Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Дарим 250000 сум в нашем приложении

Khedi Hotel By Ginza Project 4*

Грузия, Тбилиси
1 982 отзыва
8.9
17.03 Алматы
21.03 Грузия
Номер: Standard Double or Twin (B Block)
Питание: Завтрак включен
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в KHEDI HOTEL BY GINZA PROJECT 4*

Об отеле

Khedi Hotel Tbilisi — это отель в городе Тбилиси, в 2,2 км от такой достопримечательности, как Площадь Свободы. Среди удобств — фитнес-центр, сад, терраса и бесплатная частная парковка. Вариант размещения располагается в 2,5 км и 2,7 км соответственно от таких достопримечательностей, как Tеатр имени Шота Руставели и Грузинский театр оперы и балета. Среди удобств есть ресторан и бар. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.

В номерах Khedi Hotel Tbilisi установлен кондиционер, сейф и телевизор с плоским экраном. Среди прочих удобств — письменный стол, кофемашина, а также собственная ванная комната с биде. Помимо собственной ванной комнаты с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, в некоторых единицах размещения в Khedi Hotel Tbilisi из окон открывается вид на город. В распоряжении всех гостей платяной шкаф и чайник.

Для гостей сервируется завтрак по меню, американский завтрак и вегетарианский завтрак.

Рядом с Khedi Hotel Tbilisi находятся такие популярные достопримечательности, как Президентский дворец, Успенская церковь Метехи и Saint George's Armenian Cathedral. Международный аэропорт Тбилиси находится в 12 км.

  • Общие Детектор угарного газа
    Гипоаллергенный
    Места для курения
    Кондиционер
    Курение на всей территории запрещено
    Гипоаллергенный номер
    Услуга «звонок-будильник»
    Отопление
    Звукоизоляция
    Отдельный вход
    Прокат автомобилей
    Ковровое покрытие
    Звукоизолированные номера
    Лифт
    Семейные номера
    Гладильные принадлежности
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Утюг
    Услуга «звонок-будильник» / будильник
    Доставка еды и напитков в номер
  • Удобства в номере Розетка около кровати
    Вешалка для одежды
  • Ванная комната Туалетная бумага
    Полотенца
    Биде
    Тапочки
    Собственная ванная комната
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Халат
    Фен
    Душ
  • Медиа и технологии Телевизор с плоским экраном
    Кабельные каналы
    Телефон
    Телевизор
  • Питание и напитки Вино/шампанское
    Снэк-бар
    Завтрак в номер
    Бар
    Ресторан
    Кофеварка/чайник
  • Интернет Интернет
  • Кухня Кофемашина
    Электрический чайник
  • На свежем воздухе Терраса
    Сад
  • Гостиная зона Рабочий стол
  • Парковка Парковка
    Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Спальня Шкаф или гардероб
    Будильник
  • Доступность Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
    Низкая раковина
    Высокий туалет
    Туалет с поручнями
  • Оздоровительные услуги Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Фитнес
    Фитнес-центр
  • Стойка регистрации Выдаются счета
    Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    Услуги консьержа
    Хранение багажа
    Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Пресс для брюк
    Услуги по глажению одежды
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Вход по ключу
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень хороший отель, второй раз в нем останавливаюсь. Приятные сотрудники, очень вкусно в ресторане. В номере есть все необходимое. Удобная кровать, уютный уголок с подвесным креслом, чай/кофе и вода.
    Что не понравилось:
    Все ниже указанное - мелочи, но хочется, чтобы в следующий приезд было ещё лучше 😊 Плохо работали ключи от номера (дважды за 8 дней размагничивались) Не всегда открыта внутрення дверь в первый корпус - приходилось обходить, когда шли из второго корпуса в ресторан. Очень толстое тяжелое одеяло - хотелось бы тонкое и полегче. Нет фиксаторов на окне - чтобы приоткрыть немного для проветривания И куда пропали милые игрушки, которые были вместо табличек «на беспокоить» и «просьба убраться»?

