Aurasia Deluxe Hotel (ex. Jdw Design; Cassero Design) 3*
Турция, Мармарис
Об отеле
Aurasia Design Hotel is located in Marmaris, and offers an outdoor pool with a sun terrace and accommodation with balcony and sea views. Free WiFi is accessible throughout the premises.
The room and suites at Aurasia Design Hotel feature air conditioning, a minibar and a flat-screen TV with satellite channels and Blu-ray player. A safety deposit box is standard in each unit. The private bathrooms come with a shower, hairdryer and free toiletries.
Daily breakfast is served buffet style and you can have it served to your room. The on-site Aurasia Design Hotel offers a rich a-la-carte menu. There is also a bar and snack bar for refreshing drinks and light fare.
Around-the-clock front desk service is possible and laundry, dry cleaning and ironing services are offered. Dalaman Airport is within 100 km of the property.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Бильярд
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Детское меню
Бар
Мини-бар
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Шкаф или гардероб
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Сауна
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о AURASIA DELUXE HOTEL (EX. JDW DESIGN; CASSERO DESIGN) 3* (17)
Что понравилось:
вполне комфортно для непритязательного местопребывания
Что понравилось:
Отличное расположение
Что понравилось:
Отличное расположение, просторные чистый номер, собственный пляж, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Нет такого, всё было идеально
Что понравилось:
Отель расположен рядом с набережной, имеется свой охраняемый пляж с удобными шезлонгами. В номерах новая мебель, ежедневно проводилась качественная уборка. Мы жили в двух номерах, нас по нашей просьбе когда появилась возможность, переселили на высокий этаж. Персонал любезный и улыбчивый. Завтраки хорошие - много овощей и фруктов, несколько горячих блюд.
Что не понравилось:
Вечером гремит музыка из баров примерно до часа ночи. Нам это не мешало, в это время мы сами развлекались в барах на набережной))
Что понравилось:
Большой номер. Удобное расположение. Чистота. Современный дизайн.
Что не понравилось:
Туалетная комната очень маленькая.
Что понравилось:
Очень чисто, обслуживание на высоте. Все очень стараются, приветливая доброжелательная атмосфера. Отличная локация - в самом центре побережья, при этом один из лучших пляжей, в 2-х шагах от собственного пляжа.
Что не понравилось:
Скажем так - очень странный туалет и душ))). Нам это не мешало, но по крайней мере необычно.
Что понравилось:
все хорошо, только площадь номера была совсем маловата.
Что понравилось:
Очень чисто,ежедневно убираются,меняют постель и полотенце. Удобная кровать,подушки. Великолепный ресторан,разнообразные завтраки. Остались довольны, что отель не на первой линии,иначе было бы очень шумно. До моря одна минута. Хороший чистый бассейн.
Что не понравилось:
Стеклянные неплотно закрывающиеся двери в ванную комнату . Жили в номере для 4-х из двух комнат,при этом между комнатами двери плотные,а в ванную-прозрачные. Не очень понятно
Что понравилось:
1. Персонал был очень приятным и вежливым. Это было действительно приятно. Нам сказали, что на время отдыха это наш дом и нам во всем помогут, если будут проблемы.
2. Очень удобное расположение, рядом метро и пешеходная улица, много кафе, баров, магазинов.
3. Хороший номер со всем необходимым, современный дизайн. Хорошая уборка номера.
Что понравилось:
новый отель, с хорошоим современным интерьером, расположение идеальное, приветливый персонал, который идет на встречу просьбам и запросам
Что не понравилось:
двуспальная кровать соединенная из двух кроватей, все время раздвигается, поменять одеяла на нормальные
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Очень маленький номер. Умывальник в прихожей
Что понравилось:
Хорошие завтраки, приветливый персонал, пляж через дорогу
Что не понравилось:
Маленький бассейн, шумно с улицы, очень душно в номерах и тесно
Что понравилось:
Ресторан вкусный, номера уютные
Что не понравилось:
В баре забывают заказ через 5 минут. Странно, конечно
Что понравилось:
Хороший завтрак
Что понравилось:
Местоположение отличное, завтрак хороший, персонал кафе очень приятный.
Что не понравилось:
Мне достался совершенно микроскопический номер, я не ожидала таких размеров в Турции (в Лондоне окей, но не в Турции, ребят...). Мне кажется, это какая-то другая категория номера, не Стандарт, а Эконом. Персонал на ресепшн отказался заменить его, сославшись на то, что все занято. В номере было невероятно жарко, кондиционер на ночь, например, не включишь - он висит ровно над кроватью, поэтому дует прямо в лицо. Номер убирают не каждый день. Ну и еще раз про ресепшн - может это мне так повезло - совершенно не дружелюбные и не желающие помочь девушки. И вишенка на торте - почему в названии есть слово Design я так и не поняла. Намеков на дизайн-отель не обнаружено.
Что понравилось:
Единственное, что действительно понравилось в отеле - это чистота в номере. Здесь не придраться. На нашем этаже убиралась чуткая приятная женщина, нареканий к её работе не было никаких.
Что не понравилось:
Столкнулись с попыткой обмана во время заселения. Я оформлял невозвратную бронь с 1 по 6 января. Деньги с карты были списаны после бронирования, к моменту заселения в отель бронь была полностью оплачена.
При заселении сотрудник на ресепшене сообщил, что с бронированием возникла проблема. Сказал, что мы можем заселяться, а он свяжется с менеджером и выяснит пути выхода из ситуации; возможно, придётся что-то доплатить. На вопрос в том, о какой проблеме идёт речь, нам сообщили, что по нашей ошибке бронь была оформлена не с 1 по 6 января, а я с 1 по 6 июня. Якобы мы перепутали названия месяцев, ведь на английском языке January и June очень похожи. Тот факт, что мы из России и названия месяцев Январь и Июнь абсолютно не так созвучны, как в английском языке, персонал отеля никак не смутил. Сотрудник в своих руках показывал какую-то бумагу, якобы подтверждающую наше ошибочное бронирование. Мы отнесли вещи в номер, после чего я снова спустился на ресепшен с просьбой предоставить мне бумагу, которой прикрывался персонал отеля: я хотел сфотографировать её и приложить к её к жалобе в Booking. На что получил ответ, что проблема улажена.
Я всё равно обратился в поддержку Booking, где описал данную ситуацию. В Booking мне подтвердили, что никаких ошибок при бронировании нами совершено не было и бронь была оформлена с 1 по 6 января. Поддержка сервиса принесла мне извинения от лица отеля. К слову, в самом отеле никаких извинений, как и подтверждения того, что ошибка была с их, а не нашей стороны, мы не услышали.
К другим недостаткам отеля следует отнести очень скудные завтраки. Я понимаю, что в январе в Мармарисе низкий сезон, но варёное яйцо в качестве основного блюда на завтрак, по-моему, перебор.
Два раза за пять ночей проживания столкнулись с ситуацией, когда ключ-карты от номера размагничивались. Причём, по странной особенности, сразу обе.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, мы вряд ли вернёмся в данный отель, когда будем отдыхать в Мармарисе снова.
Что понравилось:
Чисто и аккуратно
Что не понравилось:
Очень маленький номер, есть зазоры в дверях в ванной...
Расположение отеля
Написать в Telegram
