Le Meridien Phuket Mai Khao Beach Resort (ex. Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao Beach) 5*

Что понравилось:
Отличный бассейн, невероятный вид ! хорошие завтраки и тайский массаж! прекрасная территория , зелень радует глаз! Первая линия была великолепна! пляж заповедный!

Что понравилось:
Детская зона в помещение, так же две горки в детском бассейне. Просторный номер. Огромная душевая. Достаточно пустая береговая зона. До знаменитого самолётного берега можно дойти по берегу 3-4 км (примерно).

Что понравилось:
Отель хороший, комфортный номер, шикарный пляж

Что понравилось:
Хороша локация , для тех кто не планирует выбираться из зоны отеля , либо надо брать авто. Пляж отличный прямо у отеля. Хороший сад , детская площадка с бассейном. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Очень приветливый и идущий на встречу персонал. Есть русскоговорящие администраторы, всегда помогут и подскажут. Очень вкусные коктейли в баре, цена завышена. Один отель на острове!
Что не понравилось:
Пляж к сожалению мне совершенно не понравился. Из за отливов Вода мутная и не чистая, много ракушек. Это не вина самого отеля но к сожаления не их достоинство.

Что понравилось:
Хороший отель за свои деньги. Немного "уставший", но в целом все неплохо. Номера чистые, уборка регулярно и качественно. Завтраки супер, на любой вкус. Есть и европейская кухня, и азиатская, много фруктов, сладостей...Территория ухоженная, бассейны чистые. Но вот лежаков в сезон маловато...Можно под деревьями при входе на пляж еще установить, тогда точно проблем с этим не будет...Пляж великолепный, мелкий песочек, народу совсем нет, и море чистейшее, хороший вход, умеренно глубоко..Недалеко есть магазин, небольшая фруктовая лавка, кафе. Но активной инфраструктуры нет, так что кто за весельем, то точно не сюда..Этот отель для спокойного отдыха, без шумной анимации..
Что не понравилось:
Собственно замечаний только два. Это недостаток лежаков в сезон и очень проблемный кондиционер. Настроить его не получилось, Температурный режим, который можно было установить с пульта управления, соблюдать он никак не хотел..То жарко, то холодно..Ну как-то приспособились..

Что понравилось:
1. Хорошее расположение, в котором есть и плюсы и минусы. Из плюсов - он расположен непосредственно у всегда пустынного пляжа, прямо по его середине. Погулять и полежать на пляже пару дней отлично. Большее время отдыхать на пляже будет скучно. 2. Просторные номера и удобное расположение мебели. Я всегда беру много вещей и люблю большие пространства. Так вот, номер меня полностью удовлетворил. Есть большой балкон с диваном и столиком. Лечь на него после пляжа и положить ноги на стол - то еще удовольствие. Продуманный душ, удобная раковина, в общем, все хорошо в этом плане. 3. Большая и удобная кровать с набором подушек разной жесткости. 4. Хорошая зеленая территория, есть где посидеть и отдохнуть, вечером можно выйти погулять на пляж и посмотреть крабов. 5. Хорошие разнообразные завтраки. Мне не очень понравилась выпечка, точнее ел и вкуснее, соленая рыба, по моему не съедобна, но, в целом, хорошее разнообразие и качество. Удобно расположенная мебель, не тесно и комфортно.
Что не понравилось:
1. Прежде всего низкое качество обслуживания на ресепшен. В отеле много русскоговорящих, при этом, у персонала нет ни малейшего желания попытаться их понять, при помощи переводчика в телефоне, жестов и проч. От тебе и от твоих проблем отмахиваются как от мухи. Это очень неприятно. Можно сказать, что это проблема гостя, который не знает английского языка, но, по моему, это проблема отеля, персоналу которого плевать на своих гостей. Есть русскоговорящий сотрудник, но он не всегда на месте, если заставить персонал ему позвонить, это решает проблему, а самим им разбираться лень. 2. Я часто живу в отелях и привык, приезжая вечером, часов в 18, просить ланч бокс, чтобы мне дали часов в 21, если утром мне нужно уехать. В этом отеле малейшее сложное действие для персонала не приемлемо: сперва мне отказали, сказав, что приготовить его очень сложно и они не успеют до утра. После того, как я настаивал, звонил русскоговорящему сотруднику и проч., они нехотя согласились, но готовить ничего не стали, например сэндвич, который обычно делают, а просто наложили булок. Есть другие примеры, с такси, например, такая же история. В общем, цели у персонала сделать удобным пребывание гостей в отеле не стоит, это точно. 3. Опять же расположение. У отеля нет магазинов и пунктов обмена валюты. Если захочется купить, допустим колы с виски или чипсов, то это не получится. У отеля нет поблизости нормальных кафе, и вообще, их по-моему рядом всего два. Я ужинал два раза в кафе на пляже, рядом с отелем. Качество отвратительное, никому не рекомендую. Лучше питаться в отеле, но там тоже не вкусно, при очень высоком ценнике. В других отелях, в которых я останавливался в этой поездке, кухня заметно лучше при более низком ценнике. 4. Это семейный отель, поэтому, если вы хотите отдохнуть от детей, это не ваш выбор. Я от детей хотел отдохнуть, но в данном отеле мне они совершенно не мешали. 5. В целом, скажу так - это хорошее место отдыха, мне казалось в номере и в отеле по настоящему уютно и комфортно.

