Jrw Welmond Hotel 5*

Что не понравилось:
всё устарело.не оправдало ожидания от 5-ти звёздочного отеля

Что понравилось:
Вид из номера 15 этажа
Что не понравилось:
Локация плохая,рядом порт и краны. Из номера пропал пакет с лекарствами на приличную сумму. Полагая,что выкинули по ошибке. Свою вину не признали и никак не компенсировали. Имейте в виду,что у Вас могут пропасть с номера и никакой за это они не несут. Дети остались без спец. лекарств,после чего отдых стал отвратительным. Не рекомендую эту гостиницу

Что понравилось:
Чистота. Хорошая звукоизоляция. Отличный завтрак. Бесплатная парковка.
Что не понравилось:
Немножко устарел ремонт. Недостаточное освещение в ванной.

Что понравилось:
Отель нам очень понравился, чисто, вид изумительный, персонал доброжелательный, номер просторный, кровать удобная, пастельное, халат и полотенце белоснежные. Еда в ресторане на завтрак вкусная, ассортимент большой. Рекомендую этот отель. Надеюсь что строительные работы к вашему пребыванию вокруг отеле закончатся и вы насладитесь находясь тут.

Что понравилось:
Красивый панорамный вид, просторный номер, по телевизору есть каналы на русском языке ( что редко для отелей в Грузии), вкусный шведский стол, шикарная спа зона и большой бассейн ! Заселили по приезду, в номер с видом на море, за что огромная благодарность Георгию 🙏.

Что понравилось:
Размер номера Мебель Вид Завтрак
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
Большие просторные номера. Красивый вид особенно если брать с видом на море. Хороший завтрак

Что понравилось:
Отыграли свою свадьбу и пришли заселяться в свадебной одежде около часу ночи. Персонал был отзывчивый и предоставил в подарок лучший из доступных номеров. Бронировали стандарт - получили номер с панорамным видом и джакузи. Шумоизоляция хорошая, дороги почти не слышно, комната здоровая, просторная. Швейцарский завтрак невероятно высокого качества. Множество явств, сыров, колбас, зелени, готовых блюд. Можно трапезничать внутри, а можно выйти на площадку под небом.
Что не понравилось:
Скорость вайфай оставляет желать лучшего. Во время рабочей конференции скорость была 3Мбит/с. Чек аут в 12, но я был на рабочей встрече и не мог прерваться. Таким образом, остался в номере после чек аут, а жена ушла. Ровно в 13:00 мне отключили вайфай в номере. Там два разных, один от отеля, другой от казино, – оба отключили.

Что понравилось:
Отличные номера с великолепным видом
Что не понравилось:
Хромает уборка, нет зубных щеток и зубной пасты, забывают положить полотенца

Что понравилось:
Впечатлил панорамный вид на море с окна номера, отдельное спасибо Хатие на рецепшене за профессионализм. Также понравились разнообразные завтраки, выбор действительно большой. Персонал отеля вежливый
Что не понравилось:
Строительство дороги у гостинницы все перекопано,в лобби сильный запах сигарет, возможно из за близости казино, получив номер ещё 40 мин. ждали полотенец и остальных принадлежностей которых не оказалось в номере

Что понравилось:
Номер очень просторный и оформлен отлично. Каждый день добавляли гель для душа, шампунь, чай и т.д. Так же по моей просьбе был предоставлен комплимент в виде угощений и они были предоставлены бесплатно, за что вам благодарна. Отношение всего персонала на достойном уровне, была проблема с картой от номера - помогли очень быстро.
Что не понравилось:
В бассейне очень холодно, сама вода очень холодная и плюс работает кондиционер, но есть хамам в который рекомендую сходить, очень красивый и приятно там находится.

Что понравилось:
Завтрак понравился

Что понравилось:
В пешей доступности относительно можно дойти до ресторанов и погулять (якобы центр.) Завтрак не плохой не считая кофе. Номер просторный ( люкс представительский) . Есть приятные мелочи как наборы для ухода , бритвенный набор, гигиенические...
Что не понравилось:
Запах в коридоре был ужасен, кофе отвратительный, более менее нормальный за деньги . Номера уставшие, ковролин в номере просто страшно ходить плюс весь в ямку ( представ. Люкс , не самый дешёвый на секунду). Вид из окон частично на порт и на стройку . Доп. Кровать для ребёнка принесли просто как будто с урны , вся в дырах и просевший матрас.

Что понравилось:
Близко с старому городу. Вид из окна хороший.
Что не понравилось:
Рядом очень не ухоженный район, стройка, далеко до центра. Постель неуютная.

Что понравилось:
Отель мне понравился , очень красивый , современный , персонал отзывчивый и вежливый . Багаж до заселения и после выписки без проблем можно оставить в камере хранения. Все чисто , уютно , вид с окон панорамных просто завораживает ! Фото полностью соответствует реальности ! У нас были только завтраки , все очень вкусно и выбор большой . Заказали номер полу люкс , при заселении повысили класс и дали люкс , что было очень приятно !! В целом мы очень довольны и я рекомендую отель к проживанию 10/10 !

Что понравилось:
Большой номер, вкусный завтрак и ужин
Что не понравилось:
Не очень чистый номер, в спа не работали сауны

Что понравилось:
Хороший отель для своей ценовой категории. Был хороший завтрак, отличный спа. Рекомендую

Что понравилось:
Панорамное окно, вежливый персонал, вкуснейший завтрак, удобная кровать

Что понравилось:
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Что понравилось:
Кровать и постельное бельё были отличными. Завтрак полноценный но на любителя. Кофе из бидона не очень. Услуги типа вале парковки супер. Румсервис на высоте. Очень вкусный шашлык из говядины и салат из свежих овощей.
Что не понравилось:
На полу возле кровати лежала зубочистка. Значит не пылесосили.

