Hyatt Regency Dubai Creek Heights
ОАЭ, Дубай
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Hyatt Regency Dubai Creek HeightsОтель Hyatt Regency Dubai Creek Heights расположен рядом с бухтой Дубай-Крик. Гостям предлагаются современные номера, оформленные в изысканном стиле. В отеле работают открытый бассейн, круглосуточный тренажерный зал, роскошный спа-центр и детский клуб. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi. Отель находится в 10 минутах езды на автомобиле от небоскреба Бурдж-Халифа и торгового центра Dubai Mall.
В каждом номере с видом на бухту Дубай-Крик или городской пейзаж есть кондиционер с индивидуальной системой контроля и принадлежности для чая/кофе. В распоряжении гостей тропический душ, отдельная ванна, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и тапочки. Все номера оснащены сейфом.
В отеле Hyatt Regency Dubai Creek Heights представлен широкий выбор ресторанов и ночных клубов. В отеле работает кафе Market24 для гурманов, предлагающее кофе, выпечку, фирменные блюда западной и азиатской кухни. Кроме того, гости могут посетить необычный мексиканский ресторан La Tablita с семейной атмосферой или непринужденный ресторан Sufra, работающий в течение всего дня. В уникальном бар на крыше Eve Penthouse & Lounge можно попробовать разнообразные коктейли, космополитические закуски и кальян, а также полюбоваться непревзойденным видом на город.
Желающие могут посетить салон красоты, а также при необходимости воспользоваться камерой хранения багажа или собственной бесплатной парковкой отеля.
Отель находится в 5 км от торгового центра Al Ghurair, в 7 км от Дубайского международного выставочного и конгресс-центра и в 20 минутах езды от пляжа Джумейра-Бич. Поездка до международного аэропорта Дубай занимает 10 минут.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,5.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Общий туалет
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Вид на достопримечательность
Вид на озеро
Вешалка для одежды
Тематический ужин
Вечерняя программа (Оплачивается отдельно)
Детский клуб (Оплачивается отдельно)
Игровая комната
Рабочий стол
Телевизор с плоским экраном
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Видеопроигрыватель
Радио
Факс
Телефон
Телевизор
Платные ТВ-каналы
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Крытая парковка
Cтанция зарядки электромобилей
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда (Оплачивается отдельно)
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Мини-маркет (на территории)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Пресс для брюк
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Лифт для доступа к верхним этажам
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бассейн с видом
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Время работы
Подходит для детей
Бассейн с подогревом
Бассейн с видом
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Фитнес
Массажное кресло
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
немецкий
английский
испанский
французский
хинди
итальянский
корейский
малайский
румынский
русский
филиппинский
украинский
китайский
Отзывы о HYATT REGENCY DUBAI CREEK HEIGHTS (191)
Что понравилось:
Очень понравилось обслуживание и чистота отеля. Особенно понравился завтрак. Дополнительно заказывали ужин и не пожалели. Все было очень вкусно и разнообразно. Очень удобно, что можно заказывать с собой. Персонал все любезно упаковывал. Это было удобно. Вся еда вкусная и качественная, Учитываются вкусы разных народов и культур.
Номер большой и комфортный, есть все необходимое от халата и тапочек до банных принадлежностей. Что очень хорошо, что приносят много питьевой воды. В номере есть чайно-кофейный набор, это тоже удобно.
Кровати в номере большие и удобные, ванная комната тоже хорошо оборудована, есть и ванная, и душевая кабина.
Самое большое впечатление - это встреча Нового года. Команда отеля очень креативно подошла к празднованию. Очень понравился концерт, было весело. Поварам отдельное спасибо: представили все кухни мира, было очень вкусно и изысканно.
Дополнительно оплатили празднование в клубе на 34 этаже с видом на Бурдж-Халифу. Это было незабываемо!!!! Все очень понравилось! Спасибо организаторам.
