Grand Kaptan Hotel 5*
Турция, Аланья
Об отеле
Отель Grand Kaptan расположен всего в нескольких шагах от прекрасного Средиземного моря. К услугам гостей номера с балконом. В отеле есть 2 открытых бассейна с 3 водными горками. Имеется частный пляж с пирсом площадью 300 кв. м, где можно позагорать и искупаться в бирюзовых водах. Бесплатный Wi-Fi предоставляется только в лобби.
В отеле Grand Kaptan номера с французскими окнами, кондиционером и ковровым покрытием обставлены деревянной мебелью. Все номера также оснащены телевизором со спутниковыми каналами, мини-баром и принадлежностями для чая/кофе.
В ресторане отеля Grand Kaptan сервируются многочисленные аутентичные турецкие и интернациональные блюда в формате «шведского стола». В отеле также работают 2 ресторана с обслуживанием по меню, в которых подают морепродукты свежего улова и блюда итальянской кухни.
Команда аниматоров отеля Grand Kaptan организует многочисленные мероприятия в течение дня, в том числе водные игры и занятия аэробикой. По вечерам желающие могут посмотреть живые выступления и поиграть в лото.
В спа-центре отеля Grand Kaptan есть фитнес-центр, сауна и традиционная турецкая баня. На частном пляже расставлены шезлонги.
Для гостей отеля 6 раз в день курсирует бесплатный трансфер до центра Аланьи. Крепость Аланьи находится в 8 км от отеля Grand Kaptan. Расстояние до аэропорта Газипаша составляет 36 км. Трансфер от/до аэропорта платный.
Мини-маркет (на территории)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Торговый автомат (напитки)
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Лифт
Отопление
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Игра бинго
Живая музыка/выступление
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Анимационный персонал
Дайвинг
Каноэ
Дартс
Караоке
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Мебель на улице
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GRAND KAPTAN HOTEL 5* (18)
Что понравилось:
Отдыхали в отеле недавно и остались очень довольны! 🌴
Номера чистые, уборка на уровне, территория ухоженная. Отдельно хочется отметить персонал — все очень отзывчивые и приветливые, всегда готовы помочь. Особенно запомнилась Зумруд на ресепшене — внимательная, доброжелательная, всегда с улыбкой!
Питание отличное: большой выбор блюд, всё свежее и вкусное, каждый найдёт что-то по вкусу. Бары на пляже и на территории работают до полуночи — приятно, что можно спокойно посидеть вечером.
Очень удобно, что трансфер до центра ходит каждый час — не нужно думать о транспорте.
Из небольших минусов — мало развлечений, в основном спокойная атмосфера, отдыхает много европейских пенсионеров. Но если вы ищете размеренный отдых у моря, этот отель идеально подойдёт
Что понравилось:
Всё было очень хорошо
Что понравилось:
Близость к морю, бассейн, спа, еда и напитки
Что не понравилось:
Шум аниматоров из соседнего отеля
Что понравилось:
Однозначно, рекомендую! Особенно для семейного отдыха в бархатный сезон! Молодым парам тут делать нечего. Вкусная еда, особенно сладости. Спокойная обстановка. Номер просторный хороший. Очень хорошо работает витаминный бар. Отель чистый. Думаю, вернемся сюда еще.
Что не понравилось:
Немного неприветливый ресепшн,не стараются угодить. Слабая уборка номера и слабая анимация. Лобби бар устаревший. Рыбный ресторан на пляже - полный отстой!!! Не тратьте свое время ! Грязно!Темно! Обслуживают со скоростью света- побыстрее спровадить чтобы. Никакого антуража, никакой музыки! вообщем, не советую,не бронируйте! Правда, еда была местами вкусная....
Что понравилось:
Спасибо, отдых очень комфортный
Что понравилось:
Понравилось все, советую всем кто отдыхает с семьей. Персоналу отдельное спасибо.
Что понравилось:
компактная территория, на которой уместилось всё, что надо для отдыха (бассейн, детский-клуб, три горки аквапарка), очень заинтересовали в лобби витрины с древними амфорами, ракушками и предметами морской снасти – познавательно, два огромных аквариума там же, вкусные коктейли в баре рядом, здесь же в лобби надо ловить и б/п Wi-Fi, скорость неплохая. Кругом: в лобби, коридорах, лестнице картины какого-то местного художника. Достаточно свежо и приятно находиться, кондиционер работает хорошо и в лобби, и в номере. Сам номер просторный на двоих взрослых и ребенка, вид был бассейн, гору с крепостью и море, из сантехники всё работало, минибар бесплатный - пополнялся каждый день, сейф бесплатный- ключ от него под залог 10 евро, хорошая уборка каждый день. Кухня разнообразная, очереди только к шеф-повару и за горячим, бесподобные десерты! Фруктов сколько хочешь. На пляж есть подземный переход: три минуты и ты уже у моря, шезлонгов хватало, всегда находили свободные, сам пляж мелко-галечный, море чистое. Вечерние шоу, особенно понравилась пенная вечеринка на пляже! Есть б/п трансфер в центр Алании, ехать минут 20 до памятника Ататюрку. В СПА очень красивая комната для релаксации, если взять классическую программу для двоих взрослых, то ребенок получит некоторые процедуры б/п. Сауна для всех работает так, чтобы не мешать тем, кто взял программу. С последнего этажа отеля, где расположен «Лунный бар» открывается отличный вид на закат, а ночью на город и гору с освещённой крепостью. Аквапарк небольшой, больше для детей 7-12 лет, но и взрослым не возбраняется там прокатиться. Вся территория отеля ухожена, чисто, цветы, южные деревья и цветущие кустарники создают тот самый уют и умиротворение. Отель очень понравился!
