Kalima Resort & Villas Khao Lak 5*
Таиланд, Као Лак
Об отеле
Kalima Resort and Villas Khao Lak — это курортный отель в городе Кхаулак, в 10 км от такой достопримечательности, как Tsunami Memorial - Rue Tor 813. Среди удобств — бесплатные велосипеды, открытый бассейн, фитнес-центр и бесплатная частная парковка. В числе удобств — детский клуб и ресторан, а также аквапарк и терраса. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или общим лаунджем, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi.
В Kalima Resort and Villas Khao Lak в каждом номере имеется кондиционер, телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами и сейф. Среди прочих удобств — гостиная зона и собственная ванная комната с биде, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Помимо собственной ванной комнаты с душем и тапочками, в определенных номерах в Kalima Resort and Villas Khao Lak из окон открывается вид на бассейн. Гостям Kalima Resort and Villas Khao Lak предоставляются постельное белье и полотенца.
Гостям предлагается завтрак «шведский стол», полный английский/ирландский завтрак или американский завтрак.
К услугам гостей Kalima Resort and Villas Khao Lak — детская игровая площадка. В городе Кхаулак и его окрестностях популярны различные виды досуга, например велосипедные прогулки. Гости Kalima Resort and Villas Khao Lak также могут выбрать другие занятия по душе.
Гости могут воспользоваться бизнес-зоной и баром.
Kalima Resort and Villas Khao Lak располагается на расстоянии 20 км и 22 км соответственно от таких достопримечательностей, как Lampi Waterfall и Нам Ток Лам Пи. Международный аэропорт Пхукет находится в 65 км.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Доступ в представительский лаундж
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Звукоизолированные номера
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Пресс для брюк
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Кулинарный мастер-класс
Счастливые часы
Тематический ужин
Велосипедные экскурсии
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Велоспорт
Каноэ
Детская игровая площадка
Игровая комната
Диван-кровать
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Обеденный стол
Чистящие средства
Сушильная машина
Электрический чайник
Холодильник
Садовая мебель
Терраса для загара
Патио
Балкон
Терраса
Сад
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Тактильные знаки
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные барьеры для детей
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Защитные крышки на розетках
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о KALIMA RESORT & VILLAS KHAO LAK 5* (95)
Что понравилось:
Отличный отель для отдыха с семьёй.
Территория большая и с достаточным количеством развлечений.
Номер большой удобный. Кровать удобная. Всё супер!
Что не понравилось:
Влажность в номере, вещи все мокрые. Но это больше относится к месту.
Что понравилось:
Завтраки на 10+. Инфраструктура.
Что не понравилось:
Месторасположение далеко от основного Као Лака, но туда ходит бесплатный шатл от отеля.
Что понравилось:
Очень классная гостиница
Вкусные завтраки
Много развлечений для детей
Что не понравилось:
Очень темно по вечерам мало освещения
Вблизи гостиницы ничего нет
Дорогой ресторан на территории гостиницы
Что не понравилось:
На пляже песочные клопы- покусали всех нас.
Что понравилось:
Всё просто супер!
Что понравилось:
Свой приватный, райский пляж, река с каяками и зеленая территория — все на высшем уровне.
Вкусные завтраки, всегда разнообразные. Приборка каждый день и без напоминания, очень достойная. Много активностей на территории — не заскучаете. Есть шатл до города. Вокруг есть несколько кафе.
Что не понравилось:
Все было супер.
Что понравилось:
Пляж, номер, завтрак, трансфер в город
Что не понравилось:
Уборка в неудобное время, темно в номере, нет москитной сетки на двери на балкон, нет душа при выходе с пляжа
Что понравилось:
Красивый отель, шикарная бухта.
Широкая , удобная кровать.
Что не понравилось:
Совсем нет зон хранения в номере. Убирают неочень чисто, полотенца меняли принудительно , постоянно забывают.
Что понравилось:
Красивый, современный, стильный отель с прекрасным сервисом.
Что понравилось:
Пляж превосходный, большие камни, природа! Отель прекрасный, очень красивый ресторан с бассейном, особенно вечером!
Что не понравилось:
После уборки на полу все-равно оставался мелкий песок, босиком ходить по номеру было невозможно. Гель для душа, возможно давно не меняли, попахивал тухлятиной, я сначала не поверил супруге, сослался мол вода скорее всего, но нет)
Что понравилось:
Понравилось всё!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Архитектура, много зелени. Красивый, эстетичный номер. Вкусные завтраки и в целом питание.
Но ожидания от еды были несколько выше.
В номере кофемашина- кофе приносили вовремя, воду тоже.
