10
Что понравилось:
Нам дали номер 302 , возле ресепшена. Хоть отель и старенький , но мне понравилась сама идея жилья в виде бунгал , отдельные домики со всем необходимым для комфортного проживания , не нужно далеко ходить по этажам отеля , вышел из домика и рядом все что надо: ресепшен , море , рестораны , бассейн , а так же вблизи много магазинов , аптека итд. Именно то , что искала . Территория красивая , чистая , ухоженная , много цветов , пальм , зелени. Отдельная благодарность Виктории , очень вежливая , красивая , внимательная девушка , клиентоориентированность на высоте , быстро решает все вопросы , спасибо :) Шведский стол понравился , надоесть за 4 дня ничего не успело , готовят вкусно , большое разнообразие десертов . Хотелось бы добавить побольше фруктов , таких как манго , бананы , киви ) А так же хочу выделить ребят , которые работаю в ресторане Вади: веселые , внимательные , вежливые , одним словом позитивчики , приятно на них смотреть ! Да и в целом персонал в отеле положительный , все молодцы ребята ! Что касается пляжа и моря: шезлонги нужно занимать заранее , если хотите разместиться под зонтиком , а в целом пляж хороший , мягкий песочек , прозрачное чистое море с множеством рыбок ! Обязательно возьмите с собой маску для снорклинга и ласты - впечатления будут запоминающимися :)
Что не понравилось:
Не понравился момент , когда я попросила вызвать трансфер от отеля в аэропорт . Не думала , что мне озвучат цену в несколько раз выше стандартной цены за данную поездку и недовольно закатят глаза , когда я откажусь от данного предложения ))
Читать полностью
Кристина
турист
16.01.2026
10
Что понравилось:
Местоположение -супер,море и сам пляж-лучше навряд ли получится в Шарме найти,питание-сносное,скажем так.Номера не новые,но всё чисто и аккуратно.
Что не понравилось:
Лежаки на пляже не мешало бы хотя бы частично обновить,анимация -слабо,в отеле рядом на две головы выше,хотя тоже от идеала далеко,ребенку было скучно.
Читать полностью
Volodymyr
турист
31.12.2025
10
Что понравилось:
Пляж, риф, местоположение, отдельный вход в номер
Tatyana
турист
07.12.2025
8
Что понравилось:
Большой пляж. Чистый бассейн.
Что не понравилось:
Много ворон в ресторане
Дмитрий
турист
29.12.2025
10
Что понравилось:
Комфортные номера, услужливый персонал, кухня на любой вкус и великолепный пляж. Все развлекательные места в шаговой доступности
Что не понравилось:
Таких не нашла)
Читать полностью
Shakhida
турист
17.12.2025
9
Что понравилось:
Отличный отель в лучшем месте . Самый центр города, но на территории отеля достаточно тихо.Есть двухэтажные корпуса и бунгало. Вокруг чудесный ухоженный сад с цветами, изумрудными газонами , по которым гуляют удоды, арки из бугенвиллей и несколько бассейнов. Пляж песчаный , просторный с коралловым рифом в нескольких метрах от берега. К сожалению, многие отдыхающие, надев "кораллки", нещадно топчутся по кораллам и ломают их. На это больно смотреть, но это не проблема отеля, нельзя под водой проконтролировать вандалов.
Мы в этом отеле были уже 3 раза, нас все устраивает.Во всех наших бунгало была слегка уставшая мебель, но мы не платили за дополнительный комфорт. Такая возможность есть. Платите и живете в свежем номере с новой мебелью. Каждый вечер Вам звонит барышня Виктория и спрашивает все ли в порядке и нет ли у вас проблем.Если проблемы появляются, она моментально организует их решение. Весь персонал замечательный и в ресторане, и уборка номеров, и на пляже и за стойкой регистрации. Постараемся приехать сюда еще.
Читать полностью
Vera
турист
02.12.2025
8
Что понравилось:
в 6 раз останавливаюсь в этом отеле с 2021 года. Отель нравится расположением к морю и лучшим пляжем в бухте Наама бей. Люблю останавливаться в стандартном номер с боковым видом на море ( шале) хоть они уже и старые без реновации, но в них уютно и тихо. Красивая территория и очень зеленая. В главном ресторане работают отличные работники, всегда быстро все убирают и накрывают столы, всегда внимательны. Молодцы
Читать полностью
Наталья
турист
21.11.2025
10
Что понравилось:
Не первый раз в этом отеле. Главное здесь - это пляж, риф, море. Все остальное - комнаты, еда - все средненькое. Но за риф и море можно не обращать на это внимание.
Что не понравилось:
в этот раз уборка подкачала: практически не убирались, даже пару дней вообще не приходили, пришлось жаловаться на ресепшн.
Читать полностью
Andrei
турист
09.11.2025
10
Что понравилось:
Отель расположен прямо на пляже, (не надо спускаться/подыматься в гору), от нашего номера было 3 минуты ходьбы до ресепшен и ресторана, и 5 минут до моря не спеша. Пляж отеля большой занимает всю лучшую часть бухты Наама. Заход в воду пологий и песчаный. Недалеко от буйков в начале пляжа и в конце на границе с отелем Novotel есть красивые рифы, особенно второй. много цветущих кораллов разного вида и цвета, много разнообразных красивых рыб, я даже не ожидала. Вода в октябре теплая, можно по часу плавать, любуясь на красоту. На границе с Novotel особенно в период полнолуния, когда приливы особенно выражены, глубина у рифа напоминала места, где когда-то плавали с поддона , и там же есть порядка 5 спасательных кругов для тех кто устал. Вдоль отеля проходит променад между отелями по которому можно выйти в центр, там продаются сувениры, манго, много аптек, магазинов "Фикс Прайс" с фиксированными ценами, но здесь нужны египетские фунты, имейте ввиду это в аэропорту, поменять нелегко, я уговорила дать мне сдачу в фунтах. Если выйти из отеля и пойти налево никуда не сворачивая, то минут через 15 можно дойти до русской аптеки, где вам на родном языке посоветуют что-то, если вы не знаете. Неплохая аптека есть и в самом отеле. В отеле нам все всегда оказывали помощь, но особо хочется отметить представителя Букинга русскоговорящую девушку Викторию, которая всегда интересовалась если у нас проблемы и помогла и с трансфером в аэропорт, и даже с ремонтом весов, с необходимостью которого мы столкнулись уже при сборе чемоданов в обратный путь. Спасибо большое и Виктории, и Букингу за таких сотрудников. Еда в ресторане отеля была разнообразная, все время были мясо, курица, рыба, разнообразные салаты, овощи и фрукты. Постоянно в обед и на ужин готовились блюда на гриле, на завтрак повар делал омлеты и яичницу по желанию.
Что не понравилось:
Мужу не понравилось отсутствие бесплатного бара на пляже, приходилось ходить в бар у бассейна, ну а мне немного мешали самолеты, которые при вылете пролетают над отелем, не забывайте беруши.
Читать полностью
Sergei
турист
26.10.2025
10
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
В ресторане не работал ко
ндицианер
Hovhannisyan
турист
19.09.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель, вежливый персонал, ухоженная территория, номер, пляж, качественная еда. Место,куда хочется вернуться.
Что не понравилось:
Все было хорошо
Читать полностью
Yuliia
турист
16.08.2025
10
Что понравилось:
На территории много цветов. Море теплое даже в конце марта. бассейн на улице большой и теплый (подогреваемый)Номер соответствует описанию и фотографиям.
Территория отеля на 100% облагорожена, персоналом поддерживается идеальный порядок.. Есть свободные места на лежаках как у моря, так и у бассейна.САМЫЙ лучший пляж в Наама Бей ,широкий,много пальм,бар на пляже,много лежаков.
Дружелюбный и ненавязчивый персонал,Номера чистые и убирают каждый день. В номере есть чайник,кофе,чай,вода,приносят каждый день.При заезде были фрукты и десерт в номере.Украшали кровать живыми цветами и фигурами из полотенцев. Мыло ,шампуни итд,всегда в наличии,хороший набор каналов по Телевизору на всех языках.
Огромная чистая территория,Классные Аниматоры молодцы, веселят и взрослых и детей, никому не было скучно. , Хорошие менеджеры на ресепшене,при заезде в 11 утра,сразу повесили браслеты и отправили в ресторан и когда мы поели уже и номер был готов и никто денег дополнительно не выпрашивал. В отели есть аптека,там можно купить крем для загара и все лекарства,доктора говорят на 4 языках.
Еда разнообразная и вкусная, я думаю каждый найдёт здесь то что ему по вкусу.
Нам все очень понравилось обязательно приедем еще раз
Что не понравилось:
Нет интернета в номере,но обещают скоро будет
Читать полностью
Inesa
турист
08.05.2025
8
Что понравилось:
Месторасположение. Идеальное для зимнего отдыха. Без ветра, пляж рядом. Был в этом отеле 4 года, есть хорошие изменения, но есть еще к чему стремиться. Соотношение цена/качество - лучшее для зимнего отдыха в Шарме.
Что не понравилось:
Реновация номерного фонда идет крайне медленно, в большинстве номеров разруха. Есть вопросы и к персоналу, первый администратор никак не хотел дать нормальный номер, пришлось одну ночь провести в отвратительном номере. Правда его коллега потом решил вопрос, но осадочек остался.
Читать полностью
Sanivan
турист
06.03.2025
10
Что понравилось:
Понравилось всё. Теория отеля очень красивая. Было здорово бегать утром. Завтраки супер, красиво, вкусно, разнообразно. Детский клуб около номера. Ребёнок ходил с удовольствием.
Что не понравилось:
Но бассейн был прохладный для этого времени года.
Читать полностью
Анастасия
турист
18.02.2025
8
Что понравилось:
расположение, пляж, территория
Что не понравилось:
внимательность персонала, пожелание о соседних номерах выполнили только после настоятельной просьбы, не поздравили с днем рождения
Читать полностью
Berdichevskaya
турист
16.02.2025
9
Что понравилось:
второй раз отдыхаем в этом отеле, и снова все на высоте... пляж самый лучший в бухте, всегда есть свободные лежаки, пляж в пальмах и очень много места.. напротив пляжа вполне хороший риф с множеством рыбок... ветра в бухте практически не бывает... и да - всем рекомендую выбирать номера с видом на сад - это одноэтажные бунгало с прекрасной терассой в саду)
Что не понравилось:
номера немного уставшие, косметический ремонт привел бы их снова в чувство, но это никак не влияет на отдых...
Читать полностью
Igor
турист
14.02.2025
10
Что понравилось:
Уютная комната с верандой и выходом на зеленую лужайку с гуляющими цаплями, удодами и видом на море. Тишина. Чистота. Лучший пляж совсем рядом и риф для потрясающего снорклинга. Прекрасный ресторан. Дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Вода из душа немного выливалась на пол ванной комнаты.
Читать полностью
Tatyana
турист
12.01.2025
10
Что понравилось:
Я очень люблю этот отель. Это моя третья поездка в этот замечательный отель! Я еще не раз вернусь в ''Jaz fairous"и очень советую всем посетить этот отель! Спасибо за прекрасно организованный НОВЫЙ ГОД!
Читать полностью
Armine
турист
10.01.2025
10
Что понравилось:
Отдых прошёл прекрасно! Отель очень уютный и зелёный. Господин Amr на ресепшене был очень уважителен и любезен. Он лицо этого отеля! Мы получили номер выше категории N 226, совершенно новый. Персонал улыбчив и доброжелателен. Стараются помочь с любым возникшим вопросом. Огромный песчаный пляж прямо за променадом. . Выбор питания не большой, как и сам ресторан, но всегда можно найти что поесть. Голодными не были. Мы остались очень довольны что выбрали этот отель. Увидимся летом Jaz Fayrouz, до встречи.
Что не понравилось:
Всё отлично, но очень далеко туалет от пляжа.
Читать полностью
Sergey
турист
09.01.2025
10
Что понравилось:
Этот отель один из немногого что понравилось в отдыхе. Мама зарезервировала отель рядом Газала бич , из того отеля мы сбежали в Джаз Файруз. Джаз Файруз действительно заслуживает 4 звезды, можно выбирать этот отель без сомнений, отличное сочетание цена -качество. Чисто , красиво, рядом с пляжем, отличная кухня, хороший кофе , качественный алкоголь. Отличная оценка всему персоналу отеля, там мы действительно чувствуешь себя желанным и уважаемым гостем. Спасибо!
Что не понравилось:
Шторы не закрываются
Читать полностью
Alexandra
турист
06.01.2025
10
Что понравилось:
Лучший пляж в Наама--Бей, риф. Милый персонал, хорошая еда, уютный номер
Что не понравилось:
Вода из душа выливалась на пол
Читать полностью
Tatyana
турист
04.01.2025
10
Что понравилось:
Всё понравилось. Хороший отель хорошее обслуживание. Еда хорошая на баре разные соки есть с коробок, бармен наливает сколько просиш без проблем и так же алкаголь. В общем всё чудесно.
Что не понравилось:
На пляже проблема с лежаками. Занимать с утра нужно.
Читать полностью
Tetiana
турист
21.12.2024
10
Что понравилось:
Отличное расположение, море рядом,на территории много зелени,уютно, спокойно. Большой,чистый пляж. Удобный песчаный заход в море.
Постоянно работают аниматоры,аэробика,йога.
Внимательный,вежливый персонал. В комнате чисто,вода,кофе,чай. Всё убирается каждый день,меняться по вашему желанию. Украшают цветами.
Еда разнообразная,можно подобрать для себя. Каждый вечер гриль.
Однозначно выберу этот отель ещё раз для отдыха. Всё супер!
Что не понравилось:
Всё понравилось.
Читать полностью
Svitlana
турист
28.11.2024
10
Что понравилось:
- близость к морю
- пляж: есть и богатый риф, и песок, много места, лежаков хватает всем, при этом, не на головах друг у друга
- персонал
- личное пространство
- не навязчивость сервисов
- зеленая уютная территория
- большие номера с террасой
- хорошая еда
Что не понравилось:
- номер у дороги
- нет туалета на пляже
Читать полностью
Chernitsyna
турист
27.11.2024
8
Что понравилось:
Понравился персонал, который убирает номера. Творческий подход у них )))
Расположение удобное от аэропорта и прогулочная зона до главной улицы, где магазины и кафе.
Что не понравилось:
Не понравилось то, с каким выбором купюр они брали оплату долларами за отель. Потом те же деньги спокойно поменяли в банке на фунты без претензий! Купюры должны быть идеально новыми без признаков использования после 2000 года. Таки требования отеля, но ссылаются на закон банка. А банк берет доллары те же доллары. Единственная причина, по который не обменивают - это надписи и следы штапмов на купюре и все.
Отдел бронирования на сообщения не отвечает.
Самой обидное, что есть правило после 18.00 (или заката) нельзя даже быть на пляже! Выгоняют. Так что будьте готовы, что в 17.30 начнут свистком вытаскивать из воды, а потом пляж закроют. Вечером шум моря не послушаете. Бассейн тоже закрывают.
Детская комната очень простая и работает с перерывами. На ужин музыка для детей играет так громко, что больно ушам даже взрослым, не то что детям. Репертуар один и тот же. В общем, детям скучно после 2 лет.
Перед балконами в саду раскопали яму, положили новые трубы, да и ладно, текущий ремонт, все понятно, но убрать и закопать через 4 дня можно же? Почему сразу не сделали, а оставили для жалоб? Делают ремонт в старых домиках, что приятно.
Еда обычная. Стараются сделать универсальной для всех. Кому надо соль и перец на столе. Есть отдельный стенд со специями. Мало фруктов и однообразно. Но с голоду не умрешь. И отравлений у нашей большой компании не было ни у кого. Это плюс. На завтрак вкусные пончики и некоторые булочки. Есть из чего выбрать.
Данный отель рассчитан на пожилых, которым не нужны никакие развлечения. Детям в отеле скучно. Даже нет места, где поиграть вечером компанией.
