Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00

Наш адрес 4-й проезд Ниёзбек Йули, 7, Ташкент

Five Palm Jumeirah Dubai 5*

ОАЭ, Дубай

22 592 отзыва

8.9

01.08 Алматы

07.08 ОАЭ

Номер: Superior Room

Питание: Завтрак включен

Цена: 2 364 $

за 2 взрослых

на 6 ночей

В туры обычно
включено:

Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Об отеле

К услугам гостей курортного отеля FIVE Palm Jumeirah Dubai собственный пляж, 5 открытых бассейнов, в том числе 55-метровый бассейн, проходящий через центр отеля. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi.

Из всех 470 номеров и люксов, размещенных на 17 этажах, открывается вид на Персидский залив. Элегантные номера оформлены в строгом стиле.

К услугам гостей различные удобства, в том числе рестораны, которые обслуживают шеф-повара мирового класса, современный спа-центр и зал караоке в ресторане Maiden Shanghai.

Великолепное здание курортного отеля FIVE Palm Jumeirah Dubai удобно расположено на знаменитом острове Палм-Джумейра, рядом с деловыми районами города и многочисленными туристическими достопримечательностями и развлекательными заведениями.

Расстояние от курортного отеля до международного аэропорта Дубай составляет 32,6 км, а до международного аэропорта Аль-Мактум — 42,3 км. До торгово-развлекательных центров Mall of Emirates и Dubai Mall — 11,2 км и 22,7 км. До тематического парка Dubai Parks and Resorts — 34,4 км.

По запросу гостям подают кошерные блюда.

Общие Доставка продуктов питания
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Отопление
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер

Спорт и отдых Прокат велосипедов
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Счастливые часы
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Караоке
Детская игровая площадка

Удобства в номере Вешалка для одежды

Питание и напитки Кофейня (на территории)
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан

Интернет Интернет

На свежем воздухе Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Терраса
Сад

Парковка Парковка
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Доступность Подходит для гостей в инвалидных креслах

Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр

Стойка регистрации Выдаются счета
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации

Развлечения и семейные услуги Няня / услуги по уходу за детьми
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы

Услуги уборки Ежедневная уборка
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная

Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал

Безопасность Огнетушители
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф

10

Что понравилось:
Уютный номер, вежливый персонал

Ruslan турист 10.04.2026

10

Что понравилось:
Прекрасный отель, классный персонал, всё было хорошо. Единственное, в первый день возвращался на парковку, чтобы забрать зарядку для телефона из машины и пришлось ждать машину очень долго. В остальном всё было супер! Дали апгрейд - номер огромный, вид шикарный. Супер спасибо!
Что не понравилось:
Valet Parking в первый день.

Читать полностью

Stanislav турист 05.04.2026

10

Что понравилось:
Очень большой номер !!!! Все круто очень хорошо провели время !!!

Aleksandr турист 15.03.2026

10

Что понравилось:
Очень хорошая экосистема отеля, много разных вкусов в одном месте.
Что не понравилось:
Заселили в номер категории ниже, пришлось ругаться, что бы переселили в тот номер, который мы бронировали, первую ночь, всё равно пришлось жить в мрачном номере. Да, деньги, залог за минибар и что то ешё, снимают со счета при заезде, мы его даже не открывали, возращают обратно в течении двух недель, сумма меньше на 12% примерно, типа конвертация из Евро в Дирхамы и обратно, как то мутно это всё!

Читать полностью

Oleg турист 07.03.2026

10

Что понравилось:
Отличный тусовый отель, нацеленный на вечеринки и отдых, но спокойно отдохнуть тоже можно! Есть пляж, пляжный спортзал, пляжный бар, спортзал внутри, салон красоты, рестораны на территории и в соседних отелях, доступ к бассейну, на променад, отличный отель! Быстрые лифты. Были скидки в Рамадан. Красивый современных отель с большими номерами. Свой бесплатный бичклаб с лежаками и полотенцами, есть сервис по напиткам там.
Что не понравилось:
Чуть сложно выйти к морю и на променад, итальянский ресторан достаточно простой, чуть сложно выехать от отеля с пальмы. Камни в воде при входе. Вода местами не очень чистая из-за яхт.

Читать полностью

Konstantin турист 06.03.2026

10

Что понравилось:
Спасибо на ресепшн за помощь Noor и Ahlam

Ilia турист 28.02.2026

10

Что понравилось:
Все супер, удобная локация

Bahruz турист 23.02.2026

8

Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Обслуживание в ресторанах

Максим турист 22.02.2026

10

Что понравилось:
So good!)

Iuliia турист 22.02.2026

10

Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Все понравилось

Roman турист 22.02.2026

10

Что понравилось:
Хорошие просторные номера, удобные кровати. Ежедневная уборка. Самые удобные шезлонги на пляже у этого отеля. В ресторанах вкуснейшая еда, красивые бары. Отдельное спасибо менеджеру Бачо за наше комфортное проживание тут, быстрое решение любых вопросов. И в целом сервис на высшем уровне. Спасибо🌸

Читать полностью

Elena турист 21.02.2026

8

Что понравилось:
Понравилось отношение персонала к гостям. Причём на любом уровне, начиная от ресепшен и заканчивая официантами возле бассейна и лежаков. Все услужливые и внимательные.
Что не понравилось:
Этот отель переполнен каждый день в дневное время людьми эскортной наружности так как продают дневное посещение территории возле бассейна. Отель рассчитан на каждодневные дневные вечеринки возле бассейна. Которые иногда заканчиваются непонятными танцами распитием спиртного обливанием друг друга, короче неприятно это наблюдать. Если вы с детьми то вам не сюда. Также непонятно и не понравилось система all inclusive. Menu для этой системы очень урезано. Алкоголь для этой системы также очень урезан. Вы можете выпить всего лишь пять коктейлей, два вида пива, водку, виски один вид, пару видов вина, одно игристое. В каждом ресторане приходится просить меню для системы all Inclusive. Также в каждом из ресторанов есть время в которое заканчивается обслуживание по системе. И оно везде разное. Очень сложно разобраться в том где и что находится в этом отеле. Нет нормальной карты отеля чтоб было понятно где какой ресторан ,во сколько они начинают работать и заканчивают. Мы так и не нашли спортзал, зал для йоги. В общем этот отель рассчитан в большей степени на обслуживание за деньги но не по системе all Inclusive. В том же Rixos вам будет удобнее и понятнее, больше вариантов по еде и напиткам. Ну и по спокойнее намного. Five -это прежде всего тусовочный отель. А там где тусовка там и Crazy меню, с огромными ценами. Мы попались на это купив бутылку шампанского за 7800 дирхам, думая что она стоит 780. Если вам выше 21 и вы не стеснены бюджетом, вы любите веселиться до утра и готовы за это все платить, то это ваш отель.

Читать полностью

Sergey турист 26.01.2026

10

Что понравилось:
Нам удалось ознакомиться с двумя типами номеров - и дизайн везде супер (за эти деньги). Этакая "арабская Европа", т.е. позолота в интерьере проскальзывает, но все выглядит весьма модно и современно. Номера просторные, естественно, ванна, зеркала, большая комфортная кровать, окна в пол и балкон. Самое главное - берите улучшенные номера с видом на небоскребы и JBR, или апартаменты. Потому что есть номера с видом в другую сторону - будете любоваться на недострой на соседнем острове и на кусочек моря. Там вид вообще ни разу не романтический. В стандартных номерах не были, не знаю что там. Завтрак в целом хороший, разнообразный, но маленькое помещение для такой кучи народу.
Что не понравилось:
Ну во-первых заезжая сюда следует помнить, что это отнюдь не "арабский шик". Это скорее европейского типа отель, типа молодежный, с музыкой в бассейне и т.п., относительно недорогой. Самая большая проблема - это подпитые русскоязычные (и не только) туристы из стран бывшего СССР, скажем так. В ресторане, в спа, в бассейне, орущие матом, громогласно гогочущие, записывающие рилсики с криком "Полиночка я в Дубае". В отеле за 500 евро в сутки таких, конечно, на порядок меньше. Персонал - 50 на 50. При заезде на ресепшн нас встретил хмурый юноша южной внешности, ни разу не улыбнувшийся за все время общения с нами, создавалось впечатление, что он прям ненавидит свою работу. Провожал тоже какой то унылый тип. А вот ребята из подсобного персонала - беллбои, работники ресторана, т.е. филипинцы, индусы - супер радушные, улыбаются, всегда готовы помочь. Вот они и создают атмосферу. Плюс у нас случился mishap с номером - при заезде дали не тот номер, что бронировали. Проблему исправили за пару часов, очень оперативно, с апгрейдом. То есть, менеджмент здесь также работает на высоте. Единственная проблема в ресепшне, наверное.

Читать полностью

Vladimir турист 15.11.2025

9

Что понравилось:
Перед поездкой взволновали прочитанные отзывы о слишком шумном окружении в отеле: это, действительно, хорошее место для весёлой молодой компании, но и для одинокого путешественника почти всё было комфортно: массаж был потрясающим, китайский и итальянский рестораны - просто топ, как по по цене, так и по качеству, весь персонал отеля, в особенности, предупредительный и внимательный консьерж-сервис по What's up, был на высоте.
Что не понравилось:
Издержки тусовочного места: в 4 часа утра компания вероятно сильно пьяных людей примерно 30 минут сначала просто громко разговаривала в коридоре на моём этаже, люди смеялись, простите за грубость, как лошади, а потом они просто громко запели... Я понимаю, что с этим сложно или невозможно бороться даже очень очень клиентоориентированной администрации отеля, но ночь перед ранним утренним вылетом была испорчена.

Читать полностью

Alexey турист 31.03.2025

10

Что понравилось:
Любимый отель❤️ уже 4 раз возвращаемся. Причем 2 раза отменяли рейс, чтобы продлить отдых. Лично для меня это невероятная энергетика тусовок и эпицентра жизни. Музыка, бассейн, сервис, аниматоры - все на высшем уровне. Прилетаю домой всегда заряженная и счастливая. Отель не для детей и семей с малышами. Скорее для тех, кто любит тусить и нон стоп танцевать. Это бронирование вообще получилось спонтанно, мы просто решили остаться. Менеджер в благодарность предложил роскошный номер с видом на бассейн❤️ Несколько слов для тех, кто читает отзывы и выбирает: этот отель не подходит для любителей Ол инклюзив. Для тех, кто привык к ленивому отдыху, несметному количеству еды и алкоголя, поспать, погреться на солнышке. Не подходит для тех, кто любит прогулки и спорт, веганские и ппшные ретриты. Уединение и тишину. Здесь эпицентр ночной жизни. Шум, музыка, много шумной молодежи, понтов, и прочего. Шикарные виды и закаты, ощущение сердцебиения тусовочного Дубая и неспящих людей. Отель почти всегда забит до отказа, но менеджеры всегда стараются угодить постоянным гостям и находят исключительные номера. Стараются и лезут из кожи вон угодить любым желаниям. Итак: лучший пляжный танцевальный клуб на пальме, лучший променад, лучший отель, самый лучший вид, самая классная музыка. За тишиной, релаксом, вкусными завтраками и семейным отдыхом - в другое место))
Что не понравилось:
Понравилось все

Читать полностью

Emma турист 09.01.2025

8

Что понравилось:
Отель для молодежи-кто любит потусить , то вам сюда! На басике тусовка до вечера-очень приличные диджеи!
Что не понравилось:
Ну вот пример! Для прохода на пляж или бассейн твои сумки досматривают ( с какой радости- не полиция же, да и я не преступник- налицо нарушение общегражданских прав и свобод) на предмет -а вдруг у тебя пиво или вода , или еще, не дай бог, какой-нибудь алкоголь который нельзя почему-то проносить! ( кстати, нигде в правилах отеля не написано, что тебя имеют права шмонать) Отель зарабатывает на всем! вроде бы ты заплатил приличные деньги за проживание, но этого мало- плати за все, что тебе навязывают. Или вот еще- В субботу все лежаки, для проживающих в этом отеле, были заняты- загрузка 100% (есть еще лежаки для гостей с "улицы" за 1000 дерхам-20 000руб) пришлось объяснять, с вызовом управляющего пляжа , что ты приехал погреться и полежать на солнце сегодня и сейчас и тебя не интересует, почему нет достаточного количества лежаков! Вообще много неприятных, казалось бы, мелочей, НО из мелочей состоит наша жизнь... . Но если ты приехал отдохнуть на позитиве, то плюешь на эти мелочи с осадком)))) Всем добра и отличного отдыха!!!

