Garden House Istanbul 4*
Турция, Стамбулна 2 взрослых
Туры в GARDEN HOUSE ISTANBUL 4*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Об отеле
Этот османский особняк XIX века расположен в районе Султанахмет, в 5 минутах ходьбы от собора Святой Софии и Голубой мечети. К услугам гостей элегантные просторные номера и терраса в саду, окруженная ореховыми деревьями.
Номера и люксы отеля Garden House Hotel роскошно декорированы с использованием изысканных тканей и обставлены оригинальной деревянной мебелью. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi, бесплатная корзина с фруктами и бесплатная минеральная вода.
Гости отеля Garden House могут позавтракать в саду и заказать традиционные турецкие блюда в ресторане под открытым небом. В баре подают кофе и легкие закуски.
Сотрудники круглосуточной стойки регистрации отеля Garden House Hotel помогут гостям взять напрокат автомобиль, воспользоваться услугами няни и заказать трансфер до аэропорта имени Ататюрка (в 18 км). Гранд-базар находится в 10 минутах ходьбы от отеля. Расстояние до аэропорта Стамбул составляет 55 км.
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Гипоаллергенный номер
Москитная сетка
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Звукоизолированные номера
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Видеопроигрыватель
Радио
Факс
Телефон
Телевизор
Платные ТВ-каналы
Фрукты
Вино/шампанское
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Холодильник
Шкаф или гардероб
Будильник
Гардеробная
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные крышки на розетках
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GARDEN HOUSE ISTANBUL 4* (866)
Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля. Остановка трамвая расположена в 7-10 минутах ходьбы. Многие достопримечательности такие, как Голубая мечеть, Топкапы, Айя Софья также близко и расположены вблизи трамвайной остановки.
Понравились завтраки. Довольно однообразные, но все очень вкусно. Готовят турецкий кофе. Ресторан, в котором проходят завтраки, уютный и колоритный.
Номер на три человека просторный. Кровати удобные, спать было одно удовольствие. Уборка проходила каждый день. Всегда давали питьевую воду в номер.
Хочу поблагодарить персонал отеля за дружелюбную атмосферу, готовность помочь.
Отдых нам очень понравился. Хотим вернуться снова.
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Все очень понравилось , однозначно рекомендую! Локация удобная, все близко, персонал классный , русскоговорящий! Эльвину отдельное спасибо за помощь и гостеприимство . Если окажемся в Стамбуле обязательно вернемся сюда.
Что понравилось:
Мне очень понравился персонал, все очень дружелюбные и добрые, очень вкусные завтраки все чисто и красиво! Удобная комната с красивым балконом и видом в самом центре Султанахмета. Особая благодарность прекрасному Эльвину, администратору, который нам дал комнату с балконом (бесплатно) и был очень вежлив, помог с заказом такси до аэропорта! Мы очень довольны отелем и персоналом, если будем в Стамбуле, то обязательно вернемся. Советую этот отель для посещения.
Что не понравилось:
Единственный маленький минус, прошу обратить внимание на уборку номера и средства гигиены. Советую гостям с собой брать гели и шампуни.
Что понравилось:
Очень приветливый персонал! Дали возможность заселиться раньше и повысили уровень комфорта номера. Красивый интерьер. Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
отель очень приятный! номер был очень комфортный. завтрак был потрясающий, очень вкусно и довольно разнообразно. персонал приветливый и очень заботливый. до ближайшего общественного транспорта идти надо было в гору, но если любите гулять, то проблем это не доставляет, но с чемоданами лучше заказать трансфер. небольшой продуктовый магазин находится совсем рядом, так что если что-то из еды срочно понадобится, то идти далеко не прийдется
Что не понравилось:
очень хорошая слышимость, при чем и с улицы и из отеля. находясь в номере можно было услышать разговоры людей, проходящих мимо. больше никаких проблем не было!
Что понравилось:
Чистые и теплые апартаменты недалеко от исторических достопримечательностей
Что понравилось:
У отеля хорошее расположение - он находится в тихом районе рядом с основными достопримечательностями. Очень отзывчивый и приветливый персонал, готовый помочь в любой ситуации. Также хочется отметить великолепный ресторан в отеле.
Что понравилось:
Место, балкон, дизайн
Что не понравилось:
Отключение воды
Что понравилось:
Отличное местоположение, чистые и уютные номера. Вкусный завтрак. Персонал выше всяких похвал, чувствуется, что хотят искренне хотят сделать пребывание в отеле незабываемым.
Что понравилось:
Приятный камерный отель в духе старого Стамбула.
Что не понравилось:
Пиво, на мой взгляд, дороговато относительно других ресторанов.
Что понравилось:
Отличная локация
Отличный сервис и Мурат.
Что не понравилось:
Отель был с удобным местонахождением.Но есть несколько минусов. Мы приехали на 30 минут раньше нам пришлось подождать 1 час и 30 минут даже больше мы сидели и ждали когда нас позовут, но нас никто не позвал, так как комната пока была не готова к заселению. В итоге мы зашли сами и уточнили можем ли мы уже заселиться и нас заселили. Комнаты чуть мрачные , но жить можно. Еще один минус что в комнате не было большого зеркала или как обычно бывают камоды с зеркалом, но к сожалению и его не было , только в уборной было зеркало.Чуть чуть пахнет канализацией и в раковине постоянно забивалась вода , желательно надо почистить трубы от засора , чтобы таких проблем не было. Отель сам чистый , персонал приветливый особенно иностранцы которые там работали🙏
Что понравилось:
Очень удобная локация!
Что не понравилось:
Прекрасный персонал, общались на азербайджанском , английском и русском языках. Отдельная благодарность Эльвин бею, очень внимательный и прекрасный человек !
Ежедневная уборка, потрясающие завтраки, продукты очень вкусные и свежие!
Мы приедем еще не один раз.
Что понравилось:
Прекрасный приветливый персонал! Вкусные завтраки! Идеальное месторасположение.
Что понравилось:
Нам понравилось жить в отеле. Приятно было получить бонус в виде повышения класса номера. Персонал хорошо говорит по-русски. Везде чисто, уборка каждый день. Вкусные завтраки. Очень удобное расположение. Площадь Султанахмет в пяти минутах ходьбы. Приемлемая цена. Советуем!
Что понравилось:
Прекрасный сервис!
Что понравилось:
Шикарный отель: интересный интерьер, чистота, уборка каждый день, приятный персонал - всегда готовы помочь в любом вопросе, вкусные и разнообразные завтраки на уровне отелей AI
Видно, что продумывали детали и относятся к своему отелю и к своим гостям с душой!
При заселении порадовали бесплатным апгрейдом номера - с огромным балконом и хамамом. Спасибо, что сделали наше путешествие ярче!
Что не понравилось:
Даже в голову ничего не приходит - все отлично!
Что понравилось:
Очень интересное место, отель Garden House - это комплекс старинных зданий в османском стиле. Интерьеры стилизованы в том же стиле - добротная деревянная мебель, интересные светильники, шторы, килимы.
Сотрудники очень гостеприимны и готовы помочь по множеству вопросов. Особенная благодарность русскоговорящему менеджеру Элвину за позитивный настрой, за искреннее доброе расположение к гостям и за любовь к месту, где он работает.
Чисто, хороший завтрак (булочки типа сконов - невероятны!) и, в целом, прекрасное соотношение цена-качество.
Отель расположен довольно близко к историческим достопримечательностям (метров 800 до площади, где Голубая мечеть и Айя-София), но дорога эта в стамбульском стиле - с подъемами и спусками, это стоит иметь в виду.
При отеле есть старинный ресторан турецкой кухни, рейтинг высокий, кормят вкусно, колоритная подача некоторых традиционных блюд. Если сезон и погода позволяют, лучше расположиться на улице - эта часть ресторана расположена между зданиями отела в уютном зеленом дворике.
Garden House - уютный и интересный отель, в который хочется вернуться. Спасибо за гостеприимство.
Что не понравилось:
Отель не имеет лифта. Конечно, сотрудники помогают поднять и спустить багаж. Но если есть физические трудности, то факт отсутствия лифта стоит иметь в виду, так как лестницы довольно крутые.
Ресторан дороговат для своего качества (повторюсь, довольно высокого, но не выдающегося), но постояльцам при заселении дают разовую скидку 15%, что делает ужин гораздо приятнее!
Что понравилось:
Расположение и работа персонала
Что не понравилось:
Ужасный кофе в обеих кофемашинах- и в лобби и на завтраках. По ощущениям, порошковый сублимат.
Что понравилось:
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. В номере чисто. Убираются каждый день.
Что не понравилось:
Подушки высоковаты.
Что понравилось:
Отдыхали в середине октября. Все очень понравилось. Номер в историческом стиле, просторный чистый, с хорошей мебелью и большой удобной кроватью. Особенно понравился ужин в ресторане и эффектная подача блюда. Вокруг много достопримечательностей в пешей доступности. Рекомендую этот отель!
Что понравилось:
Остались самые положительные впечатления, особенно хочется отметить замечательный персонал это главная заслуга отеля.
Все очень приветливые, положительные, подскажут и помогут. Я 9-й раз в Стамбуле и первый раз вижу настолько душевный и теплый прием и настолько добрых и неравнодушных людей.Особенная благодарность Туне и Азизу.
Мы попали в неприятную ситуацию, таксист (официальное такси, которое мы взяли у аэропорта Сабиха)хотел обмануть нас на 50$! Туна и Азиз помогли все решить на месте, благодаря их помощи таксист нам вернул деньги.
Хочу отметить прекрасное расположение отеля, достопримечательности в пешей доступности, рядом много ресторанов и кафе.
Отличные завтраки в прекрасном саду (ресторане при отеле).
В этот отель хочется вернуться.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отличный отельчик в старом городе, можно дойти пешком до всех основных достопримечательностей (до некоторых далековато, но если вы любите гулять, то нормально). Понравилось оформление номера и ресторан при отеле (недёшево, но довольно вкусно и хорошее обслуживание). Соотношение цена-качество неплохое для этой части города!
Что понравилось:
Хорошая локация , приятные номера
Что понравилось:
Очень приятный отель, расположен в красивым историческом здании в 3 минутах пешком от площади Султанахмет , но при этом в тихой улице. Рядом много ресторанов, пекарен и магазинов. Красивый район, где можно долго гулять. В отеле очень чисто, включены в стоимость отличные турецкие завтраки , которые проходят в саду. Вид с балконов на море. Все очень понравилось! Я редко пишу отзывы, но этот отель произвел самое приятное впечатление, не смогла не высказать благодарность отелю! Отдельное спасибо персоналу! Абсолютно весь персонал в отеле искренне заботится о своих гостях, помогают во всех вопросах, просто не было ни одной задачи, которые мы просили решить в чем они не помогли! Спасибо!
Что понравилось:
Приятный отель, имеет несколько корпусов. Отличный ресторан при отеле.
Что не понравилось:
Много крутых узких лестниц. Номер на мансарде с видом на море крошечный и по высоте очень маленький.
Что понравилось:
Все понравилось. Приезжаем в этот отель уже второй раз, приедем еще.
Что понравилось:
Остановились с подругой в этом чудесном отеле! Очень порадовал персонал,особено Элвин,все что нужно подсказал,объяснил на доступном нам языке,сделал все для нашего комфортного отдыха в отеле. Место очень уютное и обладает неким приятным магнитизмом,комфортно дышится,все приветливые,номера чистые,завтраки чудесные. Прекрасный сад,атмосфера приятная и расслабляющая! Мы были очень довольны,рекомендуем посетить данное место! Спасибо за всё!
Что понравилось:
Персонал просто отличный. Всегда помогал если это нужно. Этот отель делает не отель а люди что там работают.
Что не понравилось:
Чуть более лучше уборку и обновить со временем ремонт.
Что понравилось:
добрый персонал ,разговаривают на русском - всегда помогут если в чем то не можешь разобраться , продлили номер на день по нашей просьбе , вкусный завтрак ,однообразный зато стабильный , очень понравилось … Когда сидишь в саду завтракаешь ,светит солнышко на душе приятно , вызвали проверенное такси до аэропорта для нас , спасибо ❤️❤️❤️
Что не понравилось:
недостатков не выявили все отлично 👍🏽
Что понравилось:
Самый лучший сервис во всём Стамбуле! Второй раз приезжаю именно в этот отель, знаю ,что тут встретят сразу у такси, отнесут чемодан на 4 этаж по лестнице, заселят за 1 минуту, а также прекрасно накормят в красивом и вкусном ресторане который находится в саду в окружении деревьев.
Что понравилось:
Очень удобная локация, самый вежливый персонал, чисто и уютно в номерах.
Что понравилось:
Четвертый раз останавливаемся в этом отеле и приедем еще! Как и всегда - все замечательно! Но самое важное - персонал отеля!!! Очень доброжелательный, отзывчивый и всегда готовый помочь в любом вопросе! Спасибо!
Что понравилось:
Отличная команда отеля и ресторана. Обслуживание на высоком уровне. Думаю в этом есть заслуга владельцев отеля. Мы приехали раньше и нам предложили другой номер, который освободился раньше и к тому же был выше класса. Очень понравился ресторан.
Что понравилось:
Приятный персонал и отличное расположение, хороший интерьер.
Что понравилось:
Очень уютный отель. Красивый, чистый, с вкусным рестораном. Бесплатно апгрейднули номер, дали скидку в ресторан на ужин и принесли комплименты. Локация - топ!
Что понравилось:
Замечательный отель. Очень колоритное место, вежливый, предупредительный персонал. Внутренний двор с шикарным ресторанчиком, очень вкусно. Рекомендую
Что понравилось:
Очень красивый отель в центре города. Останавливались в нём два года назад и были в восторге! Но тогда у нас был номер на первом этаже с чудесным балкончикрм с видом на сад. В этот раз номер был под самой крышей на 4 этаже с очень крутой лестницей! Вкусные завтраки, приветливый персонал, но обедать мы в отеле не стали, нам не понравились цены. В городе можно найти гораздо дешевле.
Что не понравилось:
Номер достаточно уютный, но он расположен под самой крышей. Четвёртый этаж без лифта и последний подъём очень крутой, было неудобно подниматься!
Что понравилось:
Очень понравилась гостиница, прекрасные завтраки, дружелюбный персонал, отличный сервис. Номер с красивым видом и уютнейшим интерьером)
Будем рекомендовать🌸
Что понравилось:
Оч приятный красивый отель
в отличном месте.
Что не понравилось:
Кажется, все было хорошо
Что понравилось:
Из общего:
-кондер работал хорошо
-напор воды хороший
-чисто в номере
-есть тапочки
-расположение супер, в 5 мин от Султанахмет мечети
-завтраки вкусные
-есть место для хранения чемоданов
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Уютный отель с прекрасным, вкусным рестораном на территории. Номер просторный и чистый. Расположение отеля удобное. Достопримечательности и остановка трамвая в пешей доступности.
Хотелось бы отдельно поблагодарить Элвина🤗, работника отеля. Он говорит на русском языке и всегда очень внимательный, отзывчивый и просто хороший человек 👍❤. Если поедем в Стамбул, то только в этот отель 😊.
Что понравилось:
Расположение этой уютной гостиницы прекрасно! Порадовало радушие и вежливость персонала, особенно главный менеджер Элвин,который отвечает"за всё", и дежурный Мурад, оказывающий услуги комфортного размещения гостя. Персонал знает разные языки, в том числе русский.
Вкусные завтраки, красивое бельё, оригинальный интерьер, домашняя атмосфера - гарантия, что гость вернётся ещё и посоветует друзьям этот отель.
Что не понравилось:
В отеле пора делать ремонт, желательно сохранив традиционный интерьер.
Что понравилось:
Было очень уютно, душевный персонал, особенно Мурад, всё рассказал и показал. Всё отлично
Что понравилось:
Прекрасный персонал. Отличное расположение отеля. Хороший ресторан при отеле. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Номер располагался под рестораном, утром шумно , в номере сильный запах сырости и темно.
Что понравилось:
Расположение, чистота
Что понравилось:
Прекрасный тихий отель, хорошие номера.
Но немного требуют освежить. Завтрак обычный, без особого выбора. Но можно заказать яичницу или омлет и кофе натуральное.. Удивило отсутствие национальных сладостей, выбора десертов нет совсем. Персонал очень доброжелательный
Ресторан при отеле отличный, хорошее меню разнообразное, цены как в хорошем ресторане, выше средних где мы были. Всегда очень много людей.
Рекомендую. 👍
Что понравилось:
Отношение персонала выше всяких похвал.
Что не понравилось:
Уронил телефон за кровать…. Лучше бы я туда не заглядывал. Менеджеру стоит проверять работу уборщицы.
Что понравилось:
Все было замечательно
Что понравилось:
Очень удобное местоположение отеля, старинное здание,
Аутентичный сад - ресторан,
Очень приятный и внимательный персонал и официанты в ресторане - сервис на высоте
Удобные матрасы
2 больших бутылки воды и небольшой холодильник в номере - летом большой плюс
Поменяли нам номер, учтя наши пожелания- спасибо большое менеджеру
Что не понравилось:
Ужасного качества шампунь-мыло-гель для душа, хоть его и много но плохого качества, поэтому купили свой,
Фен плохой - пора менять, легче высушить волосы без него.
Нет ковриков для душа - не критично, но все же хотелось бы.
Завтрак входил в стоимость- но выбор очень скудный. Мой муж турок и ему
не понравились завтраки, по сравнению с другими отелями - очень бедно, плохой растворимый кофе в машине по типу Nescafé - мне очень не хватило хорошей кофемашины, для отеля где большинство гостей иностранцы- это очень важно
Что понравилось:
Очень приятный персонал, помогли со всеми вопросами и даже улучшили категорию номера
Что не понравилось:
Немного уставшие номера, но очень калорийные
Что понравилось:
Отель полностью соответствует описанию и фотографиям. Просторные номера, тихий район, близость многих достопримечательностей. Внимательный и доброжелательный персонал. Особая благодарность Элвину - менеджеру по работе с гостями!
Что не понравилось:
Все недостатки становятся незаметными благодаря приятному персоналу.
Что понравилось:
Очень красиво, свежий запах от зелени и цветов. Номер не новый, но калорийный и вполне комфортный, все есть. Вкусная кухня. Удобное расположение
Что не понравилось:
Не сразу нашли где вход. Вход через вывеску ресторана
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение. Вкусные завтраки. Отдельное спасибо всему персоналу , они делают отдых приятным и незабываемым.
Что не понравилось:
Если вы некурящие, просите номер дальше от ресторана.
Что понравилось:
Удобное расположение, старый город. Отель уютный, прекрасный ресторан, хороший завтрак.
В номерах есть все необходимое. Внимательный и доброжелательный персонал.
Что понравилось:
Есть русскоязычный персонал. Персонал приветливый, помогает.
Что понравилось:
Все отлично, прекрасный отель
Что понравилось:
Отель находится в центре. Уютный и небольшой отель.
Что понравилось:
Завтрак
Что не понравилось:
В номере нет воды
Что понравилось:
Отличный отель нам все понравилось
Что понравилось:
Все так же отличный отель
Что понравилось:
Отель полностью соответствует описанию и фотографиям. Просторные номера, тихий район, близость многих достопримечательностей. Персонал - самая большая ценность этого объекта!
Ошибки и недочеты устранялись быстро и профессионально! Особая благодарность менеджеру по работе с гостями Elvin Kazim!
Что не понравилось:
Конечно, старое строение не может не иметь изъянов: старая мебель, щели, плохая шумоизоляция, но…правильно поставленная работа персонала и негатив не страшен!😁
Что понравилось:
Очень понравилась служба ресепшн, приём и сопровождение каждым сотрудником было очень радушным! Приветственный бонус в виде номера с хамамом конечно же удивил и понравился! Также нам, русскоговорящим, участие Мурада, давшего много полезной информации и своевременной помощи, было очень приятно! Уборка номеров - очень хорошо. Расположение в тихой улочке - вообще прекрасно! Завтрак с видом на сад во внутреннем дворике хороший, соответствует уровню отеля. А сам отель теперь в моем немногочисленном списке желаемых к повторному посещению и рекомендации знакомым!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Прекрасное расположение, очень внимательный персонал. Уютный номер и дворик. Интернет работает безупречно. Рекомендую отель.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Благодарим Мурада и весь персонал за доброжелательное отношение и заботу.
Что понравилось:
Чисто, уютно ,плюс доброжелательный персонал!!!
Что понравилось:
Отличное место расположения, очень вкусные завтраки и большой выбор блюд, заботливый и приветливый персонал, который говорит на русском, красивые и комфортные номера с балконами. Рядом с отелем: магазины, достопримечательности, сувениры.
Что не понравилось:
Нам понравилось абсолютно всё.
Что понравилось:
Отель превзошел ожидания! Нам дали очень милый номер с балконом и видом, в номере есть все, что нужно. Территория отеля очень красивая, есть ресторан с разнообразным меню, где вкусно готовят. Персонал очень приветливый, помогают по любому вопросу. Расположение крайне удобное - до Голубой мечети мин 10 пешком, также рядом остановка трамвая Т1, на котором удобно перемещаться по центру и до пересадок.
Что не понравилось:
Если сильно придираться, то хорошо бы разнообразить завтрак и поменять утюг, но это мелочи)
Что понравилось:
Прекрасный отель, останавливаемся второй раз , очень довольны. Отличный ресторан, вкусная еда. Отличное местоположение , все достопримечательности в 5 - минутной доступности . При заселении платили наличкой , отдельно пошел на встречу, повысил категорию номера. Вообще самые лучшие впечатления
Что понравилось:
Оперативное и благожелательное решение всех вопросов
Что не понравилось:
Хотелось бы немного разнообразить завтраки
Что понравилось:
Мы были в этой гостинице 3 дня. Расположение гостиницы очень удобно. Всё в шаговой доступности.Султан-Ахмет 10 минут ходьбы.Нам очень понравился персонал, все такие приветливые и готовы всегда помочь. Хочу особо отметить Анну,Мурада,Ахмета и ещё один хороший человек я к сожалению забыл его имя он наверное менеджер ,все они хорошо говорят по русски, что нам очень понравилось, хоть мы сами из Германии .Да, в ресторане работает официантом один узбек(к сожалению тоже забыл его имя)очень приветливый человек. Вообщем в целом нам понравилось все.Кто интересуется,недалеко есть много Узбекских ресторанов, где ооочень вкусно готовят. Сходите,не пожалеете.
Что понравилось:
Прекрасное расположение в 2х минутах ходьбы до Голубой мечети, Айа Софии, до Галатского моста 15 минут, до улицы Истикляль 4 км, можно пешком или на такси.
Персонал отличный, всегда готовы помочь, круглосуточный сервис по любым вопросам: вызвать такси, подсказать маршрут, посоветовать экскурсию и т.д.
Хорошие мягкие кровати и подушки, белоснежное белье, ежедневные уборки.
Хороший ресторан территории.
Балкон в номере добавлял особенный шарм.
Что не понравилось:
Подуставший номер, были вопросы с сантехникой, но по просьбе моментально устраняли. На фоне всех плюсов, мелкие недостатки были абсолютно не существенны.
Что понравилось:
Очень рекомендую отель. Максимально любезное и клиентоориентированное обслуживание. Благодарность администраторам. Вкусные завтраки. Рядом с исторической частью города и остановками общественного транспорта. Вокруг много хороших мест для ужина.
Что не понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Каждый сотрудник отеля ресторана – максимально внимателен.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Отличное месторасположение, Достаточно спокойный и тихий район. Номер просторный и удобный, выполнен с нотками турецкого колорита. В номере было очень тепло. Уборка в номере каждый день, всё чисто и опрятно. Отличный, обильный завтрак, много овощей и фруктов. Любезный и отзывчивый персонал. Ресторан отеля заслуживает отдельных похвал, сходите на ужин - не пожалеете!
Что не понравилось:
Немного не повезло с соседями по номеру. Очень шумная молодая компания мешала ночью отдыхать. Но это не претензия к отелю.
Что понравилось:
Превосходный персонал. Очень профессиональный подход к работе.
Особая благодарность Администратору Элвину и его помощнику Мурату да и вообще всему персоналу! Рекомендую для остановки в этом отеле если планируете отдых в Стамбуле.
Что понравилось:
Отличный отель! Уютный чистый номер, хорошее расположение, рядом с основными достопримечательностями, рядом с морем, до метро 20 мин пешком, до трамвая 10 мин, по ночам тихо. Вкусные завтраки, хороший персонал, англо- и русскоговорящий. За оплаченную цену мы не ожидали такой уровень!
Что не понравилось:
Все недостатки незначительны и перекрываются достоинствами.
Постельное белье уже старовато, требует замены, но оно чистое, претензий нет, в ванной не было стакана под зубные щетки, не удобно хранить.
Что понравилось:
Очень атмосферный отель, завтракаешь зимой в саду после холодной столицы своей страны. Что может быть лучше? Мы ездили на 14 февраля, нам подняли категорию номера, украсили его свечами и шарами. Администратор отеля русскоговорящий такой отзывчивый, при входе создает впечатление гостеприимства. Все подскажет, на обратном пути подсказал как удобнее доехать до аэропорта и сам объяснил водителю такси, что надо на остановку для Шатлов. Так было вдвое выгоднее. В общем, спасибо!
Что понравилось:
Идеальное расположение отеля, отличный, инициативный персонал, уютный интерьер, все чисто, вкусные завтраки. Выбором отеля полностью доволен!
Что понравилось:
Все понравилось, очень приветливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Местоположение очень удобное, все в пешей доступности. Номера просторные , качественная регулярная уборка.
Что понравилось:
Отель удачно стилизован под старину и удобно расположен в Старом городе, в непосредственной близости ко всем основным достопримечательностям (Айя-София, Голубая мечеть буквально в 5 минутах ходьбы), при этом довольно тихо, ночью прекрасно спалось. Очень уютный внутренний дворик с оригинальным мраморным фонтанчиком. Очень доброжелательный и предупредительный персонал. Ездили на экскурсию по их рекомендации, остались довольны.
Номер достаточно просторный (особенно по сравнению с другими подобными отелями Стамбула), удобный и уютный. Были в конце января, очень тепло в номере, в ванной теплые полы, в том числе в душе. Убирались в номере тщательно, вообще в самом отеле очень чисто. В лобби в течение всего дня комплиментарные напитки (чай/кофе/горячий шоколад/соки/вода), фрукты и выпечка.
Также в отеле есть одноименный ресторан турецкой кухни, существующий с 1897 года, столики во внутреннем дворике по вечерам обогреваются и красиво подсвечиваются. Очень уютно и атмосферно.
Что не понравилось:
В 321 номере плохо отрегулирован кран горячей воды в душе, его невозможно до конца закрутить, поэтому вода постоянно капает.
Что понравилось:
Как обычно понравилось все !! Встреча , проводы, отношение , все вопросы решали быстро)))
Что понравилось:
Все понравилось. Очень приятный отель, доброжелательный персонал вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Для этой ценовой категории не заметил недостатков
Что понравилось:
Хорошее и удобное место, очень приветливый персонал. Отдельное спасибо за апгрейд номера. Все прошло без проблем.
Что понравилось:
Я недавно останавливалась в этой гостинице и осталась очень довольна. Номера уютные, чистые и оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Особенно хочу отметить вежливый и внимательный персонал, который всегда готов помочь. Завтраки были разнообразными и вкусными, что добавило приятных впечатлений. Также расположение гостиницы очень удобное — рядом с основными достопримечательностями и транспортными узлами. Рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфорт и хорошее обслуживание!
Что понравилось:
Хорошие завтраки, местоположение, отношение персонала, бронировали один из последних номеров по скидке на НГ - соотношение цены и качества были супер
Что не понравилось:
ресторан очень высокой ценовой категории для обедов и ужинов
Что понравилось:
Все понравилось , встреча , проводы , моментально решали все наши вопросы, ребята молодцы !!!!
Что понравилось:
Третий раз останавливаемся в этом отеле: очень дружелюбный персонал, всегда готов во всем помочь, чистые и красивые номера, отличное местоположение, хороший завтрак.
Что понравилось:
Очень аутентичный отель в старом городе. Такое ощущение, что попал в 19-й век и сейчас услышишь под окном цокот капыт. Все чистенько, комфортно, уютный ресторанчик, вежливый персонал.
Что не понравилось:
Вот честно ничего такого и не приходит в голову. Все было супер, недостатков не обнаружено.
Что понравилось:
Отличное расположение, чистый номер со всеми удобствами, хороший завтрак. Очень приветливый персонал (отдельное спасибо Элвину).
Что понравилось:
Место. Персонал. Еда
Что не понравилось:
Запах канализации в номере
Что понравилось:
Был более чем в 40 странах, но, возможно, лучший отель, в котором я останавливался. Сделали апдейт номера сразу на несколько категорий. Отзывчивый персонал (отдельное спасибо администратору Элвину). Чисто, хорошие завтраки, потрясающий вид из окна, большой внутренний двор, местоположение рядом с площадью Султанахмет. Отдельное восхищение номером - смесь старины (но не китчевой) и комфорта. Антуражно и аутентично. Роскошный матрац. Приятное соотношение цены и качества.
Что не понравилось:
Даже сложно к чему-то прикопаться
Что понравилось:
Отличный персонал, приезжаю именно в этот отель уже пятый раз.
Что понравилось:
Второй раз в этом отеле. Хорошее отношение к клиентам. Предоставили номер более высокой категории. Отличный завтрак. Прекрасное расположение (10 минут до Софии, 20 минут до метро). Жаль, что цены по акциям бывают так редко.
Что не понравилось:
Сантехника не в отличном состоянии.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, от размещения и персонала, до того, что было просто тепло в номере зимой, есть сравнение в Риме, где мерзли постоянно, а здесь спали без одеяла.
Кровать тоже топ.
В общем минусов просто нет.
Очень понравилось и всем советую.
Завтраки 4 из 5, но тоже очень хорошие, на ресторан на вечер/обед дают скидку 15% на один раз, очень вкусно и с максимально быстрой подачей
Что не понравилось:
Нет негатива вообще
Что понравилось:
персонал, расположение, удобства
Что понравилось:
Отель в спокойной и тихой части центра. Многие достопримечательности в шаговой доступности, множество кафе и ресторанов тоже поблизости.
Приветливый персонал. Особо выделю Мурата и Ахмеда, всегда улыбчивы и добры.
Отель аутентичный, номера с интересным старинным дизайном.
Оставливались в номерах 111, 112 и 413.
413 с хамамом очень интересный, единственное, что был шум сверху от ресторана, что мешало ночью спать.
В 111 и 112 номерах была плесень, как мы понимаем, это проблема всех "взрослых" отелей.
Единственное, что очень не понравилось, это один и тот же завтрак, особенно ощутимо, если останавливаешься на долгий период.
В целом, Отель неплохой, к дизайну отдельный +
Что не понравилось:
На завтрак подают одно и тоже.
Запах сырости и видимая плесень в номерах
Что понравилось:
Практически всё
Что не понравилось:
Небольшие дефекты санузла, некритично
Что понравилось:
Великолепное расположение, доступность общественного транспорта, номера чистые, очень удобные кровати, высыпались полноценно, завтрак чудесный, персонал внимательный и дружелюбный.
Что не понравилось:
Видимо в ресторане при гостинице заказали стандартный вариант, было очень обыкновенно, не в восторге остались, просто неплохо. Выбор за вами, у всех свои вкусы.
Что понравилось:
В этом отеле останавливаюсь уже второй раз. Всем рекомендую его. 🙂 В номерах чистота и порядок, отделка внутри на очень высоком уровне: мебель вся из натурального дерева, в ванной на полу мрамор, постельное шикарное, матрацы, постельное такое, что и вставать не хочется, так комфортно себя чувствуешь, интерьер в целом на 10+. Это просто шедеврально. Завтраки потрясающие, на продуктах вообще не экономят. Персонал приветливый, искренне радушный. Многие хорошо говорят на русском. Особенная благодарность сотрудникам отеля Элвину, и Мурату. Никогда не оставят без внимания, всегда выслушают, максимально оперативно решат возникшие вопросы. Парни, вы лучшие 🙂
Что понравилось:
Находится в паре минут ходьбы от главных достопримечательностей района Султанахмет.
Скромный, но вкусный завтрак.
Отличный, дружелюбный персонал.
Ресторан порадовал качеством и вкусом
Особая благодарность Лизе за великолепное обслуживание и рекомендации по винам.
Сделали апгрейд номера по прибытию бесплатно.
Номер на третьем этаже. Лифта нет.
В номере пол с подогревом не только в ванной. Стоит кондиционер, работает даже при открытом балконе. В номере было даже жарко.
Что не понравилось:
Душ. Работает очень странно :))))
Капает холодеая вода на голову когда переключаешь воду на кран или ручной душ.
Кофе из машины не вкусный.
Можно взять турецкий кофе, он лучше.
Матрас слишком мягкий, проваливались
Что понравилось:
Приятный персонал, большой номер, нас было двое, и каждый день нам добавляли по 2 1,5 воды, за это отдельное огромное спасибо!!
Что понравилось:
Очень удобное месторасположение, близко ко всем историческим памятникам!
Отель очень аутентичный - закрытая зеленая территория, внутренний дворик с уровнями - идет уступами - ресторан, сад, номера
Что не понравилось:
Не понравился номер 413 - находится прямо под рестораном и кухней. Ночью двигают мебель, и рано утром начинают готовить - мешает спать.
Сам номер очень хороший- большая кровать на возвышении, хамам в номере, чисто!
Что понравилось:
Очень понравился отель, сервис отличный, вкусный ресторан! И отдельная благодарность русскоговорящему менеджеру Марату! Всегда был на связи и помогал в любой ситуации
Что понравилось:
Шикарное место расположение, приветливый персонал, вкусный ресторан, понимание русского языка, уютный номер (хорошая кровать и спальные принадлежности ) наличие балкона и собственная терраса отеля, чистое постельное белье и полотенца.
Что не понравилось:
Сломанный сливной бочек в ванной комнате, подтекающий душ, сломанная шаровая крана горячей воды. Номер как отель задуман великолепно но производит вид устаревшего и требует ремонта. Скудные по ассортименту завтраки. Очень дорогой ресторан. В рядом расположенных кафе качество не хуже и существенно дешевле.
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, атмосферно и уютно, чисто, очень внимательный и заботливый персонал. Что ни попросишь - через пару минут уже приносят в номер. Зеленый уютный внутренний дворик, рукой подать до набережной и до достопримечательностей.
Что не понравилось:
Понравилось всё
Что понравилось:
Как обычно отличный сервис и желание помочь со стороны персонала отеля, действительно все стараются и делают все для того, чтобы гостю было комфортно.
Что не понравилось:
Номера немного устали и требуют ремонта.
Что понравилось:
Отличный отельчик, чисто ,аутентично , вкусно))
Что не понравилось:
Кондиционер снял пря еа балконе , не понятно с какой комнаты, всю ночь тарабанил
Что понравилось:
Хотим выразить слова благодарности всему
персоналу отеля Harden House. Хочется отметить, что все сотрудники очень доброжелательны, вежливы, предупредительны! Атмосфера в отеле располагает к хорошему настроению и домашнему отдыху. Очень рады, что жили именно в Вашем отеле и оставим в нашей памяти самые добрые воспоминания о Вас! Надеемся, что при случае обязательно приедем к Вам ещё! Спасибо огромное за всё!
Что понравилось:
Останавливаюсь всегда в этом отеле когда прилетают в Стамбул , хочу еще раз выразить благодарность ребятам Эльвину , Мараду и всему остальному персоналу , ребята просто молодцы , заселили быстро , вопросы решают адекватно , всегда все помогут и подскажут , как всегда мне дали прекрасный номер с балконом ! Обязательно посетите ресторан при отели , готовят очень вкусно , обслуживание супер !!! Спасибо вам за гостеприимство❤️
Что понравилось:
Отличный персонал. Чисто. Вкусно.
Что понравилось:
Красивый, большой номер, уютный ресторан и прекрасный персонал. Красивая отделка номера и холла. очень удобное расположение для знакомства с исторической частью Стамбула.
Что не понравилось:
Сытный, вкусный завтрак. Но на мой взгляд не большое разнообразие, из фруктов только арбуз и дыня, практически нет йогуртов. Хотя соотношение цены/качества вполне соответствует.
Что понравилось:
Останавливались на двое суток : двое взрослых с ребенком.
Отель удобно расположен для тех, кто приехал погулять по городу и посмотреть достопримечательности, гранд базар в пешей доступности, все мечети тоже не так далеко, метро в 10 минутках ходьбы, как и остановка трамвая. много кафе вокруг, магазины одежды. Красивый интерьер отеля и номеров, но, к сожалению, отель уже требует ремонта. Тумбочки, кровати, шкафы со сколами, дверца тумбочки еле держалась. Но сам интерьер номера очень красивый. В ванной вся сантехника старая, есть царапины, нет стаканов для зубных щеток. Матрас на кровати и подушки хорошие , спалось хорошо. Постельное белье, полотенца чистые и белые. Уборка номера есть, утром на второй день нам заправили кровати, пока мы уходили гулять. Завтрак в отеле хороший, не такой разнообразный , как мы думали, но есть из чего выбрать . Официанты вежливые , как и другой персонал. В этом отделе есть еще ресторан, мы два раза ужинали там. Все было очень вкусно , советую попробовать их холодную закуску долму, также очень вкусный чечевичный суп и их домашний лимонад. Цены в ресторане выше среднего. Но походив по городу и посмотрев космические цены даже в самых жутких забегаловках мы поняли, что не так дорого и покушать в отеле. Так как соотношение качество и цена были адекватны. В отеле живут пару кошек, но для нас это был, пожалуй, плюс, так как ребенок очень любит кошек и гладил их два дня.
Отель находится как бы в низине, т.е. к нему удобно спускаться, а вот идти от него в центр гулять или на остановку не очень приятно. Не очень крутой подъем, но тащить вверх чемодан или если у человека проблемы со здоровьем будет не очень легко. Но если вызывать к отелю такси, то проблема отпадает.
Как уже сказала выше отель чуть староват, но на 4 звезды вполне тянет, тем более прайс не такой заоблачный был. Не понравилась ванна, старый потолочный душ, обычного нет, краны все старые, раковина и унитаз поцарапанные, но чистые.
Что понравилось:
Особенно отметил бы внутренний двор отеля. Много зелени, красивое оформление, очень ламповый, в нём очень приятно проводить время, хоть за завтраком, хоть за обедом, хоть за ужином. Один двор, наверно, стоит того, чтобы остановиться именно тут, даже в не самом дорогом номере.
Хорошее расположение, почти у самого центра. Рядом Собор Святой Софии (ради которого, думаю, многие и приезжают) и не только.
Дали номер категорией выше, чем заказывал (а кому бы не понравилось? :) ). Персонал отличный, номер классный.
Что не понравилось:
Крепление душа было приклеено на какой-то непонятный клей и отваливалось от стены. Но если насадить обратно на клей и не трогать, то держалось и им можно было пользоваться. Для гостиницы такого уровня не комильфо, конечно. Но, в принципе, кое-как держалось, поэтому ладно.
Что понравилось:
Все, сам отель очень атмосферный, персонал, завтраки
Что не понравилось:
Трехместный номер без балкончика к сожалению
Что понравилось:
Внутри очень милый дворик с уютным рестораном
Что не понравилось:
Не к чему придраться, разве что к отсутствию лифтов- но об этом гостиница предупредила заранее , нам было не критично.
Что понравилось:
Все!отличный номер!ресторан!
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Это был незабываемый отпуск в Стамбуле и замечательный персонал этого отеля, скрасил мое пребывание.
Вежливая и доброжелательная официантка Burul покорила мое сердце. Каждое утро приносила мне кофе, так еще и с миндальным молоком. Elvin менеджер отеля, помогал во всех вопросах, чувствовалось искреннее отношение и доброта этого человека.
Поэтому выбрав этот отель, в первую очередь я выбирала людей, которые стоят за отелем. Вкуснейшие завтраки, отличное расположение, тихо и уютно.
Мне все очень понравилось. Процветания.
Что понравилось:
Персонал говорит на всех языках и находит подход к каждому клиенту!Они решат любую вашу проблему!
Местоположение 15 минут от главных достопримечательностей, тихий район +прекрасный ресторан)
Что понравилось:
Персонал, внутренний дворик
Что понравилось:
Отель расположен в ~10 минутах ходьбы от главных достопримечательностей (гранд базар, цистерны, айя софия, голубая мечеть). Примерно в том же районе расположена трамвайная остановка (очень советую освоить этот вид транспорта).