Персонал приветливый, старались всегда помочь.
Что не понравилось:
Уборка не всегда качественная. Полотенца пляжные поменяли 1 раз За время отдыха.
Дорога к пляжу и само обустройство пляжа на 2/3 балла, не более. Строительный мусор, совершенно неухоженная территория у моря, были осколки и мусор, часть лежаков приемлемая, часть - из белого старого пластика.
Мост к пляжу подозрительно выглядит: один раз часть моста унесло течением и нельзя было перейти дорогу.
Для отеля 5 звезд считаю такое неприемлемым
Что понравилось:
Большая территория отеля, Три ресторана, Два бассейна (детский понравился больше, чем взрослый)
Красивые, просторные номера. Некоторые корпуса расположены так, что в номерах темно и сыро.
В номерах на первом этаже есть бассейн, который ограждён от тротуара живой изгородью.
Номера с ванной расположены на втором этаже в двух корпусах :
- один корпус с видом на реку (номера 4201 - 4230) - расположен вдоль тропинки к ресторану, т.е. совершенно нет приватности ! и в близких к ресторану номерах доносятся запахи из вытяжки ресторана
- второй корпус (номера 6201 - 6219) - немного отдалён, с видом на лес, принимая ванну на балконе, вас почти не видно .
Есть виллы с бассейном ограждённые деревьями.
По дороге не пляж хорошая игровая зона, по реке можно покататься на каяках, есть велосипеды.
Отзывчивый, радушный персонал (и девочки на стойке регистрации, и водители, и уборщицы, и в ресторане)
- Благодарим, что поняли нас и поменяли нам номер в др.корпусе.
Потрясающие завтраки : вкусно, много, разнообразно.
Что не понравилось:
Ужин в ресторане был посредственным. Домашняя еда по ценам ресторана.
Посадка столов была 80%, при этом кухня и бар не справлялись, мы не дождались дозаказа напитков и закуски, пришлось отказаться и уйти.
для инфо: Рядом с отелем есть только одно тайское кафе и один минимаркет с водой и чипсами.
Что понравилось:
Средний по величине отель с просторной территорией, очень зеленно и уединенно, пляж почти приватный. Большие номера с хорошей отделкой из натуральных материалов.
Что не понравилось:
Ужасный запах затхлости в номерах в 5 и 4 корпусе, который буквально въелся в весь текстиль, кровать, подушки… была реновация вроде, но номерной фонд в этих корпусах уже многое повидал, иногда карта ключ переставала открывать номер, но все это мелочи по сравнению с запахом. Менеджер пыталась помочь, но отель был битком, не пахло только во втором корпусе в номерах на втором этаже, но там лестница без лифта, а мы были с малышом. Не до конца понравился сам пляж, очень пологий вход, вода холодная от впадающей реки и присутствует запах, но виды и камни очень красивые, почти Сейшелы.
Что понравилось:
Понравился пляж и первый до мостика и второй. Очень живописно, красиво, тихо, много развлечений на пляже - стрельба из лука, настольный теннис, ринг для бокса, есть ворота для футбола, волейбольная сетка. Мост через речку не напрягал нас совсем. Речка прозрачная, не воняет, как писали многие в отзывах. Но то, что мост составной и почему-то неровный вызывало неудобство у семей с маленькими детьми и коляской, пройти его проблематично.
Отдельное спасибо отелю за разнообразную «анимацию» как для детей, так и для взрослых. Есть расписание на каждый день в приложении по разным мастер классам и групповым тренировкам как на свежем воздухе, так и в залах. Два раза в неделю проходит тайский бокс для детей и взрослых, можно брать индивидуальные уроки по адекватной цене -600 бат за час.
Мы отдыхали в двухэтажной вилле со своим бассейном. Вода в бассейне теплая, постоянно приносили полотенца пляжные нам в номер, никаких карточек и это плюс.
Что не понравилось:
Кондиционер ( решетка) висела прям над ногами, т.е. направленная на кровать, поэтому спать с кондиционером невозможно. Видимо что-то с системой в целом, так как дует сильно и не убавляется вообще. На ресепшен обращались, пришел мастер и просто поставил ограничение на 24 градуса… странное решение - кондиционер направленный на кровать. Мы жили на этой вилле 6 ночей и переехав в другой отель только смогли выспаться, так как спальня находится на втором этаже, который сильно нагревается, охлаждая комнату кондиционером хватает не на долго, приходилось за ночь несколько раз вставать, включать и снова выключать.
В номере много разных вариаций освещения, НО так же много неработающих лампочек. Например на первом этаже вообще никакого света в санузле не было.
