Ic Hotels Residence 5*

Что понравилось:
Бронировали виллу с общим бассейном , но при заезде предложили отдельную виллу с собственным бассейном. Отличные условия , великолепная вилла . Территория восхитительная , находишься как будто в Азии, а не в Турции. Отличный приветливый персонал!

Что понравилось:
Отдых прошёл на Ура! Нас было 5 человек. Два взрослых и трое детей. Младшему 2.5 года. Нас встретил персональный трансфер. На ресепшене тоже оформляли персонально. Шампанское и фрукты стояли на столе лично для нас. Для малыша предоставили кроватку. Еда была очень вкусной. Ресторан работал постоянно. Хорошие и отзывчивые официанты! Напитки и коктейли алкогольные на 5 +. Пляж чистый. Можно вызвать багги,если не хочется идти пешком. Пользовались всей территорией. Каждый вечер в амфитеатре проходило шоу. Для детей дискотека в детском клубе. Аквапарк для взрослый и детей. Площадки для спорта и тренажерный зал в основном здании. Бассейн чистили постоянно и брали замеры воды (видела сама). В общем,оставил этот отель только самые лучшие воспоминания! Вернемся еще сюда.

Что понравилось:
Вернулись сюда после перерыва во много лет. Отель стал только лучше. Спокойно, народу мало плюс еще не было высокого сезона. Питание на 5+ Есть выбор блюд по меню, есть шведский стол. Подача по меню отличная. Продукты высокого качества, все свежее. На завтрак играла арфа. Удивил аквапарк, очень приличный. Сделали правильный выбор, вернемся еще

Что понравилось:
Маленький тихий отель, полностью состоящий из вилл. Ресторан всегда полупустой, еда вкусная (но лучше та, что в буфете, чем по меню). Персонал ресторана - очень доброжелательный и старается, хотя не всегда приносят то, что у них просишь (часто путали соки, хотя повторяли им заказ по три раза). Но всегда исправляли свои ошибки. На ужинах и завтраках - живая музыка (трио - очень посредственно играли, проблемы с ритмом; а арфа была хороша). На территории - почти ни души, тишина и покой; вся тусовка - в соседнем большом отеле той же сети (всеми услугами которого гости Residence также могут пользоваться). Guest relations - спасибо большое Виктории и Марине и их коллегам, всегда подскажут и помогут. Трансфер из аэропорта. Территория небольшая, но ухоженная, есть где прогуляться. В спа - отличная массажистка Айсель, размяла спину на 5+, рекомендую.

Что понравилось:
был в октябре второй раз. скажу сразу - не пожалел!! редко возвращаюсь в отели (в Турции дважды был только IC Residence, Rixos Belek и Maxx Royal Belek). отель для тех, кто едет ради комфортного и спокойного отдыха (хотя и шоу на территории IC Green, которой можно пользоваться бесплатно очень приличные, лучше Rixos Belek точно, да и аквапарк замечательный), кому сервис важнее красной икры (хотя еда тут тоже очень вкусная, но без устриц и икры, конечно). все очень по-домашнему, комфортно и максимально дружелюбно. не без косяков (но у кого их не бывает), но к чести отеля не только сразу признано, но и реально исправлено! это сразу показывает уровень - не отписаться и забыть, а сделать все по максимуму, чтобы дальше гости получали только положительные эмоции. отличный спа, массажи не на 100, но на 95 точно)). чистейший и просторнейший пляж! вкусные фрукты. сервис заказов еды в номер - очень удобно (особенно утром, когда родители спят, а дети хотят завтрак) и бесплатно))! уборка всегда качественно и в удобное время. в общем - редкое сочетание пляжного и бутик отеля. отдельная благодарность Марине и Наталье с гастрелейшн за их постоянную заботу о каждом госте!! вы - одновременно лицо и душа отеля, которые во многом определяют его исключительно теплую атмосферу!

