Очень большой выбор десертов. Классная анимация. Были и танцы и песни. Пляж достаточно близко, минут 6-7 пешком. Пляж песчано-галечный. Но камушки приятные в перемешку с песком. Номер тоже очень понравился. Один в один как на фото из букинга. Уборка ежедневная. Имеются гель для душа+шампунь и мыло для рук. Каждый день приносили воду в номер. В общем, это идеальная 4.
    Что не понравилось:
    Все было замечательно.

    Читать полностью
    Elizaveta турист 10.09.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Чистые уютные номера , с видом на сад очень тихо и комфортно было отдохнуть. Хорошее питание , в лобби отличная кофе машина с настоящим итальянским кофе .
    Что не понравилось:
    Нет такого

    Читать полностью
    Liudmila турист 29.07.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Мы были в Турции бессчётное количество раз. Раньше отдыхали в 5-звёздочных отелях, а в этом году впервые поехали в 4-звёздочник. Были удивлены тем, что этот отель не только не уступает «пятёркам» (во всяком случае, бюджетным), но даже превосходит некоторые из них. Это благородная, очень приличная четвёрка. Что крайне важно для меня — зелёная территория, утопающая в соснах. Что крайне важно для моих детей ))) — бесплатное мороженое. Питание вообще супер: много мяса, фруктов, есть рыба каждый раз. Дают даже сотовый мёд — я такое видела в Турции лишь однажды, в очень крутом отеле. Один раз вынесли чан варёной кукурузы в початках! Сок из аппаратов приличный, не порошковый, а апельсиновый вообще с кусочками мякоти. Про алкоголь не знаю. Брали белое вино пару раз, вроде нормальное. В ресторане звучит приятная музыка. А иногда на входе играет скрипачка! Мы заранее из Москвы списались с менеджером фронт-офиса по важным для нас вопросам (трансфер, оплата, кровати в номере и т.д.), и он очень быстро и четко отвечал. Нас было 5 человек: мы с мужем, двое детей школьного возраста и бабушка. Два стандартных номера: в одном двуспальная кровать, в другом — две односпальных и диванчик. В каждом номере тапочки, чайная станция, бесплатный сейф. Принесли приветственные наборы: фрукты и вино. Wi-fi бесплатный, качество хорошее, в т.ч. в номерах. На пляже нет. Пляжные полотенца бесплатно, без залога, сразу дают карточки. Пляж находится в 690 м по навигатору, если мерить от калитки в заборе отеля )) Пляж собственный, но как бы на выносе от основной территории. Идти недалеко, но в жару тяжеловато. Поэтому старались пользоваться «доставкой». На пляже бесплатный бар с напитками и снэками, душ, туалет. Очень старательный дедушка-работник, который приносит матрасы. Мы подарили ему шоколадку )) Пляж широкий, просторный. Песок. Морское дно — мелкая галька. Перепад глубин... умеренно-резкий, я бы так сказала. Есть где потоптаться неводоплавающим людям. Но в море кусачие рыбки!
    Что не понравилось:
    1. Бутилированной воды в открытом доступе нет. Ее надо просить у бармена. Он выдаёт весьма скупо ))) по 1 бутылочке 0,33 л на нос. Если хорошо попросишь — даст вторую. То есть, если у вас большая семья и вы послали кого-то одного взять всем по бутылочке воды, клянчить придётся долго )) 2. С мыльными средствами бедненько. Жидкое мыло в диспенсере над раковиной и гель/шампунь (одно средство) в диспенсере в душевой кабине. Отдельного шампуня нет, а кондиционера для волос и подавно. Нет шапочек для душа. 3. Розеток в номере действительно мало. Спасибо умным людям, которые посоветовали привезти свои удлинители. 4. На флагштоке отеля нет российского флага.

    Читать полностью
    Vera турист 28.07.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличный отель, очень вкусные завтраки, персонал очень вежливый. Номера чистые. Рядом банкоматы , магазины. До пляжа 7 минут пешком , но можно и на трансфере из отеля доехать . Пляж чистый, места всем хватает. Отель для тех, кто любит спокойный отдых без круглосуточных тусовок под громкую музыку, но при этом не хочет сам искать развлечения и экскурсии , все есть в отеле, на ресепшене можно выбрать экскурсии с гидом . Вечерами развлечения как для детей , так и для взрослых . Крутой бассейн и бар рядом с ним . Все очень понравилось! В отеле есть все , вплоть до аренды автомобиля! Минусов не нашли.
    Что не понравилось:
    Минусов нет