Что понравилось:
Огромный, потрясающий номер...чисто, к дню рождению поставили тортик и лимонад, очень достойные завтраки, удобная кровать, много лифтов, когда-то этот отель был реально очень хороший и достойный
Что не понравилось:
вид из номера перекрывает наклейка, отелю требуется реновация, на ресепшн попросили расплатиться за номер , хотя до этого писали что списание за бронь будет по карте...это было неудобно(имейте это ввиду), расположение далековато от центра

Что понравилось:
Понравилось ВСЁЁЁ!!! Локация, номер,чистота,завтраки...Полное соответствие цены и качества 👍🏻👍🏻👍🏻

Что понравилось:
Большой и светлый номер с панорамными окнами . Хороший завтрак .
Что не понравилось:
Не очень вежливый персонал . Все слишком серьезные и вообще не улыбаются .

Что понравилось:
отличный номер Представительский Люкс. Требует некоторой реновации. Местоположение отеле неплохое, до всего можно дойти пешком. но из панорамных окон вид на Порт.
Что не понравилось:
Шум дороги.

Что понравилось:
Просторный номер, чистота в ванной

Что понравилось:
просторный номер

Что понравилось:
Отличный отель. Просторный номер с красивым видом на море и город. Завтрак был очень разнообразным и вкусным (особенно круассаны). 3 января был даже оливье на шведском столе. Персонал просто замечательный, все очень милые и приветливые. Бассейн и зона спа тоже довольно приятная. По звонку нам принесли халаты и два полотенца для посещения спа зоны.
Что не понравилось:
Мы еще пользовались услугами спа, массаж был неплохой, но у них почему-то отсутствуют наборы одноразового белья для массажа. И был вариант оставаться в купальнике, либо полностью обнажаться для массажа, что не очень комфортно. Бассейн хороший, но внутри присутствует некоторая обшарпанность, как будто зоне с бассейном очень много лет.

Что понравилось:
Комната, джакузи, отношение, расположение, коммуникабельность и быстрое решение всех вопросов со стороны отеля
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Шикарный номер! Было тепло. Красивый интерьер лобби. Расположение-недалеко начинается набережная.
Что не понравилось:
Не весь персонал говорит по-английски

Что понравилось:
Брали люкс и полулюкс - номера очень понравились. Виды из окна фантастика, и даже порт не мешает - входишь в номер и сразу взглядом упираешься в море и горы через панорамные окна. Очень здорово! Кровати были удобные. Ходили также в спа-центр, есть бассейн, хамам, сауна, паровая сауна. Неплохо провели вечер после прогулок по городу. Завтрак отличный, готовят при тебе блинчики, омлет, яичницу и так далее. Очень много фруктов и овощей, большой выбор десертов, в общем, завтрак очень крутой. Персонал отеля внимательный, есть русскоговорящие сотрудники.
Что не понравилось:
Конечно, отмечаем, что отель уже достаточно потрепанный, косметический ремонт явно не помешал бы. В лифтах царапины и потертости, в номерах, даже в люксе, пятна на диване и на ковролине, по углам ковролин отслаивается и под ним лежит грязь, на оконных рамах дырки от того, что там было когда-то прикреплено…в полулюксе были грязные окна, с какими-то потеками.

Что понравилось:
Обалденный вид из окна!
Что не понравилось:
Запах канализации

Что понравилось:
Возвращаюсь в этот отель, потому что нравится, что номера очень просторные и вид классный. Хорошие завтраки, удобные кровати, хороший сервис
Что не понравилось:
Отель не новый, и это чувствуется. Кое где пахнет куревом, в ванной попахивало канализацией

Что понравилось:
Комфортно, приятный персонал говорит на русском языке. Шикарный вид на город. Просторный номер с окнами в пол. Чисто. Рекомендую.
Что не понравилось:
Есть бассейн, нет сауны и джакузи

Что понравилось:
Панорамный вид из окна, не оторвать взгляд. Безумно вкусный шведский стол. Возможность плавать в бассейне и отдыхать на лежаке. Принесли по запросу - халат, зубную пасту, шапочку для волос, для, бассейна. Ресторан на террасе, над казино.
Что не понравилось:
Не работает система кондиционирования, о чем мне не сказали. При открытом окне в три ночи проснулась от духоты, закрыла окно, еле разобралась с настройкой кондишен. В итоге было очень душно и в 8 утра, по телефону на рессепшен мне сказали, что так во всем отеле, значит лучше было бы спать с открытым окном. Номер проверяли минут 5, в итоге спросили куда делись фисташки? Я их не видела и в бар то не смотрела. Поверили на слово.

Что понравилось:
Месторасположение, вид из окна отеля, вкусный завтрак, спа процедуры
Что не понравилось:
Девушка на ресепшене в спа салоне могла бы быть повнимательнее и не просто объяснить что где, но и показать, т.к. все находится в разных концах спа комплекса

Что понравилось:
Комфорт
Что не понравилось:
Некоторые косметические моменты. Отель нуждается в ремонте

Что понравилось:
Персонал очень крутой очень советую вам этот отель !

Что понравилось:
Прекрасный отель, бесплатная частная парковка с услугой валета, большие номера, завтрак шикарен.
Что не понравилось:
Нужно лучше следить за состоянием сантехники в ванной

Что понравилось:
Завтрак
Что не понравилось:
В бассейне не было тапочек халата полотенца

Что понравилось:
Сам отель понравится. Понравилась зона спа. Чтобы выдали халаты для спа - надо попросить на ресепшене. Шикарный вид из окна, очень просторный номер
Что не понравилось:
Расположение такое себе. возле отеля на улице стоит тяжелый запах топлива, так как рядом порт. Завтрак не брали, очень дорогой для Грузии.

