Kumburgaz Marin Princess 5* (ex. Artemis Marin Princess)

Что понравилось:
Близость к морю
Что не понравилось:
Отель старенький, море очень грязное, завтрак не вкусный

Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Завтраки.

Что понравилось:
расположение на море.
Что не понравилось:
грязно на завтраке: взяла чашку, налила кофе и только потом увидела, что она с помадой, то есть не мылась получается. ножи и вилки грязные. завтрак очень скудный. за окном, когда завтракали валялся дохлый голубь- это просто неприемлемо, можно было бы убирать территорию. номер с балконом очень хороший, чистый и уютный. море шикарное. очень хочется, чтобы персонал начал работать в направлении благоустройства и чистоты, потому что это перечеркивает все положительные моменты.

Что понравилось:
из всего отеля понравились только бассейны
Что не понравилось:
все. отель очень старый, Стекла грязные, даже не вытирают пыль с жалюзей. номера требует ремонта. так же очень прокуренно в номере. На пляже не убирают водоросли. Засели не в 14-00 часа, а в 14-30. Не советую этот отель, рядом со Стамбулом много других отелей с пляжем более комфортными условиями .

Что понравилось:
море рядом, три больших и очень чистых бассейна, чистота, дружелюбность персонала.,
Что не понравилось:
Здание требует ремонта, многие из персонала не говорят на английском языке. это затрудняло общение, мало вечерних развлечений, песок на частном пляже плохо чистится от мусора, нет мест для не курящих, в номере пахло сигаретным дымом.

Что не понравилось:
слишком много людей , завтраки скудные

Что понравилось:
Море находится рядом, можно гулять и наслаждаться морским воздухом и видами. Завтраки с видом на море. Завтраки - шведский стол, есть овощи, булочки, сыры, колбасы, сухие завтраки. Отличный бассейн, джакузи и хамам. Работает спортзал, есть тренажеры и беговые дорожки. Окна выходили на дорогу, но вид из окна неплохой. Ночью удивительно подсвечиваются домики, очень красиво. В комнате много освещения, есть холодильник, сейф. Приносят воду, шампунь, кондиционер и гель для душа.
Что не понравилось:
Писала в отель, но мне так никто и не ответил. Заезжали в 3 часа ночи, хотя заезд должен был быть с 14 часов. Нас разместили сразу, обьявили сумму. Только утром сказали, что сумма другая и мы должны заплатить ещё за одни полные сутки за два номера. Если бы предупредили заранее, возможно мы не стали бы заезжать или вязями 1 номер. При этом в других отелях - это считается ранним заездом и платится половина от суток, здесь за полный день. Первую ночь мы промёрзли в номере и днём несколько раз подходили, чтобы настроили кондиционер, но пока настоятельно не стали просить к нам так никто и не приходил. Один номер был очень большой и кондиционер не справлялся, было все равно холодно, потому что окна продувает. В одном из номеров горячая вода появлялась спустя 4-5 минут. Приходилось мыть руки после прогулки под холодной водой, а мы были с детьми. Номера сильно уставшие, замков в ванную нет. Полотенца не кажутся свежими. Жили 3 дня, на третий день воду в номер не принесли( Рядом почти нет продуктовых магазинов и кафе. От аэропорта ехать около часа на такси. До Стамбула с 2 пересадками около 3 часов. Много уличных собак, которые выгуливают себя на пляже у моря, поэтому нужно смотреть под ноги, когда идёшь, чтобы не пришлось мыть обувь.

Что понравилось:
Номер с приятной архитектурой. Балкон с отличным видом на море и бассейн. Чистота в номере***. Приятный завтрак. Морская вода в бассейнах. Отличные нормы санитарии. В связи с пандемией - небольшое количество гостей - относительная тишина и спокойствие.
Что не понравилось:
Персонал, в отличие от обещаний на Booking ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ГОВОРИТ НА РУССКОМ, вяло реагирует на пожелания исправить недостатки в номере. Чистота не на 100% - в душевой кабине грибок, однако, в остальном - все прилично. Питание: кроме достойного завтрака, обед, ужин, вопреки анонсам Booking, НЕ ПРЕДЛАГАЮТСЯ (возможно в связи с пандемией). В пляжном кафе-ресторане предлагаются блюда, приготовленные, в большей части на гриле (похожие на fast food) - людям с чувствительном желудком - проблематично, ДЕТЯМ - НЕЛЬЗЯ! При этом вход с продуктами, купленными за пределами отеля запрещен!

Что понравилось:
Приветливый персонал, отличные бассейны.
Что не понравилось:
Попрежнему плохой интернет работает только в лобби.Очень грязный пляж.

Что понравилось:
Отель на море, бассейн с морской водой, номер большой с балконом
Что не понравилось:
Безразличный персонал, завышенные цены в кафе отеля, запрет на внос еды и напитков, грязноватый пляж

Что не понравилось:
Стоят и проверяют пакеты. Нельзя пойти в мазан и принести в номер еды и вина! Можно только в отеле покупать(((

Что не понравилось:
Не понравилось отношение персонала! Гостей не пускают вообще,хотя во всех отелях гости могут приходить..