Что понравилось:
просто замечательный отель

Что понравилось:
Бронь Lake виллы сделали спонтанно за сутки до заезда на 2 недели. Начало сентября. Отдыхала с 5 детьми. Сразу с нами связался менеджер, уточнил детали перелёта, количество человек и зарезервировал трансфер. Бесплатно. Встречают очень душевно с шампанским, фруктами и коктейлями для детей в любое время суток. Территория очень большая и зелёная. По территории курсируют багги и подвозят куда пожелаете. Анимация детская и взрослая. Несколько бассейнов, небольшой аквапарк и для малышей и для взрослых, бары, рестораны. Есть и шведский и стол и обслуживание по меню. Выбор прекрасный! Множество фруктов, ягоды, рыба, морепродукты. Есть мясной ресторан. Нам очень понравился рыбный на берегу моря. Собственный пляж. Песок. И никакого обилия людей. Очень свободно и даже пустынно. Чистое море. Из Lake вилл выход на собственное патио в бассейне. В номерах чисто, уборка и смена полотенец каждый день. Отлично работали кондиционеры. Персонал вежливый, услужливый. Оперативно решает все вопросы. Менеджер Марина очень заботливая, стремящаяся сделать прибывание максимально замечательным.
Что не понравилось:
В детском санузле маленькая раковина без полочек для принадлежностей. Неудобно. В шкафах почти нет полок для вещей, только вешала. Для меня жёсткие матрасы.

Что понравилось:
Отель-Релакс. Отличный отель с превосходным питанием и очень внимательным персоналом.
Что не понравилось:
в номере был немного уставший ламинат, в целом просится обновление номера.

Что понравилось:
This hotel (IC Residence) is very quite, you can enjoy you stay there, you don\'t have to book the place at the swimming poll at 5 o\'clock. You don\'t have a plenty of people at the breakfast and dinner, because this is a la carte restaurant. You can compare it to the main restaurant at the IC green hotel, where it is chaos during the breakfast and dinner. There is always free sunbeds at the beach and nobody in the beach bar. If you want to feel an individual approach to you come here. The cleaning lady Melek was very good and did her job excellent. Очень спокойный отель, главное отличие от Грин паласа, это индивидуальный подход к каждому. Нет толчеи на завтраке, обеде и ужине, можно заказать все а ла кард. Кто хочет сравнить- может позавтракать в Грин паласе, где невозможни получить столик в час пик. На пляже никого, и в пляжном баре тоже, в отличие от ресторана снек а ла кард в грине. Очень спокийно и уютно. Очень хорошо убирали номер (Мелек), терротория очень чистая и ухоженная.

Что понравилось:
очень красивая территория. вкусное и разнообразное меню. хороший пляж
Что не понравилось:
хотелось бы большей тщательности в уборке

Что понравилось:
Отлично продуманная концепция отеля: можно и отдохнуть в тишине, насладиться VIP услугами, а при желании отправиться в веселый и шумный соседний IC Green Palace. Поразили разнообразные шоу каждый вечер: от акробатических номеров до трюков байкеров. Пляж вроде бы неблизко, но прогулка по великолепной зеленой территории даже в жару не затрудняет. Пляж чистый, пологий вход в море. Несмотря на полную загруженность отеля в разгар сезона много свободных лежаков, много мест в ресторане, в баре, везде. Отличная подборка спортивных групповых мероприятий. Мы впервые попробовали kangoo jumping и drum sticks fitness. Буфет в ресторане вроде и не ломится от огромных блюд, но в то же время всего хватает и найдется на любой вкус. Даже вегетарианцу. Блюда по меню отменные. Дважды сходили в рестораны а-ля карт: интересно, но можно разнообразно питаться и в основном ресторане. Мне особенно понравилась закуска краб с авокадо:)
Что не понравилось:
Ожидала, что номера Lake Villa будут просторнее. Однако, со временем поняла, что больше места и не надо. Ожидала, что ванные принадлежности (шампунь, гель для душа) будут более высокого класса. Хотя и представленные нормально справляются со своей задачей. Почему-то при заселении не было зубных паст и щеток. По запросу все предоставили. Также детям дали детские шампунь и гель. Каждый вечер отличная живая музыка на баре у бассейнов в IC Green Palace. Но, пардон за замечание, немногие выступающие певицы сильны голосом. Хотя это конечно мелочь.

Что понравилось:
Абсолютно все. Отдыхаю 5 раз.
Что не понравилось:
Есть предложение. Люди которые отдыхали и будут отдыхать неоднократно, должны иметь большие бонусы от отеля. Отель должен быть им благодарен. Эта практика могла бы принести пользу обоюдную.