Что понравилось:
Прекрасный пляж, очень красивая зелёная территория, приветливый персонал, разнообразные завтраки.
Что не понравилось:
Плохая уборка номера, очень грязные шторы и тюль, грязный чехол на кресле в комнате, подушки, сильный запах сырости. на балконе вообще не убирали, лежак весь в плесени , кресло в помете птиц.

Что понравилось:
Соответствует 4 звёздам...
Что не понравилось:
Полотенца около бассейна пора поменять , уже слишком изношенные.

Что понравилось:
Понравились завтраки и SPA. SPA в отели не дешевое, но качественное. Есть русскоязычный персонал
Что не понравилось:
Не понравился пляж и море для плавания с детьми. 14 дней шторм!!! И качество уборки просто НОЛЬ. Пыль даже не могли протереть с тумбочек . Над уборкой отелю надо работать!!!

Что понравилось:
Достаточно уютная территория, просторный номер. Приветливый персонал на ресепшене. На берегу моря. Лежаков на пляже нет , но выдают маты и полотенце. В номере Чистые полотенца и постельное белье. Разные виды бокалов , тарелки , приборы - удобно ! Ела в ресторане на территории лишь единожды , но было очень вкусно. Представляют бесплатные велосипеды на 2 часа. Отсутсвует мини бар. Для кого то это может быть минус , для меня пустой холодильник , который можно заполнить своими продуктами - только плюс . Рядом с отелем есть супермаркет , парочка кафе и лоток с фруктами. Аэропорт в 20-30 минус езды . Я не рекомендовала бы этот отель для долгого пребывания , но на пару дней перед вылетом вполне удобно .
Что не понравилось:
Грязь в номере . Какие то липкие пятна на столешнице возле раковины , торшеры в пыли , шторы в пятнах и паутине. На балконе мебель очень грязная , побрезговала сесть. Возле номера в коридоре кто то поставил поднос с грязной посудой , стояла 2 дня , когда я уезжала , она продолжала стоять , приманивая к себе все видя насекомых ???? Непонятно , почему за этим никто не следит. Кондиционер дует очень сильно . Поставила обдув на минимум , и при этом просто сдувало . Пришлось поднимать шторки , и то не очень помогло. В ресторане очень высокие цены. Ела только единожды , салат Цезарь был превосходен , но цена в 900 рублей просто шокировала. Обслуживание в ресторане отвратительное , официантки некомпетентны. Спросила , входят ли налоги в цены , указанные в меню , сказали, что входят . В итоге оказалось , что нет. Пока ешь , никто не подойдёт , пустой стакан и мусор не уберёт , какое то полное безразличие и недовольные лица . Рекомендовала бы управляющим отеля обратить внимание на этот момент, так как желание посещать их рестораны после такого обслуживания , отпадёт напрочь , даже несмотря на вкусную еду. Пляж пустынный , люди только из отеля и их очень мало . Вход в море очень крутой , были очень сильные волны.

