10
Что понравилось:
Уютный отель. Номер очень аккуратный и чистый хотя не новый, но в идеальном состоянии! Обслуживание на 5+.
Читать полностью
Olga
турист
21.08.2024
8
Что понравилось:
Максимально дружелюбный персонал, прекрасные разнообразные завтраки, мягкие удобные кровати, отличный бассейн при отеле, прохладный даже при такой жаре, в целом немноголюдно, мы отлично отдохнули, свой частный пляж, лежаков и зонтиков всегда хватало. В номере было всегда достаточное количество бутилированной воды, если вам нужно вам принесут какие угодно принадлежности, политика отеля за экологию, поэтому предоставляют принадлежности по запросу. Мебель в номерах немного уставшая, но я бы назвала это винтажным и нас это ничуть не расстроило, я наоборот люблю такой стиль
Читать полностью
Alina
турист
02.08.2024
10
Что понравилось:
НОМЕР
- номер с "видом на сад" Сад - это пальмовая роща через дорогу + красивый вид на город. Тишина, дорогу не слышно (отель на холме, метров на 500 удален от дороги). Номера с видом на море - выходят на бассейн + там на подоконниках всегда сидят голуби (из бассейна видно). Возможно, утром курлыкают и орут). Виды с любой стороны красивые.
- постельное белье и сами подушки с одеялом очень качественные
- мебель добротная (у нас в номере никой "подусталости" не обнаружила
- великолепная косметика bayredo bal d\'afrique по 400мл каждая банка: гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьен, гель для мытья рук
- над ванной есть веревка на которой можно сушить вещи. Она спрятана в круглый металлический короб.
- в ванной лежит записка о сохранности экологии за счет экономии в потреблении. Если что-то нужно (расческу, ватные палочки диски пасту, зубн щетки и пр. ) принесут по запросу. Халатов, доп. полотенец и тапок это тоже касается. Приносят в теч. 10 мин все необходимое, если чего-то не хватает.
- по поводу смены полотенец и постельного белья - меняют через день, если нужно каждый день - полотенца нужно оставить не на вешалке а на кровать поставить табличку где об этом написано.
- растворимый кофе, сахар, сахарозаменитель, молоко, разные чаи (обновляют)
- вода если закончилась, позвоните на ресепшн - принесут
ПИТАНИЕ
Рекомендую брать полупансион (двухразовое питание) завтрак + обед или ужин (на выбор). Питание по системе шведский стол. Кухня великолепная, продукты очень высокого качества. Для примера сыры: бри, дор блю, эменталь, чедер, пармезан. Красная рыба каждый день в меню завтрака. На ужин всегда есть выбор блюд из мяса, птицы и рыбы. Чай, кофе (сваренный), фреши входят в пакет полупансиона. На ужине огромный выбор разных пироженных и тортов - произведения кулинарного искусства.
На территории отеля, от марины на лево в 5 минутах есть алкомаркет Cheers. До 21:00 работает. Цены очень доступные. Но нет безалкогольных напитков.
Читать полностью
Anastasia
турист
24.07.2024
10
Что понравилось:
Чистые номера, очень вкусная кухня в ресторане Selection, приветливый персонал, менеджеры отеля решили все наши вопросы. Пляж чистый, бассейны ухоженные, территория тоже очень зелёная и ухоженная.
Читать полностью
Amirtiger
турист
11.07.2024
8
Что понравилось:
Персонал
Bolat
турист
08.07.2024
10
Что понравилось:
Пляж бассейн кухня и бар
Baxromjon
турист
29.06.2024
8
Что понравилось:
Месторасположение, чистота
Zalina
турист
03.06.2024
10
Что понравилось:
В объекте размещения мне понравилось месторасположение отеля, вид, пляж.
Rizagul
турист
12.05.2024
9
Что понравилось:
Отличный отель, прекрасные завтраки и ужины. Был день рождения у супруги, не забыли поздравить. Отдельный респект отелю.
Читать полностью
Andrey
турист
12.05.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель. Очень разнообразный завтрак. Интернет летает. Персонал очень внимательный. Свой бесплатный пляж. Спортзал. На территории отеля есть магазин Cheers с очень дружественными ценами на алкоголь. В входа практически всегда есть такси, если что остановка автобуса тоже рядом. На такси из аэропорта около 20EUR.
Читать полностью
Dmitri
турист
01.05.2024
8
Что понравилось:
Отдыхали парой в конце марта 2024. Брали только завтраки. Выбор еды на завтрак большой (каши, англ. завтрак, выпечка, йогурты, овощи, фрукты). Напитки (чай, кофе, соки) приносят официанты. Кофе нормальный. Мы завтракали до 9 утра, очередей не было. К более позднему времени очереди собирались.
