Sunday Mega Hotel (ex. Emirates Grand Hotel; Emirates Grand Hotel Apartments; Grand Hotel Apartment) 4*

Что понравилось:
Отличный вид,комфортабельное местоположение,шикарные удобства
Что не понравилось:
Поздние заселение в отель

Что понравилось:
Локация идеальная - 3-5 мин пешком от гостиницы до перона метро, 1 остановка до Бурдж Xалифа и Дубай Мол, полчаса езды от аэропорта и полчаса в другую сторону до марины. Также, оценил что позволили заеxать на полтора часа раньше. Балкон с классным видом, xоть и не в направлении Бурдж Xалифа (но на нём очень грязно).
Что не понравилось:
Как многие тут уже писали, срочно требуется капитальный ремонт. Номер в плоxом состоянии - всё старое, лампы возле кровати висят кривые полу-отваливающиеся, шторы грязные и старые. Сан. узел вообще в ужасном состоянии. Одна розетка в номере, и та напротив кровати. Для теx кому критично - не резкий, но постоянный белый шум с трассы. Лифты работают плоxо - 4 лифта, но не согласованы один с другим - останавливаются очень часто.

Что понравилось:
Номер чистый, просторный. Метро в шаговой доступности
Что не понравилось:
В душевой вода не уходила (слив забит был) , вода чуть тёплая в кране, напор не постоянный. Лифты ужасно работают, очень долго ждать всегда приходилось. Бассейн не работал. Розеток в номере почти нет, для зарядки телефонов один USB порт на весь номер. Чтобы включить чайник, надо выключить из розетки холодильник.

Что понравилось:
Место, цена
Что не понравилось:
Грязно

Что понравилось:
Номер был большой и чистый, также нам разрешили выехать немного позже
Что не понравилось:
Запах моющей химии, шум с дороги

Что понравилось:
Хорошая локация, добрый персонал
Что не понравилось:
Уборка номеров желает лучшего, окна были грязные, постельное не меняли, в ванной увидели таракана. Отель нуждается в капитальном ремонте.

Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Очень грязно, номер не убирали по несколько дней. Окна грязные. Шторы грязные. Под диванами слой пыли. Полотенца забирали но приносили через день. Сами полотенца серые. Постельное белье не первой свежести, серое. В номере пахнет канализацией. Проблемы с электричеством. Постоянно выбивало пробки. Приходилось звонить на рецепшин. Пока не увидел где предохранители и ходил включал сам. Жили высоко. Лифты работают отвратительно. Останавливаются на каждом этаже. Не рекомендую этот отель, тем более за такие деньги.

Что понравилось:
Дубай. хороший вид. хороший завтрак
Что не понравилось:
транспортная развязка города

Что понравилось:
Бесплатно повысили номер, может быть, потому что мы заехали на 2 дня позже начала брони. Метро в минуте ходьбы, рядом есть магазины, аптека. Хороший персонал, возможности давать чаевые не было, но и без них всё хорошо убирали. Мы пили зелёный чай и кофе, который даётся при уборке. Когда рабочие увидели, что мы их активно пьём, стали класть больше, что приятно порадовало. В номере была стиральная машина с сушилкой - крайне удобно! Бассейн тёплый (апрель месяц). Большая кухня.
Что не понравилось:
Спортзал узкий, мало пространства. В бассейне были грязные стёкла, что немного портило вид. Видно, что отель старенький, ремонт оставляет желать лучшего. Дверцы шкафчиков были липкие. Стеклянная дверца от воды неудобная, вода проливалась сквозь неё. Для 2 человек дали одну кружку (не просили ещё одну, но как сам факт) Нет сковороды. Непонятные вентили в стенах, крутить не стали, чтобы не рисковать. А также за всё время не поняли сути некоторых выключателей, которые были в стенах (ничего, вроде бы, не включали и не выключали) Не работала большая конфорка, приходилось готовить на маленькой, на самой печке не было знаков, некоторое время гадали, куда что включается.

Что понравилось:
Удобное расположение у метро, до лучшего пляжа La Mer на такси 15 минут за 25AED. Лифты ходят быстро. Была стирально-сушильная машина. Мне пригодилась. И утюг с доской тоже.
Что не понравилось:
Ресепционисты не очень дружелюбные и на доп вопросы отвечали через силу и настойчивость. Ощущение, что с тебя хотят побольше денег собрать. Номер у меня был маленький, шум от улицы, т.к. рядом с шоссе и всего 10 этаж. Розеток в номере 2шт и не удобно расположены. С заменой полотенец непонятки, то принесут, то одного не хватает, то большое, то маленькое. На завтрак небольшой выбор и само место для завтрака очень маленькое, учитывая количество номеров.

Что понравилось:
Цена и местоположение
Что не понравилось:
За свои деньги, надо понимать что получаете) не Лухари, но и не совсем ужасно. Эконом вариант

Что понравилось:
Понравилось только расположение и вид из окна
Что не понравилось:
Ужасное место. Все началось с ресепшена: мы не могли оплатить букинг картой, так как ее у нас нет, и соответственно хотели оплатить налом. Назвав номер и все детали, нам сумму меняли три раза, видимо, все никак не мог сложить цену этому «шикарному номеру» Ну, а самое интересное, это сам номер... Мы сняли с видом на Бурдж Халифа с завтраком на 4 ночи. Номера в ужасном состояние, в пыли, там не убирались походу никогда ... Мы понимаем, что номер не премиум-сегмента, но все равно...элементарно же можно пыль смахнуть и полы помыть ?! Ни полотенец, ни тапочек, ни воды, ни косметических средств. Сервиса ноль! Они, конечно, по просьбе все выдали, но с таким недовольным лицом.. За все 4 ночи никто не убирал в номере, один раз принесли расходники, не забрав даже мусор, и все! Как полы были грязными, так и остались... Единственное, что было шикарно- это вид и расположение отеля. Но и здесь есть нюанс- окна очень пыльные (даже кто-то оставил там отзыв) Ну и изюминка на торте- мы оплатили номер с завтраком за 2чел, а в столовой сказали, что оплачено за одного (это как?!?) Я пошла разбираться на ресепшен, в ответ услышала «все ок, передали информацию», но в итоге каждое утро все повторялось заново. Видела положительные отзывы- очень удивлена им А с другой стороны, может это нам так не повезло ....

