10
Что понравилось:
Остались очень довольны проживанием в отеле. Хочется отдельно отметить менеджера Lin — за внимательность, заботу и человеческое отношение. Она вошла в наше положение и любезно предоставила ранний заезд, за что отдельное спасибо.
Еда в отеле очень вкусная, разнообразная и всегда свежая. Номера чистые, ухоженные, уборка проводится качественно.
Также большим плюсом является наличие трансфера в аэропорт и обратно, что делает пребывание ещё более комфортным.
Однозначно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернёмся снова.
Читать полностью
Abubakir
турист
23.12.2025
10
Что понравилось:
Останавливаемся не первый раз .Расположение отличное , если вы ищите хороший отдых на несколько дней , как и мы перерывах между перелётами. Отличные завтраки, всё всегда свежее и разнообразный выбор. Номер чистый с очень удобной кроватью.
Имеются трансферы как в аэропорт, так и пляж, ТЦ.
Приветливый персонал.
Бассейн на крыше с прозрачным дном - просто ТОП.
Что не понравилось:
Всё хорошо,
Читать полностью
Aliaksei
турист
27.11.2025
10
Что понравилось:
Понравилось всё. Завтраки: есть семга на завтрак и например 3 вида молока. Очень много зелени. Фрукты были : яблоки, бананы, грейпфрут, арбуз и свежий фруктовый салат из дыни и тд (не помню уже).
Для меня завтрак был важен и превзошел ожидания.
Номер был категории премиум : было в номере всё: даже весы :)
Щетка зубная из бамбука, 2 пары тапочек, куча полотенец, утюг, доска гладильная, кофемашина, 2 капсулы, 6 пакетиков чая, чайник, вода - 1 литр.
Номер огромный.
Действительно есть запах канализации в туалете, но меня не смутило- закрыла дверь и его нет) в ванной уже старые и чуть ржавые держатели и сама ванна. Были и ванна и душ - я только душем пользовалась. Туалет и ванна раздельные - далеко друг от друга.
В номере чисто. Кровать бесподобная.
Про заселение: сначала я напряглась , начитавшись отзывов, что заселяют очень долго и когда меня просили присесть и подождать - я начала проявлять недовольство. Но потом сразу спросила где туалет, сходила быстро , а когда вернулась - уже все ок))) получается ждала я 3 минуты максимум.
Поэтому не понимаю отзывов, где пишут, что вечность ждали. Выезд ещё быстрее.
Такси с аэропорта Т3 до отеля - 8-10$ (такси прям там взяла)
Такси с отеля до Т2 - 15$ (договорилась сразу, чтобы не было сюрпризов. Такси было - новый лексус.
Шатлом не пользовалась , но ходит каждый час.
Метро засекала - ровно 5 мин очень медленным шагом.
Платить на месте в долларах оказалось не выгодно, надо было выбирать опцию «оплата сразу». Из-за их высокого курса вышло на 15$ больше. Но такие условия: оплата по прибытии в местной валюте. Сама работаю с отелями - поэтому всё понимаю, претензий нет. Просто поняла , что в следующий раз выберу оплату сразу, тк проблемы с обменом валюты. Карты на которую бронировала с собой не было, поэтому оплата картой мне тоже не подходило))))
В аэропорту не стала менять - со 100$ теряешь 17$ примерно.
Что не понравилось:
Запах канализации в туалете. Но меня не смущал.
Читать полностью
Marina
турист
11.08.2025
9
Что понравилось:
Расположение рядом с аэропортом и трансфер бесплатно
Что не понравилось:
Персонал не очень , питание очень слабое . Цена завышена для такого отеля.
Читать полностью
Nazim
турист
14.10.2025
8
Что понравилось:
Место расположение, сервис, завтрак, номера.
Что не понравилось:
Нет такого
Yury
турист
30.10.2024
9
Что понравилось:
Хорошее расположение, вежливый персонал, чистые номера, хороший вид из окна.
Nurlan
турист
09.07.2024
9
Что понравилось:
Удобное местоположение,рядом магазин, станция метро,аэропорт и прачечная.
Несколько раз день есть бесплатный трансфер в аэропорт.
Номер чистый, две удобные кровати и по нашей просьбе принесли дополнительную.Приветливый персонал, который встречает, открывает дверь в машине и полностью берет багаж на себя.
Что не понравилось:
Дизайн номера очень странный и необычный.
Интересно, но не совсем удобно.
Одной бутылки воды было недостаточно.
Бассейн и завтрак оценить не успели.
Читать полностью
Elena
турист
23.04.2024
10
Что понравилось:
Замечательный отель, останавливаемся в нем второй раз, очень удобно, когда отправляешься в круиз - близко порт и метро 😊 рекомендуем)
Читать полностью
Mariana
турист
24.03.2024
10
Что понравилось:
Мне понравилось ресторан bons ресторан обслуживал отличный официант спасибо ему Ислам
Kamila
турист
09.03.2024
10
Что понравилось:
Хороший завтрак, разнообразный, все понравилось
Vladislav
турист
07.03.2024
10
Что понравилось:
Удобное расположение, при заселении выяснилось, что я гость дня, было очень приятно, что повысили категорию номера и угостили welcome drink
Читать полностью
Volha
турист
17.01.2024
9
Что понравилось:
Останавливаемся каждый раз в этом отеле, когда летим с длительной пересадкой в Дубаи. Очень близко от аэропорта, если нужно - есть трансфер. Внимательный персонал, чисто, все удобно. Завтраки понравились, хотя в один из приездов мы были недовольны завтраками и было очень много гостей, но в последний раз все было отлично! И вкусно и немного гостей.
Читать полностью
Aleksei
турист
16.01.2024
9
Что понравилось:
близко с аэропортом
Что не понравилось:
далеко от моря
Olga
турист
11.10.2023
9
Что понравилось:
Хороший вариант, если нужен отель рядом с аэропортом. Есть бесплатный автобус из отеля в аэропорт, а также на пляж.. Дизайн номера необычный
Читать полностью
Andrei
турист
07.10.2023
10
Что понравилось:
Удобное расположение относительно аэропорта, хорошая транспортная доступность (метро/такси). Комфортный номер с хорошим ремонтом.
Что не понравилось:
Необычная планировка ванной комнаты:)
Читать полностью
Vladimir
турист
29.08.2023
8
Что понравилось:
Вкусные завтраки. Очень неплохой отель в целом, учитывая что он на территории аэропорта. Сравнительно быстрое заселение и мега быстрый check-out
Что не понравилось:
Вода была еле теплая, сколько бы не пропускала, горячее она не становилась. Времени что-то менять не было уже. При этом останавливалась и до пункта назначения и после в этом отеле. Нормальной горячей воды не было ни в одном, ни в другом случае, хотя номера разные и на разных этажах были.
Читать полностью
Marina
турист
22.08.2023
9
Что понравилось:
местоположение, отель довольно новый, уютный бассейн, удобный паркинг, красивый холл
Что не понравилось:
убрали кофемашину, завтраки стали скуднее, сломанная ручка двери туалета, сломанный кран в душевой, не работающая кофемашина
Читать полностью
Ruslan
турист
24.07.2023
9
Что понравилось:
Чисто и уютно
Anna
турист
10.07.2023
10
Что понравилось:
На ресепшн был администратор Егор, всё объяснил, ответил на все вопросы, уже второй раз останавливаемся здесь - все нравится!
Что не понравилось:
Платный бассейн на крыше(
Читать полностью
Anna
турист
28.06.2023
9
Что понравилось:
Хороший завтрак. Приветливый и добродушный персонал.
Что не понравилось:
Непрофессиональная Виолетта или Виола девушка у ресепшена. Сначала сказала у нас завтрака нет, потом сказали что есть. Не было нашего забронированного номера. Переселялись на второй день в другую комнату. Не могла объясниться на английском.
Еще в комнате не были базовые пренадлежности. Приходилось все запрашивать. Приехали отдохнуть, еще больше устали.
Читать полностью
Guldana-01
турист
29.05.2023
8
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
странный номер, точнее его планировка.
Эдуард
турист
28.05.2023
10
Что понравилось:
номер уютный, чистый и соответствовал фото
Valeriia
турист
20.05.2023
9
Что понравилось:
Удобное расположение гостиницы, недалеко от аэропорта, имеется трансфер. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Проблема чая и кофе во время завтрака.
Читать полностью
Dr
турист
19.05.2023
9
Что понравилось:
близость к аэропорту, хороший чистый номер, в наличии все необходимое
Что не понравилось:
не совсем поняли систему кондиционирования, было холодно
Читать полностью
Alexandra
турист
01.05.2023
10
Что понравилось:
все очень понравилось , вежливый персонал , чистота, рядом метро, а так же 5 минут ехать до аэропорта ☺️
Читать полностью
Anastasiya
турист
30.04.2023
10
Что понравилось:
Удобный отель для краткосрочных поездок в Дубай , были два раза первый раз , просто переночевали между пересадками, второй сняли апартаменты, апартаменты шикарные есть все. Завтраки отличные
Читать полностью
Oleksandr
турист
17.04.2023
10
Что понравилось:
отличный отель
Что не понравилось:
ничего
Bc
турист
14.04.2023
10
Что понравилось:
Очень чистый и красивый отель, близко к аэрапорту, нам все понравилось
Ayazhan
турист
11.04.2023
9
Что понравилось:
Вежливый персонал
Что не понравилось:
Просили в номер кроватку для ребёнка пару раз , ее так нам и не принесли
Читать полностью
Anastasiya
турист
09.04.2023
8
Что понравилось:
Останавливались на 1 ночь. Отель близко к аэропорту, предоставляет шатл от/до терминала. Есть бассейн, нам понравился. В целом отель не плохой, соответствовал нашим ожиданиям
Что не понравилось:
Завтрак не очень разнообразный
Читать полностью
Юлия
турист
08.04.2023
9
Что понравилось:
удобный отель на ночь две для перелета
Что не понравилось:
ночью самопроизвольно включаться свет в номере при хождении в туалет от датчика света, большая цена за кровать для ребёнка , очередь на завтраке за кофе
Читать полностью
Igor
турист
06.04.2023
10
Что понравилось:
Расположение, Шатл в аэропорт. Для транзитников идеально. Можно при желании и пешком до терминала 3.