Что не понравилось:
Отель в лучшем случае тянет на 3 звезды. Завтраки ужасные, выбора нет, фрукты отсутствуют

Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Отель абсолютно старый, не тянет на пять звёзд, сервис очень медленный, цены завышены в баре, почему-то в начале сезона они только начинали всё ремонтировать. причал не работал море очень грязнo, пляж тоже никто не чистит . максимальная оценка три звезды

Что понравилось:
Номера делюкс с красивым видом на море. Достаточно комфортно.
Что не понравилось:
Не понравилось все, кроме номера. Это не 5 звезд, максимум 3+.. Полотенца пора выбрасывать. Розетки оторваны, в душевой ржавчина Еда отвратительная. Зонтики на пляже от солнца не спасают. Персонал почти не говорит по английски. Забывают половину из заказа.

Что понравилось:
Добрый день! Поехали отдыхать с семьей , номер был большой удобный , но требующий хороший ремонт . Ресторан был закрыт и пришлось питаться в снекбаре чем было . Заказали несколько блюд из скудного меню , а у детей наших были баночки напитков с собой . Так вот все как на грабителей подбежали чтобы отнять у них их . Они же дети маленькие , как можно было так поступить , когда мы у них много чего заказали , в том числе и напитков , тоесть чай . Это типо , покупайте только у нас , ну не красиво было как минимум . Ладно там замечание одного человека, а тут все подбежали .
Что не понравилось:
Я скатившись с горки в бассейн сломала ногу, так как бассейн был совсем не глубоким в этом месте . Мне не вызвали скорую , хотя коляску придоставили инвалидную . Еле добралась до номера так как на наш этаж лифта не было и пришлось идти пешком по лестнице вниз и так же наверх . Утром ещё раз подошли к пецепшену чтобы попросить помощи , но так как был выходной день воскресенье нам сказали ничем не можем помочь . Даже не помогли посадить в такси . Отношение персонала ужасное .

Что не понравилось:
Все очень очень старое, отель очень стар, мебель, ремонт, бассейны, спа, о 5 звезд даже речи и быть не может, 3 звезды это максимум для этого отеля

Что понравилось:
Единственный плюс отеля это внутренний бассейн и большие номера. Удобно, что есть еще два бассейна на улице и первая береговая линия.
Что не понравилось:
Кормят отвратительно. Нет разнообразия . Мы целую неделю на завтраках ели одно и то же. Пробовали взять ужин, за двоих заплатили 700лир и выбрать было нечего. Спасал ресторан рядом с отелем и ресторан на пляже. Убирали так себе, даже не помогали чаевые. Сервис рум тоже отворатный, воду надо было выпрашивать. Спасибо, что чайник дали

Что понравилось:
Бронировали на два дня , уехали переночевав. Оставшиеся деньги вернули .
Что не понравилось:
Конечно это не 5 * и даже не 4 * . Очень не уютно, все обшарпано и прокуренно

Что понравилось:
Расположение на берегу моря. Относительно невысокая стоимость проживания. Персонал, готовый идти навстречу (насколько позволяют возможности отеля).
Что не понравилось:
В номерах отсутствует Wi-Fi. По словам администратора, он перестал работать год назад, с тех пор не починили. Это стало настоящем шоком и причиной для выезда на следующее утро. В отеле явно очень давно не было ремонта, он пропах тиной и навевает тоску. Огромные пустые пространства номеров и залов, серо-зеленая мраморная плитка, игровая зона а-ля торговый центр - все это создает ощущение упадка.

Что понравилось:
Море рядом. Есть 2 бассейна. Шикарная погода. Рядом есть местные кафе с вкусной национальной едой. Хорошее транспортное сообщение, легко доехать до Стамбула за полтора часа. Ежедневно выдают воду в бутылках.
Что не понравилось:
Оплатила полулюкс - обещание было 40 кв.м., в итоге получила очень маленький грязноватый номер с ветхой мебелью - 8 кв.м. (фото прилагаю). В номере запах от сигарет и по утрам от канализации невыносимый. На русском персонал не разговаривает, на мои вопросы ответ был: мы не понимаем. У бассейнов мест нет. Людей очень много, все друг на друге. На завтраке сидеть было негде, приходилось выходить в холл. Море рядом, пляж грязный, лежаков на всех не хватало, приходилось рано утром занимать. Вечером делать нечего, никаких развлечений нет. Прогуляться негде. Отдых не понравился, одна нервотрепка. Деньги на ветер выбросила. Хотя погода была шикарная. Служба поддержки букинг не смогла решить проблему. Разницу в цене персонал отказался возвращать.

Что понравилось:
Вид на море, пляж
Что не понравилось:
отель очень-очень старый, в нем все морально и физически устарело..