Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa 5*
Турция, Даламан
Об отеле
В первом в Турции и втором в Европе курортном отеле Hilton искренняя забота и гостеприимство сочетаются с современной и традиционной архитектурой. Из этого пятизвездочного пляжного курорта, расположенного посреди невероятного пейзажа Саригерме, открывается великолепный вид на широкие горные хребты, красочную флору и кристально чистые воды Эгейского моря.
Курортный спа-отель Hilton Dalaman Sarigerme площадью 300 000 кв. м находится в 20 минутах езды от международного аэропорта Даламан. Курортный спа-отель осуществляется обслуживание по системе «ультра все включено». Здесь работают 23 ресторана в интернациональном стиле и просторный спа-центр площадью 6 000 кв. м с турецкой баней и процедурами по уходу за кожей. Номерной фонд курортного отеля составляет 538 роскошных номеров и люксов.
На территории курортного отеля в распоряжении семей, пар и посетителей всех возрастов 10 бассейнов и 2 аквапарка.
Места для курения
Кондиционер
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Аэробика
Стрельба из лука
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Кулинарный мастер-класс
Экскурсия или презентация о местной культуре
Счастливые часы
Тематический ужин
Велосипедные экскурсии
Пешеходные экскурсии
Вечера кино
Временные художественные экспозиции
Пляж
Снаряжение для бадминтона
Снаряжение для тенниса
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Мини-гольф
Ныряние с маской и трубкой
Сквош
Дайвинг
Боулинг
Велоспорт
Каноэ
Дартс
Виндсерфинг
Караоке
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Игровая комната
Рыбная ловля
Теннисный корт
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Радио
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Тактильные знаки
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Общественные бани
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Солярий
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные барьеры для детей
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о HILTON DALAMAN SARIGERME RESORT & SPA 5* (64)
Что понравилось:
Отдыхаем тут третий раз. Зеленая территория с кучей поющих птичек, чистые просторные бассейны, великолепный пляж, с баром и легким доступом к перекусу. На территории отеля целая куча баров разного вида. Кофе, перекусы, алкоголь. Прекрасный выбор еды, быстрые официанты. Хочется отметить персонал, прекрасная и веселая komang сделает вам незабываемый массаж , Ирина которая быстро и четко ответит на ваши жалобы лично или в вотсап, девука из барра возле лобби, официант Андреа который станет вашим другом и еще много прекрасных людей.
Что не понравилось:
Работники носильщики чемоданов, наглые, грубые и кроме денег в вас ничего не видят, попробуйте не оставить чаевые и вы увидите всю ненависть к вам.
Сотрудница магазина на 1 этаже «toys shop” ужасный человек, не советую к посещению что бы не портить себе настроение, лучше взять такси за 200 лир и съездить в мигрос.
Что понравилось:
Место супер!!!
Что не понравилось:
На мой взгляд дороговато
Что понравилось:
Большая территория, два аквапарка для разных возрастов.
Много живности в речке)
Что не понравилось:
Необычный выход к бассейну, не привычный мне первый этаж с прямым доступом, а отдельная лестница к бассейну для 8 номеров.
Что не понравилось:
3 ий год подряд останавливаемся в этом отеле.С каждым годом все хуже и хуже...отель стареет, плохо следят за домиками у озера, не работает сантехника, уборка отвратительная.
Что понравилось:
Очень чисто, везде от номера до любого места в отеле. Интернет работает по всей территории отеля. Вкусная еда и хороший выбор. Много мест где можно провести время как в главном здании так и на территории. Зона с виллами это нечто, между каждой линией бар и джакузи, куча зелени, много места для взрослых и детей. Крутая шоу программа по вечерам. Отдыхаем здесь второй год подряд.
Что не понравилось:
Сотрудник который доставил чемодан в номер начал вымагать чаевые, очень нагло и напористо. После отказа скривился и матерясь себе под нос ушел. В целом по отелю много сотрудников которые ждут от вас денег сверлящим взглядом. На вечерней программе одна из официанток неоднократно отворачивалась когда пытались ее позвать для заказа.
В выходные дни на завтрак и ужин людей в ресторане очень много, официанты не справляются. Не один раз приходилось убирать стол самостоятельно, после того как убрали стол, сидели за пустым столом и пытались поймать официанта 15 минут.
Что понравилось:
огромная ухоженная территория со различными развлечениями!!!!
Что не понравилось:
В момент нашего проживания было прохладно!)))