Что не понравилось:
Не было тапочек и банных халатов.
Читать полностью
Nailzed
турист
04.04.2023
10
Что понравилось:
Уютное место для отдыха между перелётом по миру. Очень умная планировка номера 437. Мне было очень комфортно провести 2 ночи в этом огромном доме. Очень внимательный персонал. Благодарю всех, с кем соприкоснулась, моя душа.
Что не понравилось:
У меня нет нареканий.
Читать полностью
Vera
турист
04.04.2023
10
Что понравилось:
Замечательный отель: соотношение цена-качество на высоте, вкусный и достаточно разнообразный завтрак. Выбирали отель, исходя от близости к морскому порту, так как дальнейшее путешествие запланировано на лайнере. Метро близко, что плюс: до Дубай Марина на нем около 40 минут, в Дубай Молл - около 20 минут. Номера просторные, новые, стильные и современные. Очень удобная кровать и подушки. Есть чайник, чайный набор и даже утюг :)
Что не понравилось:
Остался неприятный осадок от заказа такси на ресепшн: вызвали такси до порта, где ехать минут 15, заплатили 100 дирхам, что гораздо выше фактической стоимости. Например, городское такси от морского порта до Miracle Garden, где ехать 45 минут, стоило 90 дирхам. Это вопрос не к отелю, конечно, а к сотрудникам, работающих на ресепшн.
Читать полностью
Mariana
турист
29.03.2023
10
Что понравилось:
Чистенько, близко от аэропорта. Обычный транзитный отель, номер был не уставший. За свои деньги норм.
Что не понравилось:
Мы не очень привередливые и я редко пишу какой-то негатив, да и негативом я бы это не назвал, но хочу описать некоторые моментики по поводу завтрака, которые мне не зашли. Полнейшее отсутствие рыбы на завтрак и свежевыжатого апельсинового сока. Отель пять звёзд, а сок бутилированный. Непорядок. Плюс очереди по пять - семь человек за кофе, чаем и молоком. Бред какой-то. Поставили вторую кофе-машину за два дня до нашего отъезда, но ситуацию, как мне показалось, это не изменило. Поднимите стоимость номера на 5$ за сутки и сделайте завтрак на уровне отеля 5*.
А, да, чуть не забыл: куриные сосиски(( их вид и вкус вгоняли меня в уныние каждое утро((
Ел, за неимением альтернативы, но они без вкуса и запаха.
Читать полностью
Vitaly
турист
28.03.2023
8
Что понравилось:
В целом понравилось всё.
Что не понравилось:
Сервис
Assylbekov
турист
27.03.2023
9
Что понравилось:
Нестандартная планировка номера, комфортные кровати.
Что не понравилось:
Неприятный запах в коридоре, маленькая ванная и маленький санузел.
Читать полностью
Dmitry
турист
25.03.2023
8
Что понравилось:
хороший чистый отель , интерьер очень красивый , хороший персонал
Что не понравилось:
когда пыталась бронировать. не увидела ссылку на оплату , пыталась связаться с объектом , но приходила только автоматическая рассылка , это очень не понравилась , ну и долгое заселение
завтрак тоже не очень
Читать полностью
Marina
турист
17.03.2023
10
Что понравилось:
условия проживания, чистый номер. отличный завтрак
Что не понравилось:
все отлично
Alex
турист
11.03.2023
8
Что понравилось:
Не в первый раз останавливаюсь там. Нареканий нет. Все удобно и соответствовало моим ожиданиям.
Что не понравилось:
Такого нет
Читать полностью
Nataliia
турист
27.02.2023
9
Что понравилось:
интерьер, чистота, простор
Что не понравилось:
локация
Zhassyn
турист
18.02.2023
10
Что понравилось:
чистота, интерьер, удобная кровать, трансфер
Что не понравилось:
еда в ресторане была не вкусная
Читать полностью
Elvira
турист
13.02.2023
8
Что понравилось:
Кровать, завтрак, интерьер, сервис.
Постель была чистой и мягкой. Спалось весьма комфортно.
Очень удачный дизайн как номера, так и общих помещений (очень рекомендую посетить уборную в лобби - прекрасный пример качественной работы дизайнера!)
Завтрак хороший. Без особых изысков, но вкусно и Разнообразия хватает чтобы отлично позавтракать пару дней.
К персоналу вопросов нет. Все были приветливы и готовы помочь!
Расположение отличное - есть пеший доступ к метро, пара небольших супермаркетов поблизости.
Бассейн на мезонине - общая с ибисом площадка, и в тени. В нашу дату бассейн на крыше был закрыт на ремонт. Но мы в бассейн даже не спустились.
На мой взгляд - отель отлично подходит для транзитной остановки. Мы останавливались поспать, так как прилетали поздно ночью, а первая часть отпуска запланирована в Фуджейре, и туда отправились уже с утра после завтрака. Нам подошло идеально, и если будет схожая ситуация - с удовольствием вернемся!
Что не понравилось:
Могло бы быть чище - заляпанный коврик для аксессуаров, фен в тональном креме, пыль в гардеробной, пленка от тампона и тп.
ощущение сложилось, что т.к. в среднем все постояльцы живут по одному дню, убираются весьма поверхностно после них - в итоге тщательная уборка так и не наступает.
Номерной фонд немного устал, но это не удивительно - как и с чистотой, для отеля такого профиля. Мы ожидали хуже, если честно.
Читать полностью
Valerii
турист
12.02.2023
10
Что понравилось:
Всё понравилось. Завтрак шикарный.
Irina
турист
01.02.2023
8
Что понравилось:
Хороший небольшой отель со своим пляжем и бассейном.
Что не понравилось:
Были тут в конце января 2023. Рядом идёт стройка и это существенно портит отдых…
Читать полностью
Igor
турист
29.01.2023
10
Что понравилось:
Все очень чисто и удобно.Персонал отличный.Красивый очень хороший отель.
Что не понравилось:
Понравилось все❤️❤️
Читать полностью
Ани
турист
26.01.2023
10
Что понравилось:
Красивый отель недалеко от аэропорта, кстати, сразу первый плюс - бесплатный трансфер каждый час. Бесплатная подземная парковка для машин гостей, пользовались ей весь отдых, так как арендовали машину. Отличный чистый бассейн, вечером воду нагревали до максимально приятных температур. Современный спортзал. Каждый день уборка номера. Мы жили в огромных апартаментах с видом на бассейн. Шумоизоляция отличная- людей и самолетов не слышно вообще. Сам номер с кухней, 2 ванными комнатами, все в хорошем состоянии. Отличная техника известных мировых фирм, плюс у нас в каждой комнате был телевизор - итого 3 штуки, достойно. Отдельных плюс - тяжелые одеяла, спали под ними как младенцы. Любезный персонал, всегда готовы помочь.
Что не понравилось:
Не хватило ютуба на телевизорах, так как русских каналов нет, либо мы не нашли.
В номере не было тапочек, халатов, зубных принадлежностей. Не стали просить у персонала, всё было своё, но для отеля такого уровня - это упущение.
Чайник постоянно проливал воду, не критично, если приноровиться, но было бы неплохо поменять.
Читать полностью
Дарья
турист
23.01.2023
8
Что понравилось:
Отель расположен близко от аэропорта. Можно добраться на бесплатном автобусе.
Номер довольно уютный с удобным санузлом.
Цена адекватная.
Что не понравилось:
Очень странно работает кондиционер. На выставленную температуру не реагирует,сильно холодно или душно,если выключить.
Нет тапочек,халатов и мыла кусочком,только жидкое,не всем подходит.
Система "умный дом" раздражает,свет сам отключается в неподходящий момент.
Напор воды в душе был очень слабым в этот раз.
Читать полностью
Vladlena
турист
20.01.2023
10
Что понравилось:
нам понравилось отель хоть мы жили одну ночь в номере красивый интерьер и красивый вид из окна
Что не понравилось:
в отеле нету переходников а в душе не уходила вода
Читать полностью
Ekaterina
турист
16.01.2023
10
Что понравилось:
все бвло на уровне. номер большой кровати удобные)
Что не понравилось:
в целом все классно
Читать полностью
Serov
турист
12.01.2023
9
Что понравилось:
близость к аэропорту, чисто, уютно
Ekaterina
турист
06.01.2023
8
Что понравилось:
Современный интерьер, удобный номер, вкусный завтрак, правда панкейки пресные.
Elvira
турист
05.01.2023
9
Что понравилось:
уютно и комфортно, чисто, красивый интерьер, близко от метро, хорошая шумомзоляция от внешнего мира, вкусные завтраки
Что не понравилось:
несмотря на хорошую шумку от внешнего мира, соседей слышно хорошо
Читать полностью
Ilya
турист
04.01.2023
10
Что понравилось:
Приятное обслуживание, чистый номер, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Отмечали медовый месяц, предупредила об этом написав им в личном сообщении, но отель ничего не сказал про это. возможно нет никаких бонусов для молодоженов.