Вид из номера на марину стоит переплаты.
Уборка в номере каждый день, расходники докладывали без дополнительных просьб, всего хватало, воду брали из отеля с собой, нигде не покупали. Халаты, зубные щётки и пасту принесли после звонка на ресепшен.
Персонал очень внимательный, настроен всегда помочь. Рядом с отелем всегда были такси, можно добраться в любую точку города.
Читать полностью
Agniya
турист
04.04.2024
9
Что понравилось:
Большой отель со всей необходимой инфраструктурой, красивые и просторные холлы, где можно охладится в жару. Есть бассейн на территории отеля и спорт зал, отдельный пляж с бассейнами и детской площадкой, несколько ресторанов на выбор для вечера. Песок на пляже чистый, белого цвета. Полотенца и лежаки бесплатно. Там же есть автомат набирать воду. По территории отеля проходит набережная вокруг марины с лодками, идеальное тихое место для вечерних прогулок. Довольно много зелени на территории и вокруг, нет чувства, что ты в пустые. Быстрые лифты, практически никогда не ждали лифт, сразу приезжает свободный. У нас был очень красивый вид на сад и город, с другой стороны отеля вид на марину и залив, что тоже очень красиво. Очень богатые и вкусные завтраки, несмотря на то что еда одинаковая на завтраках, разнообразие очень большое, каждый день можно собирать разные блюда. Посадочных мест на завтрак много, завтрак аж с 6:30 до 10:30. Не смотря на то что отель построен уже давно, мы не почувствовали что он старый. Внутри все достаточно современно и чисто.
Очень удачное расположение отеля, можно прогуляться пешком до Qasr Al Watan, Marina mall по набережной или дойти до набережной вдоль Corniche. Мы дошли даже до Emirates Heritage Village. Так же можно дойти до продуктового магазина Monoprix Etihad Towers. Напротив отеля есть несколько автобусных остановок для поездок во все популярные направления. Если предпочитаете такси, то у входа в отель всегда дежурят несколько машин такси, так что ждать не придется.
Отдельно хочу отметить персонал, они очень приветливые, всегда готовые помочь. Очень стараются создать приятную атмосферу. На завтраках всегда провожают до столика и стараются быстро принести напитки. У входа в отель всегда дежурит персона и помогает с вещами, такси. Все всегда и везде здороваются и улыбаются. Постоянно протирают поручни в отеле на лестницах и лифтах. Номера убирают достаточно качественно, всегда давали воды с запасом.
Читать полностью
Leonid
турист
02.04.2024
10
Что понравилось:
Отдыхали семьей в данном отеле с 27.03-02.04. Понравилось ВСЕ! Рекомендую отель для отдыха! Приедем к Вам еще не раз!
Читать полностью
Dmitry
турист
02.04.2024
9
Что понравилось:
Отдыхали в отеле в начале марта, у нас был забронирован классический номер, но сотрудники сделали апгрейд и разместили нас в люксе.
Номер очень просторный, для третьего человека принесли отдельную кровать, не пришлось спать на диване)) Кондиционер отлично работал, в ванной есть все необходимое от фена до ванных принадлежностей. Номер довольно тихий.
Завтраки и ужины были включены в проживание, чем мы остались очень довольны. На завтрак могла быть очередь, но персонал предлагал пойти во второе заведение, где накрывали завтраки, так что ждать не приходилось. На ужин очень разнообразная еда: несколько видов горячего, гарнира. салатов и десерты. В стоимость входит только вода, все остальное нужно оплачивать отдельно.
У отеля есть свой пляж: чистый, довольно уютный, рядом бассейн и джакузи. Лежаков достаточно.
Рядом с отелем есть магазин.
Отдельное спасибо персоналу отеля! Очень доброжелательные, приветливые и сразу помогали решить все вопросы.
Читать полностью
Наталья
турист
01.04.2024
9
Что понравилось:
Замечательные завтраки, чистый, уютный пляж. Замечательный персонал. Все отлично!!!!
Natalia
турист
25.03.2024
10
Что понравилось:
Все было отлично 👍
Farid
турист
23.03.2024
10
Что понравилось:
Персонал отзывчивый
Saltanat
турист
06.03.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель. Прекрасное расположение. Великолепные завтраки и ужины.
Спасибо персоналу за качественный сервис.
