Sadara Resort (ex. Sadara Boutique Beach Resort; Kind Villa Bintang) 5*

Что понравилось:
Зеленая территория, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта, пляжа нет, купаться в океане нельзя. Один бассейн.

Что понравилось:
Зона бассейна и территория. Персонал очень приветлив.
Что не понравилось:
1. Очень старые номера. Ванная комната нуждается в обновлении, все детали отваливаются. 2. В номере много насекомых и другой живности. 3. Заранее уточняли о возможности купания в океане, на что нам отвечали, что да, конечно можно купаться и все ок, но по факту океан у отеля грязный, с большим количеством водорослей и грязной водой. Океан был основным критерием выбора отеля, так как приезжали на один день специально ради того, чтобы поплавать, но по вышеописанным причинам поплавать не удалось.

Что понравилось:
Ну... отличный пул бар. Если вы хотите немного Турции на Бали, то вам сюда.
Что не понравилось:
Не предупредили, что в отеле ремонт. Разбирают целый корпус. Плюс начали долбить у бассейна на второй день. Устроил истерику менеджеру (никогда так не делал), сразу прекратили. Море очень грязное, но может это нам не повезло. Я бы посмотрел что-то другое в следующий раз. Но зато было недорого.

Что понравилось:
Персонал дружелюбный. Комнаты достаточно большие. Кондиционер работает нормально, не шумно.
Что не понравилось:
Завтрак не понравился очень. Пляжные полотенца надо заказывать/ менять по звонку в ресепшен. Шумные мероприятия по случаю свадьбы продолжались под окнами до 12 часов ночи. Купаться перед отелем невозможно, море мелкое даже в прилив и водоросли. Маленькая территория и маленький бассейн. Отель никак не 5 звезд

Что понравилось:
В ресторане очень вкусно готовят. Завтраки отличные. Красивая территория, рядом есть рестораны и магазины.
Что не понравилось:
- Цена явно завышена. - Пляжа нет, есть болото с мусоркой на песке. До нормального пляжа надо ехать минут 10-15. - WI-Fi плохой, с учётом что было занято 5 номеров. То есть никакой нагрузки на сеть не было. - Номера уставшие, в холодильнике была плесень. - Много комаров, на балконе утром и вечером находиться невозможно. - Так как мы попали в период «пандемии», в отеле было оч мало людей и в итоге отель закрылся и нам на последний день прибывания пришлось переехать в отель через дорогу. И весь персонал понимал, что работают последнии дни, простому и отношение было немного наплевательским.

Что понравилось:
Красивая территория, большой бассейн, в номере огромная и удобная кровать. Завтраки по меню, вкусный и с очень красивой подачей. Рядом с отелем много магазинов и кафе с приемлемыми ценами, есть трансфер в ТЦ bali collection. Мы пользовались такси gojek.
Что не понравилось:
Пляж. Это самый большой минус, его просто нет. Очень много водорослей, а во время отлива еще больше и запах от них соответствующий.

Что понравилось:
Персонал, неплохие Номера, но пятеркой не пахнет. Завтраки хорошие, но по меню. Деткам все предоставляют, хорошая территория.
Что не понравилось:
бассейн пипец какой тёплый, ужасно, моря нет, совсем нет, лужа грязная и вонючая, ни справа ни слева , нигде, нормальные пляжи, более-менее , на такси ехать нужно, бар дорогой.

Что понравилось:
Очень понравился сам отель,тихий и уютный ,очень вкусный ресторан на территории и завтраки !
Что не понравилось:
Пляж - хуже не придумаешь !купаться невозможно(впрочем там никто и не купался ни разу за время нашего пребывания) в воду зайти невозможно ,везде жуткие водоросли ,рядом куча лодок ,скутеров и т д . Если вы ищите отель для купания на пляже - проходите мимо ,нам приходилось ездить на другие ,пригодные для купания пляжи И да ,после обеда океана просто нет (отлив,на других пляжах такого нет) и жутко воняет водорослями ,по вечерам жуткий ветер

Что понравилось:
Завтрак

Что понравилось:
Красивые и удобные номера, новая мебель и сантехника. Красивая территория, хорошее расположение у моря, хоть пляжа по сути и нет, но это почти у всех отелей так, пишут, что первая линия с пляжем, но купаться там невозможно. Но это не считаю проблемой, так как думаю никто на Бали в отелях не сидит. Хорошие сытные и разнообразные завтраки
Что не понравилось:
Не понравилось обслуживание номеров и в кафе на завтраках. Номер убирали не добросовестно, случайно брызгнул крем на зеркало на второй день нашего пребывания, так этот крем все время на зеркале и находился. Хоть и всегда оставлял неплохие чаевые. Забывают сахар положить в номере. В ванной нет ни одного крючка для полотенец, когда-то их др нас вырвали, так все и осталось. Очень слабое обслуживание в кафе на завтраках, надо всё просить, и ложки и салфетки и столовые приборы. Принесут завтрак и ешь руками((( Это не сервис пяти звёзд. До этого были в Куте в отеле 3 звёзды, там все это было на порядок выше.

