Hedef Resort Hotel & Spa 5*
Турция, Аланья
Об отеле
Отель Hedef Resort - Ultra All Inclusive с прямым доступом к частному пляжу у Средиземного моря расположен в городе Конаклы, в 7 км от пляжа Улас и зоны для пикника. К услугам гостей ресторан, открытый бассейн, детская игровая площадка и бесплатный Wi-Fi.
В числе удобств номеров кондиционер, телевизор со спутниковыми каналами, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности.
При комплексе работает круглосуточная стойка регистрации и парикмахерская.
Гостям дают напрокат автомобили и предлагается сыграть в теннис. Расстояние до аэропорта Газипаши составляет 50 км.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Снаряжение для тенниса
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Боулинг (Оплачивается отдельно)
Дартс
Настольный теннис
Бильярд (Оплачивается отдельно)
Детская игровая площадка
Игровая комната
Теннисный корт (Оплачивается отдельно)
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Уличная парковка
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Торговый автомат (напитки)
Кондиционер
Прокат автомобилей
Ковровое покрытие
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Общественные бани
Купальня на открытом воздухе
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
английский
русский
турецкий
Отзывы о HEDEF RESORT HOTEL & SPA 5* (4)
Что понравилось:
Самый главный плюс - цена. За 9 с небольшим тыс рублей за ультра на 5 дней меня с малышом заселили в номер с большим балконом, двуспальной кроватью, односпальной, ещё и кресло было раскладное. Гели, шумпуни, мыло, всё это добро было. Пользовалась своим, но домой целый пакет привезла. Полотенец достаточно. Ковролин на полу. Не затасканное белье. Чисто и не пыльно.
Телевизор коробка, зато есть русские каналы и мультики на турецком. Кондей настраивай как хочешь, автоматически выключается, когда открываешь балкон. И потом сам включается-очень удобно. Хороший шкаф в прихожей, сейф, светильнички. Я от номера была в восторге. С одной стороны балкон выходил на корпус напротив, но чуток повернись - и шикарный вид. Минусы напишу ниже. Минибар пополнялся регулярно водой. Нам полторашки хватало вполне, есть кулера повсюду с юпи и водой. Холодильник морозит. Убирались ежедневно, но после обеда. Не совсем удобно, мой постоянно в это время спал - поэтому просто пополняли, меняли, убирали, где могли и уходили тихонько.
Один раз просыпали хлопья на балконе, обратились на ресепшн - всё убрали.
Еда, как писали ниже - практически круглосуточно. Да, однообразно, но всегда есть, из чего выбрать. Нет супов в нашем понимании, нормальных каш и глазуней. Но есть обалденные десерты, тьма овощей, мясо, гарниры. Не пересолено, но на гриле котлетки из баранины островаты. Ребёнку можно найти, что поесть. Детских стульев в начале сезона хватало. Мой хрюндель ест просто отвратительно, раскидывал все, но за это меня никто не ругал, а просто молча быстренько убрали с пола раскиданные помидорки. Было очень стыдно, но дети бывают разные. Мой хулиган и бандюга. Я по итогу убирала со стола чистые скатерти, рядом лежащие вилки/ножи, давала перекус (типа огурца), ставила мультики и быстро набирала уже без него в тарелки еду. Даже успевала в баре в ресторане что-то налить. Могли подойти официанты, его отвлечь и посюсюкать. Ну а потом влажными салфетками всё за ним убирала.
Что не понравилось:
Самый большой минус этого отеля - это отсутствие трансфера. Мы ехали без путевки. Отель сетевой и огромный. На сайте указана информация, что трансфер есть. Написали после бронирования везде, где могли, что нам нужен трансфер, встретьте нас. Но по факту - никто не ждал и не встречал. Да, бронировали за сутки. Но Вы хоть напишите, что заказывать нужно заранее. по телефону уже по прилету «нот андестенд». Звонила через вайбер аут ещё в России, не отвечают. Дали трубку работнику аэропорта, турку - бесполезно. На Сообщения по почте ноль эмоций.
