Hilton Dubai The Palm Jumeirah 5*

Что понравилось:
Местоположение

Что понравилось:
Роскошный отель, красиво , все очень удобно, в сейфе есть место для хранение драгоценностей , прекрасные завтраки. Вода в стеклянной бутылке. Классные кровати и подушки, хороший пляж. Единственное у меня в номере не убирались, несмотря на то, что я уходила на целый день работать и включала кнопку с просьбой убраться, но до меня не доходили, пока я не возвращалась вечером и не звонила на рецепшен.

Что понравилось:
Супер здорово всё понравилось, очень чисто .много ресторанов на територии с живой музыкой, вежливый персонал.

Что понравилось:
Отдых оставил только приятные воспоминания и желание вернуться вновь) В номере все прекрасно: постельное белье, подушки, одеяло- все удобно. Рядом на тумбе- часы, которые и колонка и беспроводная зарядка! Все в идеальном состоянии. Переживать не о чем, все предусмотрено- каждый день по 2 бутылки 1,5 литра воды, чай, кофе в капсулах. По питанию завтрак - шведский стол, обед и ужин ходили в рестораны на территории отеля (можно ходить в любой при полупансионе/пансионе. На завтрак большой выбор блюд, если не нравится кофе из аппарата, можно заказать из кофемашины на баре. Есть альтернативное молоко, все бесплатно. Можно даже попросить официанта принести) я всегда ходила выбрать завтрак первой, пока муж меня ждал- обязательно подходили официанты и чтобы не скучал приносили напитки) Сервис фантастический! Очень много персонала, квалифицированного, доброжелательного. Всегда провожали за столик, убирали столы так быстро, что я даже не успевала замечать) менеджеры в красивых костюмах тоже включены в работу- и проводят, и зонт откроют и со стола уберут. Бассейн, пляж - всегда есть свободные лежаки, дают полотенца, воду, стаканы) Рестораны нормальные) один просто шикарный - Jones. Ходили в него каждый день) и интерьер и еда - все супер) остальные рестораны на твердую 4. Сервис супер- ребята стараются, но интерьер печальный. Бар на крыше по дизайну просто суши бар маленького городка 15летней давности

Что понравилось:
Все было прекрасно! Отличные завтраки, хорошо оборудованный пляж, с отношение цена - качество 👍🏻👍🏻👍🏻

Что понравилось:
Все было прекрасно, отличные завтраки, хорошо оборудована территория пляжа, соотношение цена-качество разумное!

Что понравилось:
Отличный сервис, прекрасное расположение, чистый пляж, много лежаков, отличный разнообразный завтрак, супер вид из номера. Мы были в этом году уже второй раз в этом отеле, в следующей раз поедем только сюда. Прекрасное соотношение цены и качества! Рядом отличный променад, прекрасное место для прогулок

Что понравилось:
Очень здорово , что в отеле есть много ресторанов и HB можно менять на любой. Большое кровати и удобные подушки. Классная набережная и прогулочная.

Что понравилось:
Отель расположен в самом начале Пальмы, очень удобно подьезжать без лишних пробок. Очень чистый отель. В отеле расположены кафе и рестораны различного формата.

Что понравилось:
Очень понравился отель, очень комфортабельный , со своим пляжем. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Было очень вкусно

Что понравилось:
Завтраки отличные, все в достатке. Есть часы пиковой загрузки с 9.45 до 10.30, но основной ресторан достойно справился.

Что понравилось:
Место отличное. Были в конце Января все замечтально в Дубае в это время.

Что понравилось:
Прекрасный персонал, который заботиться чтобы ваше пребывание в отеле прошло идеально

Что понравилось:
Качество блюд в ресторане , новая мебель шезлонги

Что понравилось:
Всё на высшем уровне

Что понравилось:
Номер комнаты, спорт зал

Что понравилось:
Все вполне не плохо. Вкусная довольно еда (на 4) все довольно не плохо

Что понравилось:
Невероятный отдых в Дубае! Этот отель стал идеальным местом для нашего отдыха. Современный дизайн, просторные и роскошные номера с потрясающим видом на город и море — всё превзошло ожидания. Чистота на высшем уровне. Сервис — просто на высоте! Персонал всегда был доброжелательным, внимательным и готовым помочь в любое время.