Читать полностью
Kristina
турист
15.11.2024
10
Что понравилось:
Замечательно все- расположение, пляж, чистота, комфорт. Очень внимательный и отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Нет зернового кофе на завтрак, только нескафе
Читать полностью
Margarita
турист
14.11.2024
9
Что понравилось:
Пальмы, супер пляж, песок, кораллы, очень чистое море, 1-я линия, еда, вежливость на ресепшн, чисто в номере, бутилированная вода бесплатно в номер каждый день, бассейны чистые, возле которых достаточно лежаков.
Что не понравилось:
Нет wi-fi в номере, сколько ни обещали подключить. На ресепшн wi-fi то работал, то не работал. Такси не пускают к ресепшн - нужно идти за ворота, садиться в такси и ехать в машине к ресепшн - неудобно. Лежаков на пляже реально не хватает, если в 7 утра не занял их заранее - неудобно. Сухой паек на день отсутствия дали лишь один, хотя заказывали четыре - пришлось ждать, пока доделают, в итоге пропустили туристический автобус, ждали пол часа следующий. Кондиционер, можно сказать, в номере не работал эффективно, дул еле-еле прохлалным воздухом.
Читать полностью
Kostiantyn
турист
08.11.2024
8
Что понравилось:
Хорошее расположение. Большой пляж. Есть кораллы с рыбками. В пешей доступности улица с магазинами, сувенирными лавками, Макдональдс и КФС.
Что не понравилось:
Питание в отеле. Курица, мясо и рыба пересушены и их невозможно есть. За неделю прибывания ассортимент быстро надоедает.
Читать полностью
Mikhail
турист
06.11.2024
10
Что понравилось:
очень мало ступенек, с детьми это супер.
одноэтажные в основном номера, уютные, большая ванная комната. Пляж хороший, песочек, но было бы лучше если следить за песком и вовремя уборить на пляже мусор.
вкусные десерты. расположение замечательное - Наама Бэй, всё магазины.
посетили аквапарк на второй линии., зона для малышей хорошая, но жаль что не все горки работают.
про алкоголь - не употребляем, сказать не можем, соки пакетированные, есть и разводные.
Берём этот отель себе в избранные! Уютный и нежный!
Что не понравилось:
в столовой нужно искать место, мало столов, много людей. на раздаче где салаты - очень низкая температура, салаты примерзают. рестораны Аля кард - ходили в мексиканский, не понравилось, еда как в общей столовой.
Читать полностью
Михаил
турист
26.10.2024
8
Что понравилось:
быстрое заселение. очень комфортные номера, в основном 1 этажные домики. красивая территория.
Столовая - очень вкусно и разнообразно, фруктов достаточно, выбор блюд большой.
Шикарный заход в море, песчаный пляж, Есть кораллы и рыб множество. удобные шезлонги, не старые.
Хорошая локация отеля - пешком до центра Наама Бэй, на маршрутке во все стороны.
Есть на второй линии аквапарк, неплохой, но не все горки работают, стоит сходить 1 раз.
С детьми. понравится! до бассейнов так и не дошли. Нам очень понравился отдых, проведенный в этом отеле!
Что не понравилось:
немного не удобно в столовой, необходимо пропускать в столовую только тех людей, на которых есть посадочные места. неудобно ходить и искать место для приема пищи. Отель, сделайте это! резаные фрукты, даже бананы в рассоле). немного шумно ночью от дискотеки, но это такой район. уборщик старался, у нас было 2 номера, нам он не ставил лосьон для тела, во второй номер ставил. в чем загадка? Про халат и тапочки пришлось напоминать. шумный кондиционер.
На пляже огорчил работник службы безопасности, человек не молодой, ходил фотографировал женщин в купальниках.
Читать полностью
Gancvgein
турист
19.10.2024
10
Что понравилось:
Пляж с удобным заходом, вкусная и свежая еда: мясо и рыба в обед и ужин постоянно, овощи, фрукты, сладости, напитки. Приветливый, услужливый персонал. Для семейного, спокойного отдыха идеально. Нет шумной музыки и буйной анимации. Одели браслеты до времени заселения и бесплатно повысили категорию номера.
Что не понравилось:
Мелочи о которых и не вспомним.
Читать полностью
Myroslava
турист
09.10.2024
10
Что понравилось:
Отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Анимация для взрослых нужно по больше и интереснее
Читать полностью
Assem
турист
03.09.2024
10
Что понравилось:
Отличное и разнообразное питание. Комната большая и удобная.
Что не понравилось:
Всё понравилось.
Читать полностью
Mariia
турист
18.07.2024
9
Что понравилось:
Потрясающий длинный пляж .Чистая ,прозрачная вода ,рыбы плавают у берега. Для тех кто любит прогуляться по магазинам расположение отеля замечательное ,в 500 метрах много ресторанов и магазинов . Отдыхала с ребенком 6 лет ,развлечений для детей нет вообще !!! Еда вкусная ,напитки наливают и не жадничают)))
Читать полностью
Ekaterina
турист
29.05.2024
8
Что понравилось:
Вежливый персонал
Ekaterina
турист
25.05.2024
10
Что понравилось:
Отель прекрасно расположен на берегу бухты, защищенной от ветра. Номера расположены очень комфортно. Каждый номер имеет свою террасу, на которой можно приятно провести вечер. Некоторые номера имеют вид на море.
В номере из техники был кондиционер, фен, утюг, современный телевизор, холодильник, чайник и сейф.
Освещение нормальное. Много полок, где можно разместить вещи.
Вся территория отеля усажена цветами, за которыми, как и за газоном тщательно ухаживают сотрудники.
Также есть бассейн с подогревом. Вода там очень теплая и комфортная. Глубина этого бассейна достигает чуть меньше двух метров с одной стороны, а с другой около 120 см, так что 10-летний ребенок уже скорее всего может достать до дна.
Столовая очень комфортная. Есть столы на свежем воздухе. На завтрак подают вкусную яичницу. Также запомнилась халва. Из фруктов в марте были манго и апельсины и не только.
Также вкусное картофельное пюре, к которому хорошо подходила курица и рыба. Различные овощные салаты.
Несколько видов супов, блинчики, мёд, булочки и много разнообразных пирожных.
Гостям отеля можно посещать детскую анимацию отеля Jaz Sharm Dreams и др. мероприятия.
Персонал отеля очень вежливый. Старается встать на место туриста и решить все сложившиеся проблемы и недопонимания. Постоянно заботится о клиентах, интересуясь, всё ли у них хорошо и всё ли их устраивает.
Что не понравилось:
В столовой в обед и ужин приходилось за чаем и кофе выходить в бар перед помещением. В баре нет блюдец и, чтобы донести их до стола, людям приходилось обжигаться. Надеюсь этот маленький недочет в скором времени исправят, так как я это читал уже ни в одном отзыве.
К сожалению, в отеле не оказалось пылесоса, чтобы упаковать вакуумные мешки с вещами, но это просто мелочи, которые не испортили впечатления от чудесного отдыха.
Читать полностью
Artem
турист
03.04.2024
10
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
нет такого
Елена
турист
01.04.2024
8
Что понравилось:
Отдых был хорошим. Прекрасное расположение, безветренная бухта, очень хороший заход в море как для взрослых так и для маленьких детей. Территория отеля очень ухоженная и зеленая, много цветов. Наш номер был очень рядом с пляжем, шумоизоляция хорошая.
В отель имеется 1 большой бассейн и второй бассейн с подогревом. В номере есть щетки, бритвы, мыло, шапочка для душа, большие бутылки с шампунем, гелем, кондиционером. Большие полотенца как в номере, так и специальные для бассейна или моря. В номере чайник, пакетики чая и кофе пополняют каждый день. Большое одеяло. Удобная кровать. 4 подушки.
Веселая анимация. Персонал очень вежливый,дружелюбный, всегда готовы помочь, нет необходимости "выискивать" сотрудников на территории, всегда есть кто-то, к кому можно обратиться. C рецепшена даже звонили в номер , чтобы уточнить все ли в порядке или чегo-то не хватает.
Отмечала свой день рождения, была приятно удивлена доставкой торта в номер перед завтраком и еще раз в итальнском ресторане,который, как я поняла, по вторникам устраивает "закрытый" ужин.
Еда в ресторанах достаточно вкусная и разнообразная, немного со специями. Моему другу итальянцу не все понравилось, однако если поговорить с поваром были готовы приготовить и пасту и просто филе курицы без специй на гриле с учетом особенностей чувствительного желудка. Остались очень довольны.
Что не понравилось:
Вайфай слабоват только на рецепшн. Мебель в номерах старовата, однако сервис, расположение не акцентирует на этом.
Читать полностью
Maryia
турист
08.03.2024
8
Что понравилось:
Понравилось соотношение цены и качества. Еда как для Египта хорошая. Номера старенькие, но хорошие. Персонал отличный все просьбы быстро выполняют. Дарья каждый день звонила и спрашивала всё ли хорошо и нужно ли нам что-то. Убирали каждый день.
Что не понравилось:
Бронировали тут с боковым видом на море, но по факту там море ни где не видно. Ни с боку, ни сзади, ни спереди.
Читать полностью
Anna
турист
03.03.2024
10
Olga
турист
20.02.2024
10
Что понравилось:
Отель хороший , семьям с детьми так как нет лестниц ?, теплый бассейн что было важно так как мы отдыхали в январе . Номера под уставшие ,
Что не понравилось:
Номера без ремонта , нет душа . Ванная ? с шторками )))
Читать полностью
Yuliya
турист
21.01.2024
10
Что понравилось:
Гостиница сама активная, много людей . Есть теплый бассейн что для нас было важно . Персонал отличный , удобно у кого дети и море и бассейн все в доступности . Главное что нет нигде лестниц. Рядом есть где прогуляться все доступно . Вот только номера под уставшие. Как будто попала 80/90 годы .
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Yuliya
турист
19.01.2024
10
Что понравилось:
Самый лучший пляж в Наама Бей, красивый риф, вкусная еда, приветливый персонал. Номер с боковым видом на море и рассвет. Обед в ресторане La Fresko..Как в раю. Идеальный отдых.
Читать полностью
Tatyana
турист
05.01.2024
10
Что понравилось:
Прекрасная территория отеля, супер персонал, незабываемый пляж.
Vera
турист
08.11.2023
9
Что понравилось:
Нам понравилось все,месторасположение, с выходом на пляж,с другой стороны на бассейн, еда вкусная все было великолепно!
Читать полностью
Elena
турист
01.10.2023
10
Что понравилось:
Лучший отель в Египте
Vasilii
турист
07.08.2023
10
Что понравилось:
Очень спокойный отель, чувствуешь себя как дома. В этом заслуга внимательного и дружелюбного персонала. Понравилось размещение, номера "garden view" очень уютные, как дача). Спасибо за быстрое заселение, хорошая работа ресепшена. С кондиционером в номере помог разобраться сотрудник maintenance Хани - очень приятный человек. Также хочется отметить внимательность и отзывчивость head of waiters Мохаммед Ибрагим.
Что не понравилось:
Всё было прекрасно!
Читать полностью
Liubov
турист
26.06.2023
8
Что не понравилось:
шумные кондиционеры
Андрей
турист
28.05.2023
10
Что понравилось:
Я ехала одна, для реабилитации сломанной ноги. Искала отель близко к морю, без лестниц и понтонов. Fayrouz Resort - настоящая находка: в первой линии, элегантный отель для людей, не любящих шум и толпы постояльцев. На вытянутой ВДОЛЬ моря (для всех гостей море было близко!) ухоженной и зелёной территории отеля размещены ОДНОЭТАЖНЫЕ виллы! Это архитектурное решение гарантирует гостям отеля отсутствие галдящих толп и наличие свободных лежаков на пляже. Отель в центре Наама бей, близко от всего, что может понадобиться туристу. Рядом с отелем - Аптека с очень низкими ценами и качественными египетскими препаратами.
ПЛЯЖ - длинный, песчаный, чистый. В море есть место и для удовольствия купальщиков, и для любителей снорклинга: сказочный риф вдоль берега, с огромным количеством разнообразных интересных рыб и кораллов. Если придёте пораньше - увидите и крылатом, и скатов, и двух огромных меланхоличных наполеонов, и стаи разноцветных рыб! ( я была на снорклинге в других отеляхл, но риф в Fayrouz - лучший по обилию и разнообразию фауны!)
Лежаки и зонтики на пляже расположены на большом расстоянии друг от друга! Как для меня с тростью, так и для семей с маленькими детьми было легко и просто добраться до моря и обратно в номер.
Как театр начинается с вешалки, так отель начинается со стойки РЕСЕПШН. И здесь Fayrouz набирает сразу 100 очков из 100: супер-быстрое заселение, возможность продления, русско-говорящий Mohamed Samy и очаровательная Marian Shehata готовы помочь гостям и советом, и делом! Менеджер Диана каждый день узнавала, как мои дела, помогала в решении вопросов. Спасибо за гостеприимство! Секьюрити знают гостей в лицо, следят за безопасностью постояльцев. Благодарю всех-всех сотрудников отеля за сердечность и желание быть полезными!
РЕСТОРАН. Я взяла завтрак-ужин, мне этого было достаточно. Если снять ожидания от шведского стола (не в Турции!), то всегда можно было найти что-то вкусное. Невероятно красивые картины оазисов использованы в дизайне ресторана!
Что не понравилось:
Возможно, решение перенести анимацию вправо от моря, ближе к Шарм Дримз, сделало бы счастливее гостей Fayrouz. Концепт Fayrouz располагает к спокойному отдыху, и более уместна негромкая фоновая музыка в стиле Lounge.
Читать полностью
Marina
турист
23.05.2023
10
Что понравилось:
отличное расположение в бухте Наама Бей, коралловые рифы с разнообразным подводным миром.
Что не понравилось:
не заметил
Читать полностью
Valery
турист
22.05.2023
10
Что понравилось:
Отличное расположение, прекрасный пляж, доступный в любую погоду, живые коралловые рифы рядом с пляжем отеля.
Что не понравилось:
негативных впечатлений не было
Читать полностью
Valery
турист
22.05.2023
9
Что понравилось:
Лучший пляж в Наама бей. Персонал отзывчивый, номера хорошие. Также этот отель очень тихий, анимация и спорт на пляже, а вечерняя анимация в отеле через дорогу. Так что вам обеспечен спокойный и комфортный отдых
Читать полностью
Anna
турист
28.04.2023
10
Что понравилось:
Очень понравилось близкое расположение к морю, заход в море, песок. На пляже большое расстояние между отдыхающими.Ели отплыть пару метров есть кораллы и рыбы.
Очень понравился номер с огромной кроватью и выходом в сад.Отдельно от людей, прекрасно!
В номере всегда чистота за этим следил Махмуд - молодец!
В номере есть чайник, чай, кофе, вода в бутылках, холодильник, сейф.Все работает, все ок.
Еда вкусная, гриль, свежие овощи фрукты, йогурт и т.д
Несколько бассейнов + божественное джакузи с тепленькой водой
Обязательно вернусь ещё.Спасибо!
Что не понравилось:
На третью ночь несколько раз за ночь просыпалась от шума взлетающего самолёта.
Читать полностью
Tеtiana
турист
23.04.2023
9
Что понравилось:
Расположение отеля, номера бунгало с видом на сад и просторная территория отеля - создали прекрасное настроение отпуска. Спасибо.
Дружелюбный персонал на территории.
Очень удобный, чистый пляж и самый большой по территории.
Что не понравилось:
Долгое заселение, сотрудница Mariam не идёт на встречу на просьбу выбора удобного номера, хотя свободных номеров было достаточно.
Предложение - более внимательно относится к пожеланиям гостей и делать заселение удобным и простым
Читать полностью
.Anton.
турист
16.04.2023
9
Что понравилось:
все понравилось
Что не понравилось:
отсутствие врача на месте
Iryna
турист
13.04.2023
10
Что понравилось:
Доступность к пляжу,близко к центру
Что не понравилось:
Персонал,администратор рецепшен Мохамед,решил нам все вопросы
Читать полностью
Yurii
турист
27.03.2023
10
Что понравилось:
Останавливались во второй раз Понравилась атмосфера 60х годов в интерьерах)). Ухоженная зеленая территория отеля Замечательный персонал.На 8 марта повеселили украшением кровати)) Отличное питание, отличный матрас и качественное постельное белье и полотенца. Быстрый интернет(наконец-то! В прошлый приезд не было вай-фай в номерах) Лучший пляж в Наама бэй, достаточно просторный, чистый, лежаков хватает всем. Самое главное - почти полное отсутствие идиотской "анимации" (которая невероятно ценится почему-то большинством рускоязычных отдыхающих) и почти не слышно шума ночных дискотек. Вечером приятная музыка за ужином, иногда живой звук, ненавязчиво, неутомительно. Почти идиллический покой. Радость утреннего купания в лучах восходящего солнца и в окружении рыбок, обитателей местного рифа - непередаваема...