Читать полностью
Tsyndyma
турист
27.12.2022
10
Что понравилось:
Отличная цена и великолепная гостиница
Nikita
турист
17.11.2022
10
Что понравилось:
Местоположение и возможность заказать шатл от и до аэропорта - это крайне удобно, ехать 7 минут - тут главную роль играет факт того что нас было 12 человек!
Что не понравилось:
Очень приятная и комфортная обстановка, очень приветливый персонал. у нас была только ночь в отеле и я не могу объективно и в полную меру описать весь отель, но могу сказать точно, стоит выбирать этот отель, если у вас долгая ночная пересадка.
Читать полностью
Nikolai
турист
07.11.2022
8
Что понравилось:
Просторный, чистый номер. Близко от аэропорта и есть бесплатный трансфер. В номере все есть - принадлежности для ванной, чай, кофе. Хорошая звукоизоляция. Нам важно было выспаться после долгого перелета. Завтрак не заказывали, не получалось по времени. Так же не успели воспользоваться бассейном, а жаль.
Что не понравилось:
Не понравилось расположение душевой кабины. Всего один крючок внутри, некуда повесить одежду.
Не понравилось, что взяли туристический сбор, небольшой, но при заказе было написано, что все налоги включены.
Читать полностью
Alexk
турист
31.10.2022
9
Что понравилось:
Красивый дизайн,вежливый персонал.
Что не понравилось:
Только 2 полотенца,мыла в туалете.
Читать полностью
Aliaksei
турист
30.10.2022
9
Что понравилось:
Чисто, уютно, Аэропорт рядом, Бассеин не плохой , близко метро,район не очень!
Что не понравилось:
Русско говорящие на ресепшн!!! нет вообще!
Читать полностью
Аноним
турист
25.10.2022
10
Что понравилось:
великолепный дизайн и уют. рядом метро и аэропорт. вкусный завтрак.
Vladislav
турист
07.10.2022
10
Что понравилось:
Отель очень понравился. Останавливались там на сутки по пути в Италию. Выбирала отель около аэропорта, так как был ранний вылет на следующий день. Заселили сразу, даже покормили завтраком по нашей просьбе, так как включенный завтрак на следующий день мы не смогли бы использовать ввиду раннего выезда из отеля. Очень внимательный персонал. В номере чисто, есть все, что необходимо. Отличный бассейн во внутреннем дворике с шезлонгами и баром. Метро недалеко, но мы им не пользовались, так как были всего сутки и брали экскурсовода с машиной.) Отель предоставляет бесплатный трансфер в аэропорт (терминалы 1 и 3) ходит по расписанию каждый час. Ехать минут 5. Из терминала 2 мы добирались на такси. Вообщем рекомендую отель, для транзитной остановки.
Что не понравилось:
такого нет
Читать полностью
Nataliia
турист
06.10.2022
10
Что понравилось:
Очень близко к аэропорту, останавливались на 4 часа, чтобы поспать во время долгой пересадки. На такси от аэропорта мы ехали минут 7 (стоило около 25 дирхам). Обратно воспользовались шатлом отеля - тоже очень удобно, едет он только к Терминалу 3 и 1. До Терминала 3 доехали за 10 минут, шатл ходит 1 раз в час. Можно и до отеля на шатле добраться, но с первого раза трудно будет найти парковку шатл басов в аэропорту.
Сам номер с одно спальней большой и комфортный. Г-образный диван - на нем дети спокойно поместились. Полноценная кухня со всей техникой. Очень опрятная и ванная комната. Хорошая кровать с удобным матрасом и выбором подушек. Вчетвером нам было удобно.
Очень достойный завтрак (в 6.30 утра начинает работать) с горячими блюдами, вменяемая колбаса, выбор сыров, каша рисовая была и овсяная. Отличный кофе и соки тоже были.
Вообщем, если у вас пересадка больше 5 часов, то можно смело рекомендовать этот отель, чтобы переждать и отдохнуть.
Читать полностью
Dmitrii
турист
30.09.2022
8
Что понравилось:
Местоположение неособо понравилось в плюсах только близость аеропорту 5-10 минут ехать и на метро 5 минут пешокм. Есть шатл басы на аэропорт (часто) и пляж. Такси доступно, т.е. ловит нетрудно. Номер и кровать нормальный, не сказал бы отличный или плохой. Сан узел отличный. Персонал по разному, в большинстве приветлив, сделали ранний заезд, но некоторые как то хмурые ). Бассейн большой и работал до 10 ночи. Завтраки отличные, особенно выделил бы свежовыжатые морковьный сок и разнобразные сладости в том числе турецкие пахлавы были. (но во второй поездке их не было :( ), в остальном как в большинстве отелей. Вообщем в отеле можно выделить только завтрак. В остальном весь позитив был с небольшими минусами.
Ещё раз сюда можно ради завтрака если будут в первоначальном виде ))).
Что не понравилось:
В люксе диван был вообще неудобный, проваливалась, под кроватью был мусор, в бассейн вход через карточку. И рядом ничего нету кроме одного небольшего магазина.
Читать полностью
Akbarjon
турист
19.09.2022
10
Что понравилось:
Бюджетная цена, удобное расположение, вкусные завтраки
Elena
турист
18.09.2022
10
Что понравилось:
Прекрасный номер большой и комфортный - очень удобная кровать. Очень приветливый персонал в холле и ресторане, Просто замечательная девушка официант Юлия или Ульяна не помню ее имени-русскоговорящая, после тяжелой и долгой дороги она очень помогла в выборе ужина и в целом создала очень приятную атмосферу- спасибо ей.
Что не понравилось:
Один момент - температура воды 37 градусов слишком горячая для ребенка и беременных и холоднее ее не сделать это минус но не существенный. Еще в туалета запах канализации за счет стокового отверстия в полу - это тоже минус но если закрыть дверь то ничего. В целом на завтраках было все что нужно - не хватало только рыбки.
Читать полностью
Lerika83
турист
14.09.2022
9
Что понравилось:
хороший отель, бронировал для транзита на сутки
бесплатно отвезли в терминал утром, но обратите внимание, что не во все терминалы отвозят
Читать полностью
Yuliya
турист
20.08.2022
10
Что понравилось:
Хороший завтрак, ооочень удобная большая кровать и подушки.евророзетки, неплохой бассейн.
Ekaterina
турист
13.08.2022
10
Что понравилось:
чисто, стильно, есть все необходимое (утюг, гладильная доска, фен, расходники).
завтрак хороший, разнообразный.
до аэропорта на такси ровно 5 минут езды.
Читать полностью
Diliara
турист
13.08.2022
10
Что понравилось:
Великолепное качество услуг, очень приветливый персонал и прекрасный завтрак!
Taissia
турист
05.08.2022
10
Что понравилось:
Отличный отель (мы рассматривали для себя для короткой транзитной остановки и близости к аэропорту)!
Уютная просторная комната (окна не открывались , но в 42 градуса жары это и не надо - кондиционер работал 👌🏼). Кому-то (из отзывов) не понравилось наличие душа (почти в комнате) - необычно , удобно - получается наоборот раздельно с туалетом.
По приезде (в 13:45 ) нас заселили очень быстро! Выпив кофе в номере , сразу же отправились передохнуть с дороги у бассейна на этаже М. Просто супер ! Чисто , свежие выданные полотенца , немало свободных шезлонгов , немаленький бассейн. В дневной зной - то, что нужно. Там же заказали перекус (минибургеры, греческий салат, Мохито- всё очень прилично) И вечером было удобно на метро (буквально в 3 мин ходьбы от отеля) поехать в центр к фонтанам, Дубай -Молл , Бурж Халифа…
Исключительно удобная постель и подушки (для нас с мужем это важно)
Утром (до вылета) мы успели позавтракать (тоже кстати читала спорные отзывы про плохой скудный завтрак ) - всё очень понравилось ! Абсолютно разнообразный шведский стол . Разные Сыры, колбасы, каша, фрукты , зелень , овощи , местные закуски (хумус, бабагануш..) , омлет (готовят для Вас на заказ) - я попросила сделать со шпинатом и сыром - для меня любезно сотрудник взял шпинат из общего буфета . Нам понравилось всё- не знаю , чего людям могло не хватить в этом разнообразии за такие деньги!
Бесплатный трансфер из/до терминала 3. Утром в 8 утра ровно трансфер доставил нас в аэропорт .
Рекомендую этот отель ! Полагаю забронируем вновь по прилёте из Маврикия через неделю для одной ночи так же в Дубае
Что не понравилось:
Минус наверное только в том , что из /до терминала 2 нет бесплатного трансфера )))) Но это мелочь - такси недорого
Читать полностью
Irina
турист
05.08.2022
10
Что понравилось:
Очень хороший и замечательный отель. Можно отдать оценку смело 5*. Добрый и улыбчивый персонал. Номера очень просторные. Чистота и сервис на высшем уровне. Так как я очень много путешествую по миру и даю оценку этому отелю 5*.
Читать полностью
Golibjon
турист
04.08.2022
10
Что понравилось:
сервис и завтрак
Yury
турист
03.08.2022
10
Что понравилось:
Отличный свежий отель. Трансфер на удивление точный и скорый, единственное хотелось бы карту расположения точки сбора в аэропорту. Номер чистый, присутствуют все принадлежности для приятного проживания. Завтрак так же порадовал действительно широким выбором. Рекомендую отель.
