Swissotel Sanya Yalong Bay (ex. Huayu Resort & Spa Yalong Bay) 5*

Что понравилось:
Отель с прекрасным расположением и красивой собственной территорией. В пяти минутах ходьбы улица с ресторанами и магазинами, ночной рынок; в десяти минутах - песчаный пляж. На территории отеля также два бассейна - с подогревом и без -, глубина в обоих рассчитана на детей (взрослому по пояс). Отличные разнообразные, продолжительные по времени завтраки. Можно было без проблем собрать как европейский, так и азиатский вариант завтрака. Персонал приветливый, есть русскоговорящий сотрудник-гид, который даёт свои контакты. У стойки регистрации есть возможность пополнить алипей или обменять валюту. Просторный номер. Ремонт требует обновления, но уборка всегда была на высоте. Отдельный шарм номеру добавляет собственная уединенная терраса с небольшим индивидуальным бассейном. Прекрасный мощный фен в номере :).
Что не понравилось:
1. Ремонт в номере выглядел "уставшим". 2. Можно улучшить знания английского/ русского у персонала. Русскоговорящих туристов в отеле было много. 3. Отсутствие пледа в номере при том, что в номере терраса с выходом к собственному бассейну. 4. Нехватка пляжных полотенец и малое количество пляжных шезлонгов. Не всегда удавалось взять даже полотенце при том, что январь ещё не самый высокий сезон на Хайнане. 5. Не хватает инструкций на завтраках. Например, не сразу можно разобраться, как брать омлет с наполнителем и суп- лапшу.

Что понравилось:
Хороший завтрак
Что не понравилось:
Наличие ларьков и магазинов по пути к морю не создаёт атмосферу отдыха и спокойствия

Что понравилось:
Прекрасный отель в китайском стиле, очень атмосферно! Жила в роскошном делюксе, огромный номер, все было сейф, холодильник и т.п. Рядом много кафе, ресторанов, магазинов, море через дорогу! На 7 этаже мед. центр (иглоукалывание, массажи и т.д)! Брала экскурсии у Максима, и доллары тоже меняла у него! Прекрасный человек, всегда поможет, проводит, такси вызовет?Рекомендую отель?
Что не понравилось:
Единственный минус, очень долго ждали заселения!!!

Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Большой, уютный, комфортный номер. Убирали в номере каждый день, отлично. Полотенца меняли каждый день, правда постельное поменяли только один раз. Не всегда докладывали чай и кофе, приходилось ходить и просить. Завтрак однообразный , но голодными конечно не были. До пляжа идти минут 5, на пляже есть свои шезлонги, но нужно приходить рано утром чтобы их занять. Полотенца на пляже тоже нужно было караулить когда принесут. Большой плюс это много кафе, а также большие ряды где тут же готовят еду рядом с отелем. А в общем всё было хорошо, отдохнули отлично. Всем рекомендую этот отель.
Что не понравилось:
На сайте бронировала номер с видом на море, а в итоге нам сказали что номеров с видом на море в принципе в отеле нет

Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля - самый центр курорта! Хорошая территория, классные бассейны.
Что не понравилось:
Запах сырости в номерах.

Что понравилось:
Очень понравилось бережное отношение к нам с мамой. Понравилось то, что пляж всего в 5 минутах от отеля. Очень вкусные завтраки. У нас был номер с личным бассейном - это было очень уединенное прекрасное место.

Что понравилось:
Уборка номеров на высшем уровне

Что понравилось:
Отличный, чистый отель с огромной и очень ухоженной территорией! До моря 5 мин легким шагом. Номера огромные, шикарная огромная кровать и отличное бельё, с ежедневной качественной уборкой и сменой полотенец. Завтраки однообразные, но выбор блюд большой. Под конец периода даже твёрдый сыр завезли)) Море чистое и тёплое) волны есть, но небольшие. Цена соответствует качеству- это про этот отель на 100%
Что не понравилось:
Мало зонтов и шезлонгов на пляже. Свободных мест на них не бывает (( Загорал на пляжном полотенце (выдают в отеле) на песочке, что тоже неплохо, т.к. пляж ухоженный, чистый.

Что понравилось:
Все отлично. 10 из 10

Что понравилось:
Шикарная территория. Отличное расположение. Просторный номер. Удобная кровать. Чисто. Отличные завтраки. Персонал. Чай, кофе, вода, зубные щетки, паста, расческа, полотенца менялись ежедневно! Есть халат, тапки. Шампунь, кондиционер, крем для тела. При отеле есть шкаф для экспресс почты.
Что не понравилось:
Хотелось бы больше лежаков на пляже.

Что понравилось:
Все было прекрасно, спасибо Eve Li за поддержку, хорошее питание! Номера чистые , вернёмся ещё!

Что понравилось:
Бассейнов несколько, но мы в них не купаемся принципиально. Со слов постояльцев - все бассейны были холодные. Территория шикарнейшая. Живописная природа и красивые прудики внутри корпусов отеля. Завтраки более чем разнообразные. Каждый раз можно найти что-то новенькое по вкусу. 3-4 варианта фруктов (арбузы, дыни, бананы и пр...). Вежливый и отзывчивый персонал. Незнание и непонимание английского - не проблема. Есть онлайн/оффлайн переводчики для этого. По приезде в номере не было холодильника и сейфа. По звонку, буквально, за 5 минут принесли и то и другое. Затем еще и вешалок принесли по просьбе вдогонку.
Что не понравилось:
Ресторан для завтраков маловат для такого отеля. Если прийти в "час-пик", то можно не найти свободного столика. За кофе бывают долгие очереди. Персонала тоже бы добавить надо, как и поваров. Но в целом все приемлемо. Не повезло с погодой и номер достался не на солнечной стороне. Но это не проблема отеля. Менять не стали, хотя уверена, что пошли бы навстречу. Отель не был заполнен полностью.