Что не понравилось:
Удивило уродливое ограждение бассейнов после 17, не нашла этому разумного объяснения. Очень портит вид, создаётся ощущение, что находишься на месте какого-то преступления или несчастного случая, короче, ассоциативный ряд удручающий. В соседнем Новотеле как-то смогли обойтись без этой глупости.
Ну и конечно, разные досадные мелочи - грязный абажур бра, плохо закрывающаяся дверь в ванной, жёсткие подушки, странный наполнитель одеяла ( словно какие-то комочки)
Читать полностью
Nataliia
турист
13.03.2023
10
Что понравилось:
Отдыхала в Файруз Резорт с 28го февраля по 5ое марта 2023 года. Очень довольна отдыхом. Расположение отеля просто супер, пляж, ресепшн настолько внимательные и отзывчивые, убирают номера очень хорошо, несмотря на то что инфляция и цены на всё везде выросли отель держит цену. Огромное спасибо всему персоналу от души. Большое спасибо отелю за такой прекрасный отдых. Очень хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
Altynay
турист
06.03.2023
8
Vladimir
турист
02.03.2023
10
Что понравилось:
Засели раньше времени. Вкусные десерты и вся еда в целом. Пляж песок. Отель на перво линии. Работал бесплатный Wi-Fi и в номере, и на пляже. Безопасность - охрана проверят каждого кто хочет пройти на территорию. Можно ходить в соседний отель Sharm Dreams, но честно, делать там нечего. Теплый бассейн и джакузи. Зеленая территория и самая большая береговая линия в бухте Наама Бэй.
Что не понравилось:
Нет туалета на пляже, нужно иди до здания Reception.
Читать полностью
Dmitry
турист
06.02.2023
10
Что понравилось:
Уже второй раз сюда возращаюсь, так как понравилось все. Отличный, уютный отель с красивой ухоженной территорией. Везде растут пальмы, даже между зонтиками на пляже, что создает микроклимат, как в оазисе.
Пляж просторный, большое расстояние между зонтиками, можете сесть поближе к бару и к музыке, а можно и подальше и тогда музыку почти не слышно, места много и всем хватает. Отдыхала оба раза зимой, и можно купаться и в море и в подогреваемом бассейне.
Расположение отличное, в самом центре Наама Бэй, где все магазины и тусовка.
Номера достаточно просторные, может мебель и не самая новая, но матрасы и подушки очень удобные. Питание тоже понравилось, вкусно и разнообразно. Отдельно хочу отметить персонал, все очень приветливые и искренне стараются чтобы ваше пребывание было комфортным, все запросы решаются сразу. Персонал русскоговорящий.
В следующий раз опять выберу эту же гостиницу.
Что не понравилось:
Все понравилось,без нареканий
Читать полностью
Anjela
турист
31.01.2023
8
Что понравилось:
очень старательный персонал, первая линия у моря, не ветрено зимой, хорошая еда
Что не понравилось:
мебель старенькая, сантехника тоже. Но если с лупой не ходить- терпимо.
Читать полностью
Evgeniia
турист
12.01.2023
10
Что понравилось:
Были в начале января, погода и море отличное. Еда, в сравнении с другим отелем по близости, разнообразная. 4 вида мясных блюд, в т.ч. гриль и запечённое, каждый день разное. Персонал действительно внимательный, особенно главный администратор. Если заказываете трансфер из аэропорта, не больше 15$.
Что не понравилось:
В данном отеле анимации нет, она проводится в соседнем отеле. Но нам сообщили только в последний день. Жаль, на Рождество там была развлекательная программа, но без нас. Вопрос к менеджерам по развлечению.
Читать полностью
Nina
турист
11.01.2023
8
Что понравилось:
Идеальный пляж и невероятно классный коралл. Уютная и очень зеленая территория. Очень хороший персонал в отеле - всегда готовы помочь, при этом ненавязчивы
Хороший отель на свои 4 звезды - хорошая еда, большой номер с уютным балконом
Что не понравилось:
Ранний завтрак до 10 утра, на отдыхе хочется все же просыпаться не по будильнику
Была удивлена, так как первый раз в Египте, что вечером нельзя пройти к пляжу вообще(
Причем как-то хотели пройти на пляж ради парочки закатных фотографий, на входе стояло много сотрудников, но они категорически нас не пропустили на несколько минут под их присмотром
Читать полностью
Ольга
турист
09.01.2023
10
Что понравилось:
Приезжали на отдых в Египет с мамой на месяц. Проживали в трёх разных отелях. Данный отель был первым и он превзошел все наши ожидания. Вежливый и тактичный персонал, ненавязчивая анимация, вкусная кухня, вечерние шоу, обновленные номера. И, конечно же, самый лучший и богатый коралловый риф. Обязательно приедем сюда ещё и будем рекомендовать всем знакомым.
Читать полностью
Olesia
турист
06.01.2023
10
Что понравилось:
отель очень хорошо и человек который на ресепшене очень добрый (Elsadiq) полезно с гостями .
Valentina
турист
05.01.2023
8
Что понравилось:
хороший интернет, хорошее питание, приветливый опрятный персонал, очень хорошее постельное белье, просторный номер, набор для чая и кофе в номере, большой обустроенный комфортный пляж с песчаным заходом в море, пляжные полотенца ждут вас в номере, не надо искать место где их взять, это очень удобно, несколько баров на пляже, красивая ухоженная территория.
Что не понравилось:
не было фена в номере, набор полотенец в ванной комнате не соответствует заявленной звёздности, сломана ручка у сейфа, можно поцарапаться о сломанный пластик, журнальный столик у дивана имеет сколы на стеклянной поверхности, это опасно, особенно для туристов с детьми, плафоны на настольных лампах имеют пятна, создаётся впечатление неряшливости. аквапарк шикарный, но очень запущенный, жалко, что не ухаживают как следует, если применить метод Адама Смита эластичности спроса и продавать билеты в аквапарк не по 23$ а по 5-10$, то будет много желающих туда пойти и это поможет Вам навести там порядок! и бассейн с подогревом всего один и очень маленький.
Читать полностью
Любовь
турист
23.12.2022
10
Что понравилось:
Были второй раз. Несмотря на ночь, встречали как родных. Спасибо Ахмеду. Очень внимательный и вежливый сотрудник. В этот раз вода в бассейне была просто великолепной ( на подогреве не экономили).
Есть хорошая новость! Начинается обновление номерного фонда. Ждём с нетерпением.
Что не понравилось:
1. Красивейший пляж убирается плохо. В песку мусор.
2. С воронами тоже что-то нужно делать. Они таскают еду из тарелок, вещи из сумок, гадят на лежаки.
Читать полностью
Oleg
турист
17.12.2022
10
Что понравилось:
чудесный пляж для детей.
Дмитрий
турист
15.12.2022
9
Что понравилось:
Заселились ночью довольно быстро. С собой сразу дали перекус на каждого из гостей.
Номер вполне просторный, блэкаут шторы, выход на террасу из номера.
Горячая вода в кране и душе, не было проблем с напором или перебоями.
Совсем рядом пляж, несколько бассейнов на территории. Возле пляжа итальянский ресторан (примерно $8-10 на человека) с доставкой в номер (удобно для тех, у кого полупансион).
Каждое утро поставляют 2 бутылки воды по 1.5л.
Живая музыка во время ужина.
Крайне приветливый персонал.
Что не понравилось:
Платный интернет в номере. Однако в аэропорту симки начинаются от $8 за 22гб, поэтому не было проблемы.
Слышимость между соседними номерами.
Нельзя взять еду в номер со шведского стола (тем не менее, вроде как, есть платная доставка в номер).
Холодильник в номере холодит очень слабо. Проверяйте, кому важно.
Читать полностью
Oleg
турист
15.12.2022
10
Аноним
турист
13.12.2022
9
Что понравилось:
Отель как всегда порадовал своим гостеприимством. Посещаем его уже далеко не первый раз. Это место в которое всегда хочется вернуться. И если доведётся ещё раз оказаться в Шарме, выбор уже сделан.
Отличное сочетание пожалуй всех факторов. Удачное местоположение . Великолепный песчанный, с пологим входом пляж. Очень приличный домашний коралл. Питание несколько ухудшилось со времён Хилтона, но всё равно ещё на достойном уровне.
Если покупать тур или бронь когда отель не задирает ценник, то весьма достойный выбор.
Читать полностью
Andrey
турист
01.11.2022
9
Что понравилось:
Все было превосходно, 2 раз в этом отеле пляж супер, 50 метров от комнаты комната 107
Что не понравилось:
К отелю претензий нет
Но весь район Наяма в ремонте, пилят копают, но работают , думаю месяца через 2 закончат, будет супер
Читать полностью
Олег
турист
03.10.2022
10
Что понравилось:
Понравился большой чистый пляж, хороший вход в воду. Большой , чистый номер, хорошее питание в ресторане. Хорошая уборка номера. Место расположения отеля в Нааме бей.
Что не понравилось:
Интернет ловит только у ресторана, пляжные полотенце не меняли за 6 дней.
Читать полностью
Ilya
турист
27.09.2022
10
Что понравилось:
Близко к морю
Что не понравилось:
Маленький и горячий бассейн
Marina
турист
20.08.2022
10
Что понравилось:
Море, солнце, тепло, коралловый риф, рыбки
Viktor
турист
11.07.2022
10
Что понравилось:
Раньше этот отель был хилтон, с недавнего времени стал принадлежать отличной системе jaz, отличающейся высоким уровнем обслуживания.
Итак, 1ая ⭐, - пляж, единственный отель, без преувеличения, в Шарме, где есть такой протяжённый (метров 300 может больше) песчаный пляж (именно мелко песчаный, а не "египетская галька"), бухта наяма бей сама по себе идеальное место, но именно пляж отеля Файроуз занимает центральное и основное место в наяма бей, остальные пляжи по бокам и меньше. Здесь идеальное место для купания детей; пенсионеров; вообще всех, кто не погружается глубже 5 метров. Коралл есть, не очень большой, но всегда можно увидеть небольшого ската, достаточно много красивых рыбок и даже маленькую мурену. 2ая ⭐, - расположение корпусов (точнее бунгало,стандартные номера, их большинство, по 4ре номера в бунгало) на территории усеянной пальмами и травкой, всё постоянно стрижется и поливается, не припомню, где ещё в Шарме есть, что-то подобное. Выход из балкона номера на травку, 10 метров и ты на променаде, через 3 метра начинается шикарный пляж с огромным количеством свободных лежаков. Никаких изнуряющих спусков и тем более подъёмов по жаре на пляж и обратно. Пляж частный , только для гостей отеля Файроуз или шарм дримз, или за денежку. 3ья ⭐, - персонал отеля, нет надоедливых, хамоватых и грубоватых, вечно дергающих и пытающихся сказать что-то неприличное на ломаном русском, а так же зазывающих тебя что-нибудь купить, зазывают. Управляющие отеля понимают, кого набирают,люди не с улицы, работают не первый год. 4ая ⭐, - это тёплая уютная атмосфера отеля, спокойная анимация, есть и египетские танцы в юбках и живая музыка и другие программы, но хвала Всевышнему, здесь система half-board, или full-board, при которой никому не льют дешёвое пойло, как это есть во всех без исключения отелях и в рихсосе и санрайзе. Нет пьяных, орущих и прочее. Никто никому не мешает, туристы отдыхающие видятся только на пляже и в ресторане, всё остальное время каждый сам по себе.
Что не понравилось:
О небольших недостатках. Но это касается привередливых туристов ищущих люксового питания, спиртных напитков и эксклюзивного обслуживания. Бывал в таких отелях, но кто отдыхал больше 10 дней знает, что через неделю начинаешь искать в ресторане борщ и бородинский хлеб.
Всё остальное есть перестаешь. Какой бы ни был выбор. Итак из недостатков, их немного, но они есть: немножко устаревшие номера. Видно, что их реновировали с 2018 го года, подкрасили, подлатали, в целом всё чисто, но супер новизны нет. Но в этот отель едут не за этим. Питание, не скудное, но, конечно, нет супер огромного выбора как в премиальных отелях. Но в ресторане всегда можно вкусно покушать, что на завтрак,что на ужин. На обед, если фулл-боард, чтоб не ходить в ресторан на пляже, опять же, Диана поможет, может договориться,чтоб ходить в отель 5звезд шарм дримс, через дорогу. Удобно! В принципе других недостатков не обнаружил. Если не придираться.
Читать полностью
Егор
турист
16.06.2022
10
Что понравилось:
ochen xarohi gastiprimi hotel, ia zdes uje atdixaiu 5 raz, patamu chto rabotaet v recephene xarohi chelovek katori pamagaet ludiam i zmaet pp russki i ivo zavut ahmed khalaf
Читать полностью
Zaza
турист
09.06.2022
10
Что понравилось:
тихо, спокойной, комфортно, первая линия
Aleksandr
турист
24.04.2022
10
Что понравилось:
Пляж - самый лучший на побережье.
Территория отеля - ухоженная.
Питание - нормальное.
Чистота - соблюдается.
Персонал - вежливый и почтительный. Особое впечатление произвели ребята на стойке регистрации. Ну и конечно Ахмед! Он нас оформлял, он нас провожал, он решал наши маленькие проблемы. Очень внимательный сотрудник и язык русский знает на 5++
Что не понравилось:
1. Иногда ночью гремела музыка из соседнего отеля.
2. Ночные самолёты.
Но, в этом отель не виноват.
Читать полностью
Oleg
турист
17.03.2022
9
Что понравилось:
Отдельные домики похожие на бунгало.
Шумоизоляция хорошая.
Еда на 4+
Красивая большая территория.
Море в 30 метрах.
На пляже много свободных лежаков.
Вечером каждый день какая-то программа с живой музыкой.
Пляж огромный, хороший вход и риф.
Хотим отметить Ахмета, Василя и Марину.
Спасибо!
Что не понравилось:
Старенькое всё.
В номерах 112 и 113 проверьте на улицу в раздвижных дверях торчат винты, можно пораниться. Прямо возле ручки и внизу.
Нет шампуня, ниток.
Кресла на улице жестковаты и слишком прямая спинка, неудобно сидеть.
Читать полностью
Andrey
турист
26.02.2022
10
Что понравилось:
Нам понравился номер, все было чисто, ванна большая, ТВ без помех, кровать хорошая, уютно все, своя маленькая терасса со столиком, ухоженная территория.Кормили отлично, рыба, креветки, мясо разное, выбор есть, голодными точно не уйдете! Бассейн теплый и джакузи. Самый большой частный пляж от этого отеля, от номера шли 2 минуты,красота.
Что не понравилось:
Так как бронировали здесь, только завтрак и ужин входил в стоимость!дороговато!
Читать полностью
Katrina??
турист
19.02.2022
9
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Не понравилось отсутствие интернета в номере. Чтобы получить вай-фай Нужно было идти к столовой и интернет очень медленно работакт.
Читать полностью
Тасилов
турист
13.02.2022
9
Что понравилось:
C удовольствием пишу отзыв, надеюсь поможет тем, кто планирует поездку.
Как мы поняли Fayrouz Resort и другой отель Sharm beach Resort (отель через дорогу) принадлежит одному собственнику.
1. Лучший пляж в Наама-бей. Не поленилась прошла в обе стороны от отеля, наравне с Fayrouz Resort, разве что пляж Novotel. Все остальные – маленькие и тесные. Вот прям действительно пляж вау. И понырять тоже можно, коралл есть.
2. Очень удобно идти на пляж, 2 входа. Со стороны итальянского ресторана, со стороны ресепшена. Была со своей мамой, ей было очень удобно и ходить, и плавать. И деткам тоже очень нравилось! Удобный вход и длинный пляж.
Везде все чисто и аккуратно.