Что понравилось:
Здравствуйте! Всё было отлично. Отдельно хочу отметить качественную работу и отношение девушек Sevgi и Jmine убиравших наш номер на вилле. Спасибо!
Что не понравилось:
Не очень комфортные подушки. Было бы неплохо если бы был выбор. Предлагаются 2 штуки, но одинаково неудобные.

Что понравилось:
Великолепно всё Персонал выше всяких похвал Еда супер Анимация супер
Что не понравилось:
Большинство бассейнов холодные в апреле, но летом это не проблема

Что понравилось:
Лучший отель. Я отдыхал в разных отелях турции, бывал во многих отелях качественных по всему миру. Такого качественного и максимально лояльного к своим гостям отеля я не видел никогда! Питание на высоте, отдых для ребенка тут в любое время года шикарен. Огромная территория, много зелени, настоящий заповедник. Обязательно буду сюда возвращаться с семьёй. Кстати при том что в отели много детей, тут совсем не шумно.
Что не понравилось:
У этого отеля нет недостатков

Что понравилось:
Превосходная вилла, изысканное меню и очень приветлевый персонал. Спокойствие, уют и комфорт на высшем уровне!

Что понравилось:
Очень хороший уровень резиденций и обслуживания. Персонал старается очень!Не путать с ic hotel!Тут свой пляж,совершенно тихий с комфортными лежаками,которые отличаются от толпы из соседнего отеля ic.При этом жители резиденций могут всем пользоваться в отеле, но этого совсем не хочется,так как в резиденциях тишина,покой,спокойная музыка и ощущение уединенности.Нет никаких шведских столов,все по меню.Никаких очередей в ресторане, столы всегда свободны.Очень достойное место!Территория шикарная.На ресепшене Наталья всегда поможет.Трансфер в/из аэропорта бесплатный на комфортной машине с адекватными водителями.
Что не понравилось:
Несмотря на то,что персонал следит за тем,чтобы гости из соседнего отеля не занимали лежаки на пляже резиденций, который отличается уровнем комфорта,наши наглые сограждане все равно норовят на халяву и "под дурака" прилечь и делать вид ,что они живут в резиденциях. Также считаю минусом то,что жителям отеля разрешено гулять по территории резиденций. Все таки хочется приватности,а не проходного двора. Таблички "приватная территория" не работают для наших бескультурных сограждан,к сожалению. Территорию надо однозначно огораживать или везде сажать охрану,которая не будет пускать чужих.Только этот минус.В остальном все отлично!

Что понравилось:
Мы остались очень довольны, уезжать не хотелось до слез! + очень тихо, людей на территории Резиденс меньше в разы, чем в соседнем Грин палас. Т.к. гости Резиденс могут пользоваться всей инфраструктурой соседа, то мы иногда заглядывали к ним. Правда, очень быстро убегали в свой тихий уголок назад;))) + потрясающий персонал. Опять-таки, сходите к соседям, чтобы почувствовать тепло, уважение и искреннее желание помочь от персонала Резиденс! Любой каприз! Хоть персик найдут тебе в 12 ночи, хоть супчик сварят по твоему рецепту. + классно придуманная система заказа по меню и на завтрак, и на обед, и на ужин! Никто не будет швырять еду тебе в тарелку через стекло. Блюдо принесут сготовленное лично для тебя: красивое, свежее, вкусное, с потрясающей подачей. Тебе не захочется набивать живот на шведском столе! + очень много фруктов, ежедневно была клубника, и это в ноябре! В Грине ее не было. Сливы, хурма, ананасы, виноград - всего не пересилишь. Выпечка туда же, ох)))) + очень вкусное местное вино! Бутылка вина ежедневно в номер. Попросишь больше - принесут и больше:) мини-бар хороший. Остальной алкоголь вроде приличный (мы не пили). + очень классные номера Lake Villa! Особенно для семьи с ребенком/детьми! И два санузла, у каждой комнаты. Мы очень довольны, у каждого свое пространство, места много. + числа 2.11 начали греть воду в аквапарке! Это прямо бонус и бомба. Сам аквапарк горок 9-10, очень приличный. Интересно будет детям уже лет с 7 (пускают). + пляж у Резиденс отдельный, место всегда есть. Там спокойно и видно, насколько меньше народа, в сравнении с соседями. Полотенца тут же, в неограниченном доступе без всяких карточек! + Бар на пляже тоже свой: там готовят очень вкусную еду! Даже чизбургер авторский, также есть и рыба на гриле, и еще много всего. И коктейли вкусные делают, и сладости есть, и мороженка. + кому покажется, что пляж далековато - по территории ездят машинки-багги, можно вызвать и тебя быстро доставят в любую точку отеля!
Что не понравилось:
Минусы есть, но незначительные, однако отмечу, чтобы не казаться предвзятой:) - не хватает теплого бассейна на улице в межсезонье. Прямо очень!!! Есть маленькое место в аквапарке, где можно поторчать в воде, после спуска с горки. Но не поплаваешь, ну очень мало места. И есть теплый бассейн внутри, в Грин паласе. Но там кишмя кишат люди(((( и очень много хлора… Если бы отель продумал все же и сделал хотя бы один бассейн на территории Резиденс теплым в межсезонье - был бы полный восторг! - спа. Правда, они просто арендуют помещение у отеля, но ей богу, самое худшее спа из всех, что я видела в турецком олл-инклюзиве… причем, у Резиденс свое спа, но с 1 ноября оно закрылось и все посещали спа в Грине. Неплохо бы было им обратить внимание на чистоту, особенно, общих зон. - Lake Villas находятся близко к дороге, допускаю, что в некоторых может быть это слышно.