Читать полностью

Alex432 турист 03.03.2023

9

Что понравилось:
этот отель один из самых лучших по моему мнению ! все очень современно и красиво ! отличные вечеринки , лучшие рестораны и бары . очень чисто ! персонал на бассейн и пляже очень хороший !
Что не понравилось:
1.мы заселились в отель на сутки и нам сделали upgrade номера по программе от booking , после чего мы забронировали номер еще на сутки . девушка на ресепшен дала новые карты и сказала что мы можем остаться в том же номере ! после 5 часов дня нам стали названивать с ресепшен и просили освободить номер ! нам сказали что нашего бронирования вообще нет, хотя я оплатила бронь через интернет ! разбирательство заняли 1 час , в итоге нас перестали в другой номер ( тоже очень хороший ) . 2. девушка на входе в бассейн дала нам браслеты для бесплатных напитков ( для девушек в этом отеле очень много приятных бонусов ) а затем демонстративно срезала их так как мы сели не в тот бар ! для меня это один отель и не понимаю в каком баре и ресторане должна сидеть и заказывать эти напитки ! вообще девушке на входе в бассейн не были приветливы особенно одна , она ни разу не улыбнулась 3. мужчина который доставляет багаж зашел со мной один лифт с 4 большыми чемоданами ( для меня это не приемлемо для отеля вашего уровня ) , когда я попросила его уйти в другой лифт ( I said :maybe next) он проигнорировал мою просьбу 4 . на фото есть фотографии Spa и хаммам , но это не включено в стоимость . вместо этого когда я пришла согреться после дождя меня ожидала холодная комната

Читать полностью

Валерия турист 27.01.2023

9

Что понравилось:
Большой и чистый номер с красивейшим видом.В номере были и ванна, и душ отдельно, что очень удобно. Большая удобная кровать. Номер очень понравился. Хорошая звукоизоляция, в номере было тихо, хотя номер был в конце коридора и мимо нашей двери никто не ходил. Вкусные завтраки. Отличная спа зона с небольшим бассейном и шезлонгами, на которых можно было отдыхать и с рестораном прямо там же. Людей там было мало, всегда были свободные шезлонги, так как доступ к спа зоне был только у постояльцев отеля. Там же можно было заказать еду и напитки, обслуживание было прекрасным. В течение всего дня там было малолюдно, тихо и комфортно.
Что не понравилось:
Зона основного большого бассейна утром была прекрасной, можно было поплавать, полежать и загорать на шезлонгах, которые следовало занимать до 10 утра, после 11 их уже не оставалось, но после обеда зона у бассейна становилась очень шумной, в бассейне было очень много людей, плавать уже было некомфортно, даже смотрители дистанции в бассейне запрещали делать фотографии, видимо, потому что людей в бассейне было настолько много, что это нарушало правила безопасности во время пандемии. Приходил диджей и включал музыку очень громко, что люди устраивали дискотеку прямо в бассейне. К бассейну в это время приходили не только постояльцы отеля, но и другие люди. У моря тоже к вечеру не было свободных шезлонгов, слишком много людей, а утром все было хорошо, свободно и спокойно. Поэтому, если вы ищете спокойный тихий отдых, рекомендую использовать спа зону. Сложилось впечатление, что отель для одиноких людей. Семей и пар видели редко, детей вообще не встречали.

Читать полностью

Ekaterina турист 04.08.2021

10

Что понравилось:
Все было на высшем уровне ! Несмотря на огромное количество людей ,проживающих в отеле ,с нами нянькались как с единственными ;) правда и мы любим внимание )))спасибо большое нашему консьерж Sahil ,профессионально и молниеносно сделал абгрейд ,на улучшенный огромный номер с террасой! И включил в наше проживание ,питание в лучших ресторанах при отеле !это было безумно приятно ! Если вы любите тусовки и хорошую музыку на пляже то вам именно сюда . Если нет,то в отеле есть отличный спа ,со своим огромным открытым бассейном ,где тихо и поют только птички ))) расположение отеля идеальное !на пальме но при этом не далеко от центра ! Отдельная благодарность милой и красивой девушке которая нас встречала в отеле ,за ее профессионализм - Heba -WoW ! Она нам все рассказала и показала так ,что у нас отпало желание искать другой отель ! Люди которые работает в этом отеле -с очень высоким уровнем профессионализма и доброй души . Обязательно вернёмся !
Что не понравилось:
Человек который работал на пляже ,на пропуске к лежакам .у него вечно все занято ,а по итогу места свободные были .странный тип. Россияне -оставьте вашу моду оставлять полотенчико на лежаке забивая своё место ,и потом сваливать на пол дня .не будьте настолько дикими Долгое заселение -но это мелочи .оно того стоит !

Читать полностью

Alina турист 12.01.2021

9.6

Что понравилось:
Поймала себя на давно забытом чувстве, что не хочется уезжать из отеля. Во-первых, это радость для глаз. Архитектура и дизайн впечатляют. Ни одной фальшивой ноты. Каждая деталь интересна и на своём месте. Чистое эстетическое наслаждение. Второе - атмосфера праздника. Это место, где можно выгулять ваши лучшие наряды и здесь вы не будете смотреться странно, как в Тайланде, где вокруг соседи в сланцах и майках-алкоголичках. Хотя в целом все довольно демократично и если вы не фанат нарядов, Вам тоже будет комфортно. Просто вокруг много красивых и хорошо одетых людей и это радует глаз, в том числе на пляже. Отель тусовочный, но много мест для релакса. Есть даже отдельная детская территория и она как-то очень удачно отделена от общей тусовки. Сюда здорово ехать компанией.
Что не понравилось:
Это не дешевый отель. Дорогие рестораны. В первый вечер я поужинала на 7 с лишним тыс руб. Ничего особенного: салат, сибас без гарнира, чайник чая, обычного, два бокала самого дешевого вина из предложенных. Бокал - это два глотка на донышке, как наливают во всех приличных местах. Но есть буфет, там дешевле и очень прилично и ооооочень разнообразно. Если вы привыкли к пляжам юго-западной Азии, белому песку и длинным заплывам, то пляж вас разочарует. Песок перемешан в камешками и ракушками и буйки на расстоянии вытянутой руки. Но сам отель прекрасен и в нем куча бассейнов. Однозначно, он стоит того, чтобы здесь побывать.

Читать полностью

Elena турист 03.03.2020

8

Что понравилось:
На ресепшине русско-говорящий персонал, внимательный и ненавязчивый, общались с Мариной и Дарьей, до 23.00 можно было получить ответ на любой вопрос. Завтрак очень разнообразный, полезный, красиво сервирован. Местоположение удобное, до аэропорта не более 25 минут, длинный песочный пляж и целый прогулочный проспект , можно кататься на велосипедах, роликах. Отличный итальянский ресторан на первом этаже. Приятный интерьер номеров, холлов, очень чисто везде.
Что не понравилось:
Мебель на балконе номера деревянная, покрыта лаком, днем запах ужасный, надо менять на пластик. После пляжа негде обмыть ноги, в песке каждый день шли до номера. Чтобы дойти до пляжа надо несколько раз спуститься и подняться по лестнице, все время смотришь под ноги. Купаться в море неприятно, т.к. вода стоячая и кругом идет стройка. Вид небоскребов давит и не дает расслабиться. Из окна смотришь на море и на строительные краны.

Читать полностью

Olga турист 22.02.2020

10

Что понравилось:
Первый раз размещаю отзыв о своём путешествии. Настолько впечатлила работа менеджера Марины, что не смогла не оставить отзыв. Отдельное ей спасибо за прекрасно проведённый мой день рождения. С супругом были в отеле 3 дня. Прилетели в 6 утра, Марина дала нам на заселение временный номер, чтобы поспать с дороги пока готовится наш номер. Такое первый раз встречаю! Сразу после букинга отеля она написала приветствие в мессенджер. Отсюда мой муж смог заранее заготовить мне все сюрпризы ☺️, связываясь с Мариной заранее. Буквально свой персональный ассистент получается !! Всегда на связи, в рабочие и нерабочие дни. На все вопросы готова ответить, сделать, посоветовать, забронировать 👍👍 Про сам отель - если хочется шумного отдыха с детками - не сюда. Если хотите потусить с комфортом в современном отеле - сюда 👍👍 В этот отель специально приезжают в клуб или на пляж погулять, выпить, потанцевать. А если ты тут останавливаешься, то все происходит 24/7 😁 Мы именно за весельем и ехали, поэтому очень понравилось. В номерах все чисто. Номера современные красивые. Весь персонал максимально вежлив и услужлив. С берега по обе стороны идут стройки соседних отелей, нас это не смущало. Понятно, что весь город ещё застраивается по максимуму. Очень рекомендую отель и особенная благодарность менеджеру Марине !!! Спасибо !
Что не понравилось:
Нет такого

Читать полностью

Victoria турист 28.01.2020

10

Что понравилось:
Хороший отель, красивый номер, большая территория, 4 или 5 бассейнов, несколько ресторанов, ночной клуб. Хороший сервис, постоянно спрашивают все ли нравится. Отличный отель для отдыха, хорошая пляжная Линия, скоро на набережной ещё будут кафе, хороший спорт зал, спа. Идеальный для отдыха. Можно расположиться на тусовочном бассейне либо на тихом с музыкой под водой. Вдоль пляжа сейчас есть прогулочная дорога. Номера убирают хорошо, при запросах быстро реагируют. Персонал очень приятный и доброжелательный. На пляже есть джакузи и прозрачный бассейн. Все необходимое в номере есть. Мы в этом отеле уже 2 раз и нам понравилось.
Что не понравилось:
Дети во взрослом бассейне, досмотр сумок при бассейне, но он более менее ненавязчивый. Но все же, немножко унизительно это. Кто захочет все равно пронесёт воду.

Читать полностью

Viacheslav турист 14.01.2020

9.2

Что понравилось:
Контингент 30-40 почти 100%.Модные прогрессивные красивые люди. Стильные и богатые. Невероятное Кол-во локаций от пляжа до бассейна, от вечернего Ресторана до тусовки на крыше с видом на фантастический Дубай Марина. Все компактно и сверкает. Сервис продуман до самых мелочей. Это Один из топовых отелей дубая, а стало быть и Мира. Доделали пляж. Кухня стала качественнее и вкуснее.
Что не понравилось:
Как бедные отели захолустья пекутся об остатке депозита на счете. Например, превысили депозит и Вас уже не пускают в номер. Это как? Я оплатил номер и свободно имею право попасть в него. Тогда увеличьте размер депозита или сообщите, что он не для трат. Раньше без проблем записываешь на номер любые траты и при выезде оплачиваешь. Консьержи на стойках стали абсолютно сырые и некомпетентные. Теряются в любом простом вопросе и начинают врать или придумывать сохраняя мину. Один уверено заявлял, что pay pal не для них, хотя другой принёс аппарат для этого. Пришлось бегать снова на пляж и обратно. Другая не могла обьяснить, что холд нужно подтвердить, а не платить снова. Вела по длинному бессмысленному сценарию, как робот. Ещё и требуют к себе уважения после этого)) Уборка комнат также стала хромать. То тапки одни, то халат на двоих, то губку стащат и не вернут. Бар не пополняют, если превысили депозит. Все это конечно придирки, но ровно год назад этот отель с недоделанным пляжем был лучше. Лоск уходит, а стало быть и клиенты...

Читать полностью

Aleksandr турист 14.01.2020

8

Что понравилось:
Отличный вид, если повезет с номером. Отличный пентхаус с прекрасными закатами. Не плохая и разнообразная кухня. Любителям тусовок однозначно понравится и на удивление хороший звук. Персонал не слишком докучал и был не навязчив.
Что не понравилось:
В отеле бардак с посторонними посетителями из-за чего страдают гости отеля: - персонал не различает гостей и посторонних, что доставляет гору неудобств; - бассейн, рестораны и пляж забиты "левыми" людьми; - куча "сомнительных" персонажей на территории отеля. Первый раз сталкиваюсь с невозможность забронировать рестораны по телефону или на ресепшене, персонал посылает туда/сюда, ссылаясь, что они работают раздельно и не связаны, это как вообще!? Смысл для гостей тогда останавливаться именно здесь, если никаких преимуществ перед посторонними посетителями нет и вы элементарно к бассейну после 11 не подойдете. Выбирайте другие отели с более лучшим сервисом для своих гостей, а сюда спокойно приезжайте на тусовки и рестораны, когда захочется, получите тоже самое.

Читать полностью

Alexbystrov турист 08.01.2020

8

Что понравилось:
Красивый отель. Очень чисто и уютно. Номер отличный. Персонал отличный. На рецепции всегда есть менеджер говорящий по-русски. Отличные завтраки на территории отеля. В отеле весело, постоянно какой-то движ у бассейна. Через дорогу от отеля есть торговый центр, где кафешки/рестики и супермаркет. Заселили в номер на 3-ем этаже с видом на стену, после нашего возмущения бесплатно поменяли на 6-ой этаж с видом на залив.
Что не понравилось:
Стройка. Слева, справа и даже спереди (в "заливе-море") от отеля стройка. Большую часть отдыха что-то круглосуточно гудело. Так же постоянно вбивали сваи в заливе, так что нырять надо аккуратно, можно оглохнуть). "Залив-Море" - очень соленый, нет волн, дно сплошь в бетоне от стройки. Вообщем, нет ощущения, что на море приехал. Далеко от центра. Очень далеко. На такси полчаса минимум и порядка 1500-2000 рублей в одну сторону (до Дубай мола/Бурдж Халифы). Кстати, лучше не брать такси прямо у входа в отель, посадят в какой-нибудь лексус, и поездка в одну сторону обойдется в 3000 рублей - достаточно пройти 10 метров на вторую дорогу, и там будет остановка такси. В отеле поужинать на двоих с вином 10000+ рублей. Завтра на двоих в районе 5000 рублей, наверно лучше бронировать с завтраком. При чекине с карты снимают $1000 как депозит. В принципе, не сильно страшно, но как-то неприятно и неожиданно было.

