The Grand Gloria Hotel 5*
Грузия, Батуми
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в The Grand Gloria HotelПятизвездочный отель The Grand Gloria расположен в Батуми, в 4 км от скульптуры «Али и Нино» и в 24,4 км от крепости Петра. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, терраса для загара, спа-центр, а также крытый и открытый бассейны. Стойка регистрации работает круглосуточно. Предоставляются услуги консьержа.
В каждом номере есть собственная ванная комната с ванной, душем, феном, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В числе удобств — кондиционер, мини-бар, принадлежности для чая/кофе и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами.
Каждое утро для гостей сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане гостиницы The Grand Gloria подают блюда интернациональной кухни.
Гости могут посетить оздоровительный и спа-центр с сауной и крытым бассейном.
В 200 метрах от отеля The Grand Gloria находится аквапарк Батуми. Расстояние до международного аэропорта Батуми составляет 5,3 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,0.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Электрический чайник
Бильярд
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Бар
Мини-бар
Ресторан (Временно не работает)
Кофеварка/чайник
Крытая парковка
Хранение багажа
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Ковровое покрытие
Лифт
Семейные номера
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бассейн с подогревом
Полотенца для бассейна/пляжа
Сезонный бассейн (Временно не работает)
Время работы
Без ограничений по возрасту
Полотенца для бассейна/пляжа
Зонты от солнца
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Парная
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Сауна
грузинский
Отзывы о THE GRAND GLORIA HOTEL 5* (105)
Что понравилось:
👌🏽очень большая
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля,, персонал очень дружелюбный!!!
Что понравилось:
Место положения очень хорошее. Завтрак приемлем , кроме кофе Большой минус, это постоянный шум практически всю ночь. Окно нельзя открыть из за ужасного шума
Что понравилось:
Завтраки вкусные и разнообразные. Обслуживание отличное. Бассейн на территории , всегда чистый.
Что понравилось:
Место положение, вид на море
Что понравилось:
Месторасположение отличное. И конечно же главный плюс- бассейн на улице.
Что понравилось:
Расположение отличное, комната люкс большая, есть крытый бассейн. Завтрак вкусный и разнообразный.
Что понравилось:
расположение отеля самое лучшее в городе, сам отель и персонал на ресепшн на отлично
Очень хорошие завтраки
Что понравилось:
Удачное расположение
Приветливый и внимательный персонал, все удобства, комфортные номера .. хорошая СПА зона
Что понравилось:
Закрытый паркинг внутри здания было главным дня меня. Номер хороший и чистый. Все отлично!
Что понравилось:
Отличное расположение...персонал приветлив ...чистота...прекрасный вид из окон
Что понравилось:
твердые 3***
Что понравилось:
Бассейн очень хороший, завтраки вкусные, холл и столовая приятно выглядят
Что понравилось:
На твердую 5ку конечно не тянет.
Локация норм
Что понравилось:
Первая линия от берега. Завтраки вкусные. Местоположение отличное.
Что понравилось:
Наличие бассейна с лежаками
Что понравилось:
Отель хороший!!! Место хорошее!!!👍
Что понравилось:
персонал
Что не понравилось:
не прятный запах во всем отеле, шум фасада/ метала
окна который начинается утром в 6 часов и
продолжается до 11-12 часов, белый отель
превращается в черную что конечно портит эстетику
и вид и т.д
Что понравилось:
Бассейны, большие номера, виды, место
Что не понравилось:
В ресторане не стоит брать грузинский салат он с неспелыми помидорами и чашошули, там практически нет мяса, другое не пробовали.
Что понравилось:
рядом море
Что не понравилось:
за такие деньги должен быть новее отель,а этот немного совдеп(
Что понравилось:
Самое отличное расположение отеля, большой номер, красивый вид и очень приветливые сотрудники на ресепшн. Уборка номеров своевременная и быстрая.
Первая линия, ближе пляжа мы не увидели ни в одном другом отеле Батуми. Пляж общий (городской?), крупная галька, можно арендовать шезлонг у местных "арендодателей", 5 лари.
Отель и море разделяет только оживленная веселая набережная с велосипедной дорожкой (берегитесь людей на электросамокатах!:)).
По этой набережной удобно пройтись до порта, да и вообще в сторону старого города. И попутно встречаются хорошие рестораны.
Отличный открытый бассейн, всегда есть свободные шезлонги, есть персональные полотенца.
В первые дни вообще казалось, что мы нашли "отель мечты" на все 10+ баллов, но за две недели проживания мнение изменилось.
Что не понравилось:
Скромный завтрак, выбор блюд и напитков минимальный, все, что должно быть горячим - чаще всего холодное. В один из дней не было вообще ни колбасы, ни сосисок.. не то что они нам необходимы, но отель 5 звезд, и есть некие стандарты и ожидания.
Несколько раз заказывали еду в номер из ресторана отеля (сам ресторан до сих пор не работает из-за ковидных ограничений), меню подороже, чем в городе, и не всегда вкусно. Заказанная однажды порция "цезарь с креветками" представляла собой тарелку зеленого салата с двумя креветками, порезанными вдоль, и четвертью помидорки. Причем стоило это 25 лари (ресторанная цена выше среднего в Батуми для цезаря). После этого больше ничего не стали там заказывать.
Фитнес в отеле более чем скромный.
Много проблем технического характера. Мы сменили два номера, так как в первом нас затопило с верхнего этажа. В обоих номерах были проблемы с балконной дверью, один раз даже пришлось вызывать мастера для ремонта, ремонтировали дверь больше часа, и опять она не закрылась вечером. Сложная система - так нарисуйте схему, как ее открывать/закрывать, и все клиенты скажут спасибо.
