Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Подписаться на телеграм канал

Kc Grande Resort & Spa 4*

Таиланд, Ко Чанг
2 985 отзывов
8.5

Туры в KC GRANDE RESORT & SPA 4*

Об отеле

Пятизвездочный курортный спа-отель KC Grande расположен буквально в нескольких шагах от белопесчаного пляжа Хаад-Сай-Као. В номерах установлен телевизор с плоским экраном и доступен бесплатный Wi-Fi. На территории работают тренажерный зал, бассейн и несколько ресторанов.

До аэропорта Трат от курортного отеля KC Grande можно добраться примерно за 2 часа на автомобиле и пароме. Паромы отправляются от причала Ао-Таммачат.

Просторные номера отеля KC Grande обставлены деревянной мебелью, из каждого можно выйти на отдельную террасу с видом на океан или тропический сад. В числе удобств — кабельное телевидение, сейф и холодильник.

В отеле можно искупаться в большом открытом бассейне с гидромассажем или заказать сеанс массажа и посетить сауну в спа-центре. Гости могут заняться греблей на каноэ, сноркелингом и поиграть в пляжный волейбол. Для гостей организован трансфер от/до аэропорта и прокат автомобилей.

В ресторане The Beach подают разнообразные блюда тайской и европейской кухни, приготовленные с использованием свежих морепродуктов.

  • Общие Мини-маркет (на территории)
    Общий лаундж / гостиная с телевизором
    Места для курения
    Кондиционер
    Курение на всей территории запрещено
    Услуга «звонок-будильник»
    Отдельный вход
    Сейф для ноутбука
    Упакованные ланчи
    Лифт
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Услуга «звонок-будильник» / будильник
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Кулинарный мастер-класс
    Тематический ужин
    Пляж
    Снаряжение для бадминтона
    Детский клуб
    Ныряние с маской и трубкой
    Дайвинг
    Маршруты для пеших прогулок
    Каноэ
    Рыбная ловля
  • Удобства в номере Розетка около кровати
    Сушилка для одежды
    Вешалка для одежды
  • Ванная комната Туалетная бумага
    Полотенца
    Биде
    Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
    Ванна или душ
    Тапочки
    Собственная ванная комната
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Халат
    Фен
    Ванна
    Душ
  • Медиа и технологии Телевизор с плоским экраном
    Спутниковые каналы
    Телефон
    Телевизор
  • Питание и напитки Кофейня (на территории)
    Фрукты
    Вино/шампанское
    Детское меню
    Специальные диетические меню (по запросу)
    Снэк-бар
    Бар
    Мини-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
  • Интернет Интернет
  • Кухня Электрический чайник
    Холодильник
  • На свежем воздухе Садовая мебель
    Пляж (первая линия)
    Терраса для загара
    Частная пляжная зона
    Балкон
    Терраса
    Сад
  • Гостиная зона Гостиный уголок
  • Парковка Парковка
    Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Спальня Белье
  • Доступность Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
    Бассейн 2 — открытый
    Бассейн 3 — открытый
    Бассейн 4 — открытый
    Занятия по йоге
    Фитнес
    Массажное кресло
    Массаж всего тела
    Массаж рук
    Массаж головы
    Массаж для пар
    Массаж ног
    Массаж шеи
    Массаж спины
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Спа-процедуры
    Зонты от солнца
    Шезлонги/пляжные кресла
    Водная горка
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Стойка регистрации Банкомат на территории отеля
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Игровая зона в помещении
    Няня / услуги по уходу за детьми
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Бизнес-центр
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Бесплатно заменили тип номера на лучший так как в нашем номере был ремонт. Вилла очень комфортная, уборка качественная, завтраки вкусные. Персонал очень любезный. Рекомендую этот отель ещё и потому что он недалеко от пирса и шикарный пляж.

