Jiva Beach Resort 5 *
Турция, Фетхие
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Jiva Beach Resort - Ultra All InclusiveКурортный отель Jiva Beach с обслуживанием по системе «все включено» расположен на курорте Фетхие. На территории отеля площадью 35 000 кв. м имеется природное озеро с 5 бассейнами и водными горками. В отеле можно поиграть в бильярд, дартс и настольный теннис. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации.
Все номера курортного отеля Beach Jiva оформлены в современном стиле. В каждом номере есть сейф, 32-дюймовый телевизор со светодиодной подсветкой и мини-бар. Собственная ванная комната с тропическим душем укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из некоторых номеров можно выйти прямо к бассейну.
Для гостей сервируют завтрак, обед и ужин «шведский стол» в главном ресторане отеля. В 2 дополнительных ресторана и снэк-ресторане подают различные вкусные блюда. На территории отеля работает круглосуточная кондитерская. Кроме того, в баре у бассейна круглосуточно предлагают мороженое, закуски и напитки по системе «все включено».
В распоряжении гостей спа-центр с турецкой баней, сауной, фитнес-залом и массажным кабинетом. Профессиональные аниматоры организуют дневные развлекательные программы и вечерние шоу. Гости могут потанцевать и послушать музыку на дискотеке. В амфитеатре на 400 мест проводят развлекательные мероприятия и концерты. В числе удобств комната для игр.
В окрестностях большой популярностью пользуется парапланеризм. Поездка от курортного отеля Jiva Beach до известной среди парапланеристов горы Бабадаг занимает всего 50 минут. Центр города Фетхие находится всего в 3 км от курортного отеля Jiva Beach, а пляж Олюдениз (Голубая лагуна) — в 20 км. Расстояние до международного аэропорта Даламан составляет 45 км. Гостям предоставляется бесплатная частная парковка на территории.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,7.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Аэробика
Живая музыка/выступление
Экскурсия или презентация о местной культуре (Оплачивается отдельно)
Тематический ужин
Посещение нескольких пабов (Оплачивается отдельно)
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Мини-гольф
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Велоспорт
Каноэ (Оплачивается отдельно)
Дартс
Виндсерфинг (Оплачивается отдельно)
Караоке
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Детское меню
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар (Временно не работает)
Мини-бар
Ресторан (Временно не работает)
Парковка автомобиля персоналом
Уличная парковка
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Круглосуточная охрана
Сейф
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Лестница для доступа к верхним этажам
Сезонный бассейн (Временно не работает)
Сезонный бассейн (Временно не работает)
Подходит для детей
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Общественные бани
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи (Временно не работает)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Временно не работает) (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр (Временно не работает)
Сауна (Временно не работает)
английский
французский
нидерландский
русский
турецкий
Отзывы о JIVA BEACH RESORT 5 * (89)
Что понравилось:
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Территория очень красивая, шведский стол огромный, еда обновляется постоянно, персонал очень вежливый и всегда с радостью помогает. Около каждого бассейна есть свой бар, где можно заказать напитки или мороженное на лежак. Помимо пляжного отдыха есть много активностей – скалодром, водное поло, мини-гольф, дартс, настольный теннис, йога.
Что понравилось:
Всё. Питание отличное и разнообразное. Спортзал современный. Номера чистые. Большой выбор развлечений, хорошие программы. Обслуживающий персонал отличный.
Что понравилось:
Отличное место, хороша и возможность отоспаться)
Что понравилось:
Отличный номер, все чисто и новое.
Кухня разнообразная, много мяса, морепродукты, овощи, пасты, десерты
Отдельное спасибо Guest relations за организацию торта на день рождения ребенка.
На ресепшн все быстро и четко, процесс регистрации незаметный.
В апреле ещё подогревается бассейн на улице, что очень удобно и комфортно.
Хорошая детская анимация, можно оставить детей на пару часов
Пляж сам по себе норм, насколько это возможно в Чалыше.
Что понравилось:
Особенно понравился пруд на территории отеля. Там живут черепахи, рыбки, утки и лягушки. Также очень чистые номера и сам отель. Вкусная еда. Приятный персонал. Мы жили на третьем этаже, с балкона был очень красивый вид на море и горы. Спа комплекс маленький, но в нём было мало людей. Понравился бассейн с горячей водой и парная.
Что понравилось:
Провели в отеле 4 ночи семьей в конце марта .
Отдых оставил очень приятное впечатление !
Территория отеля небольшая, компактная , много зелени .
