Green Garden Resort (ex.green Garden Beach) 4*

Что понравилось:
Место расположения
Что не понравилось:
Персонал и сервис. Это не 5* Элементарно нет бутылки воды в номере и никто даже не планирует её принести.

Что не понравилось:
Ночью на ресепшен стоит некто Ахмед (он так представился). Не умеет себя вести от слова совсем((( такое ощущение, что ему кто-то что-то должен за приезд…

Что понравилось:
Территория большая, есть где прогуляться с коляской. До центра пешком примерно час идти (много гуляли). Совсем рядом по понедельникам овощной рынок, чуть подальше по четвергам.
Что не понравилось:
В номере и на этаже нет утюга и гладильной доски. Услуги стирки одежды стоят дорого. Номер достаточно «уставший». Нет номеров с одним большим матрасом. Детскую кроватку предложили в ужасном состоянии - сразу же отказались от неё. Уборка по качеству на троечку.

Что понравилось:
Расположение, сам отель большой и красивый. вид из нашего окна был на футбольное поле. Номер большой, брали люкс, цена/качество отличное 👌🏼
Что не понравилось:
Жили 2 дня , уборка прошла так ф поменяли только полотенца. Была грязная раковина в ванной, не помыли. От отеля 5 звезд ожидали лучшей уборки.

Что не понравилось:
Зимой развлечений минимум.

Что понравилось:
Неплохая территория и расположение, просторный номер, приемлемые обеды/ужины.
Что не понравилось:
Номер уже "уставший", есть проблемы с сантехникой и электрикой. Зимой нет тапочек в номере - кондиционеры греют хорошо, но плиточный пол остается холодным. В ресторане голодными не останетесь, и формально выбор большой, но по сути однообразно и не очень вкусно. Особенно завтраки печальные.

Что понравилось:
Огромная территория, красивый ухоженный сад. На территории чисто. Спа отличный, хорошие массажисты. На все 100 отработали свои деньги. На территории неплохой салон красоты. Еда не особо менялась, но вполне съедобно на любой вкус. Каждый день на ужин готовили разное мясо: кебаб, курицу, говядину, рыбу. Много овощей, разной зелени. От пляжа не далеко. Сам пляж хороший, но когда в море заходишь, много камней. На пляже небольшое кафе, где есть напитки и неплохая еда. Не совсем рядом с центром, но есть такси, это не проблема. До набережной рукой подать.
Что не понравилось:
Букинг не указывает, какой будет вид из номера, может повезёт и вид будет на сад, а может на футбольное поле)) Номеров, говорят, нет других свободных, однако на сайте они есть. Уборка. Это что-то ужасное. Столы никогда не вытирали, ни в ванной столешницу, ни в спальне. Казалось, что приходили поменять полотенце и чутка веником пол подмели. Ощущения чистоты не было вообще. А в последний день проживания на четвертом этаже увидели в номере таракана. Что же тогда творится на нижних этажах??? Даже стало не по себе. Не понравилось отношение персонала, ощущение, что им все должны. На гостей будто плевать. В столовой на столах свободно сидят коты. Это очень круто, что в стране такое отношение к животным, но когда кот посидел на столе, где лежат столовые приборы, которыми ты возможно дальше будешь пользоваться - кажется это перебор. Была система питания завтрак + ужин. На ужине все напитки были за дополнительную плату. Ладно бы за сок или алкоголь, но даже кипяток и пакетик чая были платные. Утюга в номере не было, только по запросу и за дополнительную плату. Предупредили заранее, что будет нужен утюг, а потом сказали, что нет свободных. Только когда поругались, нашелся утюг. Крытый бассейн маленький на такое количество людей, вода очень даже холодная. Ожидали чего-то большего, какое-то разочарование за немаленькие деньги. Город мне понравился, но в отель не вернусь и никому не посоветую.

Что понравилось:
Понравился номер, был достаточно большой двухкомнатный и с гостиной, два балкона
Что не понравилось:
Лежаков не хватало у бассейна, на море платный бар, ну и сам заход в море был с волунами. Еда однообразная, фруктов мало.

Что не понравилось:
Постель влажная, кондиционер течет, с душа вся вода вытекая на пол санузла, посуда в ресторане грязная

Что понравилось:
Чистота
Что не понравилось:
Еда, мы отравились едой

Что не понравилось:
Мы всей семьей отравились водой из под крана в отеле Наш ребенок 1 годик тоже отравился сильно, температура была 40, мы очень испугались за ее жизнь Из-за этого нам пришлось уехать раньше оплаченного срока на три дня, отель отказался несмотря на ситуацию что-либо компенсировать, хотя мы предъявили осмотр врача и все официальные документы об отравлении водой! Мы видели своими глазами как дети на завтраке падали на колени и рвали, это просто ужас и при этом отель продолжает работать и не берет никакую ответственность за это! Не рекомендуем! Поберегите здоровье свое и своих детей!