Читать полностью
Natalia
турист
24.02.2024
9
Что понравилось:
Комплексно хороший отель. Свой пляж, два бассейна (один подогревается), большой тренажерный зал с зоной спа. Персонал вежливый и старательный.
В номерах косметика byredo 😀
Читать полностью
Ruslan
турист
23.02.2024
8
Что понравилось:
Спа и бассейны
Moldir
турист
10.02.2024
10
Что понравилось:
В буфете хочется отметить великолепного русскоязычного повара Ilya . Это не первое наше пребывание в этом отеле и с его появлением питание стало намного лучше! Очень внимательный к пожеланиям клиентов , настоящий профессионал!.
Читать полностью
Ruben
турист
25.12.2023
10
Что понравилось:
Очень вкусная еда. Приветливый персонал. Классный пляж и бассейн
Gulmira
турист
06.12.2023
8
Что понравилось:
Хороший отель с удачным расположением. Очень понравился beach club при отеле.
Alexander
турист
07.11.2023
10
Что понравилось:
понравилось море и бассейны. территория большая
Gular
турист
07.11.2023
10
Что понравилось:
Несмотря на то, что отель не новый, сервис вышколен. Все продумано до мелочей. Отличный пляж с большим количеством лежаков плюс бассейны,джакузи и др. Отличный шведский стол,лучше брать FB,рестораны на территории лучше не брать,цены конские.
Читать полностью
Vitalius6401
турист
03.11.2023
10
Что понравилось:
Удобное расположение, личный пляж, кофемашина в номере
Darya
турист
01.11.2023
8
Что понравилось:
Территория отеля чистая, контингент соответствующий, уборка прекрасная, в таком климате главное, чтобы вода не заканчивалась и ее давали сполна. Пляж чистейший, персонал приятный)
Читать полностью
Hanna
турист
07.10.2023
10
Что понравилось:
Отель высочайшего класса с огромной территорией, с собственным пляжем, бассейнами на любой возраст. Здесь продумано всё до самых мелочей!
Персонал замечательный, радушный, доброжелательный и гостеприимный.
При бронировании я запросила ранний заезд и эта просьба была удовлетворена. Без доплаты нас заселили в номер с видом на море. Фантастический вид!
Номера очень большие, если не сказать – огромные. Ванная комната, можно сказать, трёхкомнатная: собственно ванная комната, душевая кабина и туалетная кабина.
Кровати очень удобные, две больших подушки (чуть мягче и чуть жёсче), белоснежное постельное бельё.
В номере есть холодильник, электрический чайник и капсульная кофеварка, вода, кружки и принадлежности для чая – кофе.
Мы брали завтраки и ужины, они были превосходными! Большой выбор блюд на любой вкус и диету. На завтрак мы ели свежайшую выпечку, вкуснейшие круассаны. Порадовали рыба и морепродукты.
Ежедневная уборка очень качественная.
Качество wi-fi высокое (для меня это было очень важно).
Рекомендую однозначно!
Читать полностью
Alexandra
турист
22.09.2023
10
Zhanar
турист
30.08.2023
10
Что понравилось:
Очень красивый номер с видом на море. Чистый, аккуратный.
Asselya
турист
12.08.2023
10
Что понравилось:
Практически все,кроме того,что очень высокие цены на обед и ужин,если платить на месте
Saltanat
турист
31.07.2023
10
Что понравилось:
Завтрак, фитнес центр, spa
Olzhas
турист
27.07.2023
8
Что понравилось:
После принятия ванны или душа, в туалете было много воды на полу
Марина
турист
26.07.2023
8
Что понравилось:
Немного потертый отель. Небольшой бассейн. Кондиционер невозможно было выключить вместе со всем светом в номере, то есть это либо спать без света и в 20 градусов, либо со светом в нормальной температуре.
Читать полностью
Dave
турист
07.07.2023
10
Что понравилось:
обслуживание приятный персонал
Аноним
турист
24.05.2023
9
Что понравилось:
Отличный отель, полностью соответствует 5*
Alexander
турист
28.04.2023
8
Что понравилось:
Расположение. Свой пляж. Тренажерный зал с видом на море и город. Завтраки. Отзывчивый персонал. Бесплатная питьевая вода без ограничений.
Читать полностью
Денис
турист
23.04.2023
10
Что понравилось:
Пляж, лагуна. Удачное расположение. Есть куда погулять, когда наскучит в отеле.
Denis
турист
22.04.2023
8
Что понравилось:
Расположение. Свой пляж. Достаточное количество лежаков. Яхт клуб. Разнообразные вкусные завтраки. Тренажерный зал небольшой но все основное есть. Питьевая вода в доступе бесплатно в любом количестве.