В отеле система шведского стола, разнообразие не кружащее голову, но в этом и плюс, все вкусное и свежее. Помимо этого ресторан выполняет и свою прямую функцию. Скажу честно, цены выше чем в заведениях округи раза в два, так что решать вам
Отдельное спасибо хотелось бы сказать персоналу. Абсолютно каждый сотрудник рад помочь, относится к вам как к давнему другу и с радостью отвечает на все вопросы. Особенно помог нам Мурад, за что ему огромное спасибо
В целом, отель действительно очень хорош. Небольшой, уютный, с красивыми номерами и удобным расположением
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле второй раз! Нам очень нравится этот отель: чисто, уютно, в турецком стиле. Персонал отеля всегда готов помочь решить любые вопросы.
Что понравилось:
Второй раз останавливались в данном отеле. Менеджер Элвин всегда был готов помочь, за что ему огромное спасибо. Брали в отеле экскурсию: прогулка по Босфору на яхте. Очень рекомендую. Отель в центре города, до всех достопримечательностей мин 15 пешком. В отеле прекрасный ресторан и замечательные завтраки.
Что понравилось:
Очень красивый отель. Расположение супер все достопримечательности рядом. На рецепшн сотрудники приветливы. Элвин. Мурад супер
Ресторан - еда вкусная
Что не понравилось:
В комнате было сыро
Что понравилось:
Отличное расположение, чистый номер, приветливый персонал. Великолепный ресторан с очень вкусной едой.
Что понравилось:
Отличное расположение, самый центр, но на тихой улочке. Когда спускаешься к отелю, то видно море с корабликами, это оочень красиво. Отель уютный, персонал гостеприимный, есть рускоговорящин сотрудники, которые все подскажут и помогут решить возникающие проблемы. Особое спасибо Эрмилу(надеюсь, имя прравильно написала).
Всегда в доступе холодная водичка, чай, кофе , фрукты.
Прекрасные завтраки в красивом саду ресторана. Все свежее и вкусное.
Мы и обедали и ужинали в этом ресторане. Цены как везде, но обслуживание и качество еды великолепно. Понравилось все, что заказывали и успели попробовать. Суп-крем грибной божественный)) домашний лимонад с мятой это сказка.
Спасибо вскм сотрудникам отеля за наш отдых!
Что не понравилось:
Минусы тоже были. Это касается уборки номера. Три дня не былр влажной уборки. Это очень легко проверяется. Мусоринки на полу как валялись три дня, так и никуда не девались. В туалете как пятна были так и остались. Пыль катышками гуляла вездн. Но когда попросила убрать, помыли. Постель никак не меняли 4 дня. Постельное белье и полотенца застиранные..
Слив в душевой плохой, приходится в болоте стоять. Нюансов много.
Но впечатление от Стамбула этим не испортить. И отель душевный
Про минусы пишу, чтобы их исправили.
Что понравилось:
Отличный отель, даже не знаю у чему придраться. Очень уютный дворик, где проходят завтраки, там же вечером один из лучших ресторанов Стамбула, где сделали скидку в 15%, и стоимость превосходного ужина, вышла такая же как цена в обычных кафе! Единственное слабое место-ванная, душевая не закрывается и нет сушилки для белья. Остальное превосходно, рекомендую, ловите по акции и не разочаруетесь в своем выборе❤️
Что не понравилось:
Ванна
Что понравилось:
Отель очень хорошо расположен, по улочкам рядом с ним довольно приятно ходить. Внутри отеля есть вкусный ресторан, который также подает завтраки. В номере проходит ежедневная уборка. Так же всегда можно попить чай на балконе и расслабиться.
Что понравилось:
Очень внимательный и обходительный персонал. 1 сотрудник говорит на хорошем русском языке.
Бесплатно проапгрейдили категорию номера.
Расположение отличное.
Во дворе подают сытные завтраки. Вечером можно поужинать.
Остались только положительные эмоции.
Что понравилось:
Отличный отель для 4*. Нашла на сайте по рейтингу. Что бы не писали в отзывах, всем не угодишь. Самое главное приветливый персонал, начиная от входа в отель на ресепшене, консьержи, горничные, работники ресторана ( Элвин, Мурад, Амине, Кодар, …) Главное чисто и вкусно. Были технические неисправности, но их оперативно исправили в течении 15 мин при заселении.
Что понравилось:
Отличный персонал, хороший номер, вкусный завтрак
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Красивый отель в османском стиле с уютным садом, отличное расположение (до основных достопримечательностей минут 10-15 пешком, рядом много различных кафе и ресторанов). Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Нам сделали up-grade номера без дополнительных трат (номер с хамамом). Хороший ресторан, большой выбор блюд. Готовят очень вкусно, и кроме того, эффектная подача блюд. Получили огромное удовольствие, проживая в этом отеле. Однозначно рекомендую данный отель.
Что понравилось:
Отель чист,удобная локация (в пешей доступности все достопримечательности),Услужливый персонал, Всем спасибо, Вернёмся повторно
Что не понравилось:
Можно улучшить завтраки
Что понравилось:
Расположение в историческом районе,красивая территория отеля,комната оформления в турецком стиле,отзывчивый персонал ,вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Цена номера завышена,поспешили ,можно было забронировать дешевле.Думали,что вид на море будет лучше,а оно виделась из за впереди стоящего здания((
Что понравилось:
Отличное расположение. Шикарные завтраки. Дружелюбный персонал. Удобные и чистые номера. Хорошие кровати.
Что понравилось:
Все понравилось! Удобное месторасположение, исторический центр в 7-10 минутах пешком. Уютные чистые номера, приветливый персонал, вкусные завтраки. Отдельная благодарность Элвину за помощь во всех вопросах и рекомендации.
Что понравилось:
Близость к центру города, очень внимательный и вежливый персонал
Что не понравилось:
Номера требуют косметического ремонта
Что понравилось:
Хорошее расположение в исторической части города вблизи Босфора. Очень дружественный и всегда готовый помочь персонал. Имеющий при отеле ресторан с хорошим выбором блюд турецкой кухни.
Что понравилось:
Отличный , отзывчивый персонал, отличный завтрак, превосходный ресторан
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, бастрая рекция на любые просьбы, готовы помочь. Удобная кровать, чистое белье. Большая ванная. Классический стандартный номер, как на фото. Сейф, холодильник, вода, чайный набор, чайник. Хороший завтрак. Чувствуешь себя долгожданным гостем.
Что не понравилось:
Номер в подвале просите менять на другой, в том жить невозможно. Все остальное хорошо.
Цена в ресторане высоковата.
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, особенно понравился менеджер, говорящий по-русски, Элвин
Прекрасный, тихий внутренний двор, похожий на садик в центре огромного города
Что понравилось:
Приятный, доброжелательный персонал, распечатали билеты бесплатно, откликались на все просьбы. Расположение в самом центре, 5 минут пешком до площади Султанахмет, минут 10 в горку - до ближайшей остановки трамвая. Убирали ежедневно. Вайфай хороший. Завтраки отличные.
Что не понравилось:
Очень маленький номер, буквально двум людям не разойтись. В душе была течь, поэтому после каждого похода в душ на полу лужи. У нас был номер на 3 этаже, под крышей и, видимо, из-за неправильно установленной вытяжки из кухни был сильный запах.
Что понравилось:
Отличное и доброжелательное отношение.Удобное месторасположение к историческим местам.Очень понравился ресторан,который находится в гостинице.
Что не понравилось:
Всё понравилось.
Что понравилось:
Атмосферный отель, сервис на высшем уровне, предложили фруктовую тарелку и десерт бесплатно. Ресепшионист очень компетентный, всегда поможет. Красивое лобби, есть, где посидеть. Ресторан при отеле очень красивый. Завтраки прекрасные!
Что понравилось:
Завтрак хороший. Был омлет, фрукты, мюсли и пр.пр.
Что понравилось:
Отель находиться в исторической части Стамбула, все главные достопримечательности в шаговой доступности ,до площади Султанахмет 5минут. При заселении нам без доплаты предоставили улучшенный номер с балконом и видом на сад. Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство и радушие, особенно менеджеру Elvin прекрасно говорящему на русском. Он невероятно обаятельный и душевный человек, Elvin помогал нам по всем вопросам , благодаря ему мы чувствовали себя как дома, также спасибо персоналу ресторана в частности Кадыру. Обедали мы в ресторане отеля, меню разнообразное и все вкусно. Будем рекомендовать своим друзьям.
С Уважением,
Любовь и Альберт
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Все очень понравилось. Чисто, вкусно, дружелюбный персонал. Соответствует цене - качеству.
Что понравилось:
Местоположение, номер и персонал
Что понравилось:
Очень атмосферное место, в самом сердце достопримечательностей. Прекрасный сад, пение птиц, просторные номера, и прекрасный бонус хамам в номере
Что понравилось:
Красивый номер, удобная локация, участливый персонал в отеле и на завтраке - заботливо варили нам турецкий кофе каждое утро 🫶🏻 получили удовольствие! Спасибо 🙏
Что не понравилось:
Можно добавить второе одеяло на двуспальную кровать, но это не принципиально и ни на секунду не испортило отдых.
Что понравилось:
Прекрасный отель! И расположение, и тактичность персонала!!! Браво!
Что не понравилось:
такого нет
Что понравилось:
Отличный сервис
Сотрудники очень приветливые , всегда готовы помочь . Сотрудник Мурад помог найти коробку и запаковать ее.
Теперь буду останавливаться только в этом отеле и рекомендовать друзьям
Что понравилось:
Великолепный сервис, персонал крайне вежлив. Елвин - очень хороший администратор, свободно говорит по русски, помогает по любому вопросу. Отличный завтрак - может, не слишком разнообразный, но всё очень вкусно. Уборка без вопросов. На ресепшн бесплатная вода, кофе, соки из пакета, яблоки, мандарины - такое мало где встретишь. На отъезд до аэропорта вызвали такси по фиксированной цене, не выше. чем если бы сами ловили в городе, в Стамбуле это редкость. Потрясающий ресторан - наверное, лучший в районе. Не дёшев, но того стоит.
Минут 20 пешком до Софии и прочих основных достопримечательностей, в другую сторону - минут 15 до набережной Босфора. Выбирайте номер - хорошие номера с балконом. Дешёвые номера без балкона маленькие и выходят на улицу, могут разочаровать.
Что не понравилось:
Не нашёл
Что понравилось:
Прекрасный отель, идеально расположен. Вежливый обслуживающий персонал.
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Большие номера, что для Стамбула редкость. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал
Что понравилось:
Понравились сервис, питание, проживание. Все на уровне👍
Что понравилось:
Центр города, колоритная гостиница, номер и ресторан при ней. Колоритный номер. Хороший напор воды, чисто.
Персонал отличный, многие говорят по-русски, все по-английски. Завтраки не надоели за 6 дней, хотя и были одинаковые (чередовались горячие блюда - 2 набора).
Ресторан вкусный, но ценник повыше соседей по району.
Что не понравилось:
Номер оказался ПОД рестораном, несколько вечеров было шумно. В номере нет нормальных окон (только дверь и около неё окна).
Уборка была 2 раза (сантехнику не мыли, мыло/шампуни и пр. не пополняли) за всё время (видимо если клининг видит табличку не беспокоить, то больше к номеру не возвращается, а у нас дневной сон у ребёнка...)
Что понравилось:
Спасибо. Место изумительное. Персонал очень помогает. Доброжелательный.
Что не понравилось:
Очень
Что понравилось:
Месторасположение, конфигурация, инфраструктура
Что не понравилось:
Отсутствие лифта на 4 этаж
Что понравилось:
интерьерный отель, у нас номер был с хамам,
при отеле есть ресторан, вкусно приготовленная еда, быстрая подача блюд,
персонал учтив и вежлив, есть русскоговорящий менеджер.
Что понравилось:
расположение удобно в историческом центре, 5 минут на Голубой мечети. Небольшой внутренний дворик со столиками. Номера очень комфортные и просторные для Европы. У нас выходили окна во внутренний дворик было тихо, у родственницы окна выходили на улицу -было шумно всю ночь, На территории очень много кошек
Что не понравилось:
Завтрак очень скудный, каш нет, блинчиков и оладей тоже нет. Только омлет, колбаски и овощи.
Что понравилось:
Отличный отель
Что понравилось:
Спасибо большое , хорошее расположение в исторической части города. Первый раз в Стамбуле . Приветливый персонал , чистый номер . Хороший ресторан в отеле .
Что понравилось:
Больше всего нам понравилось местоположение, вид из окна и персонал, здесь рады гостям и ваше проживание будет комфортным, несмотря на мелкие недочеты. Завтрак отличный, вид с балкона великолепный, все учли при размещении, рядом в пешей доступности основные достопримечательности.
Что понравилось:
Мы уже не первый раз в этом отеле.
Прекрасный персонал, прекрасная локация, завтраки, wifi
Нам очень понравилось и вернемся снова
Что не понравилось:
Не очень хорошая шумоизоляция, когда ночью вернулись китайские туристы в номер, который рядом с нами и никак не ложились спать, слышны были все их разговоры....
Что понравилось:
Қызмет көрсету жөғарғы деңгейде
Что понравилось:
Приезжаем в этот отель третий раз. Отличное расположение, супер внимательный персонал. Особенно хочется отметить Элвина. Он всегда поможет, подскажет, порекомендует что посмотреть и когда лучше по времени. С удовольствием рекомендуем этот отель друзьям. Хочется еще отметить отличный ресторан в отеле с разнообразным меню и очень вкусной кухней. Он объективно один из лучших в городе.
Что понравилось:
Всё было отлично. У них есть русскоговорящих сотрудник Эмил, он был очен гостеприимный.
Что понравилось:
Отель выбрала по рекомендации друзей и это было 100% попадание - стиль, чистота, уют, сервис, расположение, соотношение цена-качество. Отдельно хочется отметить гостеприимство и заботу о гостях сотрудников отеля - прекрасный Элвин, говорящий на русском языке, моментально решает все вопросы, дает ценные советы и рекомендации, организовывает досуг, контролирует качество исполнения всех просьб и пожеланий гостей - профессиональная забота о гостях на высшем уровне! Особая благодарность за подбор прекрасного номера и внимательное отношение к деталям. Достойный завтрак по типу шведского стола в ресторане отеля в зелёном дворике. В лобби и саду отеля есть котики, а ещё всегда есть комплименты для гостей в виде чая, кофе, фруктов и сладостей. Спасибо за потрясающий русскоговорящий персонал, заботу и красоту! С удовольствием порекомендую отель своим друзьям и семье!
Что понравилось:
Прекрасный отель ! Очень хороший , отзывчивый персонал . Больше всего понравился ресторан в отеле , завтракала и ужинала каждый день , обслуживание на высоте , все очень вкусно .
Что не понравилось:
В душевой в моем номере пахло канализацией , было очень неприятно , на балконе было грязно . Постельное белье было с дырками и полотенца тоже уже очень старые .
Что понравилось:
Прекрасный отель! Прекрасный персонал и локация! Всё находится в шаговой доступности. Отдельно стоит отметить ресторан при отеле. Всё оч вкусно, а про завтрак вообще молчу, 10/10. С удовольствием сюда ещё вернусь!
P.s. Однозначно, порекомендую этот отель друзьям 🤝🏼
Что понравилось:
Красивый вид из окна на сад, прекрасный персонал, размещение в самом центре города рядом с Голубой мечетью, но главное, что не шумно
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
Необыкновенно дружелюбный персонал, прекрасное расположение, отличный и не дорогой ресторан. Вкусно так, что глазами хочешь продолжать есть, но физически уже не можешь. Прекрасное соотношение цена/качество как отеля, так и ресторана. Менеджер Элвин был настолько любезен, что хотим передать ему отдельную благодарность. Ресепшен работает круглосуточно, трансфер отеля приезжает точно в срок. От IST примерно час езды, но нисколько не пожалели о том, что приехали в отель.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Прекрасное расположение (5 минут пешком до основных достропримечательностей), соотношение цены/качества отличное для центра. Внимательный чуткий персонал. При заезде нам предоставили улучшенный номер с комментариями «будет потише».! На самом деле, было тихо, спали с открытым балконом!
Что понравилось:
Отель совершенно очаровательный, с уютным садиком и рестораном, расположение удачное прямо за Голубой мечетью, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, персонал очень дружелюбный и добродушный. Ради нас накрыли завтрак в 5:30 утра, вызвали такси, разбудили, бесплатно повысили категорию номера. В общем, отель горячо рекомендую. Поедем, остановимся еще раз, но уже на большее время. Спасибо!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Останавливаюсь здесь не первый раз . Очень все уютно , внутри красивый атмосферный дворик , приятно посидеть и на балкончике с чашкой чая . все очень мило . хороший турецкий завтрак , а самое главное варят отличный турецкий кофе, который тоже входит в стоимость завтрака. Хороший кофе вообще большая редкость в отелях! Звучала очень приятная музыка за завтраком . в лобби тоже стоит кофемашина и фрукты в течение дня. также прямо в отеле можно заказать обед и ужин. готовят хорошо . Ресторан там с 1896 года! Персонал очень приветливый , радушный . В номере все чисто и уютно , интерьер в Османском стиле .Хотя здание отеля истерическое, старое, заразу затхлости и старости нет , как бывает в другим отелях в старом городе . На полу ламинат к красивый прикроватный коврик. Проход к Босфору рядом, 2 минуты ходьбы, я выходила на утрешнюю пробежку вдоль берега . От площади Султанахмет и остановки трамвая 5-7 минут . Рекомендую.
Что не понравилось:
я не люблю искусственные цветы , но но тоже были ненавязчивые в номере . и без них в номере уютно
Что понравилось:
Удобное местоположение, вкусные завтраки, чистые номера, русскоговорящий персонал
Что не понравилось:
Неудобные подушки, очень мягкий матрас, для людей с проблемами со спиной будет очень некомфортно спать.
Постельное белье - синтетика. Спать максимально неприятно на таком.
Номера маленькие
Что понравилось:
Хороший отель, хорошая локация, хороший персонал.
"Спасибо Мурату помогал во всем поэтому ставлю 10"
Что не понравилось:
однобразные завтраки
Что понравилось:
Отель в очень хорошем месте. Номер большой, чистый. Есть чай, кофе, туалетные принадлежности. Персонал очень вежливый, все показали, рассказали. Обязательно приедем еще
Что понравилось:
Прекрасный отель
Что понравилось:
Хороший, разнообразный завтрак. Отзывчивый персонал. Есть русскоговорящие.
Что не понравилось:
Были небольшие технические проблемы с горячей водой.
Что понравилось:
Отель чудесный, небольшой, очень удобный, есть прекрасный дворик! Находится рядом со всеми достопримечательностями!
Мы много гуляли и всё посмотрели!
Отличный завтрак входит в стоимость.
Что не понравилось:
Нет, такого не было! Мы очень довольны!
Что понравилось:
Отличный сервис! Персонал говорит на русском. Приехали раньше времени заселения, нас напоили водой, кофе, мы оставили вещи, и пошли гулять. В отеле, отличный ресторан! Очень вкусно, большие порции, прекрасный доброжелательный персонал. У жены был День Рождения, ей подарили торт, поздравили все! Очень приятно!
Что не понравилось:
в корпусе, где мы жили, был ремонт в некоторых номерах. Это не мешало нам отдыхать
Что понравилось:
Очень понравился отель, хорошее расположение, уютный тихий номер с турецким антуражем, вкусные завтраки. Особенно хочется отметить работу персонала, приветливые, доброжелательные, в частности, Elvin всегда все подскажет и поможет во всех вопросах. рекомендую на 100%. обязательно вернемся
Что понравилось:
Шикарное соотношение цена и качество! Персонал просто потрясающий, очень отзывчивый и клиентоориентированый. Говорят на русском и английском, номера чистые, завтрак приличный, до всех достопримечательностей рукой подать, очень рекомендую!
Что не понравилось:
Great value for money! The staff is absolutely amazing, very helpful and customer oriented. They speak Russian and English, the rooms are clean, the breakfast is decent, all attractions are within walking distance, I highly recommend it!
Что понравилось:
Очень уютный, теплый и чистый отель в старом центре, вкусный ресторан, уютные номера
Что не понравилось:
От завтраков не стоит ждать изысков
Что понравилось:
Все было отлично. Нам дали улучшенный номер вместо стандартного.
Отдельное спасибо Элвину за доброжелательность.
Что не понравилось:
Небольшой запах канализации в душевой.
Что понравилось:
Отель чистый и гостеприимный. В старинном турецком стиле. Приветливый и отзывчивый персонал. Элвин привет тебе и спасибо за помощь!
Завтрак стандартный, без изысков. 3 минуты до Голубой мечети.
Что не понравилось:
Все соответствует заявленному.
Что понравилось:
Замечательный отель! Прекрасное сочетание современного европейского быта и быта эпохи Османской империи! Вежливый и отзывчивый персонал.
Что понравилось:
Все хорошо
Что не понравилось:
Все хорошо
Что понравилось:
Расположение отеля недалеко от Султанахмет. Очень дружелюбный персонал, много русскоговорящих. Постельное белье белоснежное, полотенца пушистые. Матрас удобный. Отличный ресторан. Нам очень понравилось, как был организован новогодний вечер и встреча нового года. Обязательно приедем сюда ещё.
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Аутентичный отель с отличной локацией. Были в конце января 2024. Персонал отеля радушный, говорят прекрасно и на русском, и на англ. Нам дали прекрасный большой номер с видом на море , хотя мы бронировали эконом вариант. Отель тихий, уютный, стильный, вкусные завтраки на террасе. В номере есть все необходимое: чайник, фен, телевизор, сейф, холодильник. Расположение отеля удобное: на тихой улочке, но недалеко от главных достопримечательностей. Пешком до пл.Султан Ахмед за 5-7мин. Своим друзьям и родственникам будем рекомендовать поселиться именно здесь.
Что не понравилось:
До метро 20 минут ходьбы. Но так как это в центре, то в целом прогуляться до метро приятно.
Что понравилось:
Расположение отеля отличное, 5 минут до основных достопримечательностей, классные сотрудники, всегда готовые помочь.
Обычно услуги от отеля дорогие, а в Стамбуле оказалось, что дешевле и надежнее все заказывать у администратора в отеле.
Отдельная благодарность Эльвину за его советы!
Что понравилось:
Все понравилось. И персонал и место расположения. Уютный отель
Что понравилось:
Очень приветливый персонал . Говорун на русском , английском языках. Уютны,чистый. Завтраки нормальные. Номера оформлены в восточном стиле. Очень тепло в номерах .Локация хорошая.Имеется свой очень хороший ресторан.Большое спасибо всему персоналу. В частности Ельвину. Думаю в следующий раз не буду искать отель. А вернусь
Что понравилось:
Отдыхаю в этом отеле не первый раз , расположение отеля в пешей доступности до достопримечательностей , кафе , магазины все рядом
Что понравилось:
Отличное соотношение цены и качества. За 3 ночи я заплатила смешную сумму за неплохой отель с завтраками.
Находится в 5 минутах ходьбы от Голубой мечети.
Уборка в номере каждый день, персонал радушный и готов помочь.
Вкусные завтраки
У меня был номер эконом, на цокольном этаже, но если вы толком не находитесь в отеле - очень бюджетно и удобно.
Ресторан при отеле - это нечто! Обязательно попробуйте
Что понравилось:
Чистый отель, отличные завтраки, отзывчивый персонал, много русскоговорящих сотрудников.
Что не понравилось:
Обращайте внимание на номера в которые вас заселяют, подвальные не такие хорошие, но их всего 2.
Что понравилось:
Одним словом Великолепно,Восхитительно,Потрясающая…
Что не понравилось:
Всё супер я восторге
Что понравилось:
Мне все понравилось! Спасибо!
Что не понравилось:
Обслуживание топ)
Что понравилось:
Забронировали номер за месяц, выбрали трехместный номер, отдыхали в январе, с порога встретили добродушно, очень понравилось, что есть русскоговорящие сотрудники Элвин и Мурат, показали, объяснили где что купить, где обменники, тут же у них купили сим карты на месте (кстати в Стамбуле нет е-сим, учитывайте это), вайфай работает хорошо, очень вкусные завтраки, хоть и зима, но в комнате тепло, душ работает исправно, ежедневная уборка комнат, размещение было полное, но соседей не слышали, звукоизоляция хорошая.
Отель находится в пешей доступности от главных достопримечательностей старого Стамбула (площадь Ипподрома, Голубая мечеть, мечеть Айя София, Топкапы, Дом Ибрагима Паши, цистерны, Сулеймании), район отеля тихий, безопасный, много ресторанов, кафе, хамам.
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля. Все рядом, и достопримечательности и набережная. Супер приветливый персонал. Отличный ресторан внутри отеля. В номерах чисто. Можно включить отопление в холодный период.
Что понравилось:
Отель удачно расположен в центре города, замечательный персонал, вкусный завтрак.
Что не понравилось:
В номере было пыльно, некоторые розетки требуют ремонта, как и ванная комната.
Что понравилось:
Отношение персонала. Расположение.
Что не понравилось:
Номер 312. Очень долго наполняется бочок для смыва. Стоимость трансфера могла быть и ниже.
Что понравилось:
Очень уютно и атмосферно. Тематически оформленные номера очень интересные. Персонал доброжелательный говтрит на русском, всегда готовы помоч. Свой ресторан. Расположение удобное.
Что не понравилось:
Слышимость.
Что понравилось:
Очень уютный и красивый отель, все понравилось. Вежливый персонал, хотелось бы отметить сотрудников Tarik и Murad
Что понравилось:
Уютный отель в старинном традиционном доме.. Замечательный персонал, всегда готовый помочь постояльцам с их вопросами. Хорошие номера с оригинальной мебелью. Останавливались в отеле зимой - было тепло и комфортно. Понравился ресторан на территории отеля.
Что не понравилось:
Отель расположен в старой части города. До остановок общественного транспорта надо далеко идти по улицам с крутыми подъемами. Такси тоже подъехать сложно. Но это не претензия к отелю, а просто констатация факта.
Что понравилось:
Хорошее расположение, прекрасный ресторан, внимательный персонал. Отлично провели время.
Что понравилось:
Гостеприимство и сервис
Что понравилось:
Все понравилось, а особенно управляющий Ахмед. Помогал во всех вопросах.
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
понравилось все., останавливаемся не в первый раз, уютная небольшая гостиница., хорошие завтраки.., отличная кухня.., дружелюбный персонал, в пешей доступности основные , достопримечательности старого города))
Что понравилось:
Чистота , уют , местоположение , отзывчивый персонал, в любое время суток к ним можно обратиться с проблемой , все расскажут , все подскажут , хорошие завтраки , постельные принадлежности все белоснежные , в номерах все есть , Эльвин и Мурат ну просто молодцы , очень хорошо говорят на русском языке ! Обязательно обратно вернусь в пятый раз к ним в отель 🙏🙏спасибо
Что понравилось:
1) Сотрудники отеля очень доброжелательные и всегда готовы помочь.
2) Хорошее расположение относительно многих достопримечательностей и транспорта (поблизости есть метро, мармарай, трамвай и порт). Из-за большого потока людей район показался вполне безопасным. Рядом хороший и довольно большой супермаркет со всем необходимым.
3) Чистота в номере. Полотенца меняют по запросу.
4) Чайник + все для приготовления чая, кофе в номере. Питьевую воду можно взять на ресепшен. Холодильник в номере тоже есть.
5) Просторная ванная комната. Шампуни, тапочки и все прочее в каком-то невероятно огромном количестве:)
6) На первом этаже есть зона для отдыха, где можно посидеть и выпить кофе с кусочком кекса.
7) Очень хорошие завтраки. Горячие блюда из яиц, йогурт, фрукты/овощи, выпечка, всевозможные салаты и нарезки сыров и колбасы.
Что понравилось:
За все спасибо Элвин❤️
Что понравилось:
Отличное расположение. Вежливый персонал.
Что не понравилось:
Номер с балконом требуют обновления.
Что понравилось:
Останавливалась не впервые раз в этом отели , ребята просто супер , все как обычно подскажут , расскажут , номера чистые , уютные , теплые ! Завтраки на высшем уровне , на обратном пути обязательно остановлюсь в этом же отеле
Что понравилось:
Все отлично, рядом с достопримечательностями.
Что понравилось:
Отличное расположение, историческое здание и соответствующее оформление номеров, замечательный ресторан при отеле
Что понравилось:
Отличное местоположение. Все достопримечательности находятся рядом (10-20мин. пешком, либо на трамвае пару тройку остановок).
Персонал вежливый и приветливый. Особо хочется отметить Елвина, Кадира и Мурад (все говорят на русском языке). Ресторан хороший. Кухня отличная. Завтраки обычные, голодным не останешся.
Как итог, в целом отель отличный, можно будет остановиться в следующий раз.
Что понравилось:
Отношение персонала. Замечательно. Администратор Elvin очень доброжелательный.
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Персонал очень отзывчив: попросили одеяло - без проблем предоставили. Завтрак в милом зеленом дворе. Расположение - комфортное. Интернет, как дома, в Казахстане (что круче, чем в Японии).
Что понравилось:
Персонал и ресторан
Что не понравилось:
Надо побольше ассортимента для завтрака
Что понравилось:
Хороший отель в исторической части Стамбула около ипподрома. Самый настоящий старый Стамбул. Очень доброжелательные люди. И прекрасный ресторан.
Что понравилось:
Хорошее месторасположение. До площади Султанахмет 10 минут , до моря 7 минут. Красивые стилизованные номера. Хорошие завтраки. Приятный персонал.
Что понравилось:
Хороший отель, очень хороший персонал на ресепшн и на завтраке. Есть русскоговорящие сотрудники, которые всегда готовы помочь. Нам бесплатно апгрейдили до люкса, люкс большой и с 2 мя балконами. Хороший отель сочетание цены и качества.
Что не понравилось:
Немного завтраки мне показалось надо улучшить. Нет вкусной выпечки, чем всегда радует Турция. Положите круассаны свежие из пекарни и будет всем хорошо.
Что понравилось:
Расположение, красивый дворик, удобные номера.
Что понравилось:
Отель очень симпатичный, находится вблизи всех основных достопримечательностей. Замечательный и отзывчивый персонал. Приедем к вам еще!
Что понравилось:
Отличный отель. Очень уютно, красиво. У нас был отличный номер с балкончиком. К уборке не придраться, каждый день меняли полотенца. Завтраки вкусные. Так же в отеле есть ресторан где можно пообедать/поужинать, все вкусно, но с нашим курсом дороговато. Персонал вежливый, гостеприимный. Есть русскоговорящий парень Элвин на ресепшен, спасибо ему, поможет и подскажет. Наш отдых прошел замечательно, от души рекомендую отель. Вживую он гораздо интереснее, если честно не ожидала даже. Сфоткать забыла, только видео снимала. Фото только с видом на балкон.
Что понравилось:
Месторасположение и интерьер комнат
Что не понравилось:
Запах в номере старого здания. Матрасы для нас были слишком мягкие.
Что понравилось:
Завтрак сытный, вкусный. Уютный ресторан с приятной музыкой
Что не понравилось:
Не много устарели номера
Что понравилось:
В целом отель, место, стиль, архитектура, персонал
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Прекрасный отель в сердце Стамбула
Что не понравилось:
Нужно внимательно выбирать номер при вселении
Что понравилось:
Все было супер
Что понравилось:
Приятный отель в пешей доступности от основных достопримечательностей и транспорта. Бронировали стандартный номер, при заезде предложили делюкс ( номер действительно существенно больше стандартного). Персонал отеля ( Элвин, Мурат) очень приветливый, все просьбы ( принести дополнительное полотенце, одеяло) были выполнены практически мгновенно)). При отеле ресторан значительно лучше окружающих, были в других- вернулись в «свой»
Что не понравилось:
Окна выходили на дорогу, шумновато, в первую ночь спали плохо, потом находившись по городу по 25 км было не до шума. Номера с видом на сад и ресторан тише, но там по вечерам играет музыка.
Что понравилось:
Отличное месторасположение, очень уютно и атмосферно, хорошие номера, приветливый персонал
Что не понравилось:
Немного староватая сантехника
Что понравилось:
Уютный отель, красивые номера, вкусно в ресторане, рядом достопримечательности, с удовольствием остановлюсь здесь в следующий раз
Что понравилось:
Отель конечно не новый . Косяки в номерах есть , НО персонал делает всё что бы это не было проблемой.
Что понравилось:
All good
Что понравилось:
Близко к достопримечательностям
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Прекрасное обслуживание и ресторан.
Что не понравилось:
Ремонт местами нужен более качественный.
Что понравилось:
Хороший отель, удачно расположен, очень приятный персонал (многие говорят по-русские). При отеле есть ресторан, где подают хорошие завтраки, а также там можно вкусно пообедать/поужинать
Что не понравилось:
В нашем номере двери в ванную слетела с петель и плохо закрывалась, а также скрипела.
Надеюсь, скоро это исправят
Что не понравилось:
Понравилось все
Что понравилось:
Отель чудесный! Персонал выше всех похвал!!! Любой вопрос решается молниеносно! Отель колоритный- почувствовали себя в турецком художественном сериале))) Ресторан во внутреннем дворике- просто находка! Еда наисвежайшая и наивкуснейшая! Обязательно в следующий раз будем останавливаться в этом чудеснейшем отеле!!! Удачи всем и благополучия!!!
Что понравилось:
Расположение отеля, сервис, персонал и кухня
Что понравилось:
Прекрасный отель, удачное расположение, хороший сервис. Особенно порадовал администратор Элвин своим человеческим отношением и гостеприимством. Были один день, но отель запомнился. Обязательно сюда вернемся. Ресторан заслуживает отдельных похвал, потрясающая еда и обслуживание.
Что не понравилось:
Все замечательно
Что понравилось:
Приветливый персонал, отвечал на любые вопросы, проявили заботу.
Что не понравилось:
Вечером пахло канализацией из душевой комнаты, приходилось проветривать.
Что понравилось:
Шикарный отель, расположенный в старинном особняке, прекрасный номер с балконом, расположение в историческом центре Стамбула в шаговой доступности от основных достопримечательностей, вышколенный персонал, прекрасный ресторан, который рекомендую всем.
Что не понравилось:
К сожалению, были только одну ночь.
Что понравилось:
Прекрасный атмосферный отель в старом Стамбуле с более чем столетней историей. Все на высоком уровне - от персонала до еды. Главные достопримечательности в пешей, 10-15 мин доступности. Приехали рано утром, заселили без проблем и допоплаты, более того, предложили комплиментарный завтрак. Такого я не встречал в разных Рицах и Шератонах. Номер просторный, с прекрасным интерьером и фирменными принадлежностями. Выбирал между сетевыми пятерками и этим отелем, но посколтку он находился,вблизи Софии и других объектов, выбрал Гарден- и не разочаровался. Шикарный ресторан, кула вечером трудно попасть, гости со стороны. Цены приятные. Номер по цене/качесиву вне конкуренции
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Гостиница оставила хорошее впечатление. Персонал очень старается. Да, нужно понимать, что не всё новое внутри, номера маленькие, завтраки скудноваты, но в целом всё хорошо, мы довольны.
Что понравилось:
Нас очень хорошо встретили, предложили воды и чай/кофе. Персонал очень вежливый, рассказали все про отель, предложили помощь с экскурсиями по городу (мы не воспользовались т.к. сами гуляли по Стамбулу). Экскурсия в Цистерна Базилика бесплатная кстати. В номере все очень красиво, аккуратно и чисто. Есть балкон. Ресторан очень красивый, расположен сразу при входе в отель. Получается чтобы попасть в номер нужно пройти через ресторан. Еда хорошая в ресторане, официанты внимательные и любезные. Особенно понравился Руслан, который говорит на русском. Угостили нас чаем с балаклавой. Отель очень близко до Султанахмет
Что не понравилось:
Из минусов это завтрак, который довольно бедный и без особого выбора
Что понравилось:
Отель очень чистый, персонал вежливый и отзывчивый. Мы отель выбрали по отзывам, всё соответствовал, хотелось бы отметить сотрудника русскоговорящего Элвина, что он профессионал своего дела.
Что понравилось:
Местоположение
Персоналы
Чистота
В отеле бесплатно кофе+сок+вода
Что не понравилось:
Отель очень старый. В номере оторван плинтус и ковер очень старый.
Тот же завтрак каждый день. В ресторане цены космос.
Что понравилось:
Уйтно, костыли, достаточно тихо, вкусная кухня, и как всегда отзывчивый персонал
Что понравилось:
Понравилось все! Отель очень красиво декорирован в турецком стиле в пяти-семи минутах от голубой мечети. Вкусные завтраки, вежливый персонал. В фойе находится кофемашина с закусками и фруктами. Рекомендую!
Что понравилось:
Рядом с трамвайной линеей и рынками .безопасно,всегда много полиции.
Что не понравилось:
В комнате ковер на полу был все время мокрый, со временем поняли ,что наверное протекает труба под полом ,рядом с душем.короче ходили в тапочках.Номер 212 .
Убирали каждый день ,но ковер был не чистый,думаю пылесос слабый .мы только спали в отеле,а так с утра и до вечера гуляли ,поэтому не очень уж придирались .
Что понравилось:
Понравилось все! Место расположения отличное, рядом с историческим центром, тихая улица, персонал очень приветливый, завтраки замечательные. Спасибо большое менеджеру на регистраци! Я при бронировании перепутал даты заезда и понял это только когда приехали в отель. Но менеджер при регистрации понял нашу ситуацию и сделал нам изменение дататы совершенно бесплатно. И нас посели в номер более комфортный и с видом на море. Спасибо огромное за очень хорошее отношение. Ресторан при отеле для ужина просто СУПЕР. Очень уютный и комфортный а самое главное очень вкусно. Люля кебаб был просто замечательный. Респект повару и официантам. Рекомендую всем этот отель.
Что понравилось:
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне. Прекрасный ресторан.
Что понравилось:
Прекрасный отель, расположенный в пяти минутах ходьбы от ключевых достопримечательностей, очень приветливый персонал, особенно хочется отметить менеджера по работе с клиентами Елвина, очень нам помогал, спасибо ему большое!…Чудесные номера с видом на сад, нам вообще очень повезло и у нас был еще и вид на мраморное море, рекомендую брать номера с балконом, хороший скоростной вайфай…еще хочется отметить ресторан, очень уютно и атмосферно, очень вкусная еда, самая вкусная что мы пробовали в Стамбуле ….и вообще этот отель нам понравился больше чем все что мы видели)….
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Красивые ,чистые и уютные комнаты.приветливый персонал.очень хочется отметить администратора Элвина.настоящий профессионал,чуткий,отзывчивый!всем советую этот отель!
Что не понравилось:
Все отлично!
Что понравилось:
Выбирала отель долго) Осталась довольная, однозначно рекомендую,
Отель небольшой, уютный, в тихом районе, дружелюбный персонал
Хочется отметить Едвина, приятный, располагающий мужчина, знающий русский, помог во многих вопросах.
Номер просторный, мыльне-брыльне есть, холодильник, чайник, телик, кондиционер, балкон, призыв на намаз слышно, только если открыть окно
Во дворе ресторан, раз попала на вечер с живой музыкой,
Отель дает скидку на ресторан, магазин кожи и меха, предлагает экскурсии, и есть даже бесплатный поход в цистерну ( не базилика, но тоже норм))
Все достопримечательности в пешей доступности, (5-10мин ходьбы)
Есть место где можно оставить багаж (до/после заезда)
Вообщем одни позитивные эмоции
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле постоянно. Всегда самое хорошее отношение со стороны персонала. Помогут, подскажут, вызовут такси. Очень хороший ресторан при отеле. Хотя номера в отеле не самые новые и не всегда безупречные, но они удобные и просторные.
Что понравилось:
Великолепное расположение и сервис. Стильный отель. Хочется вернуться.
Что не понравилось:
Все прекрасно!
Что понравилось:
Отличный отель, расположен в самом центре старого города. Уютный сад, красивый интерьер, не шумно. Очень доброжелательный персонал, ежедневная уборка и вкусный завтрак. Также можно в ресторане пообедать и поужинать. На ресепшн можно заказать такси и экскурсии по городу.
Что понравилось:
Отличный персонал, всегда рады помочь. Отзывчивые люди!
Каждый день убирают в комнатах,все всегда чисто. Уютно
Отдельное спасибо Эльвину за его сервис и помощь.