Что понравилось:
Погода была хорошая

Что понравилось:
Недалеко от аэропорта. Для детей есть практически все: детская комната, все возможные няни, развлечения (анимация, игровые корты, вечерний досуг (фильм/мультфильм -проектор под открытым небом). Номер был чистый. Уборка каждый день.
Что не понравилось:
Сразу напишу, что это не первое посещение острова (есть с чем сравнивать). Цена/качество не соответствует - дороговато для такого отеля. По прилету, несмотря на наличие свободных номеров заселили через два с половиной или даже три часа. Причём, как мне показалось, сделано это было принципиально. Когда мы приехали, я обозначила, что при брони просила, по возможности, заселить чуть раньше (вроде по параметрам букинга такая возможность имелась). на ресепшене мне ответили, что номер ещё не готов и придётся подождать полтора часа. Ок, нет так нет. Через полтора часа подошли и ассистент на ресепшене сказала, что ещё (около часа) нужно подождать ибо номер не готов. Ок. Ждём. Через час сказали ещё 15 минут. Потом ещё. Немного поругалась, сказали подойти через 10 минут. Подошла через 8 (так получилось)) и ждала у стойки ещё ровно 2 минуты. И тут без звонка и каких либо манипуляций, она из стопки достаёт готовые документы и ключи от номера. Если есть возможность, то давайте депозит наличными. Мы оплатили картой. Зря. Долго возвращается и с какими то настойчивыми движениями с нашей стороны. В баре у бассейна проверяйте чек прежде чем подписать. Пару раз приносили чек с сильно завышенной ценой. Территория отеля большая, несколько корпусов. Мы жили в самом дальнем. Однако музыка в ресторане, который находился на другом конце территории, во-первых была ужасной, во-вторых громкой и до поздна. Ресторан на территории отеля итальянский, поэтому в меню пицца и паста, причём дороговатые. Мы питались недалеко от гостиницы в небольшом ресторанчике (мне кажется, там питались практически все постояльцы отеля и не только Holiday inn). Пляж чистый, но вход в воду крутоват (возможно это зависит от прилива/отлива). Есть в прокат велосипеды, но время работы проката только до 17.30. Неудобно, потому что до 17.30 жара и на велосипеде по кипящему асфальту как то не очень. На пляже есть массаж. Но качество зависит от мастера. В основном гладили (кто то слабее, кто то сильнее).

Что понравилось:
Понравился пляж и бассейн . Но! Отель в этом конечно не виноват ,но все же планктон уж сильно закусал до аллергической реакции на коже.
Что не понравилось:
Ожидание заселения в номер заняло около 2 часов . Номер при заселении был очень грязный . Уборная комната была не то что не убрана ,а как-будто специально испачкана фекалиями . Ну вы сами понимаете ,какое впечатление о отеле складывается в такой ситуации . А после того ,как это все убрали ...персонал ждал чаевых на пороге . Не хочу выкладывать фото этого всего ...но это все есть . Про завышенную стоимость всего в этом отеле уже молчу ,так отель пользуется тем что находиться на отшибе .

