10
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал, чистые просторные номера, отличный ресторан и бар внизу. Максимально приятные сотрудники !
Что не понравилось:
Такого нет
Читать полностью
Saniia
турист
16.11.2025
10
Что понравилось:
Все отлично! Жаль, что мы так мало там побыли :) Завтрак был превосходным!
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Vladyslava
турист
14.11.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель, специально взяли номер с видом на Казбек и не пожалели! К сожалению, оставались всего на одну ночь. Только когда приехали, поняли, что можно был смело оставаться тут и подольше.
Завтраки тут очень щедрые, сытные и вкусные, а еще и с видом на гору Казбек и Троицкую церковь!
Сам номер приятный, просторный, кровать огромная и удобная. В номере было все необходимое: полотенца, банные принадлежности, тапочки, бутылки с водой, стаканы, чайник и пакетики чая и кофе, телевизор и хороший WiFi.
Персонал улыбчивый, отвечали на все наши вопросы. Нам попались администраторы, которые не говорили на русском языке, но это совсем не было проблемой.
Что не понравилось:
Все было отлично!
Читать полностью
Snezhanna
турист
07.07.2025
9
Что понравилось:
Отношение +, русскоговорящий персонал, Авто- мега приветливый, щедрый, настоящий мужчина!!! Завтраки отвал башки, вкусно, разнообразно, всегда свежие фрукты, овощи!!!!
Что не понравилось:
Плохо стекает вода в душе!!!
Читать полностью
Anton
турист
17.09.2025
9
Что понравилось:
арбуз на завтрак это отлично!!!
Что не понравилось:
из минусов отсутствие возможности заказа еды в номер и плесень на одной из стен около окна
Читать полностью
Evgeny
турист
28.07.2025
9
Что понравилось:
хорошая веранда в номере, качественная кровать и уборка
Что не понравилось:
жидкое мыло вместо шампуня и кондиционера, отсутствие халатов
Читать полностью
Yulia
турист
17.07.2025
9
Что понравилось:
Классный отель. Очень понравился первый этаж и терраса. Классный обслуживающий персонал. Вкусные завтраки и добродушный Локи (соседский Хаски, который приход в отель)
Что не понравилось:
Это не связано с отелем. Но была плохая погода и туман. Гору мы не увидели.
Читать полностью
Ivan
турист
07.07.2025
8
Что понравилось:
Хороший ресторан при отеле. Ценник средний по городу. Завтраки сытные, шведский стол. Автандил, ответственный за ресторан, очень дружелюбный и гостеприимный, спасибо за теплый прием!
В номерах чистенько, виды у половины номеров на Казбек.
Хорошая лаундж зона и трасса с видом, можно даже покурить кальян за 100 лари)
Пешком, наверное не очень удачное расположение. Но на машине хорошо.
Что не понравилось:
Немного простенькие номера, в ванне раковина плохо смывала, напор воды хороший.
Холодильник не по размеру, вываливается из шкафа) номер 205
Это всё мелочи. На комфорт в целом не влияют, но не дизайнерский ремонт
Читать полностью
Leonid
турист
22.06.2025
9
Что понравилось:
Останавливались в отеле во второй раз.
Отличное расположение в 5 минутах езды от основной трассы, что гарантирует Вам тишину ночью.
Бронировали номер с видом на Казбек. Можно любоваться часами.
Завтрак великолепный. Блюда в ресторане можно смело заказывать - огромные порции и вкусно.
Отличный персонал в отеле.
Парковка рядом, бесплатная.
Что не понравилось:
По возможности, укомплектовать номер халатом и заменить дверной замок на ключ-карту
Читать полностью
Eduard
турист
17.06.2025
10
Что понравилось:
Замечательный вид из окна, правда, стоит учесть, что не все номера с видом именно на Казбег, есть номера с видом на другие горы, название не знаю, но они тоже очень красивые!
Большой и уютный номер, брали самый маленький, но и он оказался достаточно большим. В номере все было чисто и аккуратно, кровать очень удобная.
Завтрак вкусный, разнообразный, есть яйца разного вида, сыры, колбасы, овощи, фрукты, выпечка, много видов варенья из местных фруктов и ягод, кофе, чай, соки, в общем еда на любой вкус! Что-то даже не смогли доесть, так как хотелось попробовать все! Менеджер зала предложил нам забрать с собой в дорогу, принёс контейнеры, сказал, что можем взять, все, что хотим очень подкупило такое дружеское отношение, очень хороший мужчина, говорит на русском, что тоже немаловажно!
Читать полностью
Мухамеджанова
турист
31.05.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, отличный завтрак , внимательный персонал и конечно великолепный вид на горы
Evgeny
турист
29.05.2025
9
Что понравилось:
Прекрасный вид. Хорошее обслуживание, приветливый персонал.
Krystsina
турист
28.04.2025
9
Что понравилось:
Хороший, чистый отель. В номере все стандартно. Понравился завтрак и бармен был дружелюбный, и помогал на завтраках.
Читать полностью
Максим
турист
06.04.2025
10
Что понравилось:
Номер с видом на горы. Расположение отличное
Что не понравилось:
Все ОК
Vitali
турист
27.03.2025
10
Что понравилось:
Вид на Казбек обалденный! Прямо напротив горы! Всё остальное нам тоже очень понравилось. Вечером всей нашей компанией поели и попили вина ресторане в гостинице - нет слов!!! Очень вкусно и отличное вино! Спасибо огромное всему персоналу гостиницы! Рекомендуем от всей души!
Что не понравилось:
Не нашли!