Читать полностью

Борис турист 18.11.2019

10

Что понравилось:
Отдыхали несколько дней с девушкой в ноябре 2019. Очень отзывчивый персонал, много русскоязычных сотрудников на ресепшн, которые всегда готовы помочь (Мие наша благодарность). Отель очень респектабельный, всё дорого-богато, десятки суперкаров у входа, услужливые носильщики и всякое такое. Впечатления очень приятные. И еду вам прямо к лежаку принесут, и зонтик поставят-поправят. Везде очень чисто. В откле куча «инстаграмных» видов (если вдруг вам важно), особенно роскошный вид на небоскрёбы. Отель не «семейный», с скорее клубный. С детьми, как мне показалось, здесь будет некомфортно. В основном здесь тусит большими компаниями всякая мажорная молодёжь 25-35. Хотя, конечно, попадаются исключения. И со всех сторон долбит музыка. Так что порелаксировать тут не получится, разве что на дальних лежаках пляжа. Все таксисты во всём Дубае знают этот отель. Похоже, он тут какой-то очень известный. Причём, узнав куда вам надо ехать, вас посадят не в обычное, а в премиальное по двойному тарифу. А такси пользоваться придётся, поскольку пешком до города или отеля добраться невозможно. И общественного транспорта там нет (хотя по карте кажется, что всё близко). Зато есть несколько шаттлов в Дубай Молл и обратно - это удобно. Всякие поездки в пустыню можно заказать здесь же у консьержей. Предложат кучу вариантов. Оптимально - берите 4 часа, с квадроциклом, джипом и десятиминутным верблюдом (есть варианты с 40-минутным верблюдом, но вы его проклянёте за это время).
Что не понравилось:
1. Ну уж очень однообразная музыка возле бассейна. Буквально 5-6 треков на репите круглые сутки, это же невыносимо. 2. Стройка везде. Окей, у отеля есть свой большой пляж, он чистый и нет пыли, но слева, справа, спереди и вообще везде вокруг строятся новые отели. Дискомфорта это практически не доставляет, но звук забиваемых свай отдалённо слышен. 3. Могут чего-то забыть положить в номере. Например, в нашем случае фен. Но зато потом сразу после заселения пару раз приходили сотрудники и спрашивали всё ли у нас есть, и принесли недостающее. 4. Немноооожечко навязчивый сервис. Через минуту после заселения телефон зазвонил в первый раз - спросить, всё ли в порядке с номером. Через пару часов ещё раз. Спустя пару часов в третий - на этот раз уточнить про первые два звонка и само заселение. Похоже, там все всё друг за другом перепроверяют. За завтраком, обедом или ужином к вам могут 2-3 раза подходить менеджеры и спрашивать всё ли в порядке. Поначалу кажется правильным, потом начинает надоедать.

Читать полностью

Mikhail турист 08.11.2019

8.3

Что понравилось:
Неплохое местоположение, понравился вид на Дубай Марину. Просторный роскошный номер, особенно - балкон)) Почти каждый вечер после вечерней уборки были какие-то приятные комплиментики в номере: то орешки, то конфетки, то фрукты, и вино в день приезда) Вкусный и разнообразный завтрак. Отличный бар на территории, где можно пропустить коктейльчик-другой и выкурить кальян) Цены, на удивление, не заоблачны, а вид оттуда на ночную Дубай Марину - просто космос) Большой пляж, много шезлонгов. Они большие, мягкие, очень удобные. Несмотря на стройку поблизости, вода относительно чистая. Кстати стройка, о которой так много пишут в отзывах, не напрягала вообще) Дубай настолько шикарен и богат, что там даже и стройка выглядит элегантной и не доставляет особых неудобств😂
Что не понравилось:
Неожиданно для Дубая оказался ну очень уж шумный отель) Контингент, в основном, молодежь. Всю ночь спокойно может играть музыка и т.д. К тому же на территории отеля располагается какой-то крутой ночной клуб, куда по вечерам и всю ночь стекается, казалось бы, весь гламурный свет Дубая)) Это, конечно, все здорово, но если вы путешествуете, к примеру, с ребёнком, то можете почувствовать себя...эммм...немного некомфортно на этом празднике жизни, хотя кому что))) Это относится также к тому, что в отеле нет как такового общего большого бассейна, к которому все привыкли и в котором хочется плавать (ну опять же - кому что)) Бассейн из серии - beach club, в котором чисто посидеть или постоять с коктейльчиком) С лежаками вообще беда. Мало того, что они все приткнуты друг к другу впритык, дак ещё и никогда нет свободных. Вроде как бассейн не только для проживающих, туда можно приходить с улицы за деньги, поэтому приходят целыми веселыми и шумными компаниями и тусят там до вечера. Завтрак. По поводу ассортимента, как было указано выше, вопросов нет. Вкусно, разнообразно. НО. Не совсем понравилась, как бы это выразиться, логистика. Как мы привыкли стоять в очереди за яичницей - там такого нет, но не спешите радоваться. Все это, в том числе и чай-кофе, заказывать можно только у официанта, сидя за столом. Конечно, мне не раз на завтраках в пятизвездочных отелях такое попадалось, но всегда было альтернативно - либо ты сам, либо тебе приносят, но здесь строго у официанта. Само собой, постоянно все путали и очень долго несли((( Чай с кофе наливает бармен и это очень неудобно. Пару раз, не дождавшись к концу завтрака заказанного «по правилам» чая, я уже подходила сама и меня все равно не обслуживали, мол, «садитесь на место, к вам подойдёт официант». Хм ??? . Это получается из серии «хотели как лучше, а получилось как всегда». Ещё шаттл. До Mall of the Emirates и Dubai Mall. Нет, конечно, отлично, что он есть вообще. Но. Ходит от отеля всего дважды в день. В 10 утра и в 4 вечера.

Читать полностью

Nataliia турист 05.11.2019

10

Что понравилось:
Отличный отель! Отдыхала пару дней в конце октября. Конечно же, больше тусовочный и молодёжный:) Но и с детьми можно отдыхать, тк на территории большое количество разных зон с бассейнами, зона спа. У главного бассейна лучше занимать места с 9 утра ))). Прекрасные номера (даже стандартные). Большая ванная комната и хорошая косметика - Salvatore Ferragamo. Завтраки разнообразные, есть практически всё, на любой вкус. На территории множество известных ресторанов и клубов, таких как The Penthouse, Maden Shanghai, Secret Room и другие. Огромное спасибо Марине Звенигородской из отдела Guest Relations, которая помогла мне во всех вопросах. И еще до моего приезда в отель написала приветственное сообщение с прекрасными пожеланиями отдыха. Рассказала про интересные места в отеле и даже устроила два сюрприза!!! Неожиданно приятно! Марина, Вы супер - профессионал и очень гостеприимная приятная девушка :) С удовольствием вернусь!
Что не понравилось:
Пляж не самый лучший, если сравнивать с комплексом Madinat Jumeirah и One&Only - но там и ценник другой... Стройка напротив. Но очень удобные широкие лежаки и их всегда хватало + достаточно чисто на территории.

Читать полностью

Dashalove турист 05.11.2019

10

Что понравилось:
Если вам необходима достойная оправа для такого огненного камня как Дубаи , то с полной уверенностью могу заявить , что лучшей платиновой оправы доброжелательности , сервиса и внимательного отношения со стороны русскоговорящего персонала как в отеле 5 Пальм Джумьера Вам просто не найти. Дубаи посетили в середине мая 19 года . Погода ещё не столь сильно укатала зноем . Ранний прилёт , такси до отеля и на ресепе встреча с менеджером Натальей . Приятный диалог как за чашечкой душистого чая , молниеносное оформление и ранее заселение в апартаменты 16 этажа ,в номер над которым , как мне показалось , работала рука Шейха . Строгая роскошь с европейским блеском и панорамой всего Дубаи. Отель локационно очень удачно расположен в самом начале так известной песчаной Пальмы Дубаи . Добраться до любой части города неимоверно просто . Номер очень понравился : удобная кровать с подушками по высоте и мягкости для любой степени уставших Российских мозгов ; ванная комната оборудована на уровне всех прелестей водных домашних удовольствий с подачей тапочек и махрового халата ; система кондиционирования при желании вернёт в сибирский климат , здесь будьте осторожны ; система бара, по мимо платного ассортимента английского виски ещё приятна наполнена капсульной кофеваркой с бесплатным кофе двух видов ( это крайне меня спасало каждое утро , ибо круассан и кофе - вкусовая святость для меня ) , чайник и удобный холодильник ; балкон отдельная тема , стеклянная стена , Дубаи у ног , вид потрясающий . Очень понравился уютный пляж , он не велик , но это ,по мне так , только выступало плюсом , море чистейшее , тёплое , молочное . Из воды можно не выходить часами . Но коварное солнце не дремлет и посягает на вас не меньше чем вся роскошь Дубаи . Бассейн тоже аккуратен , ланжевая музыка и европейская тусовка молодежи будет интересна для наблюдения ярмарки Тщеславия идеальных человеческих тел . Отель позиционируется больше как молодежный и собирает на своей терри

Читать полностью

Сергей турист 29.05.2019

8.3

Что понравилось:
Просторные номера, новая мебель, сантехника. Современный и красивый дизайн Отеля. Потрясающий вид на залив. Кучу фото на балконе. Бар на бассейне великолепен, вечером сидеть хочется только там. Великолепная guest relations Анна Кучеренко старалась помочь в любом вопросе. Номер поменяли без доплат на улучшенный. Красиво одетые люди вокруг. Детская комната с приятными нянями, детям интересно в ней находится. Про вечеринки не могу ничего написать, их не было, был Рамадан. Была вдвоём с ребёнком. Хотя Отель не для детей. В пентхаус на верхнем этаже с детьми не пускают. Много девушек очень откровенно одетых.
Что не понравилось:
Территория очень маленькая при полной заполняемости отеля. Бассейн один , очень тесно друг к другу расположены лежаки. Ходить постоянно между голыми телами или лежать и видеть ноги соседа , это не комфортно для отдыха. Пляж не большой. Лежаков также не хватало. Лежаки обычные без матраса, на песке. Ноги помыть негде. На завтраках много народу и очень тесный буфет.

Читать полностью

Аноним турист 13.05.2019

10

Что понравилось:
Очень понравилось, что есть русско-говорящий персонал, в частности Марина на ресепшен, всегда могла ответить на все вопросы. В отеле очень красиво, самый современный дизайн, очень много мест для красивейших фото!!! С детьми илм без? Все-таки без, правильно злесь пишут, это отель для тусовки!!! Бассейн больше подходит, чтобы постоять в нем и выпить что-то) Кухня безупречная, во всех ресторанах шедевры! Территория не большая, для детей есть отдельный бассейн очень не плохой. Есть детская комната с русскоговорящими сотрудниками! К сожалению не понравилось море. Вид с пляжа на город очень красивый, но вода стоячая, не очень приятная. В других районах гораздо чище! В общем это идеальный отель, для тех, кто любит пролежать целый день на бассейне, наслаждаясь хорошей музыкой с бокальчиком чего-то там, посмотреть на красивых людей и себя показать.)))

Читать полностью

Irina турист 04.05.2019

10

Что понравилось:
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Five Palm Jumeirah Dubai. Отель на все 5 звёзд. Сервис , обслуживание и еда - все соответствует ! Отель предназначен «тусить» круглые сутки ! Это место для тех кто хочет на бассейне слушать диджея , а вечером зажигать в клубе ! И это не выходя из отеля! Вас будут окружать исключительно молодые модные люди со всего мира! Но отдельно я хотела бы отметить в качестве сервиса Персонального (ощущение было , что занимаются исключительно только нами) консьерж -менеджера Марину Звенигородскую! Настолько внимательного и отзывчего менеджера я не встречала ни в одном отеле Мира, а путешествую я много! Мариночка с удовольствием и очень быстро реагировала на все наши , даже самые мелочные вопросы ! Марина большой профессионал и чувствется , что человек занят своим любимым делом! Мы обязательно вернёмся в этот Отель ! И надеемся , что нас опять будет встречать Мариночка!