    Читать полностью
    Nadezhda турист 24.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень вкусные и сытные завтраки, номер был аутентичный в стиле грузинского домика в отдельном здании. Приветливый и отзывчивый персонал, особенно встречающая девушка в ресторане. Из ресторана открывается великолепная панорама на город
    Что не понравилось:
    Нет такого

    Читать полностью
    Elena турист 20.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Чистый отель, вкуснейшие завтраки, кофе мммм, вид, комфортная кровать, белье, огромный номер с гостиной, 2 санузла, зеркало для макияжа, обалденный парень на ресепшн (не запомнила имя), все нам показал, мы смогли выбрать самый подходящий для нас номер, сервис на высоте! Благодарны за каждую минуту, проведённую в отеле 💯👍🏽
    Что не понравилось:
    Может быть не в самом супер центре, но пешком мы отлично до него доходили, настолько комфортно все прошло, что не осталось ни капли сомнений, что вернёмся ещё

    Читать полностью
    Marianna турист 20.11.2025
    9
    Хорошо

    Что не понравилось:
    Некоторые гигиенические средства закончились и их не пополняли . ( гель для душа, крем для рук) а так все на высшем уровне, как всегда.

    Читать полностью
    Maksim турист 10.12.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень просторный номер, интерьер отличный, много искусственного света. Очень приятное постельное. Отличный тренажерный зал.
    Что не понравилось:
    Очень плохой интернет в номере, с ограниченным радиусом действия. Прям на кровати видео не грузились, у окна только с мобильного. Нет естественного света. Одна из ламп никак не отключалась. Завтраки по ограниченному меню, с ожиданием и ни о чем по большей части. Нет даже кофе с молоком.

    Читать полностью
    Mykhailo турист 04.12.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Тщательная уборка номера включая балкон, обычно про балкон везде забывают. Удобные тапочки в номере. Санузел впечатлил особенно- большой просторный с системой кондиционирования. Вкусная еда в ресторане и персонал ресторана очень предупредительный и внимательный. Зайки на двери - вместо привычных табличек - покорили наши сердца!!!
    Что не понравилось:
    Диван для наших подростков был маловат. Наверное это диван на одного ребенка или двух маленьких. Но для нас это не было критично.

    Читать полностью
    Natalya турист 22.11.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Ранее уже останавливались в данном отеле, в целом достойный уровень, но номера нужно бы обновить (включая занавески порванные), для люкса все же хочется другого отношения и сервиса.
    Что не понравилось:
    Видно что ранее заявленный уровень сервиса уже не поддерживается, необходимо было напоминать о том, чтобы пополняли мыло в ванной комнате, также уборка номеров желает лучшего, ну и приветственных вкусняшек уже нет (

    Читать полностью
    Dmitry турист 17.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Замечательный отель. До аэропорта около 20 минут, до центра пешком 10-15 минут. Все очень чисто, комфортно и дружелюбно. Отдельное спасибо девочкам на ресепшн Марьям, Элене, которые оперативно помогали решать наши текущие вопросы.

    Читать полностью
    Oleg турист 05.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличный отель, очень красивый дизайнерский интерьер, приятная музыка, отличный номер, комфортная кровать, и есть все необходимое. Ресторан на крыше с красивым видом. Вежливый и помогающий персонал.

    Читать полностью
    Tatsiana турист 27.10.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Вежливый персонал, приятная атмосфера, номер удобный и есть все расходники, что нужно. Не во всех 5 звездах такое кладут. Вкусный завтрак и быстро, хоть и не дешево.
    Что не понравилось:
    Был небольшой запах канализации в ванной. Не самое удобное месторасположение с точки зрения доступности ресторанов, развлечений.

    Читать полностью
    Konstantin турист 18.10.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличный отель, все стильно, прекрасный персонал+ один из лучших ресторанов на крыше
    Что не понравилось:
    В ресторане не всегда есть место для гостей отеля

    Читать полностью
    Mariia турист 04.10.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель дороговат. Основное что мне понравилось это чистота жидкое мыло и шампунь Зеленски.
    Что не понравилось:
    1)Номер нам достался без окна, честно очень красиво. Но стены давили и было ощущение что находишься в бункере. 2) ресторан на крыше. Я и мой парень отравились там, нас рвало и поносило. Что странно учитывая рейтинг заведения. Съели харче, пиццу и пасту. Чек там намного выше среднего. Мой парень попал в больницу с температурой под 40, после этого и пришлось ставить системы, пить лекарства. Все это конечно же за свой счет. Но самое печальное что весь наш отпуск а это три дня пошел коту под хвост. 3) после больницы нам сказали пить много воды. Но в номере две бутылки по 0,5 мы уже выпили. На ресепшн попросила еще пару штук. На что девушка славянской внешности отказала. Сказала что больше воды не положено. Хотя во всех отелях где чек плюс минус такой спокойно идут на встречу. 3) хочу отметить что в другую смену на ресепшн был парень забыла имя, показалось что Грузин. Очень вежливый, открыто и доброжелательно относился к нам. Увидев наше состояние поменял бесплатно на номер с окном. За что огромная благодарность ему. Также благодарность охраннику, он вызвал ночью скорую бегал и суетился. Очень хороший человек.