Что понравилось:
В отеле проживали семьей с ребенком 5 лет, в течение 14 дней. Постараюсь оставить обьективный отзыв, начну с плюсов: + Отель новый, красивый, очень приятный аромат в фойе + Благожелательное отношение персонала, очень удобно арендовать машину, парковщики забирают её прямо от центрального входа. + Честная 1 линия у моря. В целом море достаточно чистое, купаться можно, однако надо понимать, что это зона для прогулочных яхт и какое-то топливо в воду попадает всё равно + Длинный и красивый променад вдоль Пальмы до местного торгового центра, с прекрасным видом на Марину.

Что понравилось:
Очень приятная и приветливая девушка по имени Грета была на ресепшен при заселении. Насыщенные и разнобразные завтраки. Все очень вкусно. Чистота в номере и в отеле. Большой бассейн. Красивый вид на закатное солнце.

Что понравилось:
Все замечательно: комфорт, питание, местоположение, пляж, бар. Отдельное спасибо за замечательные завтраки. Коктейли в баре на бассейне- лучшие! Единственно хромает сервис в номерах. Долгое ожидание постельного белья и очень переживали за минибар. Вытаскивали все из минибара. Такое ощущение, что в 3 звезды заселились и если что то выпьем, то не оплатим.

Что понравилось:
Пляж рано закрывается, бассейн работает до 22:00. Было бы круто, если бы бассейн работал хотя бы до полуночи, потому что в это время только-только начинается движ.

Что понравилось:
Шикарный отель. Понравилось все. Вкусный и разнообразный завтрак. Персонал очень привтеливый, помогают во всем. Номер убирали каждый день. в отеле есть рестораны мы были только в американском - просто шикарная атмосфера, еда и т.д. рядом с отелем есть магазин где можно купить все необходимое.

Что понравилось:
-Цена/качество. На момент поиска 5ки на пальме с хорошим рейтингом с полупансионом, пляжем и парковкой это был самый выгодный вариант. Чуть выгоднее Мариотта который стоит в 50 метрах, хотя мы и там отдыхали. Практически ничем они не отличаются, такой же бассейн, такое же здание, такой же подъезд к отелю но было чуть дешевле, поэтому подумал, что попробую Hilton. Классические для 5ки вкусные завтраки и ужины, все что нужно есть, морепродукты особенно порадовали, почему-то, к примеру, в Marriott их практически не было на ужинах. По приезде повысили категорию номера бесплатно, предоставили номер с видом на море, очень приятно. У девушки был день рождения, принесли шарики и торт, без каких либо напоминаний, в Marriott мне пришлось звонить и напоминать и торт они принесли на следующий день после праздника. Хороший пляж, приветливый персонал, очень хорошо и оперативно убирают номер

Что понравилось:
Отличный отель, персонал, расположение, завтраки

Что понравилось:
💁🏻‍♀️ Очень вежливый персонал, не стесняешься спрашивать у них что-то даже на своем ломаном английском 😅. 🏝️ Свой пляж, очень удобно, никуда не нужно ехать (например, до какого-нибудь клуба). Если сравнивать с пляжами в Абу-Даби, вода не такая прозрачная. Есть удобные шатры, у персонала можно взять воду и ведро со льдом - кайф 👍. Мы были в конце сентября, на пляже было полно свободных мест, у бассейна было сложнее найти местечко. 🏊 Бассейн показался не таким большим, как на фото, но порадовал барчик, можно сидеть там, пить коктейли. Для тех, кто не пьет алкоголь есть различные безалкогольные коктейли. 🥗 Шведский стол отличный. Еда больше понравилась там, чем в ресторанах. Были 6 ночей и ни разу не ели одно и то же. 🚕 Передвигались на такси, до Бурдж-Халифы ехать минут 30-40

Что понравилось:
Очень хороший и отзывчивый персонал, особенно большое спасибо Монике, Алине,Наталье, Пару благодаря им я возвращаюсь в отель уже третий раз

Что понравилось:
Отличное место для отдыха, хорошая локация, большие номера, вкусная кухня и очень дружелюбный персонал.