Что не понравилось:
Все понравилось, только немного однообразные завтраки.
Что понравилось:
Местоположение, персонал, ресторан
Что не понравилось:
Лифта нет, но это не испортило впечатления от отеля
Завтраки достаточно скудные, но что-то выбрать можно))) мы любители каш на завтрак, нам их не хватало))
Что понравилось:
Отличный отель 10 из 10. Обслуживание шикарное. Комнаты отличные
Что понравилось:
Чудесный отель! Очень удобное расположение на тихой улочке , в шаговой доступности Голубая мечеть и остановка трамвая . Очень дружелюбный и внимательный персонал, администратор отеля Элвин с прекрасным знанием русского языка ответит на все ваши вопросы и поможет сделать ваш отдых в Стамбуле сказочным !
Что понравилось:
Чудесный отель, хоть и старенький, но у этого есть особая винтажная атмосфера, которую я очень люблю. Было довольно тихо и комфортно. Расположение прекрасное, мы повсюду ходили пешком: рыбачить на набережной Босфора, на шопинг в Гранд Базар, гулять на площадь Султанахмет. При отеле организованны экскурсии, например, мы воспользовались возможностью прогуляться до цистерны (это было бесплатно для жителей отеля), а так же с удовольствием посетили морскую прогулку по Босфору. Мы были буквально несколько дней в Стамбуле и было очень удобно не тратить время на организацию. Персонал заботливый, но при этом не навязчивый. Практически всегда в отеле был кто-то кто говорил по-русски. При отеле есть прекрасный ресторан, мы с большим удовольствием поужинали там в вечер прибытия, еда была вкусная, место красивое. Номер был комфортный, мы много гуляли и приходили туда только ночевать, но в целом внутри номера было хорошо и тихо. Дизайн классический. Убирали номер каждый день. В день выезда на рецепшене организовали нам такси ко времени. В общем все было гладко, отдых был комфортный.
Что не понравилось:
Вряд ли скажу что-то новое, что отель еще не слышал.
1. Но что-то нужно сделать с водой, напор воды в унитазе и в душе оставляет желать лучшего. Один раз в душе вода вообще пропала на какое-то время, может пару часов.
2. Хотелось бы при полноценно работающем ресторане более разнообразные завтраки.
3. В день выезда увидела на стене в ванной таракана. Муж говорит, что он в другой день тоже видел. С этим тоже стоит что то сделать.
По этим причинам только 9.
Что понравилось:
Местоположение , ресторан , обслуживание
Что понравилось:
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отеля за прекрасно проведенное время и комфортный отдых!
Особенно хочется отметить работу Элвина, который оперативно помогал решать вопросы с заселением, перемещением по городу, организации досуга. Элвин блестяще владеет русским языком, всегда был вежлив и приветлив.
Номера очень комфортные, уютные, аутентичные. В номере было все необходимое для проживания и отдыха. На территории отеля много зелени.
На территории отеля есть потрясающий атмосферный ресторан с вкуснейшей турецкой кухней. Качество обслуживания на высоте: блюда вкусные, приносили оперативно, вежливые официанты. Особая благодарность официанту Руслану! Спасибо!
Обязательно порекомендуем отель друзьям и знакомым, будем рады вернуться вновь!)
Что не понравилось:
Все очень понравилось!
Что понравилось:
Отличное расположение, во внутреннем дворике отличный ресторан! Всем рекомендую!
Что понравилось:
Отличный атмосферный отель. У нас был номер с потрясающим видом на море. У отеля хорошее расположения для осмотра исторических достопримечательностей - все в пешей доступности. Сотрудники вежливые и приветливые. Спасибо менеджеру Elvin за прекрасное отношение.
Что не понравилось:
Хотелось бы побольше разнообразия на завтраках
Что понравилось:
Интересный, уютный отель с красивым садом -рестораном . Расположение удобное , близко площадь султан Ахмед . Очень хорошее обслуживание . Рекомендую
Что понравилось:
Очень вежливый и вышколенный персонал, чистый и комфортный номер, есть прикольный патио с рестораном (оказался самым вкусным среди всех которые я посетил). Приятнейшее место.
Что не понравилось:
Чуток местами незакрепелены розетки, немного повреждена дверь в ванной, все не такое новое. Но вообще не критично.
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал, прекрасно место, чтобы остановиться в Стамбуле и посмотреть старую часть города. В отеле отличный ресторан.
Что не понравилось:
Все хорошо, спасибо
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал , отличное месторасположение
Что понравилось:
Очень приятный номер, тихо. Очень хорошая ванная. Вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Комнаты небольшие. Эконом номера на 1м этаже
Что понравилось:
Месторасположение отличное, все топовые места Султанахмета в шаговой доступности. Очень вежливый персонал, несколько человек говорят на русском. Номер просторный. Уютный ресторан. Довольно уютно с турецким колоритом.
Что не понравилось:
Кондиционер не имел регулировок - очень мощно дул, убавить нельзя - только совсем выключить, если выключить - душно очень. Неприятный запах в сан узле, уставшее белье и полотенца. Вообще номер уставший требует ремонта. Завтрак очень скудный на мой взгляд есть толком нечего кроме хлеба и яиц. Ну, что-то из овощей и фруктов можно выбрать. кофе невкусный.
Что понравилось:
Самый центр, говорят на всех языках, очень внимательны, хороший завтрак
Что не понравилось:
Все нормально
Что понравилось:
Понравилось все! Очень понравилось! Прекрасный отель Garden House Hotel, уверена, что лучший в Стамбуле или, по крайней мере, один из лучших точно. Изумительная атмосфера и комфорт. Самый внимательный, заботливый, вежливый и предупредительный персонал. Мы много путешествуем, но с такой радостью, заботой и вниманием нас еще нигде не встречали. Быстро и эффективно помогали с любыми вопросами и просьбами. Искренне благодарим менеджеров и весь персонал отеля и ресторана. Номер очень и очень красивый и исключительно комфортный, просторный, чистота идеальная, прекрасная удобная кровать, отличная ванная комната, хорошие полотенца, чайник и целый большой набор разных видов вкусного чая, кофе. несколько больших бутылок с водой и предлагали при необходимости принести еще. Хорошая система кондиционирования. Замечательный балкон, который выходит в живописный внутренний дворик. Отличный бесплатный Wi-Fi в номере и во всем отеле. Отдельно хочется отметить изумительный ресторан отеля Garden 1897. Прекрасный разнообразный завтрак - "шведский стол" (который был включен), очень вкусные обед и ужин с красивой подачей блюд, прекрасным обслуживанием, 15% процентной скидкой как гостям отеля, а также с многочисленными комплиментами от ресторана - лепешки, оливки, кофе, десерты, чай, это было очень приятно и вкусно. Нужно сказать, что мы попробовали один раз поесть в городе в другом ресторане, сравнили и после этого решили, что будем есть только в ресторане нашего отеля, настолько он лучше. Еще очень важно отметить великолепное расположение Garden House Hotel. В самом центр старого города. Район очень живописный и спокойный. Гуляли даже ночью. 6 минут до Aйя-София, 5 минут до Голубой мечети СултанАхмет, 1 минута до Малая Айя-София. И много-много еще интересного вокруг.
Что не понравилось:
Минусов нет
Что понравилось:
Очень хороший и уютный отель. постельное белье ,подушки, одеяло, полотенца- отличные . Отелем предоставляются тапочки, шампунь, гель для душа, мочалка . уборка каждый день. До достопримечательностей минут 5-10 пешком. можно заказать трансфер на пляж 20-30 евро. В отеле прекрасный ресторан. Во всем городе не ели лучше чем там, цена -качество еды👍 в течение дня на ресепшен можно взять кофе, сок, воду с лимоном, пирожные и фрукты можно заказать трансфер на пляж 20-30 евро
Что понравилось:
Буквально всё
Что понравилось:
Отель очень уютный , находится в гуще событий!
В отеле очень вежливый и учтивый персонал!
Отдельное спасибо Элвину и Мураду!
Что понравилось:
Понравился сервис прежде всего, все дружелюбные, воспитанные, улыбаются, говорят на русском многие, все что ни попросишь исполняли просьбы за 30 секунд это вообще супер такого сервиса я еще не видела это ну оооочень приятно и круто и комфортно. Понравился номер большой и просторный, немного темновато но норм. В номере убирались каждый божий день, все меняли, чисто комфортно, белоснежная постель. В ванне все есть и с запасом гуль шампунь бумага короче все есть. Терраса и сад очень понравились красиво уютно все как я люблю и завтрак сытный вкусный и разнообразный, было все. В общем огромная благодарность. Приеду к вам еще и еще. Much love 💗
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Прекрасное местоположение отеля.Комфортный, очень свободный номер с двумя балкончиками, несколькими зонами для отдыха (кровать и диван) и для чаепития (столик и кресла) удобная большая кровать с множеством разных подушек. Хорошая уборка номера, очень вежливый и отзывчивый персонал. На обед и ужин можно заказать очень вкусные блюда в ресторанчике отеля, который расположен в живописном внутреннем саду. Спасибо отелю, все понравилось.
Что понравилось:
Потрясающий аутентичный стиль отеля.
Великолепный сервис, замечательный персонал (Элвин, большой вам привет)!
Ребята знают толк в обслуживании гостей на «пять звезд».
Вкусные завтраки.
Кофемашина 24/7 в лобби, кексики, фрукты.
Вай фай работает отлично.
Месторасположение - топ.
Что не понравилось:
Нет такого.
Мы остались очень довольны пребыванием.
Что понравилось:
Расположение очень удобное - рядом Султанахмет. Прекрасная историческая часть города. Отель расположен недалеко от площади, на тихой улочке, т.е. нет толп туристов - очень спокойно.
Мы раньше отдыхали в Rose Garden House - похоже это тот же отель, только чуть изменивший название. Кстати, и находится там же.
Очень уютный и домашний. У нас был номер с прелестным балкончиком, на котором можно пить чай ( и не только ))))))))))
В ванной есть гель и шампунь, мыло, фен.
В номере чайник, разные пакетированные чаи и кофе.
Приятно удивило и порадовало, что в штате есть сотрудники, которые говорят по-русски - всегда приятно слышать родную речь.
Мы брали с завтраками - так вот, завтраки тоже порадовали - все очень вкусно и достаточно разнообразно.
Очень понравился пудинг (но вот, к сожалению, он был только один раз...). Можно заказать свежую яичницу или омлет.
На выбор - скрэмбл, сосиски, пирожки с брынзой, сыры, свежие овощи, овощные закуски, мюсли, хлопья, шарики Нэсквик, печеньки, чай, кофе... - в общем, замечательно!
Очень надеемся вернуться в Ваш отель!
Большое спасибо за прекрасный отдых и за гостеприимство!
Что понравилось:
Персонал супер клиентоорентированный👍 Расположение на тихой улице рядом с основными достопримечательностями. Завтраки вкусные. Территория красивая.
Что не понравилось:
Номера конечно видно , что старенькие , особенно ванна. Но в целом все очень чисто.
Что понравилось:
Понравилось все: местоположение, номер, персонал. Любой служащий с готовностью и от души отвечал на все запросы с нашей стороны. Очень уютный ресторан с обширным меню, качество еды замечательное. Особую благодарность выражаем Мурату и Руслану. Будем рекомендовать друзьям.
Что не понравилось:
Обновить полотенца
Что понравилось:
Очень близко к центру
Номер в традиционном турецком стиле
Что не понравилось:
Можно придираться, но это будет необоснованно
Что понравилось:
Второй раз за год останавливаемся в этом отеле, и второй раз могу сказать, что не прогадал. Отзывчивый персонал и хорошее расположение отеля, на территории один из лучших ресторанов в Стамбуле.
Что понравилось:
Отличный отель с отличным персоналом, рядом основные достопримечательности
Что понравилось:
Отличный отель, хорошее месторасположение. Очень услужливый персонал. Отличный ресторан с хорошим обслуживанием. Рекомендую этот отель для пребывания в Стамбуле.
Что понравилось:
Отличный номер! Все работает, окунулись с головой в турецкий интерьер. Завтраки плотные, разнообразные. Фрукты каждый день: черешня, арбузы, дыня. Не шумно, учитывая что это центр. Все рядом. Предоставляют бесплатный проход в цистерну. Очень советуем!
Что понравилось:
Все было замечательно
Что понравилось:
Расположение,близко к достопримечательностям,номер просторный чистый.Самое лучшее это персонал.Помогает сразу и везде.Просто молодцы ребята.
Что не понравилось:
Чтобы попасть в номер надо преодолеть много ступеней вверх-вниз,через ресторан.У мужа плохое зрение,и для нас это была проблема.Так как останавливались всего на 2 ночи,поменять не стали просить.
Что понравилось:
Отличный отель. Удобное расположение, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Отзывчивый персонал, особенно Мурат и менеджер Элвин-вообще лапочка) Очень уютный ресторан, замечательные официанты, в особенности Руслан и парень (имя не помним) который работает во время завтрака. Когда в следующий раз приедем в Стамбул, обязательно остановимся в этом отеле.
Что понравилось:
Уютный и тихий отель с отличным рестораном. Расположен близко к основным достопримечательностям.
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Чистота
Что понравилось:
Прекрасная локация, недалеко от Султанахмет , но при этом очень тихая улочка. Прекрасный внутренний двор, завтрак достойный. Персонал замечательный. Особенно Elvin,русскоговорящий менеджер.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Персонал в гостинице , персонал в ресторане . Менеджер Елвин , официанты Мурат , Руслан , Мурат . Расположение, вкусно , объективно все на высоте .
Что не понравилось:
Не обнаружил
Что понравилось:
Отличное расположение в самом центре Стамбула, красивое оформление номера, красивая мебель, приветливый персонал. Очень уютный внутренний дворик, вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Не знаю
Что понравилось:
Отличный отель и супер отзывчивый персонал👍🏼отдельное спасибо Елвину🙌🏼знает как делать свою работу,чтоб люди хотели вернуться.Мы заселялись ночью,нам дали номер 332,в нем низкие потолки и совсем маленькие форточки,без окон.На утро нас без проблем переселили в другой номер,даже показав несколько вариантов🤍При раннем выселении предложили в дорогу сендвичи🤍Отель находится близко к основным достопримечательностям.Персонал поможет с такси из отеля,ведь обычные таксисты обманывают на цену.Территория отеля красивая и уютный внутренний дворик с рестораном🤍С удовольствием вернулись бы снова🤍
Что не понравилось:
Отель не новый,многие вещи я бы посоветовала обновить в нем,например ремонт в некоторых номерах.У нас в номере душ сам менял температуру,не приятно,но не было критично.Постельное белье на кровати было в пятнах,я так подозреваю, что они не отстирываются,в таком случае его надо утилизировать.Белье не меняли.Полотенца старые,будто погрызанные в некоторых местах молью,проверьте их и тоже обновите. Мы меняли номер после первой ночи и в первом номере я забыла в шкафу рубашку.Вспомнила об этом спустя пару дней,но персонал сказал,что они её не находили.Либо уборщица прибрала себе,либо там поселились новые люди и забрали себе.Но ситуация не приятная.Значит после нашего выселения номер убирается не добросовестно и не проверяется на наличие забытых вещей. Рубашку так никто и не вернул… это хороший минус.
Что понравилось:
Месторасположение отеля очень удобное. Все главные достопримечательности рядом. Набережная в 5 минутах ходьбы. Отзывчивый русско говорящий персонал. В отеле менеджер Элвин, который всегда подскажет и поможет в случаи каких-либо вопросов. Изюминка отеля, это ресторан во внутреннем дворике. Уютный, чистый, кухня и подача великолепная! В ресторане работает русско-говорящий официант Руслан, который отлично ориентируется по меню и всегда подсказывал что взять, что попробовать! Хочу отметить, что в ресторане есть «фишечка» подают лепешку и оливки , пока ожидаешь свой заказ. Так же хочу отметить, что в номерах ежедневно была уборка и смена полотенец! Ванные принадлежности и тапочки были в номерах. Приятный бонус это две бутылки воды, чайник с пакетами чая и кофе. Отель однозначно рекомендую!
Что не понравилось:
Номера требуют косметического ремонта.
Что понравилось:
Очень понравился отель!Красивый , уютный и в самом историческом центре. Отзывчивый персонал! Замечательный ресторан при отеле! Отдельное спасибо, Эльвину, Кадиру, Руслану, Мураду за их труд и внимание. С удовольствием приедем еще раз!
Что понравилось:
месторасположение , персонал
Что не понравилось:
не увидел такое
Что понравилось:
Приветливый персонал, на территории отеля есть хороший ресторан.
Отель удобно расположен и находится в тихом районе, до основных достопримечательностей 10 минут пешком.
Что не понравилось:
Был плохо проветриваемый номер (одно окно выходящее на лестницу и еще одно рядом возле двери). Из-за этого в номере было постоянно душно и влажно.
Что понравилось:
абсолютно все
Что не понравилось:
👍
Что понравилось:
Прекрасное место расположение. Голубая мечеть и София в шаговой доступности. Персонал учёл нашу просьбу и поселили нас в прекрасном номере с видом на внутренний дворик, было тихо и спокойно!!!! Номера убирали ежедневно, было чисто .
На завтраки по запросу готовили вкусные омлеты с овощами. Весь обслуживающий персонал ОЧЕНЬ приветливы! Цена и качество полностью соответсвуют.
Отдельное спасибо администратору Элвину! Очень внимательный, всегда во всем помогал.
Всегда был на связи и подсказывал ,если возникали вопросы.
Элвин хороший организатор! Добродушный и приветливый !Видно ,что любит людей - это самое важное в сфере обслуживания!
Ценный сотрудник, сужу исходя из того,что я сама руководитель в сфере обслуживания.
Ни разу не пожалела о том ,что остановили свой выбор на этом отеле.
При последующем посещении Стамбула буду останавливаться только в этом отеле.
Очень остались довольны!
Что не понравилось:
Не было таких моментов.
Что понравилось:
Замечательное атмосферное место в самом центре исторической части Стамбула. Номер с балкончиком и видом на море Доброжелательный, учтивый персонал. Особенно хотелось бы отметить менеджера Мелвина - обращались к нему в любой непонятной ситуации! На мой день рождения меня ждал сюрприз от отеля - тортик с песней, а муж благодаря Мелвину смог организовать великолепный букет цветов! А ещё во дворе-саду с вековым ореховым деревом расположился уютный ресторан отеля - вкусно! Обслуживание очень хорошее. Отдельное спасибо официанту Руслану!
Что понравилось:
Персонал великолепный . Еда в ресторане обалденная. Во всём помогают. Кравать удобная .
Что не понравилось:
Кондиционер не работал .
Что понравилось:
Уютный отель, в хорошей локации. Все достопримечательности рядом. Ресторан достойный внимания, превосходная подача, большие порции. Отдельное спасибо хочу выразить Элвину, который всегда был внимателен и всегда готов был помочь. Рекомендую этот отель для проживания в Стамбуле.
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Атмосфера
Что понравилось:
Очень располагающая атмосфера, потрясающий цветущий сад во дворе, прекрасный завтрак и вообще хороший ресторан. Ощущение, что гостишь у родственников, настолько все приветливы и радушны. За это ощущение огромное спасибо!
Номера чистые, уборка тщательная. Выбирайте номера с окнами во двор и балконом.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, добродушный и отзывчивый персонал, есть русскоговорящие. Эльвину отдельное спасибо.
Что понравилось:
Уютный, атмосферный отель. Все нам понравилось.
Что не понравилось:
очень внимательный, отзывчивый персонал. На ресепшен есть Элвин, хорошо говорит по русски, готов помочь и сориентировать на местности, вызвать такси и вообще с хорошим чувством юмора. Отдельно нужно отметить ресторан при отеле, завтраки замечательные ( при нас заходили позавтракать трое местных полицейских) уж они наверное знают где хорошо кормят. И просто пообедать или поужинать в ресторане одно удовольствие, быстрое обслуживание и всё очень вкусно, очень красивая подача и просто угощения от ресторана. Официант Руслан очень внимательный и откликается на любую просьбу молниеносно. На первое посещение для гостей отеля 15% скидка. Вечером ресторан заполнен, приходит много людей не из отеля. Впечатления от отеля и города прекрасные, все рядом. Рекомендуем. Соберемся в Стамбул обязательно остановимся здесь.
Что понравилось:
Хороший сервис, внимательный персонал. Со всеми приятно было общаться, любой вопрос помогут решить.
Вкусная еда, официант Руслан подсказал хорошее меню, всем понравилось, за что ему отдельное спасибо ;)
Внутренний дворик со своей неотразимой атмосферой уюта и спокойствия.
Что не понравилось:
Как уже писали выше, номерам нужен ремонт. Не совсем уж критично, но некоторые элементы облицовки и сантехники явно нужно починить.
Что понравилось:
Отель понравился.Удобное расположение,спокойный район,можно гулять до ночи и не бояться.Трамвай Т1 минут 10 пешком ,немного в горку,по дороге Голубая мечеть и Айя София. Рядом с отелем алкогольный магазинчик!,есть вино,пиво,игристое,но все только местного производства. Очень доброжелательный персонал всегда готов прийти на помощь,отдельное спасибо Элвину,он отлично говорит по-русски и поможет решить все вопросы. Номер небольшой,но довольно уютный.Есть гель для душа,шампунь,мыло,тапочки,зубных щеток и халатов нет.Завтрак нормальный,каждый день одинаковый.
Что не понравилось:
Все понравилось.Единственное окна выходили на дорогу и было очень шумно от машин,которые без конца сигналят,мотоциклов и громко говорящих людей. Заснуть сложно.
Что понравилось:
Клиентоориентированный персонал. Сделали апгрейд до номера с видом на море. Отель в оттоманском стиле, состоящий из нескольких корпусов, находится в тихом районе, в 7 минутах ходьбы от ипподрома и мечети Султанахмет, в двух шагах - мечеть Малая Айя-София. Здесь нет той суеты, что во многих районах Султанахмета. При отеле - ресторан в саду с хорошей кухней, там же проходят завтраки. Было приятным сюрпризом поздравление с днём рождения моей сестры. Утром на завтрак принесли торт со свечкой. Ребята в ресторане замечательные, улыбчивые. На ресепшене Элвин прекрасно говорит по-английски и по-русски, все подробно рассказал, что есть в округе, помог с сим-картой и вызовом такси. Ещё двое ребят на ресепшене тоже очень отзывчивые. Кофе, выпечка, фрукты, вода всегда в свободном доступе в лобби. Уборка каждый день, полотенца меняют каждый день, воду пополняют, горничная всегда с улыбкой, очень приятная.
Что не понравилось:
Отель уже староват, но это не портит общего впечатления
Что понравилось:
размещение отеля в очень тихом месте. 5 минут ходьбы до айя Софии и голубой мечети. очень чистое белье, вкусные завтраки. улыбчивый и дружелюбный персонал, особая благодарность администратору Элвину. помогает во всем, отвез показал нам цистерну, поможет в любом вопросе. ужинали в ресторане этого же отеля все вкусно, добродушные официанты, особенно благодарность Кадыру. очень рекомендую этот отель. колоритный не обычный!!
Что не понравилось:
оочень старая канализация, запах был невыносимый в номере. и краны старые, желательно бы сделать педальки.
Что понравилось:
расположение, комфортн номер, хорошие завтраки , персонал клиентоориентирован, вежливый, всегда с радостью помогут!!!
отдых удался!!!
Что не понравилось:
минусов нет
Что понравилось:
Колоритный зеленый дворик в окружении старинных домиков, в которых расположены уютные номера хорошо передает атмосферу Стамбула. Очень вкусный ресторан, официанты передвигаются бегом) Особенно хочется отметить гостеприимство и клиентоориентированность. Менеджер Элвин был очень радушен и выполняя пожелания гостей готов был объездить весь район на личной машине.
Что понравилось:
местоположения, персонал. Очень чисто, убтная обстановка, приветливый персонал, уютная обстановка
Что не понравилось:
ничего, все понравилось
Что понравилось:
Очень удобное расположение, у нас был один день на осмотр Стамбула !
Что не понравилось:
Номер выходил на улицу и было шумно.
Что понравилось:
Удобное расположение отеля, в 10 минутах пешком от главных достопримечательностей , вкусный и разнообразный завтрак, отличный ресторан для ужина. Цены в ресторане выше чем в других местах, но сервис того стоит , быстро и очень вкусно ! Очень большая и удобная кровать. Номера стилизованные и удобные для размещения! Однозначно рекомендую для размещения в Стамбуле !
Что не понравилось:
окна нашего номера выходили на улицу, было немного шумно, но это не страшно.
Что понравилось:
отель очень хорошего уровня в самом центре, рядом все достопримечательности. Внимательный персонал, отличное обслуживание! Вкусная еда в ресторане. Рекомендуем👍
Что понравилось:
Замечательное расположение, вкусный завтрак, персонал супер-вежливый. Обязательно вернемся!
Что понравилось:
Отличный персонал, очень понравилось, спасибо
Помогли с номером, такси
Что понравилось:
удобное расположение
хороший персонал
Что не понравилось:
еду из ресторана при отеле нельзя заказать в номер
плохая шумоизоляция слышно как ходят люди сверху и в коридоре по лестнице
Что понравилось:
месторасположение, персонал
Что не понравилось:
в номере пахнет кухней ресторана, плохая шумомзоляция
Что понравилось:
Отличный отель в центре. Здания расположены вокруг сада во дворе (в саду расположен отличный ресторан). Все очень уютно, очень тзывчивй персонал. Оченьуютный и приятный отель
Что не понравилось:
Номер маленькие, но при этом все очень уютно и очень удобно обставлено старинной мебелью. Еще нет лифта, но взобраться на 3-й этаж не так уж сложно, а багаж относят работники отеля.
Что понравилось:
Невероятно стильный и уютный отель! Персонал приветлив и всегда пытается помочь, мы приехали раньше заселения - нас накормили завтраком и за это время подготовили номер. Менеджер Элвин отлично говорит на русском и у него прекрасное чувство юмора))) Внутренний дворик просто любовь, там же находится ресторан - очень приличный! В шаговой доступности от отеля все главные достопримечательности и море!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
тихая улица, удобное расположение, до всех исторических мест 5-7 минут. чисто
Что не понравилось:
отель больше похож на 3 звезды, но за свою цену хорошо.
Что понравилось:
прекрасное расположение в самом центре, уютный традиционный интерьер, а самое главное - прекрасный внутренний дворик с великолепным рестораном - ужинали всегда только здесь, шеф повару респект!
Что понравилось:
- Отличное расположение (в 5-7 минутах ходьбы от Голубой мечети и собора Святой Софии, набережной, остановки трамвая Т1)
- Красивый атмосферный отель с выдержанным стилем
- Очень уютный чистый номер, уборка и смена полотенец каждый день. Мы бронировали номер с балконом - дали на 3 этаже с видом на внутренний двор, что тоже понравилось
- Отдельное спасибо персоналу: очень вежливые, внимательные и заботливые! Особенно Элвин. Хорошо разговаривает на русском, помог с забытым авиакомпанией багажом и разрешил бесплатно остаться на час (мелочь, а приятно)
- Вкусный разнообразный завтрак (омлет, яичница, сыры и колбасы, овощи, хлопья, фрукты и т.п)
- Понравился ресторан при отеле, дают скидку на первое посещение 15%. ужинали два раза, цены высокие, но стоят того
Что не понравилось:
Это больше пожелание для комфорта, чем замечание, но не хватает халатов в номере.
Что понравилось:
Я не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, сервис всегда на высоте. Чистота и очень вкусная кухня. Хочу отдельно отметить работу менеджера Эльвина, всегда помогает, по возможности мы получаем апгрейт номеров. Очень рекомендую!
Что понравилось:
душевное место с отзывчивым персоналом в центре города в тихой части.
Что не понравилось:
старый номер, красивый, удобный, но требует ремонта.
Что понравилось:
потрясающий отель, во всех отношениях. Расположение, все в шаговой доступности. Очень красивые и чистые номера, со всеми удобствами. Невероятно приятный персонал, всегда и во всем помогут , ресторан лучше всяких похвал, разнообразная кухня , очень вкусно приготовленная! С удовольствием вернёмся только сюда!
Что не понравилось:
Такого просто нет
Что понравилось:
сервис, очень внимательный и заботливый персонал. так же очень хороший двор с хорошим рестораном .
Что понравилось:
Вкусная еда в ресторане, приветливый персонал, очень много пешеходных и доступных мест для прогулок
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, все основные достопримечательности в пешей доступности, персонал отзывчивый, завтраки для нас хорошие, рекомендую
Что понравилось:
Отель небольшой и очень уютный, оформлен в Османском стиле, есть внутренний садик где можно позавтракать, в некоторых номерах балкон.
Нам сделали бесплатный апгрейд с эконом до стандарта с балконом на 4 этаже. Лифта в отеле нет, но персонал всегда готов прийти на помощь. Номер небольшой, но все необходимое поместилось (шкаф, мини холодильник, сейф, чайная станция), мебель частично винтажная и очень удобная кровать с хорошим матрасом и подушками. Постельное белье и полотенца довольные свежие. В целом все чисто и опрятно.
Некоторые номера выходят окнами на море, но нам в этот раз не повезло)
Расположение отеля удобное как для центра Стамбула, до площади Ипподрома и Султанахмет минут 5-7 неспешной ходьбы, там же трамвайная линия чтобы доехать до других достопримечательностей. Несмотря на то что это шумная туристическая зона сам отель находится в тихом переулке и кроме призыва на молитву из соседней мечети нас шум не беспокоил, спали с полуоткрытым балконом.
Завтрак хороший, разнообразный, хоть и повторялся изо дня в день. Из горячих блюд всегда омлет, сосиски, картофель фри или нагетсы, несколько видов свежей выпечки, вкусные традиционные закуски, 4-5 видов сыра, оливки, свежие овощи и фрукты. Я не любитель ранних приемов пищи, но здесь спускалась на завтрак с удовольствием.
Самое главно достоинство отеля - это его люди. Абсолютно весь персонал приветливый, открытый, доброжелательный. Даже просить ни о чем не надо, сами все видят и чувствуют, реагируют быстрее, чем ты сам подумал что тебе что-то нужно) На любой запрос всегда предлагают наиболее удобное для гостя решение. Особенно хочу отметить менеджера по имени Levent, его внимательность и забота оставили очень приятные впечатления. Так же в отеле есть русскоговорящий менеджер Elvin, что является еще одним плюсом )
Что не понравилось:
До отеля ведут узкие брусчатые улочки, что нормально для центра Стамбула, но не очень удобно с учетом что идешь либо в горку, либо с горки лавируя между машинами и людьми. Если у вас проблемы с коленями, суставами, лишним весом или с вами отдыхают взрослые, пожилые люди будьте готовы к такому нюансу.
Главный минус - в нашем крыле по вечерам стоял очень сильный запах готовящейся еды. При отеле довольно популярный ресторан, который посещают не только постояльцы отеля, но и все желающие с города и видимо кухня находится в нашей части здания(
Немного сложно закрывается дверь в ванную комнату, но это мелочь.
И еще одна мелочь, но которая лично мне бросалась в глаза это большое количество искусственных цветов везде) не люблю такое)
Что понравилось:
Хороший отель и место положение.Очень дружелюбный персонал.Особая благодарность Эдвину любая причина по которой мы общались он тут же решал.Хороший завтрак, ужин мы не заказывали,но вечером можно было попить кофе ,чай . Молодцы спасибо так держать!!!
Что не понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
отношение персонала, расположение отеля, интерьер, размер комнат, чистота.
Что не понравилось:
завтрак. однообразный. за неделю проживания ничего не менялось.
дверь в номер была с щелью, было все слышно.
Что понравилось:
очень удобное расположение
Что понравилось:
Понравилось в отеле все!
Что понравилось:
Очень удобное месторасположение. Это Султанахмет, но совершенно тихое место. Красивый сад с рестораном во внутреннем дворике. Хотя ресторан и дороговат, но там так вкусно и уютно, что мы ели только там и никуда уходить не хотелось. Мы много раз были в Стамбуле и всегда меняли гостиницы - но теперь мы нашли свое место. И теперь только сюда! Главное, что хочется отметить, это замечательный, дружелюбный и отзывчивый персонал. Мой муж забыл в такси от аэропорта телефон, мы думали, что это катастрофа! Но Эльвин (он, кстати, очень хорошо говорит по русски) нашел по камерам номер нашего такси, созвонился, все выяснил и нам привезли телефон. Это было чудо, мы не ожидали такого внимания и заботы! Так же хочется отметить Мурада - он тоже был очень дружелюбный и сделал наше пребывание очень комфортным. Спасибо большое! Всем очень очень рекомендую!
Что не понравилось:
все было замечательно
Что понравилось:
очень уютно
Что не понравилось:
питание,русскоговорящий персонал,сервис
Что понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
отель супер! все очень понравилось! место расположение и персонал, все на отлично! рекомендую !!!
Что понравилось:
вежливый персонал
уютные номера
вкусные завтраки
Что понравилось:
Приятный и уютный отель со своей территорией, символом и хозяйкой которого является очаровательны кошечка :)
Очень дружелюбный и внимательный персонал. Часть из которого знает русский язык. Персонал всегда с энтузиазмом готов помочь в любых вопросах и в целом ощущаешь себя очень желанным гостем.
Номера оформлены в турецком традиционном стиле, немного обшарпанные, но в целом чистые.
Замечательный ресторан при отеле с аутентичной турецкой кухней, который оставил очень положительное впечатление.
Хорошие завтраки. В основном, состоящие из турецких продуктов и блюд. Горячие блюда и национальные простые сладости менялись каждый день.
В окрестностях отеля находится множество достопримечательностей, ресторанов и небольших магазинов для туристов. Если вы ищите хороший отель в данном районе, то могу вам рекомендовать данное место. Достойно, удобно и доступно :)
Что не понравилось:
цена и качество с учётом нынешней инфляции и цен в Турции - в целом соответсвует местному ценообразованию. Больших недостатков замечено не было.
Что понравилось:
Гостиница великолепная!!! Останавливаюсь второй раз в ней. Все выше всяких похвал и песонал, доброжелательный, все время готовый придти на помощь по-любому вопросу, и местоположение, и кухня!!! Одним словом не гостиница, а полный восторг!!! Особенно, хочу отметить администратора Элвина,заботливого, душевного человека,создающего ощущение дома!!!
Что понравилось:
отличный ресторан, сотрудники очень внимательные.
Что не понравилось:
в номере с хамамом было очень душно, номер староват. но, нам быстро поменяли номер!
Что понравилось:
все было хорошо .
Что понравилось:
Внимательный персонал. Настойчиво помогают занести багаж в номер, так как в отеле нет лифта. Хороший ресторанчик прямо в отеле.
Что понравилось:
отель небольшой, уютный, но очень атмосферный, как дома!
очень понравился персонал, все помогали если необходимо, улыбчивые и приветливые люди. очень комфортно было общаться. особенно хотелось бы отметить Элвина, решал абсолютно все возникающие вопросы, помогал с экскурсиями, СПАСИБО ЕМУ !!! завтраки достойные ассортимент хороший (овощи фрукты яйца сыры, делают омлеты по заказу и тд) - приговорено все вкусно. можно и поужинать по меню в ресторане вечером, атмосферно уютно и вкусно! до самых главных достопримечательностей близко в любую сторону (но в гору идти, нужно учитывать если путешествуете с колясками). в номере есть все душевые принадлежности, чайник, чай кофе, бокалы, питьевая вода. в лобби есть зонтики для гостей, если вдруг будет дождь это очень удобно.
если поедем то только сюда! спасибо отелю за теплый прием!
Что не понравилось:
нет нареканий, шикарное местечко
Что понравилось:
Понравилось все!) отличный небольшой отель, с хорошим месторасположением. Очень удобная кровать, чистое постельное белье, вкусно пахнет) Сам номер не новый, в ванной сыровато. Но! При этом все чисто и убрано. Воду пополняют каждый день. Или ее просто можно взять на рецепшн.Очень вкусный ресторан при отеле, но дорогой. Хотя сейчас в Турции все очень подорожало, особенно, если вы сидите с алкоголем. Завтраки достойные. Очень дружелюбный персонал. Это отмечают все и это правда!) В заключении- соотношение цена/качество, просто огонь)) за такую цены были очень и очень удивлены. Прекрасно отдохнули, спасибо!
Что понравилось:
замечательный отель, чувствуешь себя, как дома! персонал очень доброжелательный, чудесный ресторан при отеле все вкусное и свежее! номер у нас выходил во внутренний сад, что очень приятно, просыпались под пение птиц!
Что не понравилось:
иногда пахло канализацией в душевой
Что понравилось:
1. Отличное расположение
2. Уютный и просторный номер с балконом и с видом на море
3. Удобная кровать, чистое постельное белье
4. В номере есть все необходимое- вода, чай, кофе, посуда, холодильник, сейф, тапочки, халаты, туалетные принадлежности
5. Круглосуточный ресепшен
6. Русскоговорящий персонал
Что понравилось:
очень дружелюбный персонал, приятная атмосфера в отеле, аутентичность, расположение
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, особенно понравился менеджер Elvin. Классное местоположение, восхитительный ресторан в отеле, куда ходят даже местные. Очень уютный и милый отель. Советую этот прекрасный отель.
Что не понравилось:
Старая сантехника.
Что понравилось:
Всё было хорошо, приветливый персонал, говорят на английском и русском, всё подсказали , номер чистый и очень теплый, хорошо провели время, спасибо
Что понравилось:
нам очень понравилась кухня в отеле, завтраки были очень вкусные, особенно выпечка
ресторан при отеле великолепный
отель очень красивый
в нашем номере с балкона был невероятный вид на Босфор
Что не понравилось:
в номере не было салфеток, не было зубных щеток и пасты зубной
Что понравилось:
Хороший приветливый персонал. Нам бесплатно подняли класс номера до более высокого. При отеле есть свой полноценный ресторан с хорошей кухней.
Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Напишу всё, что мне лично не очень понравилось (при том, что в целом мне отель понравился, и я его рекомендую...но, как говорится - совершенству нет предела ) Возможно, для других эти минусы не будут играть роли.
Ценник в ресторане выше среднего, в городе можно поесть заметно дешевле (в том числе и в двух шагах от отеля). 1733 лиры (+ чаевые), это за ужин на двух взрослых и одного ребёнка 8 лет (никакого спиртного, только еда плюс чай, кола), при этом в чеке почему-то нет никакой расшифровки, что ты заказывал и почём, просто итоговая сумма и всё. Кто его знает, что они туда включили...
Окна в номере деревянные, не особо герметичные, слышно происходящее на улице. И в общем проблем как бы нет- район сам по себе относительно тихий.НО! - в 5 утра из ближайшей мечети в течение нескольких минут раздавался утренний азан, проснулся и больше не смог уснуть...
Вроде, мелочь... но мне подушки не понравились, они наполнены то ли ватой, то ли синтепоном ... впервые такие вижу... спать не очень удобно, иногда просто спал без подушки.
Что понравилось:
отель прекрасно расположен и имеет этнический флер
Что не понравилось:
сервис персонала высшая похвала!
Что понравилось:
Отличный завтрак. Близко от центра.
Что не понравилось:
Горная местность.
Что понравилось:
Удобное расположение вблизи исторического центра. Доброжелательный персонал, уютные комнаты.
Что понравилось:
Спасибо персоналу отеля за отзывчивость! Помогли
* Вызвать такси не по "good price" 400 лир от таксистов с приложений Убер и Би такси, а по таксометру за 60 лир!
* Провели химчистку свитера, на который уронил рыбу официант одной из кафешек Стамбула
* Разрешили остаться в номере на дополнительные два часа, без переплат
Что не понравилось:
Все понравилось, спасибо
Что понравилось:
да, персонал на высшем уровне . особенно Элвин!
Что понравилось:
локация , номер , завтрак
Что не понравилось:
все ок
Что понравилось:
Приятный отель со своим внутренним двориком, где можно посидеть, попить кофе или перекусить. В ресторане вкусная еда, для постояльцев скидка на меню.
Хороший персонал, особенно Эдвин, который готов решить любой вопрос.
Номер чистый, все необходимое присутствовало. По сравнению с другими отелями, соотношение цена/ качество оптимально.
Что не понравилось:
При заезде было жонглирование номеров. Тот, который изначально забронировала, был занят персоналом. Поэтому дали выше категорией, а потом ещё выше. Хотелось бы, чтобы фото соответствовали брони и номера были подготовлены к заезду.