    Читать полностью
    Eliza турист 08.07.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    В этом отеле есть всё для хорошего отдыха. Прекрасные аниматоры( хочу выделить Диего с которым подружился мой ребёнок), поварам Большое спасибо за вкусную еду. Очень понравились концерты ,которые были каждый вечер,( особенно День Победы , который Турция празднует 30 августа). Мне как украинке ещё понравилось то ,что там практически не было русских граждан . Не забудьте взять хорошее настроение и хороший отдых вам обеспечен.
    Что не понравилось:
    ----

    Читать полностью
    Inna турист 27.09.2023
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Недалеко от пляжа, еда вкусная, свежая. Все чисто, в номере всегда была вода, есть чайник, в первый день фрукты. Есть магазины прямо внутри, если что-то забыли можно купить, цены умеренные. Полотенца для плажа всегда сухие и чистые, территория ухоженная, много зелени.
    Что не понравилось:
    Шум от соседних отелей и заведений, музыка ночью часов до трех, её делают тише, но все же, спать мешает. Без чаевых напитки не приносят. В комнате так же: поменяли полотенца только после того, как оставили мелочь.

    Читать полностью
    Tatiana турист 25.09.2023
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Еда была бесплатная
    Что не понравилось:
    Все было бесподобно

    Elena турист 02.09.2023
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Жили с ребенком 3-ех лет и беременной девушкой тут месяц июль. Остались самые приятные впечатления от такого длительного проживания. Весь месяц персонал продолжал улыбаться и помогать:). Очаровательный небольшой уютный отель с очень красивым, живописным садом, оазис в этом районе. Небольшая детская зона с бассейном, но в ней есть все, что нам было нужно, анимация ежедневная - аквагрим красивый, браслеты, рисование и тп, детские танцы вечером, шоу разные для взрослых (спасибо Марие отдельное). Еда в ресторане разная, всегда каждый мог найти себе что-то по душе:) В лобби всегда есть перекусы и освежающие напитки. Обслуживание супер приятное, вообще, люди тут везде замечательные) Номера скромные, но чистые, все необходимое есть, воды много питьевой в бутылках, убираются девушки каждый день отлично. Самое главное - до пляжа пешком 10 мин по ровной дороге - ребенок мог на велосипеде спокойно ехать (зона безопасная), есть и трансфер до пляжа. На пляже всегда хватало лежаков, седой дедушка всегда чистил и подготавливал лежаки, спасибо ему, в баре обслуживание отличное, а спасатели добрейшие (Санера будет наш Тео помнить долго с любовью)), море 80% времени было чистейшее, спокойное, теплое. Есть где вечером погулять, вокруг магазинчики, площадь, озеро, дорога у моря. Мы очень благодарны за это волшебное время.
    Что не понравилось:
    К сожалению, редко смотрела вечернее шоу, так как оно начиналось только в 21:30 (у нас режим и на море рано встаем), и 97% людей, ждущих шоу и сидящих за столиками в духоте, курят. Негде было сесть, чтобы запах не попадал на тебя) это было личное неудобство беременной девушки, тошнит) В отеле НЕ выдают утюг (!)) Эта услуга только за дополнительную плату, как стирка вещей, одна вещь может стоить 3 евро. На мой взгляд, это супер странно) нигде такого не встречала (путешествовала немало), гладильная комната темная одна, но была где-то всегда).

    Читать полностью
    Polina турист 05.08.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Чистая, ухоженная территория! Отель расположен на небольшой территории. Номер с балконом с видим на озеленению территорию. Персонал очень приятный и отзывчивый. Все очень компактно расположенно. В быстрой доступности. Питание неплохое, но есть замечания. Голодные конечно не были. Основной контингент возрастные люди. Поэтому было очень спокойно и дружественно. Пляж в 8 мин от отеля. На пляже кафе с напитками. Из алкоголя только пиво . Обед на пляже предоставляется, но очень скромный. На пляже был замечательный мужчина, седой и немного хромает . Отлично выполняет свою работу . Только увидит людей, сразу несет матрасы и все протирает. Убирает территорию и очень любезный.
    Что не понравилось:
    Очень мало мяса. В основном курица и индейка. И то ребята умудрялись пережаривать ее на гриле. В спа салоне девушка славянка достаточно резкая и вообще неприветливая. Контакт с ней был неприятным.

    Читать полностью
    Галина турист 01.10.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Хорошие номера, чистые, много мебели, удобная душевая. При заезде поставили презент - вино и фрукты. Предоставили детскую кроватку. Еды немного, но в целом вкусно.
    Что не понравилось:
    Удобства отеля нуждаются в ремонте - детская площадка, бассейны, туалеты. Большая часть гостей - европейские пенсионеры, люди с ограниченными возможностями - отдых очень спокойный, немного скучный.