Читать полностью
Warsfs
турист
15.02.2025
8
Что понравилось:
Дизайнерский отель - много красивых локаций, дерево в интерьере. Максимально радушный клиентоориентированный персонал.
Номера, к сожалению, имеют недостатки.
Цена, на мой взгляд, завышена. Единственное, что оправдывает высокую стоимость проживания, это царский завтрак.
Что не понравилось:
Шумоизоляция оставляет желать лучшего.
Душ неудобный, сложно настроить комфортную температуру воды.
Флакон с шампунем был сломал.
В номере не оказалось халатов.
Читать полностью
Sensif
турист
09.01.2025
10
Что понравилось:
Местоположение супер. Выбирайте номера с видом на горы. Казбек в лучшем своем виде. Рядом магазины и центр города. Номера чистые, теплые и огромные кровати.
Что не понравилось:
Что-то с рестораном не зашло. Хинкали замороженные, крем-суп с шампиньонами точно не заказывайте, капучино совсем не капучино, а вот салаты прекрасные, пицца деткам и фри понравились, завтраки вкусные.
Читать полностью
Anastasiya
турист
05.01.2025
9
Что понравилось:
Потрясающий вид из окна номера на горы!! Сам номер просторный, удобный. Заселили по договоренности на несколько часов раньше, так как прилетели рано утром. Дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Пыль и чужие волосы на полу смутили, хотя в целом номер был чистый. Не стала акцентировать на этом внимание, вид на горы компенсировал все недочеты.
Читать полностью
Natalia
турист
30.12.2024
10
Что понравилось:
ძალიან თავაზიანი და თბილი პერსონალი. გემოვნებით მოწყობილი სასტუმრო ულამაზესი ხედითა და უგემრიელესი საუზმეთი. აუცილებლად ვურჩევ ყველას სწორედ აქ გაჩერებას
Читать полностью
Liza
турист
15.12.2024
10
Что понравилось:
Авто-великолепный человек (бармен)
Что не понравилось:
Отношение к ??? супер!
Anton
турист
03.12.2024
10
Что понравилось:
Очень вкусный завтрак, приветливый персонал и шикарный вид на горы
Что не понравилось:
Кровать заявлена большая, по факту как будто была Queen, может чуть больше, но не king
Читать полностью
Dmitri
турист
29.11.2024
9
Что понравилось:
Отличный персонал, номера супер, вид шикарный. В ресторане хорошо готовят. Приятно, чисто.
Iana
турист
27.11.2024
10
Что понравилось:
Очень уютный отель, в котором очень тепло - это большая редкость для Стефанцминды. Еще один громадный плюс - работающий в отеле ресторан. Еда, безусловно, вкусная, порции большие.
Парковка - бонус, было важно для нас. Персонал очень дружелюбный, рекомендуем.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Andrey
турист
25.11.2024
8
Что понравилось:
Месторасположение хорошее, виды из номера шикарные на Казбеги, номер просторный и завтрак довольно сытный шведский стол.
Что не понравилось:
В номере немного было прохладно, и заявленная 1 большая кровать - это 2 соединенные одноместные кровати.
Читать полностью
Ilia
турист
09.11.2024
10
Что понравилось:
Уютный номер, приветливый персонал, вкусный завтрак
Sergei
турист
07.11.2024
10
Что понравилось:
Все было отлично! Персонал очень гостеприимный
Что не понравилось:
Все было отлично
Sergey
турист
04.11.2024
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё
Ekaterina
турист
27.10.2024
9
Что понравилось:
Прекрасное расположение и вид на Казбег. Приятный персонал. Особенно хотелось бы отметить Нино, Ольгу и Автодина. Потрясающие и отзывчивые люди. Так тихо и спокойно было в отеле, нас приняли как родных. В номерах все было как на фото
Что не понравилось:
Кухня немного хромает, но брауни просто супер :)
Читать полностью
Elena
турист
17.10.2024
10
Что понравилось:
В отеле больше всего понравился шикарный вид на гору Казбек и очень вкусный ресторан
Что не понравилось:
Такого не было , единственное были грязными окна
Читать полностью
Ксения
турист
29.09.2024
8
Что понравилось:
Хороший отель с шикарными видами!
Dmitry
турист
05.09.2024
8
Что понравилось:
Потрясающее расположение отеля с видом на Казбеги. Отель новый и очень красивый, есть три террасы, мини-библиотека с книгами на разных языках. Номер чистый, с красивыми панорамными окнами с видом на горы.
Что не понравилось:
Очень плохая шумоизоляция, одновременно с нами в отеле гостила очень шумная группа путешественников, и с раннего утра (с 6:00) стоял галдеж как в коридоре, так и на улице, удалось уснуть только когда они уехали.
Лето в Казбеги, очевидно, не сезон, и это было очень заметно по отелю и персоналу. На террасах на диванчиках не было подушек, кнопки вызова персонала в бар на 3 этаже не работали (нас об этом не предупредили, напротив, уверили в их рабочеспособности). В итоге мы прождали около получаса и уже сами спускались на бар и делали заказы у персонала.
Когда мы спросили до какого времени работает кухня, нас предупредили, что около 2 часов она будет недоступна ввиду занятости кухни другими гостями. Это ок, но при заселении нас не предупредили об этом, и это могло нарушить наши планы.
В целом мы не получили ощущения пребывания в хорошем отеле, нам казалось, будто мы приехали к кому-то в гости и мешаем.
Завтрак практически не съедобный, понравились только фрукты. Кофе на завтрак растворимый, поэтому пришлось прогуляться до соседнего Rooms.
Читать полностью
Kristina
турист
02.09.2024
10
Что понравилось:
Новый стильный и гостеприимный отель! Панорама на Казбеги и долину 10 из 10.