Что понравилось:
Очень уютный отель в турецком стиле. Хороший завтрак. Шикарный ресторан на ужин. Все очень вкусно и с красивой подачей. Есть персонал говорящий на русском языке. Всегда помогут. На входе в отель вас встретит приветливая девушка и проводит в ресторан. Меню есть на русском языке. Все понравилось . Мы в отеле уже второй раз. У нас был забронирован стандартный номер высокий этаж, нам дали номер с балконом и видом на море. Вид аж дух захватывает. Все очень хорошо.
Что не понравилось:
Такого нет. Халаты в номере были бы очень в тему.
Что понравилось:
Старинный отель в районе Султан Ахмед. Уютная атмосфера, очень внимательный персонал. Хороший ресторан. Чувствуешь себя, как дома. Все доброжелательны и готовы помочь во всем. Всем рекомендую. Элвин говорит на русском языке. Все очень хорошо. Третий раз мы приехали в этот отель. Это говорит само за себя. Всем рекомендую.
Что не понравилось:
Такого нет.
Что понравилось:
Большой, чистый, красивый и уютный номер. Персонал
Что не понравилось:
Звукоизоляция
Что понравилось:
Friendly
Что понравилось:
Рекомендую данный отель. Чистота, ощущение востока, балкончик создают хорошее настроение. Особенно понравился персонал: говорят на русском, была ситуация, что я не смогла самостоятельно решить вопрос с ноутбуком- помогли молниеносно, еще и распечатали все бесплатно. Девушка на входе прекрасная, улыбчивая и тактичная. Особое спасибо сотруднику Мурату за отзывчивость, желание помочь по всем вопросам, улыбчивость и помощь.
Что понравилось:
Всё было хорошо: отзывчивый персонал, вкусные разнообразные завтраки, ресторан с высоким качеством блюд и сервиса, уютные чистые номера.
Что не понравилось:
Нюанс, но это никак не зависит от отеля — здание находится на середине склона, если есть проблемы с ногами или планируете много ходить — можно быстро устать. Но это особенность района, они все в округе в таких же условиях.
Что понравилось:
очень вежливый персонал, хорошие завтраки, особенно турецкие булочки!
Что понравилось:
Прекрасный номер, отличное обслуживание, приветливый персонал. Хотелось бы отметить Элвина, помогал во всех организационных вопросах, Мурата помогал с багажом и сориентировал по Стамбулу, милой девушке Розе
Что понравилось:
отель находится буквально в 7ми минутах ходьбы от площади Султанхамет,персонал отличный,ресторан при отеле просто шикардос,при заселении в отель дают скидку 15% на единоразовый ужин.Очень понравился менеджер отеля Элвин👍
Что не понравилось:
в 6 утра начинается призыв на намаз,лично мне это мешало спать,а в целом все супер!
Что понравилось:
Расположение отеля идеальное, сад на территории фантастический, до основных достопримечательностей можно добраться пешком. Либо сотрудники отеля помогут вызвать такси.
Что понравилось:
Расположение. Рядом с площадью Султанахмет, набережной, остановкой скоростного трамвая.
Вкусный ресторан. Завтраки, конечно, скромные. Но на обед/ужин заглянуть к ним стоит.
Интерьер. Потрясающий внутренний дворик в цветах и деревьях, красивые дома вокруг. В номере интересный дизайн.
Большая удобная кровать. Это огромный плюс после дня пеших забегов по крутым подъемам города
Приветливый персонал. Есть русскоговорящие .
Что не понравилось:
Уборка. Искали горничных, чтобы хотя бы вынесли мусор и дали чай/воду. По графику наш номер у них был в 15 часов, в это время ребёнок спит. Один раз попросила убрать до 13. В тот день и убрали, распространить на остальные не догадались. Под кроватью нашли пыль и сникерс от предыдущих, или предпредыдущих🤔
Хамам. Пара нет совсем. Посидеть на горячем мраморе тоже, конечно, неплохо. Но ждёшь то другое от этой комнаты.
Усталость номера. Замазанные пятна на потолке и плесень в душе.
Что понравилось:
Мы приехали рано утром, чтобы оставить вещи и погулять до заселения, но нас согласились заселить раньше срока без доплаты и даже бесплатно дали позавтракать, это приятно. Ночью выключался свет и напротив нашей двери очень громко работал генератор. Я уточнил, когда всё починят и мне сказали, что если через час не получится, то нас переселят в другой номер (не пришлось). Хороший сервис, помогают чем могут, через них забронировали тур по Босфору, очень понравилось. Завтраки хорошие. Ну и в целом внутренний двор отеля выглядит живописно.
Что не понравилось:
Единственную единицу снял за дверь в номер (в самом низу лестницы, вход с улицы). Между дверью и косяком есть большая щель и звуки с улицы проходят так свободно, словно этой двери и нет вовсе.
Что понравилось:
отличное место положение, хорошая шумоизоляция .
Что не понравилось:
не смогли оформить ранее бронирование. Хотя мы приехали ранним. А уехали в23.30 этого же дня. следующий перелет. Пришлось переплачивать за 2 суток.
Что понравилось:
Вернулись в этот отель второй раз. Персонал очень отзывчивый, доброжелательный. В номерах чисто! Нам дали по факту заселения номер лучше и больше , чем бронировали изначально! Ждите нас снова в гости) Еще хотелось бы выделить отдельно ресторан! Очень вкусная, разнообразная кухня, внимательные официанты. Подача блюд очень красивая и бооольшие порции😅 И чуть не забыла завтраки- наивкуснейший омлет, всякие восточные вкусняшки и прекрасный турецкий кофе🥰
Что не понравилось:
Есть два направления, над которыми надо пора отдать руководству - в номере пахло едой, когда готовили на кухне в ресторане . Но это, с другой стороны, и хорошо… в доме должно пахнуть вкусной едой. И еще раз пишу о второй недоработке - пришлось переплачивать за 2 суток, хотя по факту мы заселились в 2 часа ночи 26.02, выехали 26.02 в 2330. Следующий перелет домой был в ночь с 26.02на 27.02. Надеюсь, что руководство отеля проработает это вопрос.
Что понравилось:
Размещён в центре всех основных исторических достопримечательностей.
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
очень гостеприимный персонал. Готовы помочь в любой ситуации. Особая благодарность Элвину - с пониманием отнесся к нашей просьбе заменить нам номер, который нам показался немного шумным), помог сориентироваться куда пойти.
Что не понравилось:
в ванной комнате немного пахло канализацией
Что понравилось:
На днях разместился в отель по букингу. Размещение отличное, 3-5 минут ходьбы! Пришел в отель, приняли очень тепло и доброжелательно. Перед тем как разместиться, показали несколько номеров для моего выбора. Через день предложили номер еще лучше, чего я ну совсем не ожидал! Ресторан шикарной едой и очень внимательными сотрудниками. Повар высшей категории, еда очень вкусная, пальчики оближешь. Постояльцы других отелей приходят в этот ресторан полакомиться вкусной едой. По любому вопросу, интересующего вас, помогают, подсказывают, не было отказов по оказанию помощи по любому вопросу. Номера каждый день чистят, полотенца и постельное белье, ванные принадлежности меняют каждый день! По началу забронировал номер всего лишь на 5 ночей, но потом продлил еще на 5 ночей, так как было очень комфортно! На фоне всех плюсов, указанные некоторыми постояльцами недостатки, превращаются в в большой плюс!!! Браво ребята, так держать!!! Теперь, я знаю где останавливаться каждый раз, когда приезжаю в Стамбул!!! Отдельная благодарность менеджеру отеля Элвину и всему коллективу отеля!!!
Что не понравилось:
Ничего такого не было!
Что понравилось:
в этом отеле работает самый отзывчивый персонал, из всех кого мне доводилось встречать. Особая благодарность всем, кто сделал пребывание в отеле комфортным, особенно Элвину.
Что понравилось:
Не первый раз останавливаемся в Гардене. Он лучший в своей категории! В этом районе других таких не найдёте!
Что понравилось:
уютные номера, приветливый персонал, вкусная кухня
Что понравилось:
расположение прекрасное, очень отзывчивый персонал
Что понравилось:
Очень хороший отель и очень приятный персонал...
Что понравилось:
Удобное расположение недалеко от достопримечательностей района Султанахмет. Прекрасный персонал, спасибо всем за гостеприимство, отдельная благодарность Элвину, Розе, Махмету. В ресторане отличное обслуживание, вкусная еда и очень большие порции la carte. В номере удобная кровать, хорошее белье, уборка ежедневная, чисто и уютно.
Что не понравилось:
Дизель-генератор, который включили при аварии на электросетях, шумит и дымит. В наш номер, даже при закрытых окнах, проникали выхлопные газы. Вероятно, надо искать техническое решение, чтобы дым не попадал в гостевые зоны.
Что понравилось:
отличный отель, очень приветливые люди и вкусная еда
Что не понравилось:
минусов нет
Что понравилось:
Основные исторические достопримечательности в пешей доступности.
Что не понравилось:
Недостатков не обнаружено.
Что понравилось:
Очень понравилось. Идеальное сочетания хороший отель + хороший ресторан )
Очень добрый и гостеприимный персонал.
Что понравилось:
Отличный маленький отель для проживания, нам сделали абгрейд и дали вместо номера эконом, номер с балконом, номер просторный, красивая мебель под старину, убирались каждый день, даже складывали вещи, вид из номера просто отдельное вид блаженства, внутренний дворик весь в зелени, при том что на улице февраль. Понравились завтраки, разнообразии не большое, но при этом все есть, яичница вкусна, сосиски, ветчина, сыр, овощи огурцы и помидоры, фрукты: мандарины (очень сладкие), груши, яблоки, турецкое кофе и из автомата, чай, сок, сладости, очень вкусные шоколадные кексы, все что нужно для завтрака и очень вкусно. Персонал дружелюбный, готовы всем помочь, всегда поинтересуются как прошел день. Место расположения отличное, минут 10 до главных достопримечательностей, но так как идти в горку выходит дольше.
Что не понравилось:
Очень дорогой ресторан, мы в первый день пока добрались до отеля очень проголодались, пошли в ресторан в отеле, цены не с чем было сравнить, позже когда мы уже ели в разных частях города, поняли что цены намного выше среднего и еда не прям очень вкусная, точно не стоит своих денег. Брали пасту с морепродуктами и кебаб из говядины и баранины, конкретно говорю про эти блюда.
Что понравилось:
Отличный персонал, огромное спасибо Elvin’у. Человек очень вежливый и искренне старается помочь
Что понравилось:
очень аутентичный отель, персонал внимательный. Прямо в отеле хороший ресторан. Огромное спасибо Элвину с ресепшена: подробно рассказал «что-куда-когда», давал советы и постоянно следил, чтобы все было хорошо у нас
Что понравилось:
очень уютный отель, район шикарный , вид на море есть. Чистый , комфортный 👍
Что понравилось:
Спасибо за все Элвин
Что понравилось:
Всё. Очень приятный во всех отношениях отель с великолепным расположением. Тихо и центр в 3-х минутах ходьбы. Отличный вкусный ресторан( поел для разнообразия в городе и пожалел,не в какое сравнение с отельным.). Правда немного дороговато, но качество еды компенсирует это. Вид из окна у меня вообще огонь, кораблики и чайки( правда жил на третьем этаже с видом на море). Персонал очень доброжелательный. Особое спасибо Элвину. В общем, советую всем кто хочет качественной романтики.
Что не понравилось:
Да нет такого, если ты не сноб.
Что понравилось:
уютный прекрасный изысканный отель, очень вкусный ресторан, гостеприимный и внимательный персонал, отличное расположение в старом центре города
Что не понравилось:
нам не повезло с погодой))
Что понравилось:
Номера немного уставшие, но комфортные. Отличное месторасположение. Завтрак самый обычный континентальный, много фруктов. Но самое главное, что в этом отеле вас примут как самого дорогого гостя и выполнять все ваши капризы, помогут с любым вопросом. Особая благодарность Элвину на рецепции, терпеливо помогал блондинке )))
Что не понравилось:
такого нет
Что понравилось:
Удобное месторасположение. Комнаты чистые и теплые, не смотря на холод на улице. Персонал выше всех похвал, отдельное спасибо Элвину. В следующий раз только сюда!
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Отличное расположение, интересные номера в османском стиле, вежливый персонал.
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, интересное и уютное расположение номеров в отеле, очень приветливый персонал
Что понравилось:
Останавливались в отеле на 6 ночей, все было на высшем уровне. Номер просторный, с выходом на балкон. Были в январе, при этом номер отапливался хорошо, не мерзли. Отличные завтраки в ресторане при отеле. Расположение прекрасное, пешком до Голубой мечети и собора святой Софии 5-7 минут. Очень вежливый персонал, многие говорят на русском языке. Отдельное спасибо Элвину на рецепшене, рассказал нам про интересные места поблизости, прогулки по Босфору, а также помог вызвать такси в аэропорт.
Что не понравилось:
Дверца в ванной до конца не закрывалась, поэтому она подтекала, но впечатления это не испортило.
Что понравилось:
Потрясающая команда - и самой гостиницы, и ресторана в гостинице. Сотрудники делают всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, помогают, решают вопросы очень быстро и качественно. Красивейшие номера в национальном стиле, все разные, мы возвращаемся в отель не первый раз, и каждый раз это как игра: куда нас поселят? И мы всегда выигрываем в этой «лотерее», потому что каждый номер интересен по-своему.
И не забудьте заглянуть в ресторан, шеф-повару - высший балл, и команда официантов - прекрасные профессионалы, обслуживание на высоте.
Этот отель лично для нашей семьи - гарантия лучших воспоминаний о Стамбуле.
Что не понравилось:
За несколько посещений не нашли.
Что понравилось:
Я останавливаюсь в этом отеле второй раз. Люблю этот отель. Отличный персонал. Комфортное проживание.
Что понравилось:
Великолепное, очень удачное место расположения отеля - шаговая доступность до главных достопримечательностей Стамбула.
Отличный персонал, готовый помочь с любым возникающим вопросом.
А прекрасно говорящий на русском языке, Элвин, сделал наше пребывание в отеле, сказочным!
Элвин - лучший!!!
Что не понравилось:
все отлично!
Что понравилось:
очень удобное месторасположение
Что понравилось:
Отель очень хороший. Нас поселили в номер с джакузи на первом этаже, вместо номера стандарт высокий этаж. Мы остались довольны, очень теплый номер, в ванне теплый пол и горячее полотенцесушило. Есть чайник, чай, кофе, вода в бутылках. Очень удобная и большая кровать, шикарный фирменный матрас, удобные подушки. Так как номер на первом этаже, а окна выходили на улицу, рядом дорога для машин, напротив кафе, то шум был все время от машин, людей ,идущих мимо, из кафе шум в пятницу и субботу. Народ гуляет до позднего времени, слышно музыку. Нас это не беспокоило, но это надо иметь ввиду. Шикарный ресторан. Все 8 дней мы там ужинали вечером. Меня на русском языке есть. Цены чуть выше на 10-15%, чем в городе в кафе на улице. Очень вкусная еда, хорошего качества, все готовят быстро и со вкусом. Официанты немного понимают русский язык. Ресторан и отель всем рекомендую. В ресторане карточка Юнион Пей не работает. Наличные лиры только. Отель находится внизу, пешком по брусчатке с чемоданом, а потом на вверх не очень комфортно, но есть маршрут в обход по более ровной дороге. Остановка трамвая Т1 Султанахмед. Примерно 15 минут спокойным шагом. От Чембириташ идти минут 20 пешком через спуски и подьемы обратно.
Что не понравилось:
В номерах хорошо бы иметь не только тапочки, но и халаты. Но это уже , как пожелание больше, чем претензия. В отеле все понравилось.
Что понравилось:
Мега приятный администратор Эльвин, вежливый, внимательный. помог со всем разобраться.
Что не понравилось:
нет такого.
Что понравилось:
Персонал на высшем уровне
Номера очень чистые и уютные(5 звезд)
Ресторан который находится на территории отеля супер !
Что понравилось:
Завтрак хороший. Выбор небольшой, но есть все, что надо.
Что понравилось:
Очень уютно. Когда заехали вначале номер не понравился, но Элвин помог решить этот вопрос и нам дали номер лучше чем мы заказывали. В целом довольны.
Что не понравилось:
Один недостаток дорогой ресторан.
Что понравилось:
Отель расположен в непосредственной близости от исторических памятников, в тихом месте. Отель атмосферный, красивый. Очень внимательный персонал. При заселении бесплатно подняли категорию одного из заказанных номеров.
При отеле есть ресторан - возможно, лучший ресторан Стамбула. Хорошее меню, прекрасная кухня, безупречное обслуживание. Цены не низкие, но для такого качества кухни более чем приемлемые.
Что не понравилось:
Отель уже прилично "уставший", номера нуждаются в ремонте и обновлении. Были моменты когда пропадала горячая вода, кроме того вода сильно попахивает хлоркой, но это вряд ли вина отеля. Для нас это не было минусом, но в отеле нет лифтов, много лестниц и внутри здания, и во дворе. Багаж нужно носить вручную, но это компенсируется любезной помощью портье.
Что понравилось:
Очень понравилось расположение, сама гостиница, приветливый ненавязчивый персонал
Что понравилось:
Приятный и уютный отель !Работник Элвин говорит на русском и может все вам рассказать и объяснить !
Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля, хорошие завтраки, внимательный и отзывчивый персонал, особенно спасибо представителю отеля на ресепшене Левенте.
Что не понравилось:
Номер располагался под кухней ресторана и было немного шумно.
Что понравилось:
Очень удобное место расположения отеля,все рядом.Все в шаговой доступности.Понравилось отношение служащих отеля к клиентам (все для клиента ,это про них).В номерах чисто и уютно.Завтраки без изысков,но вполне хватает.Ресторан при отеле все очень вкусно.
Что не понравилось:
Звукоизоляция отсутствует,хотя этим грешат многие отели.
Что понравилось:
Замечательный тихий отель в 5 минутах от Голубой мечети и мечети АйяСофия. Персонал очень вежливый, с радостью отвечали на все возникшие вопросы и просьбы, помогли разобраться с такси. При отеле замечательный ресторан, в котором на выбор много блюд как местной так и международной кухни. Завтрак хороший, в номере есть вода, чайник, чай и даже хаммам.
Что не понравилось:
Очень прошу обратить внимание на уборку в номерах! Номер 401 явно просит генеральную уборку - грязные вентиляционные решетки, муравьи, мусор в тумбочках, мусор в бра.
Что понравилось:
Хорошее расположение, приятные чистые номера ,вкусная сытная еда,вежливый персонал,теплые полы и батарея в ванной,и все за вменяемые деньги,особенно спасибо Elvin очень помог и проапгрейдил нам номер с балконом :)
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Красивый отель. Прекрасное месторасположение, до площади Султанахмета, Голубой мечети и Св.Софии 5 минут ходьбы. Красивый хол и номера в восточном стиле, прекрасный ресторан. Приветливый персонал. Чисто, красиво. уютно, удобно.
Что не понравилось:
Можно было бы улучшить завтраки, но по просьбе тебе приготовят и яичницу и угостят турецким кофе.
Что понравилось:
Уютный номер, хорошее обслуживание, вежливый и приятный персонал, особенно администратор Elwin.
Что не понравилось:
Хамам в ванной комнате номера. С одной стороны хорошо, с другой стороны жарковато в комнате. Но при открытом окне нормально.
Три перегоревших лампочки (но работающих достаточно)), протекает шланг в душе(пользоваться можно)
Что понравилось:
спасибо большое за гостеприимство и за подарок в конце,все отлично очень понравилось.
Что не понравилось:
поселили на цоколе чуть прохладно было.
Что понравилось:
«чистые» 10 баллов рейтинга. спасибо команде! спасибо Mine, Murat за внимание к нашим детям.
Что понравилось:
все было великолепно. обходительный персонал. отличный завтра. уникальный исторический район.
Что понравилось:
Завтраки, радушное отношение персонала, комфортный номер.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отличный отель с отличным же рестораном.
Просторный и уютный номер со всем необходимым.
Удачное расположение - тихое место и главные достопримечательности в шаговой доступности.
Огромное спасибо работникам отеля за отзывчивость и доброжелательность,
С удовольствием вернёмся в отель.
Что понравилось:
персонал заботливый, вежливый и компетентный
Что не понравилось:
не было такого
Что понравилось:
Очень атмосферный отель. Внутренний дворик с фонтанчиком. Обстановка в османскои стиле, деревянная мебель. Прекрасное расположение, до основных достопримечательностей 10-15 минут пешком, недалеко остановка трамвая T1. Номер не тесный, втроем было нормально. У нас окна выходили во двор, было тихо. Если закрыть балкон, то нет шума даже из ресторана, призыв к утренней молитве еле слышен, хотя недалеко мечеть. Внутри шумоизоляция не очень, слышно все, что происходит в корридоре, при этом из других номеров ничего не слышно. В номере чайник, чай, кофе, вода. Чисто, очень хорошая уборка. Хороший завтрак. Может не очень разнообразный, но все необходимое есть. Стоит кофеварка для кофе по турецки. В отеле прекрасный ресторан, при заселении дают купон на скидку. Очень приятный персонал, говорят на английском, есть персонал, говорящий по-русски. Перед поездкой списывалась с отелем через booking, всегда на связи, отвечают быстро, все вопросы решаются. Прекрасный администратор Элвин, всегда можно обратится по любому вопросу. С удовольствием остановимся еще раз, если будем в Стамбуле.
Что не понравилось:
Может какие то мелочи, где то мебель ободрана, что то не идеально в душевой. Нет лифта, но об этом предупреждают заранее и чемоданы принесут, отнесут. Для нас было не существенно.
Что понравилось:
Очень хороший ресторан, персонал внимательный. Расположение отличное.
Что понравилось:
Отзывчивый и внимательный персонал, вкусные завтраки, чистота и размер номера
Что не понравилось:
Мебель в номере старовата, кондиционер работает непонятно как, цена высоковата
Что понравилось:
Небольшой уютный отель с номерами в османском стиле. Чистая уборка, хороший интернет, ОК завтраки. При заселении дают купон на скидку в местном ресторане. Отель расположен посередине горы поэтому когда из него выходишь нужно идти либо вниз (к морю) либо вверх (в центр), так что если не любите ходить в горку вам точно не сюда. До центра недалеко но при этом сам квартал очень тихий. До мечети Софии минут 15 пешком.
Что не понравилось:
В отеле большой (и хороший) ресторан с огромной террасой которая занимает весь двор отеля, поэтому вечером довольно шумно, а если кто-то отмечает юбилей то поспать у вас не получится.
Что понравилось:
Прекрасные завтраки, крутейший персонал, уютный дворик с рестораном, отличное расположение поодаль от туристической суеты. Обязательно вернёмся
Что понравилось:
Здесь великолепно всё, от расположения и персонала до номеров, кухни в ресторане и милой кошечки, которая живёт в их уютном дворе
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Бронировали номер с хамамом и султанской кроватью, очень классный номер! Всё работало, было удобно спать с ребенком, так как кровать с бортиками. Приехала после болезни, поэтому очень помог хамам восстановиться.
Персонал очень доброжелательный, понимают и говорят по-русски, что очень приятно.
Ресторан с прекрасным меню! Очень вкусно!
Всё очень понравилось, вернусь сюда с удовольствием 🏵️
Что понравилось:
месторасположение супер! русскоговорящий персонал, шикарный ресторан! Елвин администратор выше всяких похвал! так держать ребята, до новых встреч!)
Что понравилось:
Очень хороший отель в самом центре старого города. Все самые интересные достопримечательности в шаговой доступности. Очень вежливый персонал, отдельное спасибо персоналу отеля Елвину, Мурату, Мире и Ерсину и всем другим работникам.
Что не понравилось:
требуется косметический ремонт, в ванных комнатах и номерах.
Что понравилось:
За все спасибо, Эльвин!!! нам все очень понравилось 🤝
Что понравилось:
Отличное расположение, близко от всех достопримечательностей этой части города.
Что понравилось:
Персонал очень приветлив, всегда поможет. Есть и русскоязычный - тоже удобно конечно.
Очень уютный двор. Все номера очень тихие. Балкон выходит во внутренний двор - он зеленый, с приятным теплым освещением и рестораном - очень классно даже просто посидеть.
Самое главное у них - ресторан. Это реально то, из-за чего стоит быть.
Особое спасибо официантам Endy и Mira
Создали очень душевную атмосферу во время ужина.
Что не понравилось:
Сантехнику - слив то работает, то нет. Воду невовремя отключили - не смог умыться. Ну и в целом сантехника явно умирает.
Что понравилось:
Отель очень комфортный. Расположен достаточно удобно, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Персонал очень вежливый и готов помочь в любой ситуации, есть и русскоговорящий - это приятно. Номера отличаются друг от друга, оформлены в османском стиле. В номере есть чай, кофе и чайник, холодильник и сейф. Номера чистые, ежедневная уборка, замена полотенец. Завтрак достаточно разнообразный.
Очень уютный двор. При отеле есть замечательный ресторан с отличной кухней и хорошим обслуживанием, где можно провести время вечером после прогулки по шумному Стамбулу.
Что не понравилось:
В качестве комментария. При выборе отеля стоит учитывать: у отеля много уровней, много лестниц, т.к. это старая постройка - без лифта. Важно отметить, что персонал помогает доставить вещи в номер . Перемещение по отелю пожилому человеку или с ограниченными возможностями - может доставить трудности.
Что понравилось:
Отличное место с удобным расположением и классным рестораном.
Что понравилось:
Спасибо за все Элвин
Что не понравилось:
Все хорошо было
Что понравилось:
Отличное расположение, очень внимательный персонал, оазис спокойствия в неспящем городе. Отдельное спасибо Элвину, моментально решает все возникающие вопросы. При отеле очень хороший ресторан с одноименным названием, чуткий персонал, отдельная благодарность Мире, с такими людьми даже еда вкуснее.
Что понравилось:
Прекрасная гостиница с отличным персоналом.
Что не понравилось:
Говоря о гостинице, понравилось всё. Персонал, отношение, все улыбчивые и услужливые. Месторасположение немного проблематично для людей, которые едут чисто за покупками. Далековато от центральной улицы. Хотя это моё личное мнение.
Что понравилось:
Хочу отметить прекрасный персонал, особенно Элвина и Мурата!
Всегда готовы прийти на помощь подсказать, организовать!
Замечательный ресторан, уютный, с отличной кухней, живой музыкой, официант Анна - огонь)
Всё оказалось лучше, чем ожидалось!
Душевно, уютно!
Что не понравилось:
Небольшие нюансы, связанные с климатом, скорей всего - повышенная влажность, ощущение сырости
Что понравилось:
Приветливый персонал, завтрак,уборка комнат.
Что не понравилось:
Отсутствие лифта. Жили на последнем этаже. Мебель старовата в номере.
Что понравилось:
Отель расположен в самом центре, но при этом в тихом месте. Это просто оазис после шумного Стамбула. Отель атмосферный, комнаты в османском стиле. Персонал очень доброжелательный, многие говорят по русски. Очень приятный администратор Элвин, говорит по русски, готов всегда помочь. В отеле замечательный ресторан
Что понравилось:
ПРиятный персонал. Хороший ресторан при отеле. Убирали каждый день.
Что понравилось:
Понравилось всё, расположение, гостиница, ресторан, персонал выше всяких похвал, внимательный, готовый всегда прийти на помощь.
Что понравилось:
Хорошее расположение, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Интерьер такой, какой ты ожидаешь в старой части Стамбула. прекрасный ресторан при отеле во дворе. Персонал и отеля и ресторана всегда готов помочь. Приятное место.
Что понравилось:
Понравилось месторасположение. Очень близко пешком до всех достопримечательностей. Отель очень аутентичный с красивым интерьером. Завтрак без излишеств, но все необходимое есть и вкусно. Ресторан очень классный! Вкусно, разнообразно, живая музыка каждый вечер.
Что не понравилось:
Все было хорошо. По-мелочи, розетку в ванной комнате нужно починить.
Что понравилось:
Дружелюбный и отзывчивый персонал, локация, ресторан - всё на уровне!
Что понравилось:
Очень приветливый и внимательный персонал. Хороший завтрак. Прекрасная кухня в ресторане отеля, в связи с чем многие гости "с улицы" бронируют в нем столики. Да и сам ресторан очень живописный, с живой и ненавязчивой музыкой.
Что не понравилось:
Балкончик хотелось бы побольше, не развернуться. Освещения в ванной комнате немного не хватало.
Что понравилось:
Отличный отель в центре старого города, отзывчивый персонал, который всегда готов помочь. Очень понравился ресторан на территории отеля.
Что понравилось:
Небольшой, уютный отель с турецким колоритом. Просторный номер (улучшеный), удобная кровать. Если любите спать в темноте и тишине, то бронируйте комнату с видом во двор)))Наши предпочтения персонал услышал и номер нам поменяли. В отеле есть свой ресторан, всё очень вкусно. Мы прекрасно провели время, спасибо всем ребятам! Отель рекомендуем.
Что понравилось:
обслуживание, расположение, чистота, уют, еда, восхитительная атмосфера турецкого дворика
Что не понравилось:
объект находится «на горе», надо ходить пешком ваерх-вниз, но это не большая проблема, просто надо это учитывать
Что понравилось:
Прекрасный отель в стиле османского поместья в тихом районе в самом центре города. Замечательный сад во дворе, где разместился ресторан с хорошей кухней и где сервируются завтраки. Очень гостеприимный персонал, готовый сделать все возможное для своих гостей, часто совершенно бескорыстно. Говорят по-русски. И я, и моя спутница были здесь совершенно счастливы.
Что понравилось:
Отличный отель. Однозначно входит в число лучших, в которых останавливался. Был во многих отелях, в разных странах, есть с чем сравнить. Останавливались на 3 ночи. Очень удобная локация в районе Султанхамет, все близко, в пешей доступности. В районе много отелей, первый раз рекомендую выбрать ориентир на местности, чтобы потом отель было легко найти. Например, здание старой бани чуть ниже по переулку. При заезде предоставили номер категории выше, чем была забронирована, за ту же цену, что стало приятным сюрпризом. Помогли донести чемоданы. В номере окна выходили в тихий зеленый двор, на балконе - столик и два стула. Можно вечерами, уже после ресторана, пить там чай или что-нибудь покрепче, что мы с удовольствием и делали) Посетители ресторана при отеле, некоторые столы которого стоят в этом дворе, слегка гудели, разговаривая. Но, совсем не досаждали, так как ресторан около 23 уже заканчивал работу. Хороший кондиционер в номере, удавалось создавать прохладу. В общем, все понравилось, и домашняя обстановка, и еда в ресторане отеля, там завтракали и дважды ужинали. С удовольствием приедем сюда еще раз если дорога заведет в Стамбул. В последний день на крышу соседнего здания забрел красивый рыжий кот и смотрел на нас, с расстояния пары метров от нашего балкона, а мы смотрели на него. Кот был сфотографирован, фото прилагается.
Что не понравилось:
Отель прекрасен. Нет идей по улучшению.
Что понравилось:
ОЧень уютный отель. прекрасный зелёный дворик, где расположен ресторан и проходят завтраки. Завтрак хороший. Персонал готов помочь во всем. Расположение отличное, до Софии и голубой мечети пешком недалеко
Что не понравилось:
Заказали номер с балконом. Балкон очень маленький, сесть за столик можно только все в себя втянув))
Что понравилось:
Приветливый персонал, просторный номер, вкусная кухня
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Атмосферное место в самом центре, недалеко от набережной и достопримечательностей. Все в пешей доступности
Что не понравилось:
Отель много уровневый, без лифта. И если с вещами помогает персонал, то для простого перемещения, например пожилому или человеку с ограниченными возможностями, это доставит трудности.
Что понравилось:
Местоположение у отеля действительно очень удобное для туриста - до бОльшей части достопримечательностей мы дошли пешком. Сама атмосфера отеля тоже понравилась - зелёная уютная территория с нотками местного колорита. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, многие владеют русским. Завтрак обычный. Ресторан при отеле очень понравился, мы там несколько раз ели, все вкусно.
Что не понравилось:
Номера уставшие, сантехнику бы заменить. Также устали и коммуникации в целом - за 4 дня у нас сломалась и горячая вода, и электричество. Но персонал старается сгладить это как может. Когда утром не было горячей воды, нас повели принимать душ в другом номере.
Что понравилось:
Приятный отель, в интересном стиле и оформлении.
Отдельное спасибо менеджеру по имени Elvin, который нас тепло встретил, ежедневно старался помочь, посоветовать, пошутить от души. Спасибо Elvin!
А так же тепло приняли нас работники столовой на завтраках, и главный повар ( не помню имя, сорри) , спасибо Вам!
Номера чистые, ежедневная уборка, замена полотенец, всё чисто.
Ресторан : все блюда, которые заказывали за неделю проживания в гостинице , были вкусными очень и красивыми !
По большому счету, можно найти какие-то недочёты, как и во всех гостиницах, но они незаметны благодаря отношению персонала, чистоте, атмосфере. Всё было супер!
Что не понравилось:
Мне лично не хватало освещения в номере, хотелось бы больше света. И в душевой вода брызгала на пол когда купались, приходилось собирать её каждый раз. Может это только в нашем номере это так. Благо, ежедневно меняли полотенца !! И это успокаивало.
Но несмотря на эти маленькие минусы ставлю общую оценку 10.
Что понравилось:
Отличный отель! Очень удобное расположение в самом центре, шаговой доступности до всех достопримечательностей, пара минут пешком до площади Султанахмет.
Красивый и уютный номер, с восточными нотками в оформлении интернета, чистота и всё необходимое.
Вежливый персонал: встретили поздней ночью и предложили более комфортный номер и помогли занести багаж.
Шикарная терраса для завтраков, неплохой выбор продуктов.
С удовольствием снова остановлюсь в этом отеле!)
Что понравилось:
das ist eine Oase in lautem Istanbul. Sehr nah zu Sehenswürdigkeiten und Tram. jedoch man muss ein bisschen steiler Strasse zum Hotel laufen. Personal sind super freundlich, hilfsbereit und gehen auf die Wünsche an. Alle reden guten Englisch
Wir hatten eine Zimmer mit Hamamm, hmmm… nicht ausprobiert 😅😅😅
Zimmer war sauber, gross und wurde regelmässig gereinigt. Es gibt Tee, Kaffee und Wasserkocher, Kühlschrank und Safe. Toller Innenhof mit wunderschönem Garten. Gute Frühstück, es gibt von vielem reichlich, wunderschöne Terrasse. Das essen im restaurant lohnt sich auf jeden Fall. Sehr lecker und tolle Service. Also ich werde bestimmt gerne noch mal dorthin kommen
отличный отель за свои деньги. Некоторые разговаривают на русском, английский у всех хороший. Очень понравилось всё, завтраки и комнаты хорошие. очень душевный персонал. Ресторан замечательный. в общем буду ещё останавливаться
Что не понравилось:
wir hatten zwei mal Strom Ausfall, wurde jedoch schnell behoben
sonst war alles bestens
Что понравилось:
отличное месторасположение
Что не понравилось:
гостеприимный персонал
Что понравилось:
Прекрасное обслуживание, все очень понравилось.Внимательный, доброжелательный персонал
Особенная благодарность Элвину за помощь во всех вопросах
Что понравилось:
Я искала колоритное место в городе, чтобы почувствовать атмосферу Стамбула и здесь я это нашла
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
гостиничные номера следуют чуточку обновить, проблема с сыростью
Что понравилось:
Отличный отель. Супер обслуживание. Супер ресторан.
Ввиду раннего заселения предложили более комфортный номер за ту же плату.
Что понравилось:
Гостиница в шаговой доступности от всех достопримечательностей это очень удобно и быстро. Есть некоторые минусы в гостинице (в плане ремонта) само здание с историей видна архитектура прошлых лет, это сглаживает какиеито не удобные моменты, но все равно хочется больше аккуратности в мелочах. У нас был номер с балконом с видом на ресторан, каждый вечер играет приятная восточная музыка, а по выходным живая. В гостинице тихо и уютно все сделано под старину, это создает свою атмосферу .Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал гостиницы котрый всегда готов во всем помочь и если есть любая проблема то она моментально решается. Большое спасибо Элвину, он очень отзывчивый и доброжелательный человек, он все объясняет и рассказывает, как проехать куда, что посмотреть, где лучше заказать, в общем по любом туристическому вопросу к нему можно было обратиться, всегда поможет. Даже с нами в салон сотовой связи ездил чтоб сим карту поменять (просто была не приятная ситуация, с обманом сим карты) Золотой человек, спасибо ему за его отзывчивость и доброту. Гостиница по этой цене в этом районе я думаю лучшая .При гостинице есть ресторан, шикарен сколько раз ели в городе ни сравнить с ним, порции всегда больше и блюда вкусные.
Рекомендуем для посещения этот ресторан даже если вы не проживаете в гостинице.
Что не понравилось:
Было один день отключили горячую воду но быстро починили
Что понравилось:
Плюсы:
1. прекрасное расположение. До султанахмет неспешным шагом минут 5. Рядом скверы с детскими площадками, парки.
2. отличный обильный завтрак, вкусный кофе. Завтрак подается во внутреннем дворике, днем и по вечерам там работает ресторан garden 1897 - один из лучших ресторанов Стамбула. Для гостей отеля скидки.
3. хороший интернет
4. мягкие кровати, нам очень понравилось оформление номеров - оттоманский стиль
5. самое главное - команда. Прекрасные ребята, которые относятся к гостям как к родным. Мы приехали рано, в 6 утра. Нас накормили и напоили кофе, постарались и нашли номера раньше чем обычное время заселения. Помогли с багажом. Были внимательны и заботливы к детям. Моей маме дали номер лучшей категории, чем я заказывала. В общем ребята показали истинное турецкое гостеприимство.
Мы очень рады, что нашли наконец-то именно наш отель в Стамбуле и теперь будем останавливаться только у вас.
Что понравилось:
Хороший чистый отель. Отзывчивый персонал. Особое спасибо Эльвину. Всегда во всем помогал.
Что понравилось:
Сад! Прекрасный зелёный благоустроенный уголок... Всегда есть желание вернуться...
Что не понравилось:
Во всех отелях мира можно найти мелкие недостатки. Но здесь они быстро и оперативно решаются менежментом! НЕДОСТАТКОВ НЕТ!
Что понравилось:
Все отлично, вежливый и услужливый персонал. Отличная кухня в ресторане! Качественно и вкусно!
Что не понравилось:
Нет лифта.
Что понравилось:
Расположение,ресторан,территория.
Что не понравилось:
Что дали номер с турецкой кроватью, хотя на картинке заказывал другой в турецком стиле. Номер оказался под рестораном, шумели полночи..
Что понравилось:
Очень уютный отель! Колоритный, дружелюбный! В отеле прекрасный ресторан с хорошим меню и отличным обслуживанием. Вообще, персонал отеля очень приветиливый и внимательный! Есть русскоговорящие, всегда готовые помочь с любым вопросом! Отдельное спасибо Элвину и Мурату за внимание и заботу! Завтраки разнообразные и вкусные. Помимо стандартного турецко-шведского стола можно попросить официанта приготовить что-то особенное, например глазунью с томатами и т.д.
Что не понравилось:
Не помешало бы обновить сантехнику в некоторых номерах, Но пока не критично.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Даже пожалели, что останавливались только на одну ночь. Очень уютный отель в историческом здании. В номере есть абсолютно все: хорошее постельное белье, выбор подушек, чайные принадлежности, вода. Прекрасный ресторан в саду, вкусная кухня. Персонал очень отзывчивый: откликаются на любую просьбу, подробно отвечают на любые вопросы. В ресторане было приятно, когда один из сотрудников, заметив, что солнце светит прямо на мой столик, подошел и предложил пересесть на другое место, где не так жарко, как раз когда это место освободилось. Постояльцам отеля действует 15% скидка на обед или ужин в ресторане. При заселении на ресепшн сразу предложили холодную воду, там же постоянно стоит сосуд с лимонной водой. От отеля пешком до площади Султанахмет около 5-7 минут. Можно оставлять багаж на хранение после выселения. В целом отель оставил очень приятные впечатления. Возьмем его на заметку.
Что понравилось:
- Расположение
- Веранда для завтраков
- Завтрак
- Интерьер
- Персонал!