Читать полностью

Natalia турист 07.04.2019

10

Что понравилось:
Да все понравилось! Давайте по порядку😊 за несколько дней до прилёта нам позвонил из отеля наш куратор lifestyles Марина и уточнила все детали нашей поездки- если в кратце , то это невероятно отзывчивый и клиентоориентированный человек; помощь была даже в вопросах не касающихся отеля на протяжении всего нашего отдыха ♥️ #любовьнавеки Далее пляж и бассейны - все отлично, места для нас всегда находили, персонал реагирует очень быстро на просьбы, вежливость...Музыка 💃🏼 ♥️ Чистота номера 5⭐️ Уборка номеров ежедневная! Завтраки и кухня прекрасные, очень большой выбор ☀️ рестораны при отеле шикарные, особенно Quattro passi -вкусная Италия ❤️ отельное спасибо нашему официанту Ахмеду (знает даже немного русский язык): вежлив, приветлив и заботлив 🌷все, кто наблюдал за моими историями в Инстаграм - подтвердят что никогда не видели такой роскошный Дубай как у меня☀️ здесь можно очень многое написать, но боюсь не поместиться
Что не понравилось:
все понравилось, приедем ещё! И даже с детьми! Отель подходит для всех : и для тусовщиков, и для парочек, и для семей ♥️

Читать полностью

Zinaida турист 12.03.2019

8.8

Что понравилось:
Русскоговорящий персонал на стойке ресепшн, который стремиться максимально быстро помочь в решении любого вопроса. Потрясающий и очень разнообразный завтрак. Удобный, большой балкон с мягкой кушеткой для отдыха. Отличный, большой, чистый номер с приятным современным дизайном.
Что не понравилось:
Пляж со стройкой. Чтобы пройти к пляжу вам предстоит для начала пропустить пару строительных грузовиков, одну бетономешалку и группу не очень опрятных рабочих в строительных спецовках и сапогах. А потом перейти залитую бетоном, для тех же самых грузовиков - дорогу. После этого вы попадаете в кучку лежаков стоящих в миллиметре друг от друга так, что можно представить соседа своей второй половинкой. Узкий пляж и огороженный «по-пупок» заход в воду на фоне строящихся за спиной отелей и дороги с грузовиками. Да, кстати, пляжного душа тоже нет. Можно с приятным ощущением мокрого белья на теле проложить дорожку из песка прямо до номера.

Читать полностью

Умник22 турист 07.03.2019

10

Что понравилось:
Когда я стала планировать отдых в Дубае, я решила, что хочу пожить именно в эмиратском отеле. Долго читала отзывы на разных сайтах и в Инстаграме у самых разных людей, пока не наткнулась на фото Нади Дорофеевой из FIVE...и поняла, что хочу именно туда) И не пожалела ни секунды. При бронировании я отметила, что поездка - подарок на дни рождения (мой и мамин), поэтому по приезду в номере нас ждала бутылка Prosecco с двумя подарочными наборами конфет и мармелада ручной работы. Более того, в качестве комплимента от отеля по случаю наших дней рождения нам организовали трансфер на Tesla к Бурдж Халифе♥️ Номер - отдельное произведение искусства🙌🏼 Во-первых, благодаря Анне из Guest Relations нам достался номер с видом на Dubai Marina. А во-вторых, каждая деталь номера просто вызывала настоящий восторг. Отделка мрамором, сенсорные выключатели, розетки под USB, огромная ванная с тремя зонами (ванна, душ, туалет), кофемашина, изумительная кровать с очень удобным матрасом...всё выше всяких похвал👌🏼 Как и отношение к посетителям отеля. Такого я не встречала ещё ни в одном отеле ни в одной стране - персонал был буквально повсюду, помогая во всём и создавая лучший отдых из возможных. То, насколько продумано взаимодействие ‘персонал-посетитель’ в FIVE, - советую испытать хотя бы раз каждому. Даже если не в качестве постояльца отеля - приезжайте поесть в один из ресторанов (потрясающе вкусно в каном), или отдохнуть у шикарного бассейна, или оторваться на одной из вечеринок. Для детей есть, кстати, отличный клуб, так что родители смогут выделить время исключительно для себя. Итог: FIVE украл наши с мамой сердца. И своим оформлением, и своим содержанием. Ещё раз огромное спасибо Анне Кучеренко, которая с первого письма окружила нас заботой, Марине и всем-всем-всем! (Как вы поняли, русскоязычного персонала в отеле очень много, поэтому можно безбоязненно ехать даже без знания иностранных языков).
Что не понравилось:
Возможно, вас остановит то, что рядом стройка (вокруг реально много чего строится, плюс доделывают набережную) - но это Пальма, к этому я была готова. Шума стройки не было слышно, пыли от неё - не было видно. А не самые идеальные воды Персидского залива на Пальме с лихвой компенсировали шикарные бассейны FIVE.

Читать полностью

Mariia турист 02.03.2019

Показать еще отзывы

7

Что не понравилось:
Ужасный завтрак, заказывали три раза яйца их приносили в конце после кофе . Если у вас все включено , то вам не разрешают сидеть на диванах возле бассейна и персонал возле бассейна к вам будет неприветлив и игнорировать ваши просьбы. Тоже самое в баре , лучшие места они держат для проституток , которых там огромное количество. У меня отель асоцируется с огромным борделем .

Читать полностью

Viktoriia турист 19.01.2026

7

Что понравилось:
Месторасположение отеля
Что не понравилось:
Заселили очень поздно фактически в 21:00

Sabirov турист 10.12.2025

7

Что не понравилось:
Номера грязноватые, ванную комнату, плитку , саму ванную такое ощущение, что не мыли со дня открытия. Никаких ванных принадлежностей в номере не было. Отель явно не тянет на пять звезд.

Читать полностью

Марина турист 10.12.2025

7

Что понравилось:
Место расположения и море
Что не понравилось:
Бассейне слишком народа много и завтрак средний ассортимент

Читать полностью

Suxrob турист 05.10.2025

7

Что понравилось:
Расположение отеля. Просторный номер. Хороший завтрак и обслуживание во время завтрака.
Что не понравилось:
Очень непрофессиональные работники на ресепшен. На любой вопрос разные работники отвечают по-разному. При заселении попросили депозит сначала 2000 дирхам. После вопроса обязательно ли это, сказали, что можно и 1000 дирхам. Как на рынке. Время и место завтрака не сказали. Через какое-то время ответили, что завтрак с 7.30 утра. При посещении ресторана Оказалось, что с 7.00. В один из дней прибирать номер пришли вечером, в последующие дни уборка производилась в разное время, это очень некомфортно для гостей. При входе на пляж, принаджежащий отелю, заставляли открыть сумки и проверяли их содержимое . Забирали воду, соки и тд, вынуждая покупать на пляже дорогую воду и другие напитки по меню. Заставляли достать солнцезащитные кремы из сумки и проверяли, пачкают ли они. Забота об инвентаре на пляже, а не об отдыхающих. Это очень унизительно. Отель ориентирован на ежедневные тусовки в бассейне. Большое количество сильно выпивших людей. В самом бассейне прямо в воде по всему периметру расположены сиденья и столики, за которыми целый день сидят и выпивают. Очень брезгливо даже смотреть на воду в бассейне.

Читать полностью

Nina турист 21.09.2025

6

Что не понравилось:
Не понравилась политика посещения пляжа при отеле. Свою воду проносить на пляж нельзя, даже если она была взята из минибара номера или куплена в лобби отеля. Пытаются заработать несколько лишних долларов, но наносят ущерб своей репутации пятизвездочного отеля. Также пляж закрывают в 19-00, но начинают выгонять всех из моря уже в 18-30. Приходится вписываться в расписание отеля - на своем же отдыхе.

Читать полностью

Anttton турист 02.09.2025

7

Что понравилось:
номер очень комфортный и уютный, все есть. уборка и чистота тоже на уровне
Что не понравилось:
очень медленное обслуживание на завтраке, кофе несут, к пример, минут 8, и раз принесли уже не горячий. на пляже несколько раз просили оплатить заказ, говоря, что не видят мой депозит, надо было прояснять.

Читать полностью

Andrei турист 28.04.2025

7

Что понравилось:
Все очень чисто , номера потрясающие , пляж идеальный
Что не понравилось:
Очень не понравилось отношение персонала . Мы оплатили полупансион питания , но для того, что бы поужинать — нам всегда нужно было как будто просить разрешения . Бронировали заранее стол , а в ресторане на на следующий день говорили , что нашей брони нет и мест нет . Очень неприятное отношение персонала. На 16 этаже , из-за того , что муж был в открытой кожаной обуви — нам вообще сказали , что вы можете посидеть здесь только 1,5 часа не больше . А потом вам нужно будет уйти (к приезжим гостям , не жителям отеля было немного иное отношение) такое впечатление , что чем меньше на тебе кричащих логотипов брендов — тем меньше ты человек . Вот такое отношение было . Единственное место, где действительно нас хорошо и вежливо встретили , это ресторан китайской кухни . Ещё раз хочу отметить , что мы оплатили ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ завтрак и ужин . Возвращаться точно к вам не хочется

Читать полностью

Olesya турист 05.04.2025

6

Что понравилось:
Хорошие завтраки и уборка номеров, большой номер и наличие стайлера для волос
Что не понравилось:
Огромное количество пьяных людей в бассейне, в лифтах у же с утра, не возможно отдыхать с ребенком в бассейне, агрессивные охранники проверяющие сумки. Выехали 10 дней назад до сих пор не вернули депозит, таксист не приехал в аэропорт, как было указано при бронировании

Читать полностью

Wanted_ турист 03.04.2025

7

Что не понравилось:
Проверяют сумки на наличие воды каждый раз когда идешь на пляж или бассейн , слишком много контроля

Читать полностью

Руслан турист 20.03.2025

6

Что понравилось:
Чистые номера, хороший завтрак.
Что не понравилось:
В бассейн ежедневно с 12 часов дня и до ночи приезжают толпы молодежи, чтобы отдыхать и пить у бассейна. (Спастись можно только в спа бассейне) Все время играет громкая музыка, которая слышна в номерах! Ужасные дешевые подушки из ваты! Заменить их не могут. Тянет на 4 звезды отель, точно не 5ка это.

Читать полностью

Arkady турист 11.01.2025

7

Что понравилось:
Надо сразу понимать, что отель нетипичен для Думая -в основном здании это Ибица /adult only, в отзывах семьи отзываются всегда негативно, но отель и не скрывает своей ориентации.для семей есть отдельный отсек с детским бассейном и игровой комнатой , отдельно зона позднего завтрака.мы сняли на ночь номер, чтобы потом переехать в виллу , если понравится.она огромная, на первой линии(отделена тротуаром от пляжа), порядка 800м2, удобна для большой семьи. В первую ночь остановились в 1 bedroom luxe, заселили на последний этаж .огромная терасса с лежаками,хороший ремонт, кухня, гостиная ,80м2 все соответствует заявленному.
Что не понравилось:
Завтрак-постоянно очередь, места мало , еда неплохая , но относительно все скромно,самый худший из всех пятерок, где мы останавливались в Дубае. Территория минимальна для такого количества людей.пляж хороший, несколько ресторанчиков, но не так чтоб вау.нет нормального лобби, все как-то тесно, вокруг нет магазинов, один до 23ч работает, идти неблизко, но там совсем скудный выбор.поэтому все время надо ездить с Пальмы в город.вода не стоячая, но место плаванья огорожено , и загон маленький получился.на вилле не работала джакузи, так и не починили.

Читать полностью

Irina турист 11.01.2022

7

Что понравилось:
Великолепный вид из номера на море, пляж и высотные здания, большой номер с приятным дизайном, очень вкусная еда в ресторанах на территории отеля, наличие нескольких бассейнов, на территории 4 или 5 ресторанов с очень разнообразной едой - можно 2-3 дня вообще не выходить из отеля. Очень красиво в целом. Потерял ключи от машины - сотрудники отеля откликнулись на мой запрос и выслали их курьером.
Что не понравилось:
Номер выглядит грязным из-за не очень высокого качества ремонта, если вы обладаете некоторой долей чувства брезгливости - вам не понравится. Есть вопросы с обслуживанием в номерах - я допускаю ожидание еды до 1 часа, но непонятно что на ведерко со льдом нужно 40 минут, за это время уже можно все шампанское выпить. На второй день прибывания заблокировали ключ от номера из-за превышения депозита о котором никто не сказал, было неприятно прийти в номер и не открыть его после отдыха на бассейне в мокрой одежде, тогда или не берите депозит - всегда есть телефон с собой для оплаты, или хотя бы предупреждайте при оплате, или тогда уже берите оплату при выезде - это очень большой минус к впечатлениям о проживании в отеле. Важный момент - у наших друзей (проживали одновременно) в аналогичной ситуации блокировки не было. Главный бассейн (на фото) фактически недоступен для купания, около него всего 20 лежаков, большая часть которых уже занята до 10-00, плюс его посещают сторонние люди (НЕ постояльцы отеля), в итоге не удалось искупаться в нем ни разу за 3 дня проживания, а он был одним из факторов принятия решение о проживании в это отеле. Непонятно почему все бассейны работают до 20-00? Все так рано ложатся спать? Последнее что не понравилось - вымогательство отзывов на ресепшене под видом запроса необходимой информации о бронировании, обратите внимание что большинство отзывов без текста - они получены именно на ресепшене когда особо некогда разбираться и думать о том, какую оценку поставить.

