Hyatt Regency Baku 4*
Азербайджан, Баку
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Hyatt Regency BakuПятизвездочный отель расположен в исторической части Баку. К услугам гостей крытый и открытый бассейны и гидромассажная ванна. В отеле Hyatt Regency Baku доступен бесплатный Wi-Fi.
Элегантные классические номера оформлены в теплых тонах и оснащены кондиционером. В числе удобств каждого из номеров телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
В стильном ресторане Mezzo с крытой летней террасой подают блюда европейской и азербайджанской кухни. Гости также могут заказать напитки в лаундже в лобби или посетить кафе Armaiti.
В отеле открыты спа-клуб и спа-центр Armaiti с парными и 3 просторными спа-люксами, где проводятся различные оздоровительные и косметические процедуры. Кроме того, гости могут позаниматься в фитнес-центре и поиграть в большой теннис, настольный теннис или сквош.
Старый город Баку находится в 5 минутах езды от отеля Hyatt Regency Baku, а станция метро Nizami — в 15 минутах ходьбы. Поездка до международного аэропорта имени Гейдара Алиева занимает 20 минут.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,1.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Балкон
Терраса
Сад
Электрический чайник
Сушилка для одежды
Раскладная кровать
Вешалка для одежды
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Экскурсия или презентация о местной культуре (Оплачивается отдельно)
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Тематический ужин (Оплачивается отдельно)
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа (Оплачивается отдельно)
Детский клуб
Сквош
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Теннисный корт
Рабочий стол
Док-станция для iPod
Телевизор с плоским экраном
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Охраняемая парковка
Уличная парковка
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Доступны смежные номера
Упакованные ланчи
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Бассейн с подогревом
Полотенца для бассейна/пляжа
Сезонный бассейн (Временно не работает)
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
английский
русский
турецкий
Отзывы о HYATT REGENCY BAKU 4* (122)
Что понравилось:
Номера, персонал, размещение, бассейн, уборка номеров. На ресепшене профессионально и очень внимательно относились к каждой просьбе.
Что понравилось:
Классный открытый бассейн, доступ в world class,
Просторные номера, классная территория
Замечательный сервис
Все очень. Понравилось!
Что понравилось:
Бассейн открытый
Что понравилось:
Профессионализм и радушие сотрудников отеля. При проблемах, не по вине отеля, команда сделала все, чтобы сделать наше прибывание, как можно более, комфортным. Спасибо Вам! Я хочу отметить прекрасного человека, который работает на седьмом этаже и в 19.00, помогает людям с выбором еды. Он добрый, прекрасный, душевный и всегда готов оказать помощь!
Что понравилось:
Классный отель , достаточно удобно расположен, просторные чистые номера, отличный бассейн
Что понравилось:
Внимательный персонал, реагировали на все просьбы очень быстро. Помогли нам с поиском бэбиситтера на вечер, хотя это не стандартная услуга отеля. Очень красивый, продуманный и комфортный номер (junior suite).
Что понравилось:
Хорошие завтраки, огромный номер, дружелюбный отзывчивый персонал
Что понравилось:
В целом порадовало состояние отеля /номеров и т.д, (в отличии от того же убитого хаята в Мск), чистота на уровне , персонал приветливый и максимально ориентирован. Качество блюд тоже на высоком уровне.
Что понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
Отель хороший , но обслуживание оставляет желать , лучшего . Причем это не касается младшего состава , а именно ресепшен .
Что понравилось:
Отель понравился, благодаря работе персонала! Все очень отзывчивые, быстро реагируют на просьбы, помогают с каждым вопросом! Это оставляет очень хорошее впечатление об отеле в целом!
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
Бассейн
Что понравилось:
Отличный открытый бассейн, если бы не время работы (с 9 до 19)
Что понравилось:
Вежливый персонал, приятное предложение повышения уровня номера за приемлемую цену, всегда чисто, аккуратно. Приятный бонус ужин в лаунж зоне на 7 этаже. Спасибо)
Что понравилось:
Удобно расположенный отель, просторные номера, хороший спа комплекс
Что понравилось:
отличный персонал, очень доброжелательный и внимательный. Очень хороший новый чистый Спа центр и бассейн.
Что понравилось:
Большие номера, ежедневная уборка, удобный матрас. Хороший фитнес центр
Что понравилось:
Персонал
Что понравилось:
Отель не новый,но очень ухоженный.
