9
Что понравилось:
Отличное местоположение, прекрасные виды на море, доброжелательный персонал, подвесное кресло на балконе, завтраки на открытом воздухе
Читать полностью
Igor
турист
01.10.2024
10
Что понравилось:
Отличное местоположение
Антуражный интерьер
Dmitry
турист
17.09.2024
8
Что понравилось:
Местоположение (рядом с пляжем), размер номера, какой-никакой вид с балкона, хорошая уборка.
Elena
турист
15.09.2024
9
Что понравилось:
Расположение - центр города, завтраки неплохие, но нет йогурта ни натурального, ни фруктового, никакого. Номер был просторным, удобным с небольшим балконом, делали уборку, приносили воду. В том же здании был супермаркет, и в ресторане можно было поесть, или в номер заказать, но выбор небольшой, не было блюд турецкой кухни, только пасты (но хорошие, они сами готовили), пицца, пару блюд и сладости. Порции были не очень большие, но удивительно, что потом, фактически к концу нашего пребывания они увеличились.
Один раз они дали мне медовик, который прокис, я заказала в номер, спускаться не стала, наутро сказала, но они только извинились, а я думаю, могли бы деньги вернуть, или другой кусок дать для компенсации.
Читать полностью
Sabina
турист
30.08.2024
10
Что понравилось:
Расположение супер,еда однообразная но голодным не останетесь.
Moldir
турист
18.08.2024
8
Что понравилось:
Близость к морю
Vitalii
турист
10.08.2024
9
Что понравилось:
Отличный отель со своим рестораном. Завтраки включали свежую выпечку, что очень порадовало.
Номер забавно оформлен, сильно попал под наше настроение. Просторный балкон с качелей для вечерних чаепитий.
До пляжа отеля надо прогуляться по набережной, там лежаки и приятный бар. По дороге есть большой Migros супермаркет. Но нам больше понравились пляжи, если уйти в сторону канатной дороги и крепости. Везде было комфортно перемещаться пешком. Плюс до автовокзала Алании всего минут 10. Можно доехать автобусом до Анталии и тд.
Читать полностью
Olga
турист
05.08.2024
9
Что понравилось:
Очень милый отель, новый, всё недавно отремонтировано. Расположен в самом центре Аланьи на лучшем пляже. Завтрак отличный, немного однообразный, но лучше, чем во многих других отелях. Персонал довольно отзывчивый и приветливый. Ресторан внизу хороший. Так же вкусное джелато у них. Внезапно там есть опция бесплатные лежаки на пляже номер 29, пляж хороший, но он далековато 1.3км по жаре минут 10-15 идти, но он такой прикольный и милый, что туда стоит ходить или ездить на самокате
Читать полностью
Владимир
турист
20.07.2024
9
Что понравилось:
Всё было супер, отдыхали 3 семьи и все довольны. Особенно персонал очень приветливый, веселый, доброжелательный и всегда готовый помочь. Номера чистый, уборка каждый день.
Читать полностью
Anar
турист
13.07.2024
10
Что понравилось:
Отель хороший, завтраки понравились. Кафе вполне приличное
Daria
турист
10.07.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель, у нас остались исключительно положительные впечатления.
Номер был чистым и уютным, с шикарным видом с балкона. Персонал отеля был вежливым и внимательным, отдельное Спасибо Тимуру!!.
Завтрак в ресторане отеля был неплохим. Отель удобно расположен, до пляжа Клеопатра всего лишь надо перейти дорогу.
В целом, пребывание в этом отеле оказалось приятным! Спасибо!
Читать полностью
Irina
турист
09.07.2024
10
Что понравилось:
Чистота
Красота
Дизайн
Anastasia
турист
28.06.2024
8
Что понравилось:
Понравился только ресторан при отеле и месторасположение, выбирали именно близость к данному пляжу (раньше был 11,12, сейчас 7)думаю что хорошие номера только самые дорогие с видом на море
Читать полностью
Irina
турист
16.06.2024
10
Что понравилось:
Красивый дизайн отеля ,номера с качелями , ресторана в экзотическом стиле ,вкусные здоровые завтраки,чистые номера,приветливый персонал, хорошее расположение отеля, красивый вид на море и крепость, хороший песчаный вход в море.
Читать полностью
Viktoriia
турист
22.05.2024
9
Что понравилось:
Наша квартира находилась в соседнем доме и мы сотни раз проходили мимо, ходили в спа и ресторан, позже остались ночевать здесь на одну ночь и нам всё понравилось. Завтраки тут супер
Читать полностью
Diana
турист
26.01.2024
10
Что понравилось:
Хороший чистый номер с шикарным видом, вкусный завтрак, гостеприимный, отзывчивый персонал
Aleksandra
турист
01.12.2023
8
Что понравилось:
В целом неплохой отель за свои деньги, внутри все довольно стильно.
Anatolii
турист
26.11.2023
10
Что понравилось:
Стильные просторные номера. Отличный wifi. Хороший завтрак. Близко к пляжу. Что ещё надо для отдыха?
Читать полностью
Masterbear
турист
07.11.2023
9
Что понравилось:
Были проездом на 1 день, в целом Ок
Vit-Vin
турист
10.10.2023
8
Что понравилось:
Большой уютный номер, рядом пляж Клеопатра, до центра 5-10 минут на такси, пешком можно прогуляться минут 30 до центра. Умиляет украшение отеля весь в плюшевых мишках, завтрак обычный без излишеств, уборка номеров хорошая, ежедневная.
Читать полностью
Tetiana
турист
08.10.2023
8
Что понравилось:
2 балкона на 4х местный номер.
Удобные кровати.
Хороший завтрак.
Хамам при отеле за 10$ стандартный набор.
В ванной находится невозможно больше 5 минут из-за отсутствия вентиляции.
Раннее заселение 35 евро, а места для хранения багажа у ресепшена нет.
Читать полностью
Alexei
турист
09.09.2023
10
Что понравилось:
Расположение и вид из номера были великолепны. Джакузи на балконе и вид на пляж были восхитительны и сделали пол атмосферы всему нашему отдыху. Номер уютный милый в приятном дизайнерском стиле. Завтраки как и везде шведский стол с омлетом с жаренными сосисками и далее салатами сырами и сладким на выбор. Персонал говорил по русски был достаточно приветлив в целом отлично проблем не возникло.
Читать полностью
Vladislav
турист
10.08.2023
10
Что понравилось:
в номерах чисто, приветливый персонал, хороший интернет
Zhanar
турист
19.06.2023
8
Что понравилось:
Мишки , это очень оригинально .. и велосипеды на стене 😂
Kerimova
турист
07.05.2023
10
Что понравилось:
удобное месторасположение.
сам отель сделан очень интересно и стильно. в номере есть кухня, что удобно, если нет желания выходить в кафе.
Читать полностью
Ksenia
турист
05.05.2023
10
Что понравилось:
Останавливаемся уже второй раз, все понравилось, расположение хорошее, вайфай хороший. Полноценный завтра, а не как в некоторых отелях подают готовую тарелку с двумя яйцами овощи и все. Здесь очень большой выбор на завтрак.
Читать полностью
Serhii
турист
20.04.2023
9
Что понравилось:
дизайн , ресторан , расположение
Denis
турист
19.04.2023
10
Что понравилось:
Все хорошо 👌
Oleksii
турист
29.03.2023
10
Что понравилось:
Расположение пушка! Пляж через дорогу! Вид на море из номера! До фуникулера 10 минут пешком. Автобус во все точки города через дорогу. Автовокзал в Анталию и Аэропорт в пешей досупности. А как этот отель обставлен!? Класс, везде мишки плюшевые, велик на стене в номере. Завтрак шведский стол. Однозначно рекомендую.
Читать полностью
Andrei
турист
12.03.2023
9
Что понравилось:
Интерьер отеля - то просто космос. Чувствуется, что есть душа. Сам номер очень уютный, удобные кровати, спалось прелестно. Джакузи. Вид из окна на море - восторг. Панорамное окно. Чистый кондиционер. Очень понравился завтрак (возможность сделать тосты, панкейки и жареный экмек в яйце). Супер.
Читать полностью
Aleksandra
турист
27.02.2023
8
Что понравилось:
Необычный отель, нам зашёл. Номер был тесноват, но уютно. Ребёнку понравилась качель на балконе.
Рекомендовал бы для краткосрочного заселения, нам во время поездки по стране подошёл в самый раз.
Читать полностью
Алексей
турист
26.02.2023
10
Что понравилось:
Очень атмосферный отель, классный дизайн. Мы выбрали номер с джакузи на балконе и видом на море. Это было потрясающе🤩 Захотели покурить кальян и его принесли прямо в номер, кайф! Завтрак тоже понравился. Остановиться в этом отеле 14 февраля было лучшим решением. Всем советую этот отель, за эту цену это лучший вариант во всей Аланье.
С горячей водой проблем нет, кондиционер на тёплый воздух работает, в зимний период не замёрзнете)
Читать полностью
Соколова
турист
17.02.2023
10
Что понравилось:
Стилистика отеля, я б туда вернулась в следующую поездку. Несомненный плюс для меня и моего ребёнка- качелях на балконе. Очень успокаивает нервы)
Читать полностью
Vera
турист
30.01.2023
8
Что понравилось:
Оригинальный дизайн.
Шикарное месторасположение.
Приветливый персонал.
Вкусные завтраки.
Брали комнату с видом на море!
Вид бесподобный, сразу море.
Читать полностью
Alena
турист
22.01.2023
10
Что понравилось:
Отель шикарный. Отличное расположение недалеко от отогара, напротив пляжа и рядом с торговыми улочками. Винтажный дизайн, хороший персонал и отличные завтраки
Читать полностью
Saken
турист
15.01.2023
8
Что понравилось:
креативная обстановка
Sergei
турист
12.01.2023
10
Что понравилось:
прекрасный завтрак, антураж отеля под праздники, приятный персонал
Ekaterina
турист
10.01.2023
10
Что понравилось:
очень приятный необычный интерьер, удобные номера, тепло зимой. современно
Dmitrii
турист
06.01.2023
10
Что понравилось:
Оригинальный привлекательный отель на первой береговой линии с собственным пляжем (правда чуть подальше от отеля). Приятный и отзывчивый персонал. Качелька на балконе покорила мое сердце. Интересный дизайн отеля.
Читать полностью
Sasha
турист
03.01.2023
9
Что понравилось:
отель после реконструкции. Удачное расположение, в 4х минутах до пляжа Клеопатра. Вокруг очень много кафе, где можно вкусно и дешево поесть. Выбор завтрака не большой, но всегда свежие овощи, фрукты, яйца, мюсли. Шикарный вид из окна, если просить этаж выше)
Читать полностью
Аноним
турист
02.01.2023
10
Что понравилось:
За эти деньги супер!
Денис
турист
11.12.2022
8
Что понравилось:
за свои деньги неплох. но как будто отель для одноразовых сексуальных отношений . в номере чувствуется - эконом класс
Читать полностью
Роман
турист
03.12.2022
10
Что понравилось:
все супер, особенно очень вкусный завтрак
Kyrylo
турист
20.11.2022
10
Что понравилось:
Все чисто, постель меняют каждый день, номер убирают тоже каждый день! очень вкусные завтраки. Очень удобное месторасположение👍🏻❤️
Читать полностью
Alina
турист
16.11.2022
9
Что понравилось:
Море через дорогу. Заход в море песок. Коридоры странные, красные лампы, на балконе есть качель, ребенку будет интересно. Завтрак разнобразный.
Что не понравилось:
Есть кухня, но нет посуды, тогда зачем кухня? турист должен по мнению отеля купить себе на 4 дня сковороды и кастрюли, не понял подход.
Читать полностью
Аndrei
турист
12.11.2022
10
Что понравилось:
Понравилось удобное место расположение, интересный и привлекательный дизайн Гостиници, понравился номер ,понравился персонал который моментально реагирует на все просьбы и проблемы , так-же своей доброжелательностью . Супер отель супер персонал . Обязательно остановлюсь ещё раз .
Читать полностью
Вячеслав
турист
08.11.2022
8
Что понравилось:
Номера с отличным ремонтом. Все новое.
Чисто, отличная уборка. Местоположение в центре очень удобное. Единственное, что до отельного пляжа 1.2 км вдоль моря, но для нас прогулка была скорее плюсом, ну и сам пляж с небольшой плотностью людей, что добавляло комфорта.
И кстати в режиме ресторана - в обед и вечером - это одно из вкуснейшие мест в Алании.
Что не понравилось:
Минус для нас был один - это никакой завтрак. Есть практически нечего. Омлет был в лучшем случае через раз, каша через два (причем холодная и недоваренная). Но если вас устраивают хлопья с молоком, салаты и пончики - то вы не заметите этого минуса).