Что понравилось:
Очень понравился отель, комфортно и уютно, отличные завтраки, вид из окна на море супер

Что понравилось:
Завтрак хорош, большое спасибо персоналу за апгрейд👍🏻очень приятный персонал во всей гостинице !
Что не понравилось:
Прохладная вода а бассейне.Не особо ухоженная спа зона

Что понравилось:
номер большой чисто красиво
Что не понравилось:
было прохладно с детьми особенно с маленькими вечером

Что понравилось:
Вид из окна что то потрясающие !
Что не понравилось:
Мы жили на 16 этаже и был устойчивый запах канализации . Поэтому жили с открытым окошком и а улица шумная🤷‍♀️

Что понравилось:
Все было супер!
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Просторный номер, современный и новый. Вкусные завтраки
Что не понравилось:
В ванной были чужие волосы на стене. В номере темновато

Что понравилось:
Чистота
Что не понравилось:
Не чего

Что понравилось:
Отличнаягостиница, останавливаюсь второй раз, персонал очень хороший, ресторан , спа ! номера большие , чистые. отдельное спасибо заселили в 6 утра .

Что понравилось:
Вид из окна ночью просто потрясающий!
Что не понравилось:
Кондиционер не регулируется в комнате, только после звонка

Что понравилось:
Красивый вид из панорамного окна, просторный уютный номер, великолепный завтрак и терраса, вежливый персонал.
Что не понравилось:
Нет утюга - услуги прачечной за доп плату, негде сушить белье и полотенца. В номере оказался всего 1 халат. Не работал тропический душ. Вместо двуспальной кровати было 2 сдвинутые вместе, получается посередине щель - не очень удобно для совместного сна. В СПА местами отходит краска со стен, шатаются лестницы в бассейне.

Что понравилось:
❤️
Что не понравилось:
🫶🏻

Что понравилось:
Завтраки неплохие, на 4
Что не понравилось:
В номере не было халатов и зубных наборов, принесли после звонка на рессепшн. Вода рассчитана по 1 бутылке .05 л. на человека, в мини баре 6 лари за бутылку

Что понравилось:
Все отлично и просто великолепно . Очень понравился ресторан и включенный завтрак.
Что не понравилось:
Это мелочь. Но по ТВ есть несколько русских телепрограмм, но они неинтересные. Хотелось бы те, где больше хороших фильмов (для просмотра) или развлекательных передач.

Что понравилось:
Красивый отель с отличным расположением и видом на порт. Номера большие, просторные, чистые. Кровать удобная. Очень вкусные завтраки. В целом, ресторан при отеле понравился. Неплохой фитнес - зал с инструктором. Хороший спа-центр. За свои деньги отель топ!
Что не понравилось:
- молодежи практически не было. Не совсем понятно, с чем это связано. - непонятный запах во всем отеле и в номерах.

Что понравилось:
Чистый номер, была предоставлена детская кроватка.Большой, теплый бассейн.
Что не понравилось:
Персонал принес чашки/ложки (хотя мы не просили, предполагается, что их меняют во время общей уборки), позвонил в дверь, мы не открыли, тогда персонал зашел в номер без спроса и разбудил спящего ребенка.

Что понравилось:
приветливый персонал

Что понравилось:
Отель очень красивый , номера большие, красивые, чистые. Персонал очень вежливый. Красивые , отзывчивые девушки на ресепшен. Вкусный разнообразный завтрак😋

Что понравилось:
понравился размер номера и вид на город и море
Что не понравилось:
при входе в холл отеля пахнет куревом. Это же я бы сказала и про весь отель в целом. в номерах тоже чувствуется, что когда то курили. я всегда обращаю внимание на ароматы, и этот отель не пахнет чистотой и свежестью

Что понравилось:
бесплатно апгредили номер классом выше - спасибо! закрытая парковка под шлагбаумом и охраной вкусный завтрак с большим ассортиментом

Что не понравилось:
Комнаты нуждаются в ремонте джакузи есть но воспользоваться им нет возможности клапан не закрывается он поломан 

Что понравилось:
В принципе, в отеле понравилось все. Большой бассейн, где по будням почти никого не было, чистый номер, в ванной комнате не хватало принадлежностей, так на ресепшене быстро решили этот вопрос. Заказывали пару раз еду в номер, она тоже понравилась. Но самое приятное - мы останавливались в отеле на мой день рождения. И примерно в обед в номер позвонили. Я открыла, а это персонал привезли торт и бутылку вина. Было очень приятно. Месторасположение на самое близкое к центру, это правда, но зато рыбный рынок в пешей доступности.

Что понравилось:
Невероятные завтраки! Очень вкусно и огромный выбор) Практически никого нет в бассейне и сауне. Номер очень большой и нам поменяли вид на море 😎 В принципе, довольно удобное расположение. До центра пешком довольно близко)
Что не понравилось:
В номере не убирали или убирали очень плохо. В целом номера уже достаточно старые. И весь отель производит впечатление потёртого временем, но при этом пафос через край)

Что понравилось:
Не далеко до набережной, гуляли каждый день. Номера в целом хорошие, завтраки тоже.