Что понравилось:
Отличный отель! Приедем ещё! Заселили раньше времени заезда, в день прибытия угостили завтраком! Отличная локация, номера, персонал замечательный! Особая благодарность Элвину! Говорил на русском, помог во всех вопросах! Рекомендую!
Что понравилось:
Проживали в отеле 2 ночи. Расположение просто идеально, в центре старого города. Номер у нас был на последнем этаже, с видом на Босфор. Выход из окна на балкон))), а из второго на винтовую лестницу.
Очень аутентичная обстановка номера. Сразу понимаешь, что ты на Востоке.
Завтрак обычный, не сказать, чтоб на 5+, но в целом голодным не останешься. Уезжали на вторую ночь рано, попросили ланчбокс, сделали каждому огромный сендвич))) и дали литр сока.
Что не понравилось:
завтраки можно улучшить
Что понравилось:
Останавливались вместе с семьей,нам все очень понравился наш отдых в Стамбуле.Отель классный ,сад шикарный,номера каждый по своему оригинален.Хочется выразить благодарность всем сотрудникам отеля!Очень вежливый,добродушный персонал.Хочется выделить сотрудника Элвина,очень приятный молодой человек,хорошо владеет русским языком.Все подробно объяснил,встретил и проводил,помог с решением многих вопросов.Также ресепшионист Селчук,очень внимательный и вежливый.Спасибо!Удачи и процветания отелю!
Что понравилось:
В этом отеле всё очень тонко сбалансировано. Номера современные, при этом очень колоритные. Очень уютная атмосфера, прекрасно продуманный дизайн номеров. Внимательный и вежливый персонал. Merve, Elvin, Liza - ваше отношение к работе помогло нам почувствовать себя не просто гостями, а долгожданными друзьями. Спасибо вам! Превосходное расположение отеля.
Уникальная и неотъемлемая часть данного отеля - это прекрасный ресторан, который заслуживает отдельного полноценного отзыва!
Когда мы планировали свою поездку в Стамбул, то сразу искали варианты мест, где мы будем обедать и ужинать (в стоимость включён только завтрак). Однако, как только мы попали в этот ресторан - мы поняли, что обедать и ужинать мы будем только здесь! Удобный, красивый, утопающий в зелени, практически полностью под открытым небом! Общительный, внимательный, профессиональный персонал! Хочется поблагодарить и Salih, и Анну и всех в целом. Превосходные, разнообразные и очень вкусные блюда!
Garden House Hotel стал неотъемлемой частью наших восторженных впечатлений от посещения великолепного города Стамбула! Надеемся ещё посетить Стамбул в будущем и останавливаться будем только в Garden House Hotel!
Что понравилось:
красиво и уютно , вкусно
Что не понравилось:
ассортимента на завтраке маловато, расположение не удобен если с ребёнком, с коляской ездить и катать чемодан не удобно
Что понравилось:
Мы с супругой остались очень довольны этим отелем , проживание очень комфортное , хорошее местоположение отеля в старом городе , персонал очень внимателен помогают с багажом , что необычно)) ( привык сам)
Очень здорово , там есть Элвин- это сотрудник отеля, он очень внимательный , знает несколько языков в т.ч русский помог нам очень , все рассказал , показал на карте где лучше что покупать , куда сходить и прочее ... Его помощь неоценима просто...отелем очень довольны , завтраки разнообразны , вкусно... Уборка в номере постоянно))) приходили в чистый номер всегда ... Короче не пожалеете...
Что понравилось:
Проживали в последние числа июля. Без преувеличения отель превзошёл все ожидания. Мы приехали рано утром и сотрудник отеля Элвин поразил нас своей гостеприимностью. На отличном русском языке сказал, что наш номер уже освободился и мы можем заселяться. Ко всему прочему ещё и позавтракаете сегодня абсолютно бесплатно, хотя завтрак наш оплачен только завтра. На протяжении всего времени проживания Элвин оказывал нам всестороннюю поддержку, за что ему отдельная благодарность. Точно так он поступал со всеми гостями отеля. Однозначно такие сотрудники на вес золота.
Прекрасный ресторан во дворе, хорошая качественная еда, обслуживание на уровне. Номер оформлен в турецком стиле. До Султанахмет 5 минут ходьбы чуть в горку.
Рекомендуем этот отель однозначно и сами не раз сюда ещё возвратимся
Что понравилось:
чудесный отель. Все прекрасно! Персонал просто отличный! особенно хочется отметить Мурата (хорошо говорит по русски) и работник ресепшна (к огромному сожалению забыла его имя), он принимал нас вечером 27 июля и провожал в 3 часа ночи 30 июля. Также хочу отметить шикарный ресторан. Не ищите от добра добра. нет смысла обедать/ужинать где-то ещё. будет намного дороже и хуже.
Что не понравилось:
всё понравилось
Что понравилось:
расположение отеля в старом городе, близко к основным достопримечательностям. Шикарный ресторан при гостинице, мы ели в городе тоже в разных местах, и наш ресторан оказался самым лучшим - всегда вкусно и идеальное облуживание. Супер отзывчивый персонал гостиницы, стали нам практически родными за неделю, всегда помогали, организовали трансфер, экскурсии, прям очень нам понравилось. Внутренний дворик в гостинице уютный, прохладный, после долгих прогулок возвращались как в оазис
Что не понравилось:
номера слегка уставшие, довольно однообразный завтрак. Надеемся, когда в следующий раз приедем, все это исправят, потому что достоинства гостиницы намного превосходят недостатки
Что понравилось:
Отличный отель в историческом центре города! Номера соответствуют своему описанию на сайте. Очень вкусная еда в ресторане - рекомендуем.
Что понравилось:
Отель очень комфортный, очень необычно, что сам отель не стандартной архитектуры. Из-за этого все номера отличные друг от друга. При отеле очень есть ресторан с отличным предложением и хорошим обслуживанием.
Расположение достаточно удобное, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Завтрак не турецкий, но достаточно разнообразный.
Персонал очень вежливый и готов помочь в любой ситуации. Нам очень помог Элвин, очень приятный молодой человек и очень вежливый.
Что не понравилось:
В отеле мы не первый раз, к сожалению в последний приезд вся сантехника в номере требовала замены.
Что понравилось:
Отдых прошёл шикарно, менеджер Элвин русскоговорящий , очень хорошо консультирует по всем вопросам и замчетально относится к гостям отеля, шикарный ресторан при отеле, официантка Анна молодец, прекрасное обслуживание!Стамбул оставил лучшие впечатления и эмоции!спасибо большое!рекомендую 😊
Что понравилось:
Благодарю за все Элвин
Что понравилось:
Нам понравилось все в этом отеле. Мы прилетели рано утром, нас встретили хозяин отеля Сельчук и Мурад, спасибо вам большое за ваше гостеприимство и заботу. Сделали все, чтобы мы заселились раньше нашего времени. Свой первый турецкий кофе попробовала в вашем отеле, спасибо Мураду за это). Так же выражаю благодарность Элвину за помощь, разъяснения и вашу радушность. Понравилось все!!! Расположение отличное, кажды кто работает в отеле нам всегда помогали, номер отличный, завтрак отличный, ресторан при отеле выше всех похвал, вкусно, много и по приемлемым ценам. Вообще такое ощущение, что мы попали в большую дружную семью))). В следующий раз приедем обязательно к вам!!!
Что не понравилось:
Такого нет.
Что понравилось:
Обожаю этот отель, два раза уже в нем останавливался. Тихий, приятный, аутентичный, со с задним двориком - садом, и отличным рестораном своим, что редкость для отеля. Я предпочитаю номера на 2-3 этаже sea view - из них вид на Босфор. Ресторан - один из лучших на районе, что не нужно искать, где организовать обед или ужин - это очень удобно.
Персонал помогает во всем. В последний раз превзошли себя - Elvin помогал мне с визитом в пункты обмена валют, помогал торговаться и решал все вопросы.
Что не понравилось:
В последний визит напор воды в номере на 3-м этаже оставлял желать лучшего временами вечером. Не принимали карты MIR, что ожидалось уже должны были сделать все отели для своего заработка и удобства туристов, но зато при букинге в чате можно договориться об оплате на месте любыми удобными валютами по нормальному курсу.
Что понравилось:
Хорошее расположение, в непосредственной близости от исторического центра города. Персонал гостеприимный, вежливый. Завтрак хороший, еда вкусная.
Что не понравилось:
можно улучшить предварительную. работу с клиентами в плане организации заселения, проживания, а также в этом вопросе взять специалиста со знанием русского языка.
Что понравилось:
очень дружелюбный персонал, отзывчивый, помогают со всеми вопросами. Наивкуснейшие блюда в ресторане!! отличное месторасположение.
Что понравилось:
Красивый аутентичный отель. Очень удобное расположение. Персонал отзывчивый. Спасибо большое Элвину, все вопросы решал быстро и легко, да и советы его очень пригодились.
Что понравилось:
дружелюбный персонал, особенно Элвин , все рассказал и отметил на карте самые основные точки посещения
Что не понравилось:
номер требовал обновления, пыль толщиной с палец на окнах
Что понравилось:
весть все удобства
Что не понравилось:
нет уборки
Что понравилось:
Вежливый, внимательный и угодливый персонал. Уютные и чистые номера. Вкусная кухня.
Что понравилось:
Отличный отель. Во-первых, очень удобное расположение. До исторического центра максимум 10 минут пешком, набережная в 5 минутах. Также в 5-10 минутах несколько остановок общественного транспорта, мы легко уезжали и приезжали из самых разных районов Стамбула. Во-вторых, очень внимательный персонал. 80% говорили по русски. Все наши просьбы удовлетворялись практически моментально.
Номер соответствовал нашим ожиданиям, чистый, ежедневно убирался. Прекрасно работал кондиционер, кровать очень удобная. В ванной комнате немного не хватает полочек, но это не особо мешало. Вид на море соответствовал ожиданиям.
Да, отель не новый, это видно по многим элементам ( например, раковина в ванной была в "сеточку" от микротрещин эмали), но при этом очень комфортный.
Что не понравилось:
Единственный минус отеля - завтрак. По большому главная претензия в одном - мало горячей еды: ежедневно был скрэмбл (просто яйца или с добавлением томатов и перцев), и что нибудь из картофельных крокетов, луковых колец в кляре, рулетиков из слоеного теста с сыром, обжаренных во фритюре. Один раз там оказались весьма странного вида и вкуса сосиски. Поэтому с утра поесть что-то горячее было сложно.
В остальном же завтрак вполне устраивал: овощи, сыры, немного колбас, фрукты.
Что понравилось:
Мы остановились с мужем в этом отеле, понравилось быстрое заселение в номер, доброжелательность администратора Элвина, по любой просьбе принести что- то в номер реагировали сразу. милые балкончики в отеле, у нас был балкончик с видом на сад, в ресторане вкусно готовят.
Что понравилось:
Отличный отель в старом историческом Стамбуле! В пешей доступности все главные достопримечательности этого потрясающего города! Очень любезный персонал отеля! Отдельное спасибо Мурату - всегда приходил на помощь. Мы путешествовали с маленьким ребенком, с коляской и Мурат всегда был рядом, всегда готов был поддержать, приоткрыть двери, принести вещи из машины. Очень понравился ресторан при отеле. Отменная кухня, любезные официанты, было приятно находиться в этом ресторанчике. Очень уютно в ресторане! Отдельно хочу еще отметить уборку в номере! Очень чисто , аккуратно и не заметно для нас был всегда убран номер, разложены вещи, перестелена постель! Обязательно вернёмся в этот отель!
Что понравилось:
Отличный отель. Очень близко от основных достопримечательностей. Отзывчивый персонал, говорят по русски. Особенно понравился главный администратор Элвин. Большое ему спасибо. Потрясающий ресторан. Просторные номера. На мансарде красивый вид на море.
Что не понравилось:
Один недостаток: на последний этаж пешком по крутой лестнице. Но чемодан нести не надо, донесут.
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Отличный ресторан. Отличный персонал.
Что не понравилось:
Шум при открытом окне. Но это Стамбул )
Что понравилось:
Понравилось всё!!!!!!!! Волновалась перед поездкой так как летела одна и в орсенале языков -только русский.Но как только попала в отель ,меня встретили с таким вниманием и теплотой , быстрое размещение, очень приятная обстановка и что немало важно - русская речь и на рецепшне и в ресторане и персонал по уборке в номерах . Огромную благодарность хочу выразить всему персоналу отеля ! В частности Элвину , Мурату- любой вопрос решался быстро,ни одна просьба не оставалась без внимания . Профессионалы своего дела ! Номер был с балконом - очень своеобразная приятная атмосфера .Кровать просто супер - матрас высокий ,удобный ,4 подушки .В номере всё функционирует отлично ,вода в душе с хорошим напором и температурой .Номера чистые ,уборка ежедневно .Олмаз и Соня просто молодцы - нужен утюг или ещё какая просьба- побегут принесут , очень доброжелательные и внимательные .Ресторан вообще отдельная история - всё очень очень вкусно ,качественно и красиво , очень вкусный турецкий кофе ,разнообразное меню и замечательные блюда . Хороший завтрак был включен в стоимость проживания .Обед ,ужин с удовольствием заказывала в ресторане (цена и качество приятно удивили).И самое приятное это снова персонал . Официанты на столько мастера своего дела - не хотелось уходить . Ещё хочу сказать по поводу отеля - на столько приятная атмосфера - тихо ,спокойно ,уютно и гармонично ,цветы ,зелень ,чистота и порядок .Чувствуешь себя как дома и в полной безопасности . Очень хорошее расположение отеля ,все достопримечательности в пешей доступности .Спасибо всем за теплоту и внимание ! Рекомендую всем .
Что не понравилось:
Заменить чайники в номерах .Запах пластика присутствует .И мне лично не хватало банного халата ,в номере его не было .
Что понравилось:
Отель выше всяких похвал. Рядом с Голубой мечетью. Персонал, номер с видом на море шикарный, отличный ресторан, великолепные завтраки. Много можно перечислять плюсов. Очень хорошая четвёрка. И не уступит многим пятеркам. Небольшой отель с прекрасной зелёной территорией. Всё продумано до мелочей. Интерьер, название Дом в саду. Мы просто в восторге. Русскоговорящий персонал. Всем рекомендую!
Что понравилось:
Очень уютный отель. Приятная обстановка, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Мурату. Завтраки скромные, но нам и не нужно было большего. А вот еда в ресторане вкуснейшая.
Что не понравилось:
Один большой (для меня) минус- слышимость. Жили в номере 413, под рестораном. Все разговоры на кухне, как будто в соседней комнате. Так же очень слышно как двигают столы и стулья. Особенно мешало поздним вечером, когда хочется спать, а ресторан еще работает. Кроме этого все было замечательно.
Что понравилось:
Красивая территория с патио и рестораном, завтраки и кухня в целом очень хороши. В лобби удобно работать днем. Номер небольшой, но уютный, присутствует всё необходимое. Есть русскоговорящий персонал. Удачное расположение недалеко от моря и достопримечательностей
Что не понравилось:
Ванная требует ремонта: есть сколы и потертости, на завтраке горячее меню могло бы быть разнообразнее
Что понравилось:
Чудесная, стильная гостиница с прекрасным персоналом! При заезде улучшили категорию номера бесплатно, что было неожиданно и приятно. Очень оперативно помогали решать логистические задачи. Давали полезные советы и рекомендации. Все сотрудники отеля внимательны и услужливы, особенно менеджер Элвин. Спасибо ему отдельное!
При отеле прекрасный ресторан!!! Даже если вы не проживаете в отеле обязательно посетите это чудесное заведение. Очень вкусная, душевная еда и все официанты и менеджеры. Особенная благодарность за быстрое и вежливое обслуживание официантке АННЕ:) Спасибо!!!
Что не понравилось:
—
Что понравилось:
Уютный, чистый номер. Отзывчивый персонал, стараются помочь во всем. Отдельное спасибо рускоговорящему сотруднику Мурату!
Что понравилось:
Замечательная гостиница, отличное месторасположение, всё достопримечательности очень близко. Очень вежливый персонал, особенно хочется отметить Элвина на ресепшене - всё рассказал, всегда был готов помочь, да и вообще очень приятный молодой человек. Отличный ресторан, чистота и сервис на высшем уровне. Рекомендую.
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Все хорошо
Что не понравилось:
Гид очень дорогой 190€ на один день оказался мы оплатили конечно услуги но остались не довольны сервисом. Язык не знает. Настойчиво рекомендовал свои магазины где ему выдают бонусы.
Что понравилось:
Всё хорошо
Что не понравилось:
Услуга гида очень дорого. 190 €
Что понравилось:
Прекрасная гостиница.Очень гостеприимный персонал.На рецепшене есть сотрудник по имени Эльвин он разговаривает на русском языке.Помагает во всем.У нас был поздний выезд и он помог нам с комнотой до 20.00 бесплатно.Все приятные люди.Мы очень довольны.Шикарное месторасположения.
Что понравилось:
Безумно понравилось все!
Уютный отель. Великолепная кухня. Потрясающее обслуживание. Я чувствовала себя как дома. В следующий раз остановлюсь только здесь. Спасибо, все было восхитителььно!
Что понравилось:
Отель удобно расположен: на тихой улице, близко от основных достопримечательностей. Великолепный завтрак сервируют в прекрасном ресторане отеля с небольшим садом. Номера отеля оформлены в национальном стиле. Самостоятельным путешественникам рекомендую распечатать подробную карту с местоположением отеля, так как найти отель при заселении не просто.
Что не понравилось:
Ванная комната требует косметического ремонта. Желательно чтобы уборку номеров проводили в отсутствие гостей в номере.
Что понравилось:
Шикарный отель в историческом центре Стамбула. Номер большой, очень чистый и уютный. В номере был балкон, выходящий в сад. В номерах ежедневная уборка со сменой постельного белья. Отличный персонал, готовый решить все твои проблемы. Завтрак в отеле очень вкусный и разнообразный. Отдельно хотелось бы отметить ресторан при отеле. Все очень вкусно!!!
Что понравилось:
Очень уютные, удобные и красивые номера. ОГРОМНАЯ удобная кровать. Прекрасное расположение отеля. На территории отеля есть превосходный ресторан, за 4 дня старались кушать только там, перепробовали много всего, очень очень вкусно. Персонал отеля очень внимательный, уборка на высоте. Elvin ( ресепшен) большое спасибо за вашу внимательность, девочки в ресторане Анна и Мира вам тоже большое спасибо❤️следующий раз в Стамбул только сюда❤️
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Хороший персонал, сервис, номера чистые, самый центр, напор душа хороший. Все очень приятно.
Что не понравилось:
Все было отлично. Не замечено.
Что понравилось:
персонал, ресторан, отличные завтраки, приветливо, участливо, добродушно.
номер удобный, оформлен в старинном национальном стиле. кованный балкон, тихо и умиротворенно.
Что не понравилось:
все отлично
Что понравилось:
Персонал очень приветлив и дружелюбен, особенно хочу отметить Merve Tokdemir который помог нам найти адрес, когда мы заблудились и в целом всегда во всем помогал
Что не понравилось:
wifi в номере постоянно выключается
Что понравилось:
Очень довольны отелем! Замечательный персонал, красивый, интересный номер, очень красивый отель, прекрасное расположение, вкусный завтрак.
Что понравилось:
Прекрасный персонал. Очень доброжелательный, всегда очень быстро и эффективно выполняли все пожелания - заказ такси, экскурсий, тест на ковид. Завтрак был включён в стоимость, еда разнообразная и вкусная. Когда уезжали рано утром на экскурсию, до открытия ресторана, завтраком нас всё равно накормили почти в том же объёме. Гостиница очень близко расположена к историческому центру города - до Голубой мечети идти минут 7-10. Номер был просторный, на 3 человек (нас было трое), кровать удобная, ванная чистая. В номере кондиционер, чайник, холодильник маленький, сейф. Всё работало. На окнах жалюзи.
Что не понравилось:
Единственное, что можно было бы улучшить - подушки. Очень уж большие (высокие), не очень удобные.
Что понравилось:
Великолепное, атмосферное место. Не большой и уютный отель с очень колоритным интерьером. И вежливым услужливым персоналом. Местоположение классное до всех основных исторических достопримечательностей можно дойти за 5-10 минут. Очень порадовали завтраки и отличный ресторан во дворе с уникальной Османской кухней, мы прожили там неделю и уже на второй день шли в отель с прогулок как домой, настолько там уютно и душевно. Особенно хотелось бы отменить ребят из персонала Мурата и Mine они были очень внимательны к нам и помогали во всем, и где сим карту купить и где деньги поменять. Одним словом остались очень довольны, всем советуем, теперь для нас если в Стамбул то только туда.
Что не понравилось:
Долговато нагревается вода в душе, слышимость в номерах, стены тонковаты.
Что понравилось:
понравилась атмосфера, дружелюбность , спокойствие, комфорт, чистота, удобства. Все великолепно!
Что не понравилось:
не было такого
Что понравилось:
расположение отличное, тихий район. близко к центру, достопримечательностям, остановкам трамвая.
Что понравилось:
Всё понравилось! Езжу в этот отель много лет. Всегда доволен! Ресторану в отеле отдельная благодарность! Просто супер!
Что понравилось:
приветливый персонал, вкусная еда, интересный интерьер
Что понравилось:
Замечательный отель . Чисто , комфортно, хорошие завтраки и месторасположение, доброжелательный персонал , с удовольствием вернёмся ещё раз !
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, вкусные завтраки и кофе! расположение очень удобное, все рядом, до самого сердца Стамбула 7-10 минут пешком. Очень просторные номера, мы жили в номерах с входом из дворика.
Что не понравилось:
Двойная блокировка средств на счете. Ночью под окном включался генератор. переслала работать карточка-ключ и ее та и не смогли заменить, правда персонал открывал нам номер оперативно.
Что не понравилось:
изредка выключался свет и сразу после этого запускался генератор под окнами. весьма шумно когда он работает
Что понравилось:
понравилось все, чистота, номер, уют, завтрак и расположение.
Прекрасный персонал, все расскажут и объясняют.
довольны всем
Что понравилось:
все очень аутентично
Что не понравилось:
необходимо делать мелкий ремонт своевременно
Что понравилось:
Прекрасный отель с удобным расположением. При заезде нам сделали бесплатный апгрейд до номера с хамамом. Номер большой, по стандартам даже превосходит стандартные номера.
При отеле есть отличный ресторан. Персонал хорошо говорит на русском
Что понравилось:
Добрый день! Останавливались в этом отеле на 5 дней с супругом и родителями. Хорошее месторасположение, очень уютный отель, замечательные завтраки. Все очень чисто. Персонал выше всяких похвал, особенно хотелось бы выделить Мурата, который помогал всегда и во всем, очень отзывчивый, дружелюбный. Так получилось, что мы забыли наш жесткий диск в номере, позвонили в отель и Мурат очень быстро и оперативно организовал доставку диска в аэропорт, спасибо ему большое!!!! К сожалению, не помню имя молодого человека, который помог зарегистрироваться на рейс моим родителям, потратил свое время общаясь с представителями турецких авиалиний и в итоге все получилось отлично! Отель однозначно рекомендую!
Что понравилось:
Абсолютно всё понравилось!!! От самого заезда и быстрого размещения, до выезда и предоставления трансфера. Прекрасный сервис! Весь персонал внимателен, отзывчив и вежлив! Отдельное спасибо Элвину!!! Он решает любые проблемы и помогает с организацией отдыха. Завтрак отличный, всего достаточно и что-то очень вкусное обязательно найдёте. Тихо, спокойно, комфортно. Номер предоставили улучшенный, с хаммамом, за что отдельная благодарность! Это супер! Всё как в восточной сказке!!! Исторический центр, всё в шаговой доступности.
Однозначно рекомендуем этот отель к размещению! Успехов и процветания!!!
Что понравилось:
Очень уютно. Есть хороший ресторан. Номера просторные. Отличный персонал. Мы были в восторге.
Что не понравилось:
Все отлично.
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал. Вкусный завтрак. Приятный внутренний сад. Красивый номер.
Что понравилось:
Невероятно доброжелательный персонал. Тёплый номер. Тихое место. Шаговая доступность до центра
Что не понравилось:
Хотел бы остаться там на больше
Что понравилось:
атмосферный, уютный отель на чистой и тихой улице в самом центре города. дружелюбный персонал всегда готов помочь и пойти на встречу. вкусный завтрак, где есть все необходимое. номера достаточно просторные, есть чайник, чай и кофе, письменный стол, удобная кровать. у отеля есть очень симпатичный дворик, куда выходили наши окна. в комнате есть батарея , что очень важно зимой
Что не понравилось:
немного пыльно в комнате
Что понравилось:
Сервис в отеле превзошёл наши ожидания, если будем ещё раз в Стамбуле, уверена, что разместимся там же. Персонал - удивительное сочетание ненавязчивости и высокого уровня обслуживания. Чистота идеальная, ресторан - очень сожалеем, что не успели попробовать больше, реально лучшее, что пробовали в городе за три дня ))
Что не понравилось:
Нам понравилось все!
Не подойдёт любителям полной тишины - есть шум от улицы ), но поверьте, после увиденного и пройденных километров по семи холмам, спится отлично
Что понравилось:
Все хорошо. Хороший завтрак, номер, и отель в целом! Рекомендую.
Что не понравилось:
отсутствие воды в номере. но это не проблема - в холле есть в свободном доступе.
Что понравилось:
Отличное расположение, хорошие и вкусные завтраки, уютный, в восточном стиле оформленный номер, уборка номера ежедневно. Очень довольны
Что понравилось:
Отель превзошел все мои ожидания! Территория: столько зелени, всё очень красиво и уютно обустроено. Расположение: в самом центре европейской части Стамбула, вблизи основных достопримечательностей, но при этом на уединенной и тихой улочке, в стороне от толп туристов. В пешей доступности от трамвайной остановки. Также можно дойти пешком или доехать пару остановок до причала. Номер был потрясающий: большой по площади, уютный, стильный, комфортный, кровать с подиумом и балдахином - отдельное удовольствие, в ванной - хаммам, также в комнате была гостиная зона со столиком, диваном, креслами. В номере присутствовало всё необходимое: всевозможные ванные принадлежности, очень мягкие удобные тапочки, чайник, чай, бутылка воды, посуда. Завтраки довольно разнообразные и вкусные! В отеле есть свой ресторан, где вкусно готовят традиционную кухню (цены высокие, но оно того стоит). Персонал приветливый, гостеприимный, поможет с любым вопросом. Обязательно ещё вернусь!
Что понравилось:
Отель выше всяких похвал. Великолепное расположение, прекрасный завтрак, а ресторан при отеле- это лучшее, что может произойти с вашим желудком в Стамбуле.
Что не понравилось:
В отеле упустили, что мы заказывали номер с двумя кроватями, из-за этого возникли сложности. Нам удалось решить вопрос, получить нужный нам номер на следующий день, но видимо только за счет того, что мы останавливаемся в этом отеле не первый раз.
Что понравилось:
Отличный отель, всё понравилось. Хорошие номера, местоположение, персонал, и при этом адекватная цена. Удачное местоположение в старой части города, до главных достопримечательностей Стамбула, в частности, собора святой Софии - 10 минут пешком. На таком же расстоянии трамвайная ветка трамвая Т1, на котором можно перебраться через бухту Золотой рог, да и вообще много куда попасть в плане туристических мест. При отеле есть ресторан, в котором подают завтраки по системе "шведский стол", кроме этого там можно пообедать и поужинать. Еда очень вкусная, обслуживание на высоте! Всем остались довольны.
Что понравилось:
Отличное расположение, очень вежливый персонал, готовый всегда помочь с любым вопросом.
Что не понравилось:
Мой номер выходил на проезжую улицу и иногда было шумно, но в целом это не так страшно и я уверен, что номер можно было бы поменять, обговорив это с персоналом.
Что понравилось:
Место в очень хорошем расположении и самое главное это отношение персонала которые максимум делал чтобы мы были довольны.
Дам 2 маленьких примера:
1. несмотря на то что было холодно,мне лично нужен был вентилятор, так после просьбы прошло 5 минут и его мне принесли.
2) мой сын 207 см и я это написал перед отлетом. когда приехали в гостиницу то там была кровать и к ней добавили мягкую седение...сын был очень доволен и прекрасно спал.
Огромное вам спасибо и будем рекламировать.
Что понравилось:
Очень чисто, приятное обслуживание. Очень внимательный персонал. Гостиница находится в старой части города, рядом много достопримечательностей.
Что понравилось:
Всё хорошо, персонал на отлично ,гостиница тоже отлично, в самом центре старого города(рынки, порт, достопримечательности, всё в пешой доступности). В общем понравилось.
Что не понравилось:
неудобные подушки
Что понравилось:
хороший отель за свои деньги. уютная терраса, есть номера с балкончиками. персонал очень внимательный, их работа делает это место таким уютным.
Что понравилось:
Очень антуражный отель. Расположение отличное. В ресторане вкусно кормят
Что не понравилось:
Было немного душно в номере, но это решается открытым окном.
Что понравилось:
Оличное расположение отеля в самом центре, чисто, хороший персонал, отличный ресторан и повора
Что не понравилось:
Генератор был расположен перед окном номера и ночью не возможно было спать из за шума работающего двигателя генератора так как отключили электроэнергию
Что понравилось:
Тишина, доступность достопримечательностей
Что понравилось:
местоположение отличное,все рядом,хороший wi fi,по крайней мере в 222 номере,завтраки без изысков(несколько видов сыра и колбасы,сосиски,омлет,салат из свеклы и моркови и хороший кофе),но голодными не останетесь,персонал очень отзывчив и готов помочь,к сожалению только Эльвин,отдельное ему Спасибо,говорит по -русски,где клиентов не меньше 80% русскоязычных,удобный номер
Что не понравилось:
немного староват номерной фонд,я бы поставил отелю хорошие три звезды,но это моё мнение
Что понравилось:
Понравилось местоположение, сотрудники вежливые и немногословные , уборка каждый день - отличная.
Что не понравилось:
Сам номер очень старый- грязный, требует ремонт, все стены испачканы, поцарапанные (общее впечатления с первого взгляда - некомфортно) , дует с балкона ночью - простудились, хотя есть батарея. И очень плесневелые потолки в Ванной, повсюду в швах душа тоже плесень. В целом, номер на 3/5.
Завтраки вкусные, но однообразные - каждый день одно и то же.
Что понравилось:
Прекрасное расположение, в трех минутах хотьбы от основных достопримечательностей (Собор Святой Софии, Дворец Султана.. .) Сама гостиница находится на тихой улочке. Вежливый и отзывчивый персонал. Уютный чистый номер. Особое спасибо Элвину! Очень приятный молодой человек.
Внутренний дворик потрясающий! На территории гостиницы во внутреннем дворе находится прекрасный ресторанчик с великолепной кухней. Спасибо повару Оксане! Очень приветливая и отзывчивая)))
Что понравилось:
отель расположен в комплексе исторических зданий с очень интересными интерьерами и красивым оформлением внутренних двориков. отличное расположение, в 5-ти минутах ходьбы от Голубой мечети. очень вежливый и дружелюбный перонал, всегда готовый помочь. номер большой и удобный, отопление и кондиционер работают.
Что не понравилось:
несколько однообразные завтраки. но, все вкусно!
Что понравилось:
Замечательный персонал, в номере чисто, вкусные разнообразные завтраки, прекрасное расположение, в номере присутствует вода питьевая, чай, чайник
Что понравилось:
Отличная локация, уютное место!
Что понравилось:
Отличное месторасположение, персонал говорит на русском языке, быстро реагировали на любой вопрос, хорошие завтраки, просторный номер.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Не плохое местоложение отеля.
Из персонала я бы отметил Мурада - отзывчивый и гостеприимный сотрудник.
По приезду нам бесплатно улучшили номер - с видом на Босфор.
Что не понравилось:
Не очень хорошая уборка в номерах.
Завтраки одинаковые, если больше 2х ночей, то приедается.
Что понравилось:
Просторный и оригинальный номер, который сразу помогает окунуться в атмосферу Стамбула, расположение в пяти минутах пешком от достопримечательностей, отличный ресторан при отеле, отзывчивый персонал. Реальность полностью соответствует фотографиям.
Что не понравилось:
Слышно, как в семь утра зазывают на молитву — но это специфика любого отеля в этом месте расположения, ведь рядом много крупных мечетей.
Что понравилось:
отель расположен близко к основным достопримечательностям, но в то же время в тихом, спокойном месте
Что понравилось:
Понравилось все! Рекомендую!
Что понравилось:
Прекрасное расположение в центре, рядом супермаркет и несколько ресторанчиков. Просторный чистый номер с аутентичным интерьером. Каждый день уборка в номере. На завтрак большой выбор блюд и турецкий кофе. Персонал старается во всем помочь. Приехали в отель на машине - помогли с парковкой) Обязательно поужинайте в ресторане при отеле - очень вкусно. Большой выбор блюд на любой вкус и кошелек!
Что понравилось:
Расположение удобное, завтрак хороший. В номере отопление, для зимы важно, тепло и комфортно. Хорошие кровати. Тихо.
Что не понравилось:
Персонал очень любезный, активно улыбается, но на замечания реакции никакой! Ну и конечно улыбаться вам перестают, если делать замечания)) прям железная логика: недоволен- сам виноват)
1) в нашем номере не было обычного душа- лейки, сломан. Только тропический душ. За неделю не сделали ничего. Но кивали, что мол дада)))
2) в ресторане (для завтрака) нет дверей, люди завтракают в одежде. Зима же не на 2-3 дня в Стамбуле, странно. И снова кивали дада, и ничего.
3) Уборка. Когда заехали номер- в ванной волосы на полу, пыль везде, после замечаний стали внимательнее убирать.
4) полотенцесушитель в ванной ржавый настолько, что ржавчина сыпется буквально.
Это всё бы ничего, если бы не очень высокий рейтинг гостиницы...
Что понравилось:
Находясь в самом центре шумного района, тихими улочками возвращаешься в гостиницу, уже начиная отдыхать. Отличный ресторан. Завтрак разнообразный. Персонал приветливый. Вернёмся ещё!
Что не понравилось:
Единственное, что - в коридоре на лестнице часто были открыты двери хозяйственных помещений и снаружи стояли инструменты, мешки с бельем для стирки. Иногда это портило впечатление.
Что понравилось:
отношение персонала, место
Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Недалеко от всех достопримечательностей. Рядом много кафе и магазинов. При отеле работает отличный ресторан.
Что не понравилось:
Номера "уставшие", особенно санузел. Были проблемы со сливом воды, а гидромассажная ванная не внушала доверия. Если поздно прийти на завтрак - заканчиваются блюда :(.
Что понравилось:
уют и тихое место недалеко от Султанахмет. большой номер. отличная ванная комната.
Что понравилось:
хороший персонал и всегда чисто в номере
Что не понравилось:
Очень плохая звукоизоляция. Когда сосед сверху ходит у себя в номере , то ощущение что потолок вот вот рухнет.
По лестнице в коридоре тоже каждого слышно.
С улицы все тоже очень слышно.
В общем спать приходилось переодически просыпаясь.
Что понравилось:
Всё очень понравилось! прекрасные номера, персонал, еда и обслуживание! советую
Что понравилось:
Отличное расположение, отличный ресторан, чрезвычайно отзывчивый, готовый помочь и решить любые вопросы персонал
Что не понравилось:
Хотелось бы чуть более тщательной уборки в номерах
Что понравилось:
Живой отель в удобном месте, проворный персонал и хороший ресторан. Все вместе делает ваше пребывание комфортным.
Что не понравилось:
Было бы хорошо установить указатели, чтобы легче найти отель, если вы идете пешком от остановки автобуса.
Что понравилось:
Максимально приятное место и дружелюбный персонал, шикарные завтраки и отличная еда в ресторане
Что понравилось:
Отличный отель, душевный и отзывчивый персонал, помогли нам в день приезда с решением неприятной проблемы. В номере чисто, постель удобная, чистое постельное белье, широкая кровать, не мягкие матрасы, спали как младенцы. Есть небольшая слышимость с улицы, но при закрытых окнах в номере нас это особо не беспокоило. Вай-Фай в номере сначала не работал, но что-то сделали, и начал ловить нормально. Завтраки хорошие, разнообразные, ужинали в ресторане при отеле - вкусно, быстро, отличный сервис.
Что понравилось:
Потрясающий отель! Очень чисто, уютно, отличное расположение, в историческом центре, но вдали от самых шумных улиц, персонал выше всяческих похвал, начиная с ресепа, где нас встретил Эльвин, говорящий по-русски и помогавший нам все время пребывания по любым вопросам, заканчивая ребятами в ресторане на завтраках.
Завтраки довольно однообразны, но вкусные и сытные.
Отдельно нужно отметить ресторан при отеле - он один из лучших в Стамбуле. Мы встречали туристов, которые приезжали в него на ужин через пол города.
Однозначно стоит своих( не самых больших) денег и обязателен к посещению.
Мы сюда непременно вернёмся.
Что не понравилось:
Не обнаружили.
Что понравилось:
Прекрасный, чистый и уютный отель. Персонал приветливо, вежлив и готов помочь при любом обращении, но не навязчив. Номер уютный, продуманный до мелочей. Начиная с двух подушек для каждого гостя 50*70 и 70*70 и заканчивая участком тёплого пола в месте, где оставляет я обувь, что очень актуально в холодный сезон! Мы ездили в декабре, дождливо и сыро и тёплая, сухая обувь с утра та мелочь, с которой начинается прогулка в городе))) Порадовало отопление в номере! Классическая водяная батарея! Не кондиционер, а именно батарея! В номере сухой и тёплый воздух! Кто путешествовал зимой, тот поймёт! А любезно предоставленные бокалы и штопор!!! Под окнами, реально в 10 шагах винный магазинчик с местными винами и бокалы ну очень кстати! Удобные кровати, ооочень качественное и очень чистое белье! Чистота на уровне! Находится в 7 минутах от главной площади с Голубой мечетью и Святой с Софией.
Что не понравилось:
Маленький минус ну очень музыкальная горничная))) Начала убирать соседний номер в 8 утра и нам пришлось ознакомиться с её плей листом)))
Что понравилось:
Очень понравился персонал, особенно Elvin и парень-официант в очках в ресторане. Все отзывчивые, дружелюбные
Что не понравилось:
Одинаковый завтрак каждый день, немного приедается
Что понравилось:
Все было прекрасно: расположение, удобство, комфорт. Отдельно хотелось бы отметить работу ресторана: уютно, вкусно, персонал выше всех похвал. Спасибо за великолепный отдых!
Что понравилось:
Хорошие завтраки. Расположение отличное. Нет шума, хотя и номер выходил на летнюю площадку ресторана. Ресторан при отеле приличный, рекомендую! Удобно, вечером ничего искать по району не нужно, готовят очень вкусно! Номера стильные в старинном турецком антураже. Удобства все современные. Хорошее соотношение цена-качество. Отличный персонал. Очень благодарен администратору, опытному дядечке Сельчуку. Шикарно все объясняет по английски, консультации - где?, что?, почем? на высоком уровне. После моих вопросов пошел вместе со мной в ювелирно-антикварный магазин к знакомым хозяевам, представил меня, попросил, чтобы было все надежно.
Я остался доволен покупками, которые по уровню реально отличались от уличных лавочек и т.д. На ресепшн есть и менеджеры отлично владеющие русским языком, если кого интересует. До моря двести метров. Красота!
Что не понравилось:
Завтраки, не сказать, что очень разнообразные, но вроде за 4 дня особо не приедаются. Если бы было большее пребывание, точно бы приелись! Номер возможно немного маловат, но мне хватало места одному. Тяжеловато в гору подниматься до трамвая тем у кого проблемы с физической формой. Хотя есть и более длинная обходная дорога, тоже местами крутоватая, но не настолько как короткая.
Что понравилось:
Отель удачно расположен, до основных достопримечательностей можно дойти пешком. В номере есть все необходимое, убирали каждый день. Проживали в 112 номере, кровать огромная, удобная, после многочасовых пеших прогулок - это то, что нужно для отдыха. Очень понравился ресторан при отеле, сначала несколько раз ужинали в городе, потом оставшиеся дни ужинали в отеле, вкусно, красивая подача блюд и рядом.
Что не понравилось:
Хоть везде написано "не курить", видимо кто-то из гостей курил, т.к. запах затягивало в номер. Открывали на лестнице в общем коридоре окно, чтобы запах в номер не тянуло. Очень слышно было звук стекающей воды по трубам, когда кто-то из соседей мылся.