(Днём и вечером в режиме ресторана еда восхитительна, что любопытно).
Читать полностью
Oleg
турист
07.11.2022
10
Что понравилось:
Отличный вид. Мы взяли номер на верхнем этаже с джакузи. Завтраки тоже супер. И отдельный респект за дизайн всего отеля!👍
Что не понравилось:
Звукоизоляция. Слышно соседей, особенно из ванной. Но это не было проблемой.
Читать полностью
Viktor
турист
06.11.2022
8
Что понравилось:
Отличное расположение, пляж очень близко, вокруг есть магазины и рестораны, отель после реновации, хорошие номера. Отлично работал интернет, неплохой завтрак, я бы сюда обязательно вернулась
Что не понравилось:
Персонал был сильно приветливый, часто никого не было на ресепшен.
Читать полностью
Valeria
турист
04.11.2022
10
Что понравилось:
Креативный интерьер. Качель на балконе.
Что не понравилось:
Скудные невкусные завтраки.
Читать полностью
Yaroslav
турист
03.11.2022
10
Что понравилось:
чисто, удобно, персонал хороший, есть массаж рядом хороший и там тоже приятный персонал!
доверительное отношение, прожила тут 3 недели и ни разу не пожалела!
все есть и главное в номере все быстро сохнет, напор воды хороший, чайник сразу дали, на балконе удавалось работать, любимое место!
Что не понравилось:
не было тостов с утра, но завтрак вполне достойный
Читать полностью
Afruzka
турист
30.10.2022
10
Что понравилось:
Классный отель, интересный интерьер, номера чистые, стильные! У нас была качеля на балконе - ребёнок в восторге! Расположение прекрасное! Пожалели, что остановились всего на 2 дня.
Читать полностью
Еремина
турист
21.10.2022
8
Что понравилось:
Отель находится на первой линии, до городского пляжа 2 мин пешком, есть свой пляж но мы туда не ходили. Завтраки в целом понравились. Можно заказать стирку (но цену сразу не говорят, так как прачечная не относится к отелю)
Что не понравилось:
Наш номер выходил на оживленную улицу, до 12 ночи в ресторанах громко играла музыка, но нам это не очень мешало
Читать полностью
Анастасия
турист
04.10.2022
10
Что понравилось:
Всё было великолепно! отель новенький,с дизайнерским эксклюзивным оформлением (вокруг милые плюшевые медведи) вкусными завтраками и внимательным персоналом. Наш номер находился на 5 этаже и балконом выходил на глухую улицу ,с боковым видом на море ,благодаря этому было тихо,что важно для полноценного отдыха. В отеле есть русскоговорящий персонал,Зафер,он всегда был готов помочь! У отеля свой приватный пляж с оформлением в одном стиле. (те же медвежата) До отельного пляжа пешком минут 20,но есть сервис ,и на электромобиле вас доставят в случае необходимости. Пляж от отеля лучший на побережьи Клеопатра ! Комфорт ,чистота ,в море на глубине обитают черепахи . Отель достоин вашего внимания ,10 из 10!
Что не понравилось:
не было такого
Читать полностью
Ирина
турист
10.09.2022
9
Что понравилось:
Вернулись в отель через год. Хороший городской отель. Отличное расположение, завтраки включены, голодными не будете точно, бесплатные лежаки на пляже, до пляжа 2 мин. Рядом остановка общественного транспорта. Номер для комфортного проживания 2 человек, мини кухня- можно что-то приготовить при желании, кондиционер работал отлично, вентилятор потолочный был очень кстати, wifi работал бесперебойно. С улицы шума не было, тк окна выходили не на проезжую часть. Персонал очень приветливый. Есть спа зона-хамам, массажи. Рекомендую.
Читать полностью
Krutik2109
турист
03.09.2022
9
Что понравилось:
Отличный отель, чистые светлые номера.
Бесшумный холодильник, качель на балконе,
нет шкафа, но мебели для вещей и вешалок
хватает. Раковина вынесена за сан.узел.
Ежедневная уборка и наличие чистых полотенец.
Есть потолочный вентилятор и кондей.
Сам отель был украшен плющевыми медведями, очень понравилось.
Что не понравилось:
Было бы все 10, если бы не тот факт, что в номере не работал фен, и вопрос не могли решить 4 дня
Читать полностью
Екатерина
турист
23.08.2022
10
Что понравилось:
В этом отеле мы останавливались уже дважды, в прошлом году в этом году.
Первый раз наткнулись случайно, искали номер на одну ночь, возле пляжа Клеопатры.
Какого же было наше удивление, когда мы увидели, что отель расположен вот прямо через дорогу от этого пляжа.
Сам по себе это городской отель, без собственной территории, без бассейнов, без привычных для Турции "все включено".
Внутри все выполнено в стиле Лофт, на этажах нет солнечного света, только ультрафиолетовые лампы, прям ощущение, что попал в ночной клуб.
Сам номер ну прям ооооочень необычен, даже я бы сказала, впервые такой увидели.
Прямо над изголовьем кровати висит самый настоящий велосипед, вот такой вот декор. И раковина находится не в ванной, а в самой комнате.
Но мне это даже понравилось, удобно, пока один утром умывается, второй беспрепятственно может попасть в туалет.
Номера все прям новые.
Также в них есть одноразовые тапочки, что не плохо для 3*, не во всех 4* они есть. В том году еще были швейные наборы, в этом уже не было.
Самый несравненный плюс номера - это огромный балкон с видом на город и часточно на море и на балконе висит кресло-качелька с мягкой подушкой. Ну и столик со сульями, соответственно. Также на балконе в стену встроена вешалка для сушки мокрого белья.
Но я так поняла, что такие балконы с качелькой и видом не во всех номерах.
В прошлом году мы бронировали номер и он сразу назывался "с видом на море", поэтому мы сразу в такой номер и попали.
А в этом году я бронировала на букинге сначала стандартный номер, мы зашли в него, а оказалось, что вид там выходит на какие-то здания со стройкой и качельки нет.
Мы пришли обратно на ресепшен и нам объяснили, что надо бронировать другой номер, и мы перебронировали. Такой номер чуть подороже, но не критично.
Кстати, номера расчитаны на троих людей, у нас оба раза была одна большая двуспальная кровать и одна односпальная и полотенца на троих человек, не знаю только, во всех ли так номерах.
Что не понравилось:
Не понравилось только одно, что если вы не забронировали целенаправлено именно с видом на море, может достаться номер с видом на стройку какую-то, что не особо доставляет удовольствие.
И качелька на балконе есть только в номерах с видом на море, опять же.
А так, отель просто находка - для самостоятельных путешественников
Читать полностью
Kseniya
турист
12.08.2022
9
Что понравилось:
Чистый отель, хорошие завтраки, хороший персонал. В номере есть все необходимое, милая качеля на балконе
Что не понравилось:
К отелю прикреплен пляж в 150 метрах, что по жаре ощутимо. Есть пляжи ближе. Запрещено есть в номере, хотя стоит стол и плитка. Очень спорное решение по расположению единственной раковины не в санузле, а в номере.
Читать полностью
Aisha
турист
30.07.2022
8
Что понравилось:
удачное местнорасположение
Что не понравилось:
дорогой ресторан (случайно подали меню с ценами втрое ниже). За поздний выезд пытались взять больше, чем по прайсу.
тем не менее отель хороший, номер был с прямым видом на море
Читать полностью
Evgeny
турист
25.07.2022
9
Что понравилось:
Оригинальный дизайн, чисто. Хороший ремонт
Что не понравилось:
Не было двухспальной кровати. 2 одно спальные разъезжаются 😬
Читать полностью
Аnna
турист
21.07.2022
9
Что понравилось:
Добрый день. Месторасположение супер до пляжа буквально через дорогу. В номерах чисто. Рекомендую.
Что не понравилось:
Всё понравилось
Читать полностью
Alex
турист
18.07.2022
8
Что понравилось:
Расположение отеля
Что не понравилось:
завтраки , они ужасные . пришли на завтрак , и пошли искать в городе где поесть , так как есть было невозможно , очень скудный выбор , невкусно
Читать полностью
Leyla
турист
09.07.2022
8
Что понравилось:
- первая линия, рядом пляж Клеопатра. Вечером много мусора :(
- близко к центру
- рядом автовокзал. До аэропорта Gazıpaşa курсируют Havaş, 56 TL, час езды.
- дизайн
- лифт
Что не понравилось:
- завтраки. довольно скудные
- в меню ресторана мало позиций.
- неудобные подушки, слишком высокие. от них болит шея
- отсутствие бесплатной воды в номерах
- раковина в спальной зоне
Читать полностью
Zaremma
турист
27.06.2022
8
Что понравилось:
Хорошие номера, для хорошего вида пришлось докупить люкс, тк стандартный номер окном выходил в балкон соседнего дома. Вот люкс с джакузи на балконе был прекрасен.
Что не понравилось:
Завтраки могли бы быть чуть разнообразнее.
Читать полностью
Marie
турист
27.06.2022
10
Что понравилось:
Отличный отель, стильный интерьер как в номерах так и во всех помещениях хола/ресторана. Полностью удовлетворены работой персонала и всех предложенных удобств. Всё нужное рядом. Рекомендую!
Читать полностью
Andrey
турист
22.06.2022
10
Что понравилось:
Все отлично!
Что не понравилось:
нет такого
Anna
турист
21.06.2022
8
Что понравилось:
Персонал в отеле невероятно приветливый и отзывчивый! всегда идут на контакт и помогают решать любые возникшие проблемы независимо от их масштаба)
Сам отель очень круто обустроен. очень нестандартный интерьер в приглушенных тонах. глазу всегда есть, за что зацепиться)
Расположен в очень оживленном месте со всем необходимым; в минуте ходьбы от отеля вы сможете достичь как пляжа с пешеходной набережной, так и точки торговли всех мастей: от проката автомобилей до аптеки
Что не понравилось:
В силу расположения на тишину и спокойствие за окнами можно рассчитывать не раньше, чем после 2 часов ночи.
Читать полностью
Roman
турист
19.06.2022
10
Что понравилось:
Очень красивый дизайн отеля, комфортный номер с видом на море, на балконе качели,, отель находится через дорогу от собственного пляжа, качественная уборка номеров,приветливый персонал.
Читать полностью
Viktoriia
турист
19.06.2022
9
Что понравилось:
Очень чисто, свежий интересный интерьер. В номере есть холодильник, плита и некоторая посуда. просторный балкон
Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть чуточку разнообразнее. Не ниже общего уровня, голодными не остались.
Читать полностью
Aleksey
турист
13.06.2022
9
Что понравилось:
Чистые, достаточно просторные комнаты, с красивым дизайном.
Что не понравилось:
В ванной комнате есть вентиляционная дыра общая с соседней комнатой, через неё все слышно. Завтраки слабоватые
Читать полностью
Asad
турист
01.06.2022
10
Что понравилось:
Прекрасное место! Вспоминаем с улыбкой!
1. Отличное месторасположение
Рядом с отелем светофор, переходишь дорогу и через 3 минуты ты на пляже
2. Свежие номера
3. Приветливый персонал, с радостью и заботой решал многие вопросы
4. Отношение к детям душевное
5. Цена хорошая
Выражаем огромную благодарность администратору Sinan! Спасибо Вам за тёплый приём😊
Что не понравилось:
В соседних заведениях допоздна играет музыка. У кого чуткий сон-это будет минусом.
Читать полностью
Pavel
турист
30.05.2022
9
Что понравилось:
Отель с изюминкой! Интересный дизайн во всём: оформление, еда, музыка. Что приятно выделяет его на фоне довольно одинаковых в среднем турецких отелей. Хороший вайфай в номере (работала по rdp целыми днями). Рядом лучший пляж Клеопатра. Начало тихого района.
Что не понравилось:
В отеле напротив был то ли капитальный ремонт, то ли снос - не вина отеля, но шумновато.
Читать полностью
Larisa
турист
20.05.2022
10
Что понравилось:
Расположение, завтра , чистота, персонал
Tata07
турист
15.05.2022
10
Что понравилось:
чистота, локация, персонал, вид из окна!
Что не понравилось:
нет такого
Евгения
турист
08.05.2022
10
Что понравилось:
Вид с балкона на море. Уборка каждый день. Завтраки вкусные. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Хорошее расположение отеля.
