Akra Kemer (ex. Kemer Barut Collection; Barut Kemer) 5*

Что понравилось:
В целом впечатление осталось очень приятное! Общий уровень сервиса высокий даже после смены концепции. Очень любезный персонал ресепшн: к нашему вопросу по поводу первого номера прислушались, из доступных альтернатив предложили новый номер, который нам идеально подошёл, помогли с чемоданами. Большое им спасибо, в особенности главному менеджеру. Отличная еда в основном ресторане, вкусная, качественная и разнообразная, за 12 дней не надоело. "Тематические" (итальянские, например) и особые блюда (с порционной ресторанной подачей) хорошо дополняют ассортимент. Особенно хочется выделить рыбные блюда, выпечку и турецкие десерты. Вкусный кофе и чай в кондитерской (было бы здорово, если бы она открывалась пораньше). Много продуманной анимации на разный вкус и возраст, на территории почти всегда есть чем заняться. Есть качественные музыкальные программы, например, коллектив с тромбоном и гитарист Мистер Эринч в джаз-баре, трибьют-группа на большой сцене. Понравилась тактичность аниматоров и то, что детская и взрослая анимация разделены и не мешают ни друг другу, ни тем, кто в анимации не участвует, по крайней мере, в дневное время. Впечатление очень скрасилось погодой: приятным сюрпризом оказалась возможность купаться в море. Оборудование пляжа хорошее, места достаточно, вход в море довольно удобный. Голубой флаг, море чистое. 1 апреля для отдыхающих открыли пирс. Правда, не все на нём прилично себя ведут, но это вопрос не к отелю.

Что понравилось:
Очень приятный отель с красивой небольшой территорией. Для детей есть горки и детский клуб, но ребенок 8 лет не очень его оценил, но другим детям нравилось. Очень понравились аниматоры для взрослых Елена и Александр, которые ведут утреннюю зарядку и йогу, я и многие ходила 2 раза в день, не пропуская, очень рекомендую! В этот отель хочется вернуться, спасибо за отдых!

Что понравилось:
Супер, 10 дней пролетели как один день, персонал помогал решать все вопросы, если получится обязательно вернусь ещё 😍

Что понравилось:
Отличный отель, все шикарно, напитки, еда, персонал, все на высшем уровне.

Что понравилось:
Понравилась работа детского аниматора. В отеле все предусмотренно для хорошего проведения отдыха.

Что понравилось:
Уютный небольшой отель, внимательный персонал, чисто, хорошо работают детские аниматоры

Что понравилось:
Отдыхали 27.02-04.03 в этом отеле. Все понравилось, с погодой повезло, было тепло. По порядку: отель чистый, уборка номеров хорошая. В номерах все необходимое, тапочки, халаты, пляжная сумка в подарок! Даже есть гладильная домика и утюг. На территории 2 теплых бассейна, один крытый и один открытый. Купались с удовольствием. Спасибо спасателям возле бассейна, отличная работа! Смотрят за детьми очень хорошо! Ресторан хороший, еда качественная! Особо хочу отметить работу персонала. Все супер, не навязчиво, но очень качественно! Спортивная аниматор Елена- спасибо большое Вам! Лобби и jazz bar - Серкан спасибо! Коктейли в jazz просто бомба.

Что понравилось:
Очень понравилось питание, большое количество свежих овощей, вкуснейшее мясо на гриле, ну и конечно огромное количество сладостей! Не ем глютен по медицинским показаниям, потому то, что есть продукты без глютена меня очень порадовало. Хлеб без глютена был всегда, только к сожалению в последний день моего отдыха он был не свежий ( Чистота и уборка в номерах на очень высоком уровне. Отдельное спасибо Лене за утреннюю йогу, только ради этого уже стоит вернуться ♥️ Все работники отеля очень милые, улыбчивые и готовы помочь в любой ситуации. Была в этом отеле десять лет назад, он тогда назывался по-моему Кемер Барут, тогда была очень довольна отдыхом. За это время он немного изменился, но исключительно в хорошую сторону!

Что понравилось:
Прекрасно организованная, красивая территория, хоть и небольшая, но, благодаря работе дизайнеров, кажется больше. Вообще, дизайнерам отдельный плюс - сдержано, красиво, удобно, и в номерах, и в общих зонах. Хорошая и разнообразная кухня. Анимация есть, при этом ненавязчивая, просто информируют, с уважением относятся к вашему желанию\\нежеланию. Персонал очень профессиональный.

