Koi Resort & Residence 5*
Вьетнам, Дананг
Об отеле
KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access — это курортный отель в городе Дананг, в 0 м от такой достопримечательности, как Пляж Нонуок. Среди удобств — открытый бассейн, фитнес-центр, сад и бесплатная частная парковка. В числе удобств — общий лаундж и ресторан, а также аквапарк и терраса. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
Гостям подают завтрак «шведский стол», континентальный завтрак или полный английский/ирландский завтрак.
Гости курортного отеля с 5 звездами KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access могут воспользоваться крытым бассейном, сауной и гидромассажной ванной.
KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access располагается на расстоянии 600 м и 5,5 км соответственно от таких достопримечательностей, как Мраморные горы и Поле для гольфа Montgomerie Links. Международный аэропорт Дананг находится в 14 км.
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Звукоизолированные номера
Лифт
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Анимационный персонал
Игровая комната
Фрукты
Вино/шампанское
Детское меню
Бар
Ресторан
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Бассейн 2 — крытый
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о KOI RESORT & RESIDENCE 5* (8)
Что понравилось:
Отель красивый , пляж чистый , бассейн большой , номера просторные и новые . Был с завтраком , выбор большой и вкусно , сытно . Дважды ужинали , тоже было очень вкусно , много выбора . Самое лучшее в этой гостинице это Персонал . Очень внимательные , особенно персонал ресторана. Хочу поблагодарить отдельно Cindi Vo, Duc и An. Благодаря них наш отдых прошёл просто волшебно . В честь дня я рождения моих родители они нам устроили праздник. В общем мы довольны . 10/10 🫶❤️
Что понравилось:
Администратор увлечен и дружелюбен.
Особая благодарность г-же Ба за то, что она всегда поддерживала нас во время нашего пребывания
Что понравилось:
Великолепный отель
Что не понравилось:
Пляж возле отеля был грязный. Возможно потому что мы были в декабре и шли дожди, считается, что не сезон. Но даже выйти просто посидеть на берегу было не возможно, так как пляж был очен грязные и не привлекательный
Что понравилось:
Чистота, простор, новый отель, все оформлено стильно и с большим вкусом. Идеальная кровать, подушки, одеяло. Жили в делюкс номере на 11 этаже, шикарный вид на море и на горы сразу. Отличная ванна в номере
Что не понравилось:
Сервис хромает. Отель на крыше закрыт, в ресторане на ужине не принесли салфетки. На завтраке за полчаса до окончания был хаос, не хватало еды, персонал не успевал докладывать недостающее. Всего две кофе машины (старых и раздолбанных, у которых стояла длинная очередь за кофе. Один человек жарит яйца со скоростью черепахи, к нему тоже стоит очередь. Смузи и соки почти закончились. Еда местами холодная, остывшая. Но ассортимент продуктов широкий. Скорее нехватка персонала - убирать чистить - протирать столики. В спа мастер с хитрым лицом шепотом просила у меня чаевые, словно мы не в роскошном отеле, а где то на пляже делали массаж) было смешно и немного грустно )
Что понравилось:
Очень вкусные завтраки. Уютная территория. Хороший бассейн как в вилле, так и общий. Чистый неглубокий пляж. Персонал хорошо говорит на английском. Старшие менеджеры всегда приветливы и помогают с разными проблемами.
Что не понравилось:
Иногда забывали выносить мусор
Что понравилось:
новый отель, открыли 4 месяца назад. заселен даже не на половину, еще делают ремонт. персонал душечки, везде и всегда помогут. несмотря на косяки, всегда готовы помочь. даже заказали нам бесплатный трансфер до следующего отеля. хорошие завтраки.
Что не понравилось:
слабо работал интернет, в одно утро выключили свет, еда в ресторане не вкусная.

По данному отелю нет «Нейтральных» отзывов :(
Что понравилось:
НЕПЛОХАЯ ЛОКАЦИЯ.
Что не понравилось:
Кроме маракуи и курсантов больше ничего. Уборку нужно выпрашивать.уборка посредственная (сделал дело гуляй смело)вообще никто не выполняет свои обязанности на все 100 %. Такое впечатление что нас там нет . Это постояльцев которые живут в одном из дорогих номеров апартаменты с 3 спальнями и собственным бассейном. Думаю плохо работает менеджмент отеля. Безконтрольрость полная-заходишь на завтрак там девушка с листочков бумаги записывает номера-просто дл кого не понятно. Думаю смесь не работает ресепшен должны же давать списки постояльцевкоторые проживают. В один день я назвал апартамент в котором ни кто не живёт и ничего записала и все. В общем полный беспорядок. Менеджмент отеля просто не работает. Во и все.
Что понравилось:
Достаточно удобные номера.
Локация у мраморных гор
Красивый пруд и бассейн
Что не понравилось:
Отель не справляется с количеством гостей, при заселении в лобби даже присесть негде. Огромное количество пакетных туристов из Казахстана.
Уборка номера на «отвали», только постель заправляют. Причем в номере была дополнительная кровать, но персонал ее почему то обходил стороной и не удосуживался даже заправить.
На завтрак нужно приходить к открытию, т.е. к 6.30. Если прийти позже, то не хватит места, еды или будешь бегать за персоналом, чтобы прибрали стол.
Отель большой, красивый, одна часть отеля еще не открылась, но у отеля совершенно не профессиональный менеджмент.