Gino Seaside Tbilisi (ex. Gulf Aquamarine Hotel) 4*

Что понравилось:
Для комфортного ночлега приемлемо, но не более
Что не понравилось:
Неудобное месторасположение, грязь в номерах, неудобные подушки и сама кровать

Что понравилось:
Ну конечно это не 5 звезд, а скорее 4- или 3+. Месторасположение на Тбилисском море, рядом стройка. По стоимости хороший вариант, но нужно понимать что ехать до центра около 20-30 минут и если вы планируете не только лежать у бассейна, а еще посмотреть сам город, то будьте готовы к поездкам
Что не понравилось:
Персонал не сильно приветлив, больше занят своими делами. Запросили вазу для цветов или какую-то емкость, сотрудник ресепшен в не сильно дружелюбной манере сказал что они такого не предоставляют, либо предоставляют за деньги. А это напомню, отель 5 звезд, клиентский сервис и бла-бла-бла. Ничего криминального, но были неприятно удивлены

Что понравилось:
Гостиница не плохая все чисто персонал хороший помогает при любой просьбе
Что не понравилось:
Аквапарк ужасное обращение к людям особенно к рускоязычным обращаются разговаривают отвратительно русскоязычных не любят обращаются ужасно нужно каждый раз при входе в аквапарк ждать по полчаса пока запустят в аквапарк рускоязычным не советую посещать аквапарк цена в аквапарк очень дорого и не оправдано , в гостинице завтрак одно и тоже меню каждый день без изменений в гостиничном ресторане готовят отвратительно а цены как в дорогом ресторане готовить не умеют совершенно . нет неодного магазина рядом надо выезжать. .

Что не понравилось:
Менеджер ужасная

Что понравилось:
Завтрак, конечно, не 5 звёзд, но в целом хорош. Удобная парковка. Нахождение в номере вполне комфортное, удобная кровать.
Что не понравилось:
Наверное, главная проблема - это персонал на reception. Можно, наверное, сразу при заселении сказать про wifi, про скидку в аквапарк, можно в конце концов сразу выдать комплект постельного белья для дополнительной кровати, когда у вас три гостя. Можно как-то отреагировать на жалобу на неработающий чайник, а не просто ответить, что мы попробуем что-то сделать... Объективно - худший reception из всех посещенных отелей. Из других минусов: - лифты, подняться пешком будет быстрее; - wifi без пароля, при этом работал с перебоями; - есть холодильник, плита, раковина и предполагается, что можно что-то подогреть/приготовить, но нет банально моющего средства и губки; - на балконе есть стулья, но нет столика; - дорожка до аквапарка заканчивается решетками, пришлось ехать на машине

Что понравилось:
Локация, открытый бассейн, хороший номер
Что не понравилось:
Ресторан работает до 9 часов вечера. После приходится заказывать еду только курьерскими службами. С обслуживанием большие проблемы! проблема с лифтами, приходится долго ждать

Что понравилось:
Вид на Тбилисское море
Что не понравилось:
Крытого бассейна нет, идти далеко по трассе

Что понравилось:
მხოლოდ ის რომ იყო შშმ ადაფტირებული. სხვა არაფერი. საუზმე ნული. 90 ლარი დაგვამატებინეს სოსისი და კვერცხი იყო მხოლოდ

Что понравилось:
Раположение.
Что не понравилось:
Номер, в описании которого на Booking была указана площадь 80 кв. метров, на самом деле оказался вдвое меньше и совершенно не готов к заезду. Было грязно и сломаный диван валялся в полуразобранном виде. Персонал отеля изображал озабоченность, сообщили что "Сейчас придет специалист и попробует починить" - и это в 20 часов, когда уставшим с дороги детям очень хочется спать. В итоге номер заменили на еще меньший, площадью не больше 25 кв метров, разницу в цене возвращать отказались, утверждая, что номер аналогичен тому, что был забронирован. Заезд занял в итоге больше часа, так как приходилось трижды ходить на ресепшн, затем каждый раз ожидать реакции. Категория отеля заявлена как "пять звезд", однако он никак этому не соответствует. Дешевая поврежденная отделка, поломанные балконные двери, протекающая душевая кабинка, отсутствие халатов и нужного количества полотенец, завтрак на уровне посредственного отеля категории "три звезды".