Что не понравилось:
Немного медлительный персонал на ресепшене. Возможно я был уставшим и скорее хотелось отдохнуть в номере.
Читать полностью
Dmitry
турист
28.07.2022
8
Что понравилось:
Прекрасное расположение. Близко к аэропорту
Что не понравилось:
Есть все необходимое, даже на длительный период времени
Читать полностью
Baurzhan
турист
07.07.2022
10
Что понравилось:
Отличный отель недалеко от аэропорта Дубай. До терминалов 1 и 3 организовывают бесплатный трансфер с отправлением каждый ровный час. До/от терминала 2 нужно добираться на такси. Отель чистый, номера уютные, лишних звуков не было слышно. В комнатах есть чайный и кофейный (капсюльная кофе машина) наборы. Некоторые в предыдущих отзывах негативно отзывались о завтраке, мы пришли к началу завтрака, всего было в достатке, все отлично! Каша, яичница, мясная нарезка, рыбная нарезка, рис, лапша с овощами, нарезка сыров, салаты, десерты и фрукты, 2 вида свежевыжатых соков. Отель рекомендую на 100% если вам нужно переночевать между пересадками.
Читать полностью
Andrey
турист
07.07.2022
10
Что понравилось:
услужливый персонал, крайне внимателен к просьбам клиентам. Читали в комментариях про невкусные завтраки… полностью не согласны) понравилось всем… не знаю что люди едят на завтрак… фуагра конечно нет, но каши 2 видов, яичницы омлеты, яйца… кофе чай соки… В общем мы остались довольны после 5 звёзд отдыха на все включено отличий нет)!
Что не понравилось:
не разобрались с кондиционером в спальне, дул в районе головы, приходилось отключать на ночь.
Читать полностью
Vladimir
турист
26.06.2022
8
Что понравилось:
Чисто ,уютно ,приятно. Особенно радуют шатлы в аэропорт каждый час. Как отель когда необходимо быть рядом с аэропортом или для ожидания рейсов идеально
Что не понравилось:
Все нормально
Читать полностью
Vitaliy
турист
12.05.2022
10
Что понравилось:
чисто красиво
Что не понравилось:
все понравилось
Irina
турист
02.05.2022
10
Что понравилось:
замечательный персонал
Что не понравилось:
чистота
Аноним
турист
13.04.2022
9
Что не понравилось:
Бассейн пахнет хлоркой
Иван
турист
19.02.2022
9
Что понравилось:
Новый, чистый отель недалеко от аэропорта.
Что не понравилось:
Свет в номере включался автоматически. Каждый раз, когда вечером проходили мимо раковины (она за кроватью), включался яркий свет, а у нас спал ребенок. Так и не поняли, как это выключить.
Читать полностью
Sofia
турист
14.02.2022
10
Что понравилось:
чистый уютный номер, приветливый персонал
Oleksandra
турист
26.01.2022
8
Что понравилось:
Кровать удобная, номер достаточно большой.
Что не понравилось:
Раковина для умывания в спальне.
Читать полностью
Марк
турист
23.11.2021
10
Что понравилось:
Отличный завтрак, удобное расположение
Elena0801
турист
21.08.2021
10
Что понравилось:
Завтрак супер. Обслуживание такое же. Расположение удобное. Чистота на высшем уровне. Спасибо большое сотрудникам отеля!!!
Что не понравилось:
Мне всё понравилось. Супер!
Читать полностью
Zhanbolat
турист
13.08.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель!
Мы уже не первый раз останавливаемся в этой сети и нам всегда все нравится.
Так же, хочу выразить отдельную благодарность сотруднику Эльмире! Очень приятная и отзывчивая девушка, помогла нам решить серьёзный вопрос. Больше спасибо ей и отелю за тёплый приём, будем вас рекомендовать и вернёмся вновь.
Читать полностью
Anastasia
турист
24.07.2021
10
Что понравилось:
Мы сняли апартаменты с двумя спальнями и нам этот номер очень понравился. Комнаты большие, чистые, обставлены со вкусом. Мебель и техника новые.
Что не понравилось:
Такого нет
Читать полностью
Muratbek
турист
10.07.2021
9
Что понравилось:
Спортзал неплохой, питание, доставка еды в номер
Что не понравилось:
Разнообразить шведский стол завтрак, бассейн
Читать полностью
Artur
турист
04.07.2021
10
Что понравилось:
Все очень понравилось, очень красивый отель и вежливый персонал. Близко к аэропорту
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Rushaniia
турист
02.07.2021
9
Что понравилось:
Хороший тихий номер, удачное расположение - возле метро, хорошая кухня.Бассейн супер.
Что не понравилось:
Дешевая косметика в ванной, люстры на кухне никто не протирает и на них есть пыль, пару капсул для посудомоечной машины и капсулу для стирки.
Читать полностью
Станислав
турист
30.06.2021
10
Что понравилось:
Все ( еда вкусная, кровать удобная, чисто, доброжелательный персонал)
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Кристина
турист
02.06.2021
10
Что понравилось:
Новый отель , очень чисто , персонал вежливый
Роман
турист
19.04.2021
9
Что понравилось:
Расположение идеально: из аэропорта Шарджи до гостиницы пол часа езды за 100-120 АЕД. Рядом с гостиницей в 5-7 минутах ходьбы метро. В 15-20 минутах большой торговый центр. Напротив гостиницы супермаркет.
Нас очень быстро заселили, большая зона лобби! Хороший ресторан! За цену около 40 т.р. Получили номер повышенной категории в 55 м2 на 7 ночей))
В номере есть вся необходимая бытовая техника: стиральная машина, посудомоечная машина, микроволновка, варочная панель с вытяжкой, кофеварка, чайник, полноценный холодильник, утюг с гладильной доской, фен, кондиционер. Из посуды есть минимально необходимый набор для готовки и приема пищи.
Уютная зона гостиной с телевизором.
Хорошая комфортная кровать в небольшой комнате с тв+шкаф при спальне.
В номере не было халатов, зубных наборов и второй пары тапочек, позвонили и нам быстро принесли. В наличии: полотенца, разовые гель для душа, шампунь, бальзам для волос и крем для тела, шапочка для душа, гигиенические пакеты, ватные диски с палочками в разовой упаковке, мыло.
Все пополнялось каждый день, кроме зубных наборов, видимо с ними дефицит в гостинице...
Бассейн на крыше со стеклянным дном, тренажёрный зал включены в стоимость))
Завтраки были вкусными, по типу шведского стола, но накладывает на тарелки персонал в связи с ковидом. Питание было совсем не разнообразными... на 5ый день начало приедаться...
В номере караульный кофе и чай постоянно пополнялись. +1,5 литра комплиментарной воды всегда были в номере. Когда увидели, что мы покупаем воду, поскольку нам на двоих мало 1,5литра стали оставлять больше бутылок.
Что не понравилось:
1) Из минусов огорчило, что в один день дверь в номер после уборки была не заперта. Халаты забрали, а новые не оставили, пришлось снова просить.
2) Посуду не всегда загружали в посудомойку, а если и загружали, то посуда мылась без моющих. Посудомойка не исправна и бежала образуя лужу.
3) отсутствие нормального ножа и разделочной доски. Посуды очень мало: 4 плоских тарелки, 2 кастрюли, 2 сковороды с покорябанным тефлоновым покрытием, 2 ложки, вилки, десертные ложки. Лопатки для тушения. Чайные пары.
4) на ресепшене нет переходника на европейскую вилку, пришлось покупать в супермаркете... а это вызвало сложности, поскольку оборудования много... первые сутки карантин до получения отрицательного теста... а телефоны уже разряжены... и в номере только один Часы-будильник с беспроводной зарядкой.
5) розеток мало... прикроватная розетка занята радиотелефоном для связи с ресепшеном... приходилось отключать для того, чтоб зарядить мобильные устройства.
6) нет крючков в ванной, чтоб повесить халаты и полотенца.
7) ранний завтрак с 6:30-10:30
8) неудобные часы работы бассейна: 10:00-20:00
9) в вечернее время не всегда реально дозвониться до ресепшена.. после трёх звонков пришлось спускаться.
Читать полностью
Valeria
турист
31.03.2021
10
Что понравилось:
Нас заселили даже раньше объявленного времени. Сотрудники очень вежливые и внимательные, все подсказывают и помогают. О номере отдельна история - мы не ожидали, что номер будет таким просторным и светлым. Настолько располагающая атмосфера, что уезжать из отеля не хочется. Номер выполнен в современном стиле, со всей необходимой техникой - микроволновая печь, плита, стиральная машина и посудомоечная машина!!! Матрас, подушки и одела мягкие, проваливаешься в мягкую постель и от комфорта "мурлыкаешь". Спасибо за уют. Расположение хорошее, мы заселились на одну ночь перед вылетом домой. Метро в 5 минутах ходьбы.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Светлана
турист
28.03.2021
10
Что понравилось:
У нас были Арпартаменты, состоящие из 2 комнат. Мы остановились в этом отеле из за раннего вылета, чтобы поспать немного подольше и чтобы не переплачивать 300 евро за ночь в предыдущем отеле. Остались очень довольны!! Один минус - минут 40 ждали заселения.
Все остальное - выше всяких похвал. Персонал, чистота, соотношение цена/ качество великолепное. Дизайн и архитектурное решение апартаментов - продуманы прекрасно. Персонал (особенно парень парень по имени Johu (пусть он извинит, если ошиблась в написании имени))... выше всяких похвал.