Что понравилось:
великолепный отель! чисто, каждый день свежие полотенца, водичка в бутылках, зубная паста, щётки, гребень для волос, ушные палочки и ватные диски, все, чтобы чувствовать себя отлично. восхитительный кондиционер для волос! таких волос шелковых у меня давно не было. кровать большая, две подушки для каждого. есть холодильник. а сам отель как в восточной сказе: бассейны, пруды с золотыми рыбками, фонтаны, пальмы, красивый мост, много локаций, где можно сделать фотки просто прогуливаясь по территории отеля. столовая на 100 баллов, завтраки на любой вкус. персонал отзывчивый, помогают всем чем могут( отлетела пуговица, попросили иголку с ниткой, дали целый набор, с пуговками, нитками разных цветов и к каждой нитке иголку!). думали будут сложности в плане иностранных языков, однако персонал охотно пользуется переводчиком, оказалось очень легко в коммуникации, а также многие говорят на русском. хотим вернуться сюда еще. остались очень довольны!

Что понравилось:
Великолепный отель, очень красивая территория в чисто китайском стиле. На территории три бассейна, один из которых с ноября начинают подогревать. Номер у нас был очень уютный, уборка и смена белья каждый день. Шикарные большие кровати с отличными матрацами. Персонал очень дружелюбный, улыбчивый, отзывается на любые просьбы. Мы отдыхом в отеле очень довольны.

Что понравилось:
Великолепный номер, вкусный завтрак и отличное месторасположения.
Что не понравилось:
Отпуск пролетел слишком быстро

Что понравилось:
Все рядом, выходя из отеля через 10 шагов на шумной торговой улице. Слева от отеля прекрасный ресторан со свежими морепродуктами, которые все готовят и варят прямо у Вас на столе в специальном Wokе...
Что не понравилось:
Не говорят по английски, по русски отдельные слова. В общем трудности перевода, все время с переводчиком в телефоне.

Что понравилось:
Локация отлично, персонал готов всегда помочь.Менеджер Стив профессионал высокого уровня. Молодец. Всегда поможет, подскажет. С транспортом поможет.
Что не понравилось:
На первом этаже мелкие муравьи. Но от этого не избавиться. Можно профилактику почаще проводить. Не беспокоят, но присутствие есть.

Что понравилось:
Красивый отель, с достаточной территорией (бассейны , пальмы ,водоемы ,мостики ),большие и чистые номера,внимательный персонал . Удачное местоположение :море в 5 минутах ,через дорогу , 1 минута улица еды : все виды морепродуктов на гриле ,кафе ,рестораны (европейская и азиатская ). Очень приятное место.
Что не понравилось:
Фактически отсутствует интернет

Что понравилось:
Отель находится на 2й линии, в самом центре торговой жизни и бухты. До пляжа минут 5-7 пешком, В номере есть все необходимое, чистое постельное белье и полотенца, халаты. Удобные кровати, есть балкон с диванчиком, креслом и столиком. Номер просторный, убирались каждый день, нормально. Территория ухоженная, бассейны чистят, пляжные полотенца выдают у бассейна. Приятно прогуляться по территории.
Что не понравилось:
Персонал на ресепшен совсем не говорит не по английски, ни по русски. Все с переводчиком на телефоне. Как-то тормозят сильно по любым вопросам. Поэтому надо брать побольше времени для решения вопросов.

Что понравилось:
Обслуживание, приятная девушка на ресепшен, пальмы, классный номер с большой кроватью

Что понравилось:
Близость к кафе, к морю, зеленая и тихая территория!
Что не понравилось:
Можно немного обновить мебель в отеле

Что понравилось:
Хороший отель за свои деньги, Стив на ресепшен - единственный из персонала, кто говорил по-английски. В целом весь персонал отзывчивый и стремится всячески помочь проживающим.
Что не понравилось:
я проживала на 1 этаже и в номере был незначительный запах сырости.... возможно в номере долгое время не проживали, через пару дней это прошло. Хотелось бы больше шезлонгов от отеля на пляже.

Что понравилось:
Удобно расположен, чисто, просторно.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Уборка в номере выше всяких похвал ! Мы были очень удивлены горничной, которая разговаривает на английском! В отличие от персонала на ресепшн. Она меняла полотенца и тапочки каждый день, постельное белье через день ! Постоянно спрашивала, нет ли у нас каких замечаний. Номер огромный , почти 120 кв.м., есть выбор подушек, матрасы удобные и постельное белье приятное. Сам отель выполнен в китайском стиле , выглядит симпатично. Расположение отеля самое центральное на Ялонг бей, рядом с ресторанами и улицей еды. также прямо рядом с отелем детский парк аттракционов, есть где развлечь вечером детей. Завтраки нормальные, как везде : яйца, сосиски, бекон, овощи, выпечка, фрукты. Есть отдельный детский низкий стол с вкусняшками, где дети сами могут себе положить в тарелку, что они хотят. Также на завтрак подается лапша с разными добавками и прочие китайские блюда. Голодными точно не останетесь.
Что не понравилось:
в номере есть мини-кухня , но из посуды только 2 кружки, 2 стакана и 2 бокала. Ни одной тарелки , куда можно было бы вечером положить фрукты. Добавьте посуду в номер .

