10
Что понравилось:
Огромная Территория, Вкусно, детский клуб, много развлечений, отличный отель для семейного отдыха
Polina
турист
04.01.2026
10
Что понравилось:
Анимация просто супер, особая благлдарность Мехмету за постоянные активные развлечения. Отель отличный, обязательно вернёмся сюда снова
Читать полностью
Olena
турист
18.12.2025
10
Что понравилось:
Все очень удобно, красиво как-будто вы в сказке про Аладина. Рекомендую?
Еда очень вкусная, мини бар ежедневно пополняется соком, водой и пивом. Аквапарк - мои дети от туда не вывозили
Много деток, шикарная анимация как для детей так и для взрослых.
Читать полностью
Людмила
турист
08.12.2025
9
Что понравилось:
Мы приехали маленькой компанией с 6 человек. Нас вместо Aishen заселили в Selin. Мы нисколько не огорчились. Прекрасно провели время в этом прекрасном отеле. Анимация и активности просто супер. Ахмету отдельное спасибо за активности дартс, боча, настольные игры. Ахмет не дал нам никакого шанса заскучать. Есть открытый бассей с подогревом, купались в декабре в открытом бассейне и даже загорали на шезлонгах. В баре возле бассейна готовят отличные коктейли. В кофейне готовят очень вкусный кофе, очень рекомендую. Отель чистый, светлый очень приятная атмосфера. Персонал доброжелательный и внимательный ко всем гостям.
Что не понравилось:
Хотелось бы большего выбора блюд. Еда однообразная
Читать полностью
Olena
турист
13.01.2026
9
Что понравилось:
Вкусная , разнообразная еда. Вежливый персонал. Подогреваемые бассейны.
Что не понравилось:
Много деталей интерьера. Активити закрыты в воскресенье.
Читать полностью
Надежда
турист
08.12.2025
10
Что понравилось:
Все супер !)
Территория классная , большая , чистая , еда вкусная и разнообразная , моря рядом, зимой уличный басеин с подогревом , что редко бываем в Турции ??
Читать полностью
Diana
турист
16.11.2025
9
Что понравилось:
Радует, что общая территория у отелей, которая, как я понимаю, принадлежит одной семье.
Думаю благодаря этому у отеля очень много плюсов, начиная от территории, заканчивая анимацией.
Посетили уже все отели сети и будем приезжать еще.
Читать полностью
Artur
турист
11.11.2025
8
Что понравилось:
Территория,море,пляж,развлечения вечерние.Хорошее спа .
Что не понравилось:
Маленький выбор фруктов, очень много народа в ресторане, шумно.можно бы сделать отдельный зал для туристов без детей, чтобы тихо и спокойно кушать.
Читать полностью
Elena
турист
21.10.2025
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все
Ramil
турист
14.10.2025
8
Что понравилось:
В целом очень большой комплекс с различными приколами, мы были не слишком долго, но постарались опробовать все!
Хороший алкоголь, импортный, больше всех нам зашло в отеле Fulya, там самые вкусные коктейли, а еще по вечерам живая музыка играет - короче топ.
По еде, много локаций на территории, чтобы похавать. Я бы сказал что Yula из главных ресторанов( без A la carte) самый качественный и атмосферный, также Гриль бар около пляжа, там вкусняшки с гриля дают, курица, говядина и тд.
Пляж отличный, песочек, все чисто аккуратно, купаться тоже супер, мы попали еще и на волны большие ? Горки тоже приколдестные
Что не понравилось:
Spa немного скудный, есть две парилки и хамам,
парилки немного прохладные 55 градусов по моему, так немного погреться. За доп услуги массаж и тд, я не знаю, не было времени сходить...
Но вот бассейн или джакузи немного прохладные, было бы круто если бы был подогрев в джакузи хотя бы, а то вечером не кайф купаться - уже прохладно.
Читать полностью
Semkin
турист
10.10.2025
9
Что понравилось:
Кормят вкусно, большая территория трех отелей в доступе, отличный большой номер с большой душевой, великолепный песочный пляж, много аква зон для детей, хороший тренажерный зал
Что не понравилось:
Заборы на территории сбивают с толку пока не привыкли. Очень много платных услуг предлагается, это мешает семьям с детьми, так как дети просят. Нет вкусного кофе, отель, пожалуйста, пригласите европейского консультанта по приготовлению кофе. Персонал не любит использовать рожковые кофемашины, по умолчанию делают из автомата, а там кофе вообще не сьедобный.
Читать полностью
Elena
турист
06.10.2025
10
Что понравилось:
Расположение, море и пляж
Что не понравилось:
В номере нет принадлежности для личной гигиены, нет халатов
Читать полностью
Yevgeniy
турист
20.09.2025
10
Что понравилось:
Очень хорошо , для детей супер вариант
Glafira
турист
16.09.2025
10
Что понравилось:
Были не в первый раз, нравиться все, отличные вечеринки, чистое море, зона 3 отелей в доступности туристам, огромный выбор, бассейнов, баров, ресторанов, отличные кофейни.. дети в восторге от аквапарка, мелкая от детского клуба. В общем - отлично, все нравится!
Читать полностью
Alex099
турист
13.09.2025
8
Что понравилось:
Прекрасный отель, на одной огромной территории находятся 3 отеля. До моря надо немного пройти, но это 1 береговая линия, пляж с мелким желтым песком, пологое хорошее дно, бар на пляже, лежаки, зонтики бесплатно.
Номер у нас был в 2 этажном домике с видом на сад. Мягкие кровати, есть мини- холодильник, бесплатно заполнялся каждый день. Еда вкусная и разнообразная, мороженое, пицца, пахлава, гузлэмэ, много мяса, овощей. Есть развлекательная программа. У нас был вечерний отъезд ,комнату мы сдали в 12.00, но нам разрешили пользоваться всей инфраструктурой. На ресепшн есть русскоязычный персонал.
Что не понравилось:
2 дня протекал кондиционер и это принесло неудобства- лужи на полу и звук капающей воды,
сообщили персоналу. Te принесли полотенца, положили на пол и сказали придет человек и починит, я попросила поменять номер, сказали, что нет свободных номеров.
Читать полностью
Elmira
турист
02.09.2025
10
Что понравилось:
Если Вы любите огромные отели с большим количеством народа, то Вы будете довольны.
Гигантская территория, включающая инфраструктуру нескольких отеле клуба. Хороший аквапарк. Спасатели реально контролируют ситуацию. Очень хороший пляж. Первая линия. Песок. Мелкий пологий вход.
Аниматоры отрабатывают. Вечернее шоу - небанальное. Уборка отличная. Много лежаков, хватает даже несмотря на любителей занимать.
Читать полностью
Ekaterina
турист
04.08.2025
9
Что понравилось:
Территории ,детский клуб ,пляж ,вечернее шоу
Что не понравилось:
Сбор посуды с столовой ,оч громко
Читать полностью
Аноним
турист
02.08.2025
9
Что понравилось:
Территория! Питание все замечательно
Tatiana
турист
28.07.2025
10
Что понравилось:
Очень люблю этот отель и всегда его оцениваю очень высоко.
Что не понравилось:
Ничего
Nataly6891
турист
21.07.2025
10
Что понравилось:
Супер отель, рекомендую. Особенно тем кто с детками , там есть все для них
Svetlana
турист
18.07.2025
9
Что понравилось:
Территория, персонал. Особенно при заселении были очень внимательны и вежливы. Спасибо парню из Кыргызстана - Актану.
Хороший пляж и классная развлекательная программа.
Читать полностью
Rassul
турист
14.07.2025
10
Что понравилось:
Это было потрясающе. Отдых удался на все 100%, было очень вкусно, весело, чисто!!!
Anastasia
турист
10.07.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный семейный отель
Marina
турист
08.07.2025
10
Что понравилось:
Всё было супер!
Aliyev
турист
08.07.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель для семейного отдыха с детьми. Разнообразные развлечения по вечерам. Отличные шоу и активные игры для детей. Пенные вечеринки. Каждый день можно играть в футбол на поле с натуральным газоном. Много бассейнов, аквапарк. Очень вкусно готовят, можно есть целый день
Читать полностью
Alexey
турист
06.07.2025
9
Что понравилось:
Понравилось всё,еда ,подушки отличный ,бассейны классные ,море и пляж чистые
Что не понравилось:
Что на пляже не наливают коктейли )
Читать полностью
Аноним
турист
05.07.2025
9
Что понравилось:
Очень хороший отель, есть все: огромная зеленая территория для прогулок, большие бассейны с лежаками, чистый большой номер, шведский стол огромный и вкусная еда, на пляже лежаков куча, всем хватит. Каждый вечер какое то шоу и развлечения. Персоналу отдельный плюс, все вежливые, по всем вопросам можно обратиться; по приезде разрешили пользоваться всем на территории, заселили раньше положенного, при выселении сумки донесли до машины, бесплатная камера хранения и весы, до приезда трансфера тоже пользовались всем на территории, все по человечески.
Что не понравилось:
На наш отдых выпало два дождливых дня и было абсолютно нечего делать. В дождь отменили вечерние шоу, все бассейны холодные, даже закрытый. Все просто сидят по номерам, так как ни покупаться, ни погулять невозможно. Единственное развлечение - это хамам, но опять же, закрытый бассейн у него холодный, не залезть, а в бане весь день сидеть не будешь. Надеюсь отель придумает какие-нибудь развлечения и на плохую погоду тоже.
Читать полностью
Аноним
турист
25.06.2025
10
Что понравилось:
Развлечения, вкусная еда и напитки вкусные нон стоп. Классный авквапарк. Есть шампанское. Мороженное в постоянном доступе. Есть детская зона в ресторане, с мини-раздачей и мини-столиками. Персонал очень милый.
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Rushana
турист
13.06.2025
9
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Уборка номеррв
Kateryna
турист
09.06.2025
10
Что понравилось:
Питание очень вкусно!!! Есть все! Алкоголь тоже есть все на выбор, очень круто отдохнули приедем еще обязательно
Читать полностью
Руслан
турист
02.06.2025
10
Что понравилось:
Идеальный отель для семейного отдыха, будет интересно и детям и взрослым.
Что не понравилось:
Все отлично
Читать полностью
Nataliya
турист
27.05.2025
10
Что понравилось:
Огромная, красивая, ухоженная территория. Можно пользоваться инфраструктурой трёх отелей. Чисто, много персонала. Отличная анимация. Много развлечений. Отличное питание. Отель, в который хочется вернуться
Что не понравилось:
Алкоголь, включенный в all inclusive, был ужасный. Я не смогла пить. Но это на любителя. Для меня это был плохой опыт.
Читать полностью
Elena
турист
14.05.2025
10
Что понравилось:
В целом все было хорошо, мы люди без претензий)). Хороший пляж и прекрасное море, купались каждый день. Чудесные чистые бассейны, много жезлонгов, приветливый персонал. Много баров и кафе. Были в апреле с 18 числа, погода порадовала.
Что не понравилось:
Были проблемы со светом в номере, не срабатывала карточка, сообщили на рецепшн, мастер пришёл быстро и исправил проблему :)) Это просто ситуация.
Подушки для меня высоковаты, хотелось бы, чтоб в шкафу была про запас поменьше:))
Читать полностью
Inna
турист
28.04.2025
10
Что понравилось:
В Камелии, как обычно, все отлично
Oleksandr
турист
28.04.2025
8
Что понравилось:
Доступность еды, приемлемые горки, отличные футбольные поля.
Что не понравилось:
Детей сбагрить некуда: развлечения могут быть интересны совсем козявкам. Множество дополнительных платных услуг: от магазина с сигаретами до комнаты с игровыми автоматами. Не совсем готов к этому когда едешь в ультраоллинклюзив. Спортивные площадки перестают быть доступными с наступлением темноты. Странные режимы работы у обслуги: в обеденное время ни полотенец, ни платного инвентаря, ни горок. Очереди к барам также не ок.
Читать полностью
Vladislav
турист
27.04.2025
10
Что понравилось:
Нам очень нравится отель, а когда в сезон работают все три отеля, вообще красота. Большая территория, много интересного, снекбары разные. Все очень красиво и хороший сервис. Аниматоры уже многие знакомы, замечательные ребята, приветливые и веселые. В сезон очень хороший детский клуб. Аквапарк с горками.
Читать полностью
Oksianush
турист
19.04.2025
8
Что понравилось:
Все хорошо. Сауна и хамам работают. Апдейтнули наш номер бесплатно, увеличив его площадь.
Бассейн с подогревом даже зимой!
Что не понравилось:
Еда разнообразная, но в других отелях бывает и повкуснее.
Читать полностью
Aleksandr
турист
25.03.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель на пляже с идеальным соотношением цены и качества — еда просто бомба, есть детская комната, отличный спа и подогреваемые бассейны, персонал всегда вежлив и внимателен; были и летом, и зимой — отель стабильно держит высокий уровень!
Что не понравилось:
Душ немного барахлил в 2х номерах, сложно было покупаться.
Читать полностью
Rosina
турист
23.03.2025
10
Что понравилось:
Все понравилось
Maksim
турист
11.03.2025
10
Что понравилось:
Отель полностью соответствует уровню 5 звёзд: чистые и просторные номера, ежедневная уборка, пополнение мини-бара. Территория ухоженная, зеленая, есть много мест для прогулок.
Питание разнообразное, всегда свежие фрукты, морепродукты, большое количество блюд на выбор, мороженое, пироженое, соки. Много видов алкоголя имеется: мартини, белис, виски. Персонал приветливый и внимательный. Бассейн на улице подогревают, но есть и крытый басейн.
Пляж чистый, удобный вход в море, достаточно шезлонгов. В целом, отдых получился комфортным и запоминающимся. Обязательно вернемся!
Читать полностью
Andrii
турист
10.03.2025
10
Что понравилось:
Мы в отеле уже второй раз. Все потрясающе . Аниматоры молодцы. Еда твердая 5. Открытый бассейн стал подогреваемым зимой.
Что не понравилось:
Такого нет.
Читать полностью
Aleksandr
турист
04.03.2025
10
Что понравилось:
Хорошая еда и отличные цены! Подогреваемый бассейн и хамам с саунами ?
Что не понравилось:
Ничего не приходит в голову даже, все отлично
Читать полностью
Anastassiya
турист
28.02.2025
10
Что понравилось:
Все супер!
Anastassiya
турист
28.02.2025
10
Что понравилось:
Цена-качество,супер!!!
Что не понравилось:
За эти деньги, все отлично ?
Аleksei
турист
25.02.2025
10
Что понравилось:
Спасибо, все понравилось. Отдельно хочу поблагодарить Zeynep hanim с ресепшен, очень приятная и добрая девушка.
Весь персонал отеля отзывчивый. Вернемся еще обязательно.
Читать полностью
Elena
турист
23.02.2025
10
Что понравилось:
Останавливаюсь в этой гостинице второй год подряд, очень вкусная кухня и отличный приветливый персонал. Люди в гостинице со всех стран мира и отношение ко всем одинаковое, что конечно симпатизирует.
Обязательно рекомендую к посещению!
По сравнению с прошлым годом кухня стала еще вкуснее, некоторые блюда вызывают невероятный восторг, поварам отдельный респект ??
Что не понравилось:
Такого нет
Читать полностью
Evgenii
турист
19.02.2025
10
Что понравилось:
Понравилось все!Забронировали бунгало прямо на берегу моря,большое,чистое.Думали будет холодно,но кондиционер работал на тепло прекрасно.Питание выше всех похвал!
