Hilton Garden Inn Tbilisi Chavchavadze 4*
Грузия, Тбилиси
Об отеле
Hilton Garden Inn Tbilisi Chavchavadze — это отель в городе Тбилиси, в 4,4 км от такой достопримечательности, как Грузинский театр оперы и балета. Среди удобств — фитнес-центр, ресторан, бар и бесплатная частная парковка. Площадь Свободы — примерно в 4,8 км, а Boris Paichadze Dinamo Arena и Mushthaid Garden — в 5,4 км и 5,4 км соответственно. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В Hilton Garden Inn Tbilisi Chavchavadze в номерах есть письменный стол. В распоряжении всех гостей кондиционер, телевизор и сейф.
В Hilton Garden Inn Tbilisi Chavchavadze предлагается завтрак «шведский стол» или американский завтрак.
Hilton Garden Inn Tbilisi Chavchavadze располагается на расстоянии 6 км и 6 км соответственно от таких достопримечательностей, как Tеатр имени Шота Руставели и Станция метро Medical University. Международный аэропорт Тбилиси находится в 20 км.
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Сейф для ноутбука
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Видеопроигрыватель
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
2. Парковка на территории
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Фитнес-центр
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о HILTON GARDEN INN TBILISI CHAVCHAVADZE 4* (142)
Что понравилось:
Недавно останавливались в этом отеле и остались очень довольны! С самого момента заселения персонал был вежливым, приветливым и всегда готовым помочь. Номер оказался чистым, уютным и полностью соответствовал описанию и фотографиям. Уборка проводилась регулярно и качественно.
Отдельно хочется отметить удобное расположение — рядом находятся основные достопримечательности и транспорт. Завтраки были разнообразными и вкусными, каждый смог найти что-то по своему вкусу.
Атмосфера в отеле спокойная и комфортная, чувствовали себя как дома. Спасибо всему персоналу за отличный сервис и приятные впечатления! Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.
Что понравилось:
Расположение отеля, я люблю этот район. Напротив храм, можно услышать звон колоколов и службу в праздники. Приятный персонал на ресепшен, и ребята в баре тоже. Удобная кровать, очень хорошая шумоизоляция
Что не понравилось:
Мне было не понятно зачем так рано приходит уборка, в 10.00 стучит в дверь горничная, три дня мы там были и все три дня просыпались каждое утро из-за этого непонятного раннего прихода горничной. Два стука и она заходит в номер🫠 сделайте что-то с этим🫠
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все
Что понравилось:
Вкусный завтрак, особенно омлеты и вафли. Красивый дизайн отеля, хорошая шумоизоляция, красивые виды из окна. Район отличный, рядом есть ТЦ и круглосуточный магазин, а также парк для прогулок и рестораны. Очень приветливый персонал, спасибо ребятам!
Что не понравилось:
В моем номере ножки у стола, стула и кресло это просто ужас, все пальцы об них отбил
Что понравилось:
Местоположение и чистота
Что не понравилось:
Отсутствие халата (только по запросу)
Что понравилось:
Местоположение шикарное
Что не понравилось:
Очень плохой интернет
Что понравилось:
Хороший отель. Комфортные номера, очень удобные матрасы, приятное постельное белье. Просторно достаточно в ванной. Качественный ремонт, хорошие материалы. Завтрак разнообразный и вкусный. Я кайфовала от того как быстро, тихо и комфортно работают лифты (кто живет в Грузии поймет))
Что не понравилось:
Доплата за кота 140 лари - многовато, учитывая нашего воспитанного кота, который не нанес никакого ущерба, ни одной царапины)
Что понравилось:
Понравилось всё
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Понравились удобное расположение отеля, просторный номер, качество уборки, удобная кровать, чистые бельё и полотенца, стабильно высокий Wi-Fi
Что не понравилось:
Отель находится напротив церкви и каждое утро колокольный звон и церковные песни не давали выспаться, но это вопрос не к отелю, конечно же.
Что понравилось:
Понравилось что есть смежные номера , что неподалеку есть красивый парк , очень хороший завтрак , большой отель , рум сервис 24 часа . Всегда можно покушать , был бы там спа и бассейн было бы на 10 -ку , поэтому 9-ка
Что понравилось:
Расположение, сам номер, завтрак
Что не понравилось:
Персонал на ресепшене
Что понравилось:
1. Некоторые представители (НЕ все!) персонала Ресепшен.
2. Местоположение гостиницы 👍
3. Остальное посредственно, особенно завтрак
Что не понравилось:
Всё остальное, не тот уровень для "Hilton"
Что понравилось:
Сервис страдает
Что не понравилось:
Персонал который должен следить в ресторане не убрали столы после посетителей … банные принадлежности пришлось попросить , хотя было включено
Что понравилось:
Отличное Местоположение, Ваке мой любимый район и мне всегда нравился Hilton внешне , мечтала в нем пожить.