Что понравилось:
прекрасное расположение: центр. очень красивые номера, прекрасный персонал, выше всех похвал
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
Очень калоритный отель в турецком стиле, каких мало, особенно за эту цену. Персонал дружелюбный, всегда приветливы и готовы помочь, особенно на завтраке (привет Тагир). С удовольствием вернусь в отель!
Что не понравилось:
Немного староват ремонт в номерах, но это как будто даже их украшает. И просьба почистить вентиляцию в ванных комнатах, она не работает.
Что понравилось:
интерьер, сад во дворе, очень любезный персонал)
Что понравилось:
Хороший ресторан в отеле. Цены на блюда показались чуть выше среднего,но и атмосфера позитивная. На ужине играли музыканты.
Завтраки хорошие. Был угловой номер с огромным балконом. Большая ванная комната. Номер просторный. Близко Голубая Мечеть и Софийский собор, столько же до Басфора. Расположение супер.
Есть парковка. Встретили,запарковали машину, помогли с чемоданами. Персонал прекрастно говорит по русски.
Что не понравилось:
Все понравилось. Если поеду еще, остановлюсь там же.
Что понравилось:
Невероятно атмосферный номер, мы останавливались в номере на 2-м этаже, с балкона можно было увидеть море. Расположение отеля позволяет дойти пешком до основных достопримечательностей.
Что не понравилось:
Хотелось бы что бы в ванной был не только верхний душ, но и душ с лейкой.
Что понравилось:
ресторан во дворе гостиницы, невероятно дружелюбный персонал
Что понравилось:
Хороший отель в старом центре, немного далековато от остановки трамвая, но совсем не критично. Отличные завтраки и очень приветливый и отзывчивый персонал. Особенно хочется выразить благодарность Эльмину за профессионализм.
Что не понравилось:
Заказывал на Booking.com трансфер от аэропорта Сабиха Гекчен до отеля. Оплатил и получил подтверждение заказа. В результате такси в аэропорту не встретило, дозвониться до компании или перевозчика невозможно. Пришлось искать другое такси. Сразу же написал в Booking сообщение об инциденте и предложил вернуть деньги за не оказанные услуги. В ответ- тишина, спустя 3 недели еще написал- опять тишина. Получается, что трансфер от Booking развод. Не ведитесь.
Что понравилось:
Расположение удобное, очень близко от достопримечательностей в центре. Живописное место на старой улочке. Аутентичные элементы отделки. Хороший завтрак. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
При заказе номера мы ориентировались на фото. Получили другой номер, меньше по размеру. Под кровлей, на мансардном этаже. Несколько раз ударялись головой об конструкции потолка под скатами.
Что понравилось:
1. Соотношение цена/качество
2. Вид на море
3. Хороший завтрак
4. Хорошее расположение (5-6 минут до Голубой Мечети, малая Айя-София в трех минутах, до Цистерны Феодосии минут 5-7)
5. Тихо
6. Отличный ресторан при отеле
Что не понравилось:
1. Слабый Wi-Fi
2. У халатов нет поясов)))
Что понравилось:
очень уютный и красивый отель, в тихом месте, рядом все основные достопримечательности . Приветливый и внимательный персонал , готовы помочь во всем , особенно администратор Эльвин . Хороший завтрак с настоящим турецким кофе и отличный ресторан с шустрыми официантами. Нам бесплатно предоставили номер люкс, роскошный! чувствовали себя турецкими султанами 🙂 ну и кошка красавица , запала в душу . В следующий раз, обязательно разместимся в этом отеле . спасибо 🙏
Что понравилось:
-местоположение
- номер
- персонал
Что не понравилось:
работа сантехники в номере
Что понравилось:
Отличное расположение, прекрасный персонал, очень хороший ресторан во дворе и прекрасная кошка :)
Что понравилось:
Прекрасный отель. Персонал отличный. Замечаний нет.
Что понравилось:
Прекрасный отель! Выбирали, основываясь на фото и на свежие отзывы, и то, и другое оказалось правдой. Очень внимательный и услужливый персонал, уютный и атмосферный номер, вкусные завтраки, прекрасные ужины в ресторане, расположен в центре-прецентре Стамбула) Я бы с удовольствием вернулась снова.
Что понравилось:
Администратор Эльвин - молодец)
Что понравилось:
местоположение отеля классное. хороший персонал. стоит отметить, что отель очень красивый, ресторан тоже
обязательно загляните в него)
Что не понравилось:
очень маленький номер, но с этим можно смириться. Так как много плюсов
Что понравилось:
Великолепный персонал - внимательный, профессиональный и отзывчивый. Расположение - пешком недалеко до основных достопримечательностей, но относительно тихо. Хороший завтрак. А ресторан отеля оказался лучшим из всех ресторанов в округе.
Что не понравилось:
Не все номера одинаковые. Наш мансардный номер выглядел совсем не так, как на рекламном фото, а потолок был очень низким. Одеяло на кровати было коротковатым. Да и сама кровать тоже - высокому человеку некомфортно. В номере не хватало рабочего стола и полок для вещей.
Что понравилось:
Красивый и уютный отель и номер. Приятно было возвращаться в теплый номер подмерзнув на прогулке. Пол в ванной также был от теплого до горячего - как повезет) Есть чайник, холодильник. Супер-приятный и отзывчивый персонал, отличный ресторан на территории.
Что не понравилось:
Wi-fi в номере фактически отсутствовал - слабо ловил только в одном углу. Жили в номере на первом этаже - думаю туда надо ставить сетку, так как в гости регулярно заходила кошка и забиралась на кровать. Приходилось выгонять прикрывать окно, так как мысль о блохах меня немного напрягала)
Что понравилось:
Персонал вежливый, общительный и обходительный. Расположение отеля хорошее)))
Что не понравилось:
Сам номер маленький, ванная комната с очень плохим ремонтом(((
Что понравилось:
Приветливый персонал, уборка была каждый день, офигенный ресторан при отеле.
Что не понравилось:
Единственное, была довольно плохая звукоизоляция, над номером видимо была ванна и мы слышали каждый поход в туалет соседей сверху.
Что понравилось:
расположение, персонал, наличие очень хорошего ресторана
Что не понравилось:
ничего
Что понравилось:
отличное месторасположение в самом центре старинного Стамбула. отелю более 100 лет! Очень приятный персонал, всегда готовы помочь. отличные завтраки.
Что не понравилось:
стоит присмотреться к сантехнике и розеткам.
Что понравилось:
Замечательный отель, очень уютный и чистый номер. В номере было очень тихо, тепло, интересный интерьер. Персонал выше всяких похвал, вежливый и приветливый. У отеля есть внутренний дворик, расположен отель в 10 минутах от всех главных достопримечательностей. Вкусные завтраки (и ужины тоже). Спасибо ♥️
Что понравилось:
Очень уютная гостиница, расположена в старом городе рядом с основными достопримечательностями, но закрыта от шума улиц. Тихий, уютный зеленый дворик. Обстановка и отделка в Турецком стиле. Отличный и недорогой ресторан со столиками во дворике гостиницы. Были очень рады выбору гостиницы, отдых получился отличным.
Что понравилось:
прекрасный и уютный небольшой отель в самой старой и исторической части Стамбула) завтрак подавали в саду разбитом на территории отеля, вокруг много растений, поют птицы. очень приятная атмосфера ) персонал отличный, многие знают русский и все знают английский )
Что не понравилось:
номер был не очень чистым, грязный пол. после текущих уборок пол также был грязноватый. при этом санузел мыли очень хорошо и чисто.
Что понравилось:
Прекрасная гостиница в самом центре исторического Стамбула. Совсем рядом в 10 минутах находятся Айя София и Султан Ахмед, рядом много симпатичных улочек с небольшими ресторанчиками и магазинами.
Сам номер сбалансировано современный и аутентичный, есть собственный большой балкон.
Особенно порадовала традиционная купальня в ванной со всеми необходимыми принадлежностями;
Хороший ресторан при отеле, находящийся во внутреннем дворике с красивым садом. Достаточно стандартный турецкий завтрак, но достаточно разнообразный и свежий. Один раз ужинали в ресторане, тоже остались очень довольны;
Персонал быстро готов прийти на помощь и предоставить дополнительные услуги: вызов врача для сдачи пцр-теста, стирка, глажка и тп. Все очень приветливы и доброжелательны.
Что не понравилось:
Пришлось просить второе одеяло отдельно, сами одеяла были не самые роскошные
Что не понравилось:
В номере нет халатов, хотя в описании они указаны.
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Отличный ресторан при отеле. Прекрасный вид с балкона.
Что понравилось:
Замечательный администратор Элвин встретил нас при заселении. Он помогал в решении различных вопросов. Всё решалось очень быстро. Большое ему спасибо!!! В отеле очень доброжелательный персонал и это приятно!!!
Что понравилось:
Привеливый русскоговорящий персонал.Чистота.Место расположение очень удобное,в самом центре-все достопримечательности в 5 минутах ходьбы.Отель с местным колоритом,ежедневной уборкой.На территории отеля очень уютный ресторанчик,цены приемлимые,готовят отменно.Весь персонал гостеприимный,завтрак-вкусный,шведский стол.По отъезду дарят небольшой сувенир.Очень стараются,чтобы прибывание в отеле было максимально комфортным.
Что понравилось:
Всё было замечательно!!!!
Особое спасибо Элвину. Сопровождал до отеля ещё с момента бронирования отеля
Всему персоналу огромное спасибо.
Рекомендую отель всем для отдыха.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки
Что понравилось:
Хочется выразить огромную благодарность персоналу,особенно отметить приветливого,заботливого,честного,доброго,готовый всегда придти на помощь и создать идеальные условия для пребывания в отеле администратора ЭЛЬВИНА!!!благодаря таким людям отдыхать в отеле одно удовольствие!так же хочется отметить МУРАТА который так же всегда был готов помочь,всегда улыбались это было очень приятно!в следующие поездку приедем только в ваш отель чтобы ещё раз встретиться с этими людьми!Чистые,красивые и уютные номера,замечательный ресторан,все было очень вкусно,красивые подачи блюд,вежливый и приятный персонал!только положительные эмоции после посещения отеля и ресторана
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Отличный ресторан. Если брать видовой номер на 3 этаже, то видно Мраморное море.
Что не понравилось:
Понравилось все.
Что понравилось:
Отель чистый, с турецким колоритом,уютный.
Персонал говорит по русски, очень вежливый, всегда стараются помочь. Завтраки неплохие, голодным не уйдете, кофе натуральный. Рядом есть магазинчики с продуктами , алко и ресторанчики как недорогие, так и более приличные.
Что не понравилось:
В душе нет лейки, только с потолка льётся вода и всё. В ресторане ценник чуть выше среднего по району. Еда нормальная, порции небольшие.
Отель городской, как и все постройки не новые, шумоизоляция так себе. Но это везде так в этом районе.Район оч тесный, из плюсов только близость в Центр площади.
Что понравилось:
аутентичный, чистый и уютный номер в особняке оттоманской эпохи, с деревянными полами, добротной метелью и очень удобной кроватью. Большие окна и балкон выходят во внутренний двор с садом. очень приятно завтракать в саду в окружении зелени и цветущих растений. завтрак вкусный и сытный. Отзывчивый персонал и отличное месторасположения.
Что понравилось:
Все понравилось, спасибо Элвину
Что не понравилось:
Ночью шумновато, т.к. гостиница находится в историческом центре
Что понравилось:
Удобное местоположение, вежливый персонал, чистота.
Что не понравилось:
Завтраки однообразные. Вечером не было горячей воды.
Что понравилось:
Местоположение, ресторан при отеле один из лучших в районе, расположен в маленьком саду) отсюда и название (Garden) больше нигде не питались)
Персонал очень вежливый, в том числе в ресторане. Соотношение цена и качества - сто процентов. В 5-30 утра вас разбудит утренняя молитва) в районе Султанахмет, думаю, везде так)
Рядом магазинчики с напитками, в том числе с алкоголем) номер хороший, большой, с балконом, но немного уставший, нужен ремонт…
Скорее вернусь, чем нет.
Спасибо за гостеприимство!
Что не понравилось:
Только номер подкачал немного.
Слив воды в бачке унитаза западает периодически.
Когда моешься, вода почти по всему полу, надо бы швабру, сами бы убирались бы)
Номер был 107, примыкал к ресторану, так вот, когда кто-то где-то проходил, у нас в номере немного шатался шкаф) и было слышно работу внешних блоков кондиционеров, не сильно, но слышно…
Что понравилось:
Близость к берегу и историческому центру.
Что не понравилось:
Первый этаж с видом на ресторан и туалет.
Что понравилось:
Очень симпатичный, уютный отель, удобно расположен относительно достопримечательностей, доброжелательный персонал, отличный ресторан. Чувствовали себя очень комфортно и по домашнему. Чисто и душевно.
Что не понравилось:
Слышимость между номерами , между номером и коридором
Что понравилось:
Симпатичный отель в старом районе Фатих, до Софии около 15 минут пешком, до трамвая - 10-12 мин. Довольно чисто, на ресепшене - Эльвин, поможет по всем вопросам. Хороший завтрак. Ресторан хороший и довольно популярный, стоит поужинать.
Что не понравилось:
Интернет слабоват
Что понравилось:
Классный сад, вкусная еда, рядом со всеми достопримечательностями
Что не понравилось:
Завтраки слегла однообразные
Что понравилось:
Очаровательный атмосферный отель в пешей доступности от большинства достопримечательностей района Султан-Ахмет. Приятный и доброжелательный персонал, номера в старинном стиле. Удобная большая кровать. Хороший интернет. Во дворике - замечательный ресторан с традиционными блюдами, жителям отеля скидка 15%. Очень рекомендую заказать мусаку (это шедевр!), ягнёнка, набор закусок. Во дворике много зелени. Ещё в отеле живет симпатичная капризная кошка, которая определенно считает, что отель принадлежит ей :) а совсем рядом с отелем есть небольшой магазинчик, где можно купить воду, алкоголь, снэки и самое необходимое. Поездка удалась, спасибо большое работникам отеля за гостеприимство!
Что не понравилось:
Номера немножко уставшие, такие мило потертые. Мы бронировали номер с балконом, нам дали без, но на месте окна на улицу нам понравились больше, так что это нельзя назвать минусом. В целом, нам всё понравилось.
Что понравилось:
Отличный атмосферный отель. Искали уютный отель с духом старого города, полностью совпало с ожиданием. У нас был номер с видом на Босфор, Босфора был виден конечно уголок, но номер все равно понравился, большой, красивая мебель. Персонал очень отзывчивый, со всеми вопросами помогали. Все маленькие недостатки - это мелочи, которые не стоят вашего внимания, если вы приехали с хорошим настроением. Про ресторан отеля писали уже много, нам тоже очень понравился. Из Аэропорта заказывали трансфер от отеля за 40евро, в аэропорт заказали такси через букинг, все было четко, обошлось в 2 раза дешевле.
Что понравилось:
Отличный отель с превосходной локацией. Персонал приветливый и вежливый. Организовали все необходимое: Трансфер, тесты ПЦР, туристические туры. Вкусный завтрак прямо в ресторане отеля. Очень довольна, что выбрала именно этот отель.
Что понравилось:
Прекрасно расположеный отель с собственным рестораном. Прекрасный, отзывчивый персонал. Все просьбы выполнялись практически немедленно. Прекрасный ресторан с возможностью размещения как внутри так и на свежем воздухе. Еда приготовлена вкусно и обслуживание на высшем уровне. Общее ощущение что находишься в кругу друзей. Благодарим всех за проведенные вместе дни и за заботу о нашем конфорте.
Что понравилось:
Очень внимательный и приветливый персонал. Достаточно хорошое местоположение: близко ко всем основным достопримечательностям и в стороне от торговых и базарных мест, поэтому тихо и одновременно до любого места можно дойти спокойно пешком. Превосходный ресторанчик во внутреннем дворе отеля
Что понравилось:
Великолепное расположение! Отзывчивый на все просьбы персонал! Прекрасный ресторан и очень вкусная еда!)) завтрак на 3, но вечером все очень вкусно и быстро. Ресторан был каждый день заполнен на 100%, а это говорит о качестве в наше время. Надо столик резервировать заранее на вечер, можно опоздать. Отель очень колоритный.
Что не понравилось:
Понравилось все!
Что понравилось:
Отличный отель! Прекрасный завтрак, дружелюбный персонал. Красивые номера.
Что понравилось:
У нас был поздний заезд в час ночи, нас ждали, приветливо Муса на ресепшн все рассказал и объяснил ! Прекрасные удобства, есть фен, довольно хороший, убирают и меняют полотенца каждый день. Прекрасное расположение. Вкусные завтраки. Очень хороший сад и ресторан в гостинице. Очень довольны.
Что не понравилось:
Не хватает в душе полочек-подставок для данных принадлежностей и веревочки, развесить хоть некоторе белье просушить.
Что понравилось:
Останавливались в отеле двумя семьями в конце сентября. Заселение прошло быстро. Номера чистые и ухоженные. В отеле есть очень хороший ресторан с одноимённым названием. Завтраки были стандартными для Турции и включены в стоимость проживания. А вот обеды и ужины(за дополнительную плату) приятно удивили разнообразием и вкусом. Персонал в отеле доброжелательный и всегда готовы помочь в решении любого вопроса. Это касается не только проживания, но и с такими, как трансфер в аэропорт, экскурсии и конечно же со сдачей ПЦР-теста на COVID-19(без него в наше время к сожалению никак). Особенно хотелось бы отметить менеджера по имени Elvin. Парень с хорошим знанием русского языка и приятный в общении, как в общем все остальные сотрудники отеля.
Что не понравилось:
Замечания не критичны для сентября , но всё же- холодильник в номере плохо работал.
Что понравилось:
Проживали с 27.09-30.09
Расположение!все в шаговой доступности,все достопримечательности на расстоянии 1-1.5 км- пешком вообще отлично ходить.
Зона завтрака, только увидев ее на фото,влюбилась в отель+ интерьер номера😍😍😍😍 тот случай,когда ожидание=реальность🙏👌👌👌
Вежливый персонал,
Работающий кондиционер
Уборка каждый день
Кровать 2*2 метра удобная, 2 человека поместились и не встречались ночью)
Организовали трансфер из аэропорта в отель,без предоплаты,оплатила по факту приезда.
Что не понравилось:
В душе нет полочки,что поставить гель для душа и шампунь, приходилось все на полу держать,когда мылась
Номер на 2м этаже -112,в шкафу проходит стояк труб и был шум воды
Завтрак не то что бы не понравился,но мы были в отеле 3 дня и за эти 3 дня все попробовали,если так питаться неделю или 2 -взвоешь) хотелось бы 3увидеть кашу например
просила,что бы дали номер с 2мя отдельными кроватями,но Дали номер с 1 большой кроватью и Поставили раскладушку,хотя я узнавала( есть номера такие в номерном фонде)
Что понравилось:
С порога встретил администратор, сразу забрал чемоданы, и вежливо, по-домашнему пригласил на чекин. Хотя язык не поворачивается назвать его «администратор» - мы звали Элвина «наш друг» - отношение к гостям - максимально искреннее, и кроме того, хорошо говорит по-русски - подходили с любым вопросом, в том числе не относящимся к отелю, во всем стремился помочь и нам оставалось только наслаждаться отдыхом 🤗.
Про сам отель: хотелось возвращаться как домой - уютно, чисто, стильно. Причём есть элементы, по которым понятно, в какой стране находишься, но так стильно это вписано в интерьер, что это не выглядит как гарем.
Что не понравилось:
В душе долго (минут 5) ждали, пока протечет холодная вода и начнёт лить тёплая. Впечатление от отеля это не испортило
Что понравилось:
Просторный номер и просторная ванная комната, всё выглядит колоритно за счет ковра и элементов ремонта.
Уютный двор с хорошим завтраком(да, немного однообразен, но это не проблема — не месяц же подряд так питаться)) Дали скидку 15% на меню ресторана.
Заранее предупредила о Дне Рождении, сотрудники сделали комплимент имениннику утром, очень приятно, что не забыли. Вообще, сотрудники на ресепшен приветливы. Брала за 11 тысяч за 3 суток, дороже бы не стала.
Расположение удачное, историческая часть Стамбула, но так как этот исторический центр большой, все равно нужно ездить на трамвае/такси(которое ловили просто на улице, ездят по счётчику).
Что не понравилось:
Вай-фай не дотягивал до места, где стояла кровать, но ловил в других местах номера.
На 4 звезды отель не тянет, однозначно. Подуставшие номера, но все равно комфортные. Иногда был неприятный запах, но недолго.
Слышимость хорошая, как и в любых отелях, в которых я бывала(не думаю, что отели вообще бывают с шумоизоляцией) — утром было слышно как кто спускается на завтрак и тп, а утром в будни слышно машины.
Что понравилось:
Расположение, атмосфера - все супер.
И очень хороший ресторан при отеле.
Что не понравилось:
Периодически из вентиляции в ванной шел неприятный запах
Что понравилось:
Прекрасный уютный внутренний дворик. Внутри ресторан, все было очень вкусно. Радушные и готовые помочь сотрудники. В общем, все понравилось)
Что не понравилось:
Один раз не работал вай Фай на этаже, но все быстро починили.
Что понравилось:
Сам отель, месторасположение, завтраки, работники-топ. Ресторан-просто потрясающий. Говорят по-русски и по-английски. Есть вопросы к номерам(явно не новые и не на 100% чистые). Не бойтесь просить поменять номер, если вам дали другой:он может у них считаться тоже стандартным, например, но быть значительно хуже. В след раз остановилась бы там же, но в номере с балконом-дворик удивительный.
Что не понравилось:
Так как здание историческое, можно было бы обновить номера, особенно санузел
Что понравилось:
Жили в номере с видом на сад. Прекрасный вид. Тихо и спокойно. Расположение отеля радует, в пешей доступности основные достопримечательности Стамбула. Кровати очень мягкие , иногда непревычно спать на таких.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Хорошее месторасположение.
Что не понравилось:
Очень уставший отель. С кривыми матрацами.
Что понравилось:
Месторасположение супер, все достопримечательности старого города в пешей доступности.
Понравился турецкий колорит в номерах.
Очень вежливый персонал, все хорошо объяснили, быстро заселили.
Вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Номера старенькие.
Что понравилось:
Садик и обслуживание- очень хорошие. Так же ресторан👍.очень аутентично.
Что не понравилось:
Маленький душ. И лестница без лифта
Что понравилось:
Очень уютный отель,с прекрасным садом и отличным рестораном ))Номера уютные,колоритные,не совсем новые.Но отличные за такую цену!Очень удобное месторасположение,все достопримечательности в пешей доступности,при этом сама улочка тихая)
Очень удобные матрасы и подушки,спишь как в детстве)
Приятный менеджер на рецепшен,здесь вы можете заказать все экскурсии ,хамам такси по нормальным ценам.
Хочу отметить ресторан в саду “Garden house 1897”!!
уютный,все ооочень вкусно,оригинальная подача блюд,очень внимательный и приятный персонал,обслуживание на высшем уровне!!
Приятная музыка ,нежная не навязчивая..
Мы жили в отеле 5 дней ,каждый день наслаждались блюдами и атмосферой ресторана.
Рекомендую Обязательно посетить!!Здесь Вы почувствуете незабываемый дух Стамбула и насладитесь блюдами Османской кухни.
Что понравилось:
Прекрасное расположение. До Султанахмет пешком 8 минут. Симпатичный отель, красивое лобби и дворик, где утром проходят завтраки, а с обеда работает очень хороший ресторан (рекомендую посетить его вечерком, поужинать). Приветливый и услужливый персонал. Работает один отличный парень, который говорит по-русски, всегда всё подскажет, поможет. Администраторы все с отличным английским.
Что не понравилось:
Провёл неделю в этом отеле. В первые дни были проблемы с WiFi. Сеть Rose Garden до третьего этажа не доходила, если подключалась, то сразу же пропадала. Другие сети с названием Garden, например, Stone Garden, были с прекрасным сигналом, но, как выяснилось, они от другого отеля. Через три дня вдруг на третьем этаже появился сигнал Rose Garden. Больше проблем с интернетом не было.
И ещё. Не советую оставлять в номере что-то хоть немного ценное. Я, как приехал, положил в ящик стола бокс с беспроводными наушниками. Ни разу их не доставал и ни разу не пользовался, но, как собрался уезжать, в столе их уже не было. Не хочу никого обвинять, но осадочек неприятный остался.
Что понравилось:
Все. Больше всего - номер и ресторанчик во дворе
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Очень клиентоориентированы, очень внимательные сотрудники. Внимательный персонал
Что не понравилось:
Отмечали день рожденье в этом отеле, был сюрприз от отеля, на завтрак поздравили именинника тортом и поздравлениями. Очень рекомендую отель. Супер персонал. Спасибо
Что понравилось:
Довольно долго подбирал отель, поскольку их великое множество, особенно в данном районе. Рад, что не ошибся с выбором.
- обстановке в целом тёплая
- приятный интерьер в старинном стиле
- балкон с видом на сад (ресторан)
- тишина ночью и во время работы ресторана
- отличная музыка в ресторане (джаз, народные композиции на аккордеоне)
- было две просьбы: вторе одеяло и утюг, все непременно выполнили.
Что не понравилось:
Относительно критики (пожелания):
- завтрак для двух дней нормально, потом одинаково, хотелось бы побольше горячих блюд, например, каши;
- холодильник должен работать в номере постоянно, чтобы по возвращению, можно было бы достать прохладный напиток
- холодильник почти не охлаждает.
Что понравилось:
Очень понравился отель- уютный, чистый, комфортный, в восточном стиле. Шикарное расположение- до площади Султанахмед и к морю 5-7 минут неспешным ходом. В номере есть все необходимое для проживания, чистые полотенца, очень удобный матрас, даже кладовая для вещей - это помимо шкафа) Очень вкусные и разнообразные завтраки, каждый день добавляют что-то новенькое. Не знаю почему пишут что они однообразные, поверьте ассортимент блюд очень большой- голодными не останетесь. Официанты на завтраках всегда помогут с выбором, уберут посуду и вообще задают отличное настроение на весь день. Обслуживание в отеле хочу отметить отдельно- все отзывчивые, приятные в общении- вечером было ощущение что приходим к себе домой, настолько все душевно)
Так же хочу отметить ресторан при отеле- очень красивая территория, вкусная еда и мега-профессиональные официанты! Рекомендую на ужин приходить именно в отель, получите огромное удовольствие.
Одним словом- замечательный отель , однозначно рекомендую!
Что не понравилось:
Для меня единственный минус- не очень удобные подушки. Но это все индивидуально, поэтому не считаю что это недостаток отеля)
Что понравилось:
Удобное расположение в центре, хотя и по горочкам надо походить. Уютный ресторан во внутреннем дворике. Удобные кровати. Отзывчивый персонал. Не работал фен в номере, сказали об этом на ресепшн и в этот же день починили или заменили.
Что не понравилось:
Немного все пошарпанное, душ сломался в последний наш день. И большая проблема - генератор прямо под окном номера. Две ночи из пяти там он включался среди ночи с диким воем. Первый раз - это даже страшно, потому что ты не понимаешь, откуда гул, который тебя разбудил.
Что понравилось:
Отличный отель! Удобная локация в историческом центре Стамбула. До голубой мечети 5 минут пешком. Персонал вежливый и гостеприимный, помогли организовать все наши Экскурсии, и решали многие вопросы. В ресторане приятная атмосфера, очень вкусно готовят. В номере чисто, тапочки, гель, шампунь, вода, бесплатный сейф, все это приятно порадовало. Рекомендую!
Что понравилось:
Очень приветливый персонал и искренне хочет сделать Ваш отдых максимально приятным.
Мы приехали в 2 ночи - нас ждали, номер был готов и уже охлаждён до комфортной температуры, заселили быстро.
Завтраки хорошие, не могу сказать, что разнообразные, но с вариациями. Качество продуктов и блюд на высшем уровне. Отличный турецкий кофе и чай, сладости и фрукты.
Очень хочется отметить ресторан при отеле: отличный с хорошей подачей и обслуживанием. И цена приемлемая.
Уборку делали каждый день, полотенца меняли.
В номере был чай и кофе
Что не понравилось:
Когда выпили кофе, забыли добавить. Все остальное, по мере использования, добавлялось
Что понравилось:
великолепный отель. Внимательный персонал, много сотрудниокв говорит по-русски. Расположен в самом центре исторических событий- под старыми стенами византийского ипподрома. До Айя-София легко дойти пешком. Завтрак разнообразный, уборка каждый день. При отеле ресторан с великолепной кухней и приемлемыми ценами. Просто воссторг. Обязательно приедем еще!
Что понравилось:
Отель рекомендую!
Во первых нас заселили раньше времени в 10.00, тк мы приехали рано утром. Предложили чай/кофе/воду пока мы ожидали. Персонал очень внимательный и доброжелательный, особенно хочется выделить Мурата, очаровал ребёнка просто)
Помогают отнести чемоданы в номер. Завтрак в очень красивом открытом дворе, выбор еды не для привередливых, но вполне. Яйца, сосиски, фрукты, выпечка, сыры, колбасы, кофе из автомата и по турецки и тп…
Находится в тихом районе, при этом в 5 минутах от центра, но надо немного идти в горку.
Что не понравилось:
Немного староватая ванная. Но все чисто.
Что понравилось:
Очень понравился отель, уютно, чисто и хорошее расположение. Нереально Вкусные блюда в ресторане, приветливый персонал
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Расположение и персонал
Что не понравилось:
Необходимо обновление (полотенца старые и уже видимо не отстирываются) нас заселили раньше времени заезда за что мы очень благодарны, но комната была грязная (пыль) и очень резкий запах.
Что понравилось:
Удобное распоряжение, очень вкусный завтрак, отзывчивый и внимательный персонал, с удовольствием вернёмся ещё
Что не понравилось:
Один из номеров выходил окнами на улицу, было шумно
Что понравилось:
Прекрасный отель в самом сердце исторического Стамбула.
Этот отель удивляет сразу с порога - он внутри намного больше, чем кажется снаружи и просторнее, чем ты ожидаешь увидеть. Администрация доброжелательна, информативна и дружелюбна. Персонал готов помочь и внимателен. Горничные незаметны, тихи и качественны. Ресторан старинный, исторический, с прекрасной кухней и приятными ценами. Для постояльцев отеля 15% скидка на одно любое посещение. Завтраки полноценные и качественные.
КОШКИ! Кошки - это кинозвезды в этом отеле и ресторане! Они чудесны! Интересное развлечение по утрам - пара смешных чаек, которая прилетает туда как на работу, покушать.
Номер большой, красивый, со всем необходимым, включая сейф.
Отдельная благодарность за организацию сдачи ПЦР-теста прямо в отеле и получение результата вечером этого же дня.
Что не понравилось:
К сожалению у отеля имеется одна неисправимая специфика - отсутствует парковка. Есть пара тесных парковочных мест вдоль стены и несколько платных уличных парковок неподалеку. Сохранность машины не гарантируется, так как в дневное время мимо автомобиля идет беспрерывный поток машин, иногда буквально в паре сантиметров. Но это проблема касается только тех, кто прибыл на автомобиле.
Наш номер выходил окнами наружу, на шумную улицу с активным движением, а также на мечеть с минаретом, откуда утром, еще до рассвета, нас будил громкий зов муэдзина на азан. Ну очень громко...
Также номер, в котором мы жили, в некоторых мелочах требовал бы легкого ремонта, в частности потолок над входом.
Что понравилось:
Очень уютный отель в самом центре! Нам повезло вдвойне, бронировали стандартный номер, а при заезде дали номер классом выше. Сразу встретили холодной водичкой - в жарком Стамбуле это прям спасение. На территории есть ресторан, там всегда играет приятная музыка, утром более современное, вечером - восточный колорит. Но сердце покорил Мурат, сотрудник отеля. Добрый, позитивный и всегда нам предлагал сделать турецкий кофе или чай. А ещё он хорошо говорит по-русски. В общем, соотношение цена-качество здесь очень даже хорошее. Отель - однозначно рекомендую.
Что не понравилось:
Сразу оговорюсь, это не жалоба и не претензия. У нас был включён завтрак в стоимость, и его позиции были постоянны на протяжении недели. Для некоторых туристов такое однообразие может быть не очень приятным, поэтому будет здорово делать небольшой микс - либо разные фрукты, либо разные сладости и тд
Что понравилось:
Отличный ресторан при отеле.
Что понравилось:
Да в общем все хорошо
Что не понравилось:
Крутой спуск к отелю, но это даже колоритно
Что понравилось:
Отель имеет свой колорит, в старинном восточном и современном стиле. Очень хотелось бы отметить парня Мурада, который очень отзывчив и внимателен к гостям. Номер просторный, на троих был достаточно комфортный. Завтраки обычные. Отель пользуется спросом, так как проживающие были из разных государств.
Что понравилось:
Просто прекрасное место! Фотографии отражают действительность. Просторный номер, всё необходимое есть. Разнообразный и вкусный завтрак включен в стоимость. Есть внутренний сад, где после обеда начинает работать ресторан, очень хороший и вкусный (ягненок с овощами в горшочке - это то, что прям стоит попробовать!) Замечательный и приветливый персонал, который во всем поможет. Расположение невероятно удобное, пешком до любого места в старом городе, также пешком через рынок можно дойти до причала Эминёню и отправиться в другую часть Стамбула или на острова покупаться. Это то место, где я обязательно остановлюсь в мой новый приезд в Стамбул
Что понравилось:
Уютно , чисто , приветливые персоналы . Чай , кофе и холодная вода постоянно угашают. Хорошая.
Что не понравилось:
НЕТ
Что понравилось:
Расположение отеля удобное для просмотра исторической части города, все в шаговой доступности. Персонал отеля очень дружелюбен и отзывчив, есть русскоговорящие работники, что большой плюс для Стамбула. В отеле ресторан с хорошей кухней, работает после обеда и до ночи. Были проблемы с электричеством в районе из-за жары, но у отеля есть свои возможности и быстро решена была проблема.Соотношение цена/качество 👍.
Что не понравилось:
Для очень чистоплотных людей может показаться не достаточно чисто, но не критично.
Что понравилось:
Уютный номер и гостеприимный персонал, легко добираться до любого нужного места. Хорошая атмосфера.
Что не понравилось:
Трудно было понять адрес отеля на распечатке моего бронирования.
Что понравилось:
Отличное место. Уютно. Тихо. Удобно.
Что не понравилось:
Завтрак скромный.
К центру надо идти сильно в гору, надо иметь в виду. Но недолго.
Что понравилось:
Прекрасный колоритный отель в историческом центре. Был вдвоем с 10-летним сыном он в восторге. Номер большой и стилизованный. Завтраки в саду прекрасны.
Заселялись в 3 часа ночи, предварительно позвонив, хотя официально ресепшн работает до 24.
Отдельно хотелось поплагодарить персонал за участие в маленько проблеме. Перед выездом забыл на столе в ресторане портмоне с российским паспортом, кредитками и налом 800 евро, ну и благополучно уехал на вокзал. Мы уже почти приехали, когда они позвонили водителю такси и сообщили о забытом портмоне. В итоге рванули назад в отель, где нас на улице перед входом ждал администратор. Все забрали и успели. Спасибо вам. Буду рад вернуться снова
Что понравилось:
Нам понравилось все) вежливый персонал, несколько человек говорят на русском, помогли нам по всем вопросам
Уютный номер, очень чисто (уборка каждый день)
Очень близко до достопримечательностей
Отдельно хочется отметить ресторан - очень вкусно, прекрасный сервис, каждый день поездки ужинали в нём
Что понравилось:
Прекрасно всё, особенно САД!
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Отличное расположение, уютный аутентичный отель в старом городе, до площади СултанАхмет и набережной рукой подать, много ходили пешком. Гостеприимный персонал, в ресторане при отеле огромные порции, удобно - спустился и пообедал.
Что не понравилось:
Маленькие комнаты, но расположение в центре старого города как преимущество, при этом не шумная улица.
Что понравилось:
Великолепный номер и хорошее месторасположение для тех, кто приезжает впервые, или интересуется Старым городом
Что понравилось:
Приветливый персонал, номер с кондиционером, у нас был балкон - для нас это было принципиально. Внутри отеля есть зелёный дворик - там работает отличный ресторанчик, регулярно там ужинали - вкусно, адекватные цены, приветливый персонал. Расположение хорошее - до главных достопримечательностей минут 10 пешком, прогулочным шагом (первый на пути Иподром).
Что не понравилось:
Начиталась в предыдущих отзывах, что отель прям на горе, что каждый день нужно подниматься. Готовилась к худшему.. но все не так страшно, как писали, расположение отличное
Что понравилось:
Все очень понравилось! Спасибо персоналу отеля!!!
Что понравилось:
Старинный отель в центре города, поблизости всех самых знаменитых достопримечательностей. Очень хороший ресторан при отеле. Приветливый персонал и очень отзывчивый. Приятные впечатления от проживания в целом, рекомендую ;)
Что не понравилось:
Плохо работал слив в душе.
Что понравилось:
Уютный, маленький, аутентичный, домашний. Ещё раз приеду и останавлюсь там. Персонал на рецепшн отличный. И ещё отель близко от площади Султанахмет, а это Айя София. 10 мин и ты там.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Номер в отеле бронировала для своего мужа, которому нужно было скоротать время между стыковочными рейсами. Отель соответствовал полностью нашим требованиям - скромная цена за номер, расположение вблизи центра города, уютный и чистый номер. Больше всего муж заценил вкусный завтрак, который был включен в стоимость номера , а также доброжелательного менеджера с ресепшена, который сориентировал куда стоит пойти в городе.
Что понравилось:
Очень хороший ресторан и садик внутри.
Что понравилось:
Все было замечательно: отзывчивый персонал, вкусный завтрак и прекрасное расположение. Айя София и Топкапы в двух шагах ходьбы. Здесь же остановка трамвая Т1. Минут 10-15 пешком набережная откуда отходят паромы на азиатскую сторону и Принцевы острова. В следующий приезд в Стамбул остановимся однозначно здесь.
Что понравилось:
Отличное расположение и потрясающий рестран во дворе отеля, утопающий в зелени (не принадлежит отелю).
Что не понравилось:
Завтраки.
Что понравилось:
В целом превосходный отель по отличной цене и в прекрасном районе. Атмосферный интерьер, превосходное обслуживание и невероятно красивое место для завтрака - во внутреннем саду. Завтрак кстати тоже был весьма хорош.
Что не понравилось:
Не совсем удобные подушки. Шумоизоляция чисто символическая, но сам район довольно тихий и несмотря на то, что рядом была мечеть - нас это не сильно беспокоило.
С уборкой было несколько небольших косяков - пару раз не поменяли полотенца, но по запросу на ресепшн все делали как надо.
В номере не было утюга и гладильной доски, как заявлено в описании номера, но их тоже можно было взять через ресепшн.
Что понравилось:
Абсолютно всё. Мы были с семьёй, так нам предоставили без просьбы номер просторнее. Стоянку для авто предоставили бесплатно рядом с отелем (хотя если вы были в старом городе, то знаете насколько это проблематично)Персонал очень хороший. Всё помогут, все подскажут. Ресторан в уютном дворике. Кухня на высоте!!! Номер просторный, все очень чисто. Вообщем чувствуешь себя полностью удовлетворённым и отдохнувшим. Рекомендуем!!!!!
Что не понравилось:
Все просто супер
Что понравилось:
Милый уютный отель в самом центре с отличным рестораном. Номера по меркам центра просторные. Цены очень бюджетные, как за отель в центре с завтраками.
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал!
Если будем еще в Стамбуле, то будем останавливаться в этом отеле.
Всем рекомендую!
Что понравилось:
Это район Султанахмет с главными историческими достопримечательностями в пешей доступности. Также в округе огромное количество заведений и магазинов на разный кошелёк и вкус.
Чистота: в принципе претензий по этой части нет.
Оснащение номера: есть все, что может только понадобится.
Отношение персонала: всегда внимательные, готовы помочь.
Стиль и оформление номера: пожалуй самое приятное. Номер был обставлен в восточном стиле, очень уютно и гармонично. Как будто в покоях султана. Тихое окружение. Узкие улочки, характерные для этого района. Отличная шумоизоляция. К утренней молитве привыкли с первого раза, ее было слышно, но не мешает. Ресторан: очень живописный, в саду. Можно выбрать столик внутри, в застекленной веранде или в тени дерева во дворе. Завтраки были одинаковыми и с небольшим выбором блюд.