Что понравилось:
Все было замечательно! Не смотря на прошедший циклон, на территории все быстро убрали и все было чисто и аккуратно. Заселение в целом прошло быстро. Из-за опоздания на сутки, сначала не могли найти нашу бронь, но потом разобрались и все быстро сделали. Номер великолепный, огромный, уютный. Уборка и замена полотенец ежедневно. Завтрак конечно же с местной спецификой, но всегда можно было найти, что поесть и голодными не были.. Возвращаясь с пляжа очень радовал вкусный чай на ресепшн )). Расположение самого отеля отличное, прям в эпицентре магазинов, кафешек. И не смотря, на то, что номер выходил на них, шума и дискомфорта не было ни какого. Мы очень довольны и придумываем уже над следующей поездкой в этот же отель!

Что понравилось:
Отличное местоположение отеля, все рядом, магазины, кафе, рестораны, пляж через дорогу. Территория отеля большая, вся в зелени. Несколько бассейнов. Хорошая звукоизоляция. Уборка каждый день. Персонал отеля на высоте. В последний день отдыха начался тайфун, рейс отложили на сутки, продлили номер бесплатно. Если еще приедем, остановимся в этом отеле.

Что понравилось:
Нам повезло , на ресепшен во время нашего заселения был молодой человек, который говорил хорошо по-Английски. Поэтому никаких проблем при общении у нас не было. К сожалению, не помню его имени. Территория отеля показалась какой-то проходной. Это потому что выход из отеля в двух местах- из ресепшен на улицу и около бассейнов можно тоже сразу выйти на улицу. Никакой охраны, создалось впечатление, что любой с улицы может войти и плавать в бассейнах. Полотенец нет уже в середине дня. Шезлонгов несколько штук ( и естественно всегда занятых) , хотя места где их поставить много! Зато у каждого номера с выходом в бассейн есть свои шезлонги по 2 штуки. Завтрак средненько. Вроде наелись. Омлет готовили, супы 3-х видов варили, фрукты-сладости были. Много острого с карри, не ели. Вот что понравилось- это номер. Да, не совсем обновленный, но очень уютный и большой! Чисто, ванна и душевая, большие шкафы, много ламп и источников света, балкон с диваном, столом и стульями. Ну очень понравился!!!! Море-зона для купания отделена, но это во всей бухте так! У всех отелей! Вот что напрягло-всегда занятые шезлонги и ужасные страшнейшие, грязные и рваные матрасы! Неужели не заменить? На территории около бассейнов стоят столы , думаю потому что рядом ресторан, это для тех, кто любит завтракать на улице.. но вечером до поздна сидели пьяные компании. Понятно, что русские. Вот это ещё хуже! Хорошо, что останавливались на одну ночь и утром поскорее уехали в тихий и спокойный Хилтон в этой же бухте.
Что не понравилось:
Читайте выше

Что понравилось:
Понравилось местоположение, персонал, проблем с общением не было, все четко. Брали номер со своим бассейном, очень понравилось!
Что не понравилось:
Завтраки очень скудные.

Что понравилось:
Время завтраков с 07:00 до 13:00, дизайн, интерьер отеля и номеров, расположение, номера, бассейн и т.д.
Что не понравилось:
Чистота номеров, бассейна, территории на оценку 4ку из 5ти, изношенность, еда на 4ку из 5ти.

Что понравилось:
Аутентичный отель с хорошим внутренним двором и бассейнами, с близостью улиц еды.

Что понравилось:
Отличные завтраки, можно собрать на любой вкус. Хороший бассейн и уютная внутренняя территория, развлечения для детей. Удобное расположение отеля, до моря можно дойти за 5 мин напрямую и за 10, пройдя через череду кафе и магазинов, практически на территории множество кафе и ресторанчиков, где можно выбрать на свой вкус. Вечером можно пройти на "Улицу еды", в шаговой доступности. Номера большие и удобные, ванная комната большая и очень удобная (2 раковины, душ-лейка и верхний стационарный, ванна).
Что не понравилось:
Уборка оставляет желать лучшего, вроде и каждый день, а видимо ленивая "куня" попалась, полы грязные, пыль даже не трогала. Вообще отелю не помешает ремонт, в номере много косяков по старости, облупляется побелка и прочее.

Что понравилось:
Постараюсь написать максимально честный отзыв, поэтому обо всем по порядку! Еда: брали только завтраки, тем, кто ждет разнообразия и шведского стола в стиле люксовых отелей - придется немного ужаться. В целом - с голоду не умрете, для детей есть стол с чипсами, мармеладками и вкусными сендвичами. Взрослые будут рады вкусному кофе, разнообразию омлетов и суп с тремя видами бульона (утка, говядина, свинина) и лапши. В корпусах есть автоматы со снеками и лапшой быстрого приготовления. Уборка: на 9/10. Белье меняли раз в три дня или каждые два (если оставляли чаевые). Снимаю балл за то, что не мыли стаканы. Воды давали по 4 бутылки в день. Смена полотенец и легкая уборка пола - каждый день Инфраструктура: рядом улица еды и фудкорт. Цены на любой кошелек. Рядом детский мини-парк развлечений. Прокат байков и супермаркеты. В бассейне не плавали, видели пару раз пенные дискотеки - тоже на любителя.
Что не понравилось:
Из минусов: - сложное общение с персоналом. Переводчик не всегда переводит точно, поэтому старайтесь формулировать мысли максимально просто. Без деепричастных оборотов. Английский язык никто не знает, но можно попросить гидов - переведут. - очень слабый wi-fi (номер 2107). VPN снижает скорость еще в 2-3 раза - На пляже ограниченная зона для плавания. Мало лежаков. И мягкие подстилки забирают в 17-55

Что понравилось:
Красивая территория, близость к морю. Хороший комплект туалетной косметики для тела. Удобные тапочки для номера и для пляжа. Хороший завтрак. Удобное расположение и близость к торговым центрам!
Что не понравилось:
Убираются в номере в произвольном времени. ( приходишь с завтрака или пляжа - стучаться на уборку). Сейф небольшой и незакрепленный. Создается иллюзия защищенности ценностей. Присутствует ощущение «усталости» отеля - нужен новый завхоз! Ограниченное место для купания - только в специальной зоне.