Что не понравилось:
Все понравилось!
Читать полностью
Galina
турист
13.02.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель за свои деньги
Inna
турист
12.02.2025
8
Что понравилось:
Хороший отель, сам отель понравился, большой удобный номер, вкусная кухня, надеюсь ещё вернёмся
Что не понравилось:
При бронировании, а нас семья из 5 человек, 2 взрослых, 3 детей, младшей 5 лет, при бронировании не было мест для 5, забронировали номер де люкс на 4, двое взрослых и 2 детей, цена за двое суток на четверых очень хорошая 190 евро, но в отеле за младшую дочь 5 летнюю, запросили 100 евро, были неприятно удивлены, но пришлось заплатить, а также при выезде из отеля хотели вызвать такси, на ресепшн сказали не знают, нашли в интернете такси, тел не работал, решили выйти из отеля и поискать такси в городе, когда выходили из отеля помогла охрана на выезде отеля, увидев что мы пешком нашли в интернете такси и вызвали, спасибо им за это, в общем отель замечательный, но на ресепшн персонал испортил впечатления
Читать полностью
Kadyrov
турист
03.02.2025
10
Что понравилось:
Были в конце января 2025г. Отель состоит из 3 гостиничных комплексов на одной огромной территории. Мы остановились в бунгало - для семейных это самый идеальный вариант. Было очень тепло в номерах. С ценой, как и с гостиницей, очень повезло. Еда вкусная и довольно много мясных блюд, персонал приветливый, бассейны даже на улице отапливаемый... Но самое главное отапливаемый большой аквапарк! Впервые зимой в Турции катались в аквапарке. В общем, чудесное место.
Что не понравилось:
Что мало провели там время?
Читать полностью
Marat
турист
02.02.2025
10
Что понравилось:
Подогреваемый бассейн, горки.
Хорошая, вкусная еда. Большая территория.
Andrei
турист
02.02.2025
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, теплый бассейн, сауна, Вай-фай везде, кофейня,очень тепло везде - круто, хорошее вино, оч хорошее шампанское (причём брют), чистая посуда, вежливый персонал, в общем молодцы, порадовали.
Что не понравилось:
Понаехало много футбольных команд с их футболистами и начались турецкие школьные каникулы - стало очень много людей в отеле.
Читать полностью
Vladimirivanov
турист
24.01.2025
10
Что понравилось:
Понравилось соотношение цена-качество.
Что не понравилось:
Кровать не удобная, продавленый матрас. Неудобно было спать
Читать полностью
Кристина
турист
21.01.2025
10
Что понравилось:
В этом году сделали теплый бассейн снаружи и очень хорошо теперь купаться. Аниматоры как всегда прекрасные. Персонал приветливый, приятный. Хорошие впечатления об отеле. Все время развиваются.
Читать полностью
Oksianush
турист
17.01.2025
10
Что понравилось:
Отдыхали в Камелии в корпусе Selin после нового 2025 года в январе месяце. В отель мы приехали в 10 утра и сразу отправились на завтрак , питание в отеле отличное, а чуть позже нам предоставили номер. Номер нам понравился - он был достаточно современным , чистым , уборка и пополнение минибара были ежедневно.Питание в отеле нам очень понравилось. Завтрак , обед , ужин был разнообразным, всё было вкусно. Огромным плюсом отеля является возможность использования всей инфраструктуры на территории (бары, снэк бары,кофейни). Отельный комплекс располагает огромной ухоженной территорией с различными интересными локациями, у отеля есть большой аквапарк с хорошим выбором горок, открытый бассейн (в зимнее время с подогревом). крытый бассейн. Пляж у отеля один из самых больших на побережье. Анимация в отеле тоже хорошая- вечером проводились шоу, караоке и живая музыка, бинго.
Отель располагает очень хорошим расположением: за территорией есть большое количество магазинов, есть променад по которому можно прогуляться до древнего города . В конце хочу сказать , что отдых нам очень понравился, хотели бы вернуться в Камелию ещё раз.
Что не понравилось:
Что не понравилось - просто таких впечатлений не было
Читать полностью
Балиан
турист
14.01.2025
10
Что понравилось:
Отель очень понравился ! Персонал очень вежливый , питание вкусное, вся еда качественная , свежая , разнообразие блюд огромное , даже зимой в не сезон. Территория отеля огромная. Бассейн большой и весь подогревается. Вода 28 градусов в бассейне. Очень вкусные коктейли. Номер дали раньше положенного.
Читать полностью
Talgat
турист
10.01.2025
10
Что понравилось:
Понравилось всё
Что не понравилось:
Не понравилось , приезд огромного количества людей, какой-то Кемп приехал, делегация целая.
Читать полностью
Alexandra
турист
09.12.2024
10
Что понравилось:
Понравилось все! Огромная молодец Alime из Guests relations. Отель супер по соотношению цены и качества.
Читать полностью
Oleksandr
турист
03.11.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель, огромная территория ♥️
Vita
турист
21.10.2024
10
Что понравилось:
Еда, уход по саду, чистота, много бассейнов, пляж супер
Что не понравилось:
Мелочи
Umida
турист
29.09.2024
8
Что понравилось:
Очень хорошие бассейны, чистый пляж и очень красивая архитектура построек на территории отеля.
Что не понравилось:
В комнате не мыли пол , в ванной не было вентиляции ( не предусмотрена) . Очень скудный выбор алкоголя . В семейном номере есть кухня, но нет посуды ( совсем) непонятно зачем она в отеле, где «все включено» .. Неприятный и очень грубый промоутер из СПА . Не работали кондиционеры в номере. Два дня просили исправить. В семейном номере ( предполагается 5 и более человек ) только одна ванная комната и один туалет. Номер потертый и старая мебель .
Читать полностью
Marina
турист
26.09.2024
9
Что понравилось:
Очень большая и ухоженная территория, много активностей, был даже Октоберфест свой аквапарк с хорошими горками.
Хорошая и разнообразная еда в ресторане.
Аниматоры для детей, аниматоры для взрослых, приглашённые артисты.
Что не понравилось:
Убирали в номере не всегда, иногда приходилось напоминать. Цены на всё, что не включено в стоимость проживания, завышены совершенно беспардонно, раза в два минимум по сравнению с ценами ща пределами отеля.
Читать полностью
Ilya
турист
24.09.2024
10
Что понравилось:
Отель имеет огромную территорию, где расположились сразу три отеля: Камелия, Фулия и Селин. На мой взгляд самый красивый из них именно Камелия, который больше похож на декорации к сказке "Тысяча и одна ночь". Главный ресторан и бассейны - просто шедевры архитектуры. Потрясающе красивая территория, за которой постоянно ухаживают. Много ресторанов и баров, где можно вкусно перекусить. Номера здесь расположены в небольших двухэтажных домиках, которые разбросаны по территории.
Номера.
Получили номер в доме расположенном рядом с ресепшеном и парковкой. Лучшего местонахождения в нашем случае не придумаешь! Мы оставляли машину практически под окнами. Очень удобно. Приятный красивый номер, с чайником и холодильником. Отличные средства для уходом для тела и мытья в ванной комнате. Широкий балкон с видом на оливковые деревья. Жаль, что не было халата! Мне его не хватило!
Пляж
Широкий песчаный пляж. Много лежаков. Пологий вход в море. Для деток-отлично, а вот для взрослых купаться в море по пояс, такое себе удовольствие. Море прозрачное только по утрам, потом из-за волн и песчаного дна оно становится мутным.
На пляж ведет красивая дорожка - пальмовая аллея. По обеим сторонам которой огромные футбольные поля. У пляжа расположился невероятно красивый ресторан.
Развлечения
Для детей здесь настоящий рай! Вечерние шоу программы и пенные вечеринки проходят на территории Камелии. Тут же расположился и аква-парк с горками. Шоу высокого уровня, всегда проходят на ура! Днём много анимационных развлечений.
Питание
Мы питались в главном ресторане. Большой выбор блюд, много фруктов, овощей, сортов сыра и сладостей. Всё всегда очень вкусно! Но! За напитками приходилось ходить самим, так как официанты не справлялись с количеством заказов и отдыхающих.
Ночью можно перекусить в ресторане отеля Фулия. Кстати, мы постоянно этим пользовались.
Что не понравилось:
Из минусов могу отметить, что ресепшен не справляется с наплывом отдыхающих. Длинные очереди, толпы народа и мест для сидения для всех не хватает. В барах за напитками всегда длиннющие очереди, всякая охота отпадает ждать так долго своего напитка. Жаль, что не было халата! Мне его не хватило!
Читать полностью
Irinka
турист
13.09.2024
10
Что понравилось:
Это лучший отель ,который я видел.Успехов вам!
Ildar
турист
09.09.2024
9
Что понравилось:
Территория отеля огромная, предлагающая уйму возможностей для интересного времяпрепровождения. Даже если вы отдыхаете там 2 недели, вам не станет скучно! Разные виды спортивных мероприятий и в воде и на суше, стрельба из ружья, дротики и прочее.
Вечером развлекательная программа и для детей и потом для взрослых в огромном амфитеатре. Несколько представлений были высоко уровня - цирковые шоу.
Днем открыты на территории несколько кафе, где можно получить различные кофейные напитки, сладости. В дополнение, в отеле Селин там дают итальянское мороженое.
На территории все очень ухожено и красиво.
Питание хорошее, каждый день хороший выбор мяса и рыбы на гриле.
Что не понравилось:
Мы расмещались в семейном номере в более новых домах в Aishen Club.
Номер просторный, но хотелось бы его обновить. Особенно шкафы, уже имевшие виды и очень неудобные. Детская комната проходная, без окна.
В ванной надо бы сделать ремонт.
Еще мы не очень остались довольны уборкой пола, он был грязноват. Хотя кровати удобные, и белье все чистое.
Но самое плохое - это отсутствие звукоизоляции в номерах. И в коридоре и в номерах пол кафельный, что делает помещения очень гулкими. Из коридора все очень слышно. И слышно все, что происходит в соседних номерах. Особенно ночью это очень мешало.
Но несмотря на все эти нюансы, мы остались очень довольны.
Читать полностью
Anna
турист
09.09.2024
10
Что понравилось:
Развлечения для детей и взрослых , огромная территория, прекрасное чистое море и песок . Вкусная еда для детей и взрослых.
Что не понравилось:
В первый день отдыха настроение было испорчено так как Нас не встретил в аэропорту трансфер , хотя отель обещал нам трансфер И заселили нас не в тот номер , он был маленький грязный и не соответствовал, тому что мы бронировали . На следующий день нам поменяли номер , на тот который был в брони.
Во время ужина все столы были заняты , людей очень много и надо стоять в очереди с едой , подолгу ждать пока освободиться стол .
Читать полностью
Liliia
турист
02.09.2024
9
Что понравилось:
Понравилась территория,еда ,пляж,большие номера,аквапарк для детей,вообщкм все что хотели получили
Что не понравилось:
Все отлично
Читать полностью
Wert
турист
31.08.2024
9
Что понравилось:
Отличный отель!огромный комплекс из трёх основных отелей…Кормили хорошо без очередей.Длинные завтраки,обеды,ужины и есть поздний ужин с 2 или 2:30 кому нужно…снэки,мороженное,коктейли всё с этим в порядке.Рекомендуем очень,пусть такие отели только процветают!!!
Что не понравилось:
Убирают,но как наверно и везде никто не протирает под шкафами и кроватями!(
Читать полностью
Aleksey
турист
11.08.2024
10
Что понравилось:
Отель супер. В восторге были мы
Айша
турист
10.08.2024
9
Что понравилось:
Понравилось все,организация питания,досуга,расположение домиков,кафе все очень стильно,удобно и комфортно.много развлечений для детей и взрослых,спа,бассейны,все чисто.
Что не понравилось:
Не понравилась девушка около ресепшен,ко мне приехала дочь 04.08.24 около 17 часов забрать детей,я хотела ещё остаться в этом отеле, так ее в грубой форме начали выгонять с территории,даже не дали нам с ней пообщаться
Читать полностью
Tatiana
турист
07.08.2024
8
Что понравилось:
Пляж отличный ?? Большая территория, аквапарк, бассейны, интересные вечерние программы?
Что не понравилось:
Не хватило разнообразия в еде (((
Читать полностью
Aleksandra
турист
10.07.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель для отдыха с детьми. Все понравилось. Детям очень понравился детский клуб. Много развлечений. Гулять и пользоваться барами можно на территории трех отелей. Аквапарк супер
Читать полностью
Roman
турист
28.06.2024
10
Что понравилось:
Территория, кухня , персонал
Yevhenii
турист
08.06.2024
10
Что понравилось:
Понравилась большая и красивая, ухоженная территория. замечательная идея с тремя отелями на одной территории и доступностью услуг в любом из них. Были с детьми, не все кафе/рестораны успели обойти)) Шикарный выбор всего вкусного в ресторане Aishen Club, много посадочных мест, проблем с выбором блюд, места и очередями не было совсем. приветливые и не навязчивые официанты. Особо хотелось бы отметить СПА в Fulja Hotel.. Курс массажа, сотрудники, атмосфера- мои рекомендации всем. Очень вкусное мороженое в кафе у бассейна Selin Hotel - понравилось и детям и взрослым.
Что не понравилось:
При заезде оказался номер с одной кроватью, хотя бронь для трех человек была- не внимательность персонала. пришлось обеспокоиться, а время было 3 часа ночи.. Если бы сопровождающий зашел с нами, а не оставил у входа в корпус (бунгало) этого можно было избежать. осадочек остался. Было ощущение, что живем в здании прачечной, каждый день гора чистого белья у нас в корпусе, собрание персонала((
Читать полностью
Yaroslava
турист
03.06.2024
8
Что понравилось:
Очень понравилось расположение Отеля. Развлечения для детей и не только
Отличный выбор еды , зелени, салатов. Вообщем кухня хорошая.
Девочки аниматоры и детский клуб спасибо большое. Только пересмотрите время мультика, идёт в обед,не очень удобно.
С детьми прелесть, очень комфортно в отеле. Территория восторг.
Что не понравилось:
Очень не понравилось уборка номера. Совершенно не понравилось. Заходили когда вешали табличку - не беспокоить. Роллы практически не мыли. Халата нет в номере. Поменяли белье, только когда попросили ещё и деньги дали. Срочно обратить на это внимание администрации!!!!!!
Читать полностью
Juergen
турист
02.06.2024
9
Что понравилось:
Территория. Семьям с детьми сюда однозначно! Детский клуб. Есть время
Для отдыха родителей. Анимация.
Читать полностью
Alexandr
турист
02.06.2024
10
Что понравилось:
Спасибо за прекрасный отдых. В этом отеле чувствуешь, что все сделано для отдыхающих. Хороший сервис.
Спасибо аниматорам, Фатиху, приезжаем сюда как к себе домой.
Хорошо готовит номер Adam Erol, спасибо, в этот раз все было заранее подготовлено и все в наличии.
Вкусная еда, хороший аквапарк.
Что не понравилось:
Пожелание чтоб пополнять мини бар ходили хотя бы после 9:00, а то это иногда будит.
Читать полностью
Oksianush
турист
02.06.2024
8
Что понравилось:
Еда-просто огромное разнообразие на завтрак,обед и ужин! Очень вкусно, а главное всего в достатке-не нужно в очереди стоять с тарелкой! Горы фруктов, апельсиновый фреш на завтрак. Зона детского питания,диетические блюда… снек бар на пляже -делают отличные хот-доги и бургеры?