Подогреваемый бассейн на территории - самый большой по размерам и температура воды «парное молоко».
Отдыхают тут и возрастные люди , и семьи с детьми - для всех предусмотрен комфортный досуг .
Питание отличное , разнообразное , все вкусно . Чисто . Десерты разнообразные и тоже очень вкусные !
Персонал не заискивает , искренний дружелюбный сервис . Абсолютно каждый работник отеля в любую секунду готов вам подсказать , помочь , поучаствовать .
Нам при въезде бесплатно повысили категорию номера - это было очень приятно !
Из активного досуга посещала йогу (занимаюсь много лет) - уровень у тренера высокий , занятие принесло много пользы . Не помню имени , девушка с кудряшками )) Она же ведет и Pilates, полагаю тоже на высшем уровне .
В общем , рекомендуем !
Что понравилось:
Понравилось всё. Не могу выделить ничего по отдельности.
Что понравилось:
Отличный отель! Прекрасный персонал! Отдельное спасибо Самире! У нас была больная компания и много мероприятий) Всегда помогали в организации, ориентировали) еда отличная, выбор большой! Спасибо всей команде)
Что понравилось:
В принципе все
Что понравилось:
Отличная чистая и ухоженная территория. Приветливый персонал, решают любую проблему в короткий срок. Большой выбор в барах. Отдельно подчеркнуть хочется разнообразие блюд в ресторане. На любой вкус, при необходимости готовят по запросу (например, блюда без глютена и тп). Мы были в ноябре, очень довольны подогреваемым бассейном внутри и снаружи. Дети в восторге. Большое спасибо. Всем рекомендуем!
Что понравилось:
Высочайшего уровня персонал. Большая красивая территория из множества кафешек и зон отдыха. Приятный контингент отдыхающих, несмотря на большое количество отдыхающих в отеле было тихо уютно и комфортно. Организация питания и выбор блюд отличный. В отеле везде чистота. Особо понравилось радушие и доброжелательность персонала. Просторные светлые номера
Что понравилось:
Много разнообразной еды. Хороший хамам.
Что понравилось:
Провели в отеле день и ночь и я очень рада что не получилось остаться больше, т.к по всей видимости не было свободных мест в отеле. Если честно, я не поняла восторгов по поводу этого отеля. Как и не понимаю такой высокой оценки в букинге. Из хорошего-неплохая кухня, не сказать что очень понравилось, но разнообразие есть, хотя некоторые блюда что были в обед, подавались и на ужин. Не было правда ни дыни ни арбуза, выпечка не очень. Постель и полотенца чистые, матрас удобный. Мебель в номере как-то не соответствует 5*, ну да ладно, это некритично. На этом плюсы закончились.
Что понравилось:
питание хорошего качества и разнообразное .
Что не понравилось:
сотрудники достаточно приветливы , но это не помогает решать проблемы.
бронировали 2 номера на одну ночь.
заселение в 14.00, около 15.00 нам сказали , что один номер будет готов после 18.30-19.00, второй готовы нам дать сразу ( с задержкой на час после чекина) . нас 4 взрослых и двое детей и отель предлагает нам дать один номер , а второй только вечером - вау ) при этом мы всего на одну ночь приехали по пути из даламана в Анталию … ну ок , после возмущения , дали сразу два номера ) и спасибо на этом .
номера чистые , но достаточно старенькие . номер дали фэмили с двумя спальнями .
ну и конечно же в этот сам день , был какой-то сбой и не работала карточка от номера и приходилось постоянно ходить на ресепшн и просить открыть дверь )
в общем нам не сильно повезло в это день .
публика в отеле смешанная , иностранцы .
Что понравилось:
Близость прекрасного тёплого моря, вкусная еда
Что не понравилось:
Дали номер на 3 этаже, крошечный номер, грязная душевая , приветливый персонал, особенно хотим отметить девушку на ресепшене -Samira
Что понравилось:
Разнообразная вкусная еда, бассейны. Нормальная шоу программа по вечерам, про которые мы узнали случайно...)))
Что не понравилось:
Встретили нас не приветливо,ничего не объяснили! Нехотя отвечали на вопросы. Не было среди персонала людей, владеющих русским, что было удивительно для Турции. Территория отеля симпатичная. Пляж... много окурков, бродячие собаки ...В номере не было зубных щёток и паст... бракованные упаковки гелей для душа и шампуней...постель только заправляют ( не меняли)...подушки неудобные... на пятёрку в отеле была только еда ....