Что понравилось:
Angie and Natalia были очень доброжелательные.Все хорошо объяснили. Отель понравился. Шведский стол замечательный. Вкусное и разнообразное питание.

Что понравилось:
Отличный отель на первой линии. Есть охлаждаемый бассейн длиной 65 метров, что удобно для плавания. Номера удобные, чистые, уборка на высоте, каждый день 0,75л бутылка воды на каждого, чай и кофе б/п. Брали завтраки и ужины, потому что хорошая еда в Дубае очень дорогая, а ресторан Hilton внушал доверие. Завтрак был в формате шведского стола и очень хороший (3 вида витаминных шотов и 3 вида свежевыжатых сока). На ужин можно ходить в основной ресторан тоже в формате шведского стола и ещё в 6 ресторанов на территории отеля в формате а-ля карт (по меню на 150 дирхам на человека). Мы за неделю проживания так и не сходили в рестораны а-ля карт, т.к. в основном ресторане выбор и качество блюд были отменными и разнообразными. Отдельный респект кондитеру - пирожные на ужин это просто пушка-бомба!

Что понравилось:
Понравилось расположение , наличие пляжа, бассейнов с охлаждаемой водой , что особенно важно для летнего периода, различные рестораны с хорошей кухней и вкусной едой , отзывчивый персонал

Что понравилось:
В целом понравилось. Завтрак отличный. Сервис хороший. Внимание сотрудников.

Что понравилось:
Очень понравилось месторасположение. Самое удачное на Пальме, отель прекрасен, персонал работает отлично, нас заселила сотрудник Нурина, а помогала во всех вопросах Алина. Спасибо Вам большое за оперативную работу. Очень вкусно в ресторанах, большое разнообразие продуктов. Убирали номер каждый день. Все было очень достойно!

Что понравилось:
номер и персонал

Что понравилось:
Все, особенно лаундж-зона, с отличным сервисом

Что понравилось:
Прекрасный отель, хорошее расположение, чистый пляж, лежаков хватает всем, очень хороший ресторан, прекрасные завтраки с огромным количеством блюд и свежими соками. Кровати и подушки удобные

Что понравилось:
Все было отлично

Что понравилось:
Очень хороший менеджер на рецепшн Светлана. Интерьер отеля. Комфорт. Отзывчивость персонала.

Что понравилось:
Очень дёшево для идеального качества.

Что понравилось:
Все было отлично

Что понравилось:
Детская комната

Что понравилось:
Отличный завтрак на любой вкус. Очень удобное расположение для семейного пляжного отдыха, рядом променад с множеством ресторанов, а также комплекс Золотая миля, в котором есть много кафе , обменник с хорошим курсом, магазины и т.д. В отеле очень чисто, удобный кровати с хорошим, в меру жестким матрасом.

Что понравилось:
За завтраком обслуживали быстрее и не было больших очередей как в том году в соседнем Мариотте .

Что понравилось:
Хилтон - что тут сказать. Держат марку. Замечательные завтраки, номера, персонал - все как должно быть в Хилтоне.

Что понравилось:
Отличный отель, были здесь второй раз. Первый раз год назад, буквально в первые месяцы работы отеля и сейчас, год спустя. Сервис на хорошем уровне, персонал приветливый и всегда готов прийти на помощь по любому вопросу, убрать успевали каждый день до нашего возвращения с пляжа. Мы брали угловой номер с кроватью размера "king-size" и балконом, остались очень довольны и размером номера и звукоизоляцией. В нашем распоряжении были 3 огромных шкафа с большим количеством вешалок, огромное количество ящиков и шкафчиков. Прекрасные завтраки, большой выбор блюд на любой вкус, фреши, кофе, все вкусное и хорошего качества. Очень удобная и большая пляжная зона и зона бассейна, с удовольствием проводили там первую половину дня. Большие и хорошего качества полотенца, ими приятно пользоваться. Еще отель презентовал пляжную сумку и 2 пары пляжных тапочек в фирменном стиле Очень удобное расположение отеля- комфортно с пальмы добираться в любой район города, единственный минус - после пяти вечера желающих поехать на вечерние развлечения в город достаточно много и такси приходится ждать, есть вариант поехать на так называемых такси отеля, просто более дорогой класс автомобиля и, естественно, раза в 3-4 дороже. Еще очень быстро, на следующий день, вернули депозит, что также очень приятно С удовольствием вернемся в следующий раз)