Интересный дизайн номеров и лобби
Что не понравилось:
Такого не было. Хотя единственное что было это крышка унитаза ,когда сидишь все время закрывалась😁
Читать полностью
Natalja
турист
30.04.2022
10
Что понравилось:
Отличное месторасположения. Приветливый персонал. Очень интересный интерьер. Цена! качество! Ресторан. Обязательно приедем ещё. Качели на балконе 👍
Читать полностью
Aylin
турист
30.04.2022
9
Что понравилось:
Классный балкон, хорошая комната в целом
Что не понравилось:
Недостаточно посуды, нет стаканов, сковородки /кастрюли (хотя есть плита)
Читать полностью
Насикольга
турист
24.04.2022
10
Что понравилось:
Очень удобное расположение хорошие красивые номера удобно всем советую
Что не понравилось:
Завтраки достаточно однообразные это как везде в Турции
Читать полностью
Aleksei
турист
15.04.2022
9
Что понравилось:
Интересный дизайн, расположение и качели на балконе
Siarhei
турист
07.04.2022
10
Что понравилось:
все понравилась
Аноним
турист
28.03.2022
9.2
Что понравилось:
У отеля прекрасное расположение, совпадает цена и качество. Не люкс, но все очень аккуратно и уютно.
Читать полностью
Аноним
турист
20.03.2022
10
Что понравилось:
интересный дизайн комнат и самого отеля. Вкусная кухня.
Татьяна
турист
17.03.2022
8
Что понравилось:
прямо на набережной. стильный современный отель
Что не понравилось:
раковина в номере, лучше в санузле. есть плита, но нет кастрюльки. ребенку кашу не удалось приготовить.
Читать полностью
Maria
турист
12.03.2022
9
Что понравилось:
персонал приветливый, расположение топ
Что не понравилось:
холодно было
Azat
турист
11.03.2022
10
Что не понравилось:
скудный завтрак почему то .. Бали очень удивлены .
Iuliia
турист
09.03.2022
8
Что понравилось:
Креативный отель в плане дизайна. Приятный балкон. Наличие небольшой кухонной зоны, правда без плиты, микроволновки. И посуда пластиковая.
Что не понравилось:
Не закреплена кровать, легко ездит туда-сюда. Нет одеял, только плед - в зимние месяцы это вызывает дискомфорт. Плохо работает кондиционер - живёт своей жизнью. Не ставят шампунь, мыло и т.д.
Пластиковая посуда.
Сильная слышимость.
Читать полностью
Arina
турист
07.03.2022
9
Что понравилось:
Очень уютно, тепло и комфортно, чувствовала себя, как дома. Занимательный интерьер, очень хорошая кровать , отличный балкон с боковым видом на море, очень дружелюбный персонал отеля. Удобно, что в комнате есть нормальный стол со стульями, также балкон хорошо оборудован. Отлично работает WIFI. Все продумано для комфорта постояльцев. Удачное расположение отеля , близко центр и пляж через дорогу. Рядом отличная набережная, где можно прогуляться.
Что не понравилось:
Знала, что окна будут на дорогу и будет шумновато, но зато был хороший вид, поэтому выбрала такой номер. Кто любит тишину, просите номер с онами во двор. Не хватало в душевой крючков для полотенец.
Читать полностью
Olga
турист
04.03.2022
9
Что понравилось:
Если важна близость пляжа - отель хорошо расположен. Достаточно тихо. Уборка каждый день. Персонал доброжелательный. Интерьеры интересно оформлены.
Что не понравилось:
В нашем номере несколько непривычно было видеть умывальник за пределами санузла. При этом свет у умывальника и в санузле - на одном включателе, т.е. ночью зажечь свет только в туалете получится если только предварительно вывинтить лишнюю лампочку.
Читать полностью
Maxim
турист
03.03.2022
10
Что понравилось:
Отель конечно,очень красивый,дизайн такой, что даже во время завтрака получаешь эстетическое наслаждение. Мне дали номер с видом на море. Это потрясающе! До моря буквально 50 метров.
Всё необходимое в номере есть. Уютненько.
Синан на ресепшн - очаровательный и очень отзывчивый, помогает, когда нужно и без дополнительной платы.
Я бы вернулась сюда ещё 100% даже с учётом небольших недочётов.
Что не понравилось:
Убирались только 2 раза за 7 дней. Пол вобщем, грязный, босиком я не ходила
В душевой протекал сам душ. В целом, напор воды был нормальный,но из шлангов тоже била вода, это было немного дискомфортно.
Завтраки могли бы быть получше, но в целом достаточно для утра.
Читать полностью
Аноним
турист
21.02.2022
9
Что понравилось:
Местоположение, завтрак, все необходимое в номере есть.
Elena
турист
13.02.2022
9
Anzhela
турист
31.01.2022
9
Что понравилось:
В номере есть все необходимое: холодильник, чайник, плита, тапочки. Завтрак вполне сытный и вкусный. Очень интересный и оригинальный дизайн комнат и отеля в целом. Интернет работает нормально. Персонал отличный.
Что не понравилось:
По утрам не работал лифт. Крышка унитаза отрегулирована очень странно, неудобно.
Читать полностью
Elena
турист
21.01.2022
9
Что понравилось:
Отличное соотношение цены и качества.
Farukh
турист
15.01.2022
9
Что понравилось:
Атмосфера, интерьер, чистота, персонал - всё супер. Очень порадовал отель. Благодарю
Anzhela
турист
11.01.2022
8
Что понравилось:
Сам отель очень милый и уютненький. Смесь олдскула и современных гаджетов, на мой взгляд. Ну, или кому как понравится.
Мы останавливались в номере с 2мя кроватями. С самого начала интерьер балкона покорил меня!!! Здесь и искусственный камин, и качеля, и диванчики по периметру балкона. Все для романтика на балконе с прекрасным видом на супер Средиземное море🤩 а, велосипед над кроватью - отдельный разговор))
Что не понравилось:
1) На мой вкус, двухспальная кровать оказалась не очень удобной; скорее даже, узковатой для двоих. А вот высота кровати очень комфортная. 2) маленький холодильник между двух кроватей (в нашем номере стояло 2 кровати: двухспальная и односпальная). Он оказался совершенно бесшумным, но я все время пыталась чем-нибудь зацепиться за него.
3) борьба со сливом унитаза. Кнопка слива все время заедала, и если по ней как следует не ударить, то бачок не заполнялся.
Читать полностью
Daria
турист
31.12.2021
10
Что понравилось:
Дизайн, балкон с видом на море, чистота, персонал, расположение, свой бесплатный пляж в Клеопатра, качели на балконе , все отлично!!! Фотографии на 100% совпадают с действительностью.
Что не понравилось:
Унитаз смывал в сутки только один раз, когда спросили сказали все новое. Возможно мы не так нажимали может)
Читать полностью
Moldir
турист
18.12.2021
9
Что понравилось:
Отличный большой номер. Яркие цвета, всё есть, всё удобно. Вид прекрасен. Джакузи на балконе вообще кайф. С дороги не особо шумно. Кондиционер работает на отлично. Есть тапочки, мыло, фен. Завтрак стандартный. Персонал доброжелательный, всегда старается помочь. Если поедем в те края, то остановимся там снова.
Что не понравилось:
Был плоховато прикреплен душ, мы сходили на ресепшн, сразу же пришел мальчик и подкрутил там, где открутилось. Так что пять минут и все решено. Возможно, стоит поставить в номер пару стаканов - страна жаркая, всегда приносишь с собой попить в номер.
Читать полностью
Prankish_Girl
турист
14.11.2021
9
Что понравилось:
Для нас это первый опыт самостоятельного путешествия, поэтому заказывали трансфер через отель. Вопросы по трансферу были решены оперативно, плюс, администратор отеля Синан был с нами постоянно на связи и оперативно решил вопросы с трансферной компанией, которая задержала трансфер.
Сам отель соответствует фотографиям, очень интересный и атмосферный.
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Отель находится на перекрестке дорог, поэтому несколько шумновато, но мы к этому были готовы, так как нам была важна близость к пляжу Клеопатры.
Расположение отеля - очень удачное: рядом с пляжем, рядом пешеходный переход через дорогу, рядом много продуктовых магазинов и кафе, в 10 минутах ходьбы канатная дорога.
Благодарим сотрудников отеля за наш комфортный отдых!
Читать полностью
Яна
турист
13.11.2021
10
Что понравилось:
море рядом, уборка ежедневная, через день смена полотенец. два дня брали завтраки по 40 лир, все вкусно, ассортимент обычного европейского завтрака, все понравилось, рекомендую
Что не понравилось:
такого нет
Читать полностью
Elena
турист
07.11.2021
10
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение и вид, бесплатные лежаки.
Марина
турист
28.10.2021
8
Что понравилось:
В описании была информация, что говорят на русском. Это не совсем так. На русском говорит только парень из соседних бань и один парень на ресепе, с которым за 7 дней мы встретились один раз.
Завтраки нам не понравились. Небольшой выбор, девушка, которая накладывает еду не говорила даже на английском. Приходится постоянно кого то звать, искать...
Постоянно что то забывали положить в номере
Что не понравилось:
Отличное месторасположение.
Свой пляж ( но мы ходили на 14ый, платный но ближе и очень внимательное обслуживание)
Читать полностью
Natalya
турист
26.10.2021
10
Что понравилось:
Хороший отель! Останавливалась на одни сутки. Персонал очень приветливый, угощали чаем и дали зарядку когда моя сломалась! Номер достался с отличным видом на море ❤️
Читать полностью
Ковалева
турист
26.10.2021
10
Что понравилось:
Отель чудесен! Разительно выделяется среди всех отелей Алании! Зайдя в него оказываешься совсем не в Турции, а в какой-то волшебной стране: много зелени, жирафы, старые предметы мебели и интерьера 😍 Дружелюбный и приветливый персонал!
Что не понравилось:
Отсутствие чайника и пары кружек в номере
Читать полностью
Natasha_From_Russia
турист
23.10.2021
10
Что понравилось:
заселили быстро, хороший напор воды, быстрый wi-fi, стильное оформление самого отеля и номеров
Olga
турист
23.10.2021
9
Что понравилось:
Расположение замечательное:, в минуте ходьбы шикарный пляж Клеопатра, переход через дорогу по светофору, рядом аптека , много магазинов и кафешек.
Завтраки хорошие в уютной атмосфере.
Что не понравилось:
Меня лично напрягал велосипед над кроватью. А мужу понравился велосипед . Круто бы было , если бы на нем можно было кататься))))
Читать полностью
Tatiana
турист
19.10.2021
10
Что понравилось:
Близко к самому лучшему пляжу Алании
Vakhtang
турист
09.10.2021
8
Что понравилось:
Отель после дизайнерского ремонта. Выглядит все хорошо, но некоторые дизайнерские решения спорные (велосипед над кроватью, например :) ). Отличный вид из окна.
Что не понравилось:
Вроде всё новое, но в туалете каждый день в определенное время кончалась и не наполнялась вода :). Хорошо, что душ дотягивался :). Шум от улицы сначала напрягал (можно было бы получше поставить стеклопакеты), но потом привыкли и спали хорошо.
Читать полностью
Androido
турист
08.10.2021
10
Что понравилось:
Мы останавливались на три ночи, все было отлично :)
Что не понравилось:
Не всегда было легко контактировать с персоналом, совсем не знают английский, но с помощью онлайн переводчика удавалось понять друг друга. Есть один русскоговорящий молодой человек, но я его застала только при выписке уже.
В целом не отношу это к большому минусу, мне не было сложно пользоваться переводчиком.
Читать полностью
Marina
турист
14.09.2021
8
Что понравилось:
Отличный новый отель 3* . Забронировали номер с видом на улицу, но при заселении нам предложили номер с видом на море за небольшую доплату)))И мы не модели, что согласились ! Номер чистый, аккуратный в стиле Икея с уютным балконом: диванчики, столик. В номере есть все, что необходимо: полотенца, мыло, тапочки. Уборка каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, слоники, лебеди периодически украшали нашу кровать, что приятно. Для гостей отеля бесплатные зонты и лежаки на пляже 14. Но от смотрителей пляжа и работников пляжного кафе не ждите особого гостеприимства. Выгнать не выгонят, но на первой линии занять лежак не дадут, там забронены места не понятно для кого и по какому принципу. Сам пляж шикарный: песочек, удобный заход в море. Рядом с отелем много кафе, ресторанов, магазинов. Отель вообще занимает хорошее местоположение: не далеко от центра, не много шума, не смотря на оживленную улицу, рядом длинный променад вдоль пляжа. От отеля заказывали трансфер встреча и проводы, все во время, без задержек, вежливые, аккуратные водители. Так же от отеля брали в аренду машину. У машины была проблема с колесом, но перед поездкой её оперативно решили. В целом отелем остались довольны, отличный вариант за свою цену!