Что понравилось:
Еда, территория

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все: и питание, и уборка номеров, и служба работы с гостями, и внутреннее убранство отеля, и вечерняя программа.

Что понравилось:
Ранее были в данном отели три года назад ещё когда концепция была Barut Collection. Однозначно можно сказать, что уровень сервиса и развлечений также осталось на высоте высоком уровне. А касательно питания - просто высший пилотаж, приглашение нового шеф-повара правильное решение менеджмента. Осталось довольны проведённым отпуском

Что понравилось:
Отдыхали с 28 декабря по 4 января. Понравилось все. Мы не брали новогоднюю вечеринку, отлично отметили Новый год семьей в лобби баре. Нет никаких нареканий к персоналу, все очень вежливы, учтивы, любезны, улыбчивы. Питание отличное, все очень вкусно и разнообразно. Официанты в ресторанах и барах отзывчивы и внимательны. Работал аквапарк ( три горки) и подогревались бассейны на улице и в помещении, детишки катались с удовольствием, спасатели контролировали ситуацию постоянно. Очень понравилось, что вечером можно поиграть ( за деньги) в бильярд и боулинг. Вечером в лобби баре можно посидеть с бокалом вина или пива или коньяка( в нашей семье все пьют разные напитки). Как и везде в Турции, в этом отеле к детям особое повышенное внимание.

Что понравилось:
Шикарный отель! Прекрасная территория, подогреваемый бассейн, прекрасная спа зона, интернет везде очень быстрый и бесплатный, питание разнообразное, включая холодильник с детским питанием, хороший бейби клуб! Персонал приятный, отзывчивый, на все просьбы реагировали быстро

Что понравилось:
Отзывчивый персонал

Что понравилось:
Персонал

Что понравилось:
Отдыхали с семьей с 26 по 3 ноября, все очень понравилось. Особенно порадовало большое количество лежаков около бассейна и на пляже, из-за чего всегда были свободные места. Отличная пляжная зона 16+. Прекрасная команда аниматоров, много разнообразных занятий (дартс, мини-гольф, пилатес, аква-аэробика). Качественные вечерние шоу.

Что понравилось:
Все было великолепно, очень вкусная и разнообразная еда, отличная команда аниматоров, горки, бассейны, море шикарное

Что понравилось:
Очень приятный отель. Вежливый персонал. Все чисто и опрятно. Вкусная еда и отличные напитки.

Что понравилось:
Отличный отель. Большие номера, постельное белье, не уставший ремонт, персонал, в т ч русскоговорящий, приятная публика. Хорошо готовят

Что понравилось:
Всё кроме спа и массажа

Что понравилось:
Отличная атмосфера

Что понравилось:
Отличный отель. Работа команды аниматоров просто супер. Номера хоть и не сильно большие, но очень грамотно продуманы. Отличная кухня, сладости каждый день разные качество отменное. Вечерние шоу одни из самых лучших . Уборка вовремя и качественно.

Что понравилось:
Персонал, кухня, атмосфера - чувствуешь себя на отдыхе, в барах ни разу ничего не приходилось ждать. Сделали чекаут на 2 часа позже, после которого можно было пользоваться всеми услугами отеля без ограничения до самого отъезда. Побывали в 3 отелях этой сети, данный отзыв можно применить к любому из них.

Что понравилось:
Очень классный отель для отдыха с семьей! Понравилось: - сама территория - развлечения на территории - крутая шоу-программа и детская анимация - достаточно вкусное меню - классный бар 18+ с прекрасной панорамой

Что понравилось:
Обслуживание и сервис было на высоте, везде чествовался профессиональный подход. Персонал хорошо обученен и очень внимательный ко всем мелочам. Больше всего запомнились Murat, DenusMaria, Denisham, Musa, из Kids Club все были очень заботливыми, вежливыми и приветливыми, Молодцы!!! Еды такое разнообразия что глаза разбегаются и всё так вкусно, начали задумываться о диете. )) Когда выходишь с отеля вид просто потрясающий, наверное лучшие расположение в KEMER. Понравился элетровелосипед , за 2 часа езды в гору аккумулятора хватила чтобы подняться на гору в 1 км высоты. Вечерние мероприятия очень атракивные и разнообразные. В барной зоне играли на рояле было приятно с семьей посидеть.

