Holiday Inn Resort Sanya Bay 5*
Китай (о.Хайнань), Хайнань
Об отеле
В курортном отеле Holiday Inn Sanya Bay с бесплатным Wi-Fi предлагается размещение в элегантных номерах с собственным балконом с видом на залив Санья. К услугам гостей большой открытый бассейн, 3 ресторана и бесплатный трансфер до главного торгового района города Санья.
Номера курортного отеля Holiday Inn Sanya Bay оформлены в современном стиле. В каждом номере имеется телевизор с плоским экраном, холодильник, а также прилегающая ванная комната с душем с водой из термальных источников и туалетно-косметическими принадлежностями премиум класса. Круглосуточно осуществляется доставка еды и напитков в номер.
Гости могут потренироваться в полностью оборудованном фитнес-центре. Кроме того, на территории курортного отеля можно воспользоваться грилями для барбекю и теннисными кортами. Для маленьких гостей оборудована детская комната. Сотрудники стойки регистрации говорят на русском, английском и китайском языках.
Курортный отель Holiday Inn Sanya Bay находится в 15 минутах езды от центра Саньи и международного аэропорта Финикс-Скай-Харбор. Поездка до парка «Тянья Хайцзяо» или «Край света» также занимает 15 минут.
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Детская игровая площадка
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Электрический чайник
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Сад
Гостиный уголок
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Помещение полностью находится на первом этаже
Детский бассейн
Фитнес
Зонты от солнца
Водная горка
Общественные бани
Купальня на открытом воздухе
Фитнес-центр
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Хранение багажа
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о HOLIDAY INN RESORT SANYA BAY 5* (79)
Что понравилось:
Все было очень круто. Ужины вообще бесподобные
Что понравилось:
Все был отлично, завтраки и ужины были невероятны. Все сделано для отдыха
Что не понравилось:
Не было
Что понравилось:
Прекрасный отель, вкусные завтраки! Очень чисто и уютно. Особенно подходит для семейного отдыха с детьми. Море в двух шагах. Огромное спасибо менеджеру Ринате!!! Всегда на связи, всегда поможет! Решит любой ваш вопрос!
Что не понравилось:
Все
Что понравилось:
Отдыхали с дочкой вдвоем. Очень понравился отель. Много развлечений для детей, картинг, настольный теннис, мини контактный зоопарк, анимация и кулинарные мастер-классы и другое. Отличные завтраки и ужины. У нас входил ужин в ресторане с морепродуктами. Все свежее и вкусное, отдельная любовь -шоколадный фонтан с фруктами на шпажке. Номер отличный, качественная уборка каждый день. Бесплатная фотосессия с макияжем и прической, можно выбрать фото с обработкой за дополнительную плату. Территория красивая, чистая , несколько бассейнов. На ресепшене персонал очень отзывчивый, работает девушка русскоговорящая Рената, большое ей спасибо, всегда готова помочь с любым вопросом.
Что не понравилось:
Скачивала заранее vpn Bear High , с ним отлично работали все соцсети
Что понравилось:
Отличный, спокойный отель! Вкусные завтраки и ужины, хороший пляж через дорогу. Приветливый персонал, который всегда готов помочь, за языковой барьер можете не переживать, для перевода на ресепшене есть специальные приспособления. Отдельное спасибо Ренате за помощь с трансфером.
Да, ориентирован на детей, но мы ездили только взрослыми и нам было комфортно.
Убираются хорошо. Есть немного пятен на тканевых стенах, но это мелочи.
Чистые бассейны.
В отеле куча развлечений - картинг, автоматы, машинки, бильярд, симулятор мотоцикла и тд
Так же есть мини контактный зоопарк.
Возле отеля без проблем можно арендовать мопед и покататься.
Впечатления от проживания отличные.
Спасибо!
Что не понравилось:
После 22 все спят:)
Для кого-то будет плюсом)
Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Особенно хочется отметить Ренату, очень внимательно отнеслась к нашему заселению и оперативно реагировала на наши запросы и потребности. Отель оставил хорошее впечатление, постараемся вернуться, надеемся на такой же гостеприимный и теплый прием))
Что не понравилось:
Когда появилось желание продлить на месте проживание в данном отеле, цены были уже завышены, в будущем будем бронировать сразу на Букинге более длинный срок ))
Что понравилось:
Сервис на уровне. Абсолютно все предусмотрено. И пляжные тапочки, и сумка , и спрей от загара.Даже игрушки для детей вывозит отель, а затем забирают с пляжа. В общем не к чему вообще придраться. Все продумано до мелочей. Девочки на рецепции молодцы, обращались несколько раз к русскоговорящей Ренате. Быстро реагируют на любую просьбу и сразу же выполняют.