Что понравилось:
Мы провели неделю с моим сыном в Jiva Beach! Отель заслуживает четверки с натяжкой, далеко не 5 звёзд. Ресепшн и входная группа очевидно просят обновления! Территория очень небольшая, все компактно! Пляж чистый, матрасы на лежаках новые, все хорошо убирают!
Номера скромные, но чистые, к постельному белью и уборке вообще претензий нет! Отличная еда в ресторане, очень правильное решение - ограниченный доступ и огороженные зоны еды! Прекрасный снекбар и кофейня!
Отличный спортзал, новые тренажеры, все чисто ! Отличные водные горки!
Что не понравилось:
Очень плохой WiFi в отеле! Работает нормально только на ресепшен, для отеля который позиционирует себя как 5 звёзд это большой минус!
сложно записаться в рестораны аля карт! Если вы отдыхаете неделю- посещение одного такого ресторана дают бонусом, если хотите больше- дополнительно 20 Евро (!!!)
Номера, которые продают как с отдельным бассейном на самом деле представляет собой один (!) бассейн на корпус с низкими перегородками для каждого номера! Такие номера у всех на виду, просто наблюдаешь проходной двор из своей комнаты и бассейна !
Мне не хватало места для прогулок, за территорией пляж через дорогу! На дороге нет тротуара, беговых, велодорожек! Вот так идёшь и не знаешь мотоциклист сейчас тебя ждёт за уголком или собака бродячая !)
Что понравилось:
Мы брали виллу кинг , отличный большой номер на четверых ( мы жили вдвоём ) . Много места два туалета в подарок мини бар и для молодоженов бутылка шампанского , номер в минуте от пляжа это самый большой плюс . Питание понравилось
Что не понравилось:
Минус этого же номера что напротив него работает бар и до 24.00 там играет музыка , то есть если вы ложитесь спать рано - это очень некомфортно , это же касается дискотеки на пляже , которая проходит в понедельник , а мы были после перелёта очень уставшие
Что понравилось:
Тихо... ровно
Что не понравилось:
Далеко от центра
Что понравилось:
Спокойно, гостиница находится на ровном месте, не нужно бегать по лестницам, что редкость для Фетхие. Девочки в ресепшен, стараются помочь, отдельное спасибо Дарье и Самире.
Что не понравилось:
Далеко от центра. Нет магазинов. Пешком далеко. Столовая маленькая для такой гостиницы. Нет морепродуктов, и вообще везде очереди за не самой лучшей едой, маленький выбор основных блюд. Вообще столовая и еда, по моему мнению, это большой минус этой гостиницы , спиртные напитки на половину платные. Бармены на улице не очень довольны своей работой.
Что понравилось:
1. Отель красивый, и это главный плюс. Прудик с рыбой, цветы, мебель, номера. Чистые общественные зоны, что очень важно.
2. Обслуживание в ресторане в большинстве своем вежливое и приветливое. За редким исключением.
3. Бар на пляже. Удобно.
4. Неплохая кондитерская, она же круглосуточный бар.
5. Горки для детей.
6. Апельсиновый фрэш на завтрак.
Что не понравилось:
Минусы:
1. Отвратительная еда. Вернее так: вся еда испорчена неумелым приготовлением. Блюда или вообще не соленные или очень сильно пересоленные. Большинство блюд кремированы. Вы когда-либо еле кремированную курицу? Нет, тогда вам в Дживу. Картофельное пюре приготовлено из порошка! Паста переварена так, чтобы ее смогли есть люди без зубов. Про супы вообще молчу. В российских тюрьмах, думаю, супы вкуснее. И не поверите, нет оливкового масла! Когда я его просил, мне предлагали некий растительный жир вместо оливкового масла. Хлеб тоже невкусный и не всегда свежий. Бекона на завтрак тоже нет. Как есть яичницу простому парню из Лестера?)) И в довершение весь этот трэш подается холодным. Да, да. Все блюда холодные или еле теплые за редким исключением.
2. Спиртные напитки очень низкого качества. Белое вино часто приносили разбавленное спиртом. Запах и вкус как у дешевой водки. Игристого вина нет. Пиво крепостью 2%, не более. То ли разбавленное, то ли просто очень дешевое. Крепкие напитки не пробовал, т.к. они все не внушают доверия. По причине плохих спиртных напитков англичане напиваются по вечерам очень сильно. По утрам на территории отеля в некоторых местах стоит запах рвоты.