    Читать полностью
    Svetlana турист 26.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Жили в вилле у моря, расположение замечательное, зелень, тень, лежаки, вид на море. Ремонт в номере не требуется, Но мебель очень старая, тумбочки (не возможно открыть), стол разваливается., лишний телефон (местный, зачем?)
    Что не понравилось:
    Был шторм, утром берег был завален мусором, как будто баржа с мусором перевернулась. Не только водоросли, но и пластик, брёвна, бутылки, мешки и т.д.. Так вот соседние отели с утра убрали свою территорию, а наш отель частично убрал только на следущий день. Было ооочень неприятно. Отдыхающие сами брали мешки, пакеты и складывали мусор. Я думаю, что персоналу надо быть более внимательным к пляжу. Ведь именно пляж интересен для отдыхающих

    Читать полностью
    Olga турист 08.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    KC подтвердил свою марку, он и раньше был хорош, сейчас спустя пару лет стал только лучше. В номере свежий ремонт, хорошо укомплектован, качественные туалетные принадлежности. Завтраки отличные, в отдельное помещение выделили зону салатов, напитков, десертов. Всего много и разнообразно. В KC на WSB несомненно лучшие завтраки. Большой бассейн, хороший бар, спортзал с самым необходимым, ужины в отельном ресторане тоже не разочаровали.
    Что не понравилось:
    В корпусе возле бассейна идет ремонт, шум в пределах нормы, дискомфорта нет, но кому критично, необходимо иметь это ввиду

    Читать полностью
    Vladimir турист 11.08.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Знаю отель давно, отдыхала в прошлом году тут же! Ко Чанг оживает на глазах! Больше народу на улицах, больше торговле, везде все ремонтируют… И в этом отеле закрыт большой корпус на реновацию, но нам повезло, это не мешало. Замечательнейший персонал в ресторане и на уборке, в прошлом году убирались «спустя рукава», в этом -влажная уборка ежедневно, что порадовало. Ну и лучший кусок лучшего пляжа !!! Тут просто волшебное чистое и тёплое море! Приедем еще, как только цены чуть снизятся😂😂
    Что не понравилось:
    В номере ремонт почти не слышно, а вот на улице уже немного напрягало…

    Читать полностью
    Татьяна турист 03.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Чистый и комфортный номер, уборка ежедневная. Приветливый и доброжелательный персонал, решали вопросы быстро. Вкусные и разнообразные завтраки, много фруктов. Большой и ухоженный пляж. Чистый и большой бассейн. Красивый сад на территории с освещением.

    Читать полностью
    Aleksei турист 26.06.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Территория , пляж, завтраки, номера, отношение персонала, расположение
    Что не понравилось:
    Нет такого

    Читать полностью
    Irina турист 23.05.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Жили в начале мая на вилле на пляже. Вид открывается очень красивый! Свои лежаки на пляже, мягкие маты на веранде, удобная кровать, великолепная ванная комната. Шикарный получился отдых! Отель роскошный! Завтраки просто выше всяких похвал! Территория зеленая, очень ухоженная. Персонал вежлив и предусмотрителен. Понравилось абсолютно все! Обязательно вернемся!

    Читать полностью
    Alexandra турист 11.05.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Завтрак, пляж, территория, локация, сервис - все!
    Что не понравилось:
    Сделать вместо окна между номером и ванной глухую стену, что-то сделать, чтобы вода во время принятия душа не текла на стену и не лилась на пол. Это не портит впечатление, но так было бы еще комфортнее.

    Читать полностью
    Alena турист 30.04.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень красивая территория, хорошие номера, отличные завтраки!!!
    Что не понравилось:
    Отдыхала несколько раз, всегда все было супер, в этом году немного подпортило отношение персонала. При заезде сказали, что не готова комната ( хотя, мы приехали вовремя к 14:00), сказали ждать час. При выезде потребовали 500 бат ( якобы грязный матрас, но я даже не проверяла матрас при заселении.) не думала, что в отеле такой категории при заселении придется теперь все проверять.

    Читать полностью
    Oxana турист 22.04.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Мы остановились на вилле Парадиз, очень все понравилось! Выходишь и сразу берег, не надо с собой таскать сумку с полотенцами! Уборка вовремя, полотенца предоставляют и на берег и внутри! Имеется джакузи! Конечно для двоих идеально. На больше уже тесновато, но переносимо! Расположение самое отличное (виллы Завтраки немного можно разнообразить. Зачем-то фрукты приходится просить за прилавком. Рыбы мало В целом очень отличный отель для семейного отдыха

    Читать полностью
    Saltanat турист 30.03.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Хороший отель. У отеля красивая и ухоженная территория. Просторные номера. Вкусные завтраки, дают много фруктов, которых нет в других отелях, например манго, папайя. Есть смузи. Готовят яйца бенедикт. Перед отелем хороший пляж без камней. Хорошее расположение, рядом много хороших ресторанчиков, мы днём всегда обедали в Jinda, вечером или 15 Palm или ресторан фаер шоу на пляже.
    Что не понравилось:
    Хотелось бы чтобы уборка номеров и обслуживание были лучше. В номере под кроватью был песок, в туалете пахло канализацией, а на балконе ни разу не убирались во время проживания и там были какашки от ящериц :( (номер 4306) Так же я проживала в номере через дорогу и там плохо работал замок входной двери и на балкон (номер 7201). Считаю, что отелю нужно: 1. Улучшить качество уборки. 2. Улучшить обслуживание номеров и ремонт. 3 В описании номера явно указать в каком корпусе расположен номер. В корпусе через дорогу или в корпусе на первой линии, это очень важно и сейчас из описания это не понятно.