Что понравилось:
Хороший отель . Немного устаревшая отделка . Персонал вежливый , попросили кроватку для дочери, сразу все предоставили. Завтраки прекрасные . При заселении улучшили номер бронирования 🔥☺️

Что понравилось:
хороший завтрак люкс за такую цену очень даже хорошо У отеля свой Parking ты только даешь ключи у тебя её паркуют потом когда нужно уехать берёшь на рецепшене ключи очень удобно
Что не понравилось:
Люкс котором я находился нуждается в косметическом ремонте Джакузи нельзя было закрыть чтобы набрать воду ручка для закрытия клапана поломана к сожалению я это обнаружил в последний день когда хотел воспользоваться джакузи я был один день в Батуми на следующий день поехал в Тбилиси и последний день приехал в Батуми и хотел набрать джакузи и заметил эту поломку Просто не стал мучить персонал лень было переносить вещи в другую комнату

Что понравилось:
Как и писали в комментариях ранее, нам тоже повысили номера бесплатно! Вид из окна был просто супер, и днем, и ночью 💙
Что не понравилось:
Все понравилось!

Что понравилось:
хороший чистенький отель, вкусные завтраки!
Что не понравилось:
все отлично!

Что понравилось:
Удобное расположение, отличный большой номер, хороший ассортимент еды на завтраке, персонал быстро реагирует на запросы, готовы подсказать, как сэкономить деньги при проживании в отеле. Например, нам посоветовали оформить через букинг, потому что так номер дешевле.
Что не понравилось:
В бассейне нет полотенец, приходится брать свои с номера, также душевые расположены сбоку от бассейна, из-за чего люди не принимают душ, как положено. В бассейне нет человека, который следил бы за порядком и соблюдением правил. В парных слабый пар.

Что понравилось:
красивый вид из окна, просторный номер, хорошие завтраки.
Что не понравилось:
плохое местоположение, было очень душно, кондиционер не работал, отвратительный кофе, тонкие одеяла, сервис хромает: недодали сначала халаты, потом забрали стаканы и не вернули, ночью персонал зашёл в номер, открыв его своей картой, проверить закрыто ли у нас окно, так как был сильный ветер. В бассейне один день была прохладная вода, очень скользкая плитка.

Что понравилось:
Отличный отель, разнообразные завтраки, спа, вид из номера прекрасный, много источников света в номере. Всё замечательно!

Что понравилось:
Неожиданно нам улучшили категорию номера - представительский люкс! Вежливый дружелюбный персонал. Великолепный разнообразный завтрак. А также СПА с теплым бассейном. Также предложили мойку автомобиля- уехали на чистом авто, отлично отдохнув!!
Что не понравилось:
Небольшой минус панорамных окон - они не открываются для безопасности людей. То есть воздух только через кондиционер

Что понравилось:
Завтрак прекрасный

Что понравилось:
Удобства, Чистота, Отзывчивость
Что не понравилось:
Все прекрасно!

Что понравилось:
все было отлично. заранее предупредила, что приедем на день рождения мужа. по приезду в отель, в номере стояло вино и торт с надписью “happy birthday”. персонал вежливый, все что просили - приносили. завтрак был вкусный, выбор большой.

Что понравилось:
При заезде предложили повысить без оплаты номер на представительский люкс( стоимость в 3 раза выше). Персонал весь на 5, а также вид из окна, чистота.
Что не понравилось:
Завтрак скудный, много выпечки, нет рыбы, мясного. Много фруктов, разных сыров, зелени. Старая мебель. В спа не работала джакузи.

Что понравилось:
современный шикарный отель, большой красивый номер, удобная кровать кинг сайз, шикарный вид из окна 8 этажа на море и небоскребы набережной Батуми, великолепно, что есть бассейн и сауны.
Что не понравилось:
прохладно в зоне спа и открывалась дверь на улицу возле бассейна.

Что понравилось:
на ресепшен очень милые девочки) особенно Анна красавица!

Что понравилось:
Расположение отеля на любителя. Но нам понравилось. Рядом порт, старый город. Вид из окна- вау!( поселили с видом) Минус этого вида...- один день жутко пахло гсм( из порта) По просьбе - переселили на противоположную сторону. Комната оооочень большая. Чисто. Гигиенические принадлежности есть. Даже мочалки. Халаты по просьбе. Завтраки оооочень приличные.
Что не понравилось:
Сантехника для такого уровня отеля старовата и требует замены.

Что понравилось:
Отель замечательный! Расположен в центре, в пешей доступности до всех главных достопримечательностей. Персонал очень приветливый, помогали во всём, выполнили все запросы. В отеле есть бассейн, хамам, сауна, тренажёрный зал. Всем можно пользоваться. Номер просто потрясающий! Нам бесплатно повысили категорию и дали самый лучший номер в отеле, за что отдельное Спасибо! Великолепный огромный номер с шикарным видом на центр города. В номере всё необходимое. Завтрак замечательный! Очень много разных блюд, сладостей, фруктов, голодным остаться невозможно. В целом, отель на 5+!

Что понравилось:
очень красивый вид из номера персонал, завтрак разнообразный вкусный
Что не понравилось:
в комнате было холодно и не приятный запах сырости, номера уже старенькие

Что понравилось:
Вид из номера просто бомбический! Всё супер!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
красивый вид , вкусная еда , приятный персонал ! Рекомендую !
Что не понравилось:
всё было хорошо, но в номере было ужасно жарко , кондиционер на холод не работал , когда мы позвонили сказали что не работает кондиционер и нечем дышать в комнате , нам ответили что на холод кондиционер не работает !

Что понравилось:
Расположение, персонал. Удобно, что все в одном месте: сауна, зал, рядом казино
Что не понравилось:
Просили номер с хорошим видом, но дали номер с боковым видом на море. При этом вечером видели, что половина номеров отеля стояла пустая. Возможно, они были просто дороже. Хамам был без пара Мебель далеко не новая, повсюду пятна. Теряется уют. Ни рыбы ни мяса на завтраке нет. Хотите – идите ловите сами.