Из минусов хочу отметить еще - мало полок для одежды, только один шкаф на втором этаже. Вроде есть место для прачечной, но нет стиральной машинки.
Да и про завтраки- почитала отзывы, где их так сильно хвалят. Для 5ки это очень скудный завтрак. Каш нет, хотя в отеле много пар с детьми. Панкейки и вафли готовят заранее, поэтому они не вкусные, свежевыжатых соков нет.
Что понравилось:
Большой бассейн, детская зона
Что не понравилось:
Очень затхлые номера, повсюду плесень, отелю требуется косметический ремонт. Запах влажности не уходит даже при кондиционере.
Что понравилось:
Демократичные цены, аккуратная отделка в номере, маленькая территория
Что не понравилось:
Среднего уровня завтрак, близость к озеру и неприятный запах из мангровых зарослей, плохой пляж
Что понравилось:
Детский бассейн хороший, завтраки вкусные в целом (венские вафли с мороженным супер;), номера просторные с хорошей отделкой, детские активности в кидс клубе неплохие, персонал отзывчивый - особенно в белых рубашках молодые люди - решали все быстро (на ресепшене не очень расторопные).
Много живности на пляже, которая была интересна ребёнку (крабы, раки).
Недалеко от отеля центр разведения черепах (10 мин на машине) - было интересно съездить.
Что не понравилось:
1. Море по факту не купабельное - в него впадает холодная речка со странным запахом - не комфортно купаться + пляж вообще не убирают (купаться в веточках и мусоре опять же не комфортно).
Чуть пройдя от отеля есть неплохой пляж с кафешками и массажами (посмотрите по карте), туда возят местные тук туки за 50 бат, пешком мин 10-15.
2. Дорога на пляж - через понтонный мост и лестницы - с детской коляской одному пройти невозможно (людям с ограниченными возможностями соответственно тоже). Эта дорога на пляж опять же не убирается (почему - загадка).
Учитывайте что до пляжа так или иначе идти.
3. Уборка на 3 - просили хорошо мыть пол, тк с нами малыш 9 мес - увы мыли не очень (если вообще мыли).
4. Собственный бассейн очень холодный, смысла брать такие номера особо нет (купались пару раз). Запах в первом номере был, попросили поменять номер - в другом уже не было.
Что понравилось:
Повысили категорию номера.
Что не понравилось:
Ухудшились завтраки, по сравнению с прошлым годом, уменьшился выбор - нет лосося, сыра один вид, пончики к 9 утра закончились.
Дорога к пляжу мимо леса напоминает мусорный полигон, расчистили заросли, но мусор и ветки валяются.
В номере отсутствовали пляжные полотенца и сумка, в ванной на балконе отвалился кран.
Что понравилось:
При отеле понравилась еда, вкусно в целом, но цена высокая. Иногда ели в ресторанах отеля, но в основном питались в кафе вдоль пляжа.
Каждый день уборка в номере.
Что не понравилось:
При бронировании букинг оплату не списал, и сам отель через букинг списать отель не мог. Пришлось платить на месте!!!
В номере в момент заселения была грязная лейка в душевой и грязное стекло перегородка между ванной и спальней, были отпечатки пальцев и губ…
Мало лежаков на пляже.
Что понравилось:
Отсуживающего персонала много. Управляющий Паскаль толковый и старается справиться с тайскими работниками, возможно в будущем сервис наладится. Уроки по тайскому боксу отличные. Новогодний ужин хороший со вкусными блюдами тайской кухни, но без устриц, омаров и прочих деликатесов.
Что не понравилось:
У отеля нет морского пляжа !!! Пляж на реке. Через реку к морю можно добраться на каяках с вёслами, и то до 5 вечера. На море шезлонгов естественно нет и тени от деревьев тоже, солнечная сторона. Трансфер на соседний пляж посейдон до которого 5 минут ..3 раза в день! если нет своего пляжа , о чем обязаны сообщить в описании отеля...То трансфер до моря логично делать каждые пол часа. Сервис, еда в ресторанах - все ещё не отработано. В номере иногда был запах канализации. Кое где не отмыты следы свежего ремонта
Что понравилось:
Хороший отель,чисто. Номера просторные, продуманные.
Что не понравилось:
Местоположение. Но мы на машине, поэтому нормально.