Читать полностью
Денис
турист
30.03.2023
10
Что понравилось:
шикарная кухня
Zohrab
турист
30.03.2023
8
Что понравилось:
Пляж прекрасный
Natalia
турист
20.03.2023
10
Что понравилось:
геолокация отеля очень удобна. в 15-20 минутах ходьбы находится торговый центр Марина Молл , внизу есть огромный супер маркет. персонал вежливый , всегда смогут помочь при обращении. имеется свой пляж с комфортными лежаками и лежаков всегда достаточно. у залива берег чистый , вода чистейшая. у пляжа имеется комфортная зона: душ,,туалет и чистые полотенца. если с семьей то лучше покупать полупансион , еда отдельно дорого. и самое приятное для женщин это косметика Bayredo: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, мыло и все в неограниченных количествах)))
Читать полностью
Olga
турист
13.03.2023
9
Что понравилось:
все понравилось, especially I appreciate the stuff in the restaurant, many thanks to cooks!!
Polat
турист
02.03.2023
8
Что понравилось:
Остановились только на один день. Кухня высший класс, очень вкусно было, пальчики обложишь. В номере тоже все понравилась. Матрас супер удобный, в номере тепло 👍🏻. Я просила коврик для молитвы и зубную щетку и тапочку, принесли сразу за 5 мин. На ресепшене девушка очень приятная и все так хорошо объясняет.
Территория довольно большая мы не успели всё посмотреть. бассейн супер, вода теплая. короче мы хотим вернуться, но только на более длинный срок)))
Читать полностью
Madina
турист
17.02.2023
10
Что понравилось:
Удобное для моей поездки расположение, соотношение цена/качество, в номере чисто, всё необходимое имеется, вкусные пиццы, теплый бассейн, съедобная еда) ну и приветливый персонал. Дали заехать раньше положенного.
Читать полностью
Almas
турист
25.01.2023
10
Что понравилось:
Все отлично))) Высший класс. Очень вкусно, красиво, чисто. Персонал предугадывает все желания.
Yessetova
турист
11.01.2023
9
Что понравилось:
Просторный номер, душ+ванна, управление всем светом с пульта, YouTube на телевизоре.
Отличный частный пляж и подогреваемые бассейны.
Всегда есть такси у входа.
Несколько ресторанов, за короткий отдых не успеть все попробовать
Читать полностью
Alexey
турист
08.01.2023
10
Что понравилось:
Все было отлично 👍 уровень отеля действительно 5 звёзд.
Александр
турист
08.01.2023
10
Что понравилось:
инфраструктура
Dmitrii
турист
27.12.2022
8
Что понравилось:
местоположение, пляж, бассейны, еда, консьержи, уборка, вид из окна
Anton
турист
04.12.2022
9
Что понравилось:
Все было очень хорошо, отличная пляжная зона!!! Но единственное, что не учитывается так это проживание с детьми!!! Нас было четверо и всего две кровати!!! А все остальное на высшем уровне!!!! Спасибо
Читать полностью
אנדריי
турист
29.10.2022
10
Что понравилось:
Расположение, зона пляжа, нравилось, что до пляжа надо ходить пешком через марину, после завтрака было актуально) Завтраки разнообразные, вкусные. Персонал дружелюбный, всегда приходили на помощь. Пару раз я забывала ключ) В отеле всё необходимое есть. Комнаты большие просторные, отель не новый, но прям чувствуется, что за ним следят очень хорошо. Несколько ресторанов, услуги парикмахера, маникюр итд. Платила наличкой.
Читать полностью
Maria
турист
07.08.2022
10
Что понравилось:
Отличный отель. Великолепные завтраки и ужины. Ухоженная собственная охраняемая пляжная зона, в которой есть все необходимое для спокойного отдыха.
Что не понравилось:
При выборе для пляжного отдыха нужно учитывать, что вида на море нет, пляжная зона расположена на берегу маленького залива, вода чистая.
Читать полностью
Sergei
турист
24.07.2022
10
Что понравилось:
завтраки
Что не понравилось:
старенький отель
Наталья
турист
30.06.2022
9
Что понравилось:
очень хороший завтрак, номера чистые, персонал очень вежливый. Отель не для тусовок, чисто полежать, поплавать, отдохнуть.