    Читать полностью
    Assemgul турист 25.11.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Хорошие завтраки, просторный номер, удобная кровать и волшебная косметика в номере
    Что не понравилось:
    Отсутствие штопора, его кажды раз нужно было просить и его не могли оставить в номере, а ждали пока мы откроем бутылку вина и забирали. Чистота ковролина была сомнительна, все в пятнах от красного вина.

    Читать полностью
    Anastasiia турист 03.11.2025
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Местоположение
    Что не понравилось:
    Размещаясь в отеле, надеялись на сервис и уровень Ginza(кто в курсе о чем речь, тот поймет) но персонал заявил что в услугах Ginza больше не нуждаются и они сами по себе…и сервис скатился ниже некуда, но цену они снизить не захотели. После уборки в номере, не принесли воду, мусор не вынесен, просили пополнить крем в номере - ждали сутки, и только после скандала нам всё сделали. Это для кого то мелочи возможно, но когда ты платишь за 2 ночи 400$ хотелось бы получить соответствующий сервис. Такая же история в хваленом ресторане Khedi, как ушла Ginza, сервис скатился очень сильно. Официанты и персонал совершенно не заинтересованы в работе. Можно прождать 20 минут за столом и к вам не подойдут, как было с нами. Вообщем, не могу сказать что цена и качество соответствуют друг другу.

    Читать полностью
    Вадим турист 08.10.2025
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Замечательный номер, и потрясающая кровать!
    Что не понравилось:
    Отвратительная система на завтрак. К сожалению не как в большинстве госиниц шведский стол. Сперва 15 минут ждешь пока официант примет заказ, потом 20-30 минут пока подадут. Бессмысленная трата времени.

    Читать полностью
    Alex турист 29.09.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Очень хороший завтрак. Отзывчивый персонал.
    Что не понравилось:
    Немного далековато от центра. Не предупредили, что парковка – это только один этаж, в результате оказалось, что я поставил машину не на своё место и местный житель пытался устроить разборку.

    Читать полностью
    Mikhail турист 07.09.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Все новое - очень чистые номера! Приятная цена. В целом, довольно удачное расположение. Часть персонала очень доброжелательна.
    Что не понравилось:
    Завтрак по меню очень скудный. Все за доп плату. Из обычного номера вид открывается на какой-то жуткий развал.

    Читать полностью
    Sergei турист 01.02.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Очень понравился дизайн! Номер был оформлен прекрасно! Много мест для хранения одежды. Приветливый персонал. Идеальная чистота.
    Что не понравилось:
    Номер был в соседнем от ресепшен корпусе, мне кажется, это надо было упомянуть при бронировании. С ребенком и коляской неудобно было подниматься и спускаться в соседнее здание и так же ходить через улицу на завтрак в основной корпус. При заселении в номере было холодно, что также немаловажно при заселении с маленьким ребенком. Включили отопление и позднее номер прогрелся.

    Читать полностью
    Iulia турист 01.12.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    В целом номер оправдал ожидания. Месторасположение удобное, гостиница очень стильная, ресторан хороший. В номере много интересных аксессуаров: например, очень понравились мышки вместо унылой таблички "не беспокоить". В номере хорошая косметика. Не весь персонал говорит по-русски, но хорошо говорят по-английски.
    Что не понравилось:
    Увы, но главный недостаток гостиницы - персонал. Когда заезжал, на рецепции сообщили, что номер не готов (хотя заселение в 15:00, а я приехал в 17:00). После моего недоумения оказалось, что ошибка и номер готов. За четыре дня пребывания 1 раз не убирались в номере (позвонил на ресепшн, они очень удивились). В ресторане на завтраке не все блюда в наличии. Попросишь кофе, сахар не предложат. Попросишь сахар - не догадаются принести ложку (мне пальцем размешивать?)

    Читать полностью
    Egor турист 10.11.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Красивый дизайн
    Что не понравилось:
    Ужасная локация, в стремном районе, рядом ничего нет: ни аптек, ни магазина, ни кафе. В номере было грязновато, окна выходили прямо на парковку, пахло выхлопными газами , тк машины ровно в уровень с окном.