Что не понравилось:
Такого нет
Читать полностью
Olga
турист
07.03.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось. Персонал вежливый. Сотрудники отеля На все вопросы по переписке перед заселением быстро отвечали. Очень рекомендую. Хороший номер, все здорово.
Читать полностью
Александра
турист
28.02.2021
9
Что понравилось:
Уже останавливались в этом отеле. Отель новый, в целом всё нравится. Сделали бесплатный поздний выезд до 16. Нет депозита.
Что не понравилось:
Бассейн на крыше открывают только с 10 утра. Please open the rooftop pool from at least 9am, from 10am too late.
Читать полностью
Аноним
турист
06.01.2021
9
Что понравилось:
отель отзыв
Жили в апартаментах с 1 спальней. Огромный номер, в спальне ковровое покрытие, в гостиной плитка, в общих коридорах тоже ковровое покрытие. Самолетов не слышно, при желании можно открыть окно, балкона нет. До метро 5 минут пешком. Сам номер очень комфортный, в спальне есть рабочее место с Ethernet розеткой, вай фай сносный (работает везде и даже в лифтах), видеозвонки по zoom работают без проблем. Есть свч, посудомойка и стиральная машинка, полноразмерный холодильник с морозилкой, утюг и гладильная доска. Ежедневно бутылка воды 2 л. На крыше хороший бассейн 1,5 м глубиной с теплой водой и удобным входом, у всех лежаков есть зонтик и столик, крыша весь день на солнце (для любителей позагорать), видно ВПП и можно любоваться взлетом самолетов. Обязательно остановимся здесь ещё раз, все очень понравилось. Завтраки не брали, оценить не можем. В день заезда не просили соблюдать карантин до получения результатов теста. Просьбу принести халаты и тапочки выполнили мгновенно.
Что не понравилось:
Очень мало посуды на кухне. Отсутствуют: кофеварка, тостер, сковорода, нормальный нож, разделочная доска. Вся посуда только для двоих. В шкафу всего пара вешалок для одежды. Во время уборки не моют посуду. Окна грязноваты.
Читать полностью
Yana
турист
24.12.2020
7
Что понравилось:
Хороший отель для тех, кому нужно переночевать одну ночь рядом с аэропортом
Что не понравилось:
Очень странная планировка номера. Умывальник отдельно, душ отдельно, туалет отдельно. Зачем? В душу очень горячая вода, сделать холодней не получилось. Странный набор программ телевидения. Совсем нет детских каналов
Читать полностью
Alexey
турист
26.08.2025
6
Что не понравилось:
Обман!!! Из трех указанных на сайте бассейнов работает один. Остальные на ремонте до осени! Вопрос-зачем обманывать?
Читать полностью
Naz
турист
06.07.2025
7
Что не понравилось:
Не понимаю, почему нет в номере халата , есть тапочки но нет халата , это очень странно и неудобно . Отель нормальный ,но точно не уровень 5 звезд .
Читать полностью
Anna
турист
09.03.2025
7
Что понравилось:
Месторасположение и дизайн номера. Красивый бассейн на крыше.
Что не понравилось:
В отеле 5* в номере не было халатов, тапочек, зубных наборов, всё нужно просить по требованию. Странный душ с холодной водой.
Читать полностью
Anastasiya
турист
10.06.2024
7
Что не понравилось:
Месторасположение крайне неудачно, вроде как центр, а по сути рядом с магистралью, смотреть вокруг отеля нечего. Не советую только из-за того
Читать полностью
Salavat
турист
17.02.2024
7
Что понравилось:
Обычный отель , работники дружелюбные, чито нет запохов.
Что не понравилось:
Дороговато, на крыше есть бассейн но прежде чем купаться на до что-то купить в кафе
Читать полностью
Anzhelika
турист
17.12.2023
7
Что понравилось:
Было чисто
Что не понравилось:
Район подходит только для тех, кому важен аэропорт или определенное учреждение в близи. Иначе будет разочарование. Рядом нет ни одного европейского ресторана/кафе, даже в самом отеле еда очень специфическая. Район на 90% индусский с соответствующими постояльцами отеля в том числе
Читать полностью
Aleksandra
турист
16.12.2023
7
Что не понравилось:
Ванная комната
Dmitrii
турист
17.10.2023
7
Что понравилось:
Расположение, удобно для транзита
Что не понравилось:
Писал несколько раз перед приездом запрос через систему booking.com л возможности трансфере через шаттл бас из аэропорта. Проигнорировали. В номере тяжело регулировать температуру. В душевой комнате сыро.
Читать полностью
Askar
турист
06.09.2023
7
Что понравилось:
Местоположение. Очень близко от аэропорта. Для ранних вылетов самое то. 5-7 минут и вы на месте.
За свои деньги - норм, но есть нюансы.
Что не понравилось:
Второй раз останавливаемся в этом отеле. С каждым разом всё хуже и хуже. Перед выходом нажали кнопку уборки номера, вернулись вечером в номер, а его никто не убрал и полотенца не поменял. Пришлось вытираться мокрыми. Держатель для душа в номере 310 болтается и лейку никак не закрепить и на себя не направить. Мелочь, а неприятно. Про завтрак осенью уже писал. На троечку. Хотя, отель транзитный и, по моему скромному мнению, редко кто останавливается в нём надолго, поэтому и с завтраками сильно не заморачиваются. Но то, что на завтрак в отеле 5* не предлагают свежевыжатый апельсиновый сок - это минус отелю. Цена вопроса - три копейки, так-то. В остальном, на мой взгляд, ничего - пару ночей прожить можно))
Читать полностью
Vitaly
турист
09.07.2023
6
Что понравилось:
то что он в пяти минутах от аэропорта. И прекрасный персонал. Но отелю я бы дала 3 звезды. нет зубных щеток/халатов/
Что не понравилось:
кухня немного убитая, как и посуда. Завтраки не вкусные. Меню на обед и ужин очень скудное. нет детского меню.
Читать полностью
Regina
турист
31.05.2023
7
Что понравилось:
Местоположение для тех, кто ночует между перелетами. Чистота, комфорт.
Что не понравилось:
Завтрак совсем не понравился, маленький ассортимент, блюда не вкусные. Кофе был совсем невкусным. Около года назад было намного лучше.
Читать полностью
Aleksei
турист
21.04.2023
7
Что понравилось:
Близко к аэропорту, наличие шатла до аэропорта и обратно
Что не понравилось:
Шатл на пляж ходит редко, в сезон надо запускать чаще
Читать полностью
Леонид
турист
01.04.2023
7
Что понравилось:
Рядом с аэропортом, трансфер в аэропорт каждый час, два раза в день трансфер на пляж Ля мер. Достаточно большой номер. Хороший wi-fi. Неплохой бассейн внизу. Прям таки отличный фитнес зал, вплоть до грифа и блинами по 70 кг на сторону. Можно полноценно заниматься. В 3 минутах станция метро, плюс рядом много маршрутов автобусов. Хорошая кровать, несколько зеркал разного формата, есть утюг и гладильная доска.
Что не понравилось:
Дизайнеры перемудрили с номером, мало крючков, даже в душевой всего один крючок. Отсутствует кофемашина, только чайник. Нет косметических наборов, халатов и тапочек (они не заявлены, но все равно странно, они себя на сайте как 5 звёзд позиционируют). Нет сауны, а паровая в мужской раздевалке не работает. Не работает бассейн на крыше. Посредственные в целом завтраки, но голодным не остаться. Доплачивать за них точно не стоит. Не подходите на ресепшене к менеджеру-индусу на правой стойке, не хочет ничего решать.
Читать полностью
Aleksandr
турист
29.03.2023
6
Что понравилось:
Близко от метро, симпатичный бассейн. Сделали поздний выезд бесплатно. Бесплатный автобус в аэропорт
Что не понравилось:
Очень неприветливый персонал, большие очереди на ресепшн. Завтрак очень скромный, кофе только из автоматов. Номер тесный, непонятной конфигурации. Бронировала номер для взрослых и 2 детей с доп.кроватью: ее не предоставили, постельное белье было не готово, пришлось после долгого перелета в 2 часа ночи бегать искать это белье. Полотенец не хватало, кофемашина в номере не работает, ни зубных щеток, ничего такого не было.
Читать полностью
Kseniia
турист
24.03.2023
6
Что понравилось:
близость к аэропорту
Что не понравилось:
требуется ремонт, грязно, звукоизоляция ужасная! люди в переездах хотят выспаться, а тут любой звук слышно
Читать полностью
Olga
турист
21.03.2023
6
Что понравилось:
Расположения для меня идеальное, поскольку я выбирал отель рядом с объектом моего интереса.
Бассейн с подогреваемой водой хорошее решение.
Трансфер из аэропорта в отель и обратно приятный бонус, хотя автобус не совсем приспособлен для перевозки багажа пассажиров.
Что не понравилось:
Завтрак довольно средний. Почему то была проблема с чайными ложечками. Приходилось размешивать сахар вилкой.
Впервые сталкиваюсь с планировкой, когда умывальник находится в одном объеме с жилым пространством.
Очень мало места для вешалок. Вообще отсутствуют шкаф под одежду и закрытые полки (за исключением одной тумбочки совмещенной с холодильником).
Ванная комната вообще не выдерживает критики. Ванна маленькая, отсутствует кран, только душ. Набрать ванну водой довольно затруднительно.