    Читать полностью
    Timur турист 19.10.2023
    7
    Приемлемо

    Что не понравилось:
    Цена для этого отеля слишком завышена. Немного грязновато в номере было.

    Maria турист 06.09.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Жили в начале сезона по хорошей цене. Восновном гости отеля это немцы на пенсии. В остальном питание достаточно разнообразное, вкусная выпечка, сладости. Гезлеме на пляже. Автобус до пляжа или пешком 8 минут.

    Читать полностью
    Oksianush турист 27.04.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Красивая, но небольшая, зелёная территория. Соответствует европейским 3*. Чистенько. В целом, вежливый персонал (на ресепшен, уборщицы, повара, аниматоры). Стараются разнообразить и украсить питание туристов, их досуг (особенно вечерняя анимация). На ужин (и не только) каждый раз обязательно выкладывают что-то оригинальное - "блюдо дня". Много фруктов, мяса (в основном курица или индейка, рыба, но бывает и говядина), рис, паста, овощи и салаты, сладости. Стабильный и быстрый WiFi на всей территории отеля.
    Что не понравилось:
    Состояние номера не очень, дверь в ванную чаще всего не закрывалась. Слишком мало крючков и мест, куда можно повесить полотенца. Номер декларирован как трехместный (номер 101), но по факту это двухместный, с дополнительной кроватью для сына 16 лет. Трубка от душа порвалась, вызвали мастера - починили. По поводу смены "сабуна" в картриджах - пришлось обращать внимание горничных на это. Персонал по-русски знает только отдельные слова. Не все знают английский. Приходилось использовать мобильный переводчик, английский и отдельные турецкие слова, жесты. Как писали выше, карту МИР не принимают к оплате, но лично меня уведомили об этом, когда я задал им вопрос по почте букинга ещё до заезда. Если жара, то идти до пляжа не очень комфортно, хотя Национальный парк Тетриенгёль и его окрестности красивы. На пляже и на вечерней анимации почти все курят, вне зависимости от национальности, возраста и пола (даже, я бы сказал, женщины в большей степени, в том числе с маленькими детьми), это мешает оздоровлению морским воздухом. Т.к. большинство продуктов либо очень пряно-острые, либо пересоленые, то страдал от синдрома раздраженного кишечника, использовал лекарства. Несколько раз попадалась испорченная (прокисшая на жаре) еда и также видел то, как старую еду перемешивают с новой. В номерах и в ресторане душновато и жарко. Кондиционеры работают, конечно, но не будешь же всю ночь спать под кондиционером или сидеть под ним во время трапезы. Сравниваю с отелем Alp Hotel Cappadocia - там было ок. За хамам просили отдельную плату, хотя в перечне услуг эта услуга значилась как бесплатная. От местного фельдшера толку мало - берёт 125$ только за просмотр уха, сам ничего не решает, отправляет в больницу. В моём случае справиться с серной пробкой помогли море и солнце. Экскурсии от отельных гидов - по повышенной цене, где-то в 1,5 раза дороже, чем если покупать в уличном агенстве (правда, не знаю, какое у них качество).

    Читать полностью
    Alex_Greek турист 13.07.2022
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    территория, еда, номер с выходом в сад
    Что не понравилось:
    Бронировала номер еще в январе 2022. За пару недель до заезда переписывалась с отелем, спрашивала про возможность оплатить отель картой МИР. Ответили, что есть такая возможность. На месте сказали, что не можем оплатить этой картой, только наличка в евро. Первый обман. Второе, номер изначально был забронирован на 9 ночей. Но «туркиш эйрланс» несколько раз отменял/менял рейсы, в итоге оказались обратные билеты на сутки раньше. При заезде в отель объяснила ситуацию, показала все билеты, что не по нашей вине должны уехать на сутки раньше, на это был ответ, что оплатить мы должны полностью, как и бронировала изначально 9 ночей. Якобы не в их компетенции решать такой вопрос, обращайтесь в букинг. Букинг игнорит все мои обращения. Очень некрасиво получилось : переплата сутки и не приняли Мир, хотя в Турции на каждом углу принимают эту карту.

    Читать полностью
    Алёна турист 15.06.2022
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Хороший номер, просторный и смотрел на тихую зону, не было шумно. Завтрак и Ужин хороший классический, всего достаточно. Бассейн на территории большой и анимация была очень хорошей. Даже октоберфест отмечали )). Персонал доброжелательный и готов помочь. Пляж чистый, лежаки чистые, хорошее укрытие зонтичное. И на пляже хорошо организован обед. Парковка для а/м также укрыта от солнца.
    Что не понравилось:
    Такого нет, отель отвечает своей звезде и все организовано очень удобно. Единственно, что если много народу на завтраке или ужине одновременно, то мест сразу всем внутри ресторана точно не хватает и тогда приходится искать место на улице у бассейна, а там столики маленькие типа кофейные и это не очень удобно.