Что понравилось:
Все кроме пляжа

Что понравилось:
Всё было отлично. Добротная хорошая пятерка. Отель достойный, держит марку

Что понравилось:
Питание, чистота, персонал, отель превосходный

Что понравилось:
Очень чисто. Персонал гостиницы просто супер.

Что понравилось:
Отличный сервис. Отель новый. Персонал супер.

Что понравилось:
Хороший пляж, удобные лежаки, хорошее месторасположение, хорошие ужины (бывали даже лобстеры!)

Что понравилось:
Долго ждали заселения - до 3 часов дня, дали номер не такой как заказывали, только на следующий день переселили в нужный номер

Что понравилось:
Отличный отель с хорошим расположением. Русскоговорящий сотрудник на ресепшене Светлана помогает со всеми вопросами. Ужины великолепные с разной тематикой.

Что понравилось:
Удобное расположение, красивый вид на Дубай Марину. Номер чистый, уютный.

Что понравилось:
Новый отель, высокая клиентоориентированность.

Что понравилось:
Завтраки не понравились Скучные однообразные Скорее не вкусные Еще и в очереди стоишь

Что понравилось:
- хороший отель, новый и современный - много классных ресторанов в пешей доступности - нормальный для Дубая пляж и приличный бассейн

Что понравилось:
Локация, инфраструктура

Что понравилось:
Сам отель- шик. Номер просторный. Завтрак прекрасный. Уборка каждый день. Понравилась работа всех, все улыбаются, очень доброжелательное настроение вокруг.

Что понравилось:
Завтраки отличные, вежливый персонал. Номер просторный, бассейн классный.

Что понравилось:
Шикарный отель и персонал! Всем рекомендую! 👍✔️

Что понравилось:
Прекрасный шведский стол, хороший пляж, отличный вид , много ресторанов рядом и променад

Что понравилось:
По прибытии с утра персонал на ресепшн организовал раннее заселение в 10-30, это очень хорошо! У нас был номер на 11 этаже с прямым видом на залив и Марину, действительно впечатляет! К месторасположению отеля в общем вопросов нет, оно очень удачное, рядом магазины, променад на 1.5 км, кафе и молл. До Дубай Марины езды максимум 10 минут. Номер свежий, кондиционер адекватно работает. Консьержу Jon спасибо за помощь в поиске оставленных в самолете наушников) Пляж хороший, вода чистая, лежаков и кабан достаточно, стройка напротив не мешает абсолютно.

Что понравилось:
Отзывчивый персонал, который помогал на каждом шагу. Приятный и удобный отель как для отдыха, так и для работы. Отличные завтраки. Расположение позволяло быстро перемещаться по Дубаю, делать приятные пешие прогулки по променад и в магазины.

Что понравилось:
Хорошие свежие номера, великолепные завтраки (Hilton держит марку), достаточно неплохой пляж (хотя и маленький)

Что понравилось:
Организованная работа по обслуживанию клиента

Что понравилось:
Все очень понравилось , Hilton он везде Hilton, персонал хороший, улыбчивый. В номере было чисто, убирали каждый день. Завтраки супер вкусные.

Что понравилось:
Пляж

Что понравилось:
Красивый, новый и чистый отель. Комфортно. Много баров и ресторанов на территории и рядом. Свой пляж со всеми удобствами, песок, очень чисто. На пляже есть бар.