Что понравилось:
Большая территория, хорошее обслуживание,
вкусная еда
Что понравилось:
территория, бассейны
Что не понравилось:
в ванной были проблемы со сливом и смесителем в ванной
Что понравилось:
Питание хорошее. Если любите гулять - тут есть где, территория большая. Недалеко от аэропорта. Есть маленький зоопарк. Красивые растения на территории. Аквапарк.
Что не понравилось:
В номере всегда было накурено - жили над улицей баров, видимо оттуда через вытяжки затягивало. Вид на море - относительный, сам отель низкий - не рассчитывайте на фронтвью. Неважно какого уровня номер. Выбирая виллы у бассейнов, учтите, пилить от них до пляжа будете прилично. Спасают шаттлы конечно, но придется завязываться на их ожидание. Пляж грязный. Щепки, окурки, крышки от бутылок - убирают нетщательно. При заказе такси учтите, что приехать за вами может "лада калина" местного разлива с прожжёнными сиденьями. Лучше заказывайте трансферы, а не такси на рецепции. При выселении ни "спасибо", ни "до свидания" не сказали. Ну мы и не вернемся :)
Что понравилось:
инфраструктура отеля отвечала всем потребностям семьи с грудным ребёнком
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
территория, сервис, guest relations, номер, ala card рестораны, gazebo, еда
Что не понравилось:
в здании плохо работает кондиционер, в номере отлично, вечерние шоу посредственно, не успевают убирать столы в главном ресторане, отсутствие тени на пирсе, зонтики и лежаки на пляже
Что понравилось:
Локация отличная и наверное это лучший отель из тех, что можно найти в даламане, но есть ньансы
Отличная чистая территория, были там второй раз, детям нравятся горки, хорошая анимация, единственное - у персонала очень хороший английский и по этому детям, у кого Английский не navite - сложно ) не сильно вовлекают детей, которым 10+, дочка ходила на мероприятия, но другие дети не приходили.
Номера отличные, не хватает кофемашины
Что не понравилось:
Персонал! Просто ужасно! От того, что такое количество людей, видимо ценность каждого отдельного гостя сводится к минимуму. Как конвейер и это чувствуется. В номере протекла крыша из за дождей, никто не извинился, не попытался улучшить пребывание за испорченную ночь, потому что пришлось переезжать в другой номер с двумя детьми в первом часу ночи! Даже чемоданы не помогли перенести. Я предупредил, что если мне за этот будет benefit, то я напишу честный отзыв, никто не отреагировал, потому что отзывы отдельного человека их не интересуют.
Еда, красивая столовая, нет красивых блюд, атмосферы, никто не убирает грязные тарелки, кофе плохой, чтобы попросить воду или вино- нужно бегать за персоналом.
Очереди везде!
Что понравилось:
Расположение, море.
Что не понравилось:
Отель не тянет на 5 звезд, тем более на рейтинг 9.
7,8 реальный рейтинг отеля.
Персонал не профессиональный, персонала не хватает.
В бар стоишь на пляже в очереди по 10 минут.
Лежаки на пляже ужасны, как из прошлого века, очень неудобные, тяжелые и сломаны(см фото).
Персонала на пляжен нет ВООБЩЕ. Лежаки стоят на пляже как попало, у одних зонтов стоят по 3-4 лежака у других зонтов лежаков нет вообще, приходилось самостоятельно таксать лежаки по пляжу, а они весят килограмм по 30.
Но больше нас поразило, что прийдя на пляж в 12 часов на пляже отсутствовали пляжные полотнца в течении часа.(это было 17.10.22)
Это немыслимо для отеля 5 звезд.
В ресторане обслуживание очень долгое, элементарно не хватает столовых приборов, пару раз ждали, пока принесут приборы, причем их приносили минут через 5 после просьбы и очень горячими, видимо только из посудомойки.
В номерах многое не работает.
У нас было 3 номера, в одном не рпботали розетки у кровати, в другом телефон(работал только в туалете), в третьем был смолан шпингалет на двери для выхода к бассейну.
Оснащение номеров тоже разное, в один номер сахар положили-в другой, с напитками в минибаре такая же чихарда.
Мы приехали в этот отель из Анталии, где были в двух отелях класа ультра, но такое впечатление, что из отеля 5 звезд мы приехали в отель либо 3+ либо 4-.
Я еще не уплмянул, про заселение.