    Читать полностью
    Rimma турист 05.10.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Пляж. Хороший номер. Хороший бассейн. Бар на пляже. Мужской персонал- все молодцы!
    Что не понравилось:
    Скудный выбор еды. Нет мест на ужине(приходится ждать когда освободится) женский персонал на ужине и завтраке брезгливо (кидают ) еду в тарелку.

    Читать полностью
    Andrey турист 04.10.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    В ресторане хорошо кормят, голодным от сюда не уедете. Один бар находиться на территории около бассейна, второй на пляже.
    Что не понравилось:
    Приезжая в данный отель сразу будьте готовы, что ваше заселение может растянуть на целый час, будут долго разбираться с вашим бронированием, дадут анкету на несколько листов и заставят заполнять самостоятельно, хотя обычно это делает сам персонал, в период всего проживания на ресепшине находятся не более двух работников, при том что в один момент зачастую заезжает по 3-4 семьи и один человек постоянно уходит, чтоб вас проводить до номера. Номера старые, поэтому от данного отеля ничего сверхъестественного нежитей, в номере нет ни тапочек, ни халатов, только стоит дешевый шампунь. Пляж находиться в 10 минутах ходьбы от отеля, полотенцем придётся позаботится в отеле, на пляже вам его никто не предоставит.

    Читать полностью
    Александр турист 25.08.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отличный бассейн, большой и глубокий, всегда есть участок в тени. Хорошая еда, на десерт было мороженое, что очень оценил мой сын. Номер нам тоже понравился, довольно просторный, было чисто, оставляли много воды. Сам отель не новый, но в хорошем состоянии. Есть детский бассейн и детский клуб, ненадолго даже оставляли ребенка.
    Что не понравилось:
    Самый большой минус, который очень подпортил отдых, - это ужасная шумоизоляция, ее просто нет, и не важно, куда выходят окна. Наши смотрели на соседний отель и музыка до 11 гремела так, будто на максимуме работает в комнате телевизор. Ребёнок, который привык засыпать в 9.30, мучался до 11, и мы с ним. Как справедливо писали другие, кондиционер в лобби с работой не справлялся, да и в столовой, прохладно было только в номере. Несколько раз не хватало столов за ужином, приходилось ждать, 3 дня подряд не хватало полотенец, давали маленькие и просили прийти через час. Пару раз не хватило лежаков. Не было утюга, который бы могли принести в номер! Гладить можно было только у них, то есть сервис обязательно платный, альтернативы нет. 3 платья и блузка обошлись в 18 евро.

    Читать полностью
    Daria турист 25.08.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    1. В целом очень приятная атмосфера. 2. Пляж чистый (идти до него 7 минут или можно воспользоваться шаттлом, но мы с удовольствием ходили пешком),море шикарное! 3. Выбор еды достаточный, каждый находил для себя то, что нравится. Почему-то было мало фруктов: арбузы, дыни (не не очень спелые), яблоки, виноград и слива. 4. Возможность пообедать на пляже.
    Что не понравилось:
    1. Кондиционер работает очень слабо (я не очень люблю кондиционеры, но даже мне было жарко). 2. Ванна старая, узкая (гораздо удобнее было бы оборудовать ванную комнату современной душевой кабиной). 3. Если отель заполнен, то мест в основном ресторане не хватает, спускались вниз по лестнице к столикам у бассейна; на пляже не хватало шезлонгов и нас размещали на пляже соседнего отеля.

    Читать полностью
    Olga турист 20.08.2021
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Море
    Что не понравилось:
    Практически всё