Что понравилось:
Очень понравилось в отеле! Нам повысили категорию номера при заселении - дали очень просторный номер с видом на море. В самом номере все идеально чисто, всевозможные мелочи для удобства - шампунь, мыло, бальзам, крем, гель для душа, щетка для обуви, зубные щетки, набор для бритья. Отдельного внимания заслуживает завтрак (шведский стол)! Вижу такое впервые - не поскупились на ассортимент. Было просто все, что душе угодно! И все свежее и вкусное. Также в стоимость номера входил спа-центр (бассейн, хаммам, финская сауна). Широкая удобная кровать, идеально чистый комфортный номер. Все супер! Есть мини-бар и меню для заказа в номер.
Что не понравилось:
Бассейн и сауна на разных этажах, пока шли из сауны в бассейн по лестнице - успевали замерзнуть :)

Что понравилось:
Люди,Страна: Гостиница на высоте+очень отзывчивый персонал.обязательно постараюсь ещё приехать.буду советовать свойм близким.всем советую и ещё раз большое вам спасибо.

Что понравилось:
все очень круто, номера пушка, душ кровати и тд!
Что не понравилось:
ничего

Что понравилось:
Вид из окна на море.Завтрак.Парковка частная.
Что не понравилось:
Отдавать ключи от авто для парковки.

Что понравилось:
👍👍👍Всё супер!!!

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Завтрак хороший,расположение тоже,отель очарователен
Что не понравилось:
В казино российским гражданам разрешают играть только в автоматы.Рулетка,карты и прочее запрещены,непонятно почему

Что понравилось:
Хорошие завтраки ( большой выбор) , удобная кровать, хороший дизайн номера, хороший массаж в спа , хорошее обслуживание
Что не понравилось:
Окна не открываются - только кондиционер, очень душно без окон , кондиционер шумный/ нет утюгов в достаточном количестве - один раз принесли сломанный, второй раз отказал - сказали нет утюга, убираются не очень качественно - не пылесосили ни разу за 5 дней, ни разу не поменяли постель

Что понравилось:
Мебель шикарная! поменяли бесплатно на номер выше классом! окно в санузел с автоматическими жалюзи просто супер!
Что не понравилось:
завтрак Не включён в стоимость номера... странно..

Что понравилось:
Хорошее расположение, отличные завтраки, приветливый персонал. Бесплатно улучшили категорию номера. Отличный номер с отличным видом из окна.

Что понравилось:
Были не первый раз В этом году было особенно хорошее обслуживание. Все супер. Отличные завтраки Просторные комнаты Шикарное сра Расположение хорошее. Приедем ещё.

Что понравилось:
Понравилось внимание персонала,учли все пожелания! Быстрое заселение и выселение. Девушки на ресепшн доброжелательные. Было очень приятно получить подарок к годовщине от отеля,а так же нам предоставили улучшенный номер. Отель соответствует 5 звёздам,все необходимое присутствовало в номере. Спасибо огромное за хороший отдых!
Что не понравилось:
Все отлично!

Что понравилось:
большой номер и широкий кровать
Что не понравилось:
местоположение

Что понравилось:
Очень красивый вид на Батуми, большой номер, вкусный завтрак

Что понравилось:
отличный отель
Что не понравилось:
спа

Что понравилось:
очень красивый отель и красивые номера. поменяли нам бесплатно номер с видом на город на номер с видом на море! спасибо!

Что понравилось:
роскошный номер, все все очень удобно со вкусом, панорама божественна) чисто, каждый день новые полотенца, свои 5 звёзд он заслужил!
Что не понравилось:
Ресторан а точнее еда в нем мне показалось с обилием грузинской кухни ресторан не очень вкусный и соотношение по цене не разумное! но завтрак очень вкусный и разнообразия много.

Что понравилось:
Просторный и уютный номер. Подходит для достойного отдыха. Приятный персонал и хороший сервис

Что понравилось:
Все)
Что не понравилось:
Нет музыки на телевидение..

Что понравилось:
очень классно, рекомендуем! привет из Казахстана!

Что понравилось:
понравилось всё👍🏻👍🏻👍🏻

Что понравилось:
Чистый теплый бассейн,очень вкусный завтрак,панорамные окна.
Что не понравилось:
нет отопления

Что понравилось:
Завтрак (шведский стол) классный. Номер просторный и вид отличный. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Очень слабая шумоизоляция, слышно соседей. В ванной были какие-то мелкие букашки (возможно тараканы). Телевизор не работал. Под кроватью был мусор.

Что понравилось:
вид из окон, просторные номера, вкусный завтрак
Что не понравилось:
грязные окна, неработающий кондиционер, отсутствия доп освещения в ванной комнате

Что понравилось:
Все на высшем уровне, размещение, СПА, номер чистый, есть все для удобства, кровать вообще супер, мягкий, не скрепит, постель белоснежный, панорамные окна. Были с декабре, в номере тепло даже при отключенном кондиционере, посторонних запахов нет
Что не понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Просторный, чистый номер с прекрасным видом и панорамными окнами, которые нас сюда и заманили. Хорошее расположение гостиницы, приятный персонал. В ванне находилось всё, что нужно и даже больше. Достаточно не плохие завтраки.
Что не понравилось:
Всё понравилось.

Что понравилось:
понравилось буквально все!!!