Что понравилось:
Огромная шикарная гостиница
Что понравилось:
Этот отель нам порекомендовали. Цена - качество превосходные. Завтраки разнообразные, вкусно все. И каша и десерт и рыба. Все идеально на мой притязательный вкус. Персонал выше всех похвал, огромное внимание к деталям, чтобы гостю было уютно. Есть русскоговорящие в ресепшн.
Что понравилось:
Весь персонал хороший, но отдельно хочу отметить сотрудницу рецепшн Жибек! Помогала во всем!
Что понравилось:
Это пять звезд. Отличный бассейн, зал, сауна, номера, панорамный ресторан, везде пахнет хаяттом
Что понравилось:
+ просторные номера
+ большая ванная
+ очень удобная кровать
+ рядом с Creek Park, есть где гулять
+ тихий район
+ русскоговорящий персонал на ресепшене
+ наличие открытого бассейна
Что понравилось:
Все хорошо 👌
Что понравилось:
Очень красивая и хорошая гостиница новогодняя ночь была восхитительная были представления вкусная еда и напитки а ресторан на 34 этаже выше всяких похвал салют был виден со всех 3-х мест.
Что понравилось:
👌👌👌
Что понравилось:
Завтрак понравился ,хороший ,вкусный ,всего достаточно!Мухамад по-моему так звали парня на ресепшен,очень внимательный отличный сотрудник,сделал нам апгрэйд номер мы остались очень довольны!Работают настоящие профессионалы,спасибо!
Что понравилось:
Дружелюбный персонал
Что понравилось:
Спасибо Жибек, которая встретила нас на ресепшн, все рассказала и отвечала на все наши многочисленные вопросы
Что понравилось:
Мне не вернулись денежные средства, по заселению с меня сняли 500 AED Hyatt Regency Dubai Cr 3c, это был депозит, который должен был вернуться, подскажите, когда сможете оформить возврат?
Что понравилось:
Super
Что понравилось:
бар
Что понравилось:
Хороший номер. Отличный и разнообразный завтрак.
Что понравилось:
кровати комфортные
Что понравилось:
Хорошее месторасположение -тихий район, очень близко к метро.
Большие, просторные номера, но не хватает уюта.
Что не понравилось:
Очень навязчивые запахи повсюду. В коридорах пахнет и они пытаются это заглушить яркими ароматизаторами воздуха, и в результате ужасные запахи.
Что не понравилось:
бассейн маленький переполненный
Что понравилось:
Площадь номера огромная. Панорамные окна. Недалеко от аэропорта
Что не понравилось:
В ванной не было крана для набора воды, был душ, но это неудобно. Запах сырости В ванной комнате. При заселении взяли депозит, сказав что вернут при выселении. По факту возврат займёт до 30 дней.
Что понравилось:
Удобное расположение если на машине. Бесплатная парковка, в принципе все неплохо за данные деньги.
Что не понравилось:
На завтра каждый день очередь, приходишь и надо ждать 20минут. Неприятно. Завтраки средние. В комнате пахло куревом.
Что понравилось:
Чистота
вид из окна
ванная комната
Мексиканский ресторан
Что не понравилось:
Не работал wi-fi, нужно было перезагрузить роутер, пришлось звонить 6 раз и ждать 4 часа, прежде чем пришли и настроили.
Не очень мягкая кровать.
Большие очереди в лобби на ресепшн, приходилось долго ждать чек аут.