3. Впервые встречаю отель, где нельзя у бассейна оставлять на ночь надувные игрушки. Их попросту заберет обслуживающий персонал, что в конечном итоге было подтверждено видеокамерами.
4. Guest relations department, а точнее возглавляющая его Steve Kurt. Хамовитая, невежественная и грубая. Этот сотрудник не решает ваши вопросы и не хочет их решать.
5. Синтетические подушки и матрасы в номерах, которые при соприкосновении с кожей моментально нагревались. Спасть было неприятно. Для меня это существенный момент.
6. Если вашему ребенку зубная фея принесет денюжку и положит взамен зубика в стаканчик, то будьте уверены, что уборщицы заберут денюжку за зубик себе в качестве чаевых. Позорище. 5 звезд? Вы серьезно?
7. Прохладная, а иногда и очень холодная вода в бассейнах.
Что не понравилось:
Заявленный WI-FI в номере такой, что легче сказать что его нет: скорость такая, что новостные сайты не могут подгрузить картинки, а подключение постоянно пропадает. Если есть надобность немного поработать из номера - забудьте.
В душе температура поды воды скачет - от холодной до очень горячей
Что понравилось:
Понравилось все, кроме ситуации, которая произошла с нами, перечеркнула все плюсы и осталась таким негативом, что никому не посоветую отель и не вернусь сюда снова
Что не понравилось:
мы выбрали номер и оплатили его сразу же (в августе), заезд был в сентябре. при заселении менеджер запросил повторную оплату за номер. по его словам, они боятся мошенничества, и платить нужно на месте. хотя все подтверждения, которые они запрашивали по карте, все было им направлено. тем не менее, на рецепшене персонал оказывал давление, не отвечал на звонки букинга. пообещали вернуть первоначально оплаченную сумму сразу же после повторной оплаты. сами понимаете, какие цены в отеле, оплатили повторно пока за 4 дня из 9. еле как выбили с них письмо с подтверждением, вели себя в общении с нами грубо. в итоге дали на турецком отписку. русскоговорящий менеджер рецепшена не русские, поэтому ведут себя вольно, преследуют только свои интересы, встать на сторону клиента - плевать им, платите и все. потом перестали убирать в номере, настойчиво напоминали об оплате за оставшиеся дни. все номера, например, убрали кроме нашего. обращались в букинг за поддержкой. сначала в техподдержке говорили, ни за что не оплачивать повторно. потом вдруг сказали: оплачивайте. классно так, по-новому курсу, еще и в такой минус. называется: выбрали тариф с оплатой сразу, чтобы сэкономить. букингу тоже персонал отеля все время давал противоречивую информацию, запутывал, откровенная ложь. в итоге оплатили все. два раза по 1000 евро почти. заезд был 19 сентября. сегодня 1 октября. прошло 2 недели после якобы возврата. ДЕНЕГ НЕТ. в банке сказали, проблема на турецкой стороне (или в отеле или в их банке). вся эта ситуация очень испортила отдых и все впечатление об отеле. так не должно быть в пятизвездочном отеле, это безобразие!
Что понравилось:
На ресепции персонал работает быстро, участливые. Для детишек есть развлекухи, есть анимация по минимуму. Не смотря на то, что отзыв может показаться не позитивным, место не плохое. Вдали от суеты. Отдыхать можно, без претензий на сервис, соответствующий 5 звездам. В целом, поскольку была в Турции 20 лет назад, сейчас зменилось все в лучшую сторону. Сервис подтянули. Стало больше порядка. Итого: Отель-твёрдая евро тройка. Мне понравилось. Спасибо.