Что понравилось:
Прекрасный отель, прекрасный завтрак, номера просторные, красивейший вид, персонал отличный.

Что понравилось:
Очень красивый отель с отличным обслуживаем) на день рождения украсили номер шариками и подарили тортик

Что понравилось:
Отель

Что понравилось:
Отель

Что понравилось:
прекрасный сервис, великолепные завтраки. обед вообще выше всяких похвал.

Что понравилось:
отличный новый отель

Что понравилось:
Все понравилось. Прекрасный отель! вкусные завтраки, приветливый персонал, идеально чисто и большие номера

Что понравилось:
Выехать очень сложно, приходится делать дополнительный круг

Что понравилось:
Хороший отель без особых излишеств. Большая пляжная зона. Хорошо убирают номера.

Что понравилось:
все отлично, завтра очень хороший, на пляже никаких проблем с лежаками, рядом куча кафешек

Что понравилось:
Мы в отеле 4й раз

Что понравилось:
отличный завтрак, удобное место, персонал старается , потеряли сумку и они молодцы все нашли , заселяли раньше

Что понравилось:
прекрасное расположение. вечером гулять по набережной одно удовольствие.

Что понравилось:
бассейн и пляж

Что понравилось:
очень хороший отель, отличное местоположение и прекрасный персонал

Что понравилось:
новый чистый отель по соответсвующей цене хорошая локация на прекрасной прогулочной набережной с множеством ресторанов

Что понравилось:
Отель новый

Что понравилось:
Наша цель была туристической (осмотр достопримечательностей) с небольшими передышками у воды. С этой точки зрения отель нас полностью устроил. Жить было комфортно, провести 3-4 часа у бассейна тоже очень хорошо. Если бы отдых был чисто пляжным, то наверное не хватило бы зелёных лужаек, развлекухи. Отличный завтрак, просторный номер, хороший вид с балкона, провели на нём пару вечеров. В номере есть чайник (нигде об этом не написано). Каждый день дают бесплатную питьевую воду, если закончилась можно попросить принести новую, так же дают питьевую воду у бассейна. Понравился ресторан американской кухни Claw BBQ, бургеры, фахитос были хороши, есть бесплатные автоматы PinBall, дартс, бильярд, автомат с киданием баскетбольного мяча, ребёнку есть чем заняться в ожидании еды. Бассейн с подогревом (конец февраля), просторный. В детской комнате помимо различного детского оборудования есть игровые приставки. Может каким-то родителям это будет не по душе, но дети точно будут довольны. На конец февраля море было прохладное, плавали там лишь единичные смельчаки. В это время море было чистое, прозрачное не смотря на близость марины. Тины, каких-то масляных пятен не было. Плавали какие-то очень мелкие рыбки.

Что понравилось:
отель очень красивый, все сделано со вкусом 10 баллов тому кто это построил) рестораны видовые, красиво понравилась кухня и коктейли в барфлай, и ресторан claw bbq разнообразный завтрак, обслуживание конечно страдает совсем номера просторные, кровати удобные, хороший душ/ванна. напор воды шумоизоляция хорошая и с улицы и с соседними номерами вай фай средний, но в целом хороший ходила в зал, тренажеры хорошие осталась еще на 3 дня, просто было лень переезжать в соседний отель. но в соотношении цена/качество/сервис - в следующий раз подумаю по выбору отеля…) поэтому 8 баллов заработали точно, но не более к сожалению.

Что понравилось:
понравился пляж, интерьер, местоположение, бассейн

Что понравилось:
Очень быстрое размещение,багаж через минуту был в номере,приветливый персонал,красивый вид,рядом много ресторанов и в отеле тоже,мы даже не успели все посетить,завтрак очень хороший и есть много места внутри и снаружи!