Читать полностью

Yuri турист 15.07.2021

7

Что понравилось:
Просто большое и шумное тусовочное место, куда можно приехать на ночь выходного дня, но не больше!!! Тут просторные стандартные номера с балконами, комнаты более высоких классов - с большими террасами и своими бассейнами. В отеле действительно прекрасная кухня - как в базовом ближневосточном BLVD (там просто лучший хумус, что я пробовал), так и в итальянском Cinque (но там слишком дорогой алкоголь). Завтрак просто супер, обязательно нужно брать. Неплохой пляж с удобными кроватями (это прям вот кровати, не шезлонги) - но шумно и никакое море. Во всем отеле очень хорошего качества отделка (для тех, кто любит броский ар-деко), качественная и удобная мебель.
Что не понравилось:
Ну я все понимаю, но это не отель, куда приезжаешь отдохнуть. Это место, куда приезжаешь потусить в бассейне, потом напиться там же, потом (когда стемнеет) подняться в клуб и продолжить, ну а завершить (если повезёт, то и закончить) все под утро «в номерах». Поэтому если вы приехали сюда отдохнуть в тишине, искупаться в бассейне, спокойно поужинать на «пять звёзд» - не вздумайте бронировать этот отель!!! С ребёнком - вообще ни в коем случае (несмотря на то, что тут есть детский бассейн - он скорее для таких вот, как мы, случайно попавших сюда взрослых, кому хочется просто искупаться в тишине и спокойствии, так как это единственное такое место в отеле). У основного бассейна и в бассейне - начиная с после обеда и до ночи бурлят сотни инста-самок всех цветов, как местных дубайских так и дунайских, перекачанные ближневосточные «мачо», танцы в воде с бухлом (просто море алкоголя!), музыка на 140дБ. В лобби (если его так можно назвать, там очень тесно и неудобно) столпотворение тех же самок (большинство из них далеки от привлекательности) и местных мачо. Большое количество гостей из Африки. Все шумят, толкаются, на ресепшене очередь и проблемы с заселением (в 16:00 в пятницу нас не могли заселить и предложили подождать полчаса, пока убирается комната - но надо признать, за компенсацию в виде комлиментарного ужина, что в этом отеле очень щедро). Пляж хороший, но море никакое, небольшой отгороженный участок в активно используемом яхтами и наишумнейшими водными мотоциклами проливе - удовольствия искупаться никакого, но при фактическом отсутствии бассейна альтернативы нет. Ну и вишня на торте - никакая шумоизоляция стен в номере, поэтому часа в 4 ночи вас точно разбудят хлопанья дверей, ржач, ахи и стоны из-за стенки (а то и со всех сторон, ибо тут все про побухать, сделать фотки для инсты и потрахаться).

Читать полностью

Vadim турист 10.07.2021

6

Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля, Отличный пляж и удобства на пляже, большие мягкие лежаки, джакузи в песке, бассейн со стеклянным бортом на пляже, очень красивый внешне отель.
Что не понравилось:
Не очень хороший номер. У нас был номер с видом на город (шумно), в номере не работал гигиенический душ (точнее работал но вода из него еле текла), вонючий чайник (нам его поменяли, но пришлось об этом просить). Собственники отеля явно старались и хотели, чтобы отель был на высоком уровне, но сервис и обслуживание свели все старания на нет. Явно вина управленческого персонала, т.к. на ресепшене не все знают, какие программы есть в отели и какие правила и стоимость питания. В лифт пускают только по 4 человека, при этом возле лифта может собраться целая толпа, что явно не способствует соблюдению социальной дистанции. Соотношение цены и качества не приемлемые, в других отелях ОАЭ на ужин к примеру дают суши, крабов, много вида мяса. Здесь еда шведский стол весьма посредственная, а в ресторанах отеля при системе полу-пансион на ужин ты можешь заказать по меню на 160 местных денег, остальное за доплату. Вообщем если Вы хотите сделать красивые фотографии, то отель отличный, но это только картинка.

Читать полностью

Сергей турист 09.05.2021

6

Что понравилось:
Отель действительно выглядит прилично,неплохие номера
Что не понравилось:
Это как раз тот случай,когда Отель испортил все впечатление от отдыха. Основной минус в том,что политика отеля направлена исключительно на удовлетворение потребностей гостей,которые приехали отдохнуть с женщинами с низкой социальной ответственностью. Это настоящий бордель, где эти женщины постоянно трутся у ресепшн, а по вечерам их выстраивается целая очередь,они берут ключи от номеров и идут туда с клиентами. Войти в отель в выходные дни было не возможно,так как на входе так же толпы проституток. Менеджмент отеля поощряет это, забивая на гостей,постоянно проживающих в отеле. Лежаки на пляже занимает сам персонал,чтобы гостям отеля сказать,что все занято,а сами продают их посторонним. Нам 6 раз блокировали карточку от номера,так как депозит превышал 600 дирхам (смешные деньги!),причем никто нас не предупреждал,что дело в депозите,просто блокировали карту и все.и ты спускаешься вниз на ресепшн,стоишь в очереди,просишь разблокировать,а через пару часов ситуация повторяется. На завтраке куча народу,время ожидания блюд,если сделать заказ на омлет,например,1-1,5 часа. В общем и целом ощущение,что ехал в отель а попал в бордель. Кто приехал не за этим,то вам лучше не выбирать Five palm.

Читать полностью

Polina турист 02.04.2021

7.9

Что понравилось:
никаких детей и пенсионеров , красивый интерьер, стильные уютные номера. клевые вечеринки у бассейна, отличные лежаки на пляже (они прям как диванчики! лучшие лежаки, какие я видела) чистый пляж, все вполне комфортно по расположению прям хороший отель для молодежи
Что не понравилось:
1.завтраки разочаровали. одно и то же каждый день. и выбор блюд мягко сказать не велик;( ну хоть кофе варят вкусный, это радует! 2. расположение отеля в целом. он стоит на самом въезде на пальму. на развязке нескольких шумных эстакад. 3. номера, а точнее отсутствие звукоизоляции в них! ну ребята, если вы делаете тусовочный отель, подразумевающий шумные вечеринки до 5 утра, позаботьтесь вы о тишине в номерах! это просто невозможно. мы переезжали 3 раза. первый раз нас поселили в номер, напротив которого была стена и огромная вытяжка, и она гудела как турбина самолета🤦‍♀️монотонный громкий гул не давал шансов на сон. переместили нас в другой номер. а там мы ощутили все прелести сегодняшней вечеринки. долбежка ,крики ,сигналы авто. а мы были после перелета и очень хотели отдохнуть и выспаться. в итоге мы заехали в третий номер... да, там небыло вытяжки и музыки)) и мы там остановились. но тихим его назвать я не могу. окна выходят на дорогу, там эстакады с активно ездящим транспортом... мы были на 10 этаже, закрыли на засов балкон, а звуки дороги все равно отчетливо слышны. это говорит о плохой звукоизоляции окон. а так же было очень хорошо слышно всех приходящий с вечеринки соседей)) не всегда трезвых , как понимаете)) слышно каждый шорох из коридора. это говорит о том, что звукоизоляция входной двери и стены тоже отсутствует. это очень плохо для меня. отдых предполагает не только вечеринки но еще и крепкий здоровый сон.

Читать полностью

Наталья турист 07.03.2020

6.2

Что не понравилось:
Номер бронировала на 1 ночь, просто чтобы сменить обстановку и приятно отдохнуть. В итоге заселили нас только в 16:00, хотя я предварительно узнавала час заселения и все ли будет ок? Номер нашей категории так и не был найден к слову и нас засели в номер высокой категории. Шикарный конечно, двухкомнатный с кухней, гардеробной, 2 санузла, поставили нам ещё 1 кровать. Но у сожалению время было потеряно, время самое ценное, никакими шикарными номерами время назад не вернуть. В итоге час потерянного времени. А время самое ценное на отдыхе, в 16:30 выйдя на пляж уже не позагораешь((( нам конечно сделали комплимент- бесплатный завтрак, на который мы не ходили. Море вечером грязное, плавала какая-то пена. На главном бассейне в этот день шла пьяная вечеринка. На этаже толе стоял запах перегара)))) в общем в бассейне мы тоже не поплавали. Ещё кроме оплаты у нас с Карты удержали депозит, о котором нигде не говорится-10 тыс рублей, так до сих пор его нам и не вернули. Вопрос к администрации: в какой срок возвращается депозит???

Читать полностью

Olga турист 27.09.2019

Показать еще отзывы

3

Что понравилось:
Удобные лежаки на пляже, вкусная еда
Что не понравилось:
Грязно, не докладывали полотенца, забывали даже воду положить. Простую яичницу на завтрак ждали час. В итоге её принесли когда мы уже поели и попили. Заселение прождали более часа в очереди . Это при том , что номер был полностью предоплачен, и указанно было время нашего прибытия к 15:00 Так же указали что празднуем годовщину нашей свадьбы с супругом , просто жаль потраченное впустую время в ожиданиях то тут то там. Тем более, что приехали мы лишь на 2 выходных дня

Читать полностью

Irina турист 22.03.2026

4

Что понравилось:
Большой просторный номер, хорошая душевая и ванная. Отличный вид на Дубай Марина, хороший свой пляж. Атмосфера праздника присутствует, но она очень поверхностная. Для тех кто думает брать ли олл инклюзив - он специфический, имейте ввиду. Завтрак - шведский стол. Обед и ужин ограничены. Обед - у бассейна три блюда по меню в день, вечером закуска основное блюдо и десерт в одном из ресторанов. Порции маленькие. Напитки без ограничения.
Что не понравилось:
За всем внешним лоском и роскошью мелкое воровство видимо считается нормой. При выселении с депозита сняли 100 дирхам. Я уточнила за что - сказали что я оставила чаевые. Но я не оставляла чаевые никому, и всегда проверяла чеки которые подписывала. Мы заплатили за олл инклюзив и следили чтобы в чеках был ноль. То, что персонал сам себе записал чаевые их тоже не смутило. Я потребовала возврат и разбирательство по этому поводу. Мне сообщили что платеж будет возвращен и прислали на почту новую детализацию с якобы возвратом. Но прошло с того момента уже больше 10 дней - денег так и нет. Такое мерзкое мелочное воровство для отеля такого уровня - крайне разочаровывает. Мне отвечают отписками типа обратитесь на почту - обращение на почту остается без ответа. Персонал у бассейна попытался взять мой телефон и самостоятельно оставить себе отзыв. Я видела как он делал то же самое с телефонами других людей. Мое возмущение по этому поводу менеджерам отеля было встречено очень прохладно - как я вижу для них это норма. Мы брали олл инклюзив, но оказалось что у них рамадан и для доступа в основной ресторан Numa необходимо доплатить 178 дирхам(41 евро) за двоих каждый день. Если не брать этот ресторан - по олл инклюзив остается 3-4 ресторана с очень ограниченным меню, и по факту остаешься голодный потому что порции небольшие и выбора нет. Меню не меняется, два-три блюда на выбор каждый день, и они одинаковые. Про атмосферу - на третий день понимаешь, что девочки есть - но они отрабатывают свое нахождение, в клубе так же, при входе в 500 дирхам на двоих купленные девушки в углу сидят и ждут часа ночи, со скучающим видом. Потом как по команде "включают" атмосферу гуляния, но абсолютно не заинтересованы в знакомствах. Сложилось впечатление что есть пул девушек, которым доплачивают за нахождение в ресторанах, бассейнах и клубах, обзоры и оценки в соцсетях.

Читать полностью

Inna турист 19.03.2026

1

Что понравилось:
Место расположения
Что не понравилось:
Отвратительное отношение к клиентам,

Алексей турист 03.03.2026

1

Что не понравилось:
Приехали в отель по отзывам и были в полном разочаровании от увиденного . Отель совершенно не стоит своих денег и очень было обидно что мы по отзывам посещали в этот отель . Начиная с долгого заселения и очень неприветливого персонала , думаю это из-за нехватки кадров , они очень все уставшие . В самом номере очень грязно и пыльно , ремонт старый , фото прикреплю . Шторы все измазаны грязью и в пыли , пол прилипает . Спать практически невозможно из-за шума от дороги где круглосуточное ездят автомобили и суперкары издавая громкие звуки ! Номер был прокурен сильно . Сходили на завтрак и так же были неприятно удивлены , столы стоят настолько плотно что очень сложно ходить и страшно что кто-то уронит вам тарелку на голову . Из еды все очень скудно и нет чистоты . В итоге даже не стали кушать и не пожалели , лучше сходить в кафе . Мы очень непривиредливые путешественники , но такое встречаем впервые , что отель вообще не соответствует 5 звездам . Мы были и в трехзвездочных отелях Дубая в которых намного чище и приятнее персонал .