Читать полностью
Вероника
турист
08.09.2021
10
Что понравилось:
Отличный дизайн. Персонал клиентоориентирован: приветлив и при этом не навязчив. Пляж с бесплатными лежаками и зонтиками в 5 минутах. Номера хоть и не большие, но очень уютные. В номерах всё необходимое: шкаф, холодильник, чайник, фен, сушилка для белья. Уборка, смена белья и полотенец ежедневно. Очень удобно, что сплит система не выключается при выходе из номера. Завтраки очень хорошие: вкусно, есть выбор, всё свежее. Также нам организовали трансфер из аэропорта. Вообщем всегда есть к чему придраться, но за стоимость этого размещения это явно лучший отель в Аланье!
Что не понравилось:
Скудное меню ресторана в отеле. Шумновато.
Читать полностью
Anna
турист
07.09.2021
8
Что понравилось:
Прикольный дизайн. Фотографиям с сайта можно верить.
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Абсолютно все мои вопросы были решены, пожелания выполнены.
Саид просто умничка - круглосуточная скорая помощь. Спасибо большое!
Несколько раз обедали в ресторане и в номере. Норм.
Были в хамаме и на массаже в спа при отеле. Все понравилось, правда, я не знаток.
Что не понравилось:
В плане уборки номеров и поддержания их первоначального состояния стремиться есть к чему. Это точно.
И, не то, что минусы, скорее нюансы:
Велик над кроватями все же напрягал) и освещение в общем коридоре на редкого любителя, как мне кажется.
Довольно шумно от дороги, явно слышны молитвы - для тех, кому это важно.
Читать полностью
Ekaterina
турист
07.09.2021
9
Что понравилось:
Чистый уютный номер с балконом и видом на море. Дизайн отеля приятно удивил. Персонал приветливый и быстро реагирующий. Месторасположение отличное: пляж и другие достопримечательности буквально в шаговой доступности. Уборка была ежедневной и по запросу. Хотелось бы отметить работника Синана за предоставленный прекрасный номер с видом на море.
Большой привет от Валерии и Лалы :)
Что не понравилось:
Завтрак неплохо было бы разнообразить :) позавтракать также можно в находящихся вблизи ресторанчиках
Читать полностью
Lala
турист
02.09.2021
8
Что понравилось:
Остальное все хорошо
Что не понравилось:
Плохая уборка номеров
Evgeny
турист
26.08.2021
10
Что понравилось:
В целом отель хороший!
Большое номера с большой ванной и туалетом!
Кондиционер мощный, работал на отлично!
Расположение хорошее в самом центре города.
Завтраки не пробовали, возможно интересные возможно нет.
Читать полностью
Valentin
турист
11.08.2021
8
Что понравилось:
Месторасположение, красивый балкон, интерьер
Что не понравилось:
Уборка, забронирован был трёхместный номер, а разместить хотели в двухместный
Читать полностью
Valeriya
турист
07.08.2021
8
Что понравилось:
Отличный отель в европейском стиле - я бы даже сказала, бутик-отель со своим рестораном, пекарней, баром и видом на море.
Мы сняли 2 двухместных номера Делюкс с видом на море, а в каждом оказалось по 3 кровати: одна 2-местная и одна 1-местная в комнате и одна 1-местная на балконе.
Кстати, балконов было два: с видом на море и дорогу, на котором был столик со стульями и подвесная качель, а второй - на улицу.
Прекрасный просторный номер, все новое - гостинице чуть больше года.
Понравился завтрак: яйца в различных вариантах, свежие овощи и фрукты, разные сыры, вкусные бореки.
Бесплатные шезлонги на пляже для гостей.
Что не понравилось:
Из минусов только шум от дороги - закрытый балкон не помогал, персонал хорошо говорил на турецком, но не очень на английском, и кофе Nescafé - в таком отеле хотелось бы качественного кофе свежей обжарки - фильтр-кофе, например.
Читать полностью
7Rada
турист
04.08.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель, очень рекомендую! Рядом много ресторанов и кафе, отличный парк и набережная и конечно же пляж!
Читать полностью
Евгений
турист
02.08.2021
10
Что понравилось:
Новый, стильный, необычный отель с современным оформлением. За доплату нас заселили в номер получше - просторный, с двумя большими балконами, на одном из которых оборудована целая комната с кроватью, холодильником и раковиной.
Завтраками, как и всем остальным, мы остались довольны. Каждому подают тарелку с закусками: сыром, колбасой, овощами, хлебом, джемами, дыней и арбузом, через день подают омлет и вареные яйца. По запросу приносят напитки. Также в любое время можно выбрать что-то из меню, готовят в Anjeliq Downtown очень вкусно!
Уборка на высоте - полотенца меняют регулярно, в номере всегда был порядок. Бесплатно предоставили утюг.
Отель находится через дорогу от моря, виды из номера шикарные. Отельный пляж нам очень понравился, хороший заход в море, без камней и плит. Расположение тоже очень хорошее - в центре, рядом автобусная остановка и магазины.
Не могу не упомянуть про вежливый и внимательный персонал, который оперативно помогал решать все вопросы.
Мы отдыхали с 9 по 19 июля и с удовольствием остались бы ещё. Обязательно вернёмся снова!
Читать полностью
Kristina
турист
22.07.2021
10
Что понравилось:
Лучшее что с нами случилось ! Отель шикарный , оформление , чистота , удобства , вид прямой на море , местоположение, персонал , прекрасный wifi . Прям если есть свободные номера - берите не раздумывая .
Что не понравилось:
Не нашла минусов
Читать полностью
Evgeniia
турист
11.07.2021
9.6
Что понравилось:
Расположение 5 из 5
Очень интересный дизайн
Отличное отношение персонала,оперативная обратная связь
Качели на балконе- интересное решение!
В отеле предложили арендовать авто, также меняли валюту по хорошему курсу!
Что не понравилось:
В номере было холодно,кондиционер спас ситуацию,ставили на обогрев
Читать полностью
Наталья
турист
13.01.2020
10
Что понравилось:
Необычный дизайн!
Мария
турист
04.12.2019
10
Что понравилось:
Отель стильный, очень чисто, новая сантехника, полотенца новые, рядом магазины Şok и Bim, в пешей доступности Отогар(автовокзал), магазин Мигрос, в 50 метрах пляж Клеопатры, фуникулёры, пещера Дамлаташ тоже в пешей доступности, остановка автобусная рядом, можно доехать до магазина Вайкики и до пятничного базара, оттуда ходят автобусы до Махмутлара, до Дим чай, персонал доброжелательный, есть русскоговорящий, можно заказать трансфер в аэропорт , удобно, что в номерах есть плитки, можно приготовить на скорую руку что то , либо разогреть, кружки стеклянные и тарелки керамические покупали в недорогих магазинах продуктовых, потом забрали с собой на память о Турции, сковороду и кастрюлю , нож дали на кухне, на пятничном базаре покупали овощи, фрукты, мандарины брали за 1 лиру, фарш и яйца брали в шоке и мигросе, готовили хорошие котлеты и фрикадельки, на балконе хорошее плетёное кресло - качель)),есть российские каналы телевидения, интернет ловил хорошо, рекомендую этот отель)
Что не понравилось:
Мне все очень понравилось, убирались каждый день, все очень симпатично
Читать полностью
Татьяна
турист
25.11.2019
10
Что понравилось:
Номер-студия с балконом (плетеное кресло-гамак и стол со стульями на балконе), кухонным уголком, большим обеденным столом. Очень чисто - убирали и меняли белье каждый день. Отличный персонал. Еду не пробовали, но думаю все на высшем уровне. Вместо запланированных 3-х провели там 6 ночей, первая линия - пляж сразу через дорогу. Отличное место.
Читать полностью
Nataliya
турист
21.11.2019
10
Что понравилось:
Замечательный отель! Стильный, с интересным дизайном, всё новенькое, красивое. Велосипед на стене и качели на балконе - это просто вау! 👍Прекрасное расположение, пляж через дорогу.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Роксетинка
турист
18.11.2019
10
Что понравилось:
Отель полностью соответсвует фотографиям и описанию на сайте! У нас была возможность предварительно посмотреть номер и после мы ни на секунду не сомневались в выборе! Рядом кафе, магазины, остановка, пляж (лежаки от отеля бесплатно). Сам номер очень чистый и уютный, мы с удовольствием проводили время вечером на балконе и завтракали в номере, а днём гуляли по городу и не были привязаны в All inclusive. WiFi работал отлично!
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Svetlana
турист
08.11.2019
8.8
Что понравилось:
Оригинальное оформление ресторана; отзывчивый персонал; проводятся тематические вечеринки.
Что не понравилось:
В номере с кухней тарелки и приборы - из пластика. Нет кастрюли и сковороды, ходили попрошайничать в ресторан.
Читать полностью
Galina
турист
08.11.2019
10
Что понравилось:
Мы отдыхали с семьей 4 дня в семейном номере. Бронировали отель на время экскурсии от Алании в другие регионы. Практический приезжали ночевать. Отель новый и со своим шармом. Кто хочет отдохнуть бюджетно и в чистоты отличный отель. Номера чистые, т.к уборка каждый день, тек же стильные, просторные, много полок для вещей, хороший балкон с качельями, расположение отличное напротив пляж Клеопатра, все достопримечательности рядом. Много рынков, магазинов, кафешек. Сотрудники отеля доброжелательные. Особое благодарность Ильясу. Отличный отель.
Читать полностью
Инкара
турист
08.11.2019
8.3
Что понравилось:
Персонал, интерьер очень модерновый, вкусная кухня
Что не понравилось:
Сантехника ломалась и работники не могли сделать ее оперативно. Один раз даже пришлось менять номер, когда в 12 ночи, принимая душ, к нам стали долбить в дверь со словами «change room!”😅
Пока нас не было, покрасили стойку под раковиной и ночь мы спали с запахом краски.
Нам предоставили номер без кухни, хотя при бронировании она была заявлена.
Читать полностью
Аноним
турист
31.10.2019
9.6
Что понравилось:
Очень приветливый и доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Пляж не очень чистый, много окурков в песке
Читать полностью
Evgeniia
турист
27.10.2019
10
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал (на ресепшен говорят по-русски), отличный дизайн во всем отеле, думаю, аналогов в Аланье просто нет.
Персонал отеля помог с трансфером из аэропорта Анталии - шаттл-бас до отеля 12$ с человека.
В ресторане вкусно готовят европейские блюда, так же есть недорогое хорошее вино по бокалам.
Что не понравилось:
Напольные весы в отеле старые и красивые, но выполняют свою функцию довольно плохо. Поскольку уезжали лоукостером "Победа" хотелось понять вес чемодана еще в отеле. Рекомендую отелю все таки поставить электронные напольные весы для багажа.
Читать полностью
Anton
турист
19.10.2019
10
Что понравилось:
Привет, читателем!
Данный Отель очень понравился
- персонал русскоговорящий;
- администраторы очень внимательны;
- оперативно организовали трансфер с/в Анталию;
- очень порадовало соотношение цены и качества;
- современный Отель с интересным дизайном;
p.s. Рекомендую, не пожалеете
Читать полностью
Эмиль
турист
18.10.2019
9.2
Что понравилось:
Расположение отличное - все близко. Но если вы хотите тихий номер, то не выбирайте комнату с видом на море. Завтраки не плохие, все сотрудники отзывчивые, готовы помочь.
Что не понравилось:
Уборка почему-то во второй половине дня, когда дети спали. Поэтому часто приходилось отказываться, чтобы не будить детей.
Читать полностью
Anna
турист
11.10.2019
10
Что понравилось:
Рядом набережная и свой пляж. Персонал очень дружелюбный. Возможность заказать из ресторана в номер. В ресторане нашлись блюда которыми получилось накормить детей. Красивый и удобный номер.
Что не понравилось:
Шум с улицы ( быстро привыкаешь). Полное отсутсвие кухонных принадлежностей, при наличии плиты в номере.
Читать полностью
Tatyana
турист
09.10.2019
10
Что понравилось:
Новый отель, расположен на пляже Клеопатры, до центра, где расположены магазины, клубы, красивейший порт - Марина, 15-20 минут пешком, но можно доехать на автобусе ,кстати остановка практически напротив отеля. Мы брали номер фэмили - двухкомнатный,с двумя балконами,большой ванной - номер отличный, очень оригинальный интерьер, разница в цене, в отличие от стандарта, небольшая, так что рекомендую. Проживание у нас было без питания, но за доп.плату можно поесть в ресторане отеля, как по меню, так и на шведском столе. Шведский стол стоит 9 евро на человека, как завтрак, так и обед, и ужин. несколько раз ели в ресторане, цены как и везде в городе, очень приемлемые, кухня очень достойная. Отдельный респект персоналу -ребята очень доброжелательные и позитивные, приходили на помощь в решении всех вопросов. Отдельное спасибо Саиду и Патиме! В общем ,отель очень понравился ,в следующий приедем сюда обязательно. Кстати, отсутствие системы все включено только порадовало, так как нет последствий этой системы питание в виде "тагила" и разных "переотдыхавших"личностей))).