Парковка, в отличие от многих других отелей Степанцминды, просторная и выровненная.
Мы брали семейный номер, всем четверым было полноценное спальное место. Кровати удобные, а вид с них восхитителен.
Завтраки нормальные: яйца, омлет, вафли, хачапури, выбор сыра, ветчины, много сезонных фруктов.
Решили, что вернемся! Отелю-процветания!
Что не понравилось:
нет такого
Читать полностью
Tatiana
турист
26.08.2024
10
Что понравилось:
Новый и очень красивый интерьер. Очень вкусная еда из ресторана на первом этаже, порадовали также большие порции. Гостили здесь во второй раз ,за год отель ни чуть не испортился
Что не понравилось:
ассортимент на завтраке был маловат, но всё что было предоставлено было вкусным. отдельно хочется отметить свежие фрукты и десерты
Читать полностью
Pavel
турист
06.08.2024
10
Что понравилось:
всё было отлично. рекомендую всем.
Zaza
турист
31.07.2024
9
Что понравилось:
Шикарный вид из номера на гору Казбек, приветливый персонал
Что не понравилось:
Грязно в номере
Читать полностью
Constantin
турист
16.06.2024
10
Что понравилось:
Новый отель. Номера уютные, хорошо оснащенные. Вид на Казбек сногсшибателен. Приветливый персонал. Завтраки вкусные. Неплохой выбор вина в баре. Номер оказался с подтеками после сильного дождя - бесплатно заменили на номер более высокой категории
Что не понравилось:
Не очень удобно расположена парковка для автомобилей
Читать полностью
Eduard
турист
15.06.2024
10
Что понравилось:
Прекраснейший вид из окна. Приятный и вежливый персонал. Удобная парковка. Чистый и уютный номер. Ресторан.
Читать полностью
Andrei
турист
07.06.2024
10
Что понравилось:
Взяли номер с видом на горы, чистый номер, вид прекрасный, есть терраса, завтраки хорошие, сервис отличный, расположен ближе к центру, пешком минут 10 до ближайшего супермаркета
Читать полностью
Tolganay
турист
29.05.2024
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все)
Просторный теплый номер, большая веранда, шикарный вид, в ресторане все очень вкусно и прекрасный персонал
Что не понравилось:
Минус-душ, вода из него по всей ванной комнате
Читать полностью
Ksenia
турист
18.05.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, новый, современный дизайн, большие комфортные комнаты, отличный вид на горы. Персонал фантастически дружелюбный, на любую просьбу откликаются моментально, сервиз на самом высоком уровне. Отдельно отмечу ресторан в отеле , это не только разнообразные и вкусные завтраки, приятно порадовало меню на обед и ужин- вкусно, качественно, отличная подача и безупречное обслуживание.
Читать полностью
Evgenii
турист
17.05.2024
8
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Не очень чисто
Tatiana
турист
15.05.2024
10
Что понравилось:
Новый отель, все безумно удобно: от самого номера до подушек. Сытный разнообразный завтрак, шикарная веранда с видом на Казбек
Читать полностью
Anna
турист
30.04.2024
10
Что понравилось:
Персонал еда кофе)
Что не понравилось:
Ничего
Agvan
турист
20.04.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный, новый отель!
Шикарный вид на Казбег ?
Персонал очень дружелюбный, по первым просьбам приходили на помощь!
Обязательно вернемся ещё
Читать полностью
Юлия
турист
13.04.2024
10
Что понравилось:
Всё было супер! Шикарнейший вид на Казбек, большой просторный номер, вкуснейшие завтраки и чудесный персонал. Обязательно вернёмся к вам ещё!
Что не понравилось:
Просто небольшое пожелание — почаще мыть окна, так как грязь на панорамном остеклении немного портит чудесный вид на горы
Читать полностью
Ольга
турист
02.04.2024
10
Что понравилось:
Современный отель с очень приятным персоналом и великолепным видом на горы, кухня просто божественна, спасибо Автандилу ? Великолепная звукоизоляция и круглосуточный ресепшен
Что не понравилось:
Лифт между этажами, работоспособность не проверяли, но выглядел нерабочим, в комнате было очень холодно (15 градусов), долго боролись с центральным кондиционированием, потом просто укутались в одеяло, пирожные в холодильнике либо комплимент, либо качество уборки (забыли уточнить на ресепшен)
Читать полностью
Александр
турист
20.02.2024
10
Что понравилось:
Изначально было желание поселиться в отеле Rooms, но выбор пал на Memoir, и превзошел все ожидания ! Отель чистый, современный, уютный. Номера с прекрасными видами, вкусный завтрак - и всё это вдвое дешевле, чем в знаменитом Rooms. Советую лайфхак: поселиться здесь, а в spa или на массаж можно прогуляться. Также, посмотреть окрестности и подышать горным воздухом в поселке Степанцминда. Прекрасная терраса, панорама и бильярд на 4м этаже, много красивых мест для фотоконтента. Рекомендую всем!
Читать полностью
Ekaterina
турист
12.02.2024
10
Что понравилось:
прекрасный персонал, великолепный завтрак и бар, чудесный вид, комфортный просторный номер со всем необходимым!
Что не понравилось:
паркинг
Читать полностью
Александр
турист
08.02.2024
9
Что понравилось:
Чистые светлые номера, прекрасный отзывчивый персонал, оооогромные вкусные порции в ресторане и великолепный завтрак? остались очень довольны отелем) зимой в номерах тепло)
Читать полностью
Elizaveta
турист
31.01.2024
10
Что понравилось:
Отличный вид
Очень хороший ресторан, порции огромные
Ilia
турист
03.01.2024
9
Что понравилось:
Отличный новый и стильный отель в горах с потрясающими видами из номеров и с террасы. У нас был семейный номер, очень просторный, с огромным балконом точно, как на фото, в остальных номерах балконов нет. Завтрак неплохой, голодными точно, не останетесь.