Территория просто огромная. Есть где прогуляться. Анимация хорошая ,не навязчивая.
Кофейня,кальян, мини клуб, игровые автоматы детские, детские бассейны и горки ? вообще очень много всего для детей. Ну и контингент,соответственно, семьи с детьми, в основном европейцы.
Пляж чистый, шезлонгов очень много!
Еще понравилось,что тихо- после 22.00 дискотека и развлекательная программа проходят у пляжа.
Что не понравилось:
Во первых-в номере плохо открывалась дверь,попросили починить,но никто не пришел.. муж сам починил. Мебель старенькая и все болтается «на соплях». Во-вторых, за три дня убрать приходили всего раз.
Читать полностью
Юлия
турист
31.05.2024
8
Что понравилось:
Все классно но очень дорого
Tatiana
турист
27.05.2024
10
Что понравилось:
Песочный пляж. Вкусная еда. Чистота. Красота!
Что не понравилось:
Рядом с номером ночью пели в караоке. Спасали беруши.
Читать полностью
Rashit
турист
13.05.2024
10
Что понравилось:
Красивая территория,внимательный персонал,хорошая еда и развлекательная программа. Напитки все импортного производства,пляж песчаный ,хороший пологий вход в море,с детьми хорошо
Что не понравилось:
Зон тики не спешили открывать сотрудники пляжа,несмотря на неоднократные просьбы,много навязчивых зазывал в магазины,в основном ресторане невозможно найти место было свободное пару раз,так и ходила с тарелками
Читать полностью
Regina
турист
12.05.2024
10
Что понравилось:
Великолепная, большая территория, имеется свой зоопарк, отличное питание, большой выбор и разнообразие блюд, спиртные напитки высшего качества, обязательно вернёмся в этот отель, это самый лучший отель
Читать полностью
Любящая
турист
09.05.2024
10
Что понравилось:
Великолепный отель ?
Любящая
турист
09.05.2024
10
Что понравилось:
Этот отель отличается от всех, где мы бы не были.
Три отеля расположены на одной территории. И вы находитесь как в большом городе.
Можете передвигаться по всей территории трех отелей. Посещать все бары трех отелей. Если вы не успели на шведский стол в ресторан, то вы можете поесть в любом баре, на любой вкус. Если вы закупались на море, то на набережной отличные бары, с вкусными бургерами, супчиками, и конечно курочкой.
Персонал который все время улыбается и готов вам помочь всегда. Я отмечала, свое день рождение, сняла 3 номера для близких и не пожалела. Это было круто. Каждый день прекрасное шоу, караоке пели, вечера на танцполе. Для детей это вообще просто рай, с ними занимаются , играют, проводят красочные мероприятие, мамочки могут отдохнуть отдав детей под роспись воспитателям. Буду рекомендовать всем своим друзьям . Спасибо за такой прекрасный отдых.
Что не понравилось:
Я впечатлила этим отелям, обязательно ещё приеду с друзьями
Читать полностью
Elina
турист
29.04.2024
10
Что понравилось:
Нам все понравилось!
Что не понравилось:
Ничего.
Hanna
турист
25.04.2024
10
Что понравилось:
Все прекрасно в этом отеле, хороший номер, еда, сауны, персонал, море тёплое, большая территория, у детей и взрослых анимация была весёлой, хорошие ребята))
Читать полностью
Inna
турист
24.04.2024
10
Что понравилось:
Спасибо большое аниматорам, вы лучшие. Территория красивая, все красиво, качественно.
Oksianush
турист
21.04.2024
8
Что понравилось:
Обычный отель, прям простой по деревенски,ничего особенного не ждали, т к начитались отзывов,которые имеют место быть. Была чудная скидка и цена нас полностью устроила. Прям дешево. Бронировать в сезон я бы не стала. Мы были в апреле, в турецкий рамадан - это уже тумач! Отель для малышни идеальный, максимально лет до 7, по старше думаю скучно будет.Пляж более менее чистый, но нужно понимать, что это огромный пляж, который сложно держать в идеальной чистоте. Еда совершенно обычная, которую готовит любая женщина дома. Выбор есть, но через неделю нам надоело)) гриля на улице нет, море продуктов не ждите, за неделю один раз был рыбный выбор из двух видов-нам было не вкусно, паэлья и паста с ракушками аля мидии. На этом всё. Если были в других пятерках, уверена здесь не понравится. Внимания от персонала нет, никто ничего не рассказал, зачикинили и дальше сами))
Что не понравилось:
Уборка просто отвратительная! У них нет пылесосов, они вытирают полы грязными вонючими швабрами, такими вонючими, что присев на корточки, вы обязательно почувствуете вонь от пола грязной старой не промытой тряпки. Полотенца старые и давно уже грязно серого цвета. Мы понимали только по убранным с пола полотенцам, что уборка была)))) давали лично в руки уборщице чаевые и тогда был максимум- смена белья))) мусорные ведра с памперсами не выносили три дня- пришлось позвать уборщицу и показать ей эти ведра, которые я заранее выставила по середине номера)) Муравьи есть. И еще момент, первые дни мы ходили кушать в Селин, там еда действительно лучше, но на третий день лавочку прикрыли. Больше не пускали нас. Вообще отель старый и плюс уборка ужасная, поэтому номерной фонд заброшенный. Не понимаю как можно ездить в этот отель каждый год)))
Читать полностью
Ella
турист
18.04.2024
10
Что понравилось:
Огромная территория, много развлечений для детей и взрослых, вкусная еда, большое количество мест для перекуса помимо главных ресторанов.
Большой номер.
Что не понравилось:
В номере нет халатов.
Читать полностью
Galina
турист
17.04.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель с большой территорией. Разнообразная еда. Хороший персонал. Есть развлечения и дискотека. Совершенно не скучно
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Igor
турист
17.04.2024
10
Что понравилось:
Очень вкусная, разнообразная еда в главном ресторане, до этого были в 5-ке выше классом, там было хуже. Сейчас к сожалению, многие отели экономят на продуктах- здесь же все отлично. Также хотела выделить Соню, сотрудницу детского клуба- мои дети от нее восторге, она мега позитивный, добрый и знающий как общается с детьми специалист. Спасибо ей огромное за энтузиазм ?
Что не понравилось:
Бассейны на улице без подогрева, все(взрослый/детский) при 26 купаться холодно.
На ресепшен столкнулись с ужасным/хамским отношением со стороны сотрудницы(девушки ) и гест релейшен ее подруга(турчанка), поэтому всячески ее выгораживала. НО мы обратились к руководителю гест релейшен Елене и она решила все наши проблемы, большое спасибо, в итоге: в отеле есть человек, который будет всегда на вашей стороне и плюс она говорит по русски.
Читать полностью
Liliia
турист
08.04.2024
8
Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный (кроме работников ресепшена). Обслуживание хорошее и быстрое, еда вкусная и разнообразная. Номера чистые. Программа разнообразная, очень понравилась живая музыка. Есть детские площадки, где ребёнок может провести досуг. К сожалению детский бассейн без подогрева.
Что не понравилось:
Не понравилось обслуживание и решение проблемы персонала на ресепшене. У ребёнка украли самокат, но камеры персонал отказывался смотреть, тк якобы были заняты другими делами. Пришлось вызывать полицию, чтобы просмотреть камеры. В итоге выяснилось, что самокат увёз с ресепшена другой ребенок.
Читать полностью
Anastassia
турист
05.04.2024
10
Что понравилось:
Очень вкусная еда
Быстрый интернет
Хороший персонал
Вкусные коктейли
Чистота +
Что не понравилось:
Мало детский соков с трубочкой
Детского питания не было:(
И хотелось бассейна с подогревом )))
Читать полностью
Ksenija
турист
05.04.2024
8
Что понравилось:
В целом все хорошо, приезжаем много раз и нам нравится этот отель. Большая красивая территория, хорошие аниматоры, по вечерам иногда шоу проходит. Очень хороший хамам, теплый бассейн, сауна. Ванна в номере. Спасибо за отдых. Номер очень хороший.
Что не понравилось:
Возможно в этот раз из-за большого количества людей было много нюансов. Халатов не было, пришлось просить, в системе не зарегистрировали, вай фай не работал и отзыв не могла оставить внутри, поэтому пишу тут. Можно конечно все решить по месту, но не хочется тратить свой отдых на решение вопросов. Когда заезжали, шли пешком с сумками с пляжного входа охранник не пускает, что-то долго звонил, но безрезультатно, пришлось ещё 15 минут идти на вход автомобильный с тяжёлыми вещами и ребенком. Это очень неприятно было. При выселении также не дождались машинку (жили в самом дальнем домике) хотя попросили приехать.
Ещё в январе была очень вкусная пицца и разная, а сейчас ее всего 2 вида, с мясом и колбасой, вегетарианской нет.
С ковриками на зарядке проблема, приходится порой на полотенцах заниматься.
В целом все хорошо, больше для администрации отзыв.
Читать полностью
Oksianush
турист
19.02.2024
10
Что понравилось:
Питание
Что не понравилось:
Не подогревался бассейн
Sergii
турист
09.02.2024
10
Что понравилось:
Очень понравилась территория отеля и атмосфера.
При заселении нам бесплатно предоставили номер категории выше.
Отличные завтраки и ужины.
Очень хороший пляж рядом.
Остались самые лучшие воспоминания об этом месте.
Что не понравилось:
Сотрудники то и дело пытались вломится в номер) то уборка, то мини бар- надо обязательно вешать на дверь предупреждение чтобы не беспокоили.
Читать полностью
Alina
турист
03.02.2024
10
Что понравилось:
Шикарный отель. Понравились буквально всё. Еда великолепная. Хоть и работал один корпус и людей было немного, шведский стол удивлял разнообразием и ассортиментом. Были в зимний период. Летом наверно вообще бомба.
Читать полностью
Anna
турист
18.01.2024
10
Что понравилось:
Все понравилась , отличная еда.Шеф повар лично обходить гостей и спрашивает о качестве еды .
Opel
турист
15.12.2023
10
Что понравилось:
Учитывая, что в отеле останавливались в кноце сезона, то цена была с большим дискаунтом. Поэтому за то, что заплатили отель превзошел ожидания. Это честный Ultra ALL Inn, включая импортный алкоголь. оргромная территория из трех отелей. Много баров, ресторанов, правда в ноябре часть уже было закрыто, но впечатления не испортило.
Что не понравилось:
Номера слегка уставшие.
Читать полностью
Aleksandr
турист
12.12.2023
9
Что понравилось:
Очень большой и красивый отель. Море чистое и огромное. Номера удобные и комфортные. Персонал дружелюбный. Бассейнов и снэкбаров много. Кухня огромная и очень разнообразное меню. Работники знают и русский и английский язык.
Читать полностью
Аноним
турист
06.12.2023
9
Что понравилось:
Понравилось все, но мы были в конце сезона; Нас переселили в другой номер посередине отпуска, закрывали корпус в котором мы жили. Анимация уже тоже не работала последние 2 дня (6 и 7 ноября) и аквапарк тоже. Вообщем было все хорошо, территория огромная, пляж рядом, есть где погулять, променад вдоль моря тоже хороший. Везде бары, перекусы, напитки, мороженое. Все классно. Обязательно вернемся.
Что не понравилось:
Требует небольшой реновации в номерах но не критично. Вообщем все ок
Читать полностью
Viktoria
турист
05.12.2023
9
Что понравилось:
Персонал сухо приветливый, поэтому к нему без особых претензий, что хотели помогали, не хотели извинялись. питание 10 из 10, потрясающе.
Читать полностью
Алексей
турист
23.11.2023
9
Что понравилось:
Территория выше всяких похвал. Она огромная, учитывая то, что на одной территории три отеля. Много интересных уголков. Есть длинная набережная для прогулок. Были в отеле в ноябре, так что о многом не могу судить, что касается анимации, работы разных мест отеля.
Уверена, что в сезон тут супер!
Что не понравилось:
Уборка отвратительная.
Мы жили в отеле 5 ночей, отказывались от уборки, когда попросили ее сделать, что убирали, что нет.
Ковры на этажах очень грязные.
Питание среднее.
Дали номер для инвалидов, не понятно почему, была не удобная душевая. Не стала просить номер поменять, так как заселились на короткий срок.
В ресторане главном, скатерти нуждаются в обновлении. Часто приходилось просить приборы, из-за отсутствия их на столе.
Вай фай странный, для гостей, на 2 сутки, потом начинается тупняк.
В отеле 80% украинцев, 15% немцев, 5% турков.
Читать полностью
Liliana
турист
21.11.2023
10
Что понравилось:
Большая очень ухоженная территория, общая для 3 -х отелей комплекса Kamelya. Проживали в отеле в середине ноября, питание для этого времени ( конец сезона) было очень разнообразным, каждый вечер проходили развлечения.
Что не понравилось:
Старенькие, уставшие номера
Читать полностью
Оксана
турист
20.11.2023
10
Что понравилось:
Все хорошо! Огромная ухоженная территория! Большие комнаты! . Выбор еды разнообразный! Алкоголь хороший! С радостью вернусь в этот отель снова!
Что не понравилось:
Но в нашем номере в санузле очень сильно пахло канализицией. Проблема с вентиляцией. По вечерам нечем заняться, многие сидят в интернете и пьют алкоголь. Досуг организован слабовато. В Спа влажная баня едва теплая, не комфортно
Читать полностью
Tatiana
турист
20.11.2023
10
Что понравилось:
Отель отличный, все на высоком уровне, очень хорошее обслуживание, разнообразие еды, хамам, сауна, аниматоры
Что не понравилось:
Нас немного расстроило что бронировали рассчитывая на то, что аквапарк и вся инфраструктура будет работать, в итоге приехали в Aishen, a нас поселили в Selin, потому что уже все закрыто. Было бы хорошо об этом предупреждать заранее.
Читать полностью
Oksianush
турист
19.11.2023
10
Что понравилось:
Поселили даже в больший номер двухкомнатный. Очень нравятся домики красиво, тихо. Детский клуб хороший, аквапарк. Вкусная еда. Аниматоры молодцы
Читать полностью
Oksianush
турист
19.11.2023
10
Что понравилось:
Все отлично, но основную часть комплекса можно было бы закрыть на неделю попозже. Погода способствовала.
Что не понравилось:
Не понравилось: 1. Даже когда висит табличка не беспокоить уборщицы без стука входили в номер. 2. Персонал спа очень не дружелюбный и негативно настроен, выгоняли из сауны за 10 мин до закрытия, грубо разговаривали, говорили что у них трансфер домой, хотя прекрасно общались с людьми в это время по поводу платных услуг (массаж итд). Хотелось бы чтобы одна сауна хотябы работала до 20-21.
Читать полностью
Anton
турист
15.11.2023
10
Что понравилось:
Великолепный концепт состоящий из 3 отелей. Доступ ко всем отелям. Отличное расположение. Большая территория. Наличие всех спорт площадок. Можно поиграть теннис баскетбол футбол пляжный волейбол.
Просторные номера. Суперская система питания . Большой выбор . Услужливый персонал. Вид из окна сразу на море. Чистый песочный пляж.
Что не понравилось:
Мы надеялись в ноябре будет меньше народу хотели заселиться номером повыше чтоб улучшить вид из окна. Но отель Селин был полный.