Ну и главный минус. Испортили мне футболку. Спросите как...? Мыли лежаки хлоркой около бассейна, после того, как высохло все, на своей футболке обнаружил пятна, футболка выжжена хлоркой. Я 1.5 часа на рецепшене пытался решить этот вопрос, возможно у них предложение какое-то, да хоть извинения на крайний случай. Но в ответ они сначала сделали вид, что не понимают. Потом предложили мне застирать ее водой, окей при них. Не получается. Далее просят выслать фото футболки в ее нормальном состоянии, то есть до пятен!! И благо супруга фоткает много, нашли вчерашнее фото... Но нет, опять не верят.... Пойдемте покажите лежак, пошли показал, но тут все сухо говорит мне женщина..... Конечно сухо!!!! Все на моей футболке!!!
С недовольным лицом взяли мой номер телефона, прошло 14 дней!! Никакого решения не поступило. А это значит подход к клиентам равен - 0.
Я не рекомендую этот отель ни вам ни моим друзьям. В инстаграме так же пост подробный об этом негативном моменте.
Что понравилось:
Номер, бассейн
Что не понравилось:
Очень грубый персонал в ресторане, торопили с заказом, цокали с недовольным лицом, меняли официанта-демонстративно показывая что не хотят обслуживать.
Персонал в детской игровой грубый, не приветливы.
На ресепшен-лояльны…. Хотя очень привычен сервис Тайланда… своей доброжелательностью персонала..
Что понравилось:
Большой выбор активностей, большая зона отеля, речка. Неплохой массаж
Отличный завтрак, отличный приветливый персонал
Что не понравилось:
Я с моим парнем заселилась в номер с бассейном на 1 ночь. Я хотела сделать сюрприз - романтический вечер в собственном бассейне. Заселение было в 14, мы походили, поели, сбегали на включенный в стоимость массаж и пришли к вечеру в номер. Вода в бассейне холодная, подогрева нет. Когда мы вошли в воду весь мусор со дна поднялся и с ночной подсветкой это выглядело до ужаса отвратительно - просто тонна соплей, листьев и что-то похожее на сигарету. Мы сразу же выбежали из бассейна с пониманием, что даже с утра мы туда не войдем... Было слишком поздно, чтобы просить чистить бассейн.
После этого мы легли спать. Подушки воняли тухлыми кислыми тряпками, с утра я увидела следы чьей-то розовой помады на одеяле.
По итогу за эту гигантскую стоимость проживания мы просто посидели в ванной у туалета и потом пошли сразу спать. Разочарование
Что понравилось:
Территория отеля
Что не понравилось:
Не очень чистые номера и душевая. Сломаны дозаторы, не удобная подушка.
Что понравилось:
Просторный номер, оформлен в красивом стиле. В номере два халата, тапочки и шлепки, имеется даже пляжная сумка.
Что не понравилось:
Отель позиционирует себя как 5 звёзд, что очень спорно, так как:
Персонал - вроде бы приветливый, но по-английски понимает очень плохо, почти также говорит.
Рестораны отеля - цены высокие, еда невкусная, заказали пиццу, по вкусу - замороженная из ближайшего супермаркета. По цене - 400 бат, за такую цену ожидаешь получить свежие морепродукты и хрустящее тесто.
Расположение - неудобное, при этом шаттлы отеля работают в неудобное время.
Завтраки - нормальные, но не уровня отеля 5 звёзд. Нет свежевыжатых соков, ограниченный ассортимент фруктов.
Нормальный пляж у отеля отсутствует, лежаков нет.
Что больше всего вызвало беспокойство - не продумана безопасность мест общего пользования, будь то пляжный ресторан или например, бассейн. Территория освещена плохо, много разных ступенек, дыр, где можно запросто разбиться. Если отдыхаете с ребёнком, за ним нужен глаз да глаз.
В общем, чудесный отель 3+ или 4 звезды, но никак не 5. Красивая картинка, которая не стоит своих денег.
Что понравилось:
Ничего, кроме отделки номера.
Что не понравилось:
Во-первых у отеля нет пляжа. Есть трансфер 3 раза в день, на ближайший, где есть местные кафе или на дикий, на каяке, через грязную речку. Если хотите покупаться, то сделать это можно только с большими трудностями. Во-вторых это огромное количество орущего, невоспитанного персонала, который не дает отдохнуть вообще. В третьих это очень плохая уборка номера и всего отеля в целом. Номер могут убрать и в шесть часов вечера, и то очень поверхностно.
Несмотря на заявленные 5 звезд, отель не соответствует этому вообще, кроме очень дорогой отделки номера. Сам отель расположен очень далеко от цивилизации, и не смотря на то, что в город организован трансфер, расписание крайне не удобное. Еда обычная, цены процентов на 30 дороже чем в городе. Магазин при отеле с очень скудным ассортиментом. Бассейн неплохой, но персонал не дает отдохнуть и там. Фотографии пляжа не соответствуют действительности.