Что не понравилось:
В первый раз, когда приехали в отель по пути в Тбилиси , в отеле выключили свет из за аварии, нас никто не уведомил об этом и мы вынуждены были искать в ночи и в холоде место для ночлега. На обратном пути решили дать отелю шанс и остановились ещё раз, попросив у отеля скидку или комплимент за предыдущую ситуацию. Не очень любезная девушка на ресепшн отказала нам. Территория рядом с отелем не благоустроена, но и сам поселок неухоженный, это проблема самого места, а не отеля. Здание находится на горке, идти тяжело.
Читать полностью
Anna
турист
01.12.2023
8
Что понравилось:
отличный вид с террасы на Казбек
вкусный завтрак
хорошие кровати
неплохое меню в ресторане + бильярд (пул) в баре наверху
Что не понравилось:
Останавливались в семейном номере с кухней - кухней не пользовались, но сама кухня по своему наполнению для полноценной готовки особо не дотягивает.
Быстро забивается слив в душе и вода разливается по совмещенному с/у.
Нет благоустройства территории вокруг отеля, как и во всей Степанцминде. Автостоянка граничит со строительным мусором. Вид из панорамного лифта на задний двор - прям изнанка природной роскоши данной местности - кругом мусор, плохой асфальт, старые покосившиеся дома, не получившие вдох жизни от облюбовавших это место девелоперов.
Вообще обидно, что этих девелоперов, государство, давая разрешение на строительство, не обременяет обязанностями по благоустройству Степанцминды, ведь место по праву крайне живописное. Поэтому вид у поселка как у драного кафтана с блестящими запонками в виде таких отелей и жемчужной брошью в виде Казбека.
(последний абзац к минусам отеля не относится - это общее впечатление об этом месте)
Читать полностью
Stanislau
турист
30.11.2023
10
Что понравилось:
Живописный вид на горы из номера, из удобного лобби на первом этаже, с террасы на крыше. Вкусная кухня с приемлемыми ценами, есть бар. Чисто и уютно, приятный персонал.
Что не понравилось:
Были небольшие проблемы с ванной комнатой. Протекала душевая кабинка, из-за чего образовывалась лужа на полу.
Читать полностью
Dmitriy
турист
08.11.2023
10
Что понравилось:
Нам понравился огромный семейный номер! Очень уютный и чистый, а главное это шикарный вид на горы! Персонал очень дружелюбный, разговаривают на многих языках, всегда с улыбкой, всегда отзывчивые! Отдельное Огромное спасибо менеджеру ресторана!
Читать полностью
Аноним
турист
01.11.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель! Расположен в прекрсаном месте. Из панорамных окон номеров, в лобби и на терассе открывается великолепный вид на Казбек и церковь святой Троицы. Отель расположен не в самом центре (надо пройтись минут 5), но это плюс, т.к. нет шума дороги, Терека и пр.
В отеле подают отличные завтраки — несколько видов горячих блюд, 1-2 салата, свежие овощи, нарезки (колбасы, сыры), прочие закуски, свежие фрукты, несколько видов соков (вкуснейщий кизил+айва, а также гранатовый и др.), вкусный кофе…
Персонал очень приятный, молодой все улыбаются, готовы помочь.
На терассе расположены мягкие диванчики и кресла. На верхней терассе есть бар и биллиард.
WiFi работал хорошо. Были короткие перебои, но ненадолго и в целом скорость нормальная.
Уборка постоянно, каждый раз с бутылочками воды. Номера светлые. Розеток достаточно. Гель и шампунь отличные, с приятным запахом (что редкость в отелях). Холодно не было — кондей можно поставить на обогрев.
С удовольствием вернёмся ещё ни раз!
Что не понравилось:
Не было ничего такого, что не понравилось. Единственное, что я при бронировании сначала выбрал номер простой двухместный номер, и хотя в описании было написано, что вид на горы, он конечно был (тут кругом горы), но не на Казбек. Поэтому если хотите просыпаться с видом именно на него, то надо выбирать номер подороже.
Из пожеланий отелю — добавить халаты и инструкцию к сейфу
Читать полностью
Ahilarov
турист
01.11.2023
10
Что понравилось:
В восторге от завтраков. И конечно же вид на Казбеги.
Ilia
турист
22.10.2023
10
Что понравилось:
Отличный новый отель, способный составить конкуренцию знаменитому Rooms. Комфортные кровати, отличный ресторан и очень благожелательное отношение персонала.
Что не понравилось:
Не хватает бассейна, но, по словам персонала, он ожидается в среднесрочной перспективе.
Читать полностью
Ivan
турист
16.10.2023
10
Что понравилось:
Отель современный, чистый, красивый !
Номер светлый, с большой кроватью.
Ekaterina
турист
15.10.2023
10
Что понравилось:
Все супер! Очень доброжелательный и гостеприимный сервис. Вид просто супер!
Dariia
турист
14.10.2023
10
Что понравилось:
Все, особенно управляющий, который присутствует на завтраках!
Natalia
турист
09.10.2023
10
Что понравилось:
Великолепный сервис, персонал всегда готов помочь и откликнуться на любую просьбу. Уборку делают качественно, еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, там и национальной. Обязательно вернемся сюда!