Что понравилось:
питание шикарное

Что понравилось:
Большой выбор еды. На завтрак малосольная красная рыба, на обед и ужин подкопченая красная рыба. Большой выбор разнообразного мяса и на обед, и на ужин. Много всякой нарезки и мясной, и сырной. Креветки, мидии, рыба. Алкоголь импортный: виски импортный, пиво в бутылках, мартини, апероль, кампари, Бейлис, Шеридан и ещё много другого. Но территория отеля маленькая. Анимация и для взрослых (дартс, стрельба, боча), и для детей. Детей с 4-х лет можно отдавать в мини-клуб, они пекут печенье, играют в мини волейбол и прочее. С 21 до 23 часов также можно отдавать детей в мини клуб, это огромный плюс. Но дискотеки для взрослых я не видела. Отель с 1 декабря на ремонт закрывается, после ремонта должны бассейны на улице подогреваться. В номере 4 подушки, удобная кровать. Для детей предлагают по запросу кровать, горшок, ванночку.

Что понравилось:
Отличный отель, все на высшем уровне, персонал вышколен, еда вкусная, хороший спа центр. комфорт и отдых в этом отеле

Что понравилось:
Расположение, соотношение цена/качество, анимация, разнообразие еды
Что не понравилось:
в номерах с окончание на 36/37 в боковых зданиях слышна вытяжка. Многие официанты в главном ресторане и в пляжных ресторанах угрюмые, обслуживают как конвейер, ты еще что-то говоришь, они уже убегают, часто приходится их ловить. бесплатное вино на ужин непотребное. Равнодушное отношение к аллергикам, недостаточный выбор безглютеновой еды, персонал путается и не всегда корректно понимает что такое глютен. Могут поставить индикатор о наличии глютена, там где есть рис, например. Иногда таблички с аллергенами нет, или стоит не той стороной.

Что понравилось:
Отличный отель, внимательный персонал, готовый искренне решить все проблемы, просьбы и пожелания. расположение отеля позволяет в течении 10 минут прогуляться до центра города, где можно отлично "пошопиться"! Чистота в номерах, еда в ресторане и территория заслуживает всевозможных похвал! Вернусь ли я сюда? Однозначно!!!

Что понравилось:
Прекрасный отель! Очень большой выбор блюд в главном ресторане, десерты, разные кухни мира - все, что душа пожелает! На территории отеля есть еще несколько ресторанов а-ля-карт с разнообразным меню, единственный минус - записаться через приложение не получается, нужно записываться на 1 этаже и в нашем случае мы оба раза попали в списки ожидания, хотя к обеду нам подтвердили возможность посещения ресторанов. Больше всего понравилось море!!! шикарно обустроенный берег и спуск в море с пирса. Еще понравились магазинчики в самом комплексе (как потом оказалось совсем недорогих) и много магазинчиков рядом.
Что не понравилось:
достаточно простая комната без элементарных средств гигиены (расчесок, зубных щеток) - хотя наверно дополнительно можно было попросить.

Что понравилось:
уютный отель с хорошим сервисом

Что понравилось:
Работа персонала - все четко и по делу! Отдельно хочу отметить Irmak, которая работает с ресторанами аля-карт! Также спасибо Ismail и Orhan - очень внимательные официанты! Все оказалось даже немного выше ожиданий! Прекрасные активити и аниматоры.
Что не понравилось:
Заезд малость пробуксовал. Общий возраст посетителей отеля - точно не молодежный, будьте готовы. Персонал подтверждает , что это так.

Что понравилось:
отличный отель. все на высоком уровне.
Что не понравилось:
территория слегка маловата. но это на любителя.

Что понравилось:
В общем не было чего-то, что не понравилось. Понравилось все.

Что понравилось:
Очень понравился ресторан шведский стол. Официант Abdulhalim был всегда любезен, давал советы, настоящий атлет и красавец! Молодцы аниматоры, фотостудия большие профессионалы, все обслуживание супер. Служба ресепшен, спортивные мероприятия, вечерние развлечения на отлично! Прекрасная разнообразная кухня с тематическими днями, любые алкогольные и безалкогольные напитки. Отличный пляж, пирс, постоянная уборка и чистота всех зон. Всем строго рекомендую посетить этот рай на земле!
Что не понравилось:
Было бы хорошо немного увеличить пляж, чтобы не приходилось бронировать лежаки. Иначе в районе 10 утра было невозможно найти свободных мест (при полной загрузке отеля).

Что понравилось:
Все.
Что не понравилось:
Детский клуб.