Что понравилось:
Цена-качество превзошло все ожидания. Очень хорошая территория, локация, бассейн, все находится под рукой. Комната просторная, со всеми удобствами. Удобная кровать и подушка помогали выспаться. Несмотря на то, что номер выходил на шумную сторону, это не помешало отдыху. Территория отеля достойная, в китайском стиле, зеленая, бассейн просто сказка. Дополнительно бесплатно входит фотосессия (5 кадров бесплатно), очень приятно и получили красивые кадры. Также есть трансфер в торговый центр (особо от него смысла нет, так как только люкс бренды по завышенным ценам) и аэропорт (мы не пользовались). Также понравился бесплатный проезд на аква-картинге по озеру рядом. Рядом много кафе и магазинов, все в шаговой доступности. Рядом есть очень большой супермаркет. Находится на второй линии, до пляжа пешком 5-7 минут не спеша.
Что не понравилось:
Минус большой это то, что в отеле отдыхает много русских, а это значит, что лежаки все заняты с 5 утра. По территории ходят полуголые пивные животы с пивом. Не особо приятно это лицезреть. Персонал отеля не знает английский, включает переводчик на русский или просто уходит, забивая на тебя или нехотя пытается понять. У отеля много бесплатных (включенных в цену) фишек, но чтобы узнать о них - нужно выспрашивать персонал, просто так никто не расскажет и нигде не написано. Полотенца заканчиваются регулярно, лежаков вечно не хватает, хотя место для них есть (очень мало как у бассейна, так и на море). В отель будто приходят китайцы с улицы поплавать в бассейне, а на море «загон» для плавания очень маленький. Можно плавать вне загона, но переодически выгоняет спасатель. Ванная в комнате протекает. Да и в целом, отель уже повидал многое. Но при этом выглядит крепким. В номере не было wi-fi, хорошо, что у нас был свой роутер.

Что понравилось:
Месторасположение отличное, территория отеля, сама бухта Ялонг Бей.
Что не понравилось:
Номерной фонд немного уставший. Ни английского ни русского га ресепшне не знают.

Что понравилось:
Все понравилось. Большой номер, чисто, удобные кровати, приятное белье, есть все умывальные принадлежности, тапки, халаты, воду ставят каждый день. До моря 10 минут неспешным шагом. По пути аптека, магазины, макдональдс, фрукты. На пляже зонты и лежаки. Завтраки разнообразные и вкусные. Выпечка, лапша, яичница, хлопья, много китайских блюд, фрукты и много чего ещё. Голодным не останешься. Два взрослых бассейна, один детский с горкой и тёплое джакузи. Для детей есть детский центр, детская площадка, пенные вечеринки раз в три дня. Отель расположен в центре города, выход прям на улицу с кафе и ресторанами. На ресепшн есть сотрудница, которая говорит по русски. Очень приятная девушка, всегда поможет.
Что не понравилось:
Мало лежаков на пляже. Старая мебель в номере - все тумбы очень уставшие.

Что понравилось:
Отличное расположение - от аэропорта 30 мин на такси. Большие номера , чуть уставшая мебель , но все работает. Уборка в номере каждый день, полотенца меняют ежедневно , постель меняли. Завтрак прекрасный - на любой вкус и взрослым и детям , и русским и китайцам. Мы забирали с собой перекусы для детей - булочки , орешки , мармеладки , колбаски. Бассейны чистые , кругом дежурят спасатели , за детей можно не волноваться. Есть машины в отеле - по мелочи купить можно что угодно. Прямо из отеля выход на торговую улицу , где можно каждый день ходить в разные кафе и пробовать новые блюда. Недалеко настоящий китайский стрит-фуд. Цены очень приятные. Кругом много магазинов , аптеки , ТЦ, фаст-фуд. По пути на пляж можно купить вкуснее шик фрукты, почистят , порежут , в контейнер соберут. Море замечательное , пляж чистый. Персонал отеля просто прекрасен, есть русскоговорящие работники на ресепшен - помогут , подскажут , такси по нормальной цене вызовут.
Что не понравилось:
Очень мало лежаков и зонтиков на пляже. Это единственный минус.

Что понравилось:
Красивая территория и бассейны. Можно завтракать на улице. Недалеко пляж.
Что не понравилось:
Питание на завтраке слабо применимо для европейцев. Ковры в общих коридорах очень старые, вызывают брезгливость

Что понравилось:
Великолепное расположение в центре города и до моря 5 минут. На территории тишина и очень уютно!
Что не понравилось:
Не понравился только наш номер - увы нам такой достался... ?

Что понравилось:
Бассейн и территория всегда были очень чистыми, было приятно проводить время. Персонал отеля приветлив помогал с решением вопросов. В номере было очень тихо.

Что понравилось:
Красивое место, ухоженная территория. Номера просторные. Рядом находятся все развлечения. Стоимость номеров более, чем адекватная.
Что не понравилось:
Немного, слегка обветшавшие номера, в которых, однако все еще чувствуется некий шик. Завтраки не очень. Но мы и не брали в итоге завтрак, ели на ресторанной улице, что рядом с отелем. Там большой выбор, вплоть до Старбакса и Макдональдса.