Что понравилось:
Небольшой уютный парк на территории, комфортная зона вокруг бассейна, хорошие номера, отзывчивый и дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Грязный пляж, завтрак не очень (не шведский стол).

Что понравилось:
Только охранник. Очень душевный человек.
Что не понравилось:
Практически все! Изначально просили разместить в номере головой на запад (особые обстоятельства) , разместили именно головой на восток. Персонал не понимает с первого раза и объяснить не могут. В номерах окон нет, только витражи. Пол из-за кафеля холодный, а тапочки совершенно не помогают, приехали на курорт чтобы мерзнуть. Холодильники нормально не работают. В номере только банное полотенце, для ног нет, а лицевое только по «запросу». Нет электрочайника, зеркала, гигиенического и косметического набора (их даже в 3* отели ставят), только фен и зубная щетка. Даже пакета для прачечной нет. Утюг в 5* отеле самый простой, без тефлона, без пара, без нужной температуры. Ничего им не погладишь. Завтраки только a la carte (по меню). Забудьте про шведский стол. Вам дадут на выбор 1 порцию чего-то на выбор из 6-8 вариантов, тарелку фруктов, 1 чай/кофе и 1 сок и добавят 1 кусочком выпечки типо круассана. Дальше ловить рыбу на пляже, видимо. Хотя и пляж далек от чистоты и порядка. Одним словом, 5*ное тут только лобби. Цена не соответствует категории отеля

Что понравилось:
На территории отеля есть тренажерный зал и игровая комната с бильярдом и разными играми. Хорошая зеленая территория. Номер у нас был большой и чистый.
Что не понравилось:
При заселении в отель нам предложили купить пакет "Ньепи". Нам объяснили что в пакет входит в первый день - готовка Балийской еды на обед и ужин. А во второй день обед и ужин. В ресторане так же это подтвердили и сказали что у нас есть депозит на который можно кушать. Однако, при выселении выяснилось, что это не так, и нам выставили счет за все наши обеды и ужины в ресторане. За нами приехало такси и у нас не было времени разбираться и мы просто заплатили (получилось что дважды за одно и то же) Далее если вы приходите в ресторан один, будьте готовы к очень долгому обслуживанию. К вам просто не подойдут. Так же если в ресторане есть местные, их обслужат в первую очередь, независимо от того кто пришел первым и первым сделал заказ!

Что понравилось:
Очень доброжелательный и улыбчивый персонал. Очень вкусный завтрак. Мы приехали после обеда, нам предложили чай ( чай и маленькие пончики) + welcome drink. Довольно просторный бассейн, вода теплая. Очень красивый рассвет, вид на океан.
Что не понравилось:
1. Ужасный вай фай. Просто отвратительный. Не говоря уже о работе, просто видео в инстаграмме не открывалось в номере. Приходилось выходить, идти к бассейну, ловить там. 2. В номере ужасная сырость. Пахнет плесенью. Изначально, когда мы зашли было холодно, был включен кондер. И мы не заметили этого запаха. Но после купаний, до вечера в комнате стало тепло и эта вонь была везде. Мы не могли спать ночью, приходилось открывать дверь, чтобы как-то заснуть. Сырость стоит во всей комнате, даже постель пропахла ею. Мы так не и смогли нормально поспать. Мы были в 5 отелях на Бали, и этот был самый дорогой. Но совершенно не стоит того. Благо, что мы остановились только на одну ночь. Больше бы я не смогла выдержать. не знаю, насчет остальных номеров, но номер 122, был ужасный.

Что понравилось:
Близость к океану.
Что не понравилось:
Отель явно не соответствует заявленным звёздам.Купив люкс не могли уснуть всю ночь из за шумных соседей сверху, шумоизоляции никакой,ездили с маленьким ребёнком ,который всю ночь вздрагивал от шумов,крика и каких то неадекватных возгласов.В номере не было ни халатов ,ни тапочек...хотя при бронировании ,указано что все это есть,ну и как бы вроде не три звезды.непонятно как отель до сих пор сохраняет свои звезды.Полотенца в номере были не белого а почти серого цвета,это не говоря ещё про что должны были сделать комплимент (категория люкс)в виде фруктов и какого то бонуса. Ужасный,грязный,старый отель,которой не соответсвует заявленной категории звёзд .