3. По лежакам. Все на самом деле зависит от заполненности отелей. Когда было народу не очень много и лежаков было свободных просто куча. Чтобы кому-то не хватало места, такого не было. Пораньше приходить, чтобы занять «первую линию», но и на «второй и третьей» было тоже очень комфортно.
Справа (если лицом к морю) шумно и весело, бар, аниматоры; слева – потише.
4. Персонал, вы все прекрасны! Спасибо, вежливые, улыбчивые, видно, что очень стараются и поддерживают дисциплину. Есть все-таки восточный колорит, отлынивать от работы, но в отеле действительно стараются поддержать хороший уровень обслуживания.
Ресепшн – всегда поддерживали. Ребята молодцы. Есть и русскоговорящий сотрудник.
5. При заезде сразу сказала, что ни копейки больше, чем установленная цена заплатить не готова, посмеялись и дали возможность посмотреть несколько домиков и выбрать. Это действительно очень ценно и важно!
6. Анимация старается, я заметила, что чуть уровень упал. Восстанавливается! Отличный стрейчинг был у прекрасной Вики, а также аква-аэробика вполне себе весёлая.
7. Питание. Важно, что никто за время отдыха не отравился, за качеством еды следят. Разнообразно или нет, субъективно. По мне, то если не накладывать в один из ужинов на одну тарелку рис, картошку с курицей и рыбой, то всё довольно разнообразно!
Что не понравилось:
Продолжение...
Но мы не брали обед, обедали в разных ресторанчиках. И не прогадали, иначе бы надоело точно.
Вечерами был гриль, мне было вкусно))
Кофе тоже вполне сносный. Маме понравилось красное вино, разливают в больших количествах.
Очередь тоже зависит от заполненности. В начале совсем не было, с приездом людей на форум небольшие очереди были. Мне было не критично.
Советы.
1. Не понятна фишка номеров с «частичным видом на море». Его там просто нет. Советую не переплачивать, брать вид на сад. Домики «с видом на море» выходят на дорогу (прогулочная) и на рестораны, что не всегда приятно.
Мы в итоге взяли «вторую линию» (это домики с номерами на 2, например 227) с шикарной лужайкой. Пальмочка и птички там гуляли. Красота!
Да, иногда прям очень было громко вечерами (дискотеки, то справа, то слева), мои беруши меня спасали.
2. От комаров обязательно. Нам те средства, что в розетку помогали больше тех, что зажигать и оставлять гореть.
3. Кружку можно взять. Кто-то просит кружку (дают), но обычно наливают горячие напитки в стаканчики. Не очень удобно.
4. Для молодых и активных с целью экономии гляньте Sharm Beach Resort. Если бы не старенькая мама, я вполне в рамках экономии могла бы жить и там (но не знаю, насколько цены различаются).
По отзывам – вполне вкусно, плюс вся практически вечерняя анимация там, мы частенько ходили к ним в гости))) А пляж общий с Fayrouz Resort.
PS Кто-то ныл, что все плохо и ужасно в «этом дурацком Египте, вот мы в Тае блаблабла», что не наливают пива на пляже. Но это нытики )) Да, безусловно, это не Тай и не Турция. Но так и Красное море, оно в Египте)))
Есть пожелание к отелю обновить все внутри, потому что отзывы про «усталость» отеля – это правда. Есть потертости и что-то сломано.
Важно, что были чистые постели и хороший напор горячей воды.
PSS Несколько раз просили подчинить сломавшийся кондей, мальчик пришёл, почесал тыковку и ушёл… Не было особо жарко – не критично,в жару я бы рычала на персонал, как тигрица.
Хорошего всем отдыха!
Читать полностью
Дина-Путешественница
турист
17.01.2022
10
Что понравилось:
Очень чисто на территории. Количество персонала зашкаливает. Убирали хорошо ($1 на столике не помешает). Каждый день две бутылки воды под дверь. Два раза за неделю приносили фрукты в номер ("комплимент"). У нас был 208 номер. Ближе можно было жить только на самом пляже. Между бунгало стриженные лужайки (полив-автомат). Птички ходят... Сам пляж чистый. Чужих охрана гоняет. Несмотря на большое количество русскоговорящих, лежаки никто не занимал (возможно, потому, что свободных было много). Кофе хороший. Выбор на завтраки и ужины большой. Всегда свежие овощи. В других отзывах прочитал, что персонал отдаёт предпочтение местным, но здесь всё было наоборот. Да и сами египтяне старались пропустить вперёд. Возможно, мусульман воспитывают уважать старших и гостя. Хочется отметить оперативную и качественную работу Receptionist Ahmed Khalaf. Русский на очень приличном уровне.
Что не понравилось:
Половина отпуска пришлась на русские "каникулы". Эти ночи были не самыми приятными в жизни. До трёх часов были слышны "пляски с бубнами". Даже "русское" снотворное не помогало. Как нам объяснили, это из соседнего отеля. Но вопрос можно решить через городскую власть. Были в Варадеро, так там для дискотек отдельное здание,
Читать полностью
Sergei
турист
13.01.2022
9
Что понравилось:
самый вежливый персонал во всем Шарме
Аноним
турист
12.01.2022
10
Что понравилось:
Территория - и с детьми, и без - крутая. Удобно, красиво, природа.
Персонал отеля: особенно сотрудник на ресепшен Ahmed Khalaf - профессионал, помог и подсказал во всех вопросах, топ.
Питание - отличное.
Пляж - лучший на Наама бэй.
Что не понравилось:
Номера, если будет проведена реновация/ремонт - будет высший класс.
Читать полностью
Sergei
турист
11.01.2022
10
Что понравилось:
Очень неравнодушный приятный вежливый персонал
Хороший пляж с рифом и множеством рыб, пляж находится прям при отеле 1 минута
Приятная зелёная территория
При уборке оставили халат, тапочки, фрукты, в целом хорошая уборка. Каждый день у домика оставляют воду
Что не понравилось:
Не очень вкусные разнообразные завтраки
Читать полностью
Yana
турист
07.01.2022
8
Что понравилось:
. Очень приятный персонал,Vasif на ресепшен и его коллеги очень приятные ребята,стремятся тебе помочь и угодить,уезжал раньше,пытались вернуть деньги.Всем спасибо.
Что не понравилось:
Отель нуждается в ремонте.
Читать полностью
Sergei
турист
23.12.2021
8
Что понравилось:
Пляж очень хороший. Расположение тоже хорошее. Персонал внимательный.
Что не понравилось:
В ресторане нужны скатерти или одноразовые подложки .
Читать полностью
Alla
турист
21.12.2021
10
Что понравилось:
прекрасный отель! чудесное место, пляж лучший в Шарм-эш-Шейхе, зеленая, цветущая территория, в каждом номере терраса, на которой так приятно пить предоставляемый отелем чай в течение всего дня! особенная благодарность персоналу! он в этом отеле самой высокой квалификации. Особенный контакт сложился с Mohamed Ibrahim. Он, как волшебник, решал все наши вопросы, помогал в общении с отелем, хотя работает в ресторане на берегу! В день отъезда он принес нам с внучкой завтрак в номер, чтобы мы не тратили время перед отъездом на посещение ресторана, а могли купаться и загорать лишний час!
Что не понравилось:
отель прекрасно спроектирован, удобно расположен, но ванные комнаты требуют ремонта.
Читать полностью
Alla
турист
08.12.2021
9
Что понравилось:
Прекрасная территория. Зеленый оазис. Лучший пляж в бухте. Приятный персонал. Безопасность на пляже,посторонних мгновенно просят покинуть частную территорию. Панорамные окна на сад.
Что не понравилось:
Однообразное питание, голодным не останешься, но за 10 дней надоело. Комары. В номерах первой линии не много, глубже на территории ночью все искусанные. Травят регулярно ,проблема не только этого отеля. Ремонт в номерах очень уставший,но территория компенсирует все недочеты.
Читать полностью
Vladimir
турист
06.12.2021
8
Что понравилось:
территория отеля самый лучший и большой оазис на всем побережье
Что не понравилось:
начиная с пятого дня пребывания вся группа слегла с желудочной проблемой и одинаковыми симптомами
Читать полностью
Arkady
турист
02.12.2021
10
Что понравилось:
отличный отель , в 100 метрах от моря . мебель не много старовато но все перекрывает песок и отдельно стоящие номера в них тихо и спокойно. Ресепшен очень вежливый и всегда по звонку решал ситуации особенно большое спасибо Ahmed Khalaf спасибо за заботу друг.
Читать полностью
Аноним
турист
30.11.2021
10
Что понравилось:
Все отлично, большое спасибо всему персоналу отлеля! Все очень стараються для удобства всех проживающих!!! Отлельное спасибо за удобства на пляже и в зоне бассейна (бассейн с подогревом и панорамным видом) Бонусом был ужин в ресторане Al Fresco, всё на высоком уровне и кухня и обслуживание. Спасибо большое!!!
Что не понравилось:
Нет таковог0
Читать полностью
Аноним
турист
26.11.2021
9
Что понравилось:
Огромное спасибо всему персоналу гостиницы. это все еще обслуживание стандарта Hilton. Спасибо всем работникам ресепшена, в особенности front ofice managment Mochamed Ali. Все наши запросы были удовлетворены. Так же мы были очень рады вернуться в любимый отель через 6 лет и встретить в ресторане Mochamed Ibragim, который делал наши завтраки и ужины максимально приятными и комфортными. это все еще лучший пляж в Нааме, даже не смотря на огромное кол-во народа. отель был загружен на 100% но благодаря вниманию персонала, некоторые неудобства были сглажены и мы обязательно вернемся. прекрасные шале, в которых очень много натуральных материалов. да, все немного антик, но это только добовляет Шарму шарм. красивый сад, много бассейнов. очень удобный выход на пляж, буквально из двери номера. после 23.00 идеальная тишина.
Что не понравилось:
Еда стала заметно хуже, в формате all inclusiv, мне кажется отель теряет свою экслюзивность. и конечно некоторая сутолока на пляже, но думаю это очень короткий период. связанный с «русскими каникулами»
Читать полностью
Maria
турист
15.11.2021
8
Что понравилось:
Если ты постоянно летаешь в Шарм и тебе иногда надо быть в Нааме, но при этом хочешь тишины и покоя - альтернативы Фэйрузу просто нет. Раньше это был и самый классный пляж, но теперь из-а того, что Дримс через дорогу превратили в ... не пойми что, толпы народа блокируют все лежаки, мне это не важно, но если вы поедете сюда с ребёнком лежак придётся столбить чуть ли не ночью. Повторю, для меня Фэйруз идеален. тихие бунгало с видом на лужайку в трех шагах от моря и недорого. Спокойные завтраки, приятные ужины. Отличное вино и хороший виски!... потому что я сам купил их в дьютике)) Да в 2021 изменили правила по дьютику, на один паспорт всего одна бутылка! (приходите когда там нет никого и договаривайтесь) Отсутствие системы Allinc - это благо. Персонал - Спасибо за работу, всё великолепно и профессионально.
Что не понравилось:
Номерной фонд. За 15 лет что я приезжаю в Фэйруз сменили только телевизоры. Ув. хозяева Фэйруза. Нельзя держать и дальше такое старьё. Я про холодильники, как из помойки и грохочущие старые кондиционеры. Да, всё норм, они работают, но пора менять это старьё. В этот раз жена сказала, что тут всё оч. мило, но в след раз поедем в Стеллу, и возможно не одна она в 21 веке хочет чуть больше аккуратности в оборудовании номера.
Читать полностью
Alexander
турист
12.11.2021
10
Что не понравилось:
Море теплое. Красивый риф. Хорошие рыбные рестораны недалеко. Ахмед Калав замечательный работник ресепшн
Читать полностью
Александр
турист
11.11.2021
10
Что понравилось:
Чудесный отельчик в стиле шале на 1 линии НамаБэй.Я уже была в нем оставляла отзыв поставила меньше балов.Сейчас 10 чтобы поднять рейтинг, хотя мне лично лучше когда в нем не было много народу))))Это как на любимой даче,но на первой линии с великолепным самым широким и длинным пляжем НамаБэй.Номера старые, но они обновляют потихоньку, ТВ Samdung, без проблем 1 большая кровать вся ваша,очень удобная, огромное во всю стену окно с выходом на террасу в сад.Удобное быстрое заселение,вдруг раньше,денег не возьмут за раннее, отправят на пляж и на завтрак, пока не заселили.Приветствие в номер в виде фруктов Хаускипинг выложит на кровати шикарную экспозицию.Территория как дачный сад,внзде базилик,цветы травка,кустики постриженые,дорожки для прогулок.Анимация скромно но без йоги не останетесь.Для меня это плюс.Доплачивать за вид на море нет смысла, так как море через дорогу и широкий пляж, даже если живете в номерах рядом моря не видно.А запах и атмосфера супер везде!
Что не понравилось:
Уставшие номера, но это 4 звезды, они стараются реновироваться.Очень не разнообразные ужины,но вкусно голодными не останетесь.Море без рифа. Но это НамаБэй.Горок для детей нет, но для меня этот плюс.Нет свежавыжатых соков,но не знаю где снять балл за это))
Читать полностью
Elena
турист
07.10.2021
9
Что понравилось:
Этот отель подходит для пожилых людей и семей с детьми. Для первых удобна близость к морю и ресторану и то, что практически все номера - одноэтажные бунгало. Для детей есть бассейны, удобный вход в море и детский клуб, который активно работал.
Понравилась работа ресепшена. Мы приехали около 7 утра и уже в 9 нас поселили и отправили на завтрак. Спасибо работнику ресепшена Васефу (Wasef). В дальнейшем все мелкие проблемы решались очень быстро. По заявке за сутки дали с собой в аэропорт ланч-бокс с завтраком.
Анимации и громкой музыки на пляже нет. Все это есть в соседнем отеле той же цепочки на второй линии (Sharm Dreams.) В нем мы тоже ранее отдыхали раза 2, но он дальше от пляжа, хотя по питанию там немного лучше.
По питанию. У нас был FB (не all, его нет в отеле). Завтраки и обеды каждый день одинаковые, но там достаточно всего, чтобы не надоело за неделю. Ужины разнообразные. Всегда есть что-то на гриле и какая-то тематика у ужина (местная еда, морепродукты и т.п.). Не надо забывать, что это 4 звезды, поэтому мега-разнообразия ждать не стоит. Из всех 4* в Шарме по питанию приличнее только Хилтон Шаркс Бэй и Джаз Фанара. В любом случае, всего достаточно. В плане соков и алкоголя - пиво и пакетированные соки есть только в баре при выходе к морю из отеля. И еще всякие колы и пиво приносят на обед. В остальное время только вода и разбавленные"соки" типа Юппи))
Пляж большой. С лежаками нет проблем вообще. Море прекрасное. Рифчики рядом слабые, но наполенов, скатов-орляков, мурену и всех остальных видели. Инфо для снорклеров - если плыть 1км влево или вправо, то там кораллы поинтересней (я имею в виду как ориентир отели - влево Мовенпик и вправо за Стеллу ди Маре). Также хорошо здесь будет зимой, т.к. это залив и нет сильных ветров и течений.
По цене. За 4 человек в 2 номерах по системе питания FB с 23 по 30 сентября заплатили 1330$. Букинг дает цену без налогов, учитывайте это при бронировании, у нас первоначально было около 1030$.
Что не понравилось:
Уборка. У нас было 2 номера. В одном было все идеально: убирались хорошо, приносили тапочки-халаты. Во втором - ужас. 2 дня просили тупо вымыть пол. Мальчик не умел, видимо, от слова вообще. Черные длинные чужие волосы на полу убрали сами влажными салфетками, но каждый день мыть ими пол - не вариант. При этом чаевые он забирал, но кроме переставления косметики по размеру в ванной и заправки кровати, ничего не делал.
Читать полностью
Tatiana
турист
05.10.2021
8
Что понравилось:
Второй раз в этом отеле, первый раз были в 2013 году, все осталось на таком же хорошем уровне, что очень порадовало. Зеленая тихая территория, несколько бассейнов, ежедневная уборка номера, вкусная еда, самый лучший пляж в Наама-бэй, развитая инфраструктура рядом. Особенно порадовало качество массажа на пляже, массажистка Shaimaa просто вернула нас к жизни, замечательный профессионал и очень хороший человек!