Что не понравилось:
Отель не 5 звёзд. И не 4. Странно, не равномерно распределенная по качеству услуг евро тройка. Качество номеров. Зависит от корпуса и этажа. Номера на первом этаже в корпусе у моря ветхие, обветшалые, куцые. Номера в основных корпусах на 2 этажах нормальные по размерам. Убирают хорошо, но швы в ванных, туалетах ремонтированы наспех, дверь в душ как-то не 100% закрывается. Постели-матрасы удобные, подушки-на любителя, кто не любит жёсткие подушки-не понравится. Постельное бельё меняют раз в 2,3 дня. Стираное, но не идеально белое, попадаются пятна. Добавляют при уборке только шампунь, гель, кондиционер (качество не очень). Ватные палочки и диски, есть только при заезде, потом не кладут. Зубной щётки нет. Халатов нет. Фен-вообще на выброс. Если будешь дуть ртом, быстрее высушишь волосы,чем этим феном. В номере никакой информации. Всё дают на ресепции при заселении. Сейф есть. Глажка за деньги, вещи нужно нести самому на рецепцию. Потом приносят в номер глаженое. Гладят хорошо. Мини бар-только вода. Кухня хорошая, разнообразная, на все вкусы. Качество хорошее, но мясо на гриле готовить не умеют, турецкие блюда из мяса, особенно тандырные, очень вкусно ; в ресторане чисто, обслуживают хорошо, но не 5 звёзд конечно. Голодным ни разу не останешься, даже, если попытаешься. Однако, блюда, практически каждый день, одни и те же, хотя их много. Кондитерская исключение - разнообразие зашкаливает. Мёда просто нет. Есть в сотах в тарталетках. Хотя, могли дать стечь, чтобы иметь возможность не выковыривать из сот. Масло домашнее просто отпад. Овощи готовят вкусно. Кофе вкусный в отдельном кафе-кондитерской. В столовке-растворимый из автомата или турецкий. Итог - кухня обычная, не гурмэ, на 4. Напитки вообще ноль с минусом. Турецкий чай хорош, пиво местное хорошее, остальное-выбор чая в пакетах видов 6. Спиртное только турецкое не ясной этимологии и состава. Например водка мэзе, которая ром и наоборот!? И льют её во все коктейли.
Что понравилось:
Это хороший отель 3*, но оценивать я буду так, как он себя представляет - 5*.
Из плюсов инфраструктура, архитектура. В номере кроме кондиционера есть вентилятор. Количество фруктов.
Что не понравилось:
Это не 5*.
Нам забыли заказать такси для встречи в аэропорту. Когда мы сказали об этом на ресепшн администратор не извинилась, а обвинила в этом другую сотрудницу со словами ну первый раз уже.
Просили тихий номер - заселили у бассейна с музыкой и вечерним шоу.
Нет диетической и детской еды. Ничего на пару или без масла.
Нет газированной воды.
Нет свежевыжатых соков.
Местный алкоголь очень посредственного качества. Вино пить невозможно.
Меню нам показалось на любителя.
После 9 вечера из еды вы сможете найти только булки или десерты.
Очень высокие подушки, других выбрать нельзя.
Пляж грязноватый, есть бычки, палочки от мороженого.
На пляже нет дорожек, если вы с коляской, то вы не пройдете.
Полотенца дают один раз на минус первом этаже ресепшн. Вы можете их менять, если сами сходите туда. Каждый раз носить полотенце через весь отель от пляжа к номеру и ещё и заходить на ресепшн - так себе. Обычно же их можно брать на пляже.
И целом политика полотенец. К 9 утра почти все лежаки около бассейнов и на пляже заняты. Люди подтягиваются по разному. В других отелях такое запрещено. Если человека нет, то лежак свободный. А здесь если не встал в 8 утра отнести полотенце на пляж, то удачи найти себе лежак хоть где-то вообще.
Нет фоновой музыки на пляже.
Очень ограниченное меню безалкогольных напитков. Все сладкое.
Нет мест свободных от курения. Где бы вы не были рядом с вами могут курить.
Персонал не здоровается вообще.
Вай фай похож на пытку, его практически нет. В день рабочего звонка нам сказали, что вайфая временно нет на территории всего отеля. Мобильного интернета для звонка не хватило. На ресепшн даже не извинились.
Если подводить черту, то это хороший отель 3* со всей инфраструктурой. Проблема в том, что все есть только номинально. Но если ты называешь себя 5*, то надо соответствовать.
Что понравилось:
Пляж,и кафе Surf Beach где мы обедали и ужинали ,т.к в отеле кушать было невозможно. С очень дружелюбным и приятным персоналом и хорошим сервисом в этом кафе.
Что не понравилось:
Не профессиональный, грубый ,ленивый персонал на ресепшен Hayrullan, очень грязные номера (фото прилагаю) еда абсолютно безвкусная, трансфер который был заказан-при прилете его не было/забыл персонал/,а обратно с задержкой 35мин.Будьте внимательнее при выборе отеля
Что понравилось:
Большой выбор еды, но не вся вкусная.
Что не понравилось:
Для пятерки очень странно: лежаки старые, обычные номера, мебель не удобная, туалет и душевая кабинка очень маленькая для семейного номера. Общее ощущение потрёпанного вида отеля и разгильдяйства персонала.
Расположение отеля
Написать в Telegram