Что понравилось:
платные шоколадки и орешки выложены на столе как бонусные , это обман
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
с февраля не могут мне вернуть депозит
Что понравилось:
Хорошее расположение, удобный номер и тихий номер, в целом очень огромный отель с большой проходимостью
Что не понравилось:
Соотношение цена качество печальное, ощущали себя не в 5 звездочном а 2-3 звездочном отеле. Багаж до номера ждали примерно час, если не встать в 6-7 утра и не пойти на завтрак сразу, прийдя попозже вас попросят пройти в другое место на завтрак ибо мест уже не будет, ассортимент на завтраке скудный уж точно не 5 звезд. Спускаясь с верхних этажей каждые 2 этажа лифт будет останавливаться потому что народу очень много и скапливались целые пробки у лифтов. При досрочной отмене при обещаных 1240 AED штрафа списали 1400+ и еще 210 дирхам за 2 ночи интернета. По моему не экспертно-субъективному мнению в отеле очень большая проходимость, поэтому к каждому гостю ждать личного подхода особо не приходится. Больше сюда ни ногой
Что не понравилось:
нам с маленьким ребёнком предложили сначала жить на курящем этаже, когда мы заранее отмечали некурящий номер. но сделали апгрейд
но когда я попросила сотрудника проводить меня к лифту, так как не могла его найти, он сказал, что идите прямо, там лифт. я сказала, что не могу его найти, на что сотрудник сказал мне, что сейчас вызовет полицию 🙄🤦🏽♀️
Что понравилось:
понравилось только расположение - медицинский город - вечером довольно-таки тихо, гораздо комфортнее, чем в центре Дубаи.
Что не понравилось:
отелю нужен капитальный ремонт. из кондиционеров тянет сигаретным дымом, хотя номер был некурящий. на второй день поменяли номер - стало чуть-чуть лучше, но всё равно постоянно присутствовал запах. полотенца и халаты старые 2015-2019 года, вытертые. завтракать просто вредно для здоровья - кофе ужасный, яичница на вкус отдаёт пластиком. угнетающее впечатление производить освещение и цветовая гамма отделки внутри отеля в целом. очень много "групповых туристов" со всеми вытекающими вечерними алкогольными возлеяниями и песнями в холле отеля.
Что понравилось:
Понравился персонал,но не весь. Могу выделить одного менеджера особенно ее звали Mounia,очень вежливая и приветливая!)
Что не понравилось:
Резкие скачки цен на номера. Был момент я снял обычный номер за одну цену на три дня,а когда пришёл продлевать его он вдруг вырос почти в два раза,на мой вопрос почему так был ответ,что мол много народа и все занято. Я им показал цену на этом сайте(букинг),тогда они мне предложили скидку,но я сам забронировал и снял другой номер через букинг. И нет проблем. Дешевле почти в два раза чем они мне предлагали
Что не понравилось:
К отелю как к таковому у меня претензий нет, но вот персонал здесь заслуживает отдельного внимания:
1. Для того, чтобы заселиться, пришлось стоять в очереди полчаса. Для того, чтобы выселиться - тоже. Я не понимаю, почему в отеле, который претендует на 5 звезд, такая нехватка кадров.
2. Я заказывала номер с ВИДОМ НА ГОРОД (за что было отдельно доплачено). В итоге, мы получили вид на какую-то непонятную крышу. Ах да, вдали виднелся канал.
3. Да, наш номер был для курящих, но господа, какая же там стояла вонь! Опять-таки, это ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ отель, отели такой категории, как правило, в состоянии провести уборку в номере таким образом, чтобы там пахло приятно. А не так, как пахнет в Хаяте.
4. По телефону никакой вопрос решить невозможно, нужно обязательно идти на рецепшн. С - сервис
5. Несмотря на то, что я бронировала номер для двоих, номер был подготовлен исключительно для одного человека: один халат, одна пара тапочек и т.д.
Оглядев наше богатство, мы с моим молодым человеком решили, что мы не хотим тут находиться и пошли на рецепшн просить возврат средств. На что нам, по каким-то глупым причинам, был дан отказ.
Так что, ребята, 5 звезд - это, к сожалению, только название.
Что не понравилось:
Не так уж хорошо
Что понравилось:
Очень расстроены
Что не понравилось:
Комната была рядом с лифтом, кровать расположена прям рядом с лифтом, слышимость ужасная. Кровать твёрдая, не такая как в комнате Suite. Всегда делали повышение номера за наличие member карты. В данный раз даже поменять комнату отказались. Выселились на следующий день. Очень расстроены. Не ожидали такое от Hyatt. Всегда был на высоте, а в этот рад персонал даже не пошёл на встречу. Большой минус.
Что не понравилось:
В номере было очень холодно, хотя система кондиционирования была отключена.