Heritage Grand Perast (ex. Iberostar Grand Perast) 5*
Черногория, Пераст
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Heritage Grand Perast By RixosОтель IIberostar Heritage Grand Perast расположен на берегу моря, во дворце XVIII века в городе Пераст, внесенном в список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО. В отеле работает оздоровительный спа-центр с хаммамом и сауной. На всей территории можно пользоваться бесплатным Wi-Fi.
Во всех номерах с современным декором есть кондиционер, мини-бар, сейф и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Собственная ванная комната с ванной или душем укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гостям предоставляют халаты и тапочки.
В отеле ежедневно сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане можно заказать блюда интернациональной кухни, а в лобби-баре — коктейли. На территории отеля также работает фитнес-центр.
Старый город Котора находится в 14 км, а Тиват — в 25 км от отеля Iberostar Heritage Grand Perast. Расстояние до ближайшего аэропорта Тивата составляет 22 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,8.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Ресторан
Парковка (За территорией)
Услуги консьержа
Хранение багажа
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Круглосуточная стойка регистрации
Доставка еды и напитков в номер
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отопление
Ковровое покрытие
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Фитнес
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
испанский
французский
русский
Отзывы о HERITAGE GRAND PERAST (EX. IBEROSTAR GRAND PERAST) 5* (82)
Что понравилось:
Спасибо, большое, за прекрасный отдых. Мы отмечали юбилей свадьбы. Нам предоставили улучшенный номер и подарили бутылку вина. Персонал отличный, везде очень чисто. Прекрасное расположение, шикарный интерьер. Спасибо большое.
Что понравилось:
Местоположение прекрасное, в центре Пераста. Гостей встречают у въезда в город, на электромобиле. Приветственный напиток. Персонал на ресепшен внимательный, готовый помочь. Номер предоставили даже лучше, чем бронировали - с видом на море. Номер небольшой, но комфортный, правда без балкона, как в прочем, и подавляющее большинство номеров. В ванной комнате косметика превосходного качества. Уборка в номере хорошая. Дважды в день меняли полотенца и доставляли бутылки с водой (правда, очень маленькие). Пляж у отеля собственный, с бассейном прямо перед отелем. Но лежаки к середине дня все заняты. Завтрак в ресторане великолепный. Выбор блюд, овощей, фруктов большой. Есть возможность завтракать не только в зале, но и на открытой площадке, и на площадке у моря. По вечерам живая музыка. Rixos - гарантия комфортного отдыха!
Что понравилось:
потрясающая локация, сказочная атмосфера, вкусный ресторан
Что понравилось:
Потрясающе красивое место. Отличный завтрак с видом. Удобные номера. Есть хороший закрытый бассейн
Что понравилось:
Красивое историческое место
Что понравилось:
Все супер, месторасположение, свой пляж, завтраки, красота вокруг нереальная. А главное, это персонал, все очень приветливые, доброжелательные, всегда готовые помочь, спасибо, ребята, вы молодцы! Очень хочется сюда вернуться!
Что понравилось:
Атмосфера, завтраки, номер
Что понравилось:
Бесплатно сделали апгрейд номера. Весь персонал очень дружелюбный и вежливый. Все вопросы решались очень быстро. Шикарный вид на море! Очень все понравилось!
Что понравилось:
Один из лучших отелей в Черногории. Нам проапгрейдили номера на въезде, что сделало пребывание еще более приятным. У отеля есть своя зона с лежаками, не пляж, но пирс, в море можно спуститься по лестнице.
Что понравилось:
Это единственный отель с частным пляжем в Перасте.
Что понравилось:
Все было великолепно! Изумительный отель в средневековом городе . Комфортные номера, прекрасные завтраки, хорошего качества сантехника Grohe и Villeroy & Boch , белье и полотенца белоснежные, как будто только из магазина, косметика Bulgari. Менеджер отеля Марко -волшебник
Что понравилось:
Отличное расположение, свой отдельный пляж рядом с отелем. Историческое здание.
Что не понравилось:
Не старается собственник, можно было бы сделать действительно уникальным опыт пребывания в таком месте. Даже обидно, что такое расположение и историческая ценность лениво не используются для создания атмосферы. Просто обычный устаревший отель, без изюминки.
Завтраки слабые, не вкусно. Ресторан отеля также слабый, вдоль набережной гораздо вкуснее. Сервис тоже хромает. СПА имеется, но примитивно и просто. Мастера обычные.
Надеяться только на расположение как-то неуважительно по отношению к гостям.
Стоимость не соответствует содержанию.
Что понравилось:
Роскошные завтраки,удобная кровать,внимательный персонал
Что не понравилось:
Отвратительный запах от воды в море исходил на протяжении нашего трехдневного пребывания,были в конце августа) С чем это было связано,четкого ответа никто не давал) Приходилось переезжать на соседние пляжи,там запаха не было
Что понравилось:
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал, хорошие разнообразные завтраки, свой частный пляж с отличным видом, открытый и закрытый бассейны (последний очень пришелся кстати во время дождей), хамам и сауна. Мы не уточняли, но, кажется, из-за того, что нам не хватило зонта в ливень, нам в качестве комплимента принесли в номер вино. Печеньки каждый вечер в номере - тоже очень мило) Снаружи гостиница выглядит очень красиво, особенно вечером благодаря грамотной подсветке - было приятно вечером выпить по коктейлю в баре на небольшой площади перед ней. В сравнении с другими ресторанами в городе, очень неплохая кухня.