Немного напрягает необходимость использовать ключ- карту в лифте. Наверное для целей безопасности. Но по сути это остановит только ленивого злоумышленника, поскольку подняться по лестнице не проблема.
Читать полностью
Yury
турист
20.03.2023
7
Что понравилось:
близко к аэропорту
Что не понравилось:
очень долго стояли на ресепшн , сотрудники не спешат и работают крайне медленно
Читать полностью
Марина
турист
16.03.2023
7
Что понравилось:
Расположение для транзитного отеля отличное.
Что не понравилось:
Медлительность при заселении. Видя что семья с двумя детьми заселили в 14.20. На просьбу заселить чуть раньше (13.50) отказали.
Читать полностью
Dmitrii
турист
09.03.2023
7
Что понравилось:
Несомненным преимуществом является близость к аэропорту, особенно при условии ночного рейса. Отель предоставил 3спальные апартаменты, матрасы удобные, постельное белье и полотенца хорошего качества, о завтраке ничего сказать не могу, мы его проспали, но в отеле есть кафе, вполне приличное.
Что не понравилось:
Трансфер до отеля находится в неизвестном месте, потратив на поиски около получаса и совершив несколько звонков в отель без особого успеха, взяли такси, ехать не больше 10 минут, стоимость - 40 дирхам, так что смысла искать минибас отеля смысла на самом деле нет.
Читать полностью
Diana
турист
28.02.2023
6
Что не понравилось:
-очень долгое заселение
-старые номера
-публика из девушек легкого поведения
Анастасия
турист
30.01.2023
7
Что понравилось:
Расположение. В номере довольно тихо.
Что не понравилось:
Какая то бесконечная тусовка на ресепшн-чемоданы, люди. Такое ощущение, что находишься на жд вокзале в зале ожидания. Персонал на ресепшн еле шевелится, все время какие то очереди, по английски говорят очень своеобразно и плохо понимают. В телевизоре ни одного канала на русском языке. В номере откуда то несло куревом.
Читать полностью
Viktor
турист
29.01.2023
7
Что понравилось:
местоположение, еда в ресторане на троечку.
Что не понравилось:
приехали чтобы переждать трансфер, на ресепшне очень медленно обслуживали. приехали в 15.00, заселили после 17.00, и то после нашего напоминания. Также бесплатный шаттл в итоге обошелся за деньги, тк подъехал пустой вне графика, и швейцар решил с ним договориться и отправить нас с ним пораньше, и сказал оплатить водителю. В итоге шаттл бесплатный отеля ехал все равно в сторону аэропорта, и снял с нас деньги, ощущение подпортило от отеля и персонала. В номере более менее чисто, оторвался фасад тумбочки.
Читать полностью
Nadiya
турист
29.01.2023
6
Что понравилось:
Близко к аэропорту, близко к метро, есть бесплатный шатл в аэропорт. Большая комната. Хорошая кровать и постельное белье
Что не понравилось:
Очень долго работает служба размещения. Регистрирует по 20 минут каждый заезд. Вопросы на ресепшн так же решаются очень медленно. Дополнительная кровать для ребёнка 11 лет стоит 38 евро, при стоимости номера 60 евро. Умная система освещения в номере устроена таким образом, что если ночью просыпаешься чтобы сходить в туалет, включается яркий верхний свет во всей комнате. Жили с ребёнком, было очень не удобно. В комнате не абсолютная чистота, есть пыль, мусор в углах. Хотели купить воду в лобби, там воды не оказалось от слова совсем. В ресторане предложили только воду "премиум класса" за 60 дирхам ( около 1200 рублей)
Читать полностью
Eduard
турист
15.01.2023
7
Что понравилось:
Завтрак был хороший, в номере было чисто уборшик Аскар очень хорошо убирал.
Что не понравилось:
Не была трансфера на пляж который был прописан в бронирование, также не работал басейн для взрослых.
Читать полностью
Farrukh93
турист
14.01.2023
7
Что понравилось:
Месторасположение, достаточно новый отель, неплохие завтраки, бассейн тоже хороший, освежители классные.
Что не понравилось:
иногда теряются вещи, запах в паркинге стоит.
Читать полностью
Ruslan
турист
21.10.2022
7
Что не понравилось:
нету тапочек
Palvan
турист
05.10.2022
7
Что не понравилось:
нету тапочек
Palvan
турист
05.10.2022
7
Что понравилось:
Близко к аэропорту! Комфотный номер. Поспали - полетели дальше.
Что не понравилось:
Бронирование 2+1. После долгих дискуссий все-таки дали место ребенку без доплат (6 лет). Первый раз такое у меня, особенно в Дубаи.
Читать полностью
Andrey
турист
18.09.2022
6
Что понравилось:
Планировка номера.
Что не понравилось:
Нас было 3 человека 2 взрослых и ребенок 7 лет. Мы не курим. При заселении, ничего не спросили и дали номер для курящих на 1 этаже. Весь коридор до номера от лифта очень прокурен. Номер жутко пропах табачным дымом, было тяжело дышать. Такое было в первый раз за все наши путешествия.
Читать полностью
Alisher
турист
22.06.2022
6
Что понравилось:
Обильный и вкусный завтрак. Круглосуточная работа. Рядом метро.
Что не понравилось:
В номере забронированном и подтвержденном для проживания 2 взрослых плюс ребенок (16 лет), предлагалась только 1 кровать! Дополнительная кровать для ребенка, даже за доплату, в номер не устанавливается. Вместо этого, за доплату (~50$ за ночь) предлагается переселиться в апартаменты, находящиеся в этом же здании. Уставшее состояние отеля. Добраться до аэропорта можно на такси (25-30 Дирхам) или метро. Не смотря на близкое расположение к терминалу, пройти пешком в аэропорт невозможно. Тапок и халатов в апартаментах нет.
Читать полностью
Grigorii
турист
05.04.2022
7
Что понравилось:
Вполне нормальный отель для одной ночи.
Что не понравилось:
Очень скудный завтрак, номер компактный. Раковина в номере, ванна и душ очень странно расположены.
Читать полностью
Olga
турист
09.01.2022
7
Что понравилось:
Отель расположен в 7 минутах от метро ggico это одна остановка от аэропорта и 20 минут на метро от бурдж халифы. Отель чистый и аккуратный. Персонал медлительный. Но старательный принципе можно ещё раз приехать.
Что не понравилось:
Завтраки того не стоят ни за 20$ ни за 10$. Выбора нет. На омлетах стоит сонная муха. По этому если вы видите. Что перед вами стоит больше двух человек. То можно не занимать. Тут до второго пришествия.
Читать полностью
Dennis
турист
07.01.2022
7
Что понравилось:
Нравится доброжелательный персонал,всегда поможет.
Есть те, кто разговаривает на русском.
Шеф-повар вкусно готовит и просто приятный человек.
Можно оставить вещи в камере хранения.
Что не понравилось:
Бассейн на крыше теперь не работает,а это одна из главных причин,почему я останавливалась в этом отеле.
Цены слишком завышены последние 1-2 месяца.
Читать полностью
Christina
турист
11.11.2021
6
Что понравилось:
Конечно же, местоположение. Это главное. Близость к аэропорту. Так как чек аут очень ранний, то предоставили а ланчбоксах завтрак В 5:30.
Есть для чая и кофе наборы, а также вода - комплимент.
Что не понравилось:
Вот тут придётся второй раз в жизни высказаться! Из основных претензий:
1) отель брали на длинную стыковку (ночёвку между рейсами)
бронировали сьют 2 взр и 2 детей! В комментарии я указала специально, что прилёт поздно вечером! И отметила, что очень важно, чтобы детям было подготовлено спальное место, дабы сразу лечь.
По приезду нам пришлось долго ждать чек ин (конечно, нам предложили чай-кофе), но когда ты мечтаешь только лечь, то каждая минута на счету. Перед нами было трое заезжающих и только один человек на ресепшн.
КОГДА мы зашли в номер, то обнаружили сложенный диван и разные авторские столики по центру. Подумали, что белье внутри уже постелено, разложили его- пусто. Пришлось звонить на ресепшн, объяснять что нужно постельное, какое именно и сколько чего. Доносили простынь и вторую подушку! Это время и остатки сил. Постелить тоже самим пришлось.
2) Второй важный момент, наборы гигиенические - ТОЛЬКО одна коробочка для зубной щётки. И КАКОЕ было удивление в этой коробочке обнаружить старую чужую щетку colgeit в пасте. Я , естественно, выкинула и не стала даже спрашивать. Тапочки были тоже Одни на номер (но новые ☝🏼)
3) заранее попросили вызвать такси. Чтобы уехать в определённое время . В 5:50 утра Спустились с детьми, такси ещё вызвано не было, нам предложили подождать шаттл бесплатный в 6:20. Но нам нужно было такси ☝🏼 в итоге опять время и ожидания.
Читать полностью
Evgeniia
турист
07.04.2021
5
Что понравилось:
Не было вешалок и халата
Abdu
турист
29.10.2025
5
Что понравилось:
Удобное расположение рядом с аэропортом.
Наличие трансфера.
Современный интерьер и общее ощущение нового отеля.
Что не понравилось:
Отель не соответствует уровню 5★, скорее ближе к 3–4★
Выбрали Grand Mercure Dubai City по двум причинам: близость к аэропорту и наличие бесплатного шаттл-баса. К сожалению, впечатления оказались неоднозначными.
Заселение и номер
Заезд только с 15:00, хотя приехали в 13:00 — пришлось ждать без альтернатив.
Получили смежный номер, из-за чего были слышны разговоры соседей и шум по ночам.