    Читать полностью
    Inna турист 21.03.2025
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Месторасположение, отличный пляж! Хорошие завтраки!
    Что не понравилось:
    Халаты и тапочки изношенные!😱В ванной потоп после приема душа!!! Не продуман дренаж, слив при приеме душа!

    Читать полностью
    Muliarenko турист 25.03.2024
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Понравилось расположение отеля, но это не 5 звезд.
    Что не понравилось:
    Мы бронировали номер на 2 взрослых+1 ребенок 6 лет, цена 200$ за ночь, а при заселение нам сказали, что ребенок не входит и нужно оплатить за завтрак 300 бат за сутки, на просьбу дать дополнительное одеяло мне сказали оплатить 600 бат за сутки, это просто ужас!!! Во первых ребенок 6 лет не съедает на завтрак объем пищи на 300 бат, а во вторых там не такой уж большой выбор пищи для отеля 5 звезд. Как всегда если рано утром не займешь лежак, то будешь сидеть на песке, т.к. все лежаки заняты, на них лежат полотенца, но отдыхающих на них нет, потому что главное занять!!! Когда это уже в отелях начнут запрещать! Наше мнение, что в этот отель мы не вернемся, 15 лет отдыхаем в Таиланде, но с таким сервисом столкнулась впервые!!!

    Читать полностью
    Yelena турист 02.02.2024
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Пляж, уроки Тайского, сапы, завтраки, бассейн.
    Что не понравилось:
    Отель прилично сдал. Отдыхали в нем дважды ранее. Номера в корпусе через дорогу уже уставшие, требуют ремонта. Мебельная конструкция неудобная, постоянно приходится катать по рельсам громоздкую перегородку. В ванной комнате ни одного крючка. Халаты и полотенца не повесить. Зону у бассейна не убирают. По несколько дней у кустов валяются пластиковые бутылки. Столики липкие, лежаки грязные. Очень удивились такому подходу к чистоте в 5*отеле.

    Читать полностью
    Galina турист 25.01.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отличное расположение, классный берег, красивая территория, вкусная еда, хороший персонал, новый отремонтированный ресепшн и ресторан
    Что не понравилось:
    Старые номера, ждут ремонта, но это не замечаешь, потому что в общем отель классный

    Читать полностью
    Sergey турист 10.01.2024
    7
    Приемлемо

    Что не понравилось:
    В номере запах канализации

    Anatolii турист 13.12.2023
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    В целом неплохой отель, учитывая цену «не в сезон». Просторные номера, в которых есть полотенца, халаты, тапочки, пляжная сумка, резиновые сланцы и даже кофемашина, что редкость. Уборка номера отличная, каждый день. Территория ухоженная, несколько бассейнов, которые увы, не блещут чистотой. Одновременно идет ремон ресторана на пляже и в лобби, что несколько раздражает из-за постоянного шума. Завтраки на троечку, читала восторженные отзывы, но возможно, в высокий сезон они лучше, но в июле нет, хотя отдыхающих очень много. Голодными конечно не останетесь, но и удовольствия не получите. Жареные яйца холодные, их готовят заранее, сосиски, макароны, рис, зелень. Выбор фруктов поражает, только три вида, за 8 ночей папайю видели дважды, даже арбуз не каждый день ((( Кофемашины Jura, но сам кофе так себе. Рядом магазины 7/11, кафешки, мелкие магазины.
    Что не понравилось:
    1. Пляж! Ребята, я все понимаю, море выносит на пляж мусор, начиная от палок и листьев, заканчивая пластиковыми бутылками, канистрами, тетрапакетами, сланцами, раболовными снастями но это НИКТО НЕ УБИРАЕТ! Пляж постоянно загажен этим мусором, который как попало убирают раз в три дня! При этом у соседнего пляжа территория пляжа чистая, потому что уборка регулярная. Вода грязная, желтая пена, постоянно мусор цепляется ногами, купаться неприятно, возможно такое только в июле, но мы точно сюда не вернёмся. 2. На пляже нет спасателей! Летом волны, которые затягивают в море, при нас чуть не утащило девушку, которая зашла в море с надувным кругом, конечно она сама виновата, но недостаточно просто воткнуть на пляже красные флаги, а там будь, что будет. 3. Нет стойки с пляжными полотенцами! Их оставляют в номере и чтобы их поменять, надо идти искать уборщицу. Почему нельзя на бассейне организовать стойку с полотенцами? 4. Сервис. Поразительные неторопливые официанты, приносят еду к бассейну, после чего грязную посуду не забирают ЧАСАМИ! Тоже самое в ресторане на ужине, приносят еду, на этом все, горы грязных тарелок и никто их не собирает до вашего ухода. Что тогда в сезон творится, когда людей много?? 5. Комары! Возможно есть еще какие-то кусающиеся насекомые, не знаю, но так нас жрали только на Шри-Ланке. Обрабатывайте территорию чем-нибудь, это просто невыносимо!