Читать полностью

Stepanov турист 29.10.2025

2

Что понравилось:
Небольшая детская зона. Бассейн и игровая комната, но персонал в ней не из лучших .
Что не понравилось:
Контингент. Вечером это что-то с чем-то. Вообще не ожидал увидеть такое в Дубае. Полный разврат. Очень жалею ,что привез семью в такое место. Бассейн туда лучше не заходить. Полностью не советую этот отель абсолютно никому.

Читать полностью

Bairam турист 18.10.2025

4

Что понравилось:
Понравилось то что из номера Люкс красивый вид. Весьма неплохой завтрак. Пляж у отеля есть с очень красивым видом. но есть нюансы.
Что не понравилось:
В отеле 24/7 вечеринка и хаос. Днем толпа пьяных людей в общем бассейне, тусуется и кричат. Ночью играет музыка из соседнего бичклаба в номере очень хорошо слышно. под Утро толпы возвращаются из клубов к себе в номер и начинают продолжать вечеринку, громко кричать и выпивать. На пляж со своей водой нельзя, бесплатно не дают, нужно только покупать(это не уровень пяти звезд)

Читать полностью

Maxim турист 13.09.2025

3

Что понравилось:
Ничего. Отель не стоит своих денег.
Что не понравилось:
Грязь, агрессия персонала, хамство и неоправданно завышенный ценник. Помойка экстра класса. Развод на деньги. Армянка не ресепшн вообще ужасная.

Читать полностью

Konstantin турист 29.03.2025

5

Что понравилось:
Отель слегка староват. За 250$ в сутки ожидал лучшего. Море в этом месте острова грязновато. В остальном все хорошо.

Читать полностью

Sergey турист 27.03.2025

3

Что понравилось:
Система вентиляции кухни направлена на номера с окнами на море на всей фасадной части спишь как на аэродроме - персонал пожимает плечами в ответ!!! Типа все вопросы к собственнику отеля!!!

Читать полностью

Aleksei турист 27.03.2025

4

Что понравилось:
Сам отель красивый , большой номер . Все чисто ! К самому отелю претензий нет . Все есть на территории отеля , и рестораны и хороший пляж . И бассейн все круто !
Что не понравилось:
В отеле , обслуживание не дотягивает даже до 3 звезд . Очереди долгие на завтрак . Очереди к стойке ресепшен . В отеле очень много девушек по вызову и сам персонал уже видимо не отличает кто обычные люди а кто девушка по вызову , видимо поэтому отношение ужасное . Они следят чтоб девочки по вызову не поднимались в номера без их ведома , и устраивают большой допрос у лифтов . Делали заказ на пляже , в меню были цены одни в счете принесли цены в два раза больше . Когда я просила почему это так - мне ответили что в меню на русском такая цена , а на английском другая . Я вообще не поняла почему это должно быть так . Кончено с меня в итоге взяли в два раза больше . В другой день , заказали воду на пляже , принесли по дольке лимона , когда я попросила еще лимона официант начал меня убеждать что этот лимон достаточно сильный и мне хватит одной дольки . Я вообще была шокирована . Я очень много путешествую по миру и такого ужаса не видела нигде ! Написала в администрацию отеля , они очень холодно ответили что если у меня есть притензии обратиться на ресепшен. На стойке ресепшен я простояла пол часа , девушка пыталась позвонить в ресторан и выяснить все , так ничего и не выяснила . Я уже потеряла терпение и просто решила оставить это так . Очень жаль что отель так относится к своим клиентам . После выезда с отеля поняла от многих друзей что у этого отеля очень плохое имя . Все знают что там происходит. Вот такой вот опыт )

Читать полностью

Anna турист 23.03.2025

1

Что понравилось:
С меня сняли депозит и говорят, что вернули, банк не подтверждает. Одни отписки

Светлана турист 12.03.2025

1

Что понравилось:
Отель рассчитан на богатеев , кто готов не смотреть по сторонам и просто раскидываться там деньгами. Это был ужас. Начнем с того момента , что при заселении вам скажут оставить депозит в размере 400$, а мы бронировали только на 3 ночи. Интересно , почему я должна заплатить? По итогу сошлись на том , что я оставила 100$… но сам факт , пришлось отстоять свои деньги На пляже или бассейне нет тупо жезлонгов , чтобы лечь Самые умные занимают очередь с 8 утра … чтобы найти шезлонг , нужно накричать на персонал, что как минимум не хорошо и портит всю атмосферу . Будьте готовы к тому , что на бассейне и на пляже к вам подойдут тысячу раз , чтобы спросить какого черта браслет у вас не на руке . Вообще это полный кошмар . Понравилось только чистота номера , убирают очень хорошо , спасибо клинингу за отзывчивость. И парни у лифта стоят очень классные . На этом все

Читать полностью

Knaarik турист 06.09.2024

5

Что понравилось:
Номера большие, светлые, ремонт свежий, присутствовал большой балкон, уборку производили хорошо. Мы выбрали half board, на завтрак был большой ассортимент еды , персонал довольно таки приветливый
Что не понравилось:
Начну с того , что когда я бронировала номер , попросила чтобы нас заселили пораньше, когда мы приехали в отель это было 13.00 , нам сказали подождать до 15.00 т к номер еще не был готов , самое ужасное нас не смогли даже заселить как они должны были к 3ем часам, нас заселили только к 15.30! Каждую ночь у них тусовки до 3-4 утра, будьте готовы к тому то, что даже при закрытой двери балкона, музыка была слышна в номере , спать было некомфортно! возле нашего номера находилась комната клининга, так они с 6 утра общались, смеялись, пылесосили, и это опять таки все было слышно у нас в номере, значит шумоизоляция плохая! На ужин у них не бывает шведского стола, на выбор только 3 ресторана, ливанский, итальянский, китайский. Итальянский ресторан заказ только по меню а ля карт, у нас депозит был в 160 аед, цены в меню начинались от 170-180 аед и выше! В ливанском ресторане выбор еды был скудный , можно сказать, что на ужин у нас было одно и то же. Китайская кухня на любителя, мы были только один раз. Мы ходили на пляж , после 3ех часов они так прибавляли звук, что неудобно было даже общаться :( на бассейне мы не отдыхали, т к людей было слишком много, плюс было очень много девушек легкого поведения … Также у них не выдается рожок , поэтому когда едете берите его с собой , чтобы удобно было обуваться

Читать полностью

Sabina турист 03.06.2024

2

Что понравилось:
Ассортимент завтрака, все свежее, есть морепродукты и свежая выпечка Хорошая пляжная зона
Что не понравилось:
Ой, это не отель, это один сплошной кринж. Здесь от "элитного" только слово в описании. Сняли номер люкс. Он настолько грязный, что мы просили еще раз убраться, но это не помогло🤦 На полу чьи-то кудрявые волосы с ног или мошонки, раковина в застарелых соплях и слизи, стены в каплях от зубной пасты, все углы на полу, плитка настолько пожившие, что мерзко прикасаться, все в отеле и номере пахнет затхлостью и канализацией, уж не знаю зависит ли это от стоячей воды района пальмы, все в отеле и номере пахнет затхлостью и канализацией, уж не знаю зависит ли это от стоячей воды района пальмы. Бррр... Заказывали еду из бара по бассейне, принесли в тарелке нечто, как собакам навалили... Решили переместиться с едой в номер, так не пустили! Нельзя! Проблема решается только если прийти на ресеп и требовать оказания сервиса. 5 звезд... Это загарпаный турецкий отель 2 звезды по факту. Гладильной доски и утюга нет) зато есть пакет для блювоты в туалете и пачка презервативов в минибаре. И если вы приглядитесь, то поймете почему все так! По сути это бордель, тут эскортниц и ночных бабочек больше, чем отдыхающих, будто вы попали на улицу красных фонарей в Амстердаме🤦 вечером вы будете слушать не крики чаек, а стоны дев из соседних номеров... Собственно отсюда вытекают следующие сложности: живя в отеле, вы не можете выйти на его территорию, вам нужно идти и брать "разрешение" на ресепшене. Также как и в зону пляжа, на завтрак🤦 вы оставляете депозит за номер, но не можете записывать на счёт своего номера чеки в приотельных барах. Почему? Потому что многие эскорт дамы приходят сюда как на работу, чисто найти клиента. И это все в арабской, строгих правил, стране🤦 Я крайне зла и разочарована, это худший отель из всех, что мы снимали в Дубае! А еще эта сеть отелей на букинге сами каким-то чудесным образом оставляют отзывы с вашего аккаунта.

Читать полностью

Konstantin турист 05.01.2024

3

Что понравилось:
Кровати и подушки удобные Персонал хороший
Что не понравилось:
Все отрицательные отзывы про этот отель - правда. Можете почитать только их. - половина номеров отеля (все что city view) выходит на многополосный автобан, шум транспорта круглосуточный, слышно даже с закрытыми окнами. От отеля до автобана 10 метров. - отель старый, вода не сливается в в ванной, одна лампа в комнате не работала, вторая все время мигала, даже стульчик у унитаза без амортизатора, самый дешевый, падает со страшным грохотом. - нет ничего, даже зубных щеток, надо звонить чтобы принесли щетку - у отеля нет пляжа и нет бассейна, не верьте фото. У единственного маленького бассейна 10 лежаков и заняты они всегда. На пляже аналогично, все занято, и ни один человек не купается, потому как вода грязная, рядом марина и все утыкано катерами. За 2 дня проживания в отеле не смог ни позагорать ни покупаться ни там ни там. - ночью слышимость феноменальная, никогда в таком не был, всю ночь слышно каждое слово в коридоре и как бесконечно хлопают двери номеров - и так далее, можно еще много писать Отель по факту 3 звезды, не больше. Выехал на день раньше чем планировал

Читать полностью

Nikita турист 20.11.2023

5

Что понравилось:
расположение, номер с видом на бассейн
Что не понравилось:
Отель испортился. 1. этот досмотр на пляже. Охранник лезет в сумку своими руками, даже в аэропорту так не делают. Это выглядит немного унизительно, будьто тебя постоянно в чем то хотят уличить. если мне надо выпить, я могу дойти до номера, это не далеко, а если воды попить, ну да, наверное пусть человек упадает в обморок от обезвоживания, главное 200 мл воды не попадут на пляж. 2. при заселении у нас в мини-баре была полупустая бутылка вина, нам заблокировали номер, чтобы мы пришли на ресепшен оплатить ее. я конечно все понимаю, но номер в сутки стоит раз так в 45 больше этой бутылки вина, могли бы позвонить, попросить подойти. идешь с пляжа грязный и полуголый, хочешь попасть в номер, а он заблокирован и ты должен идти в очередь на ресепшен. Завтраки однообразные и не вкусные, десертов практически нет, сосиски химические (для 5-ки не очень) 3. Уборка в номере такая, что в прикроватной тумбе были открытые пачки презервативов от прежних постояльцев. Надеюсь они помыли унитаз и поменяли постельное белье. 4. вода, которую они дают в номер имеет сильный привкус и запах йода, ее невозможно пить. 5. Уборщица на пляже постоянно стоит в туалете и разговаривает по фейстайму с мужчиной и ребенком и смотрит видео. 6. Уборщица в фитнес центре не дает полотенца, спрашивает а что это ты пришел помыться, а почему, а зачем полотенце, а вода для посетителей. Так я посетитель. Она обладает такой наглостью, что берет под сомнения твои слова. Работать не хочет, так же сидит в телефоне в раздевалке и смотрит какой код ты забиваешь на шкафчике, смотрит как ты переодеваешься.

Читать полностью

Viacheslav турист 16.11.2023

5

Что понравилось:
Персонал очень ответственный и очень старался помочь при возникновении любых ситуаций.В целом персонал очень понравился, особенно русскоговорящие девушки на стойке регистрации.Расположение отеля в целом не плохое, шикарная набережная и 20 мин на такси до центра города
Что не понравилось:
Очень маленькая территория у отеля!!!! Очень маленький бассейн для такого количества отдыхающих это просто катастрофа! мест нет не у бассейна не на пляже у моря! Море тоже очень условное понятие возле этого отеля, это очень узкий пролив по которому бесконечно и в больших количествах перемещаются корабли и все возможные яхты!!! Ну и самое неприятное это ресторан где проходят завтраки! к самой еде претензии нет,большое разнообразие и очень вкусно приготовленная еда, но сам ресторан ОЧЕЕНЬ маленький и пока с тарелкой дойдешь до стола несколько раз столкнешься с кем нибудь! Номера уставшие и требуют ремонта! и еще раз передвигаться по территории отеля тяжело постоянно толкаешся с народом! на мой взгляд на 5 звезд отель не тянет, крепкая 4 ,если вы в командировку на несколько дней то можно поселиться а если на отдых поплавать позагорать то не рекомендую, вас ждет разочарование!