В номерах чисто, уборка идеальная и регулярная, нет никаких потрепанностей и признаков обшарпанности. Да, он не модерновый, не хай-тэк, но и стариной ни капли не веет. Расположен не в центре, но на такси (такси стоит дешево, порядка 100-150 руб можно доехать до центра за 10 минут).
Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру front desk Сеймуру. Всегда отзывчив, готов помочь, осень клиентоориентирован и профессионален. Во время нашего проживания внезапно закрылся бассейн и на ремонте был спортзал-Сеймур смог сгладить неприятное ощущение и сделал все,что было возможно для компенсации нашего комфорта. Настрой у нас был крайне негативный,так как отель был выбран именно из-за наличия этих удобств, договориться с нами было сложно. Мало того,что ему это удалось, мы еще долго будем вспоминать душевность и участие Сеймура. Он буквально спас все впечатление об отеле.
Что понравилось:
Официант Орхан был очень вежливый 👍👍 все были приветливые
Что понравилось:
Доброжелательность администрации на завтраке, даже когда мы немного припоздали
Что не понравилось:
Администратор фитнес-центра... такое впечатление, что мы ей помешали спать, не предупредила о запрете плавать в бассейне без шапочек, пришлось вернуться в номер за штатной в душе, потом выяснилось, что были и у нее (платно), при этом турникет не срабатывал от нашего ключа, приходилось несколько раз ее громко просить открыть дистанционно. Ругаться в тот вечер не хотелось, да и перед супругой было неудобно
Что понравилось:
За один номер гостиница взял от меня оплату дважды потом выяснили обещали вернуть ну обманывают!!!
Что понравилось:
Отличный отель, завтраки, рецешн
Что понравилось:
Ужасно плохо!!!
Что понравилось:
Никогда не писал плохо о сети Hyatt. Но Hyatt в Баку меня просто поразил.К сожалению поразил своими минусами.
1. Удивительно слабый завтрак. Какие то невнятные закуски, которые точно не соответствуют этой сети. Очень маленький и скудный ассортимент. Наверное, акцент делается на туристов из Индии, для которых еда более сносная.
2. В коридорах гостиницы и холле первого этажа устойчивый запах сигарет.
3.Сама гостиница определенно устарела. Очень нужен ремонт или реновация.
4. В плохом состоянии сантехника. Плохо сливается вода в унитазе, сильно шумит душ.
5.Очень слабая шумоизоляция.
6. Очень грязные окна в номера (именно сами пластиковые рамы). Вообще смотреть на эти пластиковые рамы без слез невозможно. Как будто ты внутри отеля "три звезды"
7. Очень удивило невозможность продления номера на 1 час или 30 минут. Особенно не понимаю принципиальность сотрудника на рецепшен Амиля Зейналзада, который отказался продлевать номер даже на минимальное время. Я понимаю, что в отеле может быть полная загрузка - но ни в одной стране мира, я не получал отказ о продлении на 30-60 минут.
8. Страшно смотреть на банные халаты. Потертые, старые.
Я очень хочу, чтобы этот отзыв прочитал управляющий этого отеля и мои замечания оказались полезными для него. Хочу , чтобы администрация отеля отреагировала и исправила хотя бы часть замечаний и тогда Hyatt точно будет лучше.
С удовольствием вернусь к вам, но нужно исправлять эти огромные замечания.
Что понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Вариант, предложенный на букинге не соответствовал номеру, предлагаемому отелем. Отель предлагал номер на букинге Люкс с кроватью размера «king-size», в котором по приезду отсутстовал балкон, хотя в описании на букинг это присутствовало. Пришлось поменять номер на ниже уровнем. По прошествии 30 дней отель не вернул денежные средства за предоплаченное на месте проживание в размере 1068,35 AZN. При обмене номера на меньшую категорию были повторно списаны денежные средства в размере 468,68 долларов США. На мои письма о возврате денежных средств отель принципиально не отвечает.
Что понравилось:
бассейн, обслуживание в ресторане
Что понравилось:
Место положения очень хороший
Что понравилось:
персонал
Что понравилось:
Месторасположение, хороший номер
Что понравилось:
Персонал отзывчивый, завтрак скромный но вкусный
Напор воды хороший, температура воды стабильная не плавает.
Вайфай работает без перебоев
Кровати удобные
Расположение отеля
Написать в Telegram