Читать полностью
Guzel
турист
03.10.2019
9.2
Что понравилось:
Не работали розетки на мини-кухне, но быстро исправили.
Есть шкафчики за отдельную плату у ресепшена с ключем для хранения.
К бассейну проходишь через кухню Анхелик китчен, не очень удобно. Бассейн общий с соседним отелем.
В комнатах нет больших зеркал, зато есть в полный рост в коридоре.
Нет пляжных полотенец, хотя обещали что будут.
Ждали заселение час. Есть комнаты на троих с 1 раскладушкой, а не кроватью, хотя в описании этого не было.
Нет посуды для готовки, но есть плита и чайник.
Интерьер немного потрепанный уже.
Туалетные принадлежности в виде шампуней, гелей и мыла есть.
Пляж номер 14, чуть поодаль от отеля.
Цены в ресторане чуть дороже чем других заведениях.
Персонал на ресепшене русско-говорящий, стараются помочь, помогли позвонить насчёт трансфера в аэропорт.
Читать полностью
Canyaq
турист
24.09.2019
8.8
Что понравилось:
Отличный новый отель, местоположение - лучше некуда, рядом и магазины, и банкоматы, и аптека, и море. Еда в ресторане внизу вкусная, персонал всегда старается помочь. Понравилось!
Читать полностью
T
турист
17.09.2019
9.2
Что понравилось:
Новый отель с ярким и красивым интерьером!
Номера чистые, уборка и замена полотенец в срок. Очень понравились завтраки, ресторан отличный при отеле, все эстетично и безумно вкусно!
До моря пара минут пешком по теневой аллее, есть свой пляж с лежаками и зонтиками)
Что не понравилось:
- Интерьер очень яркий, но не практичный: нет шкафа, вешалки и крючки в ванной дали красивые, но не держали полотенца и вещи вообще.
и хотелось бы воду и чайник с чаем/кофе в каждый номер.
- Очень шумно вечерами, рядом рестораны и дорога
Читать полностью
Anna
турист
17.09.2019
9.2
Что понравилось:
Концепция, открытость персонала, прекрасная кузня и ресторан, лежаки и зонтики на пляже включены в стоимость проживания, возможность позднего выезда.
Что не понравилось:
Не возможность получить второй ключ от номера.
Вялый интернет при том что сигнал вай-фай сильный на всей территории.
Читать полностью
Ruslan
турист
25.08.2019
10
Что понравилось:
Прекрасный персонал, готовый уладить любой вопрос.
Arina
турист
24.08.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель, очень приветливый персонал, помогают со всеми вопросами. Отличный дизайн отеля для 3*. Нам дали бОльший номер без доплаты, мы приехали с детьми и это было очень кстати. Еда вкусная. Огромное спасибо Саиду и всей команде. Ребята знают, как работать с клиентами, поэтому всем рекомендую. Также у них есть второй отель Anjeliq House с прямым выходом на пляж, туда тоже заехали посмотреть - отличный отель - лаундж зона.
Что не понравилось:
Нет
Читать полностью
Иван
турист
24.08.2019
10
Что понравилось:
Осень понравилось! Особенно номера с джакузи на балконе!
Anna
турист
08.08.2019
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля напротив пляжа Клеопатра, в шаговой доступности все достопримечательности Алании, есть где погулять вечером, в том числе с детьми. Вокруг много магазинчиков, как продуктовых, так и с вещами, сумками, сувенирами и прочим, ресторанов и баров. Также недалёко магазин Мигрос, банкомат, где можно снять деньги без комисси с карты Сбербанка напротив. Есть пляж 14, где от отеля бесплатные лежаки и зонты. Персонал приветливый, есть русскоговорящие сотрудники. Помогают решить любые вопросы. Ещё хочу отметить, что у отеля интересный, необычный интерьер, недавно после ремонта,так что не убитое. На балконе качели, с которых ребёнок не слезал весь отдых. Вечером немного шумно, так как находится на главной улице, но лично нам это не мешало, спим крепко.
Что не понравилось:
На пляже при заходе в воду скользкие плиты, если вы отдыхаете с маленькими детьми это будет неудобно, покупайте аквасоксы. В номере есть мини-кухня: плитка и чайник, это удобно. Но вся посуда пластиковая, так что приготовить ничего не получится. Надеюсь со временем устранят этот небольшой недостаток.
Читать полностью
Tatiana
турист
06.08.2019
10
Что понравилось:
Месторасположение, чистота, персонал
Гость
турист
03.08.2019
9.6
Что понравилось:
Отель очень понравился. Уютные комфортабельные номера. Интересный дизайн. Приветливый персонал. Прекрасный пляж. Всем остались довольны)
Что не понравилось:
Уборка номера у нас была не с утра,ближе к 4.30 вечера .Это единственное что напрягало(((
Читать полностью
Anil
турист
23.07.2019
10
Что понравилось:
Отличное расположение: в пешей доступности всё: достопримечательности, торговая часть города, рестораны, пляж 14 с бесплатными от отеля зонтиками и лежаками, ежедневная уборка номера без просьб и напоминаний, шикарный променад . Удобные кровати, чистые новые полотенца и постельное бельё.
Персонал старается, очень приветливая девушка Фатима из Грузии на ресепшен , говорит на турецком, английском и русском, для кого это важно. Завтраки я не брала, но пару раз за 35 лир я попробовала, мне понравилось: всегда достаточно широкий ассортимент, немноголюдно в любое время. Замечательный, интеллигентный менеджер, который также владеет несколькими языками. Кухня преимущественно итальянская, пару раз обедала там- красивая подача, вкусные блюда и приветливые официанты, особенно запомнилась девушка- турчанка по имени Бахар, если не ошибаюсь.
Номера с большими балконами . Мне достался номер 1303 с видом на море. Соседей практически не слышно, но если где-тл рыдает ребенок, то это труба 🤦♀️
Отель заново отремонтирован, всё новое и свежее, надеюсь, таким останется подольше. Вайфай на ВСЕЙ территории отеля, хороший сигнал. В номере несколько каналов российского ТВ. Есть бассейн, но я не пользовалась. Свой хамам и спа процедуры.
Так понравилось, что я продлила свое пребывание еще на несколько дней.
Что не понравилось:
Ни одного минуса. Всё было великолепно!!!
Читать полностью
Лора105
турист
14.07.2019
10
Что понравилось:
Всем доброго времени суток!))
Хочу выразить благодарность всему персоналу этого отеля! Все очень доброжелательные, внимательные и отзывчивые))
Предоставили трансфер по очень хорошему тарифу, а именно аэропорт Газипаша(Аланья) (туда и обратно). Или сами можете связаться с ними (инст. pickupme.alanya)
В комнате чистенько,светло,свежо. Белоснежное постельное бельё, полотенца. Шампунчики, гелики, мыльца есть(можете не набирать с собой) Мебель новая. Из оснащения всё имеется (кондиционер, плазм.телевизор,холодильник,фен).
Летела за морем, солнышком и песочком. (Прогреться хотелось, так как в Москве живу, а у нас с погодой не очень обстоят дела() И тут всё великолепно! Пляж находится в 2-х мин. от отеля,наш был 14)) Предоставляют бесплатно шезлонги и зонты.
Питалась в отеле... Завтрак включила к проживанию, а вот обед и ужин был по меню. Готовят вкусно. Кстати для проживающих предоставляется 10% скидка.
Городок хороший. Множество кафешек, рестаранов, клубов. На любой вкус.
В общем мне всё очень понравилось!
И самое главное, не забудьте взять с собой ПОЗИТИВНЫЙ НАСТРОЙ!
Всем отличного настроения и отдыха!
Читать полностью
Nika2106
турист
13.07.2019
8.3
Что понравилось:
1) Очень дружелюбный внимательный персонал! Дети были в восторге, мы тоже. Нас заселили раньше, чем chek-in, без доплаты, что приятно (особенно, когда твои 2-е орущих детей носятся по отелю)
2) Очень интересный нестандартный интерьер! Задает задорное настроение! В то-же время довольно уютно! А качели на балконе выше всяких похвал!!!
3) Удачно расположен - на все достопримечательности можно дойти пешком.
4) Пляж нормальный, свой, близко
5) Вокруг море достойных кафешек, но самый клевый интерьер в кафе самого отеля!
6) Удобная кровать и подушки. Лучше чем в 5ке, в которой мы останавливались до отеля.
Что не понравилось:
1) Мы жили всего 3 ночи, в первый же вечер обнаружили, что не работает смыв в туалете. На 4х человек, это серьезно. Каждый вечер! мы напоминали, что нам нужно эту проблему починить, и нам так и не починили. Муж сам разобрался и чинил неисправный механизм вручную. Ну это прямо жирный минус.
2) Семью с 2мя маленькими детьми заселили в номер с окнами на шумную оживленную улицу. Ну это неприятно. Мы боялись, что дети не будут спать из-за шума, но их он не беспокоил.
3) После нашего приезда домой внезапно сняли с карты 200 лир. Залогов никаких не было. За что сняли - не понятно. Банк деньги вернул, а осадок остался.
Читать полностью
Елена
турист
01.07.2019
10
Что понравилось:
персонал русскоговорящий, чисто, убираются каждый день, 3 минуты идти до пляжа, кормят вкусно, спасибо Ulku за гостеприимство, Sinan и Patima
Читать полностью
Gulnaz
турист
30.06.2019
10
Что понравилось:
Очень интересный современный отель,расположение отличное,!
Notela
турист
29.06.2019
9.6
Что понравилось:
Об отеле! Отдыхали в отеле Anjeliq Downtown с 12.06.2019-19.06.2019! Когда бронировали отель, нас смутила цена, на двоих за неделю около 10000 рублей, и плюс 5000 если с завтраками. Фото отеля не было настоящих, только проектные...но мы рискнули! И ничуть не пожалели!
Нас встретила русско-говорящая девушка Фатима! Она предложила несколько вариантов номеров! Один располагался на 3 этаже с видом на море, другой на 4-ом угловой, но с кухней...конечно же мы не стали думать, и остановились на первом варианте! Номер 1304! Для двоих-троих, прекрасный номер! Что номера, что весь отель настоящая находка для ценителей чего-то нового и необычного! Весь отель это какой-то музей, а номера с велосипедом над кроватью, неоновыми вывесками...не знаю, просто жутко интересные! Кондиционеры есть в каждом номере как и холодильник!
Завтрак. На шведском столе вы найдёте: вареные яйца, сыры, колбасу, ветчину, оливки, маслины, различные виды хлопьев, шоколадные шарики, джемы, вкуснейший хлеб, овощи, также у повара можно заказать омлет. Мне показалось важным, что соки не разведённые как в больших отелях, а все из пакетов! Кофе и Турецкий чай тоже есть! И самое интересное, завтрак до 11.00...есть время выспаться)))
Пляж Клеопатры. К нашему отелю был привязан 14-ый пляж. Не надо занимать места с утра, всегда полноооо места! Там для вас будут бесплатные лежаки и зонты!
ВАЖНО! Берите с собой тапки для плавания, так как песок - ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЙ! Можно ноги обжечь!
Полотенца, либо берите свои, либо отельные! Мы брали отельные! Пляж с мелкодисперсной галькой! Вода была тёплая, около 26 градусов! На пляже есть кафе, цены нормальные! Самая дорогая пицца 35 лир, (1 лира - 12 руб).
Уборка! У нас убирались КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Не знаю как у остальных! Полотенца меняли КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Супер!
Обменник! Не меняйте Деньги в аэропорту! Около отеля есть официальные обменники через каждые 100 метров! Во всех одинаковый курс! Меняйте там! Он нормальный!
Что не понравилось:
Минусов нет
Читать полностью
Светлана
турист
22.06.2019
10
Что понравилось:
Классный отель с уютными номерами, расположение очень удачное - до хорошего пляжа 2 минуты, в номере все продумано до мелочей. Персонал отличный - записали меня в недорогой групповой трансфер из аэропорта.
Читать полностью
Evgeniia
турист
15.06.2019
10
Что понравилось:
Очень удачное расположение - недалеко от автовокзала, в то же время рядом с морем. Отель новый, полностью перестроен, просторный номер с мини-кухней - можно готовить самим. В номере кондиционер и потолочный вентилятор. Чистые полотенца и постельное бельё, всегда был гель в душевой и жидкое мыло на кухне, новая мебель из Икеи :) Особенно понравились качели на балконе и велосипед над кроватью :) Впечатлил также интерьер самого отеля - в коридорах, в лобби, в ресторане - очень не обычно для Турции. При отеля своя пекарня - печка на дровах :). Можно взять напрокат велосипед.