Читать полностью
Dauren
турист
11.11.2023
10
Что понравилось:
Второй раз едем в этот отель, что у нас впервые) По соотношению цена-качество в низкий сезон это лучший отель! Нравится то, за чем туда и ездили: услуги трех отелей, аквапарк, большая территория, отличный песчаный пляж, пологий вход в море для ребенка, очень много баров и мест с мороженым и кофе, красивые виды, длинный променад, номер удобный (при следующем бронировании бесплатно повысили категорию).
Что не понравилось:
Было закрытие сезона, закрыли наш основной ресторан, нас перевели в Фулию, на следующий день закрыли Фулию и перевели в ресторан Селин. Хорошо, что нам эту информацию заранее рассказал аниматор, а то приходили бы не туда, как другие.
Читать полностью
Svetlana
турист
09.11.2023
10
Что понравилось:
Все супер, очень крутой отдых
Номер прекрасный, большой и чистый, все продумано до мелочей, мыло, шампуни, пилочки и т.д. есть, чай, кофе, чайник
Вай-фай работает прекрасно почти везде
Питание отличное, по всей территории куча всяких заведений
Море шикарное, песчаный пляж
Для деток есть детские площадки
Есть парковка
Что не понравилось:
Нет фруктов, кроме как в ресторане
Читать полностью
Кобрина
турист
04.11.2023
10
Что понравилось:
Пляж чистый, глубина мелкая, вода чистая
Что не понравилось:
Ремонт нужен
Oleg
турист
13.10.2023
9
Что понравилось:
Территория, еда, пляж, сервис
Что не понравилось:
1. Номер в K club бул не очень. Ванная комната в состоянии 6/10, окошко не открывалось, кран починили только после второй жалобы, а до этого текл либо кипяток, либо леденая вода, ванной нет (дали номер на первом этаже для людей с ограниченными возможностями), вместо нее подобие душевой кабины, которая подтекает во все стороны.
2. Шумная анимация рядом до поздна. Из-за этого не могли засыпать с ребенком с открытым окном.
Читать полностью
Andrei
турист
01.10.2023
8
Что понравилось:
Идеально для семей с детьми, большая красивая, ухоженная территория, со сказочными домиками и водными развлечениями. Широкий выбор блюд в ресторане, буфет трижды в день. Много холодильников на территории с водой и мороженым. Нет проблем с лежаками. Прекрасный персонал в столовой, стараются, очень доброжелательные. Носильщики багажа добряки. Парни за барной стойкой вкалывают просто как шахтёры. Работают очень-очень быстро. Номера нормальные, не древний телевизор и сантехника. Кондиционер работает нормально, не так сильно, как у вас дома, конечно, но тянет хорошо. Вони нет ни из кондиционера, ни ( о, чудо!) из фена на стене в ванной. Халатов вроде нет, но полотенец достаточно, тапки тоже есть. Косметика скромная, но своя, брендированная. Из аэропорта ехать около 1 часа ( ночью), на автомобиле, такси бронировали из Москвы, Экология хорошая, на территории забегал ёж. Платили наличными евро.
Что не понравилось:
Пляж песчаный, песок крупный, из-за этого, песок дольно зыбкий, ходить по нему неудобно, нога подворачивается. Лежаки и зонты расположены не близко с соседними ( что хорошо, конечно), но редкие деревянные дорожки идут перпендикулярно линии воды, заканчиваясь задолго ( метров за 50 ) до кромки моря. Вход в море не особо удобный: всё дно в ямах, "нарытых" волнами и буграх. Каждый следующий шаг нога ступает то в яму, вторая нога может перейти на бугор, дно не видно, пока заходите в воду, так и ковыляете потихоньку. Выходить обратно тоже не простая задача: волны намыли "ступень", довольно высокую, сзади накатывают волны.
Читать полностью
Natalia
турист
01.10.2023
10
Что понравилось:
все понравилось! Отличный номер с видом, чистая постель, на выбор ванна и душ, Шикарный вид из окна. Чистота в отеле, большой пляж, всегда есть места. Огромный ресторан и выбор еды! Рекомендую однозначно!!
Что не понравилось:
Нет жалоб
Читать полностью
Iuliia
турист
04.09.2023
9
Что понравилось:
Хорошее расположение,красивая гостиница и очень вкусная еда!!! В принципе мы остались очень довольны!!!!
Что не понравилось:
я забронировал на 4 людей,в гостинице но номер был заселен на троих людей,хотя я писал что нас 4! Несколько раз бегал и просил,что б дали кровать и полотенца на 4!!! Ещё был забит слив в ванне и очень было не удобно там купаться,Обращался в сервис много раз,но так не кто не подошёл.....
Читать полностью
Grigoriy
турист
06.08.2023
10
Что понравилось:
Качество обслуживания, качественная еда и алкоголь. Отличные номера, наличие собственного аквапарка.
Что не понравилось:
Море мутное из-за мелкого песка, но это не недостаток отеля
Читать полностью
Aliaksandr
турист
02.08.2023
9
Что понравилось:
Все хорошо
Что не понравилось:
Барменов мало и долго ждешь
Mukhtar
турист
30.07.2023
9
Что не понравилось:
Уборка номеров могла быть получше, так же не помешало бы сделать косметический ремонт.
Anton
турист
16.07.2023
10
Что понравилось:
Пляж идеальный
Аноним
турист
11.07.2023
9
Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле второй раз. Соотношение цена/качество, я бы сказал, лучшее на всем побережье. Отличное расположения, действительно 1-я линия от моря, свой широкий пляж, все продумано. При 100%-ной загрузке не ощущения переполненности, все как-то равномерно распределяются по огромной территории. Тесновато бывало только в час пик на ужине. Питание качественное, достаточно разнообразное, предложение блюд довольно широкое, несколько раз в неделю тематические вечера с акцентом на какую-то кухню. Для отеля, который работает по системе "все включено" и за разумные деньги, это вообще супер. Замечательный детский клуб, аниматоров много, всего найдётся носитель вашего языка. Хорошо организованы детские дискотеки и представления. На пляже много развлечений.
Что не понравилось:
При таком соотношении цена/качество нареканий нет никаких.
Читать полностью
Vladimir
турист
28.06.2023
9
Что понравилось:
Отличный дружелюбный персонал, прекрасная территория, отличное расположение.
Что не понравилось:
Было бы неплохо расширить выбор блюд в основном ресторане.
Читать полностью
Anton
турист
26.06.2023
8
Что понравилось:
территория, питание , персонал
Что не понравилось:
номера и санузлы не совсем новые
Дильбар
турист
22.06.2023
8
Что понравилось:
отличная разнообразная еда, каждый вечер шоу для детей и для взрослых, прекрасный пляж
Что не понравилось:
ездила в Мае, когда море холодное, выбрала именно этот отель из-за бассейнов с подогревом в спа зонах (так было указано в описании) но в реальности подогрев не работал и даже джакузи были с холодной водой?♀️ а задача была купаться с ребёнком, в итоге дочь ни разу не искупалась, так как не терпит холодную воду, да и я первые 3 дня из-за плохой погоды просто мёрзла. очень обидно, что даже после того, как я несколько раз просила персонал не включили обогрев даже джакузи, хотя были холодные дни
Читать полностью
Daria
турист
29.05.2023
9
Что понравилось:
Еда отличная, много видов фруктов, разные мороженое, голодным не останешься, очень много баров, каждый вечер классная тематика вечеринок.
Что не понравилось:
уборка, мини бар в неудобное время пополняют, чай и кофе только в первый день были в номере, потом их вообще не ставили, в барах официанты улыбаются и в первую очередь обслуживают только немцов, так как они хорошие чаевые дают.
Читать полностью
Amenkeyeva
турист
28.05.2023
10
Что понравилось:
отличный отель для семейного отдыха. потрясающая анимация особенно детская команда. бесплатно повысили категорию номера. вернёмся еще
Читать полностью
Natalie
турист
27.05.2023
9
Что понравилось:
Очень ухоженная большая территория. Шикарный аквапарк. Лежаков что на бассейне что на пляже хватает. Хорошая разнообразная еда, особенно в понедельник, день морепродуктов. Много фруктов. Для маленьких детей есть отдельное питание. Мороженое целый день доступно. Очень было вкусно. Интересная анимация. Возможность пользоваться всей территорией и барами 3х отелей это круто. Концепция отеля замечательная. Спасибо за отдых.
Что не понравилось:
Очередь в ресторанах чтоб сесть за стол. Людей больше чем посадочных мест. Нужно стоять и ждать с тарелками пока освободяться столы это занимало от 5 до 10 минут. В это время вся еда остывала.
Читать полностью
Julıja
турист
24.05.2023
9
Что понравилось:
Номера расположены в отельных 3 этажных домах, очень хорошая шумомзоляция, балконы расположены так, что не видно соседний. Очень тихо и спокойно . Территория очень большая
Что не понравилось:
Возле бассейна с горками нету места для переодевания и сушки волос
Читать полностью
Natalia
турист
23.05.2023
10
Что понравилось:
Отель отличный. И территория и номера и развлечения. Питание на высоте!
Что не понравилось:
Такого не было
Читать полностью
Nataly6891
турист
21.05.2023
10
Что понравилось:
все очень чисто , огромная территория отеля , большой выбор еды , возможность пользоваться всеми барами , чистые номера , хороший алкоголь . Для детей много площадок, мини клуб ( работает с 10-17) рекомендую всем отель ?????
Читать полностью
Елена
турист
21.05.2023
10
Что понравилось:
отдых был на высшем уровне
Что не понравилось:
в воскресенье скучно было
Svetlana
турист
15.05.2023
9
Что понравилось:
Отличное место. Большая ухоженная территория. Хороший песчаный пляж (убирали и выравнивали по утрам). Приветственный массаж 15 мин. (относился скептически, но 15 мин было отлично!). Еда хорошая. выбор есть всегда. Отель очень понравился, хотя и были всего одну ночь. Посетили сауну.
Что не понравилось:
Возможно расположение номера, который выходил на крышу ресторана, зато с видом на море ? но не критично.
Читать полностью
Aleksandr
турист
14.05.2023
10
Что понравилось:
Территория большая, есть все что хочешь. Замечательные концертные программы как для детей, так и для взрослых. Бассейны и горки во всех не переплавать, их достаточно) море, первая линия, на пляже тоже бар. Хочу отметить девочек в детской комнате, внимательные и добрые. В номере мыли полы каждый день, бар пополняли.
Что не понравилось:
В день регистрации приехали поздно да еще и с детьми, хотели попасть в свой номер и просто отдохнуть, но менеджер на стойке регистрации решил сделать нам приятное повысив категорию номера и заселить нас в бунгало даже не спросив нас об этом( в бунгало был огромный таракан, грязно, пришлось упорно просить свой номер. Крытые бассейны без подогрева, ледяные.
Читать полностью
Ekaterina
турист
14.05.2023
10
Что понравилось:
Чистые и просторные номера, питание, территория, развлечения для детей,
Что не понравилось:
Пропали вещи из номера
Читать полностью
Аноним
турист
13.05.2023
10
Что понравилось:
сразу заселили в номер повысив его категорию. вежливый персонал, отличное питание, ненавязчивый сервис.
Читать полностью
Natalie
турист
30.04.2023
10
Что понравилось:
большая территория, прекрасный персонал, чистый уютный номер
Что не понравилось:
протекающая ванная
Читать полностью
Alena
турист
26.04.2023
10
Что понравилось:
все что нужно здесь есть и даже больше.
Что не понравилось:
вентиляция плохая
Svetlana
турист
25.04.2023
10
Что понравилось:
Замечательный отель, огромная красивая территория, вкусная еда, интересный аквапарк и хороший хамам, сауна.
Отдельное спасибо команде интертеймент, они молодцы, очень приятные ребята, создают теплую, дружескую атмосферу.
Что не понравилось:
Нас поселили в Fulya, я бы больше рекомендовала Aishen, потому что если в фулии окна выходят не на море, то шумят машины и вытяжка из столовой и вечерами слышно до ночи живую музыку. И в фулии только душевая кабинка, а в Айшен и Селин ванна.
Читать полностью
Oksianush
турист
22.04.2023
10
Что понравилось:
Замечательный отель, были тут зимой в Селин, сейчас приехали в Айшен. В сезон он ещё лучше, масса активити, аквапарк, вкусная еда, детский клуб. Аниматоры и команда интертеймент молодцы, создают приятную ненавязчивую, добрую атмосферу в которую хочется возвращаться снова.
Спа хороший, 2 сауны, хамам. Территория огромная, некогда даже за нее выходить, да особо и не хочется. В нашем номере были и ванна и душ.
Читать полностью
Oksianush
турист
22.04.2023
10
Что понравилось:
Понравилось всё. Начиная с рецепшен. Заканчивая пляжем. Очень хороший отель. Чисто очень по всей территории. Красивая и ухоженная территория. Пляж отличный, песочек. По питанию очень разнообразно и вкусно. На территории отеля много баров с питанием и хорошим алкоголем.
Что не понравилось:
В этом отеле нет минусов. Всё было супер!!!
Читать полностью
Oxana
турист
20.04.2023
8
Что понравилось:
большая территория
Что не понравилось:
до моря спускаться с горы, достаточно сложно подниматься назад
Читать полностью
Мария
турист
14.01.2023
9
Что понравилось:
Еда! Территория. Номера.
Что не понравилось:
машины, проезжающие по территории отеля. Не работала SPA
Читать полностью
Roman
турист
20.11.2022
10
Что понравилось:
отель супер , даже в зимний сезон . Еда хорошая , мороженное , куча Кафе , которые работают на пляже , заварной кофе
Читать полностью
Елена
турист
17.11.2022
8
Что понравилось:
Классный большой отель, вполне приличный аквапарк, вкусные завтраки-обеды-ужины, очень много бассейнов.
Большая территория, есть где погулять вечером.
Оказалось что снять два номера стоит дешевле чем один семейный, в итоге так и сделали и персонал поселил нас в полулюксы рядом, очень понравилось
Классные душевые, есть ванна, минибар пополняют каждый день.
Классный бар у отеля Селина.
Своя парковка на территории.
Что не понравилось:
Всего один бассейн с относительно теплой водой, все остальные(их штук 10) были уже ледяными в начале ноября.
Достаточно слабая анимация - всего пару раз видел аниматоров(для взрослых), может быть они уже и не работали в ноябре, но всё равно странно. Ни разу так и не поиграл в волейбол за весь отпуск, хотя было указано что он есть, ну и в поло - но тут понятно - холодно.
Не смотря на ультра ол инклюзив коктейли всё равно на троечку, да, может быть и есть какой-то импортный алкоголь, но мы видимо пили другие совсем коктейли, видимо. Джин-тоник был со странным привкусом, мохито так и не стали пить. Пиво вот отличное везде)
Читать полностью
Itonych
турист
16.11.2022
8
Что понравилось:
очень хорошая еда, зеленая территория, большие номера, большой пляж. приветливый персонал, разные корты и спортивные площадки.
Что не понравилось:
пахнет канализацией в ванной. по территории ездит транспорт. и пассажирский, и личный, и грузовики с мусорками.
Читать полностью
Roman
турист
14.11.2022
8
Что понравилось:
Огромная территория, хороший интернет, вкусный кофе, большой, тёплый номер
Что не понравилось:
Грязно ? столы на улице с барах не вытирают вообще. Номера убирают плохо. Только после обращения на ресепшен стало лучше. Персонал не торопится, в ресторане подходят редко, со столов убирают не сразу. Понятно, что территория огромна и, возможно, людей не хватает. Но и те, кто работает, не старается совершенно
Читать полностью
Ftf_Aurora
турист
11.11.2022
9
Что понравилось:
Большой номер, удобная кровать, все сделано с учетом проживания семьи . Персонал выполнил все просьбы , что мы оставили перед заездом. Красивая территория, великолепный пляж , заход в море шикарный. Очень интересные интерьеры, все красиво .