    Читать полностью
    Филипенко турист 09.10.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Хороший красивый номер, хорошая постель и белье, есть все необходимое, в ресторане вкусный завтрак
    Что не понравилось:
    В номере протекал кондиционер, на полу из-за него была лужа, в первый раз приходил мастер, что то сделал на 2 дня прошло, потом опять началось. Паркинг в день заезда затопило, пришлось оставить машину на улице на 2 дня.

    Читать полностью
    Aleksandr турист 17.07.2024
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    По дизайну и по наполнению номера мог бы даже на 5 звезд претендовать, но все остальное тянет вниз.
    Что не понравилось:
    Жили 3 ночи в номере "люкс", как указано на букинге, или сьют, как его назвали на ресепшн. Начну с того, что неприятно удивило, во-первых, при словах люкс или сьют представляется что-то довольно просторное, на деле номер малюсенький, да две комнаты, спальня и гостиная, но обе очень маленькие. Балкончик тоже микроскопический. Для заявленных 4х звезд этого мало. При входе в номер нас встретил неприятный запах, непонятно чего, либо затхлости, либо там кто-то что-то ел до нас. С открытыми окнами это все выветривалось несколько часов. На фото можно увидеть косяки уборки, хотя в остальном чисто. Так же выбирал по отзывам отель с хорошими завтраками, в первое утро так и было, завтраки по меню, но выбор был хороший. А на второе утро, вдруг, поменялось меню завтраков, и стало вместо трёх блюд, два, вместо свежевыжатого сока пакетированный, ну и набор блюд был изрядно порезан в сторону удешевления. Теперь завтрак точно не хороший, для 4х звезд, просто убогий, своих денег точно не стоит. Уборка номера нормальная, но у нас в один из дней пришли убираться в половине пятого вечера, мы как раз собирались уходить и попросили придти позже, на что горничная заявила, что позже у нее закончится рабочий день. В итоге у нас не убрались. Сервис в ресторане тоже посредственный, обслуживание какое-то сквозь зубы. На ресепшн все ок. В целом, с новыми завтраками - это явно не 4 звёзды, а 3 и по сервису и по завтракам и по размеру номеров.

    Читать полностью
    Turbulent_A турист 16.05.2024
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Уютный номер, удобная кровать
    Что не понравилось:
    Останавливалась в этом отеле второй раз, в августе прошлого года все прошло великолепно. При заезде в этот раз попросила девушку на ресепшен заселить меня в спокойный номер, тк предстояла операция и я очень хотела отдохнуть после перелета. Номер оказался в другом от отеля корпусе, с окнами выходящими на вход в суши бар, где постоянно собирались люди и на дорогу. Кроме этого, в душе не нагревалась вода до комфортной температуры, приходилось принимать прохладный душ, при этом вода уходила плохо и постоянно переливалась за бортики душевой кабины. Отдельно удивили завтраки (конкретно шакшука) в прошлом году было намного вкуснее. Персонанал доброжелательный.

    Читать полностью
    Irina турист 12.10.2025
    5
    Плохо

    Что не понравилось:
    Приезжаем с семьей в ваш отель в 5 раз. И всегда были в восторге, продуманные мелочи и сервис вау. В этот раз вы нас разочаровали: 1) на ресепшене напутали с бронью, нам выдали номер где уже жили люди. После этого предоставили номер уровнем ниже чем мы заказывали. 2) утром, из за некорректного заселения, пришлось доказывать, что у нас оплачен завтрак. Проблему удалось решить, только когда спустились на ресепшен. 3) мелочи, которые делали отдых у вас незабываемым пропадают: косметика зелински - теперь в душе стоят дешевые шампуни и кондиционеры, зайчики с оторванными лапами и грязные, детские халаты. 4)в ресторане пропало детское меню, дети мечтали о минихинкали, так как это из любимое блюдо - на просьбу сделать их без соуса, ответили что не могут. Много позиции отсутствуют. 5) в коридорах стоит грязная посуда больше 12 часов Вы теряете свою уникальность, из за чего выбор был в вашу пользу

    Читать полностью
    Sergey турист 09.06.2025
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Очень удобная кровать
    Что не понравилось:
    Номера грязные и обшарпанные, при том что мы заказали люкс Завтрак вкусный Но блюда начинают подавать через 40 мин после заказа, нн все есть в меню