Что не понравилось:
в целом если не учитывать, что если это страна где сухой закон, то никаких проблем нет,
а так очень высокие цены на алкоголь
Читать полностью
Anna
турист
30.05.2022
10
Что понравилось:
Очень хороший отель . До частного пляжа от отеля две минуты.около отеля есть магазин продающий алкоголь (пешком 1 минута ).на пляже , так же в зоне бассейна ,очень хорошо ловит Wi-Fi.лежишь на море и смотришь ютуб без задержек и торможения.номера староватые , но очень ухоженные и очень чистые .сервис отличный .из минусов :окна в номерах не открываются.для тех кто летит на пару дней только с ручной кладью :в номерах есть отличные шампуни (пользуюсь проф косметикой для волос, поэтому уточню что именно качественная косметика ), кондиционеры для волос , лосьон для тела , зубные пасты , зубные щетки ,бритвенные станки (с 3 лезвиями )и пена для бритья .
Уборка на уровне , меняют полотенца каждый день .завтрак отличный (красная рыба , сыр брю, свежевыжатые соки и тд )
Читать полностью
Alina
турист
02.05.2022
10
Что понравилось:
Еда,расположение,персонал
Что не понравилось:
Все понравилось
Xc6Jaffa
турист
21.04.2022
10
Что понравилось:
Персонал, чистота, шикарный дизайн, питание
Yevgeniy
турист
19.04.2022
10
Что понравилось:
Хорошие бассейны, морской пляж, чистота в отеле, прекрасные рестораны. можно просто ни куда не выходить весь отпуск
Что не понравилось:
все понравилось, с удовольствием приеду еще...
Читать полностью
Konstantin
турист
18.02.2022
10
Константин
турист
16.01.2022
9
Что понравилось:
Локация отеля весьма выгодна и удобна.
Персонал учтивый, вежливый, сервисный, четко соблюдает противоэпидемический режим.
в номерах и всей территории очень чисто.
Удобный пляж и комфортная инфраструктура.
Кухня великолепна!
Что не понравилось:
Мы бронировали номер на троих взрослых. При поселении нам предложили одну большую кровать или две раздельные (фактически односпальные). Дивана как такового нет (очень короткий и не раскладывается). На наш вопрос - как могут трое взрослых спать на одной кровати - менеджер предложил купить дополнительное место. в результате мы выбрали две раздельные (хорошо, что двое взрослых - муж и жена, третий - взрослый сын).
При выселении выставили счёт на 136 дирхамов. При вопросе менеджеру - за что именно счёт - долго смотрел в компьютер, в результате счёт сократился до 14 дирхамов (за телефонные разговоры))).
Читать полностью
Yulia
турист
13.01.2022
10
Что понравилось:
Великолепный, отзывчивый персонал! очень приятные люди, и на ресепшен и в ресторане и в зоне пляжа. прекрасная атмосфера в отеле именно благодаря его сотрудникам. Так же отличная зона пляжа и вкусная еда.
Что не понравилось:
Номер следует обновить. Софа не удобно расположена.
Читать полностью
Roman
турист
13.01.2022
9
Что понравилось:
завтраки, вид из окна, чистота, джакузи
Что не понравилось:
фен ломался, но они принесли другой
Читать полностью
Kateryna
турист
12.01.2022
10
Что понравилось:
Идеальный отель. Вышколенный персонал, все организовано, все четко и по делу.
Отличные номера, просторные, светлые, чистые. Удивила линейка byredo для мыла и шампуней. Я тоже пользуюсь этим брендом, в основном духи, но это было приятно. Достаточное количество ресторанов, где можно вкусно поесть и все работает❤️Бельгийский бар особенно приятен☺️Прекрасный spa, есть тренажёрный зал и массаж, массаж был отличным. Уборка ежедневная, без отговорок как в Америке, потому что ковид. Отель не новый, но вполне чистый, ухоженный. У отеля собственный пляж, там все хорошо и чисто, и лежаков достаточно, и тёплый бассейн, и бар есть. На ресепшене всегда готовы помочь с любым вопросом. В отеле можно сдать пцр без проблем. Основные гости отеля-англичане, немцы, наши соотечественники тоже попадаются, но их не так много, что особенно приятно. Одним словом, все организовано, и мне как заядлому путешественнику, все понравилось.
Что не понравилось:
Если придраться, сантехника немного уставшая, но это никак не повлияло на общее впечатление. Все исправно работало.
Читать полностью
Olga
турист
08.01.2022
10
Что понравилось:
Для людей , которые готовы не замечать некоторую усталость сантехники , это просто идеальный вариант.
Для меня и моей семьи просто шикарно.
Реально рекомендую адекватным путешественникам.
Liked it · For people who are ready not to notice some plumbing fatigue, this is just the perfect option.
For me and my family, it\'s just gorgeous.
I really recommend it to adequate travelers.