Что не понравилось:
1. Отсутствие бесплатного Wi Fi в бунгало, только на улице у ресторана и очень слабый.
2. Ежевечерняя вонь и громкая музыка от Кальянной, расположенной между променадом и отелем в районе бунгало 122-125 и 126-130.
3. Очень громкая музыка на пляже 2 часа утром и 2 часа вечером с 15 часов.
Читать полностью
Svetlana
турист
03.10.2021
8
Что понравилось:
Очень классная концепция отеля шале, очень большая территория,зеленая, нет комаров их хорошо травят.Большие окна с террасой в сад, первая линия,конечно моря из окна не видно,т к только 1е этажи, это ведь шале.Но воздух и атмосфера!Очень чудесный огромный пляж Нама Бей с песчаным пляжем.Хорошо уьирают пляж.Девочки и мальчики зазывают на йогу и другую активность.Есть детская площадка. Хорошие полотенца для пляжа,шезлонги.Меняют все исправно, полотенца ежедневно воды по 1,5 литра каждый день.А в сингл номерах все в 2м размере.Кофемашина.Т.к. есть 4ки с кофе из пакетов.Телевизоры в номерах Samdung!Это хороший знак.1 человеку без вопросов дали 1 большую кровать,а то ведь знаете, бывает и 2 маленькие.Кровать очень удобная.Персонал не навязчивый.Плюсов однозначно больше.Однозначно рекомендую и скорее всего вернусь.
Что не понравилось:
Очень древний ремонт в номерах и мебель, но надеюсь они займутся этим скоро,вижу в некоторых номерах новые двери...после 6 лет кризиса думаю скоро будет все ок.Так же не понравился выбор еды.Я жила в других 4ках,было на много круче .Но конечно были и хуже.Не нашла ни в одном из баров отеля никакого свежевыжатого сока даже за деньги.Странно,но зимой здесь все было.Персонал сменился, часть странновата,без понятий об этикете стафов отеля без знаний языка.
Читать полностью
Elena
турист
27.09.2021
8
Что понравилось:
Отдыхала неделю в июле. Приезжаю в отель не в первый раз, в немалой степени благодаря отношению персонала к гостям отеля. Сотрудники ресепшен - очень гостеприимные, приветливые, всегда готовы помочь, особое спасибо сотрудникам Ahmad, Waseef, Mohamed Ali. Мне очень повезло с уборкой номера- Wael- самый лучший, заботливый, внимательный, ответственный из сотрудников клининговой службы, которых я встречала в отелях. Он всегда старался, чтобы гостю было хорошо и комфортно, помог решить вопрос с шумным холодильником и другими вопросами.
В мое пребывание в отеле были включены обеды в ресторане Fresca. Большое спасибо Шеф-повару Waleed, который готовит блюда с заботой о клиентах, оперативно и вкусно, он очень дружелюбный и отзывчивый. Команда официантов во главе с Mohamed тоже стараются угодить гостям- очень хороший сервис!
В ресторане Wadi мне очень нравится атмосфера! Несмотря на небольшой, скромный выбор блюд, подача и качество блюд на высоком уровне. Мне очень понравились блюда на гриле, особенно рыба. Персонал дружелюбен и предупредителен, они уважительны к гостям, и в то же время очень часто шутят - что делает атмосферу ресторана очень комфортной и приятной.
Отдельное спасибо сотруднику охраны пляжа Ahmed за его помощь и уважительное отношение к гостям.
Что не понравилось:
На пляже много ворон, которые пачкают лежаки. Персонал пляжа не может обеспечить их чистоту. Хотелось бы больше блюд в меню ресторанов.
Читать полностью
Valentina
турист
29.08.2021
10
Что понравилось:
Возвращаемся в любимый отель уже в 4 раз. Это лучшее место в бухте Наама бей, особенно для отдыха с детьми. Прекрасный пляж, зеленая ухоженная территория. Всего 15 минут от аэропорта. Отзывчивый и приветливый персонал. Особая благодарность сотруднику ресепшн, которого зовут Wasef! Прилетели ночным рейсом, были готовы ждать до утра, но в номер заселили сразу (номер просторный с собственной терассой и выходом к бассейну). Обязательно вернемся!!
Что не понравилось:
В ванной комнате требуется косметический ремонт!
Читать полностью
Svetlana
турист
20.08.2021
9
Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Ничего
Ludmila
турист
21.06.2021
9
Что понравилось:
Огромная Зеленая территория. Спишь фактически в саду. Близко очень от моря. Три минуты пешком.
Что не понравилось:
Еда как почти везде в Египте .... средняя... очень очень старый ремонт. 1987 года был При постройке. Но удовольствию мне абсолютно не мешало. Зелень и близость до моря и цены - перебивали старый ремонт.
Читать полностью
Сергей
турист
29.05.2021
8
Что понравилось:
Номера в саду у моря.
Что не понравилось:
Еда хорошая но не отличная. Очень очень старый ремонт.
Читать полностью
Сергей
турист
29.05.2021
9
Что понравилось:
Ну наконец-то добрался до отзыва))) Для 4-ки отель очень хороший. Удобное расположение - рядом много различных кафе и торговых лавок, отель на первой линии с песочным пляжем и кораллами. Просто заходишь в воду по комфортному песку, одеваешь маску и наслаждаешься богатым подводным миром.
В номере есть чайник, стаканы, холодильник.
Хороший, отзывчивый персонал который всегда поможет с вашими вопросами. Будь то на ресепшен, в ресторане или на пляже. Гестрелейшен Екатерина умничка.
Большая и красивая территория, всё в цветах, зелени и пальмах.
Выбор еды меньше чем в 5-ти звёздочных отелях, но голодными никогда не были. Готовят хорошо, особенно повар за барбекю) В той поездке по Шарму останавливались ещё в 5-ке на Хадабе. Так вот, после 5-ки с удовольствием вернулись в Fayrouz)
Что не понравилось:
Номера однозначно требуют реновации. Полное отсутствие Wi-Fi.
Читать полностью
Андрей
турист
11.05.2021
10
Что понравилось:
Понравилось всё.В этот отель приезжаю второй раз. С удовольствием вернусь ещё.Спасибо всем!
Что не понравилось:
Из за птиц, не возможно завтракать в ресторане на улице.
Читать полностью
Flora
турист
08.05.2021
10
Что не понравилось:
Не было предложено для брони, номер на двоих с двумя кроватями.Хотя в отеле такие номера были.
Flora
турист
08.05.2021
10
Что понравилось:
Все недостатки меркнут на фоне необыкновенно дружелюбной атмосферы, создаваемой великолепным персоналом. Мы возвращаемся в этот отель каждый год и слышим: "Wellcome back!" - и уже это сразу создаёт атмосферу расслабленного отдыха. Ну и, конечно, виллы в парке, отличная кухня с ежедневным грилем, цветы на постели после уборки, великолепный пляж, живой риф в море - все на своих местах. И как вишенка на торте - ежедневные вечерние звонки Олеси или Марии с вопросом, все ли у нас в порядке. :-)
Искренне желаем менеджменту отеля удачи в намеченных реформах!
Что не понравилось:
Ну, пора менять мягкую мебель, одеяла и подушки. Проводить замену или ремонт кондиционеров - многие шумят... И, главное, вводить бесплатный высокоскоростной WI-FI
Читать полностью
Boris
турист
03.05.2021
9
Что понравилось:
В бухте Наама на мой взгляд это лучший отель! Для семьи с 2 детьми и коляской)) отличный отель Наама - но для коляски ресторан и территория не дружелюбны( Новотель темные маленькие комнаты, маленькая территория, тесный пляж ( химией травят комаров, что нам не понравилось... Джоли Вилли в разы дороже. Соседний на G... Стоит непонятно дорого ( Гафи - маловат, не работал детский клуб. Мовенпик очень огромный, далеко до всего. Остальные отели дальше от моря.
Fayrouz оптимально! Есть где прогуляться, но море недалеко: пляж песчаный, большой, заход плавный, можно даже без обуви... разные рифы, интересно не один день... и бассейн рядом, прямо с террасы выходили, номера просторные и светлые.
Женя аниматор - очень энергичная и приятная ? понравилась ребенку
Что не понравилось:
Старовата мебель и сантехника, медленный как везде в Египте персонал...в ресторане был только один открытый и дружелюбный человек (хотя и не молодой) остальные возрастные и уставшие или молодые и неопытные,мне понимают русский и английский... Моют полы как попало, но это в целом арабский стиль... Анимация вечерняя в отеле через дорогу, но в принципе не далеко ... И два отеля посмотрели )
Читать полностью
Анна
турист
20.04.2021
10
Что понравилось:
Номер с видом на сад .Чистая лужайка перед номером. Тишина вечером и я спала с открытой дверью, правда с фумигатором. Персонал вежлив. Особая благодарность менеджеру Екатерине. Все мои вопросы она помогла решить в течение 30 секунд. Очень вкусная выпечка да и в меню завтраков и ужинов повара отеля были великолепны. Пляж большой и чистый. Хотя некоторые гости отеля вели себя безобразно и оставляли после себя горы мусора и пластика. Номер убирался каждый день. Чисто. Туалетная комната большая. С ванной.
Море было прохладное ,но я плавала в гидрашке и живые кораллы с рыбками были моими спутниками. Я постараюсь на следующий год опять приехать,
Что не понравилось:
Из-за короновируса в ресторане вначале завтрака, обеда и ужина возникали очереди потому, что соблюдая меры предосторожности персонал подавал еду. Но если прийти на 30 мин позже-очередей уже нет.
Читать полностью
Nadezda
турист
14.04.2021
10
Что понравилось:
Пляж песчаный и просторный, плавный вход в море. Аниматор Женя для детей ? И Миша весёлый... Просторные и светлые номера, пусть мебель и не новая... Ухоженная просторная цветущая территория, удобно с коляской.
Что не понравилось:
Старая сантехника (ванна)
Очереди и отсутствие свободных столов за ужином несколько раз.
Читать полностью
Анна
турист
13.04.2021
8
Что понравилось:
Тихое место, уютная территория, можно гулять с коляской, широкий пляж с хорошим входом, номера хоть и старые, но чистые и комфортные, питание не супер разнообразное, но неплохое. Вкусные блюда на гриле каждый вечер.
Возможность ходить на шумные дискотеки в соседний отель, при этом не слушать крики когда хочешь отдохнуть.
Почти весь персонал очень приветливый и радушный.
Что не понравилось:
Закрывают выходы с пляжа, приходится с ребенком и коляской лазить через забор или обходить по песку 500+ метров.
Нет системы по освобождению "забронированных" лежаков.60% лежаков простаивают занятые полотенцами "предусмотрительных" отдыхающих. Очереди на раздачу еды.
Читать полностью
Anton
турист
12.04.2021
8
Что понравилось:
Хорошая ,зелёная территория. Отличный пляж , песок и риф. Достаточно хорошие завтраки и ужины . Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта. Чистенько,аккуратненько но старовато . Кондиционер шумит так что не возможно спать . Но как я понимаю для Египта это нормально ?
Читать полностью
Konstantin
турист
11.04.2021
8
Что понравилось:
Хорошое месторасположение, номера в бунгало, пляж. Завтрак довольно неплохой, а вот выбор напитков подкачал.
Что не понравилось:
В ванной почему то убрали шампунь в тюбиках, и прикрепили дозатор. Ладно рядом есть аптека, где хороший шампунь стоит копейки. Пиво в баре от 5 долларов, цены на коктейли вообще молчу.
С этим короновирусом шведский стол, превратилася в аналог совецкой столовой.
Читать полностью
Aleksandr
турист
11.04.2021
10
Что понравилось:
Первая линия, проживание в коттеджах, практически в саду, великолепный песчаный пляж... это сеть и через дорогу отель шарм ремонт с хорошим рестораном ля карт, на пляже очень милый ресторанчик с птицей, морепродуктами. Брали полупансион, питание вполне себе хорошее, вкусно, без большого разнообразия. Внимательный персонал, менеджеры русскоговорящие, ухоженная территория...Рекомендую.
Что не понравилось:
Отсутствует WiFi, брала местную симку
Читать полностью
Татьяна
турист
11.04.2021
10
Что понравилось:
Очень понравился пляж и сама территория отеля, За 10 лет, которые я здесь не была - хуже не стало, Номера аккуратные, чистые, все работает. Персонал во всем отеле приветливый, каждый старается помочь.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Yulia
турист
08.04.2021
9
Что понравилось:
У отеля отличное расположение и собственный пляж. Пляж песчаный, заходить в воду комфортно, поближе к буйкам есть кораллы, можно поплавать с трубкой и посмотреть рыб. Очень понравилась территория отеля и расположение номеров. Территория очень ухоженная, много цветов, несколько бассейнов.
При заезде нам повысили категорию номера и дали номер с выходом к бассеину, что очень удобно. Номера большие и светлые, но требуют ремонта. Приятный персонал, многие говорят по русски, помогали по всем вопросам и очень старались.
Для нас большим плюсом было, что на территории отеля тихо и спокойно, поскольку все вечерние мероприятия проходят на территории соседнего отеля.
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта, но нас это не сильно беспокоило, в номере проводили немного времени.
Читать полностью
Vladimir
турист
03.04.2021
10
Что понравилось:
Месторасположение идеальное, пляж супер, территория самая зеленая
Artem
турист
03.04.2021
8
Что понравилось:
Большой просторный пляж, отдыхающих в начале января было немного, места всем хватало. Самая большая ценность отеля - это его персонал. Дружелюбный, гостеприимный, отзывчивый персонал и в отеле, и в ресторане на пляже Al Fresco. Я не первый раз в отеле, и все сотрудники были мне рады. Многие сотрудники работают в отеле очень давно, и они настоящие профессионалы. Это команда, которая работала ещё в те времена, когда отель принадлежал сети отелей Hilton. К постоянным гостям в отеле очень особое отношение. Спасибо Guest relation Ekaterina- за ее внимательность и отзывчивость. В пляжном ресторане Al Fresco очень вкусная пицца, сотрудники шеф повар Waleed и Captain Mohamed делали все возможное, чтобы гости были довольны. Большое им спасибо за радушие и отзывчивость. Сотрудники ресепшен отеля очень внимательны, всегда старались помочь, сделали апгрейд комнаты, по собственной инициативе подготовили завтрак в дорогу при ночном выезде из отеля - я об этом их не просила. Большое спасибо Amre, Mohamed и другим сотрудникам ресепшн, к сожалению, не запомнила имена всех сотрудников. Охранники отеля тоже очень внимательные, стараются помочь отдыхающим, на пляже следят за порядком и возвращают потерянные вещи. Отдельное спасибо сотрудникам охраны Terek и Mahmoud.
Сотрудник клининговой службы всегда старался угодить, если что-то нужно, приносил. Создавал на кровати красивые фигуры из полотенец и цветов.
Территория отеля небольшая, но ухоженная и очень красивая. Отдых в отеле тихий, спокойный, если хочется вечернего шоу можно пойти в соседний отель Sharm Dreams, в нем каждый вечер программа для гостей этих двух отелей.
Что не понравилось:
На пляже вороны, которые пачкают шезлонги. К сожалению, если и моют шезлонги, то недостаточно. Приходится ходит по пляжу и выбирать более-менее чистый лежак.
Очень шумная команда аниматоров на пляже. Ресторан отеля Wadi был закрыт из-за небольшого количества гостей (что очень жаль, потому что в нем всегда вкусно, спокойно, приятная атмосфера, отличное обслуживание), и все гости ели в ресторане отеля Sharm Dreams.
Читать полностью
Valentina
турист
31.03.2021
10
Что понравилось:
Чудесный огромный пляж, удивительно любезный персонал, расположение прекрасное - в центре Наама Бей и на самом берегу Красного моря. Сад удивительный - лианы и море цветов, птиц. Номера максимально изолированны. Уборка прекрасная! В номере дорогая мебель - дерево, металл, мрамор. Номера просторные, бассейны отличные.
Что не понравилось:
Косметический ремонт в ванной комнате. Но он планируется.
Читать полностью
Алла
турист
29.03.2021
8
Что понравилось:
Отзывчевый персонал, супер пляж, мест и лежаков хватает для всех.