Что понравилось:
Красивый отель, просторные номера, невысокие цены
Что не понравилось:
Неприветиливый персонал на ресепшн. На завтраке не было мясной составляющей. Панорамные окна то ли щелкают, то ли потрескивают. Это мешает

Что понравилось:
У нас был номер с полом из ковров, что очень спасало, когда ребёнок учится ходить. Большая кровать, на которой мы спали втроем. Нам также принесли кроватку для ребенка, но она не понадобилось. Удобное рабочее место. Вкусные блюда в номер). Бесплатные бани и бассейн. Завтрак у нас был включен, было вкусно)
Что не понравилось:
не весь персонал знает русский, но знает английский. С большего это уже моя проблема)

Что понравилось:
Очень красивый вид из окон наших номеров был . Неплохие завтраки.
Что не понравилось:
Старый номерной фонд , требуется освежить ремонт .

Что понравилось:
Бывший отель Леогранд. Владелец турок, а они знают толк в гостеприимстве. Хорошие завтраки, пакетированные соки, не нравится растворимый кофе - сварят нормальный за небольшие деньги. Великолепные виды на порт из ресторана и спа. Удобно расположен для автопутешествий.
Что не понравилось:
Пожарные выходы были заставлены тележками уборщиц.

Что понравилось:
Мы останавливались тут на одну ночь, искали варианты с бассейном и спа. Номера очень просторные с панорамными окнами -вид шикарный. Бассейн и спа на 7/10. Завтраки 10/10 шведский стол все очень вкусно.

Что понравилось:
Завтрак вкусный и разнообразный, номер большой и чистый. Вид из окна.
Что не понравилось:
В СПА не предоставляют отдельно полотенца.

Что понравилось:
Вид из окна даже на 9м этаже Месторасположение Большой номер большая кровать Хороший душ
Что не понравилось:
Неудобные подушки Кондиционер сдувает даже на минимальной скорости и дует прямо на кровать Чувствуется что отель не новый, розетки перекошены краны шатаются, унитаз жутко скрипит, дверь в туалет закрывается только с ноги

Что понравилось:
Красивый номер, вид из окна, открытая терраса ресторана.
Что не понравилось:
Попросили принести утюг. Долго ждали, но не дождались. Не было предложено блюд из рыбы на завтрак.

Что понравилось:
Нам все понравилось !!!
Что не понравилось:
Нет такого ...

Что понравилось:
Рядом старый Батуми , большие номера , приветливый персонал , спасибо персоналу на ресепшн заселили нас в 6 утра. Великолепные завтраки. Спасибо Welmond и до скорых встреч🥰

Что понравилось:
Очень хороший завтрак
Что не понравилось:
Отдал брюки в стирку, вернули чужие, но быстро все исправили.

Что понравилось:
Отличный персонал, особенно как для Грузии, вкусные завтраки, оперативное решение вопросов. Удобные номера, шумоизоляция на уровне. Колоритный вид на работающий порт, мне понравилось.
Что не понравилось:
Во время карантина на ночь закрыли терассу, в Тбилиси с этим проблем не было, а тут в угоду казино ставят гостей перед выбором, Досуг в номере или в казино.

Что понравилось:
Хороший большой номер с красивым видом!!!! Хорошие завтраки!!!!!
Что не понравилось:
Были проблемы с полотенцами!!!!

Что понравилось:
Лучший отель , превзошел наши ожидание , обслуживание как в сказке , такого я ещё не видел не где , отдыхал со своей девушкой которой хотел сделать там предложение руки и сердца , менеджер ресторана и отеля сразу же помогли мне устроить самый незабываемый день в моей жизнь , все было на высоте , еда , люди , казино , кароче мы ещё вернёмся , это теперь не просто отель , а наш новый дом в Батуми , вернёмся только туда !! Спасибо вам , Диди маглоба :-)
Что не понравилось:
Такого не можеть быть .

Что понравилось:
Просторный номер, отличные завтраки. Расположение рядом с набережной, недалеко от центра.
Что не понравилось:
Слишком завышенные цены в спа. Вид из окна на море портят старые некрасивые дома и промышленный порт. Очень скудное меню в ресторане

Что понравилось:
Отель немного расходится с общим представлением о Грузии. Складывалось впечатление, что мы, скорее, находимся в Баку. Пышный дизайн, все с размахом. Номер шикарный был у нас - большой, с витражным окном и видом на море, просторной ванной комнатой. При отеле есть замечательная терраса, на которой мы коротали комендантский час. Завтраки шикарные - разнообразные и вкусные.
Что не понравилось:
Мы приехали в Батуми на автобусе, поэтому нам расположение вполне подошло. Но если кто-то желает остановиться поближе к центру, то нужно поискать другой вариант - отель находится прям напротив морпорта. Так что если кого-то смущает вид грузовых морских кранов и прогулка до главной набережной минут 7, то вам здесь не понравится. Нас же все эти детали нисколько не смутили. Прогулочки были приятными. Близко к станции канатной дороги.

Что понравилось:
Отличный отель. Стильно, чисто, вкусные завтраки. Шикарный вид из окна.

Что понравилось:
Мне понравилось всё
Что не понравилось:
Все очень было хорошо номера чистые обслуживания на высшем уровне завтрак уникальный

Что понравилось:
Отличный номер, чистый, уютный. Шикарная ванная комната. Удобная кровать. Вид из номера - в порт. На краны и суда. Вид из ванны - на горы и железную дорогу. В отеле вкусные и разнообразные завтраки. Даже в условиях карантина - большой шведский стол, но все предусмотрено для защиты клиентов. В целом Отель понравился. Жалко, что останавливалась только на одну ночь.
Что не понравилось:
Немного не понравилось, что после смены администрации, при входе в отель меня остановила девушка на рецепшен и стала расспрашивать куда Я иду и попросила показать ключ к номеру. У холодильника был замечен таракан. В номере мало розеток. Неудобно заряжать много гаджетов разом.

