Grand Ocean Bay Phu Quoc Resort 5*
Вьетнам, Фукуок
Об отеле
Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc — это курортный отель с 5 звездами на первой линии города Фукуок. В распоряжении гостей открытый бассейн, фитнес-центр и сад. В числе прочих удобств — ресторан, детский клуб и общий лаундж, а также бесплатный Wi-Fi на всей территории. В распоряжении гостей доставка еды и напитков, круглосуточная стойка регистрации и организация экскурсий.
В номерах в Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc установлен кондиционер, телевизор с плоским экраном и сейф. Среди прочих удобств — письменный стол, а также собственная ванная комната с биде. Помимо собственной ванной комнаты с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, в определенных номерах в Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc из окон открывается вид на море. Гостям Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc предоставляются постельное белье и полотенца.
Гостям предлагается завтрак «шведский стол», континентальный завтрак или азиатский завтрак.
К услугам гостей Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc — терраса. В городе Фукуок и его окрестностях популярны рыбная ловля и велосипедные прогулки. Гости Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc также могут выбрать другие варианты досуга.
Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc располагается на расстоянии 10 м и 9,4 км соответственно от таких достопримечательностей, как Пляж Онг-Ланг и Пагода Сунг Хунг. Международный аэропорт Фукуок находится в 15 км. Предоставляется платный трансфер от/до аэропорта.
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Вентилятор
Семейные номера
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Счастливые часы
Пешеходные экскурсии
Пляж
Детский клуб
Велоспорт
Рыбная ловля
Полотенца
Биде
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Детское меню
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж для пар
Массаж ног
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GRAND OCEAN BAY PHU QUOC RESORT 5* (16)
Что понравилось:
Просто замечательный отель с очень красивой зеленой территорией, аутентичными номерами. Завтраки хорошие, есть разнообразие, много фруктов. Пляж с удобным песчаным заходом, места всем хватает. В отеле царит атмосфера спокойствия и релакса. В 5-10 мин. ходьбы в две стороны различные кафе, магазинчики и массаж.
Что понравилось:
Уютный отель на первой линии. Номера большие. Рядом с отелем много кафе. Номер убирали ежедневно, завтраки разнообразные, вкусные. Бесплатный трансфер в/из аэропорта.
Что понравилось:
Отличное место!
Что понравилось:
Понравилось многое. Очень зеленая и ухоженная территория. Красивый бассейн. Собственный пляж. Шезлонги всегда были доступны. Завтраки шикарные, большое количество блюд, фруктов, десертов, и кофейных напитков. Блюд много, и изо дня в день меняются процентов 30 стола. Т.е. разнообразие присутствует. В целом, очень атмосферное место.
Некоторые моменты разочаровали. На большой части территории ведётся стройка, и она ни чем не спрятана и не прикрыта. Т.е. первое впечатление, будто заезжаешь на стройплощадку. Второе - не думайте, что резервируя бунгало с балконом, вы резервируете отдельный домик. Нет, это номер с названием бунгало на втором или третьем этаже небольшого домика. Фактически номер в размер этажа. Нас это сильно расстроило, т.к. мы рассчитывали на отдельный домик. Похоже, что отдельных номеров в комплексе нет совсем. Третье разочарование - большое количества пластикового мусора в море. Не каждый день, наверное зависит от ветра, но большую часть недели, которую мы провели в комплексе, мы предпочитали бассейн. Видно, что, администрация пытается как-то справляться с этой проблемой, но получается так себе.
Также цены в резорте на еду и услуги завышены в 3-4 раза. За территорией все намного более доступно. Удивило также, что тапки для бассейна при выписке попросили вернуть. Т.е. они оказались не одноразовые. Не то, чтобы они были нам сильно нужны, но у нас был поздний трансфер в аэропорт и мы решили поторчать у бассейна в злополучных тапках :) Ну и собаки. Бездомные собаки гуляют по резорту их никто не гоняет.
Да, и бунгало все в щелях, кондиционер необходимо все время держать включенным, чтобы не зажариться. Плюс дерево бунгало постоянно пробуют на вкус термиты и разные жуки. Хруст и скрежет слышен постоянно.
Что понравилось:
Отель в тихом месте, не переполнен. Всем проживающим хватало места для отдыха
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Завтраки вкусные, но однообразные.
Что не понравилось:
Ужины в ресторане по системе шведский стол, все холодное.
Что понравилось:
Отличное месторасположение: очень близко от деревни с массой кафе, магазинов и развалов с фруктами. Море чистое, вход песчаный и пологий. Потрясающие эко бунгало с собственными диваном-качелями, патио, огромной ванной комнатой с отдельными душем и каменной ванной. Очень разнообразные и вкусные завтраки. Персонал всегда старается помочь!