В 15-10 мы еще стояли на ресепшн и ждали уборки номера, прибыв жев него обнаружили отсутствие дополнительной кровати для ребенка, о которой заявляли, поэтому еще после позднего заселения истратили время на ее ожидание.
Отель не соответствиет заявленному.
Что понравилось:
В отеле второй раз, сервис самого высокого уровня, кухня с большим креном в турецкую тематику.
Блюда разнообразные, продукты свежие. В этом году не было инжира, арбузы не сладкие.
Бассейны, море - вне всяких похвал.
У нас с женой были Дни Рождения во время поездки - отель очень внимателен, в номер были доставлены торт, бутылка вина, фрукты и вся необходимая сервировка.
Очень приятно, большое спасибо!
Что не понравилось:
Ежедневные дискотеки до 23.30 - если вы привыкли ложиться спать пораньше, вам это не "светит", очень шумно по всей территории отеля. Нам это не понравилось.
Что понравилось:
Лучшее в отеле - пляж, очень большой и отдалённый от пляжей других отелей. Будьте уверены, даже в самый высокий сезон вы сможете настолько комфортно уединиться под солнцем, насколько это вообще возможно в отеле. Неожиданно хорошая кухня, даже в сравнении с более дорогими отелями на этом побережье. Поскольку мы были в конце сезона, гостей уже практически не было, и это тоже можно отнести к плюсам, тем более во времена коронавируса.
Что не понравилось:
В нашем не самом дешёвом номере было сложновато жить, хотелось как можно скорее из него выбраться и совсем не из-за красоты за его пределами, а потому что он был очень странно устроен.
Сам номер выглядит как наследие 90-х, он давно и явно нуждается в ремонте и перепланировке. Электроника, от телевизора и до часов-колонки, мало того, что дешёвая, так ещё устарела, ей просто невозможно пользоваться.
Ванная комната и уборная разделены, и это не новинка, но я впервые видел, чтобы умывальник и ванная комната так же были разделены, причём стеклянной перегородкой. Мы путешествовали втроём, с моей девушкой и её подругой, и в итоге испытывали с такой конфигурацией миллион проблем: когда кто-то из девушек был в душе, мне было невозможно помыть руки и наоборот, когда в душе был я, девушки не могли зайти в зону с раковиной. Какой смысл делать отдельную уборную, если после неё невозможно вымыть руки - и почему в самой уборной нет раковины? Кажется, что эта проблема высосана из пальца, но на деле вы столкнётесь с ней как минимум несколько раз в день, когда проснётесь, захотите переодеться после пляжа на обед, снова переодеться на пляж после него и так далее - даже если путешествуете с семьёй.
Думаю, не лишним будет отметить, что бассейны на территории ледяные, абсолютно все, купаться в них смогут только очень крепкие и активные молодые люди (мы сами такие, но не смогли). Общие душевые и уборные в отеле существуют для красоты, в них всегда что-то не работает: сливы, смесители, дверные замки.
Некоторые работники слишком активно пытались приударить за красивыми девушками, в моём случае - моей девушкой и её подругой. Не знаю, как можно пытаться заигрывать с клиентом на работе, но в итоге это происходило каждый раз, когда я куда-нибудь отходил. Конечно, это внимание казалось милым вначале, но уже на второй (и последний здесь) день стало слишком навязчивым, с бесконечными мольбами о номерах телефонов или хотя бы инстаграме.
Что понравилось:
Только территория
Что не понравилось:
Отель никак не может считаться 5 звездочным. Еда просто отвратительная, выбор просто минимальный. Вино ужасное. Сам отель очень старый. Кто пишет эти все положительные отзывы вообще не понятно, видимо за деньги.
Что понравилось:
Отель не соответствует заявленным характеристикам. Нет номеров с видом на море.
Что не понравилось:
В номерах убираются плохо. На пляжах ведерки для мусора всегда были полными. Грязная посуда не убирается.
Что не понравилось:
Водитель багги ехал на высокой скорости, уронил из багги дорогой чемодан LV. Персонал даже не извинился. Мы опаздывали в аэропорт, нас долго выписывали на ресепшн, чуть не опоздали на самолёт. Выехали раньше из оплаченной виллы, оставаться ещё на неделю не захотели. Еды в ресторанах совсем мало, выбора нет. Отель сильно разочаровал.
Что понравилось:
Так себе все
Что не понравилось:
Месторасположение далеко очень от Нигресско,центрального места,отель Уставший,видно что постарело все,отель «Уставший»!!!
Расположение отеля
Написать в Telegram