Что понравилось:
прекрасно и спокойно на пляже! супер удобные приватные кабинки (кабано) ! идеальный бар на пляже!👌🏼👍🏽
Что не понравилось:
ничего! все отлично 👍🏽

Что понравилось:
месторасположение потрясающее,огромная ухоженная территория,вилла у озёра в балийском стиле с турецким гостеприимством и обслуживанием очень даже приемлема,еда вкусная,достаточно разнообразная,персонал очень старается,
Что не понравилось:
запах канализации на территории виллы,на самой вилле в одном из санузлов,ресторан а-ля карт рыбный ,мы только туда попали,совсем никакой ,не вкусно ,долго,ушли голодные

Что понравилось:
Как обычно, все очень достойно. Отдыхаю в отеле не первый раз - качество остается на высоком уровне. Персонал, обслуживание, питание, услуги - все великолепно. Отдельная благодарность русскоязычным ассистентам Наталье и Марине - девушки стараются решить (и решают) любые ваши вопросы и проблемы. Спасибо за прекрасный отдых.
Что не понравилось:
Существенных недостатков не обнаружил.

Что понравилось:
спокойный отдых,тихие номера,отличный персонал
Что не понравилось:
прошу обратить внимание на официантов в ресторане.Ребята стараются,но лучше бы было закрепить за каждым свои столики,а то они бегают,берут заказы,иногда путают или забывают столик

Что понравилось:
очень тихое место
Что не понравилось:
приехали второй раз, стало хуже. бунгало на пляже без холодильника

Что понравилось:
Замечательный отель! Отдыхаем в нем не впервые, и каждый раз он радует своим гостеприимством, доброжелательным отношением к гостям, широким набором услуг, высоким уровнем обслуживания, качеством и разнообразием меню, которое учитывает разные пищевые пристрастия гостей. Большой пляж с удобным входом в море даже для детей. У отеля большая территория, на котором всегда поддерживается порядок и чистота. Очень внимательный и приветливый персонал!
Что не понравилось:
Такого, что не понравилось, нет вообще.

Что понравилось:
Все понравилось, ошибся в заказе бунгало.
Что не понравилось:
Бунгало заказал не то, что хотел, так как они в описании очень друг на друга похожи.