Читать полностью
Kamo
турист
09.10.2023
10
Что понравилось:
Новый отель. Все было великолепно. Завтраки вкусные, домашние и чисто грузинские, что немаловажно. Из отеля открывается шикарный вид на Мкинварцвери. Уютная терраса с диваном и качелями с видом на горы.
Читать полностью
Ilia
турист
30.09.2023
9
Что понравилось:
Отель выглядит очень уютно и современно. Номера новые, чистые и красивые с великолпеным видом на Арарат и монастырь Гергети.
Персонал очень вежливый, дружелюбный, видно, как все очень стараются ради комфорта и удобства гостей.
Завтрак в отеле вкусный, порции при заказе еды в ресторане просто огромные.
На верхнем этаже отеля располагается комната с бильярдом, а также открытые терассы, где можно уютно посидеть.
Что не понравилось:
- несколько раз за время нашего прибывания, электричество отключалось на время от 30 минут и более. Это было не очень ожидаемо и комфортно, потому что в номерах не было, как минимум, альтернативного способа освещения (но даже эту ситуации отель успешно разрешил и превратил главный холл и ресторан в очень романтичное место)
Читать полностью
Lidiia
турист
24.09.2023
10
Что понравилось:
Шикарный вид из окна. Местоположение отеля. Вежливый и внимательный персонал. Чистота и комфорт номера.
Что не понравилось:
Нет
Читать полностью
Aigul
турист
22.09.2023
9
Что понравилось:
Отличный, новый строющися отель.
Что не понравилось:
До конца не сделана зона отдыха на улице, и парковка для машин вся в строительном мусоре.
Читать полностью
Aleksandr
турист
20.09.2023
8
Что понравилось:
Отличный отель.
Отель свежий.
Отличная кровать, качественные полотенца и белье.
Прекрасное лобби с рестораном.
Персонал в ресторане очень очень доброжелательный, завтрак прекрасный,
веранда на верху с шикарными видами в обе стороны на горы. Пледы, подушечки.
Что не понравилось:
Когда бронировал номер, написал запрос с просьбой дать номер с хорошим видом.
Пришел ответ, вто все номера имеют хороший вид на горы.
Когда приехали нас заселили в номер на втором этаже. По факту он на уровне улицы и вид окна в окна с домом через дорогу. Балкона нет. Над домом горы видно, но это если подойти в плотную к окну.
Попросил девушку поменять номер. Сказал, что готов доплатить. На что был ответ, букинг фиксирует номера и они не могут и вообще отель полон и других номеров нет.
Залез на букинг - есть номера на этот день. Но надо платить опять полную стоимость.
Решили остаться. В целом номером довольны.
Ели не брать этот инцидент, в остальном отличный отель.
Читать полностью
Dmitriy
турист
12.09.2023
8
Что не понравилось:
В ресторане во время завтрака было очень холодно ( заслуга кондиционера)И нужно запрещать помещение ресторана в верхней одежде
Читать полностью
Gérard
турист
10.09.2023
8
Что понравилось:
Отличный вид на горы и из номеров и с террассы на крыше, дружелюбный персонал, большой номер. Отель новый с приятной обстановкой
Что не понравилось:
В завтрак входит только растворимый кофе, из кофемашины нужно покупать отдельно в баре. Нет безбарьерной среды - лифт находится в пролетах между этажами, с коляской и чемоданами неудобно. В номере при въезде висело неубранное после предыдущих гостей полотенце.
Читать полностью
Artem
турист
06.09.2023
10
Что понравилось:
Очень стильный, но в то же время уютный отель. Расположение отличное, с шикарным видом. Давно так не высыпалась, матрас идеальный)
Читать полностью
Anna
турист
28.08.2023
10
Что понравилось:
Отличный новый отель, вид с терассы на Казбег восхитителен. Удобные чистые номера, все есть, косметика качественная. Дружелюбный персонал.
Завтрак немного скромный, но все что нужно есть: яичница, сосиски, овощи, сыры, колбасы, фрукты, выпечка. Все вкусно, овощное рагу просто волшебное! Кофе, жаль что только растворимый.
Читать полностью
Nataliia
турист
23.08.2023
10
Что понравилось:
Все прекрасно!
Nataliia
турист
23.08.2023
10
Что понравилось:
Отель совсем новый,все чистенькое ,некоторое еще только делают плюс стоят что-то с наружи . Очень добрый приветливый персонал ,всегда стараются помочь ,очень переживают чтобы все было хорошо . В ресторане вкусная еда ,отличный разнообразный завтрак . В общем всем остались довольны
Читать полностью
Алена
турист
21.08.2023
10
Что понравилось:
Великолепный вид из окна. Прекрасный персонал. Отличные еда.
Что не понравилось:
Маленька парковка, но это временное неудобство
Читать полностью
Георгий
турист
21.08.2023
9
Что понравилось:
+ панорамная площадка на верхнем этаже здания
+ завтраки неплохие
+ приятные постояльцы отеля
+ персонал
Что не понравилось:
- убираются в номере только когда просишь
Читать полностью
Insar
турист
21.08.2023
8
Что понравилось:
Отличный завтрак, персонал на ресепшене и персонал в целом, вид в номере "с видом на горы"
Что не понравилось:
Когда убирали номер не меняли простыню
Читать полностью
Ms
турист
14.08.2023
10
Что понравилось:
Отличный вид на Казбег. Персонал просто выше всех похвал.
Отель новый, кровать очень удобная.
В номере было все необходимое.
Есть терраса, бильярд. Бар и ресторан в лобби.
Девушка на ресепшене помогла организовать трасфер во Владикавказ. Утром собрали ланчбоксы в дорогу. За это отдельное спасибо!
Читать полностью
Alena
турист
07.08.2023
10
Что понравилось:
Замечательный отель, очень приветливый персонал, отличное расположение с волшебным видом на горы!