Что не понравилось:
Ресторан невозможно шумный, точнее это огромная столовая, и еда соответсвует столовой . Малышей кормить нечем, все для взрослых . Детям только иогурты , да макароны . Почему-то на завтрак сосиски все залиты томатной пастой , круассанов не хватает , всего вроде много навалено , а ассортимент однообразный . Детский клуб без игр на улице , все внутри помещения, смотрят мультики , занятия некоторые платные . Много платных услуг на территории , дети клянчат, надо деньги носить с собой все время.
Читать полностью
Aleksandr
турист
10.11.2022
10
Что понравилось:
Отличное соотношение цена качество.
Dinar
турист
09.11.2022
10
Что понравилось:
Понравилось всё! Зерновой кофе, туалетные принадлежности, мидии, хамам, пляж, променад, детская площадка, вечерняя анимация, возможность пользоваться территориями, барами и услугами ещё двух отелей Kamelya
Что не понравилось:
холодные бассейны, в аквапарке кататься уже очень холодно и стыки на горках причиняли боль.
Читать полностью
Kalakamalaka
турист
07.11.2022
8
Что понравилось:
Хороший отель. Красивая территория с красивым песчаным пляжем. Вкусное и разнообразное питание.
Что не понравилось:
Номер был удобный, большой, но в семейных номерах , по воле какого-то очень умного архитектора, есть большое круглое окно которое не защищено от солнца ни шторами, ни жалюзи, вообще ни чем, после восхода солнца спать не возможно, кто то до нас наклеивал скотчем пакеты. Помимо этого было тяжело настроить горячую воду в душе. НУ И САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ , это вонь в туалете от канализации. Это конечно не уровень пяти звездочного отеля.
Читать полностью
Aleksei
турист
06.11.2022
10
Что понравилось:
количество привилегий
Irsalieva
турист
06.11.2022
9
Что понравилось:
отличная территория, уютный семейный номер, много развлечений для детей, всегда есть чем занять и развлечь. Хорошие бармены.Много кафе, голодным не останешься
Что не понравилось:
ужасная Уборка в номере, просто протирали полы и даже тапочки с места не сдвигали, оставалось грязь и пыль. Питание, однообразное, иногда даже не находили ничего вкусного. Официанта не дождёшься, со стола не убирают
Читать полностью
Anastasiia
турист
05.11.2022
10
Что понравилось:
Замечательный отель, приветливый, отзывчивый персонал, очень вкусная еда. В принципе придраться не к чему. Место, куда хочется вернуться.
Что не понравилось:
Пожалуй, такого нет.
Читать полностью
Elena
турист
12.10.2022
10
Что понравилось:
Очень вкусная разнообразная еда, представлена кухня народов мира, хороший сервис. Пополнение мини бара.
Красивый дизайн помещений, природный ландшафт, флора и фауна. Шикарный пляж песчаный. Любезный персонал. Все прекрасно за исключением некоторых деталей.
Что не понравилось:
Уборка комнаты проводилась некачественно и во второй половине дня. Не всегда обновлялись моющие средства, постель убирали как попало.
Перебои в работе Интернета. Приходилось обращаться за помощью на ресепшн.
Читать полностью
Olga
турист
19.08.2022
10
Что понравилось:
огромная территория
Oleg
турист
24.07.2022
10
Что понравилось:
очень классный отель
Что не понравилось:
все
Daria
турист
04.07.2022
10
Что понравилось:
вкусная еда, шикарный пляж
Ke
турист
25.06.2022
10
Что понравилось:
Понравилось все!!! Сервис отличный! Территория супер! Есть все, что душе угодно! Очень вкусно кормят! Хочется вернуться обратно ))
Читать полностью
Oksana
турист
18.10.2021
9
Что понравилось:
Турция как всегда гостеприимная и отель не экономит на своих туристах. Отдыхаем уже не первый раз в Камелии КClub, можно сравнить как было до ограничений и как в период заболеваний COVID . Практически ничего не изменилось. Также многолюдно, также весело, также сытно, прекрасная и ухоженная территория. Работает все . Все кафе и рестораны, анимация, массаж и турецкие бани, бассейны и горки. Конечно работники стараются соблюдать противоковидные меры. Но это полумеры. В других отелях все было намного серьезнее. Здесь только есть антисептики везде и приборы на столах в индивидуальной упаковке. В ресторане как и раньше свободный доступ к еде, ношений масок отдыхающим не обязательно, единственное условие это при выборе еды и блюд обязательно наличие перчатки на руке. Очень много дневных кафе доя перекуса , отдыхающие могут их посещать в любом отеле. Детей особенно радует кафе мороженное , где оно на любой вкус и почти целый день в свободном доступе . Конечно это радует , что почти все как прежде , но ….. может для некоторых, это имеет значение. Как всегда туристы с разных стран. Польша, Германия, Англия, Литва. Не заметили особого отношения к туристам из разных стран. Все доброжелательны и понимают русский язык. Анимационная команда старается сделать ваш отдых весёлым и эмоциональным. Постоянные вечеринки , дневные Активити, детские представления и вечерние шоу. Спасибо большое сотрудникам и персоналу за наш беззаботный отдых.
Что не понравилось:
Работа горничных не особо отличалась усердием. Делалось все наспех , просто для видимости. Если оставляли благодарность на столике уборка была до обеда, не оставляли приходили после обеда когда хотелось отдохнуть в самое жаркое время. Такое впечатление, что проходили по номерам и в зависимости от благодарности устанавливали очередность уборки.
Ну и конечно очень раздражала неуемная страсть некоторых отдыхающих занять лежаки на пляже в раннее время на целый день . Занять и не обязательно прийти. Но это уже относится к самим отдыхающим, а не к отелю.
Читать полностью
Marina
турист
27.09.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали в Камелия Клаб с 13 по 19.09.2021 г.
Очень понравились шоу, концерты, дискотеки. Аниматоры были супер! Безумно понравились спортивные развлечения (йога, которую проводила Алена,игры в петанг, стрельба из винтовки, джампинг, водное поло, водные велосипеды, аквааэробика и стрейчинг с Лилей).
Очень красивая и огромная территория, множество баров и ресторанов, очень много бассейнов. Море недалеко.
Понравилась кухня. Еды было много, готовили вкусно. Поесть можно было практически в любое время дня и ночи. Очень порадовало обилие сладостей и лепешки, приготовленные бабушкой.
Читать полностью
Svetlana
турист
23.09.2021
8
Что понравилось:
Расположение отеля и его территория, пляж, широкий песчаный, прекрасный миниклуб, что важно для тех, кто с детьми. Хорошие развлекательные мероприятия, прежде всего для детей. Ребенок был в восторге. Вполне приличное предложение блюд в ресторане.
Что не понравилось:
Качество уборки в номере сильно зависит от конкретного работника. Иногда оно оставляло желать лучшего, приходилось напоминать о том, что полотенец в номер нужно 3, а не 2, Один раз пришлось жаловаться на ресепшен. Но, к чести отеля, нужно сказать, что на жалобы и просьбы реагировали довольно оперативно.
Читать полностью
Vladimir
турист
22.09.2021
10
Что понравилось:
Огромная территория отеля, множество бассейнов, отличное питание и вечерние активности для гостей. Все на высшем уровне.
Читать полностью
Sergei
турист
18.09.2021
9
Что понравилось:
1. Большая территория, отлично подойдёт, чтобы гулять с коляской или просто совершать моцион) фактически это общая для трёх отелей сети территория.
2. Питание вполне приличное, довольно разнообразное. Особенно порадовали несколько видов каши на завтрак. Хороший выбор свежих овощей, фруктов. Гезлеме (турецкие лепёшки) - очень вкусные. Об алкоголе судить не могу - не пробовала.
3. Огромный, просторный пляж, чистое море, песочек, пологий вход. Всем хватит места и лежаков.
4. Несколько бассейнов (их штук пять или семь!) и горки.
5. Нам бесплатно повысили категорию номера, что было очень и очень приятно, учитывая, что мы и так забронировали отель по хорошей цене. Номер фэмили имеет две отдельных комнаты - просторно, комфортно, чисто. Все в порядке с ремонтом, оснащением, содержанием.
6. Персонал очень любезный, особенно мужчина, который отвозил нас в номер на электрокаре ❤️
7. Мне также очень понравилась вечерняя анимация - в субботу был полноценный праздник для детей на футбольном поле - с батутами, играми, беготней. В это время родители могут расслабиться и насладиться Турецкой ночью - очень достойно, на мой взгляд.
8. При такой анимации в районе самих жилых корпусов тихо и спокойно, спалось отлично.
Что не понравилось:
1. Жаль, что в номере нет халатов.
2. Большая и довольно запутанная территория отеля имеет неогороженный выход на набережную. Это удобно для взрослых отдыхающих, но наш младший школьник очень плохо ориентировался, где заканчивается территория отеля. Нам это было не очень удобно (если вы не планируете отпускать ребёнка - это вообще не проблема).
3. Заселение с 14:00, а обед заканчивается в 14:30. Если планируете пообедать - приезжайте прямо к заселению. Нас пустили на обед, но тут же начали убирать еду с раздачи. Наверное, было бы чуть удобнее, если бы к окончанию обеда закрывали ресторан на вход, но давали бы уже вошедшим посетителям 15-20 минут, чтобы спокойно выбрать еду, а не бегать за своей картошкой))))
В целом, плюсы все равно значительно перевешивают небольшие минусы. Спасибо за хороший отдых!
Читать полностью
Natalia
турист
19.08.2021
9
Что понравилось:
Расположение отеля! То что можно пользоваться всей территорией 3х отелей!
Что не понравилось:
Обслуживание персонала в ресторанах. С недовольством ложат еду в тарелку переспрашивая по несколько раз. Не улыбаются не желают приятного аппетита. Такое ощущение они очень устали и их заставляют так работать. Владельцам следует обратить внимание на их состояние. И еда очень однобразная! Почти каждый день одно и то же! Десерты практически не менялись! Еда так же не менялась! Например : было видно что вчерашнюю брынзу пожарили на сегодня и подали в качестве горячей закуски! Так же по моему мнению некоторые продукты использовались по второму разу!
Читать полностью
Патигуль
турист
12.07.2021
9
Что понравилось:
В сети данных отелей второй раз, в это раз поселились в К Клаб. Большая зелёная территория, много разнообразных бассейнов и есть горки аквапарк. Отличный пляж и чистое море. Отдельно хотела бы отметить кухню, очень вкусно и разнообразно. Много развлечений для детей, есть Детский клуб с русскоязычными аниматорами. Приятный сладкий сюрприз от отеля за повторное посещение.
Что не понравилось:
При заселении возникли разногласия. Мы бронировали улучшенный номер на троих, нам пытались втюхать стандартный в который предлагали поставить третью кровать. При этом размер номера не позволял разместить дополнительно кровати, душ кстати в нем тоже не работал. После небольших разбирательств нас заселили в другой номер, который соответствовал нашему бронированию. В номере была старая душевая кабина, в которой не до конца закрывались дверцы, в итоге на полу всегда была лужа воды. Запах кошачьей мочи в туалете, который вымолся только после 4 уборки номера. Рассчитывали на анимацию в отеле, в прошлое посещение каждый вечер они приглашали каких то артистов и было очень круто! и собственно ценник на этот отель значительно вырос по сравнению с предыдущим нашим посещением, но никаких вечерних шоу не было совсем, ограничивалось все только детскими дискотеками, караоке в Назар-баре.
Читать полностью
Olga
турист
28.06.2021
9.2
Что понравилось:
Отель и номер соответствуют заявленным. Понравилась чистота в номере. Жили в номере 1570 - приятная горничная ежедневно убирала в наше отсутствие, меняла постели и полотенца. Отличный пляж, мелкий заход в море, то, что надо детям. Ребенок в восторге от водных горок. Питание скромное, но это и к лучшему.
Что не понравилось:
Курение. Курят везде - рядом с вами на пляже, на детской площадке, у детского бассейна, в ресторане. Если бы отель ограничил курение хотя бы в местах скопления детей, было бы лучше.
Читать полностью
Anna
турист
20.09.2019
9.6
Что понравилось:
Хороший отель. Все понравилось
Anton
турист
10.09.2019
9.2
Что понравилось:
Отдыхали с мужем и 5-летней дочкой. Огромная территория, можно пользоваться услугами 3 отелей комплекса, за исключением главного ресторана. Заселение после 14 часов, отличный пляж и вход в море. На пляже детская площадка, Хорошо работает анимационная команда. Еда разнообразная - мясо, рыба, курица, фрукты /арбузы, дыни, черешня, клубника и др./, Мороженое, детский стол.
Что не понравилось:
Уборка номера. За 5 дней убрались только 1 раз, в другие дни приходили убираться с 14 до 16 часов, когда мы отдыхали в номере
Постучавшись, видели, что мы в номере, уборщица закрывала дверь, даже не спросив нужно нам убрать или нет. Но это не испортило общего впечатления об отдыхе.
Читать полностью
Natalia
турист
08.07.2019
10
Что понравилось:
Гостиница отличная,для детей есть все ,можно не выходить из неё, полностью соответствует 5 звёздам,анимация отличная,еда разнообразная,вообщем все супер!!!!
Что не понравилось:
Можно сделать ремонт,номера не очень новые
Читать полностью
Anna
турист
06.07.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный отель для отдыха с ребёнком. Мини клуб, еда, территория.
Roman
турист
06.06.2019
10
Что понравилось:
Отличная большая территория! Хороший широкий пляж, неглубокий заход в море - для детей от 3 до 8 лет самое то. Каждый день узнаешь что-то новое, т.к. можно пользоваться инфраструктурой трёх отелей, входящих в данный комплекс Kamelya World. Отличный обслуживавшийся персонал: все чисто, гостеприимно, ненавязчиво. Раздолье для детей: от детских водных горок для все возрастов, до детских площадок, небольшой мини зоопарк. Анимация ненавязчивая, но всегда есть чем заняться пляжный волейбол, водное поло, боча, дартс, настольный теннис, фишка: ночной футбол с 23-00 в среду и пятницу. Проводятся разного рода вечерние фестивали для взрослых и детей с батутами, интерактивом, диджеями на пляже и на футбольном поле. Отличный итальянский ресторан Аля карт (вкусный карпачо и отличная вкусная подача всех блюд), хотите отведать баранину (шашлык)обязательно сходите в Аля карт турецкий ресторан (один раз бесплатно заказ на гест релейшен)
Что не понравилось:
Алкогольные напитки: мохито с лимоном (хотелось бы с лаймом); большие очереди на пляжем и в вечернее время в бар (бывало работало по одному бармену). А так все отлично.
Читать полностью
Artem
турист
29.05.2019
10
Что понравилось:
Идеальное место для отдыха с детьми. Ездили 11-25 мая, вода нормальная, купаться можно. Огромная, красивая, ухоженная, зеленая территория. Есть детский клуб, где можно оставить детей на несколько часов, аниматоры говорят на русском, английском, немецком. Уборка в номере каждый день, полотенца меняют каждый день, в номере всегда всё чисто, аккуратно. Можно ли сюда ещё вернуться - однозначно да!