Что не понравилось:
Крутой подъём к площади Султанахмет. Спускаться с главной улицы к отелю было ещё более или менее, но вот подъем назад - это то, к чему надо быть готовыми. Есть вариант спуститься вниз от отеля до набережной и там подъехать на автобусе, ну или такси.
Что понравилось:
Отличное расположение
Хороший ресторан во дворе - особенно актуально, когда из-за пандемии закрыты для посещения большинство ресторанов/кафе в городе
Хороший Wi-Fi
Очень приятный персонал (как гостиницы так и ресторана во дворе)
Что не понравилось:
Ремонт уже не самый свежий
Не очень хорошая шумоизоляция
Возможно, кому-то не понравится то, что завтраки (если они включены в стоимость бронирования) одинаковые каждый день
Что понравилось:
Очень крутое место практически в центре Стамбула. Прекрасный сад и с удовольствием проводили вечера на балкончике. Персонал очень отзывчивый, помог с трансфером рано утром в аэропорт. В номере чисто, уютно, прям не хотелось уезжать.
Что понравилось:
Отдыхали первый раз в Стамбуле, отель нам очень понравился! Очень близко до важных достопримечательностей Старого города- Голубая мечеть, Айя София, Дворец Топкапы и остальных интересных объектов на площади Султанахмет. В тоже время, отель расположен в тихом укромном уголке, что позволяет после долгих прогулок укрыться от суеты и расслабиться в тишине.
Персонал очень вежливый и учтивый. Особенно порадовал внутренний дворик, украшенный разнообразием зелени, интерьернымы предметами, характерными турецкой культуре. Часто ужинали именно в отельном ресторанчике, так как не было смысла искать что- то другое- кухня и сервис на хорошем уровне. Моими фаворитами стали кальмаровые кольца в кляре, салат с тунцом и что- то похожее на кебаб, не помню точного названия)) в конце ужина всегда был приятный сюрприз в виде сочной баклавы и чая в традиционных стаканах)
Что касается номера, у нас был двухместный с большой кроватью. Белоснежная хрустящая постель, полотенца, все чисто и аккуратно. Номер убирают каждый день.
В общем, все очень понравилось! Рекомендую!
Что понравилось:
У отеля довольно удачное расположение - практически в центре района Султанахмет, откуда рукой подать до основных достопримечательностей города. Надо, правда, учесть, что если вы хотите прибыть сюда своим ходом, с использованием общественного транспорта, то до ближайшей остановки трамвая нужно пройтись минут 10-15, причём в очень крутую горку (ну и каждый день тоже ходить по такой дороге). Кроме того, в ближайшем соседстве от отеля несколько мечетей, поэтому следует заранее настроиться, что ночью вы будете просыпаться от призывов муэдзинов к молитве. Это всё не негатив - просто к этому нужно быть готовым.
К несомненным плюсам отеля отнесу вежливый и обходительный персонал, у нас не было проблем ни с въездом, ни с выездом, ни с трансфером.
Номер вполне комфортный - очень удобная кровать с хорошим матрасом и подушками, симпатичный вид с балкона на Мраморное море. В номере был сейф, холодильник нормального размера, кондиционер. Конечно, номер выглядит слегка уставшим (скрипучий паркет, подтекающий унитаз и т.п.) - но это вовсе нельзя назвать критичным минусом, учитывая, в каком здании и с каким отличным внутренним двориком этот отель расположился.
Несомненный также плюс этого отеля - ресторан (он, насколько понял, независим от отеля, просто располагается здесь же). Он, конечно, дорогой (даже по московским меркам дорогой), но качество и вкус блюд стоят того, чтобы переплатить. Ужин на двоих с вином обойдется в среднем от 300 до 500 лир. Когда мы вернулись из Каппадокии и поселились в другом отеле, возле Таксима (из-за логистического удобства), то всё равно приходили в этот ресторан ужинать.
В общем, отель я рекомендую. Вполне предполагаю, что мог бы ещё раз сюда заселиться при следующем визите в город. Ресторан-то навестим уж точно.
Что не понравилось:
В общем-то минусы отеля для нас были совсем некритичные. Но раз уж нужно о чём-то написать, то вот: отсутствие уборки на балконе, слабо работающий (и с перерывами) по вечерам wi-fi, немного уставшая сантехника, однообразные и довольно скудные завтраки.
Что понравилось:
Отлично расположение , хороший и доступный ресторан на территории - отличный персонал!
Что понравилось:
Шикарная кухня в ресторане
Что понравилось:
Отличный, очень атмосферный отель. Прекрасная локация, недалеко от Голубой мечети, для нас это было удобным, поскольку предпочитали пешие прогулки во время локдауна. Во дворе милый ресторан со вкусной едой. Персонал есть англоязычный, есть русскоязычный, так что растеряться невозможно))) Номер чистый, полотенца менялись каждый день, мы очень довольны!
Что не понравилось:
Это скорее "на что обратить внимание": мы бронировали двухместный номер с двумя кроватями, так и получили, только одна кровать была большая, двухспальная, а вторая односпальная. Номеров с двумя большими кроватями в отеле нет, поэтому смотрите, насколько вашей компании будет ок.
Что понравилось:
Завтрак, расположение, приветливый персонал, уют - все превосходно!
Что понравилось:
Замечательное место в Стамбуле. Ресторан выше всяких похвал, прекрасный сервис, отзывчивый персонал. Один из лучших бутик-отелей, в которых я была.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Хороший отель в старом центре Стамбула. Всё на уровне. Завтрак хороший, номера уютные и чистые. Отличный сервис.
Что понравилось:
Все! Приветливый персонал, который во всем с лёгкостью помогает. Очень атмосферно и прекрасный вид. Достойный ресторан!
Что понравилось:
Отличное месторасположение, все достопримечательности рядом. Два отеля(+Rose Garden Suites) объединены, одно лобби, красивый внутренний дворик и отличный ресторан Garden( качество блюд превосходное, вежливый персонал, помогли зарегистрировать Коды, заказать такси в аэропорт. Завтрак нормальный, не хватает только хорошего кофе, т.к. кофе из аппарата. Номер в турецком стиле, красиво, чисто, удобная кровать, хорошее белье, немного устаревшая сантехника, wi-fi работает хорошо, В 5 утра не много слышно пение муллы с ближайшей мечети. Хороший отель буде рекомендовать знакомым бронировать номер Де люкс так как они с балконом.
Что не понравилось:
Номер, в который предложили при заселении нам не понравился, потому что находился на цокольном этаже с окнами на улицу и ниже уровне дороги, и одна кровать( при бронирование указали две), спасибо за отзывчивость горничной Сони которая помогла объяснятся с девушкой на ресепшн, первую ночь пришлось провести в номере ниже категорией, но на 4 этаже. На следующей день не без проблем, но нас переселили в номер (Де люкс), отдельное спасибо за это управляющему отеля( не запомнили имя), очень внимательный и обходительный, старается что бы гости остались довольны.
Что понравилось:
В Стамбуле 3 раз. Ни разу вкусно там не ела, были на выходных в локдаун, поэтому питались в отеле. Ресторан в отеле лучший, в котором я была в Стамбуле. Огромные порции, свежайшие морепродукты, мясо вообще, пальчики оближешь. Пеосонал выше всяких похвал и в ресторане и в отеле. Отель просто топ! Стилизирован в турецком стиле, полотенца и весь текстиль аж хрустит. Все брендированное. Вообщем, если в Стамбул, то только туда и в центр пешком 500м.
Что не понравилось:
Мало дней ;)
Что понравилось:
Понравился абсолютно все!!! Спасибо всем работникам отеля🙏
Что понравилось:
Удобно расположен, симпатичный дизайн номеров, неплохой ресторан на территории
Что не понравилось:
Очень плохо работал WiFi - постоянно отваливайся в номере и тормозил. От номера и отеля осталось ощущение неряшливости: плохо замазанные швы в ванной, потертая сантехника, оторванная веревка на шторе. В коридоре 2 дня стояла доп кровать из соседнего номера и ее никто не собирался убирать. Дверь в тех помещения постоянно была открыта, какие-то хоз вещи лежали в коридоре.
Что понравилось:
Очень удачное расположение, приветливый персонал, большой удобный номер со всеми заявленными характеристиками, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым
Что не понравилось:
однообразные завтраки (но это возможно связано с ограничениями по ковид, нет шведского стола)
Что понравилось:
Уютный отель с домашней атмосферой. Внутренний дворик с рестораном идеальны. Персонал окружает заботой и вниманием, не дал замёрзнуть апрельскими вечерами.
Что не понравилось:
Один раз случилась накладка с уборкой комнаты, но все убрали за 10 минут в итоге.
Что понравилось:
Хороший отель, все рядом, при этом спокойный район. В отеле Отличный сервис, добрые администраторы/менеджеры (особенно хочу отметить Yakinda 👍🏼 всегда помогут с размещением, нальют вкусный кофе и чай и все бесплатно! Даже зонтик нам давали на время, потому что мы своего не имели. В стоимость были включены завтраки, они не по типу шведский стол, а просто работники накладывают вам то, что вы выберете, в основном это яичница, зелень, овощи, сыр. Каждый день нам убирали номер (рекомендую оставлять чаевые, хотя бы 5/10 лир, им будет приятно, а убирать будут с особой любовью 😁) так же нам помогли с трансфертом обратно. Хороший отель, рекомендую однозначно
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Небольшая Гостиница, приятное лобби с верандой, внутренний двор, из некоторых номеров вид на море, отличный ресторан на ужин
Что не понравилось:
По описанию номеров и Вене сложно понять, что получишь в реальности. Номера одной категории на деле - очень разные. В номере с видом на море было дико холодно в ванной и жара в комнате. Нет халатов. Персонал очень шумит во время уборки. Вообще плохая шумомзоляция.
Что понравилось:
Работают очень приветливые и дружелюбные люди, всегда готовы помочь, некоторые говорят по русски. Расположение удачное!
Что не понравилось:
Все отлично.
Что понравилось:
Отель сделал апгрейд до сьюта бесплатно - это приятно. Здание конца 19 века, чувствуется атмосфера. Удобная постель, маленький балкончик с видом на море. Хорошо слышно пение муллы с минарета неподалёку.
Что не понравилось:
Завтрак однообразный и скудный.
Что понравилось:
Отличное месторасположение-все в шаговой доступности! Вежливый и отзывчивый персонал! Хороший завтрак-до обеда хватало! Уютный отель, красивые интерьеры! Отличное соотношение цена-качество! Рекомендую всем! Очень хороший ресторан внутри, цены как на улице, очень вкусно готовят, повару-респект! Пару раз поели на улице и потом ходили только в ресторан при гостинице!
Что не понравилось:
Улучшить надо вай фай, днем в номерах его нет совсем, только на ресепе! Ночью есть!
Что понравилось:
Отличное расположение. Тихое место. Вкусные, но однообразные завтраки. Ресторан хороший, можно пообедать и поужинать. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Персоналу отеля стоит больше внимания уделять уборке номеров. В углах, под мебелью, даже под кофейным столиком, очень много пыли. Стоит хотябы иногда отодвигать кровати, там ужас.
Шумоизоляция удовлетворительная.
Питьевая вода платная.
Отель не соответствует 4 звездам.
Что понравилось:
Расположение и прекрасный ресторан при отеле. Отдельное спасибо повару и команде за прекрасное мясо.
Что не понравилось:
Звукоизоляция и назойливость персонала в просьбах поставить 10/10
Что понравилось:
Отличное расположение , 5 мин ходьбы до всех основных достопримечательностей, приветливый , вежливый и внимательный персонал , помогли оформить коды , объяснили как привязать код к транспортной карте, персонал в ресторане говорит на русском , чисто
Что не понравилось:
Душ не очень удобный , вода разбрызгивается по всей ванной комнате , очень большие подушки (но это очень индивидуальный минус)
Что понравилось:
Все хорошо
Что понравилось:
Отличный отель с отличным рестораном. Персонал на высоте.
Что понравилось:
Вежливый и отзывчивый персонал, помогут с любой проблемой. Номер чистый, колоритный. Убирают каждый день). Очень вкусные завтраки. Ресторан работает вечером, блюда прекрасны.
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, на любые вопросы и просьбы мы получали оперативный и качественный ответ. вкусные завтраки и в целом кухня в отеле, хороший сервис в ресторане. рядом все основные локации старого города и остановка трамвая Т1, которые привозит вас также в популярные места. wi-fi работает хорошо. у нас был небольшой номер (метров 12), но он был с балконом, на который по нашей просьбе принесли стулья.
Что не понравилось:
можно добавить в номер халаты, лосьоны для тела, ежедневно пополнять запас питьевой воды. но это больше как рекомендация, а не замечание.
Что понравилось:
Отличное место, жили на 4 этаже, номер с видом на море. Идеальное сочетание цена/ качество. Прям очень советуем! Не пожалеете. На первом этаже ресторан, качество еды на высоте,лучше, чем в городе!
Что понравилось:
Номер соответствовал заявленным фотографиям, персонал вежлив, атмосферное место со своим садом
Что не понравилось:
Однообразные завтраки
Что понравилось:
Очень хорошее расположение, как и указано в описании - в нескольких минутах пешком (правда, в горку) от отеля. Уютный, приятно оформленный дворик.
Гостеприимный персонал и вкуснейший ресторан при отеле, в котором постояльцам можно поужинать и поздно вечером, а не только до 19, как во время ковид-ограничений.
Что не понравилось:
В номере практически не работал интернет. Чтобы им воспользоваться приходилось идти на ресепшн.
Жуткие очереди на завтрак. В первый раз мы только в очереди стояли 25 (!) минут. Персонал старается справится, но его явно не хватает, чтобы сделать все быстро.
Что понравилось:
Очень удобное расположение!!!до основных достопримечательностей рукой подать!!
Что понравилось:
Вежливый и приветливый персонал, спокойный тихий внутренний дворик, вкусная еда в ресторане, удобное местоположение
Что не понравилось:
Было бы неплохо, чтобы были зонты в холле, чтобы брать их на время дождливой погоды
Завтрак был одинаковый каждый день, хотелось бы Разнообразия
Что понравилось:
Остановились в этом отеле в начале января 2021г. Путешествовал вдвоём с женой. Отель понравился. Соотношение цена/качество отличное. Номер большой, большая кровать, ванная комната с хорошим душем. Немного с полотенцами непорядок, но быстро исправили. В общем с отелем все хорошо.
А вот с рестораном при отеле есть вопросы. Завтраки скудноваты. Если пришёл поздно, омлет можешь и не получить. Кончился, говорят. На раздаче женщина кладёт на тарелку то, что вы попросите и наливает напитки. Но есть и огромный плюс у этого ресторана: ужины. Просто великолепно готовят и подача отличная. Персонал тоже приветливый, без заморочек. Короче говоря, буду ещё раз в Стамбуле, поселюсь здесь. Может к тому времени и с завтраками все исправят )
Что не понравилось:
Слышимость отличная. Отлично слышно тех, кто сверху ходит. И кто в коридоре прошёл мимо дверей. Но этого не избежать в подобных отелях в старом районе Фатих. Это деревянные двух-трёх-этажные отели старой постройки. Хотите гробовую тишину - поезжайте в сетевую 4-ку.
Что понравилось:
Ресторан огонь, еда отличная. Персонал отзывчивый.
Что понравилось:
Все хорошо, персонал прекрасный, завтраки тоже замечательные, хорошее местоположение
Что не понравилось:
плитку в ванной хорошо бы подремонтировать
Что понравилось:
Останавливалась в декабре 2020, на 3 дня. Расположение отличное. Персонал делает все возможное для комфортного пребывания гостей.
Что понравилось:
Отличный и уютный отель.
Very nice place.
Что понравилось:
Готовность помочь персонала в любой ситуации
Что не понравилось:
Завтрак примитивен
Что понравилось:
Хорошее расположение. Удобная кровать. Номер достаточно просторный.
Радушный услужливый персонал, есть русскоговорящие сотрудники.
Ужинали в ресторане, блюда были приготовлены хорошо.
Что не понравилось:
Окна номера выходили во двор прямо над ресторанными столиками. Нормальному сну мешали ресторанные шумы и музыка.
Неважная сантехника.
Отсутствие лифта.
Что понравилось:
Прекрасный атмосферный отель в тихом уголке Султанахмета. Наш номер был выше всяких похвал - просторный, со вкусом обставлен, большая ванная комната с ванной и главное - уютный балкон с видом на море. При отеле работает очень хороший ресторан с большим выбором блюд турецкой кухни. Отдельная благодарность персоналу - любая просьба выполнялась моментально.
Что не понравилось:
Наш номер может не подойти маломобильным людям, поскольку расположен на высоком этаже без лифта.
Что понравилось:
Отличный отель за адекватные деньги, да еще и в центре города. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Завтрак очень приличный и вкусный, даже обедать особо не хотелось. Вечером работает ресторан, где за умеренную цену можно очень прилично поесть.
Что понравилось:
Отличный отель, оказался лучше чем ожидал.
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Месторасположение, уютный номер.
Что не понравилось:
Туалетная комната соседнего номера за стеной прямо у кровати: звук льющейся воды у тебя за головой в 6 утра - это испытание:((
Что понравилось:
Замечательный отель, прекрасно оформленные номера, очень уютный. Расположение в 5 минутах от площади Султанахмет. Тихо, спокойно. Очень устаревшая сантехника, но привыкаешь. Душ типа тропический , сильно брызгал во все стороны кроме тебя и не намочиться всему*(если хочешь вымыть только голову) невозможно. Ставили воду и пополняли запасы кофе и чая. Отель расположен так, что ходить приходилось в горку, людям в возрасте будет тяжеловато. У нас был небольшой балкончик во внутренний сад и хотя там располагался ресторан, нам это не мешало, было не шумно. Сад оформлен замечательно, очень атмосферно. Мы жили восемь ночей и совсем не разочаровались.. Отдельно хочу сказать про ресторан,очень вкусные блюда ходили четыре раза и все было замечательно.
Завтраки были все упакованы и сыр и овощи *пандемия, соблюдали нормы)отдельно жарили яичницу или омлет.
Что понравилось:
Это лучший бутик-Отель на Султанахмет! Приезжаем в Стамбул часто, ещё чаще ездили до пандемии. Советую всем друзьям и знакомым именно этот Отель. Чистота, комфорт, ШИКАРНЫЕ ДЕЛЮКСЫ, с собственным хамамом. Встречают щербетом на ресепшн. В общем этот Отель для тех, кто любит тишину, спокойствие, домашнюю обстановку.
Что понравилось:
Красивый отель.
Чисто, приятий персонал. Отношение цена-качество=супер.
Кровати удобные.
Вода, чай и кофе дают 24 часа и бесплатно.
призывы к молитве не мешали спать. Все супер.
Что не понравилось:
Местоположение хорошее, но я бы выбрала для молодежи другой район.
Завтрак скудный и за 5 дней давали одно и тоже.
Никто не сказал, что можно было заказывать омлеты/яичницу и тд.
Что не понравилось:
Скажу одно, переплачивать за комнату с хамамом не стоит, берите самый простой вариант размещения. Я выбирала с балконом и собственным хамамом, хамам просто как декорация, балкона не было вообще, вариант был на первом этаже, там был столик на выходе из комнаты, но такие же столики были еще и у соседей, когда все три комнаты выходят выпить или покурить, на пятачке толпа. Вид из окна в принципе не предусмотрен, так как окна выходят в стену другого корпуса, во внутренний дворик. В комнате довольно душно, кондиционера я не заметила, только общий, зато окно не закрывается по определению, так как этому мешает батарея. То есть если ваши соседи курят на "своем балконе", то вы будете их и слышать и чувствовать. Мне очень не понравилось поведение одного сотрудника, не знаю, как его зовут, но в столовой следит за тем, чтобы люди были в масках и делает по видимому много еще чего, чем и объясняется его раздражение постояльцами отеля. Один раз мы с мужем сели завтракать под навес, так как мест в зоне завтрака для соблюдения социальной дистанции было недостаточно, так он подошел забрал у нас приборы и выдернул скатерть из-под тарелки моего мужа. При бронировании номера очень много всего перечислено, но утюг например один на всю гостиницу, весьма уставший, холодильник вообще по видимому не работает, кстати, как и фен. Есть халаты и тапочки, но почему-то халаты разного качества, один вафельный, другой махровый, как будто, их не хватило двух одинаковых на двух постояльцев, банные полотенца довольно маленькие. В номере чайник, чай и кофе три в одном. Бутылка воды. Завтрак довольно скудный для турецкого, можно заказать омлет или глазунью, что такое скрамбл персонал не знает, но в отличие от цербера, который следит за масками, на кухне работают очень приятные женщины и они говорят по-русски, если кому-то это важно. Есть йогурт, мюсли, сыры упакованы в отдельные упаковки, чай, кофе из аппарата, турецкого нет. Немного выпечки. Великолепным завтрак назвать нельзя.
Что понравилось:
Для достаточно низкой цены очень приятный отель с хорошим сервисом и предупредительным персоналом. Качественное постельное белье, тщательная уборка, традиционный турецкий завтрак. Очень удобная локация - все достопримечательности Султанахмета рядом, но после 22-23 все вокруг замолкает, тишина.
Что не понравилось:
Все хорошо
Что понравилось:
Все великолепно, очень отзывчивый персонал, выполняет свою работу с душой и любовью. Это не просто Отель, здесь вы ощущаете домашний уют и заботу!
В номерах чистота, смена полотенец ежедневно, Кондер работает отлично, холодильник тоже, кровать удобная, есть выбор подушек, диванчик...
хочется отметить завтраки омлет с сыром в Сонином исполнении и кексы Оксаны, это надо попробовать. Я путешествую очень часто 3-4 раза в год и ещё 14 лет командировок по РФ, так что сравнить есть с чем! Все на уровне, место расположения в центре, но в то же время на тихой улочке, Отель состоит из трёх зданий, которые окружают внутренний прекрасный сад, где можно всегда посидеть, отдохнуть, здесь же и великолепный ресторан с наивкуснейшей кухней!!!
Мы за два недели перепробовали все! И все супер!!!! На ужин спешили в Отель, в наш любимый ресторан, конечно были и в других, но здесь вкуснее. Проверено!!!!
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Все здорово . Номер чистый и уютный . Дворик тихий . Спать одно удовольствие .
Что не понравилось:
Если на такси ехать то как обычно таксисты обманывают , но эта претензия к таксистам а не к отелю . Пешком все близко .
Что понравилось:
Очень милый, уютный камерный отель, отличный сервис, доброжелательный персонал, великолепный ресторан
Что понравилось:
Очень атмосферное место! Супер расположение и рестик! Баранина вне всяких похвал!
Что не понравилось:
расположение и ресторан
Что понравилось:
Месторасположение, матрас, подушки, персонал, балкончик наш милый) вечером
Что не понравилось:
То, что переплатили за хамам, но он оказался нерабочим, муляж, но это не огорчило, если честно! Некогда было
Что понравилось:
Вежливый и дружелюбный персонал, есть русскоговорящие. Большой номер, удобная кровать, кондиционер работал. Расположение очень удобное, до основных достопримечательностей идти около 5-7 минут. На завтрак был стандартный набор: яйца, нарезки, хлеб, мюсли, фрукты (арбуз, дыня). Хороший ресторан, где можно пообедать/поужинать.
Что понравилось:
Отличное месторасположение, персонал, номера . Завтрак на уровне . Рекомендую.
Что не понравилось:
Шумоизоляция между номерами могла быть лучше
Что понравилось:
В Стамбуле была в четвёртый раз, люблю этот город и Султанахмет с кипящей вокруг жизнью. В отел прекрасные номера, очень комфортные, чистые с национальным колоритом! Очень вкусный ресторан, если заказывать обед или ужин! Персонал замечательный, отзывается моментально на любую просьбу!
Что не понравилось:
Единственный минус, даже не отеля, а ресторана при отеле - очень высокая наценка на национальное вино, при нормальных ценах на блюда.
Что понравилось:
Отличный отель , внимательный персонал , красивые номера - мы бронировали номер superior - очень атмосферный 😍. У отеля Отличное расположение .
Ну и Спасибо персоналу за все . Они молодцы
Что понравилось:
В этой сложно ситуации, отель держится! Прекрасный отель, замечательные сотрудники. Мне казалось, что в здании я совершенно одна, возможно, так оно и было(
Удобное расположение, но чуть чуть в горку нудно идти, но так как я приходила только отдыхать, то один раз подняться не составляет проблемы.
Номер красивый, здание старинное, но в прекрасном состоянии.
Завтраки достойные. Вида из окна особо нет, во дворик, но я балконом не пользовалась. К тому же сейчас там идет реконструкция (гостей мало, можно пользоваться этой ситуацией хотя бы так)
Что не понравилось:
Я решила использовать джакузи в моей ванной и вместе с массажными струями воды вылетала грязь( думаю, иногда надо чистить джакузи изнутри, используя спец.средства.
Что понравилось:
Просторный номер. Комфортные кровати. Старинное здание. Вежливый персонал.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки за 10 дней надоели. В гостинице идёт ремонт и везде оседает строительная пыль. Плохая звукоизоляция. Очень шумный унитаз.
Что понравилось:
Отличное расположение, до основных достопримечательностей минут 10 пешком (но в горку), там же остановка шаттлов в аэропорт IST. Улица маленькая, тихая, вокруг много ресторанов. Отель приятный, персонал приветливый, говорят на английском и несколько человек на русском. Внутри сад, ресторан (в котором сервируют очень приличный завтрак). Единственное, что напрягает это большое количество ступенек т.к. сад многоуровневый, красиво, но людям с ограничениями подвижности будет очень сложно, как в принципе и во всем Стамбуле. Номер очень большой, с хамамом, минибаром (т.е. холодильник), сейфом. Матрас оставляет желать лучшего, но на неделю пребывания – сойдет. Уборка каждый день, белье меняют раз в несколько дней; халатик, тапочки, все как положено и ортопедическая подушка (!). Сломался замок, но его в течение дня починили.
Что не понравилось:
Одним из критериев выбора отеля было наличие проката велосипедов, в описании было указано «Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)», однако велосипедов не оказалось, пришлось пытаться использовать городской прокат, но увы, станции городского проката не принимают для регистрации иностранные номера телефонов (только турецкие), так что это несколько подпортило планы. В номере центральное кондиционирование, но оно не работало, было жарко, спали с открытыми окнами даже несмотря на то, что поменяли одеяла на «холодные».
Что понравилось:
Удобное расположение: Автобус из аэропорта останавливается в 10 минутах ходьбы от отеля. Огромная часть достопримечательностей так же в шаговой доступности. Раннее заселение, - заселились сразу по приезду, а приехали мы рано... Просторный чистый номер и вкусный разнообразный завтрак. Приветливый и доброжелательный персонал. Отдельная благодарность Марии!
Что не понравилось:
Такого нет.
Что понравилось:
Выбор отеля в Стамбуле - не простое занятие. Много жилья совсем некачественного со старой мебелью, занавесками как у бабушки, в ветхом здании со стройкой под боком. Этот отель соответсвует цене 50 евро за ночь. Находится в хорошем месте (недалеко от ипподрома), хорошее постельное белье, чистота в номере, османский (не бабушкин) стиль, в номере чай/кофе, холодильник, чайник, удобные кровати. Сейчас в отеле идёт ремонт некоторых номеров, меняют рамы, которые и правда уже расшатались. Есть своя маленькая тихая территория со столиками, скамейками и фонтанчиком. Там же в тишине находится хороший ресторан, где подают завтраки, можно также пообедать или поужинать за доп плату. Персонал всегда готов помочь.
Что не понравилось:
Слышимость с улицы. Но это связано с самими зданиями в историческом центре. Они деревянные. Соседей не слышали.
Что понравилось:
Очень вежливый персонал. Прекрасное расположение : Голубая мечеть и Айя Софи я в 5 мин от отеля, 10 мин до трамвайной остановки. Завтраки вкусные. Чистые номера. Очень приятная музыка в ресторане и вкусные блюда!
Что понравилось:
Большая кровать
Что не понравилось:
Отель расположен удобно. Рядом голубая мечеть
Что понравилось:
Все замечательно!
Чудесный персонал отеля как на ресепшен, так и девушки, работающие на завтраке.
Что не понравилось:
Персонал отеля оставил приятное впечатление, за исключением русскоговорящей девушки Марии.
Абсолютно не клиентоориентированная особа. Задача администратора/менеджера, как впрочем и всего персонала, отеля-расположить к себе гостя, быть приветливым, с радостью встречать отдыхающих..Что касается Марии, то за весь период проживания в отеле, она ни разу не поздоровалась и при этом всем своим видом она тоже не взывала никакого приветствия. Каждое утро на завтраке наблюдала одну и ту же картину: Мария с каменным лицом, с отсутствием даже намека на некое подобие улыбки, но зато внимательно следящая за тем, сколько гости накладывают себе в тарелку. Ощущение будто бы конвоир над заключенными стоит. Крайне неприятная девушка, которой уж точно не место в сфере гостеприимства.
Побывав в разных странах/городах и абсолютно разных отелях (различных классов и уровней), мне есть с чем сравнивать, и честно говоря, такое поведение администратора на моей памяти впервые..Советую руководству отеля обратить особое внимание на данный фактор, потому как все-таки менеджер-это практически лицо отеля, человек, которые напрямую контактирует с постояльцами и, конечно же, ему просто необходимо быть приветливым и располагать к себе.
Что понравилось:
У отеля замечательное местоположение, 10 минут пешком до достопримечательностей Султанахмета. Забронировали за 3 недели, заселились за 5 минут. Номер чистый и уютный, завтрак хороший. Несколько раз ужинали в отеле, очень вкусно! Советую! Персонал - выше всех похвал, замечательные и внимательные сотрудники! В номере было тихо, с улицы никакого шума. Мы были в феврале, в номере было тепло, на улице холодно. Когда будет теплый сезон, во внутреннем дворе будет просто волшебно! Мы обязательно вернёмся в Стамбул и без сомнений вернёмся в этот отель. Огромное спасибо!
Что понравилось:
В целом, все хорошо. Прекрасный персонал. Чисто, уютно. Хоиошие завтраки.
Что не понравилось:
Очень сильно шумят фановые трубы. Детская кроватка была поломана (матрас)
Шумоизтляции нет, все слышно.
Что понравилось:
Все возникающие вопросы решали очень оперативно
Что понравилось:
Все было супер!
Что понравилось:
Отличное местоположение. Дружелюбный персонал.
На территории отеля есть прекрасный ресторан.
Что понравилось:
Были в отеле с 22 по 25 января. Чудесный атмосферный отель, весь такой турецкий-турецкий, очень по-домашнему уютный. Хорошая кровать, уютные кресла и пуфики. Все очень стильно : от люстры и настенных бра, до кисточек на канделябрах. Прекрасный зеленый дворик даже в январе. Хороший завтрак, понравился омлет с сыром, нужно заказывать у повара. Расположение понравилось:, во все стороны 10 минут пешком: как до моря, так и до ближайшей трамвайной остановки и до Голубой Мечети и Св.Софии. Мы пешком ходили до причала Эминэу, минут 25 идти. Рядом полно кафешек, супермаркеты есть. Если когда-нибудь еще раз приеду в Стамбул, обязательно остановлюсь в этом отеле.
Что не понравилось:
Очень скрипит дверь в ванную - ночью лучше не закрываться в туалете, иначе всех разбудишь скрипом.
Что понравилось:
Расположение, сервис, доброжелательность персонала.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Каждый раз ,когда приезжаем в Стамбул,останавливаемся в нашем любимом отеле.И всё потому, что в нём чувствуется душа этого загадочного и величественного города.Старый османский дом в самом центре Стамбула.Необыкновенно отзывчивый и внимательный персонал,который готов в любую минуту предложить вам свою помощь.Чистые,уютные и стильные номера.Бельё меняют ежедневно.Великолепные завтраки.Красивый внутренний двор.Хочется возращается сюда снова и снова.💖💖💖
Что не понравилось:
Понравилось все!!!
Что понравилось:
Проживали в этой гостинице в конце декабря, до Голубой мечети пешком не более 10 минут, ближайшие станции трамваев так же рядышком, одна из них как раз возле Голубой мечети, мы жили в номере 401, уютный номер с большой кроватью и односпальной, так же была предоставлена детская кроватка (хотя мы не запрашивали) завтрак вполне сытный, омлет, панкейки и общие нарезки, фрукты, овощи и т.п. Отличный персонал, на кухне так вообще все русскоговорящие. Уборка номера была каждый день.
Что понравилось:
Отличный завтрак, расположение. Чистые и тёплые номера, приветливый персонал. Быстрый интернет.
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Завтрак хороший.
Отель хороший. Рекомендую
Что не понравилось:
Ничего.
Что понравилось:
Все очень понравилось.
Что не понравилось:
Прохладно в номере.
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Приветливый персонал. Везде чисто. Вкусный и разнообразный завтрак.
Что понравилось:
Понравилось практически все. О трансфере заранее договаривались через переписку с отелем. ответили быстро и понятно кто, где и когда будет встречать в аэропорту. с размещением было интересно: разместили сначала в стандартный номер, но в соседний отель (не пугайтесь, это на одной территории, просто дома разные). Видимо из за наплыва туристов. Но менеджер г-н Селчук пообещал, что заселит нас в сьюит номер, что он и сделал на следующий день - номер отличный и большой! Хороший, умеренный завтрак, очень красивый внутренний дворик, винный час от хозяина гостиницы в 18-19 часов (тоже неожиданно кстати, не везде такое есть!) Чисто, аккуратно, вежливый персонал.
Но главное конечно расположение. очень удобное. 5 минут до Голубой мечети, прямо на площади точка посадки на Ситибас, трамвай, и важно- конечная прямого автобуса до аэропорта Истамбул и обратно. отходит каждые полчаса. Спасибо!
Что понравилось:
Отличное расположение 👍 Близко ко всем основным достопримечательностям. Фото соответствует действительности, номер достаточно просторный) Персонал отзывчивый. Очень порадовало наличие внутреннего дворика, где проходят завтраки.
От аэропорта можно добраться своим ходом на автобусе Havaist-20, время в пути около часа, долее 7 минут пешком и вы на месте! Стоимость автобуса 18лир/чел.
Отличное соотношении цена/качество. Рекомендую для остановки туристам!!!
Что не понравилось:
В отеле нет лифта.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, изумительный завтрак, сервис на высоте
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Уютный чистый номер. Полотенца меняли каждый день. Завтраки вкусные, приятные девочки-официантки на завтраке. Одна из них -Эления-говорит по русски. Ресторан расположен во дворике. Очень красивом и уютном.
Местоположение отеля в самом центре исторического города. Рядом сохранившиеся стены ипподрома.
Что не понравилось:
Высокая слышимость соседей сверху ночью. Но это в целом не мешало приятному отдыху в Стамбуле.
Что понравилось:
Отель нам очень понравился! С самых первых минут мышц чувствовали себя в нем, как дорогие гости. За это персоналу отдельное спасибо! Очень красивый внутренний двор с вкусным рестораном. В нем проходят завтраки (вкусные, всегда свежие, и в отличии от многих отелей в Турции, можно заказать омлет или глазунью), мы ещё иногда ужинали там. Идеальное расположение, аутентичный интерьер номеров, хороший интернет и уборка, свежее белье и полотенца. Поразило, что котов, живущих в отеле возят к ветеринару, вычёсывают.
Что не понравилось:
Минусов как таковых нет, единственный недочёт - это плесень на потолке в ванной, но это в Турции во многих отелях, к сожалению.
Что понравилось:
Завтраки, месторасположение, отношение персонала
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Отель небольшой, тихий. У нас был люкс на последнем этаже с большим балконом и гидромассажной ванной. Убирают номер очень тщательно. После целого дня на жаре было приятно возвращаться в чистоту и прохладу. К персоналу никаких претензий нет. Все очень дружелюбны. Еда тоже достойного качества. Правда, надо быть готовым к тому, что на ваш завтрак претендуют еще и местные кошки, которых в Стамбуле огромное количество))
При выезде нам здорово помогли. Заказанная нами по Getstransfer машина опаздывала. Дежурный взял на себя все переговоры с водителем, переживал, как бы мы не опоздали на рейс. Могу всем рекомендовать этот отель, близко от центра и основных достопримечательностей
Что понравилось:
Завтраки -отличные.Повар и официанты очень старались. Работники на стойке регистрации встречают (и провожают) как старых друзей.Помогают во всех вопросах. Хороший отель.Персонал много работает,чтобы гостям было комфортно
Что не понравилось:
не заметил
Что понравилось:
Очень понравилась гостиница тихая ,уютная ,приветливый персонал, очень красивый вид из окна ,очень понравился внутренний дворик 😍
Что понравилось:
"Красивый, уютный и чисты отель. Завтрак просто потрясающий. Тихий внутренний дворик, где в спокойной обстановки можно попить чай или кофе. Приветливый персонал. Все старинные исторические объекты в пешей доступности. Спасибо всем сотрудникам отеля за комфортное прибывание."
Что понравилось:
Все было чисто, персонал очень доброжелателен,завтрак отличный.
Что не понравилось:
Все отлично , рекомендую
Что понравилось:
Отель находится в 10 минутах ходьбы от голубой мечети. К мечети нужно подниматься в горочку. Рядом много магазинчиков и ресторанчиков. В номере чисто. Белье меняют через день. Персонал дружелюбный, отзывчивый, всегда готов помочь. Экскурсии предлагают, но не навязывают. Есть услуга персонального трансфера от аэропорта (40 евро) или автобуса (10 евро). Отличные завтраки (шведский стол)! Вечером в садике работает ресторанчик. Очень душевный
Что не понравилось:
Течет туалет. И очень неудобный душ.
Что понравилось:
Завтрак в отеле просто потрясающий. Все вкусно и замечательно. Внимательное обслуживание. Большое спасибо всем сотрудникам ресторана.
Что не понравилось:
Понравилось абсолютно все. Замечаний нет. Рекомендуем данный отель всем!
Что понравилось:
Очень красивый, чистый, уютный отель! Персонал вежливый и отзывчивый!
Что понравилось:
Чистота и предупредительность
Что не понравилось:
Сантех оборудование нуждается в ремонте
Что понравилось:
Доброжелательность и готовность помочь в решении любых вопросов. Очень хороший завтрак. И, конечно же, великолепный ресторан и его официант Кабир!
Что не понравилось:
По прибытии нашего номера не оказалось и нас хотели разместить в другом отеле. Лишь настойчивость моей жены позволила нам остаться. Надо отметить, что 2 суток мы занимали номер более высокой ценовой категории.
Что понравилось:
Отличное месторасположение вблизи от исторического центра.Тихий внутренний дворик, куда выходят окна номеров.Уютно,интерьер в турецком стиле. Вкусные и разнообразные завтраки в ресторанчике во внутреннем дворике.Приветливый персонал.
Что понравилось:
Ресторан на территории отеля, очень вкусно👍Ели в других местах, но здесь было лучше всего-то
Что понравилось:
Завтрак хороший. Отзывчивый ,персонал то информация
Что понравилось:
Спокойное место, удачная локация-все рядом, отличное подходит для пеших прогулок. Ненавязчивый сервис, нормальные завтраки-"шведский стол" со всем необходимым. Вообщем, кто хочет спокойствия и погулять по старому городу, неплохой выбор.
Что не понравилось:
Минусов не обнаружили)
Что понравилось:
Замечательный отель. С красивым внутренним двориком. Очень хороший ресторан. Вкусная еда. Приветливый персонал. Чисто и уютно. Удобное расположение. Все старинные исторические объекты в пешей доступности. Мы приехали на четыре дня просто погулять. Много впечатлений. Действительно попали в нереальный мир. Я думаю, что друзьям посоветую остановиться в этом отеле, да и сами будем в Стамбуле останавливаться только здесь.
Что не понравилось:
Все устраивает. Никаких претензий нет.
Что понравилось:
С отеля начинается волшебство путешествия, как театр с вешалки. Итак, мы выбрали "правильный" отель- Garden
House Istanbul. Впечатления о пребывании в этом достойном заведении превзошли наши ожидания. Недостатков просто нет. Гостили 10 дней в марте. Очень уютный и теплый номер. Оформлен в восточном стиле. Огромная высокая кровать, удобные кресла, гравюры на стенах, пол из дерева, нормальная сантехника. Здесь приятно отдыхать и размышлять. Уборка и обслуживание выполняются ежедневно. Завтраки превосходные! Ассортимент блюд разнообразен. Вкусный кофе. Днем и вечером можно посидеть в ресторане - одном из лучших в Стамбуле. Месторасположение отеля очень выгодное. Многие достопримечательности находятся в шаговой доступности. Персонал отеля доброжелательный и исполнительный. Спасибо! Супруги Борис и Татьяна. Март 2019 г.