Oksana
турист
07.08.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный разнообразный завтрак. Незабываемый вид на Казбек. Удобная большая терраса в номере. Замечательная открытая терраса на крыше с видом на Казбек, где можно попить кофе. Есть и закрытая часть на случай плохой погоды
Что не понравилось:
Отель новый, еще не всё завершено. Лифт пока не работает, а на лестнице темно. Подъезд к отелю перекопан, но можно поставить машину на улице.
Читать полностью
Evgeniia
турист
05.08.2023
10
Что понравилось:
Отличный вид.
Хороший персонал. Номер семейный с большим балконом- шикарно.
Катя
турист
02.08.2023
9
Что понравилось:
Потрясающая локация, с террасы открывается великолепный вид на Казбек. Есть закрытая лаунж зона с бильярдом.
Что не понравилось:
Отель достаточно новый и демократичный, подъезжать к нему лучше на высокой машине.
Читать полностью
Elena
турист
27.07.2023
9
Что понравилось:
Отель замечательно выглядит. Хорошие современные интерьеры. Вкусная еда в ресторане, замечательный завтрак и очень вежливый персонал.
Что не понравилось:
В номере было прохладно, приходилось почти всё время сидеть под одеялом.
Читать полностью
Pavel
турист
24.07.2023
10
Что понравилось:
Отличный новый отель
Отличный персонал
Бармен??
Хорошие завтраки с видом??
Что не понравилось:
Хромает звукоизоляция из коридора в номер, но отель совершенно новый, думаю исправят этот недостаток
Читать полностью
Анатолий
турист
16.07.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный новый отель. С большими террасами с потрясающими видами. Хороший завтрак. Отлельнуое спасибо администратору и главному по ресторану (жаль не знаю имя). Веселые, приветливые, думающие о гостях
Что не понравилось:
Отель только открылся и есть мелкие недоработки, но это мелочи. В целом, все очень понравилось.
Читать полностью
Екатерина
турист
16.07.2023
10
Что понравилось:
Великолепный отель с потрясающим видом из окна номера на Казбек и Гергети. Семейный номер просторный и уютный с большой террасой. Вкусные завтраки и доброжелательный персонал
Читать полностью
Andrey
турист
14.07.2023
10
Что понравилось:
Отличное расположение, вид из окна на Казбек. Идеальный матрас и подушки, симпатичный дизайн отеля и огромная терраса в семейном номере.
Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть лучше. Кофе только растворимый, каши нет, кисломолочных продуктов нет. Вкусные кексы и фрукты
Читать полностью
Iulianna
турист
13.07.2023
10
Что понравилось:
Очень тихо. Чисто, завтраки вкусные, администратор душка. Дам номер с окнами на Гергетский храм. Всем очень и очень довольны!
Читать полностью
Tanya
турист
13.07.2023
10
Что понравилось:
Хорошие просторные и чистые номера. Вид шикарный. Завтрак хоть и не большой, но есть все что нужно и уютно! Спасибо персоналу
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Омар
турист
11.07.2023
10
Что понравилось:
Все очень понравилось от дружелюбнейшего персонала до замечательного расположения
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Maxim
турист
08.07.2023
9
Что понравилось:
Очень приятный персонал, особенно бармен. Всё стараются решить, со всем помочь. Отель в целом новый, чистый, вид на горы отличный. Завтрак очень понравился, большой выбор, все сделано с душой. В общем впечатление остались положительное.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Nastassia
турист
06.07.2023
10
Что понравилось:
Расположение, вид из окна и персонал!
Что не понравилось:
Не был оборудовано пространство на верхней веранде, и относительно небольшое кол-во блюд в меню ресторана.
Читать полностью
Nemov
турист
05.07.2023
10
Что понравилось:
Отель понравился. Персонал очень вежливый. Комната комфортная, чистая. Кровать огромная. Завтраки вкусные. Wi-Fi отлично работает.
Читать полностью
Diana
турист
30.06.2023
10
Что понравилось:
Очень уютный отель , очень приветливый и вежливый персонал , мы почувствовали себя как дома ? потрясающий вид из окна , ооочень вкусный завтра , персонал прекрасный , спасибо ??
Читать полностью
Екатерина
турист
28.06.2023
10
Что понравилось:
Всё понравилось особенно завтрак большое спасибо.
Что не понравилось:
Слишком мягкие матрасы не очень хорошо для спины...
Читать полностью
Kosta
турист
24.06.2023
10
Что понравилось:
понравилось абсолютно всё! локация, сам отель, он новый, открылся недавно, поэтому всё свежее. Персонал очень приветливый. отдельное спасибо сотрудникам Автандилу и Цици, чувствовали себя как дома! завтраки разнообразные и вкусные. Вид на горы с террасы шикарный. отдыхали двое взрослых и двое детей, брали семейный номер. там можно жить и самим готовить , для этого все есть (если необходимо). есть даже бокалы для вина! а не выпить вина на террасе с таким великолепным видом просто преступление )) понравилась косметика в ванной, чувствуется, что к этому выбору походили отдельно.
Читать полностью
Polina
турист
17.06.2023
10
Что понравилось:
Новый отель, доброжелательный и осень отзывчивый персонал, помогли с абсолютно каждым пожеланием. С панорамных окон открывается потрясающий вид на Казбеги, вкусный разнообразный завтрак
Читать полностью
Svetlana
турист
15.06.2023
10
Что понравилось:
Все супер ?? Мне очень понравилось ??
Советую?
Dana
турист
15.06.2023
9
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Ресторан пока в стадии запуска. Очень скудное меню.