Что не понравилось:
Мебель розшатаная, ванную нужно заменить,
Читать полностью
Ruslan
турист
28.03.2021
10
Что понравилось:
Великолепное расположение: лучший и самый протяженный пляж в бухте Наама бей, живые кораллы и куча рыбок уже в 20 метрах от берега. Недалеко, но и не сразу за отелем, магазины, дискотеки, активные развлечения, - удобно и не шумно. Очень зеленая и уютная территория. Доброжелательный персонал. Да, ресторан уже работает, ходить никуда не пришлось. Про WiFi ничего сказать не могу, пользовались местными симками, дешево и удобно.
Читать полностью
Арина
турист
28.03.2021
9
Что понравилось:
Отличный пляж песок + коралловые острова с рыбками Очень близкая доступность пляжа и всей инфраструктуры Очень зелёный и тихий отель Поверьте в Шарме мы далеко не первый раз И эта оценка того стоит
Что не понравилось:
Не много староватая мебель но телевизоры уже лсд и диагональ 40 дюймов
Читать полностью
Sergei
турист
21.03.2021
10
Что понравилось:
Понравилось обсолютно все, людям ищющим только до чего придраться, посоветую отель Риксос, вам не сюда, сдесь отдыхают люди с высокими моральными устоями!!!
Что не понравилось:
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство, особенно Катерине которая встретила меня как родного человека, так же сотруднику рецепщена Вагефу за решение всех вопросов с проживанием и отъездом. Благодарю вас за тёплый приём, обязательно вернусь именно в ваш отель и не один раз. Побывала как в Раю! Спасибо всему замечательному коллективу. Особая благодарность садовникам, которые создали этот Рай!!!
Читать полностью
Olga
турист
15.03.2021
10
Что понравилось:
В этом отеле все замечательно. поэтому и ехали туда уже в третий раз.
Что не понравилось:
Надеюсь вскоре откроют и свой ресторан, чтобы не ходить завтракать и ужинать в Джаз Шарм Дримз.
Читать полностью
Georgii
турист
10.03.2021
10
Что понравилось:
Отель на первой линии, утопающий в цветах и зелени. Бунгало - отдельные домики - достаточно просторные и удобные для двоих. Питаться полагалось в отеле через дорогу пяти звезд, поэтому уровень еды очень высокий. Вайфая временно не было, ходили ловить вайфай в Мариотт поблизости. Пляж и риф шикарные. Все понравилось, рекомендуем!
Что не понравилось:
Такого нет
Читать полностью
Natasha
турист
04.03.2021
9
Что понравилось:
Весь персонал на любом уровне очень старается. Очень ухоженная территория. Еда разнообразная , свежая, вкусная. Жаль нет каши.
Что не понравилось:
К сожалению нет wi-fi . Но это общая ситуация сейчас в Египте. Надеюсь, если будут туристы, хозяева позаботятся об этом.
Читать полностью
Galina
турист
13.02.2021
10
Что понравилось:
Чистота, уют, территория отеля, прекрасный пляж. Очень вежливый персонал, особенно огромное спасибо Мухаммаду Юсуфу Насри с ресепшена. Если кому то нужно узнать что-то насчет ателя заполненость и тд обращайтесь к нему вот его номер +201157400108.
Что не понравилось:
Все устроило, за такую цену все прекрасно
Читать полностью
Омар
турист
07.02.2021
8
Что понравилось:
Отель на первой линии, до моря близко. В номере и ванной чисто. Большого разнообразия блюд на завтрак и ужин не было, но при этом было вкусно. Хороший вариант для зимнего отдыха
Что не понравилось:
Платный wi-fi
Ремонт и мебель в номере не новые.
Читать полностью
Okeksii
турист
28.01.2021
10
Что понравилось:
Мы любим этот пляж и в отеле нас давно уже узнают
Отношение персонала замечательное и дружелюбное .
Понравилось, что появилась анимация. (Не навязчивая, но стало веселее) Прежде ее не было
Что не понравилось:
1) Комары
За все пребывание толко Один раз Делали «окуривание»
2) закрыт ресторан «fairous” the с чудесным поварами и персоналом . Проходилось ходить на вторую линию «drims» (это совсем рядом, но кухня отличается)
Мало продуктов гриль...
Надеемся, что это временно
Читать полностью
Andreev
турист
24.01.2021
9
Valeriy
турист
20.01.2021
10
Что понравилось:
Великолепная зеленая территория, море цветов, просторный песчаный пляж. Одноэтажные бунгало с террасой и выходом в сад. Номера не новые, но очень чисто.
Что не понравилось:
из-за короновируса минимальная заполняемость отеля, почти ничего не работает. Завтраки и ужины в соседнем отеле, завтраки вполне сносные, а ужины совсем не вкусные, каждый день были курица, рыба, говядина, но продукты просто портили.
Читать полностью
Надежда
турист
05.01.2021
8
Что понравилось:
Не претендую на объективность, поскольку провел здесь меньше суток (ждал ночного рейса после возвращения из Каира). Понравилось отношение - поймали на лету суть моего визита и дали номер сразу, хотя было лишь 10 утра; днем позвонили сообщить о том, что пляж открыт (утром был закрыт из-за штормового предупреждения); не заметил назойливости и попыток что-нибудь впарить.
Концепция отеля - просторная зеленая территория, заполненная небольшими одноэтажными домиками - мне лично очень понравилась, есть ощущение какой-то приватности и личного пространства; к тому же, реализация - вполне на уровне, хотя номер мне достался технически устаревший.
Пляж большой, красивый, чистый, рядом даже есть какой-никакой риф (почему-то было ощущение, что в Нааме кроме песка ничего нет).
Ужин был достойный, в ресторане меры по противодействию к-вирусу соблюдались в полном объеме.
Читать полностью
Антон
турист
25.12.2020
10
Что понравилось:
Много чего понравилось, но особенно пляж!!!
Valeriy
турист
06.12.2020
10
Что понравилось:
Номера очень чистые, вежливый персонал , отличный риф на пляже) отличный отельер Wasef Nasry!!!
Степан
турист
04.12.2020
10
Что понравилось:
Спасибо отелю за отличный отдых в это не простое время. Очень отзывчивый персонал, говорит по-русски, хорошее питание, отличный пляж - и песок и островки кораллов в море, купание с маской завораживает. Особое спасибо аниматору Ане за ее зарядки - бодро и весело. Нам с женой было хорошо.
Что не понравилось:
Доставали иногда комары ночью. Но отель здесь не причем, не надо было открывать балкон на ночь)).
Читать полностью
Andrey
турист
02.12.2020
10
Что понравилось:
Мы сделали 3 бронирования в этом отеле за месяц .Для нас это лучший отель в Нааме Бей.. Потрясающе красивая территория, лучший пляж в Нааме, где можно купаться и с берега и посмотреть кораллы с рыбками. Великолепный очень вкусный завтрак , ужин. Очень приятный персонал, особенно хочется поблагодарить Ahmed на ресепшн за апгрейд нашего бронирования ,раннее заселение и быстрое решение всех вопросов, гестрелейшн Катерину, сотрудника reception Wasef за решение всех вопросов в день чек-аута, а также консьержа .В ресторане также работают очень приятные люди . С удовольствием опять вернемся в этот отель уже весной.
Что не понравилось:
Все понравилось))
Читать полностью
Larisa
турист
01.12.2020
10
Что понравилось:
Хороший отель близко возле моря хорошее питание. Все понравилось. На рецепшене нас обслуживал Васиф насри хороший парень во всём помог. Приезжайте сюда!
Читать полностью
Valeriy
турист
01.12.2020
8
Что понравилось:
Расположение в центре бухты Наама бей. Отличный пляж. Есть коралловый риф. Уютная территория отеля.
Что не понравилось:
номерной фонд требует обновления.
Читать полностью
Viktor
турист
29.11.2020
10
Что понравилось:
Мы вернулись в этот отель через неделю пребывания в Хадабе. Однозначно для нас это лучший отель в Нааме Бей, а может быть и в Шарме. Потрясающе красивая территория, лучший пляж в Нааме, где можно купаться и с берега и посмотреть кораллы с рыбками. Великолепный завтрак , ужин. Очень приятный персонал, особенно хочется поблагодарить Ahmed на ресепшн за апгрйд нашего бронирования ,раннее заселение и быстрое решение всех вопросов, а также гэстрелейшн Екатерину и консьержа .В ресторане также работает очень приятный персонал. С удовольствием опять вернемся в этот отель
Что не понравилось:
Все было супер!
Читать полностью
Larisa
турист
28.11.2020
8
Что понравилось:
Отличный пляж и риф. Один из самых лучших в локации. Недалеко от пешеходной улицы Наама Бей.
Ездим туда 3-й год подряд. Все хорошо.
Что не понравилось:
Завтраки очень однообразные.
Читать полностью
Konstantin
турист
28.11.2020
10
Что понравилось:
Территория очень красивая, настоящий райский сад, прекрасный огромный пляж-лучший в Нааме, кораллы , рыбки- все доступно, еда очень вкусная.
Что не понравилось:
Все отличнр!
Читать полностью
Larisa
турист
21.11.2020
10
Что понравилось:
Все прекрасно!
Что не понравилось:
Нет такого
Larisa
турист
21.11.2020
10
Что понравилось:
Мне очень понравилось всё - гостеприимство, отзывчивость, доброжелательность персонала, большое уютное бунгало с террасой,где можно наслаждаться чашечкой кофе и дышать целебным морским воздухом, большая красивая, утопающая в зелени и цветущих растениях территория. Территорию ежедневно чем-то обкуривали, поэтому ни комаров, ни других москитов не было. Мне предложили улучшенный вариант проживания абсолютно бесплатно!Всё рядом-30 метров до моря,50- до ресторана и ресепшена. Питание очень понравилось, кухня- интернациональная и много вкусных арабских блюд!Есть кофемашина с натуральным кофе и каппучино. На входе в ресторан измеряют температуру, весь персонал в масках и перчатках, соблюдаются все необходимые санитарные меры в условиях пандемии. В бунгало есть сейф, электрочайник, фен, утюг с гладильной доской,2 литра питьевой воды бесплатно ежедневно. Чай, кофе, сахар, шампунь и бальзам для волос, гель для душа и крем для тела в минитюбиках пополнялись без напоминаний с моей стороны. Достаточно большая комната с двуспальной кроватью, уютным диванчиком, большой туалетный стол с мини баром и прелестный чайный столик, 2 зеркала в номере, одно из них во весь рост, ещё одно в просторной ванной комнате. Чистое постельное белье и полотенца.Современный телевизор с плоским экраном, удобно расположенный кондиционер. Настольные лампы, бра, приятное освещение и вся обстановка позволяли чувствовать себя очень комфортно. Огромный чистый песчаный пляж протяжённостью 800 м( если не ошибаюсь ?) ... Удобный песчаный вход,большая морская акватория. Хорошие лежаки с добротными матрацами, большие зонты от солнца, и всегда есть свободные места на пляже. В общем - сплошной восторг! Для меня в Шарм эль Шейхе Fayrouz Resort - самый лучший и любимый! Обязательно вернусь сюда ещё и ещё! Особая благодарность всему руководству этой структуры, а также Ахмеду и Екатерине с ресепшена за отзывчивость, доброжелательность и профессионализм!
Читать полностью
Liudmila
турист
21.11.2020
10
Что понравилось:
Удобное расположение. Очень большой пляж. Всё рядом. Прогулочная зона в шаговой доступности. Уютная территория отеля.
Что не понравилось:
Отель старенький. Требуется обновление номерного фонда.
Читать полностью
Vik59
турист
01.11.2020
10
Что понравилось:
В отеле витает какой-то особенный дух теплого человеческого очень заботливого отношения персонала к туристам. Все стараются украсить твой отдых по максимуму. В отеле с 19.00 работает русская девушка Катерина (public relation), очень приятная и обаятельная, способная разрешить любую ситуацию за пару минут. В отсутствие Катерины Вам всегда сможет помочь ресепшионист Ахмед, который в совершенстве владеет русским. Номера небольшие, немного уставшие, но чистые, без комариных трупов по стенам, оснащены кондиционером, мини-холодильником, cейфом и чайным уголком, причем с фарфоровыми чашками, а не бумажными стаканчиками. Каждый день выставляют по 2 бутылки воды 1,5 л. В ванной каж дое утро обновляют мини-сет с шампунем, гелем для душа и кремом для тела. Халаты предоставляются по требованию. Housekiping - Mahmoud El Said очень старался. Еда в ресторане была очень вкусной и разнообразной, и мясо и рыба, и овощи и салаты, и разумеется, пирожные, все было на высоком уровне. И кофе был не растворимый, а ароматный и душистый из кофемашины, в высоких фарфоровых чашках. Если какие то минусы и были, они все касались именно физической изношенности отеля, но не качества обслуживания. Анимация в отеле есть и неплохая - зарядка, йога, аква-аэробика проходят в течение дня на пляже, а вот дискотека, вечерние шоу, мини-диско проходят на территория отеля "Sharm Dreams resort" (через дорогу от Fayrouz), аниматоры - Анечка, Чико очень старались, огромное им спасибо за это. На территории мы насчитали 5 бассейнов, возможно еще и не все посчитали, пляжные полотенца выдаются бесплатно, их приносят с вечера к вам в номер.
Что не понравилось:
Жесткие подушки (пишу просто как придирку).
Читать полностью
Valeriya
турист
24.10.2020
8
Что понравилось:
Понравились кухня, пляж, сами бунгало, чистота и красота территории, заботливый персонал: отзывчивый Ахмед на ресепшн, Катя, которая заботилась и помогала всем соотечественникам, Аня - аниматор на пляже, спортивная и азартная.
Что не понравилось:
Нет вайфая - ни платного, ни бесплатного
Читать полностью
Elena
турист
16.10.2020
8
Что понравилось:
Пляж, бунгало.
Что не понравилось:
Еда. Довольно однообразно. Та что входит в полупансион. Алкоголь, и другая еда за деньги, достаточно дороговато.
Читать полностью
Aleksandr
турист
14.11.2019
8.3
Что понравилось:
Хороший Отель в центре наама бей, располагает к тихому и спокойному отдыху, нет очередей за едой, кормят вкусно. Всегда есть свободные шезлонги, в отеле в основном европейцы, славян кране мало. Нет громкой музыки по вечерам и типичного Ай на нэ...
Немного жестковаты подушки на мой взгляд.
Что не понравилось:
Номера требуют косметического ремонта, ванная комната выглядит устало. В прочем так везде в Египте.
Читать полностью
Sergey
турист
08.11.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший отель. Хорошие номера, вкусно кормят, отличный, большой, песчаный пляж. На пляже есть ненавязчивая анимация. При въезде быстро заселили. В номере есть чайник, чай, кофе. Отдыхом остались довольны.
Читать полностью
Anna
турист
02.11.2019
10
Что понравилось:
Отношение персонала очень отзывчивый
Что не понравилось:
Обсолютно все!!! Молодцы!!! Лучший пляж
Читать полностью
Vasiliy
турист
31.10.2019
8.3
Что понравилось:
Пляж отличный, хорошие шезлонги, неплохой завтрак, несколько русских каналов. Приехали в отель в 10 утра, угостила парня на рецепшен шоколадкой, заселил сразу. Уборка номеров каждый день, меняют полотенца, белье, добавляют ванные принадлежности и бутылку 1,5 воды. Народу не много, на пляже всегда можно выбрать удобное для себя место. У бассейна вообще почти никого. Номера старенькие, но все в рабочем состоянии. Нам понравилось.
Что не понравилось:
Полное отсутствие интернета, даже платного, дорогое питание, скучно, нет совсем никакой анимации.
Читать полностью
Алина
турист
27.10.2019
10
Что понравилось:
Расположение, территория, питание, пляж, плавный песчаный вход море, риф для снорклинга, возможность вечером выйти в город, близость к аэропорту.
Что не понравилось:
Подушки, требующие замены. Очень рано (17.00) закрывается бассейн.
Читать полностью
Olga
турист
22.10.2019
9
Что понравилось:
В этом отеле уже во второй раз и никак не могла уехать)) не хотелось. Дважды продлевали номер. Отдельное спасибо персоналу, делают свою работу хорошо и не требуют за это чаевые. Поощрять таких людей хочется добровольно.