Что понравилось:
Получили настоящее удовольствие от проживания в этом отеле .Номер уютный, чистый убирают каждый день. Сервис в отеле -выше всяких похвал, ребята читают мысли, всегда рядом . Территория небольшая, но очень продуманны все зоны отдыха. Еда выше всяких похвал. Каждый найдёт блюдо по вкусу. Ребята из анимации стараются на 100% . Огромная благодарность за организацию прекрасного отдыха.

Что понравилось:
Великолепнейший сервис и отношение со стороны персонала отеля, причем абсолютно всех - начиная с генерального менеджера и заканчивая официантом в баре на пляже. Guest Relations Имрак искренне помогала решать сложные вопросы и от души переживала, спасибо огромное. Александр из анимационной команды вносил отличный юмор и всегда был рад поделиться любой информацией. Это действительно лучший сервис, который я наблюдала в отелях подобного уровня. Компактная, но очень грамотно продуманная территория. Отличные развлекательные шоу и достойная анимация, ориентированная на взрослую аудиторию. Свежий номер с приятным видом на море, тихий. Пляж и с заходом с берега, и понтон. Прекрасный лобби-бар, где делают классные коктейли, не хуже, чем в московских барах. Кофейня со вкусными десертами, выбор которых просто огромный. Очень хороший завтрак и в основном ресторане, и в ресторане аля-карт (по записи). Высокое качество всех напитков, и вина, и пива, и крепких.
Что не понравилось:
Основная проблема - качество еды во всех ресторанах, кроме завтрака. Если в основном ресторане еда просто обычная, то есть с голоду не умрешь, но кулинарных восторгов не испытаешь, и это, наверное, допустимо, то в аля-картах на ужин блюда не готовят, а просто разогревают, соответственно, например, хуже бараньей корейки мы в жизни не пробовали - пересушена ужасно. То же почти про все блюда и про все рестораны, где удалось побывать. Далее - резервация ресторанов аля-карт - сделать ее практически невозможно. Бронирование открывается за 3 дня и все места забивают с помощью приложения еще до 7 утра. То есть если ты приехал меньше, чем дней на 7, попасть туда вряд ли получится. Учитывая, что выбор отеля осуществлялся как раз по причине 4х ресторанов аля-карт, это было огромнейшим разочарованием. Уборка номера, на слабую 4ку, причем несмотря на оставляемые чаевые. И еще несколько комментариев, которые не относятся к отелю, но надо их учитывать при проживании. Лежаки - люди приходят с раннего утра, кладут полотенца и книжку, например, и уходят до обеда. Если на берегу всегда что-то найдется, то на понтоне, если заявиться позже 10, мест не окажется. Аудитория весьма возрастная, ближе к 60, и русские, и европейцы. Рядом отель Оранж каунти может мешать громкой музыкой днем и вечерами, хотя нам наоборот нравилось, очень движово.

Что понравилось:
Завтрак(шведский стол) замечательный, выбор огромный. Человек с любым вкусом найдет что покушать.

Что понравилось:
Я отдыхаю в отеле 3й раз , мне абсолютно все нравится в отеле. Особенно я хотела бы отметить работу персонала, тк в этом году я много общалась до поездки с отелем. Все вопросы, с которыми я обращалась, были решены. За это огромное спасибо отелю! Расположение отеля идеальное. Питание прекрасное! Шеф-повар отеле заслуживает только похвал! Персонал ресторанов и отеля также заслуживают только положительных отзывов! Аниматоры- они умнички, совершенно ненавязчиво работают и на второй день пребывания в отеле ты уже чувствуешь себя как дома! Можно много написать и все только положительное! Спасибо Вашему отелю и всей сети Ваших отелей, за то, что Вы так относитесь к своим гостям!!!
Что не понравилось:
такого нет

Что понравилось:
персонал!!! отзывчивые и стремящиеся помочь! доброжелательные и вовлечённые сотрудники!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
персонал, аниматоры, администратор на ресепшен!!! все красавчики!! поменяли номер когда понадобилось! шоу вечерние просто бомба! все сотрудники стараются!!!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
отель замечательный отель, очень вкусно и разнообразно готовят, большая пляжная зона, есть приватные тихие места, персонал все постоянно убирает.
Что не понравилось:
иногда официанты в ресторане были невнимательны , особенно в последнем зале от входа..