Alexey
турист
14.06.2023
10
Что понравилось:
все понравилось- расположение, вид из окна на Казбек, особо - Завтрак , очень дружелюбный персонал. хорошо оборудованные номера, терраса на крыше
Что не понравилось:
недостатков в отеле не увидели. Единственно - отеля нет пока в Яндекс навигаторе и его не так просто найти. но второй раз не ошибемся
Читать полностью
Sergey
турист
14.06.2023
10
Что понравилось:
Новый чистый отель, вид на Казбек и храм Гергети шикарен, очень приятный персонал, вполне достойный завтрак. Заехали в 5 утра, девушка на ресепшн ждала и сразу проводила в номер, что для Казбеги случай нечастый
Что не понравилось:
Это не претензия, а скорее пожелание- обустроить парковку рядом с отелем
Читать полностью
Andrei
турист
11.06.2023
10
Что понравилось:
было чисто и уютно )
Olga
турист
09.06.2023
10
Что понравилось:
Уютный, новый отель. Современный дизайн и приветливый персонал. Ещё очень вкусный и разнообразный завтрак. Советую к проживанию.
Читать полностью
Andreyprodobrey
турист
07.06.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, уютные чистые комнаты с хорошим дизайном, внимательный персонал) хочется приехать ещё раз
Читать полностью
Svetlana
турист
04.06.2023
7
Что понравилось:
Очень красиво и классный завтрак
Что не понравилось:
Шумоизоляция в номере на нуле, слышно все что происходит в коридоре, как спускаются по лестинице
Читать полностью
Mikhai
турист
29.09.2025
7
Что понравилось:
Очень красивый вид из окна и с открытой террасы. Завтраки хорошие. Уборка в номере каждый день. Кровати удобные с хорошим матрасом
Что не понравилось:
Окна в номере были очень грязные, с таким видом из окна панорамные окна нужно держать в чистоте. В номере 206 был неприятный запах в туалете
Читать полностью
Oksana
турист
21.07.2025
6
Что понравилось:
Расположение отеля: он находится недалеко от центральной площади, магазинов и кафе.
Вид из номера: панорамное остекление комнаты и возможность открыть окно полностью дает фантастическое ощущение отдыха в горах.
Неплохой завтрак: шведский стол со скромным выбором, но вкусно.
Что не понравилось:
Это отель не 5 звезд!
Грязно. В сан.узле стоял отвратительный запах, невозможно было заходить! Грязные шторы в номере. В умывальнике не было заглушек (могло упасть что-то мелкое, но нужное). Грязный пол в номере (белые тапочки сразу же стали черными). Не мытый чайник (внутри).
Ванная комната не соответствовала фотографиям на сайте.
Слышимость в номерах: первую ночь было слышно всех соседей с детьми вокруг. А грузины любят летом приезжать сюда на выходные большими семьями.
Отвратительный сервис. Девушка на ресепшен так ни разу и не улыбнулась.
Читать полностью
Shkola
турист
01.07.2025
7
Что понравилось:
Красивый вид из номера, большой балкон
Что не понравилось:
Номер был грязный, как будто его не убирали перед нашим заселением. Чужие волосы и грязный пол, полотенца с пятнами
Читать полностью
Daria
турист
22.06.2025
6
Что понравилось:
Не высокая цена , все удобства
Что не понравилось:
Вид из окна на скотный двор, не вкусный завтрак
Читать полностью
Marina
турист
30.11.2024
6
Что понравилось:
Большой выбор завтраков, вид из окна, удобная парковка.
Что не понравилось:
Номер был плохо убран, ванная комната маленькая и уставшая, есть плесень.
В номере не было стульев.
Читать полностью
Guliuza
турист
15.11.2024
7
Что понравилось:
В целом неплохой отель. В ресторане вкусная еда. На завтрак есть всё, что нужно. Есть терраса с красивым видом на Казбеги.
Что не понравилось:
Степанцминда - это деревня. Там кроме вида из окна смотреть не на что. Мне достался номер с видом на коровник. Да, на той стороне тоже есть красивые горы, если смотреть только наверх. Прямо перед глазами был сарай с коровами, что портило всё впечатление от проживания там. Иногда оттуда шёл запах, когда открывала окно. Если хотите красивый вид, уточняйте при бронировании, чтобы вид был на достопримечательность Казбеги.
Читать полностью
Дания
турист
28.06.2024
6
Что понравилось:
Расположение. Вид из окна.
Что не понравилось:
Было очень много китайцев в отеле, которые шумели с 6 утра до 23 вечера. Плохая шумоизоляция номеров. А ожидаешь тишины и пения птиц от поездки. На завтрак попали со второго раза - очереди китайцев. Завтрак очень простой, к сожалению, большей частью углеводный, химический пакетированный сок, никаких орехов, рыбы и пр, поесть можно, но в формате сосиски-яйца-помидоры. Номер внутри дешевый, пластмассовый. Во время пребывания отключили горячую воду, из-за аварии на газовой трубе, вины отеля вроде нет, но мыться из чайника неприятно, комплимента за это никакого не дали. С др не поздравили. В лобби на стеллажах сутки стояла грязная бутылка. Не вернулась бы в этот отель
Читать полностью
Anna
турист
11.06.2024
7
Что понравилось:
Удобное месторасположение. Очень красивый вид из окна и из ресторана. Удобные кровати. Очень вкусный, разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Было очень жарко в номерах, кондиционер не регулировался, пришлось спать с открытым окном, а ночью в горах довольно холодно.
Читать полностью
Elena
турист
12.11.2023
7
Что понравилось:
Останавливались на одну ночь.