Читать полностью
Николай
турист
28.05.2019
8.3
Что понравилось:
Внешне отель выглядит очень прилично. Красивая и ухоженная территория. Питание доступно практически круглосуточно. Персонал приветливый и доброжелательный, за исключением одного случая, и если бы не этот эпизод, то я остался бы доволен размещением полностью.
Что не понравилось:
Неприятный эпизод случился при въезде. Прибыли ночью. Нам дали 2 номера. Оба на первом этаже, оба для инвалидов. Мы сразу почувствовали дискомфорт, обнаружили, что раковина течёт, под ней грибок, окна не закрываются, а на стене одного из номеров мохнатая плесень площадью метра два квадратных. Не понимаю, зачем сотрудники так хотят показать гостям самую отвратительную сторону. Ведь потом постоянно задумываешься, а вдруг на кухне так же, а вдруг вода в бассейне не чистится и т.д. Нас переселили в хорошие номера рядом, но на это ушло полтора часа ночных тосканий. Почему сразу не дать человеку то, за что он заплатил?!
На территории две кофейни, но номальный кофе только в Селине. Почему бы не установить вторую кофемашину, ведь в Фулии тоже приятная кофейня. В остальном претензий нет
Читать полностью
Andrei
турист
26.05.2019
9.6
Что понравилось:
все очень понравилось! интернет ловит везде, даже в море)). еды очень много на все вкусы. детское меню, диетическое, гриль. рыба каждый день. пять ресторанов на береговой линии, два из них до 19,00 работали как снэк бары, постоянно в них мясо и рыба гриль. на пляже в баре готовят гамбургеры. в барах вино, шампанское, коктейли все бесплатно.были в ресторанах аля-карт итальянском, рыбном, мексиканском и турецком. везде понравилось. вежливое отношение персонала. нам повезло с номером. пляж с мелким песком. заход для детей очень удобный. всегда в ресторане чисто и сразу убирают столики. считаю очень достойный отель. территория очень ухоженная, оень красиво. мимо проходившие туристы всегда спрашивали что это за отель. соответствует пяти звездам
Читать полностью
Татьяна
турист
24.05.2019
9.2
Что понравилось:
Пляж, продукты в ресторане и инфраструктура
Что не понравилось:
- Долгое заселение, не смотря на то что прибыли после 14-00 пришлось ждать около 40 минут.
- Пьяные соотечественники.
Читать полностью
Pavel
турист
20.05.2019
8.3
Что понравилось:
В целом отличный отель. Комфортные номера , хорошая территория.
Кофейня - с прекрасными десертами, где бариста Делает хороший кофе. Это очень здорово.
Мороженое - бери сколько хочешь, не шарики, а сам берёшь : эскимо и прочее, что продают у них в магазинах
Мини зоопарк - для детей очень здорово.
Застали одну вечеринку с dj. Организация - супер!
В общем большой и добротный Отель со своими небольшими косяками.
Что не понравилось:
От бассейна с Горками до бара очень далеко.
Единственный бар у бассейнов - огромные очереди. Не продуман момент, если тебе нужно всего лишь налить воды или чай/кофе, то ты стоишь 10 мин в очереди. Потому что наливает только бармен, а много гостей заказывает коктейли и прочее , что очень долго готовится и наливается. В других отелях самому можно сделать чай/кофе и налить воды в автомате.
Основной ресторан - тьма народу и душегубка. Не уютно
Не подогреваются открытые бассейны. В том числе детские
Читать полностью
Andrey
турист
15.05.2019
10
Что понравилось:
Еда вкусная и разнообразная
Большая территория
Что не понравилось:
Брали два номера взрослый плюс ребёнок
На рецепшен не заселяли нас по причине что ребёнку на момент заезд исполнилось 12 лет. Доплачивали 140 евро за 7 дней
Внимание букинг в Турции заблокирован
Поэтому решить проблему не получиться
Читать полностью
Svetlana
турист
02.05.2019
8.3
Что понравилось:
Изумительный отель!!! Особенно чувствовалось отношение очень доброе.чуткое и внимательное обслуживающего персонала,особенно турецкого. У меня сложности со здоровьем после инсульта,но как велико было наше удивление,когда милая менеджер (турчанка) при оформлении номера,заселила нас в более комфортные условия!Безмерно благодарны за такое человеческое внимание и чуткость!!!!Кухня просто изумительная!,причем в любое время дня! Выпечка,разнообразный кофе уникальны!!! Территория огромная,красивейшая,бассейны отличные!Анимация летом крутая,осенью более скромно.,
Что не понравилось:
Абсолютно никакие утренние каши,не проваренные! Рыба приготовлена чаще всего не вкусная,сама рыба не вкусная.Хотелось ,чтобы влажная уборка была более тщательной,а то ведь дышать тяжело.если пыльно.И еще,очень важное замечание!Для того,чтобы выехать в Манавгат,необходимо убить массу времени,чтобы на этом долмуше объехать все близлежащие окрестности!А почему нельзя хотя-бы несколько раз в день пустить прямую долмуш в Манавгат,ведь это очень близко!Пожалуйста,рассмотрите это предложение!,очень многие люди будут Вам благодарны!
Читать полностью
Nadezda
турист
11.11.2018
7
Что понравилось:
Красивая территория, подогреваемый бассейн.
Что не понравилось:
Сначала мы жили в домиках на первой линии. Расположение шикарное, но номера откровенно старые. Потом переселились в основной корпус Selin. Здесь уже номера в разы лучше. А самый неприятный минус - это грязная посуда. Бокалы, чашки со следами помады.
Читать полностью
Светлана
турист
26.02.2025
7
Что понравилось:
Территория большая, красивая. Много разнообразных активностей. Классные водные горки. Несколько отелей находятся на одной территории, можно пользоваться услугами всех отелей. Еда неплохая
Что не понравилось:
Дали самый дальний номер в самом дальнем здании. Номер староват, была сломана душевая кабина. Могли бы номер дать получше, отель не был полностью забит
Читать полностью
Dias
турист
18.11.2024
7
Что понравилось:
Убирались хорошо, спасибо Адему, большая ухоженная территория, разнообразные развлечения, близко к морю.
За неудобства нам предложила администрация посетить бесплатно китайский ресторан, нам очень понравилось.
Но ресепшен ужасно работает, а это визитная карта отеля.
Что не понравилось:
Ужасный, грубый и не профессиональный ресепшен, по приезду в 14.00 не могли предоставить комнату, на вопросы рассказать о отеле нам нахамили.
В 15:15 выдали ключи, но комнату даже не убрали.
Обманывают с категориями комнат гостей и уже месяц прошел, но Никто не исправил в бронировании booking правильные категории номеров.
Читать полностью
Artemy
турист
16.07.2024
7
Что понравилось:
Еда превосходная! Поварам огромный респект!
Отличные горки для взрослых и детей. Удобные бассейны. Песчаный пляж с плавным входом. Красивая набережная.
Что не понравилось:
Очень плохие номера, убитые. В семейном номере не работали кондиционеры. В жару +40 это просто кошмар! У соседей пять дней не было воды в санузле, и не переселяли, потому что отель был переполнен. На ресепшене очередь из недовольных людей.
Очень грязно. Засели в номер, в котором полы явно никто даже не пытался вымыть, повсюду пыль, волосы. Грязное постельное белье(
У нас было две ванные комнаты: ни в одной не было полного комплекта банных принадлежностей, зубных наборов не было вообще.
Полотенца серые, халаты старенькие.
Читать полностью
Tatiana
турист
11.06.2024
7
Что понравилось:
Отличный пляж, еда в отелях отличается, в aishen достаточно простая и однообразная, в selin лучше. Но номера для семьи лучше в aishen, просторнее. Количество бассейнов, можно пользоваться всеми и крытыми тоже, но везде вода холодная. Зимой вроде подогреваются крытые, но не уверенна, в октябре все холодные были. Аниматоры для детей поменялись в этом сезоне и скажу в мае были более ответственные и заинтересованные. Шоу интересные.
Что не понравилось:
На ресепшен aishen была девушка, которая неадекватна, может устала под конец сезона, но это не дает ей права грубить постояльцам отеля. Я продлила бронь, но эта девушка не увидела ее, грубила, повышала голос, потом попросила оплатить 2 часа нахождения чемоданов в номере продленном мной. Оплатила, ок. Переделала бронь на selin и парень на ресепшен тоже не увидел ее сразу, но решил проблему моментально и на другом компьютере распечатал все и заселил нас! Объяснив, что программа в тот день плохо работала! Девушка из aishen неадекватна! Жаль ее имя не запомнила
Читать полностью
Ekaterina
турист
07.12.2023
6
Что понравилось:
Зоопарк
Что не понравилось:
1. Отсутствие лифта, нужно самим нести багаж на 3 этаж
2. После первого дня пребывания нам сообщили, что корпус закрывается и нужно переезжать в другой номер, смотрим пункт первый (спустить багаж, поднять еще раз).
3. Еда: не вкусно
4. За ужином хотели выпить вино, в баре его не подают, есть отдельный стол с вином, нас направили туда, вино есть, но бокалов нет. Это все мелочи, но вот эти мелочи в сервисе во всем (нет лифта, еда не вкусная, нет бокалов)
5. Отель бронировали заранее, турецкая карта перестала работать на букинге, за несколько дней до заселения из отеля пришло письмо: или оплачиваете сейчас или мы анулируем бронь. Я пытаюсь договориться, что оплатим при заселении, но отель не дает гарантий. Мы заранее, в тот же день, как нам написали про анулирование приезжаем из другого отеля, чтобы оплатить бронь, но нас не впустили. В итоге в день чек ин мы ехали в отсутствии уверенности, что нас заселят. И это все сервис
Читать полностью
Svetlana
турист
05.12.2023
6
Что понравилось:
Еда отличная, традиционное турецкое изобилие. Большой выбор блюд, особо понравилось что был выбор рыб и морепродуктов, и они менялись каждый день
Что не понравилось:
Персонал не очень хорошо убирался, иногда ванна осталось в песке после уборки. Около ресепшене приходилось ждать очередь.
Читать полностью
Асель
турист
26.11.2023
7
Что понравилось:
Огромная территория. 3 отеля и можно пользоваться общей инфраструктурой. Еда хорошая. Был в итальянском алякарт просто супер.
Что не понравилось:
Молодежи нет. Пенсионеры одни
Читать полностью
Denis
турист
07.11.2023
6
Что понравилось:
Отель отличный
Что не понравилось:
Номер Family Room перечеркивает все. Ощущение от блоков, где семейные номера, как от общежития. Вы будете слышать все, что происходит у вас за стеной, над вами, за вашей дверью, наслаждаться турецкой музыкой, которую слушает персонал отеля при уборке соседних с вами номеров. Мебель очень старая, в ужасном состоянии, особенного шарма добавляют сбитые углы столов, о которые предыдущие гости открывали бутылки (открывашек в номере нет). В ванной все стыки уже желто-рыжие, а работники отеля за 3 вызова не могут герметиком обработать слив в ванной, лужи с вами на все время пребывания.
Читать полностью
Daniilvshivtsev
турист
07.10.2023
7
Что понравилось:
Очень большая, красивая территория с хорошими анимационными развлечениями. Песчаный пляж с пологим песчаным входом.
Что не понравилось:
В комнате местами в углах была паутина, номер не очень свежий.
Читать полностью
Oleksandr
турист
11.09.2023
7
Что понравилось:
Расположение хорошее, самый лучший песчаный пляж в Турции где нам удалось побывать. Красивая территория, много бассейнов.
Что не понравилось:
Питание могло бы быть поразнообразнее и поаккуратнее.
Читать полностью
Nikolay
турист
12.08.2023
6
Что понравилось:
отель не плохой , аквапарк для детей хороший, очень вкусная еда в снейк барах у пляжа. Ребята на барбекю которые делали шаурму и гриль сделали наш отдых прекрасным. Уютная кофейня с десертами. Хороший просторный семейный номер.
Что не понравилось:
персонал в баре у бассейна, грубые бармены особенно Adil , нацианолист высшей пробы. Дешёвый местный алкоголь которым можно отравится не соответствует UOI. Владельцам отеля стоит обратить внимание на барменов , кстати даже не знают как готовятся простые не сложные коктели.
Читать полностью
Rustem
турист
24.05.2023
7
Что понравилось:
Еда, территррия, пляж
Что не понравилось:
Не а е сотрудники знают английский, не внимательны и не любезны. Не пвтались разобраться в бронировании и не запустили на обед из за проволочек. Уборка не очень чтстая, пахнет канализацией в номерах
Читать полностью
Maxiser
турист
11.11.2022
7
Что понравилось:
Отель находится в отличном месте.И на море сходить и вечером на базар выйти ,всё рядом.
Питание хорошее.Вода в бассейне чистая,нареканий нет.В одном бассейне вода пресная в другом солёная.Есть место под крышей где можно купаться.Но там вода в бассейне +26.
Море тёплое.
Что не понравилось:
Приехали мы утром в 6 утра .Номер был оплачен с предыдущего дня.Поселили нас в старый корпус.Нам " повезло" в номере на матрасе была чёрная плесень.Затхлый запах в комнате ничем было не выветрить.Спала всего 2 часа ,находиться там было невозможно. Персонал предложил проветрить комнату ,ну и если я хочу я могу её помыть.В 10 утра на работу вышла русскоговорящая Yana и последующие вопросы решали с ней.Номер который я оплатила и куда нас поселили не соответствал действительности. Мне было сказано,что вы просили номер 40 кв,вы его получили.Пообещали поменять матрас,но просто его перевернули.
Через сутки нам поменяли номер на тот который я оплатила.И отдых не казался уже таким ужастным.
Читать полностью
Olga
турист
25.06.2022
6
Что понравилось:
Большой номер, красивая территория.
Что не понравилось:
Везде толпы и очереди! Нет свободных шезлонгов.В столовую страшно заходить грязные столы и столпотворение. Бар очередь по пятьдесят человек, официантов не дождаться.Сбежали на второй день. Тагил в отеле рулит.
Читать полностью
Anton
турист
06.07.2021
7
Что понравилось:
Еда понравилось. Было очень вкусно. Что удивило даже гречка была.
Персонал отзывчивый.
Egor
турист
30.04.2021
6.2
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, отличная детская анимация!
Что не понравилось:
Номер делюкс 1635 расположен рядом с постоянным источником шума !!! Это не соответствует статусу номера . Посетил большое количество стран и не когда не был так плохо размещён в номере делюкс! Большие очереди в барах. Отсутствуют лежаки на пляже .
Читать полностью
Alexander
турист
14.10.2019
7.1
Что понравилось:
Отличное расположение, большая ухоженная и зеленая территория. Чистейшие бассейны. Очень приветливый персонал. Официанты в главном ресторане очень проворные и умелые, убирали быстро. Очень удобные матрасы в спальнях. Кондиционеры работали исправно.
В целом, хороший семейный отель. Питание разнообразное и достаточное (фрукты и овощи всегда в изобилии), мясо нескольких видов (говядина, курица, индейка), рыба (морской окунь, сибас), всегда можно что-то найти на свой вкус. Вода и детские соки в изобилии. Полотенца у бассейна меняли неограниченное число раз, они всегда были в наличии. У нас была отличная уборщица Saide, очень ею довольны.