Что понравилось:
Понравилось все! Начиная с ВИП трансфера бесплатного от отеля. Нас встретил водитель с табличкой на выходе из аэропорта и через 20 мин. мы были уже в отеле. Авто мерседес, микроавтобус с хорошим салоном. Рецепшн показался нам сначала маленьким, но оказалось, что это не минус, а плюс, так как нет суеты, нет такого количества народу на рецепшн, как в других отелях, все находят себе занятие и место, на рецепшн никто не сидит часами, только при встрече и на отъезде. Отель как бы привилегия яхт-клуб на круизном лайнере MSC, если кто бывал. Отдельный ресторан по меню, отдельный бассейн, отдельный спа и пляж, где всегда есть лежаки и нет народу. Ну а если хочешь шоу или аквапарк, то идёшь на территорию отеля IC GREEN HOTEL, и там наслаждаешься суетой, а вечером опять к себе в спокойствие. По территории ездят баги по вызову, ожидание максимум 10 мин. Мы жили в вилле у озера, трое взрослых и двое детей, места достаточно, свой выход к бассейну с лежаками, все супер!!! Отдельное спасибо менеджерам Натальи и Марине за их отзывчивость и теплоту!!! И работникам ресторана за их отношение к детям, ну и само обслуживание. В ресторане концепция по меню и небольшой буфет! Всего много, все вкусно, ходили один раз в Турецкий, один раз в рыбный, а так всю неделю кушали у себя в ресторане. Ещё раз огромная благодарность персоналу и рекомендуем всем этот отель!!!
Что не понравилось:
нет плохих эмоций, все было отлично!

Что понравилось:
место куда хочется возвращаться

Что понравилось:
Отличный отель для спокойного отдыха. Проживали в Lake Villa - интерьер комнат приятный, стильный, панорамное остекление очень хорошего качества, поглощает звук. Отличная уборка номеров - без лишних просьб девушки заметили наш график и убирали именно в нужный нам интервал времени, очень тщательно. Пляж песчаный, широкий, с плавным набором глубины, вода чистая, плавают рыбки, на пляже постоянно убирают. Отмечу превосходную работу сотрудников прибрежного бара Омер - суперпрофессионал, всегда с улыбкой даже в адской жаре, Алёна, Тамила, повар Мехмет и коллеги - оказывают сервис высочайшего уровня, большая благодарность! Основной ресторан: высокое качество работы поваров, официантов, живая музыка, неброский, стильный интерьер, красивые люстры создают отличную атмосферу. Ресторанная подача блюд, качественные столовые приборы в индивидуальной упаковке – все продумано и гигиенично. Питание по меню также есть буфет - хороший ход разнообразить меню при длительном проживании, летом мы пребываем минимум 2 недели и даже самое лучшее меню успевает надоесть, а буфет привносит качественное разнообразие, блюда в основном турецкой и европейской кухни. Если возникают дополнительные потребности/вопросы вам на помощь приходит Guest Relations, можно обратиться к Наталье, Марине, Эзги – подскажут и оперативно помогут. Много поездив по отелям смело могу заверить, что это лучшие специалисты в своем деле. Всего на территории 70 000 кв.м. находится 43 виллы - даже в пик сезона на территории немноголюдно, обеспечивается должный уровень тишины, отлично, что анимация вынесена на территорию IC Green Palace, если нужны активности все там, а в Residence тихо и спокойно. Территория очень красивая, невероятно зелёная - идёт постоянное орошение, работа озеленителей, пребываешь в дендропарке c ароматами хвои и цветов. Рекомендую тем, кто устал от шума мегаполиса, хочет зелени, моря и тишины
Что не понравилось:
Недостатков нет, небольшие вопросы решались очень оперативно.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Это и встреча в аэропорту и в самом отеле с шампанским и фруктами, быстрое заселение, чистый номер с ежедневной уборкой и сменой белья. Очень понравилась большая зелёная ухоженная территория, чистый пляж с баром. До пляжа и обратно можно доехать на электрокаре) Еда в ресторане разнообразная, много фруктов, сладостей, напитки на любой вкус. Лично для меня было большим плюсом то, что завтрак можно заказать в номер! За две недели нашего отдыха не было ни одного негативного момента. И все это благодаря работникам этого отеля. Весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый! Официанты работают быстро и слаженно. Огромное спасибо шеф-повару за его профессионализм и отзывчивость!!! И огромное спасибо администраторам Марине и Наталье, которые готовы помочь в решении любого, пусть даже и не значительного, вопроса!!! Хотелось бы отметить, что в отеле соблюдаются все противоэпидемиологические меры. Здесь все предусмотрено для спокойного и безмятежного отдыха. А если хочется различных развлечений, то для гостей IC Residence свободный доступ в отель IC Green. Если соберёмся ещё раз на отдых в Турцию, то только в IC Hotels Residence.
Что не понравилось:
Такого нет. Есть пожелание для руководства отеля: сделать деревянные настилы на пляже от лежаков до моря ( очень горячий песок! ).