Читать полностью

Vladimir турист 10.04.2023

5

Что понравилось:
урбанистический размах, бетон-стекло, все новое, чистота, отличные завтраки.
Что не понравилось:
Шок, до чего доходят отели, в которых номер стоит 200 евро и выше/сутки, в стремлении выжать из гостей по максимуму. в огромном здании с сотней дверей , как в московском метро , открыта .. 1(одна)створка, через нее все гости попадают в воронку, чтобы пройти через охрану на пляж, вечно толкотня, проверки, разборки, чтобы не дай бог не пронесли воду из супермаркета, а покупали в барах (вода стоит 10 евро, кола 20, самое дешевое вино 20 евро /бокал…) в ресторанах платные напитки, навязывание разных парок меню, неразбериха какой отель платный, какой входит в полупансион , нужно спрашивать заранее, чтобы потом не оказалось что детская кола стоила 20 евро. если ждут чаевых, будут навязчивы, не оставят в покое, если чаевых не предполагается, как на массажах в спа , где предоплата вперед, делают на «отвали». кстати, в описании указано что спа бесплатно, на ресепшене скажут, что только в комплекте с процедурами. хотя собственно спа - малентуиц бассейн и походная пластиковая кабинка с парогенератором. массажи от 200 евро в час, того не стоят, мы брали пилинги, на 45 минут, делали 20 минут в итоге. пляж - напротив стройки и порта, яхты пришвартованы в 200 метрах, огорожен лягушатник для купания гостей, метров 100, не больше, не уверена что из за топлива от яхт и лодок вода пригодна для купания. Резюме- посмотреть на голые урбанистические пейзажи - бетон-стекло, с подсветкой, раз в жизни интересно. Отель снаружи впечатляет, масштабно-дорого, внутри-цыганщина, такого отношения к гостям, насколько помню, даже в Египте и Турции приличные отели не позволяют.

Читать полностью

Marina турист 31.03.2023

1

Что понравилось:
вид из окна
Что не понравилось:
сервис не соответствует отелю 5 звезд. долгая регистрация. В отель пускают большое количество людей с улицы, в основном это девушки с сомнительной репутацией, которые тут как развлечение для молодых людей. Бассейны заполнены полностью, лежаков не хватает тем кто оплатил проживание в отеле. Перед выходом на пляж у вас осматриваю все вещи, сумки, не разрешают пронести даже воду, все сделано так чтобы вы покупали на пляже (в отеле 5* вода везде бесплатно и ее приносят сам персонал) в этом отеле тебе ни чего не принесут бесплатно. в комнате тоже все за деньги. нет ни какой уходовой косметики для ванны, даже шампуня. в отеле вообще нет ни чего чтобы сделать комплимент для гостя. мы брали номер ЛЮКС С ВИДОМ НА МОРЕ, вид это было единственное что хорошо, номер плохо убран и был в какой-то оранжевой пыли, белые носки стали грязными. не берите комнату с включенным ужином, в ресторане вам принесут ограниченное меню с примитивными блюдами и маленькими порциями, все напитки включая воду или колу вы оплачиваете дополнитель. вино наливают из какой-то электронной насадки которая по грамма выдает порцию вина с пеной, пшикая. и в конце, при выселении сотрудница на ресепшен списала с карты дважды оплату и депозит, сказав что ошиблась. она сделала отмену, но деньги до сих пор не вернулись… Рейтинги отеля очень завышены, возможно из-за контингента гостей, они просто не знают что такое люкс.

Читать полностью

Constantine турист 31.03.2023

1

Что понравилось:
Кровати+ И спасибо большое менеджеру Елене, которая помогла разобраться с платежами при выезде.
Что не понравилось:
Полное разочарование от отеля. Начиная от заезда, когда нам не предоставили забронированные номера, и заканчивая выездом, когда менеджеры на ресепшн 2 часа не могли объяснить за какие услуги отеля списана с моего счета та или иная сумма. Пафоса много, а по факту.... По факту - отель НЕ для семейного отдыха! Алкоголь, «девушки», полная свобода ВО ВСЕМ и отсутствие каких либо норм и правил. Интерес к тому нравится ли нам отдых и отель, стали проявлять только в последний вечер, и то это было слишком назойливо, звонки в дверь и по телефону. Лежаков ни у бассейна, ни на пляже на всех не хватает, НИКОГДА. Рано утром, пока все спят не пришел, не занял, всё , в пролете. Море грязное, постоянно какая-то пленка на поверхности, то ли от яхт, то ли от стройки которая не далеко на острове. Еда очень так себе, средняя, через дорогу в галерее можно поесть намного вкуснее и в раза 3-4 дешевле. Полы грязные в номерах, их какой-то машинкой натирают, но разводы от пролитого ранее на полу везде. Много что ещё можно сказать, но остановлюсь на главном: отель абсолютно не подходит для отдыха с детьми, особенно подростками. После 14.00 часов бассейн превращается в публичный дом, где дамы ищут себе спонсоров на вечер. Дети даже отказывались идти на море после обеда, чтобы не видеть этого разврата. Ps Единственное, что отметил бы положительного - это кровати.

Читать полностью

Pash_Ko турист 16.04.2022

2

Что понравилось:
понравилось только одно уборка номера, парень реально хорошо убрал номер, не жаль и на чай дать
Что не понравилось:
все просто ужасно, мы приехали в 14:50 нас поселили в 16:00, мы тупо стояли возле ресепшн один час, наша бронь была с 15:00 они тупо забрали у нас один час проживания, аргументируя, что убирают номер, отъезд у всех происходит в 12:00, 3 часа достаточно чтобы подготовить номер, но это можно стерпеть, «ПЕРСОНАЛ» вот это настоящая проблема таких наглых я ещё не видел, началось всё с бронирования нигде на сайте не говорили про депозит а тут в отеле говорят 2000 тис Дирхамов, такое впечатление что персонал на отдыхе а не мы, громко разговаривают, на проходе не пропускают, шумоизоляция номера ужас всё слышно( они меня ещё просили оставить отзыв у них в отеле что нам всё понравилось, отошли на 15 минут в море, наглый араб забрал наши полотенца возле бассейна и сумку отнёс на ресепшн на наше место пришли какие то другие люди, одним не советую вообще, они ещё умудряются в отель впускать людей которые не проживающие, постоянно подходят и спрашивают вы уже всё как будто хотят нас прогнать с места

Читать полностью

Oleksandr турист 26.01.2022

4

Что понравилось:
месторасположение - на пальме, рядом море. неплохая еда в румсервисе,
Что не понравилось:
переполненные бассейны, особенно возле моря. лежаки с депозитами 2000-5000 дирхам, из бассейнов выгоняют в 7 вечера. в середине отдыха охрана приняла мою жену за эскортницу и спрашивали имя фамилию возле лифта причём с самого начала везде ходили вместе в номере убирали раз в 3 дня путаница со счетами при выселении, считают то что оплачено было картой в счёт на комнату, ты оплачиваешь это, потом ещё звонят несколько раз в день, потому что что-то напутали и хотят списать деньги ещё раз. и это при том, что полную стоимость проживания оплачиваешь по ссылке до заселения. я такой идиотизм даже в Крыму не видел. и вишенка на торте - причина кучи позитивных отзывов на букинга. тебя заставляют заполнить отзыв при выселении из гостиницы на их планшете, только после того как порычал на них отстали.

Читать полностью

Aleksandr турист 05.11.2021

1

Что понравилось:
С прекрасным настроением и компанией везде прекрасно! А объективную сторону описал в минусах.)))
Что не понравилось:
1. Пляж плохой. Если коротко, то его фактически нет. Мини заводь с желто-серым песком и мусором. 2. Сервиса нет. Вы всё время будете слышать «подождите». И после скольки-то напоминаний, возможно, что-то получить / решите какой-либо вопрос. 3. Завтраки как в студенческой столовой. Отель конкретно экономит на гостях. И удивительная очередь на завтрак, в которой стояли минут 20, чтобы просто сообщить номер комнаты. 4. Продажа билетов на пляж и в бассейн для любых посторонних людей. С самого утра отель наполняется людьми, которые приезжают, покупают входные билеты, а далее занимают все лежаки у бассейна, на пляже и т.д. Другая сторона этого в том, что отель поделён на «зоны», и регулярно спрашивают, живёте ли вы в отеле, какой номер комнаты и т.д. 5. Ремонт. Всё в отеле сильно изношено, если если аккуратно сформулировать. 6. Цены. Метод умножения применяют ко всему. Обычный Moët 20+ тысяч за бутылку (если в рублях). 7. Контингент. Белых людей мало. Итого. Отель просто в моменте максимизирует прибыль. Сомневаюсь, что кто-либо возвращается вновь.

Читать полностью

Iurii турист 25.10.2021

1

Что не понравилось:
Гостиница при въезде списала деньги после чего менеджер сказал, что деньги не дошли и нужно оплатить еще раз. Я заплатил еще раз. Деньги вернулись, а на следующий день снова списались. При том что я уже один раз оплатил номер. Деньги до сих пор не зачислились обратно, хотя обещали их вернуть очень быстро. Жду уже 3-й день. При этом никто даже не извинился. Я живу второй раз здесь. В прошлый раз деньги с депозита возвращались полтора месяца. У них это нормальная практика. Но депозит это 1500 дирхам, а в этот раз почти 10тыс зависли в этом отеле. К стати, на букинге бронь стоила 6 тыс с небольшим, а когда дошло до оплаты, сумма увеличилась до 9250)). В плане денег готовьтесь к неожиданностям, они тут на каждом шагу)) Из других особенностей, секьюрити, если идешь в номер с друзьями из другого отеля, не пускают в лифт без паспорта. Отель когда-то был очень хорошим, но устал. Номера видавшие виды, как и мебель на улице. Цена абсолютно не соответствует качеству. Больше не приеду никогда.

Читать полностью

Артем турист 11.10.2021

1

Что понравилось:
Неплохой персонал, и это единственный плюс отеля, который не стоит своих денег, от слова совсем!!!!!
Что не понравилось:
Самый ужасный отель за свои деньги, я снял делюкс с видом на море, вид шикарный с этим не поспоришь, но номер был прокуренный, ремонт ушатанный, такое ощущение что в этом номере снимали какие-то непристойные фильмы, и просто засрали весь номер. Полное ощущение дискомфорта и некачественного отдыха, хорошо, что я остановился всего на пару дней и я жутко недоволен обстановкой отеля. Лифт вечно чем-то запачкан, какие-то странные люди постоянно шарохаются по отелю, в лобби куча эскортниц. Персонал работает хорошо, к ним претензий нет, за исключением того, что при выезде из отеля, меня настойчиво просили оставить отзыв об отеле, в чем я им отказал конечно же. После чего парень на ресепшене спросил какой я отзыв им оставлю, я сам решаю какой отзыв я вам оставлю и вы его сейчас читаете. Одним из огромнейших минусов отеля это их депозит, который они заблокировали на 14 рабочих дней, и он не вернулся, пока мы не подключили службу поддержки Booking.com, и даже после этого мы им звонили еще несколько раз. В итоге их 14 рабочих дней превратились в 25+ рабочих дней для возврата средств. Единственный отель на моей памяти который так долго держал мои деньги и долго их возвращал, у всех это налажено как часы, ау них все как попало, либо это часть их бизнес-модели.

