Gudauri Hills Apart Hotel 4*
Грузия, Гудаури
Об отеле
Gudauri Hills Apart Hotel — это отель в городе Гудаури. К услугам гостей прямой выход к склонам и бесплатный Wi-Fi на всей территории. Из окон отеля с 4 звездами открывается вид на горы. Гости могут воспользоваться сауной и гидромассажной ванной. В распоряжении гостей бесплатная частная парковка и платный трансфер от/до аэропорта.
В Gudauri Hills Apart Hotel имеется телевизор с плоским экраном с кабельными каналами и сейф. Также в распоряжении гостей кухня, обеденная зона и собственная ванная комната с биде, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В собственной ванной комнате есть душ и тапочки. Гостям Gudauri Hills Apart Hotel предоставляются постельное белье и полотенца.
В Gudauri Hills Apart Hotel предлагается завтрак «шведский стол» или континентальный завтрак.
В окрестностях популярно заниматься лыжным спортом. К услугам гостей Gudauri Hills Apart Hotel прокат лыжного снаряжения.
Сотрудники круглосуточной стойки регистрации говорят на английском, на грузинском и на русском и всегда готовы предоставить гостям полезную информацию.
Места для курения
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Диван-кровать
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Кофеварка/чайник
Прокат лыжного снаряжения (на территории)
Место для хранения лыж
Плита
Кухонные принадлежности
Электрический чайник
Кухня
Стиральная машина
Микроволновая печь
Холодильник
Мини-кухня
Обеденная зона на улице
Балкон
Вид из окна
Диван
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Гардеробная
Лестница для доступа к верхним этажам
Лифт для доступа к верхним этажам
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GUDAURI HILLS APART HOTEL 4* (53)
Что понравилось:
Очень приветливый персонал! Хорошая работа ресепшена, несмотря на то что приехали поздно нас встретил Рамаз, все доходчиво рассказал, показал! Номера были прекрасно подготовлены! Завтраки очень вкусные!
Что понравилось:
Чистота, тепло в номере, уборка, комфорт
Что не понравилось:
Неработающий в номере wi-fi. Интернет работал только в коридоре на этаже. Кроме того, на парковке отеля кто-то повредил наш автомобиль, поцарапан бампер, разбит фонарь (осколки на месте парковки). Камеры отсутствуют.
Что понравилось:
Чистый и оборудованный номер. Все было хорошо
Что понравилось:
Чисто,приветливый персонал, хорошее расположение, классный СПА,бассейн с гидромассажем. Кухня снабжена всем необходимым,уборка номера каждый день,еще и посуду нам мыли
Что не понравилось:
К сожалению отвратительные завтраки...очень жаль.
Подушки не удобные.
Вода из душевой вытекает-нет бортика-решается брошенным на пол полотенцем
Что понравилось:
Не завтракали. Отличная работа персонала внимательны, доброжелательны (особенно: ресепшен, прокат, грузинский ресторан). Прибыли рано утром 06:00, заселение после 14:00, наш номер только освободили и он не был готов, но нам быстро нашли замену которая нас устроила и мы заселились в течении 10-15 минут.
Что понравилось:
Все ок, кроме завтрака (полный атас, работники на завтраке потеря потерь)
Что понравилось:
Отель расположен недалеко от подъемника, всё в шаговой доступности, кафе, магазин, прокат.
Отдыхали девочками, нам очень понравилось.
Спасибо)
Что понравилось:
Прекрасный отель, вежливый персонал, качественный ремонт в номерах.
Сауна, хамам и бассейн на высоком уровне.
В ресторане очень красиво, вкуснейшие бургеры (рекомендую)
Отмечал там день рождения -- сотрудники ресторана подарили мне торт. Спасибо им огромное. Очень приятные люди!
Отель расположен очень удобно -- близко к горнолыжному склону, удобно добираться.
парковку отеля регулярно чистят. Вы точно не застрянете в снежную погоду.
Что не понравилось:
Все было отлично.
Единственное что может не понравится -- в номерах очень сильное отопление. Воздух в номере быстро высыхает.
Но все решается перекрытием батарей
Что понравилось:
Уютный номер, для двоих - отлично, я была с ребенком, вечером к нам приехала подруга с сыном и в отеле предоставили доп кровать.
Что не понравилось:
Все было супер.
Что понравилось:
Хорошее размещение, в пешей доступности от подъемника. Просторный номер и красивый вид из окна на горы. Теплый бассейн, джакузи, сауна после дня катания очень расслабляют. Дети тоже в восторге. В соседнем здании лыжный детский сад для детей, поэтому очень удобно.» для людей с детьми.