Каждый вечер в ресторане тематический ужин. Мы попали на морепродукты. Были крабы , кальмары , рыба. Все очень вкусно!
В день выезда браслет не сняли и разрешили остаться на пляже до вечера.
Что не понравилось:
Как-то контролировать шумные вечеринки/посиделки других постояльцев (преимущественно арабов). Громкая музыка, песни, крики в 3 утра не допустимы! И это было ежедневно на протяжение всех 15 дней нашего пребывания. Даже сменили номер с вида на бассейн до вида на сад. Не помогло ...
Читать полностью
Natalia
турист
17.10.2019
9
Что понравилось:
В этом отеле - не первый раз. приехали в отель в 4 часа утра, молодой человек на ресепшн, увидел, что мы с ребёнком и предложил свою помощь, уладив все паспортные дела нас сразу заселили. Большое им за это спасибо.
Читать полностью
125Mik125
турист
29.09.2019
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все
Vasiliy
турист
29.08.2019
9.2
Что понравилось:
Расположен в тенистом парке, много бабочек, птиц, цветов. Есть возможность сдвоить номера(connected rooms) Вкусная еда, вежливый персонал, тихо, ухоженная территория, на пляже есть тенистая зона для малышей
Что не понравилось:
Скромный бассейн.
Читать полностью
Victoria
турист
10.07.2019
8.3
Что понравилось:
Пляж рядом. Персонал отзывчивый. Ванные принадлежности в достатке, хорошего качества. Еда вкусная. Повара -молодцы, официанты тоже. Все очень старались. Большое спасибо!
Что не понравилось:
Комары! Номерной фонд устаревший. Ванна старая, с заплаткой, штора старая, потрепанная. Претензии к пляжу. На пляже вороны очень сильно мешали отдыхающим. Ворон было очень много, постоянно каркали, садились на лежаки и вещи отдыхающих, гадили. Персонал плохо следил за чистотой лежаков. Полотенец часто не было. Иногда по 2 раза приходилось приходить за полотенцами или ждать. Когда закрывается пляж, сотрудники неприятно свистят, чтобы гости уходили с пляжа.
Читать полностью
Valentina
турист
18.06.2019
8.3
Что понравилось:
стандартные одинаковые завтраки, впрочем как и ужины,но голодными не останетесь, пляж отличный, бассейны норм, места на пляже есть всегда, народу не много. Есть банкомат (обмен валют) возле reception.
Обедать ездили в Old Market (такси 40 - 50 фунтов в одну сторону).
Что не понравилось:
холодильник в номере не работал, после второго обращения на reception - "забил" так и не починили/не заменили, управление кондиционером - скорость воздушного потока не регулируется (т.е. всегда на некой постоянной величине, ночью очень шумно, беруши спасали от шума. Воды приносили одну бутылку на троих, рядом супер маркет Carreefor - ходили за соками и водой.
Читать полностью
Valeriy
турист
20.05.2019
10
Что понравилось:
Самый большой и комфортный пляж в Шарм-эль-Шейх. Много лежаков, между ними большое расстояние. Занимать с утра не надо, всегда есть свободные. Идеальный заход в воду, большая акватория для плавания, есть небольшой риф, много рыбок, есть что посмотреть. Очень зеленая территория, комфортные номера. Из любого номера до моря не больше 3-х минут. Идеальная чистота на территории и прекрасная уборка номеров. Персонал необычайно любезный. Все улыбаются, все стараются угодить и пойти навстречу при любых просьбах.
Что не понравилось:
Питание скромное, выбор блюд небольшой. Но все свежее и вкусно приготовлено. Вай-фая бесплатного нет, но его нет нигде в Шарме
Читать полностью
Irina
турист
14.05.2019
8.3
Что понравилось:
Кухня (относительная редкость в отелях Египта) очень качественная и разнообразная. Сначала, согласно брони, брали только завтраки, но затем полностью отказались от обедов и ужинов в городе и полностью перешли на питание в ресторане отеля. Мясные и рыбные блюда, овощи, выпечка - намного лучше, чем в том же Ренессансе, в котором мы останавливались раньше. Кухня - на 5 с плюсом. Хороший песчаный пляж, войти в воду можно прямо с берега, а не по длинному пирсу, как в большинстве других отелей Шарма. Доброжелательный и внимательный персонал, все вопросы решает моментально. Своего трансфера "отель-аэропорт" у отеля нет, но на ресепшене без труда решается вопрос такси по адекватной цене. Я немного снизил оценку в разделе "цена-качество" номера - стоимость 32 квм в других отелях этого уровня на порядок ниже.
Что не понравилось:
Не знаю, как это оценить, но с момента брогнирования на букинг.ком и до момента заселения отель не ответил ни на одно обращение по электронной почте.
Читать полностью
Pavel
турист
13.05.2019
10
Что понравилось:
НАВЕРНОЕ САМОЕ ЛУЧШЕЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ В ШАРМЕ, БРАЛИ БУНГАЛО НОМЕР 11*, ТЕ САМАЯ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ, ЧЕРЕЗ 10 МЕТРОВ ПЛЯЖ ПЕСОК ЧЕРЕЗ 50-70 МЕТРОВ МОРЕ, ОТЕЛЬ НЕ ТУРОВЫЙ, НАЙТИ ЕГО У ТУРАГЕНТОВ НЕ ПРОСТО, ТО ЕСТЬ СЮДА ЛЮДИ ПРИЕЗЖАЮТ ПО ОДИНОЧКЕ А НЕ ГРУППАМИ ПО 100 ЧЕЛОВЕК, НЕТ НИ ОЧЕРЕДЕЙ НИ ХАМСТВА ВСЕ ОЧЕНЬ РЕГЛАМЕНТИРОВАНО ПРОСТО СУПЕР
Читать полностью
Олег
турист
30.04.2019
8.3
Что понравилось:
Расположение супер, риф и пляж шикарный, променад как в Крыму. Просто ностальгия. Кормили хорошо, вечером романтик с живой музыкой. Сад ухоженный, красивый, много зелени, однако комары..., берите фумигаторы. В номере не мелкий телевизор с выбором русскоязычных каналов (есть с чем сравнить, поверьте немаловажно). Создают впечатление безопасности, везде охрана. В целом соотношение цена-качество оптимальное, подходит для среднего и эконом класса.
Что не понравилось:
Номера в отеле мягко говоря не идеальны. Грязновато, мебель как в школьном лагере, да и белье оставляет желать лучшего. Поселили рядом с дорогой, запах дизеля очень чувствовался, шум по ночам тоже. На ресепшене по русски говорят не очень хорошо лучше знать английский хоть немного. Осторожно с экскурсиями продаваемыми рядом с отелем, лучше поискать более надёжных партнёров.
Читать полностью
Ксения
турист
15.04.2019
10
Что понравилось:
Зелёная территория, очень хороший пляж, месторасположение.
Что не понравилось:
Очень старая мебель в номерах, необходимо сделать ремонт в ванных комнатах.
Читать полностью
Sergey
турист
03.04.2019
10
Что понравилось:
Отель входил в сеть Хилтон, поэтому у персонала еще сохранилась школа обслуживания и сервиса. Территория лучшая во всей бухте Шарма. Отель соответствует концепции "Спокойный отдых". Питание рассчитано на Европу - мясо, рыба, фрукты всегда.
Читать полностью
Dmitry
турист
01.04.2019
7
Что понравилось:
Понравился пляж
Завтрак на 4
Что не понравилось:
Брал улучшенный номер, с видом на бассейн
- ванна , а не душ в номере, ну это трандец
- фена нет, розетки в ванной нет ?
- рваная шторка в ванной
Старый номерной фонд
В целом цена сильно завышена
250$ (с завтраками только) за три дня, рядом в Gafy сан.узлы и те приятнее, свежие и с душем, а цена 45$ за ночь с завтраком
Читать полностью
Sergey
турист
15.11.2023
7
Что понравилось:
Хороший завтрак в отеле, удобно расположен.
Что не понравилось:
В номере воняло краской, у отеля большой пляж, но все лежаки заняты, если приходите на пляж после 9 утра шансов найти лежак очень мало.
Читать полностью
Vitaly
турист
01.11.2023
7
Что понравилось:
Отель расположен прямо рядом с пляжем, не нужно переходить дорогу или куда-то долго ходить. Территория зелёная и ухоженная, недалеко так называемый "центр города". Пляж отеля считается очень просторным. Но это по меркам Шарм-эль-Шейха, объективно он микроскопический. В общем достаточно приятное место, чтобы провести там некоторое время, но не очень длительное.
Что не понравилось:
Номера довольно уставшие, постельное бельё закатанное, но особенно устарела ванная комната: неудобный душ, кое-как закрывающаяся дверь, отживший своё ремонт. Большой бассейн рядом с двухэтажными корпусами зимой не подогревается, а возле маленького, конечно не хватает всем места. Еда приемлемая, хотя мясо почти всегда было приготовлено ужасно, а спелые фрукты периодически заканчивались и заменялись зелёными.
Читать полностью
Viacheslav
турист
14.02.2023
7
Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный.
Территория отличная, хороший пляж.
Даже на территории отеля нормальные цены в барах и кафе.
Постельное белье чистое.
В номере чай, кофе.
Номер большой с выходом на лужайку.
Пляж классный, большой с множеством лежаков
Что не понравилось:
Как и во всем Египте, понятие чистота очень относительное, по полу ходили только в тапочках. Как потом выяснилось, полы просто подметают.
Ванная комната убитая, очень нужен ремонт.
Еда на завтраках и ужинах очень однообразная, даже за 4 дня все надоело.
У бассейна очень мало лежаков, а с подогревом он один и приходят гости из Дримса, иногда просто нет мест.
Постельное белье было чистое, но сама кровать немного пахла будто бы сыростью
Читать полностью
Daria
турист
12.01.2023
6
Что понравилось:
На пляже очень просторно. В отличии от всех других отелей вдоль променада, где битком. Строго охраняют пляж от посторонних.
Что не понравилось:
Питание на 2-3 звезды. Откровенно скромное.
Номера очень уж потертые.
До двух ночи гремит музыка на пляже.
Уснуть можно только с закрытыми дверями балкона (хотя, были в самом удаленном от пляжа номере).
Много комаров. Фумигатор могут не дать, поэтому лучше сразу привезти с собой.
Читать полностью
Vadim
турист
08.01.2022
7
Что понравилось:
Я уже писал один отзыв об отеле, но Букинг опять просит написать… ну ок, мне не трудно дополнить:)
Про прекрасную территорию и месторасположение я уже писал, тут добавить нечего. Много зелени, пальм, это выгодно отличает отель от всех прочих. Я рассматривал и другие отели для длительного проживания, но решил не рисковать. Fayrouz , похоже, лучший, и не только в Наама Бэй. Специально ездил смотреть отели в Сохо - Savoy, Four Seasons….. такого пляжа и территории нет нигде.
Что не понравилось:
1.С Вай-фай проблемы. но , похоже, так везде.
2. Номера старые, это понятно. Но почему нет шампуня, лосьона для тела непонятно. Стоит дозатор с каким -то моющим средством.
3. Халаты и тапочки вам дадут, но нужно сильно попросить.
4. Жил тут почти месяц, снимал от одного до трех номеров…. когда освобождал один из номеров попросил поздний выезд- в 18.00. потребовали уплатить 30$…. денег не жалко, но как-то грустно стало…. причем я попросил проявить снисхождение, отказали, ну да ладно, переживем.
5. Тренажерный зал есть в соседнем отеле, через дорогу, можно туда ходить, но зал маленький и убитый.
Читать полностью
Alexey
турист
17.12.2021
7
Что понравилось:
Большая, зеленая территория,
малоэтажная застройка, лучший во всей бухте большой пляж с новыми лежаками, море с кораллами и рыбками прямо у берега… это главные и самые важные достоинства отеля.
Что не понравилось:
1. Орущая на пляже музыка. Все просьбы выключить музыку или сделать ее тише не встречают отклика у персонала.
2. Грубость и хамство охраны на пляже. Если к вам придет пообщаться ваш знакомый из другого отеля даже всего на 10 минут, охрана набросится на него с криками и будет выталкивать его с пляжа даже с применением физической силы.
3. Посуда в отеле. Чай , кофе, пиво, вино(!!!) - все подается в маленьких бумажных стаканчиках. Донести горячий чай или кофе до стола в тонком бумажном стаканчике- это то еще испытание. Понятно, что коронавирус. Но почему тогда вилки , ложки, тарелки не одноразовые? Такая роскошь , как чайные ложки, отсутствует в отеле совсем.
4. Раскладка блюд. Почему-то горячие блюда постояльцы отеля накладывают себе сами, а вот салаты, закуски, выпечку нужно дождаться своей очереди пока вам положит в тарелку персонал отеля. Пирожные через раз- сегодня вы сами их берете, завтра их накладывает персонал.
5. Качество некоторых продуктов и блюд. Сливочное масло совсем не масло, а какой-то жир. Кофе отвратительный. Проблема выпросить томатный соус. Я плюнул на это, купил себе масло, кетчуп и ходил с этим в столовую. Попытка объяснить повару, что паста не должна быть разварена и расползаться на вилке не увенчались успехом. Что такое «альденте» объяснить не смог.
6. Много проблем с персоналом. Об этом можно много писать.
7. Номера старые, ремонта не было очень давно. Электрика , сантехника старые. Вы можете поставить кондиционер на 16 градусов, включить полное освещение, забрать ключ и уйти на море и все это будет целый день работать и жечь электричество. Куда смотрит руководство отеля непонятно. Так можно элементарно вылететь в трубу только из-за счетов на электричество.
Читать полностью
Alexey
турист
15.12.2021
7
Что понравилось:
Очень красивая территория отеля. Близко к пляжу. Номера достаточно уютные и вполне чистые. В отель ежедневно дают питьевую воду (1.5) литра на человека, что для Египта большой плюс. Прекрасный персонал в ресторане.
Что не понравилось:
1) Не хватает шизлонгов на пляже.
2) Персонал вежливый, но неособо внимательный. Я давала запрос на номер для инвалидов за 2 месяца до приезда, его подтвердили. Этот номер я получила лишь через 2 дня после приезда. В этом номере нет поручня, чтобы спускаться с пандуса.
К сожалению, отель никак не отреагировал на мою просьбу продлить настил на пляже, что позволило бы мне ближе подходить к воде. Могли сделать, но не сделали.
Читать полностью
Юлия
турист
24.11.2021
7
Что понравилось:
Выбирал с некоторой ностальгией - много раз ранее бывал в этом отеле, когда он ещё был Hilton.
Очень хорошо расположен и спланирован, особенно одноэтажные корпуса с верандами. Лучший пляж для купания в Шарме, с собственным рифом (изрядно покоцанным за последние 20 лет, но всё ещё интересным для первого знакомства с обитателями Красного моря).
Красивая территория с ухоженным садом.
Приличные завтраки. Персонал, готовый записать все ваши просьбы и замечания.
Что не понравилось:
Записанные просьбы и замечания не приводят к быстрым действиям:
- сломанный столик в номере за 3 дня так и не заменили и не починили
- с горячей водой проблемы - она кончается к вечеру
- есть комары (прежде обработка сада была качественной) - берите / купите фумигатор и жидкость к нему.
- не помню, чтобы ранее была проблема с нехваткой лежаков на пляже; теперь все лежаки «занимаются» туриками с 7 утра (некоторые занимают не один на себя, а более), и нужно «просить»персонал о решении вопроса.
Сложилось ощущение, что прежде персонал очень дорожил своим местом, а теперь - не очень.
Отвык за пандемию?
Читать полностью
Alexey
турист
06.11.2021
7
Что понравилось:
Остальное все хорошо, расположение, пляж, питание, территория
Что не понравилось:
В этом отеле 2-ой раз, до этого были в 2014 году, тогда он был Хилтон Фейруз, и, к сожалению, сейчас мы - "не арабы", даже не употребляющие алкоголь, как мы с супругом, для большинства персонала люди не первого сорта. Особенно это чувствуешь на ресепшн и в ресторане. И это не языковой барьер с моей стороны, я прилично говорю на английском, НО на тебя обратят внимание, только после пятого и очень громкого приветствия. Извините, но часто просто приходилось повышать голос, иначе до тебя очередь не дойдет, обязательно подойдет местный, и тебя типо "не заметят".