Наличие постирочной - когда ты уже 2 ой месяц путешествуешь, то это прям хорошая идея .
Что не понравилось:
Очень скучный интерьер , неудобные тесные номера , грязные стены у кнопки лифта ( хоть и новый отель ) но это давало ощущение что мы в каком то сарае …
Косметика в ванной отдельный вид - шампунь и кондиционер пахли не цветами , а испорченным залежалым средством для мытья всего . Из допов не было ничего кроме шапочек для душа .
Уборка приходила ровно когда мы были в номере , а пока нас не было , никто не пытался даже убраться .
Спортзал очень скромный, очень скучный .
Заказывали еду в номер , борщ был никакой, без мяса и соли. Не рекомендую пользоваться этой функцией. Лучше выйти поесть за угол.
Что понравилось:
Удачное расположение отеля. Сам отель и номер просто нормальный, не сказать, что что-то очень понравилось
Что не понравилось:
На ресепшене работала одна перегруженная девушка, вместо 3-4 сотрудников и соответственно все шло долго. Также клининг не успевает убирать нормально, не обновили нам воду, чай и предметы гигиены, только убрались. Хочу отметить, что у меня нет никаких претензий к реальным людям на смене, наоборот, они перегружены. Это проблема управления.
Что понравилось:
Место расположения
Что не понравилось:
Цена качество не соответствует
Что понравилось:
Отель хорош, но не уровня Хилтон.
Что понравилось:
Удобное расположение
Что не понравилось:
В последние дни пребывания в этом отели начали происходить странные вещи. Каждый день у детей начало пропадать по 1 мягкой игрушки. После того как сообщили об этом на ресепшен, они смогли найти 1 игрушку из 3 пропавших, аргументируя пропажу тем что во время уборки номера их перепутали с мусором. Игрушки были размером 20-30см, как их можно было перепутать с мусором - не знаю. При этом это происходило 3 дня подряд. Чуть позже у знакомой которая остановилась в этом отеле пропало кольцо, само по себе кольцо не ценное, даже не серебро, просто смутил сам факт пропажи личных вещей. Сомнительные впечатления об этом отеле. Мы часто путешествуем и такая история с пропажей личных вещей только в этом отеле. Больше никогда не будем останавливаться в Hilton. Очень жаль было так разочароваться.
Что понравилось:
Близкое расположение
Что не понравилось:
В последние дни пребывания в этом отели начали происходить странные вещи. Каждый день у детей начало пропадать по 1 мягкой игрушки. После того как сообщили об этом на ресепшен, они смогли найти 1 игрушку из 3 пропавших, аргументируя пропажу тем что во время уборки номера их перепутали с мусором. Игрушки были размером 20-30см, как их можно было перепутать с мусором - не знаю. При этом это происходило 3 дня подряд. Чуть позже у знакомой которая остановилась в этом отеле пропало кольцо, само по себе кольцо не ценное, даже не серебро, просто смутил сам факт пропажи личных вещей. Сомнительные впечатления об этом отеле. Мы часто путешествуем и такая история с пропажей личных вещей только в этом отеле. Больше никогда не будем останавливаться в Hilton. Очень жаль было так разочароваться.
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля и наличие бесплатной подземной парковки. Завтрак оценить не могу, т.к. не использовал эту опцию.
Что не понравилось:
RoomService не соответствует стоимости. Бургер был еле теплым, к штруделю первый раз забыли добавить мороженное, паста с морепродуктами больше напоминает макароны с набором морепродуктов из магазина.
Скорость приготовления тоже крайне низкая, даже внутри самой сетки Hilton.
Что не понравилось:
В номере не было тапочек и халатов, их нужно было просить отдельно. Фен в комнате был без насадки, пришлось просить у других
Что понравилось:
Удобная кровать, тихий номер, приветливый персонал, сразу выполняли все просьбы. Отличный разнообразный завтрак. Бесплатная прачечная самообслуживания на 2 этаже. На первом этаже есть киоск где можно приобрести все необходимое.
Что не понравилось:
Не было халатов, тапочек, одноразовых косметических наборов и зубной щетки в номере, пришлось просить. Грязные окна. Не было балкона в моем номере. В отеле нет бассейна. Система кондиционирования работает тихо, но в комнате бывало душно ночью или холодно, хотя выставляла нужную температуру.
Кофе на завтраке не очень крепкий. Довольно высокие цены в ресторане при отеле.
Что понравилось:
Более менее поддерживается стандарт Hilton: удобство, чистота и комфорт в номере.
