Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort (ex.al Hamra Fort Hotel And Beach Resort) 5*
ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Отзывы о HILTON AL HAMRA BEACH & GOLF RESORT (EX.AL HAMRA FORT HOTEL AND BEACH RESORT) 5* (25)
Что понравилось:
Завтраки отличные. Персонал отзывчивый. Есть русскоговорящие сотрудники. Если вам нужна
Что понравилось:
Отличное расположение отеля.
Пляж. Плавный заход в воду- то что нужно для детей. Отличная территория.
Приезжаем уже 3й раз и готовы приехать еще.
Что не понравилось:
Персонал в ресторане крайне не расторопен.
Пр заказе напитков на ужин ни разу не принесли быстрее чем за
20 минут. Как правило напитики к этому времени были уже не актуальны.
Второе замечание - бассейн.
Он один ( детский не в счет)
Достаточно маленький и не самый комфортный.
Что не понравилось:
Из двух ночей проживания, Уборка в номере была очень поздно, что делает отдых неудобным.
Подушки неудобные.
Что понравилось:
Завтрак понравился.
Расположение отличное.
Что не понравилось:
Ужин не понравился (все напитки за дополнительную плату?).
Что понравилось:
Хороший тихий отель, отличное расположение и очень приветливый персонал, особенно в ресторане! Нам с детьми больше всех понравились Irine and Neerai - спасибо)
Что не понравилось:
Хотелось бы , чтобы добавили вечернюю развлекательную программу - отель расположен не в городе, вечером нечем заняться..
и неплохо было бы улучшить качество уборки - у нас под кроватью было печенько от предыдущих туристов.
Что понравилось:
Отдыхали семьей, с двумя маленькими детьми. Тихий, спокойный отель, питание отличное, а для Дубая питание вообще замечательное. В Эмираты ездим каждый год, много лет подряд, соотношения цена/качество/СОБСТВЕННЫЙ ПЛЯЖ в этом отеле замечательное, для ОАЭ особенно.
Отдыхали 15 дней в этом отеле, можно составить себе меню, и ни разу не повторяться за это время. Не мешленовские шефы готовят, но все отлично.
До Дубая час езды на машине, в паре км есть торговый центр, делать в нем нечего)
Что не понравилось:
подушки! Они ужасны! Самые ужасные подушки и матрацы! Вообще качество всей кровати не имеет отношения к сети Hilton. Где они это взяли не ясно.
Что понравилось:
Отдыхаю в этом отеле не в первый раз. Отличное местоположение, большой пляж, много места для отдыхающих. Небольшой тренажерный зал, но в нем есть все необходимое ( мне 58 лет). Два хороших, правда небольших, бассейна
Что не понравилось:
Утреннее меню можно было бы разнообразить и добавить выбор вегетарианских блюд
Что понравилось:
Отдыхали семьей (детям 3 и 5 лет). Понравилось отношение персонала к детям (очень любят детей и окружают заботой), достойная кухня, вежливый персонал, хороший сервис и чистый отель. Жили в номере сразу после ремонта - было приятно, но на фоне свежего ремонта блекла уже не совсем свежая мебель с пятнами и изношенный ковер (отельерам следует обратить на это внимание). В остальном все было замечательно.
Что не понравилось:
Не понравилось то, что в 1 день заезда были проблемы с душем (вода не уходила и затопили пол), пришел техник и отремонтировал, пол просушили, но не получили даже открытки с извинениями за предоставленные неудобства. Второй момент: замок на кикард не работал, нам просто 3-ды меняли карту, говоря,что карту мы держим с девайсами и она просто размагничивается, пока я уже не настояла о детальной проверки замка.В итоге выяснили, что в замке сели батарейки и его нужно было рибутнуть. Исправили, но извинений также не дождались... Третий момент: при заселении мы сказали что отмечаем годовщину свадьбы через 2 дня, нам пообещали украсить номер и сделать комплиментари с открыткой, но, к сожалению, и этого мы не дождались...
Что понравилось:
Пляж, номер
Что не понравилось:
Шумно
Что понравилось:
Тихо ,много зелени, огромный пляж, хороших вход, приветливый персонал
Что не понравилось:
Выбор в ресторане небольшой. Но по вкусу всегда находили .
Обслуживание в ресторане не всегда расторопное. Бывало ,что напитки приносили, когда уже собираешься уходить)
Но в целом очень приятный отель!
Жили в домике на берегу .1 этаж ,и каждый вечер у нас был свой вид на морской закат ...
Что понравилось:
Пляж и территория замечательные. Нет большого количества людей, всегда были свободные места на пляже.
Что не понравилось:
Очень дорогой алкоголь (бокал как бутылка)
Отсутствие аниматоров, вечером делать нечего
Но для тех кто хочет спокойного отдыха - это отличный вариант
Что понравилось:
Отличный пляж, свободные зонтики, хорошее море. Пляж и виллы на первой линии-главное преимущество этого отеля, всё остальное хуже.
Что не понравилось:
Старые мрачные номера, ковёр несколько лет, как на выброс. Питание очень среднее. Что не доели на обед, можно отправить на ужин.