    Читать полностью
    Yevgeniya турист 28.07.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    1. отличное месторасположение. 2. просторные комнаты 3. хорошее спа
    Что не понравилось:
    1. отсутствие достаточного количества лежаков. к 7 часам утра все было занято, людям приходится вставать рано утром чтобы занять место. 2. однообразные завтраки 3. уставший вид номеров. грязные шторы в пятнах, в ванной шторка покрыта плесенью. 4. запах канализации из ванной комнаты, в Таиланде с этим беда. 5. шумный кондиционер, спать с включенным было просто невозможно 6. при выезде очень огорчил неприятный момент: нас не хотели отпускать и задерживали такси , спросили куда мы дели их пляжную сумку и тапочки)) сумка и тапочки отсутствовали в нашем номере изначально , но так как мы этим не пользуемся - решили не беспокоить персонал. 7. при уборке номеров постоянно забывали дать либо воду либо полотенца либо халаты.

    Читать полностью
    Аноним турист 14.02.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Дружелюбный персонал, все просьбы выполняют. Отличный вид на море, за завтраком
    Что не понравилось:
    Вонючий номер. Жил в 6301. Воняло из туалета, вызывали несколько раз человека, через ресепшн. На время вонь исчезала, но снова приходила. Не широкий пляж. Борьба с немцами за лежаки. Мало очень их.

    Читать полностью
    Grigoriy турист 30.01.2023
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Завтраки отличные. Территория отличная. Мы отдыхаем тут третий раз с 2013г. Пляж великолепный , нет камней .
    Что не понравилось:
    Но отель подустал. Требует ремонта. Ну и хорошей уборки. Стекла на верхнем бассейне все грязные. Плохо уходила вода в душе . Кондиционер шумит, тоже видно давно не было профилактики. Не удобно что на пляже нельзя поменять полотенце.

    Читать полностью
    Victorshl турист 03.12.2022
    7.5
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель находится в начале White sand beach, номера расположены по обе стороны от дороги. Мы жили в garden villa, там тихо и спокойно. Между вилл этого типа есть небольшой бар и небольшой бассейн с лежаками, там и загорали. Пляж чудесный, заход в море тоже. Завтраки очень хорошие и разнообразные. Персонал очень заботливый.
    Что не понравилось:
    Отель дороговат для того, что получаешь. Номера небольшие, кондиционер очень шумный и установлен так, что дует прямо на кровать, с ним спать шумно, а без него - жарко. Еду в ресторанах отеля не пробовали, СПА в отеле - очень дорогой.

    Читать полностью
    Nataliya турист 07.03.2020
    7.1
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Пляж и завтраки
    Что не понравилось:
    Отравление в ресторане. Сутки лежали в номере вместе с детьми. В предпоследний день попросили прийти убраться в 17 часов, сказали что придут, но в итоге никто не пришёл. Тупо забили.