Да приедьте в самый задрипанный хостел в Джубге - встретят, отвезут, привезут. Здесь же Такси стоит за 60 км минимум 2500 рублей (это ещё сжалились и поторговались). А было изначально 3500. Обменник дороговат. Автобусы до Алании ходят раз в 4 часа. Наш стоял, но никуда ехать не собирался. Видимо, чтобы ехали на такси. И всё это на дикой жаре. С ноющим ребёнком. Что спасло - отзывчивость местных, офлайн переводчик, банкоматы. Есть партнёр Сбербанка - Denis bank, вроде так. Снимете без комиссии. Лучше доллары, лиры только по мелочевке понадобятся.
Худо бедно добрались до отеля. Будьте внимательны, могут перепутать и привезти не в тот, их несколько по Аланьи.
И что вы думаете. На ресепшене - очень хорошо русско говорящий администратор. Который, «нот андестенд». Сколько матов было у меня в голове- не передать словами.
По карте расплатиться не получилось ни в одной валюте. Выдавало ошибки и отказы. А карт было две, разных банков. Апл Пэй нигде не работает. Запасайтесь запасными картами. И идите в банкомат, который рядом с отелем.
Когда оклемались, пришла на лобби заказывать обратный трансфер заранее. Информацию передали, с нами свяжутся, трансфер будет. Только на третий день выяснилось, что, внимание, ОТЕЛЬ НЕ ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОРОВ НА ТРАНСФЕР. И мы его не можем Вам предоставить. А завтраками кормили всё это время. Хорошо додумалась, залезла на геттрансфер и заказала за 1600 обратный. А если бы проморозили до последнего дня.
Что не понравилось:
Отель не учел скидку, предоставленную на невозвратное бронирование (хотя на руках имелось подтверждение от Booking), пришлось оплатить полную сумму.
Что понравилось:
-
Что не понравилось:
Отель "убитый" санузел разбитый. При уборке не добавляют шампуни и не убрали дохлых насекомых. Ассортимент еды скудный. Фруктов нет вообще.
Что понравилось:
Из плюсов 0
Что не понравилось:
Из минусов. -- 10.
Хотим предостеречь всех туристов. Самый худший отель в нашей практике. Начнём с заселения. С нас взяли плату за неделю и мы расплатились карточкой, но утром пришел работник отеля и сообщил что мол они ошиблись и ввели в платёжный терминал меньшую сумму и нужно ещё доплатить. Мы проверили в банке и действительно оказалось что снято на 50 евро меньше и мы доплатили наличными. Но на следующий день со счёта списали недостающие 50 евро и при просьбе вернуть нам наличные деньги были посланы далеко и надолго. В номерах сильно воняет канализацией, из кондиционера тоже несло какой-то тухлятиной, так что приходится выбирать либо холодный вонючий запах либо открытая дверь на балкон и в номере +35 градусов. В большинстве номеров они вообще не работают(слышали на рецепшене жалобы от других людей). Многих вообще отправляли на улицу мол вас нет в нашем компьютере, а у людей были ваучеры и подтверждения на оплату номеров. Персоналу вообще плевать на всех даже не пытаются как то помочь и разобраться в причинах произошедшего. Так что бронируя номер в этом отеле рискуете остаться на улице. В номере за неделю убрались один раз, постельное бельё грязное и нам пришлось упрашивать персонал чтоб поменяли постель (на третий день). Из еды только разные маринованные овощи, омлет, колбаса и булка, разбавленный морс и сладкая манная каша на десерт. Вкус у еды отвратительный, причём утром, днём и вечером одно и тоже, каждый день. Так что если хотите ( а Вы хотите ) рыбы или мяса придётся идти в какой нибудь ресторан через дорогу и это при том что здесь (Ultra all inclusive). Так что всю неделю пришлось кушать в других местах. Можно ещё много чего написать, но думаю достаточно чтобы понять какой отдых Вас ждет в этом 5***** звездочном отеле. Лично у нас отпуск испорчен и нервы потрёпаны.
Желаем всем хорошего отдыха и не ведитесь на красивые фотки этого отеля.
Расположение отеля