Что понравилось:
Удобная локация, хорошие номера
Что не понравилось:
Отдыхали в несезон. Возможно в сезон там по-другому. Но в феврале было так: 1. Грязно! Заселились в грязный номер, под диваном грязь и чужие тапки. Попросили заново убрать номер: тапок убрали, а грязь как лежала, так и осталась там. Снова оставили заявку, пришла толпа во главе с менеджером, пробежались с пылесосом и одной(!) шваброй протерли пол в двух комнатах. После того, как толпа ушла, обнаружила на раковине пакет с мусором. Поняли, что бесполезно требовать от них чистоты. 2. Ресторан: еда так себе, часто не свежая. В ресторане куча кошек: на сиденьях, на столах. Антисанитария полная. Предполагаем, что именно в ресторане ребенок подхватит ротовирус(больше никуда не ходили, в бассейне не купались). В дальнейшем по цепочке заразилась я, а затем и муж. Пришлось на неделю подлить пребывание в этом отеле. Итого прожили там больше двух недель. 3. Персонал. Девушка Катя на ресепшн- единственная, кого хочется отметить и поблагодарить. Пыталась решить все вопросы, с которыми к ней обращались. Гостевой менеджер Юля - крайне неприятная особа. Попросили получить разрешение на посещение нас врача, чтобы поставить капельницу от ротовируса - категоричное нет! Типа запрещено правилами отеля и турецкие менеджеры не разрешают. Хотя подозрение, что с ними она и не общалась. Отвела к отельному доктору, который запросил за капельницу от ротовируса 500(!) долларов! Я, конечно, понимаю, что на туристе всегда пытаются нажиться, но не так и не в такой ситуации же! Мы резиденты турции, приехали из соседней провинции и в ценах ориентируемся. В соседней клинике такая процедура стоит 2000 лир (8 тысяч рублей). Попросили разрешить поздний выезд, поскольку болели к этому моменту всей семьей и плохо себя чувствовали, а выезжать нужно - попросили денег. Ок, заплатили, но разрешили только на 4 часа продлить пребывание. Попросили еще два часа дополнительных, за которые снова попросили такую же сумму! Притом что отель полупустой. И данное заболевание мы там и подхватили.

Что понравилось:
Нічого
Что не понравилось:
Фотографии - обман. По факту дают вид на помойку и горлопанов на поле. Зверье кругом - развели полчища кошек. Таракан приходил. В спальне вместо ТВ - шышъ. Вместо подтвержденной детской кроватки - шышъ. За 60 евро\ночь в декабре - это уверенный кол, ГринГарден. Выше держи его !

Что понравилось:
Большая территория, нормальная еда. В подарок вино и фрукты
Что не понравилось:
При стоимости 160 евро не давали утюг. После слов о плохом отзыве- принесли утюг. Утром с 8 утра случались в дверь чтобы убраться, при том что мы выезжали в этот день. Стучали один раз и открывали дверь! Это 5 заезд! А если я голая? Всю ночь кто- то звонил на телефон в номер. Напомню, это 5 звезд, не сезон и 160 евро

Что понравилось:
Таракан приходил
Что не понравилось:
Вот и стал Таракан победителем, И лесов и полей повелителем. Покорилися звери усатому. (Чтоб ему провалиться, проклятому!) А он между ними похаживает, Золоченое брюхо поглаживает: "Принесите-ка мне, звери, ваших детушек, Я сегодня их за ужином скушаю!"

Что понравилось:
Отвратительно
Что не понравилось:
Середина декабря, глубокий межсезон. Осознано дали номер в самом дальнем углу с видом на помойку. Каждое утро в 05.30 утра приежает мусоровоз и ГРОХОЧЕТ. Штош, грингарден, я дам тебе кол.

Что понравилось:
Большая ухоженна теретория, много кошек, которых можно погладить.
Что не понравилось:
Проживали изначально по All inclusive, еда в ресторанах уровня «столовая», еды вроде бы много, но все повторяется 3 раза. До это жили в гостинице недалеко,за те же деньги питание было намного лучше. Это было бы ничего, если бы мы не отправились. Питались только на территории гостиницы, поэтому отравиться в другом месте мы не могли. Уборка в номерах посредственная, занимает около 1 минуты. за все время проживания на балконе никогда не убирали. Моется только пол, столы никогда не вытираются, полотенца меняются, за это спасибо. Сейчас выбрали проживание без питания, оплату проводили на рецепции. Мы просили поменять номер, но «у нас нет свободных номеров», хотя букинг говорит об обратном. С 1 ноября кондиционер работает только на обогрев, когда на улице +26, в номере духота, а с открытыми окнами еще воняет сигаретами, так как под окнами места отдыха с пепельницами. Оплатили проживание за месяц (наличными) и хотим съехать на 1 день раньше, но деньги никто вам не вернет «мы не возвращаем оплату», мы предупредили за 3 недели до отъезда, так что никакой речи о срочности не идет. Свет в номере нормально не работает, когда вставляешь карту, свет не включается, необходимо выключать автомат и включать повторно(всегда).Представляю, как это было бы для человека, который боится электричества. Большой кровати в номере нет и заменить не могут. Я уже был в гостиницах, где сдвигали кровати, но там хотябы сверху стелили цельных матрас. Здесь нам постелили 2 матраса по горизонтали, но это не заменит цельного матраса.

Что понравилось:
красивый отель, спа
Что не понравилось:
отвратная стирка, в которой испортили множество дорогих вещей, отелю было глубоко безразлично. Отель отказался компенсировать ущерб, не принес никаких извинений, еще сначала сообщили, что за порчу вещей мы должны были еще и заплатить, затем убрал из стоимости прачки стоимость позиций за испорченные вещи. Абсолютно бездарный персонал, который ничего не может, дать пляжное полотенце в 8 утра не могут, принести соль не могут и так далее.