    Читать полностью
    Alexander турист 08.02.2020
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Удобное расположение, вкусные завтраки
    Что не понравилось:
    В бронировании были указаны гости,которые приедут. Но оплату производили не они. И при 100% оплате их не заселяли, а требовали предоставить фотографию карты, паспорт и записку от того,кто бронировал, что тот не против!! Чтобы заселили тех,кто указан в бронировании. И именно на одной фото. Записку и паспорт смогли оперативно предоставить, карты с собой не было чтобы сфотографировать. Но это не устроило! Разговоры с сотрудниками ни к чему не привели. Менеджер отказался разговаривать. И только спустя несколько часов общения и обещания предоставить завтра фото карты (хотя паспорт уже дали, записку тоже) родителей заселили. Утром же их разбудил звонок в номер где напомнили,что нужно прислать фото установленного ими образца. Спустя ещё 2 часа опять спросили где фото. И только после того как им эту карту, рядом с паспортом и запиской показали, сотрудники отеля успокоились. Полное неуважение к гостям, полное нежелание идти на контакт! Отвратительно. Впервые встречаю подобное в Таиланде. Удивительно просто. Это при цене номера в почти 300 долларов за ночь. При выезде также было неприятное ожидание. Номер проверяли крайне долго, а потом и вовсе забыли сообщить что уже давно все в порядке. В общем, если хотите на ко чанг, есть отели с более дружелюбной атмосферой, где вам рады за ваши деньги. В этом отеле не за что переплачивать.

    Читать полностью
    Anna турист 21.01.2025
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Ничего !!!
    Что не понравилось:
    Ужасный/ не вежливый персонал. Пытались при заезде заселить в номер хуже категории. Очень грязный отель , везде плесень. Смело можно оценить в 3 звезды.

    Читать полностью
    Viktoriia турист 30.11.2024
    2
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Пляж и море - отлично! Завтрак в целом обычный, но были интересные и вкусные нестандартные блюда. Хороший большой бассейн, тренажерный зал прямо у бассейна, бесплатная сауна, раздельная для мужчин и женщин.
    Что не понравилось:
    Гостеприимство- это не про этот отель. Персонал равнодушный и непрофессиональный. Позволяют себе раздражаться, при более настойчивой просьбе, что-то поменять. Отель позиционирует себя как отель первой линии, но довольно большое количество корпусов находиться через главную дорогу острова и окна номеров выходят не "на холмы", а прямо на дорогу или в стену. Отдохнуть в таком номере просто невозможно о из-за постоянного шума с дороги и ОЧЕНЬ шумного кондиционера. Вообще номерной фонд уставший, присутствует запах плесени. Просьба поменять номер была удовлетворена, но лучше не стало. Каждый день сталкивались с проблемой нехватки шезлонгов.

    Читать полностью
    Dmitry турист 24.11.2024
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Просторные смежные номера с выходом на террассу, лужайку и к бассейну, хорошая звукоизоляция, красивый вид на бассейн, море, хорошие завтраки, дружелюбный, внимательный персонал.
    Что не понравилось:
    Нам просто не повезло. Неприятные неожиданности: 1. По обе стороны здания отеля ремонтные строительные работы, как оказалось, с одной стороны - ресепшен, с другой - ресторан, об этом никто не уведомил. В номере засчет хорошей звукоизоляции звуки стройки не особо напрягали, но отдых на террассе, да и у бассейна проходил под непрестанные звуки строительных инструментов. 2. Радость заселения на 1й этаж с выходом на лужайку и к бассейну (смежные номера 1304 и 1305) с легким запахом канализации к вечеру сменилась страшным разочарованием усилившимся запахом с примесью какой то отравы от каких то грызунов или насекомых, увлажнившимся бельем и соответственно невозможностью заснуть от удушливого запаха плесени, сырости и отравы? 3. После бессонной ночи на завтрак пришли не рано, пришлось минут 10 ждать, когда освободятся столики, и зал, и кухня, в которой были расставлены блюда, были довольно тесноваты для такого отеля. Далее стали приходить на завтрак раньше, приспособились. 4.Думали, приспособимся и к запахам, но увы, к вечеру опять стало невыносимо, позвонили на ресепшен, нам быстро, убедившись в невозможности устранения запахов и сырости, предоставили аналогичные смежные номера тоже на 1м этаже (1104 и 1105), т. к. на верхних этажах все было занято, уже только с запахом канализации, белье здесь не увлажнялось, спать уже можно было. 5. Прохладная вода в бассейне с горкой (аквапарк?). 6. С одной стороны стройка закончилась!!! 2 раза удалось позавтракать в новом ресторане и перед отъездом поужинать, ресторан супер : подача блюд, живая музыка, особенная благодарность за подачу сибаса, так вкусно рыбу ела первый раз!