Что не понравилось:
1. В семейном номере, состоящим из двух комнат, дверь была почему-то только в одной комнате. Это совершенно не логично, учитывая то, что первая комната находится прямо у входной двери. А снаружи очень часто было очень шумно (обслуживающий персонал, другие постояльцы); еще я бы всё же заменила душевую кабинку на ванную - деткам всегда интереснее поплескаться в ванне;
2. Номера, в которых жили маленькие дети, почему-то убирали ближе к 15 часам, хотя в это время, как правило, ребенок уже спал или готовился к дневному сну. Та же ситуация с работниками, ухаживающими за садом, - днем, когда хотелось отдохнуть, они подстригали электрической косой или пилой деревья и кустарники;
3. Туалет у главного бассейна плохо убирался, в кабинках постоянно стояла вода, пользоваться было неприятно;
4. В главном ресторане иногда не хватало тарелок нужного размера и столовых приборов. Также ОЧЕНЬ НЕ ХВАТАЛО влажных салфеток в свободном доступе (знаю, что в многих отелях они лежат горой, как например, тарелки)
5. Пляж показался не достаточно чистым!
Читать полностью
Ekaterina
турист
07.10.2019
7.9
Что понравилось:
Территория огромная, можно найти развлечения на любой возраст и в любое время.
Море чистое, песочек хороший, лежаки под тентами удобные.
Еды огромное количество везде, вкусно, но через неделю кажется однообразным.
Я бронировала номер к kamelya k, по приезду нам предложили поселиться в отеле kamelya fulya, на категорию выше, дали номер с видом на море. Это было очень приятно.
Что не понравилось:
На пляже очень много окурков и нет пепельниц для курящих, в целом уборка неважная.
Уборка в номерах плохая, вытирают грязными полотенцами зеркала. Очень все поверхностно.
Детская кухня так себе, небольшой выбор и для тех, кто переживает за "несоленое/без сахара/полезное" - не подойдет.
Читать полностью
Maryland88
турист
02.10.2019
7.5
Что понравилось:
Отличный отель, близко к пляжу, песочный пляж, что радует ? вежливый персонал и отличная еда. Аквапарк для маленьких детей понравился. Отличное место для семейного отдыха
Что не понравилось:
Кидс клуб для детей только с 4 лет без сопровождения родителей, хотя информация изначально говорит о меньшем возрасте. Услуги няни явно сильно завышены.
Читать полностью
Julija
турист
01.10.2019
7.5
Что понравилось:
Территория, обед, ужин
Что не понравилось:
Непонятный график уборки номеров, отсутствие айрана в свободном доступе, отсутствие системы депозита на территории
Читать полностью
Андрэ17
турист
16.09.2019
7.5
Что понравилось:
Красивая территория, большой широкий пляж, плавный заход в воду, отсутствие волн. В номере ежедневно меняют белье и полотенца (они белоснежные, новые). Отдельно отмечу работу ресторана и шеф-повара - хотя блюда достаточно простые, но качественно и очень вкусно приготовлены. Из мяса часто готовят блюда из индейки, курицы. Чуть реже, но регулярно - стейки из говядины и баранины. Идеальная чистота посуды. Детский клуб тоже заслуживает похвалы - хорошие программы для детей и наличие отдельного 2-х этажного здания, в котором есть все для игр и даже кинотеатр.
Что не понравилось:
По приезду заселили в грязный номер - в душевой был песок, на полу - волосы, пятна всех стеклянных и зеркальных поверхностях, дверях, грязная сантехника. Единственное, что было чистое - белье и полотенца. Я попросила немедленно вымыть номер или дать новый. Обещали убрать, но к нашему возвращению из ресторана единственное, что сделала горничная - смыла песок в душевой. После второй просьбы - помыли полы от чужих волос. После третьей - вымыли унитаз. После четвертой - горничная стала протирать полы от песка почти каждый день. За 12 дней мы так и не получили чистого номера. Если вас не смущают пятна на стенах и дверцах душевой кабины, чужие волосы в номере, следы на зеркалах и раковине от зубной пасты предыдущих владельцев, а также недезинфицированный унитаз (или вы готовы потратить 3 часа на обучение горничной и их менеджера основам уборки помещений), я могу смело рекомендовать этот отель.
Читать полностью
Irina
турист
05.09.2019
7.1
Что понравилось:
Достаточно хороший завтрак.
Что не понравилось:
Чистота пляже не соответствует ожиданиям. С утра были грязные стаканы, песок на лежаках.
Все мясо в ресторане пережарено.
Читать полностью
Mariia
турист
19.08.2019
7.5
Что понравилось:
Огромная территория, наличие двух специальных помещений для любителей кофе и мороженого. Возможность поужинать в ресторане турецкой кухни.
Что не понравилось:
Предоставить возможность ужина в ресторанах итальянской, мексиканской, китайской и морской кухонь без взимания дополнительной платы с отдыхающих. Повысить уровень вечерних концертов, приглашая более качественных и профессиональных артистов. Нет часов на пляже. Живая музыка в отеле «Селин» из регламентированного расписания среда, пятница и в период с 22.00 часов до 23.30 часов была предоставлена только до 22.40 - немного было обидно. Работу кафе на пляже желательно начинать с 9.00 часов, а не с 10.00 часов.
Читать полностью
Stas
турист
27.07.2019
6.7
Что понравилось:
1. Место расположение отеля.
2. Море.
3. Территория всего комплекса.
4. Благоприятность отдыхающих.
5. Национальные блюда ручной работы в кафе.
6. Арбузы зрелые в июне месяце, в неограниченном количестве.
Что не понравилось:
1. Регистрация 3 отдыхающих на двух кроватях с последующими действиями по решению этого вопроса.
2. Отсутствие каждодневной уборки с последующими действиями по решению этого вопроса.
3. Отсутствие услуги по доставке багажа при выселении, тогда как при заселении отдыхающих и багаж привозят к месту расселения. Обратно уже шли пешком и с багажом. Звонок для предоставления такой услуги делали на стойку регистрации, не отказали, но и не исполнили....
4. Однообразное, а иногда и повторно приготовленное, меню К Club. На сайте указано, что питание разрешено в любом отеле комплекса. Неправда. Нас не впустили.
5. Горки опасные, можно зацепиться.
6. Подход к морю днем, практически не возможен, песок огненный, а дорожки заканчиваются на достаточном расстоянии от моря.
7. Обслуживающий персонал всю свою работу делает днем: уход за территорией с обрезанием веток, как раз на дорожки, где проходят отдыхающие... полив клумб перед шезлонгом, на котором может лежать отдыхающий.... уборка посуды со столов с подкатом всей тележки с отходами, мимо и рядом с теми кто принимает пищу....
Пренебрежения в отношении к постояльцам очень много!
Читать полностью
Мию
турист
02.07.2019
7.9
Что понравилось:
Большая красивая территория, неплохая программа развлечений как для взрослых так и для детей, разнообразная еда, комфортные номера, вокруг можно походить на шопинг.
Что не понравилось:
Неплохой отель, но уборка оставляет желать лучшего, регулярно забывали класть полотенце для ног и экономили на наполнение мини бара(вместо 2 ставили по 1 бутылке) грязноват пляж.
Читать полностью
Victor
турист
23.06.2019
6.7
Что понравилось:
Красивая ухоженная территория. Хороший просторный номер Deluxe. Разнообразная еда, вкусное мороженое. Много детских зон.
Что не понравилось:
Отношение персонала на ресепшене неудовлетворительное. Оплатили заранее номер Deluxe, по приезду ко времени заселения номер был не готов, через 2 часа выдали номер другой категории и еще утверждали, что это апгрейд, хотя номер двухкомнатный с маленькими комнатушками. При уборке номера игнорируют таблички «не беспокоить» — ломятся в номер, когда там спят дети, а потом в итоге вообще не убираются. В ресторанах очень много людей.
Читать полностью
Kirill
турист
22.06.2019
7.9
Что понравилось:
Мы были с тремя детьми в семейном номере. Все очень хорошо, если жить в нешумном месте.
Что не понравилось:
Громкий шум от анимации допоздна рядом с детскими корпусами.
Плохо работает водопровод (трудно настроить воду в душе)
Читать полностью
Elena
турист
12.06.2019
7.5
Что понравилось:
Очень хороший отель - большая территория, есть мини-зоопарк с павлинами и кроликами, очень красивый дизайн бассейнов, ресторанов. Хорошая команда аниматоров, много развлечений и замечательные вечерние шоу. Кормили очень вкусно, такое изобилие блюд !!!
Что не понравилось:
Отвратительная уборка, почему-то приходили после 14ч, когда хотелось немного отдохнуть после обеда или вообще не приходили, за 3 дня не поменяли полотенца и так и не убрались
Читать полностью
_Sergey_R
турист
13.11.2018
1
Что понравилось:
Территория красивая
Что не понравилось:
На 4й день пребывания. Ребенок заразился ротавирусом, с тяжелыми последствиями. Попали в больницу.
В отеле видели это неоднократный случай. Большой вопрос с санитарией и чистотой
Читать полностью
Marianna
турист
27.08.2025
3
Что понравилось:
Отель отличный, за исключением ресепшен. Грубые, не информативные, особенно мальчик Актан. Представил себя как старший менеджер ресепшен, на запрос о позднем выезде ответил коротко и ясно: Вам отказано. Даже не проверив наличие свободных номеров, влез в разговор с другим менеджером. Хотя в букинге есть номера.
Что не понравилось:
Ресепшен
Читать полностью
Bakytzhan
турист
19.07.2025
3
Что понравилось:
Пляж и море - отличные
Что не понравилось:
Сервис отвратительный
При заселении пытались нас поселить в номер который не соответствовал брони.
На 6 человек предлагать номер с одним санузлом и зачем то кухней - при том что был забронирован другой номер - очень странно... хорошо не поехали туда с чемоданами и не пришлось тащиться обратно.
Потом оказалось что наш номер не готов - а времени то уже 14-15.. и надо ждать два часа уборку номера - а у нас план малышей на тихий час положить... после небольших препирательств номер нашелся.
заселили - на полу грязища, следы обуви, под столом осколки какие то... в общем по сути номер все так же не готов
вызываем уборку по телефону - никого нет
пришлось самим выйти из номера - и за руку уборщицу привести
идем на гест релейшн- спросить какого черта. -обещают все исправить - но типа не особо то они и виноваты- заселение не в 14, а ПОСЛЕ 14... шикарная позиция
уборка по итогу пол нифига нормально не помыла - пока сами полотенцем весь пол не вымыли - так и была грязища - так что прям босиком встаешь - и сразу чувствуется жирная какая то налипшая грязь и ноги потом черные
В ванной вода не уходила - справились с ремонтом только со второго раза
в ресторане - вечный треш - официанты заняты черти чем - но не подготовкой столов к посадке гостей...
то ли их слишком мало, то ли у них задача тарелки ложки ублажать, а клиенты сами по себе... но ни разу не было так чтобы не пришлось именно звать официанта - чтобы либо убрал стол, либо накрыл пустой стол и приборы хотя бы принес
и так пожалуй во всем...
при нормальном управлении был бы отличный отель, а так как все функционирует сейчас - это конечно так себе... конечно можно закрыть на многое глаза, но стоит ли?
Читать полностью
Viktor
турист
17.07.2025
1
Что понравилось:
Недалеко от моря
Что не понравилось:
Ротовирус 2 детей заболели!
На детских горках нет никакого контроля. Старые номера, не работает кондиционер!
С обеда на ужин переносят блюда!
Рессепшн сотрудник не хочет ничего понимать ....делая вид не понимаю( списали 285 евро лишних и делает вид не понимает
Читать полностью
Olga
турист
08.07.2025
3
Что понравилось:
Отель хороший,зеленый,чистота на территории поддерживается.Питание нельзя сказать что хорошее,завтрак хороший ,обед и ужин посредственные,чувствуется что готовили на большие массы людей,даже хорошие продукты приготовлены плохо.
Что не понравилось:
Отель обманывает гостей по величине номеров.На сайте отеля и на букинге стандарт показан как 22 метра,а на самом деле 12 вместе с балконом.Когда начали разбираться,сотрудники пытались возложить вину на букинг,но мы открыли сайт отеля и там был номер 22 метра.После долгих переговоров нам предложили номер 14 метров,просто обманщики.Не рекомендую ехать в этот отель.Одни нервы.
Читать полностью
Anatolii
турист
26.05.2025
1
Что не понравилось:
Приехали отпраздновать 8 марта. 9 марта Мы сдали номер в 12.00 как обычно. Но уехать из отеля должны были вечером. Нам отказали в обслуживание на баре и ресторане. Хотя во всех отелях до этого это было норма, что если люди уезжают вечером то нет проблем их накормить. В прошлом году давали семейный номер с двумя комнатами на 4 человека, в этом году дали малюсенький номер.
Читать полностью
Polina
турист
09.03.2025
5
Что понравилось:
В этот раз ( а мы тут 3й, но были в Селин и Фулие) нам понравилось тёплое море. Понравилось гулять по территории, есть мороженное. Можно посмотреть наш мини обзор ,копируйте ссылку https://www.youtube.com/watch?v=p_5KjvH-GF4 В номере был и душ и ванна. Отдельное детское меню в ресторане.
Что не понравилось:
Персонал, начиная от некоторых администраторов ресепшена и заканчивая работниками ресторанов и баров (полное отсутствие внимания (а мы были с ребёнком). Незаинтересованность в нас, как в клиентах. Бронировали номер делюкс, на месте доплатив взяли семейный номер, но это была ошибка. На территории отеля Айшен только 50% номером реставрированы, другие нет, лучше сперва было пойти и посмотреть номер. Наверное во всех номерах Айшена есть всякая живность, так как они находятся внутри сада (много растений), отсюда у нас в номере , на втором этаже , кстате нет лифтов (учитвайте), были муравьи. Пришлось дважды ходить на ресепшн и просить вызвать людей, для ликвидации муравьёв (администрация не пыталась даже предложить альтернативный вариант , либо удивления на их лице не было, так как это видимо норма). Пришла девушка пшыкала средством, которым пшыкают столы в ресторанах и на этом всё. По еде скудновато тоже, разнообразие именно вкусного мяса-мало (да была, рыба, индейка,курица, говядина), дессерты слабоваты-как в 3х звёздочных. В номере не достаточно света, к примеру в туалете 1 лампочка на всё пространство (туалет, душ в темноте). Слишком крутые съезды/заезды для колясок. В ресторане ни разу не подошли спросить по поводу напитков (ходили сами, не отвлекали ребят от важнейших разговоров, повторюсь, мы были с ребёнком 1 года)
Читать полностью
Agiljano
турист
17.09.2024
3
Что понравилось:
Из всего что было в отеле только территория спасла отдых. Многочисленные горки детские площадки.
Что не понравилось:
Сервиса в целом можно сказать нету никакого. Самое первое впечатление было ужасным. Персонал на ресепшене грубоватый, и всем видом показывает что отель полный и от твоего присутствия нам не жарко не холодно, что то не нравится ваши проблемы.
Номер абсолютно не уютный приходили уже вечером помыться и ночью поспать в остальном не отдохнешь в номере. Нету зубной щетки, пасты и бритвы, нету халатов, мини бар скудный. Звонили принести нам горшок детский, щетки И так далее просто сбрасывают телефон. Горшок принесли после третьей попытки. Зубных щеток в отеле нету звонили каждый день в итоге просто бросали телефон. В целом мы понимали, что отель загруженный наверно это причина. Но персонал в отеле забыл про гостеприимство про улыбки и то что они создают всю атмосферу а не горки и море.
Вернулась бы я в этот отель наверно нет. Но в отель из этой серии попробовала бы, там на территории еще два отеля.
Это первая поездка в отель где я услышала такое количество слово «нет» . И больше в принципе не обращалась.