Что понравилось:
Отель позволяет организовать отдых, когда тебе нужно расслабиться от мегаполиса и людей. Большая территория и индивидуальные коттеджи, позволяют отдохнуть и получить Вдохновение.

Что понравилось:
Потрясающие девушки на рецепшн, отзывчивые внимательные, крайне услужливые, Наталья вы потрясающая!!! Отель отличный , номера на вилле простенькие но функциональные , свой отдельный пункт приёма пищи, отдельный пляж, все отлично!!! Максимальные рекомендации, доя семьи отдых потрясающий.
Что не понравилось:
При заезде было грязно, но при помощи Волшебницы Наталии все моментально было устранено.

Что понравилось:
Я уже не первый раз отдыхаю в этом отеле и каждый раз все отлично. Идеальная концепция - большая территория, мало людей, спокойный отдых с семьей. Замечательный персонал, прекрасное обслуживание в ресторане, через пару дней официанты запоминают твои предпочтения в еде и напитках. Молодцы. Отдельная благодарность ассистенту Наталье - все вопросы и пожелания решаются очень быстро.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Прекрасный вышколенный персонал, искренне старающийся предугадать и выполнить любые желания отдыхающих. Огромная ухоженная территория, отличный выбор блюд в ресторанах, чистота в номерах. Уже который год выбираем IC Hotels Residence и еще не было ни единого повода для недовольства или разочарования. Даже несмотря на отток отдыхающих из-за пандемии отель продолжает держать марку и полностью соответствовать высочайщим ожиданиям идеального отдыха в солнечной Анталии.

Что понравилось:
Отель очень хорош тем, что размещение не в номерах, а различных виллах, вполне просторно и комфортно, свой выход к шезлонгам и бассейну. Питание в ресторане а-ла кард, тоесть никаких очередей на шведский стол. Вечерами в ресторане живая музыка. Персонал - выше всяких похвал, очень внимательные и радушные ребята. Очень понравился бар на берегу. Еда разнообразная и вкусная , алкоголь качественный любой, в том числе и иностранного производства. Свободный доступ на территорию IC Green, там уже шумно, много людей и анимация, но на территорию Residence, где тишина и покой, им доступа нет ) Пляж чистый, песочный, мы были с сыном 4 лет, отпускали бегать его по песку без опасений. Вернемся с удовольствием!
Что не понравилось:
Единственное замечание - в наш приезд не работал СПА, был на ремонте. Ходили в СПА IC Green, но там, конечно более людно. Но думаю, его уже открыли после ремонта

Что понравилось:
Абсолютно все понравилось, это самый клиентоориентированый отель, который я видела. Желаю вам оставаться такими, какие вы есть и мы обязательно вернёмся ещё ❤️

Что понравилось:
Очень большая зелёная территория. Персонал работает четко и слаженно. Все очень приветливые. Чистота, порядок. Вкусно кормят. Соблюдают все предосторожности, связанные с пандемией. Ощущение, что ты не в шумном турецком отеле.

Что понравилось:
Шикарный отель! Мы здесь третий раз. Встреча в аэропорту, быстрая регистрация с шампанским и фруктами, доставка до номера на гольф-машинках. Питание оочень качественное и разнообразное - филе -миньон, ягненок, карпаччо из осминога и говядины. И это только малая часть! В конце октября клубника, малина и ежевика, не говоря уже об арбузах, дынях, ананасах и кучи экзотики. Напитки импортные, качественные - виски, апероль, бейлиз и т.д. Вино местное турецкое, но очень вкусное! Завтраки в номер быстро приносят (бесплатно), всего очень много. Уборка в номере каждый день с заменой белья и полотенец, иногда на кровать \'прилетали\' лебеди из полотенец и лепестков роз. Романтично! Территория отеля большая и очень зеленая. Пляж песок, широченный, всегда есть свободные лежаки. Заход в море плавный, море прозрачное. Бар на пляже с вкусными блюдами, фавориты - лосось на гриле и кесадилья. Мороженое Магнат разнообразное и без ограничений по времени и количеству. Спасибо большое всему персоналу за наш отдых! Все очень доброжелательны! И спасибо за продление номера без дополнительных оплат!!! Это ооочень приятно!