Что понравилось:
чисто еда вкусная хороший бассейн

Что понравилось:
Отличный отель, очень удобно расположен - легко и быстро добирались как к локациям на пальме Джумейра так и на большой земле. Отлично оборудованные просторные и комфортные номера, хорошее разнообразное питание. большой пляж с отличным видом на Дубай Марину. Персонал всегда готов прийти на помощь в любом вопросе

Что понравилось:
Очень удачное месторасположение для курортного отдыха, шикарный вид на Дубай Марину, сам район очень приятный, вкусные и разнообразные завтраки, множество заведений вокруг для ужина на берегу, отзывчивый персонал

Что понравилось:
Отель новый, номера свежие, укомплектованы хорошо. Пляж и в целом зона бассейнов и пляжа отличная. Кто то писал про грубый персонал, я не заметил, все вежливо, пытались помочь по мере возможности. Проблем с вызовом такси около отеля тоже не заметил. В целом отель понравился.

Что понравилось:
Территория, гостиница недавно открылась , однако мы успели побывать в ней три раза . Посмотрели дневное представление на пляже и вечернее в коридорах и лобби : жаждущих приключений кобеллирующих мужчин и дам на каблуках , в микроюбках и декольте. Мы так и не разобрались , кто давал бесплатное представление - пакетные туристы или какие то корпоративы ветеринаров.

Что понравилось:
Близко к центру, новый отель

Что понравилось:
Очень хороший новый отель на променаде со своим пляжем, теплым бассейном, кафешками и барами.Были какие-то ошибки в расчетах, но в итоге кажется все перерасчитали корректно.

Что понравилось:
Новый отель удобные подушки хороший пляж

Что понравилось:
Чистота, местоположение, персонал, все новое!

Что понравилось:
Красивая обстановка, ощущение нового отеля, удобства и необходимые аксессуары в номере (есть гладильная доска и утюг), отличная шумоизоляция в номерах, удобные кровати/подушки, разнообразие и качество завтраков/обедов(буфет), уборка, удобные шезлонги.

Что понравилось:
Все отлично, рекомендую

Что понравилось:
Локация, стандарты сервиса

Что понравилось:
новый отель, все стараются, все чистое и свежее

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Все отлично, отличный отдых, замечательный отель, расположение. На ресепшене Диана все объяснила, на все вопросы ответила, подсказала, молодец. Шикарные завтраки, можно было бы и вина выпить или шампанского, все таки на отдыхе, но запрещено до 12:00. Через дорогу в жилом комплексе Голден Миль в цокольном этаже имеются магазины, закусочные и выгодный обменник с хорошим курсом. На Пальме множество ресторанчиков и большой торговый центр.
Что не понравилось:
Прошло более 2х недель с отъезда и до сих пор не вернули депозит 814 AED, проживали в 2х номерах с 7 - 15 октября. Отсутствие рядом метро, а такси местные охранники не пускают к отелю, сажают в свои машины по тройному тарифу, поймать можно городское такси если кого-то привезли в отель. Кстати, если выйти из отеля и повернуть направо и пройти в сторону центра города 50-100 метров можно увидеть стоянку городского такси со счетчиками и приемлемыми ценами. Из минусов бассейн и пляж открывают только после 8:00 утра, хотя фитнесс круглосуточно, но воды там не всегда есть и можно было бы добавить в фитнес зале еще турник и брусья.

Что понравилось:
Отель новый, вежливый персонал, вкусный завтрак, чистота.
Что не понравилось:
2 полуторные кровати на 3 человека-не солидно для отеля такой категории, в других отелях это "extra bed", это и ожидали когда заказывали. Но даже стаканов для кофе на третьего гостя не было, полотенец тоже.

Что понравилось:
новый и очень чистый отель

Что понравилось:
Отличное расположение,хороший пляж!
Что не понравилось:
улучшить работу обслуживающего персонала на завтраке

Что понравилось:
все прекрасно
Что не понравилось:
на момент проживания не работал собственный пляж

Что понравилось:
Отличная скорость интернета. Супер кровать с отличным матрасом и подушками.
Что не понравилось:
В сентябре 2022 собственный пляж еще не работает.

Что понравилось:
Прекрасный новый отель на первой линии, высокое качество обслуживания, шикарные завтраки. Благодарю весь персонал отеля за ваше внимательное отношение, вы сделали мое пребывание в первую неделю открытия отеля незабываемым.