Что не понравилось:
Недостатков не отмечено.
Что понравилось:
Очень хороший ресторан.
Что не понравилось:
Отопление включалось по непонятному графику. Для марта это некомфортно. Одежда после дождей не успевает сохнуть.
Что понравилось:
очень удобные кровати. Бесплатный трансфер при оплате 3 и более ночей. возможность быть в фойе до отлета и хранение багажа.приветственные фрукты(бананы яблоки мандарины и 1,5 литра питьевой воды). полотенца чистые,меняли каждый день. отличное место положение.
Что не понравилось:
номер не соответствовал заявленному. после ночного перелета сил выяснять отношения не было. но номер маленький,не улушенный,как было в бронировании. без балкона с видом на сад. без халатов,мочалок и прочей красоты в виде ванны или хамама(на фото это было в описании номера). весьма специфический жирный завтрак. сухофруктов,орехов восточных сладостей не было(((. за кофе очередь(варить самим в кофеварке) места в зоне кафе мало. иногда люди ждали место(. много жирной пищи,,баклажаны обжаренные с картошкой в каком то соусе,морковка с майонезом и прочее. омлет,яичницу и что-то еще готовят по заказу. ночью попросили денег за трансфер. он стоит 25 евро! но я сказала,что он у нас бесплатный, сказали окей,утром разберемся,на этом и все решилось).слабая шумоизоляция номер 203.
Что понравилось:
Отель очень уютный в старом городе Стамбула, очень классный ресторан, готовят очень вкусно, в пешей доступности все исторические достопримечательности. Советую всем
Что понравилось:
Прекрасное местоположение, тишина, очень уютный номер с балконом и видом во внутренний дворик, в номере тепло (даже жарко, спали в январе с открытым окном), удобная кровать, аутентичная мебель, в номере есть все необходимое, чайник, посуда, чай и кофе в пакетиках, холодильник-мини-бар, русскоязычные каналы, маленькая гостиная зона со столиком и удобными креслами. Прекрасный напор воды в душе и классная лейка! Завтрак вкусный, приготовят омлет или яичницу на выбор, вкусный кофе, сосиски, колбаски, сыры, хлопья, овощи и фрукты, выпечка и соки. Да, одинаково каждый день, но за счет большого выбора это не напрягает. Душевный, приветливый персонал. В общем, поняли, что сделали правильный выбор отеля )
Что не понравилось:
Не нашла йогуртов на завтрак. Уборка и wi-fi хромают, но судя по отзывам из разных отелей Стамбула - это норма
Что понравилось:
Очень уютный, оформленный в национальном стиле номер. В нем есть все необходимое для комфортного времяпровождения: электрический чайник , чай, кофе. Санузел просторный. Окна номера выходят во дворик отеля и на ресторан. В ресторане очень вкусная еда. Ужинали каждый вечер в нем. Обслуживание в ресторане выше всяких похвал. Завтраки хорошие . Особенно кофе. Рекомендую .
Что понравилось:
Отличный просторный номер, удобная кровать, вкусные завтраки, удобное расположение отеля
Что не понравилось:
Деньги за бронь сняли со счета, хотя я указывала предпочтительный способ оплаты - наличными
Что понравилось:
Отличный отель! Воспользовались бесплатным трасфером от отеля, так как проживали более 3х ночей, всем советую, встретили, провели до машины, отвезли ко входу в отель. Обслуживающий персонал очень вежливый и обходительный. Номер оснащён всем необходимым (мини бар, чайник, чашки и бокалы, чай и кофе, тапочки, губка для обуви, ванные принадлежности и фен), кровать очень удобная, вмеру мягкая, душ изумительный, вид из балкона на внутренний дворик очень красивый. В номере есть центральное отопление, были в декабре - даже немного жарко, поэтому батареи на время отключали. Также номер оснащён системой кондиционирования. До главных достопримечательностей рукой подать, при этом отель находится на тихой улочке, особо сильного подъёма к отелю не заметили, в Стамбуле есть и более холмистые улицы. Обязательно посетите ресторан, находящийся на территории отеля, Garden Mezze, там очень, ну очень вкусно, рекомендуем мясные блюда, готовят просто изумительно, но бронируйте столик заранее.
Что не понравилось:
Отель требует небольшой реновации, но это вообще не портит ощущение комфорта и уюта.
Что понравилось:
отель расположен в старом городе, близко к достопримечательностям, добраться до него легко, внутри приятно и красиво. среди персонала есть русскоговорящий человек, он помогал нам и советовал куда пойти, ему отдельная благодарность. Убирали не идеально, но не плохо. Для тех кто привык к новым отелям он покажется немного «расшатанным», но на свои деньги, я считаю отличный. Вид из окна их люкса шикарен, море видно в две стороны, в одну сторону видно Принцевы острова, в другую - порт. И то и то выглядит необыкновенно и днём и ночью. Завтраки каждый день одни и те же, но выбор большой и если вы живете у них неделю, то можно каждый день кушать что-то другое. Читала про низкие потолки о которые задевался головой человек с ростом 1.80, ничего подобного я (с ростом 1.71 + каблук) не заметила потолки были достаточно высокими и комфортными. Кровать удобная, ванная функционировала отлично. Батареи не работали, но кондиционер на + и все в порядке. Сотрудники милые и отзывчивые по всей территории. Мы очень довольны и приедем ещё!
Что не понравилось:
Все отлично! Спасибо огромное! До новых встреч!
Что понравилось:
Все понравилось. Отличный отель
Что понравилось:
Очень уютный домашний отель. Месторасположение- замечательное, рядом площадь Ипподром и все основные достопримечательности. Улица, на которой находится гостиница- прямо иллюстрация к фильму "Бриллиантовая рука", каждый раз, выходя на улицу, говорили друг другу "чьерт побьери, береги руку, Сеня". Уютный внутренний дворик со столиками, после длительных прогулок под дождем (погода не сильно баловала) так приятно попить там горячего турецкого чаю из стеклянных стаканчиков! Идеальная чистота в номерах , всё чистенькое, всё работает. Вай-фай очень хороший. В номере есть все, что нужно- тапочки, белье и полотенца белоснежные, вплоть до губки для обуви и ниток-иголок. Кровать - матрасы, подушки очень удобные. Ресторан уютный и вкусный, не очень дорогой. Очень красивая подача, особенно когда нам подавали мясо в горшочке с огнем- это было целое шоу. Завтраки очень хорошие, меню одинаковое каждый день, но все вкусное, свежее, всего много. В гостинице очень заботятся о своем имидже, всё не новое, но это даже придает свой шарм, даже посуда, полотенца и прочие мелочи- все именное, с логотипом, создает ощущение камерности и особой атмосферы. Отдельных слов благодарности заслуживает персонал гостиницы- настолько гостеприимно и душевно, что даже не вспомню, где мы видели еще такой прием. В общем, получили 5-дневное удовольствие и от города, и от нашего "дома".Если еще соберемся в Стамбул- то именно сюда.
Что не понравилось:
Никаких отрицательных эмоций!
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал , помогают во всем
Что не понравилось:
Запаха туалете ! В но крах уже пора делать ремонт и мебель и постельное белье обновить , полотенца чистые , но застиранные
Что понравилось:
все очень понравилось, местоположение отличное, завтрак отличный,
Что не понравилось:
сантехника оставляет желать лучшего
Что понравилось:
Двойственное впечатление. Персонал очень приветлив. Русскоговорящий. Номер предоставили просторный. Кровать и подушка мягкая. Располагается в тихом и живописном райончике, рядом с Султанахмед. Красивая внутренняя территория отеля. Если вы турист с уровнем ожидания не выше среднего и не крайне щипетилен, то вам вполне понравится размещение.
Что не понравилось:
Состояние номера оставляла желать лучшего. Шикарный ремонт и меблировка уже были давно и многое обветшало. Халаты маломерки даже для среднего человека, были с дыркой. Попросили второе одеяло, принесли быстро, но тоже с дыркой. Всё белье постельное и в ванной застиранное и не совсем белого начального цвета. Завтрак скудноват, можно оценить на 6-7 из 10. Голодным не останетесь. Вместо свежевыжатого сока принесли на ужин пакетированный. Цены на ужин заоблачные, но это по всей Турции.
Что понравилось:
НОМЕР 22 КВ М , КАК БЫЛО ЗАЯВЛЕНО В ОПИСАНИИ, НО ЭТО ВМЕСТЕ С САНУЗЛОМ И КОРИДОРОМ. НОМЕР 323, ЭТО КОРПУС ВО ДВОРЕ, ПАРАЛЛЕЛЬНО ГЛАВНОМУ ( НА ФОТО)
ПЕРСОНАЛ -ОТЛИЧНЫЙ. У НАС НОМЕР ВО ДВОР С САДОМ И РЕСТОРАНОМ БЫЛ- ОЧЕНЬ КОЛОРИТНО И КРАСИВО!
ПРИ ПОЖЕЛАНИИ В УБОРКЕ- ВСЕ УЧИТЫВАЛИ. МЫ ВЫЕЗЖАЛИ РАНО В 7.00 УТРА- РЕСТОРАН ОТКРЫЛИ В 6.00, ЧТО БЫ МЫ УСПЕЛИ ПОЗАВТРАКАТЬ. зАВТРАКИ ПО АССОРТИМЕНТУ- СУПЕР, ВСЕ ЕСТЬ!
Что не понравилось:
МЕБЕЛЬ,-СТАРАЯ. В НАШЕМ НОМЕРЕ ВСЯ ОБШАРПАННАЯ, МЫ НЕ РАСПОЛАГАЛИ СВОИ ВЕЩИ ВНУТРЬ ШКАФОВ - НЕ ПРИЯТНО.
СЛЫШИМОСТЬ , ОЧЕНЬ ВЫСОКАЯ.
Что понравилось:
Месторасположение, гостеприимство
Что не понравилось:
Номер расположен под рестораном, очень шумно было, поэтому за номер такая оценка.
Что понравилось:
близко к центру, вкусный ресторан отеля
Что не понравилось:
Наш номер с балконом апгрейдили бесплатно до номера с джакузи на последнем этаже, вроде мы должны были бы быть довольны, но:
- номер довольно старенький, свет главный не работал, вода в унитазе текла все время, дверь в ванную не закрывается, эта течь постоянная мешала спать,
- дважды просила починить эту течь в ванной, мне мило обещали, но никто ничего в итоге не делал. в отзывах читала, что это обычная история, обещать исправить и не исправлять;
- один раз слышали как по крыше бегали мыши, это минус скорее номера на последнем этаже.
Что понравилось:
Расположение отеля хорошее, все основные достопримечательности в пешей доступности. Вежливый персонал, говорят на русском языке. В номере большая, удобная кровать.
Что не понравилось:
Номер маленький, «винтажный», под крышей, с ремонтом времен Османской Империи. Одну ночь в номере присутствовал неприятный запах, пришлось спать с открытым окном. Завтраки достаточно скудные. «Звездность» отеля вызывает сомнение, цена завышена. Рядом есть много современных отелей с более гуманным прайсом.
Что понравилось:
удобное местоположение, красивый внутренний двор. вкусная еда в ресторане.
Что не понравилось:
вонь от канализации в номерах. Окна выходят во двор, где располагается ресторан. до полуночи отдых невозможен, постоянный шум.
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
постоянный шум с улицы. вонь от канализации в комнате
Что понравилось:
Расположение удобно для осмотра достопримечательностей. Всё необходимое находится в пешей доступности. Кафе, рестораны, сувенирные лавки - всего в избытке. Найдите в гугл картах супермаркет show, до него идти 10 минут и там можно купить большинство вкусняшек по адекватным ценам. Но лукум и пахлаву советую брать в Hafiz Mustafa. Лавка довольно дорогая, но лукум там точно самый вкусный, и они упаковывают пахлаву в металлические коробки - не раздавите при перевозке.
Что не понравилось:
Мне наверное не повезло. В первую ночь меня по ошибке заселили в чужой номер. Это прикольный делюкс, где я хорошо отдохнул. Но на следующий день меня попросили его освободить, т.к. приехал другой гость. Я бы и не подумал жаловаться, если бы мне не пришлось тащить 30кг чемодан по лестнице сначала вниз три этажа, а потом столько же наверх. Лифтов в отеле нет, поэтому чертыхался я там знатно. И потом мне достался номер с окнами во двор, а во дворе ресторан со всеми прелестями в виде музыки, разговоров, звона посуды и т.д. В общем спать в тишине можно с полуночи до 8:00. В описании гостиницы написано про звукоизоляцию номеров - это враньё. Никакой звукоизоляции нет. Помимо шума из ресторана, вы будете прекрасно слышать и соседей и их разговоры со всеми подробностями.
Также смущал запах канализации в ванной комнате. Но я так понял это общая проблема отеля, т.к. у моих коллег в номерах тоже этот запах был. Я бы поставил 9/10 этому отелю, если бы за 5 дней смог хотя бы 1 раз хорошенько выспаться.
Что понравилось:
Удобное месторасположение - исторический центр в пешей доступности, озеленение, завтраки, гостеприимный персонал.
Что не понравилось:
Отсутствие халатов, зубных щеток, отсутствуют полки в ванной комнате, шумоизоляция, не работал холодильник. Завышенный ценник в ресторане.
Что понравилось:
Очень приветливый персонал на рецепшн, хорошее месторасположение отеля, неплохие завтраки (если ненадолго останавливаться), аутентичные номера, чисто, отличная кровать и постельное белье
Что не понравилось:
Древнейший санузел с текущим краном, разбитым, но тщательно заклеенным унитазом и неработающим сливом, ржавый полотенцесушитель
для чего в номере хамам-не поняли, дверь не закрывается плотно, пар уходит в комнату
может быть нам не повезло с номером, но очень рекомендуем сделать ремонт санузла и заменить всю сантехнику
Что понравилось:
Симпатичный отель, отличный персонал готовый помочь с решением любых вопросов. Особенно хочу поблагодарить Эвина. Очень понравился ужин в ресторане. У нас был ранний вылет и нам предложили позавтракать раньше.
Что не понравилось:
Так как мы попросили две раздельные кровати, в номер поставили дополнительную кровать. Но, к сожалению, она была сломана и мы не могли ей воспользоваться. Также не понравился завтрак, особенно кофе. Окна выходили на шумную улицу.
Что понравилось:
это точно не 4 звёзды, как заявлено. в номере не работал душ, холодильник. отель очень уставший, но хотя бы чистый. завтрак так себе, голодным не останетесь конечно. но выбор крайне ограничен.
ресторан при отеле да, хороший, правда мы ужинали всего один раз.
расположение норм.
Что понравилось:
Ресторан-сад, аутентичность
Что не понравилось:
Шум от персонала
Что понравилось:
-Персонал. Все очень отзывчивые, хотят помочь и решить любой вопрос. Особо хочется отметить парня, который помогает отнести/принести вещи, очень доброжелательный, с ним приятно иметь дело.
-Близость к старому городу и основным достопримечательностям. Стоит учитывать, что от трамвайной остановки пешком идти минут 10-15 в горку.
Что не понравилось:
-Номера требуют обновления. Полотенцесушитель ржавый, все имеет какие-то сколы и трещины.
-В номере картонные стены, мы слышали каждый шорох в коридоре и соседнем номере будто все это происходило в нашем номере.
-В номере очень темно, нет основного большого света.
-Завтрак не разнообразный, кроме яиц и сыра есть там больше нечего (хотя мы далеко не самые привередливые гости). Через день одно и тоже.
-В номере много мебели, которая абсолютно не функциональна и просто занимает место.
-В ванной после принятия душа вода просто лужей весь день, все время поскальзываешься.
Необходимо решить вопрос слива воды или поставить бортики в душевой.
-В номер воду ставят только при заезде. Дальше все время надо брать по стаканчикам внизу на ресепе.
Что понравилось:
Приветливый персонал.
Отель в 5 минутах ходьбы от центра.
Что не понравилось:
Отель явно уставший. Особенно это касается ванной/туалета. Унитаз после смыва шумит так, как будто самолёт взлетает:). Из кранов подтекает вода.
Что понравилось:
хорошее месторасположение для тех кто планирует много гулять по центру города, до остановки трамвая у Святой Софии 10 минут пешком, правда в горку. очень приветливый и вежливый персонал. вкусный ресторан при отеле если там ужинать. ощущения от пребывания остались 50/50. понравилось, но были нюансы которых хотелось бы избежать
Что не понравилось:
достаточно скудный завтрак, в номере в туалете ужасно пахло канализацией, двери на балкон были сломаны и закрывались с трудом. в целом видно что отель староват и требует косметического ремонта
Что понравилось:
Ресторан при отеле
Что не понравилось:
Санузел в номере в ужасном состоянии, руководство отеля предложило устранение проблем, но на следующий день никто не пришёл, по просьбе о смене номера, предложили вариант - сменить номер послезавтра, но послезавтра так же никто ничего не сделал.
Что понравилось:
Местоположение хорошее, завтрак отличный, персонал приветливый, номер хороший, но сантехника подушатана.
Что не понравилось:
Какой-то странный химический запах появлялся периодически в номере (как я понял из трапиков в ванной комнате)
Что понравилось:
Отличное месторасположение.
Хороший ресторан в саду.
Что не понравилось:
В номере было душно. Можно и обновить с/у.
Что понравилось:
Действительно удобное месторасположение, очень доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
В номере было холодно и очень влажно. Завтраки очень скудные. Наш номер был под рестораном и было очень шумно.
Что понравилось:
Атмосфера
Удобная кровать
Классный внутренний дворик
Что не понравилось:
Ужасная шумоизоляция, ее нет
Потертость всего
Слабый интернет
На рессепшне, при заказе такс, уверяли что стоимость такси фиксированная, в итоге, в пути выяснилось что на 10% дороже
Что понравилось:
У нас был номер с балконом и это добавило света.
Кровать комфортная.
Хотя у друзей номер был с какой-то корявой кроватью. Проверяйте сразу.
Ресторан достойный. Официанты любезные.
Сантехника в номере не новая, но всё чисто.
Что не понравилось:
Всё бы ничего, но мы заказали трансфер в самом отеле доя поездки в аэропорт, посоветовавшись с администратором по времени.
И мы опоздали на свой рейс.
Было так обидно, что не стали жаловаться никому, ведь сами виноваты, что доверились турецкому менеджменту.
Рекомендую самим просчитывать время в дороге и делать запас.
Что понравилось:
Удобное место, красивый отель с внутренним двором и рестораном. До трамвая 10.
Что не понравилось:
Сломанная сантехника в номере. Обещали починить, но так и не пришли. Воду в номер ставят только при заезде, остальные дни нет. Трансфер в аэропорт можно оплатить только наличными, банкоматов рядом нет. В ресторане в счёт включают то, что не приносили, но это классика для Турции) музыка играет в ресторане целый день, очень навязчиво. Если балкон выходит во внутренний двор, то заснуть можно не раньше закрытия ресторана.
Что понравилось:
Отель вытягивает хорошее местоположение (центр) и ресторан при отеле (разумные цены и хорошее качество)
Что не понравилось:
Завтраки посредственные.
Уборка в номере оставляет желать лучшего.
Шумновато, т.к. играет музыка из ресторана (окна во двор) под окнами до 23.00.
Номер подуставший, требует ремонта. Не 4 звезды точно.
Что понравилось:
Великолепный ресторан. Один из лучших который я посещал .
Что понравилось:
Отличное расположение
Что не понравилось:
Непонятная уборка в номере , оставили скомканными старые полотенце , новых положили в 2 раза больше )) кровать заправили не до конца , подушка осталась на полу , в ванной переложили наши вещи в тумбочку, зачем вообще трогать вещи гостей ?
Что понравилось:
-Хорошее местоположение: тихий район Фатих, всего 5 минут пешком до Голубой мечети
-Хороший интернет
-Интересный номер в османском стиле. Но маленький. Ванная комната в мраморе, как хаммам.
-Приятный персонал.
Что не понравилось:
-Скудный завтрак: омлет, турецкая колбаса, немного овощей, сыр.
-Дырки в стене. Из части выведена проводка.
-Нет зубного набора.
Что понравилось:
Хорошее местоположение - 5 минут до Голубой мечети. Красивый район со старинными деревянными особняками. Неплохой завтрак (почти традиционный турецкий, но в формате шведского стола). Красивый интерьер в лобби и очаровательный внутренний двор. Отличный ресторан при отеле, ели там несколько раз, настолько понравилось. Сотрудники приветливые и готовы помочь. Матрасы отличные.
Что не понравилось:
Интерьеры в номерах подустали. Слышимость отличная, если номер выходит на улицу, то на ночь окно не откроешь. А без него быстро становится душно. Не хватает места для вещей, если приехали больше, чем на пару ночей. Чайник был сломан на момент приезда. Кофе из кофемашины на завтраке ужасный) Самим завтракам не хватает разнообразия, выбор блюд на 95% одинаков все дни. И не понравилось, что во время ужинов в ресторане администратор настойчиво просил написать отзыв на TripAdvisor, даже проверить, что написали. В остальном обслуживание было прекрасным. Имейте в виду, что к историческому центру надо будет идти в довольно крутую горку. В целом, отель подойдёт, если вы любите старину и готовы мириться с некоторыми неудобствами. Если нет, за эту же цену можно найти более современный и комфортный вариант.
Что понравилось:
Гостиница оказывает услугу по прохождению теста ПЦР (приглашает команду для забора материала в отель) - это очень удобно!
Что не понравилось:
Завтрак был очень скудный и в ванной был неприятный запах
Что понравилось:
Главное преимущество - расположение. Буквально 5 минут, и ты у Голубой мечети. Недалеко остановка трамвая, магазины, кафе. Тем, кто любит гулять по городам пешком - очень удобно.
Также понравилось качество уборки в номере (не считая пункта с пультом, см недостатки).
Сам отель показался уютным, достаточно тихим. Симпатичный ресторанчик на территории.
Что не понравилось:
Первое разочарование - трансфер. Я заранее забронировала трансфер через сотрудника гостиницы, мне выслали инструкции и убедили, что все зарезервировано. Стоимость трансфера - 40 евро. Прибыли в аэропорт, вышли через нужный выход, нашли человека с нужной табличкой. После этого началась череда "отсыланий" нас в другое место, к другому человеку, фразы "подождите 2 минуты". У меня раз 5 спросили мою фамилию и название гостиницы. В общей сложности мы простояли там примерно 30 минут. В конце концов нас, конечно, довезли - но как потом выяснилось, эта транспортная служба не получала заказ на нашу транспортировку. В общем, сотрудник гостиницы не смог все нормально организовать. Я в первый раз с таким столкнулась: ты заранее заказываешь трансфер непосредственно у отеля, и вместо комфортного и хорошо организованного процесса получаешь "ну такое".
Интернет в отеле: работает плохо, соединение часто прерывается. В соц сетях пообщаться получится, но вот посмотреть ролик на ютубе - было уже проблематично.
Отношение к санитарной обработке своеобразное: пульт от кондиционера был бережно упакован в целлофан, а вот пульт от телевизора - очень грязный, без упаковки, и очевидно никто его не обрабатывал.
Насчет завтрака соглашусь с предыдущими отзывами: он очень скудный. Мы останавливались на 3 ночи, и в целом нам было не критично. Но если задержаться в отеле подольше, такая еда очень быстро надоест: это омлет, пара видов овощей, масло/хлеб/джемы, йогурт, кофе/чай.
Что понравилось:
Хороший ресторан, удобное расположение
Что не понравилось:
Старые номера, недостаточно комфортно, персонал равнодушен
Что понравилось:
Приветливые работники отеля,расположение ,разноуровневое расположение разных зон внутри отеля ,завтрак ,почти во всех номерах есть балкончики со столиками ,в общем и целом уютно
Что не понравилось:
1)Плохая шумоизоляция ,слышно ,что говорят соседи в полголоса ,когда включают воду и т.п.
2) Убирают в номере не каждый день
Что понравилось:
Номер красивый, кровати удобные, чисто. Достаточно тихо для центра. Удобное расположение. Персонал говорит по-русски, все ребята очень милые, помогают таскать чемоданы и выполняют все просьбы.
Что не понравилось:
Были проблемы с душем - вода лилась во все стороны, мочила пол в ванной. Что-то протекло около двери номера, намок ковролин на входе. Ребята с рецепции сказали, что они в курсе и что починят, когда мы уедем.
Но самое главное - при регистрации нам дали скидку 15% в ресторан отеля, мы пришли туда на ужин, но при оплате скидку не проводили, хотя мы несколько раз просили об этом. Ресторан не очень, завтраки для 4 звёзд слабоватые. Кофе ужасный просто, хуже 3 в 1.
Что понравилось:
Выбирая отель, очень рассчитывали на фантазийный балкончик, забронировали номер Делюкс - в результате получили темный номер под кухней (весь вечер что-то грохало), плюс балкон по факту оказался "столиком при входе" в темном закутке, рядом с входом в техническое помещение. Все проходящие люди видят тебя в окно. Окно выходит на внутриотельную дорожку. Ощущения приватности - 0.
Постельное белье, подушки в номере на хорошем уровне. Единственное, отсутствовало одеяло, но был в номере плед. Плед был без пододеяльника (предполагалось положить его на покрывало) , и я совсем не уверена что их стирают после каждого гостя, поэтому накрываться им было не очень приятно.
Завтраки. Завтрак очень посредственный (вареное яйцо, два вида йогурта, кекс, местный бублик, дыня, огурец/помидор, кусочек местной колбасы, чай/кофе и все в таком формате). Омлет и прочая нормальная еда а так-же турецкий кофе - за дополнительную плату. В первый день воспользовались отельным завтракам (расстроились), на следующее утро в 30 метрах нашли кафе с панорамным видом и за 60-80 лир получили отличный завтрак на двоих. Поэтому, отельный завтрак - не советую. Вокруг куча кафешек с разнообразным выбором на любой вкус и кошелек.
Персонал, в целом, дружелюбный.
Вернусь ли в отель? Скорее - нет.
Что понравилось:
Жить можно, но не супер-пупер-пуперский
Что не понравилось:
Хороший завтрак, за неделю не надоел выбор. Рядом с центром, но отель в каком-то закутке. Плохая шумоизоляция. Взяли номер с хамамом, отказалось, что это просто стилизация под хамам. По факту большой душ. Уставшая сантехника. В отеле ресторан, цена завышена для такого качества. Зайдите лучше в Garden Mezza который в нескольких кварталах.
Что понравилось:
Отель расположен в центре,в пешей доступности до всех главных достопримечательностей.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция,слышно все,что происходит в соседних номерах.Строение старое(это придаёт отелю особенный колорит),но в номере много мелких поломок и неисправностей в мебели,сантехнике и интерьере.
Что понравилось:
Очень хорошее расположение. Персонал очень старался угодить. Трансфер из аэропорта предоставили бесплатно.
Что не понравилось:
Номер для троих тесноват, во время пребывания велись то ли строительные, то ли ремонтные работы, днём было шумно.
Что не понравилось:
Мне не понятно, откуда у отеля 4 звезды и откуда взялись все эти восторженные отзывы о чистоте.
Номер не убран: бахрома у кровати грязная, все старое и совсем не как на фото, плесень на плитке в ванной и тяжелый запах, в унитазе был крысиный или змеиный хвост (об этом я сказала персоналу, но на меня посмотрели как на дурочку), бачок в туалете тек на пол, а на белом полотенце был чей-то длинный черный волос. На кровати не было одеяла и когда я спросила про его отсутствие, мне ворохом принесли откуда-то одеяло. Из другого номера? Довершило впечатление, что из-за спинки кровати вышел таракан и стал гулять по стене.
Я собралась и покинула отель. Деньги мне вернули.
Что понравилось:
Близость к главным достопримечательностям.
Номер в отеле красиво оформлен, в турецком стиле.
Что не понравилось:
Хоть отель и находится почти в центре, но дорога до площади Султанахмет и Ая София идет в гору, имейте ввиду. В отеле отсутствует лифт, а лестница крутая и узкая, соответственно и коридор. Вила из окон нет, либо на соседний дом, либо во внутренний двор, где кушают люди. Но самое большое разочарование - это завтрак. Ну очень экономный. Из горячего - омлет и сосиски. Кажется, и гарнир какой-то, даже не запомнила, потому что не аппетитно выглядел . Каши тоже нет. Есть закусочный стол. Стандартный набор. Ну очень скромно для отеля 4-х звезд. А при выезде менеджер уговаривал поставить высокую оценку. Даже выпрашивал телефон, чтобы сделать это самому. ))))))
Что понравилось:
Местоположение, кафе при отели
Что не понравилось:
Отвртительное ощущение. Останвливалась там каждый год и в этот сделали всё, чтобы был последний.
Специально взяла номер с балконом, хотела пить кофе по утрам именно на балконе. Приехав, обнаружила, что никакой не балкон(номер был на 1 этаже) а просто огорода с видом на пластмассовые кусты.
Попросила поменять номер, администратор что-то замямлил и сказал что номеров свободных нет.
В номере не работал смыв от слова совсем, и было безумно холодно.
У меня было день рождения, всегде поздравляли, в этот никто ничего не сделал.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОЩУЩЕНИЕ ПРЯМО В КАНУН ДНЯ РОЖДЕНИЯ!!!!!
Никогда больше здесь не остановлюсь
Что понравилось:
Понравился ресторан, живая музыка и обслуживание!
Что не понравилось:
Отель расположен на склоне и подниматься для не спортсменов до центра тяжело. Постельное белье не меняли в течении 5 дней, уставший отель, надо обновляться, персонал на ресепшен не реагирует на просьбы! Просили поменять постельное белье - проигнорировали . На туры записывайтесь напрямую а не через отель, проценты большие !Больше я сюда не вернусь!
Что понравилось:
Очень удачное расположение. Хороший завтрак, и в целом отель хороший. Качественный wi-fi.
Что не понравилось:
При заселении нам выдали номер не соответствующий фото на букинге. Помимо прочего номер располагался в какой-то коморке рядом с инструментами уборщиков.
Персонал отеля заявлял, что все остальное раскуплено, и, конечно, после долгих поисков и только для нас был найден более большой нормальный номер, но с доплатой. Мы осознано согласились, хотя понимали, что это вымогательство.
Такое поведение, конечно, испортило впечатление об отеле. Особенно когда было видно, что есть свободные номера.
В целом отелю не помешал бы ремонт. Стеклянная дверь в ванну в нашем дорогом номере была со сколом, углы ммебели также сколоты.
Что понравилось:
Рсположение
Что не понравилось:
При заезде был представлен не тот номер, который бы ыл забронирован и заранее оплачен. Номер должен быть Делюкс , а предоставили просто стандарт по цене делюкса. Мотивируя это тем, что в номеретне исправлена сантехника. Разницу между стоимостьютномерами обещали вернуть, но прошла неделя, пока нет возврата.
Переслившист на следующий день в номер, мы обнаружили, что ванна с джакузи не работает ( причем очень давно). Мы сообщили , но персонал ответил, что джакузи не работает без объяснения причин, хотя номер заявлен именно как с ванной джакузи.
Еще на следующий день сломался унитаз, в тот же день его починить не смогли, пообещали пригласить техника, однако техник пришел только после повторного обращения на ресепшен.
Номера в запущенном состоянии, за 5 суток полы не мыли ни разу. Полотенца меняли не каждый день.
В ванной по углам плесень, части джакузи с зеленым налетом. Некоторые из них вываливаются.
Что понравилось:
место, где отель расположен
Что не понравилось:
все остальное
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Находилась всего 3 дня. Поменяла 3 комнаты. Всё время что то ломалось.
Что понравилось:
Хаммам в номере.
Приветливый персонал, быстро реагируют на просьбы.
Кофемашина на рецепции, печенья, вода, сок.
Хорошее расположение: рядом много достопримечательностей, центр города, можно дойти до моря.
Что не понравилось:
Наш номер был расположен рядом с подсобным помещением. Около входа в номер лежала огромная куча мусора, которую так и не убрали за время нашего пребывания.
Ночью постоянно слышно буйных соседей.
Завтрак скудный, выбора нет, невкусный кофе.
Старая сантехника, мебель уставшая: скрипит и шатается.
Убирали каждый день, но в номере при этом было пыльно.
При выезде просят поставить 10 баллов на букинге прямо сейчас.
Что понравилось:
Отель расположен хорошо, внимательный персонал и очень хороший ресторан, но номерной фонд оставляет желать лучшего. Возможно нам не повезло, но мы останавливались два раза на одну ночь. В первый раз нам предоставили очень маленький номер с практически неработающим краном рукомойника и давно не ремонтированной душевой кабиной, а постельное белье мы попросили поменять настолько оно выглядело несвежим. Во второй раз номер был явно лучше, но в середине ночи с потолка стала капать вода, хорошо, что не в кровать и вещи, которые мы успели вовремя убрать. Очевидно, до 4-х звезд этому отелю очень далеко.
Что понравилось:
хороший отзывчивый персонал, пытался помочь с интернетом и сменой номера.
Что не понравилось:
номера темные, маленькие, воздуха нет, очень большая слышимость. не рекомендую. еда средняя, завтраки скудные
Что понравилось:
Понравился ресторан . Ценник выше чем в городе , но действительно вкусно .
Что не понравилось:
Бронировала стандарт, опиралась на фото и рейтинг отеля. Так вот… приехали 21 сентября довольно поздно, уставшие. Заселили в корпус где ресепшн на 4 этаж ( номер не помню , но их там два, один как я понимаю стандарт , второй с балконом ) . Номер ужасный , ванна вызывает невероятное чувство брезгливости, сообщила админу, на что мужчина в возрасте сообщил что это стандарт. Потолок на рост выше 180 не подойдёт, в три погибели нужно ходить . В общем были уставшие, переночевали ночь. Дальше начались качели с переселением. Предложили плюс минус такой же номер (потолок низко, старый ), только ванна больше . Мы не согласились , нам предложили ещё один номер , уже с более свежим ремонтом , что-то уже схожее с фото на букинге и сайте отеля. Уборка так себе , завтраки ни о чем вообще , выбора нет от слова совсем, одно и то же, через дня 4 пила только кофе.
Что понравилось:
Отель уютный, небольшой, местоположение неплохое, действительно рядом Босфор, основные достопримечательности. Персонал знает своё дело, стараются.
Что не понравилось:
Мы были проездом, на пару ночей, хотелось показать ребёнку основные достопримечательности . Добираться общественным транспортом удобно. Отель расположен в низине, неудобно идти пешком расстояние до остановки, крутой подъем наверх, мы устали.
Номер достаточно комфортен,есть все необходимое. Огромный минус лично для нас-окна выходят на улицу, шумно. Беруши на спасали. , не высыпались.
Завтрак обычный, минимальный набор. Все минусы не критичны,
За две ночи я заплатила 10 т р , наверное не такая большая стоимость , но в отель не вернусь.
Что понравилось:
Хорошие завтраки, удобное месторасположение отеля, ресторан при отеле очень хороший
Что не понравилось:
Оплатил номер с балконом, заселили в совершенно другой номер без балкона и в другой отель по соседству Rose Garden Hotel. На стенах и потолке была черная плесень. Подушки очень высокие, невозможно спать. Заселили на первый этаж (хотя я оплачивал номер с балконом), солнечный дневной свет туда не попадал. Звукоизоляция между номерами отсутствует.
Что понравилось:
Месторасположение отеля очень удачное, в 5 минутах от Султанахмет. Напротив отеля расположены магазины, в шаге от вас множество ресторанов, экскурсионное бюро, хамамы, спа центр. В самом отеле сад очень живописный, особенно во время завтрака. Персонал, очень отзывчивый.
Что не понравилось:
Уважаемая администрация,
Официально обращаюсь к вам.
Я бронировал у вас две одинаковые комнаты, по одной стоимости за проживание.
При заезде вы мне предоставили разные комнаты, из которых 1 была предназначена для 1 человека с узкой кроватью.
В обеих комнатах уборка проводилась очень плохо, много женских волос, грязный пол и унитаз. Также у вас банные полотенца плохо отстираны и если честно мы ими не пользовались.
Далее, вы должны были заранее предупредить, что у вас нет одинаковых комнат. Вы должны были вернуть разницу в цене. Это по закону!
Мы согласились продлить свое проживание еще на 1 ночь, так как надеялись, что вы исправите ситуацию. Но вы также потребовали оплату по той же стоимости. Я оплатил за одну комнату по 50 евро за 1 ночь.
Но за эту стоимость вы предоставили моей семье комнату в подвале, где проживает ваш персонал. Они разговаривали по телефону и всегда шумели. В этой комнате сломана ванная комната, вода не убывает в канализацию. Ваша администрация чем занимается ? Почему вы не контролируете и не проверяете?
Я видел, что европейцам вы предоставляли верхние комнаты, а моей семье грязную подсобную комнату.
Я не буду рекомендовать ваш отель, так как считаю, что вы ввели в заблуждение по стоимости и халатно отнеслись к гостям. Не разбрасывайтесь клиентами, уважайте их одинакова и не делите их по стране пребывания!
Мы прилетели на 3 дня что чудесно отдохнуть с семьей, в результате вы нам его подпортили!
Что понравилось:
Месторасположение отеля - самый большой плюс.
Вкусная еда в ресторане и нам всегда на большую компанию находили стол
Что не понравилось:
1. Мы бронировали "Улучшенный номер с видом на море". по приезду оказалось, что есть только Стандартный номер с видом на море (очень маленький по площади номер). К сожалению, номер адекватного уровня с видом на море нам так и не предоставили
2. Отель очень старый, старый ремонт. Краны текут.
Что не понравилось:
Грязно, завтраки никакие ( спасал свежий хлеб).
Что понравилось:
Шикарный вид на море и город. Джакузи классное, то что надо после долгих перелетов, очень расслабляет. Кровать большая и уютная.
Что не понравилось:
Кондиционер очень громкий, похоже он сломан, пришлось спать с выключенным кондиционером, ведь ночью его не починят. Из-за жары открыли окна и в 6 утра разбудил призыв от мечетей.
Вода в туалете все время течет.
Несколько тусклых лампочек, и не вкручено или не горят примерно 30% лампочек в номере.
Еда в ресторане дорогая, обслуживание хорошее, качество еды допустимое, порции чуть меньше чем в других местах.
Что понравилось:
Расположение и интерьер - единственные плюсы этого отеля. Впервые у меня было ощущение обманутых ожиданий: оценки высокие, а действительность совершенно неудовлетворительная. Это был самый дорогой отель за всю нашу поездку по Турции с самым отвратительным сервисом. Я сравниваю с другим отелем в Стамбуле в том же районе и с Каппадокией.
Что не понравилось:
В нашем бронировании было написано, что восхитительный завтрак включён в стоимость, но нет, в стоимость включён просто завтрак, а за восхитительность нужно доплачивать отдельно. Бесплатно доступны сыры, йогурты, фрукты. За дополнительные 3 евро вам приготовят яичницу. Впервые встречаю необходимость доплачивать за предоплаченный завтрак.
Из-за ковида каждый кусочек сыра на завтраке запаковали в отдельный пластиковый контейнер. Я не фанатичная защитница природы, но даже мне было больно видеть, сколько пластикового мусора осталось после еды.
Нас заселили в номер без мыла. И это во времена, когда впервую очередь после дороги хочется хорошенько помыть руки. Помыли гелем для душа.
В показательно запечатанном в полиэтиленчик полотенце я нашла чужой длинный наполовину обесцвеченный волос.
Когда вечером мы вернулись в номер, оказалось, что его не убирали. Это не самое страшное, мы там останавливались всего на две ночи, но было неожиданно. Возможно, моё удивление кто-то услышал, потому что вскоре к нам постучалась русскоговорящая девушка, извинилась, заменила полотенца, принесла мыло, но лишила нас полотенца для ног. А новую бутылку воды к чайнику никто не поставил. В других отелях, более дешёвых, каждый день появлялась новая вода. Не так жалко 2,5 лиры, как лень идти покупать.
Кстати про чайник. Чашек не было, только винные бокалы. Я уже собиралась заварить нам чай в них, но муж сходил и добыл одноразовые стаканчики.