Хорошие завтраки, приятный персонал в ресторане. Вкусные блинчики!
Лифт останавливается между этажами, но сотрудники помогают донести багаж.
Что не понравилось:
Паркинг не вмещает необходимое количество гостей, пришлось парковаться на соседней улице так как на прилегающей был ремонт дороги. В ливень все мокрые бежали до входа.
Рядом живут коровы и бывает мычат в разное время суток.
Не почувствовали уюта, но возможно это лучший вариант с видом на Казбеги
Читать полностью
Vladimir
турист
31.07.2023
3
Что понравилось:
Вкусный завтрак, приятный персонал, чистый и без запахов номер.
Что не понравилось:
Очень очень холодно в номере. Отопление в номере центральной сплит системой которая дует чуть теплым воздухом.
Читать полностью
Viacheslav
турист
11.12.2025
5
Что не понравилось:
Отель на 4 звезды не тянет, отель на 3 звезды, завтраки очень скудные, ни омлета, ни яичницы. Творог был не свежий, арбуз с привкусом другой еды.
В номере из плюсов только кровать: постельное белье хорошее. Из минусов ванная комната : кучу чужих волос на полу, душевая кабина снизу в желтой грязи и плесени. Сама ванна с очень несовременным ремонтом.
Читать полностью
Полина
турист
28.07.2025
1
Что не понравилось:
На @booking указан не существующий адрес! Внимание!!!
Мало того что по указанному адресу нет этого отеля, но страшно то, что персонал не ответил на звонки когда мы приехали (около 2 ночи, тк нас задержали на таможне). Нам пришлось ночью искать гостиницу, будить посторонних людей и менять планы. Не рекомендую никому связываться с этим отелем, а booking.com быть внимательнее к аккредитации партнеров
Читать полностью
Lakustova
турист
22.05.2025
4
Что понравилось:
Милый и приветливый персонал, красивые полотенца, зубные щётки в номере.
Что не понравилось:
Бронировали номер с 1 кроватью, эти умнички просто сдвинули 2 кровати, даже топпер не положили, было "приятно" спать на стыке. Пока сдвигали кровати, забыли, что прикроватные тумбочки тоже надо было подвинуть к кроватям. Плюсом в номере пахло блевотиной, мы проветривали, не помогло. Завтраки по расписанию отеля начинаются довольно поздно (8:30), однако и в указанное время стол готов не был, подготовили только к 9, что было очень неудобно, так как в 9 нам надо было уже уезжать. После заселения зашли в ресторан отеля пообедать, я заказала себе суп-пюре, не советую: это был осадок из измельчённых грибов и бульона. В номере холодно, включили кондиционер на 30 градусов, что абсолютно не помогло, в итоге спали под доп.одеялами. На фото как-будто номер с балконом, но это не так, советую проверить перед бронированием. Абсолютно не стоило переплачивать за номер с видом на горы, вид из номера был так себе, горы вокруг отеля.
Читать полностью
Valentina
турист
20.02.2025
4
Что понравилось:
Новый отель. Красивый вид из окна
Что не понравилось:
Неудачно открываются двери во внутрь комнат, очень маленький сан. узел, штора не закрывает весь проем окна, на шкафу нет ручек, ремонт довольно посредственный
Читать полностью
Ilya
турист
01.08.2023
5
Что понравилось:
Хороший вид, неплохой завтрак, территория для парковка своя есть, но небольшая.
Что не понравилось:
Приехав ночью, только что пройдя границу еле нашли в потемках отель. То ли адрес не корректно отображен, то ли на популярных картах России их отметка не верно установлена, я так и не разбирался. Подъезда к отелю считайте нет, нам не повезло, верхнее дорожное покрытие полностью разобрано, ехать надо аккуратно. Лифт расположен МЕЖДУ этажами, то есть тебе огромный чемодан сперва надо затащить на площадку лифта, затем спуститься с ним на свой этаж (или подняться, кто как захочет развлечься). Нам открыли номер и за первую минуты мы обнаружили-грязный пол с огромным пятном непонятно чего, брошенные силиконовые перчатки и барабанная дробь.......открытую и отпитую бутылку воды, которую просто закрыли и поставили рядом с новой (визуально разница в уровне воды видимо не смутила). Вызываю ресепшн, девушка охотно поднимается, просит прощения и заселяет в соседний номер. Мы на опыте даже не разуваемся, осматриваем и игнорируем несколько мертвых мух и пятно меньшего размера на полу ( подумали, что это фирменный почерк клининга). В прямом и переносном смысле умывая руки, натыкаемся на невозможность поднять донный клапан в раковине, тщетные попытки не увенчались успехом и только тонкий маникюр и наверно опыт девушки с ресепшн помог решить этот вопрос. Кажется, что это всё придирки, но это далеко не так, за такую стоимость 1-ой ночи я получил от первого места проживания в знаменитой гостеприимной Грузии одно разочарование.
Читать полностью
Soslanbek
турист
21.07.2023
3
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Сильно сэкономили еще на этапе дизайна отеля. Он вроде бы не старый, но вместо карточек выдают обычные ключи, из розеток в стене будете отлично слышать телевизор из соседнего номера, раковины такие, что лишнего ничего и разместишь, нет резервной системы обеспечения водой (впервые в своем опыте столкнулся с тем, что в отеле не было воды несколько часов) даже на смыв в унитазе, лифт достаточно условный (им вы скорее всего не воспользуйтесь). Уборка была некачественной. Если бронируете, то рекомендую только номера со стороны Казбега. С другой стороны номера поменьше и выходят на обветшалое здание через узкую улочку с коровами.
Читать полностью
Andrey
турист
20.07.2023