Что не понравилось:
Всё понравилось.
Читать полностью
Elena
турист
07.06.2019
10
Что понравилось:
Мы собрались в Турцию экспромтом. Буквально, за 2 дня. Нашли хорошее спецпредложение на этот отель, забронировали. В описании на тот момент не было реальных фото, только 3Д графика. Т.е. мы не знали, что реально нас ожидает, но решились, и не пожалели. Оказалось, что приехали мы в самый первый день работы отеля - день открытия, еще все было в процессе. Я попросила номер с видом на море, и его и получила). В номере была отдельная кухонка на застекленном втором балконе, с холодильником, чайником и плиткой. Мы ничего не готовили, поэтому даже не просили сковородки-кастрюли. Нам вручили набор многоразовой пластиковой посуды, этого вполне хватало. На балконе с видом на море есть качель, которая нам пришлась очень даже по душе. Кондиционер, телевизор (нашли 7 русских каналов). Мы бронировали без завтрака, чтобы не привязываться ко времени и месту, но есть возможность докупить как завтрак, так обед и ужин. Завтрак мы попробовали, - хороший. Вообще, отдельно хочется отметить, что интерьеры очень стильные и необычные. Wi-fi брал и в номере, можно было спокойно работать на компьютере.
Еще по поводу пляжа. Пляж через дорогу с бесплатными лежаками. Для тех, кто тоже хочет вид на море, сразу скажу, что окна выходят на улицу, где до утра продолжается активная ночная жизнь. Т.е. если у вас чуткий сон, то либо закрывать окна и спать с кондиционером, либо брать окна на другую сторону. Мы спали с открытым окном, морской воздух улучшает сон, и не обращали внимание на ночных байкеров)). Персонал отеля дружелюбный, несколько человек говорят на русском. В самом отеле было достаточное количество русских гостей. В общем, мы остались очень довольны отдыхом. Отдельное спасибо Саиду за теплый прием и помощь!
Читать полностью
Olga
турист
06.06.2019
7
Что понравилось:
Хорошее расположение, нормальная кровать, неплохой wifi, прекрасный вид - заказывали вид на море и он был полноценный.
Читать полностью
Sergei
турист
15.10.2024
7
Что понравилось:
Местоположение, интерьер, сотрудники, завтрак (для Турции).
Vasilii
турист
08.09.2024
6
Что понравилось:
Ресторан и цены ресторана
Oleg
турист
11.01.2024
7
Что понравилось:
Хорошее расположение и завтраки.Номер выходил на дорогу,окна не держат шум-очень шумно.Рядом пляж.Прикольная концепция в отделке(применили даже велосипед на стене...)
Читать полностью
Vasili
турист
25.10.2023
7
Что понравилось:
Отличное местоположение, до моря очень близко, интересный интерьер. Рядом автобусные остановки
Красивый вид из номера
Читать полностью
Maria
турист
01.09.2023
7
Что понравилось:
Оригинально, чисто, завтраки вполне хорошие, удобное месторасположение, море близко.
Lidiia
турист
15.07.2023
7
Что понравилось:
Близость к пляжу, расположение отеля, интересный интерьер, удобные матрасы, завтраки входят в стоимость, чистое белье и полотенца, качество уборки в номерах.
Читать полностью
Oksana
турист
02.07.2023
7
Что понравилось:
Отличное расположение, просторный номер, хороший wi-fi
Yury
турист
17.06.2023
6
Что понравилось:
Оригинальный дизайн привлекает внимание. Приветливый персонал.
Dimas-74
турист
01.05.2023
6
Что понравилось:
Очень атмосферный отель, особенно первый этаж с лобби. Подвесные качели на балконе — на удивление очень удобная вещь
Читать полностью
Anikin
турист
07.01.2023
7
Что понравилось:
оригинальный дизайн
Evgeniya
турист
24.12.2022
6
Что понравилось:
оформление номеров вроде как интересное, но я пару раз ударился об велосипед, дизайн гостиницы и расположение неплохое
Читать полностью
Nikita
турист
17.12.2022
6
Что понравилось:
Вид на море прекрасен
Dmitrii
турист
13.12.2022
7
Что понравилось:
Понравилось расположение и отношение в ресторане
Что не понравилось:
Очень не понравилось отношение в спа, пытаются продать пакетом кучу массажа, обещают массаж лица, маску для лица, чай, сам массаж 60 минут, сам массаж делать не умеют, движения все резкие, на 3-м посещении уже пропала маска для лица, хамам и сам массаж стал 45 минут, очень плохо, плюс на соседей улице дешевле в два раза 1 массаж, чем у них пакетом. Так же не понравилось что в номере была не 1 большая кровать, а две рядом стояли и постоянно раздвигались.
Читать полностью
Kirill
турист
13.11.2022
7
Что понравилось:
шикарный вид из окна, хорошие завтраки, хороший интернет, уборка номеров
Что не понравилось:
плохая шумоизоляция, плохая сантехника (качающийся унитаз, неприкрученный кран), маленькая душевая зона, закрытая шторой, которая все время прилипала к телу, вытяжка плохая,т.к. была скрыта под потолком. хотелось бы закрытый шкаф в номере, и удобное расположение розеток у кроватей (была только одна розетка, закрытая мини баром). ресторан при отеле дорогой
Читать полностью
Аноним
турист
12.11.2022
7
Что понравилось:
симпатичный отель. вкусный, разнообразный завтрак - голодным никто не останется.
Что не понравилось:
брали семейный номер, 2 спальни
с мини кухней.
1. в номере ночью было холодно, особенно в спальне которая с мини кухней.
2. на кухне не было даже стаканов, как пить чай не понятно.
3. раковина стоит в коридоре. Не критично, но и не очень удобно.
Читать полностью
Dariia
турист
12.11.2022
7
Что понравилось:
понравилось расположение, оформление отеля и его фантазийный дизайн
Что не понравилось:
фантазийный дизайн на деле оказался не слишком жизнеспособным, и если смотреть со стороны гостя отеля, то некоторые вещи весьма неудобны: отсутствие зеркала в ванной, отсутствие большого зеркала в номере, раковина в комнате и опять же отсутствие ее в туалете.
нет халатов, нет косметических принадлежностей в ванной.
в номере пластиковая посуда, и неудобные две сдвинутые кровати в одну
Читать полностью
Таисия
турист
14.10.2022
7
Что понравилось:
месторасположение!! идеальный вид на море! пляж через дорогу. до фуникулёра 7 минут. балкон!!! просторный с прекрасным видом. подвесная качалка, правда расположена не совсем удачно. отличный устойчивый вай-фай ловит в радиусе 20м от отеля. стильные лобби и кафе. оплата по карте мир.
не хочется обижать чей-либо вкус, но дизайн номера нам совсем не понравился. на фото выглядит лучше. велосипед на кроватью все-таки достался, хотя я просил номер без подобного Арт объекта. номер перегружен бесполезным шкафом, маленькой скамейкой, непонятными полками над 3ей кроватью. если разложить 2 чемодана, то сложно пройти. планировка санузла непродуманная и нерациональная. раковина в комнатке по сути.
Что не понравилось:
темный (даже чёрный) коридор. красное освещение, как на улице красных фонарей. облезающая штукатурка с плесенью в душе. иррациональный санузел. перегруженный номер. лучше бы поставили нормальный шкаф и нормальный стол. нет большого зеркала. жена мучалась при сборах. хлипкая сушилка. велосипед над кроватью. раковина в комнате. зелёный цвет стен, как в больнице и непонятные желтые шторы. розетки и выключатель освещения под подушкой, которые мы долго искали.
Читать полностью
Boris
турист
19.09.2022
6
Что понравилось:
Отреставрированный отель из старого номерного фонда, чуть-чуть лучше, чем большинство остальные отелей. Но! Ванные старые, стены уже обшарпаны, номера обкурены и с неработающим светом и проч. На 3+
Что не понравилось:
На фото все очень красиво и стильно. По факту всё уже грустнее. Уборка на 2. Грязные двери и полы.
Читать полностью
Ekaterina
турист
17.09.2022
7
Что понравилось:
близко к пляжу
Что не понравилось:
уборка номера,завтрак
Artjom
турист
15.09.2022
7
Что понравилось:
Расположение.
Отличный интернет
Нормальный завтрак (за исключением одного Но!)
Есть свой пляж (да, далеко, но он есть)
Хороший кондиционер
Балкон
Шумоизоляция от улицы
Что не понравилось:
Внутри номера все стоит как то бестолково.
Раковина не в ванной а в номере прямо.это странно
Складывается ощущение, что больше внимания дизайну чем отельному сервису.
КОФЕ НОРМАЛЬНЫЙ ОБЫЧНЫЙ ЗЕРНОВОЙ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ!!! что за приколы???? Это же просто кофе. Просто маразм.
Запомните - кофе растворимый 3 в 1 это уровень придорожного шиномонтажа а не столь красивого с вида отеля. В общем не понятно, то ли персоналу лень сварить кофе, то ли реально нет понимания у владельца, что нормальный кофе на завтраке это необходимость.
Ещё ужасный матрас и подушки. Все болит после них. Зато к стене в номере прикручен велосипед.
Читать полностью
Evgenii
турист
01.09.2022
6
Что понравилось:
Место хорошее! и пожалуй все
Что не понравилось:
1. персонал вообще не заинтересованный. даже грубоват.
2. номер супер маленький.
3. ключ не работал. так на рецепшене его меняли 5 раз и только после того как попросили принести мастер ключ принесли, это было очень глупо.
4. завтраки очень посредственные, хотя отель позиционирует себя как и ресторан приличный
Читать полностью
Ilya
турист
11.07.2022
7
Что понравилось:
Стоимость размещения, месторасположение отеля. Интересный дизайн ресторана и отеля.
Что не понравилось:
Номера в отеле убитые. Сразу скажу, что не стоит переплачивать за номер с ванной, потому что он оказался хуже, чем обычный стандартный номер. Мы пожили в обоих. В номере с ванной и видом на море (на 5 этаже) - все сломано, не работал свет в ванной и в номере, ужасная старая ванная, сломанный стульчак туалета, потрескавшиеся стены, муравьи в номере и дальше можно долго перечислять! Отвратительная уборка - застилают кровать и меняют полотенца, полы оставляют грязные. В общем, если вы решите ехать в этот отель, то вы должны четко осознавать, что получите за ту цену, которую стоит этот номер (мы платили 2-2,5 тр./сутки).
Читать полностью
Ксения
турист
18.05.2022
7
Что понравилось:
Месторасположение отеля хорошее. Рядом променад и собственно пляж Клеопатра. Через шумную дорогу! Это надо понимать.Магазины,аптеки ,рестораны ,все рядом. Постель вполне удобная. Номер и ресторан с интересным дизайном.
Вид на море есть ,но сначала шумная днем и ночью трасса!
Что не понравилось:
Сразу при заселении стала свидетелем,что менеджер отказался давать чек мужчине,который оплатил наличными.Долго и пространно что то лопотал на плохом английском.Тот так и ушел ни с чем. Подошла моя очередь. Оказалось номер ,который я бронировала с видом на море и мини-кухней не существует! Или то или другое. И тоже очень нагло мне совал телефон ,типа звони в Букинг и там разбирайся.
Одеял нет как таковых! Было очень холодно .Как раз похолодало ,был град и ливень. Кондиционер обогревает улицу. Штора стояла дыбом от ветра. Щели с мою руку.
Завтраки проходят в красивом ,нооо ооочень холодном ресторане. Все сидели в одежде.
Выбор блюд крайне скуден.В принципе есть нечего.
Да и мне чек тоже не дали.
Читать полностью
Astana
турист
13.03.2022
7
Что понравилось:
Антуражные фотогеничный номер. Хороший сотрудник на ресепшене.
На балконе есть качели.
Близко к пляжу Клеопатры и фуникулеру и достопримечательностям в целом.
Что не понравилось:
Кровать обещали большую одну. В итоге было 2 сдвинутые кровати, которые разъезжались.
В номере отсутствовали гигиенические наборы. Был общий дозатор с мылом и все.
В холодильнике отсутсвует вода и хотяб 1 пакетик чая. При этом на ресепшене купить это нельзя.
В целом номер слегка убитый. Не работала кнопка в туалете для смыва. Петельки для вещей раздолбаны. Если включен свет в ванной, то можно увидеть и услышать соседей сверху в шахте вентиляции.
Шумоизоляция ужасная.