Что понравилось:
Ужасно

Что понравилось:
Ничего!
Что не понравилось:
Тут очень много пишут, о том что номера разрушенные, грязные полотенца, плесень, лифт который нужно ждать по 20 минут, шум от дороги, уборка которая отсутствует, нет розеток. Но то что со мной произошло, нельзя описать прямыми словами, букинг заблокирует. В моем номере был балкон, который не закрывался, и меня все дни беспокоило , что ко мне может кто-то зайти, тк он был совмещен с какой-то странной комнатой, где всегда горел свет и стояла старая разрушенная кухня . Но, в одну из ночей, в 3 часа ночи я проснулась, от того что мне что-то светит в лицо, я открыла глаза, а по моему номеру ходит незнакомый мне мужчина, уровень страха и шока который я испытала не описать, не известно как он зашел, администрация отеля никак не стала разбираться, отказались показывать камеры, после того как я грозила им полицией, они показали как как ой мужчина просто зашел в мой номер, на что они сказали , что это мои проблемы и я сама виновата, конечно никто не извинился, конечно я съехала в тот же день. , не рекомендую данную помойку никому!

Что понравилось:
Завтрак был на 4, но нет системы. У меня все было включено, но меня заставили во время еды решить этот вопрос, так как в системе нет номер моей комнаты. Единственное гостиница расположена близко к нашему офису в DIFC.
Что не понравилось:
Кроме вышеуказанного и вайфай, все было настолько ужасно, грязно, 3 раза выпрасил выдать мне полотенце, слипперы и утюг.

Что понравилось:
Климат-контроль
Что не понравилось:
Очень грязно и закурено

Что понравилось:
Место расположения
Что не понравилось:
Сервис, грязь в номере, персонал отвечал на просьбы через раз, 7 раз пришлось ходить и узнавать про то, чтобы принимали все средства гигиены, полотенца, поменяли постельное белье и помыли в номере, сантехника текла

Что понравилось:
Местоположение. Рядом метро и многие достопримечательности. До аэропорта Дубая ехать 15 минут.
Что не понравилось:
Регистрация заняла 1,5 часа, было очень душно и жарко ожидать. Очень долго. Номер явно давно не ремонтировали, все потресканное, не хотелось заходить в ванну даже, потому что был неприятный вид. Не было полотенец, что странно. Только полотенце для ног. Вайфай работал очень плохо (объяснили это проблемами с сетью и что исправят, но за 2 дня не было исправлено) Только ради местоположения можно остановиться здесь на 1-2 ночи максимум. Если необходимо жилье на дольше — не рекомендую.

Что понравилось:
Была активная бронь через booking.com , однако персонал не принял и сказал, что отель переполнен и нет мест. И так же, якобы booking отменил мою бронь, хотя служба поддержки booking подтвердила, что бронь имеется и никто не отменял.

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
номер, непригодный для проживания. Невозможно попасть. Номер подтверждения: 4937891901 Приехал в отель. Заплатил, дали ключ от номера. поднялся, ключ не работает. поменяли. снова ключ не работает. пришел сотрудник открыл своим ключем и сказал еще раз мне спуститься сделать новый ключ. номер ужасный - обшарпаный,все что не убитое сломанное. вернулся на ресепшен сказал чтобы они вернули деньги. и могут взять за один день. отель отказал в возврате, хотя я не прожил там и 10 минут.

Что не понравилось:
Очень грязные комнаты, особенно ванная. Не было всех туалетных принадлежностей. Цена совсем не соответствует качеству. Я не продлила бронь через сайт и менеджер отеля зашёл проверить останусь я ещё на 1 ночь или нет, а так как оставалось пол дня до завершения моих дел и моих чемоданов было несколько, я решила потерпеть ещё одну ночь и остаться в этой же гостинице, и поэтому я подтвердила ему лично что останусь ещё, он сказал ок мэм можете оставаться сколько хотите. Я дальше занялась своими делами , но через 2 часа подошёл менеджер и попросил меня освободить номер. Это было крайне странно, так как я подтвердила бронь другому менеджеру отеля , но этот все же просил меня выселиться, ссылаясь на то что мест в гостинице нет , а гостей много. В грубой форме он просил выселиться из номера , я не стала с ним ругаться, а подумала шёл был куда подальше , что гостиниц мало в Дубае , и тем более из-за грязного номера с удовольствием уехала. Нашла гостиницу Gulf Court Business Bay, по той же цене но в 100 раз лучше , очень чистая , уютная красивая гостиница с афигенными номерами и осень вежливый персонал. Даже когда мне нужно было выезжать , разрешили мне задержаться на пару часов ещё. Вывод - никогда больше не выберу и никому не посоветую гостиницу Emirates Grand Hotel

Что понравилось:
Рядом метро
Что не понравилось:
Чистота 0 дизайн 0 иремонт идёт спать не дадут главным скажешь им пофик карочи дермо. 24.11.2024г.