Читать полностью
Alex
турист
26.12.2021
10
Что понравилось:
все понравилось, гостиница на море с частным пляжем, 2 бассейна на улице с подогревом, обслуживание отличное, очень рекомендую
Читать полностью
טטיאנה
турист
09.12.2021
9
Что понравилось:
Хорошее место положения, в центре города, чисто, добрый и отзывчивый персонал. Есть пляж, чистый, прекрасный песок, вид очень красивый на город. Все было отлично на 100%
Что не понравилось:
Ничего
Читать полностью
Darvish
турист
23.11.2021
10
Что понравилось:
Очень внимательный персонал на ресепшене! Прекрасное обслуживание на пляже
Что не понравилось:
Всё было замечательно
Читать полностью
Аноним
турист
30.09.2020
10
Что понравилось:
Незабываемый экспириенс! Обсолютно профессиональный подход к гостям, образованный, вежливый, интеллигентный, грамотный с безупречным внешним видом коллектив!!! ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ DANZYL ДЕВУШКE С РЕЦЕПШЕН!!!
Dear Danzyl I would like to say a special thank you for your attention to guests and professionalism!!!!
Что не понравилось:
Безупречно абсолютно всё !!!
Читать полностью
Tatiana
турист
19.08.2020
8
Что понравилось:
Отель с атмосферой французских фильмов 60-х годов. Такой островок Европы посреди арабского мира, с европейским укладом жизни и исчерпывающей инфраструктурой. Вечерами постояльцы собираются за столиками на террасе бельгийского ресторана, пьют пиво и вино, едят мидий, слушают «живой» блюз - чем не площадь старого европейского городка?)
Есть всё: 3 бассейна, частный пляж, собственная марина для яхт, штук 6 ресторанов и баров, фитнес, спа и пр.
Из сервисов понравилась уже забытая валет-парковка: когда ты просто выходишь из машины, оставляя в ней ключи, сотрудники сам припаркуют и по запросу выкатят обратно к главному входу. На пляже комфортные лежаки и новые хорошие полотенца, все включено в стоимость.
Завтраки на уровне 5-звездного отеля, без претензий.
Держатели клубных карт IHG пользуются хорошими скидками в ресторанах, даже если только зарегистрировался в программе.
Что не понравилось:
Отель, видимо, один из первых подобного уровня в Абу-Даби, поэтому номера уже нуждаются в ремонте. Жили в номере «Делюкс» (так он был обозначен), но по уровню - обычный стандарт. Размеры и оснащение не впечатляют. Кое-где в ванной потрескалась плитка, потрепанная уже мебель и пр.
Подушки - позор! Какие-то жидкие, тонкие, как из Икеи, спать на них неудобно. Для отеля 5* это недопустимо.
На выезде обнаружил, что баллы в программе лояльности IHG не начисляются, если бронируешь проживание через Booking.com. Это уже совсем какая-то мелочная жадность. Особенно, если учесть, что за три ночи мы оставили в отеле больше 1000 долларов!
Вроде как и не нужны особо эти баллы, но неприятный осадок остался. Желание и дальше пользоваться отелями этой сети сильно уменьшилось.
Читать полностью
Iurii
турист
26.02.2020
9.6
Что понравилось:
Скопление отличных ресторанов в одном месте, прекрасная гавань, свой пляж с бассейном, джакузи, баром. Спа, тренажеры, отлично вымуштрованный персонал. Чисто, тихо. Такси моментально подаются.
Что не понравилось:
Не предупредили об отключении электричества. Лежаки на пляже в птичьем помёте, нужно чаще чистить
Читать полностью
Алена
турист
26.02.2020
8
Что понравилось:
Сам отель достаточно приятный, имеет свой небольшой, но чистый пляж с белым песком и чистым красивым кусочком моря:-) зона бассейнов тоже очень удобная, всегда есть свободные лежаки и полотенца.
Еда на завтраке и ужине хорошая, выбор есть. ребенка накормит есть чем. Рядом с отелем несколько кафе и ресторанов - хороший выбор. Нам больше Итальянский понравился.
Вид из окна прекрасный, отлично посмотрели новогодний салют.
Из персонала лучше всего работают швейцары - всегда улыбчивы, обходительны, в секунду находят такси, несут вещи и пр... очень участливые и внимательные.