В номере нет полноценного шкафа, только вешалки в узком коридоре.
Мини-бар работал частично: чайник был неисправен, набор для чая минимальный.
Удобства
Умывальник вынесен в общую часть номера, вода течёт слабо.
Душевая организована неудачно: вода после принятия душа вытекает в комнату, пол остаётся мокрым.
Туалет отделён, но удобства минимальны.
Сервис
Один раз уборка не была проведена, персонал сослался на якобы включённый «Do Not Disturb», хотя мы его не включали.
За просьбу о дополнительной тарелке через room service взяли плату (10 дирхам).
Завтраки скромные, скорее на уровне 3★ — без особого разнообразия.
Итог:
Отель вряд ли можно отнести к категории 5★. По уровню сервиса и удобств он ближе к 3–4★. Подойдёт для короткой остановки рядом с аэропортом, но для длительного отдыха я бы рассмотрел другие варианты.
Читать полностью
Bobir
турист
16.08.2025
5
Что понравилось:
Близко к аэропорту . Великолепный Завтрак
Что не понравилось:
Недоброжелательный , а также маленький персонал
Читать полностью
Fun
турист
26.05.2025
4
Что понравилось:
Расположение у аэропорта
Что не понравилось:
Низкого уровня сервис: было сложно дозвониться, чтобы заказать в номер еду; не было фена, попросил принести, принесли только после того, как пришли и удостоверились, что его действительно нет; в душевой на стене были волосы.
Читать полностью
Igor
турист
23.02.2025
4
Что не понравилось:
Останавливались на одну ночь перед вылетом. Отель вообще не соответствует категории 5 звезд.
Ekaterina
турист
14.02.2025
1
Что не понравилось:
Оплата должна была быть в отеле, прибытие указали в 02.00 ночи. Во время нашего девятичасового полёта отель не смог списать деньги с карты (что не должен был делать) и отменил бронирование а свободных номеров не было нигде, в том числе рядом в отелях. Проводим романтическую ночь на улице.
Читать полностью
Aleksandr
турист
30.10.2024
2
Что не понравилось:
Мы заселились на 6 часов, чтобы просто поспать между перелетами. Можно опустить момент, что в номере не было ни полотенец, ни тапочек, ни халатов. В номере не было горячей воды! Мы заселились с ребенком 1 год!
Читать полностью
Наталья
турист
02.07.2024
4
Что понравилось:
Из плюсов вполне приличный завтрак и довольно большой номер, ну и близость к аэропорту
Что не понравилось:
К сожалению отель представляет собой одно из самых неудачных сочетаний цена - качество.
Вроде пять звёзд. Но в номере даже чайника нет. Зато есть утюг и гладильная доска.
В туалете чем-то ужасно пахло. Матрас проваливается. Или старый или слишком мягкий. Кошмарное управление светом. Как не выключал, при движении в туалет, он все равно включался. Трансфер в аэропорт действительно есть, но только в 6,7 и 8 часов утра. Раньше или позже добирайся как хочешь
Читать полностью
Vadim
турист
02.05.2024
5
Что понравилось:
Внутренний дворик с двумя бассейнами и зоной отдыха.
Что не понравилось:
Завтрак достаточно скудный, для тех кто привык к европейской еде, нет кофемашины для приготовления капучино, в номерах абсолютно не понятная система включения освещения, не продуманы места для полотенец, не работал слив в туалете. Большие очереди на заселение.
Читать полностью
Irina
турист
22.04.2024
3
Что не понравилось:
Не работали розетки и управление температурой в комнате .
Konstantin
турист
20.02.2024
4
Что понравилось:
Удобное расположение относительно аэропорта.
В номерах достаточно чисто.
Что не понравилось:
В номерах вместо горячей воды идет едва теплая. Душ принять после долгого перелета не получится,если вы не привыкли к холодной воде.
Еда при заказе в номер совершенно невкусная при сильно завышенных ценах. Не рекомендую что-то заказывать,это несъедобно!
Читать полностью
Vladlena
турист
21.01.2024
5
Что понравилось:
Понравился вид из окна, обслуживание в ресторане, вкусный завтрак
Что не понравилось:
Когда мы прибыли, то оставили чемоданы у стойки консьержа. Консьерж попросил наши телефоны, не объяснив почему. Сказал, что так надо. В конечном итоге мы заметили, что он от нашего лица зашел на наши почты, зарегестрировал нас без нашего согласия в гугл-картах и написал хорошие отзывы об отеле и о его работе. Нам было неприятно и страшно оставлять наши вещи. Как можно так нагло залезать в чужое личное пространство, информацию и нагло врать? Отвравтительно. Мы остались там лишь благодаря остальным сотрудникам, которые внушали доверие и показывали свое радушие.
Читать полностью
Iuliia
турист
16.11.2023
2
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Зачем писать в описании номера, что включен трансфер, если он работает один раз в день? Зря потраченное время ожидания у аэропорта. Персонал не отвечал на сообщения и не ответил до сих пор. Номер был вообще не тот, что на фото. Вываливались дверные ручки, не было фена и гегиенических принадлежностей.
Читать полностью
Sofia
турист
07.10.2023
5
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
санузел не удобный. нет тапочек, халата, туалет в другом месте. Нечего кроме душа нет. даже вещи не куда повесить. просто пустая комната душ, (мыло шампунь кондиционер есть) и одна гвоздь для полотенца и больше нечего. не удобно очень.
Читать полностью
Manisha
турист
30.05.2023
1
Что понравилось:
Бассейн.
Что не понравилось:
Очень плохая уборка номера. Постоянно нужно горовить и напоминать что бы принесли халаты и туалетные принадлежности для 3 персон. В аппартаментах 452 в которых мы проживали, забита канализация и вода вытекает с комнату. Горорили об этой проблеме не раз, но за 14 дней так ничего и не сделали.
Читать полностью
Salavat
турист
19.05.2023
5
Что понравилось:
В целом, все было хорошо
Что не понравилось:
Только за минуту до отъезда в аэропорт выяснилось, что именно в необходимый мне терминал транспорт не предоставляется. Экстренно без карты пришлось искать альтернативные варианты. Персонал нашел эту ситуацию очень смешной.
Читать полностью
Evgeniia
турист
09.05.2023
3
Что понравилось:
Обслуживание, хороший ресторан
Что не понравилось:
не понравилось отношение Старшего администратора который работал 27.04.23, я планировал ещё остаться на 2 недели минимум для проживания, женщина не сохранила за мной стоимость по которой я заехал. хотя знаю что такая практика есть у отеля и общался с гостями которым так продлевали. видимо я не понравился управляющей) либо просто она была не в духе) Не приятно что не захотела продлить даже на пару дней чтоб я спокойно поискал себе жильё, ощущение какбудьто выгнала из отеля)
Читать полностью
Металл
турист
27.04.2023
3
Что понравилось:
ничего не понравилось
Что не понравилось:
Хамский персонал, не идут на встречу, вообще не хотят помочь туристу
Читать полностью
Vitaly
турист
23.04.2023
4
Что понравилось:
Номер светлый, просторный, отдельная душевая комната и туалетная, что очень удобно. Имеется открытый бассейн с лежаками, тренажерный зал. Близко к метро, ходит красная ветка. 2 раза в день ходит автобус на пляж. Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Во время бронирования на BOOKING возникли проблемы, которые требовали срочного решения со стороны отеля. Писали в отель около 10 раз, ответа не последовало. Вообще не читают на письма. Бронировали на 3 человек, предоставили 1 двухместную кровать. При желании можно было запросить дополнительную кровать за которую персонал на стойке регистрации запросил 100 долларов за ночь!!!! Естественно, мы не стали брать за такую цену и спали втроём на 1 кровати. Чтобы записаться на автобус на пляж можно простоять полчаса в ожидании сотрудника. Несмотря на то, что рядом стойка регистрации, персонал даже не пытается помочь. На завтраке постоянно ломалась кофемашина и выстраивалась очередь. В номер положили 1 зубную щётку на троих, чай и кофе были только при заезде, больше не оставляли. Отель позиционирует себя как 5 звёзд, на деле же дала бы не больше 3.
Читать полностью
Margarita
турист
22.04.2023
1
Что понравилось:
Завтрак, трансфер на пляж и в аэропорт
Что не понравилось:
Пожалуй самая странная планировка номера, которую я видел. Кровать стоит в центре, за ней раковина и вешалка для одежды. То есть чтобы повесить одежду надо пройти через весь номер. Не понравилось, что свет включается только по датчику звука. Душ вообще спрятали так, что сразу не найдешь. По поводу трансфера на пляж надо сразу предупреждать, что нужно записываться заранее. А то в итоге окажется, что нет мест в автобусе.
Читать полностью
Ivan
турист
10.04.2023
3
Что понравилось:
Ужин который я сама себе устроила ! сам номер был хороший на этом все
Что не понравилось:
Все !!! отношения персонала ужасное от слова совсем . если бы можно было поставить этому отели рейтинг минус 8 советую вам так и сделать . ВНИМАНИЕ если вы берете этот отель иза близкого расположения к аэропорту что логично . То я вас огорчу отдохнуть вы там не сможете потому что вас заселят не в 14:00 как по прав лам во всем мире . С огромным скандалом менее заселили в 5 вечера ели ели как я выбивала свой номер . а знаете почему просто по тому что мой номер который я оплатила на большую семью на минуточку за 19 тыс рублей сутки был не готов до 5 вечера !!!!Эта самый худший отель в моей жизни в плане отношения к людям . мы были на столько уставшие что сил просто не хватало с маленьким ребенком 1,5 нас заселили в отель в 17:00 когда мы прилетели в 7:00 утра это ужас если бы я его не оплатила заранее мы бы уехали еще в
14:00 надеялась что нас заселят в 14:30 так обеляли потом в 15:00. и тд . Короче это самый худший отель который может быть в вашей жизни если вы устали с дороги . а и кстати персоналу все равно на вас и вашу усталость .