Что не понравилось:
Все было отлично, номер был в целом чист, но на полу валялась чужая резинка для волос и местами были крошки.
Что понравилось:
Месторасположение, парковка, качество ремонта и оснащение номера, персонал, спа
Что не понравилось:
Когда ранее приезжали - персонал в номере мыл посуду. В этот раз такого не было, но проблема не в этом, а в том, что в номере нет средства и губки для мытья посуды, а поблизости его купить негде - нужно ехать в сам поселок. Как нам сказали на ресепшен - нужно было привезти средство и губку из дома, так что имейте ввиду.
Что понравилось:
Номер огромный, завтрак хороший, все бы отлично, если бы не один большой жирный минус, который довольно таки отравлял жизнь
Что не понравилось:
Вода в душе после первого же купания заполнила всю ванную комнату и больше оттуда не уходила, только прибавлялась при следующих купаниях. Почистить зубы утром добирались уже вплавь, к раковине было не подойти. Брали 2 номера, в нашем номере вода не уходила вообще, в номере друзей уходила медленно, за пару часов. Главное решить элементрано, отгородить душ приступкой отделяющей от остальной ванной комнаты...
Что понравилось:
Красивый вид
Что не понравилось:
Далековато от подьемников. Мы прилетели на 14-17 декабря, открытие было 21 числа, мы даже не покатались(( нас толком никто не предупредил что не сезон
Нет сауны в отеле
Мы были одни в отеле))
Что понравилось:
Здание довольно новое.
Каждый день уборка.
Очень хороший спа, большое джакузи с полотенцами и тапочками.
Что не понравилось:
В кухне нет самых необходимых предметов, таких как тряпка, губка для мытья посуды, бумажное или кухонное полотенце, нет соли, нет штопора. Только одна конфорка работала. Очень плохо работает интернет.
Диван- кровать для детей ужасно жесткий.
Что понравилось:
Чисто, много места, свежий ремонт, красивый вид
Что не понравилось:
Сервис: молодой человек на ресепшене был крайне не заинтересован, чтобы помочь гостям. Когда мы приехали, в апартаментах не было средства для мытья посуды и губки, спустились спросить, можем ли мы купить хотя бы на ресепшене, на что получили ответ «нет, это апарт отель, что вы хотели». Ближайший магазин пешком по трассе 15 минут в темноте либо такси за 20 лари в одну сторону. Далее этот же молодой человек перепутал дни уборки (бесплатно включена только одна Уборка за 5 дней), по итогу вместо середины периода проживания у нас убрались утром второго дня. Попросили убрать по расписанию, как это было запланировано, покивал головой, но уборки не случилось. Девушка, тем не менее, была милой и пыталась помочь.
Также, что удивило, это просроченные (expired 2021 год) средства для гигиены. Это позор!
Что понравилось:
- Красивый просторный номер
- Расположение, выход на склон
- Есть кухня, холодильник и тд
- Ресторан с красивой террасой и с хорошим обслуживанием
Что не понравилось:
- Уборка и Замена полотенец / белья не включена в стоимость, что довольно непривычно для 4-х звездночного отеля - но большое спасибо за бесплатную уборку
- При въезде не работали 2 лампы, вай Фай плохо ловит в комнате - постоянно отсоединяется
- Вода плохо уходила в душе, пришлось самостоятельно чистить слив
- Слышно всё, что происходит в коридоре, порой и в других комнатах
Что понравилось:
Мы отдыхали в этой гостинице впятером с 02.01.2020 по 07.01.2020. Гостиница открылась только 10 декабря 2019 года, поэтому на картах ее можно не найти. Чистая, свежая, новая. Мы сняли двухкомнатный номер с кухней, санузлом и 5 кроватями. В жизни гостиница полностью идентична фотографиям. В номере все есть: фен, утюг, гладильная доска, чайник , сейф, стиральная машина. Полотенца дают, но не меняют, это дополнительная оплачиваемая опция (50 лари). В номере не убирают, это тоже дополнительная опция (30лари). Убирают мусор только по просьбе. В гостинице можно напрокат взять лыжи/сноуборд, но они изрядно несвежие (мы брали в новом гудаури), и для каждого номера отделяется по одной ячейке для хранения оборудования. Мы брали завтраки. Так как кухня только начинает свою работу, так называемый шведский стол был довольно бедный, но по многочисленным просьбам немного разнообразился во время нашего пребывания. Кофе бывает не всегда, потому что никто кроме бармена готовить его не умеет, а утром его на завтраках нет. Официант Морис отличный и понимающий, другие не совсем. Камин шикарный!!! До лыжного спуска идти 3 минуты, по которому можно спуститься к подъемнику. Подьемники работают с 10 утра до 5 вечера. В округе много строек, так как гудаури застраивается, но в номерах стройки не слышно. Рядом есть приличные рестораны и маленький супермаркет (примерно 1км пешком) со всем самым необходим. Такси недорогое, можно из гостиницы заказать. В целом отдых в гудаури Хиллс апарт отель нам понравился, как молодой гостинице желаем поддерживать свежесть и чистоту, немного улучшить кухню, научиться готовить кофе, десерты и кальяны, ну и появиться в google картах.