В одном из наших номеров отсутствовала дверка-перегородка между душевой кабиной и самим санузлом - можно мыться, конечно, но неудобно, поверьте - вся вода на полу, а в таком климате ничего не сохнет само. И это 5 звезд, напоминаю.
Горничные забывчивые - то полотенца забывали положить, то туалетную бумагу. Приходилось напоминать, звонить, искать на этаже.
Вишенка на торте - пропали босоножки из номера. Несколько раз просили на ресепшн поговорить с горничными, разобраться - безрезультатно.
Что понравилось:
Вид из окна
Что не понравилось:
Персонал и обслуживание
Что понравилось:
Расположение отеля
Что понравилось:
местоположение, паркинг
Что не понравилось:
Таких ужасных завтраков я не встречал ни где….и они ещё позиционируют себя как отель 5*, если вдруг вы решили туда поехать, лучше ещё раз подумайте нужно ли это вам! Лучше выберите другой отель/город/страну !!!тем более, что цена не маленькая !
Что понравилось:
комната с видом на море широкая , окна в пол - отличный вид
Что не понравилось:
завтраки - скудные
мало персонала в отеле
в спа вообще никогда не сидит ресепшн , самим надо включать сауну , из двух саун работала 1 ,
на бассейне официанты отказывались обслуживать даже напитками
лежаки у моря не предоставляются отелем , необходимо было платить самим по 5 лари
Что понравилось:
Самый ужасный отель за все время путешествий.
Скорее это даже хостел, либо 2 звезды.
1. Номера очень старые, ковровое покрытие грязное и уже видимо не отмывается.
2. Шумоизоляции нет от слова совсем - слышно каждое слово соседа.
3. Вода из верхнего душа не идет, а льется слабой струёй - ей просто не хватает напора.
4. Муравьи! Повсюду! В кровати, на полотенцах, в душе.
5. За 4 дня в номере убрали 1 раз. Просьба принести хотя бы полотенца и шампуни сработала только с 3 раза!
И это всё в номере класса люкс. Друзья, которые жили в обычном остались даже без полотенец и туалетной бумаги.
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Wi-Fi нормальный.
Что не понравилось:
По прибытии в отель,наш номер Люкс,с двумя спальнями, за 1000$ в сутки,не был готов. Чтобы скоротать ожидание,и так как были жутко голодные,мы решили провести ожидание в ресторане. Чуть тёплый бургер с пресной булкой и неприятно влажной картошкой фри. Вы вообще пробовали влажную картошку?? Нет? Тогда Вам "необходимо" посетить этот отель. Перчинка 40-минутного ожидания напитков, и я ещё не об основных блюдах, добавит уставшим путникам отдельную изюминку в отдыхе. Блюда мужчинам принесли минут через 50, а приборы к ним,ещё минут через 10.Все покушали и собрались уже в номер, но я напомнила о том,что я все ещё голодная и моего блюда на столе так и не увидела. Счёт оплачен,пасты нет. Подошли к бару, заказали напитки, и ещё минут через десять принесли пасту, не ту, что я заказывала, убеждая ,что в заказе не было пасты,а был суп,который пробился вместо безалкогольной пиноколады.
Но и это ещё не все. В номере,в мини- баре, вместо джина,была просто налита вода.
А на следующий день,выяснилось,что номера не убираются. Предел мечтаний подошёл к концу, и мы решили съехать. Нам сообщили радостную новость,что за последующий оплаченный день, сумму возвращать не будут. Все,что нам предложили, это остаться в отеле, с ужасным сервисом и непозволительно долгим ожиданием. Естественно,мы уехали. Не рекомендую.
Что понравилось:
Из того что понравилось: красивый отель, хорошее месторасположение, вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Переселили из одного номера в другой из-за того что не закрывалась балконная дверь, оказалось что и там дверь плохо открывается-закрывается, видимо это проблема во всех номерах, двери тяжелые, не смогли хорошо закрыть, налетели комары, плохо спали, на утро проснулись покусанные.
Как бы ни был красив отель и вкусен завтрак, неприятный осадок от отношения персонала: здороваются через раз, даже не пытаются создать видимость учтивости
Что понравилось:
Понравилось наличие бассейна, жаль что он был дико холодный.
Что не понравилось:
Ну начнем с того, что когда мы заехали в номер там весели грязные занавески. Персонал не совсем профессиональный в своей отрасле, во многих моментах туповат, если что-то заказываешь, почти всегда надо еще раз переспрашивать через какое-то время и оказывается что они забыли про твой заказ.
В ресторане при отеле ждешь простой заказ час...
Просишь не беспокоить, а именно не стучаться в номер со всякими бредовыми предложениями, так как путешествуешь с женой и ребенком и он часто на дневном сне в номере, им все равно, так и продолжают стучать и спрашивать не стоит ли пополнить наш минибар.
Персонал очень слабо знает английский. Банально не знают как будет «счет» на английском языке.
Завтрак вообще не дотягивает до уровня 5 звезд. гостиницы. Одно и тоже каждое утро, нереальные очеряди за омлетом, когда до конца завтрака осталось еще 20 мин - персонал говорит, извините не сможем пополнить запасы, так как завтрак уже почти законяился.. Выбор блюд не завтраке очень скудный, любая 3х звездная гостиница ничем не хуже.
Персонал так же не всегда справляется с чтением банковской карты, эта задача для них слишком сложная.
Попали в гостиницу когда была неделя пасморной погоды, все чем можно заняться в отеле - это пойти поплавать в холодный бассейн или поиграть в биллиард (один стол на всю гостиницу)
Что понравилось:
Хорошее расположение.
Что не понравилось:
Ремонт не доделан . Выход к пляжу через строительный мусор. Скудный завтрак . Не было десертов . Не соответствует 5 * .
Расположение отеля