Что понравилось:
Красивая территория, отзывчивый и милый персонал, пошли на встречу и разрешили выселиться на час позже, а также при заселении учли предпочтения и поселили на верхний этаж. Достаточно хорошие завтраки. Море в минутах 10 от отеля, рядом расположены кафе и магазины. В комнате есть чайник и все необходимое для проживания. Номера просторные.
Что не понравилось:
Немного уже старые номера, дверь в душ немного протекала. Также, немного странное расположение ванной и туалета за спинкой кровати с плохо закрывающимися дверьми. Когда один а номере не так важно, но если не один, то проблематично может быть. Кафе и рестораны рядом закрываются в 22-23 часа и дальше тишина, ничего не работает, цены на еду и массаж дороже намного, чем в соседней бухте, но этот минус не к отелю относится, а к местоположению бухты. И мы это не учли сразу и ездили каждый день Дадунхай. Пляж хороший, но лежаки нужно занимать заранее.

Что понравилось:
Аутентичный вид, выигрышное месторасположение, прямо из отеля попадаешь на улицу магазинов и ресторанов, номера шикарные, кровати огромные по 3 метра, все чистое
Что не понравилось:
Т.к. отель не новый, видно что немного пошоркана мебель уже, но не критично.

Что понравилось:
Шикарный стилизованный отель с брендовыми водой и отельный косметикой. Необычный дизайн интерьера, экстерьер выдержанный в китайском стиле, расположение на центральной улице в центре променада.
Что не понравилось:
К сожалению не работали розетки, около кровати где ешь необходимо заряжать гаджеты, розетка в которую включается холодильник, и розетка предусмотренная для светильника на рабочем столе, не работал верхний душ из-за неграмотных ремонтников. Очень скользкий пол в душевой, если одеть отельные тапочки. После приема душа вода просачивалась в туалет и на пол около раковины.

Что понравилось:
Местоположение, красивый, большой и чистый бассейн.
Что не понравилось:
Не было сейфа, не работал кондиционер, ручки на балкон не было

Что понравилось:
Местоположение, большой номер, интересный вид с балкона на торговую площадь. Отличная звукоизоляция
Что не понравилось:
Плохая вытяжка, не охлаждал кондиционер. Балкон ни разу не убирали

Что понравилось:
Отель находится в локации с ресторанами, через дорогу фудкорт. Это очень привлекает. Через дорогу пляж, мин 5. Номер с личным бассейном классный, бассейн правда выходил на местный пруд и рядом была стройка. Если вы днем в отеле, то шум слышен. Но видимо в течение короткого времени стройка прекратится. Пляж чистый действительно. Уборка номера хорошая.
Что не понравилось:
На завтраке толпы местных китайцев бесцеремонно взлетают в очереди за едой, занимают место за твоим столиком и так далее. Это менталитет и к этому надо быть готовым. На пляже за 10 дней лежака не досталось ни разу, иногда и полотенец на пляже не было, но можно было взять в бассейне. Это напрягает, но несильно. По завтракам в отеле хотелось больше разнообразия европейского меню.

Что понравилось:
Расположение, иерритория
Что не понравилось:
Не хватает лежаков на пляже, не всегда полотенца доступны, завтраки можно разнообразить

Что понравилось:
Понравился номер - Де Люкс и Гранд де Люкс, уборка ежедневная и без чаевых, персонал на рецепшн английского не знает, но пользуются переводчиком - молодцы. На все просьбы реагируют быстро и дружелюбно.
Что не понравилось:
Основной ресторан - однообразное меню, очень медленные кофе-машины, совсем нет сыра (что для меня просто беда), для сравнения - отель в Пекине той ценой категории - завтрак просто бомба. Бассейны холодные, море в январе было теплее и закрываются в 18:00 часов что тоже не удобно. На пляже очень мало лежаки 15-20 и все....приходилось заниматься в 8 утра, если прийти позже - будете лежать на песке под солнцем.

Что понравилось:
Расположение, территория персонал
Что не понравилось:
Вода в больших бассейнах холодная, нет возможности занять зонтики на пляже

Что понравилось:
Местоположение отличное
Что не понравилось:
Номерной фонд обветшалый Ванны и душевые пора обновить Мебель местами тоже

Что не понравилось:
Завтраки были так себе.

Что понравилось:
В самом центре Ялонг Бэй. Рестораны, торговля рядом с отелем. Территория большая и зеленая. Несколько бассейнов. Завтраки каждый день одинаковые, но голодной не оставалась. Персонал с переводчиками, любой вопрос решается. Белье белоснежное. Полотенца меняют каждый день. Постель по настроению горничных. Вещи гостей не трогают вообще. Чемодан все время простоял открытым. Сейф в номере.
Что не понравилось:
Фото номера не соответствует действительности. Моя история в этом не единственная. Первая линия на Хайнане- далеко не первая. Вторая точно. До моря идти минут 10. Уборка. Все зависит от человека. Полы моются слегка. Бывает мусор остается. Балкон не убирается. По требованию. С верхних этажей мусор залетает.

Что понравилось:
Все было хорошо!
Что не понравилось:
Скудные завтраки! Немного старовата мебель

Что понравилось:
Расположение отличное. Все по рукой
Что не понравилось:
Мало шезлонгов вокруг бассейна и на море. Не хватало переодически. На море вообще ни разу не полежали. Но не напрягало

Что понравилось:
большое количество зелени, большая территория отеля, дружелюбный персонал, расположение, вкусные завтраки
Что не понравилось:
иногда приходилось просить сотрудников отеля поставить бутылочки с водой

Что понравилось:
Завтрак нормальный, за данную стоимость. Отель хороший, уборка отличная, полотенца меняли каждый день, белье 2 раза в неделю.
Что не понравилось:
Очень плохо с лежаками на пляже и пляжными полотенцами, из мало, что бы занять , нужно идти в 06:30 на пляж.