Читать полностью
Аноним
турист
29.09.2021
6
Что понравилось:
Море.
Что не понравилось:
Износ отеля.
Vasko85
турист
31.08.2021
6
Что понравилось:
Мужичок на яйцах!!!! Скрамлет по моему рецепту без лишних разговоров
Что не понравилось:
Не предупредили что питание в соседнем отеле, персонал столовой пока не сделали замечание дезинфекция столов не производится, сборщики посуды беспардонны, повара трясущимися ручками не дай бог лишний кусок мяса сожрешь, ванная убитая грибок плесень,мини бар пропал был всегда, тоесть пустой
Читать полностью
German
турист
02.02.2021
6
Что понравилось:
Пляж и море чудо и очень близко к отелю, размер номера тоже и ежедневная уборка
Что не понравилось:
Ужасная еда, просто кошмар и жуть, детям вообще нечего есть, мы очень измучились. Очень старые номера, сантехника ужасная и Комаров в номере тьма, убирали плохо, полы грязные, пыль по всюду и старость, а цена очень высокая для отеля, который еле тянет на 2 звёзды
Читать полностью
Ekaterina
турист
07.12.2020
7.5
Что понравилось:
Очень хороший пляж , вход в море. Очень уютный и зеленый отель. Персонал старается сделать отдых уютным.
Что не понравилось:
Мебель старая. На пляже в ресторане плохо готовят.
Читать полностью
Валентина
турист
11.11.2019
7.1
Что понравилось:
Место расположения, пляж.
Что не понравилось:
Номера старые, шумный кондиционер. В последний день сломался. На коврах чувствовался песок еще при заселении. Не очень чисто эти ковры убирались.
Читать полностью
Ekaterina
турист
27.10.2019
6.2
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Уборка отвратительная
Aleksandr
турист
30.04.2019
7.5
Что не понравилось:
Номерной фонд требует ремонта. Мебель требует замены. Ночью беспокоили комары.
Pacha2104
турист
03.04.2019
4
Что понравилось:
Размеры пляжной зоны отеля и заход в море. Удобно, особенно, если вы с детьми. Вода чистая. Сотрудники стойки регистрации любезны, приветливы , отзывчивы. Помогли найти и вернуть вещи забытые моими знакомыми, даже все документально оформили. Спасибо! Служба охраны отеля хорошо выполняют свою работу, на пляже нет торговцев и местных "мачо", их гоняют. Завтраки стандартные - хорошие. От былой роскоши отеля прежних владельцев остался прекрасный сад.
Что не понравилось:
Пляж: песок не чистят, он в перемешку с мелким мусором: окурки, зубные нити и прочее, дети копаются в песке как в помойке. Лежаков на всех не хватает, пляжем пользуются 2 отеля.
Номер: пол стандартно грязный. Полотенца в пятнах, после чаевых для персонала по уборке номера, количество полотенец увеличивалось, но качество оставалось прежним - грязные, отсюда вывод - это не вина уборщиков.
Еда в ресторане выбор очень скудный, есть веротность остаться голодными, это не совсем соответвует представлениям о "все включено".
Весь персонал вне зоны рецепшн, начинают выполнять свою работу только после чаевых . Если вы ухитритесь поймать официанта в ресторане и дадите ему чаевые, то он вам принесет напитки в стеклянных бокалах, а не просто укажет направление, где вам их нальют в бумажные стаканчики, не взирая, на то что употреблять вы их собираетесь в ресторане за столиком. Это особенность сети JAZ "Сначало чаевые, потом сервис". Это мой второй отель данной сети, но FAYROUZ превзощел первый. Без чаевых вас, просто, игнорируют и не замечают. Поэтому, если вы хотите качественный сервис, комфортный отдых , заботливое и чуткое отношение, как к иностранным гостям, то начинайте раздавать чаевые с порога всем подряд и каждый день, иначе смена меняется и все начинается заново. У нас был 2х комнатный номер, второе спальное место - диван, но в разложенном виде он был жутко не удобен, т.к. свою функцию спального места не выполнял в виду изношености механизмов конструкции. В положение лежа, середина тела была выше, чем голова и ноги.
PS: Если сеть отелей, так радеет за экологию, то почему бы не заменить бумажные одноразовые стаканчки , на качественне многоразовые пластиковые, как у соседнего отеля? У него, кстати, и концепция другая "Сначало сервис, и отказ от чаевых", при одинаковой цене.
Читать полностью
Elena
турист
04.04.2024
1
Что понравилось:
Пляж , в остальном он ужасен !
Что не понравилось:
Завтраки и ужины основного ресторана ужасны, еда отвратительная, room service отсутствует!5 раз просил лед и бокалы для шампанского в номер, не принесли! Перестали брать трубку ((( номера старые, грязные , его тянул только менеджмент Hilton, после продажи все стало ужасно
Читать полностью
Ilya
турист
02.07.2023
1
Что понравилось:
Расположение.
Сотрудники в основном приветливые.
Что не понравилось:
Всё остальное.
Oleg
турист
07.04.2023
4
Что понравилось:
Расположение хорошее. Зелёная территория. Большой пляж. Иногда было мясо / курица на огне.
Что не понравилось:
Через букинг невозможно купить олл инклюзив только через турагентство. В наш пакет были включены завтраки и ужины. Обед стОил 20 $ на человека. Еду я бы оценила на на 3с минусом не было разнообразия блюд, порошковое картофельное пюре почти всегда было пересолено. Сосиски не съедобны. . Официанты не успевали убирать столы. Видно, что отель экономит на персонале. Вида на море нет даже бокового в силу строения отеля. Номера в бунгало маленькие, потому лучше бронировать в двух этажных зданиях у дороги - там они и больше и приличнее. В первый же день у дочери кто-то из отдыхающих украл полотенце с шезлонга у бассейна.
Читать полностью
Natalia
турист
12.01.2023
5
Что понравилось:
хорошее местоположение, первая линия, очень близко к пешеходным улицам центра Наама Бей, можно минут за 10 дойти по променаду вдоль моря. У этого отеля самой большой в Нааме Бей пляж, к тому же есть небольшой риф, при этом, за исключением рифа - дно песчаное
Что не понравилось:
отель бывший Хилтон, ключевое слово - бывший. Питание на тройку. Мы брали завтраки и ужины, я пожалела, что не взяла только завтраки, без всяких ужинов…Очень много в Наама Бей кафе и ресторанчиков, где можно вкусно поесть и не отравиться)))
Еда в отеле в целом НЕ ВКУСНАЯ, не разнообразная, часть блюд на открытом доступе, часть - раздают повара… смысл этого не ясен.
Вечерних шоу за ужином не было, вернее было 1 раз за все время пока мы были (12 ночей), все шоу в отеле напротив на второй линии, не помню точно название - Dreams…
Я отель выбирала, главным образом, по месту положения, чтобы была 1 линия и пешеходная близость к центру Наама. Рассматривала ещё Jollie Ville, он ещё ближе к центру, я в нем раньше была, не понравился пляж, песчаный, нет никакого рифа, но кормят там, если сравнивать с этим отелем - лучше…
Кстати, что касается еды - в центре Наама рекомендую ресторан Махони, вкусно готовят, хорошие блюда из морепродуктов. отличный фирменный суп Махони
Что касается номера в отеле - мебель, конечно, уже старая, но в целом не разваливается))) номер был светлый, очень большие окна - во всю стену и маленькая терраса со столиком и креслами, как обычно, в таких отелях… размер номера нормальный, не маленький… Есть электрический чайник, кладут чай в пакетиках, кофе, сахарно, есть нормальные приборы… Что касается ванной комнаты - конечно, реально требует ремонта, очень старая ванная, периодически плохо проходит вода, кафель в ванной, чуть ли не как у нас в советское время… Убирали в номере хорошо, но мы оставляли чаевые.
В общем, номер, конечно, столько не стоит, сколько мы платили - 1500 USD за 12 ночей (ездили не пакетным туром, пакетным предлагали около 190 тыс за 10 ночей, ещё не начали летать чартеры, когда искала поездку). Но если кому то важно, чтобы отель был на 1-ой линии, близко к центру и хоть какой-то риф - то этот отель подойдёт.
Читать полностью
Ekaterina
турист
08.01.2022
2
Что понравилось:
хороший пляж и близость к морю
Что не понравилось:
грязно, тупой и жуликоватый персоонал, однообразная еда
Читать полностью
Alexey
турист
16.12.2021
5
Что понравилось:
Тихое ухоженное уютное местечко, персонал вежливый, очень внимательно относятся к постояльцам. В день рождения преподнесли мне тортик)) Хороший пляж, с удобным заходом в море, убирают на пляже постоянно. Кровать удобная, наконец-то с единым матрасом на размере кинг-сайз,полотенца хорошие и чистые)), милая терраска, в номере чайник, чай-кофе-сахар и бесплатная бутилированная вода в достаточном количестве.
Что не понравилось:
Подушки требуют замены, а тюлевые занавески стирки (или замены, не знаю, что проще, такие они грязные) замок двери на террасу надо бы починить или заменить, как и ванную. Нериятный сюрприз при использовании ванной-вода выходит из отверстия в полу, причём весьма мощной струёй, может затопить корридор)) Хотелось бы немного улучшить качество еды и напитков в столовой, потому что юппи и вода на ужине это уже просто за гранью. Ну и вайфай, конечно, можно было бы сделать бесплатным в номере, а не предлагать купить 10гб за 20баксов,всё - таки отель не из дешёвых, может позволить себе такую опцию, я считаю.
Читать полностью
Nataliia
турист
13.12.2021
5
Что понравилось:
Главное достоинство этого отеля - пляж (который кстати неплохо бы было чаще и качественнее убирать). Сам отель достаточно "потрепанный" временем и нуждается в обновлении и ремонте. Хорошая территория и расположение. Номера стандартные. Уборка посредственная, за персоналом надо следить а то все время что-то забывает. Питание в ресторане достаточно обычное, голодным не останетесь, но и изысков не ждите. Приятным завершением пребывания стал прием генеральным менеджером из которого понятно, что они видят существующие проблемы и готовы их решать. Удачи!
Что не понравилось:
Как уже отмечал отель нуждается в ремонте. В ноябре главную неприятность доставляли комары и мухи, хотя их пытаются травить, но как-то не очень результативно. Отель на стадии бронирования просто никак не реагирует за сообщения, которые посылались через букинг. Трансферта от аэропорта в отель и обратно нет. И стыдно в 21 веке не иметь бесплатного интернета на территории отеля (он есть только в ресторане).
Читать полностью
Iurii
турист
30.11.2021
4
Что понравилось:
Приветливый персонал на ресепшн.
Красивый сад, пышная растительность.
Много воды питьевой в бутылках.
Хороший напор воды.
Кормят вкусно, разнообразно.
Море без отливов, неплохой риф.
Что не понравилось:
Отель очень старый. Вся мебель старая. В столовой стулья грязные.
Шумный кондиционер
Раковина низкая, нужно прям на 90 град наклоняться
Балконные двери вообще не заглушают звуки, все что на улице происходит все слышно
Вай фай только в кафе, в номере нет
Дверь в номер открывается ключом, не карточкой
Дверь входная в открытом положении не фиксируется, надо держать, иначе она может захлопнуться
Чашки в номере грязные
Полотенца для пляжа приносят в номер и оттуда же забирают, то есть не по карточкам выдают. И в первый день нам их не принесли, пришлось идти на ресепшн
Пляж работает только до 17:30 почему-то. А если я хочу посидеть на берегу вечером?
Пляж грязный, куча окурков, бумажек валяется.
Неудобно, что нельзя самим накладывать еду, это делают повара.
Читать полностью
Vyacheslav
турист
28.11.2021
4
Что понравилось:
Ездили в этот отель 15 лет, когда он был Хилтоном. Потом был перерыв, когда россияне не летали в Египет. Очень ждала возвращения. Было приятно увидеть старожилов, которые нас узнали. Пляж, заход в море, риф- все хорошо. Территория отеля красивая. Но уже не такая цветущая, как раньше.
Что не понравилось:
Номерной фонд убитый. Простыни рваные и в катышках. Еда скудная и стала не вкусная. Видно старых сотрудников-они здороваются. Новенькие нет. Это упущение менеджмента. ¹
Читать полностью
Nataliya
турист
28.11.2021
5
Что понравилось:
недалеко от моря
Что не понравилось:
отель очень уставший, туалет и ванная( именно ванная, а не душевая кабинка) совмещены, фен ужасный( наверное выпуска 70 годов). Очень много комаров, особенно вечером. На пляже лежаков не хватает, питание не очень разнообразное, все холодные закуски , салаты, хлеб, йогурты, кофе и чай можно взять через поваров, что очень некомфортно и неудобно. Персонал на рецепции очень приветливый и отзывчивый, к уборщику Махмуду тоже никаких вопросов, все чисто, четко. В общем наврят ли мы поедем в это. отель ещё раз. отель на 4 звёзды не тянет.
Читать полностью
Galina
турист
14.11.2021
3
Что понравилось:
Персонал старается очень. Единственное, что положительного осталось от Хилтона - отлично работающий персонал. Им очень тяжело. Отель старый и ещё 10 лет назад нуждался в реновации. Собственник экономит на всём. И при этом персонал вытягивает всё своими усилиями и отличной работой.
Что не понравилось:
Прежде всего совсем убитый отель. Кондиционер работает, но гремит как старое ведро. Двери исключительно для честных людей, но замок открыть ключом с первого раза не получается. И вишенка на торте - в 2021м году в отеле отсутствует WiFi в номерах даже за деньги! Собственник или управляющая компания экономят буквально на всём. В сезон манго в отеле за 12 дней нам не предложили ни разу(!) манго. Обычно это была неспелая дыня, гуава, невкусные груши и яблоки. Набор продуктов из которых повара пытались сделать хоть что-то, был очень скудным и постоянно повторялся изо дня в день.
Читать полностью
Sviatlana
турист
04.11.2021
5
Что понравилось:
Море.
Что не понравилось:
Уставший интерьер. Местами требуется ремонт.
Vasko85
турист
02.09.2021
3
Что понравилось:
Хороший пляж и месторасположение. В море есть небольшой риф с рыбами. Зелёная территория с красивыми цветами.
Что не понравилось:
При бронировании выставили цену 411 долларов, по факту взяли 530. Говорят, что это Букинг берет сверху. При бронировании не видно окончательной цены. Это нарушение закона прав потребителей. Буду писать жалобу на Букинг в Роспотребнадзор. Отель очень старый, поселили сначала в убитый грязный номер с жуткой ванной, вонючим неработающим холодильником, чёрными застиранными полотенцами и бельём, после претензий переселили на следующий день в нормальный. Это такая модель продаж. Сначала лицом в грязь, потом халат, тапки, фруктовая тарелка и бесплатный трансфер. Обманули, но потом раскаялись. Спасибо, но это неприемлемо.
Читать полностью
Tatiana
турист
20.04.2021
4
Что понравилось:
Море пляж анимация
Что не понравилось:
Бассейн с подогревом не работает
Питание в отеле через дорогу
Номерной фонд требует реставрации
Поздний выезд 10$ в час
Ранний заезд также
Остальные бассейны закрыты
Читать полностью
Сергей
турист
20.02.2021
5
Что не понравилось:
Цена в букинге отличается от фактической в отеле
Vladislav
турист
13.12.2020
5
Что не понравилось:
За 7 ночей кондиционер ломался три раза. Две ночи кого-то морили диклофосом . С 2 до 4 ночи на территории отеля был жуткий запах. Утром проснулись с аллергическим кашлем и отекшим лицом.
Читать полностью
Nina
турист
30.09.2019
3.8
Что не понравилось:
Грязно.
Mikhail
турист
11.07.2019
5.8
Что понравилось:
В этот раз ничего кроме местоположения ((
Что не понравилось:
Отель заброшенный (((Персоналу нет дела до туристов (((Взяли деньги и все(((
Читать полностью
Ekaterina
турист
19.02.2019