Что понравилось:
Пляж - это самый большой плюс, но заслуг отеля в этом нет, это заслуга природы, на этом пляже не мало других отелей, но тк останавливался ранее в отелях этой сети выбрал именно holiday inn. Пляж длинный, красивый, как в фильмах, прям очень, очень, но не для купания, а для кайфа посидеть возле и позалипать в волны и закат, да, сторона закатная. Лежаков нет, дают только какую-то подстилку, волны и рипы, вода темная, купаться желания даже не вызывает. Все как в стрип клубе - можно смотреть, но не трогать. Завтрак. Вот тут если вы забронировали номер без завтрака, это прям вообще... держитесь. Завтраки очень солидные и вкусные, сложно это отрицать и придраться. Пляж, завтрак... ммм что же еще, я честно пытаюсь найти еще плюсы, хочется даже выдумать, но не получается. Наверное, плюсом можно считать размер номера, то что он просторный и красивый. Да это все картинка максимум для инстаграма, но не для проживания. Номер у нас был с выходом в бассейн №8116. Будем считать номер за плюс, но с натяжкой, тк мебель грязная и убитая.
Что не понравилось:
Начну сразу с жести!!! Это не отель сети Holiday inn, это отель Hotel Scolopendra Centipedes. Это неприемлемо: наличие такого опасного насекомого в номере!!! Фото к отзыву прилагается. Я не хочу быть паникером, но давайте обьективно - в общем доступе в интернете гуглится (Scolopendra или Centipedes) все об этом насекомом, как в русскоязычных источниках, так и в зарубежных пишут на сколько они опасны и их укусы, особенно для детей! Обязательно погуглите про сколопендру, чтобы понять, что это за насекомое. У меня нет детей, но если бы в этот номер поселили семью с детьми, неизвестно чем бы это кончилось, тк для детей возможен летальный исход от укуса. Это мой третий раз в Тайланде, я отдыхал и в дорогих виллах с аирбнб и в отелях как 5 звёзд люкс класса так и транзитом в 3 и даже 2 звёздах, бывало в очень стремных номерах, но такого не видел нигде. Даже если и были случаи проникновения в номер насекомых типа таракана или паука, то это все решалось звонком на ресепшен и в номер приходили сотрудники отеля и убирали насекомых. Господи, да я хайкингом в джунглях (!) на Краби занимался и то такого не видел. Но в отеле Holiday inn resort phuket mai khao beach не знают на ресепшене даже английского, чтобы понять, что от них мне нужно, ладно целый язык учить, но слово «insect», в переводе «насекомое», обязаны знать, у вас даже написано на стеклянной двери в номере это слово, которая ведет к бассейну, в предложении где сказано «рекомендуем закрывать дверь, чтобы избежать проникновения насекомых». Вы сетевой (!) международный отель! У вас сотрудник на ресепшене не знает английского, вы позорите всю очень классную сеть holiday inn. Пока мне не перезвонил русскоговорящий персонал отеля, вопрос не решался, да я бы сам взял и выкинул бы эту сколопендру, только она ядовитая и опасная. И мне приходилось следить за ней, чтобы она не спряталась, тк потом ее не найти и ночью она может выбраться и даже добраться до постели, передвигается она очень быстро.

Что понравилось:
Местоположение. Пляж. Персонал.
Что не понравилось:
1. Кухня не понравилась. В итальянском ресторане многое с тайскими добавками. Стейки жесткие и резиновые. Во втором ресторане завтраки богатые, но невкусные, сравниваю с другими отелями Холидей инн. При заказе еды в номер, могут принести не совсем то, что заказывал. 2. Кондиционер в номере жил своей жизнью. При установке +27 стояла жара в номере, при +26 - становилось как при +18. Режим вентилятора не регулировался, просил админа отремонтировать -тишина. в общем простыл и пролежал в номере последние 3 дня. В отеле нет аптечки. 3. Сантехника вся болтается.

Что понравилось:
Ничего, кроме присутствия рускоговорящего менеджера Сергея, сравнивая с другими отелями сети очень разочаровал.
Что не понравилось:
Бассейн с отколотой плиткой, грязный пляж, дорогие завтраки, неудобное расположение, общая усталость отеля