Что понравилось:
Вид из номера, расположение. Бесплатная парковка
Что не понравилось:
Не работал SPA и бассейн из-за которых и выбрали этот отель. И никто не предупредил заранее, информация на всех сайтах была о том что всё работает. Очень грязная вентиляция, висят ошмëтки пыли с потолка. Фен в ванной тоже по-моему никогда не вытирали. Огромная кровать, а одеяло одно, маленькое, второго одеяла в номере не было.

Что понравилось:
Всё понравилось! Потрясающая панорама из окон! Великолепный доброжелательный персонал!

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Шикарный отель, шикарный вид, первокласный персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Наличие спа удвоило наше удовольствие. Онозначно приедем ещё и порекомендуем своим друзьям

Что понравилось:
Отношение персонала, качество и комфорт номера
Что не понравилось:
В джакузи не работала функция гидромассажа

Что понравилось:
Шикарные большие номера в гостинице, чисто , и оболденный вид с окна

Что понравилось:
Все отлично.
Что не понравилось:
Детям до 16 лет нельзя пользоваться фитнес центром.

Что понравилось:
Отличный персонал, хороший хамам и бассейн, хорошие завтраки, супер номер
Что не понравилось:
Жёсткая подушка

Что понравилось:
Вежливый персонал, частная парковка, ремонт и удобства в номере
Что не понравилось:
Близкое расположение к порту и ж/д

Что понравилось:
Очень красивый вид из панорамных окон, мы были в зимний период , было комфортно в тёплых хорошо отапливаемых номерах
Что не понравилось:
Замечаний нет

Что понравилось:
Честно - прочитав негативные отзывы, боялись ехать. Но все оказалось совсем не так. Да, бассейну нужен ремонт( минус балл). Но мы ходили на море в ноябре, бассейн не понадобился. * Сауны обе работали отлично, там выдавали полотенца, в раздевалках - шкафчики с кодовым замком. Никаких трудностей с тем, что бассейн на один лестничный пролет ниже, чем сауны, не возникло. * Шикарный номер!!! Вид - на город и море (справа был порт, но это было особенно романтично, ведь туда постоянно приходили корабли из разных стран). Кровать удобная, много подушек, в номере есть все необходимое. Сразу на ресепшн предложили халаты и тапочки (которые тоже меняли по мере необходимости). * Ванна красивая, чистая. Убирались каждый день и всего давали больше, чем надо. Например, могли положить 5 полотенец вместо 2 (для рук). * Завтрак в удобное время до 10.30. Каждому предлагалась горячая яичница среди прочих блюд. * Очень удачное расположение: до моря пешком минут 15 по красивой набережной, а если пойти в сторону гор, большой рынок со свежими фруктами, также ещё рядом был рыбный рынок
Что не понравилось:
* Больше всего не понравились туристы, которые каждый завтрак трогали руками хлеб, булочки и фрукты. Очень нужны таблички типа "МОЙТЕ РУКИ", "НЕ ТРОГАЙТЕ РУКАМИ ЕДУ!" * Бассейну однозначно нужен ремонт * Завтрак был на 4 звезды (минус балл) * На одеяле было пятно В целом, мы провели замечательное время, нам все очень понравилось. Спасибо большое отелю!

Что понравилось:
Очень вежливый и отзывчивый персонал , в комнате очень хорошо убирались , нам очень понравилось
Что не понравилось:
Бассейн был закрыт, неприятный сюрприз, хамам в первый день холодный Сауна мне не очень понравилась , это не пять звёзд

Что понравилось:
Хорошие чистые большие номера

Что понравилось:
Соотношение цена и качество - отличное, номера просторный, для Батуми вообще отлично, сервису и отелям там ещё предстоит развитие
Что не понравилось:
Скудные завтраки, в спа однозначно нужно делать ремонт, хамам просто убитый с потолка постоянно капает горячий конденсат

Что понравилось:
Замечательный вид! Море и город как на ладони. Жили в 1204. Рядом с лифтом. Тихий номер. Всё работает. Чисто. Хорошие халаты. *Про завтраки - как-то скромно для 5 звёзд и 11 евр за чел. Официанты замечательные. * Казино - приятно посетить. Достойная ланч зона. В 23 проходят шоу. Большое колличество официантов.
Что не понравилось:
Спа - Просто ложка дёгтя в бочке мёда. Очень уставшее состояние бассейна. Всё облупилось. Лестницы в бассейн сломаны. Были в 8.20. При выходе из бассейна зацепилась большим пальцем - теперь травмированный опухший палец с фиксирующей повязкой. (с чёрным вздутым ногтём) Все бани холодные.. В общем если вы сделали выбор гостиницы из-за спа в не сезон - ОЧЕНЬ СОМНИТЕЛЬНО.