    Читать полностью
    Larisa турист 17.09.2024
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    1. Наличие парковки (но у пользования парковкой свои минусы) 2. Вкусная вода с лимоном на ресепшен Далее продолжается список минусов, так как из-за ограничений по знакам не поместилось в другую категорию: 5. Парковка: a) Нет постоянного доступа к машине и об этом никто не предупреждает: - в ночь с сб на вс (0:10) мне нужно было выезжать в аэропорт, спустились с чемоданом, а парковка оказалось закрыта - опять же с чемоданом побежали на ресепшене и девушка начала куда-то звонить проблема: Почему об ограниченных часах работы нельзя сказать при заселении? b) нет лифта с парковки - это очень странно для отеля, где постоянно люди приезжают и уезжают с чемоданами - На Кипре во всех просто жилых домах (не говоря об отелях) есть лифт с парковки, хотя там гораздо реже люди с чемоданами приезжают и уезжают 6. Звукоизоляция (номер 404) Хотя мы в субботу не так много времени в номере провели, несколько раз был слышен детский ор Я не знаю откуда он доносился, но отелю нужно что-то сделать либо со звукоизоляцией, либо семьи с детьми и без белей селить в разных частях 7. Расстояние от стола до кровати (фото в приложении) Стол настолько близко стоит к кровати, что если ты ставишь стул, то ты перегораживаешь проход Плюсом даже отодвинуть его нельзя, чтобы удобно сесть Хотя рядом есть огромное кол-во места (можно было поменять, например, дверь в другой номер и стол местами) Когда мы пытались подвинуть стол к двери, то он оказался прикреплен к полу: то есть отель мало того, что сделал абсолютно неудобную планировку, так еще и специально прикрепил стол, чтобы его нельзя было двигать А ведь так будет всем гораздо удобнее: - наличие прохода для другого человека с одной стороны номера в другую - можно отодвинуть стул на удобное расстояние
    Что не понравилось:
    1. Завтраки a) Завтрак 23 авг. - Нам нужно было выйти из отеля в 8:40, завтрак с 8 (40 мин - достаточно завтрака) - Мы пришли на завтрак ровно в 8 и были самые первые на завтраке (т. е. не было других заказов и готовили только нам) - заказали по два блюда и напитки - В районе 8:15 подали моему молодому человеку сразу два блюда, которые он заказывал - В 8:35 мы ушли с завтрака, мои блюда (Бенедикт с креветками и сырники) мне не принесли - При этом последние минут 10 минут не у кого было уточнить даже по статусу - При уходе никто не предложил нам как-то решить эту ситуацию (напр, доставить завтрак позднее в номер) Проблемы: i) официант не предупредил по поводу долгого ожидания ii) официант не спросил вместе подавать блюда или по мере готовности iii) не было предложено никакого решения проблемы b) Политика ресторана (23 авг) Мы вернулись в отель 10:20, я поняла, что голодная: пошла в ресторан около 10:40 Так как мы уже по системе завтракали, то хостес развернула меня и сказала, что я могу прийти и заказать еду по меню только после 12 Я не очень понимаю почему не могли приготовить хотя бы одно блюдо, так как это не моя вина, что повар в пустом ресторане готовит Бенедикт более 30 минут 2. Ложная информация Для нас важна двухспальная кровать и я всегда подтверждаю это с отелем 7 июля отель подтвердил 2х спальную кровать Нас заселили в номер 404 с двумя сдвинутыми односпальными кроватями 3. Невнимательнось персонала Нас изначально зарегистрировали под другим именем и на другое кол-во человек (4 ч. вместо 2), хотя мы были одни на ресепшене - заметили это мы при подписании документов. 4. Клининг: у нас что-то упало под кровать и чтобы достать мы отодвинули кровать обнаружили: 2 накладных ногтя на полу и деньги (фото ниже) - это омерзительно

    Читать полностью
    Irina турист 25.08.2024
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Хорошее месторасположение, 5 минут до метро, 15 до центра. Жизнерадостный персонал. Удобный паркинг для транзитных туристов
    Что не понравилось:
    Маленькие, уже подуставшие номера. Высокий ценник для этого уровня гостиницы. Отсутствие нормальных кафе/ресторанов поблизости. В гостинице дорогущий ресторан с суши...