Что понравилось:
Море теплое и чистое. Отель расположен в шаговой доступности от тогового центра. Ухоженная территория, вся в зелени и цветах.
Что не понравилось:
В отеле пора делать ремонт. Очень давно. Старая обшарпаная мебель, двери. Однообразные завтраки.
Что понравилось:
Тихо, спокойно, хорошие (хотя и не новые) комнаты. Сервис ненавязчивый. В целом типичный отель для пакетников (их много), на 5 звезд не тянет, на 4 ромашки пойдет. Есть приятный бассейн с подогреваемой водой. Пляж большой и симпатичный, хорошо оборудован (правда на этом приятности пляжа заканчиваются).
Что не понравилось:
Отель находится у черта на куличках. До молла 1.5 км, и еще сам молл 1 км в длину. Или брать такси, или идти минут 20. Это важно, потому что внутри отеля еда так себе что в буфете, что в ресторане. Есть правда парочка ресторанов неподалеку и еще один рыбный от отеля сразу за территорией, но в целом ситуация с едой плачевная: в отеле плохо и дорого, за отелем нормально и дорого, в молле фастфуд. Пляж неухоженный, бульдозером разравнивают привезенные кучи песка и все. В море медузы синие размером с футбольный мяч.
Что понравилось:
Большая территория) Большая пляжная линия,всегда были свободные лежаки)
Номер просторный и уютный)
Что не понравилось:
Однообразная еда,каждый день одно и тоже под разными соусами)Фруктов практически нет,не считая арбуза и ананасов,дыня не спелая.
Что понравилось:
Персонал соответствует уровню Хилтон
Что не понравилось:
Не большая территория, пляж на троечку, соседняя дверь кафе при отеле с очень громкой музыкой
Что понравилось:
Понравилась территория и площадь Отеля: оазис в пустыне: много цветов, кустарника. Чисто, ухоженно.
Что не понравилось:
Не понравились неадекватные цены за напитки ужина. Не понравились услуги на пляже: спасателей не было на р/месте; нет переодев. кабинок.
Что понравилось:
Большой чистый номер, большая зелёная территория, пляж и бассейны с подогреваемой водой, идеально для детей. В номерах нельзя курить - это отлично! Очень хороший завтрак.
Что не понравилось:
Сервис в номере, несколько раз приходилось просить шампунь и тд, их просто не оставляли. Обед и ужин на 3, голодным не останешься но каждый день однообразное меню. Маленьким детям в Обед и ужин (на AI) есть нечего, все со специями или острое.
Что понравилось:
Понравилась территория отеля , она большая , хороший пляж ????????Всегда есть свободные лежаки. Достаточно большая береговая линия. Неплохие завтраки. Кальян в баре тоже хороший . Расположение отеля отличное , 10 минут ходьбы и в в Аль-Хамра Молл, до самого города рас-аль-хамы 15 минут на машине , мы брали авто в аренду, поэтому проблем не было, но в самой рас-аль-хаме, делать нечего , только если съездить в магазин за алкоголем их там 3 официальных магазина по продаже алкоголя , ближайший находится за отелем Bin Madhit hotel,алкоголь дешевле чем в России. Затем в рас-аль-хаму можно съездить в продуктовый магазин , потому что продуктовый который находить в аль-хамра молле значительно дороже , чем продуктовые в городе.
В отеле можно ещё в теннис, волейбол и футбол поиграть, арендовать все оборудование можно на ресепции около спорт зала .
Что не понравилось:
Не понравилось , то что в нашем номере забывали убираться , мы жили в главном корпусе и постоянно наблюдали тарелки на полу около номеров, которые никто не собирался убирать пока не пойдёшь и не скажешь пару раз на ресепшен. Затем при уборке не оставляли новые ванные пренадлежности просто старые бутылочки выставляли ровно, одни день выкинула все старые , но новые нам все равно не поставили) опять идёшь на ресепшен , говоришь , приносят. Иногда забывают менять полотенце или оставляют все на одного человека , хотя в номере двое)))
Что понравилось:
Чистота. Пляж очень большой и комфортный. Номер большой просторный!
Что не понравилось:
Нужно улучшать качество питания на завтраке! За две недели завтраков есть одно и то же меню сильно надоело! Ассортимент мясных блюд очень беден(сосиски и бекон) Фрукты на завтрак подаются не первой свежести! Вообще создалось впечатление что кухней в этом отеле ни кто не занимается каждый ресторан живет сам по себе без должного надзора и руководства (это мое личное мнение)
Что понравилось:
Пляж и море. Залив.
Что не понравилось:
Высокая стоимость питания. Качество питания - среднее.
Что понравилось:
В основном все хорошо.
Что не понравилось:
При заселении русскоговорящая девушка на рецепшене пыталась поселить нас в номер более дешевой категории. Я заказывала номер в вилле с видом на сад, нас пытались поселить в основном здании с видом на город. При выезде эта же девушка отказалась вызвать такси. Небывалый случай.
По данному отелю нет «Плохих» отзывов :(
Расположение отеля