Что понравилось:
Красивая территория , ухоженный красивый пляж , бассейн хороший, весь отель в одном стиле
Что не понравилось:
Не обслуженные велосипеды, насекомые, жуки в номере постоянно , одна кофе машинка на завтрак не из-за чего огромные очереди за кофе. Обслуживание в номерах страдает , заказали ведро со льдом как-то в номер , его так и не принесли
Что понравилось:
Пляжная зона, интерьер и дизайн отеля, близость к магазинам и кафе
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Отель очень красивый, потрясающие номера и территория. Убирали каждый день + восполняли воду (бутылка 0.5 на человека в день) и чай/кофе. Пляж чистый, море тёплое и спокойное, людей немного, но чтобы занять лежак - нужно приходить в 7 утра :) Из развлечений на пляже есть волейбольная сетка, стрельба из лука, можно взять напрокат сапборды (сапборды дорогие - 150.000 за один сап на час; для сравнения - аренда байка на целый день стоит 100.000), лодочки. Завтраки в целом неплохие, есть выбор блюд как вьетнамской кухни (фобо, лапша, рис и т.п.), так и европейской (хлопья, бекон, яйца, колбаски и т.п.), но за 10 дней поднадоело есть одно и тоже, но наверное так везде. Ресторан от отеля на пляже сильно дороже любых других ресторанов + там взимают процент за обслуживание, но по вкусу было норм. На улочке возле отеля Ocean Bay (по сути, Ocean Bay и Grand Ocean Bay - это один и тот же отель, просто гранд был построен позже, от гранда до обычного могут довезти на бесплатных багги) есть несколько ресторанчиков, где вкусно и недорого (наш любимый - Streamside Restaurant!). В деревне возле Гранда тоже есть ресторанчики, но мы туда не ходили. До центра города на такси ехать минут 15, по стоимости около 4$. В целом, данный отель отлично подойдёт для спокойного уютного отдыха, тусовок там нет :)
Что не понравилось:
Улучшить wi-fi - в нашем номере почти не ловило, хотя мы были близко к ресепшену. Можно сделать завтраки ещё более разнообразными. Снизить цены на коктейли и еду в барах и ресторанах при отеле, а таке на спа-услуги (очень уж дорого!). Мы ходили на массаж за территорией отеля на улице - раа в 3 дешевле.
Что понравилось:
Красивая чистая,относительно всего Вьетнама, территория, прекрасный бассейн, в grand ocean он гораздо лучше чем в просто ocean bay. Это по сути одни отель. Но гранд новее сильно
Что не понравилось:
Вроде 5 звезд но сервис завтрака просто провал, и это low season , когда загрузка пол отеля. Если пойти не ровно к 7 на завтрак , половины уже нет, столики убирать не торопятся. Приборы искать самим, кофе делают в очереди на 15 минут и тд .
Цена за ресторан, байк или такси ровно х2 от всех цен Вьетнама , выйдя прямо 10 метров от ворот, вопрос зачем 🧹

По данному отелю нет «Нейтральных» отзывов :(
Что понравилось:
Природа, локация отлично, остальное очень хромает, ну прикольно что еще ездят гольф машинки до номера
Что не понравилось:
Сервис на нуле, не хватает персонала, обучить персонал нужно 100%
На пляже нет никого, кто будет отгонять людей приходящих из других отелей и лежащих рядом с вами на полотенцах
По всему отелю развешаны таблички, что нельзя пользоваться услугами отеля(либо платите 500.000 с человека) соответсвенно никто не платил, я их назвал люди тараканы, которые пользуются всем с Вами, ну неприятно скажите когда ты заплатил за отель хорошие деньги
Так же была неприятная ситуация, сидим в баре,
заплатили за коктейли все ок(наличкой) администратору отеля худой в белой рубашке, прибегает официант девушка и дает опять мне чек, я ей сказал что уже оплатил, соотвественно она не верит и бежит еще раз за нами, ей администратор что то сказал и сказал нам чтобы мы шли все ок, но подходя к номеру прибегает эта официантка и говорит покажите чек, что вы оплатили, мы рассказали ситуацию и кому и как платили, только тогда от нас отстали, ну неприятно конечно для отеля 5 звезд
Ванная которая на фото, вам только замылит глаза, что красиво даа, но пользоваться ей не будете тк она никакая, напора нет, вода горячая на меня или на супругу хватало только
Завтраки надоедают на 2 день
Что понравилось:
Зелено
Что не понравилось:
Нет сушилок для белья ( в пляжном отеле), сок в ресторане сильно разбавляют , далеко от инфраструктуры
Что понравилось:
Красивая территория,природа,бассейн.На этом всё.
Что не понравилось:
Отель конечно прекрасный,красиво,территория и бунгало прекрасны,но!Не доведено до конца,до комфорта и безопасности.Начнём по порядку!
1.Бунгало настолько «дикие»,что кругом щели и проёмы!Будьте готовы к тому,что будете жить со всеми ящерицами острова.Мне лично мешали спать!Очень сильно шумели на тумбочках и орали!Так же спокойно могут заползти змеи,летучие мыши и всякая ядовитая/опасная живность!Я не спала вообще.Будьте готовы к этому!
2.Рестораны/еда это вообще отдельная тема!Ужасно готовят,за большие деньги для Вьетнама! Мы отравились!(с ребёнком питались только в отеле)+это ужасно несъедобно!Завтраки,которые включены в стоимость(шведский стол) очень хорошие.
3.Чистота…Там не знают этого слова.Очень плохая команда хаускиппинга!!!! Полы чёрные!Один раз без обуви пройдешь в номере,ноги чёрные как уголь! Даже ребёнок отказывался ходить босиком!+очень надменные горничные/уборщицы…Мы вернулись раньше один день и застали их,швырнули моему ребенку игрушку.Рассыпали листья в ванной и не убрали!
4.Много бездомных собак на пляже в 5 звездочном отеле!!! Это небезопасно!!!
5.Все сотрудники очень недружелюбные!Надменные,как горничные!Хотелось просто не контактировать с ними вообще!
Это не 5 звезд!!! Это максимум 3 звезды с натяжкой!
Мы не завершили наш отдых,а выехали из отеля на 3 дня раньше! Это было ужасно!Ужасно настолько,что даже не остановил факт,что деньги не вернули за оставшиеся дни!
Подумайте 10 раз,перед тем как ехать сюда!!!!!
Это получился не долгожданный отдых,а сплошной стресс+риски для здоровья!!!!