Читать полностью

Malik турист 09.07.2021

1

Что понравилось:
1. Большой обман с номерами с видом на море. Вы доплачиваете за вид на море , а получаете вид на трассу и жилые дома, и где то вдали , если смотреть в бинокль виднеется море. Зачем такой обман? Сами номера обычные, ничего особенного. После разборок дали номер с видом , но без балкона и заселение было после 18 часов . Круглые сутки в отеле орет музыка, все слышно в номере. Побыть даже ночью в тишине вам не удасться. 2. Зоны бассейнов постоянно переполнены людьми с улицы, которые платят деньги за бассейн и спортзал. Для постояльцев никогда нет мест у бассейна, а в спортзал надо записываться за полдня. Сами бассейны маленькие и не рассчитаны на такой номерной фонд и тем более на людей с улицы. Ни удалось искупаться ни разу. Но и не очень и хотелось 3 . Контингент- в этом отеле ужасный , здесь отдыхает и приходит сюда беспрепятственно весь эскорт дубая и соответствующая публика африканских и восточных мужчин , приходящих туда именно за этим. Если вы рассчитываете отдохнуть там как в отелях на ибице, то это совсем не то. Все очень дешево и вычурно. В бассейне я думаю можно подцепить соответствующее заболевание .У входа постоянно дежурит полиция , так как с таким контингентом масса проблем. Вечером в ресторанах и у бассейна сидят не постояльцы, им там нет места ,а проститутки и снимают клиентов. Охранники постоянно дергают постояльцев по этой же причине, спрашивают по 100 раз номер комнаты, проверяют сумки. В ресторане мы назвали случайно не правильный номер комнаты, так прибежал охранник с таким видом , что я думала что он выкинет нас за шкирку оттуда. У отеля караулят постояльцев всякие сомнительные личности, предлагают различные услуги и такси с ценником х3. Опять же за этим в приличных местах следят.Охрана злая и не соответствует уровню отеля 5 звезд, с тобой разговаривают как будто ты преступник и идешь что то украсть , а не к себе в номер
Что не понравилось:
4. Море и пляж. сам пляж более менее ,но многие лежаки раздолбаны, зонты рваные,мне досталось полотенце с кровью. Само море это огороженная площадь 2 на 2 , в воде куча окурков, водорослей и мусора. В нескольких метрах постоянно проходят яхты 5. Сама территория около отеля достаточно грязная, везде пахнет разлившимся алкоголем и рвотой, антиковидные меры соблюдаются слабо. В спортзале и спа не выдают полотенец, отправляют за ними обратно в номер- это в 5 звездочным отеле! . Спа это одно название, маленький бассейн , так же вечно забитый и парная. 6. Действия менеджеров . Перед заселением мы погуляли час по отелю и поняли что это не наш формат ,мягко говоря, попросили вернуть деньги и не портить нам оставшиеся дни отпуска. Так как до этого мы проживали в прекрасном отеле и получили массу приятных впечатлений, который причем стоил даже немного дешевле , чем five. На что получили отказ. В качестве компенсации предложили только бесплатный завтрак, который также оставляет желать лучшего. На выезде спрашивали впечатления, я сухо сказала что не понравилось . На что они предложили компенсировать часть потраченного депозита. Но! Никакие деньги и извинения не вернут испорченных дней отдыха, о чем им было сказано! не легче было изначально вернуть деньги и не мучить людей нахождением в этом борделе? очень жалею что попали в этот отель. Это не 5 звёзд,а 3.Политика отеля это выкачивание денег любым способом , не заботящиеся и не уважающие постояльцев менеджеры и владельцы отеля. К сожалению уже после бронирования от знакомых мне стало известно что это отель с ужасной репутацией. Вообщем могу сказать это самый плохой отель за 300$ в сутки в котором мне приходилось оставливаться. Я бы и бесплатно не стала там жить. Хорошие отзывы купленные, о них заботятся менеджеры, при выезде они написали хороший отзыв с оценкой 10 на букинге за меня !!! Не уведомив меня об этом!!! Это мошенничество с отзывами!!!! Поэтому у отеля такой высокий рейтинг. Я сама повелась на это.

Читать полностью

Iuliia турист 02.06.2021

3

Что понравилось:
Вид на Марину и набережная, но это не заслуга отеля.
Что не понравилось:
Это не отель уровня 5*, максимум 3*. Начнём с заселения: мы приехали в 13-00, заселение в 15-00, но заселили нас в 17-40, потому что якобы не было свободного номера нашей категории, который уже был полностью оплачен!!!в итоге мы сидели в отеле более 4 часов. Посетив 42 страны, я такого не видела нигде в мире, особенно в Дубае за 12 лет путешествий. Лояльности к гостям никакой, персонал вообще не пытается помочь и решить вопрос. Полный развод с номерами: мы специально заказали номер люкс дороже с видом на море, в итоге нам достался с видом на стену и гулом от вытяжки. Когда высказали своё недовольство, как всегда у них один ответ «мы полностью забронированы, апгрейд сделать не можем, потому что придётся платить из своего кармана» - ответ старшего менеджера на рецепшн. Везде стоят непонятные секьюрити. Обшарпанные лифты с пятнами, в номере ванна с желтыми разводами и царапинами, моющие в общих флаконах, эконом вариант. Очень неудобные подушки. Отдельная история с кондиционером: даже если вы его выключаете, “при режиме Off”он автоматически включается каждые 20 мин. Об этом никто не говорит, мы узнали случайно только тогда, когда в номере было настолько холодно, что пришлось вызывать техника ночью. Вот он нам и показал, что можно выключить на щитке. Но туда ещё нужно добраться...Ну вы серьезно???! Это что за бред?! Ещё и простыли...:( Завтраки посредственные, не понимаю чем там люди восхищаются. Публика очень разная и странная, от пафосных фриков с охраной до девушек с низкой социальной ответственностью (их тут очень много). Ведут себя эти люди безобразно: на пляже включают портативные колонки, как будто они одни, в итоге представьте картину, играет музыка общая от отеля и ещё по бокам каждый включает свои песни, голова разрывалась, это не отдых. А ещё на пляже постоянно курят кальяны. С детьми здесь делать точно нечего. Море...ну как на пальме, с запахом и тд. Картинка отеля красивая, на самом деле сервис ужасный!!!

Читать полностью

Ak турист 17.04.2021

1

Что понравилось:
Ничего!
Что не понравилось:
Этот отзыв пишут люди, которые много путешествуют и часто оставляют отзывы на 9-10 баллов. На наш взгляд, это даже по существу не отель! Это некий( пляжный или ночной или ещё какой-то) клуб при котором есть 3- звездная ночлежка! Главное качество этого ужасного заведения - абсолютное отсутствие гостеприимства! Основной принцип работы- продать как можно больше входных билетов для людей не проживающих в отеле. Похоже это делается без ограничений. Из этого следует: 1. Проживающим в отеле не достанется мест у бассейна! 2. Проживающим в отеле не хватит пляжных полотенец! 3. Проживающих в отеле каждые 10-15 метров останавливает охрана с проверкой данных( номер комнаты, имя, страна). У нас трижды проверяли пляжную сумку на предмет пронесённой еды!!! У каждого кордона создаётся толпа! Из номера до пляжа надо пройти 4-5 таких заграждений! 4. У проживающих в отеле нет шансов получить сервис на пляже! Официантов мало, они всячески избегают работы! 5. У проживающих в отеле нет никаких привилегий! Наоборот , если вы пришли с улицы то вам за плату все предоставят быстрее и лучше! Уборка в номерах не выдерживает никакой критики!( у нас даже бутылки пустые не забрали). Еда во всех точках отвратительная! Очереди при въезде и выезде на 20-30 минут! При выезде всё-таки списали лишние деньги!!! Они вроде как забыли, что по их требованию мы внесли предоплату за первые сутки! Думаем, что это их традиционный трюк, так как мы дважды им напоминали об этом платеже. Абсолютно убеждены, что отзывы на Букинге накручены! Сами посудите, все 10-бальные отзывы за последние два месяца не имеют ни одного слова комментариев! Проверьте! Коллеги, если вам хочется клубной жизни - приезжайте сюда потусовать, но живете в местах в три раза дешевле и в десять раз лучше!!! Файв это самое последнее место где хочется провести время отдыха!

Читать полностью

Karina турист 20.12.2020

1

Что не понравилось:
Если в двух словах то стильное и атмосферное место превратилось в место разврата с ну просто омерзительным и хамским отношением ! Дают 3-4 бедненьких завтрака на выбор, в итоге мы ели 1 завтрак все 10 дней В первый день заезда в номере небыло фена ,а утюг был сломан ,халат был на одного гостя .После звонка принесли фен,халат и заменили утюг,и он тоже оказался сломан.просить другой я уже не стала Уборка очень поверхностная,а в один день нам не положили ни одного полотенца ,уборщица сказала что чуть позже их принесёт ,но так никто ничего не принёс ,пока мы опять же не позвонили ,и то принесли только 2 больших ,опять же после просьбы донесли полотенца для рук и ног Одеяло было омерзительное и в пятнах,фото прилагается (позвонили ,попросили заменить ,другое принесли немного лучше ) Возле бассейна много лежаков на каком то резерве.Это ты такой заплатил за проживание,а ещё будь добр заплати за лежак!Но это ещё не всё,они тут устраивают вечеринки ,и тогда все лежаки в резерве и даже диванчики !причем какими то левыми людьми которые приезжают сюда просто потусить ,тут и так много народу всегда возле бассейна ,а во время тусовки тут просто кишит людьми ,все пьяные ,пафосные,фу!Вопрос !Зачем во время пандемии устраивать такие сборища с левыми не проживающими тут людьми,и начинать выборочно раздавать на улице маски ????зачем???когда до этого маски заставляли носить только в помещении.

Читать полностью

Denis турист 29.09.2020

4.6

Что понравилось:
Архитектурный проект отеля достойный.
Что не понравилось:
1. Справа и слева от отеля идет стройка, круглосуточно. Строятся примыкающие к отелю здания. 2. Проход на узкий пляж-через стройплощадку (!!!). 3. Перед отелем в море насыпается маленький островок, круглосуточные работы в самом разгаре-море грязное, с какой-то взвесью в воде. Вода мутная постоянно. 4. Завтрак не понравился, подбор блюд специфический, европейских мало и они невкусные. 5. Местоположение: вся примыкающая к отелю часть пальмы-стройка метров на 700 в глубину пальмы вдоль берега, где стоит отель. Выйти из отеля погулять некуда, надо ехать на материк. Ресторанов и баров рядом с отелем не нашли. Магазинов тоже. 6. Персонал на рецепции на чек-ауте был хамский, молодым людям казалось, что они шутят, но это было абсолютное хамство. 7. Еда в ресторанах отеля невкусная и неадекватная по цене. 8. У бассейна лежаков на всех часто не хватает. 9. Душ очень неудобный, шланг душа постоянно сбивает все с полочки для принадлежностей. 10. Охрана отеля не работает: в бар на крыше отеля пускают всех подряд, в том числе пьяных и небезопасных для окружающих людей. 11. Ночной клуб отеля-просто среднего размера комната с баром: ожидали большего по рекламе. 12. Если решиться искупаться в море, то вход в него усыпан острыми как кораллы камнями, порезаться легко, дно вообще не чистят.

Читать полностью

Mikhail турист 08.12.2018

3.8

Что понравилось:
Тусовочный отель в котором нужно отдыхать недолго и не приходя в сознание)) Подойдет для шумной вечеринки большой компании на выходные. Если не боитесь сломать ноги на стройплощадке))
Что не понравилось:
1) Отель не имеющий душа на пляже работать не должен вообще! Фото прилагаю. 2) Пляжем является огороженный кусок стройплощадки по границе которого проезжает строительная техника и ведутся работы. Шум, грязь и пыль сопутствуют этому процессу. 3) Впервые за длительное время Booking,com не проинформировал меня о необходимости внесения депозита в размере 3500 AED за неделю проживания, что совсем не входило в мои планы. При выезде из отеля с меня списали еще 1372 AED за оказанные услуги. На мой вопрос - а что с депозитом списанным ранее внятного ответа я так и не получил. Надеюсь, депозит будет возвращен на мою карту. Хотя судя по прочитанным мною другим отзывам, происходит это небыстро. 4) При заезде номер был грязным, сбившуюся пыль обнаружил практически во всех углах. Ванна также оставила впечатление непромытости, поэтому не пользовались. 5) Главный прикол - один вечер, придя в номер с прогулки, обнаружил отсутствие горячей воды. Звонок на ресепшн ситуацию не исправил, вода появилась только утром. Такого я не видел даже в Адлере))) 6) Отдельное спасибо строителям данного отеля, выведшим вытяжку вентиляции во внутренний двор отеля. Неумолкающий ни днем, ни ночью шум от нее особенно украсил наш отдых. Честно говоря - за такой отдых деньги брать просто неприлично.

Читать полностью

Matvey турист 02.12.2018

2.9

Что понравилось:
Практически ничего не понравилось
Что не понравилось:
Ужасное расположение, про стройку можно даже не говорить, это круглосуточно и все равно неизбежно в Дубае, но сам отель не стоит тех денег которые берут за проживание. Пляжа просто нет, точнее он есть, но туда через дорогу надо еще дойти и не попасть под самосвал желательно или экскаватор. В воду заходить страшно, грязь жуткая. Заказываешь одну категорию номера, получаешь другую (ниже по уровню конечно), но продолжают убеждать, что ваши стандартные номера это люксы!!! Матрасы старые и спать на этих кроватях невозможно, скатываешься) душевые принадлежности в двухместном номере почему то только на одного, а пока не напомнишь могут не принести и даже для одного. Ну и круглосуточная тусовка и ночной клуб в отеле, с детьми туда точно не стоит ехать.

Читать полностью

Alex1313 турист 27.11.2018

Показать еще отзывы

Еще 22592 отзыва по отелю вы можете увидеть на сайте

Не то, что вы искали?

Продолжить поиски

Суфьянова Алина Специалист по туризму

Нужна помощь специалиста в подборе тура?

+998 (78) 113-73-00

Заказать обратный звонок:

Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!

Написать в Telegram

Наш номер:
+998 (78) 113-73-00