Что не понравилось:
Отношение сотрудницы reception: у меня сложилось впечатление, что эта девушка сделала все, чтобы я заплатила больше. В итоге, она заселила нас, но подвела к тому, чтобы я отменила бронь в Booking.com, чтобы не предоставлять мне те скидки, которые мне положены от Booking.com. Было пренебрежительное отношение, в конце она в моём присутствии разговаривала со своим коллегой на грузинском, хотя со мной прекрасно изъяснялась на английском. Судя по ее взглядам и мимике, она не очень лицеприятно высказывала свое мнение обо мне. Это было очень грубо и не соответствует стандартам обслуживания в Hilton.
-----------
The receptionist’s attitude was disappointing. I got the impression that she did everything she could to make me pay more. In the end, she checked us in but pressured me to cancel my Booking.com reservation, seemingly to avoid giving me the discounts I was entitled to. Her manner was dismissive, and towards the end, she began speaking to her colleague in Georgian right in front of me, despite being perfectly capable of communicating with me in English. Judging by her expressions and tone, it felt as though she was making unkind remarks about me. This was extremely rude and far below the service standards one would expect from Hilton.
Что понравилось:
только чистота
Что не понравилось:
попросили номер с 1 кроватью ответили что у них нету таких номеров
Что понравилось:
Завтрак и расположение понравилось.
Что не понравилось:
Отсутствуют тапочки и халат, просил ресепшн принести, но так и не принесли. Часть бутылей из под жидкого мыла и тоника были пустыми, просил заполнить, заполнили все, кроме лосьона/тоника. Телевизор не работал, вызывал мастера.
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
При заезде цена изменилась. Детская кровать, которую просил для новорожденного, оказалась с одеялом для кровати king size, в которой ребенок мог задохнутся, в итоге малыш спал с нами. Если к деткам такое отношение, то представьте какое отношение к взрослым. Обслуживание 0
Что понравилось:
Вкусный разнообразный завтрак. Локация - недалеко от парка ваке. Пожалуй это всё из плюсов.
Что не понравилось:
За 220$ сутки… номер очень-очень маленький. В номере нет халатов, тапочек. Пришлось самим просить. Так же были неудобства с парковкой. Каждый раз чтобы заехать на парковку, нужно стоять и ждать пока выйдет персонал и откроют шлагбаум. Пустой мини бар. Холодильник есть, но он пустой. В номере нет полотенцесушителя.
Что понравилось:
Ресепшн 👍
Что не понравилось:
Службу безопасности отправил бы назад в 90 - ые, но и там бы очень слабо. Не понятно как такие люди вообще работают в гостинице и гостей встречают
Что не понравилось:
пришлось съехать раньше времени из-за персонала, ресепшен работа ужасно!! отношения к жильцам ужасное , какой-то концлагерь а не хилтон
Что понравилось:
Завтрак очень вкусный
Расположение хорошее
Что понравилось:
Отличное расположение, удобная кровать и можно с животными
Что не понравилось:
Не понравилось отношение сотрудников на ресепшн - для Hilton это было удивительно встретить, потому что обычно с сервисом проблем не возникало в другой стране. При заселении на вопрос «поможете нам с чемоданами?» скривили лица и сказали, что у них что-то там сломалось, но с огромным отдолжением помогли, а при выселении мы оставили чемоданы внизу на 10 минут, чтобы выгулять собаку, когда вернулись за вещами сотрудники как будто забыли, что мы их оставляли и долго делали вид, что не могут вспомнить о чем идёт речь. и был плохо убранный номер, при уборке, вероятно, не пылесосят под шторами, моя собака подбирала весь мусор и пыталась его съесть, в том числе куски ногтей от предыдущих жильцов.
Что не понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, все хуже и хуже… забронировали, приехали в отель на стойке сотрудник Натия сразу сказала, что не понимает и не говорит на русском, и если нам это не нравится мы можем отменить бронь и раздавала на не очень хорошем английском «ценные советы», потом начала понимать по русски, но отказалась говорить))) на просьбу позвать кого-нибудь покомпетентнее сказала, что никого нет))) ну и в этом роде, то ли некомпетентная, то ли работать не хочет?! Уборка в номерах не производилась, только заправляли, уже заправленную постель))) в ванной вообще ни к чему не прикасались, жаль что не сообразила сфотографировать))) жаль, что Hilton столько денег положил, а качество просто все ниже и ниже из-за некомпетентности и безделия персонала
Что понравилось:
местоположение, подземная парковка
Что не понравилось:
окна выходят на улицу, было очень шумно; отсутствуют тапочки, ложка для обуви и зубные щетки. очень громоздкие и тяжелые одеяла
Расположение отеля
Написать в Telegram