Что понравилось:
Понравилось всё- очень вкусная еда - круглые сутки можно кушать и пить в т.ч. алкогольные коктейли и всё включено, включая минибар, красивый вид из стандартного номера, ухоженность территории, отличный пирс, красивых рыб можно кормить хлебом, оставшимся от обедов, заботливо собранным в урну, внимательный персонал, развлечения и анимация. Расположение позволяет гулять по центру Кемера.
Что не понравилось:
Не к чему придраться. Разве что море после шторма не очень чистое, но когда штиль, оно прозрачное как Байкал.

Что понравилось:
прекрасный ресторан с большим выбором зелёной еды. но нюанс в том что она одинаковая. тоесть через пару недель все надоедает
Что не понравилось:
1. менеджер отеля сначала нас поселил в номер где под окнами были кондиционеры и вытяжка из столовой. при неоднократной прочьте поменять номер, делали вид что очень хотят помочь но отель полный, и якобы у нет номеров Нашей категории на другом этаже, хотя это не правда. 2. персонал очень отзывчивый но иногда ленивый. но в целом для Турции очень даже хорошо 3. у отеля не большой пляж. это минус, но учитывая что европейцы все а бассейне, места были, но с ними тяжело

Что понравилось:
Небольшой уютный отель , вкусная еда , отличный пляж с пирсом , где всегда можно понаблюдать за рыбками.
Что не понравилось:
- По еде , бывало пару раз что некоторые вещи были недоготовленны.( Сырые оладьи и тд) . - Старый номерной фонд - Неудобные ужасные подушки - Слабый напор воды в душе

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, это, пожалуй, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Персонал работает очень быстро и слаженно, крайне дружелюбен, номера превосходные, инфраструктура, анимация, кухня, пляж - все на высоте.
Что не понравилось:
понравилось все

Что понравилось:
Отель в который хочется вернуться, все продумано до мелочей!

Что понравилось:
Отель замечательный. Сделали бесплатный апгрейд номера с обычного до номера с видом на море, гостиной и джакузи. Ресторан - супер! Очень вкусно, большой выбор блюд. Море - вход изумительный с мелкой галькой. Бар - хороший выбор импортного алкоголя. Номер - все новое, качественное, все работает. В основном отдыхали, европейцы. К русским отношение такое же как и остальным туристам.
Что не понравилось:
Не очень хорошая шумоизоляция.

Что понравилось:
Питание отличное , развлечение разнообразное , море тёплое и чистое . Весь обслуживающий персонал большое молодцы очень стараются . Хочу отметить официантку Alya ( Очень гостеприимная и приветливая девушка ) Уборка номеров хорошая , все во время .Комфортное проживание и отдых в целом . Алкоголь в барах и коктейли качественный . СПА отличный и массаж .
Что не понравилось:
1.В ресторане А-ля карт Морской почему то обслуживание было хуже чем в общем ресторане . Официант взрослый мужчина имя к сожалению не запомнила , все делал прямо через силу и как одолжение , было не приятно и чувствуешь это отношение , так не поняли почему было такое поведение . Вроде алкоголь платный заказали вели себя адекватно , но остался неприятный осадок от посещения из за официанта . Еда вкусная и красиво оформлена . 2. Музыка гремит очень сильно до 12 ночи , видимо концепция такая . 3 . Очень негативное впечатление оказала сильно грохочущая непонятная музыка с соседнего 16.30 -17.30 из отеля Orange , на пирсе невозможно в это в время отдыхать вообще , все были возмущены конечно этому , но это уже не к этому отелю , но может смогут договориться , чтобы соседи такой кошмар не включали в самое комфортное время отдыха …

Что понравилось:
В остальном нареканий нет) В номере чисто, на территории тоже, вид из окна попался красивый)
Что не понравилось:
Неплохо было бы отправлять курильщиков в специальную зону для курения, дышать иногда было невозможно. Хотя во всей Турции с этим проблема.

Что понравилось:
Было все что можно только пожелать. И это просто было - ни разу не возникла необходимость обращения в службу по работе с гостями. Спасибо Барут, в вашем отеле мы были в полном релаксе!

Что понравилось:
Отличный отель , если хочешь расслабится и отключится от проблем , питание на любой вкус , понравился турецкий ресторан , очень все вкусно ,соусы и закуски к основным блюдам понравились особенно )

Что понравилось:
Персонал очень приветлив, доброжелательны все и делают работу хорошо! Общий ресторан вкусен и разнообразен!
Что не понравилось:
Ля карт не сильно отличаются от общего ресторана и это хорошо в части того что общий ресторан на очень хорошем уровне