Вид обещали на горы, но это не совсем так. Он скорее на соседнее здание, а горы можно рассмотреть и море если высунуться с балкона.
Завтрак - небольшой ассортимент. За яичницу или омлет нужно дополнительно доплачивать.
Кухня закрывается в 17:00. Хотя заявлено, что можно заплатить за ужин.
Не знаю как летом, а вот зимой не очень.
Читать полностью
Nezal
турист
06.02.2022
6
Что понравилось:
Очень хороший персонал. И для Турции нормальный завтрак.
Что не понравилось:
Нет одеял!!! Нет отопления зимой! Всюду пахнет кошачьими выделениями. Даже в номере. Мы были зимой и замерзли. Нет одеял ( только короткие пледы). Во всех других отелях дают одеяла а тут нет! При заселении с ребенком, не оказалась дополнительной кровати, хотя указывали. Над изголовьем спальни висит велосипед ( наверное дизайнерское решение, очень странное; Раковину разместили рядом с кроватью, когда в туалете достаточно места. У кровати нет тумбочек. Вся мебель Икея. И не очень приятный цвет стен. Но это все субъективно. Дружелюбие персонала все покрывает😀😀😀
Читать полностью
Kirill
турист
14.01.2022
7
Что понравилось:
Очень удобное расположение. До пляжа 2 мин, рядом магазины и кафе.
Отличный персонал, хорошо говорят на английском .
Чисто.
Большой балкон.
Видно, что отель обновляли недавно.
Что не понравилось:
Брали стандартный 3 местный номер.
Нельзя сказать что номер маленький, НО очень много наставлено мебели, поэтому катастрофически не хватает места. Элементарно некуда поставить чемодан!
Сантехника не очень, душ брызгает во все стороны. Так же Мало места в туалете и поэтому раковину вынесли в спальню, что не удобно.
Во всем номере нет ни одного большого зеркала. Вроде мелочь, но этого очень не хватает.
Плохая звукоизоляция от уличного шума, даже с закрытыми окнами слышимость уличных шумов максимальная!
Читать полностью
Roman
турист
18.10.2021
7
Что понравилось:
Интересный дизайн номеров. Первый день вообще ходили разглядывали отель, много приятных закоулков, есть где пофоткаться, красивые интерьеры. Велосипед над головой о котором тут все писали был, но перестал раздражать через первые 15 минут.
Хороший бесшовный сигнал вай фай, на тв есть русские каналы.
Суперский балкон с качелью, на котором проводили вечера после заката. Хорошее постельное белье и матрасы. В номере очень хороший ремонт, все новенькое, чистое. Единственное что из-за такой пестрой расцветки на напольной плитке не было понятно чистый пол или нет, но судя по следам на белых тапках - не очень, но в целом чистотой номера остались довольны. Балкон выходил на шумную улицу, но окна закрывались нормально, так что это совсем не беспокоило. Хороший кондиционер, который можно выставить на нужную температуру. Классная люстра с вентилятором - жаль только что вентилятор нельзя было включить отдельно на ночь, без света.
Персонал у отеля супер, можно обратиться и помогут с любым вопросом. Помогли с трансфером до аэропорта (15 евро). Очень красивый ресторан в котором проходят завтраки, мы не брали, но вроде не плохие. На пару дней можно остановиться - на более длительный срок можно найти варианты поинтереснее.
Что не понравилось:
Это все таки не апартаменты, а номер, причем достаточно маленький. В номере предназначенном для троих едва могли протолкнуться вдвоем. Раковина у кровати - не очень, но терпимо.
На вторую ночь в санузле меня встретил таракан барахтающийся в унитазе.
В проживание в отеле входят бесплатные лежаки на пляже №14. Про это стоит упомянуть отдельно, так как на мой взгляд это худшее место на пляже - туалеты платные, душ раздолбан, кафе неприятное, в 6 часов вечера персонал на пляже начал прогонять с лежаков. Почему у руководства отеля с такой претензией на аутентичность пал выбор на такой пляж - мне не понятно, потому что у того же пляжа отеля Аладдин который находится прямо через дорогу от отеля лежаки стоят дешевле, а сервис в разы лучше, почему нельзя было с ним договориться - загадка. Или пляж 11 или 12 до которых хотя бы ближе идти.
Ресторан вроде красивый и интересный, и кухня выглядит здорово, но почему-то вечером в нем вообще никого не было, хотя в соседних ресторанах аншлаг, сидеть в одиночестве не захотелось, поэтому выбрали другое место для ужина.
Пластиковая посуда в номере который позиционирует себя как апартаменты - это ужасно.
Прикольная панель при входе в номер с кнопками вызова уборщицы и сигналом не беспокоить - жаль только что она не работала и номер нам не убрали ни разу.
Читать полностью
Svetlana
турист
03.10.2021
7
Что понравилось:
Понравилось расположение номера, на 5 этаже, с видом на море и ванной на балконе. Дизайнерский холл и столовая
Что не понравилось:
Не понравилось, очень шумно от улицы. Абсолютная слышимость всех разговоров соседей. Отсутствие стаканов, шампуня, и маленький номер, почти за 150$ Подтекал кондиционер и шатался унитаз
Читать полностью
Владимир
турист
22.09.2021
6
Что не понравилось:
Плохо убирали в номере, грязный пол. Номера унылые, как в больнице. Персонал абсолютно безразличный, ни улыбки, ни привета.
Завтраки крайне бедные - шведский стол, где накладывают за вас по одному кусочку, выбор еды крайне скудный.
Пляж хоть и близко, но грязный, много окурков, старые лежаки.
Читать полностью
Artem
турист
21.08.2021
6.7
Что понравилось:
Горячая вода без проблем, душ 🚿 отличный
Что не понравилось:
Унитаз плохо смывал! Качели на балконе не надёжно закреплены! Тёплые одеяла ворсистые и испортили всю черную одежду, пришлось оставить её там (, а также над кроватью висит велосипед, это не радует)
Читать полностью
Аноним
турист
22.11.2019
7.5
Что понравилось:
оформление отеля, близость к пляжу, соотношение цена качества
Что не понравилось:
в номере нет чайника/кофеварки, сейфа, мыла, шампуня и других принадлежностей - хотя они заявлены в описании номера
Читать полностью
Olga
турист
24.10.2019
6.2
Что понравилось:
Удачное местоположение! Вся инфраструктура рядом: кафе, магазины, море!
Что не понравилось:
Персонал не очень вежливый, при оплате списали лишние $100... как оказалось позже, когда я это заметила... случайно обсчитались) уборку не успевали сделать ежедневно!
Читать полностью
Marina
турист
13.10.2019
7.1
Что понравилось:
Симпатичные номера. Отличное месторасположение.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция . Круглосуточно слышен шум проезжающих машин.
Читать полностью
Елена
турист
24.09.2019
7.5
Что понравилось:
Небольшой стильный отель, в нескольких минутах ходьбы до моря. Уютные , достаточно комфортные номера. Уборка каждый день. Чистое белье и полотенца.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция.Отель расположен на пересечении двух очень оживленных дорог. Слышен постоянный шум проезжающего транспорта. Мини кухни, как таковой тоже нет. Есть чайник и плита. Посуды и принадлежностей нет. Собственного SPA в отеле нет. Возят в общественный, который работает по типу «конвейер». Нет room сервиса. В случае, если захотите продлить на пару ночей номер, будьте готовы , что в любой момент отель может поднять стоимость за проживание в несколько раз и им не важно проживали в нем или нет.
Читать полностью
Elena
турист
07.09.2019
6.2
Что понравилось:
Новый, чистый комфортный номер.
Отличное расположение.
На пляже №14 можно бесплатно пользоваться лежаками и зонтиками.
Что не понравилось:
За три дня ни разу не поменяли полотенца и убрались всего один раз.
Когда вытаскиваешь карточку, отключается все электричество, в том числе и холодильник.
На двоих выдали всего один ключ от номера.
Все (мебель, сантехника) в номере рассчитано на людей очень низкого роста.
Завтраки не вкусные.
Нет пляжных полотенец.
Читать полностью
Elena
турист
02.08.2019
7.1
Что понравилось:
Мы (пара без детей) отдыхали в данном отеле с 25 по 29 июня. Отель заявлен на 3*, что в принципе соответствует.
Итак, по порядку и по сути.
1. Мы заказывали трансфер из аэропорта Газипаша в отель. Стоимость 15€ на человека. Своевременно приехал минивен, нас встретили с табличкой, всё ок. Добрались до отеля за 45 минут.
2. Заселение. Нами был забронирован стандартный двухместный номер. При регистрации на месте за дополнительную плату (10$) за ночь нам предоставили номер с видом на море на 5 этаже.
3. Далее, после того как мы разложили все вещи, нас попросили покинуть данный номер и переселили в другой на 4 этаже, также с видом на море. За предоставленные неудобства отель обещал подарить нам один бесплатный завтрак на следующий день. О чем успешно забыл и после того, как мы позавтракали, нас попросили его оплатить. Оказывается между сотрудниками отеля отсутствует всяческая коммуникация, что подтвердилось в последующем много раз.
4. От отеля ваш пляж №14, с бесплатными лежаками. На пляже мелкий мусор, использованные подгузники, стекло от бутылок. Далее вопрос не к отелю, а к Аланье, почти по всей протяжённости пляжа Клеопатра при входе в воду расположены каменные плиты, о которые можно серьёзно пораниться либо просто подскользнуться.
5. Завтраки - шведский стол, в отеле однообразные. Не меняется. Хлопья, молоко (сотрудники часто забывают его ставить на общий стол), 2 вида колбасы, несколько видов сыра, отварные яйца, хлеб, джем, масло, из фруктов только апельсины, помидоры и огурцы, оливки и маслины. Нам этого хватало. В целом по меню еда нам не понравилась, позже мы нашли несколько близ находящихся мест, где за такую же стоимость готовят намного вкуснее.
6. Уборка в номере ежедневная с заменой полотенец. Воду в бутылках не приносят, покупаете в магазинах сами. Чая/кофе также нет. Если номер с кухней, посуда и приборы пластиковые!! 1 комфорка. Тарелки плоские, для употребления еды не удобно.
Что не понравилось:
1. Старые кондиционеры, практически не охлождали помещение .
2. Средний уровень питания и качества продуктов.
3. На 70 номеров и 6 этажей только 1 крайне медленный и маленький лифт, в котором не работает вентиляция.
4. Высокий не профессионализм некоторых сотрудников. А именно, накануне вылета вечером мы заказали трансфер стоимостью также 15€ обратно в аэропорт на 9:30 утра следующего дня, на ресепшен нам его подтвердили. Утром смена меняется, на завтраке в 9 утра мы узнаем что трансфер не заказан и нам навязанно предлагают трансфер за 40€.
5. Будьте оккуратны с бассейном, на ребёнка других отдыхающих наложили 7 швов. Острые ступени.
6. Слышится шум от оживленной дороги под окнами.
В целом всё нормально, на 3*, не более. Но ни своим знакомым, ни при нашем следующем визите в Аланью данный отель я не порекомендую. Отель старается, но очень много мелких неприятных моментов, которые по итогу негативно отразились на нашем отдыхе
Читать полностью
Виктория
турист
29.06.2019
5
Что понравилось:
Отличная локация, прекрасный вид из окна, до моря 2 минуты
Светлана
турист
18.07.2024
2
Что понравилось:
месторасположение
Maria
турист
06.01.2023
4
Что понравилось:
Местоположение ,рядом пляж Клеопатра
Yana
турист
04.01.2023
5
Что понравилось:
увидела множество медведей на здании и захотела остановиться в отеле, дизайн и идея крутые, реализация хромает
Читать полностью
Alisa
турист
03.12.2022
5
Что понравилось:
Из плюсов: местоположение практически на первой береговой. Ближе к пляжу, чем этот отель - только отель Алладин.
Хорошее спа, нам предложили недельную "программу" с хаммамом и массажем (совет: не ведитесь на это, в итоге вам будет просто лень вставать по утрам и пиликать в спа, даже если оно в самом отеле. Лень возьмет верх и вы просто просадите деньги в никуда. Можно походить вокруг и найти такие же услуги в 2,5 раза дешевле).
Прикольная ментоловая комната находится внутри спа - туда заходишь и буквально чувствуешь, как дышать становится легче, моя астма сильно подотпустила меня после посещения этой комнаты. А еще там вкусный чай:)
Что не понравилось:
Ох! Во-первых, начну с того, что завтраки заканчивались очень быстро и обновлялись очень редко. Начало в 8:30 утра и на отпуске, честно говоря, сложно вставать так рано, я приехала всё таки отдыхать. К 9 часам ресторан полон, не найти свободный столик из-за чего часто приходилось завтракать в другом месте. Кухня - дорогая и не особо вкусная. Приемлемо, но не вау.