    Becalo турист 26.09.2025
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Приехали не на тот корпус, но отель быстро организовал шаттл до главного здания — красивый фасад, яркая вывеска, уютный холл и welcome-зона с прохладительными напитками. Территория зелёная и ухоженная: высокие пальмы, подстриженный газон, тенистые зоны с гамаками и местами для отдыха. Вечерами — шоу-программы, лазерные представления, приятная атмосфера. У бассейнов проходили интересные интерактивы и анимация (для возрастов 16+). Хороший аквапарк с горками — подойдёт как детям, так и взрослым. От центрального корпуса до моря — около 10 минут пешком. На пляже работает бар с напитками и закусками. Море красивое и чистое изумрудного цвета. Питание разнообразное: ежедневно рыба (дорада, сибас), мясо, гриль, вкусный чечевичный суп. Фрукты — арбуз, дыня, груши, яблоки, апельсины, сливы. Алкогольные и безалкогольные коктейли, вкусное пиво и вино. В течение дня и вечером — мороженое (ванильное, карамельное, шоколадное, фисташковое). Регулярно проводилась уборка номера.
    Что не понравилось:
    Отменённый бонус бесплатного трансфера. При бронировании через Booking.com был указан бесплатный трансфер от аэропорта. После онлайн-регистрации бонус исчез, и трансфер пришлось оплачивать самостоятельно. Отель сообщил, что это вопрос к Booking, и ситуация осталась неясной. Доплата за выбор мест в самолёте. При онлайн-регистрации оказалось, что за выбор мест нужно доплачивать — об этом не было ни слова при бронировании. Несоответствие номеров и вида. Заселили в два разных номера (на 1 и 3 этажах), несмотря на совместное бронирование. Один номер был заявлен с тремя односпальными кроватями — по факту была одна односпальная и одна двуспальная. На ресепшене сказали, что нужный номер один на весь отель и он занят. Обещанный вид на сад оказался видом на крыши рынка и частично аквапарк. Просьба о дополнительном одеяле. Одеяло просили четыре дня подряд — его принесли только на четвёртую ночь. Неисправности в номере. Рама зеркала в душевой была оторвана (её потом приклеили на третий день), дверной косяк повреждён (на третий день отремонтировали), дозатор кондиционера для волос сломан (заменили на пятый день). Отсутствие обещанного шаттла. На сайте указано, что до пляжа ходит шаттл, но на месте сообщили, что от центрального корпуса он не предоставляется. Об этом нигде не было сказано заранее. Проблемы с кондиционером. Кондиционер не работал и тек две ночи подряд. Первый вызов техника не дал результата — никто не пришёл. Только со второй попытки пришёл специалист (дважды), но проблему не решил. В итоге предложили смену номера, и только на пятый день после просмотра шести номеров нас переселили. Компенсация за неудобства. В качестве компенсации отель предложил поздний выезд и трансфер до аэропорта. Однако в день выезда выяснилось, что трансфер возможен только в 18:00 — это не подходило по времени, и пришлось срочно решать вопрос самостоятельно, чтобы успеть на рейс. Уровень работы персонала.

    Читать полностью
    Svitlana турист 28.07.2025
    1
    Очень плохо

    Что не понравилось:
    Забронировали этот отель. Приехали сказали отель не работает, извините мы не сможем вас принять. Нас не предупредили не в букинге, не на почту письмо не отправили. Неприятное начала отдыха. Нас отправили в другой отель где долеко от города, чтоб туда добраться заплатили на такси у них даже не было трансфера до этого отеля. Конечно тот отель куда нас отправили на многом отличается от нашего отеля

    Читать полностью
    Zhoomart турист 04.06.2025
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Понравилось еда, уборка в номерах, чистота на территории. Официанты, бармены, уборщицы очень приветливые.
    Что не понравилось:
    На ресепшене не говорят по русски, и английский плохо знают. Кровать для ребёнка не могли 2 дня принести в номер, пришлось ругаться, только тогда поняли. Не работает детская комната и закрытый бассейн, плохо работает лифт (прижимаете людей). Хаммам не нагревают каждый день.

    Читать полностью
    Regina турист 12.06.2023
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    чистый бассейн, свежий ремонт в номере
    Что не понравилось:
    практически отсутствовала анимация. не очень разнообразный выбор блюд, соки юппи, добираться до пляжа на автобусе по расписанию, пешком 10 минут.

    Читать полностью
    Anton турист 11.09.2022
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Море очень хорошее, песок с мелкой галькой, чисто
    Что не понравилось:
    Зачем мы едем в Турцию - чтобы вкусно покушать и получить положительные эмоции от команды аниматоров. В этом отеле питаться невозможно! Вся еда безвкусная, переваренные овощи, химозное мороженое. Со второго дня мы раз в день ели в кафе. Анимации там нет, гости отеля сами себя развлекают домино и др. играми в лобби. В 21ч мини диско есть. Не понравилось отношение персонала. По приезду даже не одели браслет. На пляже не стали обслуживать, пришлось топать обратно в отель за браслетом. Персонал заточен под немцев, по английски не говорят, к русским явная неприязнь. Никому никогда не порекомендую этот отель

    Читать полностью
    Svetlana турист 29.10.2021
    Еще 364 отзыва по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Абдухалилова Ленара
    Абдухалилова Ленара Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00