Что понравилось:
- Высококлассный персонал. Было несколько вопросов, вникли и решили сразу - Огромная ухоженная зеленая территория. В каждой зоне свой набор бассейнов - Большие уютные номера - Отличная уборка, качество которой отдельно контролируется - Зачетное местоположение - сразу за отелем начинается тусовочная улица с кафе и магазинами, а до моря 5-7 минут хода - В конце ноября в отеле начался ребрендинг, сейчас это Swissôtel. Вывеску уже поменяли, шли работы на рецепшн, отдыху нисколько не мешало
Что не понравилось:
Лежаков на пляже не хватает, как и пляжных полотенец. Пляжного отдыха в классическом понимании не получается

Что понравилось:
Отличный отель для пляжного отдыха как семьей так и компанией
Что не понравилось:
Шикарные ландшафтная территория, огромная номера, очень удобные кровати.

Что понравилось:
Монументальный отель! Великолепное расположение, суперпросторные номера, доброжелательность и отзывчивость персонала! Да,немного "уставший", но это нисколько не портит впечатление, в данный момент проводится реновация. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Что не понравилось:
Недостатков нет!

Что понравилось:
Всё отлично!

Что понравилось:
Место - самый центр ялунбей , все кафе рестораны , магазины и сервисы , коих там совсем не много сосредоточены вокруг отеля , это безусловно, плюс. Просторные номера с балконами, качество уборки, замена полотенец и белья . Хороший достаточно разнообразный завтрак, не вау но и не чувствуешь себя обманутым ))) Большая детская игровая , хорошо оснащена , аниматоров достаточно , можно на пару часов оставить детей. Есть недорогой массаж.
Что не понравилось:
По Английский мало кто говорит, в лобби отеля идет ремонт и большая часть его закрыта. Ремонт давно не делали , мебель и прочее оснащение уже пора подновлять , как ни странно но это не доставляло неудобств , как мы поняли в какой то части номеров как раз проводили ремонты. Не понятна организация завтраков , привысокой загрузке отеля не хватало столпов все время , сам завтрак с 7.30 до 10.30 , при таких обстоятельствах можно было бы продлить. Есть спортзал но там стоят тренажеры принцип выбора которых понять весьма не просто.

Что понравилось:
Очень красивая, зелёная территория, хорошие бассейны. Есть чем ребёнка занять. Отличное расположение отеля.
Что не понравилось:
Завтраки немного подкачали.

Что понравилось:
Отель в китайском стиле, красивый. Чисто, уборка каждый день. Месторасположение хорошее, рядом куча кафешек и до моря 5-7 минут. Ухоженная территория. Завтрак хороший, довольно большой выбор еды.
Что не понравилось:
Хорошо бы персонаж говорил по-английски. Этого не хватает во всех отелях.

Что понравилось:
Отель с большой и красивой территорией. Есть несколько бассейнов, которые открыты до 10 вечера. Над ними пальмы и всегда есть возможность искупаться в тени. В зоне бассейна мало людей. Мы предпочитали лежать у бассейна, а на пляж ходить купаться. До моря очень близко . Лежаки на пляже обычно заняты, поэтому некоторые загорают прямо на полотенцах. Рядом с дорогой на пляж есть Макдональдс и супермаркет. По всему отелю размещены красивые фотозоны. Выдают полотенца для бассейна и пляжа . Завтраки хорошие, всегда есть , что выбрать . Но йогуртов нет, вместо этого стоит аппарат и можно налить снежок. Кому не сильно сладко, то есть возможность добавить варенье ( например манго). Выбор фруктов слабенький. Есть возможность ходить на ужины за 138 юаней шведский стол . Но прямо рядом с выходом из отеля начинается торгово фудкортная улица. Если повернуть налево и дойти почти до конца, то напротив детского магазина Duck будет кафе похожее на столовую. Там семейное кафе с недорогими ценами. Можно взять кисло сладкую курицу за 48 юаней ( большая порция на 2 х ) и попросить еще рис порция 2 юаня. Там же пиво, кола по 5 юаней. Тут же рядом на 3 этаже тоже есть супермаркет. Но самые дешевые манго в супермаркете У Жени. Это тоже рядом, где KFC. Номер в отеле у нас был делюкс . очень просторный с огромной , удобной кроватью и классным балконом. Уборка отличная. Воду, чай, кофе докладывают. В отеле есть русскоговорящий гид . Но на ресепшене есть голосовой переводчик и все вопросы можно решить с его помощью. У любого сотрудника на ресепшен можно попросить вызвать такси . Дорога до аэропорта нам вышла 60 юаней.
Что не понравилось:
НеустойчивыйWI FI . Нет русского канала на TV

Что понравилось:
Отличные номера! Находится сразу на площади с ресторанами, kfc, пиццерией. Рядом море.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Отель понравился, прежде всего, тем, что он построен в классическом китайском стиле, другого такого отеля в бухте Ялонг Бей не встречал. Большой бассейн на территории бассейна, с виду чистый, но не купался , так как море через дорогу. В шаговой доступности от отеля продуктовые магазины, кафе, рестораны. Завтраки хорошие (шведский стол), есть блюда азиатской и европейской кухни, хорошие соки, вкусный кофе. В самом номере понравилась мебель - все из дерева и также как и отель все выполнено в китайском стиле.
Что не понравилось:
Отель нуждается в косметическом ремонте.