Что не понравилось:
Бронировали номер на семью, 2-комнатный. Соответственно планировали, что спальные места для детей тоже будут, но когда в номер вошли, то стало ясно, что положить детей не куда, кроме двухспальной кровати в спальне и маленького не раскладывающегося диванчика в гостинной ничего нет. Был вечер, очень долго просили дополнительную кровать, .. в результате детей смогли уложить только а 12 ночи.. кровать , нужно сказать, оказалась очень жесткой. уборка в номере каждый день, нормальня, но каждый раз полотенец оставляли только 2, поэтому каждый день названивали и просили нести нам полотенца. В местном ресторане обслуживание очень долгое. шведский стол нормальный, но то, что готовится, нужно ждать очень долго.
Читать полностью
Elena
турист
06.01.2020
8
Что понравилось:
Прекрасный сервис, отличные рестораны, завтрак великолепный. Красивая территория
Что не понравилось:
Очень старенькая мебель, сантехника, даже шторы
Читать полностью
Polina
турист
04.01.2020
10
Что понравилось:
Люблю этот отель. Персонал, завтраки и пляж выше всех похвал!
Lilia
турист
29.07.2019
9.2
Что понравилось:
Кровать мягкий очень.
Тв не включал.
Туалетные принадлежности классные.
Балкон блокирован. Видимо из-за безопасности.
Но сушить футболку не удалось.
Что не понравилось:
Доступ к кофемашинке не было.
Не было доступа и к газировкам.
Мало газет.
Читать полностью
Shavkat
турист
17.06.2019
9.2
Что понравилось:
Очень приятно, что в отеле есть русскоговорящий персонал, который старается помочь во всем. Большое спасибо
Насте на рецепции
Читать полностью
Natalia
турист
18.01.2019
10
Что понравилось:
Прекрасный отель для спокойного пляжного отдыха. Забронировали отель в июле на Новый год до прочтения отзывов. Прочитав отзывы ожидали подвоха, но абсолютно все оказалось на высшем уровне. Да, действительно здание старое, Мебель немного устарела, но сервис прекрасен... Мебель нельзя назвать старой, ужасной, как некоторые пишут, она просто «уставшая». Не вызывает дискомфорта... сервис на высшем уровне. Завтраки превосходны!!! ПЛЯЖ!!! Пляж это - рай! Для Абу-Даби это находка, лучше только в Паласе... пляж собственный, большой, ухоженный... Очень рекомендую... в Садият - медузы, тут убранный, чистый, огромный (для Абу-Даби) пляж... сервис на пляже превосходен... сауна - хороша! Если вы ищите тишины, покоя, хорошего пляжа, то вам сюда!!!! Из всех отелей в округе здесь пляж самый большой ... Очень хорошая, вкусная еда во всех ресторанах без исключения.. находка! All inclusive стоит 350 дирхам на человека в сутки, либо такси и город.... 30 дирхам до центра города, 80 до Яс Молла и Феррари парка... 60 садият и Лувр.. 240 до аэропорта Аль Мактум... если вы хотите отдохнуть в Абу-Даби и насладиться пляжным отдыхом - Вам - СЮДА!!! Thank you for our staying
Читать полностью
Ekaterina
турист
18.01.2019
9.2
Что понравилось:
Уютно, чисто, хорошее месторасположение. Пляж хоть и небольшой, но хороший. Завтраки выше всяких похвал
Читать полностью
Igor
турист
14.10.2018
6
Что понравилось:
Пляж, месторасположение, консьерж-сервис, питание.
Mikhail
турист
19.11.2023
7
Что понравилось:
Бассейн и свой пляж - отлично
Stanislav
турист
09.03.2023
7
Что понравилось:
удобно с детьми на закрытом пляже без волн, но вода застаивается, хорошие полотенца, детям есть где играть, игровая, удобная локация отеля, рядом трц.
Что не понравилось:
мало освещения в номерах, старая мебель, пыль, старые обои, однообразные завтраки каждый день.
Читать полностью
Irina
турист
23.10.2022
6.2
Что понравилось:
Завтраки и поздний выезд
Что не понравилось:
Мы оставались втроём в 1 номере, одеты были прилично, но персонал относился к нам как к девушкам легкого поведения. Когда спросили про завтрак на 1 этаже, попросили показать ключи от номера мол правда ли мы тут живём. Постояльцы в основном люди в возрасте, отель красивый, но устарелый, немодный. Полы в ванной не мыли, халата было только 2. Маленький бассейн. Далеко от Yas island. Высокие траты на такси и долго по времени. Больше тут останавливаться не будем.
Читать полностью
Mariia
турист
02.12.2019
7.9
Что понравилось:
Персонал внимательный, приветливый, еда вполне устроила, я бы сказала обычная такая, без изысков, понравился ресторан Fishmarket. Пляж хороший, песок мелкий, бассейны и для деток и для взрослых рядом, горочка всегда работала, спасатели ну очень внимательные, всегда на местах. Номера не очень новые, но чисто, комфортно.