Что понравилось:
Очень красивая территория, вся утопает в зелени. Тихий и спокойный отдых, нигде нет очередей, в ресторанах почти все заказываешь по меню.
Что не понравилось:
Голодным не останешься, но еда могла бы быть вкуснее и разнообразнее, напитки понравились.

Что понравилось:
Прежде всего хотел бы отметить персонал а в частности менеджера с клиентами Наталью. Чудесно работает и всегда на связи как в рабочий так и выходной день. Неоценимая помощь ,круглосуточный контроль запросов .

Что понравилось:
Все было замечательно! Питание разнообразное, было вкусно и красиво подавалось. Очень доброжелательный, приветливый персонал, готовый помочь и действительно помогающий отдыхающим.
Что не понравилось:
Не всегда выключался смыв в туалете номера, вода продолжала литься. Но это мелочь, не требующая внимания.

Что понравилось:
Великолепный отель. Отлично провели время. Идеальная концепция (особенно сейчас). Прекрасное питание в основном ресторане, приветливый и доброжелательный персонал. Через пару дней отдыха нас уже узнавали и помнили наши предпочтения в напитках и еде. Отличный сервис, тщательная уборка виллы, украшение кровати цветами каждый вечер. Все понравилось. Отельно хотел бы отметить прекрасную работу русскоговорящих ассистентов Натальи и Татьяны. Такого уровня заботы о гостях я не видел даже в Maxx Royal Hotel. Эти девушки быстро и качественно решали любые наши вопросы. Любые! Вплоть до того, что когда нам понадобилась каша для 2-х летнего ребенка, которой не было в отеле - они организовали ее покупку и доставку в отель. При выезде из отеля нам бесплатно поменяли трансфер. Вместо аэропорта нас отвезли в следующий отель. Хоть он находится гораздо дальше от IC чем аэропорт. Спасибо, девушки. Очень надеюсь, что руководство отеля читает отзывы и оценит великолепную работу своего персонала.
Что не понравилось:
Нет такого. Все отлично.

Что понравилось:
Приезжаю в отель четвёртый раз. Если хотите качественно отдохнуть - рекомендую выбирать отдельный коттедж.
Что не понравилось:
1. Сейчас с питанием не так хорошо, как раньше (был просто супер отличный выбор). Сейчас скудный набор по выбору блюд. Но это связано с введённым карантином Ковид-19.

Что понравилось:
Зелёная ухоженная территория, немноголюдно, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Хотелось бы более красивой подачи блюд в ресторане, не шведский стол

Что понравилось:
все понравилось! Приедем еще! Вилла Бали была великолепна.

Что понравилось:
Замечательная гостиница, превзошла ожидания Турции, очень уютно, красиво, вкусно и совсем не видны люди вокруг, что для нас важно! Если Турция- только IC Residence
Что не понравилось:
Слегка подогреть воду в бассейне у вилл. Очень освежает, но в октябре хочется на пару градусов теплее

Что понравилось:
Сервис на высоте. Персонал выше всяких похвал.
Что не понравилось:
Еда не самая вкусная. Пол в номере натирают химией, но он все равно при этом грязный. И главный «сюрприз» при бронировании Booking указал цену 378000 руб. В отеле мы заплатили 432000. Неприятно.

Что понравилось:
Всё понравилось! Вежливый персонал, чистота - уборка в номерах каждый день. Еда очень вкусная, в главном ресторане по меню, но наш взгляд, так даже лучше - всё свежее готовят для тебя. У меня был День рождения и по возвращении в номер, на столе стояла бутылка шампанского и торт, было очень приятно!!! Спасибо за прекрасный отдых!

Что понравилось:
Отличные виллы, свой выход к бассейну, гольф-кары довозят до пляжа
Что не понравилось:
Минусов нет

Что понравилось:
Прекрасный отель, для тех, кто хочет отдохнуть от суеты. Тихо, красиво, спокойно, вкусно. Но если хочется развлечений, они рядом в Ic green palace. Приятный и отзывчивый персонал. Заботиться начинают со встречи в аэропорту. Нам очень понравилось. Надеемся, что снова вернёмся
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы на пляже лучше убирали, часто в песке был мусор.

Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Внимательный, услужливый персонал, рестораны замечательные, разнообразие и красивая подача блюд, вечерами живая музыка, номер убирался каждый день, менялось постельное белье
Что не понравилось:
уютное место для тех, кто хочет спокойно провести время

Что понравилось:
Идеальное место для отдыха: большая, ухоженная, красивая территория, вежливый и учтивый персонал. Любая просьба выполняется в считанные минуты. Удобное расположение- 15 мин от аэропорта. Отличное место для спокойного отдыха. При этом, есть возможность шумных активностей на соседней территории.

Что понравилось:
Огромная зеленая территория, на пляже очень много места и свободных лежаков, никто никому не мешает, замечательный русскоговорящий персонал. Wi-fi работает на всей территории, включая пляж. На соседней территории находится отель инфраструктурой, которого можно пользоваться, ресторанами, аквапарком и т.д.

Что понравилось:
Отличный персонал отеля, который готов решать все возникшие ситуации, прекрасная территория отеля, особенно зона lake, сосны
Что не понравилось:
Кухня (ели только завтрак и обед) однообразна и на 4, застиранные полотенца, весы в номере дореволюционного происхождения (уж лучше их выкинуть, чем держать)

Что понравилось:
Понравилось все, пляж, персонал, номера каждый день все новое чистое. Вид прекрасный. Спасибо за идеальный отдых.
Что не понравилось:
Разнообразия еды было мало. Но думаю это связано с карантином.

Что понравилось:
Зеленая территория, Прекрасная работа садовников и ландшафтников. Спа.
Что не понравилось:
Персонал был абсолютно не готов к работе в новой реальности. Менеджеры гест релейшенз, и особенно официанты, бармены, ресепшен. Пляж практически не убирается. Еда конечно абсолютно другая чем прежде

Что понравилось:
Круглосуточно везде и все бесплатно. Будь то любой ресторан или Блэк Лэйбл. И чтобы было понятно - даже за трансфер в аэропорт не взяли денег. Мини бар включен и его пополняют плотно, без зажима. Для детей также есть все. Супер отель и супер атмосфера праздника!

Что понравилось:
Вилла «Бали» приятно удивила . Максимальное уединение , красота , комфорт ! Для всех тех , кто на карантине соскучился по Бали , Мальдивам , Тайланде , эта вилла для Вас ))) Турецкая альтернатива ) А так же к этой вилле бонус в виде собственного павильона на пляже, который будет закреплён за Вами на протяжении всего отдыха , там Вам будет и кровать-матрас и шезлонги и столик со стульями и даже сейф ☝️ +Территория отеля ухоженная , красивая +Русскоговорящий персонал есть +Кормят хорошо Итог : вернулась бы ещё 🙌

Что понравилось:
Самый любимый Отель Турции. Вновь и вновь возвращаемся сюда. Нравиться все. Территория великолепная , Большая , зелёная , ухоженная . Собственный пляж, с павильонами и прекрасным рестораном-баром. Народу на пляже очень мало, в прочем как и везде на этой территории . Обособленность во всем , свой ресторан, круглосуточная работа лобби-бара, отдельный бассейн. Полный релакс. Мы жили в прекрасной вилле Бали Делюкс . Вилла состоит из трёх больших комнат, гостиная , спальня для взрослых и спальня для дете. Везде свои ванные комнаты. А главное свои большой бассейн, гамак, лежаки для загара и даже небольшая территория. Все чем заполняется номер это предмет отдельного описания. Набор ванных принадлежностей Hermès, фрукты , орехи, чипсы, шоколад, соки , вода, чай , кофе, разные варианты напитков, включая вино, шампанское, текила, водка, виски, джин и тд. Уровень сервиса выше всяких похвал. Многий персонал работает уже много лет в отеле, поэтому нас уже все знают и принимают как близких друзей. Отдыхаем с детьми 19 и 12 лет мальчики. Они получают все развлечения на территории IC Green Palac , тоже очень хороший Отель . Спасибо большое за отдых, с большим удовольствием вернёмся к вам снова .

Что понравилось:
Еда, сервис, расположение, территория
Что не понравилось:
Подушки