Что понравилось:
Большие комфортабельные номера, удобные огромные кровати, прекрасный вид на бассейн (если повезет), тишина, несмотря на расположение в шаге от торговой улицы. Отличная уборка, в номере все работало. Главный бассейн прям очень большой и интересной формы, хотя совсем неглубокий (1.2 м). Из номеров на первом этаже свой выход в бассейн и персональный лежак. Очень понравился массаж в местном спа. Бассейн работает до 22.00, спа - вообще до 2 ночи, очень удобно, если весь день был на экскурсии, например. Территория очень зеленая (собственно, как и весь остров).
Что не понравилось:
На завтраке очень много народа для такой площади ресторана, один раз просто ушла, так и не дождавшись свободного столика. Сам завтрак так себе, не поражает разнообразием. Странная система выдачи полотенец, которые далеко не всегда можно получить. Очень мало лежаков и у бассейна, и на пляже - в дни полной загрузки отеля явно ощущается их нехватка. Ни одного бара нет вообще. Относится не только к этому отелю, к Китаю в целом, но господи боже мой, неужели так сложно выучить по-английски или по-русски слова вода, туалет, полотенце, спа, спорт-зал и т.п.?! Они просто меня доводят до исступления тем, что не понимают ну вот буквально ни одного слова ни на одном языке. И умиляют своей простотой китайские постояльцы: если вы оставите на лежаке свои вещи и пойдете купаться, вернувшись, вполне можете обнаружить, что тут же расположилась китайская семья. Впрочем, наверное, это объясняется тем, что народу в Китае много и на всех отдельных лежаков не хватит. Но я такое первый раз встретила.

Что понравилось:
Отель аутентичный, персонал вежливый, но номера и корпуса нужно выбирать заранее.
Что не понравилось:
Улитки.

Что понравилось:
Территория, персонал.
Что не понравилось:
Лягушки по ночам.

Что понравилось:
Отель не новый, кое-что в номерах требует ремонта, например, паркет. Номер большой, с балконом( правда вид с балкона никакой), ванная комната просторная, есть и душ и ванна, огромная удобная кровать. До моря 10 минут пешком через торговую улицу с множеством магазинчиков и кафешек. Большая детская игровая зона на втором этаже главного здания, по дням недели проходят разные мастер-классы. Завтрак шведский стол до 12:00, выбор небольшой из некитайской еды, в других отелях выбор разнообразнее, чем здесь. И забирать завтрак с собой нельзя.
Что не понравилось:
При бронировании на букинге было написано, что поздний выезд предоставляется бесплатно, при наличии свободных номеров в отеле. По факту, оплатили половину стоимости номера за поздний выезд до 18:00. Обещали автобус из отеля в аэропорт, но потом оказалось, что автобус не приедет и пришлось ехать на такси.

Что понравилось:
Я брала только завтраки, мне понравились. Большого разнообразия не было, но в целом все было вкусное, свежее. В бассейне не плавала, люблю море, но ежедневно наблюдала за отдыхающими, которые резвились в бассейне. Большой бассейн, играла музыка отличная, сидел спасатель. Кровати были очень удобные, уборка ежедневная, все наши просьбы удовлетворялись. Я осталась очень довольна отдыхом в этом отеле. Еще надо сказать, что он находится в центре улицы еды и магазинов, я люблю, когда жизнь кипит, но при этом в номере было очень тихо, и этого шума не было слышно.
Что не понравилось:
Мне все понравилось, единственно, может быть стоит добавить лежаки на море и обновить старые, а то каждый раз шла и думала, что не хватит мне лежака, придется на другой стороне без подушек лежать. Реально очень их мало для такого большого отеля. Тем более наши туристы любят занять их, а прийти только к обеду или уйти на обед и оставить свои вещи.

Что понравилось:
Красивый отель, хоть и немного устал. На 1 этаже есть запах сырости. Вай фай возле бассейнов ловит странно - то хорошо, то его нет совсем. В номере проблем с доступом не было.
Что не понравилось:
Запаха сырости, плесень в душевой, три дня подряд не ставили питьевую воду в бутылках. Обнаруживали мы это уже после 22.00. Утром подходили на ресепшен, говорили об этом. Они кивали, записывали номер комнаты и говорили, что все сделают. Мы возвращались вечером - питьевой воды нет.

Что понравилось:
Очень много зелени на территории отеля

Что понравилось:
Ежедневная уборка. Большой номер. Огромные кровати.
Что не понравилось:
Немножко требует косметический ремонт, но с учётом стоимости не напрягает. До моря надо идти через дорогу... но опять же с учётом стоимости не напрягает.

Что понравилось:
Отель очень красивый, красивее даже многих люксовых типа Шератона или Мариотта с точки зрения зелени и атмосферы, очень красивые здания в китайском стиле, живешь будто во дворце! Визуалам понравится! До пляжа 5 минут, не первая линия, но все равно близко и по соотношению цена - качество - это топ! Рядом много ресторанов, можно выбрать по вкусу, две аптеки, пару магазинов одежды, фрукты, супермаркет, все необходимое в двух шагах, и это как будто бы единственное такое место в этой бухте, где есть хоть что-то рядом и хоть какой-то движ, а не только отели! Номера не прям новые, но убираются очень хорошо и трудолюбиво, каждый день приносят воду и в первые дни фрукты (потом мы просто не доели и перестали носить).
Что не понравилось:
Завтраки китайские в основном, выбор не очень большой, но голодными не останетесь. Если прям хотите есть от пуза и побольше европейской привычной еды, то не сюда.

Что понравилось:
Просторные номера, супер отличная уборка номера, есть все принадлежности, отличные бассейны, много магазинов и кафе рядом.
Что не понравилось:
Нет своего пляжа, на пляже, где размещены шезлонги от отеля, их мало и часто не хватает места, чтобы с комфортом разместиться на шезлонге.