Что не понравилось:
Море конечно практически отсутствует, вода в отгороженной зоне не всегда чистая, мне не комфортно было.
Читать полностью
Ирина
турист
12.11.2019
6.7
Что понравилось:
Два спортзала; чистота в номерах; собственный небольшой пляж
Что не понравилось:
Сотрудники не проходят должного обучения. В ресторанах запросто могут закончиться блюда, на ужин обычно не подают салфетки, напитки и еду несут долго, иногда хамят, никогда не извиняются. Пляж очень маленький. В зону набережной нельзя попасть после 20:00 и до 08:00. Дети не могут сами заходить в зону пляжа и набережной. По выходным на пляж продают билеты всем желающим жителям города, поэтому людей тьма, в бассейнах тесно, лежаков не хватает.
Читать полностью
Boris
турист
01.06.2019
7.9
Что понравилось:
Зона с бассейном и пляжем,для этой местности,оказались хорошей как и оценивают многие!
Что не понравилось:
Может нам не повезло с номером,но лично в нашем номере абсолютно все было раздолбаное и сломанное,особенно с/у!,ни один из 2 душей вообще не работали,розетки сломаные,в общем «уставший» такой отельчик!,завтраки скудноваты,и отмените эту идиотскую систему носить с собой номерок стола!,кто едет в Абу-Даби этот отель подойдёт цена-качество (не более 2 ночей!)
Читать полностью
Kirill
турист
03.05.2019
3
Что понравилось:
Не понравилось ничего.
Iuliia
турист
22.12.2023
1
Что понравилось:
У нас украли кошелек с приличной суммой денег из сейфа.
Что ещё можно написать? Никогда больше и никому не посоветую.
Читать полностью
Наталья
турист
18.11.2023
4
Что понравилось:
Вкусная еда и ужин, и завтрак. Красивый вид. Приятная дорога до пляжа и сам пляж.
Yuriz
турист
19.06.2023
3
Что понравилось:
большой номер
Elen
турист
16.04.2023
4
Что понравилось:
Пожалуй, худший отель Пятигорск звезд в Абу Даби. Старый, пыльный, вай вай практически не работает. За эти деньги можно купить очень много других отелей по близости
Читать полностью
Vadim
турист
17.01.2023
1
Что понравилось:
Завтраки, пляж, подогреваемый бассейн.
Что не понравилось:
Про старые номера не буду повторяться. Но просто не ожидала такой плохой сервис от Интерконтиненталя. Три дня из пяти мы звонили на ресепшн и требовали уборку, потому что возвращаясь в 8 вечера в номер, каждый раз обнаруживали её отсутствие. Три дня в отеле невозможно было спать из за странных звуков - завываний. Вызвали персонал, на следующий день что то починили исправили. В новогоднюю ночь мы прибыли из аэропорта в 1 час. Просили где-то покормить в ресторане, что бы хоть как то отметить праздник - отказали! В итоге пришлось полтора часа ждать салаты в номер из рум сервиса.
При каждом входе в отель на тебя смотрят подозрительно и десять раз спрашивают «а вы точно тут живете?».
На такси из отеля не уехать, ждать 20-40 минут машину. Столько же очередь к консьержу.
В номере нет халатов. Звонили три раза на ресепшн, чтобы их принесли. В итоге принесли мятые, старые, застиранные махровые халаты, с поясом от вафельных и в дырах.
И под конец нам ещё выставили счёт на 4,5 тыс дирхамов за рум сервис (вместо 125 за салаты). Пришлось разбираться и доказывать, что мы ничего более не заказывали.
В общем, если вы привыкли к хорошим отелям Дубая, то вам точно не сюда.
Читать полностью
Elena
турист
07.01.2022
3.8
Что не понравилось:
Сервис отвратительный, мебель вся старая, завтрак не вкусный, ремонта давно не было.
Alla
турист
06.05.2019
2.5
Что понравилось:
Неплохое размещение, хороший пляж, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Нас заселили в номер на 12 этаже ,в котором не работал душ в душевой кабине, в ванной, а так же фен . Это было ужасно. Мне кажется ,если отель позиционируется как пять звёзд, это просто не приемлемо. Хотя ,нас потом и переселили, осталось не приятное чувство, что администрация отеля позволяет себе размещать гостей в таких номерах. В любом случае,в следующий раз буду выбирать другой отель
Читать полностью
Vera
турист
20.11.2018