Читать полностью
Katerina
турист
04.03.2023
4
Что понравилось:
Расположени отеля мне очень понравилось. Близко к аэропорту и удобно добираться до центра.
Что не понравилось:
Мне не вернули деньги. Я заплатил за завтрак 100 долларов вместо 13 долларов. Мне так и не вернули сдачу.
Мне не сделали раннее бронирование хотя я просил об этом заранее.
Завтрак обычный, ничем нипримечательный.
Номер неудобный (вместо того, чтобы ванная, раковина и туалет были в одной комнате - все сделано в разных, а полотенца только в одном месте.)
Читать полностью
Maksim
турист
01.02.2023
1
Что понравилось:
Близость к аэропорту.
Что не понравилось:
Выбирали отель на одну ночь в перерыве между рейсами, из-за того, что он был близко к аэропорту и в нем был номер с тремя отдельными спальнями! Это было важно, т.к с нами было трое детей. Букинг подтвердил бронь. При заезде оказалось что данного номера нет!!! Нам предложили два отдельных! Считаю это грубейшим нарушением! Ехать в другой отель не могли, было поздно и дети хотели спать. Но какой же сюрприз ждал нас в номерах!!! Там было грязно так, что не описать!!! Мебель и ковровое покрытие в пятнах, валялся мусор!! ! Тумбочки у кровати в липких пятнах и разводах, а ванной чьи-то, извините за подробности, лобковые волосы! Полнейшая антисанитария! Сами номера темные и неприятные! Атмосфера удручающая! Никому не рекомендую!
Читать полностью
Яна
турист
11.01.2023
3
Что понравилось:
Персонал из бедных стран ,очень хороший улыбчив
Colins - The best был
Что не понравилось:
Услуги в букинг у отеля было ( бесплатный Шаттл ) с отеля до моря каждый день, утро, хотя этого не было
и компенсация ,либо что то в этом роде не было
так же у Отеля не было информации о маршруте с Дубая до Абу Даби ...и мне пришлось 7 часов ждать в Аэропорту !!
Менеджер Отеля не помог мне с бесплатным проездом хотябы не сделал даже скидку для проезда в Аэропорт Абу даби .
хотя там были рейсы на автобус каждый час ночью ( у меня был вылет в 7 утра ) а последнее метро работает до 00,00 и так же и автобусы как я знал ..но прибыв на место Остановки ,отель мог б сделать мне трансфер до автобусной остановки и оттуда спокойно отпрвититься в Аэропорт а не ждать 7-8 часов без Сна в Аэропорту Абу Даби !,......
1 Обман со стороны отеля ( не было трансфера с отеля до пляжа, с пляжа до отеля)
2.Незнание Точного расписания Автобусов ( с ДУбая до Абу даби ) из за чего остался без сна ,очень устал и недоволен
___
the worst service
the worst knowledge of the bus schedule from dubai to abu dhabi airport
the worst reception manager and the breakfast
i payed for number but i go to abu dhabi airport to wait 7 hours my plane because of not providing good information about busses
the information.about free shutle also was bad( there was no free transfers) to the beach or anywhere
and in yhe end of my check out even dont make some pleasure to make discount.or something...
Читать полностью
Fordmods
турист
11.01.2023
1
Что понравилось:
был бы нормальный аэропорт отель, но….
Что не понравилось:
1. При заселении почему то прибавили к цене 10 дирхам, сказав, что это туристический налог, хотя на букинге было указано, что все налоги и сборы уже включены в стоимость!
2. Были очень удивлены тем, что набор зубная паста и щетка - платно! 15 дирхам! Так как, когда приезжаешь в 5* отель, ожидаешь сервис 5* отеля.
P.S. У нас это был первый раз, когда этот набор оказался платный.
3. Завтрак слабенький..
Персонал медленный, при чек аут, вообще, мадам на Рецепшен, внезапно развернулась перед моим носом и ушла куда-то😂 оставив стойку и очередь в непонятном ожидании! Пришлось ждать, так как больше никого не было из персонала.
Читать полностью
Dmitry
турист
29.12.2022
5
Что понравилось:
чистота помещений
Что не понравилось:
при заезде нам дали не тот номер что мы бронировали, аргументировали тем, что у них нет такого номера свободного!!! НО МЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ И ОПЛАТИЛИ ИМЕНГО НОМЕР С БОЛЬШОЙ КРОВАТЬЮ.
очень разочарованы
Читать полностью
Kateryna
турист
30.10.2022
3
Что понравилось:
близкое расположение к аэропорту
Что не понравилось:
очень грязные полотенца, плохой завтрак.
Читать полностью
Olena
турист
24.10.2022
5
Что понравилось:
Есть бесплатный трансфер из/в аэропорт. Оформление отеля со вкусом. Цена приятная
Что не понравилось:
Вместо одной кинг-сайз кровати дали номер с двумя маленькими. Ранее заселение было платным, почти столько же, как стоил номер за одну ночь (хотя просил о раннем заезде заранее, и про оплату мне ничего не сказали). Блюда в ресторане безвкусные. Не предложили воды в начале обслуживания (хотя другим столикам наливали).
Читать полностью
Алексей
турист
22.10.2022
2
Что понравилось:
персонал , а конкретно один человек , который был вежливым и приветливым к сожалению забыла его имя
Что не понравилось:
нет инструкций по пользованию телефоном, чтобы можно было связаться с рецепцией , устройство старое и не удобное, было странно это видеть. автоответчик был включён 20 минут , но связи с персоналом отеля так и не было. Ужасно не удобные гель для душа , шампунь и кондиционер, качество не плохое, но такое чувство что отелю жалко этих средств потому что приходится выдавливать из банки средство десять раз чтобы помыть голову. я очень разочарована и никогда больше не приеду в этот отель , выбирала его исключительно потому что он расположен в пяти минутах от аэропорта и очень пожалела.
Читать полностью
Аноним
турист
24.07.2022
1
Что не понравилось:
очень долго заселяют! ночь, все уставшие после перелёта, и на ресепшн один сотрудник, который не может оперативно выдать ключи и дать возможность путешественнику отдохнуть. странный номер с раковиной в комнате и раздельным санузлом. Постель немного сырая
Читать полностью
Iuliia
турист
30.06.2022
2
Что понравилось:
ничего, разве что дизайн норм, но это убивается всем остальным
Что не понравилось:
очень долго регистрировали ночью после перелёта с ребёнком. не предложили на время ожидания ни напитков, ничего. столики в лрббби стояли грязные. полное равнодушие и усталость сотрудников на рецепции (но их было много, просто вы были заняты чем-то другим)
завтрак проходной, но опять же грязные столики
Читать полностью
Anastasia
турист
22.02.2022
1
Что понравилось:
Чистота в номерах и на территории, рядом с аэропортом, бесплатный подземный паркинг, вокруг много лабораторий, где удобно сделать тесты доя путешествий
Что не понравилось:
Осталась в искреннем недоумении, почему у отеля столь высокий рейтинг
1. Персонал отеля не смог выдать ключ от номера, пришлось КАЖДЫЙ РАЗ для того, чтобы вызвать лифт (без карточки на жтаж не попасть) или прийти в собственный номер илти на ресепшн и просить, чтобы нас сопроводили. За все время пребывания в отеле проблема решена никак не была
2. Во время бронирования было подтверждено наличие двух раздельных одеял, однако на деле одеяло оказалось одно
3. Фен в номере не работал
4. Ресторан, заявленный на сайте, как открытый, закрыт, вместо него \'провожают\' в ресторан соседнего трёхзвёздочного отеля
5. Отношение сотрудников. Больше всего поразило, что пришлось стоять и ждать у ресепшна 15 минут (!) пока сотрудница смеялась и мило беседовала с уже обслуженным ею клиентом о том, как ей работается и живется. К слову внимание она на мегятак и не обратила, вместо нее ко мне с желанием помочь обратился портье, хотя это совершенно не его работа
В общем и целом визит оставил крайне странные впечатления
Читать полностью
Svetlana
турист
09.06.2021
3
Что понравилось:
Хорошие, удобные номера
Что не понравилось:
Очень грязные душевые и уборные. Прям грязь на стенах, на плитке. Было не комфортно. Заказали доставку в номер. Прождали ее час!!!, ещё 15 минут висели на линии, чтобы уточнить где еда, но они даже трубку не взяли. Заказали марокканский чай (в меню конечно же не указано, что он пикетированный), принесли за деньги ровно такой же, который лежит бесплатно в пакетиках в номере. Девушка на ресепшене на русском языке сначала сказала, что можем взять номер хоть на час (у нас самолёт был через 5 часов), узнав, что нам надо номер до 2 ночи, сказала, что ой извините, у нас нет номеров, потому что наполняемость отеля 70%, мы прям на ресепшене показали ей, что забронировали за 2 минуты номер на букинге, она с очень недовольным лицом зарегистрировала нас и когда мы спросили, почему нельзя остаться не на полную ночь, даже отвечать ничего не стала.
Читать полностью
Valeriia
турист
19.02.2021