Что не понравилось:
- небольшая территория, особо погулять вечерами негде, но есть уже благоустроенная набережная за воротами, которая компенсирует этот недостаток.
Надеялась, что трансфер до Алании будет поближе к фуникулёру и пляжу Клеопатры, оказалось до них еще идти где-то минут 20-25 по жаре. Расписание не очень удобное, когда пользовались возвращались на такси, иначе пропускаешь ужин.
И да, мы та самая семья с павлиньим пером. Служащие постоянно хотели у него у нас забрать и поставить в свою вазу со своим старыми и потрепанными, думая, что мы взяли его оттуда, но дело в том, что это наше перо(!), нам его самолично павлин в ноги сбросил, когда мы были на пляже ГолдСити, есть даже видео, как доказательство. После извинений и смеха, нам его вернули! Смешней было в аэропорту, как павлинье перо таможня через все детекторы пропускала, но мы его все-таки довезли до России!
И это собственно все недостатки у отеля! Остальное всё супер, рекомендую к проживанию и отдыху!
Что понравилось:
Территория компактная, хорошие бассейны, не далеко свой пляж на море, номер в отеле не плохой, напитки в номере в холодильник пополняли каждый день.
Что понравилось:
Персонал в ресторане, ресепшн. Хороший бассейн, неплохие горки.
Расположение отеля отличное - море чистое, до центра города недалеко, отличный вариант для вело прогулок.
Что не понравилось:
Платный WiFi (бесплатно только в лобби), мало развлечений и очень мало зелени
Что понравилось:
Сервис
Что понравилось:
Питание - обед и ужин на 5 баллов, мини бар в номере - free? свой пляж рядом и чистый, много свободных шезлонгов (возможно были не в сезон - конец октября)
Что не понравилось:
Анимации почти нет, завтраки однообразные, вода в бассейне не подогревается.
Что понравилось:
В номерах очень чисто, уборка каждый день. Полотенца для пляжа не жалеют и меняют каждый день. еда разнообразная, говядина, курица, рыба, есть каждый день и очень вкусно! Очень понравилось что до пляжа ходит бесплатный трансфер, огромное спасибо за это.
Что не понравилось:
Женщины на ресепшене как на подбор все грубые! Особенно русская девушка (не знаю как зовут была без бейджа). Весь остальной персонал отеля очень добрые общительные и улыбчивые ❤️
Что понравилось:
Кухня хороша, в том смысле, что в ней все вкусно и даже можно найти что-то полезное. Пляж в порядке, если знать, что заходить надо с пирса, а не с берега-много валунов. Трансфер из центра города в отель оперативен. Персонал готов пойти навстречу (ниже). Спа достойный, цены де-факто ниже, чем в прайс-листе.
В целом-достойный ол инклюзив. Мороженое, пиво-вино, купание - все как полагается.
Что не понравилось:
Мы ехали в т.ч. с расчетом заниматься спортом, но по приезду выяснилось, что фитнес закрыт из-за пандемии (хотя сауна открыта). Нас об этом не предупредили. К счастью, после переговоров с управляющим менеджером нам пошли на встречу, предложив компенсационный вариант-спасибо им за понимание.
Трансфер из аэропорта себя не оправдал-водитель приехал на три дня раньше, а в наш день не приехал.
Комнаты убирали каждый день, но не всегда достаточно тщательно. Могли пропылесосить пол и заправить кровать, а могли и нет.
Что понравилось:
Еда супер
Что понравилось:
Все супер и хороший отельчик
Что понравилось:
Расположение. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Каменистый пляж. Платный WiFi. Не встречал платный интернет в отелях в Турции. Очень не вкусная еда. В любое время. Будь то завтрак, обед, ужин. Все крайне не съедобное. Ели только фрукты. Нормально поесть приходилось выходить в рестораны за территорией. По контингенту, может мы так попали. Но основная масса отдыхающих это восточноевропейские пенсионеры. Соответственно и атмосфера такая же. Для детей мало развлечений. Два раза ходили на детскую площадку, никого не было. Аниматоров в течении дня нет. Думаю, что в этот отель больше не поедем.
Что понравилось:
Понравилось расположение
Что не понравилось:
Цена не соответствует качеству, отель старый и не уютный. Скудное меню