Хороший завтрак, шикарный ужин. Морепродуктов очень много, вино, пиво, фрукты, десерты. И утка по пекински, и сёмга, и крабы каждый день. Берите полупансион. Но только в основном ресторане! Уточняйте за какой именно ресторан вы платите при оформлении путевки.
Что не понравилось:
Москиты. Их много, фумигатор не справляется. Неплохо сделать сетки.
Что понравилось:
Чудесное место для семей с детьми. Очень много развлечений, которые уже входят в стоимость проживания (картинг, vr, бильярд, пинг-понг, мастерклассы, пенные тусовки в бассейне(подогреваемом) и анимация, за пять дней пребывания мы даже не успели во всём поучаствовать?).
Красивая ухоженная территория, бассейны чистые и комфортные по температуре, каждый вечер наполняют один прям очень теплый, для любителей отращивать жабры, в январе-отлично?.
В номерах тоже без нареканий, чисто, убирают отлично, комнаты просторные, все с балконами, из минусов - близость аэропорта сказывается соответствующими звуками, чутко спящим людям с открытым балконом не поспать, но звукоизоляция неплохая. Мы специально конец отдыха планировали в этом отеле, так как очень ранний обратный вылет, хотелось минимизировать ночные перемещения, так что к шуму самолетов были готовы.
На ресепшен нас встретила чудесная русскоговорящая сотрудница Рената, которая сразу окутала заботой и все дни проживания помогала сделать наш отдых идеальным, за что хочется её ещё раз поблагодарить❤️. Вообще весь персонал очень приятный и доброжелательный.
Завтраки нам тоже понравились, выбор приличный на любой вкус, от супов и жареного мяса до йогуртов и поп-корна. Кофе из кофе-машин?.
Пляж с пологим входом сразу через дорогу (как и у всех отелей первой линии в этой бухте), чистый, приносят детские игрушки для песка из отеля, нарукавники, полотенца - это все тоже в свободном доступе.
Так же можно воспользоваться услугами фотографов и подготовки к фотосессии,10 фото входит в бесплатный пакет от отеля.
Что понравилось:
Великолепно! Отличный вид из окна на океан. Очень дружелюбный персонал. Вкусные завтраки, но лучше приходить пораньше, когда не так много людей. Переживали, что недалеко аэропорт, но все было великолепно. Ни разу не слышали самолетов за весь отдых. Отличный пляж, мало людей, вдали от людных пляжей Додунхая. Довольны отдыхом очень.
Что понравилось:
Все очень понравилось! Понравились детские развлечения, чистая красивая территория, прекрасный пляж. Завтраки и ужины были очень вкусные и разнообразные.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
С огромным удовольствием оставляю самый тёплый и положительный отзыв об этом отеле! ?
Отель расположен в очень тихом и уютном районе, что идеально подходит для спокойного отдыха. Прямо через дорогу — прекрасный песочный пляж, особенно удобный для отдыха с детьми. Для маленьких гостей здесь предусмотрено огромное количество организованных мероприятий: детям действительно есть чем заняться, и скучать им не приходится ни минуты.
Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы — сотрудники всегда доброжелательные, внимательные и искренне стараются помочь в любой ситуации. Чувствуется забота о каждом госте.
Инфраструктура отеля впечатляет: картинг, дартс, бильярд, VR-очки, игровые автоматы, фотостудия, прачечная и многое другое — всё продумано до мелочей и доступно для комфортного отдыха всей семьёй.
Питание на высшем уровне: еда очень вкусная, разнообразная и качественная.
В целом, отдых оставил исключительно положительные эмоции. Всё было просто супер!
Что понравилось:
The only thing I love is Renata,who really saves our vacation)None of the staff speaks english and not even try to help you,the only person that smiles and say hello on this hotel is Renata and lady cleaning the room.The so called heated pool is terribly cold,the hotel is in the middle of nowhere and rooms,facing the street really face the airport and busy road.
Что не понравилось:
Единственное приятное впечатление было от русскоговорящей сотрудницы Ренаты,остальной персонал просто игнорирует все вопросы,т.к. не знают ни слова по английски.Бассейн холодный,завтраки скудные,очень далеко от всего.
Что понравилось:
Первая линия, местоположение
Что не понравилось:
Персонал
Что понравилось:
Все понравилось, еда, местоположение, в номерах убираются вовремя.
Что не понравилось:
Персонал на ресепшене, очень тяжелые и трудные. Стоят по 20-30 мин и не вызывают такси. При этом это долго и трудно объяснить. Вода в бассейне холодная.
Что понравилось:
-хороший номерной фонд (в 12 этажном здании), в основном-сильно уставший
-неплохая еда, но без изменений в ассортименте, ориентирована на местных.