Что понравилось:
Приветливый персонал, красивая ухоженная территория
Что не понравилось:
Моя претензия только в одном это не отель ⭐⭐⭐⭐⭐ а ⭐⭐⭐, уж не знаю кто обманывает сам отель или Букинг но я не где не видел у них сертификата о рейтинге, обычно отельеры гордятся этим, и все в отеле соответствует трём звездам, хотя отдам должное у них и цена соответственно трём звездам и ещё у отеля вообще нет моря

Что понравилось:
Ничего. Не рекомендую этот отель.
Что не понравилось:
Забронировала данный отель на букинг. При бронировании указала, что хочу оплатить сразу (бронировали 2 номера, сумма выходила кругленькая и при скачках курса разница могла быть существенная), но отель деньги не списал. Писала 3 раза им на почту, просила провести оплату. В итоге, прошел месяц, за две недели до поездки отель мне выставил ссылку на свой внутренний сайт для оплаты проживания по которой невозможно было провести оплату, ссылка не работала. Я им написала, ответили через 2 дня, попросили попробовать повторно, опять не получилось. Вопрос к booking.com, почему при выборе немедленной оплаты списания не происходит, а вместо этого отель шлет какие-то неведомые ссылки на оплату? Почему не списывают через букинг? В итоге с отелем договорились, что оплачу проживание по приезду, вот только на момент приезда и оплаты курс вырос и сумма в рублях увеличилась на 25 тысяч. Ну ок, прилетели ночью, сил не было ни на что, заселились и легли спать. Утром уже были видны все прелести номеров: грязное пятно на ванной, чужие волосы там же, халаты и полотенца с пятнами и уже серого цвета от старости и количества стирок, мебель требующая ремонта, сантехника в ужасном состоянии, все очень сильно требует ремонта. Далее завтрак, уважаемые пользователи, если вы как и я прочтете замечательные отзывы о ресторане и завтраке, сильно разочаруетесь: ресторан (если его можно так назвать) старый очень сильно, мебель убитая, посуде лет 20, завтраки отвратительные, ячница или блины в разных подачах, абсолютно отвратительные на вкус (я не первый раз на Бали и знаю какие вкусные бывают завтраки в отелях/виллах). Далее пляж - его просто нет, утром отлив, все в грязи, траве и водорослях, куча лодок, мы не пробовали но в воду явно не войти, так как в прилив там лодок еще больше и пляж полностью пропадает в воде, вода грязная.

Что понравилось:
Хороший персонал, довольно чисто, по меркам Бали, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Пляж ужасен, совершенно невозможно войти в воду, приходилось плавать в бассейне за все время прибывания. Расположение отеля тоже сомнительное.

Что понравилось:
Ухоженный сад.
Что не понравилось:
Сначала дали номер у самой дороги (шум). Потом заменили на у бассейна, но смежный с кухней (запахи). Мебель и ванная старая, как в советской гостинице, слив в ванной забит, ручка двери в ванной отлетела сразу, старое белье и одеяло, пыль на лампах, далее не проверяли ещё где, убежали из номера на территорию. Путь до номера пролегает через дорожку, откуда открывается вид на гетто. Все очень старое. Купаться в море возможности нет из-за водорослей. Отель не соответствует 5 звёзд, максимум 3. В этот раз ещё раз уяснил народную мудрость «скупой платит дважды»;) Переехали после первой проведённой ночи, более оставаться не хотелось.

Что понравилось:
Наверное только ресторан.
Что не понравилось:
Грязные халаты в номере и пятна на полотенцах. Старые номера. Бассеин не первой свежести. Шум из-за дороги. Не стоит номер своих денег.

Что не понравилось:
К сожалению, не сделал снимки отеля, но фото букинга совершенно не соответствуют реальности. Отель старый. Диваны продавлены, шторки грязные, в номерах сыро. Взял самый дорогой номер с видом на океан, но из-за зарослей океана не видно. А на фото на Букинге очень даже наоборот.

Что понравилось:
Хороший персонал и обслуживание.
Что не понравилось:
Отель вообще не тянет на 5*. Океана вообще нет, одни водоросли на берегу. За такие деньги можно снять в центре Нуса-Дуа Хороший отели с замечательным океаном. Завтраки хорошие, но не шведский стол. Заказываешь и нужно минут 20-30 ещё ждать. Нету полотенец для бассейна, постоянно нужно брать свои с номера, это тоже напрягало для 5* это не совместимо.