Grand Hyatt Residence 4*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
Located in Bur Dubai District, Grand Hyatt Residence overlooks landscaped gardens and boasts panoramic views of Dubai Skyline and the Creek. It features 12 restaurants and bars, outdoor and indoor swimming pools and a spa.
Bookings staying over the night of 31st December, Compulsory charges of AED 1,900 per adult and AED 800 per child (6-11) applies on 31st December. Hotel requires 100% nonrefundable deposit for the entire stay ( including the compulsory gala dinner charges). Deposit to be collected 30 days prior to arrival. Guests at this location are considered children between the ages of 0 to 11. Any guest 12 years of age or older will be considered an adult and will be subject to adult pricing.
A damage deposit of AED 1,500 is required on arrival. This will be collected by credit card. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full via credit card, subject to an inspection of the property.
Early Departure will incur full stay charges
Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform Grand Hyatt Residence in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.
This property will not accommodate hen, stag or similar parties.
The Grand Hyatt Residence provides Free WiFi access in all the rooms. Decorated in warm hazel colours, each apartment offers a living room with a dining area and a flat-screen TV. The kitchen includes a stove top, a microwave and a fridge. Some apartments overlook the garden or the pool.
Guests can enjoy various dining experiences from Lebanese cuisine at Awtar, Italian pasta at Andiamo, International Cuisine at The Collective. The Cooz Bar serves cocktails with stimulating lounge music.
Ahasees Spa and Club offers relaxing massage treatments complimented by other facilities on site such as a gym and a sauna.
Located just 7 km from Dubai International Airport, the hotel offers a chargeable airport shuttle service upon request. Dubai Creek Golf & Yachtclub is less than 2 km from the property. Burj Khalifa and Dubai Mall are 15 minutes' drive away. The resort is only a 15-minute walk from Wafi Shopping Mall.
Полотенца
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Детское меню
Доставка продуктов питания
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Доставка еды и напитков в номер
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Бесплатная частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Бассейн 2 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массажное кресло
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Педикюр
Маникюр
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Прокат автомобилей
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Парикмахерская/салон красоты
Курение на всей территории запрещено
Отопление
Лифт
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GRAND HYATT RESIDENCE 4* (10)
Что понравилось:
Очень комфортная и большая квартира. Ранее отдыхали в этой сети в отели.
Что не понравилось:
Персонал около бассейна, а именно сарасаиели и администратор. В первый день около бассейна, недовольства и выговоры спасателей что ребенок не может плавать в майке ( хотя объяснили что после операции - лапароскопии и стесняется заклеенного живота)
Что понравилось:
Расположение. Сделали бесплатный ранний заезд.
Что не понравилось:
Завтрак можно было сделать по-лучше.
Отсутствие формы для льда в холодильнике.
Что понравилось:
Очень большие комнаты, бассейн отличный. В комнате все удобства. Персонал очень вежливый. Отдельный спасибо персоналу. Ресепшен отдельный спасибо
Что понравилось:
Все!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
очень приятный чистый отель
рекомендую
Что понравилось:
Отель в центре города, со своей большой территорией, много ресторанов, доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Апартаменты уже очень уставшие при всех положительных моментах это очень бросается в глаза, уборки упали по качеству, но если просить что то переделать то будут переделывать и исправлять, зоны бассейнов надо срочно ремонтировать, (часть территории огорожены забором и по словам персонала там будут сносить корты и павильон для банкетных мероприятия и на их месте строить аквапарк и бассейны) зоны возле бассейнов удручают обветшалостью. Пока не проведут полный ремонт отеля мы пожалуй пока воздержимся от поездок сюда
Что не понравилось:
С 2003 года никаких реноваций не было проведено , номера и апартаменты старые.
Что понравилось:
Расположение , размеры номера, парковка, персонал ресепшен, фестиваль Октоберфест
Что не понравилось:
Хочу поделиться неприятныой новостью с компанией Booking Mы бронировали отель гранд Хаят резиденцию ваш сайт Букинг. сейчас мы находимся в отеле, это просто возмутительно! территория отеля, за счет строящегося аквапарка, уменьшилась вдвое. нет зеленых лаунж - зон, нет деревьев, нет зон отдыха, где можно посидеть в тишине! И самое главное - идет бесконечная стройка, громкие звуки и въедливый, неприятный тошнотворный запах краски! Отдыхать у бассейна нет никакой возможности, и все преимущества уже совсем не нового и требующего реновации отеля Гранд - Хаят, которые были раньше, они исчезли за счет того, что невозможно находиться на территории. Ещ невозможно поиграть на теннисных кортах, потому что их просто нет, а брал с собой теннисные принадлежности , чтобы ежедневно тренировать ребенка (она занимается серьезно большим тенисом). Хотел бы также уточнить, что мы отдыхаем с семьей в этом отеле и резиденции уже более 15 лет, чаще всего делали бронирования через компанию Booking. В ответ на мою письменную претензию руководство отеля ответило , что они могут забронировать теннисные корты в другом соседнем отеле, это не очень близко, куда мы должны добраться сами и за сутки попросить резервацию! т о есть я должен с ребенком заранее запланировать за сутки, когда я хочу поиграть в теннис, а не взять просто ракетку, выйти своего номера в Гранд Хаяте и пойти поиграть на корты, которые здесь всю жизнь были. Они отметили , что отсутствие информации об этих неудобствах и проблемах описанны на сайте отеля и не написаны в букинге - поэтому это зона ответственности компании Букинг! Считаю потраченным свое время и деньги на отдых в отеле, где идет грандиозная стройка и об этом не было предупреждения при бронировании данного объекта ! Номера уж очень старые и требуют ремонта и реновации!
Что понравилось:
Старый убитый отель, не соответствующий звездности. Из плюсов: убирали хорошо, персонал дал возможность остановиться на пару часов дольше, после доплаты за полсуток. Спа вообще не впечатлил, белье не качественное, в ванной плесень, шторки в ванной в пятнах - и это отель 5 звезд. Не рекомендую вообще.
Что понравилось:
Люблю Hyatt ❤️ всегда прекрасный сервис и внимательный персонал. Если ты остановился в отеле. Но апартаменты и сервис в них «убивает» бренд! Либо нужно выпускать под другим брендом, либо НУЖНО СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ СЕРВИС!
Клининг - никакой. все время нужно что-то напоминать и просить. Такси не дождаться (хотя в 100 м сам отель и там всегда стоят машины). Хотели продлить номер и попросили забронировать (с утра) но вечером другой сотрудник (сменился) сказал, что никакой брони нет и номеров свободных тоже нет. Мы конечно расстроились (семья 8 человек) пришлось срочно искать другое жилье и переезжать. Утром выяснилось, что все же бронь была ?
Что не понравилось:
Апартаменты хорошие, просторные, но «убитые» на кухне микроволновка была «починена» бумажным скотчем? с потолка свисали элементы скрытых светильников. Вода в раковине не уходит и так далее. Разочарован.
Расположение отеля
Написать в Telegram