Во-вторых, во время брони я указывала два номера с одной односпальной + одной двуспальной кроватями.
По факту нам дали один номер как мы бронировали (причем, приподнесли это как "жест доброй воли от персонала") и один номер с одной двуспальной кроватью.
Нас было 6 человек - семья с ребенком (им и дали номер с доп.кроватью) и трое взрослых. Как троим взрослым людям умещаться на двуспальной кровати (она даже не кинг сайз) - весьма любопытный вопрос.
Когда мы начали разбираться, нам ответили, что это ошибка букинга. Мол, это букинг показывает все номера одного типа, хотя они отличаются.
Не суть важно, но настроение подпортили знатно.
Окей, выход нашли, доплатили 160$ и нам дали номер аж с 3 кроватями.
Большой, просторный, и...со сломанным душем.
Когда платишь около 1000$ за неделю, хочется, чтобы душ как минимум выполнял свои функции.
Помимо душа, в номере не было ни мыла, ни баночек со средствами личной гигиены.
Конечно, всё исправили, но не с первого раза, пришлось пару раз настойчиво попросить.
А, в самом начале, мыло нам оставили просто в пластиковой баклажке))))))
В остальном, всё приемлемо. Постельное белье чистое, убираться заходят чуть ли не каждый день, персонал говорит на русском тоже, что облегчало коммуникацию.
Читать полностью
Rakhima
турист
17.11.2022
2
Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Отношение персонала, уборка номеров, дизайн номера, отеля, ужасные кровати маленькие мягкие матрасы, шумно, мебель в номерах разваливается, полотенца некачественные, старый номерной фонд, бесплатный пляж отеля находится в полутора километрах от отеля.
Читать полностью
Aliya
турист
16.11.2022
2
Что не понравилось:
Сдали номер с грязными полами и не мыли их на протяжении всего отдыха. Так же рядом клуб который до часу ночи будет долбить, полное отсутствие шумоизоляции с улицей. Отсутствие парковки. И будет вывеска не носить еду в номер штраф - это не из за того что владельцы отеля жадные и хотят что бы вы ели только у них, а из за того что если вы оставите шкорку из под банана в мусорном ведре через час прибежит толпа муравьев и начнут выносить ее в щели стены. Так же какой то гений дизайна прилепил велосипед на стену, но бог с ним страна чужая я так понял транспорт для них это круто везде лепить, но закрепить его почему то не смогли нормально, от кронштейна на котором держался велосипед мне упала гайка на голову и велосипед остался держаться только на одной гайке. Спустившись на ресепшн показав гайку, мне ответил выпивший сотрудник в хеллуин Донт вори итс гуд и ушел. Так что если вы любитель экстрима советую. Завтрак - 3 вида сыров и омлет повезет если останется. Ну и самое главное в отеле жило 99% из СНГ русскоговорящих, за то русскоговорящих сотрудников в отеле я не встретил. Ну если вы существуете за счет гостей которые разговаривают на русском и при этом общаться на турецком инглише ну это я считаю как минимум не уважение.
Читать полностью
Артём
турист
09.11.2022
3
Что понравилось:
Первая линия
Отель после реновации. Оригинальный дизайн общественных мест.
Плотный завтрак
Что не понравилось:
Абсолютное отсутствие звукоизоляции.
Невероятно шумно в течение всего дня работающая вытяжка из кухни, несущая отвратительные запахи. По этой причине нельзя было сидеть на балконе и приходилось держать дверь в комнату закрытой.
Открытая система хранения вещей а-ля Икея.
Освещение коридора красным светом.
Грубый персонал.
Читать полностью
Irina
турист
27.10.2022
5
Что понравилось:
Нам понравился концепт отеля. Интересное исполнение, дизайн. Видно, что задумывалось что-то необычное, "не как у всех".
В номере было всё необходимое есть: кондиционер , холодильник, фен, мини-кухня (только нет кастрюли/сковородки для плиты). Море рядом.
Официант в ресторане отеля просто душка (он работает вечером), очень понравилось обслуживание на наших ужинах.
Что не понравилось:
Маленькая кровать.
Есть свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками, но где-то на краю Аланьи... где плиты... Пляж под номером 29, а живёте вы напротив 11.
Завтраки - это ужас! Лучше никаких, чем это. Худшие завтраки во всей Турции на протяжении всего нашего маршрута (путешествовали на машине и были в 12 отелях до него разной категории). После того как поели плесневелых огурцов - больше на завтраки не ходили.
Очень не понравились работники ресепшена: заставили нас сидеть час в лобби (хотя мы приехали в 18:00 - уже можно было 20 раз номер убрать, даже после позднего выезда, который в 16:00), потом втюхивали нам номер с джакузи и второй ключ за дополнительную плату, который идёт в карман работнику. Поеду я ещё раз в этот отель? Ни в коем случае!
Читать полностью
Antonovka_23
турист
18.10.2022
3
Что понравилось:
Единственным плюсом отеля - его расположение. В остальном одни минусы
Что не понравилось:
Ни о каком комфорте в данном отеле говорить нельзя. Шумоизоляции 0 - я слышу абсолютно все что делают соседи, они слышат меня. Слышу кухню, ресепшн, постоянно звонящий телефон уборщиц, падающие швабры, хлопающие двери. Из отеля хочется убежать. Номера красивые, но только на картинке. Когда начинаешь в них жизть понимаешь - тебе здесь неуютно и не комфортно. Недостаточное освещение в номере. Расположение раковины в жилой зоне и ее отсутствие в ванной - нонсенс! В ванной ни одного зеркала. Бритьс/умываться в комнате. Весь пол покрыт плиткой кровать на ней просто ездит - всю ночь контролируешь чтобы не провалиться в щель между двумя половинками двуспальной кровати. В номере есть плитка и холодильник, но вся посуда пластиковая. При том при входе и заезде был ознакомлен с требованием - никакие еда/напитки из вне недопустимы - за это штраф. Решение мягко говоря странное. ТВ - 10 каналов(7 турецкий и по одному немецкий, французский, американский). Сейфа нет. В коридорах темно - придти вечером и смочь открыть номер и вставить карту невозможно без фонарика. Внутри отеля - стены/шторы/элементы дизайна все помечено котами, запах стоит везде. Завтрак скудный, все холодное, кофе 3в1 растворимый в пакетиках - все 3 недели прибывания питался в кафе в 10 минутах от отеля. Часть номеров выходит на разрушенное здание и строительный мусор. Уборка номера плохая - грязь, пару раз забыли положить полотенца(просто забрали все) и оставили без туалетной бумаги - благо вовремя заметил. Отель - в первую очередь место для комфортного сна и прибывания, во вторую сервис/услуги, в третью дизайн/атмосфера/концепт. Все силы были брошены не туда
Читать полностью
Pavlov
турист
12.10.2022
4
Что понравилось:
В самом центре города
Что не понравилось:
Пляж через дорогу. Но пляж с шезлонгами от отеля находится в километре. Странный дизайн номеров. Красный свет в коридорах вызывал ассоциации с публичным домом. Очень мало места в номере. В ресторане никто не обслуживает. В общем странное место подкупающе кучей плюшевых медведей на фасаде.
Читать полностью
Jurijs
турист
11.09.2022
2
Что понравилось:
дизайн-ребята старались
Что не понравилось:
шумно, нет нормального завтрака
Tatiana
турист
23.08.2022
3
Что понравилось:
малолюдный собственный пляж, платные спа
процедуры… пожалуй все..
Что не понравилось:
Не понравился номер, взяли с прямым видом
на море, джакузи…и он типо люкс с высокой
ценной, НО комнатка маленькая, уставшая,
стены потрепанны!
Сам отель в необычном стиле, как по мне
так перебор и мрачновато!
оччччень шумно, шумозоляции никакой!
слышно все и всех!
Завтраки ну очень однообразны! вечная
проблема с молоком, кофе растворимый(
Чайник хоть и заявлен в номер, выпросили на
3ий день заезда(
присутствует трансфер на их собственый
пляж, первые дни отвозили, потом видать
хотелось чаевые.. и начали придумывать лишь
бы не везти
Уборку также приходилось просить по 2-3
раза!
Читать полностью
Аноним
турист
23.08.2022
1
Что понравилось:
Месторасположение в центре и больше ничего!
Что не понравилось:
Номера убирают очень плохо, отель очень маленький все друг на друге, заходишь в отель и не поймёшь толи в отель зашел толи в кафе забегаловку. В номере нет ванных принадлежностей, ни шампуня ни геля ничего, полы грязные и липкие, номера супер маленькие.
Читать полностью
Alesya002
турист
20.07.2022
4
Что понравилось:
1) Внешне гостиница выглядит очень хорошо. Интерьер красивый и необычный (правда, на этажах очень темно - освещение за счет красных ламп).
2) Расположение (пляж рядом).
3) Уборка в комнате отличная - взрослая женщина убирала на совесть (комната 1414 - с 11 по 19 июня 2022). В день выселения хотели дать чей чаевые, но она, к сожалению, в этот день не работала. Оставили девушке на ресепшне 100 лир, с пробой передать ей, включая слова благодарности (надеюсь, передала).
Что не понравилось:
Заселились в семейный "люкс" трое взрослых и двое детей (1,5 и 3,5 года) 11 июня 2022 года. За 2 недели до заселения апгрейднули с одно-комнатного семейного на двух-комнатный семейный номер. При заселении молодой парнишка на ресепшне сказал, что стоимость без апргейда и нам нужно доплатить. К счастью, я распечатал оба варианта со страницы booking.com (до и после доплаты).
Номера на фото выглядели намного больше (небольшой трюк с определенным объективом фотоаппарата и нужного ракурса). На деле семейный номер с двумя комнатами оказался тесноватым (представляю как тесно в однокомнатном семейном номере, хорошо, что доплатили и взяли побольше).
Заранее читал отзывы и нарвался на следующие недочеты, о которых писалось ранее в отзывах (не учли):
1) Отсутствие мыла и шампуней при заселении. Парниша студент (или школьник) вообще не понимал, зачем нам эти вещи, если есть жидкое мыло у рукомойника. Но, через некоторое время понял, о чем речь и принес таки мыло и тюбики шампуня.
2) Злосчастная крышка унитаза, которая не держится и благополучно размещается на пояснице сидящего. Парниша обещал исправить несколько дней, и при разборке с участием старшего, объяснил администратору, что нам не нравится модель унитаза и что на этой модели крышка должна падать ("Что?! Вы серьезно?!"). Предложили несколько альтернативных вариантов. Такая же комната на этаж выше явно древнее и требует небольшой реновации. Этажом ниже - маленькая душевая кабинка. Отказались. Просто исправьте недочеты в нашей комнате. Исправили на 5-ый день.
3) В одной из комнат отсутствовало электричество (выбивало пробку в счетчике - как мы сами выяснили, после того, как не дождались помощи). По факту проблему решили на 4-ый день после разборки с админом.
Читать полностью
Эльдар
турист
04.07.2022
5.8
Что понравилось:
Мне понравилось открытие отеля, это очень весело если вы "ВАМПИР", они стараются как дети, а получается ужасно, это наблюдение просто СУПЕР.
Что не понравилось:
Первое правило дизайнера-ничего не вешать над головой, а у вас над кроватью велосипед, ЭТО ЧТО-ТО(упадет и педаль прямо в рот). Отель новый менеджеры пытаются улучшить сервис, но в итоги все "0".
На ресепшене все "ГУД", а персонал "0". Регламент отсутствует, нужно регламентировать персонал.
На балконе муравьи, из биде бежит кипяток, лифт 1 ( если едите персонал из лифта не выходит), в первый день вода бежала в душе отлично, но сток работал плохо и вся вода шла из под двери в комнату -пожаловались, и что вы думаете: сказали исправили, а на самом деле давление убавили в крану, так что струи практически не было (ЖЕНА не могла промыть волосы "ВООБЩЕ"). После этого попросили добавить, сказали-вся норм. Проблема в менеджменте. Не работал телевизор-это целый анекдот( не исправили).
Еда на первый взгляд хорошо, все "ГУД" и отлично, но проблема в персонале, заказали коктейль-принесли полный "0", вернули и началось- к бармену подошел один, второй, потом под прилавок в ютюбе как правильно сделать, в результате 30 минут все исправили. Заказал пиво-съел и жду когда повторят. Покурил и кинул мусор в пепельницу и жду когда поменяют, это долго. В целом ресторан новый и отличный вид, но концепция ресторана 60-70гг., а музыка "хаус", не стыковка.
В целом все хорошо если вы знаете куда и зачем вы едите!
Читать полностью
Андрей
турист
05.06.2019