Что понравилось:
ნომრები როგორც ადრე ეხლაც საკმაოდ ხარისხიანია 👍
Что не понравилось:
3 წლის წინ ვიყავი და იმ დროისთვის ყველა ბათუმის 5 ვარსკვლავიანი სასტუმროს აუზს ჯობდა ამათი დახურული აუზი, მაგრამ ეხლა ისეთ დღეში იყო 1 ჩავედი და მეტი სურვილი აღარ გამჩენია იქ მეცურავა 👎

Что понравилось:
Отличный отель с шикарным видом на море 💙 номер очень просторный, персонал отличный! Спасибо девушке на ресепшене, что дала нам номер с видом, а букинг дал отличную цену! И советую сходить в хаммам 👍🏻
Что не понравилось:
Завтраки не интересные, точнее выбор есть, но не на 5*

Что понравилось:
Вид из окна, еда,персонал

Что понравилось:
отзывчивый внимательный персонал на ресепшене и в ресторане, потрясающий панорамный вид
Что не понравилось:
в спа не встречают и не рассказывают об услугах

Что не понравилось:
Уборка комнат происходит очень поздно иногда переходили в комнату в в16:00комната была не уброна и полатенца не всегда ложили и нужно было долго ждать чтоб пренесли

Что понравилось:
Дали номер повышенной категории без доплат, заселили на последний этаж с потрясающим видом. Отель находится в стороне от центральной набережной, нужно пройти минут 10, но благодаря этому из окон город как на ладони. Персонал работает великолепно!!!!!!! Очень приятные впечатления, спасибо за отличный отдых:-)

Что понравилось:
Просторные номера с хорошим видом , спасибо за апгрейд номеров ! Чисто , хорошая изоляция номеров !
Что не понравилось:
Не работала вытяжка в туалете , бассейн не тянет на 5 звезд ! Требуется ремонт !

Что понравилось:
Все были отлично, персонал очень дружелюбный, на все просьбы очень профессионально реагировали
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Вид из окна . Обслуживание и завтрак в номер !👌🏼
Что не понравилось:
Нареканий нет !

Что понравилось:
Вид на Батуми ! Отличный персонал, хороший завтрак
Что не понравилось:
Бассейн требует ремонта.

Что понравилось:
Номера, чистота, ресторан, бассейн
Что не понравилось:
Завтрак не очень

Что понравилось:
1) Заезд. Прибыли в 5 утра, заселились без проблем. Пожелания по высокому этажу были учтены. Спасибо! 2) Номер. Роскошно! 3) Вид. Роскошно! 4) Расположение, вполне удобно. Находится в начале набережной на стороне с Авто и ЖД вокзалом. Если в батуми на 2-3 дня, расположение идеально. 5) Казино на территории. Всегда было интересно, что это такое :) Совет: определите для себя сумму, за которую вы готовы купить этот опыт, и не переплачивайте. (Я проиграл 4 лари)
Что не понравилось:
1) Завтраки. Вроде бы много всего, но все какое-то на троечку. Но голодными точно не уйдете, какое-то блюдо всегда было чтобы хорошо поесть. 2) Сауна, хамам были холодными. Бассейн требует обновления. 3) Отсутствие атмосферы Грузии, но отель турецкий, соответственно персонал, кухня, все плюс-минус Анталья. Тут претензий нет.

Что понравилось:
Спасибо за презент, было очень приятно!

Что понравилось:
Восхитительный вид из окон. Приветливый персонал. Спасибо! Обязательно вернусь.
Что не понравилось:
Как пожелание - улучшить и продумать наполнение завтрака "с собой" для тех, кто уезжает рано. Окна, возможно, стоит мыть почаще, чтобы ничего не мешало наслаждаться красотой Батуми.

Что понравилось:
· Панорамный вид из номера на порт и город, у нас был Suite на последнем этаже. Просторный красивый номер. Внимательный персонал на ресепшен и швейцары у входа в отель.
Что не понравилось:
· На открытой террасе так и не удалось посидеть вечером, одну часть сделали крытой, на другой части нет оборудованных столиков. Бассейн и тренажерный зал старые, требуют ремонта. Завтрак мог быть разнообразнее, мало горячих блюд.

Что понравилось:
Понравился красивый вид из окна номера . Нормальный турецкий завтрак. Вообще отель с турецким оттенком . В период когда были привлекла цена за номер и красивый вид несмотря на репутацию отеля и его ,,печальную,, историю.
Что не понравилось:
Ночью в отеле невозможно спать так как рядом лифт со звуковыми кнопками, которые очень слышны в номере. А сами понимаете что если внизу казино, то ночь веселая :-). А каком комфорте идет речь , когда в отеле казино? )))

Что понравилось:
Чистота везде, постель и подуши очень удобные
Что не понравилось:
Решили вечером пойти в ресторан в отеле, нас заверили, что все отлично. А оказалось: есть нечего, меню скудное, до бутерброда, в салате капризе предложили заменить мацарелу грузинским сыром, официант не ориентируется вообще по кухне)) разочаровались и ушли ужинать в город. Зато завтрак превзошёл все наши ожидания

Что понравилось:
достойный отель

Что понравилось:
В целом всё замечательно. Персонал хороший. Рекомендую!
Что не понравилось:
Мелочи. Местоположение. Рядом нет ресторанов в пешей доступности, но в отеле есть.

Что понравилось:
Доброжелательный персонал,всегда готовый помочь.Номера чистые.Завтраки отличные.

Что понравилось:
Очень большие номера с шикарными панорамными окнами. Огромна кровать и очень комфортно спать.
Что не понравилось:
Отсутствие утюга! Вообще нет утюга! Те,если вы хотите погладить вещи ,то вам не сюда! Тк после 17:00 сервис в номерах не работает и отдельной комнаты с утюгом тоже нет. Эта услуга за отдельную плату! И когда мы собрались семьёй в Ресторнан,нам пришлось идти в мятой одежде. На вопрос -почему? Персонал ответил: в целях безопасности. Я знаю,что год назад Отель горел,я думаю,что безопасность -это качественные материалы и служба оповещения.

Что понравилось:
Вид понарама прямо супер
Что не понравилось:
Красивый вид города с номере

Что не понравилось:
Ресторан работает только с 12 часов!