-русским очень облегчает жизнь батлер Регина-она максимально клиентоориентирована, готова найти компромисс, компенсировать проблемы небольшими знаками внимания от отеля. Плохо, что ей приходится постоянно включаться, чтобы все урегулировать, лучше без подарков, но и без проблем.
Что не понравилось:
- Надо точно понимать, что отель ориентирован на детей, если нет маленьких детей, лучше выбрать другой отель.
- Не стоит выбирать отель на новый год, тк праздничной программы нет никакой. Даже елки в отеле не было. Понятно, что китайский новый год в феврале, но для гостей из других стран полное отсутствие праздника-странно.
- информация, котороую обычно сложно найти: есть теплый бассейн, но он детский и очень маленький, большой бассейн-мелкий и холодный. Пляж находится через дорогу и без лежаков.
- отель расположен очень далеко от всего (тц, парки и тд), время на дорогу всегда увеличивается из-за пробок.
-небольшая, но показательная деталь, которую легко исправить: чистые пляжные полотенца свалены в большую корзину, это выглядит крайне неопрятно. Требуется всего несколько минут, чтобы их сложить аккуратно, а общее впечатление портится.
- отель засыпает рано
-я не люблю анимацию, но здесь ее нет совсем, только около часа в день развлекают детей.
Что понравилось:
Неплохой семейный отель, отличная рекреационная зона с бассейном и пляж через дорогу без загона и спасателей с громкоговорителем. отдельное спасибо русскоговорящей девушке, по приезду встретили ее у входа в ресторан, помогла поставить детскую кроватку в номер
Что не понравилось:
полностью апатичный персонал(кроме сотрудницы выше):
при регистрации Petr было настолько все равно, что нам молча выдали ключи без адекватной информации о базовых услугах и их времени в отеле.
спросили про трансфер в аэропорт и вместо адекватного "давайте поможем вызвать такси", ответ "нет трансфера", и обратно девочка уткнулась в телефон.
в один из завтраков нас не хотели пускать в главный ресторан(2 взрослых+2 ребенка), отправляя в соседнюю столовую. те с детьми надо было бегать туда-сюда за едой. но сразу пустили и нашли место после того как сказал что буду ждать и стоять рядом с ними.
отдельный минус это система ужинов в ресторанах: На букинге выбирая полупансион вы покупаете ужин в "столовой": а рядом за 308 юаней на семью продается вход на нормальный шведский стол. В итоге в столовой так ни разу и не были, а отель мог бы эту информацию донести на букинге, или же засчитывать оплату за "столовую" в счет основного ресторана. на любом ужине нет обычной воды и чая в общем доступе
Что не понравилось:
сам отель хороший и все будет более менее, до момента пока у вас не возникнет разногласий с другими гостями с материка. Потом вам будут стучать в номер ночью, написывать в вичат и требовать странных вещей от вас как от постояльца. Больше точно не поеду.
Что не понравилось:
В приложении Букинг написали полную стоимость за 7 ночей 6088 юаней.Когда заехали в отель нам сказали, что стоимость составляет 6088 юаней и нужно оставить 1000 юаней залог, который будет возвращен после выезда. Когда мы ста выезжать нам сказали, что эти деньги взяты в счет налога.показали бумагу, что мы должны были оплатить налог, хотя изначально так не было сказано. Наш залог ушел за какие то налоги. Больше в этот отель никогда не приедем, и своим знакомым скажем, что здесь обманывают.
Что не понравилось:
Бронирование было на 3-х человек, при заселении отказались заселить 3-х, потребовали доплату +70% от первоначальной стоимости.
На ваучер и прочие подтверждения сказали что им всё равно….. «не хотите, не заселяйтесь».
Итог - дополнительные затраты - 1500 юаней и испорченное начало отпуска.
P.S. помощь от Букинга: мы им написали письмо), когда они нам ответят - мы перешлём вам ответ))) ответа так и не получил
Что понравилось:
Хороший завтрак, хороший номер (люкс с видом на море).
Близость к аэропорту.
Что не понравилось:
Персонал говорит только на китайском, без переводчика никак.
Уборка номера поверхностная, не пылесосили и не мыли пол.
Бассейн холодный, а с учетом, что и море холодное, то купаться было невозможно. Атмосфера в зоне бассейна скучная, нет даже музыки для фона, нет кафе на территории бассейна.
Нет лобби бара с приятной атмосферой.
В ресторане пообедать или поужинать по меню практически невозможно, т.к. нечего заказать, кроме простых 5 блюд по высокой цене.
Нет супермаркета ни в отеле, ни где-то поблизости.
Рядом нет вообще ничего. Приходилось каждый день уезжать на такси.
Очень скучный отель.
Расположение отеля
Написать в Telegram