Что не понравилось:
- уборка в номере и смена полотенец за отдельную плату
- слабенький завтрак
Что понравилось:
Близко склон.
Есть сауна.
Что не понравилось:
Отношение персонала не понравилось. На просьбы вежливо кладут, договоренности не соблюдают.
Номер не подходит для 4 взрослых человек хотя на букинг указано обратное. Максимум на 3х так как диван не раскладывается и короткий. Только для детей.
Матрасы и подушки не удобные. Нет сушилок для одежды, после катания даже негде повесить просушить.
Ресторана два, но поесть проблема. В пасанаури не бронируют столы и постоянно очередь. В отеле только закуски и пицца.
Что понравилось:
Отличная планировка номера, есть всё необходимое, микроволновка, плита, чайник и даже стиральная машина. Очень тепло. Две комнаты, каждая с дверью.
Хорошее расположение. Есть своя парковка. Так же есть сауна и бассейн с гидромассажем. Место для хранения лыж и даже прокат прям в здании.
Что не понравилось:
В номерах ОЧЕНЬ грязно. Попытка вытереть пролитую воду с пола салфеткой заканчивается тем, что салфетка просто чёрная, хотя я ей протёр маленькую площадь. Т.е. пол в номерах не мыли просто никогда! И это в семейном номере с детьми! Ковры также, как будто бы не пылесосили никогда.
Так же хочу отметимть абсолютную неспособность персонала поддерживать порядок в сауне. В сауну приходят случайные люди, утаскивают чужие полотенца, потому что они не получили свои на рецепшене.
Что понравилось:
Номер
Что не понравилось:
Отсутствие бесплатного питания за немаленькие деньги, ужасное расположение, нет развлечений
Что понравилось:
Близко к подъемнику. Просторный номер, стиральная машинка и кухня в номере. Приветливый персонал
Что не понравилось:
Очень плохой интернет. В некоторых номерах wifi вообще не ловит. Наш первый номер был именно таким. На просьбу переселить в другой номер - нам сказали что всё занято, вызвали техника который перезапустил роутер и ничего не поменялось. Потом обнаружили что у нас был забит слив в душе, после чего номер, всё же, поменяли.
Фен постоянно перегревался и выключался (альтернатив нет). Уборка номера не проводилась ни разу за неделю проживания (видимо нужно особое приглашение). Переодически включается громкая музыка в ресторане на втором этаже, после 00:00.
Что понравилось:
близость к подъёмнику
Что не понравилось:
клиентоориентированность персонала отсутствует; отдыхали втроём с ребёнком, при этом 2 комплекта полотенец и объяснить, что требуется ещё один так и не удалось, по-русски не говорят, по-английски не понимают; при заезде телевизор не работал, плита имеет вилку, но розетка находится в соседней тумбе, а между ними стена (находка дизайнера)
за 8 дней ни разу никто не убрал номер, смена полотенец отсутсвует, при том, что дополнительные комплекты не предусмотрены, никто ни разу не забрал мусор, при всех уверениях горничной, что подойдёт с минуты на минуту….
завтрак - такого не видели давно: кофе Nescafé, яйца нарасхват как в голодные годы, пластиковые помидоры и разделённые на дольки мандарины в качестве десерта. сотрудник заведения изо всех сил стараются угодить постояльцам, что сделать достаточно сложно, учитывая скудность предложения.
Что понравилось:
Отличное расположение прямо на склоне, прокат лыж в отеле, все новое
Что не понравилось:
При достаточно высокой стоимости проживания в номере нет питьевой воды (при том что рядом нет магазинов, где что-то можно купить). Вай фай в номере не ловил, когда мы обратились на ресепшн, нам ничем помочь не смогли. Кофе на завтраке только растворимый, что странно для отеля такого уровня. Вывод, который мы сделали- у отеля только внешняя оболочка симпатичная, а сервис очень страдает
Расположение отеля
Написать в Telegram