Что понравилось:
Вид с номера. Близость магазинов / кафе к отелю. Море в шаговой доступности, 4-5 минуты и вы на пляже. Есть лежаки и выдают полотенце.
Что не понравилось:
Не сразу заселили в наш номер. Пришлось сутки жить в другом номере. Бронировали номер с видом на горы. Дали номер с видом на бассейн ( Номера большие красивые но уже уставшие, нужен ремонт. Завтрак был скудный. Жили до этого в другом отеле Санье и есть с чем сравнить.

Что понравилось:
Понравилось все! Пешком 5-7 мин до моря. Вкусные завтраки. Большие номера. Отель в самом центре, рядом магазинчики, кафе.

Что понравилось:
Территория отеля красивая, расположение просто шикарное!
Что не понравилось:
Уставшие номера, в душевой ободрана краска

Что понравилось:
Очень красивый отель
Что не понравилось:
Плохо работают wi fi

Что понравилось:
Очень красивая территория отеля
Что не понравилось:
Далековато от моря

Что понравилось:
Все устроило!За свои деньги нормальный отель

Что понравилось:
Нормальный отель ,чуть под уставший,завтраки китайские
Что не понравилось:
Кровать очень жесткая,как будто спишь на досках.Мало лежаков на пляже.

Что понравилось:
Завтрак хороший, много разнообразия с первого посещения. Но со временем хочется чего-то новенького. В целом рад тому, что выбрал Huayu resort
Что не понравилось:
Увеличить количество лежаков возле бассейна. Подготовить место с лежаками на пляже от отеля

Что понравилось:
Расположение, цены, комфорт,персонал, все было на высоком уровне
Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть более разнообразным

Что понравилось:
Отличное расположение, большая ухоженная территория. Белоснежное постельное белье и полотенца. Удобная кровать и подушки. Фрукты на завтраках. Доброжелательность персонала.
Что не понравилось:
Шторы можно было бы обновить(но нам было не критично). Сложно было связаться с объектом и попросить списать деньги с указанной карты до прибытия. Финально все сделали, но на это потребовалось много усилий(мало кто говорит там по-английски). Знали бы, везли наличные, чтобы оплатить при заселении.

Что понравилось:
Понравилось все! Шикарный отель!

Что понравилось:
Красивый и большой отель с зелёной ухоженной территорией. 2 больших бассейна, 1 маленький детский. До моря идти 5 минут. На 2 этаже, над лобби, находится большой детский центр с лабиринтами и горками. Номера просторные и комфортные. Чисто, уборка каждый день. Хороший завтрак
Что не понравилось:
Номерной фонд немного подуставший уже, кое-где необходим косметический ремонт.

Что понравилось:
Понравилась территория. Чисто, ухожено, интересный ландшафт. Пение птиц по утрам, квакание лягушек по вечерам. Удачное место расположение. До моря 5 минут пешком. Улица с магазинами и кафе прямо под отелем. Ресепшн в китайском стиле. Огромная и интересная детская комната, ребенок был в восторге. Множество бассейнов на территории.
Что не понравилось:
Персонал абсолютно не говорит на английском языке, что крайне непрофессионально для отеля в сфере международного туризма.

Что понравилось:
Понравилось месторасположение. Интерьер. Вкусные завтраки и хорошее отношение

Что понравилось:
Ухоженный сад
Что не понравилось:
Шторы чем-то забрызганы, видимо дети были до нас и не успели постирать. На общее положительное впечатление не повлияло

Что понравилось:
Отличный номер, недалеко от пляжа, хороший бассейн. Вкусные завтраки
Что не понравилось:
По английски из персонала практически никто не говорит, лежаков у бассейна недостаточно

Что понравилось:
отзывчивый персонал, который хоть и не говорит на Английском, но пытается решить любые проблемы. Хорошая локация, до пляжа минут 5-7 пешком. Вокруг отеля есть инфраструктура и возможность поесть в различных ресторанах, включая McDonalds и KFC, также недалеко есть продуктовый магазин.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки, на пятый день их было уже тяжело есть. Номерной фонд достаточно старый, плохая шумоизоляция между комнатой и ванной. В некоторых номерах есть сырость, особенно в расположенных на первом этаже. Выдают уже использованные полотенца, и не всегда есть места на лежаках на пляже.

Что понравилось:
Отличный отель. Останавливаюсь в нем 4-тый раз. Шикарный вид с балкона на бассейн. Хорошие завтраки. Вокруг огромное количество разных ресторанов и магазинов. До пляжа пешком 3 минуты.
Что не понравилось:
пора освежить ремонт

Что понравилось:
Расположение отеля очень удобно, рядом магазины, рестораны. До пляжа 5 минут пешком. Территория красивая, комфортная.
Что не понравилось:
На пляже не всегда есть лежаки, нужно приходить до 10:00. Позже можно найти, если кто-то освободит. Цена за номер завышена. Для Европы и США, это не 5 звёзд. В номере прозрачные двери в туалет и душ, это не комфортно!

Что понравилось:
Территория отеля великолепна, бассейны, пальмы, лежаки, мостики, гамаки. Персонал помогает решать все вопросы, через переводчик. Разговаривают на китайском.
Что не понравилось:
Полотенца, халаты староваты.

Что понравилось:
Номер прям очень , сказочная территория , персонал , бассейны , gym , море , месторасположение , удобные лежаки , практически всё идеально.
Что не понравилось:
По мелочам : маловато лежаков у моря и бассейна , English даже на ресепшн на пальцах , и почему то полное отсутствие крючков для полотенец в санузле.

Что понравилось:
Отель для семьи расположен просто супер
Что не понравилось:
Вроде все ок

Что понравилось:
Отель нам очень понравилось. В следующем поездке без сомнения поселюсь в этом отеле.
Что не понравилось:
Я человек не придирчивый. Меня все устраивало.