Что не понравилось:
Окна нашего номера выходили во внутренний двор для персонала, где они часов с 7-8 утра общались между собой и по телефону, а так как мы спим всегда с открытым окном и благодаря прекрасной акустике, слышимость была превосходная... Впрочем, как и с соседними номерами: передвигаемая мебель, скрежет пылесоса об пол в номере стажем выше в 7.30 утра...
Уборка оставляет желать лучшего. За неделю пол ни разу не пылесосили и не мыли, босиком ходить было невозможно. Нам даже стало интересно как долго пролежит в углу упавшая полиэтиленовая упаковка, через три дня выкинули сами.
Что не понравилось:
Отвратительный запах канализации
Что понравилось:
Круассаны были очень вкусные, особенно с заварным кремом и персиком, по приезду на родину хочется спросить владельцев новомодных пекарен - почему вы делаете такие не вкусные и даже не съедобные круассаны?!
Что не понравилось:
Мало русско говорящего персонала, кафе рядом с отелем - долгое обслуживание, цена обеда без алкоголя от 40-50 евро.
Что понравилось:
Сама деревня, попытка из того что есть сделать уют. Хорошая кровать. Хорошая косметика в душе и сам душ.
Что не понравилось:
Отсутствие парковки и при условии что в деревню въезд закрыт отсутствие встречающих гостей сотрудников на шлагбауме. Багаж придётся тащить самому. Долго заселяли, вероятно номер был не готов при том, что мы заселялись вечером! В номере не правильно подобраны материалы и следовательно нужно обучить персонал с ними обращаться. На изголовье кровати следы рук от предыдущих страстных жильцов, на ковровщице следы обуви уборщицы, блокнот для пожеланий с вырваными страницами. А ещё совершенно не понятна логика дизайнера - при потрясающем виде из окна тюль не открывается!!!! Исправьте, ато какой то Люкс не люкс. И ещё, персонал напыщен но ленив и не профессионален. Очень наигранное поведение. Возможно пафосным туристам льстит такое отношение но я за оперативность и открытость а не за медлительность и пафос! На мой взгляд завышена цена!
Что понравилось:
Понравилось само место, Пераст потрясающий , колоритный городок.
Что не понравилось:
Завтрак скудный , официанты нерасторопные . Работа на потоке, нет индивидуального подхода
Что понравилось:
Место расположение.крутой ресторан и блюда в нем, рекомендую Цепленка от шефа;
Что понравилось:
Понравилось месторасположение отеля - очень живописное место. Это единственный отель в Перасте, где оборудована своя пляжная зона.
Что не понравилось:
Отель явно не соответствует заявленным 5 звездам. Завтрак неплохой, но абсолютно однотипен, никаких изменений в течении двух недель. Персонал несет себя пафосно, но не может работать в команде, с 9 до 10 утра, при основном наплыве гостей - очень плохо справляются с заказами. Мы имели возможность убедиться в этом за две недели отдыха. 5-го сентября на кухне произошел конфликт с битьем посуды и криками - как на Адской кухне - гости были в шоке! Обслуживание и уборка номеров также желают лучшего. Убираются небрежно и постоянно забывают класть гель и шампунь, кофе и чай - звонили несколько раз на ресепшен. правда реагировали довольно быстро. В отеле есть прекрасная зона релакса с сауной, хамамом и бассейном, но отдыхать там невозможно поскольку там постоянно обитают туристы с детьми и визг и орущие дети- постоянно. Не продуман этот вопрос в отеле, а детской зоны нет. Твердая Четверка.
Что понравилось:
Расположение в 20 метрах от моря.Вкусный завтрак с хорошим сервисом.Чистые номера.Хорошие полотенца,удобные лежаки на море, зонтики( собственный пляж)
Что не понравилось:
В номере нет балкона, при этом не подключено отопление, не работает полотенцесушитель (работает только зимой), не возможно высушить вещи после пляжа.Администраторы предложили сдавать вещи в платную сушку.В номере нет ложечки для обувания.Отсутствует любая информация на русском языке.Один из менеджеров отеля пообещал перевести все основную информацию отеля на русский язык , но так и не выполнил своё обещание.В номере есть сейф , но без посторонней помощи вы никогда не сможете разобраться как им пользоваться!Из оборудования Фитнес центра есть беговая дорожка, элипс и велотренажер, 3 коврика .И это всё!!!Нет ни единой гантели, нет перекладины...Ничего нет..Зато есть бассейн!На минус третьем этаже!Без окон и дверей.Находиться там крайне некомфортно..Еще будьте готовы к тому что что зона для плавания в море всего 20 метров ...Дальше буйки а за буйками постоянно курсируют и паркуются лодки , катера,яхты.На воде много разводов от топлива , особенно вечером.В отеле нет бесплатной воды, кроме 0,33 на room service.