    Читать полностью
    Denis турист 26.07.2024
    2
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Ничего
    Что не понравилось:
    Абсолютное несоответствие цены и качества. Уборка была 1 раз за три дня. Отсутствие индивидуальных косметических средств. Очень тесный номер. Невозможно развернуться не ударившись об угол мебели. Стеклопакет пропускает все звуки с улицы. Завтраки просто отвратительные. Еда и напитки могут быть холодными. В бутерброде вместо заявленного авокадо-огурец, не прожаренные оладьи из кабачков, даблэспрессо - это 2 напитка по словам официанта. Отель не соответствует своей ценовой категории ни расположением, ни уровнем сервиса, ни качеством предоставляемых услуг.

    Читать полностью
    Tanya турист 08.07.2024
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Ресторан очень хороший. Концепция отеля в целом приятная. Много зелени и комфорта в общих зонах. Персонал старается, но в нашем случае это не помогло исправить очевидные минусы.
    Что не понравилось:
    Описание нашего номера на сайте начинается словами «Звукоизолированный люкс с балконом, оборудованным мебелью…». При заселении дали номер 603. Мы тут же обратили внимание менеджмента, что данный номер БЕЗ БАЛКОНА, и попросили предоставить нам заказанный и оплаченный номер. Нам предложили номер 601, в котором есть мизерный французский балкон, разделенный перегородкой на две крошечных части. Ни о какой мебели там не может быть и речи. Далее нам пытались объяснить, что все люксы у них разные, а на фото представлен лишь один из вариантов. Так люди и заказывают номер по его описанию и фото!!! Это называется простым словом- обман! Далее о звукоизоляции… В этом отеля НЕЛЬЗЯ жить на 6 этаже!!! На 7 этаже находится ресторан, и сначала до часу ночи там двигают мебель, а после, ровно в 6 утра начинается стук и грохот подготовки к завтраку! Спать НЕВОЗМОЖНО!!! Мы откровенно мучались пребыванием здесь. Больше сюда ни ногой!

    Читать полностью
    Карина турист 19.05.2024
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    чистота, интерьер, качество всех материалов, аксессуаров, текстиля, мебели и расходников. Скпер! Спасибо большое! Работа горничных и сотрудников японского кафе, сотрудники ресепшн- гостеприимные, веждивые, всегда нотовы помочь, радушные
    Что не понравилось:
    в номере нет окна, об этом нигде не было предупреждения лампа на потолке и в напольном свктильнике минали, их никто не пытался починить на протяжении всего нашего прибываеия Отвратительное отношение в ресторане на 7 этаже к русскоговорящим гостям. Пренебрежение и отсутсвие гостеприимсятва( Кухня обоих ресторанов оставляет желать лучшего (вкус и качество и свежесть продуктов, в т.ч. предлагаемых вин, заказывали по бокалам)

    Читать полностью
    Evgeniia турист 16.04.2024
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Место расположение отличное
    Что не понравилось:
    На **** не тянет, кровать состоит из 2х матрасов

    Читать полностью
    Орал турист 12.10.2023
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Понравился стиль апартаментов и локация. Плюс отель ещё достаточно свежий и держится в хорошем состоянии.
    Что не понравилось:
    Не понравился сервис. По больше части он отсутствовал, особенно, что касается ресторана. Ждать завтраки по 40-50 минут, путать позиции, пробивать каждый раз по новой схеме оплаты. Были там 7 дней, 4–5 раз было в рестике на завтраке и все разы нам считали его по разным схемам и стоимость разнилась в 2,5-3 раза.

    Читать полностью
    Roman турист 10.08.2023
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Хороший современный отель, свежий, все новое, красивое, дизайн продуман. Расположение хорошее.
    Что не понравилось:
    Все отзывы об отеле были очень хорошие, и фото понравились, поэтому сразу выбрала его для бронирования. Фото соответствуют, а вот с сервисом- большая проблема. Мы бронировали номер люкс, приехали ночью, нас заселили, все хорошо, но на утро я поняла, что нас заселили в номер проще категории- джуниор сьют, а деньги сняли как за люкс. На ресепшене сказали, что ошиблись, но деньги возвращать никто не стал, предложили 1 бесплатный завтрак, что по цене совсем не равнозначно. Было неприятно. И за 2е суток ни разу номер не убирался.

    Читать полностью
    Irina турист 10.07.2023
    Еще 1982 отзыва по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Зухуров Акмаль
    Зухуров Акмаль Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00