Читать полностью
Айгерим
турист
05.07.2024
2
Что понравилось:
Большая территория, хороший пляж, разнообразие по еде
Что не понравилось:
На 5х человек забронировали семейный люкс 105м2 на 2 спальни+гостиная(925евро за 2 дня). В описании указано 2 односпалки+1двуспалка+2 раскладных дивана. По факту нас заселили в номер с одной спальней, где была 1 кровать и 1 диван - ВСЕ!! На все наши возмущения сказали, что они ничего не могут сделать и они вообще не при чем - выясняйте с Букинком, потому что по их системе 2х комнатный и 1 комнатный номер проходят в одной категории и они считают себя правыми. Возвращать деньги, чтоб мы просто уехали - отказались потому что они их якобы отдали букингку(хотя оплата происходила на ресепшене отеля и был получен чек отеля в момент заселения. Возврата попросили спустя 30 минут после оплаты, когда поняли что нас просто обманули и не собираются решать ситуацию!) Все что нам смогли предложить 2 раскладушки поставить в проходах в номере и те по итогу мы ждали 4 часа. В номере гуляли тараканы по 5-7см а на первом же завтраке была тухлая яичница от которой просто несло дохлятиной, подошли к персоналу, сказали о проблеме, дали понюхать - сказали ок и ушли, по итогу так и не убрали испорченное блюдо - это тааакой трэш!
Когда мы достали телефон чтоб записать как нам доказывают что 3кровати+2дивана это тоже самое что кровать+диван по их системе - начали угрожать охраной и что просто выгонят нас из отеля без возврата денег.
Разницу в цене номера тоже отказались возвращать, в качестве компенсации предложили просто ужин в ресторане. Девушка из взаимодействия с клиентами несколько раз по кругу повторила, что она ничего не может сделать кроме дополнительных спальных мест в номер, потом сказала что у нее другие гости развернулась и просто ушла.
Читать полностью
Evgenii
турист
19.06.2024
4
Что понравилось:
Был в начале апреля 2024. Номер хороший соответствует фото. Пляж широкий, хороший, песок чистый, народа было немного, поэтому было комфортно загорать. Море было еще холодное около 19 град. Персонал и официанты приветливые. При заезде дали номер на 3 этаже в доме без лифта с видом на внутреннюю дорогу, где было шумно. Попросил поменять на 1 этаж с видом на внутренний сад. Поменяли сразу без проблем. В номере все было хорошо. В ресторане официанты обслуживали хорошо и доброжелательно. Работал только один ресторан и гостиница Selin. Но так как людей было мало, то свободных мест было достаточно. Выбор блюд в ресторане достаточно большой. В ресторане всегда было мороженое магазинное разных сортов. Вино хорошее. Большая территория, футбольные и теннисные поля и тп. в этом отношении было очень комфортно. Комплекс находится сразу за конечной остановкой маршруток Сиде, откуда начинается торговая улица в сторону Сиде. Вдоль пляжа до СИДЕ идет хороший променад, слева сплошь гостиницы справа бары и широкие пляжи. В самом комплексе общепит - кроме ресторана, двух баров и кофе бара ничего не работало, все было закрыто. Людей было немного, что было очень комфортно.
Что не понравилось:
В ресторане часть блюд и салатов были не свежие. Видимо оставляются с предыдущей раздачи или даже позже. Поэтому не стоит есть блюда с протертыми травами/овощами или пить смузи или овощные соки/воду. Я такие вещи люблю и в конце пару раз поел/попил и поплатился. Впервые в жизни получил сильнейшее отравление, отвезли в больницу, где провел день под капельницей. Хорошо, что случилось это в предпоследний день, а не в день отъезда. Иначе не знаю, что было бы со мной в самолете/дороге. По приезду домой еще неделю отходил и был на диете. Естественно,что для здоровья эффект от такого "отдыха" получился крайне отрицательный.
Было очень неприятное отношение на ресепшене в день отъезда. Из больницы меня привезли в день отъезда в 1100. Состояние было ужасное. Попросил дать мне возможность сделать check out до 1900, чтобы можно было лежать в постели. Пришлось 15 минут уговаривать. Сначала еле еле дали два часа, потом морщась добавили еще 2. Хотя комплекс был полупустой и проблем с номерами никаких не было. Самое неприятное было то, что мне это объяснили тем, что я отравился где- то в другом месте и отель здесь не при чем, те я еще был и сам виноват. Очень было неприятно, что никакого извинения не принесли, такое ощущение было, что для них мой случай в порядке вещей. Кстати медпункт и персонал это отделение больницы, куда меня и отвезли.
По поводу питания, то меню в ресторане было однообразное, что стало уже заметно на 4 день.
Плохое обслуживание в единственном работающем большом открытом баре на территории. Барменов было мало, поэтому постоянно стояла длинная очередь. Закуски в двух барах практически никакой не было, еды то же. Так что заявленного на сайте многообразия и изысканных блюд и возможности в течение дня перекуса на самом деле в апреле нет. Вообще то на веб сайте надо писать, какие услуги предоставляются зимой-весной, чтобы гостям было ясно, какие услуги они получат.
Читать полностью
Петр
турист
21.05.2024
1
Что понравилось:
Мой отдых пропал, его не смогли перенести на другие даты.
Tetiana
турист
12.04.2024
5
Что понравилось:
Самое приятное впечатление произвели команда аниматоров! Дружные и весёлые! Всегда поддержат разговор, или увлекут интересной игрой на свежем воздухе. Особенно хочется отметить аниматора Кутлухана из детского клуба! Отдается детям на все 100 процентов! Также хочется отметить чистоту и хорошее обслуживание в ресторане и лобби. Официанты вежливые, всегда вовремя наполнят бокалы и уберут грязную посуду. Ухоженная большая территория для прогулок.
Что не понравилось:
Приезжаем семьей в Камелию в 4-й раз, и убеждаемся, что становится всё только хуже... Кухня однообразная, каждый день одно и то же. нет тематических вечеров, нет морепродуктов от слова совсем. Ужин ничем не отличается от обеда. Раньше были кухни разных народов мира, турецкая ночь, в этот раз вообще ничего. В лобби вечерами гости часто играют в настольные игры... Пенсионеры, семьи, да и просто компании. Но именно к нам подошли менеджер и сотрудник гастролейшн, и запретили играть в лобби в настольные игры. Хотя все остальные так и продолжали это делать и никто им замечание не делал. Мы видимо лицом не вышли... Больше не приедем в этот отель. Такое отношение к постоянным гостям просто неприемлимо!!!!! Кстати , в отель приезжает огромное количество футбольных команд вместе с тренерами, в дневное время они не беспокоят, то вот в ресторане набегают толпой как голодная саранча, потные после тренировки, никто даже не переодевается. В марте были соревнования у детей. Их прибыло не менее 100-150 человек. Полный ресторан детей, шум гам, полное отсутствие воспитания, еду хватают руками. Было ужасно некомфортно отдыхать в этот период. Так же это минус отношения к отдыхающим гостям.
Читать полностью
Aleksandr
турист
07.01.2024
2
Что понравилось:
Архитектура отеля.Шикарный пляж.
Что не понравилось:
Отель закрылся во время нашего пребывания.Бары и рестораны перенесли в другой( Селин).
Полное отсутствие информации для гостей- мы просто брошены .Все нужно ходить и узнавать по крупинкам.
Читать полностью
Svetlana
турист
06.11.2023
4
Что понравилось:
Хорошее расположение, большая территория, хороший аквапарк
Что не понравилось:
Номера очень старые, требуют ремонта, сантехника в ужасном состоянии, уборка номеров некачественная. Пляжные шезлонги и столики к ним всегда грязные. Питание однообразное и переделка блюд «со вчерашнего дня», несвежие продукты, плохо вымыта зелень. Обслуживание официантов просто ужасное, не подходят, столы себе несколько раз накрывали сами. Это худший сервис, который мы видели в Турции.
Читать полностью
Iryna
турист
09.10.2023
3
Что понравилось:
только территория
Что не понравилось:
питание, отношение к гостям, не шли на встречу при замене номера! в номере невозможно было даже находится из-за ужасной вони!
Читать полностью
Александра
турист
17.06.2023
3
Что понравилось:
Вспомнить нечего
Что не понравилось:
Ужасный отель. Миллион человек на территории, как будто на базаре. Муравейник. Цена не соответствует предоставляемым услугам. Везде очереди за "всё включено"
Номера старые очень, на вид мебели лет 20 уже
Читать полностью
Vyacheslav
турист
12.06.2023
3
Что не понравилось:
Те кто в букинге оставляют положительные отзывы этому отелю наверное ничего слаще редьки в жизни не видели. Или прилетели в отель за 200 евро на месяц.
Отель старый, реновации просит уже лет 10. За "все включено" еще нужно очередь отстоять. Такое унижение. Персонал хамовитый. Шезлонги у моря и бассейнов заняты уже с 8 утра. Платил по 250€ в сутки, сервиса максимум на 20.
Советую обходить это место стороной
Читать полностью
Vyacheslav
турист
10.06.2023
5
Что понравилось:
Наличие детских площадок, детской аквазоны, большого бассейна, невысокие строения, есть где прогуляться, есть неплохие корты.
Что не понравилось:
Наличие коммерции, платные соки, слабый ассортимент напитков. В номере постоянно гас свет. На семью из 3 человек дали 2 односпальных одеяла. С горячей водой в номере были проблемы. Она была замечена 1 раз из двух дней пребывания. В аквапарке то разрешали, то не разрешали моему сыну (хорошо плавает с 1 года) спускаться с горок. Запрещали сыну прыгать в бассейн с бортика (хотя он ни кому не мешал).
В кофейне сломалась кофемашина и всех отправляли в бар, образовалась длинная очередь.
Полотенец нет возле пляжной зоны, персонал отправляет за полотенцами к бассейну при отеле (около 400 метров пути). Вечером очень громко шумели ведущие до поздна, с развлекательной программой. Какая-то лотерея. В номере это было сильно слышно.
Читать полностью
Ali
турист
25.04.2023
3
Что понравилось:
еда
Что не понравилось:
видеонаблюдение нету. украли телефон. не смогли помочь найти по камере. персонал не готов помочь. никто ничего не знает.
Читать полностью
Rauan
турист
27.05.2022
3
Что понравилось:
Территория, бассейны и море
Что не понравилось:
Безумные очереди, отсутсвие нормального алкоголя, отсутсвие Сервиса и отношение персонала, грязь в барах и в ресторанах, грязная посуда, «убитые» номера.
Отель был переполнен! Лежаки надо занимать в 7 утра, иначе не найдёшь себе места.
Этот отель не стоил этих денег
Читать полностью
Olga
турист
21.09.2021
4
Что понравилось:
Почти все
Что не понравилось:
сняли неправильную сумму в самом начале в лирах, разбирался сам, потратил время, посчитать ни чего сотрудники не могут, дверь на тумбочке очень мягкая и приятная особенно, когда ночью бьешься об нее, (наверное ругательства нельзя тут писать) на фото ниже(это испортило многие хорошие впечатления). В красивой и познавательной брошюре об отеле было приятно увидеть: "обро пожаловать", фото ниже.
Читать полностью
Кирюха
турист
24.08.2021
1
Что понравилось:
Море чистое
Что не понравилось:
Для начала трансфер , который мы заказали - отсутствовал . Пришлось брать такси . В гостинице сказали , что они НЕ ЗАМЕТИЛИ НАШ ЗАКАЗ ТРАНСФЕРА . Когда мы звонили и узнавала где трансфер , нам ответили , что услугу такую не предоставляют . Хотя письмо , где было прописана эта услуга - пришло нам.
Номер : кондиционер работает ( гудит ) , но не охлаждает . Ходили три раза и так ничего и не решили .
Бачок сливной переодически тёк , чинили каждый раз .
Уборка в номере - нет . В смысле в номер кто-то заходил , но даже пакеты мусорные не подстелили . Я молчу про
смену белья , полотенец и т.д.
Их меню - это дешевая столовая . В которой муж мой отравился в последний день пребывания . Меня спасло , что я ела салат ( супруг только курицу ) . Так как из мяса там курица и индейка лишь . А если , спустя пару дней не съели ( так как два дня еда одна и та же ) , появится жаркое с курицы и индейки .
Персонал : отработанная фраза «приношу извинения от лица гостиницы» - слышали ее этак раза три - четыре стабильно . Вот только вопросы не решались , а фраза повторялась .
И в целом территория очень большая , кто привык ездить на машине , будет вопрос добраться до пляжа . Пока дошёл - пора обедать . Если на пляже решил выпить пива - идея не очень . Пока придёшь с пивом обратно - оно закипит . Примерное расстояние .
Ужасный отель . Все ужасно . Были первый и последний раз .
Читать полностью
Iryna
турист
27.07.2021
5.4
Что понравилось:
Хорошая территория трёх отелей. K club - плохие номера в двухэтажных невзрачных зданиях, Fulya и Selin - высотки с шампанским на ресепшен. Отличные бассейны, особенно на территории K club. Хорошие шоу и дискотеки, вот прям ребенок в восторге от всего. Пенные вечеринки, почти дюсалей, огромные торты мороженое.
Русский персонал, русский доктор.
Что не понравилось:
Совершенное несоответствие цена/качество. Мы уговаривали по несколько раз в день убраться у нас в номере. Вы когда-нибудь уговаривали персонал убраться у вас в номере в пятизвёздочном отеле? И ведь не дозвониться им, просто бросают трубку. Номера неуютные, маленькие, с плохой мебелью и поломками мелкими везде.
Перебинтовать ребенку руку стоило 20 евро.
Всё в евро. Даже мороженое на территории.
Если выбирать из трёх составных Kamelya, не живите в k club - это точно.
Обедать лучше в Fulya, приятней обстановка и больше выбор.
Трансфер от аэропорта - 60 евро - большая маршрутка только для вас. Сторонний трансфер через гугл в два раза дешевле. Такси до аэропорта, если заказывать через ресепшен, тадам, тоже 60 евро.
Читать полностью
Elizaveta
турист
31.08.2019
4.6
Что понравилось:
Хороший пляж, замечательный бар терраса, где можно покушать, у басейна отеля Селин. Более приветливый персонал, чем в Камелии Клаб.
Номер делюкс просторный и светлый, но лучше на верхних этажах. Убирали хорошо. Территория зеленая, есть тень.
Что не понравилось:
Огромное количество человек в основном ресторане. Невозможно сесть, кругом грязная посуда.
Комментариев про бассейны нет- просто не ходили.
Очень много детей заболело коксаки с высокой температурой. Возможно, это прелести этого сезона.
Читать полностью
Ekaterina
турист
03.07.2019
4.2
Что понравилось:
Интересные развлечения, хорошие вечеринки при отеле, хотя ни на одну из них мы не ходили.
Что не понравилось:
Номер стандарт - это номер с видом на дорогу или автобусы с туристами, а в описании написано вид на сад... писали бы правду, чтобы люди изначально бронировали комфортные для себя условия.
Переселить нас отказались, даже когда мы предложили доплатить и сменить бронь. В общем плохо, очень плохо.
Еда однообразная, в ресторане вечно очередь.
На ресепшене обещали выдать бесплатные ракетки для большого тенниса, в итоге ничего нам не дали... начали просить деньги...
Номер убирали не каждый день, не понятно по какой причине, за 8 ночей постель не сменили ни разу, полотенца тоже меняли не каждый день.
Читать полностью
Viktoriia
турист
23.06.2019