    Читать полностью
    Irina турист 05.12.2023
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    К сожалению отель переживает не лучшие времена. После двух лет пандемийного застоя ещё не всё привели в порядок. Пятый раз останавливаемся в этом отеле и есть с чем сравнивать.. Только местоположение и сам пляж по прежнему вызываю́т положительные эмоции.
    Что не понравилось:
    1. В отеле идёт большаааая стройка, которая вызывает массу неудобств, в т.ч. шум, грязь, строительная техника и многочисленные рабочие. 2. Уровень сервиса значительно упал, чувствуется, что после пандемии не удалось ещё подобрать квалифицированный обслуживающий персонал. 3. На ресепшене не предупредили, что в номере необходимо находиться с постоянно включенным фумигатором. Как следствие, оказались сплошь покусанными москитами в первую же ночь.

    Читать полностью
    Vladimir турист 16.10.2023
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Красивая территория, если не обращать внимание на мусор, хорошее расположение
    Что не понравилось:
    Грязно, территорию около бассейна, где лежаки ни разу не убирали за неделю, и видимо до нашего приезда её тоже никто не убирал. Песок, фантики, еда и все остальное валяется вокруг шезлонгов. На ресепшене одна девушка, которая к сожалению мне попалась на заселении и выезде очень нервная и напряжённая. Не этого ожидаешь от резорта для отдыха.

    Читать полностью
    Roman турист 31.03.2023
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Понравились только завтраки, они как всегда шикарные.
    Что не понравилось:
    В этом отеле мы второй раз и с 2018 года он изменился в худшую сторону. Останавливались на 5 ночей. За ночь мы отдали за самый простой номер в районе 4,5 т.б и это без доплаты за ребенка (за него мы ещё доплатили по приезду) в итоге получили ушатанный старый номер с отвратительной уборкой. Грязные засаленные шторы с огромными пятнами, балкон загажен птицами и никто не убирает. Пролили сок на пол, 2 дня ждали что ототрут, в итоге оттирала сама. Каждый день за то мы исправно оставляли чаевые, толку ноль. Номера Делюкс уже все очень уставшие, откуда такая цена на отель? Пожалела, что уехала с Парадайза, там цена была в 2 раза ниже, идеальная уборка, все новое. Ещё хочу отметить состояние ванной комнаты - все пыльное, плеснивелое, воняет спертым запахом, по стенам черный грибок. На Чанг я приезжаю третий раз, живём в разных отелях по нескольку дней, есть с чем сравнивать. Этот отель в этом году абсолютно упал в моих глазах.

    Читать полностью
    Marihosha турист 04.03.2020
    3.3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Ничего
    Что не понравилось:
    Купили бронь на данную гостиницу через их сайт. Пришёл ваучер об оплате. По приезду в гостиницу персонал объявил что это не их ваучер, заселить нас отказали. Пришёл управляющий, выслушал ситуацию, посмеялся. Пришлось повторно оплачивать проживание 15 тысяч за 3 дня. В итоге заселили в номер с 2мя раздельными кроватями соединенными воедино, одеяла разные, розетка спрятана за кроватями. На просьбу заменить номер персонал разводит руками что номеров нет. В связи с обманом при бронировании на сайте, в гостинице не было предложено никаких вариантов решения проблемы. В связи с этим пришлось обратиться в полицию. Чеки подтверждения оплаты имеются. Впечатление полностью испорчено. И кстати - первый раз вижу чтобы сауна была сделана в туалете, напротив писуара. Ходить в неё невозможно, запах мочи в сауне это что-то незабываемое. Ужасная гостиница, персонал ресепшена ни о чем. Чек об оплате номера за наличку также не предоставили.

    Читать полностью
    Tatiana турист 25.10.2019
    4.6
    Плохо

    Что понравилось:
    Доброжелательный персонал. Сотрудник отеля помогает переходить дорогу. Приятная зеленая территория. Несколько бассейнов. Красивый пляж и море.
    Что не понравилось:
    Стоимость номера завышена. Мебель и интерьер в отеле очевидно не первой свежести. В номере мебель потертая, потолок грязный. Коридор грязный. Кондиционер работает не удовлетворительно.

    Читать полностью
    Andrei турист 07.04.2019
    5.4
    Плохо

    Что понравилось:
    Пляж
    Что не понравилось:
    Очень грязно в номерах.

    Аноним турист 17.11.2018
    Еще 2985 отзывов по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Суфьянова Алина
    Суфьянова Алина Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00